Restaurant flunch Villeneuve d'Ascq V2 Restaurant

Une caissière pour un dimanche soir ( beaucoup d’attente), le buffet laisse à désirer ( légume sans gout, certains bac été carrément vide ) . Ce qui m’as le plus choqué c’était la vaisselle pas propre du tout ( trace , reste de café … etc ) j’ai dû piocher plusieurs verre avant d’en trouver un plus ou moins propre. Le flunch c’est beaucoup relâché je trouve dommage

Mauvaise expérience dans ce Flunch, menu pas disponible, 45 min pour avoir un burger (et encore avec des relances), manque de variété dans les légumes proposés, décidément Flunch n'est ce que c'était !

J ai connu mieux il y a quelques années Aujourd'hui, je n ai pas apprécié

Côté service, des choses à revoir: pas de chariots pour les plateaux, plus d'assiettes pour les desserts et lorsque je demande des petites cuillères, on me répond qu'il n'y en a plus et qu'il faut prendre des fourchettes pour le dessert! Ça commence mal... La nourriture est correcte et le lieu plutôt propre mais l'organisation est vraiment à revoir ! Le personnel est agréable.

Nous avons voulu voir le nouveau flunch après travaux et je pense que la famille ne reviendra plus : Sommes arrivés à 11h50 et là j’ai cru être à la poste tellement de monde attendait pour passer à la caisse ! Et encore à la poste ça va plus vite !!! Une seule caisse pour faire passer tout le monde et quand je demande si il y a possibilité d’ouvrir une autre caisse afin d’ aller plus vite , on m’envoie balader avec un ton que je n’ai pas supporté ! Ai faillit demander de voir le responsable ! Je demande pour avoir des petites cuillères pour pouvoir manger nos desserts , on me déclare qu’ils sont en pénurie !!!! Donc je mange mon dessert avec mes doigts ???? La famille ne reviendra plus !!!

Bonjour samedi 15h10 nous souhaitons prendre un café avec mon amie 13 minutes d attente alors qu il y juste quelques personnes devant nous et merci la taille des cafés même pas identiques... Tables même pas frottés Merci !

Ce midi, de passage à V2 avec mon petit fils Nous décidons de manger au flunch Une attente incroyablement longue Une serveuse froide Et la nourriture : les carottes râpées sans sauce semblaient avariées , les courgettes en sauce avaient un goût indéfinissable, les haricots étaient immangeables, le soda non gazeux (sans bulle) et surtout sans goût de coca, le steack a point a été donné saignant et froid 30 euros de dépensés pour finalement manger quelques frites, un yop fraise du menu enfant C’est inadmissible Endroit à éviter

Très bon repas. Le poulet maffé était très bien. Personnel très sympa et serviable. Service rapide et efficace. 34 euros pour trois plats et trois desserts. Eau gratuite en fontaine.

Plus de pain au self pas d assiette médium pour salade plus de verre. Arrivée a 13h20. Caisse en maintenance....

Restaurant trop cher!!! Restaurant conviviale, pas cher, Mais ça c était avant!!!!!! Aujourd'hui : une entrée eufs, une entrée au thon, une boisson ( au distributeur svp.et pas toujours dispo) total: 17€70!!!!!!. C.la dernière fois que je me fais pigeonner !!! By BY je n y mettrai plus les pieds.

Endroit sympa pour manger avec les enfants et ausis table baby-foot et Endroit décoré différemment pour manger en mode lieux insolite très bonne idée cela ça change et grand jeux pour les enfants jouer à l'intérieur quand il ont fini de manger . Sinon très surpris par la nourriture que c'était vraiment ..car c'était bon et servis bien chaud par apport à ce que nous nous avons en belgique j'ai été surpris en positif.

La nouvelle décoration est top et chaleureuse. Par contre les légumes sont à peine chaud. Grande déception pour les desserts,maintenant les crêpes sont réchauffees et leur prix a augmenté. Quant aux glaces, elles sont beaucoup moins généreuses qu auparavant, et le prix...augmenté... Point positif pour le menu petit dej, bon rapport qualité prix.

Plats tièdes ( frites, légumes....).Boissons pas assez fraîches ( en bouteille) nous avons terminés notre repas avec des boissons à température ambiante Pour finir en sortant et en vérifiant notre ticket nous avons payé une assiette d'entrée supplémentaire non présente sur nos plateaux. Trop tard pour aller réclamer .

Belle établissement , il a état refais , très beau ( j'ai bien aimé les vidéo protecteur qui affiche les endroits des plats (juste un bémol la grillade était inversé a la plancha)

Portion de plat très petite pour le prix , choix de légumes très minime La qualité a bien changé

Déçu j'ai déjà fait plusieurs flunch à différents endroit et ville mais celui là une honte, des enfants qui hurle s'installe à nos table se servent sur les plateaux des autres, et ne parlons pas du côté plat des frites partout sur les plans au sol. Pour les dessert nos enfants on attendu 25min pour avoir une glace. Plus jamais

Le service est déplorable au service des glaces, au moins 6 personnes et pourtant un service lent au possible, 3 personnes pour répondre à une question et lire un ticket (seulement pour le lire, pas pour faire la commande), il n’y a que le monsieur faisant les milkshakes qui semblait avoir vu le monde et s’être mis en condition pour faire de son mieux!

Je suis partie au flunch ya pas longtemps et j'ai rencontré un serveur nommé Amadou quand je vous dis que je me suis jamais autant amusé et bien mangé que ce jour là. Depuis je me rend très souvent au flunch grâce à Amadou franchement le Best il mérite tout le bonheur du monde gros cœur sur toi amadou

Gros coup de cœur sur le serveur Amadou franchement ce gars là c’est le goat il mérite une augmentation de salaire lv Amadou si tu passe par là promis je reviendrai

PARFAIT ! je rédige ce commentaire grâce à un serveur nommé «amadou ». cet homme est d’une bienveillance et d’un accueil hors paire ! Des l’arrivée a flunch, Amadou a su nous mettre à l’aise et faire rire tout le monde. C’est sans compter son service sans nom !! Cet homme serviable et d’une gentillesse inée! grâce à lui, l’image que j’avais de flunch a totalement évolué, je repasserai plus souvent !😁😁

Nous y allons régulièrement pour faire plaisir à nos filles . Beaucoup de personnels super souriant et serviable malgré le boulot énorme qu'ils ont ! Par contre grosse déception pour nos filles hier qu'elles n'ont plus le choix de leurs plats ça passe encore qu'on ne puisse plus prendre à boire avec la chaleur qu'il fait en ce moment passe encore mais ne pas pouvoir avoir de glace or que les horaires sont affichés 22h (car hier on nous a dit 21h30) et qu'il est 21h30 et que je doit expliquer aux enfants qu'elle n'auront pas leurs glaces mais qu'elles ne comprennent pas car ils cuisinent encore des viandes mais nous avions plus le droit au glace . Pensé à prévenir que pour les glaces crêpes ect c'est jusqu'à une certaine heure, pour éviter la déception des enfants surtout ! Après au niveau buffet, légumes pas de choix pour ceux qui prennent assiettes de légumes juste carottes Haricots princesses et ratatouille . Si un peut de chance il y a gratin de choux fleur ou autre mais ce n'est pas à chaque service et bien dommage car à l'époque nous avions beaucoup plus de choix ! Et franchement un grand bravo celle qui préparait les glace les crêpes les gauffres ect.... toute seul le mercredi soir 8 mai 2024

Cuisine simple mais bonne. Personnel toujours très sympathique et de bonne humeur. Top !

Après avoir commandé à la borne et payé de suite j'ai dû attendre 45 minutes pour un café et une limonade ! Et au moment d'être servi, on me dit qu'ils sont en rupture de limonade ! Plus jamais dans ce Flunch !

Bonjour Flunch Villeneuve d ascq 30 mn pour 2 cafés et 2 crêpes plus 2 gaufres Je pense que c’est inadmissible La façon de faire est très étudiée Vous payez et vous attendez Je pense être pris en otage Revoyez vos procédés Un client mécontent

Vraiment à fuir c’est tellement dégoûtant pour le prix en plus je suis choqué il y a tellement meilleur en plus c’est sale et les plats n’ont aucun goût

Véritable très mauvaise expérience ce soir... Dès l'arrivée, les plateaux n'étaient pas hyper propres, et encore moins la majorité des couverts... Passage en caisse avec soit disant l'envoi direct des steaks hachés en cuisson, le biper sonne enfin quasiment 20 min plus tard... Viens ensuite le buffet, alors là c'était invraisemblable : des dizaines de clients attendant l'arrivée des légumes et frites, peu de choix, des aliments étalés un peu partout sur le meuble du buffet... Pour se resservir une seconde fois, il y avait encore moins de choix et toujours autant de monde agglutiné autour du buffet dans une colère et incompréhension générale. Direction ensuite le stand des glaces pour le dessert des petits, là encore c'était l'anarchie et une file interminable... Bref nous avons zappé leur dessert et sommes repartis directement de ce fait... Les employés étaient totalement dépassés malgré leur bonne volonté... Nous ne remettrons plus les pieds dans ce Flunch...

Le rapport qualité/prix reste assez satisfaisant. Mais la qualité du service s'est dégradée au fil du temps : non respect des horaires d'ouverture, temps d'attente (difficile de manger en même temps que son conjoint quand l'un des 2 attend désespérément que son bipper sonne - bien qu'il n'y ait pas grand monde dans le restaurant - tandis que l'autre a fini son repas), hygiène qui laisse à désirer (absence de vitres de protection au dessus des plats d'accompagnement, une glace peut rester écrasée au sol pendant près d'une heure ...). Décevant.

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai mît ! Depuis leurs rénovations, la chaîne Flunch s’est dégradée. La carte fait pitié, le buffet me donne envie de changer de pays. Je me suis décidée aujourd’hui à tenter ma chance en prenant les plats les plus simples possibles : crème brûlée et pâtes carbonara. Les pâtes carbonara n’ont RIEN de bon. Les pâtes sont affreuses, pas assez cuites. La sauce ressemble plus à une béchamel coupée à l’eau, les lardons sont de très basse qualité. On m’a proposé des tomates cerises dessus. J’ai demandé si elles étaient fraîches, on m’a affirmé qu’elles l’étaient. Devinez quoi ? Absolument pas ! Je n’ai jamais autant détesté de simples tomates. Pour le dessert, la crème n’était pas vanillée, trop dense, grumeleuse, et le nom « brulé » ne leur semble pas familier. Le « caramel » dessus était extrêmement liquide. Rien d’une crème brûlée. Le buffet de légumes fait lui aussi pitié. En résumé : La cuisine est dégueulasse, les produits sont de la pire qualité possible, les buffets sont ridicules, et ce n’est pas la nouvelle décoration d’hôpital qui relèvera le niveau. Même pour une cantine, c’est minable. La nourriture d’avion ou d’hôpital passe pour du 4 étoiles à côté de ça.

C’est devenu trop cher, en plus une glace, une boule trois euros rien dedans franchement c’est abusé avant c’était intéressant. Maintenant il vaut mieux aller au restaurant moins cher Et en plus on est servi à table

On ne va pas au Flunch pour un repas extraordinaire.. cependant un samedi a 19h30, il ne reste que quelques entrées deffraichies et quand on demande au personnel ils nous envoient valser.... Un seul distributeur de boissons.... Qui ne sont pas suffisamment gazeuses ... Les verres de l'autre côté du distributeur.... c'est pas pratique. En salle hormis la galère pour trouver une place c'est encore plus la galère pour pouvoir accéder au buffet donc on mange froid. Et on se fait bousculer par du personnel de salle pas sympa du tout.

Restaurant moderne avec un choix d'entrée/plat/dessert important. Cependant le buffet d'accompagnements est limité et manque de diversité. L'addition pour deux personnes nous a semblée un peu trop élevée par rapport à la qualité du repas.

Arrivé à 19h un samedi très peu de vaisselles propres à disposition, très mal indiqué pour les menus enfants. Plus de crêpes pour les enfants à 19h45! Toilettes sales! Je ne recommande pas pour un dîner en famille un samedi soir

Lieu bruyant, on se bouscule de partout. La qualité n'est pas au rendez vous. J'ai pris une salade composée. C'était pas bon ... La caissière m'a réprimandé car j'ai pris une serviette en papier. Ma compagne a pris un wok. C'était pas mieux. Bref, on s'est nourri.

Certainement l'une des pires expériences de ma vie. Nous avons commandé glace et crêpe. Le serveur était hyper désagréable lorsque je lui ai dit que je n'ai pas eu de ticket ni de numéro de commande. C'etais le 25 avril 2025 a 18h31. Je dois rester debout comme une idiote durant 20min pour espérer voir ma commande arriver sachant que je dois deviner le numéro. Le serveur était africain et s'est agacé plusieurs fois lorsque je lui ai juste demander un ticket ! Une dame plus âgée est arrivée et m'a enfin donné l'information très rapidement et facilement, merci beaucoup a cette gentille dame !

Je suis venu mangé avec mon compagnon au flunch et je suis très contente du changement cuisine très bonne est pas très cher service assez rapide avec une bonne équipe de cuisine au top

Bonne ambiance Restaurant très propre et personnel au taquet Dommage que le buffet ne soit Pas plus varié.

Extrêmement long en caisse alors que 3 couples devant nous. Couverts mal lavés. WC homme, une porcherie, un WC sans papier..l'autre des excréments en quantité..une inondation dans 50 % des WC, en résumé une mare aux cochons..

Le bip m'indique que ma commande est prête, arrivé là on me dit qu'on ne m'a pas appelé, à la rigueur, pas grave je reste à côté il a fallu que je prenne une assiette au hasard car évidemment il faut 20min pour cuire un steak haché bien cuit et en revenant à ma place on a pris mon plateau. Bref je ne m'attendais à rien et j'ai quand même été déçu par cette ancienne qui a des employés au même niveau que leurs plats, c'est à dire très bas. À jamais donc

Médiocre !!!!!!!! Le personnel pas accueillant , pas courtois et surtout pas de nombre suffisant pour un samedi soir , la nourriture aucun choix en légumes juste frite/ pâtes /purée/ riz..... même si je ne m'attendais vraiment pas à grand chose.... le lieu pas net...... je m'abstiens d'aborder les WC..... Bref à fuir !!!!!

Merci beaucoup, très beau restaurant et très belle accueil, bonne qualité et variété. Je suis très contente.

Pas aimable pas de sourire. Malgré les bornes c'est long Nouveau concepte qui ne va pas du tout. Pas préciser en plus

Moi j’adore ! Y’a tout ! c’est pas cher, fritasse à volonté, bière à la pression (formidable !) et y’a des même des options vege pour les relous comme moi. C’est du 100% kiff !

couverts sale aucune propreté je n’ai même pas pris de couteau à cause de cela. 20min pour servir un poisson panée congelée et je ne parle pas du petit bout de pain qui est à 1€ ainsi que le petit bout de beurre. je ne recommande pas ce restaurant très peu de choix en accompagnement pour un « restaurant à volonté ».

Riz en parti dur tellement laissé sur cuire. Choix de légumes très très réduit hormis des haricots verts et de la ratatouille… Très déçu de notre passage. Bonne ambiance pour les enfants.

J'ai beaucoup apprécié le grilladin une personne assez âgé je pense pour son humour je mamgait juste en face à bientôt

Un beau restaurant qui convient à tous les âges. Les prix sont très bons et la propreté est excellente.

Ne commandez pas les milkshakes, j’ai payé 7,99€ pour un petit gobelet en carton avec de la chantilly et 3 morceaux de brownie au dessus. Celui à la fraise ne vaut pas son prix non plus, il n’a pas la consistance d’un milkshake mais celui d’un candyup. De plus, le personnel n’était pas des plus agréables avec sa clientèle. Dans la crêpe au nutella de mon ami, il n’y en avait pas à l’intérieur mais seulement quelques points de nutella parsemé. Je ne recommande pas les desserts.

Nous sommes clients depuis plus de 30 ans , nous avons vu l'évolution , le changement des lieux . Places et espaces pour pauses repas/desserts etc .. La seule chose est qu'il y a moins de plats cuisinés qu'avant . C'est devenu plus basique . Cela reste toutefois un lieu incontournable et conviviable

Lors de mon passage, il y a eu un changement de personnel. La jeune fille qui commençait sa journée était très désagréable. De plus le café frappé que j avais pris était infecte. Je n y vais pas souvent c est bien dommage

16h. Je commande une tranche de gigot,et on m'oublie !! En plus après une bonne vingtaine de minutes d'attente, à ma demande la cuisson démarre sans aucune excuse !! Sans doute est il difficile de gérer les quelques clients présents (5 au moins)!!!.

Propre et personnel sympathique, j’y vais souvent et cela s’est toujours bien passé

J'habite à côté, donc je le connais depuis plusieurs années

Je passe aujourd’hui pour mes enfants qui aiment bien flunch, j’arrive en caisse je suis surprise de désagréments du service caisse bloqué les boissons dans le verre plus de cannette pour enfants et la dame me dit vous manger pas j’ai dit non je fais le ramadan du coup les enfants mangent, elle m’annonce 2,50€ de supplément par enfant parce que moi je mange pas j’explique que je fais le ramadan rien a comprendre c’est comme ça, pour moi est mes enfants c’est fini flunch

Tout se passait très bien jusqu'à 11h30.... arrivée du manager qui affiche ses salariés devant tous les clients, les critique ouvertement devant tout le monde pour une vitre mal lavée et une étiquette de glace mal mise selon lui, je trouve ça tellement dommage et dégradant pour le personnel

C'est un endroit très calme car cela fait des années que je ne suis pas y aller pour grignoter 1 petit goûter entre amies.

Je suis venue le 25 février et comment dire, la caissière ma facturer deux fois mon repas. j'essaie depuis cette date d'obtenir le remboursement. je n'ai aucune nouvelle.

La propreté du lieux et vachement a revoir verre salle ont dirais qu il on été rangé sans même avoir été lavé couverts dégueulasse les comptoir salle et collent manque d hygiène a tout les coup une fois car j avait pas d autre solution mais j été a deux doigts de.prendre mes jambes a mon coup et de s enfouire un autre clients a demandé de voir un responsable qui ne ces jamais montré sa veut tout dire la cuisine été bonne mais alors fallait pas être pressée d avoir l accompagnement apporter un plat de frite pour la surface du flenche a la fois j ai eu que une petite portions après j ai abandonné l idée d avoir des frites honte pour la renommée de l établissement a fuire

endroit très sympa et agréable,l équipé gentil et à l écoute. dommage qu au buffet il y avait pas grand chose,peut être car c était un lundi. En tout cas repas bon à déguster en famille.

Le rafraîchissement du restaurant est une bonne chose il en avait besoin. On est quand même servis rapidement et ça reste accessible pour une sortie en famille à 4. La variété des légumes est parfois meilleure dans d'autres Flunch mais bon ça reste confortable et surtout à volonté. Et le nouveau système de fidélité est quand même intéressant et bien pensé. J'ai déjà pu prendre deux glaces à 3€ pour ... 0€ 😁

À quoi servent les bippers ? J'ai attendu 30 min que mon bipper sonne, je me suis rendu compte qu'au final il fallait quand même faire la queue pour être servis car les cuisiniers ne font pas sonner les bippers mais donnent aux premier venus

Bel espace aménagé Divers choix pour le choix des plats très positif Accueil agréable sauf certains employés Bon petit déjeuner en salle

Un habitué du lieu, j’ai été très déçu du risotto. Attente 35 minutes, aucun goût, portion de poisson minuscule. J’avoue j’ai connu bien mieux au flunch.

Vaisselle dans un état plus que déplorable, c’est une honte de devoir passer 10 minutes pour trouver une fourchette ou un couteau « propre ». Ne parlons pas des verres pour la fontaine. Nous arrivons maintenant à la cuisine. Tout, littéralement tout est froid, ne parlons pas non plus de la propreté du poste de travail des cuisiniers. La plonge ouverte sur la salle porte grande ouverte, est-ce un nouveaux concept ? Un petit contrôle des températures des plats qui sortent ainsi qu’un petit tour de l’hygiène ne feraient pas de mal. Bien entendu la solution pour avoir un burger chaud proposé par le cuisinier « un petit tour au micro onde. »

Je viens de découvrir un changement chez flunch V2 et la conception de ce changement me donne plus l'envie de vouloir manger, trop bruyant avec l'espace enfant. Ça court, ça crit dans tout les coins, on peut pas manger tranquillement.

La publicité disait des moules le soir. À partir de 20 heures plus de moules, plus de couscous, plus de galette. Des steaks, oui les cuissons que vous voulez, hachés ou pas hachés aussi . Bref, que dire de la satisfaction client ??? Une suggestion changer le nom Flunch n'est plus Flunch... Au fait tous les clients ne sont pas au régime sans sel. Du sel on en trouve mais il faut faire le tour des tables. La bière en pression : quel gaspillage avant d'avoir 25 cl de boisson colorée. Expérience à ne plus renouveler. Deux déceptions en un mois c'est énorme. Bon courage pour la suite Je fais suite à la réponse faite par l'équipe. Mon ami est allé à la rencontre de la responsable du jour qui lui a répondu qu'elle ne voulait pas rester avec des moules en stock après la fermeture et quant à ma précédente mauvaise expérience c'est le responsable du jour qui m'a très mal accueillie et répondu. Des bonnes intentions dans les réponses mais les actes restent critiquables et répétitifs. Merci pour vos réponses formatées. Au plaisir de ne plus vous revoir

J' ai arement vu un personnel aussi désagréable. Je suis venue avec mon fils vers 11h15 un samedi il y a 2 semaines. Les enfants sont acceptés dans les jeux avant l ouverture a 11h30. Mais attention, ne vous avisez pas de regarder (juste regarder !!) les menus affichés avant au risque de vous allumer : c est 11h30 la restauration Madame !!!! Quelques minutes plus tard, je promène mon fils dans voiturettes du centre commercial, doucement. c est interdit les voitures ici !!!! Je m excuse platement en disant que je ne savais pas. bah maintenant vous savez !!! . Passage en caisse, je marche sur un couteau qui a du tomber du plateau d un client précédent et le remets a la personne en caisse, qui me l arrache des mains ! Jamais vu un personnel rempli d autant de frustration ! Evidemment le menu enfant est composé de 2 malheureux crousti poulet

Avant de poster cet avis j'ai vérifié 3 fois les horaires du restaurant de V2 et je ne parle que du restaurant. Nul part il est indiqué que pour déjeuner il faut respecter un horaire spécifique. Je peux comprendre que commander un burger a 09h du matin cela peut être compliqué pour autant nous entendre dire qu'a 14h15 il n'y a plus qu'un seul burger en cuisine car dixit la personne qui nous a encaissé c'est la fin de service il fallait venir plus tôt pour avoir plus de choix.... Je dois avouer que je suis resté sans voix. Après réflexion on se demande ce que les autres clients vont manger le soir... si en cuisine a 14h15 il n'y a plus rien..... Bref nous avons donc commandé ce burger (servi tiède au passage) et 2 steak hachés (on a voulu faire simple).... 15 min pr avoir 2 steak hachés... En même temps logique a 14h15 ya foule.... Ne parlons même pas des légumes enfin si parlons en : quasiment plus de choix (une dame devant moi a demander du choux fleur réponse stratosphérique : a cette heure il n'y en a plus on en remet a 18h) et vive le micro ondes pour chauffer nos plats... Enfin pour terminer ce moment de dégustation (terme repris sur le site internet) nous avons eu le bonheur de voir une personne faisant le nettoyage du sol utiliser le même balais sur les chaises (le passage sol chaise on y croyait pas)... Heureusement que nous n'avons vu cela qu'en fin de repas .... Bref chacun fait ses choix mais pour nous il est évident que nous ne retournerons plus dans un Flunch... Bon appétit.

Le personnel en pause s'avachit en salle devant les clients, en après midi alors que le service est en continue il manque pas mal d'aliments les caisses sont pas tenues par du personnel ce qui ne donne pas l impression d'être accueilli puisque votre présence impose à un membre visiblement en pause de se lever pour vous encaisser genance Nouvelle visite ce jour En semaine tout est différent j'ai bien vu du personnel se restaurer mais ils se fonder dans la foule le personnel est souriant agréable le service est rapide les lieux sont propre et agréable et du personnel vous accueil dé l'entrée Bravo à toutes l'équipe

20h Flunch V2,plus de moules. la manager en place m'a confirmé qu'elle ne voulait pas rester avec des moules sur les bras. Bonne réponse pour assurer la satisfaction de la clientèle. Flunch travaille comme beaucoup d'entreprises à flux tendus pour sa restauration et préfère gérer l'insatisfaction de ses clients. Énorme déception.

Ce jour, pour obtenir un latte macchiatto il a fallu attendre 20 minutes, ça donne le loisirs de voir qu'il y a une organisation défaillante. De plus, les clients du Flunch café doivent jouer des coudes par rapport à ceux du restaurant... J'ai pu assister à une altercation, heureusement c'est resté aux échanges verbaux ! Franchement, si vous pouvez faire autrement n'hésitez pas !

Très déçu de notre dernier passage au flunch de V2. Le buffet est devenu bien triste. Les boissons servies au verre soys prétexte d'écologie, raz le bol. Des frites tièdes et pas terrible. Le distributeur de mayonnaise défaillant. Des glaces très chères, non servies généreusement, de plus des réflexions désagréables d'une employée qui ne devez pas apprécier son travail. Et la cerise sur le gâteau, j'ai été malade quelques heures après à la maison. Pour moi c'est certain je n'y mettrai plus les pieds.

petite pause en famille. Ben Flunch c'est Flunch, un donut's rassis vraiment pas le gout d'un produit frais (ou fraichement décongelé), une crepe au sucre avec une cuillere a café de sucre pas plus et au nutella la meme chose, une pate a crêpe fade et sans gout. La salle etait tout bonnement veillez m'excuser du terme dégueulasse toute les tables encombrées de plateaux des chaises avec des restes alimentaire... bref flunch essaie de se moderniser de se refaire mais j'ai du mal a croire qu'un jour cela changera...

Depuis l'installation de bornes à commandes, le sevice est vraiment mais vraiment nul. Tu perds 20 mn pour commander un sandwich, juste pas qu'elles plus le droit de prendre les commandes au comptoir service rapide à emporter sachant qu'il n'y a que 3 clients. On vous refuse carrément de vous servir car vous ne voulez pas utiliser ces foutues bornes !!! Refuser une vente du jamais vu et en plus c'est interdit. Personnellement je préfère m'adresser à une vendeuse qu'à une machine !!! Du coup on ira plus fluncher, une perte de temps sur notre pause déjeuner qui n'est pas non plus de 2 heures. Belle mentalité....adieu !!!

Ça fait des années que je fréquente Flunch de V2. Le nouveau concept de déco est sympa. Mais ça perd des points du côté sucré, depuis l'installation des bornes, le côté humain manque vraiment. Les employés sont tellement concentrés à regarder leurs tickets et à crier les numéros de commande qu'ils ne regardent rien autour. C'est bien triste. Cette nouvelle organisation fait ressentir encore plus de surcharge de travail. Mon fils de 5 ans avait un jeton crêpe du menu enfant, il s'est mis à l'endroit dédié youpi les enfants sont prioritaire..., il est resté plus de 15 min avec sa main en l'air, aucun regard sur lui jusqu'à ce que j'intervienne... C'est malheureux!! La technologie c'est bien, mais l'accueil humain c'est mieux. On est mieux reçu ailleurs malheureusement. Bon courage aux salariés du flunch...

En se jours je me suis rendu au flunch café avec mon amie très choquée du personnel très désagréable j’ai due attendre 30 min pour qu’ont prenne ma commande car les borne été bloquée la personne m’a totalement ignorer innamisible ce n’est pas la première fois que cela m’arrive dans cette établissement je commande une crêpe je la recoie totalement trop cuite personnel. A revoir 1h pour que nous soyons servie

Bonjour, Nous n'étions pas revenus depuis les changements et aujourd'hui, nous sommes très déçus. Le tiramisu était vraiment dégoutant et plein d'eau. Mon wok poulet n'avait pas de relief et m'a été servi sans la sauce coco annoncée ?? de plus, une grande attente au stand. c'est dommage car l'ambiance est sympa ainsi que les locaux. mais peut-être former ou trouver d'autres cuistots..

Une organisation et un service déplorable avec prise de tête entre salariés à savoir qui est à ce poste qui ne l est pas .. pourquoi tu as mis ca la ,un autre débordé qui devient vulgaire avec ses collègues... bref beaucoup de choses sont à revoir .. les repas restent basiques avec un buffet qui laisse a désirer sur sa présentation ..le tarif attractif n excuse pas ce type de dérives

Flunch, c'est sympa depuis mon enfance. J'en ai fait des dizaines. Ce Flunch de Villeneuve d'Asq est épouvantable : ça se veut être un nouveau concept plus Premium, en fait c'est lugubre et oppressant avec ses plafonds et cet univers noir. Donne un impression d'étouffement et de bazar avec des équipes pas vraiment sympa: c'est tout sauf un moment de plaisir joyeux et familial. J'irai ailleurs.

HEUREUSEMENT QUE L'ALARME INCENDIE N'A PAS DUREE 10 HEURES. Commander deux crêpes aux Nutella. Une alarme du centre sonne et nous demandes de sortir ( indépendant de la volonté de Flunch ) donc les crêpes qui étaient déjà prête avec un léger Nutella était prête. On re-rentre donc on a des crêpes froide avec une mini cuillère de Nutella. J'attend debout 5 minutes devant le comptoir on me regarde mais on demande pas le problème ?! Alors les crêpes restent pendant 10 minutes sur le comptoir et on nous les donnes dans le normal ??????! Ça a bien changés Flunch ( déjà qu'on nous oblige à passer par les bornes )

Bonjour, Aujourd'hui,le 14 Février 2024,entre 13h30 et 15h30 je suis parti manger au Flunch avec mes 5enfants.Après avoir mangé, mon fils a été pris de crampes d'un coup.Il a vomi tout ce qu'il avait mangé. 2min après avoir tout vomi,en regardant dans l'assiette,j'ai remarqué une bandelette blanche (voir photo).Mon fils ne ce sent pas bien.La responsable qui se prénomme lorensia ou loransa n'a pas voulu prendre note à l'écrit.Elle m'a dit qu'elle ne pouvais pas le faire mais que si il arrive quoi que ce soit ,je devrais revenir les voir. Donc je vais rentrer chez moi et j'espère que mon fils n'a pas mangé quelque chose de grave,car je n'ai aucune preuve à part mon ticket de carte bleue et des photos au Flunch. Merci de me donner votre avis

Bonne cuisine, mais service décevant. J’ai pris les tenders aujourd’hui, j’ai eu 2 tenders. Il y a 2 mois on en avait 4. Je n’avais pas vu l’affiche des « menus » qui n’existaient pas avant, j’ai payé la même chose que mon amie passée 15 min plus tard, qui elle, avait un dessert en plus. La caissière aurait pu m’avertir que pour le même prix, j’avais le dessert compris…

IMMANGEABLE est le mot qui définit les aliments servis dans ce flunch ! Des hamburgers sans goûts, des pâtes carbonnara pas cuites (pas aldente véritablement pas cuites !) donc dures ! Des desserts avec un peu plus de goût que le reste mais c’est loin d’être suffisant pour sauver les meubles ! Quand au menu enfant la « surprise » est invisible… Bref à fuir !

La dame qui prépare les commandes donc est en contacte avec la nourriture elle encaisse aussi les gens en liquide donc bonjour les bactéries et virus les ustensiles étaient extrêmement sales mauvais service pour le prix

Hygiène a revoir, la dame qui prépare les commandes est la même qui encaisse, elle touche la monnaie ensuite la nourriture avec les mêmes mains sales, les couverts sont sales, bref je n'y retournerai jamais.

Impossible de mettre mieux que cela. Les prix augmentent mais pas grand chose à servir, service très lent pour avoir quelques frittes ou pâte sans parler d'un seul choix de legumes. Ce n'est plus comme avant.

1 seule caisse pour 30 clients puis 15 minutes d'attente pour un simple steak haché saignant... Ensuite garnitures froides et certaines absentes. Non mais serieux, au secours !! 😁

Établissement bien organisé avec un personnel compétent

N'allez pas à f!, L'attente est intenable. Une crêpe, 45 mn. Ou le manager n'a jamais bossé et n'organise rien, ou il y a un souci de recrutement (ce dont on doute). Aucune organisation, personne ne réfléchit à rendre la clientèle moins en colère. Comment gâcher un moment sensé être agréable ! FUYEZ !!

Très bon endroit Le style est beau, il y a du choix dans les plats, du choix dans les accompagnements et toujours remplis. l'ambiance et le personnel sont agréables. Seul bémol, à 13h , pour la bavette à l'échalote, c'était sans échalottes.

Gros problème de gestion informatique des commandes. Très déçus nous sommes 25. Commande avec temps de retard programmé (le temps que tout le monde arrive ) les commande nons pas était activé sur leur biper. C'est après avoir fait scandale pour qui vérifie qui nous ont avoué quel non pas était enregistré sur les appareils. Reçu désagréablement à notre première réclamation tout sauf commerciale! Super l'anniversaire au Flunch.

C'est dommage de ne pas prévoir assez de plat le midi (et d'attendre qu'on donne le ticket pour t'annoncer qu'il n'y en a plus), de mettre du temps à mettre les frites (lors dun service le midi) et surtout de cuisiner un plat qui n'a aucun goût (le cuisinier goûte t'il les plats qu'il prépare ? Parce que les aiguillettes de poulet au fromage qui a le goût d'eau c'est dommage)

Flunch cafe : la caissière est juste méchante gratuitement elle a « oublié » de me donner le pain au chocolat et les serviettes et le beurre et les speculos. Pfff je donenrai 0

Restaurant grand et agréable, personnels sympathique, par contre la bouffe je dis bien la bouffe pas bon du tout , Par ce que ce n'est pas mangable , Allez pour un goûter ou une glace , mais pas pour manger

A force de vouloir se renouveler, n est plus se qu il était... Fermeture définitive d une bonne partie de la salle, les tables sont resserrées.... Ça ne donne plus envie d aller manger la bas

Ce mardi 30 janvier à 17h50 précise, j’ai été accueilli par une petite brune. J’ai commandé un café ALLONGÉ ( que l’on me met dans un grand verre de base ) avec un supplément chantilly ( payé 0,69€ ). On me l’a servi renversé et j’ai demandé de le changer mais j’ai été envoyé baladé. De plus on remarquera la quantité infime de chantilly. C’est à croire qu’elle a produit le lait elle même pour m’en servir si peu. À côté de ça j’ai eu droit à à une superbe gaufre avec du sucre brun. Sucre qui m’a lui par contre été servi en quantité. J’ai pris rdv chez un diabetologue merci. J’ai même failli m’étouffer avec. J’aurais cependant préféré avoir plus de café que de sucre. Mon avis est tourné de façon à ironiser la situation mais ce n’est réellement pas professionnel de la part de cette employé. J’aurais pu comprendre si elle avait été en rush. Malheureusement pour elle, on était trois dans la salle ce jour… Service désastreux, le flunch se perd !

Hier à 19h30 presque rien n’était prêt, on a attendu 15 minutes pour les frites. Les burgers, pareil. Il a mit plus de 15min à les assembler… un lundi soir, où il n’y a vraiment pas grand monde…. Décevant. Il y a de meilleurs flunch et plus actifs dans la région.

Rien à manger en légumes 10 min d'attente pour des frites personnel désagréable . C'est tai beaucoup mieux avant. Je reviendrai plus

atroce. j’étais venue y manger il y a maintenant plus d’un an, pas de pommes noisettes il me fallut un an pour oser retenter l’expérience car que serait ce un flunch sans pommes noisettes ? un an plus tard je reviens et je suis encore plus déçue, les pommes frites manquent toujours

Bonsoir, il est incroyable d avoir des légumes en libre services à peine tiède …. Des frites froides et pas cuites. Les plaques de maintiens au chaud ne doivent pas fonctionner ou pas bien réglées. Pourtant une des clés de réussite du métier ( et un basic ) c est bien de proposer des plats chaud ! Concernant la ratatouille comment se fait il que parfois elle est bonne et parfois comme cette fois ci elle est acide….

Très déçue. On y était un vendredi soir vers 19h et déjà presque plus rien sur le buffet des accompagnements. Le réapprovisionnement était trooooop long. Tout le monde était énervé, sur les nerfs. Personnel sous pression et donc limite désagréable. L'ambiance était trop électrique ce soir là. Et il faisait froid là dedans 😲 Et on en parle du système de boisson? Sûrement plus rentable pour Flunch, mais gustativement c est pas bon 😨 Bref, ce n'est plus ce que c'était. Avec mon mari, on s est dit qu'on n y reviendra plus.

Certainement le meilleur Flunch du coin, self équilibré et se suffit à lui même. Les prix restent compétitifs par les temps qui courent. Un restaurant cheap, nécessaire pour les familles qui ne verront pas moins cher ailleurs pour un repas sain.

Le choix des légumes a un peu diminué. Et le personnel en service a diminué ce qui enclenche un peu d'attente et une baisse de la qualité. Quand même le personnel de surveillance donne un coup de main.....

C etait mieux avant un bol en platique pour crudités avec couteau et fourchette Impossible plus de steack tartare Frites archi réchauffées Avant moins d espace mais meilleurs plats réchauffés Pas de cuisine sur place ça se voit

Très déçue de mon passage chez flunch v2 ce midi. Tout les plats de frite vides. Ratatouille froide. Mayo vide. Je ne pense pas y retourner. Je pense que vous vous êtes trop concentré sur le décor et pas assez sur la cuisine .

Depuis sa rénovation, du changement niveau esthétique c'est bien mais le service es long , deuxième fois que j'y passe en 1 mois et a chaque fois je retrouve a minima un personnel en cuisine sans charlotte

Il fait trop froid dans ce restaurant rapidité zéro la nourriture à revoir le personnel très agréable à l’image de l’enseigne.

J'avais des à priori sur Flunch mais ils ont tous été balayés lors de mon passage dans ce restaurant. Bonne nourriture, beaucoup de place, plutôt qualitatif. J'ai attendu un moment pour mon plat côté grillade sinon super !

Restaurant avec beaucoup de choix de plats et prix raisonnables. Très grands et agréable. Je recommande

Système crêpe goûter pas au point. Trop long, désorganisé, manager qui raconte sa vie et parle très mal aux employés. Dernière fois …20 min d’attente debout, et toujours pas de crêpe en vue.

Le concept de Flunch est intéressant pour la modernisation des lieux. Pour la place , aux heures de pointe pas évident, le repas que j'ai pris , j'ai demandé un pas trop saignent et j'ai eu trop cuit c'est un détail. Dommage de ne pas avoir de légumes au service libre (frite pâte) après c'est famille pour toute les bourses. 👍

Cheeseburger déplorable, le steack plus slim que ma ps5 ridicule, la sauce horrible, minuscule tranche de cheedar 11,99€ sans boisson et rien dans le burger 😂, aucun choix au self, à bannir. Je ne remettrais plus jamais un pied chez Flunch, ça ne FLUNCH vraiment pas bien !

Le lieu est très beau, la cuisine est qualitative et à la hauteur de ce qu'on attend quand on mange à Flunch. Néanmoins, gros point de mécontentement, le service fut absolument décevant, un Burger a été servi rapidement, mais un wok commandé a mis 45 min/1h a être préparé (sans aucune exagération) ce qui est tout bonnement inacceptable dans la restauration. Étant en groupe cela supprime toutes convivialité et de toute manière, une telle attente ne devrait absolument pas se produire. De plus, certaines personnes ont commandé un plat pour que finalement on leurs dise qu'il n'y en a plus. Manque d'organisation assez probant. C'est dommage au vue du beau cadre et de la bonne qualité des plats

Nul du début à la fin. Beau flunch mais le reste une catastrophe. En caisse la femme c’est tromper sur le montant on a du recalculer nous meme elle nous devez 8€ ensuite elle oublie de nous compter un menu on doit repayer elle nous fait payer le gâteau d’anniversaire qui est offert. En cuisine on nous sert un ribs complètement cramé biensur c’était le dernière on change on prend un burger bien cuit il arrive bleu !! Les accompagnements froid. Le personnel a l’air tous à l’ouest on dirais tous des débutants Près de jeux odeur vraiment écoeurante il fais super froid dans la salle Vraiment je ne recommande pas du tout, d’habitude nous allons à Englos mais là obliger de venir ici comme Englos et fermé, je n’y remettrais plus les pieds !!

Franchement fuyez !! Les repas sont froid, niveau choix pour légumes ou autres ont repassera.! Par pitié faite quelque chose pour l odeur des WC.. C est franchement pas top de manger avec une odeur d égout... Vraiment déçu de ce flunch

C'est mieux sauf que les boissons des menus enfants son dans un endroit et parfois les boissons qui sont les plus souvent la sont l'eau et les boissons gazeuses. Mais ce qui est pire c'est que les boissons des menus adultes sont des boissons chimiques mélangées à l'eau.

Moment très sympathique en famille. Les menus proposés sont variés, personnel à l'écoute et sympathique, ambiance familiale, jeux pour enfants le tout dans un décors refait à neuf pour v2.Merci.

Très déçu, énormément de monde, des enfants qui cours partout dans la salle livrer à eux même. La viande est froide, les accompagnements également et très peu de choix. L'employé au grill est très désagréable et celle au glace est toute seule pour servir alors que sa collègue est à côté occupé à nettoyer un plan de travail au lieu d'aider !

Foutage de gueule !! Dégueulasse ! Une porcherie , l'impression d'être au zoo , dans la partie du bas de la porcherie ça pue la rage... Pour ce servir il faut tuer quelqu'un... 25 minutes pour une crêpe.. totalement irrespectueux et les cuisiners mal poli.... Plus JAMAIS !!! PS : vive les alloc

Première et dernière fois dans ce flunch. Les burgers étaient froids, la cuisson de la viande n’est pas respectée (bien cuit et on nous sert du à peine saignant avec le contour carbonisé. Pour réussir à se servir c’est pareil, on vous bouscule de partout pour au final tomber sur une farandole de plats vides. Si vous avez la chance de tomber sur un plat fraîchement remit, ne vous réjouissez pas trop vite. Ça sera tiède. Et évidement je ne parle pas du nombre incalculable de plat présent à la carte mais pas possible de commander ou encore 1h15 d’attente pour avoir votre plat, froid évidemment :)

Superbe restaurant, cuisine très bonne. Les pizzas sont incroyable niveau rapport qualité prix il y a pas mieux je vous conseille leur pizzas. Petit point négatif dans certains espaces les tables sont beaucoup trop proches 😕 le personnel est sympa et souriant 🙂

2 cappuccino taille mannequin , 5€38 Bon ... 🤔 Une employée de caisse aigrie, limite malpolie Bref , mécontent de ce service en tt cas de cette personne précisément

Cuisine plutôt bonne, malheureuse plus autant de choix qu’avant en terme d’accompagnement …. Et le personne j’en parlerais même pas la moitié tire la gueule et son aimable comme des portes de prison et quand on derrière les fourneau un minimum d’hygiène serais la bienvenue… quand on cuit une viande qu’on se gratte l’intérieur du nez et qu’on touche après cets bof bof….. sinon cuisine très bonne

Pour un restaurant Flunch rénové, c'est un flop total... Nous n'y allions plus depuis plusieurs années car la qualité avait nettement baissé et le Flunch que nous avions connu n'était plus ce que c'était avant. Suite à un reportage de TF1 ventant la nouvelle formule des Flunch (reportage du 13h sur les 'cantines'), nous voulions redonner une chance au Flunch V2, voyant qu'il avait été rénové. Et bien c'est un 0 pointé (mais on doit quand même mettre une étoile pour publier). 1. Les desserts et boissons sont toujours avant la caisse (alors que les nouveaux Flunch n'ont plus ce système-là). 2. Il y avait des menus avec goodies (un goodie différent selon le menu choisi). Arrivés à la caisse, on vous annonce (sans gêne aucune) que les goodies ça prend de la place et que les plus gros ont déjà été distribués, il ne reste que des chaussettes (alors que selon le menu, vous aviez droit à différents mugs, gourdes, et autres mais pas de chaussettes affichées...) 3. le système de service n'a absolument pas changé. Pire... le comptoir des accompagnements (frites, légumes, pâtes, etc.) est quasi collé aux comptoirs à thèmes où vous devez aller chercher votre plat (alors que les nouveaux Flunch proposent les accompagnements organisés autrement). Résultat : vous avez 3 files en une (le 1er thème, la file enfant qui n'est indiquée nulle part et la file burger) dans laquelle se mélangent les gens qui se servent aux accompagnements (donc... c'est le bordel) et quand c'est à votre tour au comptoir à thème, on vous annonce que vous êtes au mauvais endroit et que pour vous, c'est la file d'à côté (alors que cela ne correspond pas à l'affichage)... Ah oui, parce que j'oubliais de vous dire, les 'thèmes' des comptoirs sont affichés sur un énooooorme écran (plus grand qu'au cinéma) mais ne correspondent pas à la file que vous faites (vu le comptoir d'accompagnements dans le chemin). 3. Pour avoir vos accompagnements... Accrochez-vous à votre pince... Sous peine que ce que vous voulez vous passe sous le nez (mais attention hein, niveau qualité cantine, le niveau n'a vraiment pas été relevé). 4. Quand vous irez vous asseoir, mangez votre plat en 4ème vitesse sous peine qu'il termine glacé comme au pôle Nord car l'air conditionné vous glace sur place (on remet d'ailleurs son manteau pendant le repas... car nous sommes en hiver). Bref, vous l'aurez compris, si vous vouliez tester la nouvelle formule Flunch à V2, passez votre chemin.

Plus jamais! Deja la fois precedente nous avions ete decu mais la c etait catastrophique....steack haché dechiquetté accompagnement froids...20 min d attente pour un malheureux plas de frites...et c est devenu trop trop cher...bref je m arrete

Le pire flunch de l’univers !!!! Ce jour le 30 décembre 2023 ! La caissière très malpoli et désagréable ! Cuisine et légumes à volonté d une hygiène lamentables!! ! Et pour couronner le tous , un agent de sécurité qui est violent avec les enfants. !!!!!! Fuyez,

Que c’est sale pas d’assiette pour se servir les pâtisseries des saletés partout avant les caisses un choix on à l’impression qui il ne reste plus rien et une salle y en a partout quelle mauvaise gestion on voit un manque criant de personnels et un flunch très mal géré au niveau propreté vous devriez faire un tour à BARENTIN c’est beaucoup plus soigné comme flunch même avec le nouveau concept

Cuisine simple et restaurant bondé. Mais le personnel de service est super agréable et se rend vraiment disponible autant que possible vu la foule et les enfants qui courent partout. Cela reste forcément un endroit très bruyant.

Rapport qualité /prix plus que médiocre. 70€ à 4 , des desserts rassis et des boissons à la fontaine au goût de détergent. Il faut bien choisir sa vaisselle aussi car beaucoup de couverts salés. Ça faisait longtemps que je n’avais pas flunché et j’avais oublié pourquoi. Maintenant que je m’en souviens, je n’y retournerai pas!

8m linéaires en forme de U d accompagnement. Entrecôte de bœuf miniature... Au heures de pointe c est inaccessible. Donne l impression de très peu !!!!! Très très déçu pour le nouveau restaurant 👎👎👎

Personnel de caisse et aux plats chauds, agréable, nourriture correcte, mais propreté des lieux très discutable !! Toilettes dégoûtants, sols dégoûtant, bacs de couverts pas top!

Inadmissible ! Pourtant ayant l’habitude de venir régulièrement manger à Flunch mais ils ne sont pas prêt de me revoir de si tôt ! Ma mère demande si elle peut prendre une boisson en canette ayant une chirurgie variatrique elle souhaiter juste boire et repartir avec sa canette pour ne pas être perdante résultat une employée nous saute dessus pour crier que c’est réserver qu’au menu enfant sans chercher d’alternative de plus je demande une réponsable car je lui dis qu’elle n’est pas correct elle se permet de me crier dessus en me répondant que c’est moi l’irrespectueuse devant tout le monde ! Pas commerciale du tout venant moi même du commerce ! Au final j’ai payé la boisson à la vente à emporté alors que je n’étais même pas obligé et payer le repas sur place avec une note amère !

Je redécouvre le Flunch de mon enfance presque 20 ans après, je trouve la partie ouverte avec de nouveaux espaces thématiques et des prises accessibles + WIFI qui invitent à y rester pour travailler, je valide beaucoup car il y beaucoup de places disponibles avc des endroits plus calmes et des sièges plus confortables selon les besoins. J'ai envie de croire que cela incitera une clientèle plus jeune et dynamique à investir les lieux !

Restaurant Flunch remarquable. Les kiosques avec écran, les divers jeux ludique pour enfants, la décoration, etc.. La viande est bonne, j'ai pris un double rostis, j'ai apprécié. Le restaurant est propre.

La cuisine est bonne, le service est efficace, propreté de la salle comme des toilettes, le personnel est à l'écoute et répond avec le sourire. Mon seul bémol est l'ambiance générée par le monde imposant d'un mercredi midi avant Noël. Sinon, très satisfaite de ma pause midi.

Hello Flunch, c'est bien d'avoir un marketing au top avec des partenaires comme WB mais si le plus grand Flunch de France n'est pas capable de gérer l'approvisionnement des goodies ce n'est pas terrible. Vous attirez les clients avec de belles images sur vos superbes écrans et au final pas de mug/tasse mais une pauvre paire de chaussettes de Wish! Sans oublier que vos verres ainsi que vos écrans montrent bien le logo 7up suite à votre contrat avec le groupe PepsiCo mais il n'y a aucune goutte de 7up dans vos machines. ce n'est vraiment plus ce que c'était....

Un bordel inimaginable, le personnel se dispute entre eux j'ai eu terminé mon repas avant que ma femme soit servi pas de frites, il a fallu retourner 3x pour aller en chercher au comté goute, pas de verre à vin j'ai dû boire dans la carafe. Etc... Plus jamais.

Que dire à propos de mon expérience déplorable au sein de ce flunch, entre des personnes qui veulent un menu enfant en ayant 18ans et bloquer la file pendant 10min, un personnel qui fait semblant de ne pas voir les clients qui attendent leur repas et arrivent 10minutes plus tard, réclamer des frites car il n’y en avait plus et avoir l’impression d’embêter le personnel, dire merci et ne même pas avoir de réponse de la personne, rien ne va c’est catastrophique.. première expérience et dernière au sein de ce restaurant.

Arrivé à 14h, pour un resto en service continue, il n'y avait plus rien sur le buffet. 15 minutes pour avoir des frites. Pour la propreté on repassera.. l'état du buffet été lamentable. Au vu de la population.... ce n'est pas étonnant A fuir

Se taper toute la queue pour s’entendre dire il faut commander sur la borne..! Borne sur laquelle je ne peux même pas commander un produit visible dans le frigo..!! Bref j’ai perdu 20 minutes l’avantage c’est que je n’est pas dépensé un seul centime dans cet endroit qui je n’en doute pas doit proposer une cuisine correcte mais qui a su tuer la communication et le commerce.! Bref à fuir sauf si vous voulez continuer à être dominer par des machines et tuer le peu d’humanité existant encore dans ce bas monde…!!!!

Le nouveau design du restaurant n'est pas à mon goût. Les plats sont froids. Et le personnel au stand glaces est insupportable. J'ai patienté plus de 25 mn pour une glace parce que j'avais obtenu mon ticket en achetant mon repas. La serveuse était infecte avec les clients !!! Et à piqué sa crise aux caisses du restaurant parce qu'elle était seule à servir à son stand. Un moment très amère ce soir là !

Honteux ! On me retire ma boisson de mon plateau à la caisse comme si j’étais un voleur ! Sous prétexte que les canettes sont réservées aux menus enfants. Pour les adultes, les boissons sont à prendre à un distributeur et autant vous dire que ça a le goût d’eau et c’est sans gaz… très dommage à 3€ la boisson ! Et le pire c’est qu’on ne vous laisse pas le choix. Si vous avez le malheur de prendre une canette ou une bouteille, le vigile vous saute dessus ou la caissière vous la retire… c’est très humiliant.

Hygiène déplorable, on utilise des torchons sales pour servir les assiettes, attendre 25 minutes pour boire une bière pression, tables non nettoyées, temps d attente pour tout très long. Bref, très déçu 😞

bonsoir nous venons de dîner chez Flunch venette dans l oise. une énorme déception a19h il n y avait quasiment rien en legumes, les légumes qui était là était froid ainsi que les sauces. les plats n étaient pas réactualisé régulièrement. beaucoup de personnes attendaient les légumes frites purée. et le personnels étaient blasés du se c est bien dommage une enseigne bien connue, ayant derrière elle un long passé nous déçu. il serait temps de vous renouveler de secouer tout ce personnels qui apparemment n est plus motivés ou n à plus de quoi le motiver. nous sommes le 15 décembre 2023 Mme SANNIER

Vraiment très mal organisé flunch café, c'est lamentable, pourtant réaménager mais cela ne changera en rien. Les vrais raisons sont la direction qui a une mauvaise direction. La preuve est que les clients partent ailleurs après attente et incompréhension. C'est aux responsables d'agir pour résoudre les difficultés sur place et non dans les bureaux. Les notes sont claires A Fuir

Les tables n'étaient pas débarrassée, les chariots à plateaux pleins, les légumes cuits à l'eau et sans goût, certains personnels de service avaient très certainement envie de rentrer chez eux. C'est devenu très cher pour ce qui n'est plus qu'une vulgaire cantine... 😡😡

Très très déçu lors de ma commande en caisse je demande à la caissière si la pizza poulet chorizo a une base de tomates ou crème elle me répond crème du fait je commande cela étant en famille le biper ce met à vibrer , on ce rend au stand et la le cuisinier me dit nous n'avons pas de pizza poulet chorizo je lui dis ben si je lui présente mon ticket de caisse et la il me dit ces des pattes au poulet chorizo !! Très très déçu je retourne voir l'affiche menu et effectivement il est bien affiché pizza !! Étant assez pressée surtout que ma famille avait presque terminé de manger un responsable me dit prenez autre chose !!!!! iL EN AVAIT ABSOLUMENT RIEN À FAIRE du fait je choisis une pizza reine sur lesquels il y avait 3 morceaux de jambon 5 morceaux de champignons et un peu de fromage !!! Je trouve cela vraiment très exagéré car aucune excuses m'a été faite et vraiment pour le prix c est très coûteux !! Je vous déconseille fortement les pizzas surtout celles a la reine très très chère !! Je vais réfléchir à 2 fois avant de prendre le choix d'y retourner et surtout au choix de mon plat...

Que dire à part Horrible Ce restaurant a bien changer au fil des années les prix son devenu exorbitant personnel peut agréable Cuisine sa peut aller La propreté du restaurant horrible J'ai mangé à coter de la cuisine je peux vous dire que ce n'est pas joli à voir plein de vaisselle casser au sol les employés se chamaille constamment. Et en plus de tout sa des sannitaire bouché qui débordé et je vous parles pas des mauvaises odeur. En conclusion je déconseille fortement ce restaurant.

L'organisation est complètement à revoir. Des bornes ont été installées pour faciliter la prise de commande mais aucune indication expliquant qu'il faut obligatoirement commander dessus. Ensuite le personnel ne respecte pas l'ordre de service des commandes, ce qui engendre du grand n'importe quoi. Cela va dans tous les sens, ils sont mal organisés et se marchent dessus. De plus, avec le stress, certains sont même agacés et désagréables...... Des produits sont présentés en vitrine, ex les muffins mais indisponibles à la borne de commande ! Parfois les bornes ne sont pas disponibles quand trop de commandes sont en cours...... J'invite le responsable du restaurant à venir passer un petit moment avec son personnel le samedi après midi pour voir comment cela se passe 🙂

Au service glace, crêpe ect un désastre! Les vendeuses se crient dessus! Une qui hurle en disant je vais peter un câble ! Et claque tout sachant que plus de 15 personnes font la queue .. une seule personne pour servir! Et à chaque fois le même discours c’est « on est que deux il manque quelqu’un » faut changer de refrain! on te balance une crêpe qui a déjà été cuite ! J’ai mangé du caoutchouc ! Flunch à changer le concept, mais pas le personnel!!! Si vous vous travaillez dans le commerce ne prenez pas exemple sur elles. C’est désolant et gênant pour le client d’assister à ce genre de scène régulièrement !

Assez déçu globalement Alors que la rénovation est récente nous nous attendions à découvrir un lieu encore mieux qu’avant Objectivement l’attente aux légumes est plus importante qu’avant, pas toujours chaud L’état général de propreté nous laisse un goût amer quel dommage alors que tout est censé être neuf Les toilettes au sous sol est un lieu tellement lugubre ! Il fait froid, l’odeur à la descente des marches nous laisse imaginer que nous pénétrons dans un chenil et en entrant dans les toilettes quelle horreur tant vis à vis de l’odeur que la propreté. J’espère que ce constat n’est que passager car à ce stade alors que nous étions souvent de passage j’avoue que nous n’avons pas particulièrement envie de maintenir nos habitudes Espérant que cela évolue Respectueusement

Déconseille fortement cet endroit sauf si vous voulez tomber malade, personnel incompétent qui n’a pas l’envie de travailler alors que c’est son job, aucune hygiène je suis malade depuis que j’ai mangé là bas il y a 5 jours j’ai vomi alors que ça faisait des années que ça ne m’était pas arrivé, personnel de cuisine avec 0 compétence en cuisson on voit là bien les jobs étudiants qui s’y perdent, mais vous êtes complètement irresponsables car vous jouez avec la santé des clients, sans parler de l’horreur que c’était avec le monde qu’il y avait avec des enfants qui courraient de partout un véritable cauchemar les gens se battaient presque afin de se servir au buffet à volonté aucune civilité aucune organisation et surtout une hygiène catastrophique, j’espère que mon avis sera vu et revu je n’irais plus jamais de ma vie dans votre enseigne

On se croirait en inde tellement c'est sale et bruyant. De la saleté sur les chaises, les couverts, les plateaux, les menus, les tables. Une ho-rreur. Le buffet à volonté c'est que des glucides, des légumes. Aucune protéine si ce n'es un pauvre steak haché à 8 euros. Les désserts 🙈, 50g boules de sucres pour 5-6 euros. À ces prix j'ai des paninis bien garnis en protéines à roubaix.Revoyez ça.

Par où commencer. Endroit très sale!!!!! Odeur d'égout partout !!! Aucune hygiène. Nourriture périmé (oignons) nous avons fait une intoxication alimentaire le soir même !!! Personnels désagréable , les toilettes sont très sales. Honteux. Nous n'y retournerons plus. À fuir si vous ne voulez pas être malade.

Super nouveau concept ! Personnel et équipe au top

Service insensé ! Il n'y avait personne au comptoir, on m'a demandé de commander en borne.😕 En commandant sur la borne, il n'y avait pas de crêpes ni de gaufres... Alors qu'il y avait aussi moins une soixantaine de crêpes dans une assiette🤔. Je suis allée prévenir la vendeuse qui m'a dit qu'il n'y avait pas de crêpes.... J'ai montré les crêpes et on m'a répondu que c'était normal parce qu'ils les avaient préparé d'avance 🙄 J'ai abandonné et suis partie !!

Avant rénovation je venais de temps en temps , depuis la rénovation je suis revenue 2 fois en restaurant et une fois en cafétéria. Comment dire….. Vraiment déçue, je m’attendais à un vrai changement hors je n’ai pas vu grande différence du moins sur la décoration car sur le reste c’est une vrai catastrophe….. La première fois personnel désagréable car nous cherchions le côté bistrot quand on à demandé on nous a balancé « Bah y a des écrans hein » sauf que l’écran bistrot ne fonctionnait pas, nous devons donc être devins 🤷🏽‍♀️. La deuxième fois, l’unique fontaine à boisson prise d’assaut par la foule une vraie galère pour se servir, et un temps d’attente interminable pour un plat….. Le côté cafetariat est une vraie blague : je suis venue un samedi, commande obligatoire aux bornes, bornes qui nous dit que nous ne pouvons commander pour le moment car trop de monde (15personnes maximum qui attendaient pour 7 serveuses), 7 serveuses qui se marchent dessus et hyper mal organisées pour le service, un chocolat XXl obligatoire car rien d’autre sur la borne, chocolat chaud XXL avec plus de mousse que de chocolat, pas eu de serviette et juste une cuillère pour manger sa crêpe ! Franchement le flunch n’est plus ce qu’il était, dommage d’avoir « changer » pour y voir que du négatif …

Aujourd'hui 26 novembre 2023 nous allons en famille au Flunch V2. Moi et ma femme prenons 2 galettes maroilles quelle erreur la personne qui les faisait n'y arrivait pas 3 galettes jeter à la poubelle que du gâchis. Une plaque de cuisson n'avait pas l'air de fonctionner correctement le responsable venant voir pour lui tout allait bien mais non ça n'allait pas. Après 20 minutes d'attendre les multiples galettes qui passait par la poubelle par chance une autre personne est venu nous les faire il était temps.... le fiston lui avait déjà fini son repas depuis longtemps. Et malheureusement au niveau des pizzas ça a été le même problème que nous ça passait par la poubelle et plein d'attente. Tout l'intérieur a été rénové qui est pas mal mets le service c'est empirer Flunch c'est fini pour nous...... ADIEU 🥺

Payer pour un sandwich à manger rapidement mais à table...on nous dit pas de soucis d'aller s'installer et on nous appelle dès que c'est prêt avec numéro. Plus de 25 mn après tjr en préparation et au final on doit se servir soit même . Décevant 🤔🤔le système mis en place car beaucoup de personnes n'ayant réglé avant sont partis alors que leur commande est constituée entre temps...et moi j'attends parce que j'ai payé avant...

Ne mérite même pas une étoile poisson pané froid pas cuit, employé qui nous parle comme de la mer*de poissons cuit à plusieurs reprise toujours froid, pour récompense on me rembourse que mon plat et même pas de geste commercial franchement j’y fou plus un pieds dedans et petit message à la femme qui était au cuisson des poissons si tu n’as pas envie de bosser ne viens pas c’est une honte comment tu nous a parler. Sur ceux n’y aller pas

J’étais venue il y a 7 mois environs, ça aller. Je suis revenue aujourd’hui 25/11/2023, c’est une catastrophe. Dès l’ouverture du restaurant les caisses ne sont même pas organisé, j’ai pris du poulet au bistrot, personnel vraiment désagréable, Monsieur qui cri a des personnes d’avancer plus vite parce que trop long à son goût, c’est sensé être un bon moment à passer et là je me suis sentie oppressée. J’ai demander le blanc du poulet il y avais plein d’os, ma grand mère a demander une cuisse et il n’y avais que du blanc… a peine cuit. Dans le menu enfant les nuggets de poulet était à peine cuite c’était encore cru à l’intérieur. Voyant les responsables dépasser par le monde qu’il y avais et de leur employés qui ne sont absolument pas organisé, je n’ai même pas pris la peine d’aller les voir. Je ne recommande pas Flunch V2.

Complètement rénové , il est top dommage que la qualité de la restauration n'a pas suivi . Arrive a 16h il n'y a plus la carte entière et les légumes a volonté sont peu nombreux (frites, purée, riz et haricots verts) alors que oe.prux est le meme que lorsque tous les légumes sont servis. Aire de jeux refaite , magnifique. Mais nous ne reviendrons pas y manger , devenu trop cher pour un repas passable

Je suis partie le 17/11 avec mes deux enfants mon fils a voulu le menu batman qui montre une tasse offerte batman et on se retrouve avec une paire de chaussette friends . on leur indique que ce n’est pas ce qui est montré dans le menu et on nous dit semaine pro on les auras sûrement ( donc pub mensongère) ensuite je prends un couscous pour moi clairement immangeable semoule trop cuite donc je vais demandé le changement ils refont la semoule le jus à le goût de l’eau et le poulet n’est pas cuit à l’intérieur. Ceux aux cuisines disent à peine bonjour et ne s’excuse même pas. C’est clairement honteux je déconseille malgré les jeux pour enfant.

Je ne suis pas du genre à laisser un avis négatif à un établissement mais force est de constaté que je n’ai pas le choix. Plusieurs fois que je me rends dans votre restaurant car je travaille dans la galerie marchande et je constate toujours la même chose l’accueil est glacial et ce de l’ensemble du personnel. En cuisine je demande un steak saignant une personne pose le steak sur le grill et part je ne la revois plus ensuite, une fois que le dos est bien grillé une autre personne arrive retourne le steak puis part pour ne plus jamais revenir. S’en suit une troisième personne qui elle arrive pour nous servir le steak grillé d’un côté comme de l’autre et cru à l’intérieur. En effet même si je ne suis pas une experte en cuisine pour avoir un steak saignant il faut le retourner plus d’une fois… J’ai pu aussi apercevoir une dame qui avait elle commandé une pizza et s’est vu finalement offrir un poisson pané car sa pizza était carbonisée. Le buffet était vide de part et d’autre j’ai donc dû demander à un équipier s’il y avait possibilité de remettre des frites la réponse a été glaciale, je pense que je le dérangeais.. Je trouve ça dommage car la carte reste tout de même intéressante..

Un conseil si vous souhaitez aller au flunch ne jamais y aller un jour férié comme hier soir en ce 11 novembre, un véritable enfer ! Une queue interminable à la caisse ou les clients en sont arrivés à se disputer pour une place la même chose côté « bistrot , burger , grill « Mais le pire reste au buffet self où mon conjoint a dû attendre plus de 25 min juste pour avoir des frites car à peine le personnel en mettait que les personnes se battaient pour en avoir en même temps 2 plateaux de frites pour plus de 30 personnes qui attendent forcément il ne pouvait pas en avoir pour tout le monde ! Poulet froid dû à l’attente je demande l’accompagnement de mon poulet ( pomme de terre la personne me répond qu’il n’y en a plus du jus de poulet pareil à quoi cela sert que nous payons un repas si tout est en rupture, mon conjoint a tellement dû attendre pour avoir des frites car aucun légume à part de la ratatouille que sa viande était froide ! il a pris une entrée qu’il n’a même pas déguster, n’ayant plus aucun appétit d’avoir attendu autant de temps ! aucun personnel pour gérer cette foule ! Table hyper sale où nous devons nous-mêmes, la nettoyer et retirer les plateaux un comble ! Au lieu d’encaisser encore, et encore les clients vous auriez dû attendre qu’il y ait beaucoup moins de monde au self cela aurait éviter cet engouement et cette foule monstrueuse. Tout était sale du sol à la table jusqu’aux toilettes le restaurant a peut-être été refait à tous les niveaux, mais de la nouvelle décoration ne fait pas tout pour un restaurant !

Une véritable catastrophe!!! C'est une honte de travailler de cette manière... En fait, c'est cauchemar en cuisine votre manière de faire... Plus jamais!!! Délais d'attente beaucoup trop long, +d'1h pour 4 desserts chauds en théorie mais froids en réalité et 4 boissons. Non, rectification, 3 boissons car machine en panne, et bornes Hs. Je mets 1 étoile car je n'ai pas la possibilité de mettre zéro... C'est scandaleux et n'y fait n'y a faire... En résumé, Zéro pointé... 👎

Après autant d'attente pour la réouverture, Nous ne sommes pas dessus , le décor a bien changé, beaucoup ++ de choix en plat entrée et dessert ! Le personnel et très agréable comme d'habitude, la déco et super! Un point positif ? Les plateaux sont tout neuf et propre !! Les verres sont propres sa change d'avant !! En espérant qu'il y resterons et ne vont pas redevenir comme avant !! Un point négatif ? Les toilettes en cours de travaux, en espérant qu'il ne vont pas également redevenir comme avant...

Après la réouverture un mercredi nouvelle disposition après travaux !!!! Plus de boissons soft en bouteille ou canette plus de menus en rappelle au dessus des caisses, les écrans qui servent à choisir ce que l’on souhaite trop long à se rafraîchir !! Le passage aux différents pôles de cuissons file. D attente trop longue on ne mangent plus ensemble si on ne prend pas la même chose. Je prend toujours le jambon grillé en général bien servi !!! Aujourd’hui 2 fines tranches !!! Le pôle légumes a volonté trop petit !! Vraiment déçu sur tout !!! Bravo aux équipes au service !!! Bon accueil !!!! En espérant que ça ira de mieux en mieux !!!

Très déçue de notre visite ce jour. 20 mn d'attente pour les plats enfants et quand je demande à un membre du personnel elle me réponds ils sont seulement en pause Ci-joint la photo de mon plat intitulé pièce de boeuf' ... ridicule 30e pour un menu enfant et ça.. Sans parler des toilettes absolument immondes Honteux

Tu ne sais pas où manger ? Tu na pas d’idée viens au flunch hh vraiment pour le prix là qualité le service etc tout est bon à bon prix service à volonté depuis presque 20 ans je connais l adresse jamais déçu , bon courage à l’équipe flunch

Expérience très désagréable quand il faut attendre 10 minutes pour avoir un plat et entendre le cuisinier dire qu'il n'a rien fait cuire et qu'il n'a pas le temps !!! Les responsables ne se sont pas senti concernés et il a fallut que que m'adresse à l'un d'eux pour l'entendre dire de prendre un autre plat et ce sans excuses ; les moules sont cuites archi cuites et dont immangeables 😠.

Moules frites a volonté mais elle n'était pas chaudes , manque de choix niveau légumes.

Restaurant adapté à tout le monde, surtout aux famille avec les enfants, nourriture, délicieux, ambiance parfait. Il y a énormément de jeux pour les enfants , donc les enfants se régale très bien. Beaucoup de place pour les clients, - sauf une petite anomalie côté Vigile, qui vient embêter les familles pendant le dîner, C'est très gênant !! je pense que ça vient du responsable du restaurant que j'ai rencontré, une personne désagréable froide, et très grossière. Nous venons au restaurant pour avoir du plaisir et passer un bon moment, et non être embêté devant tout le monde pendant le repas en famille, il y a une autre façon de le faire après le dîner en sortant !!! Même les enfants n'ont pas apprécié du comportement de la responsable !!

De passage, mangé sur le tard, c'est bien ils servent en journée. Bon, prix correct, personnel sympathique.

Je connais et vais à ce flunch depuis des années. Avec mon oncle qui est PMR, nous nous y retrouvons en famille pour un moment convivial. Nous allons aussi à celui de Fâches thumesnil et nous voyons la différence! Super accueil, caissière à l’écoute patiente et bonne conseillère. J’ai nettoyé notre table avant de nous installer… Il y avait, pour une fois, des pichets et glaçons. Cool en été! Mais au moment d’aller chercher mon plat, je demande un blanc de poulet (au choix si on commande un quart de poulet), « Ben il reste que des cuisses, monsieur. », je signale que cela ne m’a pas été précisé en caisse (j’ai été leader dans ce genre de structure, la cuisine doit prévenir les caisses pour en informer le client), le collègue de la personne qui me sert me dit « c’est que des cuisses! ». La personne qui me sert fait mine de regarder si il reste un poulet… Il n’y en a pas. Du coup je me vois servir une cuisse sans au moins la choisir et un service à la soupe à la grimace. En partant au buffet, je vois l’employée qui m’a servir, aller vers les caisses (trop tard). En arrivant au buffet je vois qu’il y a un seul employé qui cours au buffet et qui prends le temps de répondre gentiment au client. Quelle surprise, pas de salade! Pas la première fois à V2 (n’est ce pas Greg). Et forcément qu’une moitié de buffet (cf photo). En fin de repas, je vais chercher des cafés, pas de prix d’affichés (c’est la loi, non?!), pour découvrir qu’ils ont augmenté. Heureusement les personnes au service étaient sympas et compétentes. En repartant, je vois l’employée m’ayant « servit » le poulet rire à gorge déployée avec deux de ses collègues aux caisses, en laissant les autres finir le service et ranger sans elles… quelle disparité dans l’équipe!

Toujours un plaisir de fluncher, les prix restent encore assez abordable avec un service à volonté. Le lieu est propre et si vous venez un peu plus tôt vous serez servi très rapidement.

Passé les caisses de paiement (cf photo), je ne m'attendais pas à retrouver le Flunch de mon enfance 😱 : ambiance triste et sombre digne d'une salle de réfectoire des années 70, choix de plats et légumes très restreint et basiques (les mêmes plats depuis 30 ans), personnel bougon et visiblement démotivé (on ne peut pas les blamer vu le contexte de travail), toilettes dans un état délabré (je n'ai pas osé prendre de photos, vous jugerez vous-même),... Le seul investissent visible du restaurant réside dans les grands écrans surplombant les caisses. Les images des plats sont flatteuses mais elles sont loin de ce que l'on découvre dans l'assiette...Je pensais donc que l'employée s'était trompée de poisson. Je le lui ai fait remarquer gentillement et avec humour...elle m'a dit qu'elle allait vérifier mais elle n'est jamais revenue ; le verso de mon poisson ayant été pris en main par une de ses collègues...Je lui indique que je ne souhaitais pas de sauce poisson mais la sauce Colombo qui se trouvait à 5 mètres de là. Elle me répond je ne peux pas. Petite discussion avec intervention du chef de cuisine et j'ai eu droit à une cuillerée de sauce. Alléluia !! Nous sommes extrêmement déçus et surpris car nous étions venus découvrir le nouveau concept Flunch dont la presse régionale s'était fait l'écho. La révolution Flunch n'est visiblement pas passée par Villeneuve d'Ascq ! ou alors le concept faisait-il peut-être référence à la révolution de 1789 ? Nous en ressortons avec le constat d'une stagnation voire d'une régression de ce restaurant. Avec une note de 41 € pour 3 personnes, le rapport qualité-prix est bien en deçà de ce qu'on peut attendre de ce type de restauration. Ce sera notre dernière venue chez Flunch...ici où ailleurs...

Ce lieu reste agréable, mais malheureusement, l'organisation laisse à désirer, notamment le soir. Si vous choisissez un menu enfant, vous devez vous rendre du côté café pour récupérer votre dessert, ce qui occasionne une longue file d'attente et une attente debout d'environ 20 minutes parfois, jusqu’à la fermeture pour une boule de glace. Il semble que la dame en caisse soit seule à servir, ce qui est un peu exagéré à mon avis. Il serait bénéfique d'embaucher plus de personnel pour garantir un meilleur service, même si l'objectif est de maximiser les profits.

Le lieu était calme. J'ai passé un excellent moment avec mes collègues pour la pause déjeuner. Et nous avons été accueillies par une agréable caissière, serviable, bienveillante, ça met du baume au cœur.

Très bel établissement et merciiiiii a la caissière présente ce jour ,d avoir récupéré mon sac que j avais oublié .Venant de Valenciennes ,je suis vite repartie le chercher À bientôt 😁😁😁

Flunch c'est bon mais juste les variétés se répète souvent il faudrait proposé plus de crustacés et de plat végétarien

Restaurant sale, odeur immonde wc, buffet peu varié et personnel du jour pas aimable. Nous étions des habitués du flunch et croyez moi c’est la dernière fois pour nous tous dans cette enseigne.

Bon moment en famille . Merci et bravo à l hôtesse pour son calme et sa disponibilité pour terminer notre commande malgré le beug informatique . Bon courage à toute l équipe et merci. Ps: merci de bien verifier que les tables soient bien pretes pour recevoir les prochains clients .

Un restaurant abordable pour passer du temps en famille ou amis. Il y a un parc de jeu pour les enfants. Un système de buffet à volonté sur les légumes, féculents, Frites. Vous payez que votre viande et boissons. Pour 2 personnes il faut compter en moyenne 25 € avec le dessert.

Restaurant Flunch s appauvrît d année en année. Moins de choix au buffet. Par contre aux adeptes des sauces poivre et sauces tomate à volonté c est terminé. Il faut demander auprès personnes qui prépare les burger poissons panés etc…. Étrange. Je trouve que les personnes qui préparent les viandes poissons et Burger ont assez de boulot . En plus on leur demande de servir des sauces !!! Vive les files d attentes et le stress pour le personnel .

Nous allons régulièrement y manger mais ces derniers temps ça laisse à désirer... Plat pas au top, personnel qui manque de sourire, état de propreté des jeux enfants à déplorer voir même défectueux C'est dommage car c'est un endroit ou nous aimions partager des moments en familles ou entre amis J'espère qu'il y aura du changement...

A 18h00: Très Bruyant avec 4 enfants hurlants pendant 45mn sans aucune surveillance des parents ; Grilladin nonchalant et incompétent qui ne savait pas lire son ordinateur et qui refusait de me donner ma viande alors qu'il n'avait que deux commandes... ubuesque !! Tartelettes standards, avec des produits standards : A FUIR !!

Un peu déçue. J'y allais avec mes enfants quand ils étaient petits et qu'on allait faire les courses chez Auchan. À l'époque i' y avait un beau choix de légumes et d'accompagnement. Je trouve que la qualité à vraiment baissé et que le choix d'accompagnements s'est vraiment réduit. Dommage.

Quel expérience les photos parle d'elles même . Un steak saignant trop cuit avec un trou de doigt pour contrôler la cuisson. Et un gourmet burger kebab. Loin d'être gourmet juste du pain et 5,6 lamelle de kebab . Au prix de 9,95€. Aberrant de servir ce genre de produit .

De pire en pire ce restaurant beaucoup trop de monde pas assez de personel ! Il ne faut pas arrivé après 20h30 sinon vous aurez ce qu'il rester au niveau de la garniture et pas de gauffre ni de crepe apres 21h00 caisse fermer cest vraiment n'importe quoi... et petite photo pour le menu enfant ci dessous.

Nous sommes venus le 22 décembre au soir. Hélas, peu de choix dans les entrées et desserts. Un burger était affiché sur les écrans, mon ami décide de prendre celui-ci mais la dame au free-flow nous annonce qu’il n’y en a pas. Étonnant ? Finalement, il choisit le rösti burger… photo ci-dessous ! Sinon, le restaurant est propre, et les employés sont aimables

Ce Flunch reste l'un des meilleurs de la chaîne. Il a bien changé depuis ses dernières années. Pas mal de Plats. Les légumes et féculents sont un peut trop cuit.

Venu pour la dernière fois il y a presque deux ans j avais été particulièrement déçu beaucoup d attente pour avoir son repas et sanitaire bouches revenu aujourd'hui après la modernisation pour réessayer rebelote j ai eu mon plat quand ma famille avait fini de manger et les WC sont encore une fois bouches et plein a la limite du débordement honteux jamais plus je ne reviendrai

Flunch restaurant très bien placé dans le centre commercial V2. Les espaces intérieur et extérieur du café sont agréable pour la famille ou les amis. Les prix sont abordables. Le service de nettoyage des tables spécial covid est assuré après chaque client(s).

Je trouve que le poisson congelé a 7€, c'est comme cher, même si les légumes et féculents sont a volonté. C'est propre, spacieux avec un petit espace de jeux pour les enfants.

Je suis venue pour mon anniversaire Ils se sont bien améliorés pour la cuisson des viandes Par rapport au menu enfant l'hamburger le pain est trop gros par rapport à la viande

Plus de bouteille d'eau pour les adultes....c'est le nouveau concept selon une employée. Je n'ai jamais vu un restaurant sans eau minérale. A la place une eau du robinet sans doute...mais je ne l'ai pas trouvé. Par contre sodas ne tous genres et alcools ça on trouve . En gros si on aime picoler et manger des frites c'est chez Flunch qu'il faut venir.

Endroit calme, grand espace, nous ne mangeons pas les uns sur les autres. service tardif, nourriture diversifiée pour tout les goûts, à volonté. Excellent service qualité prix. Je recommande.

Je suis allé samedi 13 h , la cuisine très mauvaise, trop de monde pas de place pour s installé à table, trop d attentes

Est passé au nouveau concept... hum... comment dire ? A mon avis flunch creuse sa tombe avec un concept à la con pareil... Je passe sur l'entrée du restaurant fortement réduit en taille où tout le monde se retrouve coincé entre les caisses et les desserts... Pour les boissons apparemment plus de bouteilles d'eau ! Il faut se servir dans des verres de 40 ou 60 cl... Avec évidemment un seul emplacement pour se servir, ce qui bouchonne tout le monde. Et le pompon : passage a la caisse a 11h48, je vais chercher mon couscous a 12h02 et il n'y en avait deja plus ! N'importe quoi ! Pour moi flunch c'est fini !

Une catastrophe, en 5 ans le service , la cuisine et l'ambiance s'est très largement degradé malgré un effort de rénovation du local.constat les aliment sont soit surchauffée ou de mauvaise qualité ,la viande a baissé en qualité ( dégueulasse) La salle, une véritable foire de gosses mal élevée qui hurlent et courent partout espace non cloisonné ...que fait la sécurité ? Heureusement que la caisse à encore le sourire...mais peut-on vraiment quand on serre un repas pareil ?