Utopic restaurant Juziers - Burger & Pizza Restauration rapide

Nous commandons régulièrement mais la qualité et la ponctualité s’est quelque peu dégradé…. 30min de retard sur nos 3 dernières commandes. Nous ne recommanderons plus chez vous. A quoi ça sert de créer plusieurs restaurants « utopic » « tacos… » si vous n’êtes pas capable d’en gérer un seul.

Un véritable scandale !!! Je passe commande sur le site à 18h45 Commande validée pour 20h Arrivée à 19h55 ... 20 mn d attentes ..... Pendant ce temps des personnes passent des commandes en direct (sur place) et repartent 10 mn après Et la cerise sur le gâteau, les desserts périmés Vous venez de perdre un client plutôt régulier La seule réponse de la jeune femme au comptoir, la fuite en cuisine Bravo au livreur qui a pris le relais Dernière chose, je vais saisir les autorités concernant l hygiène Honteux, Honteux

Nous sommes clients depuis très longtemps et depuis quelques mois la qualité se dégrade! Des oublies lors des commande et oublie du geste commercial qu'on devait nous faire.. les pizzas sont quant à elle de pire en pire! cramé et immangeable! Une chose est sûr vous avez perdu des clients très fidèle! Ce soir 29 mai 2024 était la dernière fois.

Erreurs dans les commandes - à fuir, vraiment pas professionnelle

Chaque commandes, il y a des erreurs franchement je ne recommande pas du tout fuyez avec un Rs4 même

Fuyez

En toute franchise, nous avons testé plusieurs pizza, elles ne sont vraiment pas bonnes. D abord il y a un pb de constance, un coup ça passe un coup franchement pas bon. J avoue ne pas comprendre le pizzaiolo si tenté que s en est un... Pâte sans sel, ingrédients pas marinés ni cuits pour le poivrons par exemple. Pas de vrai mozzarella, sauce tomate pas préparée...c est vraiment de l amateurisme. Pour les kebabs, seul le pain est pas mal, les frites pas bonnes sans sel. Franchement décevant Faut comme même un peu goûter ce que l'on propose. Sinon. Point positif la gentillesse de la personne qui répond.

NULLISSIME !! Délais trop long 3/4 dheure Et surtout OU EST LA VIANDE ??? J'aime bien la sauce mais y a des limites. Je ne recommande PAS.

Depuis 21:30 j’essayais de joindre le restaurant messagerie. J’ai réussi à les joindre à 21:40 et la jeune femme au téléphone m’a clairement précisé qu’il fallait que je vienne chercher ma commande. Et elle m’a quand même demandé ce qu’on commandait voir si elle pouvait faire notre commande ou pas (au cas où c’est trop long 😂). Je n’avais rien à dire sur le utopic de triel mais alors celui ci, je n’ai jamais commande et je n’essaierais plus.

Bonjour, sur 10 commandes seulement 2 étaient correct au niveau de la qualité (kebab + frites), soit les frites on un goût de non-cuisson, soit quedal de viande, soit qualité du pain chelou. Dernière commande de 2 kebabs, le pain était super sec et il y avait du fromage dessus alors que ce n’était pas le cas pour toutes les précédentes + frites peu cuites. Rien à dire sur les burger toujours appréciés, pour kebab nous ne réitérerons pas vu le prix, pour les pizzas on a testé une fois et ce sera l’unique, pour le reste pas testé mais pas envie. Bonne journée !

Depuis quelques temps les quantités ont baissé, cheesebuger plus petit, grec plus petit et beaucoup moins garni en viandes … Mais pas les prix! Dommage de penser que les clients n’y verront que du feu.

J ai payé ce panini 8e. C'est peut etre a moi de le garnir qui sait. Changez rien a votre sérieux surtout.

Accueil téléphonique extra & cuisine délicieuse !!! Ponctualité parfaite ! Merci à vous !

Plusieurs commandes effectuées et on a été toujours bien régalée je recommande fortement ps: il faut pas hésiter a passer directement part le restaurant trop gentille la dame au téléphone encore une fois merci pour le coca 😊

Accueil déplorable: aucune amabilité! Au vu de nos expériences passées et des avis, ça ne date pas d'hier mais aucune remise en question de la personne féminine à l'accueil. Tacos moyen, tiramisu qui contenait de l'eau ...bref vous avez de la chance d'avoir l'exclusivité sur Juziers ... pour le moment!

Commande effectuée sur Justeat. Montant de 56,90€. Les frites pas salées, aucun sandwich noté le noms, dans 2 tacos ZÉRO sauce pas de sauce fromagère « très sec », pas de sauce dans le sac de boissons et un menu enfant avec un burger « très petit », a noté que les Wrap sont servis froid chez eux. Dommage la qualité était bien mieux avant. Ah !!! Temps d’attente en livraison estimées 29 min sur Justeat et au final nous avons attendus plus de 1h. Pourtant nous avons jamais eu de problèmes 🧐

Commande de 2 pizzas, arrivé avec 25 min de retard, l'adresse était mal prise donc mes pizzas se sont baladé, une fois arrivé problème de tpe ( cela peux arriver) les pizzas restent dehors pendant 10 min le temps d'essayer de faire marcher le dit tpe sans succès, résultats pizzas archi froides et après un appel au restaurant, aucun geste commercial pour le désagrément, on marche sur la tête, la commande précédente il manquait le 3/4 du menu enfant bref nous ne commanderons plus

A chaque fois que nous avons commandé soit, pizza, ou taccos ou hamburger tout était parfait , la cuisson comme les frites maison ! Je ne comprends pas le plaisir que trouvent les clients à être critiques gratuitement! Lorsque nous n'aurons plus aucun restaurant digne de ce nom sur Juziers , Gargenville ou Hardricourt...sans citer les 2 italiens qui ont fermés ,(non pas pour de mauvaises prestations) et bien j'espère qu'ils prendront conscience du coté dévastateur de la critique non fondée. A bons entendeurs.... Bonne soirée . Brigitte Ghidini

Nous avons commandé 4 kebab nous avons mangé du pain avec de la salade!! Où est la viande ??? Payer plus de 40€ pour du pain! 1h30 d’attente pour manger du pain et de la salade. C’est inadmissible et honteux !!! Une belle carotte! 🥕

Nombreuses commandes, jamais déçu. Certains plats sont de loin meilleurs que d'autres et les pizzas ne sont en particulier pas leur point fort. Les burgers en revanche sont vraiment très bons, avec pain fait maison et un steak généreux.

Je mets une étoile car le livreur a quand même dépensé de l'essence pour la livraison, mais le reste mérite pas grand chose, comme le goût de leurs pizzas et burgers... 63€ pour 2 burgers (sans frites), 1 panini et 3 pizzas... Ça fait cher pour du vent

J'ai appelé pour une livraison hier soir. Très énerver le livreur n'est jamais venu. Obliger de me faire à manger à 23h30 ! C'est très bon mais il y a toujours quelque chose qui va pas. Je pense que sa vien de l'organisation

Accueil un peu froid, pas de choix de taille de pizza ni de pizza offerte à partir de 2 commande enfin bref, je n'y retournerai pas...

Combo Gagnant ! Personne à l'accueil toujours aimable ! La recette qui me fait fondre , Panini Raclette Mama c'est une dinguerie que je ne pourrais pas me passer !

Navrant ! Une livraison de 9 menus. Il manque 1 menu complet. On est livré 20 mn après et là surprise ! Il y a le sandwich et pas les frites. Résultat : les frites, arrivent après 35 mn d'attente. Et c'est la deuxième fois que ça arrive.

Malgré plusieurs avis negatifs, je tenais a rectifier un peu. Je me suis rendu sur place ce dimanche ( 21 mai) pour commander sur place. Accueil sympa ,commande passée, 10 minutes d'attente. La pizza,( Prosper ) était très bonne . Donc expérience positive pour ma part .

Bon bah au moins l'intitulé est exact, la pizza pour les végé, t'as rien. Autant c'est souvent excellent autant des fois on a l'impression qu'il se foutent largement de notre gueule. à bon entendeur,salut

Très bon et produit frais

Super ! Merci beaucoup. Les Pokés sont délicieuses ! Les hamburgers sont parfait ! (Les pizzas je vais au kiosque sur le parking de carrefour market, pardon) Merci pour la qualité des aliments. Après avoir tester le nouveau restaurant qui ses installais à la place du couscous, c’est sûr que je resterais à acheter chez vous ! Superbe idée la parti asiatique ! Enfin un choix différent ! Nous avons trop de pizzaria dans le coin. Ne changer surtout pas, car la concurrence est rude !

Commande passée ce jour à 19h sur le site Utopic. Je reçois un 1er mail récapitulatif de ma commande et 5 minutes après un 2eme pour me dire que le restaurant confirmait ma commande. Et un 3eme pour me dire que mon paiement est bien accepté. Au bout d'une j'essaie d'appeler le restaurant pour savoir quand je serais livré et personne ne répond ! J'ai appelé au moins 6 fois et rien du tout ! Comment se fait il que l'on puisse commander si le restaurant est fermé ?? Et pourquoi confirmer ma commande si c'est fermé ?? Maintenant obligé de trouver une alternative pour manger après 1h15 d'attente pour rien ! 😡😡 J'attends de voir si mes 27 euros vont bien m'être remboursé !

Première fois que je viens dans ce restaurant et je suis très satisfait Le jeune homme de l’accueil m’a très bien conseiller Rapide et très bien emballé parfait pour de l’emporter

Très bon restaurant ! Accueil parfait et rapide

Très bon et le jeune homme de l’accueil est très mignon

Tres bonne pizza tres bonne accueil. Parfait

Très sympathique le personnel

Très bon fast-food et restaurant bon accueil parfait

Commande de pâtes à la carbonara immangeable, goût pimenté très fort appel utopic pour les en aviser , deuxième livraison et même soucis.

Super accueil ! Burger végétarien, wrap et croque validés, on s’est régalé ! Merci ☺️

La qualité à franchement baissée depuis quelques mois. Vraiment dommage, on commandait toutes les semaines depuis de nombreuses années. C'est terminé !

C'est vraiment dommage... malgré qlqs erreurs de commande on était des clients fidèles...mais depuis une commande des tacos pourris, hier c'était la fin pour nous j'ai commandé un burger pour pas être deçu avec le tacos et le burger c'était pas ce que j'ai commandé et c'est pas terrible la digestion...

Pizzas très très bonnes . Service rapide .

Bonnes pizzas, sushis et Poke bols. Produits frais, personnel aimable. Pas d'avis sur la livraison, car je me déplace.

Une équipe adorable et aux petits soins, je commande régulièrement, le cuisinier est au TOP, comme toute l’équipe. 👍

Commande passée via Uber eats annulée au bout de 20 minutes !!!! Dommage

Nul nul nul. Toujours trop long. On nous annonce un temps de livraison et il n'est jamais respecté. Et s'ils ne sont pas trompé dans les commandes. Aucun geste commercial.

Très très bonne pizza fine a souhait

Les salades et les burgers sont vraiment au top 👌 et la tarte Choco Daims, un régal ! 👌🎉 On s'en que tout est fait maison !

Le livreur avec une moto rouge un vrai fou sur la route !!!!

Commande passer chez eux aujourd’hui honteux tiramisu daté d’aujourd’hui avec plein d’eau dedans sans doute lier à une mauvaise conservation tacos inmangeable pizza avec un jambon d’aspect bisard première et dernière commande je suis vraiment énerver et déçu en plus livraison avec plus de 40min de retard bravo 👍👍 je déconseille

Au début c était très bien je trouve que la qualité a baissé pizza trop cuite, pâte plus la même

Super pizza. Bons produits. Personnel sympathique. Seul bémol parfois les délais non respectés… Mais globalement mérite ses 5 étoiles !

Wings trop cuit. Attention à votre site modifier le car y a rien d'expliquer. Pour les sushi on c'est pas combien y a de pièces pour le prix idem pour les autres articles. Ceci m'empêche personnellement de choisir. Vos burger sont très bon mais ne soyez pas radin sur le fromage mettez en un peu plus. Temp d'attente long à revoir et frais pour livraison trop cher pour une ville d'à côté.

Plats de qualités à prix raisonnable

Pizza totalement cramée, c’est une honte de vendre cela.

Vérifiez bien votre commande, cela fait deux fois que nous prenons à emporter et deux fois qu’il manque un tacos sur une commande de 3, ce n’est pourtant pas compliqué à gérer alors qu’elle nous a répété la commande oralement. Finalement, l’un de nous n’a pas pu manger car les cuisiniers étaient partis! Pas sérieux!

Gentillesse au max très bonnes pizzas je passe suivant devant la fenêtre et tout et propre les employés sont vraiment gentils si tu est gentil

Froid et trip cramé . Abusé, dernière commande pour la vie

Pizzeria à perdu beaucoup en qualité, pâte à pizza proche supermarché ou industriel, pauvreté et qualité des ingrédients, bon 12 balles,ailleurs tu en 2 aussi basse gamme, pour moi je dis, BAYE,BAYE UTOPIC, ADIOS ,

Commande passe à 20:14,reçu a 21:45 j suis a 5 minutes du kebab Big tacos de big il avais que le nom,petit tacos sans goût tout mou ,pareil pour le kebab Trop chère pas qualité et toujours on retard Plus jamais une vrai arnaque

Burgers très bons !

Très bon accueil téléphonique très ponctuel et nourriture très bonne je recommande 😊😊

je met 5 ètoiles, hamburger,panini et salade au top se soir j'ai commender en livraison ils ont un produit de superbe qualiter frais et sa fait du bien, Et pour finir le personnel sont super agreable gentil serviable envers leur client en autre therme je ne suis pas deçus .

Commande Samedi dernier : 1h30 d'attente alors que nous habitons grand max à 10 min en voiture de l'établissement. Panini raclette : juste viande hachée et fromage... Demande de faire la commande sans oignons : il y en a plein à l'intérieur du panini. C'est vraiment dommage... Deuxième déception pour nous avec ce resto....nous ne comptons pas recommander !

Très dessus de la commende en livraison j’ai commander un menu kebab franchement qualité prix c’est ZERO. Les frites sa laisse à désirer, le pain était trop dur et la viande trop salée. Trop cher pour ce que c’est! Horrible

Bon Kebab, la dame à l'accueil est super aimable, service un peu long car restaurant victime de son succès (bcp de commandes!). Bref foncez-y, vous le regretterez pas !

Déjà plusieurs commandes chez Utopic , Personne au téléphone très aimable, Et menus excellent ! Bons burgers avec vos frites maison. Je recommande ! Merci

Toujours un régal ! Le rapport qualité prix est là ! La pizza Country de loin l'une des meilleurs avec ses potatoes dessus c'est garni et pour 10€ ça vaut vraiment le coût. Mon menu burger le Donovan! Deux vrai steack haché de la sauce moutarde des cornichons géants! 🤤

Super mais temps d'attente beaucoup trop long

Haut

On a beaucoup aimé utopic au point d'y commander quasiment tous les week-ends mais depuis quelques temps nous allons de déceptions en déceptions. Nous sommes déçus de constater que certains éléments des recettes originales sont modifiés, qu'à chaque commande il manque les suppléments que nous avions demandé... C'est vraiment dommage parce que nous l'avions chaudement recommandé et que l'accueil téléphonique est très agréable. Malheureusement, la déception est telle que nous avons fait notre dernière tentative.

C'était mieux avant ! Il manque toujours quelque chose, les commandes ne sont pas écoutés ... Franchement dommage ! Je n'irai plus .

bon

2h a attendre pour une pizza au saumon hyper salée j’ai jamais vu ça. Le personnel est gentil mais la nourriture est à revoir. Je ne commanderai plus

Les derniers kebabs commandés sont arrivés mous, froids, avec un demi-heure de retard et les frites marrons et baignant dans l'huile. Nous n'y retournerons pas !

2h pour attendre une pizza une honte.

Pizza trop bonnes ! Service au top !

Commande jamais reçu après 45 minutes de retard...et apres deux appels de ma part a l'accueil. Cela reflète bien le monde dans lequel on vit.....😤. Tout le monde se fou de tout et pas d'appel pour prévenir d'un éventuel retard. En semaine on peut se douter que l'on a des enfants qui attendent pour aller dormir! Bref vous connaissez la suite ....

Les plats ont beau être bons, le temps d'attente en livraison est bien trop long à chaque fois. Jusqu'à atteindre 2h cette fois, pour 3 pizzas, dont une qui n'était pas du tout celle commandée... Déception.

Baissez les prix ou augmentez les doses svp mes sinon c'est plutôt bon

Vraiment pas terrible, je demande des grecs, finalement je me retrouve avec des paninis grecs, je précise mon choix salades etc... Et finalement rien dedans et aucun marquage pour savoir qu'est-ce qui est quoi, et en plus sandwich complètement brûlé.... Franchement il est préférable se rendre à Manhatan Pizza sur Gargenville

Cher pour la taille des pizzas. Le goût n'y est pas. Vite fait mal fait.

C'est convivial, rapide et surtout c'est délicieux !

Dernière commande appréciée par toute la smala,ce soir la.¡!¡. & moins cher qu'un certain clown américain.¡!¡. 💚🐅🦅😎🦅🐅❤️¡!¡

Commande par téléphone. Mes interlocuteurs étaient accueillants, attentifs, serviables, souriants (le sourire s'entend !). Une livraison rapide (moins de 20 minutes) par une personne avenante, serviable. Pizza délicieuse ! Que demander de plus ? Je recommanderai 🔥👌🏿 Merci beaucoup 🙏🏿

merci beaucoup pour des pizzas au top . Bien garnies avec de bon produits et arrivées chaudes après une dure journée de travail.

Excellent rapport qualité/prix ! Pizzas généreuses et très bonnes !

Commande incomplète !!!!!!!! De plus nous avons commandé certains produits et ils ont été échangés avec d'autres sans même nous demander notre avis !!!!! 1 ère ET DERNIÈRE COMMANDE !

Burger plutôt pas mal. En ce qui concerne les salades, les cheveux sont en suppléments ? 3 cheveux blond foncé/châtain clair et long retrouvés dans la salade, c'est extrêmement dégoûtant et pas du tout hygiéniques. Livraison un peu longue. Tacos pas ouf.

Bon accueil, rapide, pâte bonne, ingrédients bons. Je recommande.

C'est super bon , mais la dame a l'accueil est très désagréable , tres bon pain Bravo

Je commande chez eux depuis assez longtemps et il y a pratiquement tout le temps un problème avec ma commande. Tacos cordon bleu sans sauce barbecue Tacos chèvre miel sans miel. Ce qui rend le tacos très fade.

Pizza très bonne mais manque une offre pizza 1 acheté 1 offerte par exemple

Très bon il y a quelques temps depuis le changement du pizzaiolo plus rien a voir( pour la calzone) les autres pizza restent les mêmes qui sont quand même meilleur dans le coin il faut le reconnaître.

tres très bon, mon fils est déjà venu mais c'etait une premiere pour moi et je recommande. Livraison tres rapide, nous avons passé commande a 12h40 et à 13h15 le livreur était la. Mon fils m'a conseiller de prendre un panini (car ils sont fait maison avec de la pate à pizza) et je ne regrette vraiment pas mon choix, il etait vraiment très bon, les pizzas aussi etaient très bonnes (je n'en ai gouter qu'une, le panini m'avais deja bien rempli(bien garni)), je n'hésiterai pas a commander chez vous la prochaine fois c'est sûr !!

Inadmissible ! Premièrement, jamais une commande n'a été complète ! Deuxièmement, ils vous remplace les produits par d'autres ! Troisièmement, après réclamation les produits manquant apparaissent comme par miracle ! Quatrièmement, d'après la fille au téléphone, c'est la faute des livreurs s'il y a une erreur dans la livraison ! Livreurs qui font juste leur travail ! Cinquièmement, la fille vous raccroche à la gueule sous prétexte que vous n'arrivez pas à vous calmer alors que ça fait au moins 6-7 fois que vous commandez et qu'il y a un problème, à chaque fois ! Sixièmement, elle vous promet qu'a la prochaine livraison il se ratraperont, mais jamais rien ! Je sais, j'ai été con de commander plusieurs fois, mais ce coup ci c'était la dernière ! A bannir !

Voici une énième expérience avec ce restaurant qui se passe mal... Premièrement, le site n'est pas très clair et la navigation n'est pas intuitive. Deuxième, parlons de la livraison... Chaque livraison a posé problème. Elle est ou incomplète et /ou inexacte... Cela est vraiment énervant surtout quand vous avez des enfants qui attendent et qui sont affamés. Troisièmement, nous avons appelé le restaurant pour avoir des explications et mentionner les erreurs dans la commande. La dame au téléphone ne comprenait pas que nous soyons énervé... Le comble !!! Nous lui avons dit qu'il manquait des choses et que certains des aliments et boissons commandés n'étaient pas exactes... Il aurait été correcte de nous appeler pour nous prenenir des ruptures et de nous proposer des produits de substitution. Vu que nous étions légèrement énervé, la dame ne souhaitait plus nous parler... Et là, la cerise sur le gâteau, la dame s'est mise à remettre en cause les livreurs qui seraient les seuls fautifs lors des préparations des commandes... Allucinant !!! La dame a demandé au livreur de nous relivrer avec les produits manquant qui soit disant étaient en rupture ! Une apparition miraculeuse dans les stocks du restaurant... La dame en plus nous avait raccroché au nez car elle n'acceptait pas que nous soyons en colère... NOUS NE COMMANDERONS PLUS DANS CE RESTAURANT !!!

Première commande et experience dans cette enseigne et un peu déçu. Prix élevé pour ce qu'ont a à manger 3 menus kids et 2 tacos chèvre miel (sans miel) 41 €.... Comparer à une très grande enseigne qui fait les tacos enfants à 6€ et les 2 viandes à 9€ et qui sont bien plus grands... C'est du fait maison et ça se voit c'est appréciable mais pas de quoi se rouler par terre

Très bon fast Food , je recommande fortement

personnel agréable, très bonne pizza et bon burger fait maison

Nul depuis le changement du pizzaiolo nous étions fidèle depuis notre venus sur juziers en 2015 je voulais mettre l'Avis depuis octobre 2019

J'ai commendé a 13h et aucunes nouvelles apparement ma commande arrive a 18h bandes d'escros !

J'ai commandé un tacos tenders en livraison à l'arrivée du livreur quelle fut ma surprise quand je m'aperçois que mon tacos était froid (congelée) les frite n'était pas cuite et tout aussi froid et grâsse à attraper le diabète bref service de livraison à revoir ceci dis après avoir du réchauffer mon tacos au micro-ondes il était tres bon

J ai été très bien reçu nous avons mangé sur place et c était bien et bon

Aimable comme une porte de prison,je commande un plat ont m en sert un autre,de plus c'est cher à éviter

Une très bonne enseigne, les pizzas sont bonnes, pareil pour les burgers et les kebabs ( le pain est maison et ça fais la différence). Contrairement a ce que j'ai pu lire, l'accueil est très agréable, la dame qui s'occupe de prendre les commandes est toujours souriante, pareil pour le personnel, j'ai rarement vu des livreurs dire bonjour au clients quand ils rentrent dans le restaurant. Pour un snack je trouve la formule très complète, surtout à Juziers où il n'y a vraiment pas grand chose, Je recommande vivement !

Politesse inexistante/ sourir inconnue/ Nous demande si notre choix est fait sans nous donner une carte. En guise de serviette (un rouleau de sopalin. Pas de garaphe d'eau... Donc première et dernière fois...

C'était très bien. Un plus pour l'accueil.

L acceuil est parfait toujours avec le sourire les paninis kebab sont juste excellent merci encore j'y retournerai 👍

Super !!!

De très bonne pizza à prix abordable.

Très bon produits, en plus avec la livraison à domicile c'est très pratique. Il est juste dommage que la pizza et le panini au saucisson sec aient été enlevés de la carte.

Excellente pizzas

Premier essai, première commande : une heure trente pour recevoir une pizza et une boite d’oignons frits. Produits pas mauvais mais arrivés froids. Dommage :(

Dommage 3 ans que chaque semaine 4 pizzas et depuis​ 1mois la prise des commandes ces vraiment n'importe quoi mensonge sur l'heure de livraison pas les pizzas commande ....berf changer de boutique .

Pate a pizza un peu elastique...mais la garniture est bonne et pour le reste c est pas mal (burger etc..) 👍 tarif honnete livraison pas cher et liveurs sympas !

Produits frais et fait maison...😘