Vapiano Velizy Pasta Pizza Bar Restaurant italien

Temps d'attente correct , bon rapport qualité prix , nourriture copieuse et bonne .

Superbe pizzeria, avec des collègues pas tous très fréquentables mais bon ils m'ont invité alors je vais pas faire la fine bouche. Les serveurs et serveuses ont été très aimable et souriant malgré la lourdeur de mes collègues.

Après 2 visites dans ce resto italien, voici mon avis : -la qualité n'est pas au rendez-vous : pates trop cuites, pesto fade et quelconque, peu gouteux, les salades n'ont aucun intérêt car peu d'ingrédients et beaucoup de salades vertes -les plats ne sont pas servis en même temps. -musique trop forte, on ne s'etend pas parler.

Pas forcément très convaincu par les tables pour manger. On a au milieu un bac à lumière pour faire pousser du basilic qui a tendance à cacher ses voisins de face. Cuisine très bonne les pâtes bien fraîches presque trop nourrissant.

Très bien, le principe de commande par qr code est chouette. J’aurai aimé que quelqu’un a l’accueil m’accompagne à ma table pour m’expliquer le concept.

Toujours bon chez Vapiano surtout celui de Vélizy 2

Nous étions 7, pas besoin de reservation. Personnel très agréable, nourriture délicieuse. Le cadre est exceptionnel, nous devons passer par une entrée dérobée en bas avant de tomber sur une salle EXCEPTIONNELLE !!! Musique incroyable, j’ai adoré mon plat. On ressens l’italie, des pates comme j’en ai jamais manger, et pourtant je suis allée en italie 3 fois !! Très bon rapport qualité prix, je vous recommande les yeux fermés !

J’ai pas un super moment avec mes copines ! Je suis une bonne habituée j’adore venir ici

Très bon service, Service rapide Et la qualité du repas était au rendez-vous.

On a passé un agréablement moment Merci particulier au Barmaid très sympa et professionnel

J’emmenais pour la première fois mon compagnon testé l’expérience Vapiano, et nous avons super bien mangé tous les deux! De plus, je trouve que le concept de prendre la commande dès le départ et se faire servir ensuite à table est beaucoup plus sympa que le façon defonctionner d’avant lorsqu’on devait faire la queue et patienter pour avoir son plat. Nous reviendrons avec plaisir!

Nos pâtes étaient excellentes ainsi que la pizza du menu enfant. Un gros + aussi pour les glaces et aux desserts ( mention spéciale pour le mascarpone fraise ) . Du service de professionnel . Service très pro ( Julien est très aimable )

Lors d'une sortie pour dîner, nous avons pris des pâtes c'était très bon. La commande sur le site est assez simple. Le restaurant est propre et grand. Par contre il y a un peu d'attente avant d'être servi. Bon resto que je recommande.

Super resto ! Nous étions servies par Maxime. Il est très professionnel et agréable. Le repas était délicieux et les quantités généreuses. Allez-y !

Nous avons été servies par Maxime. Très agréable et super sympa. Le repas était très bon. On recommande vivement !

Faut avoir un téléphone pour commander j’avais pas payer mon forfait heureusement qu’il y a la wifi c’est gratuit ! Sinon très bon repas copieux pas de serveur qui nous soûle ! Ma femme a bien mangé donc je suis heureux merci ! Sinon mon insta ydnarphoto allez bisous ! Ahah

Gros plus sur le service ultra rapide. Nous avons pris les bruschettas qui étaient très bien servies et bien assaisonnée. Très sympa pour manger rapidement mais copieusement !

Nous étions 2 à table, ma pizza est arrivée 10min avant le plat de la demoiselle avec qui j'étais, on a du réclamer les boissons 2 fois. Récupérer ma commande dans les mains du serveur est quelque chose qui m'a interpellé, d'habitude on vous pose l'assiette devant vous dans les restaurants.

À fuir déjà pour accéder je suis handicapé pas d'ascenseur un escalier immense jusqu'au 2e étage j'ai failli renoncer système de commande avec un téléphone portable à moins d'être en ingénieur c'est pratiquement impossible de passer la commande quand la commande est enfin passée vous devez attendre et relancer systématiquement et pour ce qui est de la nourriture les pâtes notamment sont absolument infectes c'est une véritable bouillie pour un restaurant italien c'est pas fort à savoir également pour couronner le tout des cheveux trouvés dans les pâtes une glace mal servi qui est tombée par terre et beaucoup trop cher pour ce qu'il propose horriblement bruyant

J’ai reçu 30 min plus tard en plus ils sont radin sur la viande

Travaillant à proximité du centre commercial, j'y passe assez régulièrement. Un soir, en attendant la fin des embouteillages, j'ai été attiré par leur offre happy hour (5€ le cocktail, 4,5€ la pinte). La salle à l'étage est assez aérée et étendue, vous n'êtes pas gêné par le voisinage ou par le bruit des autres restaurants, vous pouvez même venir avec un enfant en bas âge, il a de la place pour bouger. La déco est plutôt pas mal et rien à dire en ce qui concerne le service. Il est possible de commander et payer directement depuis un QR code sur la table. Niveau tarif, on est dans la moyenne locale, environ 15€ pour une pizza ou un plat de pâtes.

Déjeuné avec une copine, sur la terrasse. Accueil par Naima avec un sourire et toutes les explications de comment ça marche. 1er chose qu'on repère, il faut avoir son téléphone pour pouvoir commander, on peut payer en ligne ou à la caisse, pas top pour les personnes âgées ou celui qui a oublié son téléphone. 2ème chose. Des tabourets au lieu des chaises. Il n'y a rien de plus inconfortable que d'attendre, manger et discuter sans appuyer son dos. La clientèle est en berne? Posez-vous les bonnes questions. Prochaine fois, on ira ailleurs!

Personnel gentil et agréable mais à la carte en bas de restaurant il est indiqué pâtes complètes mais ne sont pas disponibles finalement, dommage également qu’on ne nous ai pas précisé qu’il fallait payer à la caisse avant pour valider sa commande, nous avons attendus 25 minutes avant d’être servis.Si je pouvais donner un conseil ça serait de mettre un peu moins de sauce dans les pâtes car il est impossible de finir le plat sinon.

Un restaurant au cadre sympathique. Pâtes pas assez cuites, pizza trop cuite mais restant bonne. Vraiment déçu par la qualité des desserts qui a terni la fin de repas

Les serveur(euses) pas très fut fut nous demande de nous installer en table puis de scanner la carte , nous passons donc commande sur le téléphone, 40 minutes d’attente pour que au final quelqu’en ce réveille pour nous dire d’aller payer la commande en caisse sinon elle ne s’enverra pas en cuisine. Résultat peu de temps pour pouvoir manger après une famine occasionnel à notre table . L’accueil pas dutout chaleureux et système de commande et de paiement pas dutout normal nous attendons toujours nos plats à l’heure actuelle . Service 0 .

Mauvais service , déjà faut payer avant manger c’est un concept bizarre car si j’aime pas comment on fait ensuite un mauvais accueil ont nous dit de nous asseoir mais personne ne nous explique comment bien passer commande . Nous avons longuement attendu dans le vent, c’est au bout de 40 min alors qu’on nous a vu des le début qu’on viens nous dire que la commande n’est toujours pas passé alors que sur l’application yavais déjà écris en préparation sois disant des bug . Et aucun geste commercial. Je ne reviendrais pas .

Si j’avais pu mettre 0 étoiles j’en aurais mis 0… serveurs désagréables et lents , taches étranges dans le verre de vin , tables pas super propres.. je recommande pas

Je ne le recommande même pas à mon pire ennemie, les pâtes sont collantes , noyées dans la sauce. On a commandé des pattes bolognaise mais à peine on arrivait à voir la viande dans la sauce . Pourtant j’ai déjà pris le même plat au vapiano de La Défense et c’était largement meilleur. Franchement mauvaise expérience . Et c’est la deuxième fois que je suis extrêmement déçu. Et si j’ai mis une étoile c’est juste pour la propreté des lieux .

Un bon moment passé, nous étions 17 personnes, un service exemplaire par Naima avec sourire et bienveillance Bravo Une vraie fibre commerciale qui fait du bien et nous avons très bien manges

C'était bon, plutôt propre mais alors le service.. vraiment l'impression de les faire chiez dommage ça gâche tout

J'ai été agréablement surprise ! Première fois chez Vapiano, je n'avais pas spécialement d'attente car je n'avais pas toujours eu des bons retours et la surprise a été agréable! Service rapide, les pâtes étaient vraiment très bonnes, mon amie a également beaucoup apprécié sa pizza.

Expérience agréable, la commande se fait simplement, peu d'attente avant le service. Étonnamment calme vu le nombre de clients.

Je suis venue pour la 2ème fois dans ce restaurant et franchement c’est toujours aussi écœurant. La dernière fois j’avais pris une pizza c’était dégoûtant, aujourd’hui je prend des pâtes a la carbonata et saumon les pâtes sont collantes, dur, dégeulasse, sans goûts. Franchement je ne recommande pas ce restaurant . Problème gros problème de services on a limite attendu 50 minutes avant de recevoir notre repas. Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurai fait. Ils nous demandent de commander sur le téléphone mais au final rien ne fonctionne du coup nous étions à plusieurs à l’accueil pour commander nos plats. Pff décevant !

Serveuse souriante et serviable mérite une évolution. # Roxanne

Très déçue de ce restaurant ou vous devez faire tout, tout seul (commande, se lever pour prendre des verres, eau et pain et dessert), et le clou du spectacle : plat servi par le serveur mais avec 40 mn d'attente et nous n'avions pas tous le plat en même temps ! le concept et l'organisation interne sont à revoir !

Une salade niçoise sans thon à emporter ce soir à 21h30!!!! C'est une blague ??? Ça s'appelle du vol...

Après 45 min d’attente et 2 erreurs de plats, nous sommes repartis sans manger. Nous étions 5, seulement 3 personnes ont pu manger. Responsable hautain nous laisse sans explication. A fuir

Après deux demandes, les plats sont arrivés froids. Et même en demandant de goûter, c'est ignoré. Les sièges sont confortables. Mauvaise expérience et besoin d'investir dans un chauffe assiettes pour que les préparations ne refroidissent pas au service ! Bref la marque/le concept sans le savoir-faire.

Cantine sans âme. Il faut payer à la commande, comme dans un fast food, mais les prix sont ceux d'un restau standard, et la qualité moyenne. Le top: un café allongé à !!3,70€!! que j'ai dû aller commander à la caisse, puis chercher au bar :( Je ne recommande pas.

C’etait la 2e fois que je venais, car la 1e fois c’était bien passée… mais j’ai été deçue. Le service très lent, les prix exagérés par rapport aux quantités/à la qualité, les serveurs sont débordés et les commandes se perdent. Le concept est bien mais pas réussi.

Quelle dégringolade ! Rien ne marche on est obligé de commander avec un QR code alors qu'avant on avant le charme de la préparation en direct. Quand on a besoin de quelque chose on sait pas à qui nous adresser , comme apr exemple la glace des menus enfants. On a demandé des plats sans oignons ils sont arrivés avec. On attendu bcp plus que d'habitude être servis et re-servis. Aucune attention de qui que soit. Quelle mauvaise expérience et surtout qu'elle dégringolade par rapport à ce que c'était. Si c'est le nouveau standard de vapiano. Je suis sûr qu'il va fermer boutique.

L’ascenseur ne fonctionne pas, c’est inadmissible. J’ai une poussette double car je suis seule avec deux bébés et j’ai du monter les escaliers tant bien que mal dans ces conditions. De plus, j’ai commandé un plat sans piment car mes enfants piochent toujours dans mes plats. Il est arrivé avec une tonne de piment. Expérience tres désagréable.

Un délice à chaque visite ! Les pâtes fraîches faites maison et les pizzas cuites au feu de bois chez Vapiano sont toujours un régal, le tout dans une ambiance chaleureuse et conviviale

Hier, ma copine et moi avons dîné chez Vapiano à Vélizy 2, et nous avons été absolument ravis ! La pizza Tono était délicieuse et les pâtes Scampi Saumon étaient tout aussi succulentes. Nous avons quitté le restaurant très contents et la soirée s'est merveilleusement bien poursuivie après ce délicieux dîner. Un grand merci au pizzaiolo qui a préparé ma pizza et au chef qui a concocté les pâtes. Nous reviendrons à Vapiano sans hésiter ! 5/5 👌

La facilité du Qr Code deshumanise le restaurant... Service des plats pas en même temps alors que nous venons pour manger ensemble. 30 min d'attente pour nos desserts pour apprendre qu'il faut se déplacer au bar.... pour des desserts de mauvaise qualité. Très grosse déception.

Nous avons attendu 30 minutes avant qu’on nous disent que le système de service a bugge et qu’il faut qu’on recommence la commande… Repas bon mais quantité pas suffisante (je cherche toujours le supplément saumon sur ma pizza…) + service moyen.

Tout s’est très bien passé, le service était rapide. Les plats étaient correct. Les serveurs étaient très serviable

Plats servis rapidement, chauds et délicieux. Mention spéciale à la serveuse de notre table qui était très chaleureuse et souriante !

Assez déçue : le fait de venir au restaurant pour commander sur un smartphone déjà bof, après les pâtes commandées je ne savais même pas qu’on pouvait louper des pâtes : trop cuites et sans goûts, et le pompon la serveuse qui vient avec son QR code à la table pour qu’on mette une bonne note sur Google. C’est affligeant. Je sais ou ne pas aller la prochaine fois.

Très beau restaurant spacieux idéal pour les familles avec enfants, personnels sympa et très gentils, plusieurs choix pour les plats, et surtout le délicieux dessert préparé par la gentille Naïma

Délicieux! Du fait maison! Spécial remerciements à Naïma qui veille parfaitement au bien être des clients. Musique pas trop forte parfait.

Bonjour, Un lieu incroyablement nul !!! Un service catastrophe ne respecte ni les clients ni les commercants du centre. Un service de feignant. Des erreurs dans la commande limite froid pour les pates une pizza 4 bout de jambon dessus.Un pain qui est plus dur qu'une biscotte que des croutons du jamais vu, une premiere dans un restaurant. Lieu a fuir!!! Seul point positif le Barman du soir sympathique.

L’ambiance et plus pas mal. Le service et très long. Je n’ai pas fini mon repas car tros de crème et de parmesan. Je recommande pour l’ambiance.

On n'a mis longtemps à me servir, de plus, il manquait des choses. L'ambiance et la décoration sont très agréable mais je ne recommande pas. Plat avec trop de crème et arrêtes dans le poisson. Je recommande....pas

Notre expérience au restaurant Vapiano n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Le service rapide entre les plats a compromis notre plaisir de manger calmement. De plus, la différence de bouteilles de vin pour un même verre est décevante et témoigne d'un manque d'attention aux détails. Le comportement du personnel semble également avoir été en deçà des normes professionnelles attendues. En résumé, ma visite au Vapiano a été entachée par un service précipité, des erreurs dans le choix du vin et un personnel peu attentif. À fuir !!!!!

Serveuse sympa, mais aucun service, ce qui ne me dérangerais pas si on s'y retrouvais dans le prix, mais non !... Il faut même aller chercher sa carafe d'eau, non stockée au frais

6 personnes un plat servi en retard voir oublier obliger d’aller le chercher nous mêmes. Pattes carbonara avec des lardons dommages de pas proposer de la pancetta, quantité insuffisante pour un plat a mon goût. Le point + : il y a du choix

Bon accueil, personnel disponible et très sympathique. Pizzas et pâtes excellente. Rizzoto manque un peu de cuisson et de parmesan. Après je suis exigent…: et j’ai quand même terminé mon assiettes 😉. Je reviendrai c’est sûr.

Tout d’abord Félicitations à NAIMA pour son sourire, sa courtoisie et sa gentillesse. J’aimerai croiser des personnes comme NAIMA plus souvent. En revanche pour le reste c’est vraiment pas terrible. C’était un première et je ne pense pas revenir. Tout d’abord si je viens au restaurant c’est pour passer un bon moment avec des amis ou des proches avec qui je vais discuter. Malheureusement ce jour l’ambiance sonore était du type « boite de nuit ». Mes amis et moi avions du mal à discuter et le moment était donc désagréable tant le volume sonore était disproportionné.. Ensuite le mode commande en QR CODE et ce qui s’en suit est à proscrire à mon humble avis. Quant au plaisir gustatif c’est vraiment moyen. Pas mauvais mais pas super bon non plus. 3 plats différents et même avis pour nous 3. A commencer par des pâtes trop cuites. Un comble pour un restaurant Italien. Bref dommage mais moi je passe mon tour même si j’ai adoré l’accueil de NAIMA.

les pâtes au truffes selon mon amie était fade, il n’y avait pas assez de goût. concernant mon dessert qui d’ailleurs a été préparé par une madame du nom de Naima, rien à dire délicieux je recommande surtout le côté à base de fraise !

Le service est deplorable, nous sommes arrivés a 13h50 nous avons eté servis qu’a 14h50 c’est a dire une heure d’attente pour manger ce qui est inadmissible. Et ne parlons pas des personnes qui nous répondent pas et nous soufflent au visage lorsqu’on demande dans combien de temps arrive notre commande. Ils sont tres forts pour encaisser rapidement mais tres tres longs pour servir et satisfaire leurs clients !!

Je ne peux pas dire si la pizza était bonne ou pas, elle n’avais tout implement aucun goût. De plus je trouve ça vraiment très limité d’être obligé de s’inscrire et de créer un compte pour pouvoir passer commande avec leur système de QR code.

Je suis venue plusieurs fois depuis l ouverture avec à chaque fois des soucis. Il y avait longtemps que je n étais pas revenue et donc c est avec l illusion que ce restaurant fonctionnait mieux, que j y suis retournée avec 3 adolescents. Bien mal m en a pris! Si la commande est rapide sur le site, le reste est catastrophique. Ma pizza, pas mauvaise, est servie plutôt tiède et les pâtes commandées sont servies 30 mn après. Les pâtes sont dégoûtantes, collantes, bref..... cet établissement est toujours aussi mal géré, la nourriture pas exceptionnelle et donc au final un rapport qualité/prix mauvais. Et comme on paie d avance sur le site pour que la commande soit prise en compte, on ne peut qu attendre. Je n y retournerai plus jamais.

On avait l’habitude de manger chez Vapiano, mais malheureusement notre dernière visite était très décevant. C’était tout simplement pas bon, les pâtes sont trop cuites et sans goût.

Super accueil Je suis passé avec mon mari pour la première fois La manager Segolene nous a super bien accueilli et renseigné sur le choix de nos plats. Je recommande encore merci !

Le problème du service ce n’est pas les collaborateurs qui sont sympathiques mais pour qui les clients sont des process, les process de commande et le modèle d’organisation finalement coupent le client du service. C’est dommage. Et puis être obligé de s’inscrire à un programme pour commander c’est effrayant et horripilant. Donc c’est pas plus simple et bénéfice non visible.

J’ai pris une pizza marguerita avec supplément de saumon. Je m’attendais à du saumon fumé mais non.

Bienvenue chez I-robot !! Personne à l'accueil, heureusement qu'il y avait un client qui attendait pour payer, car on a pu lui poser des questions sur le fonctionnement. Effectivement la commande par le QR code n'est pas donnée à tout le monde ! C'est un endroit que j'ai déjà frequenté plusieurs fois par le passé, mais à chaque fois que je reviens ça se dégrade de plus en plus. Quand vous arrivez sur votre table, rien est débarrassé ! Quand votre plat arrive, la serveuse était à peine aimable et compréhensible.

Expérience médiocre, commençons par la prise de commande qui se fait uniquement avec un qr code et par la création d’un compte. Ensuite tous les verres en libre service avec la carafe d’eau étaient mal lavés. Service très très long , 40 minutes pour 2 plats de pâtes, on a finalement demandés au serveur où était notre commande et 2 minutes plus tard on l’a retrouvé derrière les fourneaux en train de préparer notre commande ! C’est honteux ! Les serveurs sont les cuisiniers, j’ai jamais vu ça surtout pour une enseigne comme vapiano , il s’agirait de recruter.

J'ai mangé des pizzas surgelées incroyablement meilleures que dans ce restaurant. L'une cramée et l'autre pas cuite. Une mini tranche de chorizo coupée en 3 dans la Calzone Chorizo. Si vous avez le malheur de demander au serveur laquelle des 2 est la calzone chorizo, il ne saura pas et finira par vous avouer qu'en fait il n'y a aucune différence. A l'entrée, écoutez-bien les consignes. C'est compliqué avec la musique dégueulasse qui empêche toute conversation. Mais toute demande de renseignements ultérieure vous vaudra un regard noir, tel que je n'en avait pas vu depuis Terminator 2. En fait il faut scanner un QR code qui vous emmene sur un site ou vous pourrez commander. Quitte à faire çà pourquoi ne pas rester chez vous et commander en ligne ? Choisissez une table propre, car elle ne sera jamais nettoyée ni même débarassée. Ne cherchez pas laquelle est l'huile d'olive et laquelle est l'huile piquante : aucune différence. Très logique : le plat principal vous sera servi à table, mais il faudra affronter Sauron au bar pour réclamer votre dessert et rapporter le tout à votre table, sans plateau pour traverser tout le Mordor. Après votre dessert, la musique, l'inconfort des sièges, la lumiere hideuse et le mobilier grossier génère une ambiance pourrie qui ne vous retiendra pas. De là à penser que c'est le but... Il est clair que les serveurs ne sont pas là par plaisir, les conditions ne doivent pas être terribles. Il n'y en avait qu'un qui était souriant, peut-être venait-il d'apprendre qu'il était embauché ailleurs. Les autres vous répondront comme si vous étiez leur valet de pisse. Rien n'a de goût, les portions sont énormes (pizzas) ou minuscules (tiramisu) selon le prix des ingrédients. Bref: Fuyez pauvres fous !

On a commandé deux plats : l’un est jamais arrivé, le deuxième c’était horrible (recette italienne très réinventée, piquante, pâte trop cuite, absence de fromage demandé). Le responsable était très mal poli. On est partis sans être remboursés ni avoir mangé. Pas conseillé !

Accueil parfait Service très cordial J’ai pris un plat de pasta spinaci et scampi très bien présenté et très bon en goût Je n’ai absolument rien à dire c’est top À l’apéro un Monaco grenadine parfaitement dosé. Le best du best Un café offert ce jour JE RECOMMANDE 🔥

Service long et peu professionnel, lasagnes insipides et brulées. Les proportions des plats sont dignes d'un menu enfant. C'est bien loin de représenter la cuisine italienne. Hors de prix pour ce que c'est il y a bien mieux ailleurs.

Des plats vraiment ridiculement petits, la taille d’une entrée à la limite, mais à 20€. Le service est négligé, le plat à lasagne (en partie cramé) était brûlant, du genre à laisser une trace sur la main de la copine, le serveur ne s’étant pas dit que prévenir serait le bienvenu. Pour mon compte, gnocchi froide et servit plusieurs minutes après. Bref, il y’a plein de restaurants autour, autant les découvrir !

Service effectué par Roxane très bien, serveuse charmante, souriante et gentille. Par contre pizza commandée sans oignons livrées avec oignons. Attente longue pour le service alors que nous étions 8 dans le restau. Dessert sans saveurs.

Très déçue. Le concept est original. Malheureusement c'est la seule chose qui va. Aucune communication avec la clientèle, des erreurs dans les commandes, une cuisine basique pour de l'italien, des desserts.... servis dans des gobelets en plastique et qui n'ont rien à voir avec les photos. Bref, rien à voir, faites demi tour.

Passons la complexité pour commander avec le menu connecté. Très loin d’une trattoria italienne. Les pâtes d’une assiette trop cuites, cette de l’autre tièdes. Le serveur à qui on demande une grande cuillère pour manger des spaghettis qui vous dit qu’il n’a pas de cuillère. Et la carbonara à la crème…. Svp…. Mon amie italienne m’a demandé pourquoi je l’avais invitée dans ce restaurant. Je ne connaissais pas. Plus jamais.

Très mauvais système de commande, surtout quand on est en groupe. Chacun passe sa commande de son coté via un Qr Code, les plats arrivent avant les entrées. La table n’est pas servie en même temps, certains ont déjà fini de manger quand d’autres ne sont pas encore servis. Pour les desserts ce n’est pas du service à table, il faut vous lever mais si vous n’etes pas au courant, vous attendez TRÈS longtemps…

Bonsoir, Ma fille et moi sommes vraiment déçu par votre service. Nous avons attendu plus de 30mn pour avoir nos plats de pâtes, qui ne demandent pas autant de temps pour cuire. Nous n'avions pas eu nos desserts non plus, car nous ne pouvions pas attendre encore 30mn pour avoir nos dessert. Notre film à Ugc ne pouvait attendre. Du coup, vous avez gagné deux desserts non pris par vos clients 40€...et perdu à jamais deux clientes fidèles. À force de ne pas respecter vos clients , vous allez tout perdre. Je pense que ce n'est pas ce que vous souhaitez. Surtout en cette période de crise financière.

Ce n'est pas un restaurant ... c'est un bêtisier d'insulte envers les clients. Pour commencer quand vous arrivez le serveur vous emmène pas à votre table, il vous laisse la choisir seul. une fois à table, pas de couvert, pas de verre, pas de serviette, juste des huiles qui vous regarde en vous disant va-t'en c'est un piège...! , vous avez juste un code barre. Donc pour commandez aucun serveur ne viendra avec la carte des menus, débrouillez-vous, scannez le code barre sur la table, commandez sur leur site! Là nous grimpons dans le bêtisier pas drôle... une fois commandé sur leur site vous devez vous lever pour aller au comptoir et payer!! je répète VOUS VOUS DÉPLACEZ AU COMPTOIR POUR ALLEZ PAYER AVANT DE MANGER ... Même pas le serveur viens vous voir à votre table c'est vous qui devez allez voir le serveur !! En gros si vous décidez de partir car l'attente est trop long ou que le plat est dégueulasse ou autre vous l'avez dans le baba ! Pour demandez une carafe d'eau... si vous pensez que le serveur va venir ... et bien non, c'est à vous de vous levez, aller au bar et prendre vous-même la carafe et les verres, et il à fallu que la table voisine nous le dise! Et attention ... ne vous attendez pas à une belle carafe et des verres correct non non ... ce sont de tout petit verre qu'ils ont du piquer à l'école primaire et la carafe au beau de 4 verres elle est vide... ! Au bout de 30 minutes d'attente nos 2 pizzas arrivent, le serveur ou le plongeur ... on sait pas qui c'était nous dépose dans dire un mot nos pizza avec couteau /fourchette / serviette en papier dans un emballage que la cantine d’hôpital public fait mieux en terme de qualité! Et pour partir ... bas vous partez..., les serveurs ne vous calculent pas, vous partez dans une indifférence total... et si vous voulez un carton d'emballage pour ramener le reste de votre plat que vous n'avez pas fini, vous devez traverser tout le restaurant avec votre assiette, aller à la cuisine pour l'emballez dans du cellophane, ces que la table voisine à tristement constater. Ce restaurant est une honte !! je le déconseille fortement..., et le pire c'est qu'on se demandait si c'était pas à nous de débarrassez les assiettes à la fin ...!

Déjeuner ce jour à 3 personnes. Arrivée des 2 plats de pâtes plus de 5 minutes après le service de la pizza. Les pâtes étaient beaucoup trop cuites (impression d'un amalgame de pâtes). La viande des pâtes à la bolognaise était quasiment inexistante (remarque faite à la serveuse sans effet). Bref: Je ne retournerai plus dans cette chaîne. Au lancement du concept, nous avions une carte (type carte de crédit) pour choisir sur chaque stands (pizza, pâtes, salade, bar, desserts...) ce qui nous tentait, les pâtes étaient préparées sous nos yeux avec les ingrédients que nous souhaitions, et la qualité était là. Que de changement depuis... Bref: A éviter

Très bon accueil et Naima est très professionelle et a su solutionner un petit soucis de service d'un collègue à notre égard Très rapidement .

C’était bien mais un peu long, le service est un peu à désirer et le fonctionnement du restaurant je n’adhère pas trop. Naïma est cependant génial au service et ses pâtisseries sont très bonnes.

Le pain Garlic est incroyablement bon par contre les pâtes c’est une horreur. C’est la deuxième fois que l’on dîne ici et c’est toujours le même problème : LES PÂTES. Soient elles sont trop cuites, soit pas assez soit il n’y a pas trop de sauce. C’est bien dommage ! Prix trop élevé pour ce que c’est, la qualité n’est pas au rdv.

Une aberration culinaire. Une catastrophe du début à la fin. Non seulement l'accueil y est déplorable, les membres du personnel discutent entre-eux sans se soucier des clients mais le pire provient des plats. Si les gnocchis au fromage étaient corrects, les pâtes à la bolognaise se sont révélées horribles (pâtes trop cuites, collantes, sauce au goût suspect) Franchement, cette chaîne de restauration ne fait pas honneur à la merveilleuse cuisine italienne. A éviter.

L’enfer, le système de paiement bug, la bouffe est infâme, plus de pizza, le risotto 1h pour arriver (une fois que tout les autres avaient finis de manger), plus de bière : il a fallut qu’on aille demander parce que rien arrivait, les pâtes (seul trucs qui restait a manger était soit trop cuit, soit trop gras, soit pas cuite) Certains aliments pas cuits, 80€ d’addition du délire ! J’attends de voir l’était de mes toilettes demain Plus jamais j’y retournerais, un enfer

Resto à fuir. Accueil froid, présentation des menus (collants) en anglais, et une attente très longue pour 2 pizzas à emporter (environ 45 minutes assis sur un coin de table). Enfin des boîtes de pizza sales (avec du fromage ou je ne sais quoi sous les boîtes) donc besoin de demander des serviettes. Pas de politesse de base rien. Nous étions rentrés en paix et positifs. Nous sommes ressortis du resto hallucinés et ne reviendrons plus. Merci mais non merci.

Le dessert de Naïma, un cheesecake oreo, est excellent. Elle le fait elle-même avec beaucoup d'amour. Essayez et vous verrez !

Les pâtes sont bonnes, choix de sauces variées, manque peut-être la possibilité de mettre du parmesan dans tous les plats (en tout cas je n’ai pas vu au moment de la commande). Les tiramisu sont délicieux. Service à table, très agréable, et avec le sourire, c’est toujours un plus 👍

Prix très élevés par rapport à la qualité et la quantité des repas. Entrée et plat servis en même temps, quelle est la logique ? D'ailleurs, au moins 30mn d'écart entre le premier plat servi et le dernier. 4.40€ un dessert au goût de savon et aussi petit que leurs verres de tables (je comprends maintenant mieux les traces bizarres sur nos verres). Aucun serveur disponible en salle en cas de besoin. Petit bonus, j'ai été malade toute la nuit.

Lieu accueillant, bon moment passé avec les neveux. Eux sont super satisfait de leurs pizzas lapin et moi de mon verre de rouge !

Lieu super joli Roxane tres mimi Cuisine trop trop délicieuse Pasta bolo a vie !!!

Cuisine passable Le service est hallucinant, à quoi sert un service à table s'il faut se lever pour tout ? Parmesan payant Aucun sourire des serveurs, même pas un bonjour Il faut visiblement débarrasser la table sois même car même le serveur qui vous sert ne le fera pas Fuyez !

20 min d'attente a la saint Valentin alors que même pas 45% du resto est rempli, après cette attente on vient nous voir pour nous dire que le délais pour les pâtes seront très longs, on commande sur l'application, on paye pour un dessert présent sur la carte en ligne et quand on va le chercher il est en rupture de stock. Les verres a vins ne sont pas lavés, des grosses traces de doigts et de lèvres sûrement... Le seul bon point : les pizzas ne sont pas trop mauvaises.

Bonne pizza. Les recettes de pâtes sont originales. Accueil decevant : visiblement le monsieur etait fatigué d'expliquer le principe du restaurant (aller s'asseoir et scanner le QR code pour commander via l'app). Dommage.

Très bonne accueil de la part de la serveuse très aimable et sympathique

Bonjour, Mon expérience dans ce restaurant a été mitigée et plutôt négative. Commençons par le positif, les plats, notamment les pizzas et les gnocchis, étaient délicieux. Malheureusement, il y a eu plusieurs points négatifs… Tout d'abord, notre apéritif ne correspondait pas à notre commande et certaines boissons manquaient. De plus, nos commentaires laissés lors de la commande n'ont pas été pris en compte, notamment concernant l'absence de limonade dans le Monaco ainsi que le sirop pêche dans les bières. Les desserts étaient également décevants par rapport aux photos et étaient assez chers pour leur quantité (vous constaterez de vous même via les photos ci-dessous). Nous avons dû demander à deux reprises que notre table soit nettoyée, ce qui n’est pas normal. Bien qu'il y ait eu beaucoup de personnel en salle, les résultats n'étaient pas à la hauteur. Cependant, une autre serveuse a fait un effort pour rectifier la situation lorsque nous avons exprimé notre mécontentement.

C'était bon ! Miam miam (il est possible de manger la plante à côté romarin/basilic miam miam) par contre le papier pour mettre l'avis est tout moche et sale mais c'était quand même bon

Des couverts souvent mal nettoyés et un manque de sourire, de positivité de la part des serveurs. Hormis cela, les plats sont plutôt bons et respectent bien le menu.

N'y allez surtout pas le soir !. Salle remplie à peine à 1/3. 45 minutes d attente, 1 plat sur 2 de servi. Inadmissible Et en plus la receptionniste explique que c est normal... Aucun remboursement... une honte

J’ai attendu 50min alors que c’était calme. On était 2, les plats n’ont pas été remis en même temps. Ils se sont trompé 2 fois d’affilée dans ma commande.

Merci à Maxime pour le service exceptionnel, l'accueil et surtout le sourire ! Les enfants se sont régalés de pizzas en forme de lapin et de bonnes glaces à la vanille ! On reviendra certainement 😊

Tres bon moment, pizza impeccable! Il manque juste une petite pancarte pour expliquer la procédure pour commander :)

Aujourd’hui passer au moment du déjeuner, un accueil qui laisse à désirer. Un service très compliqué à comprendre. Je pense qu’il va falloir retravailler vos méthodes de recevoir les clients et surtout niveau vaisselle TRÈS SALE. Par contre, cuisine au top avec des bons repas. Monsieur à l’accueil a su relever le niveau, c’est un très bon élément en tout cas il fait tout, trop de surcharge sur lui.

Avec un supplément de patte, le plat n’est plus saucé et ne se mange même pas

Plus de 40 minutes d’attente pour une simple pizza. C’est en plus à moi d’aller la chercher au comptoir car ça mettait trop de temps à venir… Toute cette attente et le service client ne valent pas le prix exorbitant de vos plats

Tu payes le même prix qu'autre part, mais tu va te chercher ton dessert et ta carafe d'eau. Même si tu demande, ils te disent d'aller te ma chercher toi-meme. Super, première et dernière fois je viens. (Pizza grasse).

Endroit très calme. Le service est très rapide et attentionné et souriant. Les pizza bambino sont très bien. Les pâtes et les salades baignent un peu trop dans l’huile.

Restaurant de prime abord très bien, mais en fait fast food. Le serveur qui renverse le plat car son plateau est trop petit. C'est pas top niveau qualité. Pizza fade. Lasagne brûlée. Et alors côté prix, excessivement chère pour des plat pas terrible... Bref, je deconseille

Seul bémols quand nous étions arriver aucune tables de libre sur le balcon par cause de non debarasage nous avons donc du demandez de débarrasser pour s assoir. Et encore la table n étais même pas nettoyer. Mauvais rapport qualité prix. Le personnel est sympathique

Bien, restaurant dans un centre commercial donc malheureusement panneaux publicitaires géants etc mais la nourriture est bonne (nous avons pris des pizzas). Système de commande à table avec QR code, surprise au début mais c’est efficace !

Je suis allé déjeuner ce jeudi, Accueil et repas excellent. Service impeccable. qualité des produits fraîcheur goût, top top. Je pense que quand c'est parfait il faut le dire! Mention spéciale à Khayri et mouna, Je recommande .

J’y suis allée avec mon copain et mon dieu. Déjà les prix sont excessifs alors que la qualité n’est pas forcément au rendez-vous. Ensuite, on a commandé au meme moment et on a été servis avec beaucoup de temps d’écart. Je trouve ça dommage alors que l’endroit est sympa.

Points à améliorer Boissons à servi avant l arrivée de l'assiette car nous avons attendus pour certains la fin du repas. Enfant présent menus servis à moitié oblige de réclamer. Déjeuner entre amis, mais servis pas ensemble donc manger froids.

Nous avons opté pour quatre pizzas déférentes. Bien que le service ait été assez moyen, je pense qu'il y a une marge pour l'amélioration avec un effort supplémentaire. Un incident particulièrement désagréable était la découverte de poils dans l'une des pizzas, ce qui a gâché notre expérience culinaire et soulevé des inquiétudes concernant l'hygiène en cuisine. Ce détail, en particulier, a fortement impacté notre appréciation globale du restaurant. Un dernier détail la pizza pesto était très bonne.

A fuire !!! Une attente de 1h pour une pizza enfant. 1er plat arriver en 10min pour 30min plus tard pour les 2 autres pizzas. Je suis aller demander 3 fois la pizza Pour que l'on me propose un jus comme geste commercial Aucune organisation pas de prise de commande à table mais pour valide la commande il faut aller payer à la caisse. J'ai du refaire ma commande 2 fois et au final la faire a la caisse en direct. Plat de pâtes trop cuit et avec trop de sauce. Pizza sans intérêt Et surtout aucune explication. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.

J'ai testé la pizza au thon chez Vapiano, franchement, trop bonne !

C’était parfait on a passé un super bon moment en famille, l’accueil est très chaleureux. Je n’ai pas trop apprécié que les tables ne soit pas débarrassé quand on passe au dessert. Merci de nous avoir fait passer un bon moment.

Et bien .. que dire ? Les plats arrivent tous en même temps on a pas le temps de boire notre apéro (pas servie) que les plats arrivent tous en même temps. Limite si je commander le dessert je l’aurai eu en premier avant l’apéro 😅 Ensuite je commande des pâtes à la truffe, je cherche encore le goût de la truffe en revanche le goût de l’ail cru lui était bien présent. Pas de verre d’eau, ni de carafe, ni de pain. Si j’avais su je serai aller au McDo au moins j’aurai était sur de ce que je manger.. C’était une première et du coup une dernière.

J’ai reçu une première commande que j’ai consommé et ma fille a reçu la sienne 20 minutes après ! J’ai du relancer le manager et on a constaté que la commande n’avait pas été lancée ! il faudrait recevoir les plats tous ensemble et en même temps

Trop cher pour ce que sait .endroit pas propres. Pizza aux chèvres pas cuites. Allez-y si vous voulez avoir mal aux ventre après.. Pas accueillants. Toutes les boissons la quasi totalité indisponible... En bref autant fermé totalement votre restaurant. Première expérience et dernière fois . Passez votre chemin !

Tout d’abord un grand merci a Roxane. Très accueillante, très sympa, super souriante… Le restaurant au top avec une belle terrasse en hauteur. J’ai déjà hâte d’y retourner.

Pâtes pas cuites, plats sans saveur. À fuir. Nous n'avons presque rien mangé. Et je soupçonne ma bouteille de coca d'avoir été servie puis reconditionnée car il en manquait clairement par rapport à la bouteille de mon mari. Et tout ça pour des tarifs bien trop élevé !

Nous somme venues déjeuner avec mes deux filles ce midi. J avais peur que ce soit long et compliqué avec le QRcode, mais finalement c'est hyper simple. On commande on paye et on nous sert, le tout sans bouger de notre table! Personnel est à l'écoute, surtout Naima qui a été souriante et très pro. Je reviendrais !

Bonjour, je suis aller manger au restaurant, la nourriture est bonne mais beaucoup de plats sur la carte ne sont pas disponibles lors de passer la commande, nous l’avons appris par nous même sur le système en ligne, sans que personne ne nous ai avisé et sans pouvoir commander en personne. De plus le personnel n’est pas polit et ne répond pas au question et ne semblaient pas assidues dans leurs tâches. Cela ne méritait pas de pourboire. Je suis vraiment dessus d’avoir dépensé 20,70€ pour une totale absence de service. Je n’ai jamais payé autant pour si peux de services

Très bon restaurant merci à Ségolène pour son accueil ! 😁

Bonjour, un restaurant italien qui ne sait pas faire des pâtes ? Le comble ! J’ai commandé les pâtes carbonara qui baignaient dans l’huile à mon grand regret. De plus il est marqué en commandant qu’elles sont censées être servie avec du parmesan sur le dessus et aucun de nous en a eu. Je ne recommande pas les pâtes ni ce restaurant. 15,10€ pour un plat de pâte où l’on ne sent que la crème et l’huile, c’est regrettable. La prochaine fois je les ferai chez moi. Serveuse par contre très aimable et super souriante. Mila merci pour cette qualité d’accueil

Le concept n'est vraiment pas ouf. Premièrement, des tabourets pour s'asseoir et pas d'endroit pour poser sac a main ou manteaux (si porte-manteau dans un coin avec 3 crochets qui se battent en duel pour 24 places assises... Ensuite, le personnel : ni antipathique ni sympathique mais surtout pas compétent. Un serveur est venu deux fois nous ramener des boissons qui ne nous était pas destinés. Puis, les plats sont arrivés : 3 plats sur 4. Il a fallu que mon ami aille se renseigner au bout de 10 minutes pour savoir où était son plat. Et il attendait sur le comptoir. Résultat : plat tiède. Parlons des plats... j'ai personnellement choisi les gnocchi crevette saumon pesto. Je n'ai rien à dire sur la pâte en elle-même mais par contre la sauce pesto était tellement coupée à la crème fraîche qu'elle était sans saveur. Je pense que la base de la restauration n'est pas maîtrisée. Revoyez votre concept ou laissez votre place. Je ne reviendrai pas. Ps. Le ice tea elderflower est top !

C'est original comme concept, quand vous êtes 4 vous allez manger à tour de rôle (comptez environ une personne servi toutes les 10minutes). Les pâtes étaient vraiment sous cuites et pas excellentes, les boissons arrivent sans verres, et oui apparemment les verres, couverts, serviettes, carafe d'eau sont en libre service (même le paiement). Bref le coca cola reste la seule chose qui ne m'a pas déçu. Bon courage 🫣

Accueil sympathique et chaleureux par la femme qui est récente depuis 3 jours Par contre les plats sont arrivés froid (pâte pesto Rosso) et pas d’explication quand les runner sont venus nous donner les plats afin d’avoir nos desserts et carafe d’eau Heureusement je connais le lieu et je sais comment sa fonctionne mais pour une expérience client c’est pas top

Je déconseille fortement ce restaurant. Avec le système de QR code, on paie à la commande, avant d’avoir vu et goûté les plats. Pour une carafe d’eau et pour les desserts, il faut se déplacer au bar. Après 20 min d’attente pour les desserts, je vais au bar et on m’indique alors qu’il fallait demander si on voulait être servi à table. À aucun moment à la commande cette information nous a été donnée. Par ailleurs les pâtes étaient très ordinaires. Mon amie mexicaine a pris un supplément épicé, et elle a dit que c’était quasiment immangeable car trop relevé. Les tiramisus n’avaient pas un goût habituel. Ils manquaient de café et de chocolat. Une très mauvaise expérience, tout simplement. Le Paradis du Fruit par exemple, juste à côté, offre une qualité incomparable en comparaison, pour un prix équivalent.

Je met 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0…. Catastrophique… des souris se baladent dans le restaurant, lorsque nous le signalons aux personnels celui-ci s’en fou complètement. Il ne propose aucune alternative (gestes commerciales, remboursements etc …) C’est lamentable qu’un restaurant avec un niveau d’hygiène aussi bas puisse encore rester ouvert.

Honteux, des souris se baladent dans le restaurant sous prétexte que cela vient du restaurant d'à côté. Aucune prise en charge de la part du personnel, se dédouane de la situation et dit qu'il ne peut rien faire. Aucune possibilité d'annuler la commande, aucun geste ni de compassion de la part du chef cuisinier. Que fait le service d'hygiène ?? A fuir !

Super moment passé en famille à Vapiano de Velizy, très bien accueilli par Ségolène qui régulièrement s’assurer que tout se passait bien. Toute l’équipe est souriante, je recommande. Les repas manquaient un peu de sel. Bien que le sel soit à disposition, je pense qu’il serait meilleur d’en mettre en petit peu quand même mais sinon top 👍🏾

Deuxième fois que nous venons, deuxième fois que nous sommes déçu. Je reçois mes pâtes 15 minute avant mon mari… Il a reçu sa pizza totalement mouillé, l’assiette n’étant pas essuyé convenablement. J’explique la situation je suis obligé de m’énerver pour avoir un geste commerciale! Je ne recommande absolument pas si vous voulez un bon service !!!!!!!!!!

Il s'agit d'un restaurant où tu commandes et payes à l'avance en réservant via un lien mentionnant ton numéro de table, le concept à l'air intéressant si l'interface était mieux pensé car tu ne peux pas revenir sur ta commande pour la modifier ce qui fait que tant qu'une commande est en attente, vous n'êtes pas servi et personne ne vous le dit. Les pâtes n'étaient pas très bonne et le service n'est pas uniforme, les plats arrivent en FIFO pour tout le restaurant pas par table comme dans un restaurant classique.

Très décevant… nous arrivons un vendredi soir à 20h. Les tables qui ne sont pas occupées ne sont ps débarrassées. Il y en a vraiment plusieurs dizaines. Nous nous asseyons donc à une table sale, on commande on nous apporte les boissons et nous devons demander à ce que qqn débarrasse: trois personnes se renvoient la balles. Lorsque les plats arrivent, tout est insipide, sans goût…. Un conseil: stoppez ces pâtes à la truffe sans goût. Ce n’en est pas.

Service déplorable on balance des plats sur des tables, pas de bonjour, pas servit en même temps, commande sur un téléphone et de plus bien trop chère pour ce que sait. C’était la première fois et se sera malheureusement la dernière. Rentabilité au maximum on économise et plus aucune interaction…..très mauvaise expérience

J'ai réservé pour un groupe de 13 personnes et merci beaucoup pour la gestion des repas qui ont été servi parfaitement. Nous avions transmis nos menus à l'avance. Nous avions un coin rien que pour nous.

Pâtes fraîches hyper bonne et le cheesy garlic Bread super bon. Je recommande.

Franchement je ne recommande pas du tout. Leur système est vraiment nul et inefficace plus de 40 min pour avoir deux pizza alors qu'il n'y avait pas tant de monde que ça on demande où en est notre commande ils sont perdus avec les tickets. Ils ne savaient pas où ils en étaient et en plus la cuisine est pas terrible. Rien n allait vraiment déçu.

Je n’ai jamais vu un restaurant aussi mal organisé et aussi peu attentif à sa clientèle. Nous avions 1h devant nous pour manger une simple pizza, rien de plus. Au bout de 30min aucun plat à l’horizon. Nous demandons à une serveuse dans combien de temps nous serons servis car nous devons partir dans 30min. Elle nous dit qu’elle va se renseigner mais ne revient jamais nous apporter de réponse et baisse les yeux lorsque nous tentons de l’interpeller à nouveau. Nous arrivons au bout de 10 min à demander cette même information à un autre serveuse qui dit également se renseigner mais ne revient jamais…. Nous allons donc directement en cuisine pour faire part de notre mécontentement, nous devons partir dans 10min! Finalement les pizzas arrivent au bout de 50min d’attente, nous avons donc dû les manger en 10min top chrono… pas super pour les apprécier. En conclusion, cuisine bonne mais ne rien prévoir d’autre après…

Je n’aime pas beaucoup le concept de ce restaurant mais la serveuse Roxane nous a très bien accueilli merci beaucoup bon courage mademoiselle :)

Mis à part le service rapide, pâte trop cuite et gustativement parlant ce n'était pas le nirvana. On nous parle d'un service à table mais on doit aller chercher nos desserts en plus on commande un dessert via le flash code qui n'est plus disponible et qu'on a forcément déjà payé. Aucune excuse faite pour se désagrément. Je trouve ça dommage j'avais un bon souvenir auparavant maintenant c'est devenu une chaîne impersonnel qui préfère le chiffre à la qualité.

C'est clairement sale. Super de vouloir servir 1500 client dans l'heure. Mais au moins faites du propre et débarrassez et nettoyez les tables. Car manger à côté de pile d'ordures c'est pas génial. Pour le reste la commande à table sur le portable est pratique et assez rapide.

Tout était bien, j’ai pris les chicken Alfredo 👍 Merci à Line pour son sourire et sa bonne humeur !!

Ce vapiano est de loin le pire restaurant au quel j’ai mangé. 20 min pour être accueillis, les serveur sont insupportable et la nourriture est deguelasse. De plus la table n’a pas été nettoyé

Cadre sympathique, mais malheureusement un temps d'attente beaucoup trop long, ma femme a eu le temps de finir son plat avant que les autres arrivent. Le personnel a l'air complètement perdu dans ses tickets de commandes. Si vous venez, commandez plutôt des pâtes car les plats sortent vite contrairement aux pizzas.

C’était tout simplement degueulasse j’ai à peine mangé, première fois que ça m’arrive. Les pâtes que je fais chez moi sont bien meilleures. On dirait qu’ils avaient laissés ça 4 jours au frais puis réchauffé au micro onde. À fuir !! (en plus ils avaient oublié de nous servir)

Catastrophique ! Des lasagnes au saumon/épinard/courgette : pas cuites, une seule rondelle de courgette Un risotto pas cuit, riz croquant Une pizza en forme de « lapin » qui n’avait rien d’un lapin A éviter absolument !! Et extrêmement cher pour ce que c’est

J’aurai du regarder les avis avant de venir pour la première fois chez Vapiano!! Une catastrophe, on a commandé une entrée et deux plats, un des plats est arrivé mais on a du attendre 30mins pour avoir le reste. Quel est l’interêt d’avoir une entrée après le plat ? Et que la personne qui a eu son plat mange seule ? Les pâtes n’étaient pas bonnes, complètement collantes. Et le pompon a été pour le dessert, après avoir commandé sur internet, nous attendons 40mins, nous allons donc voir une serveuse qui nous dit qu’il faut le récupérer nous meme à la caisse. C’est vrai que c’est logique de se faire servir la moitié des plats à table et l’autre moitié en caisse. Les desserts n’étaient vraiment pas bons, publicité totalement mensongère par rapport aux photos du site, il n’y avait même pas de fraise dans la verrine Cookie Monster.

L’ancien système était beaucoup mieux. Plus de 30 minutes d’attente pour un plat de pâtes (dont la cuisson était loupée). Les serveurs sont complètements perdus. Il a fallut plus de 40 minutes pour les tables à côté de nous soient débarrassés… Et quand ils le font, le sac poubelle se balade dans le restaurant (hygiène 0).

Service très long, pâte sans goûts beaucoup trop cuites, l’œuf en supplément sur ma pizza était archi cuit. Beaucoup trop cher pour le service et la qualité des repas proposés. (Les verres de vins servis dans les verres à bière 😭)

J'ai déjà visité ce restaurant plusieurs fois (il y a quelques années ). On y était aujourd'hui, et je suis très déçu de la totalité : changement de staff? Changement de manager ?? Bref c'est dommage. Toilettes extrêmement sales (je vous passe les détails.. je n'ai pas pris de photos) Service limite... pizzas servis 30 minutes avant les pâtes .. et enfin il manquait deux plats ... Quantité vraiment correcte comme d'habitude. Mais les pâtes étaient très mal cuisinées, collées et la sauce pas de goût (ex. Alfredo poulet ). Pas d'ascenseur. On avait deux poussettes .. on nous a proposé le monte charge. Sans commentaire !! On aime bien ce resto et le concept. Donc s'il vous plaît faites quelque chose

Dommage pas possible de mettre 0 étoiles On a dû appeler le personnel 3 fois pour qu’ils viennent nettoyer la table sur laquelle on était installés (toutes les tables libres du balcon étaient non débarrassées, des mouches s’installaient stp ) Au bout de 30mn ils sont enfin venus avec nos plats. Je vous laisse admirer la salade pas fraîche Au vu des tarifs c’est honteux

L’attente interminable pour recevoir votre plat vous permettra aisément de compter le nombre de rats qui passent à côté de votre table. Record à battre : 3! Le service est extrêmement lent et nonchalant (vous avez clairement l’impression de déranger alors que le resto est vide et le personnel peu occupé). Les tables sont débarrassées au chariot, façon cantine avec les poubelles visibles : très appétissant ! Le dessert était insipide. Les pâtes correctes bien que restées plus d’une dizaine de minutes sur le passe.

Pizza pas exceptionnelle, et surtout un restaurant qui ressemble à une grande cantine fast food, il n'y a pas vraiment de serveur, on ne nous propose pas d'eau et il faut tout commander via son téléphone. Même au mcdo on est mieux servis. Très cher pour ce que c'est, 17€ la pizza bof. De plus il y avait de la musique beaucoup trop forte.

⚠️ À FUIR Je déconseille fortement les spaghettis à la bolognaise. Elles sont trop cuites. J'avais demandé sans oignon et j'ai eu des oignons. D'autre part, nous avons attendu les desserts. On nous a dit qu'il fallait les chercher au bar.

Je ne recommande pas. Je connaissais déjà la chaîne pour être allé dans une autre enseigne. Ici, le système n'est pas le même, mais personne à l'accueil pour expliquer le fonctionnement par code barre sur les tables. Attention à bien vérifier le numéro des tables autour de vous car il y a 2 tables 415 par exemple, ce qui conduit à des problèmes pour les 2 au moment de payer. Pâte bolognaise au niveau d'une pasta box, supplément de fromage quasiment inexistant, ... Le dessert est industriel au niveau de ceux que l'on pourrait avoir dans un kébab. Point positif pour les ice tea qui sont bons et faisant 0.5l. Certes ce n'est mauvais, mais on est au niveau d'une cantine pour le prix d'un restaurant italien.

Nous sommes venus à 12h pile. Nous avons été très bien reçu et servis rapidement. La cuisine est correcte même si ce n'est pas de la grande qualité dans les assiettes. Ça reste correct. Le rapport qualité-prix n'est pas parfaitement au rendez-vous.

Pour commencer deux de nos pizzas sont arrivées avec des pâtes fines au lieu de pâtes épaisses, le seul geste a été de nous rembourser les 2€ supplémentaires lorsque nous commandons une pate épaisse. Ensuite une des pizzas a été servie sans les noisettes et lorsque je l’ai indiqué le serveur a simplement pris une poignée de noisettes et l’a jetée sur ma pizza (résultat en photo). De plus une pizza manquait après 40 min de commande donc nous avons du aller la chercher sauf que la pizza a été servie en pâte fine plutôt qu’épaisse donc la serveuse a gentiment repris la pizza sauf que le cuisiner lui a indiqué qu’il ne reste plus de pâte épaisse c’est pour cela qu’ils nous ont servi une pâte fine (sans nous prévenir) nous avons donc demander le remboursement. Lors du remboursement la serveuse (très gentille et cherchant à bien faire) nous a indiqué que pour le désagrément le restaurant nous offre un dessert à chacun ( nous étions 7) cependant le manageur (Ibrahima) s’y est opposé en indiquant qu’il ne peut pas offrir plus de 2 desserts ( a partager à 7 donc ??). Pour finir le responsable ne s’est absolument pas excusé de son service médiocre à l’inverse de la serveuse qui elle était vraiment dérangée de tous nos désagréments. Restaurant à fuir

Les photos parlent d’elles-mêmes et ne correspondent pas du tout à la commande: pasta scampi e spinaci pour avoir des scampi aux courgettes manquant cruellement de goût. Pizza avec mention sans œuf, résultat pizza avec œuf. On le précise au serveur qui fait mine de ne pas comprendre. Habitué à l’ancien concept plus convivial. Le nouveau concept est triste et laisse une impression de proche faillite.

Bonnes salades malgré un temps d'attente long alors que le restaurant est vide. Aucun accueil pour expliquer le concept si on ne le connaît pas . Le système de commande et de règlement par smartphone grâce au QR code est efficace mais supprime totalement les interactions humaines avec les serveurs et serveuses qui ne sont là que pour apporter les plats.

Les recettes de pâtes et risottos à la truffes ont changés en moins bien, ce qui est dommage car nous venions pour ça. Cependant les pizzas et autres pattes sont bonnes et le programme fidélité est super. Remettez les anciennes recettes de truffes où on sent bien le goût !

Une expérience au top , un accueil chaleureux. Que dire des pâtes fraîches et des pizzas authentiques. Merciiii

Contrairement aux avis que j’ai pu lire, j’ai passé un bon moment dans ce restaurant. Les plats sont corrects, l’ accueil et le service aussi. L’ attente est raisonnable (environ 15-20 min). L’ambiance est plutôt conviviale, on s’y sent comme à la maison. Un geste qui m’a particulièrement touché : je suis allée pour demander à emporter ma pizza et avec ça j’en ai eu une deuxième, totalement gratuite. Je pense que c’est parce que c’était l’heure de la fermeture, Mais j’ai été agréablement surprise, parce que c’est rare. J’ai commandé: l’incontournable carbonara + scampi Alfredo + Pizza carbonara Je me suis régalée, donc je recommande. 🥰👌👌

La salle est énorme et peu fréquentée, donc calme, en tout cas le midi où j’y étais en semaine. Les fusilis bolognaise sont bonnes. Très petit dessert (brownie). Prix élevé. 26 € pour pâtes + eau gazeuse + brownie.

Le restaurant est très bruyant. Le service se fait à moitié en salle et a moitié en self. Le tarif n’est clairement pas corrélé à la qualité et la quantité de nourriture. Je ne recommande pas vraiment ce lieu, il y a bien mieux dans la zone.

Globalement une bonne expérience…! Il faut savoir que le système de carte est révolu et que maintenant tout passe par son propre smartphone et un QR code. Nous commandons et payons directement en ligne et cela permet de ne pas être tributaire d’un service éventuellement trop long (attente du serveur…). Le service après paiement a été assez rapide. Les pattes étaient très bonnes ainsi que les pizzas mais celles-ci méritaient d’être un peu plus cuites. Par ailleurs, nous recherchons toujours la forme du lapin dans la pizza enfant 🤪 Le seul bémol de notre repas fut le choix plus que limité concernant les boissons. Nous avons dû nous contenter de soft car aucune cocktail disponible ce soir… Mis à part cela, nous avons passé un bon moment. Le service fut correcte en terme d’amabilité et plutôt rapide ! A tester en forte influence.

Nous avions déjà mangé à celui de la défense et je ne me souviens pas d'avoir eu des plats aussi insipides. Un plat de penne 4 fromages ,ce qui est normalement sensé être goûtu rien de tout ça, pas d'assaisonnement très fades, tout comme la pizza au poulet, avec une pâte à peine cuite et des cubes de poulet certainement cuit à l'eau tout secs sans goût eux aussi . De plus c'est la première fois que je vais dans un restaurant à ce tarif là,où tu te retrouves à payer avant de consommer et où tu dois te débrouiller pour récupérer ta carafe d'eau comme au flunch .bref nous n'y retournerons pas .dommage car le cadre était plutôt sympa.

Plats corrects, pâtes aux crevettes bonnes, mais service et organisation déplorables. Personnel malaimable qui ne communique pas du tout avec les clients, aucun explication apportée sur l'organisation. Le serveur parle à peine. Pas de verres à table. Il faut aller les chercher ainsi que la carafe d'eau, mais personne ne prévient. Plats apportés à des moments différents, personne ne mange en même temps. L'application n'est pas pratique. Dommage car le cadre est sympa. Nous ne reviendrons pas.

Restaurant à fuir ! J’ai attendu 35 mins pour une soupe et une salade burrata (rien de plus simple) et mes amies ont attendu 50 mins pour un plat de pâtes et plat de risotto. Le restaurant est vide (photo) mais le responsable a pris la décision de le fermer à 20h50 car il n’arrive pas à s’organiser. Le responsable est à changer : il ne sait pas gérer et donne le mauvais exemple à ses équipes au vu de sa mauvaise humeur et sa façon de parler aux clients qui est à revoir également. Les cuisiniers sont peu et font ce qu’ils peuvent. Organisation à revoir, je dirais même qu’elle n’est pas à revoir mais il faudrait songer à penser à une organisation. Nous avons dû nous plaindre à un des cuisiniers pour être servi, lui même à affirmer trouver ça inadmissible ! Nous le remercions tout de même pour son professionnalisme et sa gentillesse pour les boissons offertes au vue de l’attente.

53 min entre la commande réglée et le service à table. Aujourd'hui aucun cocktail de disponible car manque d'ingrédients. Franchement je trouve cela très décevant.

Franchement je ne comprends pas les commentaires positifs. 40 minutes d’attente pour 2 plats de pâtes. Des petits verres à shot pour une grande san pelegrino commandée. Dixit la serveuse, pas assez de verres normaux pour un service. Le plat de Pâtes aux crevettes pourrait s’appeler le plat à la crevette. 2 crevettes et un bout de saumon. Plat de pattes aux champignons pour moi. Enfin de pâtes, de bouilli devrais-je dire. Je ne l’ai même pas fini. Bref rien ne va, à fuir.

Il y a quelques années c'était une belle decouverte gustative. Les ingrédients étaient frais et en grande quantité. Aujourd'hui la quantité à baissée et la qualité des plats aussi. Dommage. La crise Covid est passée par là. Courage à tous les restaurateurs tout de même et surtout à ceux qui perdurent dansa qualité et le service accueillant.

Pâtes pesto aux fruits de mer excellentes J'ai également pris un pain au fromage et à l'ail (foccaccia) au top Système de commande et paiement qui peut déstabiliser mais en fait ca c'est très bien passé. Un petit bémol sur la synchronisation des plats de la table : nous avons été servi a 5 minutes d'intervalles. Vous n'avez pas tout fini? Pas de problème, on demande un carton ou une boîte pour finir tranquillement à la maison ✌️

Très belle experience client et accueil charmant du personnel. J’ai essayé les pizzas qui sont très bien faite et garnies. Le site est spacieux et laisse une liberté d’accès à l’espace café, risotto, pâtes et pizzas

⚠️ ATTENTION ⚠️ Présence de souris dans cet établissement, (voir les photos). On signale cette présence au gérant qui ne voulait pas bouger le petit doigt et même pas un geste commercial pour le désagrément. Ceci dit. -Restaurant très bruyant. -Qualité médiocre. -Prix très élevé. Je déconseille fortement.

Plats moyens, prix élevés pour ce qu'il y a dans l'assiette. La bruschetta aux crevettes..... 2 croûtons noyés sous 500g de tomate en cube et 6 crevettes... 7,50 c'est cher payé. Pizza margarita.. Je cherche encore le fromage dessus... Payer plus de 10 euros des pizzas presques vides.. . Le ratio quantité qualité prix est moyen.

2 plats de pâtes + 1 pizza sont arrivés après 90min. 1 plat de pâtes trop cuit et sans aucun goût. Le second plat ne contenait toit simplement pas de sauce. La pizza c'était du plastique avec difficile à mâcher. En gros 3 plats achetés, 3 plats jetés à la poubelle et on a dû préparer à manger. Restaurant à éviter. La qualité ne cesse de décliner et ça n'a pas l'air de ralentir.

Alors tout d'abord je tenais à dire que les pizzas étaient bonnes jusqu'au moment où je me retrouve à manger un morceau de plastique. Je vais voir les cuisiniers qui me sourie et me disent si je veux une boisson ce que je refuse il y a un morceau de plastique dans ma nourriture !!! Je vais donc voir la personne qui encaisse, elle me dit qu'elle va voir son manager, après 5 min d'attente elle revient pour me proposer 10% en moins sur mon addition... Je ne reviendrais pas dans cette établissement et pourtant le cadre étant sympa c'est bien dommage...

Portions généreuses et les sauces des pâtes étaient très bonnes. Les pâtes sont très cuites et parfois collantes. La salle est spacieuse avec plusieurs espaces séparés. Un petit bémol, les couverts et les verres qui sont en libre service ne sont pas tous très propres.

On mange très bien , bel espace, convivial et familial, j'ai zssaye pas mal de choses (velouté aux marrons très spécial , les pizzas et les pâtes aux crevettes)super bonnes je recommande

Très déçu du rapport qualité/prix des pizzas. Trop cher par rapport à ce que vous avez dans l'assiette. Les plats de pâtes semblent être meilleur..mais étant donné l'expérience vécu, cela ne donne pas envie de revenir.. Les pizzas sont fades et à peine cuites. De plus, sur celles que nous avons eu, il y avait peu de garnitures. Les 2 étoiles sont uniquement pour le personnel accueillant et souriant.

Nickel au niveau d’organisation, tu commandes, tu t’assois et tu viens chercher ta pizza/risotto etc une fois que ton bipper sonne, c’est pas mal. :) Seul truc, c’est que la pizza que nous avons commandé, comment dire, était peu soigné au niveau du visuel. Le chicken était pas ouf et j’ai pensé vraiment en lisant la description de la pizza BQQ qu’elle sera bien garni, hélas, pas vraiment, un peu déçu sur ces points là, mais sinon la pâte était bien bonne et la deuxième pizza aussi ( Verdure )Voili voilà Bn app guys

Super petit bar à pizza , pâtes , risotto et cocktail. Le principe est un peu compliqué à comprendre au départ. Vous entrez avec une carte , et à chaque moment ou vous commandez à l’endroit de votre commande vous devez passez la carte. Au final la carte accumule toutes vos commandes, et vous payez à la sortie . Principe simple mais qui peut être traître quand on ne fait pas attention 😂 . L’endroit est super agréable , j’adore l’effet très aéré , moderne et italien. Les plats sont super pas trop cher et abordables pour un midi entre amis ou famille.

Si je pouvais j'aurais mis un Zéro pointé de l'époque les Pizza avaient du goût et étaient assez garnies ! Là le désastre carte des pizzas complètement changer par rapport à avant ! ma pizza au poulet BBQ 🤬 sans aucunes épices , heureusement qu'il y avais de la sauce mon dieu le Blanc de poulet sans aucun assaisonnement mais depuis quand ça existe 🥵 sec de chez sec La pizza style campagnarde à la crème fraîche lardons minuscule voir photo pomme de terre 🥔 pareil minuscule de dînette pour enfants et bien sûr aucun assaisonnement ! Super cher

Ce que j’aime le plus dans ce restaurant est la décoration qui est juste magnifique. Cependant, la cuisine n’est pas top. D’ailleurs, le niveau se baisse à chaque visite. La dernière fois, on a pris deux pizzas 🍕( 1 : au thon + supplément champignons 🍄 / 2 : au saumon + supplément champignons 🍄). La pâte est très très fine et le champignon n’a aucun goût. Comme dessert, on a pris un tiramisu et une crema di fragola qui sont moyens. On a payé 43,65€ en tout (avec une bouteille d’eau) et je trouve le prix un peu abusé par rapport à la qualité.

Un point positif du restaurant est la décoration. En effet, le concept est sympa avec la déco magnifique. Dès notre arrivée, on peut sentir une bonne ambiance pour notre repas. Par contre, la cuisine n’est pas top, malheureusement. On a pris de pâtes qui sont hyper salées et trop cuites. D’ailleurs, les saumons et les crevettes dans les pâtes ont de bon goût mais en toute petite quantité et un peu secs. C’est notre troisième fois dans le restaurant de la chaîne Vapiano et on trouve toujours les plats trop salés.

Concept sympa, testé à Berlin, Kiev, Budapest, Dubai .... La déco est vraiment sympa, rien ne le laisse présager de l'extérieur. Les plats sont de qualité moyenne. Très classiques. Pizza, pâtes, Risotto, salades... l'attente au self peut-être longue. Le staff est très sympa.

J'aime beaucoup les plats. L'équipe est sympa et a l'écoute yannis Lorraine djodjo jalal. Les pâtes sont bonnes. Bon il y a quand même la visite de 🐀 ratatouille... . . . 24/07/2021 Pizza montagne .

Très bonnes pâtes. Alfredo (poulet) et Carbonara. Propreté de la salle mériterait une meilleure attention. Une souris s'est baladée dans le mur végétal.. 4 étoiles parce que les pâtes sont vraiment bonnes. Et parce que j'aime bien les souris. 🙃

Accueil sans plus.. (Bonjour) ! Pas de services à table ! Le système est sympathique mais pas pratique et difficile à comprendre au début... J'ai attendu 10 minutes pour que l'on prenne ma commande (D'accord c'était le rush aucun problème . Et cela reviens à attendre.. (20 minutes pour faire réchauffer des lasagnes... 👍) Bon hygiène, voir une personne racler le sol avec la roulette à pizza !!!!!! après avoir fait tomber un truc collant (pâte ou je ne sais quoi).. Légèrement bof... 😅 Après la personne la remis dans un bac à côté.. Espérons qu'elle ai été mise au sale... Concernant la nourriture mangée, honnêtement ce n'était pas mauvais.. Mais pas non plus exceptionnel.. C'était simple.. 14€ pour des lasagnes dans une petite barquette comme ça (photo à l'appui) sans service.. C'est cher. Honnêtement quand on vois la carte et le cadre du restaurant on se sent à l'aise, attirés.. Puis grosse déception au final.. On arrive au paiement, pas de au revoir et autre signe de politesse.. Bref on ne reviendra pas !

J'ai pas adhéré au concept... vraiment désolé. Faire la queue pour mon entrée, prendre un plateau comme à la cantine, récupérer mon entrée, 12€30 pour une toute petite plancha charcuterie burrata... je pensais qu'on pourrait la partager mais au vue de la taille de la plancha on en a vite pris une 2eme... aller m'installer, manger mon entrée puis me relever pour faire à nouveau la queue, aller commander le plat (pizza), me réinstaller, tant pis pour le dessert! Le bar... pauvre en bière! La pizza était bonne mais très vite froide. Bref j'ai pas vraiment apprécié à sa juste valeur ce restaurant dont la décoration est soignée et le mur végétal de toute beauté! Désolé mais c'était la seule et unique fois pour moi!

Concept intéressant mais l'attente est longue si l'on veut une entrée un plat et un dessert. Il faut refaire la queue à chaque fois. La pizza est bonne mais les pâtes étaient clairement trop cuites. Quitte à faire devant le client son plat autant bien le faire. Peu convaincant.

Nous sommes allés avec ma femme, mercredi soir vers 20h20 et franchement cela s'est bien passé. Le système de carte magnétique donné à l'entrée pour savoir ce qu'on paye à la fin est bien pensé. L'équipe a été souriante de la prise de commande, pendant la préparation et à réception et à la fin quand nous cherchons où débarrasser quelqu'un nous a dit qu'il allait récupérer nos plateaux 👍🏾. L'entrée était bonne avec la mozzarella conseillée en plus😋 et le risotto champi de madame un délice. Pour ma part la pizza aux anchois était bonne mais les anchois très salés, sinon bonne pate. Nous reviendrons, je pense. Merci pour l'accueil et beau lieu.

Lieu magnifique, produit de qualité et personnel souriant. Petit bémol, la sauce balsamique ne semble pas être faite avec du vinaigre balsamique mais avec du vinaigre de vin ou de noix (La sauce était translucide et non marron, et elle était tres forte). Si jamais il s'agissait de vinaigre balsamique je vous suggère de passer sur un vinaigre moi acide ou de revoir les proportions de la sauce.

Nous sommes arrivés à midi pile, juste avant le rush. Nous avons commandé nos plats, mon bipeur sonne, je vais pour récupérer ma pizza. Parmis celles présentes, l'une d'elles est brûlée. La mienne étant aux fromages, je pense que c'est une autre et finalement : pas de chance, c'est la mienne ! Mes collègues se moquent un peu de moi, je la mange poliment et arrivé à à moitié, je me dis que vu le prix, j'aimerais en avoir pour mon argent (voir les 2 photos de ma première pizza : brûlée et sèche, aucune épaisseur). Dès que j'ai montré ma pizza au comptoir, un manager a compris ma demande et m'en a commandé une autre qui est arrivée assez rapidement (dernière photo, le résultat n'a rien à voir). En attendant, une de mes collègues n'avait toujours pas eu ses lasagnes. On les avait oubliées dans le four pendant plus d'une demie heure. Résultat, elles étaient sèches et bien brûlées au fond. Pareil pour le dessert, des collègues ont commandé le gâteau au chocolat, on l'a attendu plus d'une demie heure aussi. Finalement, nous l'avons pris à emporter. Il était également trop cuit et ils n'ont pas trouvé le chocolat aussi intense que sa description sur la carte. Le personnel auquel nous avons eu affaire était très sympa, c'est pourquoi je ne mets pas une seule étoile. Nous travaillons tous sur Vélizy, nous ne reviendrons pas, ce qui est dommage car le cadre est top.