Restaurant flunch Fâches-Thumesnil Restaurant familial

Mauvaise soirée chez flunch ce samedi 15 juin au soir . Pour commencer les bipper pour la viande une vrai catastrophe !! Nous n avons pas mangé ensemble !! Ensuite , on demande saignant et la viande de la semelle . Réclamation portée, du coup viande jetée et une autre ma était refaite. Les frites blanches archi blanche et dégueulasse!!! Je demande si il y'a du riz , on me répond qu'ils sont en rupture de stock et une autre employé de chez flunch me dit qu'en faite , qu'il n'a pas était cuit !!! La sauce au poivre de l eau et pas de goût du tout !!! Et pour finir les toilettes archi sales , pas propre du tout , manque de papier toilette , même pas de savon pour se laver les mains !!! Et pour couronner le tout , une belle intoxication alimentaire ce jour !!!!

Obligé de mettre une étoile ? C’est plus ce que c’était

D’habitude je vais à celui de v2 de passage à FACHES je me suis dit allons à celui ci rien ne va légume et frite froide il Manque la convivialité qu’on retrouve v2 je continuerais avec grand plaisir à allé me régaler à Villeneuve pour ce qui est de celui de FACHES je ne reviendrais plus

Si vous souhaitez attendre 30 min pour un Burger enfant qui sera trop cuit, vous êtes au bon endroit. Service déplorable. On peut se consoler avec les glaces, mais malheureusement ça fait plusieurs mois que la moitié des parfums sont indisponibles...

Venu aujourd'hui en famille . Mon hamburger ressemblait a celui de ma fille qui a pris le menu enfant. Une honte a 10€90 le menu , un steak haché ultra sec et vraiment aucun goût . Très déçue ...

Flunch revient en force. Rapide et efficace !

Toujours agréable de manger dans ce restaurant.

Le resto fait vétuste, malgré des travaux fréquent. Il n y a plus de choix dans les légumes chaud. Très décevant

Ce Flunch est vraiment top, mon steak était bien cuit comme à ma demande et tout ça avec le sourire... Caissière hyper sympa, WC correct le seul point négatif, il n'avait plus de papier toilette... Je reviendrai sans hésiter 🙂

A fuire de pire en pire commende faite pour bavette avec sauces échalotes .la Blonde responsable me répond vous avez qu'à prendre une sauce poivre une honte et je suis pas le seul à me plaindre, jamais plus préfère dépenser plus et ailleurs

C'est toujours une très bonne expérience. Le saumon a la plancha est au top

Personnel gentil et agréable, j'ai du tombé au mauvais moment, après avoir bu mon café/expresso j'ai remarqué qu'il était rempli de morceaux blancs qui flottaient..

J'étais venu avec ma femme il y a plusieurs mois et je pensais que c'était beaucoup amélioré mais je n'ai jamais vu un bordel pareil,pire que la dernière fois, horaires non respecté, nous avions pris une bavette à l'échalote mais après cuisson ont nous annonce qu'il n'y a plus d'échalote, des gens demande le humberger saint Marcellin comme marqué dans les menus mais en cuisine ont préviens Les gens qu'il n'y en a pas car ils n'ont pas changé les affiches, vraiment Ils faudrait vous remettre en question sinon plus personne ne viendra, même pas d'excuse, ont à l'impression que c'est normal alors que c'est vraiment de la publicité mensongère, cela devient le naufrage complet mais je pense sincèrement que tout le monde s'en fou des commentaires, la preuve j'avais déjà prévenu mais le Flunch devient comme la galerie marchande, ça va fermer tôt ou tard car les personnes trouveront mieux pour un prix équivalent comme les magasins de fringues qui sont dépassés par TEMU et Ali express, mais bon je vais retourner à ma bonne vieille friterie, moins cher et de meilleures qualités, j'espère surtout que beaucoup de personnes feront comme nous vu le peu de respect que l'on a pour les clients 🤮🤮🤮

Arriver avec personne âgée et personne en fauteuil roulant accueil déplorable demandé au personnel pour avoir une table on me répond je sais pas faut chercher !!!!!!!. Cuisine non respect des cuisson accompagnement a attendre plat vide plus de 10 minutes honteux. Les toilettes soit disant nettoyer a 13h30 j'y suis allé a 14 h00 dégoûtant ?????.

C’est honteux qu’à partir de 13 heures, il n’y a plus de poulet et de poisson pané et que les accompagnements ne sont pas en rendez-vous ou bien froid

Bof…. Si on veut faire un jeu de piste, c’est le bon endroit…. Les légumes sont froids, le tiramisu est surtout composé de crème, le retrait des plats ne se font pas tous au même endroit (on fait deux fois la queue et le premier plat refroidi), les tables ne sont pas très propres, l’eau sent bien le chlore…. Re bof

En vous vend un quart de poulet en fait c'est qu'une cuisse et très long pour être servi

Frite sèche et froide pourtant on est venue manger à 11h30 pour la fête des mères les frite on été cuite longtemps avant ??? Poulet Yana sauce très diluée légèrement jaune sans goût, promo gâteaux basque 12h30 plus rien et non rien mis en remplacement pour bénéficier de la promo. Déçu malheureusement quel dommage

Je ne recommande pas du tout, aujourd'hui le 24 mai 2024 à 16h les deux personnes se trouvant au stand à glace était préoccuper à draguer un collègue plutôt que de nous servir correctement, il n y avais plus de bière en pression, la dame nous propose donc une canette à la place sans nous avertir qu il s'agit maintenant d une bière sans alcool de plus oubli de cuillère et amabilité zéro !!!! Puis pour finir toilette pas propre du tous !!!! Fuyez

Restaurant rénové, propre, jeux pour les enfants, écrans interactifs. Beau choix d'entrées.

Le Flunch, ce n'est plus ce que c'était. Quasi plus de choix (fini les galettes, les plats cuisinés, le poulet rôti, ...) C'est burger, steak ou poisson Le steak fait même pas 1cm d'épaisseur. Du délire !! Les légumes c'est très limité et frites pas assez cuites. Tarifs en hausse ! Déçu, j'y suis retourné après quelques années sans visites et je n'y reviendrai probablement plus.

Venu pour un petit déjeuner, qui était assez copieux, j’étais servi par Christine le service était impeccable, c’est super de commencer sa journée comme ça

D’une le plat n’était plus dispo à 20h30 (poulet, sauce..), j’ai pris du bœuf avec sauce et riz.. Viande sans gras n’existe pas chez eux! Quand on dit que les Mac’s__Mal bouffe! Ok.. Mais Flunch??? J’en ai laissé mon assiette pleine! Alors j’ai pris des frites mayo, mm, les frites j’en étais déçu ! Et je me ss fait un steak chez moi, dégoûté.. Mais C la dernière fois! Mm les frites surgelées n’ont pas de qualités! Rajouter 3-4€, et on peut manger beaucoup mieux que cela pour se faire plaisir et faire plaisir! Dans le temps avec mes parents, on y allait 2X/ mois, aujourd’hui..Mm 1 bon cadeau,, je n’oserai pas..

Je tiens à exprimer ma déception suite à ma récente visite chez Flunch le 8 mai pour déjeuner. À mon arrivée, j’ai demandé à la caisse s’il était possible d’avoir du jambon à la découpe, mais on m’a informé qu’il n’y en avait plus. À contrecoeur, j’ai opté pour un steak haché. Cependant, quelle ne fut pas ma surprise de voir, en me dirigeant vers les plats, un jambon prêt à être servi. J’ai immédiatement signalé cette contradiction au cuisinier, qui, après avoir consulté la caissière, est revenu vers moi pour m’assurer que le morceau restant était réservé pour d’autres clients. Résigné, j’ai accepté cette explication et me suis contenté de mon steak haché. Cependant, en quittant l’établissement environ une heure plus tard, j’ai constaté que le jambon n’avait ni été servi ni même touché. Cette situation est inacceptable et témoigne d’un manque de communication et de considération pour le client. J’espère que Flunch prendra des mesures pour améliorer le service et éviter de telles déconvenues à l’avenir.

C'est comme toujours agréable de passer un moment au flunch avec des amis, surtout avec un jeune enfant qui peut aller s'amuser dans la structure des jeux. Les plats sont bons, pas cher et il y a régulièrement des choses différentes (cette fois c'était des bananes cuites sucrées).

Service moyen notamment au niveau des légumes a volonté ou il n'y avait pas beaucoup de choix a 13h30. Et il n'y a plus de pâtisserie dans la gamme dessert..

Ancien employé du flunch de Fâches, je suis venu avec ma famille pour le goûter. Et bien pas déçu non seulement du cadre rénové complètement et très moderne. Bcp de jeux pour enfants et les tables à thèmes dont vraiment sympa. Les crêpes et les milkshake sont un délice Par contre je suis surpris du nombre de places fortement réduits. C est un choix ? Après j avoue que c est plus aéré. Il faudrait que je revienne sur un service midi pour m en rendre compte.

Fuyez ! Je suis allée au Flunch de Fâches accompagnée de mon compagnon le samedi 27 avril vers 15h. J'avais commandé une formule F!burger et un dessert (sorte de crème avec chantilly et fraise). Nous nous sommes installés non loin du buffet à volonté des accompagnements et des sauces. Je remarque qu'une employée est en train de passer le balais dans le pôle burger. J'ai attendu de longues minutes avant de retourner voir la dame à la caisse pour lui indiquer que j'attendais toujours mon plat. Entre temps d'autres personnes attendaient aussi d'être servi. L'employée a tout de même fini son ménage avant de nous servir (sans se laver les mains et sans gants je précise). Un autre employé s'occupait des frites à l'arrière sans gants non plus. Résultat le lendemain matin j'ai eu une bonne gastro... Je constate que les règles HACCP n'ont pas été appliquées. Très mauvaise expérience... Dommage j'avais de bon souvenirs étant petite...

Nous avons mangé à sept personnes aujourd'hui, et on a du attendre 45mns pour servir 3 bavettes et le chef grillade il m'avait l'air perdu entre ces steaks et bavettes En plus les frites sont d'une qualité médiocre Pour le prix j'irai voir ailleurs

Très déçu. Nous venons prendre un goûter ici avec ma compagne en espérant passer un bon moment. Ce ne fut pas le cas. Nous commandons à la borne, commande validée à 16h15, nous sommes servis 30minutes après car les personnes présentes n’avaient pas sortit notre ticket et ne préparait pas notre commande. Quand on le fait remarque, pas d’excuse, pas d’amabilité… quel dommage. De plus, le service est d’une lenteur… c’est dimanche mais tout de même… certains ont attendu 20mn pour 2 crêpes.. inadmissible. Pour finir, on fait une commande avec un milkshake vanille, 0 goût de vanille, manque de plusieurs ingrédients… Vraiment, il faut songer à faire quelque chose pour le personnel, elles ne sont pas accueillantes, pas souriante, et d’une lenteur pour réaliser des commandes. Si j’avais pu, j’aurai mît 0 étoile.

Bon accueil et produits de qualité. Il manquait juste le petit mot d’accompagnement : joyeux anniversaire car un gâteau d’anniversaire était offert . Dommage

Magnifique restaurant, superbement rénové.

Buffet de légumes nul , poisson sec et en plus purée sans goût bref a fuir

Gratin ibérique immangeable,cuit et recuit,les pâtes sont dures...steak à cheval avec un mini steak enfant! Le personnel est complètement dépassé.

Franchement mauvaise expérience Ce jour vers 15h la dame qui prend les commandes pas très aimable. Aucun sourire, à la limite de déranger .. vraiment pas agréable Long car désorganisé (2 dames présentes au comptoir tournent pour répéter les même actions de façon désorganisée) La crêpe était bonne au moins .. Bref je ne reviendrais plus ici …

Je suis venu avec mon mari manger une glace .. a notre grande surprise plus les parfums demande ,vaisselle sale Concernant le responsable aucun professionnalisme s en fou complément de notre mécontentement

Flunch de fache thumenil rien a dire très bonne ambiance on mange bien bien reçu par le personnel changé surtout la vous ete au top

Cuisine très soignée service à volonté parfait en qualité prix

Bonjour, pièce du boucher à réchauffer au micro ondes, avertisseur de cuisson défectueux, frites réchauffées, malheureusement celà est régulier,un peu de ménage dans les services serait de rigueur

Nous sommes venu aujourd’hui et nous avons pris le goûter, un milk shake 5,99 pour avoir les trois quarts du verre rempli de chantilly quasiment pas de nutella ni même du milk Shake!!! Franchement déçus

Venu manger en famille, nous devons attendre 30 min pour attendre les burger... INADMISSIBLE!!! Ensuite il n'y avait meme pas de sauce dans les burger.... vraiment une cuisiné déplorable ! Nous devons attendre 10 min pour notre gateau d'anniversaire, le gateau etait encore congelé, on aurait dit une glace .... Franchement je ne reviendrai pas !

On est juste venu prendre un goûter et les supers Bonnes crêpes aux sucres du Flunch ( mais pas le droit au beurre en supplément 😕)

Nous nous sommes rendus ce 26/03 au flunch de Fâches Thumesnil et c’était la dernière fois. choix quasi nul en accompagnements et légumes , steak demandé saignant arrivé bien cuit et froid , et œuf cuit archi cuit , le jaune même pas coulant. Je me rend ensuite au comptoir où sont faites les crêpes , et la , on m’a refusé de me servir une crêpe au nutella sous prétexte qu’ils ne trouvaient pas la touche. Était-ce compliqué de prendre ma monnaie , de me donner la crème pour ensuite l’encaisser ? Très décevant.

Décevant service lent et 3 frites qui se battent en duelles

Large choix de légumes mais les frites étaient un peu trop molles.

Une jeune hotesse de caisse plus que désagréable avec tout les clients, que ce soit avec ceux devant nous, nous et derrière nous ! Difficile de trouver un verre propre , un jeune monsieur nous en a trouvé et c'est excusé, au moins quelq'un de sympa chez Flunch ! Malgré le très mauvais service en caisse, le plat était top!

Franchement une catastrophe.. Ai pris un gratin carbonara qui ressemble plus à des pâtes au beurre. Immangeable. Il ne faut pas non plus compter sur les accompagnements qui sont quasi inexistants. Et l'attente au grill ce n'est plus possible, on attends depuis 40 minutes pour avoir un steak. Et nous ne sommes sommes toujours pas servis.C'est inadmissible. On ne reviendra plus. Flunch c'est définitivement terminé pour nous.

Expérience CATASTROPHIQUE, nous avons attendu plus de 40 minutes pour avoir un Rösti burger, nous avons pas pu manger avec nos enfants car ils avaient fini alors que nous n'étions même pas servis. Ce n'est plus le Flunch d'avant , ou nous passions a la chaine et ou le service exigé .......

On est bien servi et c'est convivial seul enfants et familles

La qualité ne cesse de baisser...Pour un prix de plus en plus élevé. Peu de choix.

Repas tout à fait agréable , personnel accueillant,bon choix de légumes ,les plats sont copieux et chauds .le cadre est agréable.je recommande

Catastrophique, le personnel qui s’occupent des steaks ect… ont eux un comportement très insolents suite à un problème rencontré j’espère que cela changera car je suis très déçu de cette accueil

Sincèrement je m'y rends avec mes petits-enfants et ma fille mais là c'est la dernière fois. Vaisselle sale repas infecte, les repas n'en parlons pas Je ne recommande pas

Commande chez flunch traiteur pour un anniversaire à domicile pour 15 personnes. Le choix est varié, les plats très bien, la commande et le retrait facile. Le prix un peu élevé je trouve mais ça va encore. Je recommande pour qui ne veut pas se prendre la tête à cuisiner.

Personnels incompétents à 3 sur une commande et un arrivent à se tromper. Gaufres sous vides, laisse à désirer.

Très bien accueilli. Personnel très sympa et agréable. Je recommande

Cela faisait un certain temps que nous n'étions pas venus et bien cela va durer. Les prix ont augmenté fortement et la nourriture était assez mauvaise. Les moules juste mangeables ; même à volonté elles ne donnaient pas envie. Les légumes en choix restreint. Mais surtout que c'est bruyant. Pour dire vrai, je mange mieux à la cantine du boulot et pour moins cher. Conclusion, c'est plus cher et c'est moins bien. Passez votre chemin et préférez une bonne brasserie pour quasi le même prix.

Une catastrophe !!! Le service est très très long !!! Le personnel a l’air complètement perdu et très très lent ! 20 min pour un steack enfant alors qu’il n’y avait personne devant moi, des moules froide ´a Volonté ´ soit disant mais à 20h30 il n’y en a déjà plus, du poulet dur comme du chien . Des hurlements de partout ! Et pour finir rebelote 20 min d’attente pour 2 pauvres boules de glaces . Un conseil Fuyez !!!!

Steak froid, cheveux dans l’assiette, jamais de frites, traces de sang sur la canette, température basse,… ça fais beaucoup je ne recommande pas.

Nous venons régulièrement manger au flunch, nous sommes donc venu samedi soir en famille et nous avons eu le malheur de prendre une table à côté de la porte de secours, qui porte bien son nom mais les gens pour ne pas faire 3 mètres passent par là, avec le froid et la pluie c'était très désagréable, surtout avec des enfants. Certains se sont plaind car nous avons râler et ont prévenu l'agent de sécurité. Il serait judicieux d'inscrire sur fond verre porte de secours et de ne plus disposer de tables devant pour éviter les ennuis. Cordialement.

Catastrophique. Riz pas cuit, moules trop cuites, frites froides, rien dans le hamburger, et le meilleur, pas de service pour le dessert à 19h20: ni crêpe, ni gaufre, ni glaces. Honteux.

Beaucoup d’attente en caisse très peu de choix au buffet, le steak haché aussi fin qu’une crêpe , les quantités dans l’assiette inadmissible , niveau propreté a revoir, très déçus, Date de la visite 17/02/2024

J'ai du mettre 1 étoile pour rédiger un commentaire, très déçus au fils du temp attendre 30 minutes pour 2 crêpes ainsi que 1 café, aucune politesse venant du personnel. Nous avons demander un responsable personne n'est venue. Est-ce vraiment la peine de se déplacer et penser pour rien? Les tables ne sont mêmes pas débarrasser il y avait juste un jeune garçons qui s'occuper des tables du services du midi personne le l'aide alors qu'il y avait plusieurs de ses collègues qui ne ferais rien de leur 10 doigts.

partie manger une crêpe avec les filles. serveurs hyper désagréables. a peine un bonjour!!

Magnifique restaurant depuis que je n'étais pas revenu bonne continuation à votre équipe es aussi pour c qui débarrasse les tables des gens qui laissent leur plateau

La qualité se dégrade au fil du temps … pour la viande du burger aucune cuisson n’est demandé , de toute manière le steak est ultra fin , le pain du burger est servi froid …. Certains légumes sont froids… mais quel dommage !!! Et au moment de vouloir faire réchauffer le tout le micro onde qui est très vétuste et sans chaleur tournante ce dernier est vraiment très sale ! ( voir photo ) Au moment de vouloir débarrasser le plateau nous ne trouvons plus de places sur les chariots… un employé essaie désespérément de ranger des plateaux sales sur d’autres plateaux afin de nous faire de la place . C’est vraiment dommage, vous pourriez facilement remonter le niveau…

Aucune est étoile n’est mérité Ni sourire Ni bonjour Ni aurevoir Personne non professionnel Capuccino ou bien devrais-je dire eau marron Franchement expérience client 0/10

Cela manque de légumes, les frites sont rationner,( je crois que j'ai mangé une dizaines de frites )j'en ai pas eu pour mon argent. Décevant

Pas très bon. La prochaine fois j'irai manger au Saint Vincent

Première fois que je vois un Flunch aussi mal géré 2 rusty burger de commandé 2 galette de pomme de terre encore surgelés. 1 fanta non gazeux Ayant averti le personnel de mon mécontentement aucun geste commercial effectué. Je déconseille fortement ce FLUNCH

J ai pris flunch dej et j ai pris tenders Je récupère mon plat et on me met 2 tenders seulement 🤔 Frites froides J'aurai du prendre du poisson

Endroit agréable pour que les enfants puissent s'amuser un peu après avoir mangé

J'y suis allée avec mon fils car il avait un jeton pour un dessert, et les deux jeunes filles présentes ce samedi m'intéresse ignorée,plus de 50 mn d'attente et pas un regard, pas un sourire, une cliente à réclame pour moi et on a eu la crêpe mais avec du temps et sans fourchette et sans serviette. Bénédicte désagréable aucun sourire aussi et ne vous regarde pas. On devine qu'elle n'aime pas son métier. A fuir.

Agréablement surprise de ce Flunch. Nous sommes venus car notre Flunch habituel est en travaux et quelle surprise !! Un restaurant Flunch complètement différent du « notre ». Des jeux pour enfants un peu partout. Une bonne ambiance (conviviale). Des petits coins familles/amis/groupes. Une grande diversité dans l’offre d’accompagnement et j’en passe. Merci beaucoup. Je pense que nous continuerons à venir dans celui ci.

Une première pour un goûter avec mes enfants. Crêpière qui colle, four en panne pour réchauffer les gaufres. Bref une catastrophe. Des conditions de travail déplorables. Christine dont ça n’était pas le poste habituel a fait son maximum pour nous servir au mieux avec une patience exemplaire et un merveilleux sourire. Les responsables doivent offrir de meilleurs conditions de travail et un meilleur service aux clients au risque de fermer!

Le personnel est sympa, la nourriture correcte on va dire. Gros problème d' attente et de nettoyage limite on le fait soi même, ambiance chaotique entre canailles et enfants

Ohh! Flunch m'ont attiré dans leurs filets de poulet assaisonné. Je suis venu vers 20h, avec ma plus belle chemise de mariage pour goûter au menu avec beaucoup de plaisir mais il y avait un os dans les frites et des légumes a disposition. Cuisine salé avec une pelleteuse confirmé pas très bon surtout les petits poids accompagné de glace a la fraise un régal L'ambiance incroyable touts les clients ont dansé sur les tables et tout le monde était heureux. La direction nous a payé l'addition en nous demandant de sortir car trop d'ambiance je vois pas pk on a le droit de faire la Macarena quand même entre 2 repas au milieu du buffet Personnel au top

Prix en hausse, qualité en baisse. Légumes peu appétissants. Les lentilles baignent dans l'eau. Il n'y a pas de pâtes. Les frites sont en petite quantité. Le poulet n'est pas très bon.

Très bien accueillis, service rapide , personnel très sympa surtout le manager

Trop froid nombre de personnes faisant demi tour c est vrai ça n est pas marrant de manger ( repas pas chaud ) et lorsque l on s asseoient alors à glagla il faut manger avec le manteau où grosse veste en fourrure comme la voisine a dû faire économies de chauffage peut-être mais il faut ce qu il faut mon écrit ne changera rien mais ça fait du bien que.notre avis soit enregistré dans les oreilles des responsables ???

Excellent Très bon

De plus en plus déceptif. De moins en moins de choix, et ce qui est proposé est insipide, quand ce n'est pas tiède et dur comme les frites d'aujourd'hui. Quand on prend l'assiette de légumes à 6,99 euros, c'est honteux ! Sans compter, un couscous presque froid, une carbonade froide, les entrées encore congelees lors de nos précédentes visites. Quand tu oses te plaindre que le couscous à peine servi est froid, la seule solution qu on te propose c'est de mettre ton assiette au micro-ondes. Depuis quand doit on nous même réchauffer notre plat au micro-ondes ? Bref ce restaurant est une catastrophe sur de nombreux points ! Et les nombreux avis négatifs des derniers temps ne semblent rien changer à la situation.

Service déplorable nous passons en caisse mon épouse choisie son plat moi je choisis un steak a cheval il a fallu attendre 35minutes et parce que j'ai réclamé celà n'est pas la première fois très très déçu

Franchement à fuir ... Nous sommes venus en famille après un moment sans venir manger sur place. Repas catastrophique... Couscous au légumes gorgés d'eau sans saveur, double rosti demandé a point bien trop cuit ... On a mangé sur la table babyfoot, qui était rempli de déchets en tous genres sous la plaque de verre ... On est loin du Flunch où l'on partageait tant de repas auparavant...

arrivé en fin de service ou bien évidemment ils nous accepte , nous laissons notre plateau même pas touché boisson fermée entrée rempli mais vue qu’il aime pas travailler quelqu’un du personnel a pris nos assiettes et les a mis à la poubelle en sachant qu’on venait d’arriver , je recup l’assiette des mouchoirs qui sont pas à moi posé un peu partout 🤢🤢🤢et pour couronner le tout extinction des lumières l’air de dire cassé vous … honteux quand on paye plus de 30 euros pour un buffet à moitié vide et une employée qui vous enlève les choses presque de votre mains pour nettoyer ( ps je suis dans la restauration ON LAVE APRÈS LE SERVICE PAS PENDANT !) bref une étoile vue que ZÉRO N’EST PAS POSSIBLE.

Très beau décor. Déçu par la cuisine foie de veau immangeable. Jeu pour petits enfants utilisés par des grands donc inaccessibles pour les petits.

Bien mangé mais surtout ne pas allez aux toilettes. Il faisait froid dans la salle du restaurant.

Parfait, j’y vais depuis quelques années et c’est super bon surtout les crêpes mais aujourd’hui après y’avoir été j’ai eu très mal au ventre j'espère qu’il n’y a rien de grave

Bonsoir, nous sortons du Flunch fâche thumesnil, décevant 😕, personne n'est capable de nous dire ce qu'est la pièce de boucher! La caissière on peut comprendre ( mais le cuistot qui ne sait pas ce qu'il cuit c'est inquiétant 🤔), nos bip non pas sonné, nous allons chercher quand même nos plats et c'est un grand foutoir, un plat sur deux est prêt et pas toujours à la bonne cuisson ! Nous nous rendons au comptoir des desserts et là on nous dit que ça ferme dans 7' ,il y a une crêpière sur deux qui fonctionne, et pas de dessert Friends ( le matériel était peut être déjà nettoyé).

Bonjour très déçu très mauvais système de borne car tous les produits ni sont pas et personne pour nous dire si c'est obligatoire de passé pas c est borne manque de personnels malgré une file d attente importante déçu donc reparti

Sa fait des années que je n’étais pas venu et je regrette d’être venu pour un anniversaire , le cuistot au grill pas très accueillant et malpoli. Nous avons dû débarrasser les plateaux des autres clients pour pouvoir s’installer, la viande est froide et peu de choix de garniture. Nous sommes pas prêts de revenir.

J'avais l'habitude d'être mécontent sur les frites mais pour cette fois, j'ai été satisfait, elles étaient croustillantes et chaudes. Il faut dire que je suis allé un dimanche à 11h30, il n'y avait pas encore grand monde, du coup pas d'attente et tout est cuit comme il faut.

Venu de passage Quel dommage de faire des remarques à un employé devant les clients avec un ton assez élevé. Une responsable devrait faire cela dans les arrières. Service un peu long et légumes pas assez cuits.

J'adore aller fluncher avec mes petits enfants pour le goûter ou avec mes petites nièces pour déjeuner . Y a beaucoup de choix ,c'est bon, c'est pas cher ...

Bonsoir je me permets de vous envoyer un message Ce soir nous sommes venus chez vous nous étions au moins une trentaine pour un anniversaire Nous avons tous pris un menu pour notre part pour notre famille nous avons pris quatre menus la caissière nous a même pas demandé si on voulait le ticket de caisse nous avons pas fait attention nous sommes partis nous installer avec les autres j'en ai pour 82 € ça je me rappelle bien en voyant les autres tickets de mes amis nous nous sommes aperçus qu'ils ont payé moins cher que nous pour 6 menus or que nous nous étions quatre Également nous avons eu des gâteaux pour un anniversaire qui était congelé à l'intérieur Nous avons eu le responsable qui bien sûr nous a dit que comme nous avons pas eu de ticket de caisse il peut rien faire également ma fille avait pris un menu avec la tasse et bien sûr c'était une semaine sur deux je ne vois pas où cela est écrit que les tasses c'est une semaine sur deux au dessus des menus Nous voulions des bavette il en avait pas A revoir vos menus avant d'ouvrir (de servir les clients) Pâte dure Viande j'avais demandé bien cuit Le dessus ok le dessous crû et je pense que je suis pas là seul car j'ai pu apercevoir beaucoup de personnes revenir avec l'assiette Déçu Je ne reviendrai plus Si vos cassiere fait cela avec tout le monde je comprends mieux Bonne soirée

J y suis allée dimanche midi dernier plus de salade il faut demander et restreint....plus aucun assaisonnement pour l assaisonner ! Dans les toilettes toutes les boites à papier ouvertes et vides dans tous les wc ! Attention aux choix toujours les mêmes mais c estbpour tous les flunch merci

parfait depuis la commande jusqu'à le dégustation . produits bien présentés et très bon. quantité impeccable. tous mes invités etaient ravis et moi aussi. cela fait deja deux fois q je passe par flunch traiteur, je recommande 😉

Endroit un peu différent des autres flunch. Un coin jeu pour enfants au top ( flipper, baby foot, etc... ). Quelques tables sur différents thèmes sont très sympa.

Pas beaucoup de choix au niveau des repas Il fait très froid .Avons dû mangé avec notre manteau ce qui n'est pas très agréable. Peu de machine à café

Je suis venu hier soir avec ma famille Les féculents et les légumes très peu de choix et froid ! Il n’y avais plus de pâtes ni de riz et la personne en cuisine ne voulais pas en refaire .. Je suis déçu Je suis venu au tout début quand les travaux été fini c’était super mais plus le temps passe plus c’est de pire en pire Personnel désagréable au niveau des viandes .. j’ai pris un poulet chorizo j’ai eu 3 aiguillettes qui se battais entre elles ! Horrible ..

Decu de ce Flunch. Jusqu'au payement tout va bien. Mais après : le repas était un menu spécifique donc plus cher. G eu un poisson déjà réchauffé depuis un moment et sauce blanche ... la personne a la cuisine bien que très gentille ne connais pas les menus spécifiques. Bref on mange ... Et au départ toutes les tables sont remplies de plateaux car les supports ne sont pas vidé à temps alors qu il n'était pas encore 14h.

À ÉVITER LE SAMEDI à l’heure du goûter! Une crêpière qui brûle les crêpes , une qui ne fonctionne pas, ne peux pas les pousser de trop sinon risque de faire disjoncter, résultat 35 mins d’attente pour qu’on remplace les crêpes par des gaufres ( il en faut du temps pour prendre une décision parce que pendant se temps la d’autre commande s’accumule) et voulant être remboursé de la commande ( payé en CB) on me rembourse par espèces , je demande à être remboursé sur ma carte on me dit qu’on ne peux pas car on peux pas faire , je m’étonne qu’une enseigne pareil ne puisse pas, au final 2eme version on me dit on sais pas faire ( manque de formation des équipiers) , une autre collègue viens s’en mêler me disant que c’est la responsable qui sais faire . Mais où est donc la responsable quand il y a une dizaine de commande en attente a l’heure du goûter avec des enfants qui attendent leur crêpes ? On ne l’a pas vu … Et surtout au vu du prix pratiqué le service pourrais être «  de bonnes qualité »

Peu de choix sur la carte, buffet de légumes très restreint en variété et surtout en quantité... De fait il est difficile pour une tablée d'avoir les mêmes accompagnements en même temps. Un poisson pané qu'il a fallu attendre un moment, en cuisson certes mais que je n'ai pas pu terminer car pas assez cuit sur la fin. J'ai demandé à faire recuire la portion restante, on m'a répondu que ce n'était pas possible parce que déjà entamé... On m'a proposé de le passer au grill, j'ai refusé. Pas très commerçant, hop une adresse à oublier et à faire oublier aux éventuels intéressés

La directrice est très désagréable . Excusez moi mais une caissière c'est fait passer pour la directrice.un plat ne me convenait pas elle n'a pas voulu me l'échanger même votre vigile n'est pas d'accord avec elle j'étais avec 3 petits enfants ainsi que mon fils et ma femme ont commencé à manger et cette dame a hurlé a insisté pour nous rembourser et est parti en plein repas contre notre volonté.merci

Vraiment Naz sois disant buffet à volonté y’a 4 truc max . Frite purée pattes et petit pois 🤣 frite les gens se pousse pour en avoir à croire c’est la première foi qu’il mange des frite bref j’aime pas à éviter

25 min de queue avant caisse ... le badge de viande qui ne sonne jamais je dois me.presenter plusieurs fois avant qu on considère ma demande ... ma viande ete la a attendre depuis plusieurs minutes .... du coup le repas en famille super quand je reviens certains on fini personel deborder ... 15 min d attente pour avoir 2 cafés pardon 2 jetons....en cadeau j ai eu une gourde je voulais un mug mais gentille que je suis je ne réclame pas je vois que certain l on fait et on eu leur demande quand je demande c est imossible alors qu on donne des mug devant moi... vivement que villeneuve reouvre

Vraiment une catastrophe amabilité zéro ! Ne vous fiez pas aux tarifs inscrits sur les bornes pour commander, qui marchent d’ailleurs à moitié.. quelle surprise une fois arrivée en caisse on m’annonce un autre tarif « ah oui il y a un problème c’est le prix de la bouteille qui est plus chère » sans bien évidemment me proposer une alternative. Aucun bonjour, agacée, méprisante et tape sur la caisse. Il s’agirait de penser à une reconversion professionnelle madame. L’hygiène est également à revoir, préparer une crêpe et couper du brownie à la main après avoir manipuler de l’espèce ? C’était déplorable.

Très déçue. Je viens de temps en temps pour prendre un goûter ou déjeuner mais cette fois ci, l’expérience client déplorable. La caissière était désagréable, elle ne connaît pas la politesse. Lors du règlement de la commande, le prix a payé n’était pas le même qu’affichait sur la borne quand on demande pourquoi, elle donne une réponse bancale. Elle part préparer la commande et la je vois qu’elle ne se lave pas les mains ou autre et elle manipule les aliments comme ça… hygiène à revoir!!! « Heureusement » la crêpe était bonne… Il s’agirait aussi pour cette personne de changer de métier si travailler un dimanche ne lui convient pas… je comprends qu’elle souhaiterait être en week-end ou autre… mais de là à être désagréable, à manquer de politesse et à souffler à la tête des clients et taper sur la caisse.. vraiment très moyen… Dommage, moi qui n’est jamais été déçue d’ici, aujourd’hui je le suis.

Je fréquente de temps en temps ce flunch mais expérience désastreuse ce midi. Fontaine à eau et machines à café hors service alors la dame qui fait les crêpes et les glaces doit remplacer ces machines en panne Sans compter la qualité des plats, le service à revoir et la température dans le restaurant aussi froide que l'ambiance.....

Payer 13€ un menu Pierrafeu avec un ribs de 10cm complètement carbonisé, noir... Immangeable Subir l'énervement du serveur qui, le pauvre, est débordé de commandes, et est seul à tout gérer Payer son dessert 4€ alors que la serveuse dit qu'il est compris dans le prix du menu... Bref, rien n'est au point chez Flunch malgré leur remise en question...

Nous avons apprécié notre séjour dans ce lieu emblématique de nos jeunesses à tous. Un moment riche en émotion, en légume fluorescents et en cris d’enfants carburant aux sodas énergisants. Merci, tout simplement

Bonjour, Je voulais faire part de mon constat répété ! Je viens régulièrement pour la pause déjeuner ou le goûter en famille, la responsable d’équipe Letithia se comporte avec le personnel de façon indésirable, elle met en stresse son équipe et ça se ressent sur le service rendu à votre clientèle. Vous devriez instaurer le dialogue et améliorer l’ambiance. Clt, NBI

Quelle déception !! Quelques légumes qui se batte en duel sur le buffet il n'y a que des haricot ( pas cuit ) (des petit pois pas cuit non plus ) ma fille a pris un burguer fish le poisson et d'une taille ridicule elle a mangé finalement que du pain les verres n'était pas propre les prix sont assez cher plus de boisson compris dans les menus (sauf un ou deux ) les salade a l'entrée idem plus aucun choix 6 e l'assiette moyenne de salade c quand même abusé vu la qualité des produits les crepes pas cuite et le matériel pour faire les crêpe niveau propreté c'était assez inquiétant c dommage les enfants aimé leur soirée Flunch de temps en temps là nous ne reviendrons plus beaucoup trop déçu .

Très déçue par la commande traiteur que j’ai récupéré ce midi. La commande n’est pas du tout conforme à ce qui était prévu de base ! De plus les produits sont secs et très peu quali. Pour expliquer mes dires : le gâteau d’anniversaire habituel au chocolat qui ne ressemble absolument pas au gâteau que j’ai pu découvrir ce soir, et encore plus déçu des wraps (que j’ai pris en 60 pièces) qui étaient vides et secs… Étant habitué à venir manger au Flunch sur place .. je suis très déçue de ma première commande traiteur.

Très déçu de notre repas les steaks hachés trop cuit pas de légumes frites purée trop attente De plus les toilettes dames non utilisables.toilette homme avec abattant au sol et cassé . Cafétéria médiocre nous ne viendrons plus

Concerne le point glaces crêperie. Une seule étoile que mérite seulement le personnel pour son courage face aux mediocres moyens qu on lui donne. Le petit goûter pris sur le pouce se transforme en longue attente au milieu de personnes mécontentes... Des bornes qui ne fonctionnent pas, des ruptures de produits, des clients mécontents, des serveuses qui ont l air d encaisser difficilement moralement et qu est ce qu on les comprend. Ce n est pas là première fois pour nous hélas ni pour d autres apparemment.

Déçus ces derniers temps. Certes, les espaces ont été aménagés mais les dernières fois où nous y sommes allés, il y avait moins de choix d'accompagnements et certains plats commandés étaient manquants au moment où les entrées étaient terminés. Et cela fait un moment que le distributeur d'eau est en panne, ce qui nous a valu de l'attente au bar car il sert aussi pour les desserts a préparer donc la personne ne peut pas être partout a la fois. Nous étions habitués à venir au moins une fois par mois mais plus dans ce contexte. C'est dommage car les enfants aimaient bien.

Quelle déception ! Je n'avais jamais été déçue jusqu'à présent. Dîner un samedi soir vers 20h30. Une attente interminable pour se servir en féculents/légumes. Rupture de frites, riz, purée. Nous étions au moins 25 personnes à attendre 1/4 d'heure ! Le riz n'est jamais venu, par contre les légumes étaient rechargés alors qu'il en restait. Quand au personnel, une catastrophe ! L'impression de les déranger, aucun sourire, limite désagréable. Vu le monde qui attendait la recharge en féculents et qui s'impatientait (car les viandes refroidissaient dans les assiettes), personne n'est venu. De plus, une de mes invitées a fait une indigestion dans la nuit, l'assiette de charcuterie en entrée probablement pas fraîche ! A fuir, je n'y remettrais plus jamais les pieds !

personnel peu agréable, une employée souffle parce que nous sommes devant elle entrain de nous installeret qu'elle ne peut pas passer son chariot, manque de certains plats (ex: le riz,il n'y en avait pas), et ferme le stand de glace sans informer les clients présent que si ils veulent un dessert il ne fait pas tarder à y aller, cela se fait dans les autres Flunch, c'était décevant,je ne compte pas revenir dans ce restaurant.

J'ai rarement été aussi déçu de ma vie après avoir visité un restaurant. Dès notre entrée chez Flunch, le manque d'organisation était flagrant : aucun chariot disponible, absence de couteaux, de petites cuillères, et pire encore, impossibilité de trouver une assiette propre pour les desserts ou entrées. La déception s'est accentuée lorsque nous avons voulu choisir nos boissons. Seul un prix sur trois est affiché, et l'eau, bien que fondamentale, semble être un mystère en termes de tarification. Quant à la carte, elle est certes limitée, mais cela pourrait être toléré si le reste suivait. C'est à partir de là que tout a viré au cauchemar. Dans un établissement de cette envergure, j'espérais un minimum de propreté et d'organisation. Hélas, sur les deux étages, seules trois ou quatre tables étaient libres, les autres étant littéralement jonchées de détritus. Les armoires à plateaux débordaient, ce qui explique probablement le manque de vaisselle à l'entrée. L'hygiène est également à revoir. La personne me servant ne s'est pas lavée les mains après avoir touché à la poubelle. J'ai dû intervenir pour obtenir une nouvelle assiette, et cela après avoir déjà attendu de longues minutes que mon repas soit prêt, malgré la présence de plusieurs plats qui attendaient d'être servis. Le buffet ? Une véritable déception. Presque vide, on servait le ketchup à la cuillère, symbolisant le choix plus que limité offert aux clients. Et que dire de la qualité des ingrédients ? Médiocre au mieux, rendant le repas indigeste. Au final, 40 euros dépensés pour une expérience des plus désastreuses. Flunch semble être sur une pente descendante, et visiblement, aucun effort n'est fait pour redorer son blason et attirer une nouvelle clientèle. Une visite à oublier.

Tres bon Flunch , malheureusement le choix et peu varié, j'y retournerai manger avec grand plaisir

Pour ce soir et le dernier soir où nous y sommes allés, mauvaise expérience pour pas mal de raison. Arrivée au bistrot plus rien de disponible, donc certain temps d'attente, les gens doublent, énormément dimpolitesse, Flunch n'y peut rien. Au bout de 20minutes nous pouvons enfin allés au légumes et là rebelote, plus rien... Toujours de l'incivilité avec une dame qui passe devant les enfants. Bref, après des années excellentes, Flunch fâches nous déçoit... D'ailleurs, peu de surveillance, que ça soit pour les incivilités mais aussi pour les vols ... Il y a qques mois, un couple s'est servi dans plusieurs assiettes de pain et fromage à l'entrée sans gêne et a fait demi tour....

Je vous déconseille rien ne va, pourtant je suis déjà venu plusieurs fois auparavant mais là il y à clairement du laisser aller. Table non nettoyée convenablement, les toilettes j'en parle même pas, il y a des souris sous la structure de jeux pour enfants qui passent dans la cuisine juste à côté (j'en parle à une employée elle me dit c'est une habitude ici 😅) même la qualité des burgers etc ... n'est plus la même. Je pense qu'il y a clairement besoin d'une réorganisation.

J 'y vais aussi de mon commentaire négatif. C'est la honte du groupe. Ce restaurant à haut potentiel est une catastrophe. Hier soir lundi 20h: Peu de choix d'entrées et de dessert. 1 caisse 3 cuisiniers 1 femme de salle (la pauvre !!!) Et un manager. Pas de pâtes, pas de pizzas, pas de jambon, ... , la promo du moment ??? Ni pub ni mise en avant. Un temps d'attente déplorable, plus de ketchup, ... Je dois en oublier. Dans cauchemar en cuisine le chef aurait dit qu il valait mieux fermer que de servir des clients dans ces conditions !!!

Vraiment dessus dernièrement ,nous venons assez souvent avec nos enfants mais dernièrement il y à du laisser aller sur la cuisine pas assez de quantités au Niveau des garnitures,les viandes mal cuites, tous est froid et quand on réclame des garnitures on nous répond pas maintenant 😡 enfin dessus... Et aussi les jeunes qui prennent les ballons du jeu de Basket eh joué au foot dans le restaurant j'halucine vraiment!!! et personne ne dit rien sauf nous et on nous envoie boulé enfin j'espère que ça sera solutionner !!! Merci

Légumes fades et froid, poisson trop cuit, attente super long pour les viandes alors quand caisse ont a dit qu'ils pouvait lancé la cuisson directe et pour avoir une viande trop cuite (bien cuit au lieu de saigniant ) alors qu'il n'y a pas grand monde dans le restaurant. Quand ont demande un truc au équipe ils sont complètement perdu. Toilettes pour femmes dégueulasse

Passage du 1er septembre au soir, nous étions venu en famille. Plusieurs ont pris les moules-frites...grosse déception. Moules mal nettoyées et pas cuites, il a fallu les rendre pour avoir une nouvelle assiette. L'attente était très longue. Vous auriez pu prévoir qu'il y aurait du monde à l'occasion de la braderie de Lille. Et que dire du nettoyage des tables qu'on a du faire nous même car personne en salle pour s'en occuper et l'hôtesse de caisse qui nous dit de chercher sa collègue car elle ne peut pas nous aider, elle est trop occupée en caisse.

Bonjour. Au moment de payer en caisse on ne m'a pas demandé si je souhaitais un ticket ou pas ? Et en l'occurence, j'aurais aimé un ticket pour vérifier l'addition que j'ai trouvé conséquente !! Ma femme et moi avons tous deux choisi un steack grillé, elle très cuit, moi saignant. 1 seul palet nous a été donné. Résultat les 2 steacks été très cuits tous deux. Ce n'est pas acceptable.

Un service des plus déplorables, du jamais vu. Dès notre arrivée il n’y avait plus de couteaux ensuite le biper vibre une attente de + 7 minutes pour récupérer 2 steaks froids ( laissés en attente dans un bac le temps de récupérer des assiettes car oui rupture d’assiette ). Niveau buffet une catastrophe plus aucune frite, avec de l’attente et une queue pour pouvoir se servir en frites une fois le plat rempli. Conclusion payer 21€96 pour manger seulement 1 steak froid pour ma part, un steak mal cuit pour mon père et 3 frites qui se battent en duel!!

Le Flunch Café est très beau. Cela doit être un très gros investissement car je n'ai jamais vu cela. Par contre, le service est comment dire ... incroyablement mauvais. Un simple Café a pris plus de 20 minutes pour être prêt. 20 minutes, alors que j'étais le seul client. 20 minutes pour appuyer sur un bouton. Autant dire que je n'ai jamais vu cela. De plus, on voit que le client dérange. Car en plus de n'avoir rien dit pour l'attente de 20 minutes, j'ai eu l'impression de ne pas être le bienvenue. Pourtant j'ai la commande la plus simple : Appuyer sur un bouton. On se sent donc indésirable, ce qui rends le moment de convivialité très négatif. Je déconseille donc ce Flunch car les personnes du Flunch Café sont catastrophiques. Très hautaines, très méprisante et par dessus tout très très très fainéantes. Et bien sûre pour s'en défendre elles vont dire à leur patron que c'est dû au rac... si vous voyez ce que je veux dire. Alors que non, vous êtes simplement de grosses fainéantes incapables et que même le chômage serait trop de travail pour vous. Gardez votre argent ou allez dans les autres commerces de la galerie. Ils seront plus accueillants.

Les prix ont beaucoup augmenté! Qualité assez médiocre des accompagnements, malgré l'augmentation des prix Viande pas très bien cuite. Restaurant bien pour manger le midi pendant le travail. Ne pas s'attendre a du haut de gamme Ambiance agréable avec les nouveaux aménagements. Adapté pour les enfants. Très grands choix de plats

La bornebde commande à la cafétéria. C'est juste impossible pour moi. Ça ne fait pas moderne. C'est juste nul dans un petit centre co où la relation doit rester. La prochaine fois je vais au café où il y a un serveur sympa.

Très mauvaise expérience le 13 août 2023 17h20 . Deux hôtesses s'attellent nonchalamment dans la zone flunch café à la préparation des commandes . J'attends pendant 15-20 minutes mais personne ne semble me remarquer. Je décide de prendre l'initiative de demander à la jeune femme de prendre ma commande mais celle ci me dévisage et après quelques instants d'hésitation refuse et argue que les commandes doivent être prise à la borne digitale, qu'elle ne peut pas prendre ma commande au comptoir. Pourtant ça n'est pas la première fois que je commande au comptoir... Une jeune femme qui non loin de là nettoyait les tables a été témoin de la scène et est venue prendre ma commande puis ma encaissé. Cette expérience m'a vexé et il est clair que si je n'étais pas habitué à cette enseigne depuis mon enfance je n'y aurai plus remis les pieds. En tout cas si je devais revenir et que ce sont les mêmes hôtesses, je m'en irai immédiatement c'est une certitude.

Très déçu du côté Bar , cela fait plus d’une fois que je viens pour manger une crêpe ou un goûter . L’accueil est pitoyable , pas un sourire on a l’impression de déranger . L’hôtesse n’est pas agréable , elle claque les couverts , on a l’impression de l’ennnuyer . Et quand elle ne veut pas faire de crêpe elle dit que « la machine est en panne » Dommage car les produits restent bon . Cliente habituée chez vous j’irai plutôt tester la concurrence de la galerie .

Pour un déjeuner tardif entre 15h et 17h, il vaut mieux opter pour une autre solution car le buffet à volonté promis n'est même pas un buffet à choix multiple pour un premier plat sans répétition. Pire c'est le reste laissé à disposition. Demande de nouveaux légumes très mal accueilli. Dommage car le cadre, notamment pour les enfants, est agréable dans ce flunch. Cependant, le repas reste prioritaire.

Le flunch n'est plus ce qu'il était. Depuis son relooking je trouve que c'est devenus cher pour ce que c'est. Les jeux sont plus intéressants, mais payant. Quand au repas c'était déjà pas terrible avant, mais là c'est pire. Dommage j'aimais bien aller en famille

J'avais tellement l'habitude de venir manger avec ma maman étant plus jeune ... Mais là c'est devenu un carnage. Le personnel continu de prendre et de prendre du monde alors que nous avons mis 10min à trouver une place dans le restaurant (et nous étions pas les seuls). Le burger Tennessee horrible ! On ne me demande même pas la cuisson du steack tout était sec ainsi que la galette de pdt. Le buffet des légumes, feculant et réduit a moitier. Bref à fuire ! Les flunchs ne mérite plus de tourner vus l'orreur que vous servez !

Jeune femme d’aujourd’hui le 3 août a 16h40 au crêpe très aimable malgré l’ambiance pas cool du jeune homme à côté qui lui mettais la pression. Je remercie encore cette jeune femme qui a été très gentille 👍

Toujours aucune amélioration, je me demande même que fait la gérance. commande en caisse 1bipper pour 2 plats au final problème arrivé devant le stand forcément retour à la caisse puis retour au stand… ensuite il est 20h dernière cuisse de poulet rassit et dépioter que l’on veut nous servir pour 1/4 de poulet forcément vu le prix du plat j’ai refusé au final on prend le poisson pané et surprise il n’est pas cuit, a un goût bizarre, et je vous passe les critiques sur le buffet des légumes…..froid. Bref nous voulions manger en famille…. Nous nous sommes retrouvés à manger un à un. Je ne sais pas ce qu’il se passe dans ce flunch mais franchement celui d’englos est devenu meilleur que celui de Faches Augmenter les prix pour avoir un service plus médiocre je ne pense pas que ce soit une opération rentable.

Bonjour, Mais quelle mouche a piqué la Direction de Flunch pour faire désormais payer au poids le buffet de crudité ? Sincèrement, 4,60 € un minuscule bol avec des légumes... Non, ce n'est pas raisonnable... ça représente 20 € le kilo ! 2,99 € comme encore dans d'autres restaurants Flunch, c'était correct. Je doute que cette idée provienne du restaurant de Fâches, mais plutôt de plus haut... Et pour compléter ma suggestion, je ne trouve plus de céleri dans le buffet... Cependant pour finir sur une note positive, la nouvelle ambiance du resto est sympa ;)

Très décevant Pas de choix sur les entrées, restaurant très sale, que des tables de 4 alors que nous étions 5, organisation pour aller chercher les plats très mauvaise, accompagnements ( riz, purée, frites etc ...) tout sec, l'état de toilettes est vraiment lamentable ( porte papier cassé, rouleau sur la poubelle ) L'ancien concept était largement mieux. Nous ne viendrons plus et irons plutôt à Englos

Je suis retourné au flunch après de longues années de désertion. L'identité visuelle de l'enseigne est plus moderne. Mais sur le font, cela n'a pas grandement changé si ce n'est les prix qui ont augmenté. Niveau cuisine, j'ai pris des moules qui étaient beaucoup trop cuites. Le self service n'a pas bouge. Cela fait très cantine. Et au niveau de la salle, aucun changement par rapport à l'époque. Je n'y retournerai pas

Nous sommes venus avec mon conjoint la semaine dernière un soir vers 21h. J’ai pris un tartare de bœuf et lui un hamburger, bref. Le service était tout simplement une horreur ! Je ne sais pas si les personnes présentes sont saisonniers mais c’était une catastrophe. Ce soir là j’ai vu 2 personnes aller se faire rembourser leurs repas. Un homme a attendu 15 mins pour son tartare de bœuf, moi au moins 10 mins alors qu’il n’y avait presque personne ! La jeune femme devait faire des pâtes pour des enfants soit mais au lieu d attendre devant la poêle elle aurait pu s’occuper des autres clients 😅 Arrivée au buffet il n’aurait RIEN ! Pas de pommes dauphines, pas de frites, une sauce tomate qui était là depuis l’après midi 13h et les légumes pareil ! Pour 38 euros 💶 pour 2 c’est complètement abusé ! Je ne reviendrais plus au flunch de fâches thumesnil !

En général qualité prix intéressant,mais aujourd'hui midi , j'ai choisi moules frites et la portion de moules était très petite. Je suis déçue . Ça ne vaut presque rien les moules alors une assiette vraiment remplie ce serait beaucoup mieux.

Très deçu, j'ai mangé avant ma femme qui a attendu pendant trente minute pour ce faire servir sont steack tartare nous avons du annuler notre crêpe car pareil une attende de 30 mn alors que deux client juste devant nous. Très deçu pourtant nous avons l'habitude d'y aller.

Vraiment dommage car il y a clairement du potentiel inexploité ! C'est toujours très, très calme contrairement, par exemple, au Flunch de Villeneuve-d'Ascq. Et ça, ça fait plaisir ! Par contre carte du menu très pauvre, en plus assiette de poulet indienne indisponible donc ça limite encore plus.... Ensuite on veut prendre de l'eau, fontaine HS il faut passer au bar.... oui mais au bar c'est totalement plein, il faut attendre, attendre, sans arrêt... ils sont tout le temps sous l'eau dans ce bar ! J'ai voulu repaser à ma caisse pour une bouteille d'eau, j'ai expliqué à la caisse trop de monde, heureusement la caissière a été très gentille et est allée au bar me chercher un pichet d'eau pour moi, merci infiniment pour ce geste. Il faudrait voir ce qui peu être fait pour qu'on puisse chercher de l'eau sans attendre des heures....

La raison pour laquelle les restaurants chinois à volonté ferment un moment pendant la journée est d'autant plus compréhensible après mon expérience ici. En effet, j'ai eu la mauvaise idée de m'y rendre vers 15h et y a découvert que peu de choix proposés au buffet à volonté, sans dire que ces quelques choix étaient à peine renouvelés une fois vide. Nous ne nous sommes pas déplacés et n'avons pas payé autant pour manger juste des frites et de la purée.... L'idée serait d'observer quand un petit afflux de clients sont encaissés et de s'adapter en conséquence.r

Une cata vraiment, venant de la restauration venir ici ma mis la douche froide. Pas de micro ondes pour le bib de ma fille et on me refuse de le chauffer avec le leurs j ai du insister. Couscous pris viande froide on me donne mes légumes dans un ramequin brûlant. Un monsieur en salle avec le pantalon en bas des jambes a deux doigt de voir se qu'il ne faut pas on fait la remonter et rien es fait . C'est a déploré vraiment

Je passe en caisse, je demande un poulet maroilles on me dit qu'il y en a plus.. Je prends donc 1 quart poulet roti. J'arrive au stand prendre mon poulet roti.. Il n'y en a plus, on me sert donc un poulet maroilles... Foutage de gueule Sans compter les clients affamés de moules à volonté qui te passent devant... Et l'antipathie du personnel

Quand on fait tourner un restaurant, la moindre des choses est d'avoir une quantité de personnel adapté au nombre de couverts servis. Ce n'est pas du tout le cas ici. Les employés sont professionnels et font ce qu'ils peuvent mais comment bien faire les choses ( ou même les faire tout court ) quand il y a une personne à la grillade pour servir une centaine de personnes ? Forcément 2h pour être servis... J'espère clairement pour eux que vos salariés vous lâcheront ou se mettront en grève car c'est les premiers à payer cette incompétence de la direction. Edit suite à la réponse donnée : J'entends qu'on puisse se tromper sur l'estimation, bien que le premier samedi des vacances et des soldes le risque d'avoir un restaurant situé dans un centre commercial chargée me semble quand même loin d'être négligeable, mais je note également qu'une fois la mauvaise estimation constatée vous préférez mal servir vos clients et surcharger les salariés plutôt que de limiter le nombre de personnes servies en conséquence. De fait votre restaurant est récompensés de cette mauvaise estimation : Moins de salariés à payer pour plus de clients qui paient. Bref ce sont les autres qui paient.

La pire expérience flunch. OK nous sommes jeudi 19h en semaine pas beaucoup de personnel mais pas non plus bcp de clients. A notre arrivée on attend car personnes en caisses, les bornes enfants ne fonctionnent pas(un écran ne fonctionne pas et l'autre sort des ticket tout blanc, pas de cadeaux enfants) .. On fait la queue au moment de régler on paie en espèces ah ba non il faut aller à l'autre caisse car celle ci est uniquement CB... Puis la queue pour un steak enfant le cuisinier prend plusieurs commandes mais cafouille et sert pas forcément dans l'ordre des clients et moi même sommes servi après des personnes arrivé après nous... Le buffet très pauvres (haricots verts noyés dans l'eau). Aussitôt fini aussitôt parti...

Carte menu très pauvre ,pour un restaurant de cette taille, surtout lorsque on arrive après 20h00 ,le buffet a volonté garni au minimum, supression des sauces huile d'olive vinaigre ect..... Tabasco moutarde, Je fréquente cet établissement depuis plus de 20 ans malheureusement ils ont changé dans le mauvais sens. Remarque ! Ils seraient bien d'étiqueter les produits proposés au buffet .

Bonjour, ce jour chez Flunch T-Bone. Je m'attend à me régaler... Je me rend au grill et là, le cuisinier sort une viande congelée directement sur le grill😡le résultat ne se fait attendre, une viande sans saveur et dure comme du chien 🐶. quelle déception, pourtant j'y vais tous les samedis...le tout au prix de 13,99€ le plat!! Je ne pense pas réitérer... Cordialement

Le repas en lui même, rien a dire. Les toilettes en début de service du soir était d'un état... Une odeur d'urine où j'en ai eu des hauts de coeur. J'ose pas imaginer en fin de service, surtout pour un samedi soir. Ensuite le personnel au niveau des crêpes, nous avions l'impression de les embêter plus qu'autre chose. Je viens pour une crêpe avec le menu enfant (donc avec le jeton) on m'indique de commander à la borne. Je montre le jeton, j'ai droit à en réponse un soupir. D'autres clients demandaient des informations sur les glaces, pareil comme réponse un soupir... Heureusement que j'étais de passage, je ne pense pas y revenir. Cependant, le jeune homme qui m'a servi au burger était d'une gentillesse et très serviable. Visite le 3 juin 18h20

Catastrophique. Nous venons de souper chez flunch. Personnel débordé,ne se comprend pas limite à se disputer devant les clients.sans parler du buffet si vous avez faim ni allez pas!1 bac de frite toutes les 10 minutes ,donc viande froide!on demande sauce poivre servie 15 minutes plus tard....pas de légumes mise à part 3 carottes qui se battent en duel,pour les féculents idem ,1 restant de pâtes, de riz....et un torchon sale posé à côté des plats.....bonjour l'hygiène. Ne pas commander de glace ou crêpes car la salariée n'a pas envie....et envoie à sa collègue débordée à la caisse pour la moindre question! Résumé : fuyez hop hop hop comme l'enseigne flunch l'indique actuellement !

Dommage après plusieurs mois de travaux, on retrouve un flunch en manque de personnel, on attend presque 2 heures pour prendre notre commande. C'est récurrent. Je plains les 3 personnes qui se démènent à nous servir, aussi la restauration qui ouvre à 18h30 avec des produits presque froid et pas beaucoup de choix. Revoir l'organisation et mettre du choix dans vos plats.

Honnêtement avant de mettre un avis j ai attendu un peu.. cela fait 3 fois où nous y allons et où nous sommes déçus. En caisse 2 fois qu il y a des erreurs et que la personne est désagréable et 2 fois que quand nous demandons un steak saignant il est bien cuit... la seule fois où nous avons été un samedi midi, c est la personne qui faisait les burger qui a été très agréable, une dame blonde entre 40 et 50 ans. Très gentille..et steak bien cuit comme nous le souhaitions

Bonjour, Nous avons régulièrement de très mauvaises expériences avec le personnel de ce restaurant. On les trouve en sous effectif, et l'accueil froid, voire inexistant, d'une grande lenteur avec en plus beaucoup d'erreurs dans la prise des commandes. Les responsables, à leurs trous, sont orgueilleux et mal organisés et ne gèrent pas le personnel comme il le faut. Le service client n'est clairement pas à la hauteur malheureusement. S'il y avait 0 étoile, je l'aurais mise.

Déjeuner du 15 avril 2023 à 11h36. Si vous n'êtes pas prêts à accueillir vos clients, ouvrez plus tard ! Mon épouse attend longuement pour obtenir un poulet champignon, froid, accompagné de riz sec au dessus, froid et épinards encore partiellement congelés à la crème non mélangée, carottes froides ! Je patiente pour une pizza, une femme du personnel, attendant également sa pizza est accoudée au dessus des récipients d'ingrédients, se servant, à plusieurs reprises pour en manger, en triant, à main nue, et en parlant juste au dessus, à sa collègue. Je lui fais remarquer ma gêne face à ce comportement non approprié et non hygiénique. Pas de réaction ! À cette heure, le personnel à sans doute le droit de manger mais pourrait être attentif et plus discret, surtout, quand on compare la générosité de leur portion à celle qu'il nous sert. Quelle déception ! Quelques heures après, voici la réponse de la direction : ''Réponse du propriétaire il y a 5 heures Bonjour, merci pour votre retour. Je prends note de l'ensemble des informations suivantes et je vais échanger avec mon personnel à ce sujet pour à l'avenir pouvoir vous satisfaire pleinement. Toutefois, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable de service qui est présent pour vous satisfaire et répondre à vos besoins. Je reste disponible en restaurant pour échanger si vous le souhaitez. Merci de votre compréhension. Cordialement. Le directeur '' Alors merci Monsieur le directeur mais j'espère que, si votre responsable de service était vraiment présent, cela ne se produirait pas, sinon, c'est pire que je l'imaginais ! En outre, y a t'il besoin d'un responsable pour connaître et respecter les règles, de base, d'hygiène et de cuisson ? Sachez, aussi, que dans n'importe quel autre restaurant respectable, nous aurions obtenu la proposition d'un remboursement intégral ou, en tout cas, plus qu'une réponse pré-écrite et standardisée. J'espère, également, que les avis exprimés auront plus d'impact sur la clientèle qu'ils n'en ont sur vos réactions à en croire les autres commentaires et les réponses édulcorées que vous leur faites.

Très mauvaise organisation en cuisine obliger de réclamer certain accompagnements 2 fois. 1 fois au moment de servir mon enfant puis pour moi alors que c était un dimanche. Pareil pour l espace glace désorganisation complète la personne en apprentissage demander chaque composition de glace alors que sa collègue qui était plus habilité à faire les glaces était en caisse et qu il y avait beaucoup de monde. A éviter sauf si vous avez beaucoup de patience.

Niveau tarif, sans parler d'inflation, mauvais rapport qualité/prix. On paye limite le prix d'un vrai bon restaurant. Aucune table disponible sauf coin enfants (stressant). Je n'irai plus et je ne recommande pas !

Personnel courtois et professionnel. Buffet des légumes un petit peu petit mais agréable tout de même. Temps d'attente au grill a été très correct. La viande était bonne et cuite comme demandé.

Le repas horrible. Viande pas cuite légumes en manque dans le présentoir qui était pratiquement vide. Sauce maroilles dilué à l eau. Un verre de cassé il a fallu demandé 3 fois pour qu'on vienne le ramasser alors que c'était dans le passage. Nous avons signalé au responsable. Il a répondu qu'il allait faire la remontée au supérieur

Très déçue de mon dernier passage. Je peux comprendre qu'en rush à l'heure du goûter ça peut être difficile. Nous avons passée commande à 17h04, et nous avons été servis à 17h37... 30 minutes d'attentes pour 2 crêpes et un milkshake... De plus un responsable qui vient seulement faire 3 cafés et deux glaces, et repart en laissant son équipe qui est clairement débordé. Des erreurs de commandes, des oublis. Les règles d'hygiène de vos employés sont à revoir (se lèche le doigt, prends son téléphone) et aucun lavage de main avant de retoucher à la nourriture. De plus vos employés se permettent de prendre le temps de prévoir leurs plannings de pauses devant des clients qui attende depuis 30 minutes. Je veux bien être compréhensive, mais un geste aurait été apprécié. De plus je pense que le minimum serait de s'excuser pour le temps d'attente vis à vis de votre clientèle, et de revoir votre politesse. Obligé de prendre nous même notre plateau qui est complet car personne ne nous le sert. Il y a clairement un manque de suivis, de personnels, et de formation concernant votre équipe, et pourtant cela n'a pas l'air d'affecter les responsables... Bref, à fuir si vous êtes pressée à l'heure du goûter.

Pire flunch et service. Venue Vendredi 3 mars 2023 à 21h25. Je commande, JE PAIE et une fois arriver plus aucuns produit disponible. J’ai payer pour 5 pauvres petits poissons. ÇA serait géniale de prévenir les clients avant de les encaisser. J’y reviendrais plus.

Cela faisait un moment que nous n'y étions pas allés. Depuis la COVID en fait, il y a eu un grand changement il y a des jeux, une étagère avec des livres, de grands écrans. Le personnel est très accueillant et agréable, il respecte le lavage des mains avant de vous servir ce qui est fort appréciable. Concernant les plats, la qualité y est. Et en ce qui concerne le prix nous étions deux adultes et un enfant pour une quarantaine d'euros ça n'est pas si cher. Je recommande

Plus les produits proposés et payés en caisse une fois arrivés au bar à repas. Idem côté desserts, plus de glace vanille…la base, on vous propose de changer la glace mais pour un Tarif plus élevé!! Et je ne vous parle pas de la crêpe, touchée trois fois avec les mains sans gants , proposée froide dans l’assiette sans être réchauffée. Je me permets de la refuser j’ai donc une seconde crêpe réchauffée mais « maltraitée » et cette fois plus de chantilly ..on ne reviendra plus ça c’est sur

Voici un beef bacon Burger. Rapport qualité-prix ? Allez au fast food a côté. Vous mangerez bien mieux. Steak enfant et une tranche de bacon si on peut appeler ça ainsi.

Le directeur qui m'explique la loi, je cite :les animaux sont interdit dans les restaurants c'est la loi. Petit point législatif pour commencer : les chiens sont interdits dans les commerces alimentaires pour des raisons d’hygiène mais côté restaurant, la loi ne précise rien. C’est à la discrétion du patron de l’établissement sous réserve de signalétique acceptant ou interdisant leur présence. Or aucune signalétique n'est pas affiché et aucun texte de loi n'a pu mettre présenté. Réponse du patron: A la limite si c'était un petit chien... je ne savais pas que la loi différenciée les tailles de chien.

Que dire ! Nous avons mangé ce soir au flunch. Mais où sont passés les bippeurs ? Qui évitaient une file interminable devant le cuisinier qui s'est démené tout seul, tant bien que mal, devant tous ces gens impatients et tous ses tickets sur le comptoir. Il y a trop peu de personnel, ce qui leur implique un travail de dingue ! Et quelle surprise de même voir une souris se balader dans le restaurant ! Ça en dit beaucoup sur la propreté du restaurant.. Les prix ont également augmenté.. Bien sur c'est l'inflation des prix... Je tiens à dire bravo à tous ceux qui y travaillent et vous souhaite vraiment bon courage !!

Produits frais. Personnel souriant et agréable. Les prix ont fort augmenté. Les cuisines sont propres. Moules frites du midi, très frais. Je remercie vivement la personne qui m’a servie. Très souriante et agréable. Ça fait du bien et fidélise le client. Une attention particulière à cette dame qui pose les plats des légumes à volonté et qui nettoie très régulièrement là où les personnes se servent. En effet, j’aime assez regarder les comportements et cette dame, personne ne fait attention à elle, les clients lui marcheraient presque sur les pieds si elle n’arrivait pas à esquiver leurs mouvements et toujours en douceur. Elle reste invisible… merci pour son courage et sa patience. Bon naturellement il faut être tolérant en cette période de vacances car beaucoup trop bruyant pour moi et d’autres salariés qui viennent déjeuner là le midi pour le choix d’un repas frais et équilibré. Merci à tous.

Bonjour à tous j'ai noté 3 étoiles pour le cadre sympa,niveau cuisine pas top légumes et autres accompagnements limitent froid j'ai commandé une pièce de boeuf bleu je l'ai eu pas cuit du tout et froid je pense qu'il y a un sérieux problème de personnel qui se fiche des clients

Que se passe-t-il chez flunch ?! (Dimanche 14h30) Ça commence déjà mal avec le chariot de remplissage des boissons en pleins milieux du passage et son préposé qui prend toute la place en discutant avec ses collègues, sans même un « désolé ». On continue avec les œufs mayo sûrement pas du jour… Je me laisse tenter, l’habit ne fait pas le moine… au pire j’en prendrais au distributeur, ce que je ferais, car ça n’a ni la texture ni le gout d’une mayo. 4 plats basique à l’affiche, steak h poisson, poulet, Burger (Aller c’est dimanche il est 14h30 pense à ces braves gens qui travaillent…) Passage à la caisse, Erreur de rendue monnaie (-3€) alors que la caissière avait bien regardé le montant dû sur le ticket, peut-être a cause du tiroir caisse vide de pièces 1 et 2 € ?? Du coup ici on ne rend pas la monnaie ! Après réclamation je récupère mes 3 euros en pièce de 50cts, Merci madame et désolé du dérangement (car j’ai vraiment l’impression que je la dérange) Arrivée à la cuisson j’attends patiemment mon steak h (au passage le frigo est plein de pièce du boucher mais non proposer à la caisse) une dame demande gentiment de la moutarde à mon cuistot, celui-ci lui appel sa collègue en cuisine qui arrive et renseigne la dame en lui disant qu’il n’y en avait plus, ce qui fait éclater de rire mon cuistot et son collègue à proximité…. Consternant ! Les cuissons fini que dire du buffet des accompagnements…. Vide !!! (et sale) Que dire de la propreté des lieux sinon qu’il est temps de faire venir une société pour laver les hôtes et les wc.

Commande aux bornes pas pratique du tout , beaucoup d'attente , plus d'une heure pour avoir 2 crêpes et de plus pas assez cuites et froides. Je l'ai signalé à la responsable qui m'a répondu qu'elle était consciente qu'il y avait un problème avec ce système de borne. N'empêche que rien n'est fait et ce sont les clients qui en pâtissent comme on peut le constater sur les autres avis internet. Encore aujourd'hui de nombreuses personnes étaient mecontentes. C'était beaucoup mieux avant. Ça donne pas du tout envie de revenir.

Catastrophique depuis la rénovation. Venir en famille pour l’anniversaire de mon fils et se retrouver à manger en décalage, parce qu’il faut attendre 25min pour un burger saignant, les couverts sont sales (pas un parmi les autres….plusieurs) légumes à volonté…pas varié du tout à 19h vous avez le choix entre riz,frite purée, épinard et choux. Commander un gâteau à emporter précisé en caisse et en salle, on vous le sert en assiette et c’est à nous de le remettre dans la boîte pour l’emporter, boîte trop petite bien sûr sinon ce n’est pas drôle. Le service se dégrade fortement dans ce flunch.

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Depuis qu'ils ont fait des travaux c'est une catastrophe. Tout est de mauvaise qualité et le personnel n'est plus aussi compétant qu'avant. Je suis déçu ! Les locaux et le mobilier ne sont pas nettoyé correctement, je n'ose même pas manger sur une table avec mes enfants... Et l'attente... Que dire... Presque 45 minutes d'attente pour une crêpe ou un café ! À fuir absolument !!!!!!!

C est la première fois que je mange au Flunch un midi . C était un peu le rush mais ça va . Malgré certaines erreurs logistiques les dames qui géraient le stand poisson et le stand bistrot ont gérés comme des chefs . Elles ont su proposer des alternatives aux clients . Elles sont restés très aimables malgré le gros coups de pression . Le Buffet était bien légumes varié et sauces poivre et tomate à volonté. Je recommande

Je n'ai pas apprécié du tout le calamars ne ressemblait pas à du calamars, très peu de choix en légumes (carottes et haricots verts uniquement). Le plus de ce flunch l'espace jeux aménagés pour les enfants et les deux étages donc beaucoup de places pour s'installer.

Commande flunch traiteur à emporter : Eh bien pour une 1ère, nous sommes très satisfaits. Le rapport qualité prix nous semble imbattable. C'était propre, bien réalisé, copieux et tout était très bon. Nos 20 invités ont tout dévoré rapidement. Wraps excellents, petits pains foie gras confiture excellents, etc... Petit bémol, pour chipoter et comparer avec la très bonne qualité du reste, avec le pain baguette rosette beurre un peu sec mais encore bon. L'accueil pour retrait commande par le responsable était très sérieux et sympathique à la fois. Les autres jeunes employés, en nombre, n'accordant aucune attention lors de votre entrée. Aucun bonjour, aucun sourire, sans réellement respirer la joie du travail. Assez flagrant pour que je le remarque, et c'est peut-être dû au fait du concept libre circulation/libre service que je ne connais pas vraiment, l'accueil n'étant pas dans leur prérogative. Un peu dommage, même si c'était juste un retrait de commande.

Le restaurant à perdu en qualité. C'est celui que je préférais du côté de Lille mais aujourd'hui déçu. Je ne comprends pas qu'il faille réclamer les Frites en cuisine pour qu'elles soient misent en chauffe. Aussi plus de propositions de Salade verte et des sauces . Buffet pas étiqueté. Le buffet a perdu en variété. Ça serait bien de remettre salade en accompagnement et sauce qui l'accompagne. La machine à eau ne fonctionne plus depuis au moins 2 mois. Il faut aller jsuuqau bar chercher des carafes d'eau pas très fraîche car prépare d'avance et posées sur le bar. De l'eau posé sans couvercle dans une carafe. Je ne trouve pas cela propre. De même tous les verres était presque sale. Dommage car je recommandais beaucoup le restaurant de faches qui a mes yeux étaient le meilleur pour sa qualité de buffet. Très déçu 😞

40min d’attente pour 3 crêpes, voilà ce qu’on retient. C’est dommage. Récemment rénové l’intérieur est propre et soigné. En revanche après 40min d’attente on s’attend à voir du monde à l’intérieur, mais non, personne, c’est juste le personnel qui est long, très très très long.. tourne à gauche à droite sans vraiment où aller pour paraître occupé, 1 caisse ouverte sur les 2 alors qu’on fait la queue de part et d’autre de la galerie, c’est dommage ! Perte de rentabilité, mauvaise image, et des clients qui s’en vont au McDo manger une glace plutôt qu’attendre!

Nous partons avec mon fils pour manger une moule frite. Déjà leurs système menus enfants n'est pas très explicite ensuite moules servies froide par contre la serveuse s'excuse et nous sert de nouveau des moules chaudes le temps de faire tout ça les frites servis tiède sont devenue froide mais plus de frites disponibles. Enfin le dessert était correct. Manque de coordination et de contrôle. Le mieux aller au restaurant pour manger des moules

Le service de cet après midi nous a totalement insatisfait ! Très long pour être servis alors qu'il n'y avait personne. Accueil décevant, pas un sourire. Nous commandons une première fois deux cafés viennois, servis dans deux grands verres. La seconde commande de café viennois servis dans un petit verre. On me dit que le collègue s'est trompé sur le premier service, sans excuse et de façon désagréable.

Bon restaurant de l'enseigne Flunch sur Fâches. Buffets entrées / desserts variés et large choix de légumes, frites, pâtes etc en libre service. Les pizzas proposés étaient chaudes. Les assiettes de gnocchis copieuses et délicieuses. Bravo pr les univers colorés et accueillants. Le restaurant a fait peau neuf mobilier, déco, couverts...et c'est très appréciable! Il y a même plusieurs jeux sorte d'arcade baby-foot, écran interactif... BRAVO

Très bien personnel qui s'occupe de debarasse très polie et agréable repas très correct juste le buffet a volonté es fortement réduit et gros temp d'attente pour les plats aujourd'hui nous avons pris escalope de poulet les portion sont vraiment très petites

Bonsoir à tous Un seul mot: FUYEZ !!!!!!! J’ai manger au flunch fache thumesnil l’organisation et nul le personnel et dépassé (beaucoup de jeune faudrais peut être les former et accompagner) Les indications pour aller retirer votre plat son très très mal affiché Bref rien ne sert de communiquer je ne mettrai plus les pieds là-bas

Fuyez.. Flunch devient une vraie catastrophe et ne se préoccupe plus de ses clients qui sont d un milieu modeste vous comprenez. Donc pourquoi faire des efforts ??? Le service et la qualité est de pire en pire mais la Flunch Fâches devrait avoir la médaille du pire Flunch des environs Vendredi soir j ai voulu faire plaisir a ma fille de 5ans et changer un peu.. J aurais du me casser une jambe Ce Flunch est sale, tout le monde en a rien à faire de rien. Vous attendez un morceau de pain que l on cuit pendant 8 min et que l on ne vous donne jamais . Les étiquettes desserts tombés ds les desserts ça ne gêne personne. Les étiquettes boissons toutes tombées et on e sait pas a quoi correspondent les prix encore normal. Vous avez pris un plat et on vous dit il ne reste que deux petites cuisses de poulet et je ne peux pas vous donner celui là c'est pr faire une moitié. Hors de question qu on me donne une cuisse pr enfant. Une pdt écrasée par terre qui reste toute la soirée au sol et s étale, au risque d un accident domestique encore normal.. Des jeux enfants enfin deux petits jeux enfants avec 20 enfants qui se battent or espérer jouer avec ( heureusement que le covid n est plus de mise en ce moment) car c'est un échange de microbes fois 10000. Le jouet enfant Flunch le pire de tous car C'est nul simplement. Le clou c'est qd même un SDF qui dort a côté de votre table et on le laisse dormir et votre fille de 5ans vous demande Maman pourquoi le monsieur sale il dort? Parce qu il n a pas de maison ma puce Le personnel est débordée et absolument pas formé donc livré à lui même. Une jeune femme, simple employée la plus ancienne ( sûrement de 1 ou 2ans d ancienneté) doit courir et chapitre tout le monde .. Terminé de chez terminé et en tant que bonne commerciale je vais vous faire de la pub mais vraiment pas ds le bon sens . Flunch a perdu sa réputation de bonne cafétéria. Même cora sont meilleurs que vous. Encore normal ..bref ce Flunch est une hécatombe . Cathy

J'ai pris une pièce du boucher qui est minuscule pour le prix payé. Plus grand chose en accompagnement,le riz baignait dans l'eau et la sauce au poivre n'avait aucun goût car trop dilué. Une chose est sûr c'est la dernière fois que nous venons.

Petite pause pour prendre un bon petit déjeuner, leurs croissants sont excellents. L'accueil est toujours très agréable

Un seul mot : SCANDALEUX ! Les photos jointes parlent d'elles-mêmes. Moins de choix, plus de biperr plats chauds... Conateur régulier à Flunch Fâchés... C'est terminé !

En écho à mon premier avis qui remonte à 9 mois Nul nul nul. Erreur sur le ticket de caisse. Pas de plat demandé au bout de 30 minutes…. Personne n’a mangé ensemble . J’attends des pommes noisettes et au bout de 15 minutes . On me dit . Il y en a plus . Le flunch est devenu nul. Dernière fois que nous venons et nous venions toutes les semaines .tout est à revoir Très grosse baisse de qualité depuis 6mois . Moins de choix de légumes ….: personnel limite agréable. On me compte 2 fois du rosé à la tirette alors que j’ai eu le fond et plus de rosé un samedi à 13h!!!!!Chercher l’erreur …..d’autres flunch sont nettement au dessus de celui ci . 5 personnes venant tous les semaines perdues… et les prix ont bien augmentés une remise en question me semble indispensable . 😡😡😡😡

Si je met pas une étoile c'est uniquement pour le respect car des gens boss malgré tout. Mais franchement honteux .... Pas énormément de choix en légumes , du personnel pas forcément agréable sauf le Mr au viande super agréable et les toilette une honte je vous épargne les détails du WC en lui même !!!

Le restaurant est propre et le personnel plutôt disponible en semaine. Certaines tables sont bien décorées pour donner une petite ambiance pendant le repas! Malheureusement, il faut trop de temps pour que certains plats soient préparés (plus de 15 min pour un burger végétarien) et de ce fait, toute la table ne mange pas en même temps. Dommage 🫤 Les plats étaient globalement bon avec un excellent rapport qualité prix. Dans tous les cas c'est mieux qu'un fast food!

Bonsoir Déçu 😞 après 15 années de fréquentation au flunch faches-thumesnil. Nous sommes un samedi 21h30 le buffet soit disant a volonté est quasiment absent pour ne pas dire vide. Plus de salade dispo au buffet maintenant,pas de semoule... Ravitaillement du buffets extrêmement long. Une catastrophe depuis le changement récent. Karaoké le samedi soir qui vous détruit l'ouïe. Entre manger et chanter danser il faut choisir. Bref pour payé ce prix il y a des restaurants à volonté à proximité (WATTIGNIES) pour qui le clients reste Roi. A jamais ... en tous cas tant qu'il n'y aura pas de changement vous ne me reverrais plus

Rien à redire sur la propreté. Le rapport qualité prix était au rdv. Dommage qu'il n'y ait plus de glaçons. Je ne comprends pas pourquoi il est autorisé de se servir maintenant au buffet.. Regrettable de voir le nb de tables avec des plateaux. Les clients n'ont aucun respect. Le meuble est à 3mètres.

Pas très à l écoute tables pas très rapidement débarrassees le restaurant pas très chauffe les accompagnements pas très chaud en un mot nul

Ce soir une heure d´attente pour avoir des moules. Pris d´une colère je me suis fait changé les moules pour la pièce du boucher. Et là, 1/4 d´heure d´attente pour avoir des légumes. Ce restaurant est devenu une vrai catastrophe. Je n´y mettrai plus les pieds.

Bonjour, je suis venue le 18/01/23 midi , j'ai toujours été content de ce flunch mais là cheeseburger , pain steak sauces c'est tout !!! pas de garniture , quand il a préparé je ne me suis pas aperçu , le comptoir est trop haut.

De moins en moins bon très déçu,mon steak à cheval hyper cuit alors que j ai demandé saignant et l oeuf à fini dur sur le steak depuis que la formule a changé c'est un désastre

Ne comptez pas vous faire plaisir avec un dessert, la moitié de la carte est indisponible. Le buffet de moins en moins garni tout comme le choix des plats. De pire en pire.