Quick Montbeliard Restauration rapide

J’ai passé un bon moment, une équipe souriante et agréable. De passage dans la région ça fait plaisir d’être aussi bien accueillie, ça en devient tellement rare que ça a le mérite d’être souligné

Je met 1 parce que il ny a pas 0 Une commande a plus de 100e froide plus de 1h d'attente ecraser les un contre les autres moins de sauce que prevu les coca mal fermer des choses qui ne corresponde pas a la commande .. Bref jespere etre recontacté

J'aime bien m'arrêter une fois de temps en temps et manger leurs sandwichs et glaces. L'équipe est sympa et c'est propre.

Service drive parfait et personnel hyper agréable

Merci pour le service et le sourire d’  « Abou » si j’ai bien écris son prénom.

Equipe opérationnelle efficace et souriante, menus servis chaud, impeccable

Un accueil chaleureux de la part de Colyne qui est était très souriante, et un service rapide.

Bonjour, je dois dire que ce restaurant fast food est super agréable, on a passé un super moment convivial entre amis. Je recommande. Côté nourriture rien a redire, le giant est parfait. Et merci pour le travail de cette équipe qui ne ménage pas ses efforts pour satisfaire ses clients. A bientôt

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre en mettre 0. Je suis passée au drive lundi 3 juin vers 20h-30, j’ai pris un grand softy et j’ai eu le plaisir de retrouver a l’intérieur de ma glace un morceau de caoutchou(voir photo). Est ce normal ? Surement que vous n’aviez pas assez de noisettes 😑 DU GRAND N’IMPORTE QUOI

Service au top , commande complète et très peux d'attente. Un remerciement spéciale à Josué qui m'as très bien accueillit

Le service est très long et comme c'est mal organiser certain produits sortent avant et son donc froid ! Le seul avantage est le grand parking juste devant.

UN ÉNORME RAT ET DES SOURIS qui passent juste à côté de notre table pendant qu’on mange … c’est inadmissible pour un restaurant !!!

Passage ce soir, commande à 21H à la borne pour une commande pour 2 à emporter, service à 21h40 avec une rupture sur un produit, des frites encore congelées à l'intérieur et des churros pas cuits. Seul un serveur paraissait se démener, (je l'ai entendu demander au moins 3 fois mon wrap) mais les autres n'était pas en mode turbo! Ce n'est pas le tout de faire de la pub sur les billets de l'équipe de foot locale, il faut suivre les soirs de match!!

Rien ne va dans ce Quick déjà tout est dégueulasse glace éclaté au sol en plein devant le comptoir personne ne nettoie et j'en passe ensuite 40 min d'attente pour avoir une commande !!! Incroyable faudrait revoir l'équipe un peu plus de dynamisme ne ferai pas de mal !!!

Service super long, manque de personnel je pense. Mes sandwich sortent 10minutes avant les frites sur le plateau, du coup immangeable ils sont durs et froid. Pas de paille pour les enfants, ni de cachents c'est pas du tout pratique. Beaucoup de choses à revoir chez quick!!!

Catastrophique ! De moins en moins bien, il y a des rats qui se baladent près du restaurant (sûrement à l'intérieur aussi). 40min d'attente au drive, elle me fait payer les sauces mais les oublie ! Et les pailles à Milkshakes aussi elle les oublie... Bon bref passez votre chemin, c'est plus ce que c'était !

Restaurant rapide 😂. 45 min pour un menu. Je dis bravo. Continuez comme ça. Ne changez rien 👌

A fuir!!! Pas de glace, pas beaucoup de sandwich, une poubelle extérieur qui déborde sûrement un sac qui attend d'être changé depuis X temps donc impossible de manger dehors à cause de l'odeur, sinon insipide, 20 ans à être servie. PLUS JAMAIS. Si j'avais su je ne serais pas venu.

c’est plus rapide de chasser un poulet et d’en faire une escalope que d’attendre un burger ici

Ça fait du bien de manger un Quick ! Dommage qu'il n'y en ait plus sur Belfort.

Midi, j'ai faim. Je suis à Montbéliard, je me rends au dernier Quick encore présent dans l'aire urbaine. Beaucoup de monde, c'est assez difficile de trouver une place de parking (je vais commander dans le restaurant car je ne sais pas ce qu'ils proposent). Stationné, je rentre dans le restaurant, et ouf, les 2 bornes de commande sont disponibles . Je commande, le numéro de commande s'affiche mais aucun ticket ne s'imprime (comment justifier sa commande ?). J'attends, c'est le rush de midi, beaucoup de monde attend comme moi sa commande. Mon numéro ne s'affiche qu'au bout de plusieurs minutes sur le tableau des 20 prochaines commandes. Mon numéro est enfin appelé. Je pars déjeuner à l'extérieur. Bon appétit.

Suite à ma visite au Quick à 12 h j’ai assister à un déchaînement de haine envers les serveuse qui n’avais pas fait grand chose le service était top mais une dame qui je pence est la patronne je pence que quand on est patronne le mieux est de montrer que dans son établissement y’a une bonne embiance franchement je retournerait pas au Quick à montbeliard je vais plus pencher sur le macdo merci quand même pour le service qui était bon tout était bon mais je viens pas manger pour entendre la patronne hurler sur les serveuse merci .

J ai commander au driv resultat le coca à tout couler même pas de suport il a fuit par le bas resultat le burgers a la poubelle revoyer votre personnel en plus ils sont très long 45mn d attente le telephonne on peux pas les joindre ...

La jeune fille à la borne qui vous presse de choisir : ça sera tout, ça sera tout, ça sera tout. Elle devrait apprendre à parler au client. Derrière 30 min pour un fish, faut pas abuser. Si ça marche vraiment, faut recruter!!

Dans le temps, on allait au Quick pour sa rapidité et son prix. Sa c'était avant. Aujourd'hui service très lent et plus chère qu'un vrai restaurant avec de la cuisine maison. Les prix sont devenu de l escroquerie total. C'est honteux !!!

Attente d’une demie heure pour avoir 4 menus, salle très très sale, tables sales. Du personnel qui fait la gueule, pas un sourire rien, le manager qui s’occupe du drive et rien d’autre.Service vraiment déplorable. En partant 45 min après il y avait encore des personnes qui étaient juste derrière moi qui attendaient encore leurs commandes. J’ai du mal à comprendre comment ils fonctionnent.

Personnel vraiment accueillant, j ai ete tres satisfait de chaque aspect du restaurant!

Je conseil d’y aller, la cuisine est superbe, le service est adorable et il y a plutôt une bonne ambiance. Vraiment un des meilleurs fast-food. (Sans mensonge). Je remercie aussi la manager Dounia pour sa gentillesse et son respect envers le personnel et la clientèle.

Trop bon surtout le Giant magnifique, le service au top je vous conseille d’y aller ⭐️

J'ai fait une commande via l'application Quick livrée par uber eats, j n'ai jamais reçu ma commande pourtant l'argent a été débité , j'ai fait une réclamation, Quick m'ont dit c'est uber et uber m'ont dit c'est Quick , donc plus jamais ni QUICK NI UBER EATS

ambiance chaleureuse personnelle compétent souriant responsable très gentille et ma fun box et très bon et jouet trop amusant

Personnel agréable,même Priscilla la responsable, très compétente et les jiant excellant 😁🤗

Burger excellent, rien à redire . Personnels aimable et souriant. Très bonne expérience.

Super personnel à l écoute de ses clients . Burger chaud et très bonne ambiance.

Que dire ...on nous ferme la porte au nez sans aucune explication juste une dame qui se fait sortir du restaurant devant nous nous dit qu'il y a que le drive qui fonctionne pourtant il y avait des clients à l intérieur 19 avril 13h45

Je n’ai pas l’habitude de venir ici mais nous avons pris 3 glaces à 15h00 pour être servis à 15h30 ! 30min d’attente pour 3 glaces à 15h00 !!!! Je n’imagine pas en heure de pointe … L’incompétence complet ! Je reviens sur l’avis, en allant au toilette …. Google me censure la photo…

On a été refusé à l'entrée alors que il y avait plein de monde qui mangeait

C’est incroyable comme restaurant😍. Je pense que je ne m’en lâcherai jamais. C’est l’endroit idéal pour se rencontrer entre potes et ou en famille. Vraiment j’ai mis 5 étoiles partout parce que le personnel est sympa, souriant et accueillant. Très propre espace. Bravo

Catastrophique. Problème technique affiché sur la porte. Ouverture (uniquement au drive) à partir de midi au lieu de 11h. Aucune information du personnel. Y'a t'il un manager dans ce Quick ??? Allo. On attend sous la chaleur avec des enfants. Lenteur pour la prise de commande. Servies à 12h40 soit une heure après notre arrivée. Installée sur une terrasse dégueulasse. Premiers clients ! Donc aucun nettoyage de fait avant l'ouverture !! Os de poulet apparent, gobelets qui traînent, mégots... Terrasse non balayée....tables et sols sales, traces de sauces !!!! Les parasols fermés !! Soit disant, on pourra bientôt s'installer dedans. À notre départ 13h20, salle toujours fermée. Et en plus, cuisson plus que limite. On ne reviendra pas, on aurait dû partir comme les autres clients. Expérience pitoyable. À fuir

Si nous allons au Quick de Montbéliard c'est pour y manger à l'intérieur et nous trouvons cet endroit conviviale. Le personnel est sympathique et souriant au moment du service, à juste titre nous n'avons rien n'a leur repprochés. Comme un peu partout de nos jours, certains burgers manquent de sauces mais disons que les petites portions en sachet transmis avec les frites compensent ce qui manque ailleurs! Niveau drive, nous y avons été qu'une seule fois et il est vrai que l'organisation est loin d'être au top surtout au niveau d'une attente assez importante! Pour cause, nous continuons à rester sur une bonne expérience en allant manger à l'intérieur ou le service et l'ambiance est au top! De plus, les lieux sont super propres. Personnellement, nous recommandons cet endroit!

Deux fois que je viens, deux fois déçu. La première fois, un gros cheveux dans mon Burger. Ça ma dégoûté et aucun geste commercial. Cette fois ci, mon burger imbiber d’huile… + plus une manageuse qui hurle devant tout le monde sur le personnel. Honteux… les problèmes c’est en cuisine que ça ce règles, pas devant les clients.

Fuyez cet endroit !!! Le service est plus que déplorable, la manager de ce jour 12 avril 2024 à 12h30 aussi désagréable qu’incompétente! Je paie plus de 50€ pour 3 frites manquantes et des erreurs dans mon menu. À mes côtés il y avait 3 autres clients mécontents car eux aussi avaient des erreurs notoires dans leurs commandes. Quand je notifie à la manager les erreurs commuses dans ma commande en lui notifiant que ce n’était malheureusement pas la première fous, madame monte sur ses grands chevaux et fait montre d’un manque de professionnalisme évident. Je ne remettrai plus les pieds dans ce lieu qui va à la dérive et je ne manquerai pas de le faire savoir autour de moi! La qualité des produits est de plus en plus décevante sans compter le coût exorbitant qui s’envole à chaque fois un peu plus. Donc mon conseil passez votre chemin!

45mn D'attente pour 2 menus c'est inadmissible

Le manager une maghrébine mal éduqué et très irrespectueuse des propos inacceptables, malpoli, une plainte a été déposée je déconseille fortement

Degeulasse trop long 2 attend 2 h pour un de commande

Avant France - USA, restaurant rempli à craquer, malgré ça j’ai été servi assez rapidement et tout était chaud!

Nous sommes allés au Quick ce samedi soir L’attente au drive n’était pas du tout Professionnelle, et niveau cuisine n’en parlons même pas, j’ai pris un longue fish. La salade était pourrie inadmissible!! Il se plaignent de ne pas avoir assez d’employés À croire qu’il faut un Diplôme, Etchebest et niveau hygiène, c’est zéro.

Habituellement j’aime ce Quick, ce soir c’est un scandale, tu commandes deux menus XL, on t’en sert qu’un. Les deux giant n cheese des menus se sont transformés par magie en giant classique, pourquoi nous demander ce que l’on veut comme sauce sachant qu’il n’y aura aucune sauce dans le sac ? Le menu enfant, si vous demandez un yaourt à boire, vous avez une compote, on vous demande magic box ou fun box, on répond gentiment pour final avoir l’inverse. Au top 👌

Sandwich tout petit, sec, les frittes pas salés, à côté de Macdo ou Burger King c'est ridicule. Je vais 1 fois par ans chez Quick, systématiquement je suis déçu. Donc c'était la dernière fois aujourd'hui.

Tres sympa, endroit pour les jeunes, personnel super

En tant que restaurateur, j'y suis allé aussi et c'était très réussi, félicitations.

Très bon service, assez rapide et agréable ! Les rustiques et le Quick and Toast sont toujours aussi bons ! J'aime venir pour retrouver le bon goût de Quick !

Nous apprécions toujours de venir manger dans ce quick. Rien ne remplacera un bon quick&toast. Jamais déçus ...

Bon accueil, service rapide, restaurant propre et ambiance familiale

J'ai même pas envis de m'étendre, après plusieurs commandes bâclés, cramé, avec les mauvais produits, un service à la ramasse, j'avais appelé le restaurant après une énième commandé déplorable pour leurs dire de faire plus attention à l'avenir et pour leurs futurs clients car personnellement je n'y retournerais plus jamais, banco ce soir en rentrant à 23h30 du travail, affamé, je décide de commander depuis chez moi et comme c'est un des rares restaurants encore ouvert je me suis dit allez ça peut pas être pire la commande arrive chez moi en 10mn environ mais à l'arrivée mes frites sont totalement froide, même pas encore à peine chaude et surtout sur les deux burger commander je n'en reçois qu'un et voici la tronche de mon giabt bacon, une honte, à fuir, plus jamais je ne me ferais arnaquer un centime chez vous et plutôt que vous plaindre systématiquement d'être en sous effectif et utiliser cette excuse, apprenez à mieux traiter vos employés et à remonter en qualité générale sérieusement, plus jamais.

Service très lent , on voit que la jeune fille qui sert aujourd'hui n'est pas payée au client 😂.

Service beaucoup beaucoup beaucoup trop long … On passe plus de temps à attendre qu’à manger

1 seule sauce salade pour 2 menu salades commandées sans nous prevenir , nous avons perdu du temps pour demander la sauce oubliée et là on nous dit qu'il n'y a plus aucune sauce salade pour ce soir , toilettes fermées, tables pas nettoyées , frites froides .

Je regrette l'époque où les commandes se faisaient directement au comptoir, le service était bien plus rapide qu'avec votre système de bornes pour commander, puis de gestion de celles-ci par le personnel (qui met beaucoup de bonne volonté à réaliser rapidement les commandes, tout en restant avenant, souriant) et de suivi par les clients par le biais d'un écran. Nous étions six personnes adultes à manger aujourd'hui au Quick Montbéliard, nous nous sommes tous et toutes fait la même remarque... Que c'est long !. Autrement, la qualité de la nourriture reste dans les normes d'un fast food. Seul bémol, le bazar sans nom que l'on constate sur vos armoires qui servent à dėposer les plateaux en fin de repas. S'il vous plaît, faite quelque chose pour y apporter des améliorations ou changer de système. Je ne tiendrai pas pour responsable le personnel ce serait trop facile, ils sont déjà bien occupés par une charge de travail apparemment conséquente. J'accorde également que si les clients étaient un peu plus respectueux, je pense que votre système fonctionnerait probablement mieux. Il y a peut-être matière à rappeler des consignes. Enfin, à vous de voir.

Hôtesse de caisse a fuir, limite vous déranger et franchement pour le prix que c'est vous avez meilleure temps d'aller faire un bon repas

Désastreux… 25/02/24 : une blonde apparemment dénommée « florence » qui gueule sur ses salariés tout le long, 11h44 la mise en place n’est toujours pas finie, les deux seuls équipiers du comptoir en train de finir la mise en place, clients qui attendent desperement, entendant la dame blonde gueuler dans tous les sens et leur parler comme de la M…. 37 Minutes d’attentes, pourtant que 2 voitures au drive 2 clients en salle. Management archaïque à revoir… ce n’est pas en gueulant de la sorte qu’on obtiendra une plus grande efficacité de ses salariés et une fidélisation de ses clients.

Il y a de cela 15 jours, nous avons passé commande à emporter, arrivés à la maison, il manquait les sauces, les serviettes, et surtout, un cheveu a été trouvé dans le burger (photo en preuve). Nous avons appelé à 4 reprises, pas de réponse, nous avons donc rempli une réclamation en ligne, et jamais aucune réponse n'a été donnée. Inadmissible. Sans parler du service toujours lent au comptoir.

Nous sommes venus de belfort pour manger un quick, nous avons pas été déçus.

manque de compétences , les dirigeants devraient investir dans une vraie brigade au lieu de vouloir exploiter le personnel

Personnels très lents , faut pas avoir à manger rapidement !

A FUIR !!! Long pour être servi et en + un milkshake au beurre salé liquide! Immangeable il a fini à la poubelle…. Une honte et des boules au fromage complètement explosé qui ne ressemblait même plus à de la nourriture une grosse boule de fromage après réclamation me l’on changé … sandwitchs petit et froid j’irais plus jamais 👎

Je n' étais pas revenu chez Quick depuis longtemps, mais vu la pub du moment le goût de se retrouver, je croyais retrouver le bon Quick que j' avais connu. Malheureusement, une demi heure d attente a 11.45 du matin, avant le rush de midi, pour un Quick n toast, qui est entre temps passé a 8€ ! (Mais qui est resté bon). J ai aussi voulu essayer un giant n bacon: 6.70€ pour un burger dont la taille est devenue celle d un hamburger entrée de gamme. Bon ben j aurais essayé...

J'étais nostalgique de manger Quick alors j'ai fait un détour par Montbéliard. Quelle déception! L'ambiance dans ce restaurant (sale, bruyant, clientèle irrespectueuse) ajoutée à la mauvaise humeur générale niveau personnel et la mauvaise volonté qu'ils mettent dans la confection de nos commandes! Je n'y mettrai plus un pied...

La salle du resto était très sale…. Le service pas rapide du tout… il y avait du monde mais on a attendu près de 45 minutes pour avoir notre commande !

Personnel a fuir,la gamine désagréable de mauvaise fois ne sait pas prendre votre commande, parle mal. Une incapable Quick a fuire...de plus ne servent pas les menu affiché en grand a l'entrée du parking du magasin ( le menu a 5euro)... Un cauchemar en cuisine !

Je suis passer la semaine dernière le service était de qualité malgré le manque de respect d’une certaine manager prénommé Dounia qui se permet de mal traiter sont équipes je site « casse les couilles je ne suis pas votre pigeonne » c’est une façon de s’exprimer? Je les vue à plusieurs reprise s’acharner sans relâche sur des petite jeune qui paraissait perdue prise de peur . Je me permet de mettre un commentaire étant donner que ça n’est pas la première fois que ça se produit mes enfant en bas âge on entendu ses propos est ce que c’est normal? équipe a revoir .

La manageuse (petite en taille marqué « Solange » sur le badge) est très désagréable envers ses travailleurs un manière bien forte de leurs donner des ordres et très désagréable pour les clients spectateurs de son comportement nefaste

La manager de ce midi 01/02/2024 devrait apprendre à parler et surtout respecter ses collaborateurs !!! L’erreur est humaine! au lieu de crier et humilier devant tous les clients , parler discrètement serait mieux pour tout le monde. La pauvre serveuse qui se retrouve à continuer son service tout en essuyant discrètement ses larmes . Force à elle et honte à la manager

Catastrophique 😂 pas de boissons, pas de potatoes, pas de glace, la manageuse désagréable, erreur dans la commande… à fuir

Des coca digne d’une eau plate, dégoûtante et imbuvable; Des quantités de frites RIDICULE pour le prix payé, restaurant à fuir.

Une honte. Problèmes de boissons donc des canettes (jus d’orange , coca , fuze tea) sont distribuées à la place . A la borne on voit qu’on nous propose que de l’eau , on demande des explications aux responsables qui dit que y’a plus de canette et que y’a que de l’eau ou jus d’orange car y’en a plus donc plus de choix alors que le prix reste le même . Je demande un geste vu que l’erreur vient d’eux . Il n’a rien voulu comprendre . Il a dit qu’on n’a qu’à annuler la commande si on n’est pas content

Manque des articles dans la commande, j’ai ensuite essayé d’appeler mais le numéros mène à rien, quelque jour après j’y retourne en exposant mon expérience, mais aucune solution proposée, aucune boisson proposer à part de l’eau et du jus d’orange, aucune organisation, employé aigrie, 30min d’attente pour un simple menu, très décevant

A fuir !! 20 minutes t’attente pour manger froid personnelle très mal sympathique et très sale à fuir

Commande complète et service rapide. Mention spéciale à la responsable Solange qui est à l'écoute et très professionnelle

À éviter absolument Un sandwich de menu enfant dans un menu xl sauce cheddar froide sur les frites machine à boisson en rade. La dernière fois qu'ils me voient. Ça vaut même pas une étoile il ferait mieux de fermer une honte

N’importe quoi ici ! on rentre dans le restaurant à 22h03 étant donné que sur le site il y a écrit 22H30 ! Une fille très agréable (LOL) nous dit que cela c’est fermé qu’il faut passer au drive… La honte mieux vaut un Mcdo !

Je suis venu plusieurs foie j ai jamais manger des hamburger aussi degelace on dirai des hamburger de 3 jours

Deconseiller vraiment degueullasse 3 fois je suis allez les 3 fois c’était horrible les giants on dirait il les prépares la veilles salades pourrie ect vraiment à déconseiller j’en suis tonber malades

2 fois qu’ont commande Uber eat deux fois qu’ont oublié mon plat et qu’ont mets des choses totalement différentes dans ma commande a fuir !!!!!!!!!

Incroyable j’attend plus de 30 minute pour 2 menu 1 sandwichs et tout mes sandwich sont dur comme de la Pierre je travail en restauration rapide je m’y connaît assez pour savoir que mes sandwich étais en chute depuis un certain moment !!!!!!!!!!! Faut t’il vérifier jusqu’à la texture du sandwich ?

Je suis partie un jour manger au quick avec mon compagnon et mon compagnon a vu un rat se balader dehors vers la terrasse . C'est inadmissible , ça nous dégoute . Cet endroit nous intéresse plus

Jeune fille au drive très souriante cela fait plaisir! Repas chaud ras

Un restaurant très agréable, je ne suis jamais déçu en allant chez Quick, le service est rapide et le personnel y est très agréable sans parler de leurs burgers toujours aussi bon!

attente interminable, peu de monde qui commandé avec bcp de personnel pourtant , mauvaise organisation

Je commande un menu giant max XL pour me retrouver avec un mini menu complètement différent et la moitié des choses manquante, sérieux si vous avez la flemme de bosser restez chez vous

Forcé pour une amie. Prix abusif pour de la mal bouffe responsables de tellement de maladies. Responsables du boom de taux de diabètes comme toute la nourriture industrielle. D'obésité, bref, faire manger (si on peut dire cela), à ses enfants régulièrement ? Faut vraiment ne pas savoir, valable pour toutes les chaînes de ce type ! 23 euros pour 2 encas appelés menus, frites dégueulasse, sauce mélangés dessus, du plastique.... Avec 23 euros, j'arrive à faire manger la personne, 3 repas bien complet et sain. Ou 2 menus de meilleurs qualités, en grande partie, issus de l'artisanat.

Attente d'au moins 30 min au drive, que ce soit à 12h ou 14h, sans oublier bien sûr les oublis dans la commande. Aujourd'hui, j'ai payé les sauces pour ne pas en avoir!!!

Depuis qu’il est passé halal leurs chiffres d’affaires a explosé ! Bénéfice net ! Ils s’en mettent pleins les poches grâce à vous !!! Résultat pour vous remerciez ils vous font payer le prix fort les menus les sauces payantes ils diminuent les effectifs vous avez qu’à voir le temps au drive 1 h !!! faudrait arrêter d’y allez tous ceux qui mangent halal ! Il vous prennent pour des cons les menus on augmenté sans scrupules ! le service reste catastrophique oublie ou les sandwich était mal fait souvent froid de plus y’a des gros rats qui ce trimballe à l’intérieur vidéo prise par un client en salle !! Donc svp arrêtez d’y allé car ils ne méritent aucun clients !!! perso je ne suit plus jamais retourner et j’y retournerai jamais ! ! !

Sa devient une aberration plus de 15 minutes d attentes avec maxi 15 personnes personnes a l intérieur, pour une note à plus 17euro et manger à moitié froid bien sais plus chère qu une place de parking à la minute

Je suis venu commander un mega giant rustique ice tea un long bacon et un long chicken et des sauces que je payer avec ma carte bancaire bien évidemment et à mon arrivé chez moi j’ai vu que dans mon sac je n’avais pas de sauce 2 sandwich à la truffe qui sont écœurant je n’ai même pas oser l’es toucher des frites et un coca à la place et un Quick n toast que je n’ai jamais commander j’aimerais comprendre comment est organiser le service je n’irais plus jamais la bas j’habite à 30 min du lieu je sors du travail je peux même pas passer un bon moment !

Seulement le drive ouvert. Je fais la queue pendant 30 min pour que lors de mon passage de commande on m’annonce qu’il n’y a plus que quelque choix de burger. Inadmissible de voir sa. Très mauvaise gestion

Je trouve sa honteux que le service nous dise qu’on ne puisse faire aucune modification sur un burger c’est obliger de base Si une personne et allergique ou intolérante au lactose on fait comment. De plus aucun ticket sort de la borne donc aucun récapitulatif de se qui a pris quoi super . 20h sa refoule a la porte alors qu’on n’a 4h30 de route mai bon on reviendra pas ici

Venue le samedi 2 décembre midi Commande attendue 25min car des incompétents ne savent pas sortir deux sandwichs du moment à temps, aucun geste commercial pour l'attente, et oubli dans la commande après s'être assis. Lamentable et à l'image de sa réputation sur Google. Et les employés qui passent leur temps à rigoler à la caisse en ne faisant absolument rien pendant que d'autres se démènent à rattraper le retard....

Très mauvais, nourriture très fade, frites immangeables, sauce qui sent le chimique sur les frites (cheddar fondu)..à fuir sincèrement....pas pu finir le repas, c est la première fois...

Le menu géant max est arrivé avec le pain dur, ainsi que la salade cuite. J'en ai redemandé un et j'ai eu le même géant max encore tout dur avec salade cuite. Je trouve ça inadmissible.

Trop d attente pour commander, les poubelles déborde , menu pas terrible , j’irai chez MACDO

Service atrocement long alors qu il n y a que 2-3 personnes et que ce n est pas du tout le rush … je n étais pas venu depuis un moment déjà a cause de l attente mais rien a changer c est même pire ! Personnel pas du tout agréable , niveau propreté idem c’est a revoir , car les cheveux long , pas attachés ou sans filet c est limite ! Dommage

Prix exorbitant avec des hamburgers à 11,95 sans frites ni boisson. Frites chères et froides. Très froid. Box enfant misérable. Je ne recommande pas ce lieu

Rien ne vaut un bon Quick, mais le service devient de plus en plus long même si il n'y a pas grand monde. la propreté des tables laisse à désirer ( table collante et reste de nourriture). Le personnel et toujour agréable et serviable

Un Quick à fuir ! Le personnel n’est absolument pas aimable. La propreté est douteuse. Le service est long … nous avons vu ce restaurant se détérioré depuis 5 ans … lamentable … ils ont juste la chance d’être le seul Quick ici.

30 minutes d’attente alors qu’on est 3 dans le restaurant. Aucune organisation , pas de personnel au comptoir . Service chaotique une honte pour une chaîne comme celle ci !

Personnels non professionnel. Au guichet, les cheveux lâcher ou demi couette, pas de filet rien malgré la touffe de cheveux. Résultats cheveux dans les frites, qui ont été servis par la demoiselle avec la bonne touffe de cheveux en demi couette. Honteux de constater que le personnel au guichet ne porte pas de filet, une première pour un fast food. De plus aucune organisation, pour ne pas changer. Je pense que la meilleure chose qui puisse arriver à ce resto c'est de fermer, une chose est sûr on vient une fois, pas deux. Ah oui, j'allais oublier la propreté et la non délicatesse dans le remplissage des frites, encore en plein rush je peux comprendre mais quand ya 2 client dans le resto, ..... Bref. À fuir !!!

Je passe à 20h54 au Drive pour passer une commande. Je demande à ce qu’il n’y ait pas de sel dans les frites pour ma mère qui souffre d’hypertension artérielle. J’ai répété plusieurs fois pour que ce soit bien respecté. On me dit que c’est bien noté. Lors du retrait de commande, on me fait comprendre qu’il leur est impossible de le faire car il y en aura toujours dans tous les cas. J’ai demandé à voir la responsable qui m’a répondu la même chose. De facto, je demande un geste commercial. On me traite de fou et on me ferme la fenêtre au nez. Vu ce comportement inhumain, cela m’a coupé l’appétit. Je demande donc un remboursement. On me fait un doigt d’honneur… Et bien sûr, sans ticket de caisse… À JAMAIS QUICK ! PLUS JAMAIS !

J’y étais samedi soir tarrive plus de coca après plus de fuze tea ensuite commande à emporter les frites froide aucun goût la moitié de la commande oublie des filles qui discute entre elle a 35 euros d addition dans un fast foot quand même tu ouvre le cabas manque un burger un cheese au lieu d’un giant plus jamais à éviter absolument

Une honte!!! 25 minutes pour avoir rien qu’une glace a 21h!!! De plus la glace est servie sans cuillère je vais donc en chercher une et la 10 minutes à me passer devant. C’est plus simple de rigoler avec ses collègue et parler comme dans la rue le tout en faisant son propre repas sans regarder le client!!! Une fois la «cuillère » si on peux appeler ça une cuillère car c’est une fourchette en bois que l’on vous donne pour manger une glace a 4,95€!!! Me voilà de retour à ma table pour manger ma glace mais je vois que employé c’est permis de déplacer mon plateau afin de pouvoir relever les chaises, le plateau retrouvé j’ai enfin pus manger ma glace avec une fourchette en bois mais après tout ce temps au temps dire qu’il me fallait une paille mais n’ayant plus de force b’y de courage j’ai préféré la jeter pour partir et fuir ce Quick!!!

Déçu par les hamburgers, pas beaucoup de choix car en rupture… Nous avons pris un long bacon nous n’avons jamais trouvé le bacon dedans Nous ne sommes pas prêts de revenir

1 étoile car 0 est impossible ! C est degueulasse ! Coca sans bulles, personnel d une lenteur extrême ! 20 min alors qu il n y avait personne !!

Attente très long et service long Cher pour la qualité qui reste à désirer….😓 J’ai pris des chuross pas sucré et trop cuit Les boissons sans bulle et pas frais et beaucoup de produit non disponible à la carte sandwich froid accueil du personnel moyen. Sol sale et collant Rien ne vas dans ce Quick Plus jamais…!!!

Très bien, les employés supers, c'est propre, l'agent de sécurité super, tout est parfait mais pourquoi ne peut-on jamais avoir de glaces ??? Les machines sont tout le temps HS du 1er au dernier jour de l'an.... trop trop énervant.... C'est le seul bémol dommage !!! Sinon bravo au personnel qui est toujours au top 👍

Il est 20h50, nous passons commande au drive. Nous ne sommes pas en plein rush et pourtant, l’attente est TRÈS TRÈS longue. Nous sommes plus de 5 voitures à devoir attendre sur le parking pendant que les serveuses sont en pause clope ou téléphone derrière le quick. C’est ABERRANT.

Personnel désagréable (certainement la manager) ! Se faire reprendre sur un air plus que hautain et avec insistance car l’on a soit disant pas dit bonjour alors qu’il suffit simplement de se déboucher les oreilles… bref ! Je n’y retournerai pas, dommage pour l’offre avec l’abonnement du FCSM.

Un peu long au service faut y aller deux fois pour que l'on commence puis finissent ma commande alors que les 4,5 commandes suivantes sont déjà parties Le restaurant ne prend pas la carte Quick Toujours pas de verre, pot a glace etc ... réutilisable comme cher les concurrents Heureusement les burgers sont bon mais la sauce Giants est payante Bon ben il reste la Déco sympa

Encore une fois il manque quelque chose dans ma commande drive ! 5 wings à 6euros ça fait Chi.... Et surtout que je n'habite pas à côté... Faudrait vérifier dans le sac au lieu de vérifier la commande seulement sur le ticket ! Bref.. C'est terminé pour nous quick y'en a trop marre

A l’époque ce Quick était incroyable mais depuis l’arriver de la nouvelle directrice sa ce dégrade et dégradé c’est vraiment petit. On refuse les cartes de fidélité Quick ? Alors que toute la France les prenne va comprendre , cheveux dans les frites , coca DEGUEULASSE , frite pas bonne et Burger infâme et sec ! QUICK FRANCE FAITE QUELQUE CHOSES

Passés cet été, j'ai enlevé le couvercle de ma boisson car le goût me semblait bizarre...surprise un petit moustique à l'intérieur je vais donc bien gentiment avec le sourire rapporter celà, on me dit qu'il n'y avait plus de coca alors on m'a mis de l'eau gazeuse...je préviens pour le moustique une fille me regarde l'air de dire ''on s'en moque'' aucune excuse

A fuir... Les tables à l'intérieur et l'extérieur très sales, le sol collant avec des déchets par terre. Les frites froides, le coca chaud sans bulles et oubli des glaçons pour les 3 boissons, l'hotesse nous répond on sait que le coca n'est pas bon ici vous avez qu'à prendre du fanta non mais sérieux ? Pas de sauce dans le long bacon. Ne parlons pas de la propreté des toilettes...Vraiment très déçus car nous avons payés presque 50€ pour 3 personnes. C'est décevant

Habituellement client de ce Quick depuis des années, depuis quelques mois le service est plus que déplorable. Au drive, seulement 1 voiture avant moi. Attente de plus de 15 min, j’entre à l’intérieur pour demander un Burger en contrepartie de l’attente, accueil inadmissible et intolérable, refus, absolument pas commercial. Aucune excuse pour l’attente. À KFC Belfort pour une attente similaire, des excuses avaient été présentées et burgers offerts. Ici Quick Montbéliard, aucune amabilité, aucun sens de la relation client. Bref, un management à revoir. Ensuite, le Long Chicken : bien sûr froid, pas de salade et pas de sauce. Bref, une expérience plus que moyenne. Des progrès sont à faire !

Voulu passer au Quick avec les enfants le jour de la rentrée. 10 min de queue pour commander sur les kiosques. 30 minutes après avoir commandé, la préparation n'a toujours pas commencé. La salle est bondée mais personne ne mange, tout le monde attend. Il y a un mot dans fast food qui n'a pas été compris on dirait. Bref, j'ai demandé à être remboursé et je ne reviendrai pas.

Vraiment pas convaincu par cet endroit Les burgers manquent vraiment de sauce, tout est sec même les rustiques sont pas top. Dans le menu enfant il manque les carottes, et les fruits a croquer donc enfaite il y avait que les nuggets et la boisson de dispo ^^ Les poubelles sont archi pleine, les tables hyper sale Le personnel a l'air débordé Le vrai seul point positif c'est que c'est halal

On paye pour avoir ce qu’on demande ! mais on repart avec coca chaud sans bulles j’ai jamais vu ça, des frites froides demandé avec supplément cheddar on vous dis on en a plus tout ça sans les sauces on a dû les réclamer. Un temps d’attente extrêmement long. J’y remet plus les pieds. Même des fast food de quartier sont meilleurs! Allez next

Une honte ce QUICK!! ne prend pas la carte de fidélité pour cumuler les points! Pas de micro onde pour chauffer un biberon!! Une manager dépassée par le drive (2 voitures mdr) des caissières qui ne souris pas.. presque vulgaire avec les clients ! Une allergie alimentaire signalée mais pas pris en compte… ça serait plutôt pas mal d’y faire un tour Mr Groll histoire de remettre les standards à jour!!!

Pire expérience de fast food ! Rien de fast , aucune organisation, un délai sans nom pour commander mais surtout pour recevoir sa commande ! Laisse ton burger refroidir sur la caisse plutôt que l’amener car il est plus occuper à discuter ! Je comprend même pas comment il tourne autant !

Non mais déjà t’attend plus de trente minutes pour une restauration rapide askip, y’a personne dans la salle personne au drive. Tu prend t’as commandé finalement tout est froid les boissons son chaudes enfin bref à éviter VRAIMENT !

Il y a souvent de l'attente mais on est bien servi (pas d'erreurs de commandes) et les burgers et les frites rustiques sont bons. Les prix sont restés accessibles, pas comme McDo...

Délai d'attente très long (environ 20 minutes), plus de gaz pour les boissons donc Coca et Fanta sans bulles, toilettes bouchées et sales. J'ai compris pourquoi les clients qui sortaient ont dit qu'ils ne reviendraient pas.

Honteux! Nous venons à l’instant de quitter ce quick après une commande au drive de 5 menus, en arrivant chez nous sur les 5 menus il manque de burgers et des chicken dips. Je refaisais demi tour pour récupérer nos sandwiches manquants on m’accuse de mentir et d’avoir consommé les sandwiches. D’autant plus que j’avais remarqué que les sacs étaient légers pour la commande effectuée. Si j’avais pu mettre aucune étoile, je n’en aurais mis aucune. À fuir !!

Commande pas respectée, service qui laisse à désirer vendeur pas aimable ou limite on se croirait au quartier avec 4 meufs pour vous servir on a l’impression de les déranger. Par contre compter les sauces pour nous les faire payer pas de problème, coca ni froid ni gazeux. Une horreur et encore on verra demain si je ne tombe pas malade dans la nuit une honte!!!

Contrairement à mon dernier passage, aujourd’hui l’équipe est top 👍🏼 jeune homme en prise de commande rapide, poli & efficace. Lors de la remise de la commande la dame super polie il ne manqué rien dans ma commande & surtout tout était chaud, le service est agréable & l’attente raisonnable continuez comme ça 👌🏼

Zéro,zéro.. commande passée a 17h23...servis a 17h48🤣🤣🤣🤣. Et quand on va chercher la commande on te dit..je vous ramène la suite dans 5 mns 🤣🤣.la blague...en plus froid et pas bon . merci pour tôt c'était la dernière fois

Fuyez!!! Expérience DÉPLORABLE!!!absolument aucun niveau de satisfaction!Accueil, service et « qualité » des produits tout est absolument INEXISTANT!!! Nous sommes 3 adultes, on arrive à 20h15, on vient nous voir(pendant notre commande à la borne) pour nous dire qu’il n’est pas possible de manger à l’intérieur et donc de prendre à emporter pour manger en terrasse vu que ça ferme à 21h(puisque apparemment le personnel se fait insulter aux heures plus tardives ..) Bref on fait 3 commandes individuelles, mes 2 amies sont servi l’une après l’autre, et puis y a moi qui attends pendant plus de 15 minutes! L’employé( un jeune, enrobé, les cheveux mi long bruns) qui traîne les pieds, 2 de tension, qui commence ma commande puis part je ne sais où en laissant refroidir ce qu’il avait déjà mis dedans pour revenir 5 minutes plus tard et ne toujours pas finaliser ma commande! Et là on vient me dire qu’il s’est permis de dire pendant que je passais commande que j’avais mis 10 minutes à faire ma commande il allait donc mettre le double pour me servir !!!!! Non mais je rêve !!!!! Cest quel genre d’employé ça ?!?!!! Et le coup de grâce est quand il décide de mettre enfin les frites dans mon sac il se permet de se servir et d’arriver avec une frite à la bouche!!!!!Mais quelle honte!!!!!!Faut pas s’étonner de se faire insulter après!!!!!vous avez de la chance que j’ai su rester calme et que je n’ai pas fait de scandale! Bien évidemment j’ai mangé froid!aucun glaçon dans les boissons malgré la demande!Aucune glace à la vente et tous les distributeurs de gel hydroalcoolique sont vides! Ah oui et une employée qui apporte un hamburger dans sa main droite avec son balais et balayette dans la main gauche c’est vraiment à proscrire en restauration! On fait le ménage ou le service mais pas les deux en même temps !!!! Et pour finir 21h30 une famille s’installe pour manger en salle avec l’approbation du responsable…vraiment à vomir du début jusqu’à la fin mon passage dans votre « restaurant » qui manque cruellement de rigueur à tous les niveaux !

Extrêmement déçu service déplorable. Employé très mal élevé ( enfantin) La nourriture est servie décodé immangeable. Service qualité prix nul. Je paye chère pour manger froid. Impression que ce quick est laissé à l'abandon Regrette la bonne époque où le respect était encore là et le service était de qualité. Mr le directeur revoyé vos exigences managériales et qualitatives.

Faire 20km pour Arriver a 21h pour consomé en intérieur on me refoule alors qu'il y'avais une personne qui est rentré juste avant sachant que les horaires de fermeture est de 22h30 afficher sur le site ! Je connais aucun autre fasfood qui n'est pas loyale sur ses horaires ! Il faut être loyal sur les horaires Ceux ci m'éviterais de gaspiller du gasoil Inutilement. Totalement déçut 😣

Passage au drive hier soir. Les coca étaient chauds et sans gaz autant dire imbuvables. Dans les 4 menus commandés il y avait 2 crispy onions sans crispy onions je sais pas si je dois rire ou pleurer. Franchement écœurée au prix qu’on paye un peu de rigueur ne ferait pas de mal.

Encore une fois de plus la moitié de la carte dispo pas de mega giant ou max ou long bacon …. des ruptures de stock récurrent non affichées en plus Quick le plus désordonné de la région prefaire celui de Mulhouse au moins ils ont tout le temps les burger

Orage et grêle on attend la fin de la grêle dans la voiture et sous la pluie on se dirige vers l'entrée... Des clients étaient dans la salle Le vigile nous refoule sous la pluie sans explication en disant d'aller au drive, c'est fermé !! Le temps de retourner à la voiture un jeune rentre juste après nous, 2' après le temps de vouloir partir, plus de pluie et un couple rentre. Je retourne dedans pour des explications... La manager nous explique qu'elle a du évacuer que c'était dangereux... Bizarrement personne n'était sorti, frome d'évacuation Il y avait une quinzaine de clients attablés et les derniers entrés commandaient... Donc oui c'est mieux de refuser de servir des gens et de les laisser sous la pluie... Pour en accueillir d'autres secs 2' après... Pas étonnant que QUICK se casse la gueule au vu de ce type de comportements... Après s'ils ont des infiltrations à chaque orage avec un risque d'électrisation des clients la commission de sécurité se fera une joie de venir inspecter les lieux. Nous leur ferons évidemment part de cet incident très dangereux pour les clients...

Attente toujours longue malheureusement. Souvent il arrive qu'ils n'ont pas tous les produits... Exemple : la dernière fois que j'y étais ils n'avaient plus de giant impossible d'en commander... cette fois ci c'était les boissons, ils n'avaient que de l'eau. Vraiment pas top.

Quick nul. Obligé de se servir en drive à pied car manque de personnel pour le nettoyage des locaux. Pas de Giant, pas d'Ice Tea, pas de glace. On nous fait croire qu'on a le choix alors qu'en réalité non. C'était trop cuit, pas bon et bourré de sauce pour camoufler le goût horrible. Résultat mon ami Samy s'en ai foutu pleins le polo tout neuf. Je ne recommande pas du tout

Pas de possibilité de consommer sur place un samedi midi, donc nous avons été contraint de passer au Drive (à pied). Rien de disponible à la carte à part le Giant Max, qui est en fait un Giant classique au moment du déballage. Pas de crème glacée !! C'est la décadence totale !

Que dire a part honteux ? Nous sommes passés au drive ce soir, en rentrant a la maison nous sortons nos sandwich (2 Giant max entre autre) et mon conjoint pensait qu'une des deux boissons avait coulé dans le sac !! Les pains a burger étaient trempés (voir photo!) Le chickens dips bien trop cuit a tel point que nous n'avons pas manger les 7, les frites complètement molassonnes et sur 2 coca commandés nous avons eu 1 coca et 1 oasis ?? De plus avant de payer, il y'a le recapitulatif de la commande et on nous avait ajouté un burger au poisson en plus que nous n'avions bien-sûr pas commandé! Pour quasiment 40€ (39,40€) c'est une honte, tout bonnement. A fuir!

Incompétent ! C’est quand même pas normal, ça coûte rien d’être à l’écoute. Je passe ma commande en précisant que je veux des rustique, le monsieur ce soir me répètes ma commande au drive en me disant un menu longue fish fritte ice tea ? je lui dis non je viens de vous dire rustique s’il vous plaît . Il me dit d’accord, pas de soucis et c’est seulement en arrivant chez moi que je me rends compte qu’il m’a quand mis ses frittes ! C’est pas possible ça ! Il a bien de la chance que j’étais trop loin pour faire demi-tour , je voulais pas de frites. Déçu.

Commande au drive: Plus de boissons Plus de glaces... Pas mis les sauces demandés Au guichet pour payer on nous dis qu'il faut payer en espèces il n'accepte pas la carte. Le Mr devant nous a carrément laissé sa commande. Et en Plus de ça un burger, inmangeable, il devais dater de midi il étais 19h... il était froid et le fromage avais complètement sécher... il n'étais pas de toute fraîcheur Pour le prix, la prochaine fois j'irai ailleurs.

A fuir ! Je ne saurais par où commencer ... A notre arrivée plus beaucoup de choix de produits ... seul, des boissons gazeuses sont disponibles, plus de desserts pour la magic box, plus de sauces ... Service long ... très long !! Hygiène lamentable ! Pas de port de filet ou de charlottes, une serveuse se tripouillait les oreilles et préparait ses commandes sans même avoir été se laver les mains une seule fois, préparation des frites sans utiliser les pinces, manipulation des produits irrespectueuse pour le client (sorti du maintien au chaud puis remis car la suite ne sort pas donc super pour la chaîne du froid, bouteilles qui tombent au sol mais tout de même servie, sandwich casi jeté dans les sacs ...) La salle du restaurant est dégueulasse ! Tables pas nettoyées, poubelles qui débordents, les toilettes n'en parlont même pas ... ignobles ! Des mouches mortent le long des fenêtres qui bordent les tables. Point de vue gustatif, pain des sandwichs sec, frites trop cuites, wings limites en cuisson ! Et pour couronner le tout, mon fils de 3ans a voulu aller aux jeux exterieur et un rat est passé à ses pieds en descendant le toboggan ! Nous étions tellement content de manger au Quick, de plus hallal et bien on est vite redescendu et nous n'y reviendrons plus ! Je ne comprends même pas que le restaurant soit encore ouvert et qu'il y ai autant d'affluence ... Léger point positif, notre serveur était plutôt agréable. Dois-je vous dire merci ?

Catastrophique !!! Ce n’est pas la première fois que je suis déçu de ce restaurant mais cette fois ci c’était la dernière fois que j’y allais. Service très lent alors qu’il y avait peu de monde, mon coca sans gaz était chaud, le pain de mon burger était sec et dur et j’en passe en ce qui concerne les oublis… Je ne met jamais de mauvais avis car je reconnais que c’est un métier difficile mais aujourd’hui c’était une plaisanterie pour ne pas dire autre chose… À FUIR !

12h pas de papier dans les toilettes, aucune boissons gazeuses, pas de glaces, 1/4 des desserts disponibles, de même pour les sauces et un service Interminable à se demander s'il elles y comprenais quelque chose. Expérience ultra decevante alors qu'on se faisait une joie de revenir dans un restaurant Quick. Et pourtant un établissement ultra propre le soucis viens vraiment de l'équipe présente ce jour.

Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait Qu’une chose a dire Allez ailleurs : Commande passée au Drive à 20h40 pour 4 magic box identique. On nous demande d’attendre sur les places prévues, où il y a déjà 3 voitures en attente. 20 min plus tard, il faut que je me déplace pour allez voir ce qui se passe, on me réponds « sous-effectif » mais en vrai pas mon problème. Quand je demande si il y a du ketchup, on me réponds: « on n’en met plus dedans, c’est payant maintenant. » mais c’est une blague !!!!! Il m’en ont donné pour que je fasse pas scandale. Après 2 min de route, mes filles goûtent les frites qui forcément était FROIDES !!!!! Histoire de bien couronner le tout les cheese burger sont à la moutarde…….. En vrai FUYEZ VITE !!! Allez chez Mc Do prendre un fish c’est mieux. Vraiment DÉÇU !!!!!

Honteux! Sandwichs froids qui ne sont même pas montés correctement. Les sauces sont toutes payantes, même le ketchup et la mayonnaise. Pas de glaçons dans les boissons donc elles sont tièdes! Génial! Toilettes fermées par code dont même le personnel galère à les ouvrir. Quand on y accède enfin, celles ci sont bouchées et « l’eau » se déverse sur le sol! Immonde! Par contre, en mangeant sur place, vous avez droit à un spectacle en même temps. Le personnel chargé du drive insulte les clients dans leur voiture et ça finit en grand n’importe où les noms d’oiseaux volent dans tous les sens devant les clients effarés et les enfants présents qui ont droit à une leçon accélérée de grossièretés. Juste magique! Un peu nostalgique qu’il n’y ait plus que quelques Quick en France, finalement, fermez les tous si c’est pour qu’ils ressemblent à ça!

pain sec, pourri, s’effrite fritte froide et sauces payantes (qui fait ça même) en plus personnel aigri, autant aller chez zara. En plus dans la boisson y’a pas de glaçons la commande a pris 30 min ptdr on était 3 dans le restaurant ..

A fuir ! Plus de 20 minutes pour une commande alors que nous sommes seul, ils font payer les sauce basique (mayo, ketchup, etc) à la borne mais pas au guichet ! Une honte !

Ce n'est plus le Quick d'antan ! On ne fournit plus de sauces basiques avec votre menu. Je n'ai jamais vu ça. La manager est désagréable et n'est pas à l'écoute de sa clientèle. Une formation interne serait judicieux à lui faire faire. Après tout ce sont la clientèle qui fait votre réputation ! Très déçue. Visité en mai

Le patron devrait se déplacer un peu plus dans son restaurant, c’est un zoo ! Accueil cata, l’impression que les équipières se. Orient ds un salon de beauté, attente très longue, service bâclé, prix élevé et j’en passe. Aucune sauce comprise dans le menu, Elles sont payantes. Comptez vous facturer le sourire du personnel bientôt ?

Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins… Une catastrophe sur tout les points. Long, très long… si je veux rester 2h, je vais au restaurant, pas au Quick de Montbéliard. Le personnel ne sait pas où donner de la tête, ils ont tous les mains libres mais ils brassent du vent, oh oui ils en brassent… En plus, que fut ma surprise quand la moitié des clients se sont transformés en pompiers volontaires pendant que la poubelle intérieur brûlait… ça n’avait pas l’air de déranger le personnel qui était juste bon à dire « oh, ça brûle !! » Première et dernière fois.

Je me suis déplacé vendredi soir au Quick de Montbeliard avec ma petite famille pour passé un agréable moment qui malheureusement n’en était pas du tout un. Arrivé au alentour de 19h 15, notre commande a été validé à 19h24 exactement (78€) on s’installe en attendant notre commande. Les minutes passent, les appels pour les commandes se font entendre, 15 min, 20 min, 30 min au bout de 35 min quand je vois que tout ceux passé après moi a la borne avaient leur commande et nous toujours pas je me dirige vers les caissières en leur demandant explication on me répond quelle est votre numéro donc je lui donne (1519) et la tenez vous bien elle me répond d’un air tout à fait normal « OUPS ON A SAUTÉ VOTRE COMMANDE. ON VOUS LA REFAIT TOUT DE SUITE» Nous attendons encore une quinzaine de minutes de plus mais pas un seul mot d’excuse et aucun geste commercial. Alors franchement la j’étais outré.Et je ne vous parle même pas de la propreté. Et a priori nous n’étions pas les seul!!! A FUIR!!!!!!

Je suis venue , il y a 1 semaine avec mes filles et j ai été agréablement surprise . Le service était au top et rapide, personnels très souriants , . Mes filles se sont bien amusées grâce à leur espace enfants qui est très propre également . Concernant l hygiène il n y a rien a soulever , les tables était propres , le restaurant ainsi que les toilettes !!! Je recommande fortement.

De passage par Montbéliard, sur la route du retour nous décidons de faire un détour pour nous rendre spécialement chez Quick car nous n’en avons pas aux alentours de chez nous. Nous sommes deux voitures, notre famille arrive 30 minutes avant nous sur place. Ils prennent leur commande à la borne, pendant ce temps nous prenons soin de vérifier les horaires d’ouvertures car nous avons prit du retard sur la route. Horaires de fermeture 22h30. Ayant l’habitude d’aller à la concurrence nous considérons donc que c’est la fermeture des portes comme dans les autres restaurant. A notre arrivés notre famille nous attend a l’intérieur il est 22h25. Lorsque nous trouvons porte fermé à clef. Un monsieur de la sécurité se dirige vers nous, nous explique que le restaurant est fermé ce à quoi nous lui répondons que notre famille nous attend et que visiblement elle n’est toujours pas servie. Il nous laisse entrer et nous explique que nous devrons prendre à emporter. Nous commençons à taper notre commande à la borne lorsque la MANAGER d’un ton agacée s’adresse au vigile << Pourquoi tu les as laissé entrés >> il se dirige vers elle. Nous n’entendons pas la suite de la conversation. Nous validons notre paiement a 22h28. Nous attendons la commande de notre famille arrivées 30 minutes plus tôt, Le vigile vient nous expliquée pour la 3e fois que nous devrons manger hors du restaurant, nous lui expliquons notre mécontentement face à la remarque de la manager, mais qu’est ce qu’on avait pas osé dire ?! Mr nous dit que ça ne nous était pas adressé directement puisqu’elle lui parlait à lui et nous fait comprendre que chacun a envie de rentrer chez soi tout en nous tutoyant. Manque de bol à leur égard nous travaillons tous dans le commerce, et même les clients qui entrent dans notre magasin à 19h ( horaires de fermeture) nous les servons. Il nous répond << on ne peux pas parler avec vous >> 22h45 nous récupérons notre commande. Nous mangeons dans nos voitures face au restaurant. 23h15 il commence le nettoyage de la salle. Est ce que notre présence aurait dérangé ? Je ne pense pas Est ce que faire ce genre de remarque quand on est manager est déplacé ? Certainement. Est ce que nous conseillons Quick Montbéliard ? Pas vraiment. Est ce qu’il faudrait modifier les horaires de votre restaurant ci vos horaires vous semble insupportable. Je vous le conseille fortement car les commentaires concernant les horaires de fermeture sont plus que récurent. Le commerce n’est pas fait pour tout le monde et vous en êtes là preuve.

Je n'ai jamais vu un lieu aussi brouillon que celui ci. Niveau service c'est extrêmement long et la cuisine je pense qu'ils doivent faire des économies sur les quantités... car déjà que ça a augmenté mais ça a même diminué dans tout...

Manque crucial de relation client. J’ai demander une commande avec la carte étudiant. J’ai payer beaucoup plus chères que prévus ( j’ai vérifier au borne). J’ai expliqué l’erreur au contours on m’a bien fait comprendre que ce n’étais pas leurs problème puis l’on m’a ignoré. Pas de sauce avec mes frites. Vraiment il faut revoir l’organisation. Bonne journée

Franchement déçu. Le service on lui demande si il y a des choix de sauces avec la king box on nous dis oui vous choisirez a la fin et arrivée à la récupération de la commande on nous fait répéter 5 fois notre question ( je pense qu'elle a besoin de se déboucher les oreilles) et une fois la question comprise elle nous dis non fallait choisir sur la borne on lui répéte (encore) que c'était pas afficher mais comprend rien. Encore un endroit où l'accueil est pas très chaleureux

Si j avais pu mettre aucune étoile je l aurais fait .Ma fille s est coupée la main ( wc,porte handicapée)entaille profonde ,saignement abondant. Quel honte pas de trousse de secours dans le restaurant, on l a laisse comme ça !!!! Donc direction urgence avec points de souture. C est de la responsabilité du magasin ! Mail réclamation fait J attend votre retour sinon dès mesures seront prises rapidement

Une seule borne d'enregistrement de commande. L'organisation laisse à désirer il faut attendre sa commande debout vers le comptoir sinon vous ne pourrez pas entendre votre numéro être prononcé pour la récupération, la nourriture est dégoûtante, le lieu est très sale, des papiers au sol, des poubelles débordantes, en prime vous aurez même droit à l'odeur insoutenable des toilettes pendant votre repas.....je déconseille très fortement !

Quel dommage de ne pas pouvoir mettre zéro... Restaurant dans un état que même un Kebab horrible ne peut égaler. C'est sale, le sol est gras. Voilà pour le cadre er déjà donc cela ne donne pas envie. Je commande puis... j'attends... longtemps... environ 25 minutes. Ah oui j'oublie de vous dire, je suis presque seul dans le restaurant et quelques personnes au drive. Mais allez, passons, pourquoi pas. Mais quand j'ai mon menu, il est froid. Je demande donc à ce que l'on me redonne un menu chaud, on refuse. Un comble! Alors je ne sais pas quel est le problème de ce restaurant, mais je ne vous conseille pas d'y aller. Je ne laisse pas souvent de mauvais avis car je n'aime pas dézinguer un commerçant, mais là, je suis obligé parce que je considère que je me suis fait voler et en plus par une enseigne qui a pignon sur rue et qui fait de la pub avec des stars de télévision que j'apprécie. Bonne chance aux employés quand même.

A fuir ce restaurant est une honte a la marque Quick !! Restaurant tres sale, pas d'hygiène en plus je suis du metier. Service et employés très désagréable, incompétent et arrogant plusieurs produits manquaient sur le plateau comme pour beaucoup de clients présents sur place. Payer 2 menus 45€ ensuite on nous indique que la Mayonnaise est payante en supplément du grand n'importe quoi

Je met à jour en enlevant encore une étoile au service... désolé mais un délai hallucinant au drive a 14h alors qu'il y avait uniquement 2 voitures devant moi, je pensais qu'ils prenaient pour tout un régiment mais non même pas. Un petit sac perso chacun et bien 20-25 min à attendre.. Pour le reste je prends rarement Quick mais ce n'est plus la qualité d'avant je trouve, il y a 20 ans...

De plus en plus déçu par ce restaurant. La « responsable » (habillée en bleu) préfère aller parler à toutes les personnes qu’elle connaît au lieu de venir aider ses collègues à faire les commandes et/ou à les encaisser. Pas un sourire, de moins en moins de politesse. Service très lent, de plus mon conjoint avait commander des frites avec du cheddar dessus et un cheveux a été retrouver sur le fromage. Je ne sais pas si je reviendrais.

Expérience désastreuse , à fuir !!! D’habitude à privilégier les commerces locaux que ces grandes chaînes ,ce passage me confirme que je vais radicalement les éviter !!!Collaborateurs complètement démotivés désagréables !!! Lorsque le manager Benjamin apparaît et je lui partage la problématique avec une de ses collaboratrice il est totalement inexistant jusqu’à à entendre de la collaboratrice : « si vous n êtes pas content venez pas manger ici » et cela devant son manager ,manager sans réaction .Incroyable

Nous n’étions pas venu depuis un moment. Mais nous sommes extrêmement déçu. Les frites sont plus que grasse. Les tables sont sale même pas laver.Le sol est degueulasse. Et les poubelles débordent. C’est une honte

Drive Commande incomplète (89 euros). On a commandé sur la route. Pas de ticket, pas de numéro de tel dégoûté je n'y retournerai pas deux enfants sur quatree sans repas, sandwich manquant... café renverser. En plus la borne de commande et quasi pas visible Service très lent On a attendu plus de 30 minutes au drive

Honnêtement, je suis pas fan de n'importe quelle restauration rapide, mais là, c'était vraiment dégueulasse ! ! ! Le pire fast food de toute ma vie ! Les frites étaient clairement crues, à peine décongelées, et les sandwichs froids ! ! ! Vraiment n'y allez JAMAIS ! ! ! Heureusement que les boissons sont déjà préparées, ils auraient été capables de les louper ! ! ! Ha oui, l'accueil aussi, déplorable ! J'avais vraiment l'impression de les faire ch*er ! ! !

Médiocre! Passer commande en borne a l'intérieur du restaurant a 19h04 pour être servie a 19h30. Hamburger froid, une fois arrivé chez nous, payer nos sauces 30cts pièces pour qu'il y en ai 2 manquantes. Personnel a deux de tension, sa n'avance pas. Et l'excuse pour l'attente des filles devant? On a pas les sandwichs on attend dessus. Commande a EMPORTER mais elle nous la mets sur plateau. Bref catastrophe !

Catastrophique : il faut virer le manager au plus vite. Jour de match, y a 4 filles qui se tournent les pouces ou sont sur l'écran pendant que les sandwiches refroidissent. 1/2 heure pour être servis. De plus, les spectateurs ont droit à une offre et il n'y a pas de code barres pour la gérer sur la borne automatique. Ils sont obligés de passer à la caisse où les filles sont déjà débordées à ne rien faire. Lunaire.

Hallucinant ce lundi 26/12 au soir, vers 19h45 : restaurant ouvert, avec du monde à l'intérieur, mais toutes les portes d'accès étaient fermées de l'intérieur. Vous avez donc laissé vos clients sur le carreau, sous la pluie battante ! Motif apparent trop de monde (j'aurai dû faire une photo, c'était loin d'être blindé...). Je dis apparent car en plus vous n'aviez même pas pris la peine de mettre un mot sur les portes pour expliquer la situation. Je ne sais pas si ce motif peut constituer un motif légitime de refus de vente. En tout cas, vous pouvez maintenant compter sur moi pour ne plus jamais tenter de mettre les pieds dans un Quick de ma vie (ce qui ne devrait pas demander trop d'effort ^^').

De passage dans le coin, je mets un zéro . 30 minutes d'attente entre le moment d'avoir payer ma commande au drive et d'avoir été servie. Aucune sauce dans le sac alors qu'elle m'a bien dit avoir mis les sauces. Vous devriez aller apprendre à bosser vite et bien dans les grandes villes il n'y avait même pas de monde quand suis arrivée au drive. Bref NUL DE CHEZ NUL en plus les frites étaient froides! Génial pour un menu à 10 euros !!!!!

Les peu de fois où nous y allons nous sommes servie en 1h minimum si ce n'est pas plus. Pour une chaine de restauration rapide, il faudrait peut être revoir l'organisation ou le nom de l'enseigne ! Aucune organisation dans le service, il ne faut pas être pressé, qu'il y ait du monde ou non c'est toujours le même cirque.

Beaucoup d'attente, presque personne, repas servir froid évidemment! Le personnel nous fusils du regarde face à nôtre mécontentement. Peut-être devrions nous être content? Après 12 heures de route on comptait sur Quick pour manger rapidement comme son nom l'indique! Dommage...

Quick qui se permet de fermer la salle un dimanche 13h pour manque de personnel ! Alors que ce n’est pas la première fois . C’est la troisième fois au moins qu’ils le font ! Ferme à tout va ! C’est plutôt de la fainéantise ! Il n’y a jamais de glace jamais de coca , le personnel a 2 de tension ! Sert au ralentis je n’ai jamais vu ça ! Est obligé de regarder 4 fois la commande pour une commande simple ! Ce dispute devant les clients ! Font fonctionner une borne sur 2 pour avoir moins de commande en même temps ! Un Quick de fainéant !

Dimanche 18 décembre 13h la dame au micro du drive s'énerve car on entend mal. L'autre dame qui me sert ma commande m'annonce le prix a payer sans même me dire bonjour. Changer de métiers si vous ne supportez pas les clients....

Passable, concernant la nourriture, c'est comme dans les autres Quick. Les bornes ne marchent pas, seulement 2 fonctionnelles aux heures de pointe c est compliqué. Le personnel a l air débordé alors que d'autres brassent de l'air, on me dit que l'on m'apporte mon sandwich manquant à table, il n arrive jamais, je vais alors le chercher car on m'avait apparemment oublié, je me retrouve sans m'en rendre compte après la première bouchée que c'est steak alors que j'ai commandé poulet. Je pense que les points à améliorer sont faciles à faire je suis sûre qu'ils peuvent faire mieux 😉

Désolée pas le choix de mettre une étoile, si j’avais pu ça serait 0 étoile. Heure de pointe, il est 19 heures pas de liquide savon dans les toilettes et qui plus est bouchés. J’y ajoute à cela le fait que le personnel récure mais ne balai pas et sans compter l’odeur de la serpillière! L’hygiène est primordial dans les fast-food !!!

D'une déception incroyable : je m'explique. Nous avons payé quasiment trente euros avec mon épouse pour deux menus du moment (des burgers dits remarquables ) ainsi qu'un petit burger à côté. La viande était sèche et insipide, et le fromage était profondément inexistant (on a fait le test de manger à part le fromage et d'essayer de reconnaître duquel il s'agissait. Essai infructueux...). Je ne comprends pas. Je ne vois pas quel est l'objectif, quel est l'intérêt : il est possible de manger, au même prix, dans une brasserie où tout est fait maison et avec un service digne de ce nom... Ne croyons pas qu'on puisse justifier un service d'aussi mauvaise qualité en prétextant qu'il s'agisse d'un fast-food ou que le prix soit bas : il n'en est rien. Il est possible de trouver des fast-foods de bien meilleur qualité, et il est possible de bien mieux manger au même prix. Or, nous avons mal mangé, sur une table sale, et avons été confronté à des poubelles pleines lors du moment de dépose du plateau repas... En bref, un ensemble désagréable qui n'est pas justifiable. Je boycotterai dorénavant.

Je ne sais pas par où commencer … il nous manquait 2 sandwich, une frite et toutes nos sauces comprises dans le menu et en supplément ! Les gens en formation c’est juste pas possible, je veux bien comprendre qu’on apprend mais il y a des limites, l’hygiène ça s’apprend au cours de la vie pas au Quick et se gratter les cheveux ainsi que le trou de fesse pour ensuite toucher mon sandwich !!!!!! C’est juste INADMISSIBLE ! Ils ne savent apparemment pas aligner un steack a un morceau de steack, enfin bref, ETABLISSEMENT A ÉVITER si vous voulez manger à Montbéliard.

Bonjour. C'était plutôt bon mais la nourriture était froide. Aussi, j'ai mangé un fondant au chocolat qui n'est pas passée car j'ai eu des vomissements toute la soirée. Je mets quand même la note de 3 car le personnel était très gentil et la nourriture reste bonne. Bon courage pour la suite !

Je pense que le directeur d'établissement n'a jamais vue un service. Les pauvres filles sont obliger de crier toutes les deux minutes les numéros de commandes parfois plusieurs fois d'affilée. C'est une perte du temps et très dérangeant pour le personnel et le client. Mettre un écran avec les commande prête et en attente serait 10x plus simple aussi bien pour le personnel que les clients. Au niveau de l'organisation. Tout le monde fait tout et rien. Une personne qui encaisse pendant que les autres prépares éviterais pas mal d'attentes de monde au comptoir... Difficile de travailler dans leurs conditions.

Attente trop longue poubelles qui déborde, frites écrasés par terre, aucun nettoyage, employé qui n'arrive pas à suivre à éviter. Pas clim et pas de toilettes également.

La désolation !!! Un Quick où il n'y a pas trop de monde (15 août), commande à la borne : - plus de coca ( boisson la plus consommée) - plus de fanta ni sprite !!! Reste tropico, thé et san Pellegrino. Attente au comptoir pour manger sur place 25 minutes, notre commande arrivé enfin le san Pellegrino sort de la réserve pas frais du tout, l'équipier me propose des glaçons, bien entendu repas froid comme tous les Quick. On part chercher le dessert (softy caramel) et là surprise plus aucuns nappages alors que je le paie. L'équipier me répond qu'il est désolé et ne me donne que la glace. En bref, attente, commande incomplète dans une salle pas propre du tout. A fuir.....

Venue en famille le 09.08.2022 après plus de 10 ans, j'ai été agréablement surprise par ce super changement. Les repas sont chaud (ce qui n'était pas le cas il y a 10 ans) bien servi et des prix plus que raisonnable. Moins de 30 euros pour 2 adultes et 2 enfants. Le cadeau pour enfants est sympa. Petit bémol les table ne sont pas nettoyés. J'ai nettoyer la notre à l'aide d'une lingette c'est pour cela que je ne peux mettre 5 étoiles.

Nul nul nul je vous déconseille allez au macdo il est a 12 minutes à pied du Quik même si vous avez très faim prenez le temps svp fuyez !!!! Les prix sont super cher , les frites grasse l’huile coule en les prenant dans les doigts le personnel désagréable même pas un sourire ils n’ont ni gants ni Charlotte c’est vraiment à fuir j’ai retrouvé des résidus blanc dans mon ice tea lés bâtonnets de poulet avait le goût d’oignon je met une étoile pour le wifi gratuit et le service quand même rapide ( ont doit nous meme se lever pour chercher notre commande ) et je met une étoile aussi car il n’y a pas le choix pour mettre 0 étoile ⚠️Fuyez⚠️

Le service laisse à désirer, souhaitant une petite commande au guichet on me remballe pour aller sur la borne. Soit. Une fois la commande prête pas de serviettes... Quant aux toilettes, elles méritent d'être nettoyées plus régulièrement (toiles d'araignées, cuvette remplie d'urine). Par contre chapeau pour la personne qui a préparé mon Giant, il était parfait !! Merci à elle !

Ne nous donne pas la bonne commande, retourne soit disant chercher la bonne sans s'excuser, malheureusement nous regardons brièvement dans la voiture avec confiance,arrivé à notre domicile il manque un sandwich sur 4 , pas les bons menus, des frites à la place des rustiques, bref un fiasco. Dommage.

Si je pourrais donner 0 étoile je le ferait. Je suis venu manger le 22 mars vers les alentours de 14h00, 2 menu XL Chicken Bacon + encore un menu XL avec 3 hamburger junior et une box mélangée avec des wing, nugget etc… (presque 55€), vous comprenez bien qu’a ce prix la je veux manger chaud !!! Avant ma commande lors de l’encaissement j’ai bien demandé que ma commande soi bien chaude car même la dernière fois que j’étais venue c’était froid, mais je n’avais rien dit ! L’équipière (très désagréable et hautaine) me dit vous inquiétez pas sa sera chaud etc… Une fois installé les tables étaient toutes, ma commande arrivée mon steak était sec et froid, la salade je vous en parle pas tout sec et FROID ! Je vous promet que j’en ai eu même mal au ventre. C’est la première fois que je laisse un avis mais là vraiment je suis très déçu. D’habitude j’adore manger au Quick mais là ça ma carrément refroidis et je ne pense plus vraiment venir. Je suis vraiment dégoûté… J’espère que ça s’arrangera pour les prochains client.

De pire en pire … Autrefois, manger au Quick de Montbéliard était un luxe, beaucoup étaient prêts à faire des kilomètres pour venir y manger (viande halal). Depuis quelques mois, je trouve (comme beaucoup de personnes visiblement) que ce Quick est devenu un peu … « prétentieux ». Certes, il y a de nouveaux locaux … mais les prix ont augmentés et augmentent encore de quelques centimes à chaque fois que j’y retourne, la formule « 15-25 », très prisée des jeunes a été supprimée, et la qualité des burgers a baissée d’un bon cran. Mais que se passe-t-il ?

Degueulasse!!! Déjà temps d'attente très long, burger absolument immonde, steak cramé, oublié une boisson en plus... Les sanitaires, n'en parlons pas, une vrai pataugeoire. Jamais vu un fast food pareil.

L'accueil sympathique, les employés souriant(e)s. La décoration moderne du restaurant est agréable. Cependant, l'équipe n'était pas très ordonnée et peu rapide. Difficile de tenir le nom de fast food si les clients doivent attendre longtemps. Je tiens tout de même à souligner que Quick fait de loin les meilleurs sandwiches et ce, malgré la concurrence.

Arrivé sur site a 12h40. Deux personnes étaient devant moi. Commandes pour 4 personnes 1 adulte, un ado et deux enfants (magic box). Le menus étaient complets. En dessert un cappucino et fondant au chocolat a point ;-). Un giant suprême oignons. Trop bon. Ambiance générale bonne et propre bien que resto ne soient pas très recent. Cela n'a rien enlevé a notre expérience en famille.

Longue attente en caisse, il n'y a pas de borne pour commander, tout est un peux vieillot et salle, pas étonnant que McDo passe devant. Le seul point positif est que les frites qui sont bonne (Les oiseaux les apprécies aussi) .

Bonjour, Après la fameuse pub vu a la télé je décide de test le menu a 4€95, arriver sur place a 21h50, obliger d'aller au drive qui dur 40min top pour un fast food qui comme écrit sur internet ferme a 22h30 Dans ce fameux menu y ne reste donc que le boeuf que je décide de testé, plus de glace pour le dessert non plu, et en ayant précisé que je voulais le menu a 4€95 comment je me retrouve à payé 5€70 sans rien avoir demandé ! Et en plus je n'ai même pas le donut en dessert! Au moment de manger les frites était froide je pense que elle aussi on attendu 40 min ! Et nous avions pris aussi des fuze tea, il était imbuvable et goût de produit toxique! Franchement heureusement que le long beef et bon sinon on ne mettrai plu un pied au Quick !

Revenir à Montbéliard et constater qu'il y a des choses qui ne changent pas. 20 d'attente au drive, au vu de l'affluence, 3voitures sur le parking, 2 au drive, cela s'explique sûrement. Au résultat 40 euros pour 3 petits burgers avec rien dedans et un wrap froids, des frites molles et des boissons sans bulles (ça va pour la bouteille d'eau il n'en fallait,ça c'était bon), on ne nous y reprendra plus ( avec affiché partout que les sauces sont payantes). La prochaine fois on évitera de vous rajouter du travail, visiblement vous n'arrivez pas à suivre.