Big Fernand Restaurant de hamburgers

Première visite chez Big Fernand aujourd’hui à midi. Les produits sont frais et le burger était très bon. Cependant, je n’ai pas trop apprécié les frites, car elles étaient trop épicées à mon goût. Le caissier a su bien conseiller ma femme, et le serveur était très serviable, ce que nous avons vraiment apprécié. Toutefois, j’ai été déçu par la rupture de stock des tenders et par le comportement du personnel en cuisine. J’ai observé un incident où un serveur a fait tomber un verre et a été critiqué par ses collègues avec des remarques désobligeantes. Cela ne semble pas refléter l’esprit d’équipe que je m’attendais à trouver chez Big Fernand. Malgré cela, l’expérience globale était bonne.

Très bonne équipe. En revanche, je n'aime pas leurs frites (ce qui n'est pas propre à ce Big Fernand en particulier mais à la chaîne entière).

Burger ok, les frites sont médiocres, manquent du sel et le ketchup dans les pochons est immangeable. Par contre la salle est propre et le serveur est très gentil et serviable.

Ce midi, j'ai commandé à emporter pour 27€, un big menu et 2 suppléments facturés chacun 3€, de retour à mon travail, mauvaise surprise à l'ouverture du paquet, il me manque 1 des suppléments. N'ayant pas le temps d'y retourner demander mon dû, je post ici mon mécontentement !!! J'ajouterais que ce n'est pas la 1ère fois qu'il m'arrive ce genre de désagrément chez Big Fernand... J'en viens à penser à du vol qualifié, car de tels manquements de manière répétée me semble totalement inconcevables..... Chers clients futurs, ne commandez pas à emproter, sinon, à vos risque et péril....

Très bon service, bonne bouffe, bon accueil et surtout play liste de malade 🥰🥰🥰🥰

Mitigé, le burger n'était pas super, le restaurant n'était pas super propre carte toute poisseuse, en revanche le personnel était au top rien à dire, je trouve que c'est une enseigne qui commence à être vieillotte, franchement c'est plus que c'était

Le pain léger comme un nuage. Du sésame qui croustille et des sauces princières. Situé devant l'entrée du château, Big Fernand a embourgeoisé les hamburgers... ( Ici, on les prononce Hamburgé )

C'est un petit restaurant de burger sympathique. Le personnel est très accueillant. Les burgers sont corrects mais un peu cher et je pense qu'ils gagneraient en qualité avec des pains plus moelleux. C'était un peu sec a mon goût.

Tjours aussi bon, avec un acceuil sympathique, beau quartier.

ils ont mis un cheveu au centre de mon assiette juste sous le sandwich. Ce n'était pas un accident.

commande sur uber: burger bon, frites bof mais bonne portion mais bon comme elles sont bof bah on mange pas tout. Le gâteau au chocolat ? une plaisanterie pour 6 euros toute petite portion

Nous avons commandé ce jour deux menus. Nous avons été déçus de constater l’absence de notre frite et gargandine à la réception de notre commande en livraison. Nous avons décidé d’appeler le restaurant et bien que nous soyons passé par Deliveroo, le responsable nous a fait livrer à nouveau les produits manquants + un geste commercial sans avoir à le réclamer et ça c’est vraiment rare ! Nous qui avions décidé de ne plus commander et bien, nous recommanderons :) RAS sur la qualité des produits tout est très bon !

Si je pouvais choisir un BF de tous leurs restos, je choisirais celui de Vincennes les yeux fermés ! Accueil avec le sourire, commande prise avec humour, produits faits maison proposés avec amour. Un grand merci à Nicolas à la caisse et à toute l’équipe

Des gens sympas, bonne nourriture! Nous reviendrons l'année prochaine 😇🥰

Très bon service, menu anglais disponible. Super frites, hamburgers savoureux, abordables

Burger pas mal. Service sympa. Restaurant en mauvais état qui mérite de sérieux travaux. Globalement fait le job.

très chouette et les frites maison sont délicieuses!

J'aime beaucoup cette chaîne qui propose des burgers qui sont réellement bons et se composent de vrais produits pour des prix vraiment abordables ! (surtout si on compare à certaines autres chaînes de fast food bien connues dont je ne citerai pas les noms dont la qualité laisse vraiment à désirer pour des prix similaires voir supérieur...) L'équipe de se restaurant est particulièrement sympathique et efficace, pour y être aller plusieurs fois c'est toujours un plaisir!

Une valeur sûre ! Les burgers sont vraiment bons, l'ambiance sympathique et l'équipe aussi ! Nous avons passé un excellent moment, en plus il restait des places dehors pour profiter du soleil et de la vue ☺️✨

Très bons hot dog ! Equipe très sympathique.

Pour 1 fois que la livraison Uber eats ce passe bien, c'est la nourriture qui n'est pas top. Les frites, que dire des frites, môles, tièdasses, beaucoup mais alors beaucoup trop cuites et le porc fumé inexistant. Des burgers dignes de chez McDo, mous, un montage des aliments ni fait ni à faire, saveur plus que moyenne, la seule chose de bien... Ils étaient chauds et tout ça pour la modique somme de 50e !!! Moi qui avait un bon souvenir de Big Fernand, je suis pas prête de recommander ou d'aller y manger

Je suppose que l'établissement est tout à fait correct. Je n'ai testé que la livraison via Uber Eats et malheureusement, mon repas est arrivé complètement froid. Après un petit coup de micro-ondes, je me suis régalée. Je recommande donc sans aucune arrière-pensée.

Nous nous sommes fait livrer une première fois : commande froide + pas les bons Burgers. J’ai appelé pour signaler, la personne au téléphone s’est excusée, a noté notre nom et nous sommes passé à autre chose. Aujourd’hui, pas rancuniers, nous recommandons.. tout était froid alors que le livreur est arrivé en moins de 10 min donc c’est que la commande était déjà froide en quittant le restaurant, la viande pas du tout à la cuisson demandée, aucune sauce, une seule serviette pour deux menus… Vous me direz que quand on commande de la restauration rapide on sait à quoi s’attendre mais à 17€ le menu clairement ce big Fernand n’est pas au niveau des autres restaurants de la chaîne !

Super ambiance, conviviale et les serveurs étaient adorables La nourriture est à l'accoutumée des Big Fernand, très bonne et à des prix raisonnables

Super accueil! Bien situé. Burger et frites succulents!

Ambiance au départ sympa dans un cadre de cantine présentant des produits élaborés à des prix BIG justifiés par la quête de qualités des produits: Sauf que le service n'est pas honnête, au moment de payer (en début de commande) et en fonctions de la clientèle, des employés vous facturent deux fois en prétextant à chaque fois des erreurs d'encaissement et viennent vous le signaler au moment de votre repas. La crise de l'inflation de justifie pas de se faire une recette supplémentaire sur le dos de la clientèle donc bien demander le ticket de caisse si vous ne souhaitez pas bénéficier d'un traitement douteux après vérification de votre compte en banque où vous vous trouvez prélevez deux fois . Lorsque vous venez y manger seule, les employés, ne vous laisse pas toujours apprécier votre repas tranquillement dans un excès de volonté d'un service qui se veut irréprochable. Je crois qu'il profite que certains clients viennent souvent pour se permettre des comportements qu'ils ne devraient pas.

Très bel accueil et service rapide. Frites au paprika excellentes.

De passage a Vincennes nous avons eu un petit creux vous pouvez y aller Excellent trop bien manger 😝😜

L accueil, le service et la qualité des plats ... tout était top. Tarif super raisonnable. Merci à refaire et bien sur je recommande. La mayo maison et le godet de framboises.... une tuerie sincèrement !!!

Fast food de très bonne qualité ! Bien mieux que Macdonald's !

Suite à une commande ubereats, nous sommes très déçus. Pour faire court, nous avons trop mal mangé Le goût de certains aliments que nous ne pouvions pas supprimer nous ont retourné l'estomac. Le rapport qualité prix n'est pas du tout justifié au vu de la qualité du repas. 20€ le hamburgé on s'attend à une vraie qualité au lieu nous avons eu des poivrons en conserve dans le burger qui nous ont laissé un goût dégoûtant qui dure déjà depuis plusieurs heures! La nuit va être compliquée.. merci monsieur Fernand, plus jamais!!

Nous sommes venu le 01 mars à 14h et tout était parfait : Le service Le personnel Et les burgers excellents ! Ils valent leurs prix un peu élevés ! FÉLICITATION ! Vous méritez votre réputation !

Très belle découverte. Fast-food amélioré qui propose de très bons et beaux Burgers. Les frites au paprika sont également très bonnes. L'équipe était très sympathique !

J'y suis allé avec ma femme et mes enfants. J'ai eu une super expérience. Le personnel est vraiment gentil et attentionné. Ce fut un plaisir de rencontrer des gens passionnés par leur travail.

La shrinkflation aussi chez Big Fernand. La part de flan a considérablement été rabotée mais comme ils ont gardé l’emballage d’avant ça se voit (pour info, jusqu’à il y a quelques mois, la part de flan prenait toute la place dans la boite). Je mets fin au suspens : non, le prix n’a pas baissé lui. Big Fernand est né avant la honte visiblement.

Commende en livraison, frites toutes molles, burger quasi vide, pain ratatiné, viande sans aucun goût, à fuir vu le prix.

En plus des produits excellents, on est toujours très bien accueillis dans cette enseigne, des équipes au top 🤗

Un burger de qualité incroyable ! Une belle découverte avec un accueil agréable. 10/10 dans l'ensemble.

Top en tout point ! Équipe d'une grande sympathie !

J’ai dîné hier soir chez Big Fernand -Vincennes et été très déçue par le burger. Ce dernier était certes de qualité mais la proportion du pain était TROP IMPORTANTE par rapport à la garniture. Y’avait quasiment rien dedans à part la viande et un peu de fromage. C’EST TROP CHER pour ce que c’est. C’est bien dommage parce que je ne reviendrai plus jamais. En ce qui concerne le service, le personnel était accueillant, attentif et chaleureux.

L'accueil et l'ambiance très à la bonne franquette est originale et appréciable (si l'on aime la familiarité). Ce qui n'entache en rien la qualité des produits utilisés pour la réalisation de ces burgers. Ils sont bons, généreux, et suffisamment variés pour satisfaire tous les goûts. Le seul défaut serait le prix assez élevé, en moyenne 15-20€ pour un menu frites/boisson. Le prix de la qualité probablement.

Super équipe ! Super ambiance ! Super service... Enfin tout était super, le meilleur Big Fernand que j'ai fait!

Service rapide et sympathique. Toujours excellent.

Bons burger mais le prix est tout simplement trop cher : 19,50 euros pour un burger sans frites, c'est un non

Je suis venue pendant les vacances scolaires mais il n’y avait pas trop de monde. Le monsieur moustachu a l’accueil est adorable et vraiment dévoué aux clients, ils sont vraiments sympas et les hamburger sont DÉLICIEUX je vous recommande le bartholome si vous hésitez ;) petit tips il existe une réduction étudiante qu’il ne faut pas hésiter à demander

CHARMANT ACCUEIL,PERSONNELLE FORT SYMPATHIQUE,JE RESSORT DE CE FAST FOOD SANS AVOIR FAIM CONTRAIREMENT À CERTAINS.

Les burgers étaient pas mal. Par contre, nous rentrons dans le restaurant, et toutes les tables ou presques sont pleines de plateaux vides et sales. Nous avons donc débarrassé une table pour nous installer, personne n'est venu même mettre un coup d'éponge dessus ... Globalement la salle était assez sale.

Ils facturent un ado plein pot parce qu'il n'a pas sur lui sa carte d'étudiant alors qu'il a droit à 20% de réduction. Il a 15 ans vous pouvez le deviner qu'il est bien un élève. Dans les autres big fernand notamment à Villiers ils ne douteraient jamais d'un ado qui leur montre sa carte d'identité, sa carte de métro, sa carte de bibliothèque mais ils lui ont refusé sa réduction. Ce n'est pas les 5€ qui font mal, c'est la honte qui lui ont provoqué devant les autres clients...

J'ai hésité à mettre une étoile seulement pour que ce restau reste mon restau préféré à moi toute seule. Mais je vais pas faire mon égoïste... C'est génial ! Foncez y ! (Quand j'y suis pas de préférence)

Tres bon, bien copieux

Le hamburger ici était bon. La salade un peu basique, aurait probablement dû accompagner les frites mais essayait d'être saine. C’est plus ou moins ce que l’on attend d’un hamburger un peu meilleur qu’un McDonald’s.

Après une erreur commande Deliveroo, le restaurant a su réagir avec professionnalisme et grande réactivité. Ma deuxième commande a été étoffée de cadeau pour compenser, alors que ce n'était pas leur faute. Merci pour votre gentillesse et la qualité de service délivrée. Quelle belle surprise ! 5 étoiles amplement mérité !!

Je commande souvent en livraison Deliveroo. Burgers délicieux : qualité constante & ingrédients frais. Pour moi, ce sont les meilleurs burgers. Je recommande.

Très sympa, juste en face de la sortie du métro. Menu au alentour de 18€ plat dessert boisson. Burger de qualité

Trop trop bon comme d'hab +, leur ketchup maison est délicieux

Très satisfaits de notre passage chez BF à Vincennes. Nous y allons souvent mais pas à celui-ci. Les burgers étaient très bons, comme attendu (little formule avec l'éternel Bartholomé), et le service était en plus impeccable. Je recommande.

Bon repas, service rapide et souriant. J'ai eu le droit à un serveur souriant, blagueur. Il mettait de la bonne humeur et de l'ambiance tout en servant les différentes tables. J'ai été servi rapidement, et pourtant le goût et les saveurs y étaient. La sauce de mon Burger (sucrée salée) était bien dosé (pas eut la sensation de dégoût qu'il peut apparaître lorsque le sucré-salée est mal maitrisé). Je recommande ce Big Fernand !

Je suis venue manger ce soir ; c'est vrai que les burgers sont top ! j'ai adoré ! le service est aux petits oignons, souriant et très sympa :) Dommage que le patron parle mal à ses employés ; c'est assez désagréable et pas en adéquation avec l'ambiance qui se veut cool...ça gâche un peu l'expérience.

Délicieux et le personnel est vraiment super sympa on se sent vitre très bien !

Bonjour, j'ai commandé à emporter via uber eat ce dimanche et ai été très déçue de la cuisson de la viande que j'avais demandé bien cuite (elle est arrivée saignante). J'avais également demandé du bacon dans mon burger facturé 2.50 euros mais dont je n'ai jamais vu la couleur. J'ai fait un retour auprès de ubereat mais ils ne peuvent rien faire apparemment...bref 20 euros le burger personnalisé avec viande, oignons grillés, tomates confites + frites, c'est très cher ! Dommage car j'avais déjà mangé par le passé dans cette chaîne de restaurants et je n'avais jamais été déçue...

J’ai beaucoup aimer le personnel et très sympa la décoration et parfaite les leur burger 😍😍

Des hamburgers incroyables, un service incroyable et un personnel super sympathique. Recommande fortement!

L'endroit est vraiment bien entretenu l'accueil fut super le personnel vraiment souriant, le burger était vraiment très bon et bien présenté, de vives félicitations à toute l'équipe. Continuer sur cette lancée, mes respects.✌🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾

Une équipe adorable, agréable, gentille et au petit soins pour leurs clients! Un manager très sympa qui véhicule une bonne ambiance. Nous y avons manger hier soir pour l’anniversaire d’une amie et nous sommes très satisfaite. Merci à vous pour l’attention 😊

Bon service ! Bonne musique ! L'équipe est super agréable ! Foncez y !!!

Nous avons été dinės en famille chez Big Fernand. Hambugeres trés bons ainsi que les frites. Bien meilleur que les Mac Do. Ambiance très sympathique.

Burger super bon! Service ultra rapide et surtout personnel super sympa, 1ere fois et la personne nous a expliqué les différents burger qu’ils servent, pour à peine plus cher qu’un macdo vous avez un menu bien plus qualitatif ! Venez en Belgique 🇧🇪 svp! 😁

J'ai récemment dîné chez Big Fernand et j'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux du personnel. Ils étaient très sympathiques et attentifs. Le burger que j'ai commandé était de qualité, en particulier la viande qui était savoureuse. Cependant, j'ai ressenti que la proportion de pain était un peu trop importante par rapport à la garniture. Cela a légèrement altéré mon expérience, car j'aurais préféré mettre en valeur davantage les ingrédients de qualité. En ce qui concerne les frites, elles étaient délicieuses et bien préparées, ce qui a ajouté un aspect positif à mon repas. En résumé, chez Big Fernand, on peut s'attendre à un accueil agréable et à des ingrédients de qualité. Cependant, il est possible que le rapport entre le pain et la garniture dans les burgers puisse être amélioré pour une expérience encore plus satisfaisante.

Au top. Très bien aussi pour une sortie familiale

Très bon juste une petite remarque mon hamburger ne fut pas saignant comme je l'avais demandé Dommage j'espère que ce fut une regrettable erreur d'inattention du chef cuisinier

Accueil très agréable. Burger de qualité. Possibilité de composer soi-même son burger, et même sans viande si besoin 👍

merci pour votre accueil très chaleureux de toute l'équipe, votre sens du service , la qualité des hamburgers on a passé une très bonne soirée Merci beaucoup A très bientôt,

Le service est vraiment très bien on a même un rince coude en sortant donc service agréable et de qualité, déplus le burger fut très bon

Super hamburger accompagné de ses petites frites. Le personnel était très sympa, ils nous ont donné des frites en + suite à une erreur(réparée instantanément) dans notre commande et nous ont mis très à l'aise tout le long. Merci à eux

Très bon burger et servi rapidement. Le gérant et le personnel sont très Bruyant, Malgré que j'étais seul sans la pièce, j'ai dû demander mon dessert qui ne m'avait pas été servi.

Service horrible, personnel peu aimable, pas intéressé par le fait que le client choisisse calmement la nourriture. Personnel très nerveux. Il n'y a aucune envie de revenir. je ne recommande pas!

Ouais, c'est un bon endroit pour manger des hamburgers faits maison avec une bonne ambiance à l'intérieur. Le service est également agréable avec les clients. Je l'aime vraiment.

Livraison froid et avec oubli des frites. On me précise que soit on me renvoi la commande soit la prochaine fois j'appelle directement pour me faire ré envoyer une commande entière Je choisi la seconde option et nous nous échangeons les coordonnées 1 semaine apres j'appelle et on me précise que ce n'est pas possible ou alors un dessert. Bravo le service et la proposition

Big Fernand c'est plus ce que c'était : les frites ne sont pas gourmandes et la viande n'est pas juteuse. Nous nous sommes forcés a finir.Le rapport qualité prix est devenu mauvais.

Nous visitons Bois des Vincennes quelques fois par mois. C'était la première fois qu'on a commandé ici. *10 étoiles pour la cuisine (le vrai hamburger fait maison); *10 étoiles pour l'accueil chaleureux ; *10 étoiles pour l'ambiance. Je recommande vivement, pour ceux qui veulent manger un vrai hamburger fait maison, des frites inesthétiques, car coupés à la main 😁🥰 Félicitations vraiment et merci 🫂🙏🏼 God bless you 💖

Dès burgers délicieux : pain de boulanger, viande française, frites maison! Service rapide et sympathique.

Burger de bien meilleure qualité que dans les chaînes de fast food connus Frites au paprika excellentes Personnel très sympathique et prévenant ( Big Fernand de Vincennes )

Très bon hamburger, vous ne serez pas déçu ! Service au top et très aimable.

Trop bon comme d'habitude

Commande a plus de 40 euros pour 2 formules ! Commande arrivée a moitié incomplete. Impossibilité pour le restaurant de nous renvoyer les produits manquants.... On nous propose un dessert gratuit en dédommagement lors de notre prochaine commande... Très déçu

J’ai mangé plusieurs fois chez Big Fernando! Les burgers sont très bons et originales. Sur les frites ils se sont améliorés. Pour ce qui concerne les boissons que tu peux choisir dans le menu je suis déçu et je termine pour prendre de l eau ou du thé pêche! Impossible d avoir une simple Fanta ou Sprite!

Big Fernand est un super restaurant. L'ambiance est agréable et les serveurs et cuisinier sont très gentils et accueillants. Et leurs burgers et leurs frites sont juste incroyable. Il y a même un spécial pour les enfants. Je recommande fortement ce restaurant. 👍

Accueil sympathique et service rapide. Les hamburgers sont appétissants mais très déçu gustativement. La sauce était tellement sucrée que je n'ai pas senti le goût de la viande. Pareil pour les pommes de terre rissolées: un joli aspect mais franchement pas bonnes et innondées de thym pour cacher le goût.

La dernière fois qu'on m'a aussi bien accueilli, c'était au Club Med. Bravo à toute l'équipe du samedi soir pour le service de qualité.

Accuei super sympa Et la nourriture est aussi bonne que l'accueil 😀😎

Big Fernand n a rien à voir avec les chaînes de fast-food on vous accueil avec une réelle bonne humeur on prend le temps de vous expliquer les différents hamburgers et leurs compositions On est servi à table, on vient vous voir pour vous demander si il ne vous manque rien et on vous débarrasse également. Un service au top et une belle ambiance bravo Quand au repas un régal les produits sont de bonne qualité et la viande est tendre à souhait mes enfants et ados ont tous validés Nous reviendrons avec plaisir

Commande à emporter. La commande était prête à l'heure. Le personnel était très sympathique. Concernant le hamburgé, la cuisson était comme souhaitée. Prix corrects. Les recettes sont ok mais le goût général n'est pas extraordinaire non plus.

Commandé sur Ubereats, déjà fernandine fromage bacon non fourni ! ( 2 frites normal à la place allez comprendre …) Ensuite les sandwiches étaient froid et j’avais demandé saignant mais la viande était ultra cuite !! Pour un burger à 20e ça fait beaucoup d’erreur. Je ne recommanderais plus jamais

Quel merveilleux restaurant en face du château. Nous avons été accueillis par un hôte à notre entrée qui nous a expliqué le menu et nous a aidés à commander. Les hamburgers et les accompagnements étaient excellents. C'est un excellent endroit où aller pour un service amical, une excellente cuisine et un bon rapport qualité-prix.

Une bonne expérience des serveurs (e) a l’écoute… Un très bel espace de réception De belles saveurs au rendez-vous pas trop fan de mon hamburger mais sa reste une question de goût cependant leurs desserts maison au top !! Je recommande belle découverte ;)

Excellent burger très bon sur le coup mais j'ai fini mal au toilette. J'ai demandé du fromage de chèvre ou de brebis mais ils en font pas. Il n'y a pas d'alternative pour les non tolérant au lactose.

On est arrivé sans prévenir à 15 collègues. Le service a été sympathique et super efficace et on pu tous déjeuner en même temps sur la grande table. La qualité des burgers est au rendez vous. Les frites sont chaudes et excellentes (précisez nature si vous n'aimez pas le paprika et l'ail par dessus). Une hôtesse très agréable nous apportait nos plateaux individuels à table et nous a débarrassé avec le sourire. Pas trop de monde dans ce restaurant. Tous ces points justifient un prix un peu élevé pour des burgers.

Très bonne chaîne de restaurant Les recettes sont bonnes, les burgers bien préparés Le service est très rapide et le personnel est attentif Propre Ils ont récemment ajouté une formule à 10€ avec un burger simple ( le steak est plus fin et il y a une bonne tranche de fromage), boisson et frites ou salade. C’est suffisant si vous n’avez pas une grosse faim ou si vous avez un budget serré: suffisant mais bien meilleur que la plupart des fast food de burger les plus connus. Les autres recettes sont très bonnes, et le veau est à essayer ! Ils ont aussi un burger végétarien ( champignon) qui est très bon

Très bon repas: Produits frais, Hamburger légers, chauds ! Service hyper rapide et courtois ! Playlist sympa, rien a redire ! Menu à 20€ burger frites boissons dessert, sa vaut le coup quand on voit les prix des autres enseignes maintenant !

2 commandes à 6 mois d’intervalle. Dans la première, sur 3, il manque 1 burger. J’appelle : ah oui mince c’est la faute du minot en formation. Bon. Alors il faut déclarer ça à l’appli de livraison et refaire une commande. Bien sûr : je vais repayer 5€ de frais de commande et attendre 40 minutes de plus pour 1 burger. Mais j’ai laissé une chance l’enseigne car la plupart du temps la qualité est là. 2 ème commande donc. Et cette fois ci 2 frites (sur 2) manquent à l’appel. C’est ballot. Pas la fin du monde vous direz ? Parlez en aux enfants qui n’ont pas eu leurs frites. Cette fois en souvenir du premier appel téléphonique je n’ai pas pris la peine de les appeler pour en parler (qu’allait on me proposer ?). Je ne sais pas si c’est de l'escroquerie ou de la maladresse (pour ne pas dire autre chose) mais c’est terminé pour nous. Dommage.

Personnel très accueillant et gentil ! Les burgers étaient délicieux et bien cuits, avec des ingrédients de qualité et les frites maison au paprika étaient croustillantes. Parfait!

Les recettes des burgers sont originales, variées et de qualité, ingrédients francais et le service est agreable et rapide. Les serveurs respectent la cuisson de la viande demandée par leurs clients. Le seul bémol c'est que le poste de cuisson est ouvert dans la salle de restaurant, c'est sympa d un point de vue ambiance mais moins agréable pour les odeurs de grillade sur les cheveux et vêtements en ressortant.

Commande incomplète a la livraison, le restaurateur n'a pas voulu nous livrer les articles manquants alors qu'il savait qu'il nous était impossible de venir les chercher. Au regard du prix payé, cette attitude est inacceptable. Je déconseille.

Always good ! Accueil avec le sourire comme a chaque fois :)!

Je me suis régalée à ma première commande! Le Victor et le Bartholomé : du bonheur pour les papilles! Les Fernandines au paprika, excellentes : un équilibre bien géré de tendresse et de croustillance. J'ai aimé le dessert Baulois, très fondant. La limonade artisanale à la pomme : très originale, j'ai adoré! Mais déçue par ma 2eme commande au niveau du service : il manquait le dessert, et au lieu de la limonade à la pomme, j'avais une limonade au citron. Ça fait léger en qualité service... dommage. Le Bartholomé et les Fernandines étaient quand même toujours aussi bonnes.

Des hamburgés élaborés à partir de produits de qualité : la viande est d'origine française, l'ensemble des fromages sont au lait cru est fait maison...Burgers sont bien garnis et savoureux , trés bon pain préparés par artisan boulanger. Service à table avec le sourire et très rapide Très bien situé, terrasse avec vue sur le Château de Vincennes . Je conseille cette adresse qui aime manger rapide et saine .

Expérience décevante : caissière peu agréable n expliquant pas la composition des formules, burgers peu généreux non conformes à la photo du menu ou de la pub, frites trop grillées et trop de sauce cockail dans burger...heureusement la serveuse était rapide et très bienveillante et le décor en bois chaleureux

J'ai essayé le menu promotionnel, le burger est mini (la pub est trompeuse, à mon sens soit on fait un vrai burger promo, soit on n'en fait pas). Les frites étaient trop cuites, même après les avoir fait retourné. Le personnel de service était toutefois agréable. Même si les autres burgers peuvent donné envie, je ne pense pas revenir.

Bon accueil et supers burgers de qualité !

service et personnel au top, très chaleureux et souriant! un peu dommage qu’ils aient changé le pain utilisé pour les burgers mais il reste bon malgré tout

Veggie compatible. Très bien placé face au château. Hamburgers créatifs. Bon accueil. Je regrette le faible choix de légume pour mes hamburger qui se résument aux oignons et tomate séchée (et le gros champignon Paname pour remplacer la viande). Avant on avait le choix avec des pickles de courgette, du poivron de la salade.

Le bon basique réconfortant quand on ne veut pas céder au McDo et autres fast food. Les commandes sont prises hyper rapidement et servies presque aussi vite. J'ai tendance à trouver ça un peu cher année après année...

Je n'avais pas aimé ma 1ere livraison (hamburger poulet) mais j'ai voulu laisser la chance au produit. J'en ai pris 1 ce soir à la viande et raclette.... Nul de chez nul. Sec, vraiment sec, viande très très mince, salé, très très salé. Bref, presque immangeable. Les frites, ou plutôt les miettes de frites ne sont pas mieux. Ça fait 2h que j'ai mal au ventre et que je trouve ça bizarre. Je crois qu'il n'y aura pas de 3eme fois.

En temps normal, j’adore big fernand. Première fois que je commandais chez celui de Vincennes, ça a été rapide, nickel… cependant, j’ai commandé le tartuffe, c’était sans goût et fade… très décevant. Le pire, c’est que quelques heures plus tard, intoxication alimentaire, je me suis mise à vomir. Quel échec..

Deuxième passage dans cette enseigne toujours aussi animée, malgré une salle vide en semaine, grâce à la superbe équipe en cuisine ! Je préfère l’ambiance de celui-ci à ceux de La Défense ! 😁

Je sais pas c’est qui Olivier mais c’est pas moi. Bon c’est la premiere fois que j’ai un soucis alors 5 étoiles quand même c’est très bien d’habitude, en plus c’est peut être le livreur. Si Uber vous demande, je me suis fais remboursé les articles manquant avant de comprendre que c’était pas la bonne commande, donc hésitez pas a leurs dire.

Accueil chaleureux. Établissement propre. Frites un poil trop cuites mais il faut bien critiquer... En tous cas pour un Burger c'est mieux que le Macdonald y a pas photo.

Malgré un nombre de client conséquent, la prise de commande a été rapide et le service également. L'équipe est vraiment au top, agréable et souriante. Et les produits... Juste extra !! C'est sur que je reviendrais.

Arrivées à 14h avec ma copine, nous sommes très mal accueillies par une des serveuses. Je précise qu'elle était asiatique car sa collègue, contrairement à elle était très agréable. J'ai rarement été accueillie ainsi, très sèche et gratuitement désagréable. Et si ce n'était que ça. Nous avons eu la bonne surprise de trouver un cheveux blond dans notre burger. Nous l'avons fait remarqué et avons donc dû arrêter de manger. Je suis extrêmement déçue d'autant plus que l'enseigne promet une ambiance chaleureuse. Les deux étoiles sont pour les frites , la rapidité du services et les autres collègues étaient heureusement sympathiques.

Bon accueil, bons burgers, bonnes frites. Il manque juste un peu de choix pour les végétariens. Attention aux commandes à emporter. On pousse à prendre la formule, pour ne donner que le burger. Bien entendu, c'est une fois rentré qu'on s'en aperçoit...

Restaurant de burgers excellent ! Les hamburgers 🍔 sont frais et au top. Le service est rapide. La caissière donne de bons conseils sur le menu à choisir. Les serveurs sont souriants et dynamiques. Cela fait plaisir contrairement à certains restaurants où le serveurs font la gueule !! Et en +, il est situé face au Château de Vincennes dans un cadre agréable. Rien à redire, nous reviendrons dans cette chaîne de fast-food. Belle expérience, mieux que Mac Do, Quick ou Burger King. It's a big Yes for you !

J'avais été déçu en livraison car les frites étaient molles, etc mais sur place, aucun soucis. C'est dans la lignée des autres Big Fernand niveau qualité. Mention spéciale au service car la personne en charge de la salle vendredi soir était vraiment top, agréable et prévenante ! Aucun soucis pour trouver de la place un vendredi soir (19-20h) pour info !

J'ai mangé dans plusieurs Big Fernand mais j'avoue que xeljk ci est au dessus En tout cas le jour où j'y suis allée avec un amie les hamburger étaient incroyablement bon ? Frais, moelleux, un vrai régale

Les hamburgers ont toujours été très bon ..... Le personnelle toujours très agréable.... Même si on peut trouver de prime à bord les prix relativement chère, ils sont pour moi juste au vu de la qualité des produits Bravo à toute votre équipe !!!!

Franchement c'est la meilleure chaîne de burger qui existe en France, en terme de goût les burgers sont vraiment les meilleurs toute chaîne confondue macdo quick burger King et toutes les chaînes un peu plus classes ne font pas le poids. Évidement cela se paie en rajoutant le mode XXL c'est à dire double steack et double frite j'en ai pour 21 euros mais c'est tellement bon que je préfère mettre 21 euros dans un burger artisanal ou ils font leur propre pain, steack boucher, frite maison etc... Je recommande chaudement Surtout celui de vincennes employés au top. Seul point noir pour moi pas de carte de fidélité et pas de réduction militaire police dommage quand on sais qu'il y a une grosse garnison entre le fort neuf et la base de la gendarmerie au bois cela leur coûte une etoile que je rajouterais si la réduction est mise en place 😁

On en fait tout un plat mais je ne trouve pas transcendantaux les hamburgers de Big Fernand ... c'est assez chers pour ce que c'est. En plus, les frites sont molles de chez molles, donc non, tant qu'à manger un burger (je sais que je vais faire hurler) autant aller chez Mc Do!

Première expérience hier chez Big Fernand et très satisfaite de cette première ! Les employés sont très accueillants et très professionnels, la nourriture est préparée rapidement, nous n’avons pas trop attendus et la qualité est très bonne! Je reviendrai merci 🤗

Burgers délicieux et service au top ! L’homme qui a pris notre commande était très accueillant, agréable et réactif. Merci encore à lui, ça rend l’expérience encore meilleure et donne envie de revenir. Quant aux burgers, je recommande particulièrement le Lucien, même pour les non-végétariens et ceux qui n’aiment pas trop les champignons. Je n’en suis pas fan non plus mais la variété utilisée et la cuisson ainsi que l’assortiment dans le burger rendent le tout délicieux.

Bonne viande et les frites aussi. Mais rien de exceptionnel non plus. Pain par contre vraiment sans intérêt et, en plus, qui devient mou instantanément dès qu'ils enveloppent le burger. Un peu cher aussi. Personnel très bien par contre.

Déception, ils baissent en qualité, le pain a changé en moins bien, la cuisson de la viande n'était pas conforme à la demande, confits d'oignons quasiment inexistant, 80% des frites étaient des miettes, et un dessert (crème vanille éclat de spéculoos) sans goût.... Alors quand en plus on prend l'effet Big en Big formule et qu'on s'en sort pour 24€... Dernière fois, il y a aujourd'hui mieux et moins cher.

Le lieu est plutôt accueillant. Le staff est sympathique. Les tables sont souvent sales par contre. Niveau menu, le burger était excellent, de très très bonnes qualité d’ingrédients. Les frites sont très décevantes à mon avis, pourtant c’est indiqué frites maison, j’ai de gros doutes, en tout cas même si elles sont maison c’est une grosse déception. L’offre de boisson est originale et satisfaisante. Au global, la rapport qualité prix n’est pas au rdv, certes le burger est très bon mais vu les frites je trouve qu’il est possible de trouver pas mal de restaurants qui propose un burger frites avec de bonnes frites maison, un service à table, pour moins cher que ce que propose Big Fernand.

Les burgers sont excellents mais pour le prix les frites pourraient être meilleures… Nous avons pu profiter de l’offre du moment avec un dessert offert pour un menu acheté. Nous avons testé le godet Framboise (une tuerie) et le fondant au chocolat (très bon aussi mais minuscule !)

Le pire big Fernand que j’ai mangé. Viande de mauvaise qualité toute gluante et de plus ma cuisson n’a pas été du tout respecté alros que je suis enceinte ! Les frites étaient toutes en miette, je n’y retournerais plus! Autant aller un peu plus loin et aller celui du 13e.

Pour un fast food avec un gros débit, c'est correct. Les ingrédients sont en général bons, avec un gros accent sur les fromages. Les pains en revanche sont de qualité sachet de supermarché. Les sauces sont biens. Les recettes sont ultra basiques, ça manque de fantaisie et fraicheur (piment, poivrons, salade, oeuf, etc manquent à l'appel) le rapport qualité prix est pas top, notamment sur les desserts super margés (quantité minuscule)

Bons burgers, servis rapidement, personnel sympathique. Je valide

Meilleur burger d'agneau de ma vie. En Amérique, je ne peux pas les trouver. Vous pouvez dire que ce sont de vrais ingrédients, même le ketchup a l'air fait maison 🥹🥹🥹🙌🏾🙌🏾🙌🏾

Je fréquente ce restaurant depuis quelques années, et je n'ai jamais été déçu, aussi bien par le personnel chaleureux que les burgers. Je recommande à toute personne de ne pas hésiter à passer par là.

Service de qualité et burgers phénoménaux! Je viens ici depuis l'ouverture et c'est toujours aussi bon, voir meilleur. Je recommande vivement

Equipe jeune et dynamique, serviable et souriante. Très motivée. Merci pour ce court moment. Continuez ça fait plaisir de voir un personnel aussi sympathique. Les burgers et les frites comme toujours, très bons. Les limonades proposées sont bonnes mais elles n'étaient pas très fraîches. Comprises dans le menu. Je recommande,🥳 ça change totalement des fastfood très connus...

Je ne pense pas que le prix de 13€ le burger soit rentable, ça fait cherro sur le coup. Par contre, le burger est excellent, malgré ça, les frites sont bien trop souvent fait à la va-vite, ce qui fait pour le tout, des frites quasiment brûlés. L'idée du paprika sur les frites, c'est juste un pur délice.

Inadmissible. Erreur de livraison pour une commande de 92€. Nous avons reçu uniquement les boissons et en appellant le restaurant ils ont refusé de nous renvoyer la commande en nous expliquant que c'était le livreur qui était responsable. Pas du tout commerçants. Ne commandez surtout pas chez eux

J’ai fait une intoxication alimentaire suite à un hamburger big Fernand. J’ai été clouée au lit avec des nausées presque 48h ainsi que des pics de fièvre et le médecin m’a confirmé que cela venait de ce repas. Je suis sidérée qu’en prétendant vouloir être « l’atelier haut de gamme du burger » et en proposant des formules à presque 20 euros on puisse être intoxiquée par sa viande soit disant de qualité. Je décommande donc très clairement ce restaurant.

Un accueil chaleureux et un service à table très rapide. Les burgers sont vraiment excellents. Je suis un peu moins fan des frites mais elles sont tout de même bonnes. Un tarif un peu élevé pour un service sur plateau, mais la qualité du burger les vaut bien. Je reviendrais

Vous êtes joueurs ? Ils le sont ! Un grand MERCI à l'équipe de Big Fernand qui a réussi à relever le défi de nous préparer en 5 minutes notre commande, sachant que nous avions un timing serré pour attraper le métro et le train ! La qualité, le goût, le sourire et la joie de vivre; tout y est ! Merci😁 !

Quel accueil et quelle gentillesse. J'ai cru un moment être en province ! Bravo . Un bon choix de burger même végétariens. Salade excellente, frites à point. Le tout servi à table et avec humour et sourire. Merci

De bons burgers bien travaillés, avec des recettes originales, y compris pour les végétariens avec le burger au gros champignon dont la texture remplit très bien le burger. Accueil toujours sympathique, voire humoristique et un service ultra rapide à emporter !

Le personnel est vraiment à l'écoute et agréable, rien à reprocher sur cela! Néanmoins j'ai commandé à emporter et le burger était froid et j'avais une petite tranche de poulet comparé à la taille du burger et le fromage était limite à l'extérieur du pain... Peut-être que sur place ça aurait été meilleur mais pour ce que j'ai eu à emporter, j'ai payé trop cher je trouve. 13,5€ juste le burger sans le menu, si vous chercher une restauration rapide, autant aller dans les grandes chaînes de fast food où vous aurez des burgers avec frites et boisson pour bien moins cher :/ Plutôt déçue.

Bien trop cher pour ce que c'est. Le personnel est gentil mais payer 14€ un hamburger d'une taille ordinaire, c'est bien trop cher. Le menu enfant à 11€ comprenait une boisson et une portion de frites. Tout était correct mais à ce prix c'est la moindre des choses. Pas loin de 40€ pour 3 hamburgers; 3 frites, 3 boissons. Je n'y retournerai pas et continuerais de faire des hamburgers maison, au moins aussi bons et bien moins chers.

Très bon faut food. Le burger au veau était délicieux. Frites croustillantes, boisson originale et dessert excellent. Bref je recommande pour manger rapidement 👍

Très déçue par mon expérience chez Big Fernand. J'ai passé commande, le livreur est arrivé en retard (certes ce n'est pas de votre faute), mais en plus des frites et burgers froids, les portions de frites ainsi que la tranche du fondant baulois étaient ridicules (à peine la moitié d'une portion normale). J'ai directement appelé le restaurant qui m'a dis d'envoyer les photos accompagnées d'un mail de mécontentement. Je n'ai toujours pas eu de réponse à mon mail et ce depuis le 15 décembre. Je ne recommanderais plus.

Restaurant super sympa pour manger des Hamburgers de très bonne qualité. En plus de cela, la manager ainsi que tous les autres sont vraiment sympas ! Je mets 5 étoiles, mais vous devriez peut-être songer à virer votre Tiramisu Spéculos/Framboise de la carte. Les deux ne vont pas du tout ensemble.

Très bon accueil. La nourriture est très bonne aussi. Pas mal de choix. Cuisson du burger à la demande. On est loin des autres chaines de fast good traditionnelle. La qualités des ingrédients est bien meilleur a Big Fernand. Le burger et les frites. Je ne suis pas fan de burger mais Big Fernand vaux la peine. Un régal. Le restaurant est bien décoré et propre.

Une sacrés expérience : L'ambiance est sympa, et même si c est une chaîne, ben les mecs, ils connaissent leurs produit ! Les sodas sont bon sauf un que vous déconseillera le chef 😁 Les burger sont goûteux et fournis, comme les salades. Les frites sont très bonnes et le serveur, même si il peut paraître loufoque au premier regard, connaît très bien son boulot et à l œil ! Une équipe qui gère bien son taf, pour un bon moment ! Allez y sans aucune crainte, vous passerez un bon moment 😊

J'ai adorer manger là-bas, l'accueil, les hamburgers et la décoration son juste incroyable ! Nous avons été bien reçu tout au long du repas les serveurs étaient dans la bienveillance et ça tout au long du diner. Atmosphère vraiment chaleureuse je recommande à 200%.

Le positif : les burgers sont bons, c'est bien maîtrisé, la sauce est bonne particulièrement la sauce du Bartholomé, le restaurant a l air propre, les personnels sont sympathiques. Le négatif : cher, beaucoup trop cher, les tarifs ont encore augmenté récemment il me semble, je vois la différence avec les prix lors de l ouverture. De moins en moins de frites dans les cornets la aussi on voit la différence avec les premiers mois. Et enfin, trop peu de choix en dessert. Bref, pas mal mais trop cher dans l'ensemble, le patron doit rouler en Pagani.......

Et ce sera un 4 étoiles pour ce BF ! Accueil conforme à la promesse de la franchise, je ne suis pas vraiment fan de ce type d’accueil mais ça c’est mon problème 😈 Burger bien composé, savoureux, bien garnis Servis à table avec le sourire et très rapidement, rien a faire ! Très bien situé, belle terrasse bien exposée face au château de Vincennes ! Mon coca n’était pas très frais, tarif à mon sens toujours trop élevé (ça n’est pas spécifique à ce BF) tous les BF sont comme ça ! Je recommande

Acceuil très sympa ambiance décontractée. Leur burger, un delice avec les frites maisons. Spéciale pour ceux qui ne mangent pas de viande avec le burger Lucien (végétarien) excellent 👌

J'y suis allé un peu au hasard, incité par la bonne notation, mais assez déçu par la qualité des frites et le burger éponyme qui était moyen, franchement. Par contre, service très sympa. Et propreté des toilettes nickel. Donc 2 étoiles qd même.

Burgers 🍔 excellent malgré le prix.

J'ai commandé chez eux plusieurs fois, jamais eu de problème... Puis une fois un burger au poulet qui avait un goût d'agneau, le morceau viande n'était pas frais. Réponse de la responsable ? je suis désolé à 15€ le burger je trouve la réponse pas adaptée. Je ne commanderai plus chez eux.

Bon accueil et service rapide. J'ai aimé le mélange aubergine-camembert et la petite sauce miel-moutarde dans le burger Berenice en édition limité. La limonade grenade était fraîche et légère et les frite bonnes. Prix correct. Je recommande

2 commandes à un an d'intervalle et la même impression.... Non respect de la cuisson pour la viande et des frites immangeables et indigestes. Frites maison soi disant recouvertes de fritures extra grasses et toutes mollasses. Les jus gazeux étaient bon par contre et livraison rapide peut être trop par rapport aux temps de cuisson.

Salle de restaurant sale Sol glissant de graisse Table mal nettoyée Pas à la hauteur de ses prix haut de gamme. La viande est bonne et cuite à son goût mais les frites sont brûlées et l'eau en bouteille même pas fraîche. Pour finir le menu est illisible. Quelle déception. Le côté Frenchy pouvait donner envie mais pour le reste mieux vaut passer son chemin. Surtout que le personnel se moque de ces remarques qui ont en partie été faites sur place.

Accueil assez sympa de la part de toute la team Big Fernand. Hamburger 🍔 très bon ainsi que les 🍟 frites. Je recommande sans aucun problème cette enseigne. Respect des consignes sanitaires en vigueur covid-19.

Accueil vraiment agréable ! Bon rapport qualité prix ! Très très bon hamburger 🍔 Je vous conseille le supplément gargandines 😊😊

Je ne suis pas difficile en règle générale, mais le burger au poulet et les frites ont simplement un goût d’huile rance. Le burger avait vraiment un goût répugnant, grosse déception. On m’avait beaucoup vanté les mérites de cette enseigne, mais en fait ça coûte juste cher pour rien. Ne parlons même pas du gros nerf dans le poulet, j’ai eu la nausée.

Service rapide et efficace mais la qualité des burgers est très mauvaise, surtout quand on paie 16 euros le menu. En particulier le burger poulet est très sec, peu de garniture pour beaucoup de pain et surtout des promesses de goût que ne sont pas tenues (moutarde, miel...) Le poulet avait un goût très prononcé à vinaigre (trop mariné peu être ?) Je ne recommande pas

On avait passé commande dans ce restaurant par rapport à la notoriété. On était super déçu 😥. 20euros pour un menu bartholome sans fromage c'est vraiment n'importe quoi 😱. 20 euros à la poubelle. Frites pareil il y en avait pas assez. Je ne commanderai plus chez eux Je ne recommande pas non plus à quiconque ce restaurant.

Très déçus : arrivés les premiers - donc pas de rush pour l’équipe - la personne à la caisse entre 11h30 et 12h extrêmement mal aimable : nous pousse à commander vite, on n’entendait rien avec la musique à fond, pas sympathique du tout, nous regarde à peine avec un ton excédé... burger pas cuit comme demandé. En revanche la personne venue nous apporter le sac alors que nous attendions dehors a été très aimable et souriante (visible derrière le masque) ;) Pourtant nous sommes habitués à Big Fernand dans Paris mais là... beaucoup trop cher pour la qualité du service et du produit.

Personnel très agréable et de bonne humeur. Les burgers sont délicieux mais les frites sont les meilleures que j'ai du manger, resto et fast food confondus

Super accueil, hamburgé vraiment très bon et on sent bien que les frites sont faites maison. Ambiance plutôt 80's (j'adore ) je recommande à 100%

Excellents hamburgers variés, très bonnes frites maison, boissons originales et très bons desserts. Selon les soirs équipe de serveurs plus ou moins humoristique et sympathique. Un petit peu cher environ 20 €.

Ce fût une découverte mais je n'ai pas du tout aimé le BARTHOLOME le pain on dirait qu'il y avait 2 jours il y a que les frite qui étaient bon et le dessert pour le prix payé c'est la dernière fois je préfère de loin un mc do dsl en plus le burger n'a rien a voir sur la photo il est petite et fade

Arrivée devant le restaurant : pas d’attente, nous sommes invités à rentrer directement avec le sourire qui se devine sous le masque et une petite blague. Pendant qu’on regarde la carte, les employés au comptoir et qui cuisinent nous proposent leur aide avec gentillesse et humour. Nous avons été servis très rapidement à table. Gentillesse et bonne humeur de la part de l’équipe : ça fait plaisir ! Merci !

Personnel très aimable, les burgers sont bons et les frites au paprika également mais sans plus. Je trouve notamment que le prix de la formule burger frites boisson à 16€ est assez élevé pour la qualité et la quantité... Le restaurant est par ailleurs assez petit avec une grande table pour les groupes en face des cuisines et des toilettes.

Les burgers sont toujours aussi bons et les serveurs rapides ainsi qu'agréables. Deux vélos toutefois : les frites avec le fromage pourraient être meilleures (fromage sans goût) et le prix reste élevé (16€ burger+boisson+frites). Ça reste cependant toujours un plaisir de venir.

1ere visite décembre 2019 : + jamais déçu 👌😊 note générale 4 dernière visite 6Avril 2023 : - déçu = par les frites qui pour moi sont, trop cuite, trop doré, trop sèche, je ne les aient pas manger. + l'équipe est au petit soin, que ce soit au comptoir ou en salle ils sont tous souriants et avenants.

Super burgers à la française. Le staff est très gentil, souriant et accueillant !

Excellents burgers, jamais de déception en règle générale, produits frais d'excellente qualité. Pourquoi la note de 3: - Quand vous commandez en livraison, c'est un peu la loterie sur plusieurs choses. Principalement si ça va vous arrivé en temps et en heure, et chaud. - Mais aussi le soin apporté à la confection du burger. Le mien était sec (en plus d'être froid), viande et pain, et clairement pas aussi savoureux que d'habitude. Très dommage quand on connaît la qualité de l'enseigne

Visite un mercredi soir, peu de monde et le personnel disponible et accueillant. Les Hamburgers sont bons, les frites sans plus. Passage d'une souris dans le restaurant...

Service accueillant! Burgé bon, je conseilles le VICTOR. La mousse au chocolat n’était pas bonne

Premier big fernand burger! Excellent Burger! Super accueil! Rapide service! Un kiffe totale quand on a une envie de bon burger foncez❤️

J ai vraiment adoré manger ici ! Nous avons été super bien accueillies, le personnel était ravissant et ne manquait pas d humour ! Le restaurant était propre et très beau et aussitôt notre hamburger commandé, il était déjà prêt ! Étant végétarienne, j ai du mal a trouver de bon burger végétarien et c est très honnêtement le meilleur que j ai pu manger ! Nous reviendrons avec plaisir !

Excellent, des produits de qualité et un superbe accueil !

Rapport qualité/prix pas respecté. On peut avoir la même prestation pour beaucoup moins cher. Cela dit, les burgers sont très bons et juteux (peut être trop juteux). Le burger est petit et les frites étaient un peu tiède alors qu'il y en a déjà pas assez. Un service très rapide (trop rapide également je pense) on a pas le temps d'avoir un bon échange avec le personnel, ce qui est dommage. Un bon concept cherché qui peut être bien mieux élaboré

Meilleur burger que j'ai mangé de ma vie. Je ne connaissais que de nom, première fois que j'y allais et je n'ai pas été déçu. Le personnel est très accueillant envers ses nouveaux clients et vous êtes servi très rapidement quand il n'y a personne. l'endroit est convivial, certes un peu cher mais nous sommes sur Paris et franchement ça vaut le coup. J'y retournerais sans doute la prochaine fois que je passerai à coté d'un des restaurants du Big Fernand.

C'est une fantastique chaîne de hamburgers. Bien mieux que les 2 meilleures chaînes de hamburgers de l'autre côté de l'étang. J'ai eu le burger Big Fernand. Il était cuit comme je l'avais demandé, un hamburger vraiment savoureux, un bon fromage, du bacon et des oignons frits. L'un des meilleurs que j'ai jamais eu. Les frites étaient croustillantes et très savoureuses. Ma compagne a pris le burger de veau qu'elle a vraiment apprécié. J'y retournerai certainement. Le personnel avait un bon sens de l'humour, ce qui peut paraître pour certains comme de l'ignorance, mais pas pour nous.

C'est bon mais un peu cher et il est dommage que le personnel a dû nous demander de partir poliment pour installer de nouveaux clients, nous sommes partis déçus

Burger ok, équipe un peu trop familière à mon goût. C'est sans doute le concept mais le mec fait des blagues qui le faire lui et/ou ses collègues lorsqu'il prend la commande. En plus nous avons eu des frites au paprika qui était un peu tiède alors que j'aurais préféré des frites normales mais je ne l'ai su que plus tard que je Big Fernand proposait aussi des frites normales. Bref je n'ai pas aimé, pas terrible, c'est un peu chère pour ce que c'est en fin de compte.

Excellent, premier essai du Big Fernand 👌 Tout est excellent, rien que le fait de choisir la cuisson de sa viande ça n'a pas de prix, les limonade 👌

Très bon burger mais la carte est assez réduite, vous pouvez fabriquer votre burger selon vos goûts... A déguster sur place ou à emporter... Deux formules !!!

Des hamburgers et frites très bien faits. Des employés sympas et joyeux. Un espace beau. Bonne musique. Le menu enfant n'est pas comme d'habitude, un truc tout petit, c'est un vrai hamburger. Mon fils de 4 ans, pourtant pas un gros mangeur, a tellement aimé qu'il a tout mangé! À refaire!

Délicieux, de vraies saveurs en bouche. Personnel sympathique et très accueillant.

Bonne adresse. Le hamburger est copieux. Prix élevé mais on repart rassasié. Les vendeurs sont au top et ça va assez vite. Je conseille de dej sur place si possible. Dessert excellent.

Très accueillant, des produits de qualité et la quantité est au rendez-vous ! Un personnel souriant et sympathique, je le recommande très fortement !

Le restaurant en lui même est propre, c'est assez agréable mais.....TROP BRUYANT ! Je n'ai pas du tout supporté le boucan fait en cuisine, au point que j'avais du mal à entendre ce que la serveuse me disait. Sans oublier ces coups de cloches à répétitions et bien fort c'était insupportable. Le hamburger dans l'ensemble était très bon, les frites étaient un peu fadasse par contre, pourtant pour du fait maison et la tonne et demie de Paprika dessus c'était sec. Un autre point dommageable, il n'y avait pas de prises pour recharger son téléphone pendant son repas. Ça mérite 3 étoiles pas plus.

Bon burger ! Les frites sont très bonnes. On sent que c'est fait sur place et j'adore leur concept !

Belle première expérience à Big Fernand. Une french touch très appréciable avec un accueil original et une équipe souriante. Ici l'Hamburgé est de bonne qualité avec des ingrédients bien trouvés et des frites maison. Les prix sont un peu élevés par contre.

Tres bon accueil et tres bon burger frites

Rien a dire. Fidèles à eux mêmes. Très bons. Viande parfaite ainsi que les frites et le pain. Accueil chaleureux. Bonne humeur. Salle très propre. Attention à venir quand même avant les heures de ponte sinon un peu d'attente