Waffle Factory Restaurant américain

Merci c’est très bon

Malgré une erreur de leurs part qui s’est bien évidement arrangé (assume leurs erreurs), j’ai ensuite manger la meilleure Gaufre de Liège en France ! Beurre de cacahouète et chocolat blanc ❤️ Je compte investir tous les mois dans la boutique :)

Sans aucun doute le pire Waffle Factory de France. J’apprécie pourtant la franchise, et j’espère que il y aura un contrôle de la franchise sur la qualité et la service de celui-ci. Rien ne va, personnel mal aimable, lent, bornes dysfonctionnelles, et surtout, gaufres vraiment mauvaises (bien trop cuites, quasi pas de nutella dans la waffine « nutella ». Je souligne de nouveau le côté mal aimable des « serveuses ». Bref, passez votre chemin, vous trouverez bien mieux et juste à côté.

J'ai eu un souci avec Uber eat et les filles on étaient vraiment super arrangeantes et sympa 👍🏼 encore 1000 merci 👌🏼👌🏼

Yavais un cafard ca ma dégoûter déçu jai lhabitude de manger mais la vraiment horrible

U

Caissier super cool

Bon accueil par Souleymane

👍🏼

Waffle factory les Meilleur Mes préférés je recommande 👌

Vraiment top

Ma gourmandise préférée et celle à la norvégienne 😍

Je suis aller manger une gaufre ce weekend et c’était très bon! Personnel très agréable et notamment Juyira (pas sûre de l’orthographe désolé…) qui est très solaire et à l’écoute !

Haut

Endroit chaleureux bonne ambiance

Très bon produits

Ambiance agréable!

Bien

C' est bien

Très bon

Trop bon

Très bon, je recommande

Les gauffres sont parfois peu garnis a revoir mais excellente.

Toujours aussi délicieux Merci a l’équipe 🙂🙂

Toujours aussi top

Super accueil de lotfy.

👏

Superrr bonn merci bcp

Ce n'est plus ce que c'était... la waffine est froide et dure.

Délicieux comme d’habitude.

Toujours un plaisir de manger une bonne gaufre chez vous. Par contre je viens d’essayer une nouvelle gaufre avec des champignons, poulet, j’aurais préféré des champignons frais plutôt que des champignons en boîte. Je continuerai tout de même à venir.

La personne m’ayant servie fut agréable, comme à chaque fois que je passe la bas. Toujours accueillant et agréable 🙏🏻

Très bon service

Bonne endroit

Vous est les meilleurs 👍

1er fois ouai boff !!rien d'autre à dire !! Juste limonata citron 🍋 top

Je suis une fidèle consommatrice depuis des années et n'ai jamais été déçue. Malheureusement la semaine dernière j'ai fait une intoxication alimentaire en consommant un menu oriental + gauffre sucrée. J'ai été en contact avec Cassandre du service clientèle, malheureusement aucun geste commercial ni remboursement ne seront effectués malgré l'envoi du reçu CB. C'est bien dommage ! Satisfait ou remboursé ? Un leurre avec Waffle ! 😒

Décrocher un bonjour c’est dur, ah bah non il n’y a pas eu de formule de politesse. On vous remet votre commande comme avec mépris. Bonne continuation tout de même.

Très bon ! Dommage, peu de place assise.

Très mauvaise expérience chez ce waffle Factory à Rosny 2. Personnel froid et très désagréable, on sent qu'on les fait ch!er désolé de l'expression mais c'est le ressenti. En plus d'être lents, ils ne sont pas du tout souriants ni chaleureux. S'ils détestent leur job ils n'ont qu'à laisser des personnes plus motivées le faire à leur place. Rien à avoir avec Le waffle Factory de O'Paris Nord. Là-bas ils sont plus rapides plus à l'écoute et tout simplement plus professionnels en plus de servir des gaufres et des frappés plus savoureux. J'espère que ce message remontera aux responsables qui prendront les mesures nécessaires.

Bon

Délicieux

Top trop bon mais bas beaucoup de place assis

Très bien mais surtout très bon 👍

Très sympa

accueillent à l’écoute prends le temps avec les clients serviables

bon restaurant

Très bonnes Gaufres gourmandes

C’est très bon je recommande

Un bon goûter

Jamais jamais déçu aussi bon le salé que le sucré 🥰

Super bon franchement bonne surprise je me disais gaufre salé ça a l’air pas bon mais en vrai c’était délicieux et merci à la vendeuse qui m’a aider à choisir c’était super bon 🫶🏼

Brendy merci pour l’accueil, tes gaufres sont incroyables La prochaine fois ça sera les gaufres salées ✅

J’ai pris une Waffle salée Tex Mex, à ma grande surprise, le poulet est Halal! Je me suis régalée, en plus, pour le dessert, une Waffle Frangipane !! Qui l’eu cru?! C’est magnifique, un 10/10

Les gaufres liégeois sont délicieuces !!!!

Bon service. Cependant les gaufres sont un peu trop sucré à mon goût.

Bonne gaufre de Liège au chocolat noir qui est également très bon, l'ensemble n'est pas trop sucré, pour moins de 5€. La gaufre salé orientale est généreuse mais les produits ne sont pas très frais... Pas vraiment de place pour manger sur place (et pas agréable avec tout le monde du centre commercial et du passage) et ce n'est pas pratique pour manger à emporter non plus, ils ne fournissent pas de couverts. Personnel agréable mais un peu dépassé, le service est moyennement rapide. Il faut commander aux bonnes sur le côté (il y en a 4 - côté sortie et HEMA).

Si j’pouvais mettre 0 je l’aurai fait Un service arrogant , pas de bonjour ni de merci , des serveurs désagréables , une impolitesse marquée sur leur front . Un déficit d’hygiène est encouragé par les vendeuses dont une qui a pris le soin de longer sa paroi nasale et démêler une crotte de nez . Cette crotte de nez a été le résultat d’un long travail immersif . Et deveniez quoi ? Cette crotte de nez jaunâtre s’est retrouvée dans mon waffle!!!! Quelqu’un aurait vu le respect ? Non mais sérieusement des gens sales , qui toussent sans masques , ne portant pas de gants les crottes de nez pleuvent sur leur doigts avec lesquels ils servent les plats!! A fuir , fock le service

Équipe pas sérieux je voulais un gaufre 🧇 au chocolat blanc la vendeuse me répond on est fermé pas de gaufres sucrées or tel n’était pas le cas. Je suis déçue 😞

Toujours servis par la même serveuse, accueillante et très gentille

❤️❤️ trois bons

une équipe au top. je suis venu pour un coca et le petit jeune à reussi à me vendre une gaufre en plus et la responsable qui m'a encaissé avec le sourire là je n'ai rien vu venir alala les 2 font la paire. je reviendrais avec grand plaisir. Merci

Pas de gants et malade qui tousse littéralement sur la nourriture sans se laver les mains j'ai eu une intoxication alimentaire J'aurais même pas du y toucher quand on voir les gaufrier sale Passer votre chemin

Merci pour cette accueil et ce professionnalisme bien à la hauteur de notre passage ! Merci tout particulièrement à Rachida pour ses sourires !

J'ai été servie par Rachida ! Rapide, simple et efficace :-)

L’un des meilleurs milkshake caramel de loin qu’on est pu me faire en Waffle Factory. Merci beaucoup Rachida pour ton accueil et ton service client. You deserve it 👍

Merci Rachida pour votre accueil vendeuse au top à Rosny

Accueil très sympathique de Rachida que l'on retrouve et Christine. gauffres excellentes, merci à toute l'équipe, toooop

Gaufres excellentes, service rapide et surtout ll accueil de Rachida que nous avons retrouvé,sourire et humour

Très bon & merci à Lorah qui a été rapide et très gentille

L’équipe de Christine incroyable au top Nora est Rachida très souriante je vous encourage à y aller 🙂

Norah a su bien nous accueillir et nous servir, très souriante et d’une gentillesse, je recommande. ❤️

Rien a dire très accueillant,Norah est un amoure, très souriante, en plus du service impeccable, gaufres très savoureuses. Je recommande.

Norah à eu la gentillesse de prépare ma toute première commande chez Waffle Factory, généreuse sur les portions que je lui est demander et pour le coup MIAM 😋 ! Accueil au top ❤️

J’ai commandé un orientale je me suis retrouvé avec une autre commande. Pas cuit . Dernière fois pour moi

On est passé ma femme et moi samedi manger des salés et on a trouvé la andalouse césar franchement PARFAITE. Du coup ce dimanche on est revenu vers 15h vu qu’on est en vacances dans les alentours on a testé la norvégienne et la mexicana qui nous ont complètement conquis jusqu'à la dernière bouchée. En plus voir comment c’est produit ça donne encore plus envie de les déguster. Bravo Waffle rosny et bravo pour la préparation !!!

Alors que dire de Waffle factory C’EST DE LA BOMBE BEBEYYY jkiffe a mort les gauffres sale humm Les gauffres sucrée je tuerie L’équipes mais juste magnifique Une en particulière qui me sourie tout le temps très accueillante aimable un vrai bonbon ( Christine ) en tout cas moi je valide à mort ☺️☺️

Équipe au top accueillant et fort sympathique, qui au delà de nous servir des waffles préparé avec amour nous communique aussi leurs bonnes humeurs

Franchement déçu de chez déçu les j'ai pris des waffles pas de Nutella oublié de napage mm pas cuite je vous recommandé pas si je pouvais mettre zéro je mettrais volontier

Les professionnels ne disent même pas bonjour décevant gaufre grillée

Trop d'attente. Mal assis. Goûts de pâte pas cuite. Trop sucré

J'ai l'habitude d'acheter chez vous mais là je suis déçue. J'ai commandé une wafburger.. quelle n'a pas été ma déception de voir tout le bord de la gaufre carbonisée.. un goût de brûlé en bouche. Le vendeur l'a forcément remarqué et me l'a donné bien emballé et dans un sachet. J'ai pris à emporter donc je ne l'ai pas vu sur place sinon j'aurais demandé une autre gaufre...

Serveuses exécrables non polie .elles mettent énormément de temps à servir et l hygiène est douteuse

Propre, bon et personnel accueillant !

Il avait l'air très bon ce lait de coco frappé malheureusement malade dans la foulée

Personnel souriant et généreux en Nutella !

Très bonne chaîne de gaufres Dommage que les prix augmentent et le personnel soient nonchalants..

Le personnel ne respecte pas les horaires, ils ferment a 20h au lieu de 20h30, heureusement qu'il y a la concurrence juste à côté Mangos qui fait d excellentes crêpes et smoothies.

Service excellent, nourriture excellente.

Il y avait des bêtes sur l’espace où j’ai déjeuné… Gauffre peu cuite Bof

Accueil particulièrement désagréable dans ce waffle factory !

Personnel qui a l'air agacé de faire leur travail et froid avec les clients.. gaufre à moitié cuite on a encore le goût de la pâte crue

J'ai commandé un a la sauce burguer viande hachée et burguet je me suis retrouvée avec des épices inmangeable. Commande faite le 14

Si je pouvais mettre 0 etoile je le ferais ! Passer aujourd'hui un vendredi 16h serveuse en caisse avec les ongle noir ! C'était le bazar partout les poubelles débordait Plus jamais je repartirais dans celui la c'est une certitude à fuir . Par contre celui des Arcade et très propre le patron est au petit soin pour ses client et à toujours le sourire ! Jamais été malade

Service particulier, employé au téléphone entrain de régler ses soucis n’écoute et ne regarde pas les clients. J’ai jamais vu un service comme ça. Petit bonus : l’employé s’essuie le nez pour ensuite traiter nos commandes.

Accueillie par Rachida avec un grand sourire, je recommande ! Très bonne waffine au Nutella.

Pas aimable, de plus la poubelle qui deborde devant le frigo de boisson avec un masque chirurgical usagée..... bref pas d'hygiène et pas de soucis du clients, les vendeuses vous regarde même pas ds les yeux

Le steak haché n’est pas cuit

Très bonne expérience !!! Le liège à la crème de marron était excellent et la vendeuse était très avenante et de bons conseils.

Je ne connaissais pas l'enseigne, la vendeuse a été très agréable et serviable elle m'a très bien conseillé. Je recommande

Super accueil surtout de la part de Rachida qui sait prendre soin de sa clientèle. Elle nous conseille sur le mariage des goûts et fait en sorte qu'on n'attendent le moins possible.

J’ai eu une dame très accueillante ce soir et adorable, les gaufres sont délicieuses en plus je recommande à 100%!!!

Les gaufres sont bonne mais personnel très très désagréable froid et familier.. ne connaissent pas un simple bonjour, air pod dans les oreilles rien ne va.

Très bonnes gaufres de Lièges comme d’habitude. Personnel un peu trop speed, bien qu’il n’y avait pas grand monde et pas souriant. On est limite désolé de vous déranger. Le frappé Coco avait le goût de lait de coco mélangé à de l’eau. Le 3/4 du gobelet était rempli de glace. Imbuvable. Je suis une habituée de Waffle Factory Aeroville et c’est le jour et la nuit.

Le personnel est sympathique, les gaufres plutôt bonnes mais sont réchauffées. J’ai d’ailleurs été un peu choquée par l’hygiène : les gaufres crues et pré-cuites sont stockées dans des étagères ouvertes et trop proches du sol, pas terrible avec les vas et vient du personnel.

De très bonnes waffines sucrées et aussi salées à un prix abordable, pour se faire plaisir de temps en temps.

Efficace 👌🏼 Bonne gestion de l'attente, donc oui y'a du monde, mais ça bosse et ça court un peu partout avec professionnalisme. La personne est venue me voir 2 fois durant le temps d'attente pour me dire qu'elle n'oubliait pas ma commande et que c'était en cours. Personnel sympa 😉

De passage à Rosny2 nous nous sommes arrêtés pour manger des gaufres qui etaient excellente le personnel très accueillant et souriant nous reviendront Merci

Le prix ne correspond pas à la qualité des produits.

Une vendeuse particulièrement désagréable ne sait pas s'adresser à la clientèle, de plus nous avions commandé plusieurs gaufres avec plusieurs goûts je lui demande gentiment si les gaufres sont identifiables elle me répond en levant les yeux au ciel ben non !!! heureusement qu'une autre m'a gentiment expliqué comment elle les avait rangés. Je suis déjà allée la bas le service était nettement plus agréable, de plus j'ai pris une gaufre norvégienne pas top du tout pourtant j'en ai déjà acheté. Le service à Parinord et aeroville est meilleur. Il faudrait aussi qu'elles portent leurs masques sur son nez ainsi que des gants.

C’est la première fois qu’on goûte à vos gaufres et c’était vraiment un délice! Nous avons pris une gaufre babana split et tatin ! Un grand merci à Ruth pour sa gentillesse en nous rajoutant des noix de pécan sur la gaufres tatin , c’était top 👌🏾 .

Le temps d’attente est trop long pour une simple gaufre. Ce temps excessif est dû au fait que le personnel ne prend pas assez conscience du temps qu’ils mettent pour prendre une toute petite commande. Résultat, client déçu car attendre 15 minutes puis 10 minutes pour recevoir une gaufre, c’est pas normal. Cependant très bonne gaufre de qualité. Mitigé.

Nous sommes venu aujourd’hui, super accueil du manager (j’imagine), échange super avec la serveuse qui nous a fait de super gaufres ! Merci ❤️

J’ai été accueillie par Rachida une personne très agréable et accueillante. Je vous recommande à 100% !

Accueillante chaleureuse A chaque passage je me régale ! Merci Rachida

Mes gaufre sont très bonne

Merci à Rachida qui nous a très bien reçu, le service était très professionnel et appliqué. Je recommande, les waffle sont très bonnes !

Franchement c’était nul les serveuses meme pas un sourire on dirait on les a forcé à venir travailler et la gaufre du vrai vole bref nul je ne recommande pas dutout

J aime

J'y mange souvent avec mes collègues, car c'est à côté de notre travail. Personnels agréable et disponible. Les produits sont bons et le service très rapide.

SUPER SYMPA , accueil agréable surtout une en particulier. Rien a redire

Bonjour, je souhaite savoir si le poulet est hallal. Si vous avez une preuve que vous pouvez publier , une certification a votre nom, ou de celui qui vous ressource ? Merci

Le service est parfait, très rapide, le personnel aussi parfait rien à redire ❤️

Nous nous sommes arrêté pour une petite pause sucrée. Les gaufres étaient excellente. Et je tiens vraiment à souligner la gentillesse de rachida qui prépare les gaufres et qui à fait preuve de bienveillance en nous demandant si cela nous plaisait. Le seul bémol c'est le nombre de place ms assises qui est très réduit.

Merci à Rachida pour son accueil et son professionnalisme. Souriante et agréable!!

Serveuse désagréable hautaine N’a pas la patience d expliquer les menus Hygiène a revoir A fuir

J'y étais ce vendredi 26 juin vers 13h, parfait quand on veut manger rapidement quelque chose de chaud et bon. L'orientale était malheureusement en rupture mais le burger était bon. Les collaboratrices étaient très aimables et le service client au top!

Faite en sorte que la viande soit cuite svp. Je ne mange pas saignant

Très bonnes gaufres et bon accueil

Gaufre achetée en stand. Arrivé chez moi, quand j'ouvre le paquet, je constate sur la gaufre un dépôt grisâtre et brillant faisant penser à du revêtement d'appareil de cuisson. J'ai d'ailleurs pris quelques photos. De plus, la vendeuse qui sert a le masque baissé , ce qui, au regard du contexte actuel, semble non prudent au regard de son poste. Édit: suite à votre réponse, voici les photos

surtout à éviter !!!! la personne qui prépare les gaufres une catastrophe l'hygiène n'est vraiment pas au rendez-vous !!! d'autant plus elle enchaînent la cuissons des gaufres superposées les unes contre les autres sur un plan de travail très sales !!!! au vues de tous le monde je déconseille fortement ps. arrivé chez moi la liège tatin a emporté retourné merci à vous!!! avoir autant de personnelles pour ettes sales sa ne sert strictement à rien parcontre merci à la dame qui fabriquent les gaufres qui a prit le temps de nous renseigner une personne très aimable tous se que je retiens!

Rapide, super bon, pas cher rien à dire !

C'étai correct

Très Bonne accueil bien servi avec une bonne gaufre chaude et une bonne frappe au fruit rouge servi par une gentille dame 😍

Serveuse très professionnelle et sympathique (La plus âgée)

Étant une cliente régulière, je suis déçue de l’accueil d’une employée présente en magasin vendredi en soirée ( une rebeu grande de taille , hautaine et qui de surcroît me nargue après la prise de ma commande) . Heureusement que celle en magasin présente aujourd’hui et les autres jours sache faire preuve d’humanité

Accueil très sympathique de Rachida et service rapide. Je recommande cet endroit et je reviendrai avec plaisir.

Vendeuse toujours souriante , mes gaufres toujours parfait . Ma liège 😍😍😍 #addict

Très bon accueil et rapidité ! Merci pour la gaufre à la crème de marron !,

Gros manque d’organisation 20 minutes d’attentes pour une wafine et une alpine, résultat l’alpine était froide. Serveuses plus préoccupées à discuter qu’à travailler. Pensez peut être à former votre personnel ou à le remplacer par des personnes compétentes !

Une dame très très agréable , à l’écoute et renseigne bien sur le produit good job👍🏾

très bon et pour tous les goûts, vendeuse accueillante et souriante

Accueil pas chaleureux, personnel désagréable, si elles ne veulent pas venir travailler elles ne viennent pas c’est pas forcé. J’ai juste hésité sur le choix sur place ou emporté que la dame petite de taille me répond «  faut savoir enfaite sur place ou emporter » bien sûr avec un regard des plus déplacés. Ensuite la gauffre de ma copine était totalement froide le fromage pas fondu c’est du grand n’importe quoi. Mais encore ma gauffre liege le nutella était étalé comme une tartine, cela ne me donnait même pas l’envie d’en manger. Le staff à revoir plus jamais Ps : j’en sors il y a même pas 15 minutes

Très bon je recommande j’y mange tous les jours.

Super, l'equipiere super sympa, leur gauffre ces une tuerie recommande

Personnel et produit au top. Je n’ai qu’un seul regret, il a très peu de place assise pour manger sur place.

Une envie de sucrée ? salée ? ou les 2 ? Waffle Factory de Rosny. Avec un large choix , une très bonne accueil avec le sourire ,et d'excellente gaufres au gout de tous

Accueil nickel, une équipière seule à l'heure du déjeuner qui a su bien s'organiser en encaissant et faisant le service

J'y mange très souvent. L'accueil est top et l'endroit nickel.

J’y suis allée trois fois avec mes enfants, c’est très bon! L’accueil est chaleureux, la dame est charmante et toujours serviable !

super acceuil tres bonne gauffre toujours au top

Nous avons commander samedi presque a la fermeture les vendeuses désagréable vraiment. Puis nous avons pris menu gaufre sale et sucre les plaques était tellement degeulasse que mes deux gaufres avait t des côté cramé et un goût pas bon En bouche. La gaufre sucre et était mieleuse et acide côté ou il n y avait pas le Nutella. C'est la plaque qui est très sale qui fait cela . Donc niveau hygiene ce n est pas cela j ai eu mal au ventre après je suis enceinte dieu merci mon mal de ventre est passé. Plus jamais dans ce waffle factory. La prochaine fois que j irai a Rosny je ne manquerai pas de leurs faire la remarque sur le manque d hygiène.

Très mauvais service pire gaufre que j'ai vu, plus jamais. Gaufre très mal faite avec le Nutella étaler sur la Gaufre, comme une sur une tartine écœurant.

Une charmante équipe qui m’a servi hier, lors d’une dégustation ( d’une gaufre de liège, au chocolat noir de Belgique) succulente.

Accueil agréable et souriant. Nous repartons avec des ondes positives.😊

Hier je suis parti à Rosny 2 vers 19h30, accueilli par une belle équipe tant la caissière que le personnel qui s’occupait de faire ma gaufre, je vous le recommande fortement ! 🤝

Très bons waffles ! Aujourd’hui chicken tomato : un délice et personnel très gentil et serviable. J’ai eu un waffle gratuit car elle s’est trompée :)

Super bon et super accueil je recommande

C'était super bon et frais je le recommande vivement

Bien

Délicieux, personnel accueillant et avenant. Le patron est au Top. Je recommande.

Surgelés a gogo .mal d'estomac

Bonne recette de gaufre

Revoir l'accueil de vos serveuses... Cette note est dû uniquement à ma venue ce dimanche 15 mai en fin de journée... Elles etaient deux, je ne vais pas décrire la personne visée mais Zéro !

Bof

Délice glacé

Gaufres excellente

Un grand merci au serveur qui m'a dit qu'ils ne servaient plus à 20h02, il était parfaitement professionnel jusqu'à ce que j'aperçoive son collègue servir un autre client 5 minutes plus tard. Merci encore pour ce délit de faciès dont j'ai été victime.

De la bonne junk food comme on l'aime

Moi j'adore les gauffres salees, mon fils les sucrées... tout le monde est ravi! Cependant je trouve que c'est 1 peu cher, ils devraient proposer 1 réduction lorsqu'on en prends plusieurs

Personnel compétent et souriant. La pattes des gaufres est faites chaques matins ! Un regal ! 👍🏼

Délicieux prix abordables, pas trop d'attente

toujours agréable de manger une gaufre de liège ou une waffine mais mon préférer reste le waffburger. une enseigne qui mérite ses 5 étoile. le rapport qualité prix reste raisonnable.

Trop bon

Magnifique

Pas mal

Très bon

Une très belle alternative à un repas fast-food disponible dans ce centre commercial. La fourchette de prix varie de 6 à 9€, ce qui rend cette option assez intéressante. Il y a clairement un manque de places mais sinon le service est bon

Alors les gaufre sont vraiment très bonne mais par contre le personnel est super lent , avec aucun sourire aucune amabilité et en écoutant de la musique en même temps qu’il travail et cst vraiment dommage parce que les gauffres son bonne

Gaufre assez bonne

Très bon restaurant, on y va très souvent ma femme et moi.

Ca reste quand même assez moyen.

C'est bon mais ça reste cher

Trop bon

Je ne suis pas fan du sucré/salé mais la gauffre au Nutella est une tuerie. Il n'y a pas beaucoup de place pour déjeuner donc privilégiez l'emporté.

Accueil pitoyable. Le personnel est vraiment à revoir. Ni bonjour ni au revoir...bref j'espère que le responsable fera quelque chose car on reviendra plus