Burger King Restauration rapide

Les Burger sont froid ont payé des sauces supplémentaire qu'il ne lette pas dans le paquet une vrai honte 10 fois la même chose. A fuire

Nous nous sommes arrêtés manger au bk de pontault avec mon fils Commande à la borne ok malgré un monde de fou. Au bout de 40min je vais voir l accueil pour demander si le délai est normal..bah faut voir avec la responsable...ah d accord😅. Servis après 45 min nickel : burger froid viande degueu et frites froides. Et la je vois pleins de clients se faire rembourser car attente 30_45min et au final un monsieur pète les plombs car temps d attente hallucinant et la seule réponse de la responsable et d une salariée est de crier sur les clients etccc...pas mal Franchement à fuir entre l attente, le burger 🤮 et la responsable 😱

Terrible,attendre 40 min pour que la commande soit perdu, demander sans glaçons et j'ai des glaçons, payer un supplément pour des frites mais pour que se soit a moitié rempli... La manager qui s'embrouille avec les employés je peux pas aller plus vite dit-elle les bras croisés mais mdr Le côté fast de fast food on va rien dire .... Point positif j'ai fait connaissance avec un autre client qui attendais sa commande depuis 25 min il étais bien sympa 👍🏻

Hamburgers très bon mais service cool : bcp de gens au service en mode Tranquille qui, oublie des choses sur la commande au final. Un peu énervant mais bon, c'est comme ça. Et c'est pas nouveau..

Pas assez de choix car beaucoup de victime de son succès dans les choix des burger et autre!

Caissière désagréable qui casse le sac avant de le donner, une galère à transporter après. J'ai un commandé un wrap végé mais j'ai un reçu un wrap normal. Les boissons ne sont pas fraîches mais les burger le sont, trouver l'erreur.

Pourquoi nous laisser le choix à la borne de choisir des glaçons si vous n'en avez jamais ? Je choisis toujours des glaçons dans ma boisson, au prix qu'on paye c'est le minimum, vous en mettez jamais et quand je vous demande vous n'en avez jamais... de plus il fait très chaud aujourd'hui, pas de glaçon mais aucune glace king fusion disponible, ça fait plusieurs semaines rupture de stock de glaces king fusion, je vais chercher la même glace au nutella chez KFC en face, au moins pas de rupture de stock dommage que ce soit sous côté.

Fast food agréable 😉👍

J'y suis passé en fin de journée et malgré du personnel en nombre et quasiment personne dans la salle c'était très long et à part les frites c'était pas bon le steak du burger trop sec et le wrap j'avais jamais vu ça normalement tous les Burger King devrait travailler de la même façon, il y a un sérieux manque de formation à la prépa des sandwichs

30 minutes pour avoir la commande alors qu'il n'y a personne. Les burgers des enfants sont froids mais la personne a l'accueil m'affirme qu'ils sont faits a la commande... Pas de glaçons dans les boissons et une boisson n'est pas là bonne

Hyper désagréable, limite insolent. Du coup remboursement et pas pu consommer.

30 min d’attente soit disant parce que c’est des veggie. Pas de glaçons dans les boissons, motif : on a plus de glaçons. Service zéro

Service beaucoup trop long... 30 minutes pour 2 burgers alors que le restaurant est vide ! Sans parler de la propreté de la cuisine où il y a autant de frite par terre que dans les plateaux...

Personnel agreable et reactif je valide

Super resto, je recommande

Restaurant propres en salle, toilettes propres. Service assez rapide malgré le nombre de clients.

La les burguer ont arrive très vite , grâce à Juan

Sur mon trajet travail maison , donc bon emplacement ,drive accessible, je fais assez souvent de grosses commandes et elles sont toujours complètes rien à dire , seul bémol , toujours en sous effectif de nuit ce qui est dommage , un soir j'ai même vu une pauvre caissière se faire agressé à cause du yemps d'attente dans le drive , j'étais le seul client patient et souriant vis-à-vis d'elles , rajouté du personnels de nuits soulagerait beaucoup

Service impeccable, lieu propre et entretenu, serveur sympa, menu bon et pas cher, la sauce est incroyable JT

Tres bon accueil, restaurant propre et service tres rapide. A peine assis le plat était deja servis excellent je recommande. Merci a JT de nous avoir servis

Restaurant propre et employés très serviable.

Personnel au top produits excellent

sincèrement, les managers ici ne sont vraiment pas agréables… ca fait un moment que je viens je n’ai jamais laissé d’avis mais aujourd’hui particulièrement la manageuse, petit bout de femme, ne devrait pas etre en contact avec le public si elle le deteste autant!! Très meprisante avec tout le monde sans raison…

30 min pour 1 menu… et 3/4 des produits indispo…. à fuir

Bonjour, La meilleure chaîne de fast-food. Mais le BK de Pontault est une catastrophe qui fait honte à l’enseigne. À chaque fois les commandes au Drive sont interminables. Et encore, quand ils n’oublient pas votre Burger ! Hier j’ai essayé de demander le remboursement ou de me redonner un Burger qu’ils avaient oublié le 05/05/24 (ticket preuve a l’appui) ont me l’a refusé… Au lieu d’avoir des excuses j’ai eu le droit à un petit sourire en coin « d’un encadrant » et d’avoir l’air de faire chier la manageuse. Le staff a sous entendu que j’étais un potentiel fraudeur … Je vois pas en quoi c’est si problématique de refaire rapidement un burger ? Tout les concurrents le font (Mac do, KFC…). Il y a tellement d’oublie au drive. Moi qui venait avec ma famille des que l’occasion s’y prêtait, on me fait passer pour un fraudeur devant ma femme … la honte ! Je n’aime pas les scandales alors je suis partie sans trop discuter mais je ne remettrais plus jamais les pieds là bas. Vous voulez manger un BK ? Allé à Ormesson plutôt. KFC Pontault est une excellente alternative (drive ultra rapide, respect du client, remboursement en cas d’oublie dans la commande …). Cordialement,

A fuire, la petite femme, peut être manager ou je ne sais quoi… irrespectueuse, arrogante, ne fait aucun effort pour les clients, je n’y suis pas repartie depuis, cette expérience m’a refroidit. Qu’elle apprenne à sourire, si tu n’aime pas ton boulot, d’autres te le prendrait avec un grand plaisir

Venus pour prendre un café. Ambiance sympa mais quel surprise d’entrer dans vos toilettes, horrible

Un peu plus cher que d'autres burger king et très grosse influence vers midi 13h mais sinon quali 👍

je viens souvent et je suis satisfaite de la prestation. un grand merci à vinoth qui a sauvé mon précieux téléphone aujourd'hui !

Service rapide, la commande était chaude et complète. Les toilettes étaient propres.

Je commande au drive aujourd’hui, un menu steackhouse world tour Japon cheesy. Quel déception la sauce dite japonaise inexistante, une tranche de bacon avec une petite feuille de salade qui se batte en duel et aucune saveur, l’arnaque j’aurais du prendre un burger classique.

Plus de 20 minutes pour servir 2 boissons, en période creuse en plus... 3 serveuses qui passent leur temps à discuter au lieu de service les clients... Le service est une catastrophe !!!!

Service rapide ,serveurs sympas , accueillant

Très bon et commande qui arrive vite

Ca pourrait être au top si il ne manquait pas de glaces très souvent. Jamais vu une machine autant en panne de manière aussi récurrente Fatiguant .. J’irai goûter les glaces de KFC

15 minutes d'attente pour commander, 35 minutes d'attente pour recevoir ma commande, et un produit manquant en prime. Expérience très désagréable.

Rapide très propre accueillant j'y retournerai...

service rapide et personnel aimable. Je recommande (ES)

Serveur agréable avec une réel rapidité de service. Merci ES

Meilleur service burger trop bon bien fait chaud comme on aime (E.S)

Je passe ce soir aux bornes, 3 glaces commandées et 1 petite frite. De retour car à emporter 1 glace sur les 3 qui n'était pas celle commandée c'est 1 blague. 3 glaces et 1 erreur alors que personne dans le restaurant....surper une nouvelle formation....s'impose....

Accueil super et très bons burgers ! (ES)

Nous sommes allé au drive sur un trajet de 4h et nous avons mit plus d’une heure avant de pouvoir commander, aucune excuse au moment de la commande ni de la réception, a noter également qu’il n’y avait personne à l’intérieur du restaurant qui pourrait expliquer cette attente interminable

Cuisine excellente service super avec le sourire et une petite parole sympa

Arrivés tôt nous avons pu commander tranquillement à la borne et être servis rapidement. Mais alors manger a l'intérieur est un supplice ! Entre les bips bips incessants côté comptoir et la musique bcp trop forte c'est impossible de se détendre. Et de l'autre côté la salle, il y a les enfants qui crient dans les jeux. Dehors bruit de circulation bref ce n'est pas un moment de détente après une longue route...

Horrible, la personne a la prise de commande et encaissement au drive, la responsable est aussi aimable qu'une porte de prison. Lorsque je lui ai demandé les boissons proposées, j'ai eu droit à un ton très agacé c'est affiché devant vous alors que ce n'est pas le cas. Son ton était désobligeant et désagréable, cette personne doit sérieusement penser à changer de métier. Pour ma part c'est la première que je commande et que je m'en vais sans payer ni prendre ma commande, elle m'a dégoûté de ce burger king.

Serveuse du nom de Lydia très agréable et serviable, merci pour ce moment partagé !

Plus jamais de ma vie je reviendrais manger à se bk plus de 30 min d attente les enfants impatient de manger les sandwich était froid en plus sir la borne il n'y avait plus d eau même pas de frittes chedard énormément de ruptures donc choix très limité les boisson vraiment imbuvable on avais prix des coca sa avec les goût de l eau bizzare payer plus de 40 euros pour au final nous et les enfants malades à courir au toilette pris de diaré et de vomissements malade comme un chien le lieux était très salle pourtant il n'y avais presque personnes heureusement que le personnelle était à peut prêt aimable même si le serveur a manquer de nous renverser toute les boisson dessu parce qu'il n arrive pas à bien porte deux plateau à la fois

Une attente toujours terrible, 15 minutes entre la prise de commande et la réception. Avec un tenez! Et une équipière qui vous jete a moitié le sac.

Il me semble que les problèmes de scan de carte de fidélité est un problème national. Cependant, connaissant (à mes dépens) cette problématique, j'ai bien pris soins de demandé à mon interlocuteur lors de mon passage au drive si je devais scanner ou attendre au paiement pour la prise de mon code de fidélité. Ce dernier ne comprenant pas pourquoi je demande ça (visiblement pas informé des dysfonctionnements internes mais pourtant affiché par une note sur la borne de commande), j'ai décidé d'attendre le moment du paiement pour scanner ma carte. Lors du paiement, je lui explique que je souhaite utilisé mon solde de point (dont je venais d'obtenir 140points grâce à la roulette) pour payer ma commande. Il ne comprend pas très bien et m'indique qu'on ne peux payer qu'un sandwich avec ses points ... Lui expliquant alors le fonctionnement de leur carte de fidélité, je demande à parler à un responsable quand il vient à me répéter qu'il ne peut rien faire. La responsable vient et me dit qu'au vu du problème empêchant l'accès à mes points, je n'ai pas d'autres choix que de payer ma commande. Aucun compromis, solution ou geste commercial n'a été fourni. La personne n'a fait que rester bêtement sur sa position sans prendre en compte ma frustration et l'aspect récurrent du problème.

Le Long-food le plus éternel au monde. 45 min d'attente dans le drive. Pas de cuisto. Et toujours pas servi. Ça permet au moins de pourrir le restaurant en attendant les minutes ou heures qui passent... Heureusement que le minima est d'une étoile... A FUIR!

Beaucoup de temp d'attente au drive hors que le restaurant étais pas plein,pas de sauce mais beaucoup de serviette

Dans l'ensemble, ça va mais beaucoup trop d'attente. J'ai commandé le burger provençal bœuf chèvre bacon avec personnalisation (oignon, cornichon.. et bacon en plus que j'ai payé) et j'ai reçu le burger provençal bœuf chèvre pané qui était très bon mais ce n'était pas celui que j'avais commandé donc déçu par le service. Je m'en suis rendu compte une fois chez moi.

Drive à fuir. La commande n'est jamais possible à la borne. Obligé d'aller jusqu'à la dernière fenêtre pour passer la commande, payer et attendre 10/15min. Et pour avoir des oublis dans la commande...

J'aime les sandwichs au Burger King, j'ai eu des soucis pour commander en borne et j'ai appelé quelqu'un qui travaille au Burger King pour m'aider, il m'a dit qu'il allait arriver et.... personne. De plus j'ai commandé un Coca 0 qui n'avait aucun goût??? Pareil pour la Fanta??? Ils n'ont pas pensé à vérifier leurs boissons (je sais comment cela se passe étant donné que j'ai aussi travaillé en restauration rapide). Très déçue des boissons, surtout un Samedi (il faut prévoir le rush).

Bonjour, je me permets de rédiger un avis sur ce restaurant dont il m’arrive de fréquenter de temps en temps. Hier soir en voulant commander au drive il s’avère que j’ai remarqué un grand manque de professionnalisme de la part du personnel de ce « fast food ». En effet, les équipiers prête très peu d’importance au service rendu et passe leur temps à discuter et raconter leur vie entre eux. Très très déçu du service. Arrivé dans la queue à 20h45, sorti à 21h55… je n’ai jamais vu ça. Repas reçu évidemment froid. Aucun geste commercial de leur part. Ils osent appeler ça un « fast food ». Une belle équipe de feignant.

Le Fast de fast food est à revoir, plus de 30min pour avoir ma commande, 2 burgers, commande passée à 21h30.

Toujours aussi bon, mais on ne peut pas appeler ce BK un fast food. Il faut compter 3 min pour que notre commande soit prise. 2 autres pour payer et 10 min pour recevoir sa commande. Ils ne sont pas rapides non plus lorsqu’on commande sur l’application et que l’on vient récupérer sa commande.. dommage.

Rien d exceptionnel si ce n est son emplacement: acces direct sur la N4 dans les 2 sens et sortie N104 à proximité immédiate

Service rapide et personnel très souriant (ES)

Très bon service (ES) équipier polyvalent de qualité

Super service, les commandes sont prêtes rapidement et servies par un personnel très agréable et souriant. (ES)

Service de qualité, je recommande ce burger king. ( ES )

Comme d'habitude c'est mieux que McDo et que kfc

Retour d'expérience aujourd'hui même le 19 mars 2024 en soirée. Bon première chose, la demoiselle chargée de prendre ma commande d'une amabilité massacrante... l'impression de lui casser les pieds plus qu'autre chose. Pas de regard vers le client et c'était ensuite, ensuite, ensuite, après chacun de mes choix comme saoulée Bref. Ensuite je reçois ma commande prise au drive ok. Je ne suis pas seul mais avec deux autres personnes dans ma voiture. L'une prends le sac des boissons et l'autre de la nourriture. Ses personnes font bien attention, notamment celle qui porte les boissons a garder les sacs bien droit...ok La personne qui porte les boissons a l'impression d'être un peu mouillé mais ont se dit que s'est le froid des boissons avec glaçons qui donne cette impression... Mais arrivé au domicile... catastrophe...le dessous du sac des boissons se déchire, car sacs en papier cartonné et donc mouillé pour je ne sais quelle raison et voilà toutes les boissons au sol...il ne reste plus rien . Énervé j'appelle de suite la burger king donc de Pontault Combault, j'attends 2/3 mn et une personne décroche, mais après deux trois mots me raccroche au nez?!!?! Donc impossible de leur expliquer la situation. Et je n'y suis pas retourné pour expliquer la situation car un peu la flemme d'y retourner en voiture. Ceci dit j'ai des photos. Bref j'imagine que lun des gobelets contenant les boissons était soit mal fermé soit fuyait ou le sac mouillé pour je ne sais quelle raison a l'intérieur. Merci a l'équipe du soir. Voilà super... burger king de Pontault un peu déçu. Les hamburgers en soit ça allait même si ont atteint pas la qualité de certains autres burger king notamment a l'étranger.

Plus de 25 minutes a attendre au drive pour finalement récupérer moi-même ma commande a l'intérieur, surprise a ce moment-là les tables presque vide, comment justifier un temps d'attente aussi long. De plus au moment où je me présente au comptoir l'impression de déranger en réclamant ma commande faite au drive est plus que présente. Accueil et service clients médiocre. En espérant que cela change.

Servie très rapidement, l'hôtesse avait le sourire, ce qui est très agréable. Ln

Repas dans une ambiance agréable Bon rapport qualité prix Merci à LN

Aucun problème à signaler, je me régale à chaque fois que je viens. Le service est rapide et parfait Grace à LN.

Commande passer au drive qui c’est bien passé , rapide faite par L.N !!

Je suis toujours bien reçu, la caissière du drive est souriante et agréable. Mon petit coup de cœur : le Master Poulet =) Je remercie beaucoup Lydia pour son service et son accueil (RN).

Ça ne mérite même pas une étoile , commande Uber , on reçu 4 boissons ! Après une heure 30 d attente ! Même le livreur est désolé …. C est une honte et de pire en pire, c est une arnaque pure !

on me sert à table un burger froid, la serveuse me dit il y a un micro-onde en salle et n'ont pas voulu le refaire chaud, je recommande pas cet etablissement, à fuire

Restaurant agréable et propre Le hôte / serveur qui nous a reçu était très sympa et pro ! Merci encore 😊 (Superbe playlist au passage)

Toujours aussi propre et le goût n'a pas changé 😁

Bonne partie de la commande prête rapidement, cependant nous avons du attendre presque 10m dans la voiture, avec la commande qui refroidissait, avant d'avoir le dernier produit manquait. Nous étions venu exprès (au lieu de se faire livrer) pour espérer manger chaud..

Super bien mangé. Ma commande a été faite rapidement. Je recommande. Merci bcp ES.

Super accueil, Service très rapide, encore merci LE

J’étais bien accueilli par L.N , le service a été bien rapide et sans aucune erreur sur ma commande. Je recommande fortement.

Service au top, hôtesse très souriante et agréable, commande très rapide, merci à I.J

Merci à l’équipière Kayliah qui s’est très bien occupé de moi. Elle a été efficiente et à la hauteur de mes attentes.

Servie au drive par Lydia qui est très professionnelle et très agréable! Rapide et efficace, aucun oubli dans notre commande

Des burgers très bon, un accueil très chaleureux. Un merci à Kayliah qui à toujours le sourire.

Passage au drive, service rapide et efficace! Lydia à été très agréable et souriante lors de la prise de commande et du service!

Super , les employés sont cool , c'est super propre , et on mange chaud 👍👍👍👍 AM

Très bon service, personnel au top ! (ps: veuillez être plus généreux sur les frites) AM

C’est une DINGUERIIIIIIE. Meilleur BK des environs, même le personnel est étoilé (ES)

Très bon accueil de L.N. Franchement très sympathique, souriante et patiente. De bonne de recommandations. On va revenir !!

Très bon accueil Nous sommes ravie d'avoir était accueil par L.N Merci

Service rapide, restaurant propre et j’ai été plus que ravie de l’équipière Kayliah ( j’ai demandé son prénom car elle est adorable) je reviendrais en espérant tomber sur elle

J'ai passé un bon moment à ce Burger King, merci à Kayliah pour l'excellent service

Restaurant propre , service rapide et merci à K.I pour son accueil ! Très aimable souriante ☺️

C'était excellent, propre facile d'accès je recommande

Onions rings très bons mais burgers froids, salle peu chauffée, plus de glace.

Nous sommes venus dimanche déjeuner avec mes petits enfants à pontault le service très moyen oubli de la moitié de la commande pas de serviettes. Et si il y un cadeau pour les enfants qu on nous disent pas qu il y en a plus . Je pense que le burger de pontault n est pas très bien tenu.

30 minutes d attente pour 1 menu à 22h30, heureusement que nous ne sommes pas en heure d affluence. Revoyez votre mode de fonctionnement car il y a clairement un problème d'organisation.

Les serveuses sont aigris (surtout une) Les frites sont fades et trop sèche Et les burger sont beaucoup plus petit que sur les images ☹️☹️☹️

Oublie de frites. Se trompe dans les sandwiches. Pas de serviettes. Demande sans glaçons = servi avec glaçons. SUPER

Toujours au top ! C'est jeune, dynamique, le personnel toujours serviable et disponible, rapide et très bon !

Service moindre, personnel vraiment pas agréable, qui se trompe sur la commande et qui râle. Je parle pour deux personnes de l’équipe du soir.

J'ai commandé chez un menu avec frite becon cheddar je suis rentrée chez moi j'ai ouvert la boîte et la surprise il avait rien en becon et cheddar portion frites la boîte été a moitié pleine c'est pas la première foi que ça arrive malheureusement

Servie très rapidement bien chaud Et aucun oublie

Il fait froid dans la salle, j'ai donc mangé avec mon menteau. Service long et servi froid Table non nettoyer Vaisselles débordantes et empilés sur le meuble pour vider les plateaux. C'est pas une situation isolé .... déjà la fois dernière. Plus envie de revenir

1 Menu + Glace. Boisson évanté, frite et burger froid. Appel téléphonique pour réclamation = Pas de réponse; boite vocale ne propose rien. Visite au magasin, on me répond que je ment. Que je n'ai pas appelé et que je ne possede pas le ticket de caisse. Zero geste commercial. On m'envoi promener. Édit: Merci pour votre réponse, mais toujours pas de geste, et aucune garantie. J aime bien les produits de la franchise mais ce magasin a deux pas de chez moi est sur ma liste noir. Dommage.

Servis après 30min d’attente, pourquoi pas, mauvaise heure dirons nous… Mais tout (à part les frites) était froid! Quand le serveur explique avec assurance que c’est normal qu’un burger soit froid on s’interroge sur la bonne foi… Gros problème, première fois que ça nous arrive, dommage.

Une éternité pour se faire servir!! Plus de 45 min, le drive défile et les personnes sur place sont passées au second plan.. pourtant le stock de Burger est plein, ils arrivent donc froid, un sérieux manque d’organisation.!!

35 minutes d'attente pour 2 adultes et 1 enfant alors que ce n'était pas blindé, une 1er pour un fast food. Salle un peu petite. Personnel non souriant et qui oubli une partie de la commande malgré le temps mis a servir. Niveau nourriture, ça va. Mais je n'y reviendrai plus 😅

Un classique burger king . Pas d'attente. Service rapide

Commande très basique, 2 menus avec frites, temps d'attente 15min !! Je fais remarquer la durée au comptoir qui m'explique que c'est à cause des frites non faites... et m'interpelle en me disant que ça fait que 10min. Je fournis le ticket indiquant l'heure de commande afin de justifier ma remarque, le serveur hausse les yeux au ciel tel mon fils de 5 ans qui n'apprécie pas se faire réprimander. Il faudrait peut être davantage d'adultes dans ce resto et un manager qui tienne son équipe afin de respecter un minimum de politesse envers la clientèle et veiller au ménage du sol entre autre, jonché de Sauces ouvertes et frites écrasées.

Je suis venu plusieurs fois et pour un FAST food ce n'est pas si rapide que ça en terme de service ... il faut y aller pour y prendre son temps et ne pas être pressé. Hormis ça il n'y a rien a dire sur les salariés qui font très bien leur travail. Attention peut être sur le gaspillage en terme de serviette et papiers plateaux ... 2 papiers sur mon plateau et 7 serviettes par personne

Très mal fréquenté , les livreurs Uber Etats font la loi et les employers ne vous respectent pas car ils sont du côté des livreurs . Ce n'est pas bon d'être fr****** dans ce fast food.

Drive très lent ! 1h30 d'attente. C'est la deuxième et la dernière fois.

Pour une première visite dans ce restaurant le Vendredi 19 Janvier 2024 au soir, j'ai été agréablement surpris par la qualité du repas en général. Les frites étaient excellentes avec une bonne cuisson (pas comme au McDo où elles sont toutes molles). Tout comme les burgers qui avaient un très bon goût. Certe très bruyant avec les enfants qui jouaient mais c'est normale. Petit jeune timide mais très poli qui nous a servi. J'y retournerais si je suis dans le coin.

Il manquerait des banquettes , plutôt que des chaises ,pour faire asseoir les enfants. Sinon ras

Faut prendre le temps pour encourager la perfection du service et du produit. Je suis passé au Drive, une gentille femme très agréable avec un accent antillais a validé ma commande. Un gentil monsieur m'a servi avec le plus grand soin et la plus grande politesse. La qualité du service des collaborateurs qui travaillent dans cet établissement est irréprochable. On sent que vous faites de votre mieux pour servir vos clients et ça fonctionne. Le repas était bien réalisé et chaud. Merci. Si tous les Burger King étaient comme le votre !!! Merci encore. Continuez ainsi. Ca donne envie de revenir plus souvent.

Service pas au top. Pas de serviettes, pas de sauces (même quand nous les avons déjà payés), pas de jouet pour le menu enfant. Nous avons dû aller au caisses deux fois et de plus pour le jouet ils donnent un triste gobelet en plastique. Pour le prix ils pourraient au moins donner des serviettes pour toutes les commandes ! On reviendra plus.

Service plutot long, commande incomplète. Sinon restaurant propre.

Personnel sympathique mais là cuisine reste moyenne

J'y suis et la seule table de disponible très très sale je m'y installe quand même en demandant gentiment à un équipier de la nettoyer...il n'est jamais revenu il m'a même ramené mon plateau sur la table sale...cerise sur le gâteau sandwich froid pain sec...bon bha rien à ajouter !

Commande passée à 13h, livraison à 15h26 quand lors de la livraison note 25 min Livraison arrivée froide m, coca sans bulles Obligée d'aller chercher ma commande au bout de ma résidence au lieu de devant ma porte, je suis handicapée et j'avais mon petit fils en bas âge, livreur informé lors de son appel Je ne recommande pas du rout

Suite à une erreur de ma part je n'ai pas fait attention sur ma commande du steakhouse qui avait des oignons crispy à l'intérieur j'ai demandé à une vendeuse super serviable de me le refaire c'est ce qui s'est passé on me la refait avec grand plaisir de plus je tire mon chapeau au professionnalisme d'une des serveuses vendeuses qui est également souriante et à l'écoute des clients, cette vendeuse au non de DIDI qui est charmante au passage c'est travailler avec le plus grand sourire. Il ce font rare les employés qui sont toujours aussi joyeux dans leur travail malgré les fêtes

Très décevante gros tronpri au consommateur sur les burgers vendu qui ne son pas du tout comme sur leur carte et en me confirmant que ce comme ça et on peut rien faire au prix que ce vendus on me reverra plus en espérant que les consommateurs gueule un peu et vérifier bien ce que vous mangé

Une attente et coca au lieu de Fanta on avait demandé avec glacons c'etait sans (mais c'est un detail j'avoue) Un cheeseburger sans fromage, oignon cornichon juste un steak sans sauce. Le big King xxl n'avait pas de salade ni de oignons. Abusé vu les prix des menus...

Si vous voulez attendre 45 min pour que votre plateau arrive, regarder autour de vous les gens qui attendent comme vous, le tout accompagné d'un serveur pas aimable. Vous êtes au bon endroit ! Burger très bon. Service m*rdique !

Je n'ai absolument pas aimé. Personne pour vous aider aux bornes de commande... Vraiment personne Alors je suis allé chez. KFC en face

J’ai l’habitude de venir régulièrement et je ne suis jamais déçu ! Rapide et bon ! Je vous le recommande !

Équipe super rapide et souriante . Servie bien chaud Je recommande top

Je fréquente ce restaurant depuis plusieurs années déjà et j'ai toujours été bien servi, personnel tres accueillant.

30mns d'attente et on appelle pas pour les commandes internet obligé d'aller demande au personnel donc certains sont pas trop aimable dommage

Compliqué de devoir passer sa commande uniquement sur une borne, seulement 2 bornes en service ce jour là en plus donc galère, tout ça n'est plus très humain...

Malgré qu il n y avait pas de monde ,l attente pour avoir sont plateau est très longue ,les Burgers arrivent froid ,le spectacle est dans la salle voire les serveuses déambuler d un pas nonchalant cherchant à qui remettre le plateau .Après il faut être honnête se n est pas facile de repérer les numéros, en conclusion habituer à cette enseigne celui-là se classe en première position pires burger king.

Au niveau de l’organisation, elle était chaotique aujourd’hui. Plus de 25 min d'attente pour une commande et en ligne de caisse ça tourne en rond. Un sandwich commandé non conforme et les nuggets partis à la poubelle car immangeable…

Double whopper très tiède, steacks secs, manque de sauce, service à table sans sourire, tables et jeux enfants sales, toilettes horribles… bref je ne comprends pas pourquoi BK est si bon à l’étranger et si décevant en France..

Edit: seconde commande de 50e...il manque 1 paquet de frites, 1 de chili cheese(alors que c'est pas donner) et 1 gros doute sur un hamburger qui est censer etre vegetarien et lemballage est ecrit steack et bacon..(nulle part vegetarien) et sauce manquante.. 1ere commande: 1 semaine avant: 50e de burger king..cest pas rien. Et bouffe pas bonne. Frites inmangeable. Sauces manquantes. 2 stick de sauce pour 5 menus + box..., habituellement cest bien sauf ce jour mais ca suffit pour me dire que cest fini avec burger king. Presque 12e un menu...ou va ou? Je prends 2 menu pour manger a ma faim. Fini la malbouffe pour ma part. Tu paye 50e et cetait pas mangeable (pas que les frites, tout!!) Yavais que les boissons (concentrer melanger a de leau) qui aller. Ps: la chef d'equipe du soir pourrait etre plus aimable..car c'est tt le temps..

Intoxication alimentaire. Ça ne m’étonne pas. Peu de clients et équipe débordée à 13h00…Burgers à peine cuits…avec l’hygiène déplorable et les commentaires prétendants ça ne m’étonne pas…

Malheureusement, sur l'heure de midi et pour les personnes qui font l'effort de sortir de leur voiture pour avoir un contact humain, il vaut mieux éviter de venir... On commande sur une borne automatique et lorsque notre commande ne figure plus sur la liste d'attente affichée à l'écran et qu'on ose poser la question du pourquoi, on obtient une réponse assez sèche de c'est normal, il y a trop de commandes, ça arrive et quand, au bout de plus de 25 min d'attente, elle n'arrive toujours pas, ça ne s'appelle plus du fast food... J'ai donc demandé un remboursement, ne pouvant plus attendre. J'ai encore dû attendre un certain temps avec à peine quelques regards et échanges avec le personnel avant d'obtenir le remboursement pour repartir le ventre vide et en retard... Quel dommage, très mauvaise expérience ! Une proposition d'amélioration : serait-il envisageable d'indiquer dès notre arrivée un temps d'attente estimé afin que nous ne nous fassions pas de fausse idée en attendant un service rapide ? Merci

Service rapide et bien chaudJ'ai récemment visité un restaurant rapide et j'ai été agréablement surpris par la qualité de la nourriture et le service rapide. Les hamburgers étaient délicieux et bien préparés, avec des ingrédients frais et savoureux. De plus, le personnel était très aimable et attentif à nos besoins. L'ambiance du restaurant rapide était également agréable, avec une décoration moderne et une propreté impeccable. Je recommande vivement ce restaurant rapide à tous ceux qui recherchent un repas délicieux et rapide.

Heureusement que les burgers sont bon... Personnel, pas agréable et incompétent. Nous sommes les seul clients et ils arrivent quand même à faire des erreurs sur la commande (mauvais burgers). Ce n est malheureusement pas la première fois dans ce restaurant, que ce soit au drive ou en salle. Ayant moi même travailler dans la restauration rapide, je ne comprends pas comment c est possible. Il n y a aucune difficulté à effectuer ces tâches. Gros soucis de formation ou de recrutement. Il faut reprendre les base à zéro car un tel niveau d incompétence n est pas compréhensible.

Propre, lumineux mais obligations de passer par une borne pour commander. Aucune aide, service long.

Quel catastrophe la nourriture chez burger king De pire en pire Le rosti montagnard tout sec Aucun goût Aucune sauce Les frites surgeler quel cata Le menu a 18e j'hallucine Par contre Le service a été rapide Rdv dans un ans voir si c'est toujours aussi pas bon ou peut être une amélioration

Mercredi 25 19h49 commande 122 plutôt que de retenir le comptoir pour eviter qu'il ne tombe. Merci de contrôler les commandes. Menu King junior + sans le cadeau. Allez l'expliquer à vos enfants.

Comment décrire ce lieu qui me remplis de plaisir. Serveur agréable avec une réel rapidité de service. Même si on retrouve les produits phares de la chaîne, les menus sont chauds et agréables. Une musique de fond sympa, beaucoup mieux que l’enseigne avec le clown. Je recommande ce lieu.

Alors j’ai jamais vue ça dans un fast food ! Je pense qu’ils ne savent pas ce que veut dire « fast » . 50 minutes t’attente pour notre commande ! Et le comble c’est arrivé froid et avez-vous plusieurs oublie ! Quand on demande ce qui ce passe on nous répond « même nous on ne sais pas ! » je ne recommande pas et tout les autres avis négatif je comprend !

Super Fast food, j'ai été servis très rapidement et avec le sourire 😁

Si on devait juger le lieu et bien toilette sale papier au sol. Pas de fiche heure passage nettoyage. Le dicton dit on juge la cuisine à la propreté des toilettes.

Pour être honnête, je trouve que le cadre de ce restaurant s'est dégradé. Arriver en heure creuse et attendre 25 minutes pour un burger... et entendre les employés discuter en salle et sortir un tas de gros mots.. un peu de respect pour les clients, non ? De plus, les employés avaient mélangé deux commandes et je me suis retrouvé à échanger mes frites, puis le burger et enfin la boisson entre différents plateaux.. c'est très moyen. C'est dommage car Burger King est le seul fast food à proposer de l'alimentation végétarienne.. Je pense simplement que le responsable du restaurant n'est pas à la hauteur et laisse les choses se dégrader. Pourquoi ?

2 hamburgers commandés dimanche 24 septembre 2023 vers 16h30, les 2 étaient froids, je demande à voir un manager. Celui-ci me propose d’aller les réchauffer au micro-onde nan mais c’est scandaleux. Soit disant burgers fait à la minute du coup ils n’ont pas le temps d’être chaud selon ses dires. Un manager qui ne respecte absolument pas le client, vous lui dites que chez la concurrence vous n’avez jamais eu un cas pareil, il vous répond qu’il mange mac do tous les jours, mr réponse à tout. Fuyez ce lieu !!!!

Beaucoup d'attente, 35 minutes, et peu d'attention de la part du personnel qui discute avec leurs amis de passage. Comme souvent dans les BK, après quelques mois d'ouverture, l'hygiène globale laisse à désirer tout comme la prestation de service avec des sandwichs froids.

Nous venons spécialement à ce burger King car celui près de chez nous n'est pas aussi bien. Le personnel est toujours poli malgré le nombre de commandes qu'il peut y avoir. Par exemple ce soir il y avait énormément de monde nous avons eu notre commande (3menus) en environ 30 min ce que je trouve bien compte tenu de l'affluence. Et le personnel a quand même pris le temps de nous souhaiter une bonne soirée ce qui est très agréable. Bravo

30 mn à attendre ma commande qui n'est toujours pas arrivée sur la table. Qu'est ce que vous ne comprenez pas dans FAST Food ? Attendre 15 minutes, ça passe... mais plus de 30 sans rien, il faut revoir les priorités

Je tire mon chapeau aux employés de travailler dans de telles conditions. Une pression monstre de la part des clients. Sans parler de la manageuse d'aujourd'hui. J'ai du quitter les lieux tant je n'ai pas supporté la manière dont elle a traité un des employés ce midi. Aucune notion de dignité humaine, on aurait dit qu'elle s'adressait à un chien. Courage aux petites mains. Soyez fiers de vous.

Énormément d attente ( 20 min +) pour un drive où il y a peu de voitures dans la file. Et une livraison ne correspondant pas du tout à notre commande

je suis exaspéré par la femme tenant les desserts, elle a tout oublier dans ma commande, je n’ai pas eu ma compote et j’ai demander un cookie au beurre de cacahuète mais elle m’a mis un cookie au CHOCOLAT alors que je n’aime pas ça. Je ne reviendrais pas ici.

Plusieurs commande passées qui ce sont super bien passé , même en cas d’erreurs ils rectifient leurs fautes et l’ambiance est sympas !!! Je vous recommande

Fast food qui diffère de la concurrence. Les steack des burgers sont épais et savoureux. Le service était particulièrement long, le personnel était un peu débordé par le nombre de client, mais, nous y sommes allés un samedi. Il faut savoir faire preuve d'indulgence et accepter qu'il y ai plus de monde me week-end et mercredi midi.

Attente de 25min pour avoir mon plateau Personnel condescendant, quand on précise que c’est froid on nous sort l’excuse des condiments, je ne savais pas que le poulet était un condiment. La prochaine fois je ferais quelques mètres de plus pour aller au KFC

Restaurant accueillant et familial. Le personnel est très avenant. Service rapide à table et repas bien chaud. Espace jeu assez grand. Très propre. WC propres.

Mécontent. J'ai commandé un menu Double steakhouse et je n'ai eu qu'un simple. Il manquait les sauces et une boisson, les serveurs du drive (20 août à 18h) avaient un comportement répugnant. BK à éviter à tout prix. Juste mécontent.

Malgré mes 5 étoiles j'émets quand même une remarque sur l'hygiène, et cela n'est pas propre à ce restaurant : Pourquoi n'y a t'il pas une vitre de protection quand les plateaux attendent sur le comptoir d'être délivrés ou servis à table ? En effet tous les clients qui s'adressent aux employés postillonnent allégrement et les boissons, qui ne sont plus couvertes en prennent beaucoup (des postillons). Bref je pense qu'il y a quelque chose à faire, c'est le seul point négatif de ce superbe restaurant.

Des radins. Commander un double whooper on m'a donné un whooper normal emballer dans le sachet du double Il m'a également refusé de me donner un sachet de ketchup supplémentaire. Lamentable vue le prix des menus b

Des équipiers qui sont incompréhensibles quand ils parlent . Le language wolof n'est pas une langue nationale.

Une partie du personnel n'a vraiment rien à faire ici. Accueille très mal , désagréables. C'est sale. Aucun sourire aucun respect. Je parle biensur de certains mais malheureusement qui sont au devant des clients. Aucun manager n'intervient alors qu'il y a un accrochage avec un client même si celui ci n'est pas grave en soit. Je peux comprendre que ce n'est pas un métier facile ni passionnant mais il y a un minimum de respect à avoir.

BK au top ça mérite d’être dit, service rapide et de qualité chaud . On a été super bien accueillis Ça fait plaisir ! Merci

Un lieu sale avec des toilettes a faire peur sans savon, pas très hygiénique. Un personnel qui laisse a désirer et ne fait que se plaindre d'être en sous effectif et ce que cela nous regarde.... Résultats trente minutes pour être servi. Ensuite on nous interdit de racheter a boire car les bornes sont a l'arrêt, alors que nos enfants sont assoiffés. On fini par nous servir de l'eau jaune... C'est intolérable. La responsable refuse de nous donner son nom et aucunes excuses. On comprend pourquoi le restaurant tourne aussi mal a l'état d'esprit de la personne qui le dirige.

Excellent restaurant toujours bien servi on mange bien et le personnels souriant et aux niveau propreté rien à dire j adore ce Burger King 👍👍

Je confirme il y a clairement un problème sanitaire avec cette enseigne. J’ai commandé un menu wings. Les wigs sont arrivés brûlés, du coup j’en ai mangé que 2 , mais j’ai mangé toutes les frites et bue tout le coca. Résultat presque 40 min après avoir mangé j’ai commencé à avoir mal au ventre, à avoir des bouffées de chaleur et la tête qui tourne . S’en est suivi des selles liquides et 2 vomissements. Je précise que c’est le seul repas que j’ai mangé de la journée et pour que moi je réagisse comme ça à un plat , il faut y aller .

Arrêtez de faire circuler l'information. Faites quelque chose la direction Si il y en a une... Beaucoup d'attente (30 minutes) pour des sandwichs qui étaient près depuis que je suis arrivé. Je lui fais remarquer qu'ils sont tièdes, pour être aimable. On me propose, gentiment, d'attendre encore si j'en veux des plus chauds... lol Ont paient pour qu'ils soient chauds à l'origine... non... Organisés vous. C'est là, je sers. Je n'attends pas le bon numéro dans l'ordre. Pas le temps d'attendre, j'ai pris. Mais c'est vraiment décevant quand on veut se faire plaisir un DIMANCHE!!!

Deux fois que j’ai commandé dans la même journée sur la plate-forme Uber Eat . Première commande désastreuse le gobelet qui c’est reverser dans le sachet j’en ai la preuve en photo . Deuxième commande intact mais on oublie une frite dans ma commande … Je sais pas si c’est le stagiaire de l’équipe qui bosse mal ou l’équipe entière mais ils devraient revoir leur service envers les clients .

Parfait, employés cool . Le service est rapide .très peu d attente . AM

Je suis une habituée j’adore ce BK ! D’ailleurs je vais toujours dans celui ci. Je suis toujours très bien accueillie, c’est très propre. l’équipe est souriante et reste disponible ! Bravo ne changez pas ! Top !!!

Une personne ultra désagréable !!! Qui c'est même pas le processus de commande à la borne, je vous laisse deviner le niveaux ! Le hamburger était pas froid mais congelé, le petit jeune qui nous a servi à table était très sympa, il a même après nôtre demande nettoyer la table,

A fuir d’urgence ! Visite le vendredi 3 mars 2023 à 15h, s’en est suivi d’une belle intoxication alimentaire !!!! Personnel incompétent. Il n’y avait pratiquement personne à notre arrivée, le personnel rigolait entre eux au lieu de travailler. 20min d’attente pour deux pauvres menus. Du jamais vue ! Des plaintes sur le personnel lent et irrespectueux dans pratiquement tous les commentaires… Comment cela peut encore se reproduire ?? Deuxième et dernière fois que j’y met les pieds !!

Le service s'est réellement dégradé au cours des derniers mois. Commande 1, au drive : manque la moitié de la commande, obligé d'y retourner et même là, erreur sur le sandwich demandé. Commande 2, à emporter hier: 5min d'attente car il n'y a que 4 bornes puis 25 min d'attente pour un menu avec frites et boisson. Quand la commande arrive enfin, les frites sont tièdes et le burger n'est pas le bon (et froid). Il y a sans doute un problème dans la gestion du personnel et de leurs tâches car ils s'agitent dans tous les sens mais les commandes ne sortent pas. Bref, repas froid et incomplet après 25min d'attente, si vous voulez un burger, préférez le KFC juste à côté, bien plus agréable et efficace. (Pas de viande de boeuf mais c'est le seul inconvénient)

Bonsoir Ce soir nous somme passer dans ce restaurant en famille 2 adultes et 3 enfants Heure de passage 20h00. Il est 00h30 est tout le monde est malade petit et grand, vomissement mal au ventre. Sans aucuns doute c’est une intoxication alimentaire. Je prendrais contact avec ce restaurant demain à la première heure pour avoir une explication. C’est très grave….

Il est 22:25 Équipe incompétente ! Burger massacré, service à moitié rendu. Boisson manquante, supplément payés non présent dans le burger. L’image de Burger King est dégradé.

Commande passée en ligne totalement incorrecte. Les plats commandés ne sont pas les bons. Des plats à la viande alors que nous n'en mangeons pas et que j'avais choisi explicitement des plats SANS VIANDE ! Des frites froides et molles... Un échec total. Et comble du manque de professionnalisme un restaurant injoignable, même après plusieurs appels personne ne décroche et l'appel prend fin. Bonne chance aux futur clients !

Extrêmement long la préparation des menus !!! Dernière fois que je viendrais dans ce BK👎🏿 Arrivée sur la table froid 😠

Il a fallu attendre 10minutes pour passer commande car il n'y a que 4 bornes. Quand on a enfin pu passer commande nous avons attendu 25 minutes: pas un mot d'excuse et personnel désagréable. Et enfin restaurant sale, personne n'est passé nettoyer les tables, le sol ou vider les poubelles alors que nous y sommes restés 1h.

Entre la moitié et le tiers du bol de salade était rempli. Pour le responsable rien d’anormal alors que je lui ai précisé que le bol était rempli il y a quelques mois. J’ai répondu que j’en commanderai plus. 7€ pour la moitié voir le tiers du bol…J’ignore si c’est spécifique à ce bk, si ce n’est pas le cas, la rentabilité est peut être passé par là avec comme moyen pour bk de non seulement augmenter les prix mais aussi réduire drastiquement sur les quantités Pb : certains clients s’en rendent compte…

Incompréhension totale. Commande à emporter complètement différente de ce que nous avons pu commander. Je décide de revenir au restaurant leurs spécifié que ma commande n’est pas bonne, sachant que je ne suis pas dans les alentours. La caissière, qui était là même lors de mon encaissement commence à hausser la voix alors qu’a aucun moment je ne lui ai mal adresser la parole. Je demande donc des explications dont une de ses collègues me justifie qu’ils bossent depuis ce matin donc il faut être compréhensible envers ceux qui travaille, si vous avez décidez de travaillez dans un fast-food ce n’est pas notre problème, vous avez décidez de bossez là-bas on vous demande juste de faire votre travail correctement.

J'avais l'habitude de venir à ce burger king, mais encore une fois la commande était incomplète, il manquait la boîte de 9 et de 6 onion rings. Avant de quitter le restaurant j'ai regardé rapidement si tout était là, mais une fois à la maison, j'ai constaté qu'il manquait les onion rings, après 15 heures de route pour rentrer de vacances, je ne suis pas retourné les réclamer. Pourtant deux employés ont préparé ma commande, et il n'y avait pas grand monde. Marre de devoir toujours être obliger de vérifier, si il ne manque rien, pour une simple commande de 4 menus.

Mise à jour le personnel oublie systématiquement fourchette serviette…. Mais je comprends maintenant car le management rigole quand ils oublient c’est inadmissible honteux Rien à dire juste la photo en plus de ne pas respecter les clients ils sont menteurs ne respectent pas non plus leurs paroles . Je comprends pourquoi le restaurant est une catastrophe. Monsieur le responsable le siège social sera averti par votre manque de parole et de respect avec vos clients

Je viens régulièrement au bk de pontault et je ne suis jamais déçue du service en salle, c’est complet et bien chaud. La portion de king fries est généreuse, le burger et les snacks sont à température, rien à dire! Le personnel traîne un peu des pieds mais ils sont quand même polis (je sais que ce n’est pas la joie de bosser en fast food, aucun soucis).. Le seul petit bémol c’est la propreté des tables, elles ne sont pas lavées régulièrement c’est dommage mais si les gens ne laissaient pas des plateaux degeulasses après leur passage cela n’arriverait pas non plus 🤔

Je suis venue goûter le Master Forestier. Il est très bon, je me suis régalée. En revanche, la personne qui m'accompagnait à prid un wrap et des frites ; tout était froid 😠. Nous n'avons que 1 serviette pour 2 personnes. L'encre de l'emballage déteint sur les doigts

Je n’aime pas critiquer le travail des gens, mais Samedi 18h30 au DRIVE : Personnel mal aimable. Quand on est courtois et poli, la moindre des choses c’est de répondre !!! Ça s’appelle la politesse. Commande d’un LONG CHICKEN CHEESE AND BACON, arrivée à la maison : ni CHEESE, ni BACON ! Bravo BK ! Assembler un burger avec 4 ingrédients semble compliqué. Vous êtes mauvais en heure creuse… je plains les clients aux heures pleines !

Restaurant propre mais très mauvais accueil. Mon sandwich était froid, et quand je l'ai rapporté, j'ai entendu plein de commentaires déplacer...

Un Master bacon grill en menu à 12 euros SANS bacon... Bravo Et pas de lecteur de carte de fidélité... Le service s'est vraiment dégradé..

Mars 2024 : Sandwich mal fait sans sauce Manque de sauce pour les frites Sandwichs froids Personnels pas accueillant du tout mais ça ça n'a pas changé. Août 2023 : Encore mieux que la dernière fois , les sandwichs étaient très bons , tout était bien rangé dans le sac à emporter Ancien avis : Beaucoup d'améliorations par rapport à mon dernier avis : - sandwichs chauds et très bien faits - sac bien rangé - j'enlève une étoile pour l'attente et une pour le personnel qui pourrait sourire un peu plus même si c'est le rush. ça ferait toujours plaisir au client et ca rendrai peut-être l'attente moins longue. Ancien avis de septembre 2020 - la personne qui ma servit prends les frites tombées sur la table avec les doigts pour remettre dans le sac.... - burger fait a l'arrache (cf photo) - de plus, erreur sur le double whooper cheese commandé car il y avait un bacon et de la sauce barbecue !! Abusé J'y suis retourné avec le sandwich alors que je n'habite pas à côté. On m'a proposé autre chose, jai refusé et demandé un remboursement

A chaque fois, on se dit qu'il faut aller ailleurs qu'au BK de Pontault... Temps d'attente à chaque fois, plus d'une demie heure même quand on a juste commandé une glace. Une seule personne sert les burgers et les frites au comptoir ... Les burgers finissent donc par être froids sans parler des frites. L'organisation est vraiment à revoir car il y a du monde en cuisine mais personne pour les servir. Les oublis sont réguliers donc pensez à vérifier vos commandes (aujourd'hui il manquait une barquette de frites au cheddar). Nous adorons manger BK en famille mais nous irons un peu plus loin.

Plus de 20 minutes au drive, puis 15 minutes à attendre une commande de deux burgers (des burgers gagnés et donc très fréquemment commandés et donc préparés) Aucune excuse de la part du personnel, aucune indication en rentrant dans la file du drive que ça va être si long, aucune maniere de sortir de cette file tant qu'on n'arrive pas à la caisse. Une nonchalance complète.

Une honte pour buger king ce restaurant le sol étais sale,poubelles non vidées et qui débordait de plateaux vides ,personnel très lent et gens foutiste alors qu'il était 22h qu'il ne avais pas grand monde restaurant à FUIR

Après le concours du masque covid le plus mal mis les managers ont lancé celui de la charlotte la plus inutile ! Donc pas de surprise quand vous trouvez des cheveux dans votre repas...et vérifier tout y compris vos boissons sinon ice tea a la place du coca,pas de sauce,pas de serviettes...

Long, très long à chaque fois. Prévoir 10 bonnes minutes d’attente avant d’avoir son burger. Et souvent blindé donc vaut mieux prendre à emporter. Pas fan des frites de BK, pas salées du tout. Par contre les fries cheese et bacon 🥓 sont très bonnes. Les burgers sont bien chargés et rassasient bien.

Sa fait 30 minutes qu’on attend notre commande sa saoule. Ce n’est pas de la faute des serveurs qui font ce qu’ils peuvent. Je pense qu’il n’ont pas assez de place pour préparer assez de commande d’avance. Il serait bien de mettre un afficheur pour savoir où en sont les commandes sa éviterait les attroupements devant les caisses.

Première fois pour moi j'ai adoré. Je dirais juste que le restaurant manque de place et que on a attendu 10min pour aller sur les bornes de commandes et pour trouver un place c'était blindé. Après il etait déborder vu quon a attendu 10min notre commande au comptoir. Mais restaurants nikel sandwitch excellent a refaire

Très, bon accueil, employé bien aimable et bon burger ! Un bon BK il y a que ça de vrai !

Plus de 5mn avant de prendre la commande en drive puis 10 mn pour recevoir ma commande avec un sandwich au poulet a la place du steak house , burger avec mayo et sans oignon alors que demandé sans, oubli des sauces, des oignons dits a la place des frites On est resté sur le parking pour être sur de pouvoir repartir avec la commande froide

Nous y sommes allé un samedi midi.. un monde de fou. Tout le monde s entasse vers les bornes. Une fois la commande payée on se rend compte que les caisses sont totalement libres.. les personnes derriere le comptoir attendent que le temps passe.. alors qu il faut 10mn pour 1 simple café, 2 caissieres se tournent les pouces et n ont pas l idee de dire aux gens de venir a leur caisse.. le temps d attente est hyper long, 36 personnes pour les commandes aux bornes mais aucune organisation, c est un vrai bordel. Les sandwichs s entassent tt le long de notre attente. 10mn minimum. Je connais pas le delai mais perso manger froid nan merci.. l hamburger du menu enfant est rachitique! Qu est ce que c est que cette m°~¿*! Le jouet est un hand spinner.. les doigts de mon fils ne pourront pas le faire tourner avant au moins 2 ans... la totale... ca sera ss moi la prochaine fois!

J'adore c'est vraiment trop bon. Et les hamburgers sont énormes ^^ Seul bémol les frites pas assez salés et les glaces un peu petites pour le prix ... Je recommande

Temps d'attente beaucoup trop long, au moins 45mn un samedi à 14h30 ... commande mal prise, erreur sur le burger, aucun récipient pour mettre les sauces qui finissent au fond du plateau. Glace vanille à l'eau vraiment pas terrible.