Restaurant flunch Toulouse Roques Restaurant

Nous y sommes allez samedi dernier, notre viande a été donné à une autre personne du coup il n'y avait plus ce qu'on a demandé. Ma viande saignante étais à point et il n'y en avait pas d'autre donc impossible de refaire. Une fois que nous avons réussi à avoir des frites (15min d'attente) tout étais froid. Vraiment déçu en plus une personne en cuisine geulais sur tous ces collègues pas top comme ambiance.

Nous sommes venu récupérer un TooGood TooGo ce soir le 18/05/2024, qu'elle ne fut pas notre surprise lorsque, en commençant à manger le wrap, nous nous sommes retrouvé nez-à-antennes avec une blatte allègrement disposée dans le susdit wrap. Les normes d'hygiène me semblent être quelque peu à revoir, nonobstant la gentillesse du personnel, il ne me semble pas être normal de retrouver un insecte mort dans sa nourriture. Encore moins lorsque ce même wrap était disposée en restaurant et aurait donc pu se retrouver dans n'importe laquelle des assiettes des clients. Nous attendons de votre part d'assumer vos responsabilités en tant que restaurant et un dédommagement en conséquence. Soyez bien sûrs que nous ne reviendrons pas dans l'enseigne.

c est pas mal mais surtout ne laissez pas votre table seule car s ils ne voient personne a la table . ils débarrassent direct . j ai pas pu finir mon plat car j étais partie me chercher de l eau quand je suis revenu oh fut ma surprise , mon plateau avait disparu😭. c est dommage c était bon .

Plusieurs personnes qui attendent devant, à 12h10 Restaurant toujours fermé ce dimanche alors que c’est marqué ouvert depuis 11h30 sur google et sur l’application Flunch (voir image) ainsi que sur les panneau devant le restaurant (7J/J) Pourquoi? Le personne du centre commercial ne sait pas non plus nous répondre. Edit suite à votre réponse: Le devant du Flunch n’est pas accessible, la galerie est fermée de ce côté la. Seulement un accès au derrière du flunch, donc aucune information n’est affichée à ce niveau là.

Bon accueil Moment agréable, comme toujours 👍

Première et dernière fois que je mets un pied à flunch du moins celui de roque, incapable d’engager des serveuses accueillantes c’est vraiment le minimum, j’y était ce matin avec ma tante et nous avons était accueilli par une dame matte de peau, elle formait une jeune fille qui était avec elle au comptoir. Enfin bref si cette dame n’est pas contente d’être là qu’elle démissionne et qu’elle laisse sa place à des gens qui sont motivée et souriant !

À 14:00…plus rien! Mais ils continuent l’encaissement ,au lieu d’informer les clients qu’il n’y a plus de sois disant légumes…donc le « à volonté » je trouve ça un peu déplacé!! Donc on a payé pour manger des restes Pour ma part, fini le flunch…

23min, c’est le temps qu’il m’aura fallu entre le moment où j’ai payé en caisse et celui où j’ai eu mon pané à l’épeautre… Tout est dit. Je passes sur le fait qu’en caisse on m’annnonce ne pas faire les Burgers alors que sur le site ils sont proposés.. Il n’y avait qu’un couple de personne âgé devant moi, j’attendais devant les plats cuisinés et j’étais comme invisible, le jeune « Cyril » ne déniant pas regarder plus loin que le bout de son nez et quand enfin il a commencé à être professionnel en arrêtant de rigoler avec ses collègues, j’ai pu passer ma commande que j’ai attendu très longtemps avec une autre personne qui avait commandé la même chose, comble de cette incompétence, je demande une assiette arrondi plutôt que plate car je les trouve plus pratique et il m’a dit non ! On a pas le droit, chaque assiette pour chaque plat ! Je fais cette demande dans tous les flunch où je vais y compris celui-ci et cela n’a jamais posé de problèmes, sauf pour ce Cyril.. Enfin bref, je suis tombé sur l’incompétent pas du tout motivé à travailler ni à parfaire son service client et pour finir sur une note plus globale, je trouves la vaisselle plutôt sale comparé aux autres flunch où je me rends habituellement. Gérant de ce Flunch, un petit rappel de service client au personnel très peu souriant et serviable pour certains et une vaisselle plus propre ne seraient pas un luxe.

Restaurant très sale, service déplorable, nourriture infecte... Flunch n'est plus ce que c'était ! Quelle horreur !! 😱 J'avais des souvenirs très agréables d'un restaurant propre, où l'on allait en famille...

Portions pour enfant 6 ans et en plus très secs Frites non cuites Trop cher pour le contenu

Bruyant, rapport qualité prix cher tout de même

Nul.... Repas infecte service légumes à volontés vide. Couvert et verre sale. Dommage cela a bien changé. Une responsable de salle pourtant active et efficace mais un peu trop seul pour ce foutoir.

Ravie de passer nous régaler de bonnes frites ! Désolées de ne plus avoir de flunch à Montauban !!

Super, J’y suis aller pour l’anniversaire de mon fils ! Je recommande fortement ! Par contre il ne mettent pas de bougies sur les gâteaux d’anniversaire !

Le service à vraiment chuter dans ce restaurant, les serveuses sont complètement perdu devant la caisse a croire qu’elles ne savent pas faire 2 choses en même temps servir et encaisser, très déçu je ne recommande pas !

le service était au rendez-vous mais quand je demande uune crêpe au sucre avec mes points de fidélité (20 points) et que l'on m'enlève les points de fidélité concernant une crêpe au nutella (40 points), je suis contrarié. Je suis revenu voir la personne, elle a appelé une autre personne qui m'a dit qu'elle avait passé en moins et que les points serait recrédité. A ce jour, rien n' a été fait. J'ai perdu 20 points de fidelité. Je suis trés faché.

Arrivé un peu avant 19h, la salle de restaurantion est sale, vraiment. Des dechets sous les tables, des plateaux non vidés un peu partout. Certe les gens qui mangent doivent être plus propre mais l'entretient des locaux est aussi important. Les plateaux propres ont encore des dechets alimentaires. Mon plat une andouillette à quand même 10e99, sec et certainement rechauffer depuis un looooong moment. Et le choix des accompagnents laisse à désirer... Vraiment très déçu de ma visite ! Je n'y reviendrai plus !

Organisation désastreuse, peu de personnel et aussi reveillé qu une moule n ayant pas reçu sa dose de caféine... Vous avez réussi l exploi de tuer une deuxième fois un simple confit de canard... Comment rater du gratin dauphinois? C est un plat assez simple pour être réussi par un enfant... #J édite... A priori les pommes de terres servies n étaient pas du gratin dauphinois.# Le tiramisu n a du dessert que le nom, la crème est liquide et je cherche encore le goût du café... Qualité et choix en baisse, en revanche les prix montent...

25/2/24 Nous avons gardé le blouson pour déjeuner. Mon entrecôte saignante était grasse et de la taille d'un steak. Pour 13 euros c'est cher. Les toilettes homme a la propreté moyenne, le savon vide et le sèche main qui ne marchait pas. Je n'aime pas mettre d'avis négatif, mais tout cela cumulé n'est pas agréable.

Lieu agréable dans la galerie marchande de roques pour prendre un goûter l'après-midi avec une crêpe ou un gâteau et un thé à prix imbattable.

Vraiment pas possible! 45 min pour 2 malheureux menu enfant burger puis de nouveau 30/35 mins pour 2 grillades adultes! Serait-il possible de soulager les parents et de leur permettre de commander sans avoir à refaire toute la queue? Pauvre jeune qui fait son premier jour au poste menu enfants seul et perdu.... Monsieur le directeur qui arrive enfin au bout de 30 min de galère et qui vient lui donner un coup de main et qui montre qu'il est sur tout les fronts, alors qu'il ne lui était de aucune aide... Je ne recommande pas se restaurant qui n'est pas si familial! Repas froid le temps d'arriver à table... Heureusement que les caissière y sont très sympa !

Organisation catastrophique... 45minutes d'attente pour faire les 2 menus enfants, puis 45min d'attente pour faire la cuisson viande. L'organisation est à repenser complètement. Comment ça se fait qu'on ne puisse pas demander à faire cuire les viandes en même temps que les enfants. C'est totalement illogique. Quand on a des enfants en bas âge, on ne peut pas les laisser sans surveillance donc le minimum est de proposer de faire les 2 cuissons (menu enfant et viande) en même temps.

Très déçu jamais plus cuisine pas mangeable

Mauvaise surprise ce midi flunch roques Deux gratin carbonara qui étaient plutôt deux gratin carbonisé ....dommage que je ne puisse pas publier mes photos la personne qui nous les à servis s'est contenté de nous répondre pas le choix je n'ai que sa....... Et aucun remboursement.... Vraiment déçu et immangeable nous avons fini en face à la brasserie Habituellement ce n'est pourtant pas le cas.......

Entreprise de voleur, plusieurs suspicions de vol, l’entreprise est au courant mais il ne font rien pour faire bouger les choses. Rien ne va. A FUIRE !!!! Restaurant à boycott impérativement. Le restaurant est sale en permanence.

J’ai vu des cafard a l’endroit ou il servait, complètement déçue du service , tres grosse attentes, pas propre, j’ai vomi 2h après

Nous sommes venues y manger vendredi... Clash entre la personne préposée aux poissons/grillages et l'autre au niveau de ? Ce qui est quart de poulet. Bref... La nénette ne pouvait pas passer à autre chose et s'en fichait royalement que cela se passe devant les clients !!!! Pas de manager dans un Flunch pour intervenir ?! Elle n'arrivait pas non plus à gérer ses commandes, ses cuissons... ! C'est bien dommage

Des efforts sont à faire pour la propreté des assiettes fourchettes et couteaux. Le personnel est agréable. Merci

Qualité, service, ambiance. Complément à la ramasse. Certes on etait un samedi et c'était blindé ! Mais rien n'excuse les cuistots débordés. Pas de fil d'attente correct, manque d'organisation flagrant. Steak demandé à point, servit (apres une très longue attente en demi cercle autour du cuistot), cru au centre et encore gelé.... Légume, pas assez rapide à sortir, qualité mediocre. Franchement ce flunch est devenu très cher pour ce que c'est. Rapport qualité / prix absolument nul... Je ne recommande pas de manger là bas.

Nourriture pas bonne, couver, verre, plateau degeulasse !!!!!!! Personnel pas souriant je ne reviendrai plus !!!!

Pas de légumes et on parle même pas de l attente pour avoir des frites c est honteux Aulieu de remplir plusieurs paniers quand il y a du monde non c est un panier à la fois

Ses devenu un restaurant de Luxe met avec la viande dégueulasse les froid et le personnel comme le reste ses une honte

Si vous ne voulez pas vieillir avant que vous soyez accueilli et servi, venez manger ici. Les employés étaient plus intéressé par se servir entre eux que de me donner la boulle de glace incluse dans le menu enfant...

Je regrette de ne pas pouvoir posté la photo de l'assiette mais les neugette de menus enfants une Onte mais vraiment

Efficace, du choix, ultra abordable, du personnel à l'écoute et très sympathique, un excellent rapport qualité prix !!!!

Personnel qui discute entre eux (parle de leurs vie personnelle en public), attente sans être servi parce qu il attende la fermeture, serveuse qui suce ses doigts et sert les gens. après.

Après une mauvaise expérience il y a des années, j'ai redonné sa chance à ce restaurant : quelle erreur !! Je commande le menu scobidoo pour avoir la gourde aux couleurs de mon enfance et 5 morceaux de poisson (photo du menu). Personne ne l'indique de la photo est mensongère car on ne sert que 3 poissons, personne ne m'indique non plus que les gourdes sont en rupture de stock depuis 1 mois et demi. Il a fallu que je fasse deux fois le tour du restaurant pour savoir ça. La caissière me dit qu'à la place elle me donne une paire de chaussettes. Personne n'a indiqué la rupture nul part et la caisse ne le mentionne pas non plus lors de la vente prétextant que vu que ça fait un mois et demi j'aurai dû le savoir et qu'elles ne sont pas responsables... Une fois installés nous constatons que toutes les carafes d'eau en libre service dans la panière sont sales... Bref tout est à revoir en terme de communication, de vente mensongère, de respect du client, de qualité de service... J'ai laissé une deuxième chance mais clairement il y aura plus jamais de troisième... Et dire qu'il y a des années on venait chaque semaine... Que s'est-il passé pour tomber si bas ?

J'ai attendu 30 min devant la crêperie pour un café ! La caissière n'est pas aimable du TOUT ! Cette dame qui a les cheveux roux Répond de manière familière OUÉ OUÉ aucun respect pour la clientèle. Dernière fois que je mettrais les pieds!

On passe commande, mon fils demande la formule batman. À la caisse, obligé de demander la tasse batman affichée avec le menu... Et après avoir payé on nous informe qu'il n'y a plus de tasse et mon fils se voit remettre une paire de chaussettes scooby doo ! Publicité mensongère donc ! Ayez l'obligeance de mettre vos promo à jour ! Arrivée à 18h55, première au niveau grillade/burger : servie à 19h15 avec un Steack dans mon beef bacon burger aussi épais que celui des menus enfants (pas d'oignons, pas de salade, pas de tomates, pas de fromage... À presque 9€ pour un pain toasté dur comme la pierre et 2 tranches de bacon). Le cuisto était tellement dépassé qu'il m'a demandé 3 fois la cuisson de ma viande tout cela pour me dire qu'il n'avait pas encore mis mon steak à cuire au bout de 10 min... Heureusement que je le voulais saignant ! Frites à peine cuites, dures comme pas possible. Et ayant vu l'un des gars les mettre dans le plat, l'huile ne doit pas leur coûter chère vu comment ça dégoulinait de leur saladier de transfert ! Donc 40€ pour 1 adultes et 2 enfants... Avec des cuisto perdus dès le début du service, une attente incompréhensible et des plats froids et décevants... Allez au macdo ! C'est pas de la bonne bouffe mais au moins vous n'aurez pas de surprise !

Une honte payer 40 euros pour manger du poisson décongelé et du poulet maquillé avec une sauce dégoûtante !!! La restauration s'est vraiment dégradé...

Ça faisait pas mal d'années que je n'avais pas mangé au Flunch et dans mes souvenirs c'était moyen voir mauvais. En fait ça fait largement le taff. Même pas 15€ par personne entre plat avec accompagnement à volonté, pas mouillé je leur donne

Samedi 17 Décembre 2023 - 15h15 J'ai voulu commander 2 gaufres comme d'habitude depuis des mois que ça dure, PAS DE GAUFRES, hallucinant que en 3 mois on arrive pas à obtenir ce produit !!! Je me rabat sur 2 crêpes avec boules de glace et nutella à 5€18 (pas le prix affiché !), la personne qui sert ne c'est pas faire cuire les crêpes, ça colle à la machine, la crêpe et limite cramé, oublie le parfum de glace qu'on souhaite, glace industrielle, modifier votre site internet ou vous vantez des glaces 🍨 délicieuse 🤣. Plus de couverts 🍴🥄 obliger d'aller en chercher nous même et vu l'état des couverts, le lave-vaisselle et à changer !!! L'amabilité du personnel au niveau des glaces, crêpes 😠, un sourire ne coûte rien, un bonjour au revoir non plus ! Et ce permet de me dire que la carte flunch ne sert à rien, pourquoi Flunch la propose alors ? Je suis obligé de la scanner moi-même ! Prix à la hausse mais la qualité à revoir. Votre concurrent d'en face et bien meilleur et moins cher ! 10€36 jeter à la poubelle ! Ou en passer flunch que j'ai connu il y à 15-20 ans en arrière. Je suis un client fidèle, mais la je ne reviendrez plus. Que va le répondre Mr REY PIERRE directeur de Funch Roques/Garonne ? Réponse automatique je suppose 🤨

J'y suis allé ce midi pensant manger rapidement : résultat je n'ai pas mangé mon plat car un temps d'attente pas possible pour avoir le plat et un temps impossible également a la caisse : organisation=0

Service de 13h très lent ( mais en même temps quand il ne sont que DEUX pour gérer les grillades et les plats c'est normal il faudrait peut être doubler le nombre de vos personnels en cuisson et service car les pauvres ils étaient sous l'eau ...) , la qualité des produits a bien baisser : le steak haché était plein de cartilage sans goût . Au niveau du buffet légumes/ féculents peu de choix et plat tiède voir froid pour certains... Très déçu de ce flunch , je ne reviendrai pas

Ce midi nous avons mangé au Flunch à Roques et nous nous sommes regalées !! Le gratin de pomme de terre était excellent, sans parler des choux de Bruxelles, des frites et tout le reste... Les cuisiniers ainsi que tous le personnel restauration ont été admirable au vu nombres de personnes qui faisaient la queue ! Ils ont su garder le sourire dans toutes les circonstances !!! Nous recommandons à 1000000% ce flunch ! Encore merci à toute l'équipe, en commancant pour l'accueil jusqu'aux cuisiniers ..

Mon épouse a attendu 35 min debout avant d'avoir son plat chaud, plein de clients se plaignaient également de la lenteur du service aux stands, certains revenaient avec leurs plats qui n'étaient pas cuits. C'est moins cher qu'ailleurs, mais ca ne suffit pas, l'expérience est déplorable, nous ne viendrons plus...

Un dimanche midi chez Flunch...personnel non formé aux grillades et au menu enfant,donc un temps d'attente incroyablement long... honteux de mettre des personnes si peu formées face aux clients...

Service lent , + de 30 min d'attente malgré une serveuse qui se démène toute seule dans ce naufrage. Les plats ainsi que le buffet à volonté étaient froid. La salle était rempli de table non débarrassé difficile de trouver une place. Très déçu étant un client assez fidèle c'était la dernière fois. Le prix du service augmente mais pas sa qualité, bien au contraire.

Plus jamais j'irai flunché et cela dans n'importe quelles succursales. Celui de Roques des glaçons par terre de l'eau, les tables sales , il manquait plus de voir des poissons morts parterre et on aurait été bon, c'était aquaboulevard oué.

J'ai voulu manger un poisson pané. A table poisson pané non décongelé au milieu. Je vais l'échanger le deuxième pareil. On voulait me donner un troisième que j'ai refusé et j'ai pris a la place un flan. Cher le flan on ne m'a pas rendu la différence. Je ne reviendrai plus.... Se sont excusés .....

1 étoile pour le seul point positif qui était la petite jeune au stand des plats cuisinés qui se démène pour servir tout le monde tant bien que mal... Entre sa collègue qui lui répond qu'elle ne veut pas l'aider car ça elle fait pas et ses collègues en formation qui ne savent pas s'organiser ni informer les clients.... Au final j'ai mangé un burger au bacon sans bacon car y en avait plus avec des steaks trop cuits! Je sais pas si je reviendrai !!!!

Dans l'ensemble les entrées sont très bien...les burgers zéro et les cuistos 2 endormies !!! Faut revoir votre casting !!!!!!

Aujourd'hui samedi 12h00 demi magret de canard pour moi et filet de Bar pour ma femme. Le magret était cru et encore froid à l'intérieur et le bar également cru en partie ... Les bippers toujours HS, du monde au grill, deux cuistots perdus dans la cuisson et les commandes. Je comprends le problème, rapidité et qualité ne peuvent coexister.

Finalement c'est devenu assez cher car on mange pour le même prix quedans un petit restaurant où c'est meilleur et surtout il y a beaucoup d'attente pour un petit steak haché enfant

Je suis peiné de voir que ce restaurant qui pouvait accueillir à tout heure ferme ses portes dans la journée et du coup penalise les fidèles clients Mais je remercie l employé sephora pour son aimable accueil et service

Qualité et choix des produits cuisinés même la purée est faite avec des vraies patates les frites fraîches sont super gros défaut bien choisir son verre a côté des carafes parce que ce jour sales et propres étaient mélangés

Bof bof bof. nous n’y retournerons pas. Aucun intérêt même pour déjeuner rapidement. Travaux à prévoir pour rendre le lieu accueillant.

Très très déçue 😞 Pour commencer, en arrivant. Les verres dégueulasses Un choix très très minimaliste au niveau des légumes soit dis en à volonté ... et le pire, les légumes pas cuits !!!! Heureusement, que la personne qui fait cuire les viandes et les poissons est très gentille ainsi que l'hôtesse de caisse. Nous ne reviendrons pas !!!!

J'ai attendu qu'on cuise ma viande pendant plus de 25 min ! Mon fils et mon mari avaient fini de manger . Très mauvaise organisation et de gestion des clients.

Peu de choix et mal présenté pour les entrées, j'ai commandé un steak haché bien cuit. Il était carbonisé sur le dessus et rouge à l'intérieur. Une performance 😭. Les tables ne sont pas nettoyées après notre passage. Présentoir des sauces, nul. Je n'ai vraiment pas apprécié

Peut on en rire.... , plus de place assise plus de fourchettes plus de couvert Mme vous devrez attendre que la vaisselle se finisse, et pourtant on continue à prendre une queue interminable aux 4 caisses dont 2 devant nous ferment. Mais encore arrivés comptoir pour plat chaud après attente interminable, désolé y a plus, faite vous remboursez..... Non j'ai faim Alors du confit nous avons beaucoup. Plus de légume...Et en plus je pense qu'un petit contrôle sanitaire et hygiène s'impose, une formation sur le chiffon avec lequel on jette les déchets tombés du plat par terre ne peut pas aussi servir à faire un bord de plat. Cela m'a vraiment rassurer les quatre tables autour de moi exprimais leur dernière fois ou il reviendrait dans cet endroit. 33€ la cuisse de confit sans légume et un petit pain

Décevant : - les légumes baignent dans l'huile - le choix est vraiment très limité - service très long - le poisson est cuit sur la même plancha que la viande donc le poisson à goût viande Très décevant je n'y retournerai pas !

Flunch reste Flunch donc niveau nourriture on sait à quoi s'attendre .... Mais en revanche nous étions 3 (2 grillades et poulet rôti )les grillades ont été servies assez vites mais nous avions fini de manger quand mon mari a pu enfin manger 40 minutes d'attente pour un quart de poulet rôti .C'est inadmissible pour un resto rapide!Les tables étaient pas débarrassées,les chariots débordaient de plateaux....

Repas en famille du dimanche 5 novembre 2023 : Attente pour 2 plat de tenders 40min Absence de mayonnaise à disposition malgré la remarque à la caissière Hygiène globale douteuse , carafes sales à l'intérieur verres idem . Ribs format enfant, Boissons du distributeur qui ne correspondent pas . J'ai de la peine pour les employés qui font ce qu'ils peuvent mais vraiment la direction devrait vraiment se remettre en question. En bref à fuir.

Expérience très décevante. 15 minutes d'attente pour un poisson grillé à la plancha. Cela pourrait passer s'il n'avait pas été grillé sur la même plancha (non nettoyée) que les viandes !! Les rares légumes baignent dans l'huile. Sinon c'est féculents ! Hyper pratique pour une alimentation équilibrée ... Les couverts doivent être sélectionnés afin de trouver quelque chose de propre. Bref... A fuir !!

Une attente trop longue,c'est mal géré niveau cuisine et nous sommes arrivés à 13h45 le temps en caisse et de ce faire servir il y avait déjà presque plus de légumes et frites 😕.

Sois disant une formule à volonté ! Les accompagnements sont cuits dans des quantités extrêmement limitées. 1 fournée de 30 pommes noisettes vous foutez de la gueule de qui ? Tout le monde attend personne à une assiette correcte. Publicité mensongère. C'est bien à baisser la qualité vous perdrez tt vos clients. On nous parle de cuisson continue. Mais pour cuire 300gr de frites à chaque tournée ça sert à rien. 40 personnes qui attendent des accompagnements. !!! Scandale. Flunch à bien changé. Dégradation totale..

Mr le directeur, suite à votre réponse, je modifie le commentaire car je ne peux pas vous répondre directement, mais déjà merci d'avoir pris le temps de répondre. Par contre, je confirme mon précédent commentaire, 35mn pour un steak bleu, ça fait long et aucune empathie de votre personnel contrairement au Flunch de Labège où le personnel est très agréable. Le manque de personnel, je confirme que c'est pas une excuse avec le nombre de chômeurs qu'il y a. Si comme vous le dites, c'est pas vous que j'ai rencontré alors un monsieur en chemise blanche avec le logo Flunch sortant de la cuisine s'est présenté en tant que tel, ce que la jeune fille à la grillade n'a pas démanti. Et je confirme qu'il n'y a pas eu d'excuses, il s'est juste caché derrière le manque de personnel. C'est pas ce que le client doit entendre. Ça ne le regarde pas, si vous êtes pas capable d'assumer, limitez le nombre de couverts en affichant que votre restaurant est complet tout simplement ou faire attendre le client avant la caisse, au moins il peut toujours aller chercher un sandwich s'il est pressé mais encaisser et attendre 35 mn pour un steak bleu, je maintiens que c'est prendre le client qui a déjà payé en otage.

Très mauvais système. On choisit le plat, on paye et on fait 20mn de file d'attente pour un poisson ou une viande, puis il faut attendre que quelqu'un ait le temps de venir achalander le rayon des légumes chauds. Bref en groupe on ne mange pas ensemble . Très mauvaise expérience, le personnel fait ce qu 'il peut....

Merci a l’equipe pour son amabilité et sa disponibilité en particulier Valerie qui fait preuve d un grand professionnalisme. Merci pour votre patience et vos conseils

Catastrophique... Plusieurs années que nous n'étions pas venus et c'est la dernière fois.... Biper ne fonctionne pas donc plat récupéré froid. Saumon froid et sec à s'étouffer Choix dans les accompagnements très limités Et le pompon le dessert une crêpe. Personne non formée à la crêpière je n'ai jamais vu quelqu'un utiliser l'appareil de cette façon. Largement plus de 10 min pour faire 2 crêpes à la personne avant moi, crêpes brûlés avec trous. Arrivé à moi plus de pâtes ... La personne part en cuisine puis revient et me dit je vais en préparer vu la rapidité j'ai demandé de récupérer des compotes pour les enfants à la place.

Le restaurant s 'est beaucoup dégradé depuis mon dernier passage ( il y a qq années) Propreté pas top .

Deuxième fois que nous venons et trouvons porte close sur des horaires d'ouverture. Le gérant est sûrement un intermittent du spectacle trop occupé au cirque sur sa représentation de clown

Pas moyen d avoir des frites... Sont elles rationnées ?! Payez mieux vos employés du dimanche.... Ils seront plus motivés... Légumes à volonté... Selon la pénurie....

Je ne suis jamais déçu en allant chez lunch: prix abordable, propreté des lieux et cuisine correcte

J'y vais régulièrement en famille... ce DIMANCHE midi, les SOLS des WC étaient SALES, COLLANTS. Les DESSERTS sont chers. J'ai voulu me régaler avec des COURGETTES, qui n'étaient pas tout à fait cuites, et SURTOUT TRÈS ÉPICÉES, impossible de les manger !

Belle amélioration cela faisait longtemps que je n'étais pas venu chez flunch Pour les légumes tout n'était pas rempli donc choix un peu réduit mais nous sommes arrivés à 11h30.... Peut être un peu trop tôt Personnel très sympas et réactif

Une catastrophe! *Une seul caisse ouverte (autant dire qu'il faut être patient). *Aucune explication pour les menus enfants! *La qualité de la nourriture est exécrable: Des légumes qui ont un arrière goût très désagréables, la viande n'en parlons pas. Même mon fils n'a pas toucher a son steak haché qui ressemblait a tout sauf a un steak. * Personne aux glaces/crêpes mais deux employés qui préfères se raconter leurs histoires plutôt que de faire leur travail. * Aucune possibilité de poser les plateaux dans les chariots qui débordait. *Toilettes pas nettoyés et absence de papier. Bref.... à éviter! Je n'y retournerais plus jamais et je le déconseillerais.

Une étoile est de trop. Venue pour une crêpe au chocolat NOIR précisé 2 fois à la dame , elle s’est trompée en faisant une crêpe au nutella. S’étant rendue compte erreur de son erreur a fait une crêpe au chocolat mais CRUE. Elle était immangeable et est partie à la poubelle donc. Plus de 3€ jetés par la fenêtre je ne trouve pas cela très correct

1ère et dernière fois que j'y mets les pieds. Oublie sur ma commande, puis après 30min d'attente on nous dit qu'une de nos commande à été donné à une autre personne, hamburger encore congelé, service déplorable, touche toute la nourriture sans gants (du congel à la cuisson jusqu'au service). Très déçu, sur la commande veggie oublié, on nous dit finalement y a plus de veggie alors je vous ai mis autre chose, sans demander l'avis.....

Je vais pas en rajouter une couche je rejoins les commentaires précédents déçu car étant une habitué des lieux ainsi que ma famille.. mais où est passée la responsable cuisine du moins je crois ces collègues l'appeler Sou ou Sousou je m'étais habitué à ces services..propreté ,souriante agréable une personne gracieuse Buffet très bon j'adorai ces Pomme de terre et courgette ces pâtes aldente nourriture non fade quand elle sert les plats c est avec le sourire organisé quand elle jongle avec les burgers elle fait 2 file..elle fait qu'elle service pour qu'ont puissent y revenir quand elle est la ? 🥺🙏 08/12/23. La cata fini pour nous le flunch..

Repas presque immangeable, vraiment déçu. Si j'avais pu ne pas mettre d'étoile, je l'aurais fais. Payer 35 € pour 2 personnes et un menu enfant honteux pour la qualité de la nourriture. Même les toilettes ne sont pas propres et sentent mauvais. A fuire !

Cela fait plusieurs fois que nous venons au restaurant !! Et qu'on ce retrouve devant la grille fermée ce serait sympathique de votre part de mettre sur le site que c'est fermer !! Si j'avais pu j'aurais mis aucune étoile ! Vous avez un site tenez le à jour un minimum !!

On est arrivé en fin de service mais tout de même impossible de prendre une crêpe, le biper n'avait plus de batterie donc nos plats ont attendu en cuisine, une fois réclamé les viandes étaient froides. Et pour finir le steak à cheval était un simple steak, lorsqu'on a récupéré les assiettes, ils avaient déjà commencé à nettoyer la cuisine donc pas d'oeuf. Déçue 😭🍳

Le pire repas ! On arrive à 14h (puisque le restau est ouvert en continu). Steack froid, plus de frites au buffet et des frites partout par terre. Plus de glaçons et une paella payée 13 euros et à peine servie (moitié d’assiettes sans viande). Du vol !

Bon on va chez Flunch pas chez Boccuse…. Mais là c’est la catastrophe : couscous aux trois viandes sauf qu’il n’y en avait que 2 dans l’assiette et que la semoule était en blocs…. Pager pour aller chercher la viande pile quand elle est cuite inutile : les cuisiniers grillent à l’aveugle des plats qui n’on pas été commandés et qui croupissent sous le chauffe plat pendant que la file s’allonge. Pendant cette attente plusieurs clients reviennent, qui chercher la sauce à l’échalote qui accompagnait sa bavette et qui n’a pas été servie, qui le beurre blanc qui accompagnait son poisson qui tient gentiment compagnie à la sauce à l’échalote, qui ses boulettes de viande restées crues à coeur. Et on ne parle pas de la station légumes et accompagnements qui manque de tout sauf de restes de nourriture épars. Ce que nous parvenons à nous servir est mal cuit et froid. Passons au dessert : nos enfants vont chercher ce qu’ils ont sélectionné dans leur menu : mais plus de brownie! Il fait ravaler sa frustration… on propose glace ou crêpe en échange. Ok pour une crêpe au chocolat… Ah mais non, c’est crêpe au sucre ou rien car le chocolat c’est en supplément (!)… Et on ne vous parle pas de la fontaine à boissons… visiblement Coca (ou Pepsi) ont lancé un nouvelle saveur sans avertir les consommateurs… Bref, les enfants voulaient aller chez Flunch…. Bref on n’y remettra pas les pieds : la carte de fidélité gentiment suggérée est restée sur le plateau…

Déçue par ce Flunch, aucune organisation à tout les niveaux, hier soir j'ai attendu plus d'une demi heure, une paella qui d'ailleurs a été servie froide, en ce qui concerne le saumon lui aussi a été servi froid légumes d'accompagnement il ne restait que des carottes du riz moyennement cuit et un gratin de choux-fleurs qui ressemblait à une purée et le dessus était noirci. La patience était de mise de la part des clients qui prenait la situation avec beaucoup d'humour. A ne pas renouveler à l'avenir.

On passe jeudi , le coter restaurant est fermer , on nous dit de revenir dimanche , chose qu’on fait , SURPRISE le restaurant entier est FERMÉE !! Franchement c’est n’importe quoi ! Informez au moins que vous êtes fermer sur la page Google ça évite les déplacements inutiles ! Comme par hasard au moment où flunch fait les offres .. impossible d’en profiter ici.

Venue avec mon mari et mon fils un soir , plutôt calme comme soirée . La caissière très gentille et à l'écoute , c'était top . Le seul bémol c'est pour moi le manque de professionnalisme de certains collaborateurs. Une jeune femme m'a servi le menu enfant de mon fils au bout de presque 15mn , en voulant donner mon plat a une femme venue après moi ! Elle me répond de façon nonchalante en jettant presque les nuggets dans l'assiette ...Pas top. Très peu de choix de garniture, vite en rupture alors qu'il n'était pas 20h et personne dans le restaurant. Le buffet entrée et dessert pas vraiment garni , plutôt déçue . J'ai trouvé ça dommage car j'ai toujours eu de bons souvenirs chez Flunch de repas copieux , familiaux avec des équipes souriantes et à l'écoute.

Nous sommes venus du lot et garonne chez ikea et nous avons décidé de manger chez flunch franchement agréablement surpris le poulet roti excellent frites aussi dessert moyen ou alors mauvais choix de notre part endroit tres calme et tres propre a l occasion je reviendrai et je recommande

Le management de cet endroit est honteux. J'y suis allée un samedi il y a une semaine et on pourrait penser que la gestion a anticipé le nombre de clients, mais non. Je ne remets en aucun cas en cause le travail des employé•es qui font ce qu'iels peuvent et sont très visiblement en sous-effectif. Bilan: - service: ATTENTE 30 MIN à la caisse, seulement deux caisses ouvertes pour une flopée de personnes qui se sont avérées bien patientes et conciliantes. - cuisine: la NOURRITURE est MAUVAISE, clairement, pas d'autre terme. C'est trop gras, plein de flotte, ça a pas de goût, la ratatouille est acide, la viande, bon sang j'ai peur des conditions dans lesquels elle est élevée vu son goût et sa texture. PEU DE CHOIX, à même pas 13h, presque plus d'options de légumes. C'est l'ARNAQUE vu le prix de la formule qui en plus se veut bon marché. Quelle blague! - hygiène : c'est TRÈS SALE! Au point que c'est honteux, j'ai marché sur un chewing-gum, ça m'était pas arrivé même dans la rue depuis des années! Il y a de la nourriture écrasée par terre, aucune table de libre sans un plateau dessus parce qu'il n'y a plus de place pour les vider. -atmosphère : DÉSAGRÉABLE, déjà qu'on est dans un centre commercial, c'est pas le plus agréable de base, mais là aucun effort pour rendre l'endroit moins bruyant ou esthétiquement plus accueillant, à ça vous ajoutez le fait que ce soit dégueulasse (désolée pas d'autre mot), je regrette de pas avoir mangé par terre sur le parking du Leclerc ça aurait été mieux. - l'affichage n'est pas clair, je me suis retrouvée à payer 2€ pour une bouteille d'eau pensant qu'elle était dans une formule. Ce serait pas du luxe que le national revoit ses affichages, ou pas vu la façon dont les clients et employé•es sont traité•es sans que ça les dérangent... En définitive, on ingère des calories aussi vite qu'on peut et on se taille! PIRE EXPÉRIENCE de restauration de ma vie, qui n'est pourtant pas si courte. J'espère ne plus jamais retourner dans un Flunch de ma vie. En tous cas, je vous conseille d'éviter celui-ci à tous prix! Comme le disait la personne qui attendait derrière moi, si Flunch n'était pas une chaîne, ils auraient déjà fait faillite. D'ailleurs même en étant une chaîne, c'est surprenant que ce ne soit pas encore arrivé. P.S.: j'adore l'excuse de l'inflation en réponse à un des commentaires négatifs, quelle excuse pourrie pour vendre de la nourriture de basse qualité plus cher. C'est facile. Il y a des restos qui proposent des formules, cuisine maison, avec des produits de qualité où on est rassasié et où on apprécie la totalité de l'expérience, et le tout pour 12€. Elle a bon dos l'inflation, comme d'hab.

Arrivée le samedi 02/09 à 13h30 passages en caisse à 14h05 une seule file car pas de personnel. Une fois dans le restaurant plus de légumes plus de carafe d'eau. J'espère que cela était exceptionnel car c'est la première fois que j'ai une mauvaise expérience dans un Flunch.

Très déçu ! Rien de bon on sait que c est pas un gastronomique mais il y a des limites à tous ! Ou trop gras ou pas de goûts 73 euros à 3 on aurait pu manger ailleurs pour vraiment mieux . Les employées d une grandes gentillesses merci eux

Alors attendre son plat 40 minutes pour finalement entendre qu’il y a rupture. Ensuite vu qu’on a attendu 40 minutes et bien il n’y a plus de légumes. Bref expérience très négative. Je n’y retournerai plus.

Je n’ai même pas pu manger avec mon compagnon tellement son plat a été long à servir. Un plat ? Non juste un steak. Il a attendu 40mn pour un steak…! Je ne reviendrais pas et je déconseille fortement ce flunch. On ne s’attend pas à de la grande cuisine, mais au moins à ce que ce soit rapide.

La relation client est de qualité, le contact est agréable et fluide. Aussi, je salue la patience et la flexibilité de la responsable et de la personne en charge de la livraison. Enfin, axe d'amélioration pour rendre encore plus service aux clients : les préfous et croque Monsieur pourraient etre gratinés au four par Flunch car même si c'est bien indiqué sur le site, nous avons tenté sans four (à cause des fortes chaleurs) et ce n'était pas bon 😅

Avis très partagé car dès fois le personnel et accueillant d'autre pas du tout. Côté cuisine la aussi dès fois la cuisson demander et correct d'autre non. Après grande capacité d'accueil. Il y a un coin enfants pour récupérer les repas et un coin jeu. Déçu d'y avoir était un dimanche pour les moules frite à volonté et une fois sur place rupture 😭 Souvent pas beaucoup de choix niveau entrées et desserts. Accès en fauteuil roulant possible grâce aux ascenseurs

J'ai très bien mangé, avec une salade Nicoise et le Parmentier de canard un peu sec. Je n'ai pas pris de dessert. Ambiance bruillante .

Parmi les Flunch autour de Toulouse c’est le pire : l’autre jour on attendait nos grillades et le bipper ne fonctionnait pas apparemment, du coup on y est allé directement ( on aurait pu attendre longtemps) , les tables ne sont pas débarrassées il a fallu nous même le faire et pas de sauces ni ketchup/ mayo etc…mieux vaut aller à Labège ou Blagnac malheureusement.

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait Pas de choix niveau légume, pas de frites pour les enfants (servies 1x toutes les 30mn...vous pensez bien qu'un mercredi il faut prévoir un minimum) Personnel désagréable et a 2 de tension ! On y reviendra plus

J'aime le principe de Flunch. On aime y aller en famille. C'était la première fois qu'on allait a celui de Toulouse. Pour un samedi soir, il n'y avait pas énormément de monde donc c'était quand même agréable. Les employés étaient sympathiques malgré la mauvaise humeur de certains clients. Je déplore cependant la propreté. Les toilettes étaient très sales et le sol était collant dans tout le restaurant avec des bouts d'aliments un peu partout.

Un bail que je n'avais pas mangé à Flunch. Qualité de la cuisine niveau 3 étoiles. Cela dépanne. Niveau prix cela reste correct pour la qualité. Dommage que les tables ne soient pas nettoyées tout de suite mais sûrement cela est dû à l'heure où nous avons mangé.

Quand on arrive et que la caissière a des vêtements franchement sales..des questions se posent...le personnel au niveau service...une personne d'agréable...le reste aïe aïe aïe... propreté à revoir au niveau de la salle et les desserts ne dataient pas du soir !!! Bref on va éviter d'y retourner ! dommage..,

Le Flunch a perdu de son éclat. Je venais à Flunch étant un petite je n'ai jamais été déçu à part aujourd'hui... la cuisine sans goût , la vaisselle sale ... Mais pas déçu du personnel qui sont bienveillant, accueillant, souriant et mettre les clients dans les meilleurs conditions d'accueil. Je remercie particulièrement Sarah et Valerie au poste du glacier. Elles sont géniales.

Merci à la caissière très très aimable qui c’est également occupée de servir les glaces, le personnel est très gentil, et nous avions bien mangée pour un dimanche soir !

Il nous a fallu trop de temps pour être servis. Mauvaise organisation. Moule à volonté.... Il n'y a que ceux qui ont pris des moules qui en ont eu pour leur argent. Ma paella était juste tiède Une demi-heure pour avoir les hamburger payé à prix d'or Nous ne recommandons pas

Moules à volonté pleine d'eau et avec très peu de sauce. Plein de vinaigrette dispo, mais de salade proposé. Au niveau des glace. Soit il n'y a pas le parfum soit pas de gaufre. Très déçue!!!

Un Flunch ou j'aime bien me rendre occasionnellement Outre le prix assez élevé pour le service rendu, ce qui m'a choqué la dernière fois, était l'état des WC Hommes. Purement scandaleux, une odeure pestinencielle c'est à peine si on peut y rester qques minutes, une odeure à vous couper l'appetit, c'est dire! Bref, il est impossible de tolérer une telle hygiène et je tiens à le faire savoir, sans rancune Si la situation s'améliore, ma note s'améliorera aussi

Ça a bien changé... Et en mal. Caissière lente, steak haché du petit on aurait dit du carton, les frites se font rares (peu de reassort entre midi et 13h30), plus de pot pour mettre le ketchup et la mayo... Ecolo obligé... On a demandé où était les WC, on attend encore la réponse (personne étrangère je pense qui ne parle pas français !) Les tasses à café sont sales, les toilettes insalubres (sales et pas de savon pour les mains ni de sopalin pour se les essayer). Bref je n'irai plus

Deux étoiles mais je suis peut être un peux sévère : le concept ne m'a parle pas du tout. Les plat à volonté sont ultra classiques et les pâtes ne sont pas bonne (au moins le jour de mon passage)

Un resto sympa avec un personnel agréable et efficace. Des formules toujours appréciables, les plats sont bons avec un excellent rapport qualité prix.

Bonne expérience à renouveler. Cela fait quelques années que je n'avais plus franchi les portes d'un restaurant FLUNCH. J'ai pu constater une amélioration au niveau de la qualité des produits ( steak haché à cheval) la viande à bon goût petite pénurie au niveau des plats de frites 🍟 mais vite réapprovisionné ! On devine que l'équipe de ce restaurant est à l'écoute et fait des efforts pour contenter tous ces clients ! Mention spéciale au stand des glaces et à la vendeuse que j'ai vu ce jour là (11/07/23) très dynamique et souriante ( très rare de nos jours) la crème au café est une turie !!!! excellente bien meilleure que dans certains grands groupes ou restaurant, l'eau disponible en libre service est bonne ! ( auparavant l'eau qui été proposée avait un goût de javel ) Il faudra juste mettre quelques panneaux d'information pour indiquer par exemple que la boisson à la fontaine doit se choisir avant de passer en caisse . Tentez l'expérience ça vaut le coup !!!

Les prix se sont envolés. 12,99 le couscous ou bien 13.99 le double rusti. Vaut mieux aller dans un resto classique. Cher la cafétéria.

Le morceau de saumon a été cuit juste comme il faut, Je suis allée remercier la cuisinière en charge à la fin du repas. On vous cuit votre poisson spécialement pour vous, ce qui est très appréciable.

Très déçue du melon...... Il été spongieux et amer..... Les légumes a volonté, très peu de choix . Et l'air de jeux pour enfants, impossible de manger à côté à cause de l'odeur nauséabonde.

Très propre comme cafétéria, elle est immense Beaucoup de choix de menu. C était bien bon. Le personnel est agréable.

Je suis client regulier et je suis de plus en plus décue aucun respect des temps de cuisson la piece du boucher marinée est de plus en plus petite le pain souvent en rupture le soir les glaces proposer sur la carte ne sont pas commandable manque toujour le fruit pour banana split ou la glace pour la peche melba

Bonjour Je me suis rendue ce midi dans votre restaurant Légumes à volonté sauf que c'est féculents a vélonte frites pâtes riz pomme de terre grenaille purée .qui ne sont pas des légumes Légumes : ratatouille et courgettes même pas de salade . On ne parle plus de légumes a vélonte A force de vouloir faire des économies vous allez vers la chute comme Courtepaille Cordialement Md

Crêpes ou dirons nous plutôt freesbe 2 freesbes pour 7€ . Pour le goûté passez votre chemin il vaut mieux aller à la brasserie d' en face les crêpes sont maison.

Un samedi à 16h... pas de clim dans le centre commercial donc une chaleur à crever sous la verrière où il y a la caisse... 1 personne pour encaisser et servir au take away donc 30min d'attente pour 2 crêpes et 2 glaces... A l'intérieur TOUTES les tables sont sales et le sol aussi... bref 1ere et dernière fois au flunch 🤮

Je n'ai pas pour habitude de manger chez flunch auparavant très déçu. Mais la franchement flunch à fait énormément de progrès. Très bon produit frais de qualité. Propre. Personnels aimable. Je recommande

Très déçue de ce flunch, hôtesse de caisse pas capable d’expliquer les différents services qu’ils proposent. Mets énormément de temps à servir alors qu’il n’y a personne. Et pour finir un verre de jus d’orange au même prix qu’une gaufre au nutella et il n’est même pas frais, il est chaud. Je recommande pas vraiment !

Que dire de positif... La présence de chaises pour enfants... J'avais gardé en tête une structure où il faisait bon de manger seul ou en famille, c'était conviviale, avec d'avantages de desserts et de meilleur qualité. Fluncher n'est plus ce qui nous vient à l'idée spontanément, et cette expérience d'aujourd'hui ne va pas arranger cette vision. En venant à Flunch, je ne m'attend pas à la haute gastronomie mais au minimum une viande avec du goût, mais leur viande a été loin de répondre à mes faibles attentes, le steak du menu de ma fille un désastre.... Pour finir impossible de débarrasser notre table, tous les supports pour recevoir les plateaux avec les assiettes et autres déchets totalement remplis.... Dommage

4 euros la crêpe au Nutella RIEN ne justifie ce prix là vous vendez des sandwichs complet qui sont moins cher que ça !!! Inadmissibles, invraisemblables, impensables ! Et à titre d'info un des restaurants de la gallerie fait des crêpes maison au Nutella pour 3 euros... Donc ce prix ne se justifie en aucun cas. Bon et parlons du temps de service à l'heure du goûter une fille seule assure le service en mode pas pressé donc 30 à 40 minutes d'attente pour commander !!! Et je suis handicapé donc attendre debout c'est pas facile.

Il est chouette ce Flunch, vraiment. Le repas est bon, les employés sont serviables et efficaces, mais les pauvres, ils font tous la tête (sauf une personne en caisse), ils ont l'air malheureux ces employés... ça se passe comment l'ambiance de travail ? On est triste pour eux.

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais, payer plus de 50€ pour 2 poisson pané et 2 légume qui se battent en duel. Aucun professionnalisme,tous les employés sont non chaland et ne prennent pas en compte les clients en salle à pars si on leurs cours derrière.

Je vais à flunch Roques car c'est celui que je préfère. En particulier car je trouve qu'il est mieux géré niveau flux que les autres et qu'il y a des jeux pour les enfants ce qui permet aux petits de s'amuser et aux adultes de discuter. J'enlève une étoile car les toilettes ne sont pas très propres. Bien que cela ne soit pas du fait des salariés mais plutôt des clients qui se comportent pour certains comme des cochons ! Un peu d'hygiène voyons !

Je suis venu il y a deux semaines prendre un goûter. La serveuse étais gentille mais L'attente étais trop longue à mon avis des petites nouvelles, qui étais un peut perdu. La chantilly resté dehors. Donc à peine posée sur ma crêpe qu'elle coulé déjà. Et n'était pas très fraîche. L'espace au jeux étais sale et les toilettes n'en parlons pas.. une catastrophe sanitaire.. odeur d'urine papier qui traine partout trace de 💩..

Malgré des améliorations dans la décoration, ce Flunch ne respire pas la gaité. La restauration est très moyenne, mais je recommande la dame blanche en dessert servie par une jeune femme sympathique.

Salle pas très propre les tables pas nettoyées entre chaque clients et les WC sales voir photos

Flunch ce n’est plus ce que c’était. Il y a énormément d’attente. Le système de bipper n’est pas terrible car ils n’activent pas la fonction 1 fois sur 4 donc on attend indéfiniment. 45 min d’attente pour deux steak hachés c’est un peu abusé … les personnes au fourneau sont dépassés et n’arrivent pas a suivre la cadence malheureusement. Le personnel reste cependant agréable ! Un peu déçu..

Toujours aussi sympa mais c’est vraiment dommage qu’il n’y ai plus de galette bretonne jambon /fromage par contre j’apprécie les coupelles de fruits frais décortiqués comme le pamplemousse et l’orange. Merci

Un accueil sympathique en caisse mais arrivé au plat sur nos 4 plats payés 3 n'étaient plus dispo, pour les moules on vous propose un plat froid avec un produite desséché, pareil pour le plat des enfants, il n'y en avait plus, un choix de légumes limité... Sans compter une looooongue attente.on Comprend l'absence de sourire des cuistots... Nous n'avons pas l'habitude de cette enseigne et franchement nous ne sommes pas prêts de revenir....

Pire flunch, l’employé qui semble être le responsable est d’une incompétence extrême. Une addition de 57€ qui devait être remboursé en bon d’achat comme le précise l’affiche, et à la fin pas de bon d’achat, je lui fais part de comment ça marche il me dis qu’il faut la carte de fidélité mais si il la demande pas comment pourrais je le savoir ? Inacceptable 19h déjà soi disant plus de poulet or il y’avait personne. Les frites sont resté vides pendant 20min aucune affluence je précise. A évitez

J'ai jamais vu aussi pire de ma vie que ce restaurant, la bouffe proposée est dégueulasse pire de celle des cantines ! tous les légumes c'est des conserves ect bref j'ai tout jeté dans la poubelle ils devraient fermer pour de bon !

Très déçue . Il y a quelques années c était un restaurant sympa avec une vraie convivialité . Aujourd’hui très Peu de choix dans les plats quand ils ne sont pas en ruptures des menus.attente interminable pour récupérer les commandes aux stands malgré peu de clients . Accueil très juste de la part du personnel qui ont l air débordé . Je ne recommande pas et je n y retournerai plus J aurai dû aller à côté au Papa B.

Flunch ne tient plus la promesse d'un restaurent convivial et chaleureux où l'ont peut se retrouver en famille ou entre amis piur partager un bon moment. En effet le combat commence dès l'arrivé en caisse, comment se laisser tenter par les plats authentiques et orignaux quand il faut s'y reprendre à 3 fois avant d'en trouver un qui n'est pas en rupture ? De plus le nouveaux systeme de bipper n'est pas tres intuitif et reste mal expliqué en caisse pour les clients qui n'ont pas l'habitude ou qui sont habituder à l'ancien systeme de tickets papier. D'autres part une baisse de qualité sur le buffet, il y'a moins de varietés d'accompagnement qu'avant et peu voir pas d'anticipations sur le réaprovisioneemnt des garnitures à volonté, notament les frites qui sont certainement le plus prisés des clients et qui sont systematiquement manquantes au bout de 2 minutes, à peines sont-elles pausées que la ruée de clients vide le plat. Il est donc trés compliqué d'obtenir l'accompagenement preféré des enfants. Le choix des desserts et des entrées a quant à lui était également revue à la baisse. L'attente des plats semble interminable, le personnel semble débordé et ne parvient à suivre la cadence, malgré leur attitude sympathique. Il est également difficle de trouver une place où s'assoir car toutes les tables restent occupées par des plateaux vides. Fluch ne semble plus capable de tenir sa formule d'un restaurant familliale et sympathique, désormais toutes les occasions ne sont pas bonnes pour venir chez Flunch !

Longtemps que je n'avais pas été mangé chez flunch..... Bon!! Ben rien à changer il faut tjrs attendre après les légumes... les plats vident sauf les épinards..... Ça reste correct quand même..

Nous y avons mangé hier soir. Surtout il faut éviter d aller aux toilettes avant de manger. Une honte le sol est collant +++et l odeur à vous couper l appétit. Je n y reviendrai jamais

Que dire mise à part que le service est déplorable, on mange vraiment mal . Il vaut mieux faire les poubelles que de venir chez flunch . Fuyez se restaurant ,on mange mieux au resto du cœur. Petite remarque pour le commentaire d'une personne qui n'était pas content concernant votre cheesburger , je vous montre à quoi cela ressemble , prenez en note ...

Dégueulasse. Un cheeseburger sans rien viande pain sauce c'est tout. C'est vraiment des voleurs pour trois personnes 50 euros qui ne les vaut pas. Je ne reviendrais pas et déçu d'avoir manger ici, venant pas à Toulouse tout les jours.

Super déçue, en guise de cheese Burger un pain avec de la sauce et un malheureux steak même pas une tranche de fromage. Et la seule chose que l on m'a répondu c est vous le saurez pour la prochaine fois n étant pas de Toulouse ils ne me reverront pas Courage fuyons ! Je réponds à votre réponse Pour 8 euro il me semble que la moindre des choses serait au moins de mettre un minimum comme justement de la salade, de l oignon Le cheese Burger que j ai eu dans mon assiette ne ressemblait pas du tout à votre photo 😉 Travaillant dans le commerce je fais mon possible pour satisfaire mes clients et trouver une solution avec eux ce qui n a pas été votre cas 😉 Le commerce ne s arrête pas qu à faire rentrer de l argent dans la caisse A bon entendeur Bonne continuation

Update: j’ai contacté flunch après leur réponse et je n’ai jamais eu de retour. J’ai pris un menu beef bacon burger. J’ai attendu 10 ans avant d’être servi alors qu’il n y avait personne. Ok c’est pas grave. Mais la personne qui m’a servi n’avait rien à mettre dans le burger et m’a dit « je suis désolée mais je n’ai plus rien, plus de cheddar je ne peux rien vous mettre » j’ai donc mangé du pain avec un steak et du bacon pas cuit. Directement après, j’ai été malade..

Propre très bonne viande mais j'ai trouvé qu'au niveau des entrée et des desserts il y avait beaucoup moins de choix qu'avant pourtant c'était un samedi soir à 19h30

Lieu très très salé. Le sol, les tables, les jeux pour enfants ( je parie que personne n'a jamais fais le ménage), les toilettes j'ai même pas osé manger. Là où on récupère les plats, de l'eau de riz ou de poisson par terre. J'ai les chaussures poisseuses , collantes. J'espère que ce commentaire sera constructif et que le ménage sera fait régulièrement. Franchement ça donne pas envie de revenir. Pourtant le concept, (malgré il ne faut pas se mentir la qualité n'y est pas, niveau légumes etc...) occasionnellement pour les petites bourses est censé être sympa... Point fort quand même la déco, dommage que le ménage et l'enthousiasme des employés n'y soient pas ( sauf un cuisto sympathique)...

De client assidu je suis passé à occasionnel. Après près d'une année, j'ai découvert des plateaux sales, pas de set à déposer dessus. 30 minutes pour obtenir 2 hachés à cheval. J'y reviendrai probablement si c'est encore ouvert.

Pause goûter avec les enfants à Flunch parce que c’est sympa et bon… dans mes souvenirs! Venus pour 16h00, la vendeuse est malade et se fait remplacer, ce qui est normal jusque là… La remplaçante, bien que souriante travaille dans un espace plus que sale: la pâte à crêpes posée entre les deux plaques chauffantes est à l’air libre et on ne peut que constater que les employés ne nettoient pas leur poste de travail. Le mixeur a milk Shake dégouline d’une précédente utilisation. En salle ce n’est pas mieux: tables non débarrassées et plusieurs chariots de débarrassage traînent en salle plus ou moins pleins et celui qui est face aux crêpes déborde les plateaux. Le sol est collant et jonché de restes alimentaires. Le summum se trouve au niveau des couverts: le panier qui se trouve sur le comptoir regorge de cuillères collées entre elles. Aucun contrôle lors de la mise en panier à destination des clients. Je veux bien croire qu’il puisse y avoir des soucis de main d’œuvre mais l’hygiène prime sur le reste… Dommage que cet établissement bien placé ne soigne pas son image…

Restaurant propre, bon choix, service fluide en ce jour de vacances. Cliente depuis plus de 10 ans, j'avoue ne pas comprendre les commentaires négatifs... Flunch c'est une cafétéria rapide, avec des moments de rush, beaucoup de passages et de profils différents. Mais la qualité, ici à Roques, m'a toujours semblé être au rv dans une ambiance plutôt calme malgré tout. Les enfants profitent du petit modules de jeux, entre quelques frites... Bref, mon Flunch préféré !

Rapport qualité prix super! La ratatouille est super bonne, ils mettent souvent des frites et le personnel est super agréable. Petit bémol pour le lipton ice tea en verre qui était imbuvable je ne vous recommande pas cette boisson.

Cuisine : très peu de offres d accompagnement, les frites partaient en moins de 5 minutes. J ai pris un demi coquelet, il était vraiment petit et sec malgré une sauce qui avait été mis dessus. Mais tout le reste était bien (petit pain, dessert, fromage,..) Service : nous sommes entrés avec poussette et caddie mais du coup nous prenions de la place.. malheureusement nous génions.. peut être rajouter des tables plus excentrees et plus visible pour ceux qui sont chargés comme nous. Sinon rien à dire, les services étaient présents, il y a possibilité de mettre des glaçons dans son eau. Ambiances : très bien. Notre fils a pu s amuser dans un petit parc de jeu.

Une nouvelle fois déçue...à la caisse on nous signifie qu'il n'y a pas de crêpes et de gaufres, ok...Je décide, après mon repas, de prendre des profiteroles, plus non plus. Ça n'est pas la 1ère fois, sérieux soucis de stock! Heureusement pour vous qu'il n'y a plus celui de Portet. Et nous n'avons même pas pu ranger nos plateaux, tous les chariots étaient pleins donc obligés de tout laisser sur la table et je n'aime pas ça!

La catastrophe ce restaurant, assister à une prise de tête en cuisine juste pour avoir du citron, pour entendre la plongeuse à qui on a rien demandé on s'en bas les couilles a 15h30 elle n'a qu'à prendre de la sauce tartare. C'est inadmissible d'accueillir les clients comme cela. Et lorsque jen parle à la soit disant responsable sa reponse est, je ne peux pas revenir en arrière ou contrôler leur mot. Payer 40e à 3 pour manger froid car j'ai du attendre qu'ils veuillent bien couper du citron. Si le personnel ne veut pas travailler, laissez place à ceux qui le veulent. travailler, laissez place à ceux qui le veulent.

De Base mon mari et moi sommes pas très fan de se genre de chaîne mais la on était la dimanche et on avait faim et bhein très content ... petite entrée et on a pris la côte à l'os ... frais bonne cuisson ... calme propre ... nous reviendrons 😊

Service médiocre, peu de choix et reste cher en famille, aucun intérêt, les tables ne sont pas débarrassées

Quelle horreur ! Nos plats ne sont pas bons, le personnel interpelle les clients sans politesse ni sourire, et la propreté laisse à désirer ( les toilettes... Mon dieu les toilettes). Nous n'y reviendrons pas, nous sommes très déçus.

D'abord nos enfants ont fini de manger avant même qu'on ait commencé. Le steak haché m'a été donné trop cuit et non saignant comme demande. Mon mari n'a pas eu son burger demandé car il n'y en avait plus mais on l'a payé quand même. Ensuite les enfants avaient choisi des cookies en desserts mais au moment d'aller les chercher il n'y en avait pas. Faut pas faire payer des aliments que vous ne pouvez pas donner. Et pour finir le personnel est désagréable. Je pense qu'il n'y a pas une bonne ambiance de travail et ça se ressent. Il y a longtemps que je n'y avait pas été mais on n'y retournera pas, c'est certain. puis pour trouver des couverts propres ça a été long. Bref déçu plus plus...

Rapport qualité prix un peu cher pour ma part. Les légumes à volonté étaient froids et les frites long à venir .Les burgers manquaient de savoir faire ,ainsi que les poissons. L'aire de jeux est très mal placée .

Pour récupérer un to good to go. La caissière ne savait pas de quoi je parlais heureusement la responsable lui a expliqué. On choisit une entrée, un plat et un dessert à prix très dérisoire. Soit, le choix est restreint mais très copieux à récupérer après 20h30.

Un flunch au top ou j ai mes habitudes ! Il est très très jolie et propre ! On h mange bien. Une 🌟 en moins pour le service car parfois les plateaux de légumes sont vides alors qu'il y a du monde en caisse. Il faudrait peu être essayer d anticiper. Sinon top top

Vu de prix de la gouffre on aimerait la manger chaude et avec du Nutella dessus et pas juste un filet ! De retour en novembre 2023 Rztaurant dégueulasse...la salle pleine d huile au sol et personne ne nettoie . Petit plat de frites pour le restaurant alors que c est ce qui est le plus pris . Organisation limite. Salade et fromage sec

Franchement les menus mal expliqué, à la caisse incapable d'expliquer les menus même le veggi. Je suis franchement déçu de cette endroit et les hamburger étaient cramés. Placer une journée à Toulouse et se dire qu'on allait bien profiter, nous aurions du aller au mac do d'en face nous aurions mieux mangé... Revoyez les explications des menus et apprenez aux caissières leur composants... Les accompagnement n'ont pas d'étiquettes et les sauces n'ont plus

Euh, bravo aux personnels qui ne dégoupillent pas ce midi. Organisation déplorable…ne vous rendez pas devant les stands annotés sur votre ticket, il n y a que 2 files, qui fait le tout. Bon courage aux équipes qui doivent vraisemblablement suivre les consignes « lamentables » de leur direction. Ce sera ma dernière fois chez vous. Merci pour ce moment

Le plat pris en photo sur leur menu vs ce que j'ai eu... Plus jamais je met les pieds à Flunch.

Mais que se passe t’il chez Flunch entre le poisson servi encore congelé et la purée à l’eau non salée sans goût, je reste perplexe . Nous avons (mon mari et moi) pourtant la carte fidélité mais ça devient de plus en plus immangeable. Les deux étoiles se sont pour les caissières toujours souriantes. Tout autour il y’a des restaurants qui offrent pour le même tarif , une restauration plus qualitative. Je pense que nous allons finir par déserter ce lieu . Désolée

2 caisses pour une file de clients interminable, la fille qui sert les enfants se mouche et nous sert comme si de rien n’était, légumes soit disant à volontés, faudrait déjà qu’il y est quelque chose à manger et je parle même pas des frites. C’est simple, je suis parti manger un kebab avec des FRITES juste après mon passage. Bref aucune anticipation et organisation. Heureusement que le personnel est sympa.

Lieu sale , indications des plats pour se servir qui ne servent à rien . Même si c est un samedi une meilleure organisation serait nécessaire. Impossible d avoir des frites . Une fille en cuisine sans charlotte .. rien ne va . Juste un monsieur sympa au grillade qui a entendu ma demande et caissière sympathique. Nous ne reviendrons plus !

Arrivé 13h passage en caisse 13h45. 2 enfants, 1 ado et 2 adultes. Service du repas enfant une éternité. Nous allons chercher nos plats 3 F Burger. La dame qui était en charge des hamburgers très désagréable avec ses collègues. Et pas très aimable avec nous. Je lui demande pour la cuisson des steaks elle me dit que l'on ne peu pas choisir. Pardon??? Je vois les steaks à côté d'elle cuisson semelle et 1mm d'épaisseur, du coup elle nous fait des steaks saignant. MERCI madame. Nos enfants on eu le temps de finir de manger le temps que l'on soit servit. Heureusement que le repas était bon. Ensuite dessert pour les enfants 2 glaces une éternité pour être servit. Ah oui et la boisson à la fontaine je vous en parle même pas, de l'eau mélangé à l'ace tea. Nous avons demandé qu'il soit changé, chose qui à était faite. Du coup 14h30 nous sommes toujours sur place, les employés nettoient les cuisine, de l'eau s'écoule juste dans la salle des repas. Très dangereux. Je déconseille. Et les prix 😱😱😱😱

Alors par où commencer tellement il y a de choses négatives à dire. D'une part je mets une étoile pour les 2 seules personnes du personnel que je trouve pour ma part aimable et compètent. Par contre au niveau du reste c'est une honte (en tant normal je suis pas difficile mais là c'est à un autre niveau) Alors d'une part les entrées sont désastreuses, le choix est limité, ne donne pas envie visuellement, au niveau du goût c'est n'en parlons pas. Pour les plats c'est la même chose, certes il y a un large éventail de choix mais derrière le rapport qualité/prix est plus que médiocre. Pour commencer les ¼ de poulet secs, fade et trop cuit en passant par des cheesburgers ou plutôt dire des painburgers, ce qui me fait rire c'est à la vitesse que les frites partaient prouvant le fait que c'est la seule chose qui donne envie comparé au reste qui n'a pas à l'air appétissant. Je suis plus que dégoûté de m'être arrêté avec ma famille à cette cafeteria pensant être un endroit adéquat pour manger un bout mais à ce niveau là jeûner me semble maintenant plus adéquat. Maintenant je comprend mieux pourquoi tous les restaurants de cette chaîne ont fermé chez nous et ferment les uns après les autres... Sur ce bon appétit

Organisation très moyenne, on m'a donné un récepteur qui devait se déclencher pour m'avertir quand mon poisson serait prêt. Au bout de 10 minutes je suis allé voir car je n'avais toujours pas été alerté. Mon poisson été prêt depuis au moins 5 minutes, je l'ai mangé froid !

Coté positif l'accueil des caissières et c'est tout . Pour le reste, après 25mn d'attente pour notre grillade, bip muet, je me suis déplacé, j'ai fait la queue et on m'a remis ma commande dont les consignes de cuisson non respectées ont donné un résultat insipide. Rajoutez à cela la pénurie de frites et des tarifs qui n'ont rien à envier à la restauration classique et la semaine prochaine nous irons voir ailleurs .

Menu du jour pas cher autour de 10 euros c'était la paella elle était bonne. Mais la portion est petite si on ne prend pas d'entrée on a encore faim, les accompagnements sont à volonté mais pas terribles.

Voilà plusieurs fois que je mange à ce Flunch. Je suis très déçu. La variété n'y est plus comme l'année dernière. Les frites sont grillées ou froides. Les courgettes en carrés font pitié à voir. Le rosé était piquant et plein de gaz au tirage ????? il n'y a qu'une seule sauce ..au poivre ! 11€ pour un steak hâché (façon boucherie !!! ) passé sur le grill...je trouve un peu exagéré. Je vois toujours les mêmes plats. Le plat du jour change, certes, mais n'est pas forcément des plus attirant ! pour 16€ le repas ( steack hâché + 25cl rosé imbuvable + une tartelette framboises ) ....je trouve cela cher ! Mieux vaut un bon restaurant même plus cher avec une autre qualité. J'aurais du effectivement prendre des photos du buffet à volonté et de mon repas pour montrer ce qui m'a déçu et décevrait beaucoup de monde. Pour moi on sent que le direction tire sur la qualité et les quantité de propositions de buffet pour un rendement financier optimal. Les serveurs et serveuses essayent de combler par de sympathiques sourires...mais eux-mêmes n'y croient pas !! Ils sont conscients, certainement aux remarques des clients ( qui ne mettront pas d'avis sur les réseaux) que la qualité et la variété ne sont plus ce qu'ils étaient !!! Je n'avais jamais été déçu par un Flunch...là je le suis ! Ce n'est que mon avis!

Mauvaise expérience pour le goûter de mes enfants, 40 min pour être servi…une équipe désagréable, même entre elle. À celle qui en fera le moins quitte à laisser sa collègue dans la galère. Pour celle qui ont finit leurs journée n’hésite pas à se servir des viennoiseries boissons dans les présentoirs devant tout le monde. Elle a prit la dernière chocolatine, merci à elle si un client en voulait une… Bref passé votre chemin

Fort de mon expérience en repas dans les restaurants (+10 000) ce Flunch me réconcilie avec l'enseigne , propreté (les couverts sont dans du papier), personnel souriant et au petit soin des clients. Jeux pour enfants, système de lumière sur votre table pour indiquer que vos plats chauds sont prêts. Bravo. A voir les toilettes sont très ancienne et dépare par rapport à ceux du Leclerc. La lumière ( lustre des années 60) reste à revoir.

Je suis extrêmement déçu !!! J’arrive à 15h20 , je pose bien la question si ils servent encore les repas du midi ou non ? On me répond que oui . Je prend donc ma commande , j’attend au moins 30 minute pour être servi (javai commander un poisson avec sauce tartare) , le poisson servi dans l’assiette sans sauce , je leurs demande ou est la sauce on me dit qu’il y a des sauces avec les légumes . Touts les légumes sont froid , le poisson est froid mais surtout pas cuit! Je prend en dessert un délice framboise xxl qui est tout chaud alors que c’est censé être froid . Vraiment déçu ! C’est pitoyable , 20 euros de payer pour tout laisser ! Si vous avez pas le temp de bien servir vos clients à c’est heure la ne dite pas oui ! ! C’est scandaleux ! Je voulais poster les photos mais je n’y arrive pas , mais elle sont sur mon téléphone si jamais le flunch me contact !

Exécrable Commande mal prise je n'ai pas eu le plat demandé. J'ai eu à la place un hamburger froid avec le pain du dessous complètement trempé --> inmageable ! Quand je le signale en cuisine on me rembarre en me disant d'un air méprisant que Tout est cuit ici, madame. Seul petit point positif : une serveuse aimable qui a fait un petit geste commercial pour tenter de compenser un peu . Restaurant à fuir absolument malgré tout ...

A fuir absolument ! En famille, dimanche soir pour les moules frites ... 20 minutes d'attente pour être encaisse car la demoiselle faisait la caisse et les desserts et après 30 minutes d'attente pour que les frites soient servies et à leur arrivée, elles étaient blanches de sel, immangeables.... les moules, fades mais mangeables. Ma belle mère a pris des légumes, ils étaient noir de poivre, elle les a laissé. Le personnel plutot sympa, mais le chef de salle qui cri sur les employés devant les clients c'est très moyen .... Les chaises bébés super sales. Nous étions venu passer un bon moment en famille, nous ne reviendrons plus !

1ere expérience avec ma petite fille de 3 ans, chaise haute sale, nous n avons pas trouvé de couverts pour enfants. Fontaine à eau fuyant sur le sol avec flaque d eau importante, pas de roll pour poser nos plateaux usagés, repas de qualité moindre. Personnel moins que sympathique. Je ne recommande pas.

Je viens tout juste d'être insulté par un de salariés en me disant vous me casser les ..... parce que j'avais demandé mon assiette la directrice m'a assuré qu'elle va faire le nécessaire je comprends qu'il avait beaucoup de monde mais ce n'est pas une raison pour insulter les clients 25 minutes de retard mon épouse a mangé toute seule 25 minutes avant moi. il manquait des carafes d'eau et des couverts mais on a rien dit mais comme même se faire insulter par un cuisinier .en espérant que la directrice va réagir en conséquence

Payer 25€ pour ce que j’ai mangé.. Salade passable, du fromage que je mangeais en cantine étant jeune. J’ai pris le quart de poulet, le cuisiner me demande si je veux une cuisse ou une aile, je répond une cuisse il me répond: je vous conseille de prendre l’aile parce que la cuisse ne fais vraiment pas envie. Ça met déjà en confiance. De plus, les enfants qui mettent leur mains dans tous les plats, frite, pomme noisettes, c’est écœurant. Franchement pire expérience pour moi, c’était pas bon, pas de qualité, surgelé, honteux même.

Agréablement surprise par cette prestation. Nous avons fait appel à eux pour la fourniture d'une partie du vin d'honneur et du buffet de dessert de notre mariage Livraison la veille avec soin dans de jolies boite en bois, la personne en charge de la livraison très agréable. Les échanges par mail se sont bien passés, ont répondu à toutes mes questions. Flunch traiteur de roques est vraiment très sérieux. Tout est bien présenté, les petits pains bien garnis, les saveurs étaient là, et ils n'ont rien à envier à d'autres traiteurs ! Les invités se sont régalés ! et ont été supris d'apprendre que c'était des prestations de flunch traiteur :)

Absence d'assiettes, couverts et pain à notre arrivée. Réponse de la caissière à la remarque concernant les assiettes : Il y a les plateaux. Tables non débarrassées et donc non nettoyées alors qu'il y à la queue à l'unique caisse ouverte ??? Demande d'une table auprès d'une employée qui répond Moi, J'ai fini mon service et qui retire dans la salle de restaurant sa veste et s'en va. Surement prise de remords, il faut dire qu'on ressent bien le mécontentement de la clientèle présente, pourtant il est 13h30 et le coup de feu est passé. Elle revient donc et débarrasse une table puis disparaît. Vente d'un plat chaud alors qu'il n'est plus disponible. Des temps d'attente aux plats chauds incroyablement long provocant l'énervement de quelques clients à qui on répond sèchement ce n'est pas la peine de s'énerver. Personnellement nous ne retournerons jamais dans cette cafétéria.

Le personnel est super mais j'ai vraiment du mal à m'y faire avec le système Flunch. On ne sait pas qu'elle type de boissons prendre et ce que nous avons droit dans les menus. Exemple : j'ai pris des boissons mais se n'était pas celles comprises dans les menus. C'est devant la caissière que nous réalisons ce qui est compris et non compris. Vraiment plus de simplicité ferai du bien. C'est peut être parce que je n'ai pas l'habitude d'y manger

Juin 2023 : J'ai constaté une net amélioration de la qualité des plats, bravo d'offrir le pain avec certaines entrées c'est une très bonne idée 👏 Encore quelques efforts à faire en matière de propreté des couverts et également du sol qui était un peu collant... Pour la viande, il faudrait que les cuistots aient au moins une connaissance des cuissons car j'avais demandé une viande à point on me l'a servie saignante... À améliorer mais on y croit, car j'ai constaté une net amélioration depuis le COVID, le personnel a été changé et ça se voit 👏👏 Plus de choix de légumes et de meilleure qualité aujourd'hui pour le buffet a volonté, je tenais à vous le souligner. Bravo pour tout ces efforts👏 En revanche, les tarifs ont nettement augmentés c'est dommage, je trouve ça un peu excessif... Je ne reviendrai pas si souvent... 2021 : Je déconseille fortement ce restaurant. Avant, nous étions clients réguliers mais aujourd'hui nous y sommes allés et je peux vous dire que c'est un scandale, les couverts, verres et plateaux étaient répugnants et sales (pas super pour l'hygiène, surtout en temps de covid...). Les plats avaient pas l'air hyper frais... D'ailleurs la mousse au chocolat n'était pas une mousse mais une crème et quand on voit les plateaux qui sont ressortis sur les tables avec des restes de produits, on comprends vite pourquoi ce Flunch est a bannir. De plus, les prix sont exorbitants (si je veux du frais, du a volonté et du moins cher, je peux très bien aller ailleurs...) Des augmentations de prix injustifiées. Nous sommes extrêmement déçu et en toute sincérité si ce soir on Est malade, je saurai Vite pourquoi..... La seule étoile que je met est pour l'encouragement des employés qui travaillent dur.

Déception je n’y mettrai plus les pieds. Le steak haché du menu enfant était cramé froid et sec. Les fruits de saison du menu enfant n’en parlons pas . 30 minutes d’attente si vous souhaitez manger en décalé avec votre famille venez. Les tables ne sont pas débarrassées vous ne trouvez pas de place .

Attente trop longue en caisse car la dame était en difficulté et aucun de ces collègues pour venir l'aider... Manque de chance nous étions pressé en plus. Ensuite nous choisissons un plat qui comme par hasard n'était pas disponible sans aucune indication Puis, en allant chercher nos plats, un devait être saignant et l'autre à point. Alors je demande lequel est lequel et on me répond qu'il n'y a pas de différence... Alors je lui demande pourquoi me demander quelle cuisson si c'est pour ne pas respecter après par la suite. Bref je lui demande un dédommagement mais rien il ne comprend rien... Je lui demande de parler à son/sa responsable et il me dit qu'elle revient et je ne l'ai jamais vu revenir. Bref très mauvaise expérience Une chose est sûr... Je n'y retournerai pas !!

Je mets 2 étoiles pour le personnel qui reste serviable et souriant malgré tout. Les plats sont froids, il n'y avait aucun choix en plats chaud donc on a payer pour manger des frites avec du poisson pas de légumes le menu enfant laisse à désiré et toujours le même problème à Toulouse aucune hygiène vous avez juste à regarder la portière du frigo qui se trouve dans la cuisine côté grill c'est degeulasse.

Personnel très agréable. Peu de monde en semaine. Repas bon et le service aux crêpes parfait!

Nous sommes arrives à 20h pour le dîner au moment de la commande il n'y avais qu'un Plas / trois . Les légumes n'avaient aucun goûts ,moins de choix qu'avant... Pas de frites non plus ,il a fallut attendre quelques longs minutes pour avoir enfin des frites. Les sauces sont fades , c'est incroyable avant on y mangeait en famille et tout monde se régalait un minimum... Nous sommes très déçu ... Je pense que nous ne reviendrons plus ...

Très déçu, je viens aujourd'hui prendre un milkshake banoffee, aucun topping dessus, même pas de graines de tournesol caramélisés. Après réclamation la serveuse nous dit que c'est dedans alors qu'il n'y a rien du tout

Restaurant simple et efficace avec un enfant de 3 ans-4ans. Il y a pas vraiment à râler, il fait son job N'allez pas manger là bas si vous voulez des plats raffinés. Le sol peut être assez sale si on passe vers les 13h (le monde fait qu'aux niveaux des légumes on retrouve frittes écrasées etc) Mais il y a de quoi faire pour les enfants avec un mini parc avec des jeux (pour les moins de 8ans) Le lieu est idéal pour être en famille

Un peu tristounet De plus, les accompagnements sont tièdes voir froids pour les légumes. Cela faisait un moment que je n' y avait pas mangé, je ne suis pas prêt d'y retourner surtout un dimanche.

Voici le burger chez Flunch ! Une honte pour 7,95€

Un endroit que j'aime bien venir en famille. Qui ne troue pas le portefeuille et on y mange correctement !

Bof bof. On commande une galette complète et on nous sert une crêpe au poulet un inmangeable !! Je n'y retournerai plus. Personnel désagréable.

Jamais vu un restaurant aussi dégoûtant, sol jonché de résidus de nourriture et mouillé de je ne sais quel liquide.... Personnel pas accueillant. Déçue, très déçue pour un endroit qui se veut familial et à l'écoute de ses clients....

Jamais vu un Flunch aussi sale que ça... La salle n'a pas du être nettoyée de la journée... Nourriture par terre, tables sales... Je ne reviendrai pas.

Endroit sympathique, nourriture très bonnes et à volonté mais les frites qui mettent du temps à arriver et les enfants qui pleurent (ça casse les oreilles) mais sinon, le restaurant est très bien.

Buffet copieux, de nombreuses propositions en entrées, mais très choquée par les tenues des employées (très sales : la jeune femme qui sert aujourd'hui les rostis burgers, les balais et serpillières qui sont posés contre les plats, les toilettes sans papier hygiénique à l'ouverture du restaurant) désolée mais cela n'inspire pas la confiance !!

Couscous à volonté très bon . accueil impec . Seul bémol , les couverts surtout les fourchettes sont très sales avec des morceaux encore collés dessus .