Voici toutes les informations sur le Restaurant Access - TotalEnergies qui ce trouve au Bd Robert Schuman, 59110 Saint-André-lez-Lille (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Diesel disponible
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Station-service avec service aux pompes
- ✔️ Toilettes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Plan d'accès :
Les avis clients (437)
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Voici le tarif payé pour 45 km d’autonomie électrique ! Une honte !!!! Je ne viendrai plus jamais chez vous ! À fuite, le prix du kilowattheure est exorbitant !
Fermeture à 21h : je suis venu à 20h45 le volet de la porte était déjà fermé, le monsieur a refusé de me mettre de l’essence alors que je suis en réserve, sous prétexte que c’est fermé alors que sur le site c’est marqué 21h!
Ouverture sur le papier 6h00 … il est 6h15 j’attend toujours !
Lavage auto pas top, la voiture ressort ok mais on ne fait pas de miracle avec les rouleaux surtout sur les zones difficiles d’accès.
Bonjour pardon je me suis trompé car j'ai mis un commentaire par erreur sur total essence la Madeleine mais en fait c'était sur cette station d'essence par rapport au la dame vieille qui travaille là-bas elle a un mauvais caractère. Le 10 11 2024 la dame qui était obligé à fermer 20 minutes avant la fermeture qui est prévu à 21h je suis arrivé pour demander de mettre le gasoil mais la personne a refusé sous prétexte qu'on a déjà fermé
Le 10 11 2024 la dame qui était obligé à fermer 20 minutes avant la fermeture qui est prévu à 21h je suis arrivé pour demander de mettre le gasoil mais la personne a refusé sous prétexte qu'on a déjà fermé
Aire de lavage très sale (rouleaux). Pompes automatiques HS. Elles ne prenaient pas en charge les CB (tests avec 2 pompes et 2 CB). Passage avec pompes classiques qui nécessitent un pré paiement de 80€ pour une 108 (il faut être fort ou maladroit pour remplir le réservoir d’une 108 avec 80€ d’E10). Ensuite re-passage en caisse ( y compris temps d’attente) pour la validation de l’achat réel. Présentation impossible de la carte fidélité. Trop tard d’après la caissière, il fallait la présenter avant ! Quand ? Je ne le saurai jamais. Donc je ne passerai pas par hasard, ni par envie et peut être par absolue nécessité. Je ferai le plein de mon autre véhicule cet après midi chez Esso à Lambersart. Fuyez sauf si vous êtes à sec ! PS : la seule chose qui fonctionne bien c’est les pubs diffusées sur l’écran à la pompe et qui hurlent dans vos oreilles 😳
Belle station rénovée !! Attention aux doubles prélèvements CB / Paiements à la caisse ?????
Personne à la caisse, ce jour, désagréable, méprisante et irascible. Doit changer de profession. Incompatible avec le métier d’accueil des clients.
Petit
Avis à la personne présente ce jour à 11h30. Si vous pouviez être plus aimable et moins condescendante. En effet j’ai été accueilli par une dame aigris avce un sens de l’accueil plus que déplorable. Je ne recommande à personne de venir quand elle est là
Personnel, propreté et service rapide.
Station toujours approvisionnée et complète vue des services. Petit bémol relatif aux bornes à carte qui ne lisent pas ma carte alors que la carte est lue partout ailleurs.
Personnel au top, souriants et agréables.
Besoin de gasoil, total était la pour me servir
Suite a un changement de ma carte club, cela fait plus de 1 an que j’attends le transfert de ma cagnotte sur ma nouvelle carte. Malgré de nombreux échanges mail et téléphonique, a chaque fois la même réponse on transmet au service et on vous préviendra dés que ce sera fait. Patience, Patience chez Total il faut qu'ils améliorent le service client et solutionne des choses aussi simple qu'un transfert de carte sur une autre carte.
Cet avis est lié au fait que la station soit un point relais chronopost. 3 colis livrés chez eux…La première fois , j’ai du repasser le lendemain car la personne en charge du dépôt ne trouvait pas le paquet. Les 2 autres fois…les colis furent carrément perdus . Difficile de valider le point relais. 😱
Station fermée, plus de carburant visite ce jour 5 oct
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins. Mais franchement la jeune femme présente ce samedi matin derrière la caisse devrait penser à une reconversion!! Pourquoi travailler dans un métier d'accueil pour être aussi désagréable?? une porte de prison aurait mieux fait l'affaire.
3 stations de fête dans la soirée totale une vraie honte aucune n'est ouverte alors que j'ai aperçu des camions faire le plein des réservoirs ce jour je pense que Total n'ouvre pas ces stations de façon à ne pas vendre du carburant à prix basC'est honteux jamais plus je ne mettrai un pied dans une station Total à partir d'aujourd'hui
En rupture de carburants😤
Propre et beaucoup de services, ce serait parfait si on était pas obligé de prépayer à la caisse avant de se servir
Pas de toilettes, pas de quoi se laver les mains... Honteux!!!!
La station a du GPL . Ce n'est pas indiqué ici sur ce site, ce qui est fortement dommage !
Horaire pas à jour et ne prend pas les cartes etrangères
Pas de serviettes ni de gants jetables. Abords des pompes pas très propres.
Les horaires sur Google et afficher en station ne sont pas bon aujourd'hui fermé alors qu'il devrait être ouverte
Aucun sens du service. Leur matériel ne fonctionne pas. Rien n'est indiqué et le personnel ne peut pas t'aider. Honteux
J'ai reçu par erreur un colis Chronopost à cet endroit. Je suis piétonne je n'ai pas de voiture et il n'y a aucun accès piéton à cette station, enfin aucun accès sécurisé et safe. J'ai du marcher sur la bande d'arrêt d'urgence dea voie express pour pouvoir m'y rendre. Après question auprès de la dame à la caisse, qui n'est absolument pas aimable, on m'a dit que c'était le seul accès sinon c'est en voiture car je cité c'est une station essence. Oui mais moi je n'ai pas choisi de recevoir mon colis à cet endroit ! Plus jamais je n'irai là bas, j'ai failli me faire renverser 4 fois sur 5m. Une honte de ne pas aménager un accès pour les piétons. Merci d'y penser. En attendant je ferai en sorte de ne plus recevoir de colis là bas.
Station de gonflage hors service 😠
La femme de la station est hautaine et non commerçante. Ne surtout pas y aller !
Je me dois de mettre une seule étoile. Une certaines femme à la caisse très désagréable, hautaine et malpolie (se force a dire au revoir). Mâche un chewing-gum vulgairement. Autant que l'homme est très agréable et serviable, très sympathique. Si je pourrais donner un conseil à cette femme, changez de métier, ou alors apprenez a être agréable. Le métier de vente s'apprend. Au vu les avis précédent, il serait temps de réagir rapidement...
Haut
Point relais colis. 18h02 : nan les colis c'est jusqu'à 18h ! (Une personne très hautaine et pas commerçante!) Je voulais prendre de l'essence en même temps .... J'irais ailleurs !!
Retrait colis pickup pratique et service aimable
La dame de la boutique est désagréable et hautaine. Tout ça en mâchant son chewing-gum... Autant passer sur une station automatique. Dommage car les autres personnes sont compétentes.
Bon rapport qualité prix
Lavage de la voiture : on peut le faire sans Carte TotalWash, simplement en demander à la boutique. Et le tout avec un vendeur très gentil! :)
Lieu sympathique pour faire le plein d'essence.
Bien située et convivial. Par contre enregistrer une transaction carte bancaire de 100 € avant de se servir et ne pas donner de ticket avec le montant réellement consommé ? Pas sur que cela soit légal !
Bon service
La nouvelle dame à la caisse très désagréable et hautaine.
Pour une station service total les prix restent toujours très correct par rapport à d'autres stations
Très bon service du monsieur derrière son comptoir
Prix raisonnables ..bon accueil .
Bon prix. Simple d'accès. Pour retourner sur le boulevard pas facile si on n'est pas du secteur.
Facilement accessible, du gpl dispo, personnel agréable, j'adore!
La proximité, la disponibilité du personnel et le bénéfice d'avoir une carte Total et d'assurer mon véhicule, on aime !
Pas d'excellium payable en espèces. Déc 2020
Prétentieux
L'essence et de meilleure qualité que des stations comme carrefour ou intermarché
Bien tenu
Lieu propre
Prix à hauteur du tarif en ce moment, pas comme d'autres qui s'engraissent
4 mars 6h30 encore personne station service très très rarement ouverte au horaires affichés 🤨à quoi bon affichés des horaires
Station GPL endroit facile d'accès
Pompiste toujours sympa. Une bonne oreille a qui parler a chaque plein que j'y fait. Jsuis tombé en panne a cette station avec mon chevrolet et il est toujours dispo le pompiste. Prêt a aider ou a proposer des solutions aux clients.
La station était fermée pour travaux, j'ai fait quelque kilomètres pour rien. J'ai du me rabattre sur celle de La Madeleine et encore des kilomètres.
Facile d'accès et tout ce qu'il faut (gonflage, lavage)
La qualité et le prix. Honnêtement sur Lille la station la moins chère
Personne accueillante et serviable
Habitué à mettre mon essence ici
Gérant assez sympa
Je vais régulièrement à cette station et j'en avais déjà informé le responsable. La personne présente le samedi 29/01/2022 au matin doit simplement au mieux changer de métier sinon envisager une formation à la CNV. Ton condescendant, infantilisant et surtout totalement irrespectueux envers la clientèle. Quand je peux éviter d'y aller à présent je le fais juste pour ne pas avoir à la rencontrer une nouvelle fois. Lamentable
Pas trop d attente
Il faut payer avant de prendre l’essence. De plus, le consommateur est arrosé de publicités sonores et visuelles quand il fait son plein. « Vous ne viendrez plus chez nous par hasard » : je ne viendrai plus chez vous tout court.
Bien située, cette station offre des prix intéressants quasi équivalents au station de centres commerciaux. Un petit bémol sur la sortie de cette station qui est compliquée aux heures de pointe et un peu dangereuse car donnant sur une bretelle de sortie du périphérique...
Bonne station, deux sorties une pour repartir directement sur la voie rapide, et l'autre vers la ville. Essence en carte ou espèce. Lavage par rouleau ou karsher.
Un endroit où l'on y prend de l'essence uniquement comme toute pompe à essence. Impossible d'aller aux toilettes puisqu'il n'y en existe pas. Quel dommage, ça peut rendre service parfois...
Tous les services y sont
la caissière est a remplacé au plus vite
Nul
Très bon accueil
Très bonne station
Sa dépanne
Attention carte bleue a droite
Une peu chèvre
Station competitive et bon accueil. Tres bon equipement de lavage avec multi programmes.
Bonne station personnel agréable surtout le responsable !
Le gonfleur ne fonctionne pas bien et la sortie pour retourner dans le Vieux-Lille est dangereuse à cause du manque de visibilité.
facilement accessible et grande boutique
Station toujours propre et personnel très agréable.
Une des stations les moins chères de la métropole. En plus ils sont sympas
Station très bien placée et d'excellents vendeurs à l'écoute et de très bon conseil. Station de GPL.
Super sympa
Petit prix, qualité total. Rien à ajouter !
Je ne comprends pas l'anglais.
Un total rien de spécial
Station service rien d'exceptionnel Prix intéressants
Bien pratique cette station et l'accueil est toujours sympathique.
Excellent! Cette station-service est gérée contrairement à la station Exxon à proximité qui n'acceptait pas les cartes de crédit !
Bonne accueil Gpl en service Je recommande
L'équipe es super sympas... franchement les services sont fais avec le coeur et le sourire... super
Personnel très serviable et sympa
Vraiment pratique surtout pour le suivi des factures qui sont enregistré et envoyé par mail
Station Total classique.
Pratique accessible et bien équipé pour le lavage
La dame au comptoir est vraiment exécrable ! Relation client ZÉRO
Prix en baisse
Carburant cher Toilettes très sales
Bien
Acceuil sympathique
Rapide et efficace.
Personnelle très accueillant
Belle station rénovée. Gros bémol sur les pompes en libre service : il faut d'abord passer à la caisse et indiquer le montant souhaité. Procédure aberrante quand on n'est pas à vide. Comment anticiper la quantité estimée ? Et si on prévoit trop ? Et si ça déborde ? On est remboursé ? Il vaut mieux se servir aux pompes automatiques !
Moyen de paiement selon ses besoins espèce a l'accueil ou CB
Comme dab Essence pas trop chère
Pratique au niveau de l emplacement
Cool
Trop galère pour faire le plein
Suoer
Service rapide et lavage de voiture facile
Prix convenable Dommage qu'il n'y avait pas d'essuie-tout pour nettoyer une goutte d'essence tombée sur la carrosserie lors de l'insertion du pistolet Pas de raclette pour nettoyer le pare brise
Entrez, remplissez, sortez.
Bien placé
Bonne station avec services impeccables et très bon accueil
Super pompiste
Vite fait bien fait.....
Tous les services sont disponibles et fonctionnelles. L'accès y est facile. Mais aus heures de pointes la sortie est à petit pas. Personnel très conciliant et accueillant.
Lieux obligatoires pour ce rendre au boulot et personnels agréable.
Excellent
Prix de plus en plus proche des grandes surfaces mais essence de meilleure qualité. Service du personnel irréprochable.
Super propre personnel agréable
RAS. Essence total moins chère qu'en total classic
Efficace !
Total access classique.
Carburant pas trop cher et pour le lavage de voiture c'est top
Toujours très bien accueilli et pas trop d'attente.
Station service classique, mais j'aime régler en caisse, le personnel est sympa.
Prix des différents carburants compétitifs, on peut aussi laver sa voiture et il y a une petite boutique.
Station propre et personnels agréable
Gr!
Pratique
Mon endroit préférer pour faire le plein de carburant et le lavages de la voiture, aspirateur pas trop pratique est chère vu que chez la majorité c'est gratuit.
Très bon service
Bon accueille dommage qu il N y est pas de toilette à cette endroits
Très très bon accueil. Très sympas le gérant
Vraiment nul devait être ouvert et non 1 seule pompe qui fonctionne sur 4 c est inadmissible pour une station de cette réputation il faut remplacer le gérant
Station total wash neuve, en tres bon état de fonctionnement contrairement aux autres de la métropole. Tous les programmes fonctionnent, l eau démineralisée est bien de l eau démineralisée ce qui n est pas toujours le cas dans les autres stations... Il y a aussi un compresseur pour le gonflage des pneus, bien utile.
un service de qualité
Accessible.
Essence, diesel, boutique. Pompe à essence classique avec possibilité de h24 (pompe acceptant les CB.)
Propre, accueil chaleureux
Pratique et pas Cher
Nickel
Station bien adaptée aux véhicules de grande taille
Station service très propre ! Bravo
Tout va bien
La plus proche pour faire le plein avant de restituer les locations courte durée sur gare Lille Europe
Suite à une défaillance (encore une!!!) de l'une de leur pompe, j'ai de l'essence partout sur les chaussures, le pantalon. Aucun mot d'excuse du personnel, qui se contente de regarde les autres pompes. Niveau service 0. Pour moi, ce sera la dernière fois.
Pas de ticket ni papier c est pas serieux
Sympa
Les vendeurs font leur taff et sont gentils mais il y a toujours un probleme. Une pompe qui va pas, des travaux tous les 2 mois, bientot le gonfleur d'air sera payant je crois. Ca commence a saouler
Bien
Proche du centre ville et bien accessible
Pas sortie ticket et emplacement pour essence trop petit, sortie de la station dangereuse
Bonne station accessible, une des dernières de Lille proche du centre...pas automatisée, reste encore le contact humain, heureusement
Prix chers
Accès simple paiement rapide. Gonflage de pneu lavage voiture et quelques articles.en vente (alimentation et pratique voiture )
Endroit très pollué vendant du diesel cancérogène, aucune piste cyclable. À éviter.
Bon accès, pas trop de monde
Prix correct
C'est la plupart du temps la station la moins onéreuse de Lille et puis le gérant est sympa
N'y allez pas à 20h45 car tout est déjà fermé et l'employé, pressée de rentrer chez elle, refuse de nous encaisser.
Pompiste sympathique !
Haut.
Pas de wc dans cette station
Rapide bien situé
Employé très agréable
Très pratique le gonflage des pneus gratuits !
Sympa
Pas de GPL
Bon service
Prix correct !
Correct
Normale
Top idéalement placée. Jamais de pb
Rien à redire ! Station pratique, bien placée, accueil sympa et pro
Personnel agréable .... souvent l'essence est la moins cher de Lille
Station bien placée et accessible assez facilement malgré la circulation. Surtout depuis le nouveau plan de circulation de Lille.
Bien, il y a tout les services nécessaires, compresseur, car wash, pompes, petit magasin.
Pratique et bien située.
trop souvent les chiffons des pompes sont épuisés
Station correcte, facile d'accès, bien équipée.
Vendeur très désagréable...
Une des rares stations où l on peut payer en espèce
Pas de toilettes
Propre et bon service
Station très utile avec un personnel agréable et tous les services utiles
Station toujours propre, avec plusieurs pompes (dont GPL), lavage rouleau, aspirateur et magasin