Susheat Restaurant japonais

Bonjour, Etant des clients fidèles car les produits proposés sont bons, nous avons été extrêmement déçu du service client. En effet, une collègue à moi a pris un poke comme d'habitude. En le mangeant, elle découvre une grosse mouche à l'intérieur. Elle est retournée au SUSHEAT pour avoir un geste. La serveuse un peu plus âgée a sous-entendu que c'était ma collègue qui avait intentionnellement posé la mouche dans le poke pour se faire rembourser. Je rappelle que nous venions très souvent à ce poke sans qu'il n'y ai aucun soucis; nous n'avions donc aucun intérêt à faire cela. La serveuse lui répond : Concrètement tu veux quoi ?. Ma collègue a finalement été remboursée mais aucune excuse n'a été exprimée; c'est le minimum. Nous ne reviendrons plus.

Je commande par delivroo , au bout de 1h d’attente ma commande est annulé. Merci d’avoir fais attendre les enfants pour rien … Honte à vous

Très bon et très bon rapport qualité prix, l’accueil est agréable, la personne qui vous sert à toujours le sourire et est très sympathique.

On choisit ce qu'on veut mettre dans sa poké ball... Ingrédients frais, goût inimitable... Hôtesses super gentilles.

C'est la deuxième fois que je suis très mal reçue dans cet établissement, il n'ont pas de sauce soja sale !!!! Dans un sushi ! Le responsable ne répond pas au bonjour, ni ne se montre à l'écoute, j'ai due manger ailleurs... il refusent de rembourser et en plus de cela il te mettent ton plat dans un barquette style : vas manger dehors c'est inadmissible quand on ne sais pas recevoir on ouvre pas un restaurant ou des personnes auront des exigences des allergies et autre ... ici le client n'est pas la priorité je me demande où est la priorité... Je suis mise dehors et après il disent qu'ils on été gentil je voulais manger à une table... et au chaud.

Je n'irai plus ailleurs ;) Toujours frais, bon et généreux, personnel et chef souriant... une valeur sûre

Excellente adresse. Les plats sont savoureux !

Excellent sushis et les signatures très bon c'est un plaisir

Très bonne découverte, superbe adresse que je partage , nous étions 7 et nous sommes unanimes un délice 🥰 je recommande ce petit restaurant japonais et poke de qualité, Les sushis au top et les Pokes était délicieux , les plats étaient copieux et excellents ! On s’est régalés encore merci au chef et à l’équipe service impeccable et rapide, Pour les amateurs de sushi serieusement à tester sans plus tarder!

Toujours au top Bon accueil Manque juste un peu de musique pour la 5ème étoile 😉

Très bon accueil. Tout est frais, le saumon mariné est un must, et les plats chauds sont bien aussi. Un bémol toutefois sur les plats au curry, je n'ai pas aimé la sauce, trop sucrée à mon goût et qui donne un goût déplaisant à l'ensemble.

Je suis sorti du restaurant avec une profonde déception après avoir expérimenté ce que je peux qualifier de pire expérience gastronomique. Mon attente élevée pour un repas japonais authentique a été anéantie par la qualité médiocre des plats servis. Tout d'abord, la fraîcheur des ingrédients laisse à désirer. Les sushis semblaient avoir été préparés bien avant notre arrivée, donnant une texture molle et un goût fade. Les morceaux de poisson étaient loin de la qualité que l'on peut attendre d'un restaurant prétendant offrir une expérience culinaire japonaise authentique. En ce qui concerne le service, il était tout aussi décevant. Le personnel semblait désintéressé et peu enclin à répondre à nos besoins. Les plats ont été servis de manière incohérente, certains plats étant froids tandis que d'autres étaient à peine tièdes. En ce qui concerne le décor, l'ambiance était terne et peu invitante. Les tables étaient mal entretenues, et l'éclairage tamisé n'ajoutait aucun charme au lieu. C'était loin de l'expérience agréable que j'espérais pour une soirée spéciale. En résumé, je ne peux que déconseiller fortement ce restaurant japonais. La qualité des plats et du service est bien en deçà de ce à quoi on peut s'attendre, même pour un établissement de catégorie moyenne. J'ai été profondément déçu, et je ne pense pas donner une seconde chance à cet endroit.

Venu pour un midi pour un plat chaud, la borne était ok , mais le produit au final en caisse, le serveur m'annonce l'indisponibilité ... qu'un livreur d'un autre restaurant à coté devait bientot venir en ubereat...., nous étions plusieurs et déçus, d'où viennent les produits ? pour du soit disant frais ?? le responsable ne savait pas quoi dire .. on est allé ailleurs. une amie à pris un plat de salade .. que dire , le poulet est congelé, le riz trop cuit et je ne parle même pas de la fraicheur des ingredients. Je ne reviendrais plus, ni mes amis, et vu le prix, autant faire sa salade maison. et je ne reviendrais pas sur l'hygiène de la prépa de la dite salade... vous savez que ce laver les mains et s'essuyer sur son jean n'est pas très propre ? breff décu et pourtant je ne commente jamais un restau mais là c'est trop

Je viens régulièrement manger dans ce restaurant et la qualité ainsi que le service est toujours à la hauteur. Des produits frais, des prix abordables et une bonne ambiance enfin quelqu'un qui a compris le sens du service. Bravo !!

Je reviens souvent à Susheat , c'est frais mais c'est surtout la jeune femme qui nous sert qui est extraordinaire , d'une gentille inouïe. elle sait accueillir et moi et mes amis venons ici exprès pour elle . un restaurant ce n'est pas juste la bouffe c'est l'accueil . Merci à toi MAHAWA!!!!!!!!!!!!

Super restaurant , la nourriture est très bonne et les aliments sont toujours frais. Le personnel est très professionnel et agréable ! Surtout la jeune serveuse qui est très souriante et chaleureuse. Je recommande ce restaurant sans hésiter.

Super restaurant ! Les poké ball sont incroyablement bons ! Une serveuse rayonnante et agréable avec ses clients !

Vraiment généreux sur les portions, et prix abordables au vue des quantités (9,5 pour un pôke que l'on compose et qui est généreux) J'espère vraiment qu'à l'inverse de tous leurs prédécesseurs sur c'est 10 dernières années, ils ne partiront pas :) Equipe polie et souriante :)

Des produits de qualité (surtout le saumon mariné, excellent !), des portions généreuses, le personnel est vraiment sympa, franchement un des meilleurs poke des environs et même beaucoup mieux que bien d'autres sur Paris. Le seul risque c'est si on habite à côté, on a vite envie d'y retourner !

Allez jamais là-bas restaurant à fuir personnel comme la nourriture

Accueil et service excellent, on est venu en cours de soirée et le personnel était super sympathique, merci beaucoup !

Accueil et service excellent, le personnel était incroyablement gentil.le☺️ merci pour tout !! Je recommande vivement !

Appareil bugue avec la carte ticket restau Edenred, un temps fou perdu sur ma pause déjeuner

C'est censé être ouvert le samedi et à chaque fois pourtant il n'y a personne et c'est fermé !! Chose récurrente chez eux malheureusement et que dire de certaines serveuses.... Je n'y retournerai plus

Une ARNAQUE a fuir ! Commande à 15:51 sur deliveroo, jamais livré, aucune information de la part du restaurant qui ne décroche pas au téléphone. 25€ de perdu, aller plutôt à Kiraya Sushi Maisons Alfort qui en valent vraiment le coût !!!! NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX !!!!

J’ai l’impression que depuis que le responsable qui travaillait au sushi n’est plus la ce n’est plus comme avant, l’organisation laisse à désirer.. sans parler des horaires irréguliers

Nourriture de qualité et portion généreuse je recommande !!

J’ai pris un grand «  poke signature saumon «, une petite sauce soja sucrée vraiment pas suffisante et une seule cuillerée de saumon, très dommage pour le prix de 13,90e par contre avocats et fruit mûr.

Très agréablement surprise par la qualité du service j'étais assez mitigée sur le fait de manger japonais mais je suis tomber sur un jeune homme très sympathique qui a su prendre le temps de me rassurer et guidé vers mon choix tout ça patiente et sourire je recommande fortement

Très bonne adresse a conseiller Le menu et top Le service rien a dire Un serveurs super agréable et serviable Au top du top J’y retourner c’est sur

Excellents sushis à de très bons prix. J'ai mangé ici 3 jours de suite et c'était super à chaque fois.

Je recommande fortement j’y suis allé avec ma copine et elle également a apprécié. Nous avons suivi les excellents conseils du jeune homme à la caisse et il avait bien raison.

Lors de mon passage je suis tombée sur un vendeur super agréable et accueillant, il m’a conseillé de prendre un poke qui était d’ailleurs super délicieux. Plus de vendeurs comme ça !!! Je recommande

J’y suis allée deux fois car j’habite à côté. Hier, je me suis fait un poké avec des choses que j’aime précisément et c’était délicieux !!! Les produits sont très bons, la personne au service très sympathique. J’ai déjà envie d’y retourner ce soir. Les prix sont raisonnables surtout que le petit format est déjà bien suffisant (et j’ai bon appétit). Les cheesecake sont très bons. Je recommande ! Édit 2023 : depuis quelque temps le petit jeune qui bossait super bien et à la place il y a une jeune brune aux yeux clairs souvent la le lundi qui fait erreur sur erreur, elle renverse les poke, auj (le 06 février 2023, elle oublie un élément) c’est vraiment la cata. Moi qui aimait y aller… ça m’a calmée. A quand le retour du jeune homme souriant et super efficace ? Edit 2 : passage avril 2023 : de pire en pire. D’habitude, il restait toujours tout quand je passais après le travail et ce soir il n’y a plus certaines protéines… franchement c’est de plus en plus décevant moi qui y allait 1 à 2 fois par semaine, je pense ne plus y aller.

C’est frais et très bon je recommande 👍

Très satisfait. Excellent rapport qualité prix et les produits sont frais. Je recommande

J’ai commander 2 poke saumon sur deliveroo , même pas de sauce vinaigrette pour les poke saumon.

Accueil très sympathique et très bon sushis makis

On en redemande !

Honteux !! Je suis aller pour un soit disant rdv pour moi un entretient le patron je sais pas chercher quoi ne sait pas présenter je suis aller en avance j’ai envoyez des msg j’ai applez il m’a pas répondue mais apparement à répondue à sont collègue. En arrivant sont collègue m’a pris les coordonné va savoir si ce n’étais pas lui.. l’accueil 0 même pas un désoler de leurs part je me suis déplacer pr un Entretient vous imaginez ! Honte à vous et votre lâcheté monsieur !!!!!!!!

Vraiment très bon poke frais et merci à la demoiselle très bon conseil pour le saumon mariné et accueil agréable je recommande vivement

Je me suis régalé ! Les produits sont frais ,bonne qualité de fraîcheur ,poisson frais et service efficace.

Aujourd'hui j'ai commandé des sushis et c'était vraiment super bon, les produits sont frais. Je reviendrai. Je vous conseille vivement ce restaurant de sushi, c'est l'un des meilleurs restaurent de sushi cque j'ai pu goûter.

La qualité a fortement diminuée depuis l ouverture du magasin ! Ils ont diminué le nombre de protéine de 3 à 1 depuis l ouverture sans baisser leur prix ! C est de l arnaque 👎👎👎 plutôt que fidéliser les clients ils les arnaquent car les quantités baissent sans que le prix suive ! Anti commercial au possible 😡😡😡

J'ai adoré

Poke bowl généreux et très bon et une carte qui fait vraiment envie !

Poke Bowl au thon très bon et copieux !