Best Western Premier Hôtel de la Paix Restaurant

9 Rue Buirette, 51100 Reims
Voir le numéro de téléphone

❝ Hôtel fonctionnel avec chambres cosy, café français, bar contemporain et piscine intérieure. ❞

Voici toutes les informations sur le Restaurant Best Western Premier Hôtel de la Paix qui ce trouve au 9 Rue Buirette, 51100 Reims (51). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (1084)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Anthony.D
    Anthony.D 18/06/2024 à 11:55
    Note de : 5 / 5

    Pour une première dans ce style d'hôtel, j'ai été agréablement surpris. Tout s'est très bien passé. La chambre était nickel. Le service impeccable. L'emplacement de l'établissement proche de la gare.

  • Avatar de G.
    G. 16/06/2024 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Excellente nuitée. Reviendra. Personnel sympathique, bons services, emplacement central, garage.

  • Avatar de Claas.
    Claas.� 23/04/2024 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel et service. Moderne et en plein milieu de tout.

  • Avatar de Ana.p
    Ana.p 17/04/2024 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Tres bel hôtel, le personnel est extrêmement gentil et plein d’humour. Un vrai plaisir ! De plus, le petit déjeuner est très complet.

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 09/04/2024 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Un hotel idéalement placé à deux pas du centre ville, avec un personnel très sympathique à la réception. Les chambres sont spacieuses et très propres, le seul bémol concerne le parking : Les places y sont particulièrement étroites, il est assez difficile d'y manœuvrer ainsi que d'accéder et sortir de sa voiture. A part ça, tout était parfait !

  • Avatar de Anne.R
    Anne.R 07/04/2024 à 06:43
    Note de : 5 / 5

    Hôtel central avec services de qualité. De bons conseils touristiques.

  • Avatar de Marie.
    Marie. 05/04/2024 à 06:00
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel situé au centre de Reims d'où vous pourrez explorer la ville à pied. Un parking privé est également disponible immédiatement à côté de l'hôtel et un grand bravo ici pour les places de parking disponibles avec recharge pour les véhicules électriques ! Et pas un seul, mais plusieurs ! Les chambres sont de taille convenable (je dirais au-dessus de la moyenne française), avec une décoration intérieure moderne et de bon goût. Le personnel est extrêmement accueillant et serviable. Je ne peux que vous recommander de séjourner ici si vous visitez Reims !

  • Avatar de Franck.
    Franck. 24/02/2024 à 07:46
    Note de : 4 / 5

    Très bon emplacement. Service et accueil souriants. Grande chambre confortable et sdb spacieuse avec déco sobre et moderne. Par contre petit déjeuner décevant, simple, qui pourrait être amélioré.

  • Avatar de Niglo.
    Niglo. 15/02/2024 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Je vais régulièrement travailler au bar de l'hôtel. J'aime l'ambiance et l'atmosphère qui y règnent. Le service est impeccable, je recommande pour un verre en amoureux ou un RDV client important !

  • Avatar de Vlad.
    Vlad. 11/02/2024 à 19:17
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel et un excellent rapport qualité/prix. L'emplacement est parfait au centre de la ville - tout est accessible à pied. Chambres spacieuses et confortables. Petit déjeuner incroyable ! Personnel sympathique et efficace.

  • Avatar de Nicolas.i
    Nicolas.i 21/01/2024 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Accueil, prestations et équipe de très dans qualité. Emplacement au cœur du centre ville avec un accès très facile en voiture. Hôtel de référence à recommander.

  • Avatar de Rébecca.a
    Rébecca.a 05/01/2024 à 21:19
    Note de : 4 / 5

    Bon séjour dans cet établissement qui est très bien situé en plein cœur du centre ville de Reims. Les chambres sont modernes, spacieuses et propres. Le personnel est accueillant et souriant. Nous n’avons pas testé le restaurant ni le bar qui avaient l’air très sympathiques cependant. J’enlève une étoile pour le chemin menant à la piscine (très agréable en fin de journée). L’hôtel étant en travaux le chemin d’accès pour la piscine est un peu compliqué : il faut traverser une partie du bar plein de clients et passer par un patio en extérieur (lorsqu’on est mouillé et en peignoir en plein mois de janvier ce n’est pas très agréable). L’accès est surtout mal indiqué.. nous avons dû nous faire aider par un personnel du restaurant adorable qui lui-même a dû téléphoner pour nous indiquer par où passer.. je ne manquerai pas de rajouter la cinquième étoile lors de mon prochain passage une fois les travaux finis.

  • Avatar de JMC.
    JMC. 04/01/2024 à 08:45
    Note de : 4 / 5

    Très bien placé à deux pas du centre. Bon accueil. Chambre spacieuse et bien pensé. Propreté moyenne. Belle piscine intérieure. Mais parcours pour s'y rendre un peu laborieux. Parking de l' hôtel complet ce jour là. Petit déj très bien. Bar très agréable. mais seulement qu'une sorte de champagne au verre, dommage. Meilleur prix en direct que sur booking.

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 30/12/2023 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Waoooo !! quel séjour incroyable ! L'hôtel est magnifique, le personnel extrêmement sympathique et serviable, des installations magnifiques, une très bonne nourriture au restaurant, un grand choix de champagne. Haut haut haut. Nous reviendrons certainement

  • Avatar de M.j
    M.j 23/12/2023 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    Passez à ce jour avec royana femme de type asiatique Samedi 23/12/2024 a 14hoo Très désagréable et hautaine pour des toilettes utilisé Étant un utilisateur fréquent du bar et du restaurant et de l’hôtel je suis outré

  • Avatar de Jonathan.e
    Jonathan.e 20/12/2023 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bien placé,... nous n'avons été très ravis de notre séjour.

  • Avatar de nathalie.a
    nathalie.a 17/12/2023 à 07:24
    Note de : 5 / 5

    Alors là je suis bleufée cet hôtel mérite un 5 🌟...la localisation est idéal. L établissement est soigné, propre, accueillant et très contemporaine décoré avec goût. Le petit déjeuner répond aux attends de tout à chacun. L accueil est admirable le.personnel très professionnel et bienveillant. J ai une certitude c est que je reviendrai très bientôt, peut-être visiter la ville au printemps. Je pourrai ainsi profiter de la piscine et autres prestations de l hôtel. En touts cas cet établissement est digne d un 5 étoiles.... Merci à l équipe d avoir participé à réussir mon petit séjour à Reims à l occasion des fêtes de Noël et le marché de Noël. Bonnes fêtes 🥳🥳🥳

  • Avatar de Rim.r
    Rim.r 02/12/2023 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel parfait! Super accueil, belle qualité de service, personnel à l’écoute et qui a un vrai sens du service, chambre décorée avec goût et très spacieuse, belles prestations dans l’ensemble et surtout un super room service (autant le service que la carte) Nous n’avons pas pu rester 2 nuits comme souhaité car hôtel plein, et avons malheureusement dû changer d’hôtel pour la seconde nuit et ce avec grand regret. Nous reviendrons très vite.

  • Avatar de Fanny.a
    Fanny.a 27/11/2023 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel est parfait ! Très bon accueil, le personnel est très agréable. L'hôtel est propre et décoré avec goût. Les chambres sont bien aussi, il y a douche et baignoire, on a le choix ! Et très bien insonorisé. Le petit déjeuner est varié. L'hôtel est très bien placé, proche du centre ville et pas loin de la gare. Bref, je recommande !

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 26/11/2023 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel avec un service impeccable. Je recommande !

  • Avatar de Emilie.O
    Emilie.O 25/11/2023 à 23:17
    Note de : 5 / 5

    Venue il y a quelques jours pour un séminaire avec l'entreprise, je n'ai rien à redire de cet hôtel. Accueil parfait et les chambres sont très propres ! Aussi, l'emplacement est à quelques minutes de la gare, ce qui est vraiment sympa ! Il est situé à un bon emplacement, dans cette jolie ville qu'est Reims, et que nous avons pu découvrir. Merci pour ce séjour agréable.

  • Avatar de Frank.i
    Frank.i 23/11/2023 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Client régulier et fidéle de cet établissement, nous sommes trés satisfait des préstations de l'hôtel de la Paix. Acceuil, amabilité et bienveillance du personnel au rdv. Mention spéciale pour Tony, Cristian et biensur Mme Platini qui ont toujours une attention particulière à notre encontre. Continuez comme cela et à trés vite. Audrey et Frank

  • Avatar de /.i
    /.i 13/11/2023 à 16:01
    Note de : 4 / 5

    la chambre 215 était une cellule de prison luxueuse et claustrophobe avec des fenêtres donnant sur le mur du bâtiment de l'autre côté

  • Avatar de olivier.r
    olivier.r 02/11/2023 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel à l'écoute. Chambre belle, spacieuse, bien équipée. Le lit confortable. Profitez de la piscine et du sauna. Prévoir un supplément parking. L'hôtel est proche de tout .

  • Avatar de Casey..
    Casey.. 29/10/2023 à 19:00
    Note de : 2 / 5

    Le personnel de l'hôtel était assez agréable et l'emplacement est génial. Les chambres semblent assez jolies. Cependant, nous nous sommes réveillés au milieu de la nuit avec un bruit fort. Une substance brune s'échappait du plafond, recouvrant les toilettes et le sol. Des morceaux de plâtre tombaient également. Après avoir essuyé une partie du désordre, j'ai alerté le personnel de l'hôtel qui m'a fourni davantage de serviettes et un rouleau de papier toilette pour l'essuyer à nouveau le matin. Les toilettes n'étaient utilisables qu'après avoir été essuyées, en tenant une serviette sur la tête et en s'occupant rapidement de vos affaires. Le personnel de l'hôtel n'a proposé que 30 € de réduction, ce qui, selon nous, n'était pas satisfaisant... ils ont donc dégringolé 50 €. Cela semble encore bon marché pour un hôtel haut de gamme lorsqu'un liquide mystérieux pleut des toilettes de la chambre. Très déçu. Je ne reviendrais pas et je ne le recommanderais pas à d'autres en fonction de notre expérience.

  • Avatar de Rebecca.r
    Rebecca.r 19/10/2023 à 08:45
    Note de : 4 / 5

    Hôtel magnifique, les chambres sont décorés avec beaucoup de goût , spacieuses et très confortables. L’accueil très agréable , emplacement idéal pour découvrir Reims. Nous récompensons sans soucis .

  • Avatar de Jon.h
    Jon.h 25/09/2023 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Quelle agréable surprise! Je savais que les BW en Europe étaient meilleurs mais c'est un petit bijou. Le personnel était sympathique et généreux, la chambre était exceptionnellement propre et grande. Et son emplacement par rapport au centre-ville et à la gare ferroviaire en fait un excellent emplacement.

  • Avatar de Shamsa.L
    Shamsa.L 19/09/2023 à 22:13
    Note de : 4 / 5

    L'emplacement de cet hôtel est absolument idéal ! Vous êtes proche de tout et tout est à 4 minutes à pied. M. Vincent, le réceptionniste de l'hôtel, était vraiment gentil et drôle à notre arrivée et à notre départ. Notre chambre n°233 était un peu petite, mais je suppose que c'est la norme dans les hôtels français, mais elle était très propre et le Wi-Fi fonctionnait bien. La seule chose que nous conseillons est que le menu du petit-déjeuner soit modifié au moins tous les deux jours, voire quotidiennement. C'est le même service tous les jours, et ça devient assez ennuyeux. Notre expérience globale a été fantastique et nous serions ravis d'y retourner. 👌😍

  • Avatar de elnjian.
    elnjian. 17/09/2023 à 10:36
    Note de : 3 / 5

    Hôtel très bien situé avec une déco moderne classe dans les chambres, restaurant et parties communes mais la réception reste plutôt très simple. Côté produit, la chambre deluxe est très belle avec une jolie terrasse mais investissez svp sur la télé qui ne marche pas, les produits de soins à redemander tous les jours car non fournis même si le flacon de la veille est vide, pas d’après shampooing, café fourni mais pas d’eau pour remplir la machine à café ( est ce logique?). Service de pressing très lent : 2,5 jours pour une chemise… Côté restaurant et petit dej, rien à dire sur le service des équipes mais le choix des plats et qualité des produits peut être amélioré. Côté réception, service inexistant et personnel présent physiquement mais absent côté service client. Un exemple : check out fait (ce n’était pas en période de rush) mais même pas une question de comment c’était passé le séjour, lors du paiement on dirait que j’embêtais la personne et pour laisser mon bagage j’embêtais clairement…. Bref motivez vos équipes svp. Sinon dans l’ensemble, je recommande pour la qualité de la chambre (hors produits) et l’emplacement. Bon courage à vos équipes Best western

  • Avatar de Jo.r
    Jo.r 14/08/2023 à 16:59
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un excellent séjour ici - un hôtel plus charmant que prévu. Quelques problèmes pour accéder au parking mais rien de bien grave. Le personnel était très sympathique, avec une superbe vue depuis notre chambre. Petit déjeuner copieux disponible et nous avons pris quelques boissons et collations au bar. Rien à redire du tout.

  • Avatar de Mouche.
    Mouche. 29/07/2023 à 22:09
    Note de : 1 / 5

    Ma chambre n’était pas propre et nous n’avons pu nous enregistrer qu’à 17 heures. Conformément à la réservation, vous pourrez vous enregistrer à 15h00. La réception n’est pas accueillante non plus. Je ne peux pas recommander cet hôtel.

  • Avatar de eric.
    eric. 22/07/2023 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel, chambres confortables, personnel sympathique, idéalement situé dans le joli centre de Reims Recommandé!

  • Avatar de Julien.
    Julien. 19/07/2023 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Chambre spacieuse, restaurant varié, service digne d'un restaurant étoilé, bar au service avec des serveurs géniaux. Je recommande les yeux fermés. Prix raisonnable pour le secteur.

  • Avatar de Alexander.e
    Alexander.e 17/07/2023 à 09:10
    Note de : 4 / 5

    Arriver à l'hôtel est facile car on se trouve en plein centre de Reims. Quentin était très gentil et d'une grande aide pour l'enregistrement, avec ses collègues, s'assurant que nous arrivions à notre place de parking (juste en dessous de l'hôtel) et nous recommandant de bons restaurants. Les chambres sont superbes et minimalistes, mais pas très spacieuses. De plus, nous avons adoré la salle de bain et la douche spacieuses. Les chambres sont équipées de toutes les commodités nécessaires, d'un minibar et bien plus encore. J'ai été positivement surpris par les équipements de repassage. Il y a un excellent bar à l'intérieur de l'hôtel avec de belles places assises à l'extérieur. Cependant, le choix de la musique (house) ne convenait pas tout à fait au décor majestueux pour nous.

  • Avatar de Tom.o
    Tom.o 04/07/2023 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    L'emplacement est primordial et cet hôtel est vraiment parfait pour tous ceux qui veulent explorer Reims, la cathédrale et le champagne. Ajoutez à cela l'excellence, un service amical et professionnel à la réception et un grand bar et restaurant spacieux et vous avez tout.

  • Avatar de An.y
    An.y 03/07/2023 à 12:38
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel idéalement situé au coeur de ville. Pour autant très calme avec une belle cour intérieure paisible. possibilité de parking privé. Personnel sympathique très bon accueil, petit déjeuner copieux, chambre propre et spacieuse. Petite salle de fitness et piscine bien appréciable. Nous reviendrons sans hésiter !

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 02/07/2023 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien situé, en plein coeur de ville, mais très calme. Parking à proximité. Superbe chambre, très propre et grande. Sauna et piscine agréables.

  • Avatar de Pascale.
    Pascale. 29/06/2023 à 21:53
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel ! Bien placé, moderne, propre et très confortable. Le service est efficace et sympathique. Le bar est également très bien : beaucoup de choix et une bonne ambiance. Il y a beaucoup de chambres, un restaurant, et même un spa. Le parking est aussi très pratique. Je recommande !

  • Avatar de Jostenne.a
    Jostenne.a 13/06/2023 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel qui en vaut la peine ! Les chambres sont spacieuses, malheureusement pas assez éclairé mais ce n’est qu’un détail . La piscine mon coup de cœur, il n y avait personne donc j’ai pu profiter. Les hôtes d’accueils sont très gentils, l’ambiance est génial, je recommande cet hôtel si vous faites un séjour à Reims

  • Avatar de messaoudi.e
    messaoudi.e 03/06/2023 à 08:45
    Note de : 3 / 5

    Le personnel est très aimable, le petit déjeuner est pas mal mais le pain est bof. Les chambres sont un peu bruyantes quand même, on entend facilement ce qui se passe dehors. Biensûr comme souvent en france il y a plein de défauts apparents: peinture rayée, tâches dans les douches et toilettes, meubles qui ferment mal. Le parking est très petit et l'accès en voiture n'est possible que via interphone. Ça aurait été cool de le savoir avant, histoire de pas tourner en rond 20 minutes avant de comprendre. Voilà rien de spéciale dans cet hôtel moyen mais pour 1 ou 2 nuits ça va, plus pas du tout.

  • Avatar de Arthur.e
    Arthur.e 18/05/2023 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné en couple avec notre chien, durant un weekend de mai. L'hôtel est très bien situé, en plein centre ville, l'accueil et le cadre son très agréable, et les chambres sont soignés et modernes. Le samedi soir nous avons été boire un cocktail dans le bar et nous avons vraiment apprécié le moment. Nous avons oublié un vêtement dans notre chambre qui nous as été renvoyé par la réception dans les plus bref délais et nous en sommes encore plus ravis... On recommande vraiment cet hôtel.

  • Avatar de Ben.a
    Ben.a 08/05/2023 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Situation parfaite au centre-ville, avec parking dans l’hôtel. Chambre très confortable, petit-déjeuner très complet. Vaut plus que le détour

  • Avatar de T.
    T. 29/04/2023 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel avec des chambres modernes et fraîchement rénovées au coeur de la ville à quelques minutes à pied de la cathédrale et d'excellents restaurants. Le personnel était exceptionnel avec des étoiles supplémentaires pour le médecin et la jeune femme du bureau des polices (en service le 26.4), qui nous ont aidés lorsque nous avons réalisé que nos projets de voyage avaient été modifiés. Très, très arrangeant et serviable et ma femme et moi avons été impressionnés par le véritable service client. La piscine est également magnifique après avoir profité des dégustations de champagne !

  • Avatar de Yaman.a
    Yaman.a 18/04/2023 à 22:11
    Note de : 1 / 5

    Je poste un autre avis Pour info quand on demande de recharger un téléphone car et on demande 15euros pour 5 mn et que le vigile te mets dehors sans aucun état d'âme à 00h00 Merci pour l'arnaque et où est le côté humain Arrivée ce jour la nuit du 17 avril Ben bravo

  • Avatar de Jennifer.i
    Jennifer.i 02/04/2023 à 08:25
    Note de : 3 / 5

    La chambre est agréable et spacieuse. Le service est très bon. L'emplacement est pratique. Le restaurant est tout simplement correct pour le rapport qualité-prix. J’ai été surpris qu’il n’y ait qu’un seul choix pour le champagne au verre qui est maman, celui que j’aime le moins car je pense que c’est le pire en termes d’équilibre. Comme pour la plupart des restaurants de la ville, il y a au moins 2-3 choix de producteurs locaux, pas cette production de masse. La pièce est froide à 23 degrés maximum, ce qui pourrait même ne pas l'atteindre. L'eau de la douche n'est pas très chaude non plus. Le petit déjeuner est standard. Tous les plats préparés. Pas d'œufs cuits sur place.

  • Avatar de Slava.a
    Slava.a 18/03/2023 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Idéalement situé au centre de Reims avec les commodités accessibles à pied. Stationnement sécurisé. Excellentes chambres modernes avec une bonne attention aux détails. Les lits sont très confortables. Le bar est fabuleux, plein de monde le soir. Sélection de petit-déjeuner très généreuse. J'y retournerais volontiers.

  • Avatar de Solène.
    Solène. 18/03/2023 à 17:29
    Note de : 1 / 5

    Je note ici uniquement la partie bar : 1h30 pour seulement que la table soit débarrassée/nettoyée des précédentes consommations et pour obtenir la carte QR code pour consulter les boissons. Lorsqu’on a la malheur d’interpeller les serveurs pour commander cela semble bien les embêter plus qu’autre chose ! Dommage car le lieu est sympa et bien situé.

  • Avatar de Magali.O
    Magali.O 26/02/2023 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel ! tout le personnel est d’un accueil exceptionnel. Le dîner au restaurant très bon et petit déjeuner sous forme de buffet au top 👌 Bravo a l’équipe 👏

  • Avatar de alexandre.o
    alexandre.o 26/02/2023 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel. Chambre spacieuse et confortable. Très bien placé au centre ville et disposant d'un parking sous terrain privatif. Petit déjeuner copieux et qualitatif.

  • Avatar de AQUAREA.i
    AQUAREA.i 26/02/2023 à 07:56
    Note de : 1 / 5

    Je rentre d’un séminaire de 2 jours avec repas au resto de l’hôtel, résultat une intoxication alimentaire sur 2 jours, je risque pas d’y retourner. Je ne suis pas le seul des personnes présentes lors de ce séminaires à avoir eu ce problème. Je pense que la chaîne du froid n’est pas respectée. Sinon concernant l’hôtel en lui même rien à redire c’était plutôt agréable.

  • Avatar de Logane.o
    Logane.o 13/02/2023 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Venu une nuit en couple, nous avons été super bien accueillis, très propre, belle décoration et espace spacieux La piscine est très agréable ! le petit dej est copieux et très varié Je vous recommande cet hôtel et nous reviendrons très certainement

  • Avatar de Alexis.O
    Alexis.O 03/02/2023 à 14:14
    Note de : 4 / 5

    Hotel et chambres au top! Svp pouvez vous remplacer les bouteilles d'eau des salles de réunion par un système de carafe ? Et installer des fontaines à eau pour les gourdes? Merci

  • Avatar de xavier.i
    xavier.i 01/02/2023 à 22:18
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel est situé au cœur de la ville de Reims. Accueil parfait et bienveillant. Chambre spacieuse propre. Je recommande 👌

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 23/01/2023 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, situé en plein centre ville. Prestations correctes et chambres spacieuses.

  • Avatar de JiJi.i
    JiJi.i 09/01/2023 à 17:56
    Note de : 1 / 5

    Nous avons séjourné avec un groupe de 50 personnes, très déçu par la propreté des chambres.Notament les toilettes et la salle de bain . De plus alors que nous n'avons rien consommer dans le mini bar, on nous facture des consommations de champagne qui d'ailleurs n'était pas présenté dans le mini bar + l'eau qui était normalement offerte INNADMISIBLE ! Qu'il contrôle leurs personnes avant de porter accusations

  • Avatar de Floriane.e
    Floriane.e 04/01/2023 à 06:32
    Note de : 5 / 5

    Hôtel idéalement situé au centre-ville avec un parking ! Le personnel est agréable et consciencieux. Bonne adresse pour séjourner à Reims !

  • Avatar de rachel.r
    rachel.r 01/01/2023 à 19:02
    Note de : 5 / 5

    Nous étions ici pendant les vacances d'hiver et ce fut une expérience merveilleuse ! La chambre était beaucoup plus grande que ce à quoi je m'attendais et très moderne, avec une vue fantastique sur la ville historique. Les lits étaient très confortables et la salle de bain était impressionnante.

  • Avatar de Yasmine.b
    Yasmine.b 24/12/2022 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Chambre superbe, équipements de grande qualité et personnel très aimable

  • Avatar de Bérénice.I
    Bérénice.I 21/12/2022 à 22:55
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est idéalement situé. En plein centre, à 5 minutes de la cathédrale et de tous commerces. Le parking est un vrai plus. Chambre pour 3 personnes, comme une petite suite. Salle de bain avec douche à l'italienne. Très propre. Personnel accueillant et arrangeant. Bagagerie très appréciable. Je recommande vivement cet hôtel !

  • Avatar de Alice.o
    Alice.o 18/12/2022 à 20:18
    Note de : 5 / 5

    Excellent emplacement au centre, très proche de la cathédrale et du marché de Noël. Les chambres étaient joliment rénovées et très propres. Chien amical! Je le recommande à tous ceux qui souhaitent séjourner en Champagne. Parking sur place, mais pensez à réserver à l'avance car le nombre de places est limité ; s'il n'y a pas de place, le parking public se trouve de l'autre côté de la route. Dans l'ensemble, un excellent séjour !

  • Avatar de Helene.o
    Helene.o 17/12/2022 à 08:36
    Note de : 3 / 5

    Nous avons séjourné 3 nuits. Par contre, ménage très léger : moutons importants derrière le canapé et sous un lit. Pour un 4*, je suis scandalisée d'avoir eu un supplément de 4 euros par personne et par jour pour avoir du jus d'orange frais au petit déjeuner !

  • Avatar de Els.d
    Els.d 29/11/2022 à 10:31
    Note de : 2 / 5

    J'ai visité cet hôtel il y a quelques semaines dans le cadre d'une réunion d'affaires (location de la salle de réunion et de chambres pour plusieurs personnes). L'hôtel lui-même est peut-être un peu désuet à certains endroits, mais des chambres propres, de bons lits, un bon petit-déjeuner et un restaurant raffiné, rien à y redire. Cependant, quelques commentaires sur le service et la gentillesse, entre autres à la réception de l'hôtel. Par exemple, les personnes travaillant à la réception ne semblaient pas apprécier que je leur demandais où se trouvait la salle de réunion louée. Parce que celle-ci était visible sur l'écran de télévision de la réception. Le fait que je n'avais pas vu cet écran était apparemment sans importance. La dame qui me parlait jugeait nécessaire de me réprimander de manière brutale au sujet de mon erreur. Ensuite, il y avait la rigidité du comportement d'un employé dans la salle de petit-déjeuner (presqu'en train de crier parce que quelqu'un avait laissé son bagage dans l'allée menant à la salle de petit-déjeuner, traiter quelqu'un de manière agressive et suspecte parce que, alors qu'il avait clairement indiqué qu'il ne prenait pas de petit-déjeuner, il s'était assis avec quelqu'un d'autre dans la salle, etc.) Dommage que l'accent ne soit pas mis sur la gentillesse et la courtoisie, ce qui pourrait pourtant distinguer cet hôtel d'un hôtel moyen.

  • Avatar de Marianne.e
    Marianne.e 23/11/2022 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Hôtel idéalement situé au centre de Reims. Possibilité de louer un emplacement de parking couver.. Très bon accueil à la réception, personnel souriant. Nous avons eu la chance d'avoir eu une chambre avec vue sur la cathédrale. Chambre spacieuse, moderne et d'une propreté irréprochable. Très bien insonorisée. Machine à café (café Richard). Énormément de choix pour le petit déjeuner. Seul point négatif :pas de jus d'orange frais. Le bar est super sympa,déco cosy et bon choix de musique. Grand choix de cocktails. Petite piscine ,quelques engins de fitness et sauna( il était hors service lors de notre séjour). Bref,un super hôtel à Reims!!!!

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 17/11/2022 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    J'adore cet hôtel ! C'était mon deuxième séjour là-bas. L'emplacement est superbe, les chambres sont superbes, le personnel est sympathique et serviable, le bar-salon est magnifique et il y a une piscine !! Après une journée de dégustation de champagne, quel bonheur de se blottir confortablement pour la nuit, avant le lendemain de dégustation et d'exploration !

  • Avatar de Rose.a
    Rose.a 13/11/2022 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Très belle chambre, bien équipée et propre. Le personnel est très courtois, efficace, semble heureux dans leur travail (ce qui est rare) et du coup, expérience vraiment agréable. Merci beaucoup !

  • Avatar de Catherine.H
    Catherine.H 12/11/2022 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable, aussi bien à la réception, qu’au petit déjeuner. Une chambre spacieuse et propre, ainsi que la salle de bain, des lits confortables. Le buffet du petit déjeuner est très complet et très bon. Seul petit bémol, le mini bar: ils n’offres qu’une petite bouteille d’eau pour trois personnes. Ensuite 4,50€ la bouteille d’eau…boissons, jus etc payant bien sûr. Dommage.

  • Avatar de sandra.a
    sandra.a 31/10/2022 à 14:47
    Note de : 2 / 5

    Une infrastructure très moderne, ternie par un service à demi teinte...Chambre non prête en arrivant (heure d'arrivée pourtant précisée), fond de toilette rouillé, réassort des serviettes de toilette non effectué au passage des femmes de ménage,...bref un service en inadéquation avec le standing de l'hôtel...

  • Avatar de Bruno.l
    Bruno.l 30/10/2022 à 17:55
    Note de : 4 / 5

    Les chambres, l'accueil top👍. Mais le temps d attente pr 1 boisson au bar est de 49 minutes, ce serait un plus si il avait plus de personnel 2 personnes avec un bar complet, c est dommage . Je suis navrée pr eux . p.

  • Avatar de Yannstras.
    Yannstras. 30/10/2022 à 15:04
    Note de : 4 / 5

    Très bon séjour et très bel hôtel. Chambre spacieuse et personnel attentionné et très professionnel. Seul bémol le service au bar a été très long. Nous étions attendu et avons dû partir avant même que le serveur puisse venir prendre la commande malgré 20 minutes d’attentes.

  • Avatar de van.a
    van.a 21/10/2022 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel personnel exceptionnel !! Par contre le bar la musique à revoir sérieusement !!!!

  • Avatar de Remy.a
    Remy.a 18/10/2022 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa. Très bon rapport qualité prix. Nous y reviendrons. Merci à toute l'équipe

  • Avatar de Ashok.a
    Ashok.a 16/10/2022 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Belles chambres confortables. Tout le confort habituel était disponible dans cette classe d'hôtel. L'emplacement est central. Le personnel est bon. Le petit déjeuner est simple et incroyable.

  • Avatar de Jean-David.o
    Jean-David.o 16/10/2022 à 07:13
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel, bien situé et décoré avec goût. Chambre très spacieuse, calme, bien équipée, bien aménagée et propre. Piscine agréable même si l'eau est un peu fraîche. Petit-déjeuner complet. Une très bonne adresse !

  • Avatar de Alice.
    Alice. 12/09/2022 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Mon mari et moi voyageons beaucoup en Europe pour le travail et les voyages et nous sommes tous les deux convaincus que le personnel de cet hôtel est parmi les plus sympathiques et les plus serviables du continent ! Nous sommes australiens et ne parlons pas français mais ils nous ont traités si gentiment. La chambre était également joliment et soigneusement aménagée. J'y retournerai certainement!

  • Avatar de aschumi.7
    aschumi.7 28/08/2022 à 10:13
    Note de : 3 / 5

    Très bel hôtel dans le centre de Reims avec possibilité de parking privé pour un montant de 16eur par nuit. Autrement il y a le parking des buirettes juste en face. Très belle chambre spacieuse avec salle de bains incluant une baignoire et une douche. Bémol : - 3 portes qui grincent j'ai fait la remarque à la réception et ma réaction m'a un peu surprise. Apparement ce n'était pas tres grave pour cette personne qui en plaisantait à ce su🤔🤔🤔🤔 - manque de porte serviette pour les faire sécher - chambre juste à côté de l'ascenseur. Malgré une porte pour séparer la chambre de l'entrée on entend quand même l'ascenseur. L'hôtel dispose également d'une piscine, d'un sauna et d'une salle de sport. Par contre, il faut passer par la salle de sport pour accéder au sauna et à la piscine. Du coup le sol est assez glissant. La piscine nécessiterait quelques travaux de rénovation. Traces d'infiltration au plafond. L'hôtel propose également une offre de restauration via le Café de la Paix et il y a également un bar La salle du petit déjeuner est très sympathique. L'offre est basique. Très déçue par les œufs brouillés qui n'en étaient pas. Dans l'ensemble séjour un peu mitigé même si seulement pour une nuit.

  • Avatar de Marie-Lorraine.
    Marie-Lorraine. 23/08/2022 à 18:59
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel, parfaitement situé pour tout faire à pied. Équipe professionnelle, le personnel d’étage en particulier est très sympathique et courtois. Chambre Deluxe immense, confort total : literie excellente, bureau, canapé, fauteuils, table, prises de courant à côté du lit et vers le bureau, minibar, peignoirs, cafetière, bouilloire… Une étoile en moins pour la situation de la chambre (339) : elle donnait sur la terrasse du bar, où on peut également prendre le petit-déjeuner. Résultat : du bruit et des éclats de voix jusqu’à plus de minuit, et à partir de 7h du matin. Pas idéal quand on a le sommeil léger.

  • Avatar de Benjamin.U
    Benjamin.U 09/08/2022 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel est parfaitement situé au cœur de la ville de Reims et proche de nombreuses activités. Tout le staff de l’hôtel a été très prévenant tout le long du séjour. Le bar la Paix est unique, par son ambiance et son design, avec une très large sélection des plus grandes Maisons de champagne. L’une de mes meilleurs adresses sur Reims.

  • Avatar de isa.
    isa. 06/08/2022 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Petite soirée cocktails en terrasse entre amies un large choix de délicieux cocktails dans un cadre agréable comme une impression de vacances en plein centre ville sur cette terrasse

  • Avatar de Frederik.h
    Frederik.h 01/08/2022 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel en centre-ville et entouré de nombreux restaurants et bars. En plein coeur de Reims. Nous étions au 6ème étage pour quatre nuits et un séjour très agréable. Le personnel était super sympa et nous a aidé à organiser le stationnement et les petits objets. La piscine de l'hôtel est belle et il y a aussi des installations de formation. Une grande recommandation lors d'un séjour à Reims.

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 31/07/2022 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Chambre au 5eme étage avec un balcon : nous avons séjourné une nuit au cœur de Reims et l’expérience fut fabuleuse. Nous avons profité de la piscine ainsi que de la terrasse du bar. Le personnel est attentionné. Mon seul regret est que le restaurant ne propose pas plus de plats vegans🌱. J’espère qu’avec le temps cela évoluera 😉 Nous reviendrons c’est certain !

  • Avatar de Glen.e
    Glen.e 27/07/2022 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    Un très bon hôtel. Très bien situé pour se promener dans la ville, de nombreux cafés à proximité. Chambre élégante et très bon lit. Et tout le personnel était efficace et serviable. J'adorerais y retourner.

  • Avatar de Nic.o
    Nic.o 07/07/2022 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel pour découvrir Reims, parking sur place, bon petit déjeuner, chambres fonctionnelles et petite piscine sympa. Nous l'avons trouvé parfait pour ce dont nous avions besoin (2 nuits) et le recommanderions à d'autres pour la même chose.

  • Avatar de Sab.z
    Sab.z 09/06/2022 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    Toujours un très bon accueil, chambre impeccable, calme et élégante. Hâte d'y retourner.

  • Avatar de Kristoffer.l
    Kristoffer.l 29/05/2022 à 06:16
    Note de : 1 / 5

    Plus précisément en ce qui concerne le bar de l'hôtel. Les barmans font un spectacle un peu amusant, mais ils semblent beaucoup souligner une partie de leur image, ce qui se traduit par des boissons extrêmement médiocres à des prix totalement ridicules. Nous avons payé plus de 70 euros pour un Manhattan sans finesse sur glace, même pas servi dans un verre à whisky et du gin tonic avec beaucoup trop peu d'eau tonique indienne Schweppes. Je pourrais tout aussi bien y mettre du sprite et servir le gin dans des verres à shot à côté. Honnêtement, dépensez votre argent ailleurs. Edit : J'ai lu beaucoup de (fausses ?) critiques 5 étoiles sur les cocktails ici. Sérieusement les gars, vous n'avez pas bu de vrai cocktail alors 😂

  • Avatar de Mohammed.a
    Mohammed.a 13/05/2022 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Hôtel branché et élégant avec beaucoup d'œuvres d'art contemporain partout. Le personnel était gentil. La nourriture était incroyable.

  • Avatar de Annick.o
    Annick.o 11/05/2022 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel. Personnel compétent et souriant. Très belle chambre (privilège). Grand écran. Salle de bain avec baignoire et douche. Parking hôtel (payant). Le top : en plein centre ville.

  • Avatar de Gabriel.u
    Gabriel.u 08/05/2022 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Notre dernier arrêt avant de retourner au Royaume-Uni. Localisation : 10, distances de marche de toutes les attractions Chambre : 9, grand, design épuré et moderne et vue sur la cathédrale ! MiNi bar entièrement rempli Parking : 10, sécurisé et grand, entrée directe à l'hôtel Nourriture : je n'ai pas essayé, mais je vois que le restaurant était plein Installations : GYM et piscine, mais je ne les ai pas utilisées. Pour un hôtel 4 étoiles, rien à redire.

  • Avatar de Yulia.l
    Yulia.l 02/05/2022 à 19:19
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel en centre ville ! Nous avions une chambre au 5ème étage avec balcon donnant sur cour intérieure et cathédrale de Reims, vue imprenable ! Service très poli, personnel sympathique. Gros avantage que vous pouvez garer votre voiture au garage de l'hôtel pour 16 euros par nuit, donc un parking sûr et sécurisé accessible directement depuis l'hôtel (il suffit de réserver à l'avance). Un autre avantage est la piscine. J'y retournerai certainement lors de ma visite à Reims. Le seul inconvénient était l'odeur de la salle de bain (comme si quelque chose n'allait pas avec le système de drainage), mais avec la fenêtre ouverte, cela fonctionnait.

  • Avatar de Cricri.3
    Cricri.3 30/04/2022 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Le cadre est magnifique et le bar accueillant. Le personnel de très bons conseils pour les cocktails

  • Avatar de mat.e
    mat.e 05/04/2022 à 11:33
    Note de : 4 / 5

    Personnel adorable, chambre et sdb très agréables et modernes, piscine appréciable, buffet du petit-déjeuner varié. Seul bémol : la musique du bar beaucoup trop forte jusqu'à 1h du matin le week-end.

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 12/03/2022 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Nous avons mangé dans ce restaurant en famille !!!! Très bon accueil… personnel très à l écoute des clients une cuisine succulente raffinée…. Nous sommes conquis. Nous avons eue la chance qu on nous fasse visiter la partie hôtel de toute beauté ❤️lors de notre prochaine visite à Reims nous réserverons une chambre à coup sûr ❤️

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 22/02/2022 à 08:04
    Note de : 2 / 5

    Chambre à côté de l'ascenseur du coup pas agréable t'entendre les montées et descente !!!(chambre tout de même à 180 € la nuit petit déjeuner inclus) mais malgré cela nous pensions être au calme durant la nuit( chambre privilège) Signalé le jour du départ (remise de 10€) Sachez que la prochaine fois il faudra prendre la chambre de luxe à 235 euros(langage de la personne à l'accueil)

  • Avatar de Veronique.o
    Veronique.o 22/02/2022 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel avec des prestations de qualités..grande chambre spacieuse et très très propre..personnel très aimable et souriant.petit déjeuner copieux et restaurant parfait...la piscine après une journée de visite fait du bien..je recommande vivement et ne manquerai pas d y revenir

  • Avatar de Jillian.a
    Jillian.a 15/02/2022 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Hôtel moderne, propre et très centrale. L’accueil très chaleureux et en plus, ils acceptent les chiens :) parfait pour un week-end à Reims sans voiture !

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 06/02/2022 à 12:50
    Note de : 2 / 5

    Si l’hôtel est agréable, le bar est très bruyant, et ce jusqu’à très tard dans la nuit.

  • Avatar de Caroline.r
    Caroline.r 30/01/2022 à 21:03
    Note de : 5 / 5

    Best western , rapport qualité prix il n'y a pas mieux . Équipé très accueillant , cadre impeccable , propreté irréprochable, le bar est vraiment sympa pour un moment de détente. Tout le personnel à été très professionnel , la chambre rien a redire , un confort irréprochable, la literie parfaite et les prestationsuperbe . Petit déjeuner très copieux , nous l'avions demandé en chambre et cela été respecté, et sans supplément. Vraiment best western c'est parfait . Et en.plus hôtel situé plein centre , tout est à proximité Merci et à bientôt

  • Avatar de Al.x
    Al.x 26/01/2022 à 09:14
    Note de : 3 / 5

    Accueil très mitigé, la dame n’était sûrement pas d’humeur, mais heureusement le reste du personnel était adorable (ça vous change l’expérience d’arriver en étant mal accueilli, faites attention la prochaine fois 🙃) Hôtel bien situé en plein centre ville, chambre propre et rénovée, le parking payant de l’hôtel est un plus ✨ Quant à la piscine et espace fitness, ils mériteraient un bon rafraîchissement...

  • Avatar de Christophe.
    Christophe. 18/01/2022 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Très belle hôtel propre bien placé en plein centre de la ville .les chambres sont modernes,propre.

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 14/01/2022 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une superbe Week-end rémois. J’ai effectué ma réservation avec Betty, par téléphone. J’ai reçu un accueil sympathique et chaleureux; très plaisant. En arrivant sur place : le réceptionniste nous a accueilli en respect des mesures sanitaires en laissant deviner son sourire derrière le masque. La chambre était magnifique et les prestations 4 étoiles bien mieux qu’espérées avec un accès à la piscine, salle de sport. C’est un vrai havre de paix au cœur du centre ville. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Notamment : la taille de la chambre, sa modernité. Surtout : l’accueil du personnel de l’arrivée au départ en passant par le PDJ. Merci à tous pour vote amabilité, l’on se reverra avec grand plaisir. Antoine

  • Avatar de L'.r
    L'.r 09/01/2022 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Hotel vraiment bien situé, on pose la voiture pour visiter Reims à pied, idéal ! L'hôtel est top, le personnel chaleureux et les chambres sont bien équipées et confortables.

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 05/01/2022 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Hotel spacieux moderne, fonctionnel et très bien implanté au coeur de Reims Un excellent rapport qualité prix avec des chambres bien équipées et silencieuses.

  • Avatar de Chris.a
    Chris.a 29/12/2021 à 22:02
    Note de : 3 / 5

    Emplacement très central et belle propriété esthétique. Notre chambre était plutôt jolie, avec vue sur la rue. Le personnel de la réception était gentil et a permis un départ tardif sans problème. Cependant, la douche sentait les eaux usées. Ce parfum a fini par se répandre dans toute la pièce. Heureusement, ouvrir la fenêtre a permis d'atténuer l'odeur.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 28/12/2021 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Séjour parfait. Très bel hôtel et personnel aux petits soins.

  • Avatar de Aurore.r
    Aurore.r 27/12/2021 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel idéalement situé.Le parking privé est vraiment un atout.Le personnel est vraiment sympathique et à l'écoute du client.Nous avons été ravis de notre séjour et nous n'hésiterions pas à y retourner

  • Avatar de Laetitia.s
    Laetitia.s 27/12/2021 à 18:28
    Note de : 4 / 5

    Hôtel idéalement situé pour visiter le centre de Reims à pied. Nous avions une jolie chambre avec un petit balcon. Petit déjeuner avec buffet continental bien garni. Pensez à réserver le parking en même temps que votre chambre car il peut être compliqué de stationner aux environs de l'hôtel.

  • Avatar de Nathalie.O
    Nathalie.O 18/12/2021 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel situé dans quartier agréable, pratique pour découvrir la Ville. Très belles prestations, chambre de 36m2 exceptionnelle. Petits déjeuners très copieux et diversifiés Personnel sympa Le restaurant présente une belle carte mais il vaut mieux réserver. Fruits de mer au top !

  • Avatar de N'Namou.i
    N'Namou.i 06/12/2021 à 13:06
    Note de : 1 / 5

    Super décevant ! Manque d’empathie et d’humanité… c’est très grave pour un hôtel comme celui-ci.

  • Avatar de Diaby.a
    Diaby.a 06/12/2021 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    Décevant , je ne conseille pas d’y aller. J’y ai vécu une très mauvaise expérience durant mon séjour. 4 étoiles non mérite !!

  • Avatar de Janet.o
    Janet.o 18/11/2021 à 22:39
    Note de : 5 / 5

    Hôtel fabuleux très bien situé. Le personnel est excellent et un grand merci à Vincent qui nous a enregistrés ainsi que notre très grande camionnette de location. Rien n'était trop leur demander. Je reviendrai et je le recommande vivement !

  • Avatar de Stéphane.A
    Stéphane.A 13/11/2021 à 18:47
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très bien situé, tout serait parfait si certains chauffeurs ne faisaient préchauffer leur bus au pied de l'hôtel, et cela dure un moment ! La municipalité devrait agir et interdire ces pratiques, au moins en centre-ville.

  • Avatar de Fred.
    Fred. 23/10/2021 à 15:51
    Note de : 2 / 5

    Décevant et pas à la hauteur. pour commencer les points positifs : bon accueil, belle chambre spacieuse, belle salle de bain, hotel propre et soigné; petit déjeuner correct. Les points négatifs : dans un 4 étoiles ont fournis au moins 2 petites bouteilles d'eau (1 par personne), même dans un 3 étoiles. Absence de peignoir et de chausson de courtoisie (je peux comprendre pour les peignoirs, car je pense que certains clients en vol). Absence de savon pour se laver les mains près du lavabo (un comble en plus en période de COVID). Nous avons eu une literie séparée, sommier, matelas mais aussi draps et couette. C'est la 1ière fois que nous n'avons pas de grand lit. Pour finir, attention au vol. J'avais laissé 2 pièces d'un euro pour les consignes de la piscine (pour les casiers à clé) juste à coté de la porte sur une étagère. Ils ont disparu ! C'est pas pour la somme, mais ca dénote le peu de confiance que l'on peut avoir face au personnel. Là aussi, ca ne m'étais jamais arrivé (même si j'ai ma part de responsabilité en ayant laissé trainer de l'argent). En résumé, bien que cet hotel soit bien placé, il n'a rien d'un 4 étoiles. Pour avoir fait et faire encore pas mal d'hotels (3 et 4 étoiles, relais et chateaux......) il y a quand mêmes certaines lacunes alors que mêmes certains 3 étoiles proposent de meilleures prestations.

  • Avatar de Philippe.A
    Philippe.A 21/10/2021 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour. Hôtel de qualité. Bien situé. J'y reviendrais. Merci

  • Avatar de Nelly.O
    Nelly.O 07/10/2021 à 05:49
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait, Chambre propre grande et confortable. Très bon repas. A refaire.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 05/10/2021 à 06:42
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel, super emplacement, attention à bien réserver le parking! les chambres sont de qualités et les barmans super !

  • Avatar de Fabienne.o
    Fabienne.o 29/09/2021 à 19:34
    Note de : 4 / 5

    2 nuits parfaites dans une chambre avec vue sur la ville. Piscine parfait et propre. Petit déjeuner très bon et copieux. Arecommander

  • Avatar de Kelline27.
    Kelline27. 23/08/2021 à 13:17
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel est très bien situé, au centre d'une zone piétonne à 2 pas de la cathédrale (un peu compliqué à trouver cela dit à cause des travaux). La piscine est un vraie plus et le personnel agréable. Ce que je n'ai pas aimé : l'annonce sur le site de réservation indiquait petit dejeuner et parking compris, ce qui n'est pas vrai (14 euros le parking, 17 euros le petit déjeuner), la literie qui est trop dure et qui m'a empêchée de dormir, les articles de toilettes usagés dans la salle de bain. Un séjour globalement agréable.

  • Avatar de sameer.u
    sameer.u 16/08/2021 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Emplacement fabuleux, très belles chambres, excellent repas et une réception absolument géniale dirigée par Eve ! Un grand bravo et un appel spécial à Eve qui a été brillante en termes de planification de tout, de la réservation à la planification de tout le séjour !

  • Avatar de Isabel.a
    Isabel.a 15/08/2021 à 12:53
    Note de : 4 / 5

    Bar charmant, mais pas le meilleur service. Nous avons dû attendre longtemps pour commander et sommes même allés au bar pour demander de l'aide. Même alors, le serveur est allé se promener ailleurs. Cependant, après avoir commandé, les cocktails sont arrivés très rapidement. Ils étaient plutôt bons et à un prix plutôt bon marché. Ils ont même préparé un mojito vierge, alors que ce n’était pas au menu.

  • Avatar de Jan.l
    Jan.l 14/08/2021 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Attention Covid (!) Cet hôtel a apparemment décidé de ne pas reconnaître l'EU Covid Pass (application mobile). Au lieu de cela, ils donnent à chaque client un autocollant en papier vert sur la clé de la chambre lors de l'enregistrement et insistent pour l'utiliser. Malgré le fait que ma femme et moi soyons entièrement vaccinés, ils n'ont pas accepté la preuve de vaccination au petit-déjeuner mais ont exigé leur autocollant... Ce serait presque drôle, mais d'un autre côté, toute personne sans test/vaccination valide peut entrer simplement avec un autocollant. Le gérant me l'a même avoué en arguant que le contrôle des pass Covid prend trop de temps (cela prend 5 secondes et c'est fait dans tous les restaurants). Je ne sais même pas si c'est légal en France. En Allemagne, par exemple, un tel établissement serait fermé immédiatement. Les autorités devraient se pencher sur cette question ainsi que sur la chaîne hôtelière Best Western. Parfois, il n’y a aucun contrôle. Je ne sais pas et je suis extrêmement déçu qu'ils soient si négligeables et présentent un risque pour la santé de leurs invités.

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 07/08/2021 à 06:17
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, bien situé. La chambre est jolie et très propre. Le personnel est particulièrement accueillant et attentionné.

  • Avatar de Gérald.e
    Gérald.e 02/08/2021 à 15:46
    Note de : 4 / 5

    Un hôtel charmant et très bien décoré. Les chambres sont très confortables et agréables. Malheureusement notre chambre a comporté qq désagréments fonctionnels et la piscine manquait de propreté en raison de nombreux longs cheveux...dommage. Mais ce séjour fut globalement réussi et l'accueil y est très personnalisé et consciencieux(merci à Bernard!).

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 19/07/2021 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Séjour magnifique. Hôtel est idéalement situé, vous garez la voiture au parking de l’hôtel et vous profitez de votre week-end à pied. L’espace bar est très raffiné en intérieur et tellement appréciable en extérieur. La chambre est grande spacieuse propre et une literie parfaite. Le personnel est disponible et aux petits soins. Réservez sans hésitation.

  • Avatar de Barbarabaillely6@gmail.u
    [email protected] 14/07/2021 à 05:43
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel est tout simplement divin .Grand professionalisme et accueil extra. Il est tout à fait adapté pour les personnes en situation de handicap. Il mérite de loin une 5 ème étoile. Réservez les yeux fermés. Merci et bravo

  • Avatar de Michelle-Romy.E
    Michelle-Romy.E 23/06/2021 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Terrasse parfaite pour boire un verre en toute tranquillité ... Serveurs aimables et vraiment pas dérangeant !

  • Avatar de Sandra.e
    Sandra.e 14/06/2021 à 07:59
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très bien un petit déjeuner copieux et chambres très confortables, dommage pour la piscine couverte

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 01/06/2021 à 13:35
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passe une nuit dans cet hôtel pour découvrir la ville de Reims et nous avons été très satisfaits de l'hôtel de A à Z : l'emplacement idéal de l'hôtel en plein centre de la ville, le personnel très sympathique, la chambre de luxe très spacieuse, propre ainsi que la literie confortable, la terrasse extérieure calme et jolie. Je reviendrais dans cet hôtel avec grand plaisir et je le recommande a 200% : je ne m'y attendais pas autant! Un grand merci.

  • Avatar de Daniel.e
    Daniel.e 22/05/2021 à 08:56
    Note de : 5 / 5

    emplacement de 1er choix, bel hôtel, très confortable, personnel d'excellent niveau. A recommander vivement

  • Avatar de Rémi.o
    Rémi.o 16/05/2021 à 18:25
    Note de : 4 / 5

    Très belle hôtel, chambre propre Avec café, thé Très bien localisé Accueil au Top J’aurais donné 5 étoiles pour un parking gratuit Car il est en supplément à 14€ la nuit… quand on sait aussi que le petit déjeuner est à 17€ par personne C’est de frais qui se cumule…

  • Avatar de Valentin.l
    Valentin.l 27/04/2021 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Un bar très agréable où j'aimais aller régulièrement avant le COVID... Je recommande à 100% lorsqu'il sera possible d'y retourner

  • Avatar de Pa.
    Pa. 20/02/2021 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Organisation d'une formation dans cette période compliquée. Une équipe au top, avec un super accueil et le tout dans le respect de la distanciation. La chambre d'hôtel est top également ! A recommander et à refaire également à titre personnel pour visiter la ville de Reims.

  • Avatar de Dapsens-Bauve.r
    Dapsens-Bauve.r 06/01/2021 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Nous y étions en famille à Noel ..... tout a été parfait, personnel et service discret et efficace. Les petits déjeuners copieux et bons. Les chambres très spacieuses et refaites d'il y a peu de temps très agréables. De plus les prix ont été ajustés pour notre venue : grand merci donc. Emplacement parfait à deux pas du centre. Cela faisait la deuxième fois que nous y séjournions ..... jamais deux sans trois ! A une autre fois

  • Avatar de Pascal.E
    Pascal.E 14/12/2020 à 06:03
    Note de : 5 / 5

    Super séjour malgré les restrictions COVID, chambres spacieuses et confortables, personnel très sympathique et super attentionné, avec une mention spéciale aux personnes de la réception qui se dévouent au maximum pour rendre votre séjour inoubliable.

  • Avatar de Yoann.i
    Yoann.i 19/10/2020 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    3 nuits avec vue sur le parc intérieur et la cathédrale de Reims. Literie confortable, salle de bain et chambre spacieuses. Hôtel Très bien situé en plein cœur de la ville. Je pense toutefois que la nuit à 170 euros exigerait qu'une bouteille d'eau soit remise tous les jours et non pas seulement la première nuit.

  • Avatar de Oumy.
    Oumy. 18/10/2020 à 18:56
    Note de : 1 / 5

    Ce séjour aura été médiocre pour mon conjoint et moi même, car nous étions installés tranquillement dans un des espaces qu’offre l’hôtel pour permettre à la clientèle de profiter de leur séjour. Nous remercions la mère du directeur (apparement c’est ce qu’on nous as dis ensuite à la réception lorsque je me suis offusquée ) une femme âgée et acariâtre qui s’est permise de venir nous demander ce que nous faisions ici et si nous étions bien clients de l’hôtel sans nous dire bonjour . Peut être qu’elle a l’habitude d’être sévère au sein de son foyer mais nous ne sommes guère ses enfants. je conseillerai au directeur de bien vouloir faire le point avec les membres de sa famille qui pensent peut être que le groupe leur appartient . J’ajouterai que Madame s’est permise de se comporter ainsi peut être parce qu’avec mon mari nous ne ressemblons pas à la clientèle de ses rêves, un teint trop foncé posé dans le mobilier de qualité de cet hōtel était une salissure. Peu importe, vous avez gâché notre séjour et nous sommes en 2020 et non en 1685, merci de se détendre lorsqu’on voit des « descendants d’immigrés » Profiter d’un bien qu’ils ont financé . C’est dommage car à part ce gros bémol le personnel est gentil (un homme grand Brun avec des lunettes) très gentil ainsi qu’une femme originaire d’Asie du Sud au petit déjeuner A volonté et varie qui était très serviable et polie, la suite était propre et la piscine couverte était fort sympathique.

  • Avatar de Fred.
    Fred. 06/10/2020 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Très bon week-end passer dans cet hôtel. Il y a une bonne ambiance au bar et l'espace détente est très sympa et calme. Les chambres sont impeccable, je recommande

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 27/09/2020 à 14:38
    Note de : 4 / 5

    Très content de notre séjour, belle chambre avec vue agréable sur la cathédrale. Petit déjeuner buffet très réussi et bar cosy. Je retire une étoile pour des détails (toilettes entartrées, place de parking étroite, déco un peu triste). Et parce qu’on ne peut pas mettre 4,5. Nous avons été très bien accueillis et je recommande cet hôtel.

  • Avatar de Marine.a
    Marine.a 11/09/2020 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, endroit très beau bien entretenu, personnel très courtois à la disposition des clients un vrai plaisir d’avoir séjourné là bas. Chambre impeccable. Hôtel très bien situé.

  • Avatar de Marine.
    Marine. 19/08/2020 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé, propre, personnel acceuillant, piscine sympa, joli cadre intérieur, petit déjeuner copieux et très bon

  • Avatar de Mireille.e
    Mireille.e 11/08/2020 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien situé, cours jardin très agréable, piscine ouverte par une baie vitrée sur la terrasse dans cour avec Transat, personnel très serviable

  • Avatar de Alicia.Q
    Alicia.Q 11/08/2020 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    J’ai passer un excellent week end dans cet établissement tous les employés sans exception sont aux petits soins et très réactifs. le buffet du petit déjeuner est aussi excellent sans oublier la piscine aussi. j’y retournerais sans hésitations.

  • Avatar de Kyliane.o
    Kyliane.o 11/08/2020 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    Mon séjour dans cet établissement était PARFAIT. L’accueil, le suivi du séjour ont été dignes d’un palace. J’y retournerai sans hésitation.

  • Avatar de BARBERY.y
    BARBERY.y 06/08/2020 à 11:24
    Note de : 5 / 5

    Propreté, et bon équipements sont au rendez vous. Personnel gentil et concernant le restaurant, le maitre d'hôtel est fort agréable. Rapport qualité prix cohérent avec les équipements, la propreté.

  • Avatar de The.w
    The.w 31/07/2020 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est bien situé, à 5-10 minutes à pied de tous les principaux sites touristiques de la ville de Reims. Le service est bon, les chambres sont vraiment belles, belle vue si vous devez être au numéro 8 ! Ma chambre était le 811 au cas où. Le buffet et le bar proposent un bon choix de plats et de boissons. Nous reviendrons certainement lors de notre séjour à Reims. Merci beaucoup pour tout. Acclamations

  • Avatar de Doron.o
    Doron.o 30/07/2020 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Service et personnel vraiment excellents. Les chambres sont confortables et très propres. Les salles de bain sont un peu petites mais franchement rien à redire. Personnel très sympathique, très attentif et respectant également à la lettre les règles Covid. L'espace sauna pourrait être légèrement amélioré et les appareils de fitness ne fonctionnent pas tous, mais acceptez que ce ne soient pas des circonstances habituelles. Je le recommande vivement pour un séjour à Reims. Excellent rapport qualité/prix également

  • Avatar de Claire.e
    Claire.e 12/07/2020 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Hotel idéalement situé plein centre et proche bars/restaurants. Déco moderne et branchée, personnel très agréable...parfait pour un weekend en amoureux.

  • Avatar de Antoine.
    Antoine. 02/07/2020 à 22:37
    Note de : 4 / 5

    Hôtel agréable et propre, bien situé mais le bar est rapidement envahi de personnes bruyantes. la piscine haute. Sympathique mais pas incroyable.

  • Avatar de Claudine.g
    Claudine.g 30/06/2020 à 21:09
    Note de : 3 / 5

    Hotel agréable avec un personnel souriant. Le bémol : en période de covid , au petit déjeuner, il n'y a pas de surveillance sanitaire. Les clients touchaient les sachets de thé et les reposaient. D'autres clients prenaient les viennoiseries à pleine main. Puis, un client se sert une crêpe avec une fourchette puis repose la fourchette sur les autres crêpes au lieu de repartir avec. Pas très rassurant .....!!!!! Si je retourne dans cet hôtel, ce sera hors covid !!!!!

  • Avatar de Camille.L
    Camille.L 28/06/2020 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Ce lieu d'exception est une adresse incontournable à REIMS. Le lieu est magique, extremement bien situé. L'Hotel est à la hauteur de son classement, l'accueil y est hors norme, le personnel dévoué comme il n'y a pas. La salle de sport ne vous plait pas, on vous offre une carte d'entrée dans la salle de sport a côté, ceci n'est qu'un détail. Bref on adore, et on les aime. Famille CLAIN

  • Avatar de Christophe.L
    Christophe.L 22/02/2020 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Idéalement situé au cœur du centre ville, il suffit de réserver une place de parking privé pour profiter à pieds des rues piétonnes . Hôtel spacieux où tout est prévu pour le bien être des clients . Accueil parfait, chambres rénovées et impeccables ( propreté, insonorisation, équipements ... ), petit-déjeuner exquis, bar lounge. L’espace spa-piscine-musculation permet de se relaxer également en toute tranquillité . Enfin, tout le personnel est très sympathique et fait tout pour vous satisfaire . C’est mon premier séjour à Reims, et je reviendrai à coups sûrs dans cet hôtel .

  • Avatar de Mickael.
    Mickael. 17/02/2020 à 19:40
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel est énorme en taille.. on ne s'y attend pas en voyant la facade.. Le personnel est très professionnel, courtois et efficace.. La chambre et la salle de bain sont très agréables.. Il y a une partie piscine, sauna, hammam, fitness, mais nous n'avons pas eu le temps d'en profiter .. car nous avons préféré flâner dans le centre ville tout proche.. la rue animée (bars, restos, ..) est à 30 secondes à pieds, la rue commerçante est à 5 minutes à pieds, la cathédrale est à 10 minutes à pieds, .. Avec un prix un peu moins élevé (170 € dans mon cas), je serais monté très facilement à 4 étoiles..

  • Avatar de Rhinocéros59.
    Rhinocéros59. 29/12/2019 à 14:49
    Note de : 4 / 5

    Très beau complexe, bien inséré dans le centre de Reims, chambres spacieuses, belle salle de sport avec piscine sauna hammam et instruments de torture ;) Personnel agréable.

  • Avatar de Corinne.o
    Corinne.o 20/11/2019 à 08:51
    Note de : 1 / 5

    Ce post concerne le bar de l'hôtel, lundi soir nous avons attendus 15 bonnes minutes pour qu'on vienne prendre notre commande alors qu'il n y avait que 3 tables en plus de la nôtre. Les serveur etaient sur leurs téléphones au bar et nous nous attendions. TRÈS DÉCEVANT. Nous nous sommes levés et avons été parfaitement servis ailleurs.

  • Avatar de John.o
    John.o 30/10/2019 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Hôtel de qualité, idéalement situé en plein centre, excellent accueil que ce soit à l'hôtel et au restaurant avec d'excellents conseils sur le champagne et la route des vins.

  • Avatar de Ent.a
    Ent.a 16/10/2019 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Hôtel idéalement situé au centre de la ville. Assez Calme . Les piscine/sauna/hammam peuvent êtres rafraîchi

  • Avatar de Felix.o
    Felix.o 16/10/2019 à 02:18
    Note de : 5 / 5

    Un excellent hôtel. Très proche de la gare, idéalement situé par rapport à tous les sites et de nombreux restaurants. Les chambres ont l'air neuves et propres, les douches et tout fonctionnait bien. Le personnel était toujours sympathique et courtois et parlait un anglais excellent. Je tiens particulièrement à remercier Vincent à la réception, qui nous a aidés avec diligence à localiser et à accélérer l'expédition de nos passeports oubliés de cet hôtel vers notre prochaine destination. C'est un service comme celui-ci qui vaut aux hôtels une note cinq étoiles.

  • Avatar de Mickaël.A
    Mickaël.A 14/09/2019 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Lieu très sympa pour un déjeuner raffiné dans un cadre calme en plein centre ville ou pour un verre en afterwork dans un lieu soigné et chic. Personnel au top!

  • Avatar de Teun.e
    Teun.e 10/09/2019 à 20:35
    Note de : 4 / 5

    J'ai séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits. Personnel très agréable, tous ceux à qui nous avons parlé parlaient anglais. La chambre que nous avions aurait besoin d'être rénovée, la porte entre la salle de bain et la chambre ne fermait pas complètement et l'ensemble de l'apparence était un peu comme s'ils bloquaient l'entretien. Nous avons utilisé le parking qui était cher, mais comme nous étions au centre de Reims, rien d'extraordinaire. Le petit déjeuner était très bon et le bar propose de nombreux cocktails différents et quand nous y étions, un flairtender qui a montré certains de ses mouvements.

  • Avatar de Sophie..
    Sophie.. 16/08/2019 à 14:26
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel avec de très belles prestations. C'est ce qu'on attend d'un hôtel de ce standing. Chambres très propres dotées d'une baignoire et d'une douche. Je n'hésiterai pas à séjourner à nouveau dans cet hôtel situé en plein centre ville.

  • Avatar de Michael.e
    Michael.e 13/08/2019 à 13:30
    Note de : 3 / 5

    Très bien situé à Reims, mais configuration un peu étrange. Situé à proximité des restaurants le long de l'avenue piétonne et à quelques pas de la cathédrale et des bars/boutiques de champagne. Beaucoup de commerces à proximité. Les chambres de l'hôtel sont réparties en 3 tours basses, chacune desservie par un ascenseur séparé depuis la mezzanine (1er étage) au lieu du rez-de-chaussée (0ème étage). Il m'a fallu un peu de temps pour m'y habituer.

  • Avatar de Miguel.o
    Miguel.o 10/08/2019 à 19:44
    Note de : 4 / 5

    Le personnel quant à lui se montrer aussi professionnel que prévenant. Réellement une escale agréable Un Best Western à la hauteur des autres les hôtels de la chaîne. Un emplacement parfait et un cadre très élégant et très soigné qui intègre parfaitement le monument d'origine. Seule la piscine minuscule et la salle de remise en forme totalement inutile tellement elle est petite et limitée gâchent l'appréciation globale de cet hôtel très cosy. Le personnel se montrer aussi professionnel que prévenant. Indéniablement une escale très agréable

  • Avatar de Christopher.e
    Christopher.e 10/08/2019 à 05:58
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit où séjourner. Les chambres étaient très propres et le personnel parlait un anglais parfait et nous aidait de toutes les manières possibles. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait un large choix.

  • Avatar de Victoria.e
    Victoria.e 30/07/2019 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Chambre très grande avec belles décorations , Sdb tip top et grande , en plus Wc séparé. Literie très confortable , petit déjeuner au top . Piscine et sauna très propre . Nous reviendrons très vite .

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 29/07/2019 à 12:37
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien placé au centre de Reims, bien équipé, avec piscine et sauna. Notre était chambre moderne et propre.

  • Avatar de Michael.a
    Michael.a 25/07/2019 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Bel endroit où séjourner. Une équipe très utile et amicale. J'aurais aimé plus de 2 nuits. de superbes installations. Hôtel au centre de la ville et de la gare.

  • Avatar de Iliya.e
    Iliya.e 21/07/2019 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur hôtel de la ville. Nouveau, propre et confortable. Super endroit. Personnel serviable. La chambre familiale était au-delà de mes attentes.

  • Avatar de K.
    K. 21/07/2019 à 09:52
    Note de : 3 / 5

    Les chambres sont correctes, les chambres à lits jumeaux sont meilleures que les chambres doubles car j'aime avoir une vraie douche. Le petit déjeuner était une déception pour un hôtel 4 étoiles. Si vous voulez des œufs au plat, vous devez payer un supplément !

  • Avatar de Gui.
    Gui. 14/07/2019 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Tip, acceuil et service chaleurs et professionnel. Belle chambre. Hôtel bien positionné. Bon petit dej. Spa qui a le mérite d'être là avec hammam, sauna et piscine. Une salle de sport est aussi a dispo. L'ensemble est vieillissant mais reste agréable. Les chambres sont modernes, le reste de l'hôtel aussi. Beau parc intérieur.

  • Avatar de Jean-Ferréol.r
    Jean-Ferréol.r 10/07/2019 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Le bar lounge est très sympa, la carte est très fournis et le personnel très sympathique! Le patio intérieur bien ensoleillé est vraiment un plus.

  • Avatar de Karl.a
    Karl.a 28/06/2019 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, idéalement situé en centre ville, prestations conformes aux standing de l'hôtel et ai prix demandé. Accueil souriant et efficace, chambre confortable et bien équipée, piscine intérieure bien agréable en toute saison.

  • Avatar de Alexey.a
    Alexey.a 23/06/2019 à 06:37
    Note de : 5 / 5

    Bon hôtel. Il y a des chambres avec vue sur la cathédrale de Reims. Excellent restaurant au rez-de-chaussée.

  • Avatar de Bailly.a
    Bailly.a 04/06/2019 à 06:04
    Note de : 5 / 5

    Magnifique établissement, chambre accueil tout était parfait. Je n'ai pas testé le restaurant mais petit déjeuner top 👍

  • Avatar de Daniel.i
    Daniel.i 03/06/2019 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent, très accueillant, établissement haut de gamme. Salle de Fitness et de bien-être facilement utilisable. Confort optimal des chambres.

  • Avatar de S.e
    S.e 02/06/2019 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel, rapport qualité prix excellent, personnel vraiment convivial. Je recommande

  • Avatar de Maryline.o
    Maryline.o 25/05/2019 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un fantastique moment au Restaurant Café de la Paix. Délicieux déjeuner pour l'anniversaire de ma maman. En entrée carpaccio d'agrumes avocat et petits pois. Entrée originale et très fraîche. Plat suprême de poulet et ses petits légumes. Et en dessert le fabuleux craquelin à la crème de pistache. Je vous recommande ce restaurant pour sa carte de qualité. Très bon restaurant

  • Avatar de Luc.e
    Luc.e 22/05/2019 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    super propreté confortable excellent service très bien situé excellente accessibilité en périphérie de ville a proximité de d'autoroute

  • Avatar de Claude.a
    Claude.a 12/05/2019 à 05:17
    Note de : 5 / 5

    Superbe hotel.rien ne manque .vue magnifique.en plein centre de ville. Avec garage bien sur.

  • Avatar de Cynthia.a
    Cynthia.a 01/05/2019 à 10:40
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel était confortable et situé au centre. Le personnel était généralement très gentil à quelques exceptions près mentionnées ci-dessous. Cependant, les commodités faisaient défaut, comme en témoignent : 1) Aucune option d'assistance pour les bagages (bien qu'ils stockeront vos bagages mais notez que la chambre est déverrouillée et accessible à tous). 2) J'ai essayé de me détendre au bar en milieu de journée pour constater qu'il n'ouvrirait pas avant 15 heures, mais on nous a dit que nous pouvions prendre un verre au restaurant (qui n'était pas encore ouvert mais le serait dans 15 minutes). Pas de soucis, vous attendrez dans la cour ensoleillée avec les fauteuils relaxants... non, les portes sont verrouillées ? Rendez-vous au restaurant pour être conduit à deux tabourets en métal inconfortables... pas question pendant 2 heures alors demandez une table en face du bar... Non ! C'est pour les convives ! Faites des histoires (parce qu'ils ne nous traitaient pas comme des clients), alors finalement ils nous emmènent dans la pièce la plus éloignée où nous pourrions nous asseoir et profiter de nos boissons. Nous ne commandions pas beaucoup mais cela valait plus de 40 euros et ne méritait donc pas un traitement aussi médiocre. Nous ne reviendrons donc ni ne recommanderons. Si vous cherchez juste un endroit pour dormir, l'hôtel est bien, mais ne vous attendez à aucune commodité.

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 25/04/2019 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Nous avons reçu un excellent accueil et service de la part de l'ensemble de l'équipe de l'hôtel et restaurant. Ils ont su nous conseiller pour débuter notre route des vins de Champagne. Au-delà du service, le cadre est très sympathique et reposant, en plein centre d'une très jolie ville. Séjour parfait !

  • Avatar de Thierry.A
    Thierry.A 18/04/2019 à 07:35
    Note de : 4 / 5

    Hotel tres bien situé. Très bien rénové. Beaucoup de charme. Vraiment bon sejour. Bon restaurant sur place mais bien penser de réserver à l'avance. Seul petit bémol sur l'isolation phonique des chambres. Mais on recommande vivement cet hotel

  • Avatar de Le.
    Le.� 26/03/2019 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Hôtel extrêmement bien placé au cœur de Reims à quelques mètres de la rue piétonne, de nombreux restaurants et à quelques centaines de mètres de la cathédrale. Parking payant disponible sur place (14€ en 2019) pensez à réserver le parking si nécessaire, peu de places disponibles. L'hôtel est beau, les chambres (chambre essayée : queen size privilège) sont agréables et la literie également. Chambre essayée: douche+baignoire, vue latérale sur la cathédrale. 9 étages disponibles. Petit déjeuner très agréable et complet (salé+sucré) en buffet dans une belle salle. Piscine intérieure agréable et récente, adjacente à une terrasse. L'eau un peu plus chaude aurait été préférable.... Hammam, sauna (++) dans l'espace piscine ainsi qu'un minuscule coin fitness (tapis+vélo). Serviettes de piscine disponibles gratuitement dans l'espace piscine ainsi que six bains de soleil + 2 chaises. L'hôtel possède également un restaurant (brasserie haut de gamme). La salle est superbe mais nous avons été très particulièrement déçu par le repas. Le gros point fort de l'hôtel : son équipe de professionnels. À l'accueil, au petit déjeuner, au restaurant. Tous sans exception souriants, agréables, attentionnés. Un exemple. Bravo.

  • Avatar de Loïc.r
    Loïc.r 15/03/2019 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel complet et très bien entretenu. Séjour super agréable en couple. Fortement recommandé

  • Avatar de Xavier.E
    Xavier.E 05/03/2019 à 10:37
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel bien situé en plein cœur de Reims, facile d'accès depuis l'autoroute. Il propose un parking souterrain payant. Nous avions des chambres communicantes, très pratiques en famille, par contre elles donnent sur la rue. Privilégiez les chambres en étage élevé, nous nous sommes faits réveillés à 5h la première nuit avec un camion resté stationné sous les fenêtres. Nous avons par la suite changé de chambre sans problème. Le restaurant est bien aussi. La piscine n'est pas immense mais agréable et la salle de sport assez petite avec 1 vélo, 1 tapis de course et un autre appareil. Il y a un hammam et un sauna. Le petit déjeuner est varié et copieux. Une bonne adresse pour visiter Reims.

  • Avatar de Deborah.i
    Deborah.i 01/03/2019 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Lorsque nous avons réservé le meilleur hôtel western de Remis, nous ne nous attendions pas à une qualité incomparable. C'est vraiment un excellent hôtel polyvalent. Super prix et chambres incroyables, personnel adorable. C'était très très raisonnable, donc je m'attendais à moins et j'ai eu beaucoup plus. Le personnel, le service et la décoration sont cinq étoiles. Mais le prix ne coûte pas cinq étoiles. Je vous suggère de réserver à l’avance le restaurant car c’est tellement bon qu’il est toujours plein.

  • Avatar de Michaël.D
    Michaël.D 24/02/2019 à 17:27
    Note de : 4 / 5

    Ambiance cosy et jolie terrasse au coeur du bâtiment. Sympa pour y boire un verre ou pour déjeuner.

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 20/02/2019 à 16:39
    Note de : 4 / 5

    Très bon moment passer dans cet établissement qui est très bien situé;les chambres sont spacieuses et propres. La piscine ,le Hammam , le sauna étais propre..(accès de 6h-22h) ce qui laisse le temp d’en profiter.. Le petit déjeuner très varié, et le personnels aimable et professionnel. Je recommande 👌🏽

  • Avatar de Damien.e
    Damien.e 18/02/2019 à 06:13
    Note de : 5 / 5

    Pas grand chose à redire sur cette hôtel, je n'y ai passé qu'une seule nuit je n'ai pas u l'occasion de profiter de la piscine mais pour le reste, l'hôtel est très bien entretenu, les chambres sont spacieuses, propre bien équipée et calme. Le petit déjeuner est très variés. Le prix est peut être un peu cher mais la qualité est là. Le parking est un gros plus.

  • Avatar de Sophie.d
    Sophie.d 17/02/2019 à 18:30
    Note de : 3 / 5

    Déçue : quand on vient dans ce genre d établissement on attends un minimum.. a notre arrivée dans la chambre grosse deception: une bouteille à moitié vide encore sur la table. Ancien peignoir déjà utilisé dans la salle de bain. Savon d invité déjà déballé.. Deception aussi pour le petit déjeuner.. a 17 euros par personne on attend quelque chose de bon et varié. . La c'était plus que classique. Ce qui rattrape c'est la gentillesse du personnel, la situation parfaite de l hôtel en plein centre...

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 15/02/2019 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux et profondément bienveillant. Chambre spacieuse avec un très bon plan de travail. Restaurant efficace et agréable.

  • Avatar de Agathe.R
    Agathe.R 09/02/2019 à 00:05
    Note de : 5 / 5

    Hôtel propre, personnels agréables et idéalement placé dans le plein centre de Reims :) Méga plus pour le petit déjeuner!!!

  • Avatar de Quentin.a
    Quentin.a 18/01/2019 à 22:38
    Note de : 5 / 5

    Je n'y etait que pour le bar mais l'ambiance chic et le service agréable m'a donné envie d'y retourner et de le recommander à d'éventuels partenaires professionnels pour y dormir

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 06/01/2019 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Un hotel parfait. Un personnel génial, que ce soit au menage, a l'acceuil, au petit dejeuner ou encore au restaurant, tout est fait pour que notre sejour soit parfait. Si vous montez a Reims n'hésitez pas cette hotel est parfait. Nous y descendons environs 10 nuits par an depuis 3 ans et la satisfaction est toujours là.

  • Avatar de sully.
    sully. 05/01/2019 à 18:46
    Note de : 1 / 5

    Quand la caisse se trouve a côté de l'entrée pour les serveurs...et que l'un deux vous bouscule (de façon volontaire), et encore pire au lieux de s'excuser il rigole bêtement. aucune sens de la politesse c'est dommage j'avais mes habitudes... je le déconseille fortement.

  • Avatar de Simon.a
    Simon.a 27/12/2018 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel grand luxe au cœur de Reims. Directement dans la rue des restaurants et bars. Grande chambre, petit déjeuner parfait et tout le confort.

  • Avatar de valerie.e
    valerie.e 12/12/2018 à 05:50
    Note de : 5 / 5

    Tres agréable sejour tres belle ville. En cette periide de fete de Noel. Visite du marche de Noël. Je vous recommande .cet tres bon établissement .

  • Avatar de ZXR.
    ZXR. 04/12/2018 à 05:32
    Note de : 5 / 5

    Le restaurant et le bar de la paix sont le lieu incontournable de Reims pour les amateurs du chic et intemporel. Lieu à la mode, service impeccable, un ambiance discothèque au bar d'hôtel le soir, clientèle cosmopolite (clientèle de l'hôtel). La table de restaurant est fait maison à un prix abordable. Je recommande.

  • Avatar de Timothy.o
    Timothy.o 29/11/2018 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Excellent emplacement central au coeur de Reims. Pratique pour tous les principaux sites, restaurants, magasins et transports en commun. Propriété moderne avec commodités hôtelières complètes et spa. Chambres et salles de bains spacieuses aux prestations élégantes. Personnel sympathique, attentif et professionnel de l'enregistrement au départ. Super bar à champagne et salon. Excellente salle à manger pour le petit-déjeuner. Prix ​​raisonnable. J'ai l'intention de revenir. Fortement recommandé.

  • Avatar de Muriel.a
    Muriel.a 24/11/2018 à 10:56
    Note de : 2 / 5

    Clients reguliers Déçus par la chambre 170€ HT donnant sur la cuisine du restaurant Odeur de friterie Climatisation bruyante Toilette dans petite salle de bain Après un retour de la piscine Les petils déjeuners avaient été enlevé sans que nous ayons pu nous restaurer 34€ La réception nous a proposé un café à emporter Et puis quoi encore!!!!! Vivement le Marriott...........

  • Avatar de Jérôme.h
    Jérôme.h 22/11/2018 à 21:07
    Note de : 4 / 5

    Propreté irréprochable, décoration moderne et épurée, un accueil chaleureux, niveau restauration rien à redire si ce n'est qu'un nettoyage des miettes après le plat de résistance aurait été agréable. Plats très bien préparés et très bons je me suis régalé dommage le café n'était pas très chaud.

  • Avatar de Landry.a
    Landry.a 12/11/2018 à 09:00
    Note de : 4 / 5

    L'accueil est excellente, c'est propre et bien entretenu. La décoration est moderne. La chambre est bien agencé. Petit point négatif, la luminosité dans la chambre qui est un peu trop tamisée... et l'isolation de la fenêtre où j'avais l'impression quelle était ouverte.

  • Avatar de François.
    François. 29/10/2018 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Pour passer une soirée au calme au cœur de Reims, rien de tel que le patio du bar de la paix 😁❤️🍾🍾🍾🍾 Superbe carte de cocktails, cadre magnifique refait à neuf pour une ambiance chic & cosy !! Cerise sur le gâteau... Erol qui jongle avec les bouteilles 🙌🏻🙏🏻😘

  • Avatar de Betsy.a
    Betsy.a 23/10/2018 à 07:22
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel a été récemment rénové et est magnifique, propre, avec des intérieurs modernes dans les chambres, une vue magnifique - une vue spectaculaire en fait. Grandes serviettes, plomberie, tout fonctionne, beaucoup d'eau chaude, bonne pression d'eau. Le buffet du petit déjeuner était super et le personnel était serviable. Nous avons eu du mal à trouver l'hôtel à cause de travaux à proximité, mais une fois que nous avons trouvé le bon parking, c'était bien. Les places de parking sont petites. PETIT. Si vous louez une mini-fourgonnette, soyez prêt à prendre votre temps pour entrer dans l'espace. Internet était étrange - nous avons payé pour 2 personnes dans la chambre, mais Internet ne pouvait être utilisé que par l'un d'entre nous à la fois. C'est tellement beau à Reims que vous n'aurez vraiment pas besoin de passer beaucoup de temps sur votre appareil, mais nous aurions dû avoir un meilleur Internet.

  • Avatar de Dylan.H
    Dylan.H 20/10/2018 à 13:08
    Note de : 1 / 5

    Gérant barman ne sachant pas garder son sang froid, agressant le client de façon vulgaire hautaine et impoli. Je ne recommande pas cet établissement dit prenium or ayant déjà eu de multiples expériences au Hyatt, Hilton et autre type d'établissement de ce standing, je n'ai jamais vu un tel comportement, très incorrect. Scandaleux, à fuir de toute urgence.

  • Avatar de Mark.e
    Mark.e 22/09/2018 à 14:59
    Note de : 4 / 5

    Hôtel génial, emplacement idéal, petit déjeuner excellent, parking (avoir une petite voiture est idéal), bruit horrible. Si vous avez une chambre, ne la faites pas face à l'hôtel. Fenêtres bon marché, on peut entendre toutes les conversations dans la rue et j'étais au 4ème étage. Prenez une chambre à l'arrière de l'hôtel.

  • Avatar de Muriel.a
    Muriel.a 12/09/2018 à 18:20
    Note de : 4 / 5

    Hotel confortable Manque de rigueur sur les prestations en chambres Manque jus orange pressée pour le petit déjeuner N oublions que c est un 4 étoiles

  • Avatar de Sébastien.u
    Sébastien.u 08/09/2018 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon 4* situé à 5mn de la cathédrale, 10mn de la gare et à quelques pas des bars et animations nocturnes. Le personnel est souriant et serviable. Le restaurant propose des repas de qualité même si la présentation pourrait être plus aboutie. Le petit déjeuner buffet est très variés et copieux. Les chambres sont bien équipées et spacieuses.

  • Avatar de Iain.a
    Iain.a 07/09/2018 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Merveilleux hôtel en centre-ville, nombreuses places de parking disponibles à l'hôtel ou dans le parking public de l'autre côté de la route. Chambres spacieuses et propres, idéales pour une nuit ou un séjour prolongé. Bon petit déjeuner et personnel attentionné. Le bar propose une bonne sélection de champagne local à boire, un patio extérieur calme adjacent au bar. Situé à proximité de bons restaurants. J'ai séjourné ici 7 fois et je ne choisirais nulle part ailleurs

  • Avatar de Ian.a
    Ian.a 06/09/2018 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé avec des parkings juste en face. Excellent service et très sympathique. De nombreux restaurants, cafés et sites touristiques accessibles à pied. Quelques vues imprenables depuis la chambre. Le lit était très très ferme.

  • Avatar de Dan.j
    Dan.j 03/09/2018 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel au centre de Reims. La chambre avait été récemment rénovée et en excellent état. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable et parlait anglais. Le buffet du petit déjeuner était très bon.

  • Avatar de Rachel.c
    Rachel.c 27/08/2018 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Hôtel en centre ville. Très bien situé et très calme. Très bon accueil. Je recommande fortement.

  • Avatar de La.i
    La.i 13/08/2018 à 07:57
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel en plein cœur de la ville, grande facilité d'accès, parking sécurisé, personnel très agréable et très professionnel. Endroit idéal pour passer quelques jours de détente.

  • Avatar de JoJo.a
    JoJo.a 08/08/2018 à 16:55
    Note de : 4 / 5

    Un hotel bien situé dans Reims avec des chambres propres et spacieuses. Le petit déjeuner est correct mais toujours pas de jus fraichement pressé... (J’y vais une 20aine de fois par an pour des raisons professionnelles)

  • Avatar de didier.u
    didier.u 07/08/2018 à 06:24
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel bien situé avec garage au centre ville. Accueil rapide et très professionnel. Lit très confortable et chambre très agréable. Salle de bain très bien équipée. Propreté impeccable. Service appréciables, Lounge bar, piscine intérieure, petite cour privée avec vue agréable. Merci et bravo pour cette qualité.

  • Avatar de diane.a
    diane.a 27/07/2018 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné dans cet hôtel plusieurs fois auparavant. Lors de ma récente visite, notre chambre a été surclassée, ce qui était très bien et je remercie Best Western pour cela. Comme nous voyageons en voiture, le parking souterrain est un plus pour nous car il est facile de se rendre à l'hôtel et pourtant il n'est qu'à quelques pas des magasins, des restaurants, etc. Depuis notre dernier séjour, le bar a été rénové, tout comme la plupart des espaces publics. Althiyghbtgere est un restaurant que je ne peux pas commenter car je ne l'ai pas utilisé. Le petit déjeuner est très bon avec beaucoup de choix, notamment des œufs, des saucisses au bacon ou des plats continentaux, une machine à café, tous excellents.

  • Avatar de Alexandre.A
    Alexandre.A 26/07/2018 à 06:09
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel situé en plein centre ville (parking disponible), permet un séjour agréable à Reims et ses environs.

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 19/07/2018 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Établissement très bien tenu personnel compétent petit déjeuner excellent piscine correct chambre spacieuse et lumineuse la partie rue légèrement bruyantes due au fermeture pas assez appliqué contre le dormant des fenêtres très certainement télévision ok avec c+ hotel super bien placé en centre ville à 800 mètre de la cathédrale salle f eau spacieuses et propre gens de service présent au matin et tres disponible à noté petit chausson à disposition et robe de chambre dans l ensemble bon service hôtelier je recommande cet établissement pour court et long séjour séminaire car de belle salle sont à disposition

  • Avatar de Chester.
    Chester. 19/07/2018 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Le bar de l'hôtel est parfait pour des rdv professionnels. On y est au calme, la terrasse intérieure est très agréable, les cocktails sont très bon

  • Avatar de lucie.a
    lucie.a 11/07/2018 à 18:54
    Note de : 4 / 5

    Chambre spacieuse et propre et silencieuseliterie très confortable !!!! Nous reviendront petit déjeuner excellent 😊

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 09/07/2018 à 06:14
    Note de : 4 / 5

    Bonne situation. Hotel au centre ville. Climatisation. Petit déjeuner correct. Léger manque de propreté dans la chambre

  • Avatar de Elinor.a
    Elinor.a 04/07/2018 à 10:36
    Note de : 2 / 5

    Bon emplacement, hall agréable et chambres confortables. Le personnel de la réception a besoin d'une formation en service client. N'oubliez pas de poser des questions sur le petit-déjeuner. Vous devrez peut-être payer pour un service dont vous ne voulez pas ou dont vous n'avez pas besoin car il existe de nombreuses options de restauration à quelques pas de l'hôtel.

  • Avatar de Cha.a
    Cha.a 01/07/2018 à 18:17
    Note de : 4 / 5

    Prestations de qualité, hôtel idéalement situé au centre de la ville. Calme appréciable. Il serait par contre bienvenue une modernisation de l'espace piscine/sauna/hammam.

  • Avatar de jean.e
    jean.e 10/06/2018 à 15:11
    Note de : 4 / 5

    tres bon hotel, un bar de bon aloi avec une deco moderne, le restaurant de l'hotel est tres bon avec une réactualisation des menus qui est plaisante Une adresse a conseiller sur reims

  • Avatar de Florian.i
    Florian.i 06/06/2018 à 19:23
    Note de : 4 / 5

    Bel endroit pour prendre un verre, dans un cadre agréable. Les cocktails sont excellents, le personnel agréable. Neanmoins le service y est parfois assez long alors même qu'il y a peu de clients. Hors cocktails, les basiques comme le pincon bière ne sont pas maîtrisés. À 6,5€ c'est vraiment moyen...

  • Avatar de Charles.e
    Charles.e 27/05/2018 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    BWP de la Paix est un endroit idéal où séjourner. Cela a rendu la partie Reims de notre visite très spéciale. L'hôtel est magnifique et le service est excellent. L'emplacement est superbe, à quelques pas de nombreux points d'intérêt merveilleux de Reims. L'atmosphère vibrante de la place adjacente vous met dans une ambiance festive et rend difficile de la quitter. En effet, nous avons ajouté une nuit à notre séjour car nous avions tellement apprécié l'hôtel et l'ambiance associée. A noter que le restaurant est tout simplement excellent, mais pensez à réserver car les autres savent à quel point il est bon et il peut se remplir.

  • Avatar de Melissa.a
    Melissa.a 13/05/2018 à 20:21
    Note de : 4 / 5

    Bon emplacement central ; vous pouvez marcher jusqu'à l'hôtel depuis la gare en 10 minutes environ. Il est également facile de se rendre à pied à tout ce qui est intéressant en ville. Le personnel était également très serviable, en particulier Vincent, qui s'est vraiment occupé de nous ! Notre chambre avait même une vue sur la cathédrale !

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 05/05/2018 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Déco moderne et l'ambiance tamisée, Cadre magnifique, la cours du bar est dans un ancien cloître. Les cocktails sont passables. Le restaurant n'est a rester sous aucun prétexte : service et nourriture de très haute qualité.

  • Avatar de Philips.G
    Philips.G 20/04/2018 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    PLUS: un best western comme on les aime. Immeuble de cachet y compris chapelle et grand patio bien rénové et mis en valeur. Ensemble du personnel aimable et particulièrement efficace. Bar patio qui mérite le détour. Chambres bien équipées et confortablement agencées. MOINS : espace petit déjeuner à revoir et étendre à l'extérieur. Lavabo bouché.

  • Avatar de SUSAN.O
    SUSAN.O 10/04/2018 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    Super lieu d'escale en direction du nord pour les ferries. Il y a beaucoup de choses à faire localement, le restaurant était super et les chambres étaient superbes. Le bar à champagne vaut bien sûr le détour :)

  • Avatar de Michèle.a
    Michèle.a 21/03/2018 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai sans aucun doute. L'emplacement est parfait pour visiter Reims, le personnel (accueil, petit déjeuner, bar, chambre ...) est aux petits soins, les chambres sont propres et bien agencées, la piscine est un plus, les petits déjeuners sont super bons. Bref que du bonheur ! Nous n'avons malheureusement pas pu essayer le restaurant de l'hôtel car il n'y avait plus de place ... Quand nous y retournerons, nous ne manquerons pas de réserver bien à l'avance !

  • Avatar de Thierry.i
    Thierry.i 17/03/2018 à 18:44
    Note de : 3 / 5

    Accueil laisse à désirer nous avons attendu 25 mn pour passer commande de boissons uniquement après trois demande . Déçu nous ne reviendront plus . Se n ai pas la première fois .

  • Avatar de anne-sophie.e
    anne-sophie.e 14/03/2018 à 23:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel. Parking gratuit. Piscine agréable. Petit déjeuner formidable.... en plein centre ville.

  • Avatar de Viaipi.i
    Viaipi.i 01/02/2018 à 17:10
    Note de : 3 / 5

    Un bémol : il y a un dédale de couloirs pour accéder à la piscine... on passe par des endroits très froids... pas top en peignoir ! Pour le reste l'hotel est très bien. Le buffet du matin est bon et copieux.

  • Avatar de Xavier..
    Xavier.. 31/01/2018 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel en plein centre ville de Reims. L'accueil, la qualité des prestations sont à la hauteur du standing revendiqué par l'établissement, les tarifs également. A noter pour les entreprises une très belle salle de conférences, parfaitement équipée.

  • Avatar de Bénédicte.o
    Bénédicte.o 15/01/2018 à 21:18
    Note de : 3 / 5

    Pour un week end, nous avons réservé une chambre prestige, une déception en découvrant la chambre avec deux petites fenêtres et un grand mur en béton caché derrière un rideau, une minuscule salle de bain avec toilette dedans ET horreur une paroi vitrée pour fermer, il n'y a donc aucune coupure des bruits, donc aucune intimité pour aller au toilette. Nous avions une chambre à coté de l’ascenseur et donc on entendait un peu l’ascenseur la nuit. Soit disant, personne ne s'est jamais plaint de cette absence d'isolation des toilettes alors que sur le site Tripadvisor, j'ai trouvé des commentaires de personnes qui s'en plaignaient. Le petit déj, la piscine et le sauna, hammam sont très bien. Le personnel est très aimable (sauf le veilleur de nuit). L’hôtel en général est très bien, bien situé mais le prix et le nombre d'étoiles des chambres nous a semblé surestimés.

  • Avatar de YOYO77.
    YOYO77. 24/12/2017 à 15:30
    Note de : 2 / 5

    Bof concernant la salle de réunion. C’est sombre, l’équipement multimédia est moyen. La connexion internet coupe toute les 3mn...

  • Avatar de Marc.e
    Marc.e 17/12/2017 à 13:12
    Note de : 4 / 5

    Super hôtel dans le centre de Reims, les chambres sont spacieuses et très propres, l'hôtel dispose d un restaurant et d un espace détente avec piscine sauna hammam, les déjeuners super correct😋

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 16/12/2017 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel est très bien situé au centre de Reims, idéal pour le marché de Noël. Les chambres sont propres et bien aménagées. Le personnel est agréable. L'hôtel propose différentes options pour le petit déjeuner en fonction des appétits et des budgets, et offre un accès libre à un espace fitness / sauna / hammam / piscine.

  • Avatar de Wouarda.z
    Wouarda.z 13/12/2017 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Super j’aime beaucoup très joli hôtel on mange bien le personnel et vraiment très agréable et aussi très propre bravo

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 04/12/2017 à 17:05
    Note de : 3 / 5

    Généralement OK. J'ai dû payer plus pour une chambre accessible - même s'il y avait quelques bizarreries. par exemple. Pas d'interrupteur externe ou facilement accessible dans la salle de bain. C'était sur le mur à 2 mètres ou plus de la pièce ! Donc très difficile la nuit sans lumière naturelle. Pas de fauteuils.

  • Avatar de Jerome.o
    Jerome.o 27/11/2017 à 04:59
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, personnel très agréable, j'y retournerai sans hésiter, je recommande cet établissement. Merci à eux.

  • Avatar de Andriveau.a
    Andriveau.a 03/11/2017 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    un plaisir chaque fois renouvelé de se ressourcer dans ce très bel et chic établissement : personnel souriant toujours à l'écoute, confort des chambres et salles de bains, bel environnement, très bonne table, espace bien-être grandement apprécié, calme ... que du bonheur ! Nous y retournons depuis plus de 16 ans et sommes toujours sous le charme ! Merciiiiiiiii !

  • Avatar de Christelle.
    Christelle. 23/10/2017 à 19:19
    Note de : 4 / 5

    Je n'ai pas pris de chambre, mais j'ai essayé le bar qui a une super ambiance, sans être abruti par la musique. Les cocktails sont fameux ! Le service est impeccable, la serveuse s'est décarcassé pour nous composer une table.

  • Avatar de Veranda.a
    Veranda.a 22/10/2017 à 09:52
    Note de : 3 / 5

    Hôtel mignon, respectueux de l'environnement. Étant donné que les hôtels exigent et/ou facturent une occupation double, fournissez des articles de toilette pour 2 personnes. Vous devez utiliser votre carte de chambre pour obtenir de l'électricité. ennuyeux lorsque vous voulez éteindre les lumières et que vous souhaitez quand même recharger vos appareils. Le personnel est sympathique. J'adore cette région.

  • Avatar de Jess.
    Jess. 24/09/2017 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel et bien situé!!! Le patio est joliment aménagé ! Accueil sympa du grand à lunettes 😉... Signé la cousine havraise 😘

  • Avatar de Jf.
    Jf. 18/09/2017 à 06:37
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel bien situé et au calme. De grandes chambres confortables et décorées avec goût. Dommage pour le bruit de soufflerie de la climatisation qui redémarre spontanément en pleine nuit. Buffet abondant au petit déjeuner. Petite piscine. Terrasses des chambres prestiges bruyantes (bruit de soufflerie continu).

  • Avatar de Jonathan.l
    Jonathan.l 22/08/2017 à 21:08
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel, personnel sympathique. Un peu de bruit de la rue provenant de la façade de l'hôtel s'infiltrait dans la chambre, mais pas suffisamment pour me déranger énormément. Belle douche avec beaucoup d'eau chaude ! L'hôtel est proche de nombreux sites touristiques de Reims, je vous recommande de visiter la cathédrale qui se trouve à quelques pas de l'hôtel. J'ai apprécié mon séjour, je l'utiliserais à nouveau.

  • Avatar de Laurent..
    Laurent.. 18/08/2017 à 21:31
    Note de : 4 / 5

    Acceuil professionnel correspondant à mes attentes pour un hôtel de cette catégorie. Personnel serviable et avenant. Chambre propre, élégante et agréable. Le bar de l'hôtel reste un must pour un moment de détente en début de soirée avant d'aller dîner.

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 14/08/2017 à 19:11
    Note de : 4 / 5

    Très bel Hotel bien situé dans le centre de Reims, chambre spacieuse bien décorées, personnel très professionnel et accueillant. Le restaurant de l'hôtel est excellent. Mais les chambres du premier étage ne sont pas assez insonorisées .

  • Avatar de Corinne1384.a
    Corinne1384.a 01/08/2017 à 19:12
    Note de : 4 / 5

    Hotel très sympathique. La literie est très agréable et le solarium près de la piscine permet de couper avec l'extérieur alors qu'il s'agit d'un hôtel en plein centre ville. Le petit déjeuner est de grande qualité. J'y retournerai c'est sûr !

  • Avatar de Jeannine.l
    Jeannine.l 18/07/2017 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Je ne suis pas allée à l'hôtel mais au bar lieu tres agréable en salle ou dans les jardins pour y prendre une consommation

  • Avatar de Frédéric.E
    Frédéric.E 09/07/2017 à 16:38
    Note de : 3 / 5

    Bien situé, bien équipé. Malheureusement, très mal insonorisé, réveillés à 6h30 par les anglais pas très discrets de la chambre d'à côté. D'ailleurs, on entendait leur enfant tousser la veille au soir dans son lit... Dommage...

  • Avatar de Caroline.h
    Caroline.h 01/07/2017 à 13:03
    Note de : 3 / 5

    J'aime vraiment cet hôtel et j'ai séjourné ici auparavant. Le meilleur endroit à Reims (en dehors des méga prix) dans un excellent emplacement mais j'ai réservé deux chambres du même niveau et elles ne sont pas égales, une chambre avec un lit plus grand et plus de commodités. Le personnel ne s'est pas soucié de la douche qui inonde notre salle de bain et nous avons dû utiliser toutes les serviettes pour nettoyer les sols et venir à la réception pour en avoir plus à chaque douche. Pas idéal.

  • Avatar de James.e
    James.e 30/06/2017 à 15:33
    Note de : 3 / 5

    Personnel sympathique, propre, bon hôtel. J'ai réservé deux chambres, l'une avec un canapé, une grande table d'appoint et un bureau, ce que l'autre n'avait pas. Il y avait aussi un lit plus grand. La douche était vraiment pénible, lorsqu'elle était allumée, elle inondait la salle de bain. Selon le personnel, ils savent déjà que les canalisations ne sont pas assez bonnes et n'ont donc pas pu résoudre le problème, aucune solution.

  • Avatar de Howard.r
    Howard.r 18/06/2017 à 07:25
    Note de : 5 / 5

    Mon cœur se serra un peu quand j’appris que nous logions dans un hôtel BW. Mais à l'arrivée, toute déception s'est évaporée. Excellent parking souterrain, personnel incroyablement serviable et sympathique et un très bel hôtel parfaitement situé dans le centre de Reims. Nous avions une chambre au 5 ème étage avec vue sur la ville et la cour en contrebas avec un balcon et des chaises... parfait. Très heureux de recommander cet hôtel.

  • Avatar de fabrice.e
    fabrice.e 01/05/2017 à 18:52
    Note de : 4 / 5

    Bel hotel moderne en plein centre ville avec une deco de bon gout Chambre spacieuse ave belle vue sur cathedrale au 9eme etage. Services efficaces et discret Piscine un peu petite mais au moins il y en a une. Sauna et hammam correct Petit déjeuner copieux

  • Avatar de Thibault.a
    Thibault.a 16/04/2017 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Petite boisson au bar en cette veille du weekend end de Pâques, le service était parfait et le cocktail était très bon, avec des fruits frais sur son dessus

  • Avatar de Chad.
    Chad. 14/04/2017 à 06:28
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel moderne dans un excellent emplacement. Très propre et décoré avec goût. Le restaurant, le bar et le petit-déjeuner donnent sur une belle cour dans laquelle vous pourrez vous asseoir et prendre un verre. Hautement recommandé.

  • Avatar de Sylvie.A
    Sylvie.A 10/04/2017 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien situé, au coeur de la ville. Proche de tout ce qu'il y a à voir. Week-end parfait dans cette hôtel : propreté, design, services, calme, literie, qualité de la restauration TOP. A recommander

  • Avatar de Fredericmarche.a
    Fredericmarche.a 05/04/2017 à 08:36
    Note de : 3 / 5

    Hôtel trés bien situé coeur de ville, superbe bar/lounge, bon restaurant. Ensemble hôtel complexe spacieux. Seul bémol et pas des moindres, les chambres, impersonnels, sensation de vieillotte, équipement moyen. En Bestwestern au niveau des chambres, j'ai vu mieux comme sur Lille en centre ville. Minibar offert, lit King size, équipement moderne pour un tarif moins élevé en plus... C'est pour cela que j'ai mis 3 étoiles. Mais dans l'ensemble, très bon séjour.

  • Avatar de Fi.u
    Fi.u 08/03/2017 à 16:55
    Note de : 4 / 5

    Cet hôtel est en plein centre ville, à moins de 10 minutes à pied de la gare. Il est facile de se rendre dans les restaurants et les magasins. Le petit-déjeuner buffet comprend la plupart des choses et est inclus dans le prix. Le Wi-Fi fonctionnait bien et, en général, je n'ai rien à redire.

  • Avatar de SHANE.I
    SHANE.I 20/02/2017 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur Best Western que je connaisse. Le personnel de la réception était extrêmement serviable. L'hôtel est dans un quartier idéal pour profiter d'un séjour à Reims. La chambre était propre avec des lits confortables.

  • Avatar de Alastair.c
    Alastair.c 09/02/2017 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. Bonne chambre, bonnes installations et un excellent personnel engagé. Déclaration : Je devrais dire que j'étais un invité de l'office de tourisme local, mais je ne ferais pas d'éloges sur cet hôtel si je ne l'aimais pas.

  • Avatar de Jérôme.
    Jérôme. 01/02/2017 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Magnifique endroit. Tres beau bar entièrement refait. Super accueil. Vraiment une belle adresse dans Reims.

  • Avatar de alain.e
    alain.e 02/01/2017 à 21:35
    Note de : 5 / 5

    hotel de trés bonne qualité,personnel a l'écoute,belles chambres,belle déco quelque soit l'endroit ou on se trouve dans l'hotel,rien a redire sur la propreté et les services proposés

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 12/12/2016 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Hotel idéalement situé à 1 pas de la Place d'Erlon. Personnel hyper aimable. Chambre spacieuse, propre et confortable. Nous somme partis en couple avec enfant de 10 ans et la salle de bain avec douche + baignoire au top ! Piscine chauffée très agréable. Très agréable séjour , je recommande sans hésiter! Nb: pensez à réserver pour découvrir la carte dun restaurant de l'hôtel . ( et c'est le mieux noté de la Place ! ).

  • Avatar de Florence.r
    Florence.r 05/12/2016 à 18:19
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très joli, propre, bien soigné, très bien situé avec un personnel comptèrent et très serviable! Le restaurant est un plus, très tendance et raffiné. À recommander!

  • Avatar de Kit.
    Kit. 10/08/2016 à 19:01
    Note de : 2 / 5

    J'étais déçu. Lit très dur. A besoin d'une climatisation plus efficace. Pas d'articles de toilette individuels, seulement de très gros articles fixés au mur. Nous avons sorti du petit-déjeuner le premier jour où nous avons regardé, mais la chambre était petite et avait l'air pleine et le petit-déjeuner était sans intérêt et la table de service était très en désordre, la moitié des plateaux de nourriture étaient vides. Super endroit.

  • Avatar de Nicholas.u
    Nicholas.u 01/03/2016 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    C'était comme du luxe. C'était sans aucun doute le meilleur Best Western dans lequel j'ai jamais séjourné. C'était en plein centre de Reims et il était facile de se rendre à pied aux sites touristiques du centre-ville. Nous louions une voiture pendant notre séjour et naviguer dans le garage était facile, tout comme se rendre à l'hôtel depuis l'extérieur de la ville (et vice versa). Nous étions à Reims pour une occasion spéciale et la réception nous a aidé à nous assurer que nous avions une belle chambre avec vue. Le prix était excellent pour le rapport qualité-prix. Tout était propre et moderne et le lit était confortable. Je le recommande vraiment.

  • Avatar de Gary.u
    Gary.u 10/01/2015 à 22:00
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel sans particularité. Chambres plus grandes que d'habitude. Près de tout. Bien sûr la cathédrale de Reims, mais essayez le bar Ernest Hemingway, sur Drouet d'Erlon, grand panneau néon rouge juste au coin... allez à gauche à l'intersection de la statue, quelques pâtés de maisons sur la gauche. Une vieille plongée, de la nourriture mauvaise, des boissons et des gens formidables. Amusant, beaucoup de voyageurs. Buvez beaucoup et la nourriture devient vraiment bonne.

  • Avatar de Jackson.a
    Jackson.a 06/06/2014 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel récemment, mais nous y sommes allés plusieurs fois. Le service est sympathique, y compris la réception et le ménage. Les chambres sont spacieuses et toujours propres. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet avec des œufs, du bacon et d'autres plats continentaux plus basiques. Le wifi fonctionne bien et un parking est également disponible. Le soir, le bar de l'hôtel est un endroit idéal où aller, vraiment animé. Ils alternent les types de champagne qu'ils servent au verre, ce qui est vraiment une belle façon d'en déguster de nouveaux. Le restaurant du dîner est également bon, avec une variété de plats allant des hamburgers au homard vivant.

  • Avatar de Nicolas.r
    Nicolas.r 16/05/2011 à 20:06
    Note de : 4 / 5

    en plein centre-ville de Reims, le Best Western Hôtel de la Paix est un hôtel moderne et confortable. Le bar de l'hôtel est accessible à tous, une cour intérieure calme pour déguster sa coupe de champagne ou son cocktail avec ses amis à l'écart du bruit et du passage place d'Erlon. Un havre de Paix!

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