Yakitori Chelles Restaurant japonais

Nous apprécions les plats de ce restaurant. Une cuisine de bonne qualité bien que standard. Nous nous faisions livrer à domicile jusqu'à présent. Nous nous sommes rendus sur place. Le service est tout simplement horrible. Aucune amabilité. Impression de déranger. Serveuse non disponible, car au téléphone à prendre les commandes. Aucune ambiance agréable. Préférez la livraison à domicile!

Qualité fraîcheur inchangée depuis plus de 20 ans.

Nous sommes des habitués c’est l’un des meilleurs japonais dans les environs

Magnifique soirée.... service rapide .... les plats sont servi chaud . Tout est frais et cuisiné selon les traditions . Je note 6 sur 5 😀💜 ... merci à toute l équipe...

Excellent nous avons l’habitude d’aller dans ce resto fréquemment, et on est jamais déçu, les plats sont frais raffiné et bien servi, équipe très sympa Je recommande.

Le restaurant est excellent. Cela fait plus de trois ans que nous y allons en famille ou que nous nous faisons livrer à domicile et la qualité est plus qu'excellente. Les serveuses sont très sympats. Elles sont juste moins disponibles si vous y allez un samedi soir en plein rush. Les plats sont très bons et le prix est raisonnable. Les plats sont réalisés devant le client. Il faut juste savoir que si vous souhaitez une livraison un samedi soir, vous serez livré une heure après la commande environ. Il faut juste le savoir et s'organiser.

Bonjour, Je tiens à vous faire part de mon expérience. Commençons par les points positifs, Les plats sont vraiment très bons pour ma part je commande des californias et je ne suis pas déçu. En revanche, le service de livraison est juste horrible. Commande passé a 20h16 et livré à 22h05. De plus, lors de mon paiement, je voulais payer une partie en titre restaurant et l'autre partie en cb, mais le livreur n'en a fait qu'a sa tête et m'a présenter le TPE avec les mauvais montants résultat ma cb à été débité du plus gros montant a la place de ma carte restaurant. Quand je lui indique qu'il s'est trompé, il ne me répond pas. Donc en plus d'avoir laisser nos estomac gargouiller pendant presque 2h, le moyen de paiement n'a pas été respecté. Heureusement que le repas était très bon ce qui rattrape un peu tout ça.

Cela fait 2 ans que je commande à emporter quasiment chaque semaine jusqu’ici j’étais vraiment très satisfaite. Les makis sont très bons. Cependant, depuis quelques semaines le service de livraison s’est vraiment dégradé. 2h pour une livraison même en semaine ce n’est pas possible et en plus ce soir impossible de joindre le restaurant pas téléphone… c’est vraiment limite, les clients risquent d’aller voir ailleurs…

Excellent ! Le meilleur du coin, on a essayé pleins d’autres aux alentours jamais égalé !!! Clients depuis 2005! Les serveurs adorables

Très bien . Et très bon

Très bon restaurant dans Chelles pour les amateurs de Sushi, je vous conseille de manger sur place pour les yakitori Boeuf Fromage qui en livraison sont vite froide

Correcte mais m’attendais à mieux.

Super restaurant dans lequel nous commandons chaque semaine depuis des années... et allons de temps en temps manger sur place. Tout est bon, frais, abordable et le personnel sympathique.

Toujours aussi excellent dans la qualité de la nourriture. Un menu du midi correct tant dans le prix que dans la qualité. Service rapide. Je recommande 😋

service rapide néanmoins la serveuse n’est pas souriante et elle c’est tromper dans la commande

2h30 d'attente pour être livrée... Plus jamais...

En livraison Commander tôt voir très tôt... Avec le temps, la qualité baisse mais un japonais qui livre dans le coin, c est rare. Quand à la fidélité du client, inexistante.

Commande livrée, plats copieux et très bons

C'est bon !

J'ai mangé pour la toute première fois chez eux aujourd'hui J'adore mangé ponais mais là je peux vous j'ai mangé les meilleures sushi de ma vie chez eux Service rapide , pas chère du tout

Je commande chez eux depuis 2014 et je n'ai jamais rien eu à dire, les plats sont bien servit, j'ai toujours eu des produits frais aucuns problèmes dans le secteur c'est le meilleur que j'ai testé...

Très bon restaurant, service parfait ,bcp de menu proposer pour tout les goûts,je recommande ce restaurant propre et spacieux.

Très bon restaurant, service correct. Rapport qualité prix/prix satisfaisant. Allez-y.

Très bon japonais J y vais depuis des années

Le plus beau restaurant Japonais !!!!! Je me fais toujours livrer à domicile. Et vraiment sur place c' est un enchantement. Et la nourriture toujours aussi bonne 🤩

Restaurant excellent, excellente adresse, rapidité des commandes et services, qualité irréprochable. Je recommande fortement, vous ne serez pas déçu 👍👍

Je ne peux mettre un zero. J'ai appelé il y a une semaine pour commander deux menus midi. J'étais très déçue, en étant enceinte j'ai demandé à ce qu'ils peuvent remplacer le poisson cru avec du fromage ( interdiction médicale), la dame à répondu avec un non très froid. C'est très grave, je vais dans d'autres restaurants et on m'a jamais refusé, en sachant que le poisson doit vous coûter plus cher qu'un bout de fromage. La dame a ajouté non parce que c'est des menus midi Du grand N'importe quoi. J'espère que mon cas va vous servir d'une leçon pour ne pas perdre d'autres clients.

Intoxications alimentaires sévères après avoir commandé chez eux !! Je suspect les makis qui piquaient alors que c'était des thon cuit, mayonnaise, normalement, ils ne piquent pas mais la ça devait être pour masquer le goût de pas frais ! C'est honteux !!!

Je suis une très bonne cliente que ce soit sur place ou en livraison. Pas du tout commerçant, oubli d'un plat et relivrer 3/4 d'heure après et aucun geste..... et ce n'est pas la première fois !!! Dommage ....

Une très mauvaise expérience, nous avons eu une intoxication après avoir mangé leur plat !!! Même pas d’excuse ou de remboursement ce qui serait la moindre des choses Je ne recommande vraiment pas !

Cuisine excellente avec des produits frais de qualité Nous y allons depuis 18ans... Jamais déçus

Délai de livraison trop long et brochettes arrivées froides ! Décevant sur ce point.

Le japonais de chelles à connaître quand on est dans le coin. Ce n'est pas non plus du grand japonais, mais ça fait bien l'affaire.

Menu makis de bonne qualité (18 pièces + soupe miso et salade de choux inclus) et menu brochettes de saumon excellentes (avec soupe, salade et riz). Commande en vente à emporter entièrement satisfaisante.

Fidèle à lui même on y mange bien personnel accueillant

C’est toujours un bonheur d’y manger 🤩. Merci à vous.

Les autres fois, je commande. On s'est dit on essaye. Pas déçus. La nourriture est très bonne et le personnel attentionné.

Délicieux bien qu'un peu cher. Tout est préparé sur place. Je vous conseille de vous restaurer sur place plutôt que d'opter pour la livraison. Personnel très serviable.

Je commande régulièrement en livraison c'est toujours délicieux et le créneau horaire respecté

Si vous aimez la cuisine japonaise je recommande.

Arnaque ! Ils font exprès dans les commande à emporter d'oublié de la nourriture. Du Riz ou une brochette et même toute une barquette de brochette ! 4 fois d'affilé ! Sois ils sont impétrant sois c'est fait exprès. Des dizaines d'euro perdu ainsi que du temps à y retourner pour avoir la commande complète.

Publicité mensongère a savoir que sur leur prospectus il propose de la livraison gratuite a domicile et au bureau a partir de 12€ le midi et 15€ le soir, au final ils ne font pas de livraison, ils refusent de livrer...c est fatiguant...nex

Commande passée à 20h et toujours pas arrivée à 22h20.appel ils m ont oublié et me propose de me livrer en 15minutes. Commande annulée A éviter !!!!

Très bon mais un peu froid. Le coté négatif c'est la taille des portions, il ne faut pas avoir trop faim. 8 maki california mais moitié moins gros que ce qui est classiquement servi.

A emporter, rien à redire, nous nous sommes régalés.

top on est jamais déçu ici les prix sont très attractifs et la qualité au rendez vous et le personnel très gentil !

Nous avons passé une commande pour 6 personnes aux alentours de 19h-19h30 et avons étés livrés peut-être 30-45 mins après en étant dans l’immeuble d’à côté… Sinon les plats sont délicieux ! Les nems sont croustillants et n’ont pas l’air artificiel comparé à d’autres restaurants. La soupe est toujours comprise dans le menu et c’est un plaisir avec le froid qui s’installe. Large choix à la carte Nous étions ravis !

Livraison trop longue. J’ai attendu 1h30 pour manger un menu froid. Je déconseille fortement les livraisons. Le Staff est irrespectueux et a un gros manque de compréhension. Manque de produits également dans la commande.

Ambiance zen sous fond de musique douce. Menu : soupe salade brochettes et riz super bons (pas gras) Et service souriant. Et les livraisons sont Égales au repas du restaurant le 🍲 Conclusion :J 'aime 🤗

Livraison non complète avec une heure de retard ! Aucune excuse, ni remise... Ne pas y aller !

Rapide, délicieux, toujours correct dans la commande gros point pour les sashimi qui sont excellents

Ça faisait longtemps que j'avais pas manger yakitori car j'en ai un à côté de chez moi et c'est vrai que l'on en trouve en supermarché maintenant. Mais là ce midi je me suis régalée. Livraison plus rapide que prévu (mardi) les brochettes ont un petit goût grillé sympa et vraiment pas radin sur le gingembre. La commande en ligne nickel. Le livreur doit déjà bien connaître car il m'a pas appelé pour que je le guide et comme jsuis plâtrée ça m'a bien soulagée. 👌

Ne font aucun effort sur la livraison. J'étais une cliente fidèle et commandais régulièrement. Ils ne veulent plus livrer à mon domicile et veulent me faire payer en plus pour me livrer. J'avais un avoir chez eux qu'ils veulent me prendre pour me faire payer leur livraison. Déjà que la qualité des brochettes bœufs fromage devenaient médiocre, la livraison ultra longue ! Je ne recommande pas du tout se restaurant

La nourriture est bonne mais l'accueil est pas terrible.

Très bien et efficace. J'y retournerai. La devanture est traditionnelle por ce type de restaurant, mais l'intérieur est plus clair et propre, avec une décoration qui se veut japonais. J'étais déjà client pour la vente avec livraison. C'est une bonne surprise.

Toujours commandé en livraison, très satisfaite des plats qui sont frais et très bons . Dommage que le délai de livraison est très long environ 1h30 d'attente Mais quel régal c'est le principal . 😊

Livraison 1h15 abusée, c'est toujours pareil, dommage je vais changer car sinon très bon

C’est pourri… plus de 2h d’attente pour être livrée. Autant les faire soi même ou commander la veille pour le lendemain.

Un des meilleurs resto asiat que je connaisse, dommage que ce soit pas halal c'est trop bon 🤌🏼

J ai reçu ma commande 30 minutes après l heure ,heureusement j appel pour me dire ma commande part je suis à 100 mètres tous est arrivé froid soupe gyoza de pire en pire

Poissons frais, Gyoza excellents et brochettes au top. Enfin la soupe miso est une vraie soupe et le riz bien cuit

Toujours satisfaite surtout avec le paiement en ligne maintenant, quel bonheur ! Bravo à la team 👍

Pas sérieux, commande passée à 19h15, livraison prévue dans 45 minutes sur chelles, après 1h 45 minutes d'attente, j'appelle pour la non livraison, la dame me dit que la commande n'est pas prête et que je devais la récupérer moi-même (à emporter)........ Plus jamais je commande chez eux 👎

Nous avons commandé aujourd'hui à emporter (en ligne). Personne ne nous appelle pour dire que la commande était prête (dès que possible). La commande était erronée, mon ami a eu des makis au thon alors que ça n'était pas ce qui était demandé. Les brochettes de bœufs au fromage ne sont pas bonnes. Les makis à l'avocat sont bons. Je suis très déçue.

Si vous souhaitez dîner japonais je vous le conseille, super sympa, nous avons commandé pour 2 et sincèrement pour de gros mangeurs nous étions full! Pour ma part j' ai demandé à rajouter du fromage dans mes California saumon avocat... Et c'était du vrai fromage frais et non du kiri comme certains on l'habitude de mettre! Donc rien que pour ça je les remercie et je les recommandes ! Très bon qualité prix . Vous ne serez pas déçus

Ce qui est super c'est de commander sur internet, de payer et d' aller le chercher au restaurant

Endroit sympa, la qualité est au rendez vous, que ce sois sur place ou a emporter. J'ai commander de nombreuse fois et je n'ai pas souvenir d'une erreur dans ma commande. Les prix sont honnêtes sur la grande majorité des produits. Je recommande

Bien accueilli et bonne ambiance, repas très bon

Très bon restaurant autant sur place qu'en livraison

Toujours de la bonne qualité,a revoir la livraison mais dans l'ensemble c'est correct

Repas super bon et bien servi. Jamais déçu depuis un an que je me fait livrer. Personnel super agréable et nourriture super fraîche. Tout est parfait je recommande les yeux fermés 🥰

J'aime beaucoup, jamais eu de mauvaise surprise, prix correct, attente correct, et ayant testé les autres japonais dans les environs, il me va...(à St Thibault il y a mieux mais pas envie de em déplacer à chaque fois !)

Super restaurant. je n'ai jamais été déçue. je recommande

Propre, notre rendez-vous du vendredi soir à emporter, j'adore !

Excellent Japonais. Je suis une adepte. Je le conseille à tout mon entourage. Très bons produits. Équipe agréable et sympa. Les délais de livraison sont respectés. Allez y sans problème. 😊😊

Personnel pas très chaleureux, cependant niveau rapport qualité/prix c'est correct. Je n'ai jamais été déçue de ce que j'ai pris jusqu'à maintenant.

Personnel pas très aimable et souriant. Riz blanc pas vinaigré.....dommage.

Très bon restaurant,les serveuses et les cuisiniers sont au top et très bonne qualité .

Horaire livraison respecté, repas délicieux et bien servi. Que du positif et nous reviendrons en famille les yeux fermés. Je recommande se restaurant +++

Cuisine de très grande qualité, mais livraison parfois très longue

On ne comprend pas les commentaires. Oui la livraison est longue sûrement car victime de leur succès mais ils préviennent tout le temps. Les sashimis sont de très belles pièces, tout est frais et les makis ne sont pas blindés de riz. On commande toutes les semaines les 2 mêmes menus, jamais déçus. Merci

Très bon et copieux. Concernant la livraison rien à redire. Pile à l’heure.

Vraiment très très déçue j'étais une cliente régulière cela faisait quelques temps que je n'avais pas commandé et la du n'importe quoi. Déjà la commande arrive avec plus de 30 minutes de retard c'est froid et la qualité a énormément baissé. Quand j'appelle pour le faire remarquer retard et froid on ne s'excuse pas et on répond vous n'avez qu'à le réchauffer au micro-onde ba oui on paye pour avoir besoin de réchauffer cela veut aussi dire que la chaine de froid et chaud n'est pas respecter. Bref à fuire maintenant. Plus jamais dernière fois que je commandé chez eux

Nous avions commandé à 10h pour être livré à 12h15 /30, le livreur est arrivé à 13h05. C'est bien dommage

50min pour être servit alors que la pose déjeuné ne dure que 1h Une honte

Nul. Je n'aime pas laisser d'avis négatif mais là je suis obligée. Commande incomplète ( il manquait les 6 sushis au saumon commandés à la carte en plus du menu). Une feuille de salade dans un sachet. Et franchement pas bon. Le seul bon point c'est la livraison rapide. Passez votre chemin, les prospectus n'ont rien à voir avec ce qui est servi.

Commande et réception rapide. Une vrai organisation malgré le monde.des produits frais et bon. Toujours aussi satisfaite

Service déplorable 2 h pour être livrée et le personnel zéro pointé pas aimable .c'est ma dernière commande chez eux.

Je commandais souvent car très bonne qualité d'accueil ainsi que de service, je me suis déjà fait livrer mon repas à Gagny il y a deux ans, j'ai déjà vu la voiture de livraison a 3 rues de chez moi mais ce soir comme j'habite à Neuilly sur Marne ils refusent de me livrer alors que j'ai déjà eu leur prospectus dans ma boîte aux lettres. Vraiment très déçu, aucune possibilité de négocier, le couvre feu n'est pour moi pas une excuse pour refuser d'élargir son secteur de livraison de 3 rues sachant que ça a déjà été fait !

Je ne sais pas si c'est a cause du rush mais la qualité des maki laisse à désirer... Ils étaient tout petits

Toujours pas livrer après plus d’1h !!! C’est la dernière fois que je commande dans ce restaurant. Aucune excuse soit disant beaucoup trop de commande en cours!! Dans ce cas là embaucher plus de livreurs !!

Nourriture très bonne... Mais alors il y a de l'abus au niveau livraison. Commande à 18h40 et livré à 20h30... Est-ce normal de mettre autant de temps ??? J'ai jeté leur prospectus, et ce soir, c'est ma dernière commande. Je vois que je ne suis pas là seule, lorsque vous appelez le resto, aucune excuse... C'est pas très commercial! Il faut savoir reconnaître ses tords sinon changez de métier !!!!

Très bon restaurant de spécialités Japonaises. Service de livraison ou retrait des commandes sur place.

Inadmissible. 2h d’attente en livraison sans aucune nouvelle et aucune excuse. Le téléphone était sur messagerie toute la soirée nous pensions carrément que le resto était fermé mais qu’ils avaient accepté la commande et l’argent. Une fois là commande arrivée, tout était froid et clairement pas bon. Je ne recommanderai plus jamais dans ce restaurant qui en plus est super cher pour un japonais ! A fuir à tout prix. 🥵

Femme très désagréable !!! Très déçue , 1h45 d’attente , pas d’excuses et en plus c’est elle qui vous parle mal ! Choquée 🤯

Pas mal mis à part le prix un peu cher

Je commande souvent poissons frais très bon restaurant

Au debut je n avais aucun souci avec eux mais cela fait 2 fois que je commande en decembre 2020 et 2 fois que j ai une allergie au niveau du visage et du cou.des plaques rouges et des démangeaisons. NON je n ai rien manger d autre que commander chez eux.du coup je met 1 etoiles car je suis degouter qu il serve du poisson pas frais

Bonjour, complètement déçus, l’accueil est déplorable, il vous laisse poireauter au bout du fil, quand à la livraison 1h30 d'attente pour un menu bento standard. Même pas une excuse rien. j'y ai commandé plusieurs fois et c'est toujours pareil rien ne change. Comme il n'y a pas d'autre restaurant de sushi sur Chelles ils n'en ont rien à faire. Vivement un concurrent..... service horrible!

On a commandé à emporter sur leur site et on n'a pas était déçu ! Bonne qualité, bon goût, prix intéressant par rapport à d'autre japonais ! On reviendra !

Extrêmement déçu. La qualité n' est pas du tout au rendez-vous. Nous avons passé plusieurs commandes et c' est récurrent ... les produits sont ridiculement petits pour certains. ( california à moitié fini tout le temps idem maki, portions petites, brochettes = sketch tellement elles sont miniscules et sans saveur ).

Excellent restaurant japonais ! On se régale à chaque fois, les sashimis sont à tomber 😋

excellent je le recommande l'accueil et le service demande à être améliorer

Très bien Très accueillant et propre Qualité bonne et prix très abordable

Très bon japonais avec un excellent rapport qualité prix et un service rapide.

Les meilleurs sushi de ma vie ! Dommage qu’ils ne livrent pas sur Noisy-le-Grand. En tout cas je recommande ce restaurant car pour moi, on y trouve les meilleurs sushi

Nourriture japonaise très bonne mais quelle lenteur de traitement des commandes!!! Vous vous battez déjà pour les avoir au téléphone, si vous réussissez à passer commande et que vous passez la récupérer, vous attendez là-bas car ils disent aux 30 clients de venir dans 20 minutes. Ils viennent de mettre en place les commandes sur internet. Nous avons voulu tenté, nous avons commandé à 20h20, 1h plus tard nous décidons d'appeler pour avoir des nouvelles, la personne nous dit que la commande n'est pas prête et que nous devons encore attendre 1h pour nous faire livrer. Au total 2h pour recevoir sa commande!!!! Absolument aucune compétence dans la gestion des clients et des commandes.

Tres bon , livraison tjrs au top , et produits très bon. Ns sommes des adeptes...

Service un peu long lorsque l'on ne dejeune pas sur place et que l'on n'a pas commandé à l'avance

Quelques erreurs dans ma dernière commande mais la seule fois en 5 ans

Commande en livraison début septembre Les brochettes sont juste EXCEPTIONNELLES, c'est rare, surtout en livraison. Bonne soupe miso, les sahsimi et les sushis sont très (un peu trop) gros, la qualité est au rendez-vous. Je recommanderais, une vraie bonne surprise

Je connais le restaurant depuis des années. Au niveau de qualité des produits en général c'est pas trop mal. Je suis seulement impressionné, que depuis toujours ils n'ont jamais rien fait au niveau des travaux ni changement des tables, chaises etc. Au moins 15ans si ce n'est pas plus.

La nourriture est bonne et c'est ce qui fait que j'y retourne. Mais le temps d'attente est trop long j'ai commandé par téléphone une heure avant d'aller chercher ma commande. Une fois que je suis arrivée pile a l'heure pour retirer ma commande j'ai du attendre 35 min collée a tout le monde #covid qui attendait également. Il aurait été pas mal de s'excuser ... La qualité des mets ne fait pas tout. Attention au service client

Aucun respect, on commande et 2h après la commande n'est toujours pas prête Service médiocre ne jamais commander là bas !

Livraison rapide dans les temps annoncés, nouveau site internet très pratique grâce à son payement en ligne ! produits frais, tempura généreux et vraiment bons !!

Excellente cuisine. Mention spéciale aux gyozas accompagnés de leur sauce au vinaigre noir 🥟😋 Prix corrects.

Commande passée à 20h samedi 22 août et livraison annoncée en moins d'1h. A 21h10, nous retéléphonons et on nous dit il arrive. A 21h30, de même ! A 21h45, on rappelle et on nous dit, avec quelques excuses, qu'il est là dans 5 mn. Mais ils se moquent ! Le livreur arrive à 21h50 en disant qu'ils ont beaucoup de commandes ! Pour nous ce sera la dernière, il y a d'autres restaurants !

Correct ni plus ni moins. Très cher, brochettes toutes petites, comme tout le reste. Nous n irons plus.

Super bon. J'ai vraiment bien aimé ce lieu.

Vraiment déçu livreur arrivé avec plus de 2h de retard, sans même s excuser. Quand nous lui faisons remarquer il nous retorque c 'est pas mon problème . Vraiment désagréable je ne commanderais plus chez eux. Nourriture passable sans plus.

J'ai reçu votre dépliant dans ma boite aux lettres pourtant il y est inscrit STOP PUB Qu'est-ce que j'en fait maintenant?

J ai très mal mangé, la nourriture était froide et le personnel désagréable. A éviter

Meilleur Japonais du coin ! La qualité du poisson est excellente et c'est un point très important. Seul bémol, les serveuses ne sont pas très sympathiques.

Toujours très bon et le service est très rapide.

Un excellent endroit pour manger Japonzis ...un accueil au top..des prix raisonnables

Y-a-t-il eu un changement de propriétaire ? Nous avons commandé à plusieurs reprises. Jusqu'à maintenant pas de mauvaise surprise. La livraison de ce soir était une catastrophe : Tout était froid, certaines brochettes pas cuites, Nems ramolis, une cacahuète flottait dans la sauce des nems, et le tout en petites quantités et après ah d attente. Une déception!

Excellent resto japonais. À noter que je n’ai jamais testé sur place, toujours en livraison. Je dois en être à ma 30eme commande. Livraison impeccable, d’une régularité sans faille, jamais une erreur malgré des demandes parfois spécifiques. Yakitori et nems excellents (je n’ai pas testé les sushi). A recommander sans hésiter

Cuisine très très bonne, bon rapport qualité prix mais ils privilégient un peu trop le service livraison au détriment des gens sur place

Aucun problème sur place mais en livraison cest juste l'horreur les brochettes sont froides mais en même temps avec un temps de livraison pouvant aller jusqu'à la commande arrive jamais cest normal

Plusieurs années que nous venons et toujours au top très Bon service impeccable et serveuses et serveurs très agréables continués comme ça

Je déconseille fortement !! les délais de livraison sont tout juste inadmissible. Et une fois que vous avez passé votre commande, ils sont sans cesse sur messagerie. J'avais déjà eu cette mauvaise experience avec eux, je m'étais juré de ne plus jamais commander, j'ai fais l'erreur d'essayer de nouveau !!! fuyez

Service inadmissible en livraison. J’ai commandé à 20h pour recevoir la commande à 23h sans aucune excuse ni de remboursement. Heureusement que les makis se mangent froids car j’aurais pu les attendre jusqu’au lendemain. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT

Juste équipe très sympa, et un régal, ne pas hésiter à y aller , steph

Repas arrivé froid... Erreur de commande et 1h10 d'attenteparce qu'il ne prenne plus la carte bleu en livraison 🤔🤔🤔

Quel dommage ! Nous avons été très patients mais chaque livraison dépasse 1h20 ! C’est décidé nous ne commanderons plus ici...

Très bon restaurant où je commande régulièrement, pas trop d'attente, pas d'oubli ou d'erreur dans les commandes 👍 juste qu'ils ne prennent pas la CB en livraison😕

La nourriture est très très bonne. Et le service plutôt rapide. L'accueil n'est pas super chaleureux et plutôt autoritaire mais vu la qualité du repas nous y retournerons

Service rapide et de qualité. Livraison possible. Il y a une forte fréquentation du fait que ce soit bon 👍

Cuisine très goûteuse. J'apporte mes contenants pour faire zéro déchet à emporter et ils acceptent donc je recommande vivement. Merci beaucoup

Une excellente qualité constante depuis des année. Bon acceuil et prix très correct.

En livraison un peu long mais ça vaut la peine car top top top niveau goût

Je ne le connaîs que par livraison mais conquise par le choix, la qualité, les prix et le personnel très agréable

Commande ce soir et encore un erreur....a chaque commande il y a des erreurs....commande faite par internet. Dommage

Repas excellent, livraison très rapide et le livreur très agréable.

Service rapide mais pas très sympa. Sushi basiques sans plus

Commande passée en livraison, après 2h d'attente et X appels sans réponse nous avons donc décidé de cuisiner. Nul à éviter, établissement qui a changé en mal en quelques mois.

Changement de propriétaire c'est pas possible autrement ... 2 heures d'attentes brochettes cramés tout est froid c'est clair que pour nous c'est terminé on ira ailleurs . Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile !

Comment dire... Pratiquement 2h pour se faire livrer on appelle il rigole et quand enfin la livraison arrive c'est crame et froid... C'était bien avant mais ça c'était avant !! Je ne recommande pas aucun sens du commerce Très déçu quand on voit les tarifs qu'ils pratiquent c'est une honte!!!!!

Très déçu j’en avais gardé un bon souvenir à ma dernière commande mais j’ai commandé hier et j’ai etait déçu de l’aspect et du goût des Maki. Surtout du riz qui enveloppe les Maki, c’est dommage avant les Maki était bon chez vous!

Très bon resto de sushi. Services rapide et de qualité.

Apres 2 ans de fidelite je teouve qu'il y a un laisser aller la nourriture arrive froide et degeu dommage

Un classique de la nourriture japonaise rapport qualité prix correct reste un peu cher

Excellent japonais, je vous déconseil cependant la livraison en heure de pointe car ils ont énormément de commandes et vous devrez attendre un moment.

Mon japonais préféré, sushi, nem et Maki de très bonne qualité ! Le meilleur des alentour.

livraison très lente, les plats arrivent froids et lorsque l'on appelle pour se plaindre, on nous répond que c'est comme ça! A déconseillé

A bannir ! En livraison on mange froid (si on commande un plat chaud) et en plus la dame au téléphone me dit c'est normal sinon il faut venir chercher, de plus, on ne peut pas payer en carte déjeuner en livraison. C'est honteux ! Des japonais il y en plein ! Surtout bien meilleur meilleur. Ils n'auront plus mon argent

Très bon mais victime de son succès.. Le weekend c'est très long, commande à emporté également.

Très bon japonais. Sûrement pas le meilleur mais comparé à d'autre, il est largement au dessus. Produits frais. Bemol sur l'accueil et le service. Mais c'est souvent chez les japonais !

J'ai pris un plat à emporter, si j'ai beaucoup aimé mon repas, j'ai trouvé le temps d'attente vraiment long.

Très bon restaurant japonais. Nous ne sommes jamais déçus! La cuisine est très bonne. Service rapide.

Très bien ,beaucoup de monde,j'ai l'impression qu'il y a des habitués, je suis venu la dernière fois avec un collègue qui a bien apprécié.

Commande de Brochette de saumon Brochette de gambas Brochette de noix de st Jacques Délicieuse Avec quelques maki Produits frais et très bon Un régal J ai hâte d'y retourner !!

Inadmissible !! Nous avons passé commande sur internet à 21h pour 6 personnes dont 2 enfants. 1h plus tard nous rappelons le restaurant ou on nous dit que le livreur est en route. 23h toujours rien .. Le livreur s'est présenté à 23h15, nous l'avons renvoyé en refusant la commande. Nous avons du nous rabattre sur un plat de pâtes... C'est un comportement inadmissible pour un tel restaurant. Nous étions des clients fidèles, c'est terminé.

UNE APPROCHE COMMERCIALE DEPLORABLE, et c'est bien dommage, les plats sont BONS mais cher (20% d'augmentation depuis leur ouverture), et refuse de livrer en dessous de 15 euros, même à 14.80 ils vous envoient *****.

Lieu plutôt agreable, propre et rapide, des chinois faisant du japonais comme la plupart des restaurants japonais en IDF. Les menus sont copieux plutôt bons, ce n est pas très cher. Sur place en livraison ou à emporter . Victime de leur succès il faut insister un peu pour les joindre au téléphone. La carte comporte des brochettes des raviolis de la soupe ainsi que des sushis etc....(ca y est j ai faim maintenant)

Bon mais, il faut vérifier sa commande car il manque trop souvent un truc... Pour la Xeme fois il manque 2 parts de riz , et impossible de les avoir au telephone..... au bout d'un moment j'arrete d'appeler... jai faim !! Dommage que l'on ne puisse pas faire de remarque sur le site suite à une commande en ligne....

Cliente très régulière, de plus en plus déçue Commande livrée avec du retard, on nous repond pb via le site. Les plats arrivent froid, une catastrophe Pas de carte de fidélité, ils n offrent rien que ce soit pour client fidèle, offre commerciale zéro Les prix sont excessifs! 😱 De plus en plus mécontente.

J'adore aussi bien sur place qu'en livraison ! Les portions sont au top et la qualité toujours au rdv !

Bel endroit pour passer un agréable moment détente et on y mange très bien.

Bonne accueil. Très bon rapport qualité-prix. Produits excellent. Je conseille vivement.

Propre, la nourriture est excellente et le personnel serviable c'est tout ce qu'on demande d'un restaurant au final. 😊

Service excellent, Le personnel est très agréable. D'entrée on sens une ambiance sereine. Peux de monde en salle se qui laisse parfois des silences très agréable et la nourriture y est ma foi très bonne et le restaurant respecte ses clients

Un trés bon Japonais à chelles, produits frais et de qualité. Prix très correct pour un jap, je vous le conseille. Seul bémol l’acceuil un peu moyen selon la serveuse ou en caisse mais entre nous c’est loin d’être rédhibitoire.

Ambiance calme, serveuse souriante et sympathique, prix modere. Le prix que je donne comprend une bouteille de vin, un dessert et un cafe. Nous etions deux et le prix total est de 63,30 euros.

Bouffe pas exceptionnelle et service limite, pas très aimable... ne recommande pas.

menus à prix abordables. Habituée des commandes à emporter, je ne pourrais pas juger le service sur place ou en livraison. Seul Bémol: compliqué de les joindre par telephone, et lorsque les commandes à emporter sont faites en ligne, il y a pas de queue pour ceux qui ont déjà commandé et payé. C'est un peu le fouillis du coup on se retrouve a faire la queue pendant 20 minutes avec ceux qui n'ont pas encore passé commande Alors que le repas est près et que tout refroidi.. Encore pire en période de covid. Dommage qu'ils ne soient pas mieux organisé (juste faire une queue pour les commandes déjà passées, et une queue pour ceux qui veulent passer commande. Ce serait plus simple et ça éviterait des attroupements et des embrouilles entre clients) Je ne commanderai plus pendant le confinement c'est évident.

Très beau restaurant, cosy et chaleureux. Pas très cher pour 25€ pour 2, et des mochis pour les connaisseurs.

Super restaurant!! Tous les plats sont excellents l'accueil est très bonne et le cadre est agréable!! Je recommande ce restaurant

Service un peu lent lorsqu'il y a du monde car c'est un chef qui prépare, produits de qualité.

Si vous optez pour la livraison pensez à rassembler vos économies car après avoir répété par téléphone 3 fois votre commande ( hôtesse d accueil bien trop occupée à discuter avec sa collègue ) et bien on vous annonce que les cartes bleues ne sont pas acceptées et que si l adresse de votre chéquier n est pas la même que celle de livraison il refuse également le paiement ( notez là une démarche totalement illégale bien sûr !). Lorsque vous expliquez à la charmante hôtesse que vous n avez aucun moyen de paiement et bien elle a la solution vous n avez qu à vous déplacer si vous voulez votre menu ... Et bien chère Madame gardez votre menu ( on avait commandé pour presque 60€ ) , un autre restaurant sera ravi de nous servir !

Personnel pas très aimable mais la cuisine est bonne

Pour un premier repas sur place, il y a eu un peu d'attente avant d'être servie mais l'accueil du service et la qualité des plats étaient bien au rendez-vous.

Vivement déconseillé trop long pour recevoir les commandes bref CIAO les 60€ à chaque fois..

Accueil souriant, pas d'attente excessive. Nous recommandons ce restaurant.

1h30 attentes pour rien, inadmissible surtout après plusieurs appelle ou on me confirme que la commande est parti. Je ne le recommande a personne d'ailleurs je ne commanderais plus jamais la bas !

Il faut bien commander avant. Bon restaurant jap.

Excellent restaurant japonais! Une référence dans la région. Le temps d'attente n'est pas si long. Vraiment délicieux. Peut être un peu long pour les joindre par téléphone mais sinon rien à redire. Si vous mangez sur place le cadre est tout simplement magique. Une (légère) plongée au cœur du Japon.

J'aime beaucoup la cuisine japonaise, j'ai voulu essayer le Yakitori Chelles à emporter... L'accueil téléphonique est surprenant. =( accueil plus que froid, ils n'acceptent pas la paiement par carte bancaire, la dame au téléphone coupe la parole au client. Franchement ça donne juste envie de raccrocher le téléphone. La livraison n'est pas très rapide il faut attendre environ 40 minutes. Cependant le livreur est plutôt sympa =) Les makis n'étaient pas extraordinaire, cependant les brochettes étaient top ainsi que les beignets de crevettes ! Je ne veux pas être trop négatif dans mon commentaire... Je souhaite tout simplement faire partager mon expérience. Je ne suis pas du style à mettre des commentaires mais la il le faut. Je retenterai sûrement un jour Yakitori Chelles dans le but de ne pas rester sur une mauvaise note. En soit ça pourrait être pas mal, mais il faut que la personne qui s'occupe de l'accueil téléphonique fasse en réel effort car la sincèrement sa façon de faire n'est vraiment pas terrible. Règle de base : Il faut mettre un sourire dans sa voix ''

Excellent petit restaurant japonais. .. du frais fait maison. Possibilité d'emporter.

Les portions sont plus que correctes. Par contre, les sashimis coupés un peu trop gros...

Je commande régulièrement par téléphone, l'accueil au tél est souvent froid, mais je n'ai que rarement eu des problèmes à la livraison, la qualité est là, ce qui doit être chaud l'est, ce qui doit être frais l'est aussi. Les prix sont assez élevés, mais c'est dans la moyenne. Je recommande.

Un endroit que j'emploie beaucoup en livraison car les produits sont excellents, je vous recommande cette cuisine goûteuse.

Franchement c'est pratique ils livrent assez rapidement à la maison. Le truc c'est que les portions sont vraiment au stric minimum et assez chères c'est un peu dommage pour les amateurs de sushi. En plus les menus sont assez ressemblants les uns des autres.

Très bon restaurant. Y mange au moins une fois par semaine.

Sushis et makis délicieux. Accueil un peu froid mais on a passé un très bon moment. En livraison un peu de retard mais la fraicheur est là.

Les plats sont de qualité, mais le service en salle pourrait être amélioré

Très déçu de se restaurant! Les brochettes sont bonnes, mais les sushis et les makis sont vraiment pas top. Le concept du volonté avec service à table est une bonne idée, s'il y a du personnel et pas trop de monde, avec mon compagnon nous sommes allez un samedi soir, il y avait 2 personnes qui s'occupaient du service et en même temps de la cuisine. Service très long surtout avec un groupe de 15 personnes, un autre de 4, et 5 couples en salle. Si se n’était que la longueur j'aurai 4 étoiles pour se restaurant, mais l'un des deux personnel, la femme était très très désagréable, elle prends les commande sans s’intéresser à vous, pas de sourire et elle jette limite les plats sur la table du genre : tiens mon chien voici un os.... alors qu'avec le groupe de 15 personnes et la table de 4, elle était adorable, blagueuse et souriante!!!!!! En conclusion passé votre chemin sauf peut être quand vous êtes plusieurs.

Testé en livraison. Attente annoncée 45 min (quand même!) commande arrivée 50 min plus tard. Attente longue donc mais livreur aimable. Le riz et les raviolis sont arrivés chaud. Les sashimis et california makis avaient plutôt bon goût. Mais un peu cher pour ce que c'est (comme tous les japonais)

Je recommande ce japonais, produits frais qui ont du gout , livraison dans les temps