Waffle Factory Restaurant américain

Totalement aberrant je voulais prendre une Norvègienne, je voulais payer avec un billet de 50, le mec me répond avec 50 sa va être compliqué. J'avez pas ma cb donc j'ai pas pu avoir ma Norvègienne. Aussi débile que ce pays ces compliqué.

Les 2 personnes au service étaient très agréables et professionnelles. Les gaufres bonnes mais peut-être moins moelleuse qu'en temps normal. J'apprécie beaucoup cette enseigne mais dans Rivetoile c'est trop bruyant.

L'experience que j'ai eu au Waffle de rivetoile est mediocre, si pas pire. Je met 1 étoile car je ne peux malheuresement pas mettre zéro. Les serveurs sont désagréable, ils discute en spagnol (je suis bilingue et comprend leurs critiques) ils ne sont pas patients au choix de la commande, malgré qu'il n'y a pas de flux. La cuisine vu de l'extérieur est mal entretenu. Les tables sont très sales. Je ne recommande pas, à fuir !

Le personnage qui s'est occupé de nous étaient vraiment très aigris et pas commerçants du tout. Franchement sa fais des années que nous mangeons des waffles de toute sorte toujours au top. Il faut le recadrer je pense avant qu'un client ne lui en mette une.

Tellement bon, compare a celui du centre ville qui est horrible, personnel agreable

C’est deja fermé a 20h alors qu’il y a ecrit a 22h.

Écrit ouvert jusqu’à 22h sur Google pour au final se pointer devant à 20h et voir que c’est fermé

Il m'a brûlée mon waffle et mon servi quand même cetais dégueu

Merci pour cette expérience culinaire incroyable. Nous y sommes allés deux fois ; une fois pour leurs plats salés et une autre pour leurs sucreries. Nous avons eu le Reblochon des Bois, l'Alpine, la gaufre biscuit et le nappage liégeois 3 ; et ils étaient absolument délicieux ! La nourriture est soignée, de bonne qualité et une portion satisfaisante pour les prix. L'endroit est un peu petit au milieu d'un centre commercial bondé, mais le service est bon et le personnel était gentil avec nous.

SUPER ! un personnels très accueillant ! les gaufres sont vraiment d’une super qualité est très bonne ! À noté que certaine sont même halal voir même la majorité donc super ! Leurs gaufres sucré sont super bonne surtout avec du caramel ! les équipes sont gentille et accueillant ( nous avons été servis par 2 jeune hommes très gentils ) et pas d’attente ! c’était prêt en 5min

Ma femme et moi venons ici pour la première fois et nous sommes très satisfaits de notre commande. Nous avons essayé la savoureuse Orientale et la Waffle Banana Split de Liège. La gaufre salée était remplie de la bonne quantité de poulet savoureux et la gaufre sucrée était également délicieuse. L'endroit est toujours bondé et lors de notre visite, il était difficile de trouver une place pour s'asseoir à l'intérieur. Le service est assez rapide et efficace. Le prix très descente. Je le recommande vivement.

Très bon.

Haut 😡

Bien, incroyable

haut

Super bonnes gaufres, je recommande

Vraiment une bonne expérience

👌🏼

Trop cool

On adore

Haut

Mon waffle salée était déjà cuit et réchauffe du coup il a été très très sec

Je partage le même avis que François Cheutin, les gaufres sont bonnes mais le point négatif c’est le café au lait qui est à l’eau , vraiment pas bon .

C bien

Des gaufres succulentes

Bien

Super 😍

Bien accueilli

Avis obligatoire

Très bon

Très bon !

J'AIME

C’est super les tubo waffle

très bon et service rapide

De bonnes gauffres liégeoise et waffles.

Parfait

Ayant été dans cet endroit deux fois lors de ma visite à Strasbourg, je peux dire que je l'ai vraiment aimé. C'est vrai que les tables n'ont peut-être pas été aussi nettoyées que souhaité, mais je pense que les gens devraient se rappeler qu'aux heures de pointe, la plupart d'entre eux quittent les tables de manière dégoûtante et que deux ou trois personnes avec des commandes précipitées ne sont pas en mesure de tout faire. immediatement. Je demanderais juste un peu de lait sur le chocolat chaud, sans que ce soit juste insipide, même si on nous en a empêché.

Client depuis plusieurs années, je n'étais pas revenu depuis quelques mois (pour raisons personnelles..) et j'ai recommencé à consommer chez Waffle Factory depuis 2 mois, quasiment 1X/mois. Ce que je constate, c'est que lorsque le Responsable (un grand, légèrement chauve) est présent, le service est pro, respecté, rapide, efficace ... avec sourire et politesse. Dès lors que celui-ci n'est pas présent, c'est la catastrophe. Je vois que les employés sont totalement à côté de la plaque, pour traiter les produits et servir les clients. Ce lundi 23/10/2023, je suis venu pendant ma pause déjeuner ; j'étais pressé pour manger, mais au final, j'ai attendu + de 5 min à la caisse, alors qu'aucun client n'était présent aux tables d'à côté et que les employés étaient occupés à jouer sur leur smartphone. J'ai du toquer sur le comptoir de la caisse, pour attirer leur attention, afin qu'enfin un des employé daigne lever la tête et se dire qu'il fallait venir me servir. A la prise de commande, attitude pas professionnelle, froide et sans dialogue positif. Lorsque j'ai récupéré ma commande (lorsque le petit appareil à bippé...), je suis venu prendre le plateau et on m'a juste donné le tout sans phrase de courtoisie (un bon appétit serait apprécié... ça ne coûte rien...). Très déçu de découvrir que les tables sur place ne sont pas forcément nettoyées régulièrement... Pour un service du midi, relativement intense, ça serait appréciable de manger sur des tables propres... Merci. Dans l'ensemble, un peu déçu... même si les produits sont bons... Dommage. Petit pincement quand même...

Je me suis pour déguster un chocolat chaud comme sur leur écran . J’ai eu droit à un cacao à l’eau inbuvable ! À 3,40 ! Pas de possibilité d’échange

A fuir

Un serveur speed mal poli, qui parle comme un robot formater à faire du chiffre, j'étais le 2eme sur 3 à attendre donc vraiment pas de monde, mais vue comment il se comportait avec la cliente devant moi, j'ai préférais partir plutôt que de commander, c'est dommage c'était la 1er à rive étoile, bah je continuerai à aller à celui de vendenheim.

Très délicieux et il y a deux succursales à Strasbourg

Tout est sale et les gaufres ont le goût d'un sachet de sucre cristallisé pur...

Nous venions d'aller au grand marché et avions quelques gros sacs d'épicerie. Mes enfants voulaient de la glace, alors nous nous sommes assis dans leur coin salon. Nous nous installions et avions un sac sur la table. Une employée, visiblement dérangée par nous, arrive et marmonne quelque chose en français, mais nous ne parlons pas beaucoup français, alors j'ai fait signe au sac et elle a hoché la tête. Je pensais qu'elle voulait que je retire le sac de la table, alors je l'ai fait. 30 secondes plus tard, un autre employé sort. Il parlait anglais et a dit que nous ne pouvions pas nous asseoir là si nous n'avions rien commandé. Nous lui avons dit que nous venions de nous asseoir et que nous allions commander. Il a dit que nous étions restés assis trop longtemps sans commander. C'était littéralement quelques minutes. Que diable??! Il y avait probablement une dizaine de tables dans ce coin salon et seulement 2 tables étaient occupées. Si prompt à nous expulser lorsque nous avons explicitement dit que nous étions sur le point de commander une glace. La plupart des établissements dans lesquels nous sommes allés en Europe au cours de ce voyage - France, Allemagne, Autriche - ont été incroyablement accommodants et agréables. S'il vous plaît, ne donnez pas votre argent à cet endroit. Il existe une tonne d’autres endroits pour acheter des glaces.

Service très très long ! Surtout pour un resto de catégorie fast-food.

Sucrées comme salées les gaufres sont délicieuses, je me suis régalée malgré un prix un peu élevé. Le service est rapide et le personnel est sympathique, je recommande ! On peut également y manger sur place mais il n’y en a pas beaucoup.

L'accueil a été formidable, une sympathie sincère des 2 personnes qui ont travaillé ce mardi là. Un professionnalisme également excellent j'ai rarement vu ça. Enfin la gaufre Stephan béarnaise (jolie jeu de mot ;) été excellente (avec poulet végétal)

Bonnes gaufres et service rapide.

Vraiment excellent, l’accueil est chaleureux, on prend le temps pour vous expliquer comment ça fonctionne. L’équipe est souriante et les produits sont très bons!

Les gaufres 🧇 c‘est la vie

Nous sommes allés hier et nous avons commandé 2 gaufres, 1 frangipane et 1 au beurre de cacahuètes avec 1 café et 1 chocolat. L'accueil et le service, très bien. Il y a du choix: salé, sucrée, des glaces et des boissons. Les gaufres, c'était bon, c'est correct. Belle présentation et bien emballé. L'espace de restauration sur place, c'est cool. Le point négatif de ce goûter, c'est le chocolat chaud...il est à l'eau et non au lait, il est vraiment fade et sans saveur. Je précise que la personne qui nous a servi nous a prévenu et à été honnête, pour ça je la remercie. Ça serait bien de mettre du lait et de changer ça svp. Pour le prix, 15 euros, un peu cher quand même.

fade, aucun goût, sérieux même celle de ma mère son meilleur, là il faut le faire

Service lent, 3 personnes pour un samedi, tables sales, pas de set sur le plateau, erreur de commande, poubelles qui débordent, bruyant... La catastrophe !

J'adore leurs gaufres de liège, c'est mon intournable pour le goûter! Juste tiède, sortie du gaufrier. Mention spéciale pour la Waffine frangipane. Ils ne l'ont pas toujours mais c'est un délice!

une idee originale pour déjeuner au top je recommande

Les gaufres sont très délicieuses, mais ne demandez pas de Nutella car leur chocolat au lait est bien meilleur 👌🏻

Waffle pâteux trop sucré et Milkshake a juste le goût du lait froid !

Très bonne qualité, Personnel amical et Prix ​​raisonnable

Deux fois que je viens chez vous, très déçu de la qualité des gaufres, la pâte est lourde et très sucré, je ne reviendrai plus.

Les gaufres sucrées comme salées sont très bonnes et les employés aimables. Toutefois le service est un peu long.

Goffre trop petite et pas cuite je déconseille

Idéal pour une pause goûter. Choix varié et propositions originales.

Gauffre très pâteuse à fuire

Personnel incompétent. Dès qu'on pose un question on nous regarde de travers.

Éviter de prendre un chocolat chaud c'est de l'eau... Dégueulasse

La gaufre est bonne mais l'attitude du personnel est discutable. Le client a toujours raison et le client n'est pas bête, arrêtez de vous moquer des gens qui ne parlent pas bien français. APPRENDRE L'ANGLAIS

J’ai toujours aimé les waffines, mais dans le menu « déjeuner », la gaufre sucrée n’est pas une waffine, bon, je me dis que je prends tout de même en menu, sauf que la serveuse me dit qu’il n’y a pas de garniture sur la gaufre sucrée, en fait c’est juste une gaufre nature, j’ai donc payé 1€ de + pour un supplément chocolat. Lorsque la gaufre sucrée était prête je me suis rendue compte qu’on ne sentait même pas le chocolat, pour 1€ de plus j’ai donc pensé que je pourrais en demander +, quand je suis allée demander cela a la serveuse elle m’a dis qu’il fallait que je paye encore un supplément pour plus de chocolat. Le leclerc etant juste a côté, pour 2€ je pourrais m’acheter un pot de pâte à tartiner et le mettre moi même sur ma gaufre.

Gaufres très bonnes, par contre dans le menu, la gaufre dessert est nature!!! Et pour une garniture ils demandent un supplément de 1 euros , pour une lichette de chocolat Et si on en demande un peu plus, on vous redemande 1 euros Je ne pense pas y retourner pour un menu

Quand on parle de Waffle Factory en général on connaît, c'est bon, un peu cher pour ce que c'est mais c'est gourmand et en pause goûter ça passe vraiment bien. Finalement un 3,5-4 étoiles est cohérent pour ce type de restauration. Pourtant je lui mets 5 à celui du rivetoile pour une raison simple : le personnel est vraiment super sympa !! Si je veux une waffine je sais où y retourner. Merci au monsieur à lunettes qui m'a très bien accueilli et à très bientôt 😊.

Je suis venue ce matin avec ma sœur, nous avons été accueilli par une caissière très sympathique, cela fait très plaisir.

Je suis venue le 08.09.21 au matin la jeune caissière était agréable, je suis satisfaite de ma venue :D

Bonjour, Nous avons commandé une gauffre liège au nutella, mais elle n'était pas cuite à l'intérieur. Nous sommes donc retournés voir les employés en leur signalant et elles nous ont répondus que c'était comme ça chez eux (sous entendu les gauffres pas cuites)

L'un des meilleurs endroits pour manger à Strasbourg

Certes, le couvre-feu actuel impose aux établissements d'être fermés à 18h00. Mais chez Waffle Factory de Rivetoile, si vous vous présentez à 17h25, les salariés vous annoncent que tout est déjà fermé. Une belle bande de fénéants, franchement.

Le gouffre nutella c'était ok. Le waffine nutella c'était magnifique!

Super déçu en voulant faire plaisir a ma fille ce matin direction le rive étoiles un waffle viande hachée et un waffle jambon fromage. Heureusement ma fille a mangé le jambon fromage car la viande ne devait pas être du jour arrivé chez moi même pas une demi heure après grosse diarrhée et vomissent intoxication. Une chose est sur vue les autres commentaires je n'y retournerai pas.

Degeulasse la gauffre faut la manger desuite sinon sais du beton personnel pas souriant enfin bref je deconseille fortement

Très bonne. On est bien rassasié après.

Ne prenez jamais de thé ici. C'est dégueulasse.

Antipathique 👎

Les waffines sont délicieuses

Un délice

Les waffle sont petits et gras par rapport à ailleurs J y retournerai plus

Cher pour ce que c'est

Je déconseille, gaufres trop grasses et bouratives !

Une gaufre toujours bien chaude et prête rapidement , une variété de goût à un prix très raisonnable et un service d’une grande qualité

top du top

Très bon rapport qualité prix, service rapide et aimable 😊

On y mange très bien. Dommage que la salle soit trop petite. Le prix peut aussi dissuader, mais cela vaut le détour.

Gaufres au Nutella excellente

La responsable est très désagréable

Excellent

Gaufre au nutella délicieuse, personnel gentil et agréable, place ou s'asseoir. Il faut essayer!!!

Le personnel, quand j annonce le menu me regarde d un air idiot attendant en realité que je lui dise quelle gaufre, sans rien dire, comment je devine brf il me donne un bipeur, je vais dans un magasik a coté, sa sonne je reviens expré et on me dis : enft je me suis trompé, ca arrive pas d excuse rien. En plus la mexicaine, on dirait une pizza et la sucré est bcp trop sucrée

Trop Bon

Pas mauvais mais un peu chère pour une gauffre (gustativement moyen)

Bof les gaufres salés la montagnarde on sent pas la raclette .....et le vendeur est pas top quand il parle pour servir on dirait qu'il est pressé

Repas sans plus, formule un peu cher pour un simple tacos. La salle est littéralement squattée d'adolescents qui ne consomment pas/plus, donc manger sur place est quasiment impossible, au mieux serré entre des groupes d'ado. Dommage de ne pas assurer de 'rotations' pour les commandes sur place alors que la salle est pleine. Je ne recommande pas du tout, sauf si vous êtes un ado en errance entre midi & 2

0 pointé. J’avais commandé une waffle avec des champignons, je ne les aient jamais vus. Après avoir demandé pourquoi, on m’a simplement dit qu’il s’agissait de « tapenade de champignon » Ça tombe bien parce que je n’avais ni envie de manger de tapenade de champignon, ni de me faire escroquer. Parce que oui, remplacer des ingrédients par d’autres, même s’il s’agit des mêmes sous une autre forme, c’est mentir sur sa carte et le produit qu’on vend. Et mentir sur une prestation ou un produit en échange d’argent, c’est de l’escroquerie. Bref, je ne m’étalerais pas (ni moi, ni la tapenade de champignon) sur le sujet, cet établissement est à éviter. Les produits vendus ne sont pas bons, la pâte est trop cuite, les ingrédients à l’intérieur quasi inexistant et le service lui n’est même pas inclus puisque vous devez chercher vous même vos waffle et débarrasser votre plateau. À ce niveau là, autant aller chez MacDo, au moins vous saurez à quoi vous en tenir et ça sera bien meilleur (paradoxalement)

J ai adoré ! Merci a la serveuse qui s appelle sarah et qui a été génialissime

Aujourd’hui petit waffle avec ma femme Quelques heures plus tard, envie de vomir et ce qui devait arrivé arriva À éviter le plus possible

A fuir ! Vous remarquerez que les gaufres ne sont pas maintenues au frais ! Elles sont disposées pendant des heures a temperature ambiante sous les machines qui chauffent Mon chéri est tombé malade à cause d'eux !!!

Très bon

Trop bon

C'est de très bonne gauffres sucré et salé vendeuse plutôt sympathique je recommande au gens.

Des gaufres salées et sucrées délicieuse et variées, avec tout les jours une gaufre spéciale.