❝ Chaîne de restauration rapide italienne cosy spécialisée en salades et pâtes aux sauces traditionnelles. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Restaurant Francesca La Défense qui ce trouve au 32 Pass. de l'Arche, 92800 Puteaux (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Parfait pour déjeuner, à deux pas de l’Arche de La Défense. Excellent rapport qualité prix, le patron est très sympa par ailleurs. Je recommande
Très bon restau ! Les pâtes sont délicieuse, l’ambiance et sympa. Le patron et les employés sont très agréables. Le menu étudiant top. Je recommande 100%
C’est bon mais patron extrêmement désagréable envers les clients et les employés :( ça fait de la peine à voir
Je souhaite rebondir sur le dernier commentaire laissé par Lolo C. J’ai assisté à la scène ridicule provoquée par « le patron ». Celui-ci a effectivement été extrêmement désagréable vis à vis des clients ainsi que des employés. Il s’est senti menacé simplement après que la cliente lui ai dit gentillement que ce n’était pas la peine de parlé sur ce ton. Je pense que « le patron » a un sérieux problème d’agressivité et qu’il devrait rendre son tablier. En bref je déconseille fortement ce restaurant à moins que vous soyez à la recherche d’un peu d'humiliation. Mise à jour pour répondre à votre réponse : je n’ai ni 20 ans ni ne suis étudiante. Et quand bien même ce serait le cas, je ne vois pas vraiment le rapport. Si votre seul défense est de citer mon hypothétique âge, je pense que vous pourriez vous abstenir de répondre.
Je tenais absolument à laisser un avis pour remercier les 2 employés très agréables et chaleureux (un monsieur et une dame). C'est le seul endroit durant mon week-end à Paris où je suis tombée sur des commerçants qui ont un tel sens du relationnel. Juste échanger quelques banalités avec un grand sourire, cela fait toute la différence pour le client. En plus, le panini était bon et les prix restent abordables pour un lieu si touristique. Belle continuation à vous.
Une super cuisine pour un super accueil . Un morceau d'Italie a la défense. Rapide et bon. Le patron est super sympa.
C’est un endroit où on mange bien et la plupart des employés sont gentils sauf le soi disant « boss » qui parle mal aux clients ainsi qu’à ses pauvres employés. C’est dommage qu’un endroit comme celui la soit sali par quelqu’un d’aussi détestable.
Personnels accueillants Plats exceptionnels
Très bon restaurant, efficace. Merci
Un service impeccable, le gérant est très amical et les pâtes au thon délicieuses ! Prix tout à fait correct pour la qualité du menu et les quantités proposées
On se croirait en Italie, j’ai rarement mangé des pâtes aussi bonnes. Super équipe, souriante, dynamique. Le patron très sympa!!! Je recommande
Des pâtes simple et efficace quand on a faim
Meilleur pesto, employés sympas
Excellent rapport qualité prix et très bon service
Pâtes très bonnes mais un patron odieux avec ses employés qui leurs fait des remarques désagréables devant les clients ...
Super moment passé chez Francesca. L’accueil, le service, l’ambiance et surtout le repas : tout était parfait. Les produits sont frais et très bien préparés. N’hésitez pas foncez vous allez vous régaler
Demandé un mélange de sauce tomate et de sauce blanche. La dame a dit d'accord, nous pouvons le faire. Quand je suis arrivé chez le chef, il a dit NON, NOUS NE FAISONS PAS CELA ICI. Je lui ai dit que la dame m'avait dit oui, nous pourrions le faire, sinon j'aurais demandé autre chose. Il a répondu Eh bien, c'est ton problème, pas le mien.
Pas trop mal. Connu par l'intermédiaire d'un collègue, il a voulu que je test. La cuisine est correct, le service aussi. Le prix l'est moins au vue de la quantité. Lors de la récupération du plateau, on nous propose gentiment du pain mais on oublie de vous dire qu'il est payant. Ça serait bien que le personnel le signal oralement ou que ce soit affiché.. Prix raisonnable vu que c'est à La Défense, ça le serait beaucoup moins si ça avait été ailleurs.
Bon et copieux, un plat de pâtes qui cale bien le midi à la défense
Ce restaurant répond à mon besoin: manger efficacement qque chose de bon et rapidement à un prix acceptable. J’apprécie particulièrement taquiner le patron (je pense que c’est lui) sous ses airs sérieux mais blagueur.
Pâtes al dente, sauce très bonne , tiramisu miam, service fluide et agréable
Personnel très méchant. Plus jamais!
J'ai testé les pates au thon et au saumon. Les recettes ne sont pas mauvaises mais pas gouteuses non plus. La maison met trsè peu de sauce (vraiment, c'est sec) pour vous obliger à payer un supplément sauce à 1 euros. La sauce saumon n'est pas réalisée avec du saumon fumé. Pas mauvais mais rien d'affolant ...
Belle surprise pour déjeuner rapidement. Les pâtes al dente étaient comme je les aime et le personnel sympathique malgré l’affluence.
Service très agréable et professionnel! Assez surprise par les commentaires désagréables! Je recommande fortement ce établissement, ambiance comme à la maison ! Surtout à tester les pâtes au saumon 😍
Toujours au top Service impeccable 👌
Je suis venu ce midi étant responsable d’une boutique du centre je demande la remise employé on me répond qu’elle ne s’applique pas si nous mangeons sur place ( aucune logique), je demande au sois disant patron pour quel raison il me répond « je fais ce que je veux je suis patron » Grand malade mental bière à la main un midi aucun professionnalisme, il se prêtent commercial depuis plus de « 42ans » Bon courage a son équipe qui au contraire de ce monsieur est très aimable
Un plat de pâtes basique exempté d’un accueil chaleureux. Le patron nous a retiré notre plateau sans nous demander alors que nous n’avions pas terminé, sans parler de son humeur maussade. Bref JE DÉCONSEILLE !
personnel sympathique, très bon rapport qualité/prix !
Mise à jour le 28.05 : j'émets quelques doutes sur le rédacteur de la réponse. Bcp de mal à croire qu'une équipe assez récente dans l'établissement soit vent debout avec leur patron grognon. Enfin le coaching des équipes (du type allez ca ne va pas assez vite la etc...) doit faire partie des coulisses. On brief son équipe avant ou apres le service pour laisser place à la meilleure expérienxe client. L'objectif de faire passer un max de formules est courtermiste car on repart déçu pas du plat certes mais de l'ambiance et de l'experience. Effectivement je confirme le climat de stress dans lequel on déjeune du fait du Patron qui ne fait que grogner contre ses troupes, omnibulé certes par le taux de remplissage de ses tables mais pour le client qui déjeune vous comprendrez que c'est derangeant de vous voir bouger les chaises, gesticuler, soufflez etc... On a l'impression de déranger et que plus vite on termine mieux c'est... sauf que l'on repart de chez vous avec une mauvaise expérience et vous une mauvaise note sur google qui confirme les précédentes notes donc remettez vous en question gerez un peu mieux le stress lié au rush du midi et soyez orienté avant tout expérience client et vous verrez le chiffre s'en portera tout aussi bien !
Thierry, le patron, est fort sympathique ! Très souriant ! Les pâtes, parfaitement cuites, petite sauce vodka, très originale, et très bonne ! Je recommande fortement
bon rapport qualité prix
Très bon accueil. Malheureusement le plus important ne suit pas. Des pâtes a la bolognaises fades sans sel et sèches. La sauce n'est que sur la première couche. Le reste n'est pas saucé. Dommage !
Excellent restaurant italien ! Service rapide et efficace 👌
Quel belle adresse du quartier defense ! Très bonnes pâtes, la sauce funghi est merveilleuse et l’équipe au top ! Je reviendrai c’est certain
Sauces excellentes. Pâtes cuites juste comme je les aime. Petits prix et sourire que demander de plus ?
Une équipe sympa et un cadre très bien sur le parvis. Un grand choix de sauces. Super pour le midi !
Un superbe moment , avec des pâtes et des sauces sublimes Simple , mais tellement délicieux Je recommande vivement Cette très belle adresse
J’ai testé pour vous les pâtes chez francesca et je n’ai pas du tout aimé. C’est des pâtes à 10,60 euro ( grande taille) sans goût… En plus, le gérant est vraiment désagréable avec son personnel…
Viva Francesca toujours au top service rapide et ambiance sympa
Accueil déplorable, personnel désagréable pour des couverts en bois et le patron qui ne réagit pas aux altercations. Restaurant très peu recommandable
Manque de professionnalisme et impolitesse envers une amie qui souhaitait seulement récupérer des couverts. Mon amie a même été menacé par le caissier. A fuir !
à fuir!!!!!!! manque de professionnalisme et aucun respect pour les clients !!
Ne surtout rien changer. Service super rapide. Patron hyper sympa. Des pâtes et des sauces d'une qualité exceptionnelle, cuites al dente à la perfection, et je m'y connais c'est mon péché mignon. Les sauces sont extrêmement variées, et jusqu'à présent, le plus dur c'est de choisir. Vraiment un des authentiques petits plaisirs de la semaine ! Bravo.
Restaurant à fuir, qualité médiocre, mauvaise accueil, impression de déranger. Cela n'est pas digne d'un restaurant.
Un service de qualité médiocre, des vendeurs et responsable de mauvaise fois, quelle manque de professionnalisme. Le jeune homme tatoué il est temps de respecter les femmes, plutôt que les menacer c'est déplorable. Donner votre adresse pour un rdv bagarre un manque d'éducation flagrant... Le service ainsi que le personnel est complètement à revoir, arrogant et impulsif. A FUIR !
Manque de professionnalisme, à fuir !
Le caissier a été très choquant, il a oser menacer une amie pour avoir pris des couvert qui étais à la disposition des clients. L’incident a été signalé au patron de l’établissement et n’a eu aucune réaction. Déplorable…..
c'est la première fois que je met un avis google et je suis encore choquer de la scène qui vient de se produire, un jeune homme tatouer qui s'occupais d'une amie, lui as mal parler car elle se servait des couvert en bois, il a par la suite jeter sa monnaie et menacer en disant je te donne mon adresse (en insinuant de se bagarrer) a une jeune femme... très bas.. sachant qu'on est rester calme malgré tout... je suis encore très choquée.... le patron qui ne réagit pas...
Dommage qu'il n'est pas possible de mettre une note encore plus négative. Service déplorable, le vendeur m'a jeter ma monnaie sur le comptoir sous prétexte que je n'avais pas à prendre des couverts qui sont a disposition devant les caisses. Un restaurant vétuste qui devrait fermer ses portes. Aucun professionnalisme, aucun savoir faire et savoir être. A FUIR
Simple, rapide, efficace et bon. Tour ce qu'on peut attendre d'un restaurant pour bien manger durant la pause de midi
Service super proprio très accueillant et serviable, bon café !
Parfaite petite pause dej ce midi chez Francesca ! Pâtes aux champignons incroyables ! Si vous avez peu de temps devant vous et que vous voulez vous régaler, FONCEZ-Y ! À très vite ! Miam Miam :)
Excellent restaurant à La Défense ! Je recommande vivement !
Parfait, service très agréable.
Pâtes sauce forestière excellentes 😋👍 je recommande
Sauce vodka excellente! Vendeurs très accueillants! Je recommande fortement 👍👍
Un service hors pairs, dans un contexte urbain qui me rappelle mes voyages en terres américaines. La Défense est un lieu propice aux rencontres de travaille, mais également aux surprises culinaires ! Je vous recommande l’escalope milanaise finement cuisinée qui m’a gracieusement fait voyager par delà les alpes. Et que dire de l’avantage spécialement proposé par ce restaurant où le client peut choisir la taille de son plat en fonction de son budget et de son appétit. Étant gourmand, j’ai englouti un menu complet que j’ai excellemment bien digéré en me redirigeant vers mon lieu de travail. Coldplay disait Viva la Vida, je dis Viva la Francesca !
Plats généreux et endroit agréable. Je recommande, c’est ma nouvelle cantine.
Efficace et très bon surtout la sauce Carbonara.
Pâtes excellentes et personnel très agréable !
J’ai l’habitude de manger dans ce restaurant à mes pauses déjeuners, Des plats toujours aussi bons et c’est toujours un plaisir de voir un personnel aussi chaleureux. Je recommande !!
Super service, je recommande !!
Très bon et efficace. Je recommande fortement !
Toujours aussi bon et sympa !
Excellent !
Très bonne expérience
Excellent
Magnifique plats Service très chaleureux
Service de qualité
repas délicieux et super ambiance au sein du resto. Le patron ainsi que toute son équipe sont très sympas !
Produit de qualité et service rapide pendant ma pause je recommande
Excellent surtout les pâtes carbonara que je conseil, le service est très bien fait on se sent à la maison
Excellente ✨️ meilleure carbo de ma vie
Grande portion mais manque de goût .. ne vaut pas son prix
J'y allais souvent mais c'est terminé. Les prix sont trop chers pour des pâtes, avec de moins en moins de quantité, et les salariés (surtout les responsables) sont vraiment mal-aimables au possible, les jeunes salariés sont entrain de déteindre sur ces derniers. Quand je vois les réponses du patron en commentaire sur Google, ca me confirme dans l'idée que je ne remettrai plus les pieds là dedans. Je comprends pas pourquoi mon commentaire n'est pas publié ?
Super endroit, à proximité de la station de métro La défense et à côté de la Grande Arche. La nourriture est absolument délicieuse. Personnel extrêmement sympathique et accepte également les tickets de restaurant, c'est donc un plus
Accueil agréable. Service rapide. Bon rapport/qualité prix. Du choix sur la composition du menu.
Super bon ! Mais le manager a l’air juste horrible avec ces employés, je leurs souhaite bon courage…
L’impolitesse du vendeur qui te propose du pain et qui te dit que c’était payant après avoir payé et qui te sort l’étiquette de sous le comptoir en «preuve ». C’est très limite. Pas très ouvert à la discussion non plus, c’est dommage.
J’y viens depuis que je travaille à La Défense jamais été déçu, l’accueil toujours impeccable et sympathique Je recommande!
Cher et goût vraiment industriel
Je viens de prendre un plat de pâtes pesto rouge ainsi qu'un tiramisu en dessert. Je ne peux que recommander vivement ce restaurant qui sans aucun doute n'a pas perdu durant la covid 19 le sens du mot relation clientèle mais surtout le savoir faire culinaire. Amicalemment, Michael
Accueil chaleureux et familiale, bonne cuisine
Très bon, belle vitrine avec des produits frais, des salades très appétissantes et le personnel au top👍
Les pâtes carbonara sont une tuerie ! Je les recommande à fond, j'y vais presque toutes les semaines tellement j'y suis accro haha, et points bonus pour le personnel agréable et le service très rapide
Je ne suis pas Fan des pâtes, mais ceux qui le sont sont très satisfaits. Service rapide et sympa 😁
Des pâtes avec des sauces inédites (vodka par exemple)
Très bon restaurant. Après y avoir été avec ma fille, j'ai fortement apprécié les pâtes à la carbonara, la sauce était onctueuse. Je recommande à 100%. Ps : le patron est très sympa !
Excellent ! Les parts sont très généreuses et la cuisson est parfaite. Beaucoup de choix de sauces qui donnent envie... J'ai pris spaghettis avec la sauce Vodka : une tuerie👌🥂 L'accueil est très sympa et le service est rapide. Je recommande !
Agréable moment passé entre collègues. Les lasagnes sont délicieuses et belle découverte de la pasta vodka. Personnel sympa. A la semaine prochaine :)
Propriétaire très désagréable...Si il n'aime pas les gens, qu'il ne fasse pas ce métier ! Prenez à emporter... Sinon c'est une pastabox de bonne qualité
Très bien pour déjeuner, produits de bonne qualité et rapide.
promos étudiantes de qualité !
Vendeur pas forcément agréable pour une pasta box à 9€ Je ne recommande pas
Cela fait quelques années que je viens et je suis toujours aussi satisfaite. Les pâtes sont bonnes, il y a un large choix de boissons et de desserts. Je trouve que le manager de la boutique fait moins de commentaires qu’avant, son attitude plutôt “expressive” ne plaisait pas à tout le monde 😂
Après avoir commandé nous nous sommes installés, le patron vient vers nous en rogne et nous crie dessus : « vous avez pris la formule étudiante ça veut dire j’vous offre la boisson et vous dégagez, si j’vous offre la boisson c’est pas pour rien c’est pas pour que vous preniez la place de vrais clients » nous lui avons donc expliqué que c’était la première fois que nous venions et que nous n’étions pas au courant de cette « règle » et que la personne qui a pris notre commande ne nous avait pas fait part de ça. Il a ensuite remis la faute sur nous en disant que nous le savions, et a appelé le monsieur en question qui nous a fait commandé qui, lui, avoué sa faute et expliqué qu’il ne nous a pas demandé si nous voulions manger sur place ou à emporter, le patron est resté bloqué sur son idée et nous a jeté de son soit disant restaurant comme des malpropres. À éviter absolument le reste du personnel est très aimable mais le directeur n’a aucune notion de respect du client. Nous sommes donc en train de manger nos pâtes sur les marches de l’Arche en plein mois d’octobre pour une erreur de service, aucune excuse n’a été formulée. Bien évidemment si on nous avait expliqué poliment il n’y aurait eu aucun conflit.
Personnel chaleureux Plats frais et savoureux Service rapide Locaux propres
Correct
Les plats sont très bons!
Un peu cher, lourd, garnitures minimalistes.
Excellentes pâtes ! Un faible pour les Gamberetti Mascarpone 😋 et le Pesto Verde. Accueil chaleureux, patron agréable. Je ne comprends pas bien les commentaires à son égard, ses remarques étant souvent pleines de bon sens (marre du politiquement correct et des faux-semblants commerciaux et aseptisés). Bref, si vous êtes dans le coin en cette période COVID, je recommande vivement (gestes barrières, distance de sécurité et hygiène respectés) et en plus d’être bon pour l’estomac, c’est bon pour le moral ! Courage à tous chez Francesca et merci à vous de résister pour nous durant cette période morose.
Délicieux ! Personnel sympathique
L'endroit est sympa et les pâtes sont bonnes. On peut choisir entre 4 sortes de pâtes et 14 sauces. Ce serait bien d'instaurer une carte de fidélité.
Je ne viens plus au vu de beaucoup de commentaire négatif du patron. Je trouve moi même qu'il était peu accueillant lors de mes passages. Si vous voulez des pâtes bien chaude, il y'a le Cosy juste à côté pas cher et le personnel est très accueillant
Rapide bon prix correct
La qualité des produits est incontestable et le service est impeccable. Amir
Patron un peu ronchon vaut mieux passer un jour où il est de bonne humeur. Autrement équipe t’es sympa et pâtes très bonnes
J'y suis passé lundi 07/09 pour commandé à emporté des pâtes arabiata de ce coté je n'est rien à dire elles etaient bonnes par contre le vieux Mr à la caisse euhhh comment dire qu'il change de métier ce serait mieux au moment de payer il me met le dessert et la boisson fraiche dans le même sachet que les pâtes chaudes quand je lui demande de gentiment de me mettre les choses fraiches dans un sachet à part il souffle et ronchonne j'ai failli tout lui laisser et m'en aller ce gars ne doit pas travailler en caisse cordialement
J'adore la façon dont nous sommes accueillis par le gérant, toujours un plaisir... Au moins, j'aime manger des pâtes. (en réponse à l'avis ci-dessous) Au minimum, vous êtes prêt à changer. Je suis juste rationnel et j'ai été témoin d'une scène inconcevable là-bas. Je pense que vous devriez être plus courtois avec certains de vos clients potentiels. Je ne suis pas méchant et je reviendrai bientôt. Si je constate une amélioration, je réviserai ma note. Merci pour votre réponse, Jérémy
Bof ! Commande erronée à plusieurs reprises, prix trop élevé pour de simple pâtes
Détails: les pâtes/sauces sont bonnes, ça reste quand même cher pour ce que c'est et les desserts/boissons sont beaucoup trop banals.
Excellent restaurant spécialisé dans la cuisine italienne. La nourriture y est de très bonne qualité et le personnel est serviable et très aimable. Le temps d'attente n'est pas long ce qui est un gros plus lorsque les pauses déjeuners sont courtes. Pour autant il est nécessaire d'avoir un budget assez conséquent pour s'offrir les pâtes, qui ont malgré tout la qualité d'être très bonnes même légères en sauce. Je recommande totalement Francesca aux travailleurs de La Défense qui veulent bien manger et rapidement à deux pas de leur lieu de travail !
Simple et efficace !
Un endroit simple, le service est rapide et les pâtes sont bonnes. Alternative intéressante à toute cantine.
Très bon et abordable. J'y vais regulierement. Tout a l'air fait maison. 👌
1/8 d'avocat par salade à plus de 8€, c'est bien l'esprit Défense :-)
Bon rapport qualité prix. Service rapide et personnel agréable. Mon expérience à ce jour a toujours été très bien . J'attends le retour des boulettes de boeuf. Elles devraient toujours être au menu, et pas uniquement disponible en «sauce du moment». Quand vous ferez ça je vous donnerai votre 5ème étoile.
Service rapide et bon rapport qualite prix
Jamais déçue. Cuisine très bonne, service rapide.
Parfait personnel sympa
Délicieuse cuisine italienne et beaucoup de choix et de combinaisons à faire.
Service plutôt rapide. Bonnes salades. Ingrédients de qualité apparemment. Les serveurs / caissiers sont un peu trop militaires ce qui permet d'aller vite mais un peu de gentillesse et de personnalisation serait mieux
Lieu parfait. Repas parfait, la fraîcheur est présent ainsi que les produits frais. Bref, rien à dire, je reviendrai.
(janvier 2020) Je viens de me rendre compte des centaines de sacs plastiques utilisés quotidiennement pour conditionner les pâtes précuites en portions individuelles.(sans compter le plastique des boissons, des verres, des desserts! plastique partout...)Ne serait-il pas indispensable de leur trouver un remplacement plus en phase avec la philosophie affichée en grand sur le mur du restaurant : (...) l'Italie de la terre, de ses paysans qui respectent la nature !? Je doute que les tonnes de plastiques jetés la respectent. J'enlève une étoile, en 2020 le marketing c'est bien, changer les comportements c'est mieux. (juillet 2019, édité suite à la réponse du patron) : J'y vais souvent quand je travaille à la Défense. Du coup ça manque un peu de choix, je tourne en rond sur les 3 sauces qui me plaisent (je n'aime pas trop la crème fraîche dans les sauces, et encore moins dans la carbonara qui se fait aux oeufs uniquement dans la vraie recette). Pareil pour les desserts, un peu léger et trop de mascarpone partout (pas du tout léger du coup ;-). Je précise que je parle des desserts inclus au menu (j'essaie de ne pas trop dépenser le midi). De plus, désolé, je zappe les aliments décongelés (vos tartes), qui vous le conviendrez n'est pas le meilleur argument marketing.
Simple mais efficace.
Très bien pour pause déjeuner
Les pâtes sont souvent mal cuites, globalement c'est cher pour ce que c'est
Rapide même quand il y a beaucoup de monde. Leurs pâtes sont magiques ! Je recommande
Que Pasta! Bravissimo!
Fast food de pâtes. Tout est dans le nom. Bon rapport qualité prix.
Pratique rapide et pas mal !
Fast-food de cuisine italienne.
Un de mes restaurants préférés à La Défense pour mes courtes pauses déjeuner. Le service est super bien orchestré et les assiettes sortent toujours à iso qualité avec les standards de l’enseigne. Le gérant est très sympathique et toujours aux petits soins avec moi. Ce dernier se décarcasse toujours pour me trouver de la place quand il n’y en a pas en période de rush... voire pour vous satisfaire à l’egard d’un extra pas prévu initialement sur la commande. Restaurant toujours propre et équipe très pro. Je recommande !
Cliente depuis quelques temps, le Patron est insupportable, parle mal aux salariés mais également aux clients. Je me suis décidée a écrire cet avis car je suis excédée par son comportement. Ce midi en a été l'exemple parfait: une femme enceinte laisse ses amis commander a sa place et se place à une table en les attendant. Un autre groupe passe a la caisse, le patron décide aussitot de reserver la table ou elle est assise, de manière complétement arbitraire (il n a pas cherché si une autre table était disponible). Elle s'est faite engueulée par le patron, et chassée de la table à coup : je suis la patron; c est moi qui gère ici, la table est reservée depuis maintenant. Biensur en vociferant dans la salle, l'humiliant et se rendant des plus ridicules C est INADMISSIBLE. Changer le patron, renvoyez le, retirez lui la franchise car sans lui tout serait parfait (plats savoureux et personnel sympathique).
Plats et prix biens. Patron insupportable avec son personnel (et parfois avec les clients)
Un service rapide et un choix varié de sauces.
Très bon restaurant, rien à dire. Très bon personnel
Pas trop cher vu le coin. Pas de la grande cuisine mais efficace. Y aller avant midi sinon c est blindé.
Excellent restaurant un peu cher mais pour de la bonne qualité, plats copieux, ambiance chaleureuse et serveurs accueillants. Nous reviendrons, Yohan et Garance. :)
Accueil chaleureux, le resto est situé dans un quartier que J’adore. Et ils font des pâtes excellente !!
Les meilleures pâtes de la Defense! Accueil chaleureux Je recommande vivement!
De lasagnes délicieuses, une jolie deco, une équipe sympa. Un petit coin d’Italie idéal pour le break du midi.
Malheureusement, je suis obligé de mettre une étoile, mais si c'était possible, j'en aurais mis AUCUNE ! Le comportement du patron (si on peut lui donner cette fonction) est INACCEPTABLE. Il parle mal, s'emporte pour une simple demande et il oublie que nous sommes des clients. Quand on est dans la restauration, il y a un minimum de savoir vivre qu'il faut avoir et apparemment il ne l'a pas du tout. J'ai honte pour la marque Francesca !!! Dommage, leur pâtes était bonnes mais quand le patron se comporte comme ça, ça ne donne plus envie ! Bon courage à son équipe...
(ex)FIDÈLES CLIENTES TRAVAILLANT A LA DÉFENSE QUI N'Y REMETTRONT PLUS LES PIEDS !! : Dommage qu'on soit obligé de mettre minimum 1 étoile ! Le patron est à vomir !! D'une arrogance démesurée, il parle mal aussi bien à ses employés (les pauvres, fuyez vite) qu'aux clients. Quelques collègues m'avaient prévenue...et ils n'ont pas eu tort. Semaine dernière, 12h30 : On passe notre commande sur place, puis on se fait engueuler par MONSIEUR LE PATRON IMBU DE SA PERSONNE parce qu'on demande si c'est possible de prendre notre commande à emporter car aucune place dispo dans le resto (très petite capacité d'accueil donc le temps de prendre notre commande les places que l'on voulait se sont remplies...) et là, scandale, MONSIEUR LE PATRON s’énerve sur mes collègues car on chamboule son service. Est ce un comportement correct envers ses clients (de plus, fidèles) ? En sortant, avec nos sacs, une table se libère juste devant nous, nous nous installons. Monsieur débarque comme un fou furieux et crie devant tout le monde nous ordonnant de sortir, on ne bloque pas des tables alors qu'on a demandé d'emporter la commande faute de place. Est-ce une façon correcte de traiter les clients ? MONSIEUR LE PATRON ne peut pas juste s'approcher de nous discrètement en nous expliquant que cela le gêne, et en restant poli ? Soit, nous lui avons demandé si le fait de consommer sur place était payant ? Il répond que non. Que ce soit nous (qui lui avons quand meme reglé + de 60€ de déjeuner) ou les personnes suivantes, en quoi cela est différent ? Quoi qu'il en soit, nous avons été jetées du restaurant comme des malpropres. Mais nous nous sommes fait le plaisir de lui faire remarquer devant tout le monde, vu que MONSIEUR LE PATRON aime se donner en spectacle, qu'il était imbuvable, et avons encouragé ses employés...personne ne l'a défendu, on se demande pourquoi ! CET HOMME FAIT HONTE A LA MARQUE FRANCESCA . Et dommage car les produits sont bons.
Très bonnes pâtes et dessert, mais un peu cher.
Habitué des lieux. Toujours sympa. Pâtes al dente. Du goût. Du choix.
Je reviens sur mon avis et les 3 étoiles mises initialement...parce que oui faut l'avouer leurs pâtes au saumon sont excellentes! Mais peu importe, je ne remettrai plus jamais les pieds chez Francesca. Le propriétaire est tellement irrespectueux envers ses clients. La dernière fois que j'y ai mis les pieds, je me suis carrément sentie humiliée! Le propriétaire n'a pas accepté que mes collègues et moi nous soyons assis à table alors que nous avions pris une commande à emporter. Est-ce Qu il était obligé de nous engueuler publiquement? Est-ce une façon de s'adresser à une personne? D'autant plus lorsqu'il s'agit de clients fidèles? Bref! Restaurant à bannir d'urgence et bon courage aux employés... ça ne doit pas être facile tous les jours. Allez plutôt à Mezzo mezzo di pasta.. toujours dans le rush mais avec un vrai respect envers ses clients ...
La politesse est morte...
Un bon endroit pour manger des pâtes. Ils le préparent sur le moment et comprennent bien. Les sauces peuvent être excessives et quelque peu grasses.
Idéalement placé dans un zone avec beaucoup de passages. Les pâtes sont cuites Al dente ce qui me convient parfaitement. C'est rapide. C'est bon. Le prix est convenable.
C'est pas mauvais mais le patron parle très mal a ses clients comme a ses collaborateurs...rien que pour ça ce resto, fastfood plutôt est a fuir
Bon rapport qualité prix
cool cool
Juste excellent.
Ne vous fiez pas aux commentaires des rageux ci-dessus , c est une equipe tres sérieuse et accueillante, disponible pour proposer un repas rapide et toujours frais
Le service : En écho à ce qui est déjà dit dans les avis, le service client ne fait pas partie des priorités de cet établissement. Le personnel à la caisse n'est pas agréable. Plats : Les pâtes sont bonnes, je n'ai pas goûté le reste. Il est vrai qu'un peu plus de sauce ne serait pas de refus.
Service désagréable au possible ! Plusieurs fois on a redonné une chance à ce restau mais rien à faire. Pas de bonjour quand on arrive mais sur place ou a emporter ? Ah sur place ben non alors. On te propose pas d'attendre mais on refuse de donner une place. Le patron est pas agréable on a l'impression de se faire aboyer dessus. Ça gâche tout. La bouffe est bonne mais rien d'exceptionnel pour le prix..
Responsable arrogant avec les employés devant la clientèle c'est pitoyable, pourtant personne qui m'a pris la commande sympathique, prix illisible et trompeur souvent des suppléments, pourtant pas mauvais
Personne à lunettes la cinquantaine le boss ? à la caisse désagréable sur un menu à 9.70 supplements de 0.60 pour la sauce carbonara 0.20 pour la peligrino et propose du pain sans dire que c'est 0.45 de plus et pas très sympa avec ses employés
Service rapide et sauces variées, salle accueillante.
Ensemble moyen, prix abordables pour repas du midi, qualité des pâtes acceptables et service inégal.
Pas bon
Les pâtes sont très bonne.
Un peu chère et pas mal de monde le midi Mais bon, comme partout à la Défense
Pâtes à peine cuite, très peu de sauce. Et SURTOUT : Responsable exécrable et tyrannique avec les employer sous les yeux des clients. C'est vraiment désagréable pour un client d'assister à un tel comportement alors que les employer font de leur mieux mais sont tétaniser ! J'y suis aller seulement 3 ou 4 fois mais à chaque fois j'ai assisté à une engueulade ou un coup de pression du responsable sur les employer. C'est honteux !
C'est plutôt bon mais les employés pourraient être plus sympathiques
Bcp de monde le midi
Restauration rapide de pâtes sur place ou à emporter. Toutes les sauces sont bonnes, l'accueil est agréable et les repas sur place sont servis dans de vrais assiettes et vrais couverts (ce qui est agréable et plus écologique). Portions généreuses, sauce du moment qui change régulièrement. Petit bémol pour les salades (beaucoup de salade pour peu de garniture).
Sur place ou à emporter. Pâtes, salade, paninis. Idéal pour un déjeuner. Service rapide.
Bon, surtout le vendredi où le restaurant fait du 50% sur le frais.
Bonnes pâtes et sauces à proximité de l'arche.
C'est des pâtes. C'est bon pour midi. Service rapide. Beaucoup de monde cependant (à partir de 12h15). Essayez d'arriver plus tôt pour éviter la foule.