❝ Chaîne de cafétérias en libre service proposant des repas avec légumes à volonté et une ambiance décontractée. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Restaurant flunch Roncq qui ce trouve au Centre Commercial Auchan, Bd d'Halluin, 59223 Roncq (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Formule "à volonté"
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Plats végétaliens
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Bonjour , Nous sommes venu avec mon mari cette après-midi vers 17h00. Nous sommes un couple de personnes à mobilité réduites. Déçu archi déçu, j'ai pris un fuze tea à la machine, avait un gout d'eau et non pas de fuze tea..je l'ai donc changer avec l'accord de la serveuse sans succès. Je souhaitai manger une crêpe au sucre qu'on a refuser de me servir. J'ai donc payer une boisson pour rien et finalement je n'ai pas gouter… Pour la crêpe ce n'est pas la première fois qu'on me la refuse. Ca en vient à se demander s'il y a pas un problème avec moi....
Restaurant flunch à éviter Restaurant avec aucune propreté ! Le buffet souvent vide ! Délai attente cuisson supérieur à 20 mn ! Personnels qui souffle ! Restaurant mal géré
Personnel cours dans tous les sens 19h manque de marchandises Changer d urgence l organisation ainsi que la manager Nul hamburger nul rien n à changer depuis longtemps sauf l agencement du restaurant J espère que les mulliez vont réagir à roncq
Très cher le poisson qui se pose dans la paume de ma main j'aurais dû prendre les légumes uniquement si j'avais su...je ne retournerais plus dans les flunch c devenu trop cher pour finalement les mm services .... la déco oui c'est sympa mais ça ne rempli pas le ventre ....
Buffet très peu garni pour un soir de week-end. Impossible de manger à 4 en même temps avec pas mal d'attente à certains stand. La foire complète avec des enfants qui hurle et courent partout, nous étions pourtant avec les notres 😉. Table, sols et toilettes sales. Nous ne reviendrons pas.
Bonjour je suis venu chez vous en famille lundi soir déçu presque rien en légumes et pas très chaud nous avons pris des hamburgers la viandes dégueulasse on dirait les steak de chez Mac do il était bien plus gros avant par contre le prix n a pas baisser bien au contraire mes petits enfants ont pris une pizza il se sont régalés a revoir pas mal de choses en restauration
Les glaces sont délicieuses il ne manque plus que le parfum menthe-chocolat !
Plus aucun point d’eau avec carafe ou verre il faut chercher dans tout le flunch après un malheureux robinet. Les menus ne sont pas très clair affiché petit et les repas basique ne sont pas mit en avant. Le restaurant veut se donner un genre qui n’est pas du tout le même que le flunch « d’avant » qui étais top pour manger simplement et pas cher.
Plus aucune fontaine à eau gratuite juste un robinet douteux et les carafes de l’autre côté du restaurant ( achète une boisson)
Flunch roncq commande de glace pas au top et le service déçu pas ce qu'on commande manque de professionnalisme je suis déçu 😞 😞
Nul à fuir plus de 25 min pour une cote de bœuf qui a été lancée au paiement à la caisse tt le monde avais fini de manger je me suis retrouvé seule. Manger
SOIREE EN FAMILLE QUI A FAILLI VIRER AU DRAME ! Changez à tout prix de société de sécurité, ces derniers sont loin d'être efficaces. Ce jeudi, nous nous sommes rendus au flunch en famille. Tout s'est bien déroulé jusqu'à ce que nous commandions des glaces à l'entrée. Au même moment à lieu une altercation entre un client et le personnel. Très vite, les choses dégénèrent et ce même client devient très violent (jet d'objets présents sur le comptoir dans la figure des pauvres employés, menace d'en venir aux mains, bond par dessus le comptoir, insultes), le tout devant les enfants présents ! La sécurité est intervenue très tardivement, a laissé les individus sortir et rentrer à leur guise plusieurs fois, et leur ont même servi leur glace ! Honteux. La police aurait dû être appelée sur les lieux afin de garantir la sécurité des clients et également des employés menacés. Nous n'y mettrons plus jamais les pieds !
J'ai été très agréablement surprise que la cuisinière fasse le tour des tables pour demander si on souhaite se resservir au niveau des plans chauds pour quelle puisse nettoyer le bar légumes féculents c'est un grand point fort et un grand respect du client
Accueil des plus médiocre ce jour pas de sourire l’hôtesse de caisse semble agacée pourtant il n’y a avait personne dans le restaurant nous étions dans les premiers
Ça fesait un moment que je n y aller plus Il y a eu du changement, nous avons était agréablement surpris .
Samedi soir arrivée tard mais demander si encore possible d'être servie on nous a dit oui mais on avait plus rien. pour les enfants leurs desserts les glaces les dames on râler car il était tard super amabilité et franchement j'irais plus car c'était très très sale et les toilettes une porcherie j'ai pas laisser ma fille y aller trop sale
Obliger quand même de mettre 1 étoiles mais ce restaurant n’en mérite malheureusement aucune !! Lors de ma visite le 30 avril le restaurant malheureusement surpeuplé !! Cherchant désespérément une place malheureusement sans succès donc je demande bien évidemment à la sécurité ou bien même à quelqu’un qui travaille dans se restaurant pour justement accédez à l’étage pour pouvoir avoir une table de 10 personnes la seul choses qu’ont a trouver a nous dire c’est « Ont ouvrira pas l’étage du haut car déjà le personnel avec la « FLEMME » et ont ou a claquer clairement « la dame de ménage à la FLEMME » de faire le ménage en haut ! Donc quand bien même qu’elle ai la flemme c’est une chose ! Maintenant sa reste son travaille !
Seuls hics dans ce nouveau décor, les toilettes. Tout le temps une catastrophe. A ce demander si il ne faudrait pas les faire payante pour limiter le.manque d'hygiène et respect de certains usagers.
Tout et devenue plus agréable et plus propre, passer un très bon moment merci
Toujours satisfait de flunch, ambiance chaleureuse, durant les vacances scolaires, pour les enfants. Plats et Légumes de qualité, tarif moins élevé, que chez moi ! Étant seul, veuf, flunch est la solution idéale . Félicitations ! En activité, je fréquentais ,très souvent , Flunch seul ou avec mon épouse. Jamais déçu ! Merci
Je suis venu avec mes enfants le décor est très bien mais la cuisine pas comme avant J’ai fini mon assiette que mon fils n’a pas eu sa pizza attendre 20 min même 25 min j’ai était réclamé et elle a quand même fait un geste à donner un plat en plus j’ai était étonné mais sympa c’est à eux à prévoir plus de personnel quand on c’est que le service du midi y’a du monde à une personne difficile de tout gérer ! Mais merci quand même .
Endroit convivial, pour toute la famille. Budget abordable.Une Cuisine pour tout les goûts et les appétits. Merci FLUNCH et à bientôt. Pascale Saadi
Bonjour venez tous vous régalez pour concernant l'équipe de NRi nous mangeons souvent au Flunch de Roncq et nous sommes contents car il y a des boulettes et Rosé pour mon collègue Manoha.
Je suis venu ce midi pour goûter le nouveau burger. On m’a servi un burger sans steak. Quand je suis allé réclamer on m’a mis un steak dans mon assiette j’ai dit c’est une blague ils n’ont pas voulu me refaire j’ai dit appelez-moi un responsable on m’a dit je sais pas si y en a honnêtement j’ai préféré partir Que de lui jeter mon assiette à la figure, franchement c’est abusé je suis très déçue je ne ferai pas de la bonne pub. J’en ai même parlé à ma sœur qui travaille chez vous de nos jours c’est très rare que nous pouvons aller manger à l’extérieur vu la conjoncture , et quand on peut limite on me prend pour un chien, on me met un steak comme ça dans mon assiette abuser
Je trouve que le choix à bien rétrécie tant au niveau de la carte qu'au niveau du self c'est dommage.. Ça reste peu chère donc quand on a un petit creux et qu'on ne sait pas où aller pourquoi pas
Je voulais féliciter vos jeunes qui travaillent en salle jeune fille agreable.a notre arrivée des gens.ont.venus manger et même pas le.courage de débarrasser leur plateaux bravo à vos équipes en salle avec de plus ce jour le.20 avril salle pleine bravo et aussi les.personnes aux cuisines steaks je dit des personnes au top
C'est un flunch très propre et moderne en terme de déco avec des activités pour les enfants. Nikel pour un dej rapide en famille.
(J’ai oublié de prendre en photo avant de manger) - gaufres bonnes et croustillantes avec trop peu de Nutella. On a du se lever et demander d’en rajouter, ça a été accepté - chocolat chaud est froid ?!? J’ai l’impression que la recette consiste à mettre une tonne de chocolat en poudre + du lait froid ?!? (Voir photo) - tables non débarrassées (du monde un samedi après-midi) - canapé à côté de la salle de jeux pour enfants criants. Difficile de s’entendre.. mais bon ça c’est le flunch on le savait
Nous sommes venus avec mon ami ce samedi midi. J’ai demandé une entrecôte cuite à point, je l’ai reçue à peine bleue. J’y retourne, afin de demander une nouvelle cuisson me la rend saignante. Je n’ai pas osé revenir, car pas envie de perdre mon temps. De plus, je trouve que les prix ont augmenté, mais la qualité des repas reste la même c’est-à-dire très moyenne. Je n’y reviendrai pas, j’ai perdu mes sous et mon temps.
Allant au flunch depuis mon enfance je n'ai jamais autant été déçu, de l'accueil à la caisse, qu'au plat à table. Zéro professionnalisme du personnel qu'on entendait se plaindre entre collègues. On les sentait plus pressés de checker leurs derniers news tiktok sur leur smartphone que de travailler (même si j'ai bien conscience qu'à 20h30 nous en sommes en plein rush et que la tension et la fatigue sont justifiées il y a quand-même des limites et une certaine retenue devant la clientèle). Salles sales buffet vide jamais vu ça pour un flunch. Dernière fois pour moi pour ma part.
Le restaurant n'est agréable que le décor. L'accueil et l'attente en caisse est normale. Une fois passé se cap, ne vous attendez pas à une expérience de folie. La prestation proposée est égale à la qualité des légumes au bar de légumes. Les légumes sont fades et la variété proposée se compte sur les doigts d'une main. Pour ce qui est du service proposé au niveau du comptoir des glaces et crêpes, passé votre chemin sauf si vous souhaitez que votre enfant soit ignoré par chance ou renvoyé de prendre son mal en patience parce que trop de commandes arrivées en même temps. Il serait bienvenue d'améliorer la qualité d'accueil des clients qu'ilu adulte ou enfant. Il n'est pas normal d'invoquer auprès des clients que le personnel est présent depuis 15h et que le métier de la restauration est difficile par le responsable présent ce soir là. Dce cas c'est la responsabilité du responsable soit d'apporter un renfort en temps de rush mais aussi de former son personnel à gérer la pression lorsque 4 commandes arrivent à la suite. Il est vrai qu'il est difficile de trouver du personnel qualifié mais dans ce cas un sourire en expliquant aux enfants de patienter ne coûte pas grand chose et au responsable de s'excuser de l'attente auprès de clients au lieu de trouver des excuses pour palier la médiocrité des équipes et du service. Le temps passer à essayer de défendre de l'impolitesse et une mauvaise gestion, vous auriez pu vendre plus de produits. Une perte de temps et d'argent pour les clients et le restaurant. Un audit et une restructuration ne ferait pas de mal a votre chiffre d'affaires.
Restaurant familial, avec des activités pour les enfants. La rénovation à fait beaucoup de bien pour l'esthétique, néanmoins beaucoup de personnes travaillant chez Flunch ont du mal à sourire, on se sent donc vite mal à l'aise. La cuisine est bonne, choix traditionnel mais d'une valeur sûre, le buffet était constamment chaud et ça c'était appréciable.
Pour commencer, À la caisse, ce fut laborieux, la caissière totalement désorganisée s’obstine à demander une adresse mail à une personne de 90 ans passé, une file énorme s’est donc formée … Ensuite, les boulettes d’agneau, la portion est plus adaptée pour un enfant de 12 ans. Les boissons ont un goût horribles, les pompes sont déréglées… Je ne reviendrai pas.
Le responsable est hautain, ne respecte pas les heures d’ouverture et parle mal aux clients. Ce n’est pas de ma faute si il ne sait pas respecter le temps de son briefing pour le début du service.
1 an après une première visite désastreuse, nous avons voulu retenter l'expérience... Certes, c'est un peu plus fluide, mais visiblement, Flunch aime prendre ses clients pour des pigeons, quitte à frauder la loi! Belle surprise donc, lorsque que je demande un pichet d'eau plate (l'eau est GRATUITE avec un repas en France, pour rappel!), et où l'agent de sécurité me rattrape en me disant qu'il faut payer 1,59€ pour le pichet d'eau du robinet 🤣. Oui, c'est illégal. Devant mon insistance, et en expliquant l'illégalité de la chose, on me demande alors de vider le pichet, et de le re-remplir un peu plus loin, dans une autre fontaine près des toilettes (elle aussi filtrée. C'est donc la même eau théoriquement). Sauf que surprise, à ce robinet là, on trouve plein de petits dépôts et une eau trouble 🤗. Reponse de la Manager sur place non mais c'est normal, c'est le filtrage qui fait ça !. Ben en fait, non hein! Vous refilez juste une eau sale aux enfants et à vos clients qui refusent de se faire pigeonner... Parce-que bizarrement, l'eau de la première fontaine est elle aussi filtrée, c'est EXACTEMENT LA MÊME EAU, et elle n'était ni trouble, ni pleine de dépôts. La DDPP va adorer.
Lors de mon passage en date du 5 avril avec mon conjoint nous commandons un plat affiché sur l écran, une fois payé un membre du personnel de cusine vient voir sa collegue en caissant en lui disant d une manière très désagréable pourquoi as tu envoyé ses plats en commande vu qu il ne sont pas au plats du jours,donc dans ce cas pourquoi affiché des plats pas a l prdre du jours.
Je pense qu'il faudrait changer de responsable, les équipes sont limites désagréable un responsable qui badge des jeux pour des personnes de sont entourage gratuitement sourit lors d'un conflits entre parents du jamais vue vive le flunch de leers ils méritent une prime
Super, le restaurant a fait peau neuve ! Il propose une bonne cuisine avec variété, et surtout le Service est au top ! On était étonné de la qualité des hôtes et hôtesses de Caisse et des cuistots. Tous, souriant et aimable, même un soir de week-end ! L’ambiance est plutôt sympa, et il y a de la place pour tout le monde !
Travaillant à côté, nous venons régulièrement dîner ici avec ma collègue. Le personnel est toujours aimable, les plats sont chauds et peu cher ! L’offre du mois de mars avec les 4 plats pour 5€ sont vraiment géniaux ! Flunch, vous avez regagné deux clientes !
Magnifique Flunch refait a neuf, beaucoup plus conviviale, tout le personnel es très sympathique
Pour avoir fait beaucoup de déplacement professionnel je dirais que c'est le meilleur flunch du Nord voir même de la France Personnels gentils et agréables Nourriture propre hygiène au rendez-vous
De passage à Roncq nous avons mangé dans votre restaurant, ça faisait bien longtemps que nous ne nous étions pas régalé autant dans un flunch !! L'hôtesse de caisse était très sympathique le repas délicieux !! Bonne continuation à vous !!
Lors de mon passage au flunch de Roncq j'avais commencé par prendre une entrée froide un dessert mais j'ai été dégoûté quand une personne a éternué au dessus du buffet froid et que tout ces postillons sont partis sur les assiettes du coup j'ai reposé ce que j'avais pris et j'ai seulement pris un repas chaud et là encore pour les légumes chauds aucune protection contre les postillons. Une protection par une vitre ou autre au dessus des aliments me semble indispensable car dans le contexte actuel les gens parlent et toussent au dessus des aliments et ce n'est vraiment pas hygiénique, apparement ils n'ont rien compris aux protections mises en place pour protéger de la COVID et des différents virus qui traînent. Je ne suis pas prêt d'y retourner
Le Flunch à Auchan Roncq ,c'est toujours un plaisir de si rendre..L'accueil, la propreté, heure d'ouverture (11h)👍 Des plats à 5€ en plus variés, c'est le top..Des promos comme celle ci OUI régulièrement..Tout petit bémol, l'andouillette pas souvent à la carte dommage ..
Parfait, tout est très correct, mise à part les toilettes.
Petit goûter improvisé ( gaufres et banane split ) Les enfants ont apprécié Personnel agréable
De passage au flunch ce mardi 27 février au centre commercial de Roncq en famille, pour ma part , j'ai commandé une bavette à l'échalote, car j'adore ça, malheureusement, la viande était remplie de nerfs,j'en ai référé a la personne des cuisson et s'en attendre ,la responsable a pris en compte m'a requête et sans se poser la question,m'a fait changer ma viande, dont la deuxième était excellente, Je remercie le professionnalisme et la réactivité des membres de l'équipe de ce midi. Cordialement. M Wartelle Patrick.
Salle presque vide tables salles et non débarrassées…. Attente très longue … personnel désorganisé, se plaint à haute voix de leur fatigue et franchement c’est bien cher pour une qualité bien médiocre. Je déconseille
Venu à Flunch le samedi 24 février un peu plus de 18 heures catastrophique plus jamais n’étant pas du coin, je n’ai jamais vu une organisation pareille. 40 minutes pour être servi d’un cocktail au bar personnel, très désagréable, ne sourit pas, ne donne pas envie du tout de rester dans cet établissement.. en étant dans les centres commerciaux à proximité, nous avons voulu passer un petit moment de détente. Résultat ça a été complètement raté. Et en plus les cocktails que nous avions pris avec alcool, était complètement raté, ayant déjà travaillé dans le service, je peux vous dire que c’est un très mauvais cocktail plus jamais. Honteux d’avoir un personnel autant incompétent. Merci à votre équipe incompétente.👏🏼 Si je pouvais mettre zéro sur les étoiles, nous aurions mis zéro à votre établissement
Quelle catastrophe ! La nourriture est froide, personne pour le service en salle, belle déco mais zéro pour le reste. J'ai attendu une heure pour faire une commande à la borne des goûters, une fois la validation faite, la commande est annulée catastrophe y'avait soit disant du monde à la caisse (3personnes). Je regrette l'ancien propriétaire et l'ancien système.
personnel exécrable qui se permet d’accuser ses clients gratuitement sans preuves, d’avoir mis un cheveux sur une misérable tarte congeler à 2€ pour être remboursé 🤣
Il y a longtemps que je n'étais plus venu au Flunch de Ronq qui a été entièrement rénové. C'est un nouveau décor très moderne et agréable. Seul point qui me chagrine, c'est qu'il a fallu attendre plus de 20 minutes (montre en main) pour cuire un hamburger avec oeuf à cheval. Est-ce n'est pas qu'il y avait beaucoup de monde à servir, il était déjà 13.45. Il y avait littéralement personne au stand. A un moment je me suis même levé pour voir s'ils avaient commencé la cuisson et heureusement j'ai vu que mon hamburger attendait dans le coin de de la plaque de cuisson. Bref je n'ai pas compris pourquoi il a fallu autant de temps.
Restaurant très propre, le personnel est très sympathique, seul bémol le verre d eau est facturé 1€50 .
Les gaufres sont trop cuites. Je pense que vous les recevez déjà cuites et qu'il faut juste les réchauffer. Chose que votre personnel n'a pas l'air de savoir. Il serait bon de former le personnel avant de les laisser faire seul. De plus pas très agréable quand vous leur reporté la gaufre trop cuite.
Super restaurant avec un assez bonne ambiance des repas génial en terme de qualité prix seul défaut remarquer et que la serrure des toilettes et défectueuse
Même si nous avions bien mangé Déçue Les toilettes sont très très sales!!!
Attente trop longue pour un goûter. Vos bornes une très mauvaise idée ou mettez les moyens humains pour satisfaire vos clients.
Dommage, les jetons cafés ne sont pas repris. Je reste avec mes jetons achetés . A moins de courir à leurs. Sinon, resto agréable.
Juste manger 1 wrap saumon fumé acheté à leur sandwicherie de la galerie. Et boire 1 capuccino assise à table de leur terrasse galerie. Capuccino suprême bon 😋
Je n'avais jamais été sur Roncq au Flunch, donc nouveauté. Petit boîtier pour dire que notre plat est prêt, mon amie le boîtier n'allait pas, donc steak trop cuit
Déçu commande de profiteroles faite a l ordinateur, attendre environ 15 min , et me dire qu il n y a pas Pourquoi l ordinateur, vous propose des profiteroles ? Bien a vous
Ahhh fuiree si vous ne voulais pas être intoxiqué avec leur cuisine !!!! J ai manger un wok tay au poulet immonde et en plus de ça du l endemain je suis tomber malades comme jamais Il faut revoir votre personne ou revoir votre chef qui ne doit pas être une lumière Étant chef de cuisine, je peut vous assurer que ce n était pas mangeable tout simplement sans en faire un patacaisse ...
J ai beaucoup aimé ce ce que j ai pris pour le plat c était le chapon evc fruits et fruits secs un vrai délice
De tous les Flunch que j'ai testé, c'est le plus beau que j'ai vu jusqu'à présent ! formule petit déjeuner abordable, je suis très satisfait, endroit calme. Je recommande !
Rien de spécial resto populaire. Ma petite fille aime le burger du Flunch. Le personnel bof!!!!
J avait demandé une bavette à l échalotes saignante et ma viande était trop cuite rien d autre à dire
Temps d’attente beaucoup trop long même quand il n’y a pas beaucoup de monde ! plus de 20 minutes d’attente pour deux crêpes 🙄
Venue hier soir, A 19h, une attente interminable pour obtenir les plats pour les enfants Les viandes carboniser Avec très peu de choix en accompagnement C’est à nous de se déplacer pour récupérer le gâteaux d’anniversaire car aucun personnel ne sait le rapporter Le service est catastrophique de plus le personnel n’est pas agréable pas de politesse ni sourire pour des personnes travaillant avec la clientèle cela est inadmissible. A fuir!!!
Bonjour je suis venu avec mon fils aujourd'hui pour qu'il puisse manger et s'amuser Ayant pris un menu enfants et une mousse au chocolat car je ne peux manger que liquide ou mousse suit à une opération de l'estomac L'on m'a demandé un supplément de 2 euros et quelques car je n'ai Pas prix de plat chaud c'est inacceptable Voilà de plus il sont mal poli te parle comme si tu étais inculte donc je ne recommande pas ce flunch
Je ne vois pas du changement au niveau de la qualité de la nourriture après les travaux, c’était pas mal avant …la nouvelle décoration est très bien, moderne…En revanche, avant on allait en famille avec mes deux enfants de 3 et 6 ans…plus rien pour eux… on a l’impression qu’on n’est pas les bienvenus avec les petits…que pour les ados! Avant il y avait des petits sujets à bascule, les enfants s’amusaient pendant qu’on était en train de manger…maintenant on se promène avec pendant qu’on mange…dommage.
Juste un bémol là où nous étions installés ( pres du distributeur a café)un courant d'air nous a gêné les plats refroidissent de ce fait très vite sinon rien à redire
agent de sécurité très agréable.. entrée très réduit dommage et très déçu.. ambiance trop de monde pas votre faute frites froide steak pas saignant c'était mieux avant lol
Cela fait des mois qu'une porte des toilettes pour femmes ne ferme pas. Ceci est particulièrement gênant !
Le nouveau concept est génial. Décoration vraiment agréable. Que ça fait du bien un peu de fraîcheur. La cuisine est bonne. Il y a beaucoup de choix. Tout le monde peut trouver son bonheur. Seul bémol : faire un café à la machine à café, c'est compliqué. L'ancien système était mieux avec le jeton.
Plus de 30 mn entre le moment où je passe commande sur la borne pour une crêpe, une boisson et un milkshake, et le moment où je suis enfin servie! 3 employés derrière le comptoir pour préparer les commandes mais qui sont complètement dépassés! Dont une qui ne fait que se plaindre, mal répondre aux clients, rigoler et discuter avec les 2 autres, et surtout brasser beaucoup d’air!! Je choisirai une autre enseigne pour un prochain goûter! Surtout lorsqu’on voit les prix pratiqués maintenant…
Une catastrophe personnel exécrable à la limite de l’impolitesse paraît débordé mais plutôt désorganisée, disfonctionnement des bornes arrets des commandes pour motif d’affluence alors que la salle est casi vide. (Photo à l’appui) il sagit de l’équipe du goûter (crêpe, gaufre.. ect) On nous a souhaité de partir ailleurs car trop d’affluence! C’est dommage…
Nul j y retournerais jamais service ça va mais non adapter aux handicapés et les plats chauds faut les voir difficile à trouver hamburger froids si vous voulez de l eau ils ont que des carafes à vin et l eau se trouve à perpete dans le fond à coter des escaliers A DÉCONSEILLÉ FORTEMENT et cher
Je suis très surpris par la qualité des Produits mais surtout depuis la rénovation du Flunch de Roncq cela donne envie d’y manger ! Même le côté Pause Café est incroyable ! J’y retournerai plus souvent
ce soir nous Etions en familles nous nous sommes arrêté pour nous rafraîchir et passer un bon moment 4 jeunes son rentré dans le restaurant pour boire un café le vigile du Flunch les a mis dehors sans aucune raison en montrant le drapeau d'Israël sur son téléphone en criant qu'il est chrétien est quil né soutien par les musulman nous sommes resté choqués par les propos de cette agent de sécurités et les personnes autour de nous ne ce sentais pas a laise du tout un bon trie du personnel s'impose
J'ai passé un moment desagreable chez fluch ce mercredi 20 decembre a 17h. L'entrée du restaurant est mal agancé nous etions perdus et le debut de la file n existe pas Nous avons egalement mis un certain temps à trouver les menus, je suis par ailleurs certains que tout les menus ne sont pas affichés. Le buffet froid est a moitié vide et tres pauvre. J'ai choisi une piece du boucher qui n'a de boucher que le nom. Le steack est dur, petit et n'etait meme pas a la cuisson demandé, en fin de compte c'etait une semelle. Ma compagne a pris une bavette à l'echalotte qui etait tellement dure que j'ai du l'a decouper pour elle .... Le buffet chaud n'a pas beaucoup de choix. La purée etait froide, les haricots presque en bouillie, les frites je prefere m'abstenir de commentaires..... les pommes de terre en chemise etaient crues pour en arriver a un tel niveau d'incomptence chapeau le cuisto !!! La sauce etait douteuse et m'a arrache litteralement la gorge. Le seul et unique point positif fut la malheureuse petite mousse au chocolat que j'ai mangé a la fin de ce repas on ne peux plus décevant. Pour 40 euro, je vais a auchan juste a coté, je m'achete un poulet avec des pommes de terre déja chaude, un dessert et cela sera largement plus satisfaisant. Je ne recommenderai qu'une seule chose. FUYEZ !! FUYER VITE ET LOIN !!!!
La directrice du Flunch Roncq est vraiment très désagréable, elle est hautaine, c'est dommage pour les clients et le personnel. Elle devrait peut-être prendre du repos, ou aller voir ailleurs.
Une grosse déception, la honte de servir un Ribs de cette taille la
Les prix montent mais la qualité diminue. Moins de choses au buffet froid avant passage en caisse. Buffet chaud vide pas de choix. Hamburger ressemblant au Hamburger à 2e au Macdo. Eau d'une couleur trouble. Je suis déçu je ne recommande plus
Bien du monde mais ne prennent jamais le temps ouvrir l'étage hors qu'il dise pas assez de monde lol.... Le cadre Bien amélioré mais des mises en place devraient être en accord.... Sinon à quoi bon ! Les personnes qui font attentive retournerons bien moins..... D autre part j'avoue en faire partie, je vais plus rarement juste pour faire plaisir quand occasion mais suggère... Mais je félicite le concept, bémol les actions qui ne sont pas encore dans le programme certainement 💪💪🕯✨️
Honnêtement très déçu du flunch roncq. Avec ma famille nous voulions manger et boire pour l’heure du goûter et là désillusion. Nous avons dû attendre plus de 20 min et pour quel résultat. Un milkshake vanille qui avait l’air d’avoir tourné et n’avais pas du tout le goût de vanille, pour son prix honteux. Un café fait tellement à l’avance que quand on a voulu le consommé il était froid… et je ne parle pas du reste bref je ne mettrais plus les pieds là bas alors qu’avant ce n’était pas comme ça!
Très beau Flunch à Auchan Roncq Bonne cuisine et net amélioration. Très beau cadre Plus rien à voir au Flunch d'avant Pt plus manger en haut ,moins de bruit et plus de place, ça évite de tourner en rond
J ai pris le Plat du jour. Roti de porc au cidre. La photo a l entree est tres allechante avec 7 morceaux de porc. Je n ai eu qué trois petit morceaux. Cela est de la publicity mensongere et contre la loi. La quality ete aussi tres moyenne et Les legumes trop cuits.
Cher, peu qualitatif, service médiocre, ... Le flunch perd en qualité à chaque changement de concept. Même les enfants ne veulent plus y aller ! S'il n'y a pas d'adulte avec eux , ils sont tous simplement ignorés !!! Et leur steak à l'épaisseur d'une semelle ... Pour le même prix, il y a d'autres restau à Roncq : beaucoup plus qualitatifs, service à table et serveurs sympathiques. 2 fois en 6 mois et aucun changements ! La fermeture définitive n'est pas loin ...
La nourriture est toujours aussi bonne en revanche l'ambiance est glaciale ! On se sent en trop, une responsable qui rabaisse ses employés face à nous et des vigiles qui nous surveillent en train de manger en laissant la porte ouverte. Super agréable un jour de novembre, avec de si bonnes températures.
2 enfants de moins de 2 ans m accompagnant j ai prit un chariot plateaux qui m a été retiré très abrupte par un employé de Flunch j ai demandé à le gardé le temps de manger car la table était trop petite pour tout mettre et qu en plus il me servirait pour débarrasser .refus total et désagréable de cet homme et en plus pas de légumes a disposition .toujours pas mit 10 mn après avoir eu notre viande j ai donc prit la purée pour les enfants nous avons mangé et sommes partit déçu 🙄a déconseiller seul avec des enfants
Un flunch très décevant la dame de la caisse très gentille mais les autres pas le cas un vigile qui est la pour surveiller les plateaux. ne sont même pas au courant des menus que l établissement propose. ET évidemment n avais plus les sandwiches tant attendu enfin une déception sur toute la ligne à part la dame de la caisse côté restaurant qui a été très agreable
Nouveau environnement plus moderne et agréable. J ai pris un petit déjeuner pour 2€ au calme parfait pour commencer la journée. j y retournerai plus souvent.
Le buffet légumes n’est plus ce qu’il était ,très peu de choix . Les prix eux aussi on bien changer malheureusement. Passage à la borne obligatoire pour les dessert glace crêpes …. dommage car rien n’est optimisé pour que ça se passe vite et bien .
Bonjour. Je ne conseille pas du tout. C'était mieux, avant la rénovation. A priori la direction n'en a rien à faire des réclamations.
Inutile de mettre 3 personnes du côté de la crêperie si l’employée bloque les commandes quand il y a 3 commandes en attente. « Une forte affluence » mon œil. Des incompétents sur tout et qui font fuir une vingtaine de personne. Ils savent comment faire pour ne pas faire marcher le commerce.
Vendu un samedi midi, la commande ok pas mal de choix, avons le bip qui sonne avant de trouver une place car bcp de monde plat un peu tiède du coup, en allant chercher les nouilles sautées pas de bonjour le personnel ignore pdt 5 min , arrivé au self 5 plats en face de moi vide , les nouilles de légumes je n'ai pas aimé mais ça c'est subjectif ! Mon mari a pris des Ribs pas très copieux non plus... Au moment où nous allons chercher les glaces, rebelotte pas de bonjour , c'est limite si on nous ignore pas.... Bref prix peut être un peu plus intéressant que dans d'autres restaurants mais quantité à revoir et qualité de service médiocre...
3 ème fois que je vais au flunch depuis ça réouverture les 2 premières fois je me suis dis il faut juste le temps qu'il prenne leur nouvelle marque malheureusement je n'irai pas une 4eme fois. Quand je vois que la personne au Burger ou au bistrot est toute seule alors qu'il y a une queu avec 20 personnes je ne comprends la logique de mettre qu'une personne à des poste aussi important. Et très déçu au vient pour la structure de jeu et fini elle est fermée. Bref je n'y retournerai pas.
Nous sommes le 4novembre et il est 20h . A notre arrivée après avoir commandé je me dirige au WC....une hygiène déplorable, pas de papier toilette ,3 toilettes sur 4 en fonction et bien évidemment des selles partout les 3 WC. Dernier nettoyage 15h indiqué.... J'essaie de passer outre puis je vais me servir mon repas:steak haché demandé bien cuit revient bleu ...à peine 2 bacs à moitié vide de légumes, par contre 4 bacs de friture remplis ; impossible pour moi de manger 5 fruits et/ ou légumes par jour .... Je finis mon repas et je désire aller chercher un pichet d'eau. Encore une catastrophe, la fontaine est un minuscule filet d'eau et on doit se servir au verre ...même pas un pichet à disposition. (Pourtant il n'est que 20h ). Alors c'est bien beau de refaire tout le complexe du restaurant pour avoir une prestation pitoyable ! Je ne reviendrai sûrement plus dans ce lieu que je côtoyait régulièrement avant dans ma jeunesse . c'est une honte. Et j'étais en famille avec 4 enfants !
Le nouveau concept est nul, désolé pour le mot enfantin, mais il est approprié, le Flunch a totalement perdu de son charme, fini l'espace pour récupérer le menu enfant, regarder des écrans qui défilent pour trouver son plat, rien n'es fluide, il faut toujours chercher et attendre. Dernière fois. Visiblement la critique ne plaît pas au propriétaire vue sa réponse, certainement lui qui a eu l'idée de ce concept raté, désolé monsieur, ça recrute dans plein de domaines, pensez à la reconversion, bonne soirée.
Ont paies un menu à 12.99e pour avoir une tasse comme indiqué sur la photo avant de passer commande une fois à la caisse elle nous donne des tassé publicités mensongère honteux quand je demande un échange ont me dit cela dait 2 semaines qu ils en ont plus !!!!!! En plus pas beaucoup de choix au buffet et poisson pas cuit...
Beau restaurant, accueil sympathique, petit bémol sur le personnel en salle, ça cri dans l espace ou les plateaux sont acheminés dans l espace plonge. Vous leur demander de ne pas crier et que ça s entend de la salle, la personne me dit ok mais elle part chercher un gars de la plonge qui vient avec elle dans l espace récupération des plateaux et ça recommence, juste pour embêter le monde. Je trouve ça irrespectueux de la clientèle, ça regarde si vous êtes encore en salle et sa rigole.... Besoin d une remise en place de ce personnel !!! Si non le reste est impeccable.
40 euro,pour 3 batman menu,tres triste, 3 hamburgers cru,mes 40 euro dans la poubelle ete le manger aussi pour la poubelle.si je veut des hamburger cru,je vais a l'auchan a côté.la derniére fois je rentre la au flunch.Va a lunch garden Courtrai cent fois mieux que la.pur de la vôle.avec mon argent sur je ne rentre plus jamais la.Tres triste.
Service sympa au niveau des glaces et autres desserts, mais un service zéro quand j'ai demandé à une employée si elle pouvait nettoyer le sol où nous allions nous installer puisque les personnes avant nous ont du manger comme des porcs, de la nourriture au sol qu'ils ont du écraser en marchant dessus et les 2 tables sales avec encore des verres et un pichet d'eau. Au final l'employée n'a que donné un léger coup de balai laissant un sol crade et pour couronner le tout j'ai du nettoyer la table avec des serviettes en papier et débarrasser la carafe d'eau et les verres 🤬. OK il y avait du monde, mais tout de même. J'ai voulu tester le nouveau Flunch Roncq, on ne m'y reprendra plus..
Je suis venu manger. Avec mes enfants en cuisine il se sont tromper. Sur ns galette la manageur une dame blonde petite de taille super agréable a changer nos plat. Sans même reginier bravo a elle qui a etais super agréable par contre bémol au deux fille. Qui était au galette super désagréable
En voulant récupérer le steak haché pour mon fils la cuisinière l'a sorti d'un tiroir sous le four a réchauffer le pain. 1mm d'épaisseur, trop cuit , ne donnait pas du tout envie de le goûter ! J'ai dit que je n'en voulais pas car trop cuit. Elle l'a jeté directement dans la poubelle !!!!. Pourquoi vous le proposez si c'est pour le jeter à la poubelle ?????. Très questionnant!
Parfait. Refait à neuf. Bonne cuisine avec beaucoup de choix. Dommage qu'il en est pas de même pour leurs toilettes !!
Depuis ce nouveau concept rien ne va c est catastrophique La liste est longue Plat froid encore congelé A 19h 15 que deux légumes chaud Une fois aucune entrées et pas de viande Attente pas possible aux services plats car plus de dispo Etc etc Un seul wc Nous n y allons plus
Grande salle lumineuse, les menus affichés clairement, avec du choix, cuisine excellente mais les serveurs pas rapides. Attente un peu longue avant d'être servi, le reste rien à dire.
Dégueulasse dégueulasse Poisson qui sent mauvais très mauvais je pense qu'il sert du poisson pané périmé C'est honteux.
Service honteux, mes parents prennent un plat pizza pour eux deux, nous demandons une assiette pour partager cette pizza, et refus categorique du personnel, on se fait interpellzr par un vigil lorsque nous prenons une assiete sur le buffet d'entrée et cela malgré l'explication. Ma maman a du manger sa demi pizza sur une serviette en.papier a même la table...c'est honteux, minable, indécent
D'habitude nous sommes contents de notre visite au Flunch de Roncq mais aujourd'hui c'était la catastrophe. Inutile de dire des critiques négatives pour le fun donc je m'explique : 1. Les tpe ne fonctionnaient pas , pas de votre faute certe mais prévoir de la monnaie pour les gens qui font l'effort de repartir, faire 15min de queue pour aller chercher du liquide en galerie ,ça aurait été cool ,afin de ne pas re patienter en caisse le temps que l'hôtesse aille chercher de l'argent dans les caisses de ses voisines. 2. Connaître les plats qu'on vend c'est toujours mieux (une nouvelle galette à la carte et personne capable de nous dire ce qu'il y a dedans) 3. Quand on rentre dans la chaise d'une cliente avec un chariot de débarassage, on dit pardon ! 🤔 4. Pour les bipper, c'est mieux aussi de nous demander sous combien de temps on veut notre plat. On avait pas encore eu notre verre au bar et pas mangé notre entrée que cela vibrait déjà (merci a la dame en cuisine qui m'a gardé mon assiette au chaud 👍☺️) 5. On a pas voulu nous donner une assiette pour prendre des légumes alors que il y avait plus de place avec ma viande Bref aujourd'hui était un jour sans pour Flunch Roncq
2e passage en quelques mois. 2 mauvaises expériences. Temps d’attente très long, on mange jamais en même temps. Ma famille avait fini de manger quand je suis arrivé à table… J’ai pris un cheese burger : steak noir semelle, burger totalement froid. Le fromage j’ai pas trouvé… Je suis rarement sorti d’un endroit aussi frustré.
Très très décevant. On demande un steak sans œuf , je me retrouve avec. Pour le gâteau c’est une gâteau 6 personne et nous somme 8 il ne veulent pas donner un autre gâteau alors que on a le ticket de deux gâteau
D’habitude je suis satisfaite de venir, mais hier j’ai été insatisfaite du plat. Les légumes gelés & une demi cuisse de poulet qui était immangeable. Une portion qui vaut absolument pas son prix. Je suis très déçue.
Rapport qualité prix correct . Personnel , en particulier agents de sécurité super sympas , ont surveillé mes affaires ma boisson et min plateau pendant que j'allais prendre mes légumes ( j'étais seule ) et très aimables . J'ai pu ainsi prendre mon repas sur la terrasse intérieure .
Bonjour, Nous sommes venus, aujourd'hui pour goûter et boire un café, seulement pas pu passer la commande, car d'après l'ordinateur trop de clients, 5 client qui eux même avaient déjà passé 5 fois leurs commande et toujours pas prise en compte, la serveuse nous a dit qu'ils étaient débordé, ou j'ai moins apprécié c'est que le vigile à fait passé des amis avant les personnes qui attendaient, quand je vois les autres Flunch, qui sont moins équipé que Roncq, le personnel et plus agréable et plus dégourdi, (le 13 septembre à 15h). Bonne soirée.
J'adore le Flunch, je me régale toujours... Mais je suis déçu car il n'y a jamais de profiteroles (alors que c'est inscrit sur la carte) J'y suis allé hier ils m'ont dit c'est parce que il y a peu de gens qui en prennent du coup on en fait plus... 😕😭 Bah retiré le de la carte dans ce cas là !
Pas de glace disponible, on nous fait attendre 15 minutes en caisse car trop de monde. Pour me dire ben non on est débordé, bref zéro pointé 👌 Je modifie mon avis , je suis passer plusieurs jours plus tard pour manger au midi sur place, le biper ne sonne jamais, j'ai du aller me déplacer pour demander si au bout de 25 min d'attente c'est normal ? ( bug informatique...? ) . On me donne une galette complète froide, plus de frites de disponible (enfin si 10 min d'attente plus tard ) C'est la catastrophe. Franchement venez au Flunch pour payer quelque chose de chaud pour avoir au final quelque chose de froid dans votre assiette avec énormément de temps d'attente. je dois vraiment parler des WC ? A mon passage , c'était très sale. Flunch a changé en mal. résume de mes 2 visites DÉSASTREUX.
1 étoile et encore c’est généreux de ma part ! Je trouve cela inadmissible d’attendre 1H pour obtenir notre repas en l’occurrence des burgers. Si cela est trop compliqué en terme d’organisation autant ne pas les proposer aux clients Au final , s’entremêlent bipper et tickets dans la file d’attente où par ailleurs les tickets passent apparement en priorité. Que l’équipe de Flunch Roncq revoit les choses et pourquoi pas mettre une deuxième personne aux Burgers car le malheureux se prend la foudre de tous les clients… Cela reste tout même inconcevable pour une chaîne de restauration. Si c’est dans le but de faire fuir les clients, c’est réussi !
Déçu !! On ne mange pas en famille on mange chacun notre tour. On attend pour chaque plat même pour des frite ou des pâtes . On ne m’a même pas demandé la cuisson du steak pour ma fille ( trop cuit même noire) j’ai appelé le responsable qui m’a dit en effet je vous le change au bout d’une demi heure d’attente ! Nous sommes partis. Honteux !! Froid !! Trop d’attente. On ne mettra plus hantais un pied au Flunch !
Le nouveau flunch est très bien . Très bien agencé. Jeux pour enfants nickel. (Gratuit) Pour les plus grands, flipper , jeux de basket etc etc ... (payant). Table à langer dans les toilettes pour le changement des bébés super. Prix : en hausse comme partout juste dommage que la boisson n'est plus compté dans le menu mais pichet d'eau à volonté avec glaçon (gratuit). Bon appétit...
Ce 18 août, on prend 2 coupes glacées. Déjà l'attente est longue, ils sont pourtant 3 au comptoir mais ils rigolent au lieu d'avancer dans leur travail. Les coupes sont en forme de V et on nous donne des cuillères à soupe ! Impossible d'aller dans le fond de la coupe. Et en plus il me manquait mes cacahuètes caramélisées. Depuis que Flunch a fait peau neuve, c'est devenu nul ! Fini pour moi
Au Flunch café : Borne qui fonctionne a moitié j'ai du attendre une longue file d'attente avec mes enfants pour qu'on me dise quon ne peut pas prendre ma commande en caisse et que je dois retourner au borne personne ne préviens les clients, de plus les employés n'ont pas été très conciliantes. Honteux et ne sont pas respectueuse envers leurs collègue devant les clients
Habitué du flunch d'avant en famille, est beaucoup mieux. On souhaite s'installer à des tables et la majorité n'est pas débarrasser ont a finalement fait nous même. Côté buffet il n'y a pas beaucoup de choix, et attendre un certain temps avant de ravitailler le buffet, les gens autour n'étaient pas très content,je suis resté sur ma faim!! Cela dit en passant la jeune fille à la caisse était très agréable. Bon courage
Catastrophique pour commander une crêpe on a attendu plus de 40 minutes parce que les bornes étaient bloquer, l’utilité de faire ça est incomprise auprès de toute les personnes qui doivent attendre 40m pour être encaisser sans oublier l’attente d’au moins 20 minutes qui suit l’encaissement C’était beaucoup mieux avant !!! Sans parler des salarié qui préfère papoter et rigoler pendant que tout le monde s’impatiente, très compliquer pour ceux qui viennent avec des enfants ! Et sans aucune excuses de leurs part ! Des réponses hautaine à ne même pas nous regarder dans les yeux Salarié et organisation a REVOIR !!!!!!
Nous avons voulu tester depuis les travaux car pas fan de base mais j'ai voulu donner une autre chance déjà à l'entrée on ne sais pas par où cela commence c'est brouillon les gens sang-mêle les pinceau sur ou aller les caisses sont petite heureusement les employés font de leur mieux pour arranger cela file d'attente en cuisine interminable pas possible de manger ensemble en famille 30min d'attente... les plats sont froid sans goût, la bière chaude, la viande demander saignant et arrivé cuisson bleu le buffet etait froid et moin de choix qu'avant les gens ce rue comme si c'était la fin du monde d'autre attendent devant les plats pour qu'ils remettent du chaud, salle bruillante. Mauvaise expérience et un prix beaucoup trop élevé pour la qualité.
5 étoiles compatissantes pour l'entièreté de l'équipe qui fait ce qu'elle peut... Ma première fois dans un Flunch, je n'attendais rien de la nourriture, je ne pensais pas à ce point là... Aberration culinaire... Les cuisiniers n'y peuvent rien. Pour le reste, vous n'y pouvez rien nonplus... Prix attractifs donc clientèle en adéquation.. Aucun respect, aucune propreté, aucun civisme... En vous souhaitant beaucoup de courage!
Première fois qu'on revient depuis les travaux : quelle déception !!! Des couverts sales, avec des restes de nourriture collés. Des pièces du boucher demandées soignantes qu'on reçoit à Point. On a tous fini de manger que ma fille n'est toujours pas remontée avec sa pizza. L'état et la propreté des toilettes : n'en parlons même pas !! Extrêmement déçus !!!
Médiocre , quand vous prenez une assiette de légumes chaud , je dis bien légumes et qu il n y a que des carottes et des haricots , vous êtes un peu limité si vous n aimez pas les carottes....gentillement j ai demander à l hôtesse de caisse pour changer de plat et la un vigil est venu et ma demande ce qu il se passer , je lui ai expliqué et il m a répondu y a des frites !!!!!! Je lui dit légumes et il me dit ce que je veux comme légumes (choux fleurs , brocolis.....) il rigole et me dit y a des frites et il n a pas voulu que je change de plat , j ai laisser tomber .J ai donc payer 9 euro pour manger 3 haricots. On peut aussi parler de la propreté, c est sale et ne parlons pas des WC...... Pas d eau à disposition sauf de l eau du robinet , plat servi froid pour mon fils car les assiettes sont prête à l avance mais depuis combien de temps ?en tout cas assez pour que cela soit froid. Je vous le déconseille vivement
Je suis allé mangé dimanche midi v2 zéro, ici ce soir a Roncq les frites si pas extrat au moins bonne et les moules goûteuse je le jure ..... Ouf riens. N est perdu bravo au responsable de Flunch Roncq sérieux.. Pour V2 j ai plus d'espoir ....... j espère ne pas être exécuté comme dit la chanson......
J’ai souhaité manger avec ma famille (deux adultes et deux bébés en bas âge) après nos courses chez Auchan. Refus de rentrer avec notre caddie. Vous vous trouvez à côté d’un Hypermarché… J’ai abandonné l’idée de manger chez vous. Dommage
Service médiocre, aucune cohésion entre les équipes de caisse et la cuisine, la dame de la caisse nous laisse commander tous les plats, arriver en cuisine, plus rien n’est disponible. Nous nous asseyons à une table sale, on demande à un membre du personnel si il est possible de nettoyer la table, ce à quoi il nous répond, « si elle a le temps je vais voir si je la croise » Au final on décide de le faire nous meme et de demander en caisse si c’est possible d’avoir des serviettes, évidemment il n’y en a plus. On se contente donc d’essuyer nos tables avec du papier de toilettes. Quant au repas, aucun goût, légumes à l’eau, le buffet est gelé, on demande quand ils vont remettre des pâtes, « 7mn » Finalement on se contente de ce qu’il y’a, et on mange très mal, vraiment insatisfaite de cette sortie en famille. Nous qui avions l’habitude de souvent venir, les prix ont bien augmenté et le service s’est bien dégradé. Nous ne reviendrons plus.
Nous avons eu droit à un très bel accueil par deux hommes chemises cravates (ils s'occupaient de la sécurité) ils nous ont accompagnés dans notre choix, nous ont expliqué le fonctionnement de l'établissement 👏👌ils ont été super et très pro👏🎖️il y a de la variété pour tous les goûts et à tous les buffets 👌je recommande c'est bien grand, avec des espaces de jeux pour enfants 👌👌👌
Le restaurant en soi il est très beau, il donne envie d'entrer et d'y manger. Le garde de sécurité très gentil ⭐️ il y a une belle plaine de jeux pour les enfants 👌🏻La nourriture est pas mal aussi. ❗️Par contre on est super mal renseigné ! En caisse on nous dit qu'on a droit à un buffet à volonté et en cuisine on refuse de nous servir car ce n'est pas sur le ticket. On a du passer plusieurs fois en caisse pour avoir 3 repas.... ça manque d'informations et on se sent vraiment perdu quant à la prise de commande. Dommage
Les plats sont variés et de qualité. Le service est renouvelé constamment, on ne parle pas de grande gastronomie mais c’est bon et frais. Côté personnel, ils ont beaucoup de travail donc sous pression mais adorables! Merci à Van pour sa gentillesse, sa patience et sa courtoisie 👍
La qualité baisse pendant que le prix augmente encore et encore. Le personnel est agréable, à part la dame qui sert au grill. J'arrive le steack est déjà posé sur le comptoir, pas de bonjour ni d'au revoir en réponse, et parle d'un ton sec. Dans ce métier, être agréable avec le client c'est la base, si tu n'en ai pas capable tu ne fais pas ce travail.
Bon, quand on va chez Flunch on ne s'attend pas à manger gastronomique, ok. Mais après 2 passages dans la nouvelle version, c'est catégorique : 0 !! mal organisé, on mange froid, et seul (sauf si tout le monde prend le même plat et encore). Très peu de choix et attention après 20h vous payez mais vous n'aurez plus rien... que des frites et de la purée. A fuir ! le flunch d'avant était beaucoup mieux !
quand tu demande 2 steacks saignant et au final c 2 steacks goût charbon
Le lieu qui a été refait est très beau mais le service est catastrophique avec un temps d'attente de 30 min minimum pour une pizza et pour avoir une glace, c'est le parcours du combattant avec une serveuse désagréable en prime. Bref une organisation déplorable.
Restaurant qui sert de la bonne nourriture. Choix de plats très variés tout en offrant de la qualité ce qui est vraiment bien ! Le restaurant à une bonne ambiance ce qui nous permet de manger dans le calme selon où l'on se place (De plus la taille du restaurant permet de ne pas manger coller à d'autres personnes ce qui est très bien). Je vous conseille d'y aller vous allez vous régaler !
J’étais assez enthousiaste de venir découvrir ce nouveau concept, et au final je suis assez déçu. A l’entrée une belle promesse, la décoration est soignée et accueillante, le refresh a vraiment fait du bien. Venu avec mon fils, je souhaite prendre un menu enfant, il y a une borne à l’entrée avec 2 écrans, pourquoi pas… mais un seul écran sur les 2 fonctionnent il faut donc attendre avant d’accéder à l’unique écran. Ce n’est pas grave, nous ne sommes pas pressés mais pour un restaurant complètement refait cela commence bien. Le buffet froid et les desserts sont plutôt bien fournis. Le service en caisse est parfait, j’opte pour une pièce de boucher. Nous avons trouver facilement une table, c’est propre, rien à dire sur le service au niveau du stand. Toutefois, le véritable problème se trouve dans la nourriture. Ma pièce de boucher était très bonne, mais vraiment très petite, le buffet est pauvre, aussi bien en diversité qu’en quantité. Quand j’ai récupéré le plat de mon enfant, sur les 2 plats de frites, les 2 sont quasi vide. Je retourne chercher mon assiette, il y a une vingtaine de frites qui se battent dans chaque plat. Mon ami va chercher son plat… toujours pas de frites… j’ai tentée plusieurs fois d’aller me servir, à chaque fois 10 frites dans chaque plat. Ça ne suit pas… et si avant on pouvait se rabattre sur d’autres chose dans le buffet, celui ci est maintenant extrêmement pauvre en diversité. Je repars déçu par ce « nouveau concept ». Les prix ont augmentés (et c’est normal avec l’inflation) mais on a plus l’impression de payer les travaux et la déco. Je ne pense pas revenir…
Flunch fraîchement rénové ! Et c’est très très réussi ! Toutefois concernant le principal c’est à dire la cuisine , j’ai été très bien servi pour le plat. Cependant, les légumes n’étaient pas au rendez vous, très peu de choix (Haricots verts, frites , purée , épinards et deux autres choix). Pour un Flunch rénové avec un débit très important de clients c’est vraiment très décevant. En sachant que les prix ont évolué avec l’inflation. Je trouve cela maintenant très cher pour la qualité dans l’assiette. Je préfère mettre 2/3 euros de plus et aller dans un vrai resto type brasserie. Le Flunch c’est terminé pour moi !
Depuis la réouverture… je dirais que c’est assez catastrophique ! Très longue attente pour une pizza, (pourtant pas bcp de monde). Pizza sans goût, la personne ne savait pas vraiment le procédé pour la faire (mozza et tomates avant cuisson ou non). Crêpes salées, assez chères pour le peu à l’intérieur. Moins de choix dans le buffet à volonté. Dame en caisse qui prend la commande avec des oublis… on doit repasser en caisse, clients qui mettent les mains dans les frites… personnel très dépassé par la charge de travail ou alors simplement pas compétent… Nous avons rééssayé plusieurs fois depuis la réouverture. Mais nous ne reviendrons plus.
Le restaurant est très bien et très grand ! L'hygiène est nickel. Le responsable de ce soir est vraiment agréable et souriant ! Une belle dynamique de l'équipe avec de beaux sourires ! Bravo à vous !
Vigile pas du tout accueillant A peine rentré avec notre caddie( Ne ne savons p as qu’il été refusé car j’ai déjà été dans certains qui était accepté ), il a commencé à nous crier et à nous insulter devant tous les clients au lieu de nous dire gentiment d’enlever le caddie du flunch. Je n’y mettrai plus jamais les pieds A cause de ce vigile Pensée à le changer il faut fuir les Clients. Aucune insulte de la part d’un vigile au lieu de nous expliquer et intolérable.
Très déçus... Burger avec un steack de moins de 5mm d'épaisseur, très peu garni et quasiment pas de légumes au buffet. Prix pas affichés sur les entrées, dessert et fromage et aucun descriptif produit. De plus la personne au stand burger, pas à l'écoute du client, il tapait la discute avec sa voisine... Bref... on n'est pas là d'y retourner...😔
Les locaux, refaits, sont plutôt agréables. Question nourriture, la qualité n’est pas de mise. Ça reste toute fois une option quand on a envie de manger pour pas très cher, sans pour autant vouloir faire la vaisselle.
Le changement de décor est plutôt réussi et appréciable. La cuisine reste la même, c’est bon, c’est un flunch. Par contre il y a un gros point noir… le service. En cuisine le personnel a l’air débordé, je dirais même noyé. En résulte des attentes interminables sans pour autant qu’il y ait foule… dommage.
Première fois que l’on vient après avoir remarqué les jolis changements de décor , et bien franchement c’est la première et dernière fois ! Une attente interminable pour avoir que se soit sa viande ou sa pizza ! Les cuisiniers ont l’air dépassé par le nombre de commandes ! La qualité de la cuisine bonne mais sans plus .
Superbe environnement depuis que c'est refait. Superbe ambiance avec EMGEN . Un jeune homme qui interprète les titres musicaux français et anglais magnifiquement bien. J'adore le concept!!!! Flunch a refaire
Déçu plus de 35 min pour un hamburger On Nous donne un bip pour qu’il sonne quand c’est prêt pour info on à était un mardi à 20h40 le restaurant quasiment vide , a 21h15 le comble dans tout ça c’est qu’il y avait quasiment plus rien à manger plus de légumes normal car il commence à débarrasser Quand j’ai demandé aux cuisiniers comment ça se fait que c’était aussi long il m’a dit j’y peux rien je suis tout seul à gérer sur un ton un peu agressif. Donc déçu payé presque dix euros un hamburger et pas avoir le service assuré jusqu’à la fin je trouve ça pas normal. a ce moment-là préciser aux clients qui viennent après 20h30 qui seront mal servi ce sera plus simple Sinon l’endroit est devenu plus agréable au niveau décoration et le personnel qui nettoie les tables qu’il débarrasse sont vraiment très accueillant et souriant
Belle déco!! Grand choix de plat. Par contre les tables pour 7 il faut s’accrocher, menu enfant pas de pain pour hamburger, pizza pas de Gants pour la préparer, la viande vous demander saignant vous avez du à point et il faut se déplacé car biper hs mais personne vous le dit. Pas de courgette pas de gratin des légumes comme à la cantine pas appétissant. Dessert 2 coupes de glace 30 minutes. Dispute entre adultes, des enfants qui vous envoie les chaises dans le dos pas d’agent de sécurité. Très déçu, je pense pas que l’on réessaye.
Cadre super, service déplorable. Alors que les collaborateurs se démènent avec des problèmes d’organisation, les managers prennent leur pose déjeuner et commande en plein rush ! Résultat : moules pas cuites, frites dans un bain d’huile.
Nous sommes venues manger en famille (3 adultes et un enfant de 2ans) ce jeudi midi d’ascension, le Flunch a bien changé de part la décoration et aussi son fonctionnement. C’est original mais il faudrais peut-être revoir le fonctionnement ou au moins expliquer aux clients que quand le pad vibre il suffit de prendre sa commande déjà prête au comptoir.. on a étendu.. sans savoir que la commande était pour nous.. et également beaucoup d’autres clients derrière et du coup c’était froid.. Dommage également de payer un menu 10e pour seulement un petit steak de cheval avec peu d’accompagnements, surtout les frites.. en ce jour férié je comprend qu’il y est du monde mais c’était à prévoir.. beaucoup trop d’attente.. je suis déçue.. je ne reviendrais plus.. En revanche le personnel est agréable, juste revoir votre organisation. Bon courage !
Nouveau flunch roncq : plantes fictives en plastique étouffant, espace restreint, trop d'écrans lumineux, climatisation trop puissante mal réglée, c'est devenu extrêmement bruyant, même l'étage n'est plus agréable. On ne trouve pas de table alors qu'on a payé notre repas. Et bien sûr aucune évolution sur l'essentiel les repas, encore moins de choix de légumes qu'avant. La déco n'est pas cosy, les plafonds noirs... bref le flunch n'a cessé depuis son existence de perdre en qualités Je n'ai plus l'envie d'y aller
Très beau changement d’ambiance rendant l’établissement plus accueillant et beaucoup plus moderne ! La qualité du buffet est reste la même avec une grosse amélioration notable concernant son hygiène, il est beaucoup plus propre comme cela.
1er repas depuis la transformation du restaurant, ambiance moderne mais augmentation de certains prix , un plat emblématique comme le tartare absent, pas de protection devant les pâtisseries, pourtant bien utile. Moins de choix de légumes pour le plat principal.
35 minutes d'attente pour un steak, et encore, j'ai dû insister... Moins de choix qu'auparavant, personnel débordé/non formé, des jeux d'arcade hors de prix (comptez 3€ pour une partie...). Aucune indication à l'entrée pour expliquer le nouveau concept, on se retrouve donc à la caisse à devoir revenir en arrière (et c'était la même chose pour les gens devant nous...). Bref, plus jamais!
Un désastre, 10 min pour trouver une place de 5 nous n'avons même pas manger en famille. Rénovation sympathique mais manque de d'assises au delà de 4 places. Manque de choix pour un restaurant à volonté. Attention l'addition peut donner des surprises. Merci au wok de ne plus jeter de bloc surgelés dans la casserole devant de client. Personnel sympa par contre un agent de sécurité a tes côte durant un repas en famille c'est du jamais vu dans un restaurant.
Wouaaa! Une claque! Le restaurant Flunch dépasse l’attente que j’ai pu avoir avant d’y rentrer. Spacieux et agréable, différents thèmes ont été créé, possible d’en profiter pour une famille de six personnes. La présentation des menus est également bien faite et est dans l’air du temps. Pour ce qui est de la nourriture, j’ai pris un wok. La sauce, les légumes et les services ont été impeccable. Chacun des employés était agréable et souriant alors que nous sommes venus très tardivement. Pour conclure, nous avons passé un excellent moment en famille.
Sincèrement, une catastrophe ! On commande, pour arrivé au stand et qu on nous annonce que nous pouvons pas avoir notre viande ! A 19h , ne plus avoir de bavette il y a un problème non ? Mauvaise organisation, avec un vigile qui qui fait le gardien de prison en mode surveillance ! Moins de place qu avant et des assiettes de grand mère ! Avec l augmentation des prix , on s attendait a mieux ! Plu jamais !!!!!!
Concept sympa, parcontre pas de suivi sur le nettoyage des tables aucune tables étaient propres et il était que 19h , une dame de la table d à côté nous a donné une lingette car sa table était sale également, et eux sont arrivés à 18h30 ! Et la température des plats est limite
+ cher mais moins de services : - couscous facturé 13 euros mais servi tiède limite froid et sans saveur, tout a le goût d'eau (ou plutôt de décongelé), pas de sauce piquante disponible (réponse du personnel : ah ben non, y'en a pas) - pas de pichet disponible pour le vin (il n'était pourtant que 12h00 !) - grosse attente aux caisses (il n'était toujours que 12h00 pourtant) - une nouvelle déco et des prix de restauration traditionnelle pour certains plats ne transforment pas une cantine en restaurant de charme. On venait chez flunch pour la simplicité, la rapidité et un rapport qualité prix à peu près correct : ce n'est plus du tout le cas. J'ai pourtant testé à plusieurs reprises depuis la réouverture mais je repars constamment déçu. La concurrence toute proche fait beaucoup mieux pour moins cher. Bye bye.
Le Flunch a fait peau-neuve, avec quelques efforts dans les dernières années, ils ont réussis à revenir sur le devant, avec un nouveau décor, une nouvelle carte et présentation, et un changement d' horaires plus larges, le prix et qualité d' un restaurant familial reste le bon point de Flunch.
Ne vaut pas mes souvenirs d enfant Cuisson à revoir (sec trop cuit) dématérialisation comme Mac do donc déshumanisation pour moi Très très déçu J espère que je ne serai pas prélever de mes desserts annulé car au bout de 35 min pour des boules de glace c est abuser ! (On m assuré que la commande ayant été annulé je ne serai pas prélevé je demande une preuve on me dit le responsable et pas là je vais chercher quelqu un au bout de 10 min personne donc j ai perdu 45 min dans cet endroit ) Le seul truc bien c est les jeux pour enfants mais bon y en partout maintenant
Que dire ? Le point fort c'est la décoration La cuisine c'est toujours la même J'ai commandé un plat et au stand il n'y en avait pas Les caisses sont mals agencés. Impossible de passer quand il y a du monde. Dommage
Flunch nouvelle génération mais qui a gardé le principe du 'a volonté' malgré tout. Pas mal de changements notamment sur les menus, le choix des produits, la déco, les aires de jeux... De grosses modifications ont été apportées, on ne reconnaît pas l'ancien et on sent bien l'idée du renouveau. L'affichage est plus clair, plus grand, plus propre tout ça sous l'air du digital et du numérique. Pas mal de nouveautés comme la possibilité de s'isoler dans des espèces de 'cabanons a thèmes' ou encore de partager une partie de baby foot ou de flipper. Attention aux entrées libres désormais payable au poid, ça revient vite cher voir très cher si on ne fait pas attention. Les prix sont restés relativement accessibles pour un restaurant de ce type, les menus varient entre 9 et 14e. A vous de voir...
J'ai attendu 20 minutes pour un milkshake chaud ... Je l'ai rendu tel quel franchement aberrant... Je l'avais initialement demandé à la fraise mais il avait plus de fraise. Du coup on part sur la vanille mais visiblement il devait plus avoir de congélateur non plus... Bref ça refait la déco mais c'est tout aussi deceptif pour des prix pourtant bien à la hausse.
Ne prenez pas de pizza ! Au secours 35 min d attente alors que j étais seul, ils prennent tout leur temps , discutent , 4 autour de ma pizza 3 à la toucher pour la faire. Le four était vide . une vrai blague ! Ma femme et ma fille avait largement fini de manger .
Le concept des bornes est mal pensé nous avons 20 min avant d'avoir notre commande de glace Un monde fou qui attend devant le comptoir alors qu'il y a 5 personnes derrière. Et ce n'est pas de la faute du personnel car elles sont toutes à bosser .
Nouveau concept plus moderne, belle vaisselle, mieux installée, personnels aux petits soins, très accueillant, motivé et soucieux de vouloir bien faire mais malheureusement aucune formation professionnelle. C'est vraiment dommage car ils sont motivés, il faudrait leurs offrir la possibilité de se former un minimum. La nourriture en libre service n'est pas protégé, ce n'est pas assez varié. Nous avons malheureusement pu constater l'irrespect de certains clients qui ne débarrasse pas leurs tables et qui obligent les nouveaux clients a le faire pour pouvoir s'installer et aussi une cliente qui décide de changer la couche de son enfant directement sur la table, bref malheureusement je ne pense pas y retourner. Trop de mauvais points. Par contre un choix plus varié pour les enfants et de meilleures qualité mais dommage qu'il n'y a plus le point de retrait pour les menus enfants et que la machine a glace était en panne il y avait peut-être la solution de faire des boules de glace manuellement. Très déçu en conclusion
Même s’il le nouveau décor est très beau, la qualité des plats reste très mauvaise. Escalope de poulet aux maroilles, j’ai plutôt envie de dire une 1/2 escalope de poulet cuit à l’eau avec une sauce à l’eau légèrement jaune et sans goût. Je suis encore à la recherche du goût du maroilles. Cela faisait 3 ans que je n’étais pas venu. J’ai voulu retenter l’expérience et elle fit plus que décevante. Je ne reviendrais plus.
ATTENTION HAMEÇONNAGE !!! Les promotions affichées sur grands panneaux lumineux à l'entrée ne sont valables qu'une fois par carte de fidélité. C'est écrit en tout petit sur le panneau ( prenez vos lunettes) Nous nous sommes faits avoir en prenant 3 hamburgers au Marcellin affichés à 8€ au lieu de 12,90€ (pour un hamburger taille menu enfant) Naturellement, on ne vous le dit pas à la caisse et on n'édite pas de ticket de caisse , et vous l'avez dans l'os! Et n'allez pas réclamer, on vous envoie vous faire voir ailleurs. Ces pratiques de hameçonnage sciemment réfléchies sont scandaleuses.
Juste une honte , pris 2 couscous! semoule qui craque sous la dent , viande pas cuite sauce faite à 90% à base d'eau, payée presque 13e et je n'ai rien manger ! Nouveau concept je pensais que ce serait mieux qu'avant finalement c'est pire ! A fuir si vous aimez la bonne nourriture !
La nouvelle décoration, c'est propre ( pourvu que ça le reste) , j'aime beaucoup le nouveau système pour les plats de plus il semble y avoir plus de choix. Les enfants s'amusent bien au jeu. Des travaux et un ravalement qui était nécessaire et un retour réussi.
Le Flunch a été refait à neuf! La déco est top ! Les pizzas 4 fromages sont bonnes par contre le buffet de légumes est à revoir, très peu de choix et sans goût ! L'organisation au niveau des glaces, crêpes... Est vraiment à revoir ! Je plains les salariés qui sont en galère !
J’ai était hier avec une amie. On a était agréablement surprise par la décoration, on a trop aimer. Tout ces petits box à thèmes sont super bien penser ! On s’attendaient pas à si beau pour un flunch ! Les nouveaux jeux mise à disposition (payant), super concept pour les enfant-ado ! Au moins quand c’est payant les gens respecteront peut être plus ! Le personnel était très sympathique. À très vite !
Samedi soir 20h 1h20 de file pour manger froid et cru surtout on nous annonce en caisse que les pizza sont indisponibles alors qu'ils en cuisent à tour de bras ... 3 sortes de légumes et de la soupe de pomme de terres en guise de purée !! Franchement dégueulasse et honteux... 50% d'espace perdu pour mettre des jeux payants pour enfants ... 4 pauvres tables de 10 seulement...
Avis du mois de mars Un nouveau concept à découvrir, le nouveau restaurant est vraiment sympas 👍👌, nous reviendrons. Avis du mois de juillet : déçu de mon repas entre amis le 9/08 : burger froid , j’ai dû le rapporter afin qu’il puisse le repasser , frites et sauce froide également (pas de chance …) j’ai dû me relever pour chercher un micro onde . Impossibilité de vider les seaux de moules vides au niveau de la prise de commande . Nous avons dû chercher un personnel qui s’occupe de débarrasser les tables afin de savoir quoi faire des déchets , il a du rechercher un responsable afin de faire mettre en place une poubelle au niveau du service moules afin qu’ils puissent accepter nos coquilles vides . Arrivé au dessert ça partait dans tous les sens au niveau des prises de commandes clients car il y en avait de tout les côtés. Heureusement que vous aviez deux employées compétentes à ce niveau qui ont dû canaliser certains clients mécontents et impatient qui voulaient passer devant tout le monde . Déçu de ce repas stressant …
Honteux ! Plus jamais !! On arrive sur place on fais part à une femme du service qu’il n’y a plus d’assiette a dessert c’est limite si elle allais pas nous l’envoyer en pleine tête .. on désire prendre des dessert il n’y a plus rien donc ce qui fais changer notre choix c’est limite on nous gueule dessus et on dois prendre quelque chose qu’on n’aime pas !! nos viande sont froide , la queue pour les frite n’en parlons pas qu’un plateau un samedi soir .. a peine terminé de manger même pas le temps de quoi que ce soit qu’on débarrasse notre table ce qui nous fais bien comprendre que nous devons quitter le lieux..
Nouveau système de commande très, très compliqué. (Il y a même une personne désignée pour vous aider à passer la commande) Service au comptoir lent, très lent, surtout si avant vous la personne à commander des crêpes. Prix des boissons exorbitants. La prochaine fois je passe mon chemin sans m'arrêter et je ne me fait plus arnaquer par cette enseigne. Voleurs que vous êtes.
Quel plaisir de revenir ! Un immense merci à votre personnel en salle, toujours souriant et agréable, mention spéciale pour Enzo il me semble, toujours aux petits soins et avenant lors de nos venues, un réel plaisir d’échanger avec lui à chaque fois. Nous allons revenir plus souvent qu’auparavant !
Bof cette chaîne de restaurants n'est pas qualitative... Les plats principaux sont bons cependant, les cuisiniers devraient revoir leurs fiches de cuissons des Viandes à chaque fois, la viande est trop cuite. Et cela dans tous les Flunch où je me suis rendu. Je demande une cuisson bleue en espérant avoir au moins du saignant. Et bien non, j'ai du bien-cuit voir du cuit à chaque fois (photo à l'appui). Quant aux légumes à volonté le choix est trop peu varier et ne change que très peut un peu de diversité serait fort bien accueilli. La Semoule n'était pas assez cuite et craquait sous la dent, j'ai eu l'impression de manger du sable ... Les 3 étoiles sont pour la qualité globale. Heureusement que le personnel et aimable.
Je suis client de l enseigné Flunch depuis plus de 50 ans ,on nage aujourd'hui entre désolation et tristesse,on a voulu me faire payer la salade moyenne au prix de la grande ,le caissier ayant estimé que mon assiette était a son goût un peu plus remplie que la normale. C est honteux ,désolant,et triste a pleurer
Flunch très bon en tout me bon ce qui manque c un accès au mobilité réduite en fauteuil roulant car les gens pousse de partout et il y a pas de caisse pour les personnes en fauteuil roulant ont doit faire a tout c sauvage me c dangereux pour les fauteuils qui coûte chère kan même alor je demande a la direction de Flunch de prend mon mon message aux sérieux
Restaurant propre et personnel sympathique dans l'ensemble . Attente au stand glaces et crêpes mais pas beaucoup de personnel par rapport aux demandes . Un clin d'œil à l'agent de sécurité prénommé Hamed très bienveillant vis à vis du public poli et serviable .👏👏 Et je remercie le personnel également qui débarrassent les tables en fin de service ce sincèrement les gens manquent de respect tables sales gâchis de nourriture c'est fort dommage . N'oubliez jamais que quelconque membre du personnel pourrait être un membre de votre famille et donc ne pas faire aux autres ce qu'on ne voudrait pas qu'on nous fasse . Réfléchissez au respect de chacun du civisme s'il vous plaît .
Ça a changé, mais pour moi ,pas pour mieux. C est plus moderne avec les écran aux caises,mais beaucoup plus longt . Le choix du plat se fait en caisse, les menu enfants également et je trouve qu il y a moins de choix en légumes. Par contre rien à dire sur le personnel, ils ont du courage !
Demande de steak saignant ....du coup cru le bacon cru aussi et avec la peau et le fromage pas cuit non plus... Quand aux cannelloni de mon conjoint plat et sec Il est rare que je mette qq chose de mauvais mais là y a abus !!!!!
Très serviable très rapide et très propre et beaucoup de choix nourriture pas chaud souce aux poivres pas bonne la viande 5mm épaisseur
Pizza 4 fromages***** hamburger Batman ok mais trop d'oignons rouges, accueil, service, propreté top
On a été en famille manger un milk-shake mais malheureusement ils ont pas de machine à milk-shake…on a pris une gaufre 🧇 c’était sympa,un bon moment en famille Retourné en août manger une gaufre qui pour le coup était vraiment délicieuse accompagné d’un chocolat au lait au top ,photo à l’appuie je rajoute une étoile ⭐️ 👌
on se sert en entrée, dessert et boisson pour que au final on va à la caisse et on nous dit que « On peut plus faire des grillades » inadmissible il aurait pu enlever les plats des écrans dans ce cas là. Et le tiramisu on dirait un crème anglaise ! J’aimais bien avant mais maintenant c’est chère et pas ouf !
Restaurant rapide très bien avec les enfants mais quand beaucoup de monde beaucoup d'attente et très bruyant. Sinon simplement sans enfant allez à l'étage c'est mieux moins de bruits et on peut se parler sans hausser le ton...
Avec beaucoup de temps d attente steak haché trop cuit. Au final ils me l ont refait on tout jeter à la poubelle et j'ai mangé seule puisque double long temps de cuisson alors que j étais venue en famille. Lors d'une autre visite je commande un milk skake avec photo très alléchante et crème fouettée annoncée dans les ingrédients , résultat pas de crème fouettée , et vraiment pas très bon , il manque clairement de lait pour être frais léger et onctueux . Pour le prix c'est vraiment abusé 😡 Retour depuis la refonte ! C'est certes plus joli et agréable dans les décors, par contre les prix ont beaucoup augmenté et a part les pizzas qui sont très bonnes la qualité et quantité du reste a clairement baissé. Je viens de payer 13€ un steak de thon minuscule, plus de riz en accompagnement ( c'est quand même pas super steak de thon frites que m'a conseillé une employée) . C'est honteux !!!!
Depuis la nouvelle orientation que le Flunch a pris essentiellement dirigé vers les enfants Les plats arrivent froid. Généralement la lumière est tellement basse qu'on a l'impression de ne rien voir Et depuis leur badge généralement 1 plat arrive froid toujours Et je ne vous parle même pas des choix des plats, c'est simple. Il a été divisé par 2 Très très déçu !!!
On y mange toujours très bien un peu d attente au plat à volonté légumes et autre mais forte affluence ce jour là seul bémol mes bippers pour la cuiide la viande qui n ont jamais sonné sinon impeccable si tout le monde prenait le temps de débarrasser son plateau
Parfait ! Nous y sommes allés pour les moules et elles étaient très bonnes ! Personnel très agréable aussi bien à la caisse qu’aux stands cuisines, on recommande vivement !!
Nouvel avis Printemps 2023 : suite aux travaux et nouvelle carte. Les + : - nouveaux plats, dont WOK plutôt bienvenus et bons - les jeux enfants sont nettement mieux qu'avant - les box où on peut manger sont originales (mention spéciale à celle avec un babyfoot) - il y a de la salade dans les légumes à volonté (mais d'une qualité discutable) - la déco fait plus chic, mais cela reste une cantine Les -: - les prix ont nettement augmentés. Pizza saumon à 12,99€ avec très très peu de garniture. Globalement les plats + boisson rapprochent l'expérience d'un restaurant type locomotive.. qui n'a pas grand chose à voir en termes de qualité et où les boissons sont à volonté.. - à 18h30, bien qu'il n'y ait pas grand monde, il y avait 5 tables non débarrassées les une à côté des autres, nous avons dû en débarrasser une et la laver nous même ..on peut comprendre en période d'affluence, mais là, en début de service.. c'est parfaitement anormal - la qualité des plats n'est pas rendez vous malgré les prix plus élevés, ni la quantité - il y a nettement moins de choix de légumes Bref, ancien client très régulier nous allons dorénavant trouver un autre restaurant, à regrets... Ancien avis : Service rapide. Propre et pas cher
Super soirée.. moules frites a volonté!! Bonne glace en dessert.. et tout ça pour un petit prix démocratique...
Pas beaucoup de choix et peu varier sur le service à volonté. Si vous êtes végétarien ou ne mange pas de viande passez votre chemin.. Le flunch n'est plus ce qu'il était. Dommage.