❝ Burgers, cuisine bistro et spécialités locales dans une chaîne de brasseries-pubs au décor anglo-saxon rétro. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant Au Bureau qui ce trouve au Zone Commerciale Pôle Sud, Rte de Clisson, 44115 Basse-Goulaine (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Repas sur place
- ❌ Vente à emporter
- ✔️ Concerts
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Sports
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Remises "happy hour" sur les boissons
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
UNE DÉCEPTION DE PLUS !!!! ( car nous venons de la région parisienne ) Un accueil nickel et un service ... mouais !!! Il a fallu que je demande ma bière Mais à l'arrivée des assiettes .... DÉÇU !!!!! C'était triste juste le burger et les frites ( deux feuilles de salade , une tomate cerise coupée en deux et le client est content ) La viande pour ma femme était saignante et non à point !!!! Bref la prochaine fois ce sera un routier ou une cafétéria et cela me reviendra à 50 € ( apéro compris) au lieu de 75 € !!!! Et je tiens à préciser , que cela était en début de service le midi le 24 Mai 2024
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Restaurant: -bonne ambiance,le personnel en salle est vraiment simpa et le service est rapide 👍 -Coté assiette c'est un plaisir des yeux comme des papilles....👨🍳🥩🍷🍔🍧 On résume: un bon restaurant avec une bonne ambiance et servi rapidement et avec le sourire= un moment de partage entre famille/amis assuré.
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Moment agréable bonne cuisine, bonne quantité
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Nous avons été ce samedi soir au restaurant en voulant tester, et finalement pour y sortir déçu. Un début de repas très bon et étonnant avec des cocktails très bon et une entrée aussi très satisfaisante mais après 1h d’attente pour les plats nous recevons des viandes demandées cuites à point cramé, une entrecôte demandé bien cuite saignante avec plus de gras qu’autres choses, et un camembert rôti avec la moitié versé à côté, très déçu des plats. N’oublions surtout pas une chaleur insupportable à l’étage du restaurant. Un service néanmoins génial avec une équipe très accueillante et à l’écoute de ses clients et une mayo très bonne. Nous avons été très déçu de cette expérience.
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Carte variée, pour tous les goûts... Pour les gourmets et les gourmands, pour les presses et ceux qui ont le temps.
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Très bon burger, cuisson très bien respectée La serveuse était très agréable, professionnelle et souriante 🙂 La déco de la salle est sympa Très bon moment, je reviendrai avec plaisir
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Beau restaurant , la cuisine pas très qualitative pour les prix pratiqués
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Nous sommes allés ce midi au Bureau, nous y avons été très bien accueilli,le repas était très bon et copieux dans un cadre agréable et très joli.Merci👍
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Venue dîner ce samedi soir avec mon conjoint, nous avons passé une très bonne soirée ! Très bon repas burger Empire pour mon conjoint et flam Seguin pour moi (j’ai demandé à adapter sans pesto ça a été fait sans aucun soucis) et en dessert le crazy pour mon conjoint et pour moi une coupe glacée que j’ai composé moi même ! Le service s’est très bien passé, ni trop d’attente, ni trop précipité. Personnel sympathique ☺️ Nous sommes déjà venue au paravant et nous avions déjà bien apprécié (pour boire un verre, manger, et aussi lors de la finale de coupe du monde quelle que ambiance !) et nous reviendrons encore !
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Venu ce jour. J'ai pris le FABULEUX MAC AND CHEESE qui sur la photo avait l'air très appétissant. On m'apporte une cassolette avec 100 g de pâtes hyper gratinée limite tout se avec juste un peu de cheddar en dessous même pas mélangé au pâtes et le tout baignant dans un bain d'huile. Ce plat est à 13,90 euros je rappelle.. Je le signale au serveur qui constate et comprends mon mécontentement il me dit qu'il va faire remonter le problème. Cette personne n'est jamais revenu nous voir du service me laissant avec cette chose dans mon assiette. On n'a même pas eu le droit à une carafe d'eau du repas. On a osé me demander à la fin si tout avait été et bien sûr j'ai dis que non. J'ai eu le droit à 10% de réduction donc 3 euros pour un plat qui n'en valait même pas cette somme... C'est le pire restaurant dans lequel j'ai mangé et je le déconseille fortement. Bien entendu nous ne reviendrons jamais...
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Très bon moment dans un cadre de pub anglais typique et sympathique. Je recommande vivement
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Bon rapport qualité-prix, service aimable et rapide.
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Notre équipe vient de temps en temps et y toujours bien reçue ! Les plats sont délicieux, le service est rapide et attentionné... Nous passons un très bon moment à chaque fois et nous prenons plaisir à revenir ! Merci pour votre accueil et à bientôt !!
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Très bien pour prendre un 1er verre ou plus avant une sortie de la night.
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1 étoile, pour la cuisine. 5 étoiles pour le reste. MAC & CREAMY TRUFFE commandé. 0,30€ de pâtes dans un bain d'huile parfumé à l'arôme de truffe. Le tout cuit à 600°C pour que ça accroche bien au plat et que ce soit bien lourd à digérer. Pas de béchamel. Ne cherchez pas le cheese vendu sur la photo, en réel ce n'est rien d'autre qu'une croûte de gratin.. Je déconseille aussi le seau de glaçons servi avec du sirop goût ice tea qu'ils appellent thé maison. Le coca pris pour digérer a été le meilleur moment du repas. Dommage, on aimait bien venir au restaurant, mais c'est devenu une cantine. Le personnel nous a tout de même fait une remise de 10% sans qu'on le demande, c'est sympa. Pour le reste, rien à dire le service est rapide et le cadre reste sympa.
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Commande un cocktail avec alcool, sans goût d'alcool alors qu'on m'affirme que oui... Nous sommes 9 à le goûter, personne ne sent la présence de rhum dans ce cocktail...! 9,50e le cocktail sans alcool ça commence à piquer !!! Dommage....
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Nous étions 2 et les burgers que nous avions commandés étaient tellement mous qu ils n étaient ni appétissants ni bons. Dommage! Nous passerons désormais notre chemin
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Service rapide,très bon plat,dessert très bon,environnement et decors sympa,personnel sympathique, surtout le directeur !
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Super moment pour nous en cette fin de journée!! Boissons et nourritures au top 👌 Accueil chaleureux et souriant, service de qualité et attentionné, et l’ambiance très agréable !! Merci à toute l’équipe.
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Très bonne les galettes et des desserts innovant. Petit bémol quand on arrive sur le parking on ne voit pas si ouvert ou fermé
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les burgers ont rien d'exceptionnels et Cher pour de la cuisine de pub.
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Ambiance sympa. Pas trop d'attente Plats corrects, peut-être un peu cher. On ne sort pas avec la faim. On y retournera
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Déjà à peine un bonjour en rentrant je tiens à noter que seulement 2 tables sont occupé à l'extérieur nous sommes arrivés pour boire un verra à 15h18 carte donne assez rapidement on a attendu 15h37 pour s'en aller sans avoir aucune nouvelle du serveur entrain de papoter avec sa collègue au bar... Très médiocre pour un jeudi après midi calme...
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Bonjour Excellent lieu j'ai adoré. C'est certain je reviendrais
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Venue le samedi 3 février 2024 le midi en famille. Nous avions réservé. Installées a l'étage, nous avons été servi rapidement. Décoration sympathique. Par contre, un peu trop bruyant. Difficile de bien discuter tranquillement. Ma sœur et moi avons pris une brochette tandoori. Elle était bonne mais trop salé. De plus, c'est plutôt une brochette tandoori revisitée. Par contre, elle a pris un dessert qui était très bon, pavlova je crois.
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Très bon. Peu de monde ce midi là, Service rapide.
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Super ambiance, personnels très professionnel et très sympa. vous pouvez aller les yeux fermés je recommande !!!
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J'ai passé un agréable moment. Repas très bon, service impeccable avec le sourire et une pointe d'humour...
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Burger loin d'être fou (pain mou et sans texture), mac'n'cheese loin d'être incroyable également et peu de quantité. Et le ponpon, le prix des bières 11 euros la pinte et le demi à 7 euros... Heureusement qu'il y avait l'happy hour. 2 étoiles pour la rapidité du service.
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Beaucoup de monde et du coup beaucoup d' attente, mais une bonne ambiance et une équipe souriante
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Toujours bien reçus. Au petit soin😉👍. Moment très agréable.
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Brasserie agréable Cependant les 7,5€ pour un demi de bière questionnent 🧐
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Bonne expérience, lieu agréable et vivant, serveurs réactifs et carte cohérente.
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Que dire de ce restaurant.. après y avoir été de nombreuses fois j'en redemande toujours. Le service est excellent tout comme la qualité des plats qui sont bien fournies. La décoration est vraiment de bon goût. Rien à dire de plus que ce restaurant est parfait.
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Endroit idéalement placé...seul resto hier où il y avait de la place . En même temps les connaisseurs n'y retournent a mon avis pas, nous n'y retournerons d'ailleurs jamais. Service très bien, intérieur très cosy, mais alors un 25cl de bière correcte a 8€! 12€la pinte ! Un pauvre burger, quelques frites surgelées et même pas de proposition de sauce pour 17€ !!! Niveau rapport qualité prix là on y est pas du tout. Le burger était sans plus et surtout ils ne sont trompés et on mis des oignons alors que sans demandé. Dommage pour une chaîne que j'appréciais
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- 45 minutes d'attente pour juste manger un plat - personne qui nous encaisse très hautaine et qui ne fait preuve d'aucune politesse
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Passez votre chemin. Cuisine bas de gamme welsh immangeable beaucoup trop salé, je n'ai jamais eu l'eau demandée. Très bruyant les gens crient là dedans, il doit y avoir un problème phonique alors on n'entend rien de ce que la serveuse dit. On a pris juste un plat et on est sorti. Bon on ne reviendra pas
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Très bel endroit à la déco sympa. Carte correcte avec des plats copieux et suivi d'un service rapide, j'ai pris mon temps pour décompresser.
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Lieu atypique, personnel accueillant et cuisine au top. J'ai prit le Better Chicken ( plat du moment ), c'était excellent.
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Endroit que j'ai découvert de passage sur la ville, tout est bien. Un petit bémol sur le camembert trop cuit. Le personnel est agréable et déco super
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Super bon, des plats bien garnis mais déçu du service, les bouteilles vident sur les tables ainsi que les verres apéritif et sur le paiement de l'addition surtout Rendu au paiement, je pars en première, je paye ma part 49€80 (au lieu de 44.90). Puis le reste du groupe part quelques minutes plus tard et paye le reste 111€ (au lieu de 85€50). Sauf qu'en faisant le compte du repas entier, on nous a volé environ 30€ sur le total de l'addition. Très très déçu.
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Nous avons passé un bon moment. En revanche je crois que l addition était salée, il y avait du monde je n ai pas voulu demander devant tout le monde le détail car ils ne le vous donne pas ils vous disent le montant c tout pas moyen de savoir si il y a erreur , 100 euro pour 2 adultes avec un plat et un ado avec un plat et un dessert. 2 apéro et 2 café et une demi vin
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Excellent le Burger chicken et les frites étaient parfaites
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Repas correct mais gâché par une musique beaucoup trop forte et très génante pour se parler entre amis. Et plus la musique est forte, plus les gens parlent forts, gros mal de tête en rentrant. Nous avons demandé de baisser un peu le son sans succès aucun. Pas envie de revenir. Très déçue.
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Hier soir vers 19h , avant une séance ciné avec une amie, nous décidons de faire un apéro/ grignotage. Nous allons dans votre restaurant puisque j'ai déjà testé chez vous et j'avais été satisfaite. Grosse déception dès l'entrée....... Beaucoup de personnel, 5 ou 6, mais pas un ne daigne dire Bonjour ou Patientez svp Au bout de quelques minutes ( où nous avons bien failli repartir ) la responsable ( reconnaissable à sa tenue différente) vient vers nous , un bonjour tout juste aimable et sourire en option, nous pose la question classique c'est pour deux? Là, je lui précise que nous venons pour un apéro/planche et lui demande si c'est possible? Réponse de cette personne Si vous mangez oui.... Je reformule donc en disant nous prendrons un apéritif avec une planche pour manger Là, elle nous fait patienter et reviens nous chercher pour nous mener à une table après avoir discuter avec le serveur. Nous commandons.... A partir de là, après cet accueil exemplaire , on nous a bien fait sentir qu'il fallait que l'on fasse vite......un serveur qui tourne autour de la table sans arrêt, regarde si votre verre est vide , si la planche est terminée.......bref , moment très agréable !!!! Au moment du règlement, je fais part de mon mécontentement à la responsable en lui expliquant que j'aurais compris que l'on nous dise non plus pour un apéritif plutôt que d'être reçues ainsi. Elle me répond avec dédain et sarcasme ....... Je ne pense pas que je reviendrais ni ne conseillerais cet endroit. Cette responsable est loin d'être un modèle pour son équipe dans la relation client!!!!! Dommage j'aimais bien y venir depuis 3 ans Sabine RAULIN
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Super repas, par contre musique beaucoup trop forte.
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Pas de goûter ni de tapas avant 19h
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Un service au top et un repas excellent comme d habitude. Merci à toute l equipe pour ce bon moment.
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Merci pour l'accueil. Amburger très bon rien à dire. Bravo et bon courage
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Ça fait des années que je mange très souvent au Bureau. Repas excellent. Juste une petite remarque pour les verres ( Je pense le temps de changer)
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Très bon moment partagé ! Et surtout très bon repas et service
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Super accueil, une déco et ambiance vraiment chaleureuse, on se sent vite bien Les tables sont suffisamment espacés ce qui permet une convivialité toute en profitant de l'ambiance du restaurant Nous avons pris deux planches différentes 😍😋 avec des cocktails, plusieurs burgers et des desserts pour le gourmandises 😍😋 Tous était excellent et copieux, nous avons tous très bien mangé Je recommande pour passer un bon moment au restaurant Serveur(se)s agréables et à l'écoute N'oublié pas de réservé !! Normal quand c'est bon c'est vite complet !! 😅 MERCI BEAUCOUP à bientôt
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Nous avons bien dîner et le service était au top malgré notre arrivée tardive sans réservation. Merci pour le sourire et la sympathie des serveurs et serveuses. NB : le cookie est une tuerie !
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Bon mais le service a est vraiment nul et trop long. 😒😒
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Un peu plus de lumière sur notre table serait un plus appréciable. Être obligé de consulter la carte avec la lampe du mobile ce n est pas facile....
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J'ai été hier soir pour le dîner dans ce pub j'ai été victime de discrimination de la part du serveur nous sommes arrivés mon mari et moi il y'a un seul couple présent nous avons été invités à nous installer en haut nous avons passés notre commande au bout d'une heure les autres arrivant avaient leur repas et toujours pas nous, j'ai fait savoir au serveur il s'excusé puis a fais suivre notre commande en s'excusant grande fut ma surprise quand le plat est arrivé c'est uniquement mon mari qui est servi, je rappelle le serveur il m'informe que je n'ai rien commandé je serai juste venu au restaurant pour accompagner mon mari... Je suis donc rentrée chez moi sans manger. Déçue de ce restaurant.
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Burger spécial Noël avec sauce foie gras, un regal. Nourrissant, mangé seulement le plat à la carte.
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Très bon moment dans ce restaurant. Bonne cuisine et service chaleureux! Nous recommandons vivement !
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Aucun respect des horaires, fermé à 14h alors que c est service continu. Le respect du client,rien à faire. Encore un resto qui va fermé, vue l état des bannes électriques dehors , toutes déchirées, ça doit être prévu.
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Je viens au moins une fois par mois depuis pas mal de temps maintenant, c’est mon Pub préféré ! Je ne m’en lasse pas ! Équipe, service, carte et ambiance au top !
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Oui on connaît la chaîne du bureau, donc logiquement pas trop de surprise et d extase culinaire. A éviter avec un bébé, une seul et unique chaise haute et aucun coin pour langer (oui vous allez me dire que cette chaîne c est pas pour ça mais près d un ciné et un centre commercial c est une option pas mal pour la clientèle du midi) un service expéditif et militaire cadencé par un sergent cheffe c est efficace mais rédhibitoire pour moi (mais je comprends le quotidien l affluence faire tourner l affaire). Pour le prix bonheur j éviterais l expérience même si je rêvais d un bon welsh. Et on arrive doucement à la pinte à 10€
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Beau restaurant, belle décoration, jeune serveuse sympathique qui a même accepté de changer de chaîne pour le match de foot :elle se reconnaîtra 👍👍
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Un très bon bistro, le nourriture était bonne. Les prix sont corrects il est difficile d'être déçu par ce point. Une étoile en moins car le restaurant reste très bruyant et le serveur s'est trompé 2 fois dans notre commande de vin. A part c'était parfait.
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Bonsoir le directeur... vu votre réponse... incroyable manque de discernement quand à la réalité de ce qu il c est passé. Vous refusez 3 clients pour en prendre 4 ... c est un fait... vous ne reconnaissez pas des clients réguliers car cela vous est égal...c est triste.... vous fouillez mon historique personnel et méprisez vos concurrents... c est minable... il y a pleins de concurrents autour de vous ... plus chers, moins chers... votre réponse n est pas à la hauteur de votre enseigne.... pour ma part vous confirmez le fait que je ne viendrez plus chez vous j ai testé la boucherie situé à 30 metre de votre restaurant quasi le même prix et des plats similaires...la seule différence... pas de politique discriminante comme vous... au lieu d apaisez vous hatisez le problème... remettez en cause vos erreurs au lieu de mépriser vos clients...
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Une très bonne soirée! Signé : la petite fille au bonnet le bureau
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Ce restaurant propose un large choix de plats , desserts et d’une très bonne qualité . Le personnel est très sympa je recommande fortement
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Repas agréable mais un peu cher pour les quantités de certains plats
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Honnêtement trop cher pour ce que l'on mange,ce n'est pas mauvais mais le prix n'est pas justifié
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Nous sommes venu la semaine dernière avec des amis pour dîner. La qualité du repas et les cocktails sont top et le personnel a été au petit soin avec nous. Toutefois je mets 4 étoiles pour le manque de professionnalisme de la patronne qui non seulement est désagréable mais qui en plus se permet d’allumer ses collaborateurs devant nous. Un sourire ne fait pas de mal.
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Restaurant proche du cinéma. La jeune équipe vous trouve toujours une place. Service rapide et on y mange bien.
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Bon accueil , lieux agréables et très beaux. Le seul petit bémol c'est qu'il a fallu le dessert pour avoir de l'eau car le serveur ne nous en a pas proposé tout le long du repas on a dû demander nous même. A part ça , c'était très bon et de qualité les plats qui nous on étaient servis. Nous avons passé un agréable moment. Les prix sont corrects. Je reviendrais ☺️
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Venu a 4 un Dimanche a 14h30, nous avons bien mangé avec un service rapide. La qualité reste quant à elle assez médiocre. Peu de choix de vin... C'est cher pour ce que c'est. Mais c'est ouvert 7j/7 presque en continu alors on s'en contente !
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Resto super sympa ! Service au top même si un chouilla trop rapide entre les plats...
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Bien servis et bien mangé entré champion a la Grete + choix + pâte a la beaulonaise dessert fromage blanc avec fruits
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Bon que dire de ce restaurant Pour l'accueil on c'est fait limite envoyé balader car nous n'avons pas réservé Une fois la table trouvé on nous a jeté les menus sur la table Nous n'avons attendu longtemps pour avoir les boissons mais les plats sont arrivés rapidement après. La présentation des plats laisse à désiré cela ce dégrade de plus en plus Les plats sont bon mais rien d'exceptionnel très cher pour ce que ça vaut Lors de payer la courtoisie et la politesse n'était absolument pas au rendez-vous Bref plus jamais je reviens on est mieux servi au burger King ou au Macdonald
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Très agréable beau décor mais trop bruyant quand il y a beaucoup de monde, si on est plus de deux, on ne s’entend pas donc il est difficile d’avoir des conversations
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Le personnel a fait preuve d’un manque de professionnalisme insupportable. La femme qui nous a accueilli à notre arrivé qui nous agresse pour 6 minutes de retard alors qu’il n’y a aucune place sur le parking pour se garer. Elle nous reproche 6min de retard pour que la commande arrive 40 minutes après. Nous avons posé la question de l’avancement de notre commande à deux employés dont la dame qui nous accueillis qui nous ont envoyé balader. « on a servi la grande table avant vous » « on ne peut rien faire de plus » « on ne peut pas faire plus vite que la cuisine » ne sont pas des reponses recevables pour un service payant. D’autant plus que les tables autour arrivées après nous ont été servis avant nous. Après 40 min d’attente la commande arrive avec 1/3 des ingrédients dans l’un des plats manquants, le serveur a deux doigts de renverser toute l’assiette. L’heure de payer arrive on passe à la caisse avec la dame qui nous a accueillis désagréablement, on lui remonte tous les désagréments, elle est incapable de faire preuve de professionnalisme, aucune excuse, une vulgaire remise de 4€ qu’on était censés interpréter comme des « excuses ». Morale de la soirée : ne commandez pas d’entrée et priez pour pas qu’une table de 12 ait été réservée même après vous. Vous allez manger en dernier. Sinon allez manger au Mc do à côté c’est tout comme.
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Brasserie très sympathique, les burgers sont bons, la portion de frites mériterait d'être un peu plus généreuse. Ne pas hésiter a réserver le week-end car le restaurant fait vite le plein.
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Venue un samedi soir. Accueil en express dénué de bonne humeur . Cocktail + que coupé.... présentation des plats à revoir . Pas de plaisir visuel . Burger / frites et tartare/frites à nu sur une ardoise plus que vide . Obligé de réclamer une quelquonque sauce , carafe d eau..... pour résumer ,assiette incomplète assortie au service . ....
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Service rapide sans avoir réservé un samedi soir. Ambiance sympa et la nourriture est vraiment bonne. Prix correct aussi.
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Les décors sont magnifiques, l'ambiance est agréable, le repas était délicieux. Cependant, il faut noter que le pain était un peu sec. Je recommande.
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3 ème et dernier fois que nous venons malgres plusieurs soucis ( les salades servi alors qu'on avait pas terminé l'apéritif et le tapas, puis on enleve le tapas alors que je suis encore a le terminer,obligé de demander du pain alors qu'on a des salades, pas de sel ni poivre, une tonne de sauce dans la salade, verre de vin déposé a une table d'un client parti ...) j'en parle au moment de payer ,aucune excuse, apparemment c'est normal d'être mal servi en me sortant qu'ils ne sont que 3 pour le service, ce n'est pas mon problème sachant qu'on paye le service ... ( frais de service compris )
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Pas déçue d avoir fait une pause dans ce restaurant une belle découverte😉 Décor sympa personnels souriants et accueillant😉 Plats bons prix correct 👍 Je recommande 😉
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Personnel très accueillant, et cuisine de très bonne qualité, sans parler du service rapide. Bravo, c’est pas partout !!!
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Nouvelle visite au bureau Et comme d’habitude des plats copieux un service rapide Mais cela n’est que mon avis faite vous le vôtre
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Bonjour. Nous venons souvent dans votre établissement que ce soit pour manger ou boire un verre et sommes ravis à chaque passage. Ambiance, tarifs, services, accueil chaleureux. Belle équipe. Merci à vous.
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Je mets 3 étoiles car je suis une habituée des lieux et la cuisine y a rien a dire c est super bon. En revanche aujourd'hui si je met 3 étoiles c est parceque nous somme venu a 22h juste pour boire un verre et on nous a refusée l entré alors qu il ferme a 23h je trouve sa dommage. Je suis déçu....
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Mise à jour suite à la réponse : donc vous niez ce que vous écrivez vous mêmes à l'entrée sur la feuille ? (cf. photo jointe à l'avis). C'est grotesque. Je descends un peu la note du coup --- Bien reçus en fin de déjeuner aujourd'hui en famille avec nos 2 garnements. Une suggestion : choisir du poulet Francais au lieu du Polonais s'il vous plaît. Sinon nickel, notamment la déco hétéroclite mais sympatoche 👍
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Bon restaurant mais dommage que laisser la terrasse grande ouverte en plein vent. Jamais un plaisir de manger en terrasse chez vous. En plus la nourriture refroidit à une vitesse de dingue en terrasse… Je comprends que le but est d’attirer les clients qui viennent du cinéma, mais la priorité c’est de prendre soin de ceux qui sont déjà sur place non ?
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Nous sommes arrivé et demandé si nous pouvions être servi rapidement le serveur nous a répondu oui si nous prenions que des burgers ou salade nous acceptons et 20 min plus tard toujours pas de commande de prise .... C'est inadmissible dans c'est cas là il faut dire non quand c'est pas possible ...
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Nous sommes allés plusieurs fois à différents Bureau de la région et ses alentours , et ce soir j'ai trouvé l'équipe vraiment agréable. Gentille et joviale, ce fut un plaisir !
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Nous avons été accueillis et servis par Lizea, très souriante et à l’écoute sur les allergies de ma copine. Les plats étaient bons! Je recommande.
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La chaleur à l intérieure était intenable pourtant le restaurant est équipé de la climatisation. Je ne comprends pas pourquoi la clim ne fonctionnait pas. Pourtant les gens recherchent cela
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Terrasse partiellement couverte autorisée aux fumeurs...ah bon ! Serveur accoudés au bar alors que ça fait 10min que j'essaye d'attirer leur attention. Bon bah voilà quoi. Je paye pas qu'un plat au resto. Je paye aussi un service.
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Cadre agréable, bonne ambiance pour l’apéro et finger food Personnel très sympa et très accueillant Bel endroit pour passer un bon moment en famille, entre amis ou entre collègues Hâte d’y retourner pour y déjeuner/dîner et y découvrir plus la carte proposée A très bientôt
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J ai adoré. Un serveur trop marrant super sympa et je trouve qu'il devrait en avoir plus comme se monsieur.
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Très bien accueillie. La cuisine est bonne et copieuse. Le service très chaleureux et bien placé sur une terrasse à l'ombre .
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Dommage, le service laisse à désirer. On avait juste l’impression de dérangé.On a demander à changer un seul truc sur un plat sa n’a pas été possible. Rapport qualité / prix bof…
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Première fois dans ce restaurant avec peu de monde ce soir là, 20 minutes pour une prise de commande puis 20 autres pour le service pour une escalope pané d'un demi centimètres écrasé par la sauce tomate abondante, des frites à peine chaudes et du pain sec. J'ai aussi appris le mécontentement du serveur dû à ses problèmes personnels qu'il évoquait suffisamment haut avec ses collègues pour que toute la terrasse l'entende. Je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas
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Service et cadre sympa en revanche l’addition fait très mal 6,50€ la bière pression en 25cl j’ai relevé la tête pour regarder à 2 fois l’enseigne pour m’assurer que j’étais bien au bureau à Basse Goulaine
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Le décor de cette brasserie est très jolie, les jeunes serveurs sont très professionnels et souriants et les salades sont excellentes et copieuses ..... Gros bémol les prix excessifs, une bière pression en 25 cl à 6,50 € alors que le prix de revient ne doit pas dépasser les 0,30 c d'euros....c'est ABUSIF.
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Franchement déçu par la qualité des plats. Salade insipide, crevettes et avocat sans goût. Cher pour ce que c’est Je ne recommande pas
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Nous sommes venus dîner, le serveur qui s'est occupé de notre table était très gentil et drôle, merci à lui. L'équipe était très efficace, l'ambiance de la salle est agréable, les plats étaient excellents, les prix sont très corrects pour la qualité proposée, nous reviendrons !
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Les prix ont bien augmenté. Une bière pression en 25 cl à 7,50 € ! C'est du vol ! Bière + burger + café pour 27 €. Ce n'est pas possible. Nous ne viendrons plus y manger.
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L'endroit était accueillant et le personnel sympathique. Nous avons apprécié la nourriture, mais j'ai trouvé les prix assez élevés par rapport à la qualité des plats. J'ai commandé une salade mais cela n'a pas suffi à combler ma faim, alors j'ai fini par prendre un dessert, bien que je ne sois pas vraiment une amatrice de desserts et qu'aucun ne m'ait vraiment tenté sur le menu. De plus, lorsque nous étions quatre personnes à table, nous n'avons pas tout de suite consulté le menu pour commander, mais un serveur est venu nous voir à plusieurs reprises pour savoir si nous avions fait notre choix, ce qui a fini par devenir assez gênant. En dépit de ces quelques points négatifs, dans l'ensemble, notre expérience a été agréable et nous avons passé un bon moment.
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Le serveur n'était pas très agréable ou alors son humour était très spécial. Pourtant j'ai beaucoup d'humour... Lorsque mon fils de 9 ans change d'avis sur son dessert alors qu'il n'était pas parti, ce monsieur a répondu trop tard ! J'aurais préféré que ce soit une blague mais non. De plus sur le dessert que j'avais commandé, on me l'apporte sans chantilly car il n'y en avait plus, ca peut arriver, et ce n'est pas la fin du monde. Mais peut être aurait il été plus correct de m'avertir avant de me mettre devant le fait accompli. Habitué à la franchise et toujours content de la qualité, sur ce restaurant j'ai été très déçu du service. Nous avons tout de même eu une réduction de la part du manager suite à nos remarques. Même si j'aurais préféré un repas sans encombres...
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Pub sympa dommage que les prix soient si exorbitants! Une pinte de Guinness à 11,90€ alors que 6,90€ au Gigg’s irish pub à cathédrale dans le centre ville de Nantes. Un vrai pub qui lui mérite sa clientèle. Même à Paris les prix sont plus attractifs!!!
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Point positif la déco. Mais..... Quand même bizarre qu'un bar un dimanche t'annonce qu'il ne servent plus de boisson entre 18 et 19h..... car ils passent en service du soir.... Surtout quand c'est dit à 17h50, par un employé aimable comme une porte de prison, et qui visiblement chercher à gagner 10 mn comme un feignant..... Un bar qui sert pas de boissons alors qu'il est ouvert, il n'y a rien qui choque ?! On dit quoi aux gens qui viennent à 18h15 ?! Qu'ils vont devoir sécher pendant 45 mn en attente de l'ouverture du service ?! Bref, clients fidèles depuis plusieurs mois / années, ils ne nous reverrons plus....
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1ère fois ds cette brasserie. Décor sympa. Plats corrects. Service juste comme il faut. La personne qui accueille en salle pourrait être un peu plus souriante et moins braque dans sa façon de parler.
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Très bon repas très bon service. Seul bémol la température à l'intérieur. Beaucoup beaucoup chaud. Pas de climatisation et pas d'air. Tous les clients faisaient de l'air avec le menu. Nous avons renoncé au dessert pour nous aérer. Dommage.
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C'est la 2eme fois que nous allons la bas. Dernier passage en février. Nous sommes satisfait, les serveurs et serveuses qui se sont occupés de nous ont été très agréables et pro. Le service était rapide et les assiettes à la hauteur de ce que propose la chaîne.
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Très satisfait , à refaire. Service très agréable merci à la serveuse pour les rires que nous avons partagé à notre table . Les plat était également très bon je vous le recommande vivement
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je n'ai rien contre ce pub qui m'a l'air très sympa, juste contre le serveur, le petit blond qui sert le samedi aprèm. je m'installe à une table de 4 (sans le savoir) avec ma fille afin de prendre un verre, ont se fait dégager par celui-ci. Personne ne vous a dits de vous installer me dit-il. On devait être 10 à tout casser dans le bar. aimable comme une porte de prison, il se prend pour le boss mais ce n'est qu'un serveur. Je pense qu'il y a des façons de dire les choses.
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Restaurant à la déco sympa comme tout ceux de la chaîne. La responsable de salle et le serveur n'ont pas été agréable et plutôt hautain. Planche apero (des fromages panés) servi sans sauce, posé à la va vite. Et cher pour ce que c'était contrairement au resto voisin Contrairement aux autres au Bureau sur Nantes ou Niort, celui-ci nous a déçu de part l'attitude du personnel,.....et le prix proportionnellement plus élevé pour être déçu au final. Je ne recommande pas.
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Brasserie sympa. Choix de la carte sympa. Rapport qualité prix correct. Nous avions demandé de manger en moins d'une heure et cela a été parfaitement respecté. A refaire.
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Toujours les mêmes soucis rencontrés dans ce restaurant. - Mauvaise accueil - Prix trop élevé - Qualité de nourriture moyenne. - personnel sans mentalité professionnel. Et toujours le même type de réponse du restaurant : ´Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.´ Sauf que … Chez eux les clients ne sont pas écoutés! Plus le temps passe et pire devient ce restaurant ! Maintenant les clients sont traités de voleurs,menteurs. Très mauvaise communication au seins de leurs équipes. Pour sauver leur réputation ils préfèrent rabaisser leur client au lieu d’écouter les critiques et remarques. Je déconseille donc ce restaurant. Ps: Déjà venue plusieurs fois dans ce restaurant. Ce commentaire est une synthèse sur plusieurs visites.
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Bonjour à tous , Nous avons été manger un vendredi soir pour un repas d'entreprise où nous étions 26 personnes, Nous avions réservé pour 20h30. Le repas c'est dans l'ensemble bien passé, les serveuses de notre table étaient plutôt rapide et disponible et tres souriante, peut être un peu trop sur la fin car les assiettes débarrasser avant même que les personnes finissent de manger. Dans l'ensemble bien mangé, pour un service de groupe à la carte qui n'était pas facile à réaliser, mais ne proposant pas de choix de menu au préalable... Nous avons finient le dessert à 23h10, après le dessert on ne nous proposent pas de café... il devait être trop tard pour eux ... encore a notre table faute de café ont demandent gentiment de nous servir un digestif, la serveuse très gentille nous dit oui mais service au bar, nous nous dirigeons donc vers le bar pour prendre notre digestif avant de régler nôtre note finale, un serveur peut être, responsable de salle, nous répond que non il est trop tard service terminé à 23h15 , il n'y aura pas de digestif, Obligé de rentré dans un debat avec lui qui naurait pas eu lieu d'être si celui ci avait réalisé son travail en nous servant des digestifs. Mais non obligé de payé notre note et de fermer nos bouches sans rien dire quel manque de savoir vivre et d'être jeter dehors par temps de pluie pour rien arranger, où son passé cest endroit de detente et de convivialité ? Bah en tout cas pas dans cette établissement la... passé votre chemin...Pas la première fois que je vais à cette endroit et que je ressens une animosité au sein de cette équipe et un fort manque de professionnalisme. Plusieurs avis laissés ou ils se permettent de répondre en étant de mauvaise fois et en mentant sur nôtres comportements, car nous n'avons jamais demandé des digestifs gratuits comme ils prétendent pour ce justifier. Et nous ferait presque passé pour des voleurs ...
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Très bon dîner, Burger au top et mention spécial pour le dessert. Je vous recommande leur nouveau dessert, le Tira Nicky, une tuerie !!! + cadre et déco très sympa !!!
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Je me suis rendue au bureau pour prendre un goûter, c’était superbe! J’ai eu droit à un bel et chaleureux accueil de la part des employés, surtout une en particulière prénommée Emma, très sympathique! Mon chocolat viennois était délicieux!! Je recommande vivement cet endroit.
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Bravo tout le monde c'est vraiment super bon la flammekueche chèvre miel à jamais dans mon coeur bien sûr les desserts sont bons (même si certains sont des versions revisitées de desserts plus classiques s'avérant un peu moins bonnes au final) c'est quand même très sympatoche pour le prix bravo à tous, le personnel est adorable fortement sympathique bien sûr sérieux je recommande fortement allez y sans hésiter tout de suite maintenant VITE
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Bon accueil, bien mangé. Faut avouer les glaces très bonnes mais limite il faut être à 2 dessus tellement elles sont grosses
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Service impeccable (serveur(se) gentils,souriants et très disponible) mais ce sera la seule note positive...viande au goût d'eau car certainement juste décongelé et donc la cuisson n'est pas bonne...les desserts (particulièrement les glaces ) désastreuses...c'est une chaîne et donc ça se ressent dans nos assiettes...encore merci aux serveurs de leur gentillesse mais hors de question d'y remettre les pieds
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Franchement le resto claque ! C'est super beau et la cuisine est vraiment bonne ! Cependant, les prix sont un peu élevés et le service laisse vraiment à désirer : personnel très peu sympathique, dommage.
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Nous avons appelé pour savoir si il y avait besoin de réserver pour la st Valentin ils nous on dit non si vous arrivez tôt nous y étions pour 19h15 et la surprise nous prenons que sur réservation !!!! Gros foutage de gueule !!! Lamentable ce bureau !!! Nous avons été super bien reçu au resto d’à coter !
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Salade César à 15,90 avec principalement de la salade verte en sachet. A ce prix là, une variété de produits serait le bienvenue. Le « hot cookie » surgelé à 9€ avait goût de brulé et était dur. Ce restaurant à vraiment perdu en terme de saveur et l’amabilité des serveurs et à revoir. Rapport qualité prix très décevant. Pour 28€ cela mérite d’être à minima fait maison.
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Brasserie sympa, avec un très large choix de boissons et nourriture. Les plats sont bons et l’ambiance chaleureuse surtout lors de grand événements sportifs. J’y retournerai avec plaisir
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Rapport qualité/prix non correct. Cocktail trop sucré, viande très grasse (autant de viande que de gras). Commande non envoyé en cuisine pour l’un de nous. Pas de geste commercial.
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Visite le 2 janvier restaurant complet ,mais malgré que j ai du manger dehors , je suis ressorti ravie de mon expérience et je recommande ce restaurant si vous passez dans le coin. le choix c est porté sur un hamburger frites et la l expérience est totalement différente des enseignes connues de tous ça ma fait reconsidérer ce genre de repas. L’essailler c’est l adopté
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Des plats très bons et copieux. Une attente en revanche un peu longue entre la commande et le service en ce lundi soir mais le sourire du personnel est là pour nous faire patienter.
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Correct pour une brasserie. Service rapide et cordial. Burgers plutôt bons.
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Bel endroit bien décoré, service accueillant, propre. Quantité pas toujours suffisante et prix plutôt élevé pour certains produits.
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Un personnel et un service au top dans une ambiance agréable et familiale . Le repas tres bon Nous avons passé une excellente soirée Merci a toute l'équipe . On reviendra avec plaisir et je vous conseil vraiment cet endroit les yeux fermés.
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Décevant question prix, accueil , quantité et place on arrive à deux coller à d'autres personnes non connues....et avec a peine bonjour, vous avez réservé !!!! quand on arrive bon ben comme s'il n'avait pas organisé les réservations....enfin et pour 22e l assiette partagé on a encore bien faim vous le dit.....
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Très bon restaurant. Nous avons été accueillis par Camille. Elle est très souriante, très avenante et s'occupe parfaitement de ses tables. Nous avons beaucoup apprécié ce moment . Merci à toute l'équipe et recommandons cet établissement.
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Très bon accueil le soir d’Halloween par le personnel maquillé pour l’occasion, rapide et attentif. Une offre de plat divers pour le plaisir des petits et des grands, j’ai beaucoup aimé la déco et l’ambiance chaleureuse d’un pub. Ainsi que nos plats! À refaire!
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Bonsoir, je n aime pas mettre des notes sur les sites mais pour une fois nous le faisons, cadre sympa, service dans les temps et de qualité. Nous avons fait connaissance avec le directeur très sympa et encore merci a lui ... et à sa toute dernière recrue très souriante Allez y vous ne serez pas déçus
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Lieu et personnel sympathique. Très déçus par contre des plats choisis, le serveur est revenu nous voir plusieurs fois pour nous signifier qu il n y en avait plus ( fish and chips et autres plats)... avons donc changé mais de nouveau...il est revenu pour a nouveau rechanger....puis, pareil pour les boissons.....une serveuse nous annonce une rupture et un soucis pour les boissons ( bières et rupture mondiale de cherry coca.....🤔) Étions 10 avec réservation et à heure classique...12 h 30. Pas compris
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Plats très généreux et surtout délicieux ! Beaucoup de choix divers et variés. Accueil chaleureux, les serveurs ont beaucoup d’humour, ce qui rend le service très agréable. Personnel très souriant. Merci à vous, et à bientôt !
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Visite le dimanche 23 octobre Interdiction de s'installer en salle sauf si c'est pour regarder le match de football affligeant. Même avec un bébé. J'indique à la personne à l'accueil que j'ai un bébé et je souhaite m'installer à l'intérieur, à nouveau un refus. Une honte, non mais sans blague. En famille 4 adultes + 1 bébé de moins de 2ans à 17h30. Je suis reçu par une serveuse en débardeur noir avec un pantalon clair qui clairement nous parle très mal. Parce que nous sommes étrangers ? Avec un accent La météo ce jour est orage avec des vents fort et pluie.une vrai blague.. obligé de se mettre en extérieur avec un bébé sous prétexte qu'il y a un match. A l'intérieur 1/3 des personnes tout au plus regarde le match et il y a beaucoup de tables libres. Je serai très content de partager mon expérience avec qui voudrait bien m'entendre.
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rapide simple éfficace . prix correct vu la quantitée et le service rien à dire 👏
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Endroit très beau. Par contre extrêmement cher donc le rapport qualité/prix est à revoir car j'estime qu'une entrecôte de moins d'un centimètre d'épaisseur servi avec des frites surgelés ne vaut pas les 23,90€ ! Pareil pour tout ce qui est à la carte. Pour finir mon repas j'ai pris un café viennois c'était rempli de chantilly et un fond de café (voir la photo ci-contre) enfin très déçue du prix néanmoins c'était bon dans l'ensemble. Nous avons fait part de notre mécontentement ce à quoi ils ont répondu on va essayer de faire remonter l'information mais étant donné que c'est une chaîne c'est difficile j'en conclu donc que l'avis client n'est pas pris en compte et que sa ne risque pas de changer. Je ne reviendrai pas.
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Bon resto ! Rapport qualité prix un peu trop cher. Entrecôte servi avec des frites surgelés pour 23€90, c'est décevant. Tiramisu choco-noisette bon mais ne vaut pas son prix non plus.
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Végétariens bienvenus Carte variée Plats copieux et délicieux
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Le repas était bon mais les serveurs étaient vraiment peu aimables… Pas un sourire, une galère à l’entrée car on nous demande intérieur ou extérieur avec insistance, on demande pour l’intérieur « Ben non, pas à cette heure là en fait ». Ok, ben dehors pas de problème… Mais c’est pour manger ou pour boire un verre ? Parce que si jamais vous allez manger, c’est pour manger quoi ? Tout ça devant la porte, bref une organisation assez compliquée du début qui nous a carrément refroidis ! Tous les autres serveurs étaient très froid, ce qui nous a conforté sur l’ambiance générale du lieu.
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Inadmissible. Salade César à 15€ avec uniquement salade verte parmesan et poulet frit. J’ai la photo c’est bien dommage que je ne puisse pas l’ajouter. Et c’est « normal d’après eux » Menu enfant : pas de bouteille d’eau, pas de glace uniquement crêpe. Plus de plat au poulet hormis la salade à 15€. Bref 80€ pour 3 adultes et 1 enfant sans dessert et café ça ne les vaut VRAIMENT pas.
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Pour une des rares fois de ma vie, je repart du restaurant non seulement le ventre plein mais aussi avec les papilles en fête. Le personnel est adorable, servaible et aux petits oignons. Le choix est divers, généreux et plutôt rapide. Je vous le recommande chaudement. Petite anecdote, je mange deux desserts en général, la non car ce fut parfait 🥰
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Restaurant très sympa pour venir entre collègues ou en famille, les plats sont généreux et délicieux ! En revanche, j'ai été très surprise par l'amabilité des serveurs, très médiocre. Venant moi même du milieu de la restauration, je sais qu'il y a des jours où ce n'est pas simple de rester souriant et courtois. En revanche, je suppose qu'il y a un minimum de tenue à avoir devant un client.
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Sommes allés au bureau ce soir, nous avions une table de 2, collés aux autres personnes, on entendait tout ce qui se disait des 2 côtés. Au bout de 40mun d attente nous sommes partis. 5 tables de 2 autour de nous avaient été servis alors que nous étions là avant. Le bureau, ce n est plus ce que c était. On colle les tables pour faire du chiffre mais on ne sert pas les gens. Très bruyant. Nous sommes sortis et sommes allés à côté à la crêperie, ou l'on a super mangé, nous avons été bien accueillis et avons été servis rapidement.
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Service Impec. Choix des boissons et des plats variés et en plus c'est très bon ! Une étoile en moins car beaucoup ode plats ou desserts sont en rupture à chaque visite... Il manque une carte de fidélité !
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La planche apéritive peu garnie, grasse avec dessus une portion de frites ??? Pour ce qui est de la découverte bof. La salade était également peu garnie et quasiment pas de sauce . Personnel sympathique, du coup cher poyr la prestation
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Salade césar moyenne... Salade parmesan et poulet pané rien d'autre, assez fade en goût et visuellement. Et de plus j'ai été dérangé toute la journée d'hier (??) Je mets deux étoiles car on est arrivé 14h, et qu'on m'a invité.
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Déçu pour une 1ère et dernière fois dans ce restaurant, nous étions 4 à prendre un apéritif seuls 2 sont servis et pour les 2 autres on nous dit qu’il n’y a plus de verres, enfin on nous sert les apéritifs manquants en même temps que les plats commandés en nous disant désolé il y a eu un bug, nous avons donc mangé en même temps que l’apéritif. Jamais vu ça! Je commande une glace avec du caramel et on me dit qu’il n’y en a plus, donc la carte n’est pas à jour. Les tarifs sont chers par rapport à ce qu’on mange (Burgess, salades….)
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Équipe dynamique qui mérite 4 étoiles. Plats corrects. Par contre je descends à deux étoiles par rapport au serveur « à la barbe rousse » (comme précisé dans un commentaire plus bas) qui est TRÈS désagréable. C’est dommage…!
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Restaurant très décevant … J’appelle pour réserver ils me disent qu’ils ne prennent pas de réservation j’arrive sur place pour pouvoir manger et là on me demande si j’ai réservé, je dis que non jusqu’à la tout va bien on m’installe quand même. Mais déjà je ne comprends pas Qu’on me demande si j’ai réservé ou pas car par téléphone on me dit qu’ils ne prennent pas de réservation… Les plats sont corrects mais alors l’accueil est complètement à revoir… Vos serveurs ont sûrement pas envie d’être là où font leur travail a contrario… Deux fois que je viens et deux fois que je suis accueilli de la même manière c’est vraiment très décevant revoyez vos équipes … Je n’y remettrai plus les pieds. Pas la peine de répondre avec vos réponses toutes faites.. merci
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Un énorme point positif: les amis que retrouvais la bas pour dîner. Mise à part cela, accueil froid, le personnel n’avait clairement pas envie d’être aimable et serviable. Pas trop de temps pour choisir alors que le restaurant était au quart rempli… Les plats sont à revoir, nourriture pas fraîche. Le sourire doit être en option… Bref, je ne recommanderai surtout pas ce lieu qui pourrait être très sympathique car décor et cadre agréable.
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Je suis particulièrement déçu. Je voulais manger une bonne salade. Etant enceinte, dans chaque plat, il y avait un ingrédient que je ne pouvais pas manger. J'ai demandé a remplacer le saumon pas du poulet dans une salade et on me l'a refusé. Je déconseille ce restaurant aux femmes enceintes. C'est quand même décevant de ne pas faire un effort sur ce point là.
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Nous avons avec une amie pour habitude de venir environ tous les deux trois mois ici car nous trouvions ce lieu parfait rien à redire! Hier soir ça été la déception totale ! La serveuse manquait très franchement d'envie d'etre là, le cocktail que nous prenions habituellement n'était plus à la carte (pour ça ce n'est qu'un détail). Nous avons pris des Burgers et comment dire.. On a eu l'impression de manger du pain sec avec un steak. Pas sûr que nous y retournerons de peur d'être de nouveau déçu malheureusement.
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Pas de bol, ma 2ème visite a été une mauvaise expérience avec les quesadillas. C’était sec, trop cuit, sans fromage, sans goût dedans. Seul le poulet était présent… Quand on prend ça comme plat seul, c’est embêtant car j’ai seulement mangé les chips. Pas de carafe d’eau à table, pas de sauces pour les frites. Pourtant nous étions présents un mercredi soir avec peu de monde. Pour le platter cheesy, nous avons remarqué qu’il manquait ceux au chèvre, on a dû faire appel à une serveuse pour comprendre puisqu’elle nous avait pas prévenue. Quand au dessert, il y avait une glace « Et paf ! » où il était censé y avoir des chocapics ! Savez-vous ce que les serveurs nous ont dit ?? « C’était pour la blague y’a pas de chocapics »… Bon j’ajoute que la serveuse m’a offert le plat et je la remercie pour le geste.
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Le cadre est très sympa. On était bien installé. Tout ce qu'on a pris était bon. Le tiramisu choco/noisette est un délice. De plus, on a profité de la remise de 10%, avec notre ticket du cinéma Pôle Sud. Seul bémol, le service un peu trop rapide pour un dimanche. Par contre, ce doit être apprécié en semaine.
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Ma mère est venue manger avec son conjoint le vendredi 01/04/2022 au soir. Elle a pris un steak tartare. Dès le lendemain, elle a du se rendre aux urgences. Résultat : intoxication alimentaire. J'ai appelé le restaurant afin de les avertir, en outre, la seule réponse fut : je vais en parler a mon responsable, mais c'est bizarre Pour rappel, l'article L221-1 du Code de la Consommation impute au restaurateur d'une obligation de sécurité. L'article L1245 et suivants disposent que le restaurateur est civilement responsable des produits qu'il fournit au client. En espérant que des dispositions seront prises. Je reste a disposition si besoin.
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Je constate en lisant les différents commentaires que d autres personnes ont eu le même accueil chaleureux que nous ! A savoir un refus car complet sachant qu il n y a pas la possibilité de réserver et que des tables étaient libres !! Je serais curieuse d en connaître l explication. De plus nous y sommes allés samedi soir en famille ( 4 personnes ) à 19 h 30 et le serveur s est empressé de nous jeter sans même nous proposer de revenir un peu plus tard il n y a donc pas de 2ème ni de 3ème service le samedi 🤔 Avez-vous vraiment envie de travailler ? C est clairement la question que nous nous sommes posés !
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Mais où est l'ancien directeur ???? Avec lui au moins l'accueil était chaleureux et le service était irréprochable. Un service très long, plus d'une heure d'attente avant d'avoir nos plats que nous avons dû renvoyer car ils étaient froids. Aucune excuse de la part de la direction et des serveuses qui semblent dépassées et complètement débordées. Au moment de payer le nouveau gérant nous annonce la note sans savoir si notre repas s'est bien déroulé et sans geste de sa part. Une incohérence totale entre la réalité et sa présentation sur Facebook où il indique que sa priorité absolue est la satisfaction client. Nous regrettons sincèrement l'ancienne direction. C'est certains nous ne reviendrons pas.
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Venu manger ce midi en famille, plutôt déçu . La première serveuse qui nous accueille et adorable et très accueillante , la suivante c'est une autre histoire . Désagréable, sèche dans ses paroles, nous prends pour des cons bref . Les plats arrivent vite mais bon en même temps, faire cuire des frites congelés, des haricots congelé, du poulet congelé ... Ça prend pas 15 ans. Une salade caesar avec 4 bouts de poulets congelé et 15 tonnes de salade on repassera ! Mon conjoint demande moitié frite moitié haricots vert on lui dit impossible y'aura un supplément de 2€ 😱 . On attendu 25 min après la fin des plats pour avoir la carte des desserts .. et ma pépette de trois ans a du attendre 30/45 min pour sa glace menu enfant !!! . Dernière expérience pour nous on ne reviendra plus .
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Parfois l’on cherche où déjeuner quand on a passé du temps à flâner dans une galerie marchande ou dans la zone commerciale d’un hyper, ne cherchez pas le bureau est là pour ça. Accueil cordial avec le sourire, malgré le masque, demande si nous avons bien nos passes sanitaires, la vérification sera faite à table lors de la prise de commande. Nous optons pour un tartare et un burger. L’ensemble de ces 2 plats nous arrive rapidement, malgré un restau bien rempli. Tartare préparé en cuisine, viande coupé au couteau, assaisonné avec soin, excellent. Burger de bonne dimension avec une viande de qualité, je me régale, ces deux plats étant servi avec des frites, bien sur; dommage que celles-ci ne soient pas faîtes maison, nous finissons par deux desserts classiques des brasseries. Nous passons un bon moment dans cette brasserie. Bon rapport qualité / prix
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Les plats sont bon dans l'ensemble, mais c'est devenu chère ! (on n'a connu mieux avant), en arrivant on refuse des clients alors que des tables sont disponible et on nous dit pas de réservation.. le gérant faudrait qu'il revoit son aimabilité rapidement !
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Ce restaurant est très bien ! Très bon accueil, serveur souriant et agréable. Le charme de l'intérieur est très sympa ! Je recommande sans problème.
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Ce restaurant ne mérite même pas une étoile. Je me suis fait refuser l'accès car je suis accompagnée d'un chien d'assistance. Cette chaîne suit son propre règlement qui interdit tout type de chien d'assistance ou non..... Un petit rappel à la loi s'est imposé :L'article 88 de la loi n° 87-588 du 30 juillet 1987 portant diverses mesures d'ordre social est ainsi rédigé : - L'accès aux transports, aux lieux ouverts au public, ainsi qu'à ceux permettant une activité professionnelle, formatrice ou éducative est autorisé aux chiens guides d'aveugle ou d'assistance accompagnant les personnes titulaires de la carte d'invalidité prévue à l'article L. 241-3 du code de l'action sociale et des familles. Ce restaurant n'a rien voulu entendre. C'est une honte, il s'agit d'une discrimination envers les personnes déficientes visuelle ou toutes autres personnes devant être accompagnée par un chien Pour répondre à la réponse du restaurant : Bonjour, Je ne m'attarderai pas sur votre réponse en effet un handicap peut être invisible de plus nous avons manger dans le restaurant voisin donc aucun refus.... Et je vous informe qu'après avoir passé 2h dans un cinéma je ne vois pas comment le chien peut il être trempé. Le chien certes de grande taille (labradoodle) de par sa race était parfaitement sec. De plus je vous ai proposé de présenter la carte, l'on ne m'a pas laisser faire
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Arrivé à 18h30 pour une réservation à 19h, nous pensons prendre un verre en attendant. Le gérant nous demande de patienter 19h afin que le personnel mange. Il aurait pu nous servir lui même afin que nous puissions profiter de l'happy hour qui se termine à 19h. Je précise qu'il n'y avait pas beaucoup de clients dans l'établissement. Résultat du compte, un serveur prend notre commande à 19h01 et nous avons payé plein tarif. Vous avez perdu quelques euros mais gagné une mauvaise note. Dommage car la déco est très sympa, le burger était bon en revanche la tarte flambée était assez légère.
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Je ne peux pas donner mon avis pour la nourriture, je n'ai jamais pu y rentrer. Je pense qu'ils ne prennent pas de réservation puisque de toutes façons, ils ne répondent jamais au téléphone. Donc à chaque fois qu'on essaye de venir on ne peut pas se faire placer (dès 19h), car soit les tables sont mystérieusement réservées, soit ils ne possèdent pas de table assez grande, soit c'est plein... Et le monsieur qui nous accueille n'en a pas grand chose à faire et n'essaye même pas de nous aider un petit peu. Nous ne tenterons plus
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Les burgers sont très bons et l'ambiance sympa ! Par contre malheureusement je pense qu'il y a un problème sur le recrutement de serveurs.. Le chef de salle a l'air top mais la serveuse qu'on a eu c'était cata.. Madame nous donne seulement 3 cartes alors que nous sommes 4 adultes et qu'on voit qu'il lui reste des cartes à disposition. Manque de faire tomber la capsule du coca dans une de nos bières en ouvrant la bouteille. Nous prévient uniquement après qu'on ait fait notre choix, que certains desserts ne sont plus disponibles... Je suis désolée mais ce sont des choses qui se disent lorsque l'on donne la carte ! Surtout si c'est pour prendre un air exaspéré parce que la cliente ne sait du coup pas quoi prendre.. Ah et nous n'avons pas eu de carafe d'eau de tout le repas. Bref, service à revoir +++ !
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Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Le responsable est dégueulasse. Il nous a laissé pendant + de 30min dans le froid et nous a clairement dit que c'était fait exprès car il a mal pris une blague que mon amie a faite. C'était ma première fois là-bas et clairement je n'y remettrais plus jamais les pieds. De toute façon, il ne semble pas avoir besoin de plus de clients puisqu'il peut se permettre d'en laisser attendre dehors dans le risque de ne plus les revoir.
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Déjeuner ce midi très décevant. Les 3 Flammekuche commandées servies froides. Nous avons demandé à la serveuse de les réchauffer. Guère mieux. De plus elle a mis notre parole en doute et nous a donné des arguments nuls. J'ai voulu commandé un verre de rosé affiché sur la carte servi au verre. Toujours la même serveuse me dit que c'est une erreur et qu'il était servi au pichet de 50 cl. J'ai donc choisi un verre de rosé plus cher. A la caisse, le serveur a mis en cause nos dires. Personnel peu aimable de l'accueil jusqu'au paiement et prix relativement élevés : 49 euros pour 3 flammekuches, un verre de rosé et un panaché. Nous avions déjà été déçus il y a quelques années. Aujourd'hui c'était une fois de trop.
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Bonsoir , Je mets ce commentaire avec deux étoiles d'habitude je ne mets jamais en dessus de trois étoiles mais c'est trop j'ai commander un tartare de bœuf, ont m'as précisé que le tartare était déjà préparé mais je ne m'attendais pas à sa. J'ai mangée un tartare sans goût je ne pouvait pas rajouter de sauce par moi-même, j'ai été très déçue j'y avec mon compagnon presque tous les deux trois mois mais la vous êtes pas prêts de nous revoir. Heureusement mon compagnon as eu pus mangé comme il voulais mais cela nous as dégoûté. Nous avons payé presque 63€ pour l'apéro un plat chacun et un dessert chacun et franchement c'est abusé pour ce que c'est.
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Toujours un plaisir d'y aller !! On y mange super bien. Service rapide et agréable. Les plats sont délicieux. En famille, avec des collègues ou avec des amies on hésite pas. J'y retournerai dès que possible.
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Déjeuner tardif dans cet établissement de la zone commerciale Pôle Sud à Basse Goulaine. À partir de 15 h, ils ne servent que des entrées ou des planches de grignotage. Bien accueillis et installés. Planches de grignotage assez copieuses. Déco et ambiance pub.
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Venues manger entre copines on se faisait une joie de passer une bonne soirée. Cependant en demandant des haricots verts comme garniture comme c’est proposée sur la carte, le serveur nous informe qu’il ne peut pas le faire car son ordinateur ne veut pas. Donc il était trop difficile pour lui de descendre jusqu’à la cuisine et demander à changer notre garniture. En plus il a remis en question nos choix de ne pas vouloir des frites. Cela a entaché fortement notre avis car montre le manque de sérieux. Ceci dit la viande était bonne.
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Soirée au top ! Le patron gargamel et ses serveuse sont géniaux, très bonne ambiance, agréable, souriant. Le repas délicieux. Je vous conseille fortement ce restaurant si vous voulez passez un bon moment entre amis ou en famille, bien rigoler y compris avec les employé ! Et se sera pas au bureau de Nantes que le patron vous offrira des shooters ! Foncez ! Merci à vous pour cette soirée Les filles ayant attendu 1h leurs amis...
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Déçue par le Welsh remarque faite et retour du plat par le gérant, un tartare qui remplace et bien bon. Brochettes de poulet bien , les nuggets poulets excellents . Pour le dessert Irish coffee premier raté dommage pour nous fait par la serveuse très gentille mais manque de savoir faire …..le deuxième fait par le serveur est là on reconnaît le professionnalisme et le savoir faire bravo Très serviable et sociable
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Super cher pour une bouffe correcte. Vraiment le rapport qualité prix est inexistant, vous payez un prix de bon resto pour une chaîne qui est juste ok. Cependant, les serveurs sont très accueillants et le service est rapide. De plus, la diffusion d'événements sportifs est très récurrente, donnant ainsi un intérêt à l'endroit pour des matchs de foot par exemple.
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Déçue, il manquait beaucoup de choses sur la carte (4 plats), ce n'était pas précisé à notre arrivée. Nous avons dû choisir des plats plus chers. Aucune empathie de la part du responsable du restaurant qui nous a envoyé balader. Nous n'irons plus. Les prix sont assez élevés.
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Plutôt mitigé sur ce restaurant... La première fois que j'y suis allée le personnel n'étais pas du tout chaleureux et ne venait pas chercher nos commandes... J'y suis retournée et cette fois ci on a eu une serveuse très gentille et agréable. Les plats sont corrects mais le prix est un petit peu + élevé que dans la plupart des autres restaurants.
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Déçu ! Manque de professionnalisme.... une assiette a partager a 21€90, trop cher pour ce qu'il y a ! Sans compter que dans mon Burger, il manque 3 ingrédients, du coup le serveur m'a ramené une assiette pour que je puisse le rassembler en entier. Le jeux est de recomposer le Burger comme sur la photo ? Le cuisinier ne connaît pas les recettes ?
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Rapport qualité prix super, il y a vraiment de tout sur la carte et vraiment bon ! Un peu bruyant au niveau de l'etage avec les enceintes des écrans.
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Nous étions 4 et attendons une 5eme personnes, on nous a dit nous allons l'attendre alors première fois que je tend ça, donc nous avions du attendre dan l'entrée. J'ai demandé un dos de cabillaud au coco avec ses légumes et pour faire simple, je n'ai mangé que le cabillaud.. Légumes surgelés et aucun goût et sauce mangeable mais manque de goût de coco, dommage. Notre serveur c'est beaucoup renseigné pourquoi le repas ne m'a pas plus (ce qui était très sympa de sa part de s'inquiéter pourquoi ça n'a pas été mangé). Heureusement le dessert était très bon. À bientôt seulement pour un verre biensur
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Pas la première fois que je vais avec mes amis et toujours aussi mal accueillis : jamais de bonjour, patron désagréable, serveurs incompétents (prends les mauvaises commandes, vous fait payer plus un plat que vous n'avez pas commandé, pas de remise et obligés d'accepter le plat servi. - ou encore serveur qui écoute nos conversations et j'en passe.) Dernière fois que j'y vais, je ne vous recommande pas le lieu, encore moins le personnel de l'établissement. Pas du tout commerçant ni accueillant.
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Service nul. Nous sommes parti sans avoir consommé après 20 minutes d'attente en terrasse. 10 minutes après s'être installé, le serveur arrive. Il va voir tous les clients un par un, tranquillement, pendant 10 minutes. Il prend même le temps de plaisanter à plusieurs reprises a une table où semblaient consommer des amis à lui. Il nous a bien vu, mais après avoir fini son petit tour, il rentre sans avoir pris la peine de nous saluer ou nous demander de patienter encore. Nous sommes donc parti de cet établissement crasseux (aucune table de la terrasse n'était propre) sans avoir consommé. A fuir
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Bon restaurant, beau décor, agréable serveurs On y mange bien, bémol pour les menus proposés que le midi, le soir est à la carte.. Et donc pas avantageux sur le tarif
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Déconcertant. Plats servis à peine 5 minutes après les apéritifs. On aurait aimé apprécier ce mojito à 8€... Face à notre surprise, le serveur s'étonne à son tour et ose un : bah vous auriez dû me le dire dans ces cas là. Et de repartir tranquillement avec les olives ! Visite du chef de rang après une demande pour réchauffer un plat : il faut manger sinon ça refroidit !. Montre un embarras lorsque nous lui expliquons les raisons de notre demande et nous propose un geste commercial que nous ne verrons jamais. Mais bon... Il est sympa quand même... Allez... On reprend un petit verre débarrassé aussi vite que servi! Encaissement à table et plein feu les lumières ! Nous en avons déduit qu'il était temps de quitter les lieux... Pour ne plus jamais y mettre les pieds !
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Accueil ce soir correct, gérant sympa, nous avons apprécier le repas, 48e 1 pastis, 2 plats, 1 dessert et 1 café, revoir à la baisse les tarifs mais sinon ambiance sympa et salariés qui boss bien
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Belle décoration. Cadre agréable et pas trop bruyant. Tables classiques ou fauteuils club plus bas et intimistes. Côté carte on est sur sur classique pub avec salades, Finger Food ou Flammekuches. Carte de bières bouteilles ou pression sympa. Par contre update récent sur les bières dont les prix sont devenus prohibitifs (autour de 7-8 euros pour 33cl et plus de 10 pour une pinte, en gros le prix que je paye à la Défense). De plus le demi n'est plus proposé c'est 33cl minimum donc le budget biere à 4-5 euros vous oubliez. Sentiment de pousser à la consommation que je n'ai pas du tout apprécié. D'autant que la concurrence ne le fait pas.
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Nécessite un budget (environ 25 euros pour plat+boisson) et attente un peu longue (33 minutes entre le moment où l'on rentre, le placement à la table, la prise de commande, et la livraison des plats), mais la qualité des plats servis est plus élevée qu'ailleurs -heureusement-. Dommage que les serveurs soient poussés à la vente (apéritif, boisson, dessert... C'est de bonne guère, mais quand même... ). La 'petite' salade est déjà assez copieuse. Les bières sont vraiment trop chères, sauf en happy hour jusqu'à 19h. Bref, le Bureau est une valeur sûre, sans mauvaise surprise, mais sans bonne surprise non plus.
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Très bon, croque veggie ultra copieux, prix raisonnables, joli cadre So British.
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Très bon accueil du début à la fin. Bonne ambiance du personnel, une très bonne équipe. Repas excellent et de qualité ! Prix raisonnable. A recommander !
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Pub agréable ! Ambiance sympa et service souriant. Les quantités des plats/apéro sont généreux et les cocktails réalisés avec savoir-faire ! Rapport qualité/prix vaut le détour ;)
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Super restaurant, belle ambiance, très bon service et assiette généreuse. A connaître et faire connaître.👍
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Accueil très moyen. Les plats sont à un prix prohibitif pour une brasserie. Plus de 20 min d'attente pour être servis un midi de semaine. La décoration est soignée et agréable. Les plats sont très copieux et bons mais ne justifient pas leur tarif (frites surgelées, salade industrielle...)
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Accueil limite, le sourire est absent. 15 minutes d'attente, au moment de passer la commande à 13h30 en rupture sur un plat. 5 minutes plus tard on nous annonce que l'une des bières que nous avions commandée n'était pas fraîche. Tartare sans goût, frites surgelées sèches, une petite feuille de salade aurait été bienvenue pour le prix de ce plat que l'on trouve bien meilleur ailleurs à prix identique. Que dire au moment de quitter cette brasserie ? Et bien rien, car en fait on vous propose la note sans vous demander si votre repas s'est bien passé. Une chance que notre petit serveur était sympathique.
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Service long malgré le fait que nous sommes samedi soir (plus de 2 heures 30 pour 4 personnes), qualité de plats moyenne et un baba qui n'en n'ai pas un (plutôt une tranche de pain). Seul point positif, les serveurs restent à l'écoute et attentionnés. Les tarifs sont un peu trop élevés pour cette qualité. Beaucoup d'amélioration à faire.
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Une très longue attente avant de recevoir les cartes, puis une très longue attente avant de pouvoir passer commande... Des prix exorbitant... 6€50 pour une orange pressée me paraît bien abusif, à mon humble avis une carte exigeant des prix aussi haut se doit de ne contenir aucune faute d'orthographe (spécial dédicace au terme orange pressé). Voilà ça me paraît dommage parce que le lieu avait un réel potentiel et semblait vraiment agréable de par sa décoration...
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Plutôt bon et très copieux .... Le tiramisu Oréo est excellent. Cadre très agréable et serveurs sympas. Un peu onéreux par rapport à d'autres du même genre, mais on ne ressort pas avec la faim.
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