Quick Epinay sur Seine Restauration rapide

Nul de chez nul, première commande je prend 3 cheeses sans fromage, y a aucune sauce dedans il est vide le burger et sur un ils ont laisser le fromage déçu vérifier bien votre commande j’y retournerai pas et en plus de sa ils prennent pas la carte TR

Lieu très grand propre avec un espace pour les enfants pour jouer on a été très bien été accueilli , avec un super sourire , on a eu le droit à une glace gratuite je vous recommande vivement !

Très bon acceuil!!!marqué par une générosité inattendue une délicieuse glace m'a été offerte dès mon arrivée. Cette attention témoigne de l'excellence du service proposé !!

Bonjour, Restaurant ouvert le 13 juin qui a été pris d'assaut les premiers jours. L'équipe semble faire de son mieux pour gérer cet afflux de consommateur. Ancien client de quick, j'ai constaté que les longs burgers avait diminué en taille de moitié et je ne retrouve plus les saveurs de l'emblématique GIANT (shrinkflation évidente, c'est triste) Quick, s'il vous plait, profitez de l'engouement des spinassiens et de leur porte monnaie pour nous rendre ses saveurs d'antan. Merci.

Franchement l'attente est inadmissible après 10 jours d'ouverture. 2h d'attente, aucunes excuses, aucun geste. Faites attention à ne pas rater votre retour. Car après 10 jours de mauvaise image vous risquez de ne pas nous revoir...

Je comprends le fait que ce soit nouveau et du coup qu'il y est du monde mes de la a servi des plats pas frais euh non merci l'organisation 0

Ca aurait pu etre totalement sympa si on ne m’avait pas remis un sandwich Long Fish sans poisson dedans… 😶 J’avais pris à emporter je n’ai donc pas pu le retourner. On va dire que c’est la période de rodage.

OK le restaurant vient d'ouvrir. Mais ce n'est pas une raison de Patienter 1h20 pour une commande à emporter, avec comme simple explication du manager ce simple motif : ce n'est pas entendable pour le client. Je ne jugerais pas la posture des équipiers, qui n'avaient pas l'air très concernés car cela est de la responsabilité de la ligne managériale du restaurant. Aucune agilité ni de considération pour les clients. J'espère que cela sera vite corrigé sinon ce sera un échec.

Quick : rapide en anglais Vous devriez changer le nom de l'enseigne à Epinay... Nous sommes arrivés pour l'ouverture 11:00, on a réglé la commande à emporter à 11:05 pour partir à 11:40. Quand j'ai vu qu'ils paniquaient déjà à préparer les commandes de leur propre staff déjà atablé qui hurlait et riait aux éclats, j'aurais dû prendre mes jambes à mon cou... Attention, nous sommes ravis de vous voir heureux au travail, mais quand les clients attendent autant de temps, il vaut mieux vous faire petits je pense... ou bien aider vos collègues qui galèrent dès l'ouverture. Il n'y a aucune logique de préparation des commandes, des personnes arrivées après nous on été servies bien avant, les commandes à emporter étaient gérées par 2 équipiers qui n'avaient aucune organisation. J'ai dû me manifester pour faire bouger les choses, j'ai du vérifier ma commande moi même, ils ont réussi à oublier une boisson, sauces alors que depuis notre arrivée ils ont dû donner 3 commandes à emporter GRAND MAX et nous sommes même partis sans le Quick'N Toast qui n'était toujours pas prêt à 11h40. On a bien-sûr mangé froid, les frites n'étaient pas cuites correctement, molles. Nous avons croisé le responsable je pense, Monsieur s'il vous plaît faites quelque chose pour que vos équipiers soient un minimum organisés. Ce n'est vraiment pas possible, je n'ai jamais vu ça... Faites client mystère à la concurrence pour voir comment ils fonctionnent, vos clients perdent trop de temps et on paye pour partir sans nos produits.

Trop de monde, plus de 40 minutes d'attente après avoir payé. Pas assez de personnels, établissement neuf mais très sale. La climatisation est a fond caille grave, pas de réglage possible de la climatisation ON ou OFF uniquement une honte pour chaîne de restaurant comme Quick en 2024. Terminé.

Trop de monde, à peine on se lève pour acheter le plateau des gens viennent prendre votre place. Hygiène à revoir ça ne sentais pas bon et en plus les locaux n’était pas propre. Je reviendrai pas.

Merci a Thomas et son équipe pour ce super accueil, très surprenant et du jamais vu dans une chaîne de restaurant comme Quick !

Extrêmement long !!!! C’est horrible comment c’est long l’attente et peut importe la quantité de notre commande c’est pareil. De plus, il fait horriblement chaud 🥵 à l’intérieur !!! Y’a pas de Clim, y’a pas d’air on étouffe. Ma fille a fait un malaise de chaleur. Trouver une solution pour qu’on étouffe pas comme cela surtout que vous nous faites patienter très très longtemps.

Service au top, Thomas Bérénice et Kelly !

Merci à Bernice Thomas et Kelly pour ce super service !

Le service est au top, Kelly Bernice et Thomas juste incroyable très très bonne équipe je recommande à 100% , l’accueil est parfait n’hésitez pas à aller à ce Quick là !!

Salle spacieuse, personnel serviable et souriant, on est peut etre sur le meilleur Quick du monde (apres je sais pas faudra verifier dans le detail mais je pense pas me tromper en gros)

Super serviable, tres accueillant surtout Thomas Saint Jean.

Propre et bon

Franchement je vous le conseille leur cuisine magnifique mais le sandwich a ma mère était un peu froid

Geste inattendu :) . A la fermeture le pdg ma offert un filet comme j’etais venu de loin. Pour ne pas me renvoyer sans rien. Jamais vu sa en France

Aucune organisation j’ai commandé a la borne a 22h je ressort avec ma commande a 22h40 pour 2 menu horrible !!

Super, rapide et efficace ! J'attendais l'ouverture depuis longtemps et je ne suis pas déçu !

Certes le temps d attente est énorme face à une très forte affluence au restaurant. Le restaurant vient d ouvrir, la clemence est de mise. Pour min expérience, j ai dû patiente pendant 50 minutes, mais mon fils s est amuse comme un fou à l aire de jeux, le repas était bon ; mention bien au sujet de l hamburger Giant, il était comme sur la photo. Des améliorations à apporter dans l organisation, qui seront appliquées prochainement, je ne doute pas

Accès au restaurant refusé à 22h30, alors que la page Google indique une fermeture à 23h. C'est extrêmement frustrant. Je ne reviendrai plus, car c'est un manque de respect pour les clients qui font l'effort de sortir pour venir manger.

Organisation à revoir, c’est très frustrant ! Après 2h d’attente pour 3 menus à emporter, voilà qu’il manque un burger mega géant à la commande .. 2 paquets de 10 churros on nous a mis 2 paquets de 5 churros!

Merci beaucoup à Baba Moussa pour sa réactivité et sa jovialité ! Mal grès un peu d’attente on c’est régalée

C'était bon et chaud mais on s'est trompé sur la taille du burger de ma commande à emporter.

C' est halal et il y a un espace de jeu pour les enfants. Mais pas assez de places assises pour tout le monde et pas assez de bornes seulement 4 sur 8 fonctionnent et le personnel est deux de tension 1h d attente pour un menu pour mon fils et un menu enfant c est abusé !!! Plus jamais

Très bon pour un fast food dans le délire, seul l'attente est assez dérangeante mais ça s'explique par l'ouverture récente. J'ai cependant été témoin d'un individu trempant sa frite rustique dans un fondant au chocolat

Délicieux !! Bon service malgré la foule de clients ! Je reviendrai très prochainement.

Beaucoup d’attente ( commande pris à 19h25 récupéré à 22h). J’ai été déçu de l’attente ,certes il y’avait beaucoup de monde mais il aurait fallu anticiper la gestion en bloquant les paiements en borne et faire l’encaissement par exemple et de préparer les commandes au fur et à mesure .Cela aurait évité les tensions et l’incompréhension des clients à la vue des numéros appelés. La fuite était de trop mais c’est pas leurs fautes. Bon courage à l’équipe , vous avez eu un service compliqué avec le monde présent .

Je suis dégoûté de mon passage au Quick d’Épinay et pourtant on l’attendait mais le service est déplorable une attente interminable une arrivée à 19h et je récupère ma commande à 22h la gestion des clients est abominable ils distribue les commandes sans aucun sens ils peuvent servir une commande 520 et juste après vous sortir la 690 ça n’a aucun sens je suis extrêmement déçue je ne pense pas revenir revoyez votre équipe !

Temps d’attente extrêmement long je suis arrivé au restaurant à 19h23 et je n’ai pas reçu ma commande avant 21h30 l’intérieur est horrible et des fuites son présente dans les locaux je suis vraiment déçu de la part de Quick qui est un de mes fast food favoris une ouverture vraiment décevante

Restaurant que j’attendais avec impatience depuis l’annonce son ouverture! Une équipe investie dès le démarrage et des sandwichs qui ne mentent pas, au contraire, sur leur promesse : le goût! Merci pour ce moment 🏆

Excellente première expérience dans ce Quick! Beaucoup de monde pour l'ouverture mais le personnel était aux petits soins et le Giant franchement réussi! Mention spéciale pour le mobilier et la playlist bien choisie !

Quick tout neuf je recommande ! Moderne, propre et service efficace ! 🍔

Ils ont eu une probleme technique qui a entrainée au minimum 1h d'attentes pour de nombreuses personnes !!! L'équipe n'a pas du tout était réactif pour l'ouverture ! Une inauguration catastrophique ! La caisse etait plein à craqué c'est la premiere fois de ma vie que j'attends aussi longtemps pour un burger ! Le staff est mal organisé

Pour une ouverture service horrible et désagréable !! J’ai commander à 14h41 et j’ai été servie à 15h30. 50 minutes d’attente. J’ai du aller au balcon demander où étais ma commande car j’étais la commande 779 et ils servaient déjà les 790 - 800. Quand j’ai demander à la jeune fille où était pas commande, elle m’a répondu d’une façon hautaine en disant que sa arrivais. Quand je lui ai dit que ça faisant 1heures que j’attendais elle m’a répondu c’est le premier jour c’est normal. Comment dire que pour un premier jour normal les équipes doivent être formé et au taqué ! Mais là une équipe de bras cassés ! Ils ne savent pas ce qu’ils font. Malgres le monde et les plaintes de plusieurs clients il y a quand même 6 responsables qui ont pris le temps de prendre leurs pause et de manger sans aucune retenu devant les clients qui attendais depuis très très longtemps.

Attente interminable

Deçu.. j’suis venu de base pour les offres que quick propose sur l’appli, mais celui de epinay n’as pas voulu les proposer.. c’est vraiment dommage.. les prochaines fois merci de les proposer!!! Du coup j’ai pris sans les offres des menu normal et la c’est la catastrophe.. portion de frite et de rustique vraiment ridicule. Je pense que j’irais chez vos confreres qui ne sont pas si loin que ca pour les prochaines fois, au moins on a une borne portion de frite / rustique rempli dans le sachet.. Sinon RAS pour la salle qui est vraiment grande et belle.

Une catastrophe j’ai attendu 1 heure 30 pour mon menu j’ai bien préciser sans fromage on m’a changé 2 fois le burger car a chaque on me remettait du fromage et le personnel est vraiment désagréable pour l’ouverture, en tout cas c’est raté je suis très déçu

Je suis aller a l'ouverture c était super bon 👍🏻 les personnel ultra gentil ces bien halal mais la quantité est très peu pas beaucoup de frites prenez les roustique et le giant étai petit

Ne propose pas les offres fidélité pourtant disponible jusqu’au 7 juillet dans tout les quicks de France (4 menus pour 24€, -20% sur la commande, 21€ les 3 menus XL, -25% sur 4 menus…). Je me faisais un plaisir d’avoir enfin un Quick dans ma ville ! Finalement on continuera d’aller à Saint Denis, Argenteuil ou tout ceux de Paris qui eux font et propose les offres. Dommage !

Omg quick est ouvert go bien manger !

Que des avis biaisés le restaurant n'est même pas ouvert ! .

Je ne comprends pas tous ces commentaires positifs alors que ce restaurant est censé ouvrir le 13 juin??? Demain...

Excellent, super accueil à refaire

Restaurant au top ! Très propre, servi chaud et assez rapidement. Et oui c'est halal. J'ai bien mangé en tout cas. SINON JE RECOMMANDE !

Mon Quick préféré!! De la qualité, de la bonne humeur, et délicieux, un fast food 5 étoiles !!

INCROYABLE

Restaurant magnifique Equipe au top

excellent resto !

Le quick depinay et il ouvert ?

Belle équipe Repas chaud et servi à table Je reviendrai

Super restaurant, service ultra efficace et rapide, et équipes au top du top ! Quel plaisir d’avoir Quick à Epinay !

Excellent restaurant que je conseille ! Une équipe au top et un service rapide et de qualité

Excellent, service au top ! Tout est halal

Un Quick propre, équipe au top