Quick Geispolsheim Restauration rapide

Rien qui va, menu froid, frites pas cuite.... Et bien-sûr interdiction de faire la demande sans sauces dans le hamburger .... Personnel sans savoir être professionnel.... A passer

Fast foot.... restauration rapide ouais ben vous repasserez car vaut mieux avoir le temps.....

Apres avoir raler a la borne pcq le patron refuse et ordonne a ses employés d’enlever un ingrédient (fromage car enfant allergique, chose non conforme avec la politique Quick), mademoiselle la salariée s’est permise d’ajouter son cheveu sale dans le sandwich. Le siege a été contacté, et ton cheveu je vais le garder au cas ou et en faire du shour avec la prochaine fois que tu oses faire qqchose

Good c’était une super expérience, je suis passé à 15h prendre ma commande au Drive c’était rapide et la jeune fille qui m’a pris la commande était très sympa. 😃

Quel déception de voir qu il ne font plus de modification pour les burger.... 1 cheesbuger sans cornichon ni oignon pas possible. La maison ne fait plus ceci

j’etait au drive la personne qui m’a passer ma commande est mal poli pas de bonsoir ni de au revoir, nous tourne le dos quand on lui demander pour payer . pas envie de revenir frite froide boisson pas bon du tout.

Restaurant peu propre et où l’ambiance est presque oppressante entre un vigile qui fait des rondes et un personnel pressé de finir la journée. Quand la fréquentation baisse le drive ferme à 21h30 et le restaurant est fermé à clef à la même heure. Les plats servis sont parfois mal exécutés c’est dommage.

Je pense qu'un contrôle des services sanitaires ne vous ferait pas de mal. Hygiène catastrophique

« Quality burger restaurant » ce qu’on dit a l’enseigne. Justement 1 de 3 est vrai — il y a des burgers

Venir au drive rentrer et s'apercevoir qu'il manque des chose les appeler pour les prévenir jamais de réponse

Quick Geispolsheim est très bien,c'est très propre,les tables le sol et le comptoir aussi sont propre,on attend 5 mn pour avoir les menus(très bien 👍),le personnel est agréable 👍moi j'aime bien Quick

Pour les gens qui travaillent dans ce restaurant je vais vous apprendre les règles que vous ignorer.

Tres bonne équipe Jai bien mangé Tout est super bien sauf la salade dans le hamburger netait pas très fraîche Je suis de passage ici jai mangé 2 fois et jai vraiment apprécié Merci beaucoup c'était très bon

Coup de gueule Le personnel (le gars qui était là le soir du 30/04 avec les cheveux long) est juste désagréable attendre 40 min pour une commande quand on lui demande ou on est notre commande il répond « les burgers ne sont pas prêt  » et nous fait passer pour des bêtes , le mec est juste aigri et pas du tout aimable ! Deuxièmement le restaurant a fermé ces portes à partir de 22h15 alors que le quick est sensé de fermer à 23h00. Les portes étaient déjà fermées on ne pouvais pas sortir il fallait trouver une personne pour nous ouvrir alors qu’il était que 22h30. Troisièmement l’hygiène et vraiment à revoir ! On mange y’avait des mouches autour rien de ne vas au niveau de l’hygiène. Point positif : la nourriture est excellente, burger, frite parfait.

Je suis désolé mais je trouve que vos sandwichs ils sont froids et ils ne sont plus fait comme auparavant

Si cetait possible ca aurait ete zero pointé. Ont refuser de faire un sandwitch sans sauce pour un enfant allergique alors quon a payer. Tout ca parce quils voulaient se debarasser des sandwitchs deja present dans le sas. Un manager hautain qui nous a tres mal parler. Honteux!

Les burgers sont bons, mais seraient tellement plus savoureux chauds 🙄

Système injuste de points pour fidéliser la clientèle qui fonctionne quand il le souhaite. Lors d’une grosse commande vous pourrez tout simplement ne pas avoir vos points et aucun recours possible. J’ai perdu l’équivalent d’un burger et quand j’ai insisté pour trouver une solution on a insisté pour me faire partir.

Le lieu mérite un 5/5 c'est sympathique et les enfants adore. Mais vue la nourriture proposée et leurs calorie cela reste une enseigne proposant des risques pour la santé. A consommer avec modération!

On arrive au parking et nous sommes accueillis par un vigil qui nous dit de patienter car une voiture a changer d’avis en décidant de prendre sa commande via le drive ! En quoi sommes nous concernés ? Nous avions patienter beaucoup trop de temps et cette attente ne donne a personne envie de manger !

Ça reste du rapide, mais quand même assez propre .

Le repas est toujours aussi bon, le service toujours aussi agréable l'ambiance est aussi parfaite. Je n'ai rien a dire de mauvais sur ce quick, malheureusement peu de gens y vont ils devraient même avoir plus de client, je reviendrai toujours ici

Vraiment à fuir commande pas complète commander 5 coca recu que 3 je retourne au drive pour demander ce quil me manque le manager me rigole a la figure aucun respect !!! manquent les jouets dans les menus enfants A fuir !!!!

Attente interminable pour une commande et même temps qu ont attendez pour le paiement la casiere compte sa caisse Après réception de ma commande il manque plus de produits L employer nous a rigole au nez Quand on lui a dit qu il manque des articles

Aucune organisation. Hygiène Propreté Sandwich froid Frites froide

Bonsoir je ne suis pas content du tou je vien de payé un menu à 12 euros la moindre des choses que la viande ça cuite en parle hygiène ce n'est pas normal du tous en plus de ça ma femme est enceinte elle n'arrête pas de vomir maintenant cela arrive plus du fois et la yen a marre je n'ira plus dans ce fast food médiocre 🤢🤢🤢🤮🤮🤮

Service sympa et rapide....la commande est complète et chaude au top

Un menu et j'étais rassasié jusqu'au soir contrairement à d'autres fast fois. Prix correct pour de bonnes portions

Alors là on bat les records A4 derrière le comptoir et se demandait qui va nettoyer la flaque de coca au sol 25 mn montre en main (photo a l'appui) , toujours aussi dégueulasse heureusement que la bouffe passe encore, sinon pour la politesse et le respect du client va falloir repasser 👉👉 ha j'oubliais pour l'emporter vérifier bien avant de partir surtout si vous n'êtes pas a côté (comme moi ) car souvent des oublis..donc perte d'argent ... Bref le Quick a bien changer dommage

Ah Quick, comme j’adore ! Alors évidement ça va râler parce que c’est le bordel dedans et que c’est sale …. Mais moi j’y vais à l’ouverture et c’est impeccable ! Si les gens ne sont pas respectueux des lieux, ce n’est pas de la faute de Quick. Le personnel est toujours agréable quand on est correcte avec eux (logique). Il faut absolument en ouvrir d’autres pour disperser la clientèle.

Ce Quick et vraiment lamentable et le personnel son désagréable bref vraiment pourrie pas d’autre mot

Ça faisait bien longtemps que je n'étais plus au quick,et cela a bien changé !!!!! Presque pas de sauce dans les burgers c'était très sec . Déçue 😞

S’il vous plaît n’y allez pas, c’est vraiment éclaté même les personnes qui travaillent là-bas, ils sont extrêmement désagréables… je ne comprends pas comment Quick France accepte cette qualité là comment Quick France arrive à ne rien faire à ce sujet là ? Il n’y a personne qui lis les commentaires ou quoi ? Vraiment je suis choqué :S

Samedi soir victime de son succès, très longue attente pour être servi, dommage

Heureusement que la nourriture est bonne car le reste laisse à désirer.. entre la borne ou il n'y a pas de tickets ensuite attendre 45 min pour avoir sa commande et enfin le personnel est trop mou. Aucun dynamisme et pas de sourire. C vraiment dommage. La propreté du restaurant est aussi à revoir. En bref beaucoup de points sont à revoir

Correcte, les samedi l’attente est un peu longue mais il y a beaucoup de monde !

pour les points positifs : - je dirais que les places de parking sont très très grandes donc il n’y a pas de problème pour les voitures et c’est vraiment très très bien parce que c’est la première fois que je vois ça. - c’est aussi un pense positif, mais du coup toutes les viandes sont halal donc c’est vraiment bien. - je vous conseille de tester les milk-shake au caramel beurre salé ils sont très très bon - c’est un formidable restaurant pour les familles, il y a un petit parc de jeux et assez d’espace pour que vos enfants ne se sentent pas à l’étroit pour ce qui est des points négatifs, je dirais que dans le menu à 4,99 € les sandwiches sont vraiment très petits, il n’y a quasiment rien dedans parfois, les sandwiches ne sont pas assez bien garni . et également on ne peut pas retirer d’ingrédients dans les sandwiches. Donc si vous êtes allergique à quelque chose ou si vous n’aimez pas tout simplement le fromage ou bien la salade ce n’est pas possible de l’enlever.

3 menus pris au drive, en rentrant surprise il manque les 3 portions de frites ! Il n'y a pas une seule fois où il n'y pas un oubli ! Une honte ! Essayer de les joindre par téléphone impossible !

Problème pour ce garé on peux pas allé ce place ou on veux on comprend sa la moitié sur le micro pas contente

très sympa l équipe et je trouve il gère bien sans pression

Bien bon! Assez rapidement servi au vue du monde qu'il y a. Victime de son succès ou de ces heures de fermetures peut être trop tôt, l'ambiance est très famille, beaucoup d'enfants aux jeux etc donc dommage qu'il n'y ai pas un peu de calme par moment mais sinon parfait

Sandwich et portion de frites de plus en plus petits !! Bientôt, on aura droit qu'à la boisson dans un menu !! (Boisson faites à majorité d'eau) Edit: Le long fish qui n'a rien de long (le 31.01.2024)

Très bonne équipe toujours souriant sourtout chaves Hugo toujours à l écoute des client serviable gentil c est un restaurant super

Impossible de nous faire comprendre lorsque nous souhaitons passer commande. De nombreux produits sont en rupture. Très cher. Nourriture insipide. Si j'avais pu mettre 0... Je l'aurais fait.

Nourriture bonne, service pas extra et ambiance à éviter parfait pour emporter.

En 2024 un fast food qui ne propose aucun burger ou wrap vegetarien ... logique

Je trouve ça très dommage qu'on ne puisse pas modifier les sandwich en borne. En demandant en caisse la dame me dit qu'il est impossible de modifier.. Comment faite vous pour les personnes allergique ou ce qui n'aime pas certain aliment. Très déçu de venir exprès chez vous pour manger un Quick alors que vous n'êtes pas capable de satisfaire les envies de vos clients

Beaucoup de temps pour avoir sa commande .pour avoir une place sur place idem et le stationnement pareil . Faut de la patience en plus de la faim 😉😉

Un service négligé car j’ai appeler et je leurs est demander en se jour ferié si le Quick de Schiltigheim était ouverte et on m’a remballer qui c’était pas son resto et qu’elle ne sais pas et que je devais me déplacer, mais très désagréable… dommage je demander gentiment et me suis excuser au début de l’appel pour les dérangements.

Une honte 25 minutes d'attente pour 3 burger, font passé les anciens avant les client arrivé avant. Des grosses commandes de personnes arrivé après sont sorties avant la notre. L'équipe dédiée a l'acceuil des client est entièrement a changé car il n'ont aucune rigueur ni sens du service. A fuir absolument

Ce quick est légendaire, mes papilles gustatives se sont révélées dans de restaurant. ce passage qui s’es révélé être similaire à rémy dans ratatouille quand il goutte la fraise et le fromage. je trouve que ce quick devrais avoir 4 étoiles comme un fast food gastronomique. c’est vraiment super incroyablement hyper mega bon. sur ceux bonne continuation !

Fidèles à eux même depuis des lustres, rien à redire, une telle constance dans le service et les produits c'est juste parfait bravo

Tout simplement catastrophique! 1 heure d'attente un dimanche soir. Vu le pris des burgers, la prochaine fois, on ira au restaurant.

Inadmissible ce restaurant, poubelle pleine à déborder rien est débarrasser, un délais d’attente d’une heure pour avoir une commande et en plus venez en veste pck leurs chauffage est en panne.

Beaucoup de monde, et peu de place, on peut être victime de son succès, mais les burgers sont souvent froids, on tourne beaucoup pour trouvée une table, et les casiers pour les plateaux sont pleins.

Il faudrait revoir l'organisation quand il y a du monde c'est dommage de devoir manger tied mais le personnel est très sympathique

A fuir ! Toujours blindé, seulement 4 bornes, qui n’ont jamais de papier pour imprimer le reçu de commande. Des employés blasés qui te tutoie comme si tu étais leur pote .Les wc dans un état déplorable, pas de papier wc ! La chaîne Quick faite quelque chose , même plus envie d’aller dans ce Quick, je préfère largement celui de dormisheim !!!

comme le cite un autre commentaire j’aurais voulu mettre aucune étoile, la nourriture est servie complètement froide, les frites je n’en parle pas, je demande a changer les frites 3x d’affilé mais sans succès toujours aussi froide. Pas d’effort de la part de l’équipe Quick ils me dise d’aller m’assoir et qu’il « me rappelle pour des frites chaude » pas de retour je réclame les portions de frites et toujours aussi froid car l’équipe était trop occupée à parler entre eux pour ce soucier des clients je m’excuse d’avance de les avoir interrompus et déranger en pleine conversation juste pour avoir des frites chaude ^^

Inadmissible, plus de modifications sur les menus alors que je suis allergique, le gérant répond c'est comme ça on vous rembourse sur une commande de plus de 70 Euro juste pour un seul changement et en plus pas agréable

Jamais déçu du menu méga Giant toujours servi chaud et les frites très bonnes malgré une attente longue voir très longue

Rencontre avec un énorme rat sur le pas de la porte, on est finalement allé manger ailleurs.

Les sandwiches sont de plus en plus petits ! Et les prix eux ne font qu’augmenter !! On est obligé de vérifier désormais les commandes à emporter car à chaque fois il manque quelque chose ! Et quand on demande les articles manquants on a l’impression de gêner ! Ni excuses.. de pire en pire

Très mauvais accueil de la responsable ou manager se soir. Tire une tronche ne sourit absolument pas, et est désagréable. Ça refroidit grave de Quick ! Par contre la demoiselle a la caisse au top, 3 étoiles pr elle uniquement. Dommage de pas pouvoir personnaliser son burger, quand on aime pas la sauce par exemple, en plus elle dit tellement méchamment ... bref heureusement que y’avais la demoiselle a la caisse 👍. Sinon évidemment on ne reviendra plus si on ne peut pas personnaliser les commandes..

Il manque toujours quelque chose au drive ils sont incapables de faire une commande correctement vraiment un service déplorable endroit à fuir

Seul établissement du monde où on t’impose les sauces. Impossible de retirer la sauce d’un burger même si on est allergique. C’est dommage ça serait un gain de temps en cuisine pourtant. Je décommande fortement.

Ce qui est très décevant , nourriture froide… les frites sont très très gras, on dirait qu’on mange que de l’huile et non des frites ! Endroit à fuir hygiène 0 . Les tables sont sales . J’ai pris des Potatoes et ça puait des produits d’hygiène , je ne sais pas comment il nettoie, la cuve mais il y avait l’odeur de la javel sur les potatoes … payer 30 €, et au final ne rien manger et sortir c’est grave quand même … idem pour les long fish à peine croquer le poisson que de l’huile une odeur désagréable le goût j’en parle même pas ! Bon je n’y retournerai plus c’est claire et net bonne journée à vous !

Trop long l'attente alors qu'il est 13h00, portion d'enfant pour presque 19 euros un menu et un sandwich. Je regrette d'avoir trompé BK !

Nous avons testé car nous avions entendu que Quick s’était amélioré dernièrement. Finalement grosse déception. De la nourriture par terre partout. Des chaises grasses et tables non débarrassées (aucun effort autant des clients que du personnel). Aucun personnel en salle. Burger tres petit au même prix que ces concurrents qui sont plus gros. Dommage …

La salle était dans un état… de la nourritures partout par terre, idem pour les tables pas débarrasser et sales… vraiment aucune envie d’y retourner… Et les hamburger minuscules tiède, sans goût.

QUICK CEST LE GOUT !!! Bon même si mauvais à haute dose. Beaucoup de monde est assez lent le samedi soir... mais sinon propre et bon

Visite le premier novembre dans affluence particulière. Service cahotique avec oublis sur le plateau. Salle du restaurant moyennement propre. Appréciation subjective sur la qualité des produits : hamburgers sans vrais goûts. Frites relativement grasses.

J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. On est arrivé à 13h, notre commande a mis plus d1h a arriver. C'était le cas pour tout le monde. Plus d1h d'attente pour un fast food, ce n'est pas normal. Dans ce genre de cas on prévient les clients AVANT qu'ils paient pour informer du délai, ou on fait un geste commercial. La prochaine fois j'irai au restaurant, ça sera plus rapide.

Plus de 40 minutes d’attentes pour avoir son plateau ! 2 personnes pour les préparer mais aucun des deux pressé malgré le monde

Moi et mon fils avons été refusé par le fast food était plein à 20h45. C'est une honte et un scandale. Quick c'est fini ! Bande de clochard !!!!

J'avais juste envie de manger un Quick depuis un bon moment. -Mon Quick and toast était sec tout comme mon long bacon.. déçu -J'ai attendu 45min mon menu 🙄.. super la restauration rapide... Trop trop long et debout en plus 🥱. -pour l'ambiance, ouiai bof .. elle as bien changé tout comme la qualité qui était encore présente il y as quelque années. Bref vraiment déçu 😪. C'était mon dernier Quick 😭.

Pour ma première dans ce restaurant Quick, c'était plutôt bon dans l'ensemble, point négatif : les portions ainsi que la taille des sandwichs ont beaucoup diminué dommage ! Et aussi les tarifs qui ont beaucoup augmenté. Je recommande quand même.

Très déçue de ce fast foot qui refuse catégoriquement de retirer la tranche de fromage de leurs burgers pour intolérance. Aucune modification possible sur aucun produit. C’est un fast food, pas un restaurant.

Pour y avoir emmené mes petits enfants hier au soir. Quelle déception. A plusieurs reprises il faut chercher les commandes oubliées. J ai voulu mettre mon petit fils de 1 an sur une chaise haute qui collait et tellement sale. Il faudrait un bon contrôle..d hygiene. Vraiment dégoûtant franchement faites des efforts.

25/10/2023 Servi en 20 secondes chrono : seul les wings étaient chaudes ... le Giant Max et le Mega Giant étaient presque froid et cette si délicieuse sauce Giant était davantage dans le papier d'emballage qu'au milieu des deux sandwichs... j'imagine que l'opération doit être extrêmement délicate et compliqué ! (Je reviens au début de cette critique ; servi en 20 secondes ... à 11H50) c'est vraiment plus ce qu'était Quick à la belle époque ! Je déconseille cette établissement. Aucune indication à aucune des deux entrées de l'établissement ne précise si la nourriture est hallal.

Oubliez souvent des choses le sandwich tout sec sa voix ce là depuis longtemps enplus mal accueilli par le drive il nous ferme la fenêtre quand on demande quelque chose il on oublie mon cheese ce pas la première fois qu’il oublie faut vérifier avant partir très déçu

De pire en pire. Plus moyen de modifier un sandwich.tout arrivé froid et et très froid a l'intérieur. C fini Quick n'est plus ce qu'il étais. table sale sol gras.ect. Juste dégueulasse

Bon comme un fast food! Beaucoup de choix Halal selon eux? Espace jeux Bcp de monde samedi 13h . Des gens attendaient debout que les places se libèrent

Arrivée à 21h, attente interminable car le mec qui prépare les commandes est supra lent. Résultat : on est servi à 21h40 et on doit manger en rush parce que faut se dépêcher, ça ferme. Le petit moment qui fait plaisir : le mec qui fait les commandes (toujours le même) qui fait tomber de la bouffe par terre en cuisine et qui shoote dedans en mode on m'a pas vu... si si, on te voit.

S’est trompé au niveau de ma commande, m’a donné un long chiken au lieu d’un long fish ( j’en ai commandé 2) sachant que je suis musulmane. Je viens de me rendre compte que le Quick n’est pas halal c’est vraiment honteux. Sans parler du softy sans mon nappage caramel.

Plus d’une heure d’attente pour : - un restaurant sale et plein de déchets partout - un sandwich au poulet cru (vu l’attente il était censé être cuit…) - « nous avons ordre de ne pas modifier les sandwich » lorsqu’on demande un Burger sans salade. Je peux concevoir que des demandes spécifiques sont contraignante en période de rush… par contre aucune alternative proposée, aucun tact alors que nous avons demandé poliment… Le Quick de Dorlisheim le fait sans soucis, comme tous les concurrents. En plus, commande passée à la borne avec paiement au comptoir pour préciser la demande spécifique, mais impossible de payer avant d’être servi… à n’y rien comprendre. En même temps, pourquoi s’appliquer : en l’état, le restaurant est plein. Bref qualité de service et organisation à revoir.

Vraiment un service catastrophique, les personnes au comptoir qui n’arrivent ni à gérer leurs postes, ni les clients. L’organisation toute entière est à revoir, on nous appelle en marmonnant du coup on entend rien, un vrai sketch.

3 quart d'heure d'attente pour 2 hamburger mal fait et desséché, pour entendre la responsable ce plaindre de son employé car il a mis trop de glace a un enfant ! Quel honte avec détritus partout sur le sol ,pas étonnant que Quick est au déclin !

Ce n'est pas la première fois que je me rends au Quick je n'ai jamais été déçu, mais trop de cris d'enfants bon on prend vite l'habitude. Pas de service à table dommage.

Nous avons pris à emporter 8 sandwich, une fois rentré nous avont vu que les emballage comme celle au poisson on changé et que tout etais ecrasé parcontre faut pas abusé

Hygiène inexistante.. tu manges avec des mouches dans la salle. Tu marche sur des frites et des sauces. L'organisation est à revoir. Presque 45 min d'attente. Franchement un effort svp.

Sincèrement déçu viande pas cuite voir crue et un oublie de sandwich attendre 45 min pour une commande à emporter pour ça. Bien triste .

Malheureusement l'attente a gâché l'expérience, j'ai attendu 40 min (pour un fast-food qui s'appelle Quick) et en plus 40 min debout, car ils n'actualisent pas l'écran ! J'espère qu'ils changeront de stratégie ou renforceront leurs équipes, équipes qui font de leurs possible mais y a un souci quelque part

31 minutes d’attente pour deux malheureux menu, et vous vous revendiquez « restauration rapide » ? je conseille un changement en vous appelant « restauration lente » ce sera plus adéquat. De plus, je demande une sauce supplémentaire, on me dit « c’est payant » pour 30 minutes d’attente tu me demandes de payer la sauce ? aberrant, n’y mettez pas un pied. je préfère presque me coucher le ventre vide.

Pas la peine d'y aller, on ne peut même pas stationner sur le parking à cause de la queue de drive. Donc tout le monde attends dans sa voiture, et ça n'a pas l'air d'embêter les autres... Moi si, je suis repartie direct. Je n'habite plus sur Strasbourg, c'est la 2eme fois que, d e passage, je me dis, je m'arrête, ben non... Plus jamais.... Dommage...

J’aurais bien mis aucune étoile mais bon Google ne le permet pas, cuisine pitoyable, l’état des comptoirs pareil, vraiment l’hygiène a revoir de la cuisine, de la salle, et même du personnels qui y travaillent. Pas de charlotte, les frites traînent au sol, sur les comptoirs. Madame qui drague à la caisse au lieu d’encaisser une queue de clients qui attente qu’à être encaisser, 4 commandes passer et sur les 4 commandes 4 erreur. Sans parler de l’attente, 30 minutes pour 1 menu. Vraiment a revoir de A a Z !!!

Prévoir minimum 30 à 45 min pour l’attente au drive Le respect de la nourriture à changer aucun les sandwiches ne sont plus pareil dil y a quelques temps La devise qu’il on c’est « prend et part « nous somme trop charger «  il y a de l’attente »….. L’intérieur a oublier pas d’hygiène très salle les table et chaise trop de monde pour la salle donc trop de bruit et les prix … Et sans oublier les oublie qu’il font dans les commande

Dommage que ce soit le seul Quick de Strasbourg parce que le personnel est ODIEUX ! Je ne connais pas leur noms mais deux femmes qui rient au nez des clients parce qu’ils se sont trompé dans leur commande c’est pas très pro

C’est ma première fois depuis des années et le résultat est décevant, j’ai commandé et attendu 20minutes, j’explique ma situation a une serveuse elle me l’a refait de suite de la c’est ok, quand ma commande passe ENFIN d’autres serveuses se permettent de me regarder mal quand je leur expliques la situation de l’attente de celle ci, le personnel est fortement à revoir, de plus les pains secs et les sandwich assez petits la méthode est revoir, les frites froides avec le temps d’attente lamentable. Bien à vous.

Inadmissible 15 ans pour recevoir une commande , les bornes ne marche pas , 25 min d'attente en plus pour un suprême après être allez réclamer mon sandwich au bout de 25 minutes elle nous dit que le sandwich n'est pas prêt sa seul solution nous proposé un suprême bacon du grand n'importe quoi très très déçus est aucun dédommagement n'y un geste commercial pour cette attente interminable pour un pauvre Sandwich..

J'ai eu le plaisir de me rendre dans cet établissement celui-ci est pour sa rapidité ce qui se définit même par le terme fast food. Nous avons passé près de 45 minutes à attendre notre commande que nous avions passé sur une borne de commande c'est seulement après avoir réclamé à plusieurs reprises notre commande que nous avons pu commencer à manger sans notre intervention nous serions peut-être encore en train d'attendre d'être servi. De ce fait je vous déconseille vivement cet établissement.

Ce Quick est une énorme blague. 1h30 d’attente pour une commande. Plus de 50 personnes attendaient leur commande, les employés n’avaient pas l’air spécialement concernés par la situation, deux de tension… même les managers étaient à la rue, du jamais vu. D’après certains clients et aux vus des avis cela ne semble pas être un cas isolé. À fuir absolument.

plus d’1h30 d’attente pour un menu chicken dips. une cinquantaine de commande en attente mais personne n’a l’air de s’inquiéter ou de s’agiter. tout le monde est au ralenti, y compris la manager. clairement pas un pb de cuisine car les burgers s’entassaient derrière le personnel sur le rail.

Catastrophique. Nous avons commandé 2 menus (19h56 le mercredi 13 septembre). 20h30 : toujours pas servis et encore une quarantaine de commandes avant nous. Nous avons demandé un remboursement. J'ai conscience de la difficulté du travail en restauration rapide, mais l'organisation est totalement à revoir.

A FUIRE ! Le personnel est très désagréable! Nous avons seulement demandé de retiré la salade et la tomate de 2 sandwich, la caissière acquiesce sympathiquement. Cependant une autre salarié présente nous dit de manière très désagréable que c’est impossible, je cite « on ne modifie pas les recette depuis plusieurs années déjà ». Notre demande était seulement de retirer des ingrédients que les enfants n’aiment pas et non modifier la recette du burger entier. Bref, toujours avec un ton très désagréable elle effectue un remboursement. Je trouve ça scandaleux nous payons pour ce que nous mangeons cela ne leur coûte rien de mettre une tomate et une feuille de salade en moins, au contraire cela leur fait même des économies.

Impossible d enlever certains ingrédients dans un sandwich dommage McDo et Burger King savent le faire surtout que le burger j’ai dû attendre pour être servi Et qu’il n’y avait pas de monde (service à 14h )

Très déçu J ai regardé les horaires d ouverture. Salle ouverte jusqu’à 22h. J arrive sur place à 21h20 on m interdit l entrée car il y’a trop de commande!!! Jamais ça m est arrivé au Mac Donald, Burger King …

File d'attente longue, personnel désorganisé, ce qui se traduit par des erreurs de commande et des délais d'attente excessifs. La salle est mal entretenue, avec des tables sales et des sols collants. Un gérant qui semble plus préoccupé par le chiffre d'affaires que par la satisfaction des clients !

Seul Quick (et Halal) de Strasbourg donc forcément remplie ! J’ai pris les menu Qarrément Bon à 4,95€ (d’après ce qu’il m’ont répondu c’est une nouveauté temporaire) J’ai goûté les 3 franchement c’est très bon et à ce prix c’est limite un braquage Les glaces dans le menu sont délicieuses Pour ceux qui y vont et qu’on vous dit que c’est en rupture de stock. Je vous conseille de vous y rendre en heure creuse en semaine ✌🏽

Ouah que dire ? Alors tout d’abord c’est bien de faire une publicité nationale pour un menu à 4,95€ super mais quand nous arrivons sur place il n’y a plus de menu nous sommes en rupture de stock( mais qu’elle blague) bien joué Quick eh bien nous restons et prenons d’autres menus plus chères !! Et que dire de la propreté mon dieu, j’espère que la cuisine n’est pas dans le même état.

Le minimum quand on fait de la pub pour un menu à 4,95€ c'est de prévenir sa clientèle que le menu n'est plus disponible car je cite: victime de son succès. Honteux de faire se déplacer les gens pour rien. Ne perdez pas votre temps en allant là bas.

Pas de souci concernant la commande mais l’état des wc… c’est indigne d’un lieu accueillant du public. Évier bouché avec de l’eau stagnante, sols sales, c’est vraiment grave. Il faut revoir l’hygiène. J’espère que les cuisines ne sont pas dans le même état. Aussi, le burger du moment était déjà en rupture de stock pour une raison indéterminée. Dommage !

Beaucoup de monde. Pas de ticket reçu après la commande. Temps de service long, très long, trop long. Pas de fourchette pour la salade avec poulet rôti qui ne semblait pas du tout rôti. Milkshake imbuvable malheureusement. Pour les sandwichs, nous avons connu meilleur, une partie des pains étaient secs. Rupture de potatoes malgré le choix effectué sur la borne. C'est vraiment dommage.

Plus d'une heure d'attente pour un fast food restaurant sale que ce soit en cuisine ou en salle personnel débordé (sous effectif ??) 15min pour que la pseudo responsable ouvre la porte afin que nous puissions sortir!! Obligé de s'énerver sinon on serait encore dedans à attendre ??

Le service était très long, le restaurant très sale. Beaucoup de choses qui traînent par terre que ce soit en cuisine ou en salle. Une galère phénoménale pour trouver une place ou s’asseoir. Il faut presque marcher sur les gens pour se déplacer. Première et dernière fois pour moi.

Pas d’énergie au service, aucune rapidité, commande numérotée mais réalisée dans n’importe quel sens !!! Trop long, 30 personnes en caisse, déjà 25 minutes d’attente et commande tjs pas prête.. une honte!!!!

Désastreux ! Hygiène plus que douteuse! Un client redonne un hamburger froid mais qu'il a ouvert et il est remis à servir pour le prochain client !! Personnel peu sympathique en prime ! Sols collants et sales, tables dans le même état ! J'ai laissé un message via le service consommateur quick avec mes coordonnées mais pas de prise de contact depuis le 16 août ! Endroit à éviter !

Sale, voilà comment décrire au mieux notre expérience ce dimanche. Le lieu est crade, il n’y a pas d’autre mot pour le décrire. En regardant vers les friteuses on aperçoit plusieurs boîtes par terre, une multitude de frites tombées au combat sans jamais être ramassées. Les tables collent tout comme les sols, des déchets sur une multitude de table ainsi que par terre. Étant venu vers 18h on ne peut même pas évoqué un rush pour expliquer cette saleté. De plus, les sandwichs étaient froids, sans sauce pour deux d’entre eux (plutôt que de faire un scandale au personnel nous avons décidé que nous ne viendrons plus) .

Top du top. Passez une commande au drive pour 17 euros 1 menu + 1 sandwich seul. Vous ressortez et arriver chez vous avec une commande à 30 euros ( 2 menus xxl mega giant + 10 cheesy donut). J'ai bien mangé 😁. 5 étoiles.

Personnel aimable. Trop long temps d’attente aux bornes ainsi que l’arrivé de la commande. Pas de service en salle. Les employés crient ds le restaurant les numéros des commandes. Ouvrez bien vos oreilles(bcp de bruit) Une fois commandé réceptionné très peu de place ds la salle.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais Ce (fast food ) et degeulasse Je comprend mieux pourquoi la chaine a fermer quelque année au paravant A part les frite et la boisson c’était immangeable. Aussi les serveurs qui cash la saleté sous les friteuse n’est guère appétissant Bref je ne mettrai plus jamais les pied dans un Quick je vous conseil de faire de même

J’ai voulu des Burger sans oignons, mais la réponse « on ne peut pas modifier les ingrédients. Et si quelqu’un est allergique, il faut choisir autre chose sans cette ingrédient!!! Bref lamentable. Et sans parler de la propreté des locaux!!! Je ne reviendrai pas!!!

Plus jamais !! Ont me précise qu'il manque un sandwich que elle vas me l'emmener à table après 30min toujours rien la femme m'avais oublié !!! J'ai du encore attendre 20minute!!! Et en plus pour un sandwich vraiment pas terrible 😤

Service déplorable ! Responsable qui ferme le restaurant plutôt, aucun soucis au vue de l’influence. La sécurité nous dirige donc vers le drive, nous prenons commande, malheureusement nous sommes sans voiture ( personne nous a spécifié que la voiture était obligatoire, sachant que dans d’autres restaurations les piétons sont acceptés) bref arrivé a l’encaissement la responsable ce présente direct et nous parle très méchamment, aucune empathie, aucun geste, des minutes d’attentes pour qu’on nous parle comme des moins que rien ! Elle nous a donc annulé la commande sous nos yeux alors que nous étions très polie en nous disant qu’on a qu’à dégager dans un autre fast food. Bref service à fuir, et revoir le management parce que les filles a l’encaissement drive qui se permettent ensuite de draguer alors qu’ils sont débordés, je trouve ça pas très cohérent…

Nous somme le lundi 14 aout il est 21h55 je souhaite prendre ma commande au drive la jeune fille qui prend ma commande n'est meme pas fichu de me dire bonjour, de plus elle me demande davancer en me disant faut avancer la ! allo frere avancer! j'explique que je n'ai pas commander. J'avance à la derniere fenetre on ne veut pas prendre ma commande! on me sourie en me disant bah tant pis faudra revenir une autre fois ! Plus de 30 minutes. Je n'y remettrai plus les pieds!

Très longtemps que je n'ai pas mangé là-bas et je vous le dis c'est bien mieux que McDo un tous petits bémol sur la quantité de sauces sur les frites un peux trop Pour le reste rien a dire

Deux commandes au drive, deux fois des erreurs. La responsable me demande de lui faire un mail et ne donne aucune suite pour corriger leur erreurs. A contrôler avant chaque départ pour éviter la surprise en rentrant !

Impossible d'avoir un burger sans Fromage dans ce fast food!? Je suis intolérant au lactose et c'est le 1er restaurant de la chaîne Quick qui me dit sèchement : Impossible de retirer le fromage, ordre de la direction, pas de changement de recette chez nous! A l'heure où tous les restos ce bagares pour faire du Veggi, du Halal et j'en passe... on me refuse de me préparer un simple Giant sans fromage!?!?... QUICK, mettez vous à la page, vos confrères permettent de retirer des allergènes directement à la borne de commande #BurgerKing! Nous nous sommes finalement rendu au QUICK suivant (Dorlisheim) avec nos enfants affamés après avoir exigé le remboursement de la commande. Au moins là-bas il en ont pas fait un fromage à ma demande.

A fuire!!! -Restaurant sale malgré les efforts des 2 gars qui essaient de nettoyer avec des clients sales ! - repas froid -sandwich qui ressemble a rien - la gentille caissière qui donne juste envie d etre baffée tellement elle est desagreable ! Refus d enlever le fromage alors qu on lui demande courtoisement! J ai jamais vu un quick aussi pourri!

Je dois dire que mon expérience lors de l'entretien d'embauche au restaurant Quick était absolument déplorable. Dès que j'ai dit bonjour, la dame a immédiatement enchaîné en me demandant mes disponibilités, sans même me proposer d'entrer dans le restaurant pour commencer l'entretien correctement. C'était complètement inapproprié et désagréable. Si c'est ainsi qu'ils traitent les candidats, je n'ose même pas imaginer comment ils gèrent leur personnel. Ils feraient bien de revoir leur approche et d'apprendre quelques notions de respect et de professionnalisme avant de prétendre embaucher qui que ce soit. Franchement, ce genre de comportement est tout simplement inacceptable et je ne recommanderais pas ce restaurant à qui que ce soit, ni comme employeur, ni comme lieu de restauration.

Excellent burgers avec un grand <3 pour le bacon max. Dommage juste de ne pas personnaliser la commande, étant allergique aux oignions, ce quick ne propose pas la possibilité de les enlever. Mais je n'en tient pas rigueur, car c'est un gout de légende.

Top! Dommage que le personnel soit submergé de travail et que la clientèle mal éduquée salissent le restaurant J’ai vu une famille dont l’enfant a fait tomber sa boisson au sol le père voulait demander au personnel quelque chose pour l’essuyer et la mère à hurler « NON CEST PAS NOTRE TRAVAIL ILS SONT PAYÉS À FAIRE ÇA » alors non madame le personnel n’est pas là pour passer après votre passage, c’est à se demander si c’est gens savent vivre en tout civisme

Le pire quick que jai connu dans le monde. A fuir, il ne respect aucune horraire. Il y a ecris sur la pancarte qu'il ferme à 22h a 21h 40 il nous laisse plus rentrer cela est interdit par la loi. Le drive cest 23heures les horraire a 22h il décide de fermer. Cest pas professionnelle aucune gestion. N'hésitez pas à avoir des preuves pour ceux qui souhaite porter plainte.

Fuyez, responsable désagréable avec les clients et son personnel, aimable comme une porte de prison, il va falloir qu elle songe à changer de métier ou à prendre sa retraite. Hygiène déplorable, regarder les autres avis et photos c'est criant de vérité. Un contrôle des services de l Hygiène ou une fermeture administrative ne leurs ferait pas de mal.

Recevoir sa commande après plus de 30min je trouve sa très long pour de la restauration rapide ! De plus pour pouvoir se garer il faut attendre derrière plusieurs voitures qui font le drive ! Perte de temps.

L'enseigne n'est plus ce qu'elle était... Quick était mon fast food favoris. Le légendaire burger phare Giant était à l'époque entouré de son anneau en papier qui donner une forme plus que respectable au burger ! Aujourd'hui les consigne écologique ont réduit le Giant à un vieux burger dont les ingrédients s'enfuient, aussi écrasé qu'un horrible Big Mac. Même si quick était un peu plus cher que ses conçurent j'y mettais le prix pour un burger de qualité. On ne peu même plus ouvrir une boîte en carton qui avait 2 emplacement un pour le burger et un pour les frites et la sauce, pas idéal de manger dans la voiture avec une simple feuille de papier. Aujourd'hui, je ne poserai plus un pieds dans ce restaurant similaire à Mcdo...

Le Quick n’est pas censé fermer à 22h ? J’ai fait 15 km pour me retrouver devant avant l’heure de fermeture drive et salle fermée. Mais à l’intérieur toujours des clients qui commande on ne m’a pas laissé rentrer la seule réponse que j’ai eu le droit c’est : désolé, c’est la responsable qui a fermé ! Et ben, bravo pour une responsable ..Plus jamais !

Bonsoir ma commande était très froide. Je trouve ça inadmissible que le pain soit tellement sec qui s’effriter tout seul j’ai même pas pu manger le contour du pain ils était tout dure prépare a l’avance pour le prix des burger je trouve ça pas acceptable sachez que je vais me présenter dans les plus brefs délais dans votre enseigne, pour que je puisse avoir mes hamburgers bien chaud, bien évidemment que j’ai déjà payé Cordialement

Je crois que la photo parle d’elle même.. J’ai été servi rapidement mais tout était froid, comment c’est possible ?? On dirait que c’est préparé à l’avance et qu’ils le mettent le côté jusqu’à que quelqu’un commande ça

A fuir !!! Rien ne va ! La salle est vraiment crade, aucune table de nettoyée. WC pareil. Attente plus d'une heure ... avec un manager qui s'en fou royalement et dis clairement d'aller chez BK ou mcdo. C'est digne d'un sketch ....

Le service n'est vraiment pas terrible. Même au drive il faut s'armer de patience et surtout vérifier que tout y est car les oublis sont fréquents. Sinon, le restaurant en lui-même est plutôt sale. Personnellement je ne mange plus sur place. C'est dommage car Quick avait quand même de bonnes recettes à l'origine.

Dommage que l on ne puisse plus personnalisée notre commande contrairement a vos concurrents qui proposent d enlever des ingrédients ou en ajoutant mon mari ne supportant pas le fromage (allergie ) nous avons demandé si il était possible de ne pas mettre de fromage dans le long chicken cela nous a été refusé sous prétexte qu’il ne modifie pas les recettes pour quelle raison je l’ignore ! Incompréhensible sachant que ce n’est pas un aliment deja tout préparer ils avaient juste a ne pas mettre le fromage enfin bref le client n’est plus roi chez Quick et c’est bien dommage nous irons chez Mc Do ou Burger King au moins nos demande spécifique seront prises en compte

C était très bon , petit soucis de propreté mais doit on critiquer les employés ? Non je ne pense pas On doit critiquer les gens qui ne savent pas manger proprement ou qui salissent les toilettes Moi j ai été super satisfait

Alors j’ai commencé à commander à la borne une fois commander une jeune fille blonde foncé au cheveux long avec un chouchou noir elle transmet sa fatigue à tout les clients en disant au client je suis fatigué j’ai un coup de barre est à moi aussi elle me l’a dit est as plusieurs personnes aussi ensuite je m’installe avec ma famille avec les repas le sol pas nettoyer les table deguelasse en plus de tout ça les sandwich froid les frites n’en parlons même pas 😡 est ce que vous trouver ça normal que les toilettes ne son pas propre du tout ça pue pas nettoyer trace sur le sol dans la cuvette etc même sur les murs bref je ne reviendrai pas dans votre restaurant très déçu de votre restaurant est ce que vous trouver ça normal qu’il y a des mouches dans toute la salle qui tourne autour des clients moi nan en sachant que je suis manager confirmer au restaurant Mac Donald’s moi à votre place je surveillerai plus le nettoyage de la salle notamment les personnelle merci au revoir à jamais restaurant dégoûtant

La qualité n'est plus ce qu'elle était, c'est bien dommage... Et le personnel en caisse qui tire la tête jusqu'au sol ne donne pas spécialement envie de rester. Vraiment déçue et mes enfants aussi.

Passage ce jour au drive, pas de : bonjour/ merci/au revoir On me donne des frites au lieu de rustiques je retourne les changer : pas d'excuse de la part du personnel qui fait la grimace. De plus le couvercle d'une des 4 boissons n'a pas été fermé donc tout le liquide s'est renversé dans ma voiture. Je n'y retournerai plus.

Je me suis rendu au Quick aujourd’hui suite à des prospectus de promotion que j’ai reçu ce matin, sans succès. Le personnel nous annonce que les offres ne sont pas valables car monsieur le patron en a décidé ainsi. On nous a aussi expliqué que ce Quick ne faisait plus d’offre depuis 3 ans car ça faisait leur « succès ». D’autant plus, sur les prospectus il y’a bien écrit l’adresse du restaurant, si ce n’est pas de la publicité mensongère qu’est-ce ?? Si vous ne souhaitez pas faire de promotion n’envoyez pas de prospectus pour les refusez le jour même! Quel manque de professionnalisme c’est inadmissible.

J'adore QUICK, mais là, je n'ai jamais vu ça !! J'ai de suite quitté les lieux des toilettes remplies descrement, du vomi dans le lavabo !! De l'urine au sol !! C'est ça limage de votre restaurant !? Une honte les toilette doivent être régulièrement nettoyé !! J'ai payé cela m'a directement couper l'appétit. MERCI QUICK, MERCI AU PERSONNEL

Attente interminable samedi 6 mai 2023 le soir au total 1h30 d’attente. Le personnel se permet en plus d’être désagréable. Nous étions 4 à attendre nous n’avons pas été embêtant, et quand on a eu le malheur de demander quand est ce que notre commande arriverait on nous a répondu de façon sèche et malpolie. L’équipe est vraiment à recarder ce n’est pas la première fois. De plus l’impression qui nous est laissé et qu’il y a un manque énorme d’organisation. Si vous servez au bout d’une heure ayez au moins l’amabilité de vous excuser de l’attente.

Très déçu de mon dernier passage au Quick, viande fade, salade sèche... Et qu'est ce qu'ils nous sortent !?!? Un bacon ..de poulet!?!? Sérieux,si c'est du poulet c'est pas du bacon, si c'est du bacon c'est pas du poulet !!!!

40 minutes pour être servie! Salle qui ferme exceptionnellement à 21h. Ok … Mais le vigil nous a enfermer dans le restaurant. Aucune porte s’ouvrent de l’intérieur. Il a fallut attendre la réapparition du vigil pour sortir!!! 10 bonnes minutes à voir l’issue! Honteux! Zéro niveau sécurité des personnes

J'ai retesté depuis plusieurs mois . Je me présente au Drive et là je dis bonjour et la réponse est : c'est pourquoi lol , bon après les produits étaient frais et il n'y avait pas d'attente, dommage que c'est que Halal, c'est pas toujours bon pour la santé

Venue ce midi au drive ... Demande de rustiques, ils ont oubliés.. et 2 sauces curry (c'est en supplément la dame à bien insisté au drive) introuvable... Franchement personnel du drive incompétent.

Je commande souvent chez Quick, mais à chaque fois il y a des erreurs et des oublies de produit. Ce soir, je n’ai pas pu retourner chercher le produit oublier. Je comprends qu’il y ait de l’influence mais 5,95 de produit oublié. Je suis très déçue. On va me dire : demain c’est trop tard

Alors il va falloir revoir l'équipe sérieusement ou leur offrir de la vitamine ! 25min d'attente pour un menu? Vraiment ? Du personnel mou malgre l'efficacité en cuisine, dépassé par l'afflux de clients, aucune énergie. Pour un établissement de restauration rapide y avait rien de rapide. Et il serait judicieux de préciser que l'établissement ferme à 21h pour des raisons de travaux... je parle même pas de l'état de la salle et d'un employé qui fait des aller retour à vide.

Quand c’est ouvert, tout de passe bien, c’est propre et les équipiers sont gentils et serviables. Mais il m’est arrivé de me déplacer 2 fois, restaurant fermé, c’était noté nulle part. De plus le drive est fermé depuis un moment. Ce n’est aussi noté nulle part en ligne.

À fuir !!!!!! 1h pour recevoir ma commande ! Une fois celle-ci reçu je demande un geste commercial de la part de la sois disant «chaîne de restauration rapide» et on me répond «ce n’est pas mon problème» . Je n’ai jamais vu des employés manquant autant de respect à la clientèle. De plus je n’ai pas eu les bons produits, des personnes plus qu’incompétentes.

Fast food a fuir ! 1h d’attente pour avoir des erreurs dans la commande et des hamburgers froids. Les préparateurs de commande préfèrent rigoler entre eux que de faire leur travail. De plus, le personnel se permet de répondre de façon hautaine et à la limite de l’irrespect aux clients alors qu’il n’est pas capable de préparer des commandes. Je n’avais jamais vu ça, restaurant catastrophique.

Service plus que lent : préparation des Commandes en 1h. 3 personnes au comptoir inefficace : preparent les mêmes commandes, rigolent entre elles malgré la non gestion des commandes, après avoir demandé à parler au manager on évoque le manque de personnel, possible mais le personnel présent est inefficace !!! Aucun geste commercial et pour couronner le tout erreur de hamburger sur la commande et un hamburger froid et pain archi sec… A fuir

A fuir ! Personnel incompétent et manque de respect envers leurs clients qui pose uniquement des questions poliment ! Et biensûr, La personne qui fait la signalisation à l'extérieur n'est pas claire et est vraiment irrespectueux et s'énerve lorsqu'on ne comprend pas pour il nous stop alors qu'il n'y a aucune circulation !

J'aime la nourriture de Quick donc je me suis régalé. Par contre, je n ai jamais vu un Quick aussi sale et démunie face au nombre de personnes ! Service long, oublie dans les commandes, quand on leur demande les oublis au lieu de nous donner de suite et de s excuser on doit attendre bien 10 bonnes minutes le temps que le reste du plateau refroidisse 🥲 De plus le niveau de saleté était honteux ! Des confettis partout par terre, le sol crasseux qui pègue, des frites, des miettes ... C était l apocalypse ! De plus j' ai l impression que la moitié des clients ne savaient pas tenir leurs enfants ... Une petite impression d être dans un centre aéré. Bref courage au personnel quand on voit le niveau de désorganisation.

J'ai travaillé pendant 7 années dans la restauration rapide et je n'ai jamais vu cela. Les équipiers au comptoir sont inefficaces, ils brassent du vent, discutent entre eux en p'ein rush alors que le restaurant est plein, sale, et je ne parle même pas des toilettes... Nous avons attendu plus de trente minutes sans être servis deplus on nous annonce 20 minutes supplémentaires j'ai demandé le remboursement de la commande et nous sommes allé chez le concurrent.

Je n'était pas venue depuis longtemps...et je ne reviendrai plus . D'ailleurs je suis repartie tout de suite. Poubelles qui débordent, boissons renversées sur le sol, frites par terre dans la cuisine (la partie visible) . Tickets de caisse partout sur le comptoir. Je n'ose même pas imaginer l'état des frigos ou des toilettes... ou autres partie s que le public ne voit pas ...

Un monde de malade !!! 2 personnes au comptoir !!! Et 2 au drive !!! Nan mais c’est pas possible ! Même mcdo avec le service en salle est 15fois plus rapide. Dommage je voulait essayer une nouvelle fois, ben ça sera la dernière !!

Il s'agit du dernier magasin Quick de mon secteur. Les burgers sont bons 🍔🍟 Par contre il faut s'armer de patience car il y a beaucoup d'affluence 🕝 Courage aux employées également .. car cela ne doit pas être facile pour eux tous les jours au vu de l'attitude de certains clients. Nous reviendrons 🍴

De une , Personnel très aigri aux drives! De deux ne met pas tous les produits acheter dans le sac , la prochaine fois au lieu de parler de mascara et de maquillage vaudrait mieux faire son travail correctement.

40 minutes pour une commande... Avec un serveur qui ne fait que dragué sa collègue... Comment rester calme? Commander a 19h37 pour être servie a 20h20... J'ai fait le choix de la rapidité même dans un restaurant classique le service n'est pas aussi complexe.. vraiment déçu je ne reviendrai pas de si tôt

Pas le choix de mettre une étoile, sinon ce serait un grand 0. Impossible de demander un burger sans fromage !!! A croire que les sandwichs ne sont pas composés sur place mais doivent être juste réchauffés sur place car refus total de ne pas mettre une simple tranche dans le burger. L'employée manager était infecte et m'a simplement répondu d'un air narquois, arrogant qu'aucune modification n'est acceptée dans ce restaurant et que je n'avais qu'à changer de menu pour mon enfant. Il ne s'agissait pourtant de ne juste pas ajouter cette tranche de fromage pour une raison de santé ! Attitude de l'employée manager était insultante. J'ai payé en carte mais on me rembourse l'intégralité de ma commande pour 3 personnes en espèce.. Au passage, normalement, le remboursement par carte était faisable. Je n'y mettrai plus les pieds et invite mes contacts à ne plus y aller.

Une enseigne Quick en France! L'occasion de manger un Quick n'toast. Un fast food reste un fait food mais agréable car patron d enfants présent donc plutôt calme au niveau sonore. Sanitaires propres. On peut se laver les mains et sortir des lieux sans de nouveau les salir en touchant les portes. Côté nourriture, promesse tenue bien que pleine heure de pointe ... un bémol sur les frites pas assez cuites. La sauce mayonnaise n est plus celle d en temps dommage.

Bonsoir, Je suis un client régulier de chez quick la vigie malheureusement à chaque passage je constate que les tables sont toujours aussi sales, les toilettes à l'hygiène douteuse. Il y a également des erreurs récurrentes dans les commandes. Je suis toujours aussi déçu de l'hygiène

Quick halal Jaime bien leurs burgers c’est vraiment de la bonne bouffe comparent aux autres fast-food Niveau hygiène toilette ect j’ai jamais vérifier Les prix cv abordables

arrivée sur place le quick était blindé nous avons quand même été servi rapidement niveau hygiène restaurant sale 1 seul pauvre employé pour le nettoyage,les toilettes étaient dégoûtant, quand on voit le nombre de clients il avait l air débordé le pauvre. Mon mari a été malade toute la nuit et le lendemain ma fille le lendemain les 2 ont mangé la même chose.Une chose est sûre nous n y retournerons plus.

Le meilleur Quick de Strasbourg je pense, service très rapide Burger chaud

Après des années sans manger chez Quick à cause d'une réputation des plus moyennes, j'ai enfin remis les pieds dans ce fast-food. Je dirais que c'est plutôt moyen. Rien de fou, comparé à la concurrence tel que Mcdo et BK, je ne vois pas ce que Quick apporte réellement. Seule réelle valeur ajoutée : les frites rustiques qui sont bonnes. Elles s'apparentes à des potatoes mais en plus croustillantes. Le supplément cheddar sur les frites n'est pas bon du tout. (Il me fait penser à celui des Burgers de papa pour ceux qui lisent mes avis....)

Bonjour, Le service aux drive réellement médiocre à peine un bonsoir, pas un sourire ou même un regard d’un air très soûler pour une commande à plus de 45 euros . J’ai bien précisé que je voulais plusieurs sauce pour 4 menus ils m’en ont mise deux 😳 pour 4 personnes. Ils s’amusent à faire écouter les voix des clients aux autres collègues pour se moquer d’eux je ne reviendrai plus très dessus . Quick à bien changer .

Commandez aujourd’hui au drive et en arrivant chez moi j ouvre mon Burger et je remarque qu’il n’y a pas de poulet

Je n'étais pas venue depuis ou moins 10 ans dans cette chaîne de restaurant. Et là, je me suis dit pourquoi pas. L'endroit est propre, le service ultra rapide, les frites sont bonnes et le muffin banane choco était bon. Néanmoins, le burger que j'ai commandé était vraiment tout petit, ce qui ne valait vraiment pas les presque 9euros de menu... Heureusement que j'ai pris le dessert, je n'aurai pas assez mangé sinon ! Un peu déçue, mais bon, j'ai connu pire !

Il y a 6 mois, j'avais mis 3 étoiles tout en précisant que la 4ème n'était pas si loin si un effort était porté sur la réactivité par rapport à la gestion de la fréquentation ou de la propreté... Aujourd'hui, je ne mets plus qu'une étoile. Si une commande n'est pas vérifiée méticuleusement, vous pouvez être sûr qu'il y a un ou plusieurs oublis (en l'occurrence, deux burgers manquants sur 5 menus commandés). Inadmissible ! Le pire est que ces erreurs sont fréquentes. Il est sans doute temps de changer d'enseigne...

Établissement très sale. Le sol et les tables sont jonchés d’emballages et de restes de nourriture. Je comprends que ce n’est pas de la faute du restaurant si certaines personnes manquent d’éducation, mais il en va de la responsabilité de l’établissement de garder son lieu propre en nettoyant régulièrement. Je suis restée près de 3h et pas le moindre coup de balai passé bien que les clients ne se bousculaient pas. Quant à la qualité des bergers, elle a nettement baissé en quelques années. Privilégiez les petits fast-food indépendants qui se donneront peut-être un peu plus de mal pour conserver leur réputation et satisfaire le client

À chaque fois que vous passez au drive vous avez l’impression de déranger. Les gens sont toujours en train de souffler et ils sont agacés. Quand je leur ai fait la réflexion, il me dit qu’ils sont en sous-effectif. Comme si c’était de notre faute ! Pourtant ça me coûte un bras de prendre des sandwiches pour nos enfants.

Ouf encore un Quick... Pas l'habitude de donner un avis sur fast food mais à saluer l'efficacité du drive et du restaurant en général. Le responsable est même amené à gérer le flux des véhicules en période travaux de la zone. Et il le fait très bien. Bravo

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles, hygiène déplorable des toilettes dégueulasse, oui je peux pas dire sale car c'est vraiment dégueulasse, le restaurant est dans le même état... Le personnel n'en parlons pas ...la politesse doit être en supplément quand on prend un menu ... Restaurant à fuire totalement nous sommes partis aussi vite que nous sommes venu. C'est lamentable ... Renvoyer l'hygiène et la politesse de votre personnel qui en plus n'a pas l'air de ce predsernplus que ça ...

Très déçu!!! Le snack en lui même ça va, nous avons attendu 10 min sans que quelqu'un fasse attention à nous... même pas un bonjour, aucun nous a prêté intention dû coup nous avons demander comment cela se passe. Et c'est à ce moment là que l'on ns a expliqué (la tête de l'employé en disait long comme ci nous étions 2 débiles) qu'il fallait commander sur la borne totalement dégueulasse qui doit être nettoyer à la saint glinglin... Niveau nourriture frites froides et sandwichs passables. Vraiment très déçu et plus rien à voir au Quick d'avant.

Quick nous dira : Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Sauf qu'on est venu passer une petite soirée qu'on voulait passer tranquille, c'est sans compter sur les mouches qui venaient sans cesse ce poser sur nous ainsi que sur la nourriture, PLUS DE 7 MOUCHES RIEN QUE SUR UN DE NOS PLATEAU !! C'est inadmissible j'ose même pas imaginer l'état de la cuisine...

Directrice antipathique, désagréable,des tables sale nettoyage fait quand on a presque finit de manger. Savon coupé à l'eau dans des sanitaires qui sont eux aussi dans état.

On a passé notre commande ce soir sur 10 churros qu'on a payé on en a reçu que 5 on a reçu des chicken dips alors qu'on voulait des fish and dips et en plus on a reçu aucune serviette c'est franchement se moquer du monde en plus quand vous essayez de les appeler sur le numéro de téléphone comme par hasard personne ne décroche en plus vous regardez maintenant le long fiche n'est plus long il est limite carré ils ont rétréci la taille et augmenter le prix une chose est sûre nous nous n'irons plus chez Quick

Service juste horrible un samedi après midi ou le Quick est plein et les 2 responsables préfère manger au soleil sur une terrasse pleine de détritus . QUE D AIDER LEURS EMPLOYERS . Employer en formation jeter en première ligne sans badge qui indique quel est en formation la pauvre . Aucun badge ni aucun nom pour déterminer à qui nous parlons et tout est froid comme d habitude à envoyer les commandes dans le désordre pour aller plus vite pendant que le plateau des autres refroidie . Le summum les salades sont pas du jour visiblement et aucune date de limite de consommation n’est afficher dessus . 3 ans que je viens dans ce Quick et aucun changement ni amélioration . DOMMAGE

Nous avons fait de la route pour venir manger dans ce Quick, hélas le responsable n’accepte AUCUNE modification de menu, pour peu que vous soyez allergique à un ingrédient ou à une sauce, on vous envoie juste balader. et ce même si la commande a été passée et réglée en borne. Je vous conseil d’aller plus loin au Quick de la zone du trèfle, là bas il n’y a aucun problème. 🤷🏻‍♀️ c’est juste un peu la base d’un restaurant, que tout le monde puisse y manger. À fuir !!

2 menus acheté le 17/02 les 2 boissons oubliées,on appelle de suite pas d'excuse ,on a juste le droit de repasser à l'occasion les récupérer. Je passe aujourd'hui au drive toujours pas d'excuse on me donne mes 2 bouteilles d'eaux ,je leur fais la réflexion,la fille me répond dans le cahier n'est rien marqué d'autres que les 2 bouteilles oubliées elle ne peut rien offrir d'autres. Lamentable.. elle pourrait au moins demander à son responsable,j'y mettais très peu les pieds, mais là avoir si peu de considération pour leurs clients en plus de leurs fautes me faire revenir pour entendre ça..non merci d'autres fast good savent mieux garder leurs clients. Mme D

Bonne expérience. Il s'agit de l'un des derniers Quick en activité autour de Strasbourg. L'accueil a été sympathique. Seul bémol le temps pour arriver à la borne de commande. Au niveau de la commande, sa préparation a été rapide, tous les produits étaient également présents. Bravo à l'équipe. Une petite étoile en moins pour le parking du quick à proprement parler qui est ridiculement petit et empiète presque sur la voie drive. Ils sont obligés d'avoir un agent de sécurité qui fait la circulation sur les moments de forte affluence. Il faut aller sur celui de la vigie si on veut être sûr de pouvoir se garer. Sinon au top. La qualité est un standard des fast-food. Je suis content que celui-ci ait résisté.

C’est bien que c’est Quick et que sa réputation le précède et que le goût est présent que je mets 2 étoiles. A chaque commande au drive, on arrive à la maison il manque tout le temps les SAUCES alors qu’on demande bien au personnel si les sauces ont bien été mises et la réponse très hautaine. Si ce n’est pas les sauces c’est une boisson ou un supplément qu’on a payé….c’est une déception totale!! Bref je pourrais faire une dissertation mais je m’arrêterai là.

Plus de 30min d’attente pour deux menus alors qu’il n’y avait même pas foule. Déplorable pour une chaîne de restaurant soi-disant rapide. L’état des cuisines inquiétant vu le nombre de déchets au sol. De plus j’ai commandé un menu veggie XL la taille du wrap est vraiment minuscule à ce prix là .. Je ne reviendrais pas avant un moment !

Au top !! Merci de continuer à rester un quick !! Service en drive hyper rapide et rien oublier le top je recommande fortement pour se régaler !!!

Certes attente au drive mais le contexte actuel pas de soucis mais GROS BÉMOL : quand on prend le menu avec verre offert (2menus en ce qui me concerne) mais que l’on a pas les verres avec c’est que les préparateurs ne savent pas compter. Alors ils sont où les verres ? Et quand vous avez la queue et que seul le drive est ouvert bien entendu vous ne revenez pas. (Attente…) Bien monté l’arnaque Bravo au gérant. Hâte de voir la prochaine arnaque. Allez vos cheeses étaient correctes c’est déjà ça (Le minimum dans le luxe le plus total 🤣)

Des vraies idiots un jour ils ouvrent le drive et la salle l’autre jour ils ferment le drive mais ouvrent la salle puis après ils ferment la salle et ouvrent le drive Le pire quick de France est attribué à …. GEISPOLSHEIM ! C’est médiocres cette façon de travailler vraiment incompréhensible ! Faut revoir les bases ! Cordialement ! Je n’y mettrais plus les pieds ça c’est sur !!! Aller au Burger King au McDo à côté ! Au moins eux drive et salle ouvert sans surprise !

Même pas une étoile sans déconner ! Quand ils font des erreurs le téléphone est injoignable et de plus quand tu te déplace 20min aller 20min retour. Il te regarde et te jette ton produit sans s'excuser. Plus jamais Quick. Pourtant j'ai attendu 10ans pour revenir. Je me suis dit que depuis ma dernière expérience ça irai. Je me suis trompé ! A plus !

Vous trouvez sa normal que la salade soit dans cette état? Les morceau de poulet pas cuit les frite cetait du réchauffé... Depuis quil on changer je suis de plus en plus déçu pourtant ce fût un bon fast good..

Un bon quick, spacieux, chaleureux, propre. Les produits sont bons comme tous les Quick en général. Le dessert '' crumble à la fraise'' est nouveau, et vraiment bon. Je lui met environ 4.5 sur 5. Dans le coin c'est mon endroit favoris

Une catastrophe, aucun respect pour le client, c’est de l’abattage, tant au niveau du personnel que de la « nourriture ». Par respect pour moi-même, je n’y mettrai plus jamais les pieds 🛑

Le meilleur en terme de goût. Indéniable. Mais beaucoup de monde, avec beaucoup d'attente. Plus que chez les concurrents. Ils devraient peut être revoir le mode de management.

Lieu propre et convivial...personnel souriant et aimable...coin aménagé Wi-Fi avec prises de courant...super beau local. Tout ok