Burger King Restauration rapide

Servit rapidement , personnel très sympathique

Très bonne ambiance, personnel très sympathique.

Tres déçu plusieurs fois que l'on vien et encore ce soir ,temps d attent très long et en plus oubli d une grande frite et d'une moyenne frite dans les poches, une fois arrivé maison on a essayé d appeler pas de réponse ....

Très beau restaurant on y mange très bien on reviendra ! Super équipe

Experience inoublible, pascal au petit soin!!!

Trop bien je l’ai attendu si longtemps j’adore tous les burgers ❤️❤️❤️

Franchement y en a marre ... on vient plusieurs fois à chaques fois y a un soucis... soit il manque quelque chose soit la boisson arrive avec les glaçons fondue de je ne sais combien de temps... sans parler du service qui est hyper long avec ou sans rush.. Faites quelque chose c'est pas possible de pas chercher à s'améliorer sous pretexte que vous avez le monopole de la franchise dans le gers..

Petite musique sympas la préparation et service assez rapide même si tout dépend s'il y a trop de monde bien sûr repas aussi bon comme d'habitude courage à eux pour leurs travail.

Propre , rapide et bon. Toujours vérifier les commandes car souvent des oublis par contre. (Mais bon ça c'est partout )

Enfin ! Ça change de la concurrence , c’est nouveau ça fait du bien ! Le jeu pour enfant est super ! Gros point négatif l’attente au drive .. 30 minutes en attendant devant la borne que quelqu’un nous prenne la commande .. je vous laisse imaginer la file d’attente derrière nous ! Si j’avais pu j’aurai rebroussé chemin ! Arrivée 20h23 repartie 21h15 presque une heure dans une file d’attente avec une petite fille de 3 ans dans la voiture c’est juste pas possible ! Point à améliorer absolument et ça sera parfait !

Ets propre, personnel sympathique et disponible et souriant. Les sandwichs sont savoureux. Excellent rapport qualité prix 👍.

Pour le gentil gars qui a pris la commande de mon copain ce soir, souriant et adorable, tu nous as régalés :)

La cuisine est convenable, le service également, et l'ambiance est correcte je n'ai rien à dire

Surveillez vos commandes drive… arrivée à la maison, nous avons eu la désagréable surprise de découvrir qu’il manquait un Burger sur les 4 menus commandés et payés, sans compter l’attente…

Plus de 25min d attente même pas capable d amener la commande obliger d aller la chercher sois même pour qu‘au final tout sois froid je ne recommande pas

La nourriture est de qualité et le service est rapide et efficace. La préparation des commandes ne prend pas beaucoup de temps d'attente, et le lieu est agréable en lui-même. Le personnel est aussi sympathique. J'y ai bien mangé.

drive ce samedi 01.052024 attente 45 minutes petit jeune a la caisse agréable et professionnel malgré les circonstances, la direction devrait en prendre exemple car eux ne sont visiblement pas compétent et pro

1h30 pour recevoir un simple menu alors que le restaurant est à peine rempli à moitié ! Inadmissible d’être aussi lent pour préparer un burger et quelque frite . Je déconseille FORTEMENT si vous êtes un minimum pressé ! Ce n’est pas un fast food mais plutôt un slow food selon moi .

Moyennement propre Service sans un sourire C'est la 3 ème fois et ça donne pas envie d'y retourner

Dose très copieuse par rapport aux autres Burger King, surtout par rapport aux autres fast food. Les burgers sont très bons ainsi que les à côtés. Le service est rapide et le responsable est très sympathique, nous avons pu parler avec lui

Je suis passé au burger king de auch. Le responsable nous a accueilli avec bien vaillance en discutant sympathiquement autour du menu. Je recommande

Nouveau sur Auch , toujours très bon . Encore un peu en rodage , mais toujours top .

La cuisine était bonne, mais un certain membre du personnel plutôt âgé a été très désagréables envers nous avec une remarque sur un ton impoli et ensuite lance des regards provocateurs et très indiscrets tout le long de repas ! Cependant les autres membres restent quant à eux très agréable et serviables.

Vraiment passer un bon moment chez nous , on n'a pris a emporter mais sa était rapide je recommande aller s'y 👍👍👍

Mardi 21 Mai 20h15 le restaurant est quasi désert. Le manager semblant s'ennuyer, il nous accoste. Devant les difficultés rencontrées par les employés, il les admoneste devant nous. Il explique que les jeunes d'aujourd'hui n'ont pas appris à travailler. Il explique que ce n'est pas la faute des parents, mais des profs qui sont toujours absents. Je lui dis que pas de chance je suis prof, il ne se dégonfle pas et m'explique que son travail est bien plus difficile que le mien, et que comme tous les profs je suis tout le temps en congé. Vu l'accueil ai-je vraiment envie de revenir ?

Nous avons énormément apprécié notre repas a burgerking. L'equipe au top, agreable, souriant. Le responsable de l'établissement qui a prit le temps d'echanger quelques mots avec nous, fut tres agreable, avenant et transparent sur son travail. Restaurant propre, et accueillant. Merci beaucoup Maddie

J’ai commandé sur uber eat, j’ai reçu 3 des 4 burger commandé. Super 👍

Après une belle ouverture le temp passe et un constat navrant la qualité retombe des oublie dans les commandes le personnel s'excuse en offrant des glaces malheureusement ça ne remplace pas la qualité des burgers et les oublis a répétition....

Je met une étoile car je ne peux en mettre aucunes. Lamentable ! Pas du tout organisé, 20 min d’attente, la personne responsable de donner les commandes exécute plusieurs tâches à la fois ce qui retard encore plus la récupération de la commande.

Je trouve sa incroyable le restaurant doit avoir 2 mois et le drive et déjà ferme et le restaurant aussi faudrait surment revoir tout sa car je donne pas chère du burger king

J’ai commandé au drive, une heure d’attente, j’ai pas eu la commande Aucune cuillère pour manger la glace deux Sopalin. J’ai reçu ma commande trempé à cause des gobelets qui sont tombés Du coup, Fred, de plus pour la voiture aucune sauce vive le grand M je déconseille fortement

Temps d'attente raisonnable, bon rapport qualité/prix, intérieur agréable. . Les clientes JCB et Bricomarché ✨

Vraiment trop longs, les équipes doivent se mettre en place mais on constate clairement un manque d'organisation, 45 mn d'attente au drive...

Burger bon, mais alors pour manger un menu attendre 45min c est une honte .

Service très lent... Fast food où on attend 40 minutes pour une frite un coca et un burger.

Bornes de commandes qui fonctionnent très mal et salle très salle (table pas nettoyées, beaucoup de ketchup au sol entre autres)

Commande 553. 10/05 a 12h04 ce jour manque les desserts Pourtant c’était pas foule dans le restaurant

Très bon accueil. Très peu d'attente malgréle nombre de client. L'équipe est à l'écoute du client. Restaurant propre Manager au top qui soutient sa team

Temps d'attente interminable au drive avec pourtant peu de monde dans la file. Première et dernière fois pour moi

Une commande au drive qui est censée aller vite, aucune personne à la borne de paiement! La même personne encaisse et donne les commandes! Besoin de personnel peut-être , après ce n’est peut-être pas la priorité de la personne arrivée à 13h15 en tesla ! il aurait été mieux d’aller dans une resto normal ! Attente interminable , aucun geste commerçant ! Beau restaurant tout de même de l’extérieur et j’en resterai là sûrement . Faudrait-il contacter Philippe Etchebest pour cauchemar au « pas Fast Food » ! Même pas un « désolé pour l’attente »

Burger arrivés froid à table. Renvoyé et revenus... tjs froid. Je déconseille vivement ce restaurant dont les équipes ne semblent pas vraiment attentive à la satisfaction clientèle.

25 minutes pour le délai de réception de commande à 13 h Poulet trop épicé 2 salades commandées à emporter reçu sans couverts

Nous avons pris des menus à emporter choisis à la borne, service un peu long.

Enfin un BK chez nous!!! Trop bon comme d'habitude . Rien à dire. Les serveurs et les managers font ce qu'ils peuvent pour satisfaire le monde qu'il y a chez eux et franchement, quelle patience ils ont. Bravo à toutes les équipes.

Heureusement que cela doit être un fast-food. Un temps d'attente plus que long ( un bon 40 minutes). Les équipes sont lentes très lentes et ne donnent pas l'impression de vouloir se dépêcher. C'est une véritable honte. Les commandes à emporter sont traitées en priorité. Les équipes marchent tranquillement pendant que nous nous attendons en mourrant de faim et de soif. Dommage que le règlement ne soit pas aussi lent. Et en plus des erreurs dans la commande. Et bien sûr aucun geste commercial. Un seul conseil fuyez vite

Borne au ralenti et impossible de faire le click & collect mais sinon au top!

Super equipe retaurant hyper bien tenu et personnel souriant

Bonsoir, j’aimerais remercier l’équipe Burger King pour cette accueil chaleureux, la communauté asiatique reviendra avec force et honneur. Nous reviendrons à 50 pour mon anniversaire (pas 18 ans mais 22) et je reviendrai bien sûr pour mes rendez-vous amoureux. Nous avons passé un super moment à manger notre glace offert, il est nécessaire de préciser que le personnel est tres accueillant et drôle Nous reviendrons Clémence Abbygaëlle (l’asiatique) Anaëlle

Deux fois deux suites où j'ai eu des truck oubliés. Le jouet pour ma fille. Une compote à la place des fruits frais.. dommage

Personnel agréable et chaleureux. Un repas servi dans les délais normal pour un fast food et très bon !!😋 Nous recommandons avec mon chéri.

De passage à Auch. Je suis agréablement surprise.. Tout d'abord, j'ai été très bien accueilli autant par le responsable que par les employés, le restaurant était propre et ça c'est très rare car jusqu'à présent tous les burgers king où je suis allé étaient vraiment très sales... J'ai été servi très rapidement et les plats étaient vraiment généreux contrairement à la plupart des burger king où il vous mettent très peu de cheddar ,très peu d'oignons frits... Ça m'a un peu réconcilié avec les burger king. Si seulement ils pouvaient être tous pareil, j'irai bien plus souvent. Bonne continuation, d'une arcachonnaise de passage.

Passer le 20/04: Table sale à côté de moi laver plus de 15min après le départ des clients. Attente de 15min vers 13h. Employé en salle avec charlotte et tablier… j’espère qu’il a pas fait des Burgers après … Le Mr avec la chemise blanche était très aimable

Burger avec bacon mais pas de bacon, rien dedans à part un pauvre steak une tranche de fromage pas fondu, 3 cornichons et 2 rondelles d’oignon, le tout plutôt froid. glace minuscule même avec les suppléments que je cherche encore, frite froide et surtout très cher pour le peu à manger. Personnel sympa et agréable. Première et dernière fois pour nous..

Accueil très sympathique,la structure de jeux pour les enfants a été très apprécié par nos filles.Nous avons passé un moment agréable en famille.

Beaucoup d'amélioration depuis l'ouverture au niveau du service. L'accueil est très agréable et le restaurant est propre ainsi que les tables. Le choix de menus est varié. Parking un peu juste.

De passage dans la région nous nous sommes arrêtés avec les enfants. Ce Burger King est tout neuf, super propre et les employés souriants! Ça fait plaisir! La commande pour 4 est arrivée rapidement, les burgers chauds et pas éclatés comme à MDo Bravo à toute l’équipe et merci.

Ça devient vraiment pénible. Ce resto a ouvert depuis maintenant plusieurs mois et tjs 45 mn d’attente au drive pour qu’au final j’arrive chez moi mais sans avoir toute ma commande. C’est insupportable de devoir payer 50€ pour un service médiocre. C’est bien beau de s’excuser mais il va falloir trouver des solutions à un moment donné. Pour le moment Mac do n’a vraiment pas à s’inquiéter…..

Service ultra rapide : commandé, assis, servis. Équipe très souriante et chaleureuse (et des frites merveilleuses !) Merci BK !

Passage au drive, 2 bornes. Mais l'employé ne prend les commandes que sur 1 seule des bornes et m'a totalement ignoré. De plus, cliente malhonnête qui avait très bien vu que j'étais là bien avant elle + incompétence de l'employé = combo parfait pour une insatisfaction TOTALE et une qualité de service MÉDIOCRE ! Résultat, 2 clients qui vous passent devant. Revoyez la formation de votre personnel ! Honteux !

Service un peu long mais ça va et burger toujours aussi excellent 🤤🤤🙂

Inadmissible ! Temps interminable au drive et commande incomplete. Zéro !!!!!!! 😡

Heureusement que c est un fast food le service aurait pu être long.....

Super lieu de partage on passe des super journée avec notre fille personnel super sympa restaurant propre bonne nourriture

Commande prise en charge très rapidement, je suis ravis comme à chaque fois !

Pas encore au point à Auch... Beaucoup d'attente, burger qui arrive tiède (pour pas dire froid) etc...

Renvoyé 4 fois la commande … il manque toujours quelque chose alors qu’il y avait personne dans le restaurant …. Une honte …. Laisser un seul employé gérer le service en salle pendant que les patrons se la coulent douche derrière leur ordi …

Premiers clients, attendu 25 minutes notre commande, qui traînait sur le comptoir de retrait depuis 20 minutes. Servi froid, commandé renvoyée, pas une excuse, le patron non plus ne cherche pas excuser ses équipes, ni même Savoir pourquoi on râle …. Troisième fois en 2 mois

Le but d'un drive c'est pour gagner du temps. Hors j'ai attendu plus de 10 minutes pour l'encaissement et 15 minutes pour recevoir ma commande alors qu'il y avait qu'une voiture devant moi. Et il était 22.30, donc le rush était passé. En plus une caissière très désagréable.

Service très très long , pour une petite commande de rien du tout et plusieurs reprises,il y a des burgers king beaucoup mieux. !!

Un Burger King tout neuf. On mange comme dans un Burger King! Oui je sais c’est étonnant ! Un peu radin sur les frites. Le jour où un restaurant de Burger fera des frites maison, se sera une tuerie ! On en est encore loin. Le serveur m’avait oublié un burger. Ça arrive !

Trop trop trop long ! Personnel complètement perdu et lent. Certainement trop peu nombreux ou mal formé , sandwichs tout juste chaud.Après deux mois d'ouverture ce restaurant n'a rien d'un fastfood digne de cette franchise que j'adore. Doit vite réagir !!!!

Tiens un burger king à AUCH... ce restaurant ne fait pas honneur à la chaine. Commande à emporter , parking avec des places un peu juste.. puis chaleur et bruit insoutenable dans l’établissement. Un personnel limite et peu ou pas agréable. Cela sent la désorganisation .. puis .. après une attente limite, arrivé à la maison, la commande est incomplète .. deux boisons à la place d'une , un burger manquant , des frites molles... reclamation au service client car le numéro de téléphone ne marche pas.. Resultat , une experience desastreuse tant sur le service client resté muet que sur le restaurant .. eu de chances que j'y remette les pieds

Pas fan de fast food, ça m'arrive comme tout le monde d'y aller. Ici, la manager est top. Les équipes efficaces et sympas. Les burgers sont les classiques, Toujours aussi bon pour de la mal bouffe. (Quel regret, ado, que burger king ait quitté la France).

Je viens tout le temps avec mes copains C’est notre restaurant préféré d’Auch Service super et aimable On nous surnomme désormais les roi du bk

Un dimanche soir un peu d attente alors qu il n y avait pas grand monde le sandwich auvergnat au cantal bon mais un peu sec manque un peu de sauce frites très bonne et les wings très bon aussi le restaurant était proche éclairage sympa pour un fast food je préfère ce BK d auch par rapport au mc do du Leclerc auch

Un très grand parking ce qui est un plus mais quand celui ci est plein le dervice est très long et nous avons eu du mal à trouver trois places assises

L'attend long même sans trop de clients avec les personne darriere le comptoire qui se touche le visage samuse à ce toucher entre eux et apre touche la nourriture hygiène très très mauvaise et en plus il n'ont aucun gants inadmissibles je deconseille

Nous y sommes allés à 2 reprises avec le même résultat : nuit blanche pour les 5 personnes dû à des crampes d'estomac. De plus, les repas sont servi froid.

Je n y suis jamais allée manger, j ai seulement postulé et je n ai jamais eu la réponse. Cest bien dommage quand je vois tous les avis négatifs, qu'ils ne répondent pas à un CV administratif qui pourrait peut-être aider à l organisation. Mais au moins c'est sans regret.

Repas sur place : service assez rapide. Salle propre et spacieuse. Il est bien situé et facile d'accès avec nombreuses places de parking.

Vraiment déçu pour un burger king. J'y ai mangé 3 fois et a chaque fois quelque chose était mal fait. Deux fois le service a été très long (entre 30 minutes et 1h) et les glaces étaient granuleuses. Et la dernière fois, les pots de glaces étaient recouverts de chocolats. En espérant que ça s'améliorera.

Depuis l’ouverture du lieu, jamais déçu sur la rapidité du services et la qualité! Ça reste un excellent fast food!

Très bien manger du choix et de la qualité et pour finir mon mari a oublié sa veste et ont nous la récupérer dans leur bureau veste que nous irons la chercher prochainement merciii encore et bravo à toutes l equipe

Nous sommes arrivés à midi. Nous avons été très rapidement servis et les aliments étaient chauds. Ce qui est très appréciable. Menus copieux a un prix abordable. Les hamburgers sont divers et variés et les saveurs incomparables. De plus, la taille des hamburgers est plus que convenable et nous rassasie davantage. Pour ce type de repas, notre choix est vite orienté vers ce restaurant

Restaurant neuf mais déjà à l'hygiène pas terrible. Pas de nettoyage de table entre les clients, le sol pas clean. On commande deux doubles cheeseburger, qui s'avèrent être des chickenburger. La serveuse, fort gentille a été très professionnelle et a corrigé l'erreur. Les WC étaient bof également. C'est dommage car j'aime bien burger king mais là... Bâtiment tout nouveau, et déjà donne une image pas glorieuse...

Attention !!!! Gérant arrogant !!! Quand vous demandez un geste commercial après 45 minutes d'attente au drive il vous répond : vous voulez que je vous donne le resto aussi ?

Un bon moment et la découverte des produits de l'enseigne ! Fans de Wrap, on s'est régalé !

Vraiment super sympa un accueil comme jamais j’en ai vu . Des menus très bon et copieux ne changé rien

Nous y sommes allés à 4 un dimanche après-midi. Peu de clients à ce moment. Nous avons quand même attendu 20 minutes pour 2 cafés et 2 chocolats chauds. Les chocolats étaient de l'eau. Imbuvables. De plus la salle n'était pas propre alors que le burger king est ouvert depuis seulement 2 semaines. Incompréhensible. Démarrage compliqué. Une reprise en main rapide est conseillée s'ils ne veulent pas mettre la clef sous la porte.

C'est long, des erreurs dans les commande et on m'a même oublier en train d'attendre au drive, puis maintenant avec leur bon sens imparable, pas de ticket restaurant, un midi en semaine dans un fast-food on peut plus payer en ticket restaurant, mais je suppose que c'est de l'écologie pour nous inciter à le recycler en papier toilette vu que bientot on pour s'en servir uniquement pour se torcher. Merci pour rien, je suis venu une dizaine de fois depuis l'ouverture étant amateur de la franchise j'ai toujours laissé l'incompétence sur le ils viennent d'ouvrir mais étant toujours plus déçu que la fois précédente j'en suis convaincu on ne peut trouver d'excuse à l'incompétence.

40 minutes d’attente pour qu’on me dise qu’à cause d’un bug on ne peut pas convertir mes couronnes. Même pas de sens commercial alors que j’ai 300 couronnes…. Résultat, une heure de pause entre midi et deux, 40 min d’attente au drive et je peux même pas manger. Minable, nul, je déconseille vivement (Y’a mac do pas loin)! Lamentable, inadmissible, pitoyable, irrespectueux. À fuir!

Venu 2 ou 3 fois pour les burgers sanji et luffy, toujours en rupture et tous le temps des burgers en rupture, ouais aller on va a mcdo

Bonjour 3 fois que je vient et je remarque déjà des progrès, servis en 2 minutes cette fois , bonne ambiance , personnel accueillant, petit bémol quand ont rentre dans le restaurant il y a une petite odeur pas agréable. Sinon super 👍

1H30 d’attente au Drive alors qu’il a ouvert il y a deux mois… la moitié de la commande, obligé de revenir … je veux bien qu’il faille régler certains détails au démarrage mais il va falloir vite se mettre au travail pour honorer la réputation de Burger King car là ça fait vraiment miskine

Bonsoir , je vais donner mon avis après un long trajet depuis pagnan , je souhaitais manger vite et bien mais le service fu très long … la qualité est quand même au rendez vous …

pourtant c'était ma chaîne de fast-food préférée. Il en fallait beaucoup pour me dégoûter. Première visite chez eux, juste après ouverture, commande avec beaucoup d'erreur, pardonnable c'est le début, mais mon mari tombe malade. Mauvaise hygiène ? Deuxième visite sur place cette fois, 1h30 d'attente, mauvaise commande à nouveau, nous allons demander à ce que ce soit changer, le personnel s'excuse mais me redonne la même chose Formez du personnel et je reviendrais. Sinon fuyez

Il y a eu un oublie dans ma commande avec un produit qui se sont tromper au lieu d'un autre produit mais tous cela c'est arranger avec le personnel ils ont était a l'écoute pour le désagrément ils nous ont offert un produit même avec ce problème jy vais toujours

Franchement, j’aime bien Burger King et même si je sais que je ne suis pas en train de noter un gastro, ma note reflète la comparaison avec d’autres établissements de cette chaîne. Nous avons attendu plus de 3/4 d’heure pour obtenir notre commande. On m’a presque renvoyé ch… lorsque, au bout d’1/2 heure, j’ai été demander où en était ma commande. Aussi, il a fallu au moins dix minutes au personnel pour se décider à nettoyer l’allée centrale où du yaourt avait été renversé. Je pense être d’habitude plus indulgent mais là l’attente est inadmissible pour un établissement qualifié de restauration « rapide ».

1h pour être servis faut mieux aller a un restaurant ça va plus vite , Repas froid du coup car produit sur le plateau depuis 20 mn alors que le reste est pas prêt .

Chère très chère, un menu à 14 euros pour un restaurant fast food c'est chère, les concurrents ne sont pas mieux

Tres déçu oignon arriver froid et totalement mou, mon burger auvergnat aucune sauce dedans le steak cramer autour et le fromage a l’intérieur froid, le burger de mon fils au poulet avec un goût vraiment bizarre comme si sa avais ete cuit dans une vieille huile bref je n’y reviendrai pas.

Tout c’est bien passé, le service a été au top, agréables et à l’écoute. La cuisine très bien, très propre, très spacieux, bref tout nickel !

Bonjour petit problème d' ouverture plus de frites service très lent j y été en après midi et c étais pas le feu!!. Le hamburger sont nickel et bon! Paiement annonce en chèque vacances et arrive en caisse l ont me dis qu il ne le prennent pas encore !!!!!! Merci pour le cadeau pour une enseigne comme ça cela me parait énorme !!! A suivre

Quel plaisir de retrouver un restaurant rapide de la qualité du burger king. La concurrence commençait à me lasser. Mes petits-enfants ont adoré. Le personnel est très agréable et compétent. Je recommande totalement cet établissement pour passer un excellent moment. J'y retournerai très vite

Voila 2 ou 3 fois que je me rends au burger king d'auch tout nouvellement ouvert. Outre le fait que ce soit le meilleur restaurant dans sa catégorie, il est à noter la gentillesse etla disponibilité du personnel et des dirigeants. Hier après-midi plus de 2h passées pour accompagner mes petits-enfants et leur cousin pour profiter des jeux et ce fût une agréable demi-journée. J'invite tous à découvrir ce nouvel établissement, qui pour ma part, écrase complètement la concurrence avec une carte des plus savoureuses pour ce type d'établissement. Je souhaite bon vent à son équipe et j'y retournerai sans problème

J y retournerais car j ai étais malade juste avant n est pue manger que 3 frites et 2 petits morceaux du STEAKHOUSE.. Frites 🍟 super bonnes pas grasses le STEAKHOUSE super bon aussi. Nous sommes arrivés à la bonne heure vers 12h15. J y retournerais

Super service très rapide, le repas était chaud ! personnel très gentil et agréable. Je reviendrai !!

Service hyper long,plus de 30Minutes d'attente. Pour finalement manger un burger froid , Très déçue

Notre première expérience est bonne. Burgers très bon, copieux et service rapide. Employés très courtois et serviables patron très professionnel. Je le recommande

Une première fois chez eux, 1h d'attente pour un menu (sans compter le manque de produits). Hier soir une commande avec 2 menus, 15minutes d'attente, satisfaite mais arrivé chez moi je me rends compte que je n'ai aucun Steack dans les burgers. Alors 15min d'attente c'est bien, mais c'est mieux quand les burgers sont complets ! Une équipe a revoir je pense, avec des managers qui discutent et rigolent au lieu de manager leur équipe.

passé au drive commande pas complète mon burger m'a refilé la gastro je déconseille !

Ce soir (17/02/24) rien à dire de négatif à BK Auch pour une ouverture récente; service rapide, managers et personnel agréables, commande chaude! Parfait continuez ainsi!

Managers et personnels très sympathique, le repas a été servi à temps et chaud.

Service nikel , employé très sympathique . Commande servi attend

Nous sommes venus en famille Vraiment pas déçu c’était très bon et chaud Le service était rapide !! La responsable était très présente et soucieuse des clients Je recommande ++

•Parfait •service rapide •personnel sympathique cherchant le contact avec la clientèle, aux petits soins pour leurs clients •grande diversité de menus

Restaurant propre, Service rapide, personnel très sympathique. Le directeur est aux petits soins pour ses clients. A recommander +++

Endroit pas du tout accessible pour les piétons, service ultra long j'ai jamais vu rien de tel ils ne connaissent pas la définition du mot fast-food, impossible de les avoir au téléphone pour savoir si ils ont en stocks les boosters One Piece ps : ne fait pas la livraison à domicile

Jamais rien plus 1h d'attente au drive pour que au final il n'y a pas ce que l'on demande je ne recommande pas vive McDonald's

Après 20 minutes d attente, les burgers arrivent froid. Certes le personnel est agréable mais ça ne suffit pas.

Je met 5 étoiles partout car restaurant tout neuf et donc pas aussi rapide que d'autres mais il faut leur laisser le temps d'apprendre... Donc ce sont 5 étoiles d'encouragement 😉

Passage au drive avec a l'arrivée pas les bons menus...pas beaucoup de monde mais apparemment le rodage au bout d'un mois d'ouverture n'est pas fait... dommage

Extrêmement déçu. Presque le même goût qu'à McDo, j'ai pris un menu plus cher pour voir et sensiblement le même goût, rien de spécial. Service EXTRÊMEMENT long (pour un fast food c'est fort) et aucun intérêt au niveau du goût. Aucun intérêt . (C'est cher en plus)

Restauration au top. Que dire hygiène, équipe, attente, accessibilité tout est parfait. Je vous le recommande à 100%.

Sur place à 13h et servi assez rapidement. Personnel sympathique et souriant.

Beaucoup de mieux après une première expérience très moyenne. Burgers très bon, copieux et service rapide. Employés très courtois et serviables patron très professionnel. Pour ceux ayant eu une mauvaise première expérience vous pouvez retenter sans soucis.

Service hyper rapide, super accueil. Vraiment parfait

Arrivés au drive ce soir vers 19h10. Peu de monde devant nous (1 voiture à chaque borne) 20 minutes pour atteindre la borne de commande, produits en rupture de stock et machine à glace en panne, plus de 15 minutes pour ne pas atteindre la borne pour payer. Résultat des course, on est parti avant le paiement au McDo. Servi en 12 minutes chrono. On reviendra vous voir quand vous serez aptes à servir correctement vos clients. Ps: la dernière fois à l’intérieur 1h d’attente. Voilà voilà

Incroyable !!!1h30 d'attente pour 2 menus avec 3 clients derrière nous, boîte écrasée , burgers (pas les bons) écrasé aussi et froid, hygiène déplorable, pourtant habitué de l'enseigne on continuera à aller sur Toulouse. De plus si vous vous plaignez on vous prend de haut. Dernière fois pour nous. À fuir ! Et en courant !!! PS le chicken Louisiane sans sauce Louisiane c'est sec... Franchement...

Madame, Monsieur bonjour Préparation 653 - N° chevalet 125 j'avais promis à mes petits enfants un mercredi de les amener découvrir votre établissement, ce que nous avons fait ce midi. Je mettrais cela sur le démarrage et j'espère que vous allez vous améliorer. Une personne est venu nous porter la commande, il y avait que la moitié, mon petit fils a été chercher le reste et encore il en manquer, il est revenu une 2ème fois, a la fin ma petite fille a réclamer sont jouet qui n'avait pas été donner - oui cela fait beaucoup. J'ai trouver la cuisson de la viande trop cuite, de plus pas pu commander au dessert la glace que j'aime temps car la machine était en panne. en résumé cela restera un mauvais souvenir, cela vaudra un geste commercial pour éventuellement revenir dans un ou deux mois voir si il y a eu une amélioration radicale. Pardon pour ma franchise et mon franc parler, mais ancien chef d'entreprise moi même cela peut être un moteur pour vous améliorer - bonne vie et bonne continuation à BURGER KING à Auch

Tout a été parfait. Par rapport à tous les autres BK qu'il nous ait été donné de visiter, le personnel est hyper accueillant, au service rapide, et aux produits servis chauds. Aucune odeur de friture le jour de notre venue. Une très belle expérience en famille et entre amis.

Très bon BK, je conseil fortement. Les locaux sont neufs, le personnel est accueillant, j'y retournerai.

Personnel très souriant malgré la forte influence et les clients irrespectueux Les sandwichs étaient chaud et bien assemblés !

Malgré une attente un peu longue, compréhensible pour les débuts du restaurants, la qualité et la quantité sont au rendez-vous.

Très bon, ma commande était complète et le personnel est très sympathique

Se trompe sur les commandes. Visiblement je ne suis pas un cas isolé pourtant je n'étais présent dans le restaurant une vingtaine de minutes. Il y avait aussi deux autres clients qui se sont pleins d'une erreur de commande.

Super accueil personnel souriant et agréable Repas servis chaud Très bon moment passé

Très mauvaise expérience les menus sont sortis froid un temps d'attente Foux . passe la porte d'entrée des clients sentez une odeur pestilentielle dégoûtée plus un clochard a l'intérieur c le pompon pour mois c fini 🤢

3 ème fois que nous nous y rendons et très déçu du service au drive. 1ère fois 1 hamburger oublié et boissons renversées dans le sac. 2ème fois pas de frites. 3ème fois manque le menu salade césar mais il y avait la sauce césar tout de même 😅 Nous irons de l'autre côté du rond point la prochaine fois. C'est bien dommage.

A fuir , on y est aller à la pause du travaille on avais 1h pour manger on est arriver à 13h servie à 14h parce qu’on a secouer les mecs qui travaille là bas sinon aucune réaction de leur part le patron nous répond tout le monde est presser au lieu d’accélérer le pas franchement déçu

J adore burger king mais alors celui de auch une catastrophe, nous avons attendu pratiquement 45 mn pour être servi et encore il y as eu une erreur dans la commande au lieux de deux steaks nous avons eu 1 poulet et en.plus les burgers étaient froid ,et sans parler des tables pas nettoyé nous l avons fait avec des kleenex,nous allons réessayer un soir car le mercredi à 14h à eviter

45 de retard, 2 erreurs de commande, on nous propose un bon d'achat plutôt qui finaliser notre commande et en prime un directeur qui vient soudoyer un avis google 5 étoiles contre 1 cookie avec une blague désobligeante, une honte !

Ouverture récente donc problème de démarrage manque de rapidité sandwich froid service à table assez long ... Bref ouverture récente

Vraiment pas terrible. Victime de sa nouveauté. Il est très loin le burger king qui c était installé a Marignane il a bien 10 ans avec des sandwichs énorme dont la viande était cuite au feux de bois. Là mon wrap était froid, la salade inexistante, et ne parlons pas du désert. A voir quand la nouveauté sera passé.

Très décevant pour une première visite au Burger King de Auch ! Nous avons attendu 50 min en salle notre commande. Une fois la commande livrée, les produits étaient froids, il manquait une boisson, pas de couverts pour la salade et 1 serviette à se partager !! Des clients à côté de nous se plaignaient de la lenteur du service, d’autres étaient en retard pour reprendre le travail et ont dû faire emballer leur commande pour l’emporter ! Service qui n’est vraiment pas à la hauteur du coût de la commande et de ce qu’on attend derrière. À fuire !

Franchement c’est hyper long pour un déjeuner Plus de 40 minutes ! Avec des produits froid et manquants …..

Très bon début pour ce restaurant ! Il faut continuer ainsi

Équipe agréable et réactive ! Rien à signaler, je recommande. Fidèle à la franchise !!!

lieu agréable, personnels courtois et polies ,servis rapidement je recommande

Lieu très agréable, personne super le service également avec rapidité 😁

Une bonne organisation avec le monde qui était présent Service de bonne qualité Le lieu est propre. Je recommande

MAJ : 3 semaines plus tard on redonne une chance : 30 minutes qu'on est dans la file du drive... Ils n'ont toujours pas compris le concept du fast food. Toujours un zéro pointé pour moi. 3 fois qu'on vient 3 fois 45 min d'attente et +, la 1ere il y avait l'excuse de l'ouverture la veille, beaucoup de monde (et steakhouse pas ouf alors que c'est mon préféré) , la 2eme aucune excuse arrivé tôt et 3 voitures, on a attendu pas de mot d'excuse ni explication ni produit offert (comme font la majorité des fast food dans ce cas) aujourd'hui on a fini par s' échapper de la file d'attente, franchement pas au point, on était 4 voitures à notre arrivée à 17h45 et ils sont déjà dépassés par les événements... 3 véhicules sont sortis de la file et je comprend totalement. Il y a macdo en face, on a été servi en 4 min.

J'y suis allée une semaine après l'ouverture ,on nous prévient à l'entrée 35 minutes d'attente ,nous rebroussons chemin et nous comprenons cela fait qu'une semaine que le restaurant a ouvert, il faut que la machine se met en route. J'y suis allée hier et là catastrophe 50 minutes d'attente, il manquait les frites les serviettes et tout était froid (rien de compliqué juste 2 menus sans fantasie). Il y a vraiment un problème de management les employés rigolent entre eux malgré l'agacement des client (je n'étais pas seule)et ils ne sont absolument pas prêts et attentifs au travail. Vraiment déçue je ne sais pas si je pourrais y retourner

Ravis d’avoir ce nouveau Burger King dans la région ! Je n’ai rencontré aucun problème lors de ma commande contrairement à d’autres enseignes

Trop content de retrouver l’enseigne sur Auch merci à l’équipe sympathique et disponible bravo à bientôt

Incroyablement lent ,aucune organisation 40 min d'attente pour un burger je retournerai pas ,vaut mieux aller a McDo à-côté

Nous avons pris une commande aux bornes hier soir. Produits chauds ok par contre très déçue de la qualité de la glace qui n avait ni consistance, ni goût . Pourtant jamais déçue à Colomiers.

Loooooooonnnngggg.... Trop LONGGGGGGG Au drive une trop grande insistance à prendre autre chose de la part du téléopérateur. Vivement les ajustements. Parce sinon c'est bon.

Restaurant tout neuf, très grand parking, équipe sympathique, et très bons burgers, franchement, très contente de ma visite! On attendait l'arrivée d'un burger king, nous ne sommes pas déçus :))

Excellent et mieux que partout ailleurs sur la région. Une vraie réussite . Bravo à toute l’équipe.

Les Burgers sont bons, et heureusement… parce que 1h15 d’attente après commande à la borne nous avons enfin été servis. Pourtant nous avions commandé des menus basiques. Les glaces sont servis avec de la crème glacée partout à l’extérieur du pot ; ceci dit elle sont bonnes tout de même. Nous n’étions pas les seuls à attendre nos commandes depuis longtemps ; la tension en cuisine et au comptoir se ressentait. En espérant que ce ne soit qu’un démarrage compliqué. Affaire à suivre

Arrivés vers 12h30 un vendredi, nous avons attendu notre commande durant 1 heure. Le gros point positif c’est que le manager est gentiment venu s’excuser pour le retard occasionné. Ce BK est ouvert depuis à peine quelques jours il est normal que l’équipe ai besoin d’un certain temps d’adaptation.

Après avoir attendu 1h j ai demandé ou en était ma commande car les numéros avaient dépassé le mien ( les petites commande sont faire en priorité) la jeune qui servait n a pas apprécié mon impatience et a commencé a ce moqué de moi avec sa collègue qui était très gênée... Elle il faut dire qu elle préférait dragué le petit jeune d a côté plutôt que de se remué a faire son travail... J ai été servi finalement apres 1h25 d attente ... Tout les menus étaient froid les glaces fondue et il manquait les accompagnement de nos menus... Une vrai catastrophe !!!! Temps qu une équipe qualifiée ne sera pas en place ce sera pas la peine d y remettre un pieds... Même dans un resto classique on mange plus vite 🤣

Pas beaucoup de choix, j'espère que ce sera réglé bientôt... j'avais hâte de pouvoir manger un peu plus souvent mon burger végé préféré mais il n'était même pas au menu...

1h heure d'attente au drive. Pour ne pas avoir ce qu'on a commandé. Tout était froid. Pas la sauce commandé et pas le bon Burger. Tellement déçue Je ne reviendrai plus

Service rapide Personnel à l’écoute, sympathique et divertissant ! La régalade Le groupe des 4 ;)

Des débuts difficiles mais le service est au top et la qualité des produits réponds grandement aux exigences. Des burgers savoureux, chaud et des fritures sans trop d'huile. On a aimer et on recommande

Deuxième visite encore le même problème les burgers sont froid, même les petit beignet au fromage. A ma demande il me l'ont échangé heureusement

Un dimanche soir 20h30 , après 25 minutes d'attente au drive on vient nous dire le restaurant est fermé !!! Une vrai blague. Je ne sais pas qui gère les stocks mais la il y a un gros problème.. Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile car ce genre de chose en restauration c'est vraiment 👎👎

Il y a des entreprises qui ont du personnel qui font du born out et au Burger King c’est les les bornes qui font des born out tous les dimanches soir n’y allait pas le dimanche soir

Je viens un dimanche soir 20h au drive et après 30min d’attente dans la queue, la dame à la borne me dit qu’elle n’a plus AUCUNS burger 😡! Comment après déjà plus de 1 semaine d’ouverture, ils peuvent se permettre d’avoir encore un manque de stock. Autant garder le restaurant fermer dans ce cas là !

Bonjour, Énormément déçu. On a commandé sur la borne. Un peu compliqué. Le service est correct j'ai dû rappeler la personne pour lui signaler qu'il manquait une frite. Erreur sur les frites. Je n'ai pas commandé avec supplément cheddar... déçu mais déçu du sandwich le wooper . Je n'y retournerais pas.

Bonsoir, je suis venu en drive le 19 janvier ( donc 1 jour après l’ouverture il me semble). Donc au niveau du temps d’attente ~50min qui est bien évidemment excusé de la nouveauté du restaurant (et du fait que ça soit un vendredi soir). Par contre petit point négatif pour le fait que la carte de fidélité ne passe pas en Qr code alors que le restaurant est neuf. Et que certains burger ne soit pas disponible… Quand un nouveau restaurant ouvre il est normal de prévoir une assez grosse quantité de marchandises. A part ça la commande étais complète. À voir désormais sur le long terme si le restaurant réussi a gérer sa clientèle. En tout cas ça fait du bien de manger autre chose que du macdo ! 😁

Viens d'ouvrir....on va dire qu'il y a une marge de progression Les sandwichs sont froids, fromage pas vraiment fondu et viande trop cuite Je ne me suis pas régalée. Je repasserai dans quelque temps pour me faire un avis définitif et leur permettre de mieux s'organiser

Une bonne organisation pour l’ouverture malgré une forte affluence. Service de qualité Établissement très propre. Facilité d'accès

Très bon burger king, juste le temps d'attente été long mais c'est l'ouverture donc ce n'est pas dérangent 👍

Temps de service correct, par contre un bonjour, un sourire et un au revoir, ça ne coûte rien. Il y a déjà plein de burgers en rupture alors que ça n'a ouvert qu'il y a 10j, les menus proposés par Burger King France (One piece en l'occurrence) ne figure même sur les bornes, alors que l'on a fait le déplacement pour ces menus là. Honteux.

Fuyez jusqu’à ce que du personnel formé et du coup compétent prenne du service! Entre le stock insuffisant pour honorer les commandes, les commandes complètement à côté de la plaque de la commande initiale, pas de choix à la borne a part des snacks, les menus enfant et les bon et pas cher… rien d’autre… et le temps d’attente (30 min pour mes 3 premiers amis, puis 1h pour les 2 suivantes et enfin 1h30 pour ma part… et sans exagération) un jeudi soir!! au delà de ça, le personnel qui doit assurer le service sur place essai vraiment de faire au mieux et de combler les lacunes de cette ouverture délicate qui aurait dû attendre un personnel formé ET prévoir du stock conséquent AVANT d’ouvrir à tous prix. A voir une fois ces petits problèmes réglés, tout devrait rentrer dans l’ordre. Peut être…

Service très très long aux alentours de 18h45. Qualité burger king.

N'oubliez pas , c'est un fast food et non un low food... (14mn d'attente )au drive, l'interlocutrice un peu plus sympa serait un plus... un bonjour et désolé pour l'attente aux guichets serait le bien venu. je sais que le recrutement est compliqué chez nous, mais espérons que ce ne soit que des ratés de démarrage... à suivre....

Après un départ difficile et une mauvaise note de ma part, je revois mon avis Tout est rentré dans l'ordre et la rapidité et la qualité sont la. Identique aux BK que j'ai pu voir ailleurs

Je met 1 parce qu'on peut pas mettre 0 1h d'attente un mardi soir. Plusieurs articles non dispo. Le personnel qui discute devant les clients pendant qu'on attend ( plus de 30 commandes de retard !!!! )

1h d'attente...c'est quoi la définition d'un fast food?

J’ai laissé sa chance à ce resto rapide dune franchise que j’adore … 2 mois entre mes deux commentaires… force est de constater que le manager de ce restaurant n’a pas tout mis en n’œuvre afin que son personnel soit compétent … Aujourd’hui, 30 min d’attente pour une commande à la borne, commande de 9 nuggets > 7 de servis, hamburger froid et personnel nonchalant… Vraiment déçu ; quel dommage ! >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> Enfin !!! Burger King à Auch… 3 jours après l’ouverture, service rapide, équipe agréable et salle propre ! Impeccable !

Très bon BK qui vient d’ouvrir, repas chaud (limite trop chaud) personnel gentil et agréable, ambiance agréable, resto très propre

Arrivé à 18h30 dans l’espoir de ne pas trop poireauter, nous avons fini par partir à 20h45 : Nous avons attendu 1h45 pour avoir deux menus… nous avons décidé de leurs dire et une fois signalé (car c’était un bug informatique), ils nous ont encore fait attendre 20 minutes pour préparer notre repas. Privilégiant les nouvelles commandes… Hamburger a peine chaud.. Et les 2 glaces… un mélange de tout : m&m’s, Nutella et cookies. Écœurant. Alors que nous avions demandé une simple m&m’s et une autre au Nutella. Notre ami n’a pas eu une le burger qu’il souhaitait non plus (double steakhouse et l’un des plus cher) mais un hamburger au poulet bien plus petit.. Et tout ça sans dédommagement quelconque. Ps: Équipiers mal organisés et surmenés. Ils m’ont fait beaucoup de peine. Il serait judicieux d’embaucher plus de personnes.

Repas pris sur place dans ce nouveau restaurant et quel plaisir de pouvoir disposer de cette enseigne à Auch maintenant. Les burgers et l'accueil sont fidèles à l'enseigne mais quelques réglages encore nécessaires notamment au niveau du service. Situation logique pour une jeune équipe avec un tout nouvel outil. Faut être tolérant le temps que le rodage se fasse.

Un bon moment en famille, agréable accueil et un espace jeux pour les enfants très sympa, nous avons découvert BBK, une belle surprise, ça change, on reviendra!

Bonjour On peut dire que c’était quand même un beau fouilli aujourd’hui aux alentours de 17.45 /18.00 Service extrêmement long pour certains Pour ma part, les aliments pas franchement tièdes Il faut vraiment vite corriger le tir autrement ça risque d’être compliqué pour fidéliser les clients A l’ouverture jeudi c’était top top Mais là 👎👎👎👎👎👎

Très très bien on est bien reçu c'est très bon burger King c'est très bien très chaleureux

De passage à Auch, nous avons découvert enfin un nouvel endroit pour notre pause dejeuner habituelle! Très bon accueil par le patron, une équipe souriante, avec le souhait de bien faire, ouverture récente donc quelques réglages mais nous avons passé un bon moment en goûtant de nouveaux burgers! Nous reviendrons aux prochaines vacances! A bientôt BBK!

Je me suis arrêtée pour la première fois dans ce burger king qui vient juste d'ouvrir. Très bon accueil et salle très agréable. Cuisine égale à la réputation de l'enseigne. À refaire.

Service déplorable aussi bien au drive que sur place . Il faut être patient 1h pour récupérer sa commande !!! Il faudrait peut être penser à former les équipes !!!! Sans cela rien ne pourra fonctionner : un cheese and bacon sans bacon ,les boissons servies à moitié, les hamburgers froids enfin c'est vraiment horrible !!! Le personnel qui ne sait pas ce qu'il doit faire : regarder les plateaux avec les étiquettes sans y mettre la commande dessus . En espérant vraiment que ça rentre dans l'ordre sinon les clients vont vite fuire.

20 min d'attente pour prendre 4 boissons chaudes dans l'après midi. Gout insipide, le chocolat chaud et le café avaient un goût d'eau

Vient d ouvrir et n est peut-être pas au point mais boîte de 20 nuggets qui n en contient que 16, mauvaise sauce salade (sauce caesar alors que j avais demandé une balsamique) moyenne frite rikiki et plutôt une petite qu une moyenne demandée. Enfin c dommage car le master burger bacon était délicieux

Venue un samedi soir 30 min pour se faire servir mais tout a fais normal au vu du monde présent et du restaurant qui viens tout juste d’ouvrir et donc les employés à former !!! Bon courage

Cela fait 1h que l on est en attente d être servi. On est de passage et on a encore de la route...il faudrait afficher que vous servez que 2h après la commande...où il faudrait embaucher du personnel

C'est très très bonne je dirais au client aller manger à Burger King c'est très très bon et excellent

Pas de clik and collect. pas pas de master auvergnat disponible?beaucoup de produits non disponibles? habituer de l'enseignes très très déçu collaborateurs mal former oublie de sauce dans le hamburger franchement pas un bon départ...

Nous nous sommes régalés. Restaurant tout neuf, parking assez grand mais on regrette un entrée un peu étroite, équipe au top malgré un tout premier jour. La cuisine était parfaite nous avons fini notre plateau. Un petit bémol pour l'application qui n'a pas fonctionné et la borne n'a pas voulu reconnaître mon code fidélité mais ce n'est pas bien grave j'espère que la prochaine fois cela fonctionnera. Je souhaite longue vie à toute l'équipe. A très bientôt.