❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au 5 Rue Robert Schumann SCHUMAN, 77410 Claye-Souilly (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
🍟 frites et big fish froid Glace fuzion snickers même pas ressemblant ni au goût ni au visuel
Les burgers étaient écraser et vu la couleur de salade ils étaient pas du jour fuiez si ne voulez pas que votre menu vous donne la diarrhée.... bonjour l'hygiène...
Les équipiers ne doivent pas être très fatigués de leur journée après avoir fini de bosser au vue de la lenteur incroyable de leurs mouvements et de leurs déplacements !!! Nous avons été servis au bout de plus de 30 min !!! Du jamais vu
Je ne connais pas le prénom du jeune homme mais nous avons très bien été accueilli, ce soir, au drive. Je penses qu’il se souviendra de nous car j’ai demandé si c’était halal et on a bien rit 😹 Moi qui voulais partir sur un menu big fish, il a su déterminer et cibler mon envie en me conseillant encore mieux! On a pu faire des économies et prendre encore plus que prévu en ajoutant de la glace! 🍦 encore merci! Il mérite que son travail soit reconnu surtout en servant le dérivé sous la pluie 🫶🏼 ce jeune homme est une crème!
Il manquais la moitié de ma commande sur mon plateau, le personnel est très ingrat. De plus, les toilettes étais occupé par un gigantesque excréments, cela m’a coupé l’appétit
Voilà ce qu'on vous sert pour un menu à 13,90€ , je veux bien que ça reste du fast food mais quand on voit combien cela coûte en ce moment vaut mieux s'asseoir à une table de restaurant au moins le serveur aura le sourire et sera aimable. Claye Souilly plus jamais.
Trop souvent des pénuries de produits, attente trop longue, minimum 20mn, sans pour autant que le restaurant soit bondé. Plus de boissons aujourd'hui, donc menus avec boissons autre que les menus avec bouteilles ou canettes sont bloqués, quand ce ne sont pas les sandwichs qui ne se font pas parce que la livraison n a pas eu lieu.... Dommage.....
Bon sandwich, resto propre et equipe sympathique Je recommande
Très bonne expérience ce samedi 11 mai. Repas servi très rapidement et chaud.
Service incroyable et repas servis chaud et rapidement
Service à table super long. Plus de 25min d'attente. Le pauvre serveur est tout seul pour faire le service en salle et en terrasse...
J’ai été déçue. J’ai testé le service à table, c’est bien pour passer sa commande. Mais, le service est à revoir… SERVICE À TABLE ce n’est pas récupérer son plateau au COMPTOIR!!!!!!!!!!!!😡 Un double steak house mal fait juste la viande et de la sauce… À ce prix, moi aussi je sais le faire😡 Les préparations des autres burgers pas top non plus. Fait à l’arrache…
Alors j'avais commandé un menu alors il n'y avait pas toute la totalité du menu dans mon sandwich je commande des frites le fromage est froid les lardons sont même pas chaud les frites sont froides les cheddar même pas fondu j'ai demandé à coca extra ils ont mis la moitié du mon coca donc je m'en supplie mais c'est la note de ce burger king s'il vous plaît
Tout était froid. Pourtant pas grand monde....
Le burger fisch pas au top surtout avec du ketchup la petite frite comprenait juste 12 frites je reproche la quantité et la qualité heureusement que dans les autres burger king cela ne se passe pas la même manière !
Le pire burger king qui existe il ont tous le temps des ruptures de tous les boissons sont toujours pas bonne une horreur. Et le système de drive ou on doit tous commander en dernière cabine l’attente est interminable… a fuir
Au drive... pitié... lorsqu'une personne se présente seule.. Mettez un sac avec un porte gobelet... J'en fait quoi dans la main pour conduire??? Merciiii
Bianca très bonne élément très souriante super gentille agréable
Déçue du fait qu'on m'ait servi un sandwich froid...
Merci à bianca pour son accueil et son professionnalisme .très agréable merci
22 minutes pour avoir ma commande à table, à15 heures, avec une fréquentation à ce moment là, quasi nulle.
A éviter burger King claye...plus de 30min d'attente pour 2 café ☕️ et 2 compote gourde avec brick de jus de pomme ...à 17h30 🤦 Et surtout aucun geste commercial pas même une glace pour faire patienter 2 petits en bas âge....ya mieux aux alentours.
Super lieu sympa et calme. Employé souriants
Repas convivial pour l anniversaire de mon frère je le conseille.
Super resto, personnel sympa, très propre
Très bon rien a dire personnel aimable.
Très bien reçue par Bianca, le service est bon et les commandes sont respectées
Même si ça glisse, le resto est sympa avec des prise pour quand on fait un date y’ai le coup de foudre
Service de qualite, et le personnel tres sympathique ! EKIP
Très bon partage au tour d’un milk-shake après le color run
Burger froid, personnels à moitié endormis.! Service à table inexistant malgré leurs exigences pour prendre un chevalet, jusqu’à ce que je vais récupérer mon plat moi même. Merci ! Plus jamais je ne reviendrais.
La table était sale et lorsque que j ai demandé une serviette pour la nettoyer, une personne au comptoir m en a donné sans problème me laissant faire le nettoyage à leur place. Les burgers sont arrivés froids et il manquait les sauces. Et en échange d un dessert à la fin de notre repas, une employée me demande si je peux mettre un avis favorable et 5 étoiles sur Google
Très beau cadre pour accueillir une famille Ambiance très conviviale et le sourire et l'accueil des serveuses sont un sacré + Je recommande
Parfaite expérience rien à dire très bon
Service:trop d'attente pour être servi,dernière expérience attente plus de 40 minutes après avoir passer la commande et en plus obliger d'aller chercher notre commande au comptoir . Cela fait déjà deux gris de suit .mauvais point pour Burger King dommage
Trois fois que je passe au drive, trois fois où j'attends 10 mn pour commander (hors qu'il n'y a personne), autant de temps pour avoir la commande, de plus les trois fois il y avait erreurs sur commande + oublie, (la 1ère fois un burger, la 2ème fois une boisson, la 3ème fois de nouveauun burger) de plus, burger mal monté, boule aux fromages recuitent donc vide et huileuse, sans compter que nous n'avions pas les burgers commandés, idem, ils n'ont pas non plus respecté le choix de l'accompagnement, frites pour tout le monde. Alors 1 fois, ça arrive, 2 fois c'est pas de chance mais la 3ème fois ..... je comprends pourquoi ce burger King ainsi que le drive est toujours quasi vide.... un conseil, n'y aller pas, surtout si vous êtes pressé, c'est un slow food médiocre.
Habituellement pas déçu par leurs burgers mais aujourd'hui 2 steaks sur 3 complètement brûlés dans le triple cheese combiné à un temps d'attente long.
Super fast food je vous conseille
Endroit sympas. Dommage que les agents ne soit pas trop souriant 😕
25 minutes pour être servi alors que il n y avait quasi personne.. le plateau est bien resté 7/8minutes sur le comptoir avant qu'une personne se décide à l'apporter ( vu comment elle brassait de l'air, branchez lui un générateur ça vous sera bénéfique). Évidemment c était froid .. d autres s'impatientent mais ça ne choquait personne côté personnel
Repas servis extrêmement froid , serveuses pas très aimable service a table 38min après avoir passé commande , pour un fast food c'est exactement long sachant qu'il n'y avait qu'une dizaine de personnes a table
Par où commencer.. Vous êtes tombé sur le mauvais cheval me semble être une bonne introduction . Lorsque l'on se trouve dans une situation où le terrain est particulièrement affreux : - toilettes horrible - burger et frites froides - table sale - poubelles pleines.. ( je suis au max, vous aussi 🫠 ) Dans ce genre de situation je trouve intolérable que les équipiers traînent les pieds comme des pantouflards et qui marchent moins vite que mon enfant qui a de plus petites jambes. Bien que j'apprécie l'enseigne, j'ai atteint le summum de l'intolérable ( après tout ce que j'ai pu découvrir avant même de manger ) quand une équipière est venue me gratter un avis google contre un produit gratuit. Je lui ai d'ailleurs répondu que j'étais contre ce genre de pratique. J'espère que c'est juste une simple erreur de sa part. C'est beaucoup plus grave et pas très éthique si c'est le manager qui leur demande de faire ça , au moment même où la priorité semble être de redresser son terrain plus que catastrophique. C'est pas la première fois que je trouve ce restaurant sale mais là c'était trop de venir quémander des avis Google contre des produits que je peux me payer tout seul. J'espère sincèrement que vous trouverez une solution pour motiver les pantouflards à donner l'impression d'être dans un fast food plutôt que dans une maison de retraite, ainsi qu'a veiller sur la tenue d'un restaurant plus propre que ce qu'on trouve régulièrement. Heureusement je n'ai pas perdu mon temps à regarder côté grill, où là aussi les methodes ont l'air d'être à peine respectées puisque le bun du burger de ma compagne etait froid parce que le burger, je cite venait de sortir . Or , on sait que si la méthode n'est pas respectée, avec un bun a peine toasté , ou un bun toasté trop tot , on sait que ce sera froid le temps que le patty ait terminé sa cuisson . Pour conclure, si j'avais pu noter la propreté vous devinez que je mettrai seulement 1 ⭐️ Allez hop , au boulot 😁💪🏻💪🏻
Nous avons eut Bianca comme serveuse et elle est vraiment très professionnelle et gentille ! Nous avons passé un agréable moment et la nourrîtes était délicieuse comme d’hab ! On recommande
Service rapide et personnel agréable !
Un burger king classique, très propre comparé à d'autres.
Je suis fortement déçu de mon passage sur place à Burger King . Après commande sur borne , paiement en espèce au comptoir , il n’y a juste un client devant moi . Celle à la caisse fait comme si elle ne voit pas qu’il y a du monde devant elle , genre c’est comme si on l’a dérange, pas aimable du tout , pas un sourire , sa collègue fini par lui demander si elle a encaissé elle fini par le faire . Vient mon tour , à peine un bonsoir , elle se trompe sur je ne sais pas quoi … elle encaisse mais à aucun moment elle ne me parle . Bref je retourne m’asseoir elle fini par m’apporter un plateau avec les trois commandes dessus et il manque quand même les sauces et une boisson et éventuellement un plateau ça serait sympa non ? Quand je fini par me lever pour aller chercher le reste de la commande idem elle fait comme si elle ne me voit pas pourtant elle me regarde dans le blanc des yeux . Sa collègue fini par me demander ce que je veux. La seule chose que je reproche à sa collègue c’est le tutoiement et peut être un peu d’agacement ?!. Pourquoi ?! Au final cette nonchalance me saoule, si tu n’as pas envie de travailler laisse la place à quelqu’un d’autre . Déçu du comportement, de l’attitude, de la nonchalance de certaines personnes qui y travaillent. Au niveau des frites bof même pas rempli j’ai compté 10 frites . Les boissons verres à moitié, forcément je demande sans glaçons . Vraiment je suis déçue.... je ne pense pas y revenir de sitôt.
Personnel lent, blasé Nous avons commandé que des glaces pour nous et les enfants nous attendu plus de 15 minutes avant d être servi...
3eme fois que je commande au drive, toujours le même soucis avec le scan du qr code à la borne et à la caisse drive. On ne peut jamais cumulé de points malgré les achats. Et personne ne trouve de solution pour que ça fonctionne. Personne ne sait faire et la manager s'en fiche. Gros problème de formation interne je pense...
Merci à Yanis et l’équipe du Burger King pour leur réactivité ainsi que leur implication envers leur clientèle. C’est agréable d’être servis rapidement et avec le sourire ! Merci à eux !
Personnel au top très gentil Souriant Très propre
Déjà qu’on va jamais à Bourget King, là on y va contraints par la hauteur de notre véhicule, les bornes sont toutes inactives. On est une 20aines à attendre pour passer les commandes « à l’ancienne » quand je vois qu’il ne se passe rien je vais demander à une pauvre employée débordée elle me répond qu’ils ont désactivé volontairement les bornes car il y a trop de commandes en cours. On demande un manager qui se cachait derrière qui confirme et continue d’ignorer les gens. J’ai dû avertir les clients qui attendaient qu’ils ne seraient pas servis. Où est-on la ?
14h00 bornes fermées le manager nous annonce qu’il ne prenne plus de commande
Nous avons eu énormément de mal a trouver une place car le parking est vraiment petit. Nos sandwichs au poisson étaient a la limite du tiède froid en revanche nos frites venaient d'être sortie de la friteuse car très très chaude d'où le contraste pas top.
Déçue par la qualité des sandwichs commandés car il s'étaient plus que tiède et le pain sec. Restaurant bruyant.
Se rendre compte que tu demandes un veggie mais qu'ils mettent du vrai poulet... flemme de faire demi tour mais vraiment c'est pas ouf.
Près de la maison 🏠. Attente avant d'être servi et un peu bruyant mais c'est un mercredi midi pendant les vacances ! Accueil parfait 😁 Burger avec du goût sans trop de sel, bravo 👏
Les burger froids, le pain à été enlevé car trop bouratif, et le steack noye sous une montagne de moutarde! (Burger cheese &bacon)... Les glaces commandées avec un supplément de topping caramel payant, laissait à désirer! Et le jouet reçu dans le menu enfant n'était pas celui attendu! Quand nous en avons fait la remarque, un non chalant y en a plu à été la reponse! Vraiment déçu de notre visite!
Les poulets et les neggets trop cramés , J'ai modifié 3 étoiles 🌟 par accident impossible de supprimer dommage !! Le service est lent ,trop d'attente pour un menu 30minutes minimum .
Je recommande ce BK personnel très réactif et la salle est très propre merci
Forte affluence aujourd'hui, mercredi midi pendant les vacances scolaires. Nous avons attendu, mais malgré le monde les tables étaient propres. Le gros plus de Burger King c'est la personnalisation des sandwichs et ça j'adore. Un bon moment avec selon moi de bien meilleurs burgers que leurs concurrents.
Produits de bonne qualité Temps d’attente un peu long mais dans l’ensemble très bien
Super service plutôt rapide malgré la quantité de gens!! Les burgers Veggies sont géniaux et permettent l’inclusion de tous !!
Très bon restaurant Bon service personnel aimable Je viens aussi souvent et je recommande
Au top, restaurant propre et service rapide. Je recommande
Très bon resto, rapide et sans erreur de commande, a venir absolument.
Service rapide et rien n'a redire sur les commande en plus j'arrive souvent a avoir une frite dans mes potetos des fois je trouve sa cool
Très bon passage, rapide fluide efficace, menu dispo selon la publicité faite à la tv.
Merci à toute l'équipe pour votre accueil, votre restau est toujours accueillant. Merci à Bianca pour son sens du service !
Drive qui ne fonctionne pas. 15 minutes d’attente devant la borne de commande et toujours rien ! Service à l’intérieur long. 45 minutes d’attente pour un pauvre burger. Il va falloir vraiment faire quelque chose, c’est de pire en pire !
Je ne recommande pas, très mauvaise expérience. Service pas aimable et qui parle très Mal. De Très petites portions, quand j’en parle à la manager elle me dit qu’ils ont baissé les quantités. Mauvais rapport qualité prix 👎🏻
Une honte l’attente est très longue et pour repartir avec deux boîtes de frites avec rien dedans et totalement écrasées. C’est lamentable pour la tarifs
Très bon endroit pour déjeuner, rapide, chaud et bon !! Ambiance reposante.
Très bonne expérience culinaire, accueille très chaleureux je recommande
Excellente expérience, repas de très bonne qualité, service rapide et personnel très agréable. Je recommande !!
Très belle expérience pour ma part avec de bon burger et un personnel très accueillant
Très belle expérience culinaire, personnel agréable et accueil remarquable. Merci à vous
Très belle expérience pour ma part l’un des meilleurs buger King que j’ai pue tester avec un personnelle très sympa
Vraiment sympa, ambiance top, un fast food de qualité
Merci pour le service, Accueil chaleureux et jeux pour enfants bien adaptés
Très bon restaurant si vous avez faim, service rapide et de qualité
Plusieurs passages au drive et toujours une attente interminable pour recevoir la commande alors que le drive est vide et l'intérieur du magasin quasi également ! Les gens en cuisine ne semble pas très pressés de servir les clients !! De plus hier lors de ma commande de frites cheddar/bacon j'ai reçu une quantité ridicule de cheddar et de bacon !!! Il y a un sérieux problème, j'espère que le gérant va prendre en compte ces avis et faire le nécessaire car il risque de perdre un paquet de client !!
Une trop longue attente pour nos desserts ( des glaces ) , ma fille est venu demander les glaces avec le ticket la caissière la clairement pas calculé.
Nous avons mangé sur place, nous avons dû faire plusieurs tables avant de nous installer car elles étaient sales. Le sol collait... C'était un dimanche à 16h30... Oui il y a sûrement dû y avoir beaucoup de monde à un moment mais pas quand nous sommes arrivés. La salle ne faisait pas propre quand nous sommes arrivés. Le personnel ne nettoie pas les tables ni le sol après le rush. Ce n'était pas agréable à ce niveau là. Nous sommes restés 1h et nous n'avons vu personne nettoyer une table. Très déçu. Surtout qu'ils ne donnent plus de plateau par personne. Nous étions 4, nous avons eu 2 plateaux. Sinon le personnel était assez souriant. Le service a été assez long. Nous ne pensons pas retourner dans ce restaurant.
J'ai adoré, restaurant propre et accueillant . L'air de jeux et très agréable.
Meilleur Burger King, personnel au top et très souriants. Je recommande a 100%
Je suis venu en semaine pendant le rush de midi, le service était plutôt rapide, ma commande était complète et à bonne température, je recommande
Très propre comparé à d’autres ! Personnel souriant 😀
Service rapide et personnel très agréable et avenant. Je recommande fortement.
Commande à emporter payer mais incomplète. Si on doit tout vérifier autant que je prépare moi-même ma commande. De plus temps d'attente très long. Je n'y retournerai pas. Mieux chez McDo en face...
Je suis passé hier avec mes deux garçons. Le service a été exceptionnel. On a été servi par Laura très présente et très patiente. Ça se voit qu’elle aime son travail. Je vais retourner avec toute ma famille ce week-end.
45min d'attente pour être servi, c'est pas ce que j'appelle un fast-food.
Service très rapide. Personnel agréable. Je recommande.
Arrêtez de faire semblant d'avoir un burger king ouvert! Service lent (45min), froid et cramé! 3 fois de suite c'est trop! Sans parlez de la semi carte que vous avez depuis plusieurs mois! Vous nuisez plus à la chaîne qu'autre chose! Plus jamais je remet les pieds dans ce BK, à ce niveau c'est plus de la médiocrité mais du vol!
Service bon, commande en respect avec la demande, attente correcte avec le monde présent en rush, attentif pour les rectifications d'erreur
J'attends ma commande depuis plus de 30min. Ils sont 2 en cuisine et 2 pour préparer les commandes. Inadmissible.... c'est de pire en pire dans ce Burger King et ça ne donne pas envi de revenir. Je récupère ma commande avec des cheveux dans les frites pas d'excuses de la part de la personne devant moi.... incroyable !
J’ai fait chauffé la carte bleue comme vos bornes le disent même pas un petit t-shirt cadeau onepiece merci c’est sympa
Grande déception la viande est beaucoup trop cuite. Les hamburgers sont très secs sans goût.
Menu très cher (+ de 14€ !). La plupart des produits indisponible alors même qu'ils font partie des offres en cours. + Des erreurs dans la commande. Ça veux chambrer sur twitter mais ça fait pas le taf face à la concurrence...
25 mns pour être servi Plusieurs erreurs dans la préparation de commande Des frites froides immangeables
Le pire des burgerking 15h30 aujourd'hui j'ai attendu 25 minutes et j'ai mangé froid,toute la clientèle était excédé. Les gens patientent et le personne se marre
Le biggie est incroyablement bon les frittes très croustillantes et un rapide je reviendrais très prochainement
Comme d'habitude a chaque fois que je me rend au burger king. Les burgers servit sont toujours bons et chaud lorsqu'il sont servit
Assez décevant. Coca sans bulle, sachet de frites pas plein… on vient seulement Pour l’aire de jeux…
Nourriture chaude, service impeccable! Merci à tout l’équipe du soir qui nous ont accueillis d’une manière exceptionnelle ❤️
Restaurant propre, équipe souriante et à l'écoute, un serveur m'a demandé si je souhaitais qu'il m'aide a debarasser ma table. merci william ;)
Super employés et manager ce soir ! Service très rapide. Rien à redire
Le Drive au Top, super service qui est généreux. Rien à dire appart allez y !!!
Si on pouvait manger chaud sa serai bien deux fois on demande des hamburgers chaud servi toujours froid
Service super rapide et petit moment agréable avecun animation magicien que mes enfants ont adorés. Bravo et au plaisir de pouvoir revenir.
Commande à emporter Glace service sans cuillère Coca servi à la place de l’eau commandée Pas de serviette dans le sac Burger sec et froid À revoir
Comment il est possible d’avoir autant d’erreur de commande. Commande passé par uber eat. On achete pour un total de 70€ 5 menus avec des extra, pour recevoir une commande qui n’est pas la notre 2 boissons 2 sandwich. Et quand on contact le resto ils nous disent qu’un collègue a fait n’importe quoi sur les commandes MAIS qu’en gros ils peuvent rien faire et nous demande de contacter uber pour le litige. Donc deja que c’est pas notre faute mais en plus c’est demerdé vous !!! Litige toujours en cours pour information !!! Inadmissible.
Nous avons adoré même mes petits enfants. Ils regrettent qu'il n'y ait pas un toboggan dans la partie jeux pour les petits. Sinon super 👍👍👍👍
Ai du quitter la queue du drive mardi 26/12 à 21h00, car après une demi heure d'attente, personne n'avait encore pris ma commande !! De l'extérieur nous remarquions les deux employées sur leur téléphone et rirent plutôt que de s'occuper des clients ( c'était loin d'être la foule). Nouvelle tentative en salle le jeudi 28/12 midi: nous avons attendu 45min à notre table avant d'être servi. Fast food vraiment ?? Encore une fois une équipe qui semble au relenti et qui n'a pas l'air de se soucier des rush. Expériences doublement catastrophiques.
Bonjour, Problème d’hygiène et respect des normes HSA, les employés encaissent et repartent en zone de production sans se laver les mains. Les sandwichs ne sont pas timés dans les chutes et dépassent très largement les temps de retenue. Plus de 30mns d’attente pour récupérer notre commande à emporter.
50 minutes pour être servi, manque des produits, burger froid, table pas nettoyée… Le pire BK de France
Burger king ce n'est plus comme avant, les burger sont vraiment rikiki, endirais un burger mcdo. Le King ne porte plus aussi bien son nom
Tu connais les fast foot ça n'en est pas un c'est lent à crever. Le drive tu peux y laisser ton plein d'essence alors que le restaurant est vide. Le personnel parle plus qu'il ne travaille à bannir
25 minutes pour attendre 2 menus qui n arrivent pas je demande au guichet et là on me répond avec un manque de respect ,faut attendre donc je demande le remboursement .depuis que vous avez mis des bornes c'est au minimum 15 minutes a chaque fois donc je n irais plus autant aller au resto c meilleur
Très longue attente 35 min alors que devant moi ce n'était que des petites commandes. Le personnel est au ralenti , pas souriant.
Les toilettes une catastrophe j'ai prévenu les vendeuses en disant que le sèche main était par terre mais aucune action réaction elles m'ont juste répondu oui oui
Lenteur du service inadmissible, sandwichs froid, manager incompétent...restaurant à éviter et pourtant il est 21h30... 30min d'attente pour être servi
On a vraiment l'impression de déranger le personnel non chanlant pas de sourire Les menus sont froids en plein hiver Le pain ne tiens pas etc.....en gros vous en avez partout. Le micro ne fonctionne pas Le sèche main toilette homme est un nid a microbes Bref mieux vaut aller au mc do en face
Médiocre.. attendre 20minutes avec les enfants au drive et lorsqu’on s’est dirigé vers la petite fenêtre, on nous dit de refaire le tour. Vu les autres avis, c’est pas terrible le Burger King Claye-Souilly. Msg au responsable
20 mn d’attente pour un menu enfant. Je précise il est 11h31. Le restaurant est vide. Regardez le parking du drive Une honte. Le gérant a investi une fortune pour ce résultat. Il doit être vert.
Nous sommes venus à six 5 minutes avant la fermeture et avons été servi correctement, rapidement et avec le sourire.bravo à l'équipe du bk claye!
D'une lenteur abyssale, ne regarde même pas le client. Il s'agirait d'arrêter d'embaucher des débiles !! Alors : à 19h24 un lundi presque pas de monde, 30minutes d'attente. Le principe d'un fast food est dans le nom fast veux dire rapide et apparemment personne n'a du prendre la peine de vous le traduire. Pour discuter du comptoir a la cuisine ya du monde par contre.
Très déçu… Nous y sommes allés à 14h il n’y avait personne et nous avons attendu 25min pour 2 burgers !! De plus, le fonctionnement de la carte bleu ne fonctionne pas, on peut commander seulement en espèce c’est n’importe quoi !! Le personnel parle, prend son temps alors que nous on attend depuis 20min. Je n’y retournerai plus
Temps d’attente inadmissible pour un fast food, personnels mal aimables Scandaleux, plus d’employés que de clients mais pas capable de servir à temps 2 glaces. 30 min d’attente, heureusement que c’est un FAST FOOD!!! Manager présent mais incompétent, incapable de motiver son équipe qui est lente et inefficace.
Visite le 8 décembre Service en salle déplorable les plats à servir restent sur le comptoir au moins 10 mn si bien que c est froid la personne qui sert fait le ménage en même temps Je précise qu il était 20 h
De pire en pire et je viens depuis longtemps donc je peux voir l'évolution. On a l'impression qu'une seule personne bosse a l'intérieur. On attend dix plombes alors qu'il y a 3 voitures. Jamais de glaçons et il manque très souvent des choses dans les sacs. Les personnes sont très peu aimables.
Nous avons été servis rapidement malgré le monde. Personnel cordial. Rien à redire pour un fast food.
Il y avait une caissiere tres désagréable pas du tout professionnelle , méchante et agressive , sa place n'est pas là bas , elle parle très mal aux clients . Je ne remettrai plus les pieds dans ce burger king, très déçue
Service a table hyper lent et gens très peux aimable et a l arrivée vous avez vos plats froids a force d attentes
Nous sommes allés au drive afin de commander des menus enfants, malheureusement il n'y avait plus de bouteilles d'eau, ni de wrap pour cause de rupture de stock, l'employée du soir était très aimable et semblait gérer le drive seule, cependant le service exploitation devrait se soucier davantage des stocks disponibles, ce Burger King est un des plus fréquentés d'Europe. Mes amitiés, Réhann Berghman
Plus de 40 minutes d’attente alors qu’il n’y a même pas 8 commandes c’est inadmissible aucune excuse de la part du personnel, repas servis froid Boisson rempli à la moitier du verre Et le personnel prennent bien leurs temps et discute entre eux pendant qu’on attend nos commandes
Plus de 40 min d’attente ! Pour 2 burgers .. et avec une dizaine de clients pour un samedi ! Service extrêmement lent ! Il faudrait revoir votre politique !
A chaque fois il manque un produit c’est incroyable et ajouter la vente de produits périmés c’est le pire ….j’imagine même pas si les steaks et autres sont vraiment frais et à la bonne date. Aujourd’hui déjeuner pas de fruits pour les menus enfants bref passons mais donnez des sachets dont la date est passé pour les enfants c’est fou je ne sais pas qui gère les stocks mais à ce niveau c’est pas top carotte complètement pourries
Temps d’attente extrêmement long pour une commande à emporter ! 32 min d’attente pour recevoir ma commande ! Pour au final avoir un sandwich froid .. aucune excuse non plus ..
20 minutes d attente pour 2 menus un jeudi a 14h alors que la salle est remplie a 1/3 c'est beaucoup Par contre commande complète et chaude
Plutôt bonne expérience service rapide. J'ai bien mangé et c'est ce qu'on attend d'un fast-food
Service en salle il me manqué une boisson sur ma commande , je me suis levé pour aller la réclamé , les employés étaient derrière le comptoir entrain de rigoler et de se chamailler. J'ai donc demander ma boisson , j'avais comme l'impression de les déranger. Il ferait mieux d'être un peu plus consciencieux sur le travail .
J’ai attendu 15 min pour recevoir la commande Pas beaucoup de frite alors cheddar c’est encore pire plus jamais je vais manger là-bas entant que chauffeur du bus .
Au drive déjà depuis 25 min… avec « juste » 2 voitures devant… un dimanche soir…. Inadmissible… ça n’a pas l’air de déranger les équipiers! Et ce n’est pas la première fois que c’est comme ça…
Suite à mon passage vers 20h, Déjà 10 min d'attente avant de pouvoir passer ma commande puis lorsque j'arrive à passer ma commande me revoilà à attendre plus de 20 min.... Un gros problème de service et d'organisation à mon goût. Nous sommes vendredi soir et nous allons dans un fast food pour comme son nom l'indique manger rapidement et ce n'est pas le cas. Je plains votre hôtesse qui prend les commandes et qui s'est mise à pleurer car trop de personnes se plaignent de l'attente et de commandes incomplètes. Avec un concurrent comme Mac do juste en face de vous je pense que mon choix sera vite fait la prochaine fois.
Qualité de service à revoir sérieusement. Glace Banana au prix de 4.50€ rempli à seulement la moitié. J'ai demandé s'il était normal que ce soit rempli à la moitié, je suis passé pour un imbéciles, la manager ne prends pas au sérieux les clients. Très déçu.
Ils ont fait une erreur sur ma commande de click and collect. Je les ai appelé et m'ont proposé un dédommagement sauf qu en y allant 3 jours plus tard ni remboursement ni dédommagement n'ont été réalisé malgré preuve en photo. Service client contacté mais aucune réponse
Samedi 28 octobre Il manquait 1 boisson ensuite on a eu des nuggets au fromage à la place des oignon rings a chaque fois qu on allait au comptoir la serveuse était hyper désagréable, mon fils a eu un livret d activité à la place de la bd sans nous prévenir qu il n y en avait plus , sans parler de la longueur pour etre servi seul point positif un grand jeune homme très gentil et efficace
Fin de séance de cinéma 22h40, on regarde horaires BK, top 00h30. Nous arrivons à la borne, une dame vient nous dire que se sera a emporté car sa ferme a 23h. Revoyer vos informations, cela vous évitera de perdre des clients car oui nous n'étions pas les seuls à vouloir commander au même moment et s'installer en salle. J'espère que la dame qui est venu nous voir à la borne verra ceci elle qui soutenait que sur le site c'était inscrit 23h !
Un menu servi sans serviettes, sans les sauces, sans fourchette pour la salade. Un hamburger en photo avec fromage mais servi sans. Quand j'ai réclamé une fourchette on m'a donné une fourchette minuscule tout juste bon pour la dînette. Il a fallu insister pour en avoir une plus grande. Le seul point positif est le jeune souriant qui servait en salle. A éviter !
Choisir le service drive peut signifier que le client n'a pas trop le temps..... 35 minutes d'attente pour un pauvre wrap englouti en 3 bouchées ! Autre point tout aussi important, envisagez de proposer à votre personnel une formation accélérée intitulée apprendre à sourire, savoir être incontournable dans la vente. Plus jamais Burger King claye-souilly.
Il y avait du monde mais les agents ont été super compatissant et aimables. On a pu finir dans le temps imparti avant d'aller bosser. Merci à Halima pour sa bonne humeur et nous avoir fait passer le temps d'attente 😊
C'est la troisième fois que je passe ma commande sur l'application afin d'éviter d'attendre. Eh bien, mauvaise idée. À chaque fois j'ai attendu plus de 30 min pour être servi. Pour couronner le tout, 2 fois sur 3 il manquait quelque chose et le tout servi froid. C'est lamentable 🤬 Est-ce qu'il y a un manager dans cette franchise 🤔 Si oui peut être faudrait il penser à changer de métier.
Jamais vu un Bk aussi sale uatant en salle que dans les toilettes. Service de restauration rapide qui mets 25min a servir 2menus un dimanche a 15h alors qu'il n'y avait personne. Personnel tres desagreable.
Une catastrophe. Nous y sommes allé après la Mud Girl à 15h. Il y avait du monde mais pas non plus la foule.. nous avons attendus 40mn notre commande. Personnel mal aimable, pas rapide, non chalands...et que dire de la propreté des toilettes : une horreur (du papier, des frites au sol, de l'urine).nous nous y arrêtons chaque année après la Mud Girl et c'est de pire en pire. Clairement ils ne savent pas gérer l'affluence. Nous n'y retournerons plus
Je m'y rend plusieurs fois et je n'ai rencontré aucun problème majeur. En fait je dirais même que bien souvent les problèmes que j'ai pu voir venaient des clients.
samedi soir 20h, 3 bornes sur 8 en fonction ce qui engrange une attente considérable. toilettes dans un état lamentable. Le personnel fait malgré tout de son mieux avec le peu moyen. courage
Les serveuses sont en trains de discuter et crier derrière le comptoir, pendant ce temps les commandes s’enfilent et les clients tel que moi s'impatientent. L’afflux de clients n’étant pas du tout conséquent, il est inadmissible d’attendre aussi longtemps.
Il faut s’armer de patience pour mériter sa commande.. nous avons dû patienter 45 minutes et aller réclamer les commandes pour les avoir. Les toilettes sont sales.. et les poubelles débordantes. De plus, le personnel ne semble pas ravi de devoir échanger avec les clients…
À quel moment, vous servez des plats froids aux clients même si il est 15h40 ?? Bien entendu nous avons fait la remarque et les burgers n’ont pas été remplacés. Le responsable au abonné absent, n’a pas pris la peine de s’excuser ou bien même de se présenter. Au prix des consommations c’est inadmissible. En conclusion tous les plats chauds sont arrivés froids et la glace froide est arrivé à la température initiale des burgers ! Équipe et management à revoir d’urgence avec du personnel qui a l’envi de travailler et non de ricaner en cuisine. Cordialement. Jeudi 21/09 Préparation 987, n chevalet : 045
Service déplorable, 35 minutes d attentes pour 1 frites et 2 hamburgers. Plusieurs erreurs dans la commande ( qui était pourtant pas difficile ). Les employés ne sont ni aimable ni souriant. A fuir si vous avez faim
Alors le 15/09/2023 à 20 h10 je viens pour commander. Je vois que toutes les bornes sont fermées. Bon bizarre, on le dit et il est dit qu'ils sont submergés...Or, je compte les clients dans la salle..pas plus de quinze clients.Une employée me dis d'aller au Drive pour pas attendre...elle nous regarde ma femme et moi et repart à ses occupations. En aout nous, avions déjà attendu plus de 1h et on n'y a renoncé au vu de l'attente trop longue. Ce fast-food est géré de façon catastrophique. Fermé les bornes pour gérer les clients, c'est vraiment incompréhensible et pas du tout vendeur !
Très mauvaise expérience. Attente interminable (30 minutes), qualité décevante. Frites froides, sandwich froids également, coca sans bulles. Le personnel n'est pas aimable. Je ne viendrai plus.
Personnel froid et inexpressif. La table à laquelle nous étions installés était sale. J'ai demandé à une équipière si elle pouvait la nettoyer. J'ai à peine eu une réponse et elle n'est jamais venu la nettoyer. Temps d'attente scandaleux. Menu servi froid. De nombreuses erreurs dans la commande. Toilettes dans un état calamiteux
J'ai voulu retenter après plusieurs déceptions, et résultat toujours pareil, le drive est une catastrophe, service très lent, et encore et toujours des erreurs dans les commandes, pas les bons produits ou il manque des choses, on me met un wrap bacon au lieu d'un wrap chèvre, super pour une végétarienne !!!! résultat rien manger, une chose est sûr je ne reviendrais plus et y'a pas que moi ! vous perdez des clients, faites quelque chose la direction !!!!!!!
J’ai acheté 2 menu enfant avec glace au dessert. Bizarrement sur le chemin du retour, mes 2 filles sont prise de douleur au ventre et finissent au toilette. Alors déjà vous êtes au ralenti et en plus il y as un problème d’hygiène ! Bref a FUIR
Dimanche soir 21h00 35' pour 3 Burger. Le personnel est à 2km/heure ... Il faut laisser la place à ceux qui ont envie de travailler, et non aux personnes qui sont contraintes. Mes 2 garçons de 17 et 19 ans font des extra dans la restauration, ils ont alluciné, ils ont cherché s'il n'y avait pas une caméra cachée..... surtout be vous y arrêtez pas si vous souhaitez une restauration rapide
Dimanche 27 Août arrivée à 16h10 (donc hors période de rush) Commande effectuée à la borne assez rapidement (16h12) avec un menu king junior, cheeseburger et un crispy chicken. Pendant que la commande arrive, on s’installe en terrasse où les tables sont collantes et sales (traces de sauces). 16h30 toujours rien du tout alors je me rends direct à la caisse et ma commande n’était pas encore en préparation alors qu’il n’y avait presque aucune attente. Ma commande est effectuée à la va-vite et plusieurs produits du menu King Junior ont été oubliés (Jus de pomme et Yaourt à boire) Seule chose positive : les frites étaient chaudes. C’est incroyable de voir tant de lenteur et de manque de propreté hors rush…
La moitié des bornes ne fonctionnent pas. On commande on a attendu plus de 20 minutes pour des frites froides et pas de serviettes ni de sauces. On va au contoir pour avoir d'autres frites on nous répond vous les avez trouvé où ? Une blague. On va chercher nos desserts car demandé plus tard 10 minutes pour 2 glaces. Le personnel n'ai pas aimable on dirais des zombies. Fuyez
Bonne expérience globalement ! Très bon accueil. J'ai testé pour la 1ère fois, le veggie et c'était une très bonne surprise. Super bon ; j'ai juste pas aimé le goût des oignons qui étaient pas bons! J'ai beaucoup apprécié les frites également.
J'ai été très déçu hier on a était très mal servi, l'attente était très longue, arrivée c'était tiède, et le pire le dessert dans le menu de ma fille était pourri. Heureusement qu'on c'était aperçu. Franchement c'est pas sympa.
La responsable est vraiment inutile ! Nous avons attendus 20min au drive sans que personne viennent prendre les commandes , donc nous sommes allés dire aux personnels du restaurant que nous attendions, une dame qui semblait être manager ou responsable à crier à travers le restaurant « qu’est-ce qu’il dis je comprend rien » car elle préfère crier dans le restaurant que de faire 6m et venir discuter avec un client. Elle me dis de retourner au drive et que « moctar » dont elle a également criée le nom va venir me servir ! Après une attente seconde attente je retourne la voir en lui disant de venir elle se déplace « eurêka » on prend ma commande et elle me dis qu’il reste que du poulet car elle vient d’éteindre la machine y’a 5min elle que la machine prend 45min à chauffer ! J’ai préféré dire aurevoir allez au macdo. Je suis actuellement au macdo j’ai pris le temps de rédiger ce texte en 4min et ma nourriture est devant moi prenez en de la graine. Cordialement.
J’ai pris une frite cheddar et bacon c’est comme si j’avais pris une frite normal très peu de cheddar et de bacon
Accueil sympa repas correct La photo en dit long
35°C dehors et climatisation coupée + portes fermées. C'est une directive me glisse un employé ?! Certainement pas une directive nationale et selon toute vraisemblance une initiative locale pour des économies sur le dos du confort des consommateurs que vous ne respectez pas. Personne ne demande à ce que votre établissement soit un frigo mais ayez au moins la décence de proposer un lieu où il est agréable d'y consommer. Courage au personnel.
Mauvaise expérience!!!!!! Une commande qui n’a été respectée sur aucun point. Une attente pour la modification de plusieurs minutes, tout était froid. Une serveuse très mal polie, je pense qu’une formation devrait être proposée. Dans le cas où elle ne désire pas se formé une invitation à quitter l’équipe doit être réalisée. Vue les commentaires il serait temps de réagir pour vos clients. Cordialement.
Je suis depuis 20 minutes dans la voiture pour un retrait de commande clic and collect et toujours personne alors que le restaurant est peu fréquenté ce soir! C'est de pire en pire, loin du service de ses débuts... Suite de l'histoire, je rentre dans le restaurant et au comptoir on me répond qu'ils n'ont pas vu que c'était une commande click and collect et qu elle est posée là depuis un moment. Je demande un remplacement car elle doit être froide, refus catégorique, pas d'excuse et comme j'ai payé en ligne je ne peux pas la refuser... Arrivé chez moi tout est froid et glaces fondues. Inadmissible. 35 euros à la poubelle.
Ma sœur a manger vers 15h la bas elle a fait une intoxication alimentaire à causse de leur oignons frit ring...! Déjà le serveur il oublie la moitié de la commande ensuite ils sont mélanger tous les cocas voilà. Entre chelles est celui là vous allez pas gagner beaucoup
Les doubles wooper sont toujours aussi excellents Les frites chez BK restent toujours pas top contrairement à leurs Burgers. La vaisselle réutilisable est disponible Dans ce restaurant Le temps d’attente est assez correct pour une commande sur place Une aire de jeu pour les enfants est présente dans le restaurant. Un parking extérieur gratuit est en face du restaurant.
Je tiens a préciser que je n'ai fait que du drive Mais pour la plupart des fois voici ce que j'ai constaté - Personnel moyennement aimable - Souvent des ruptures de produits - un temps d'attente assez long voir vraiment trop long !!!! (35 min) - aucun éclairage sur les affiches (très peu visible la nuit et sa fait des mois que c'est comme ça) - la commande n'est pas respecté (manques) Par contre les responsables ont l'air d'être top
Accueil glacial les vendeurs font la tête. Très lent nous avons attendu 30 minutes pour avoir deux menus. Le restaurant n’était pas très rempli. Ticket ne sort pas sur la borne et l’on doit justifier notre achat. Pour couronner le tout on nous demande si l’on veut une glace gratuite. On m’a dit de noter de noter 5 étoiles le restaurant et l’on m’offrait une glace ! 🤣 Je comprends mieux la note donnée de 4,1 sur le site. Du jamais vu !
Mauvaise expérience dans ce BK! Les serveuses sont mal polis, hautaines et très désagréables. Nous avons commandé une salade sauce césar, lors du service nous avons eu une sauce balsamique, donc on le signale à la serveuse qui répond Ba c'est normal, on a plus de sauce césar. Nous demandons alors le rbst de la salade. La serveuse s'en va sans rien nous dire. 5mn après, elle revient avec une sauce césar. Au niveau des glaces pareil il y a des ruptures d'aliments et tout un problème quand on demande le rbst car on ne veut pas un autre goût ! Les soit disant ruptures ne sont pas signalés lors de la prise des commandes ! Donc sûrement une flemme d'ouvrir un carton ? Mais le pire dans ce BK, on passe à de la vaisselle réutilisable pour une question d'écologie.. faut m'expliquer alors pk il y a autant de déchets au sol sur la terasse. Ok ce n'est pas de la faute du personnels, mais bon l'image est hypocrite.
Plus de 30min d'attente pour être servi. Pas une excuse quand je demande où ça en est. Il faut embaucher du personnel car c'est honteux surtout en plein créneau dit rush!!! Et en plus avec 2 oublis.. Les glaces étaient trop congelées et immangeables. Idem ils n'ont rien voulu savoir mon fils a même pas pu changer son dessert. Ne parlons pas des poubelles!
Je suis vraiment déçu de cette chaîne de fast-food j’avais pris un mc veggie chicken steakhouse et je me suis retrouvé avec ça franchement c’est abusé pour plus de 14,95 € après je peux comprendre que vous êtes fatigué, mais se tromper comme ça c’est abusé.
Franchement j’adore votre chaîne mais là c’est abusé service plus que médiocre. Paiement à la borne aucun ticket ne sors je demande une preuve de mon paiement et on ne dit que c’est pas possible. De plus, personnel pas aimable trop d’attente et il manquait une partie de ma commande. Je ne reviendrais plus…
C’était un samedi, tout commençait bien quand on alla manger chez BK. Je commande mon menu avec mes amis, soudain la caissière me regarde mal. J’ai vraiment pas apprécié mais j’ai préféré ignorer. Arrivé des plats, je trouve dans une boîte de frites, de plus ils étaient recouvert une sauce tomate étrange. Vraiment je suis dégoûté
Je suis fan de cette chaîne de fast food. Mais dans celui-là, service extrêmement lent, personnel peu aimable, sale… Choisissez plutôt le mcdo du centre commercial où le Burger King de damartin.
Service super rapide ..mais le phénomène de la borne qui remplace tous contacts est plutôt inquiétant..ça se passe comme ça de plus en plus ..ou allons nous ...? Le.retour en arrière est impossible . Je suis choqué par ces nouvelles méthodes. Les salariés n'y sont pour rien .. Ils subissent une politique de groupe. Je les plains . Puisse le grand architecte de l'univers avoir pitié de nous... C'est vraiment pitoyable . Le pain est froid .les oignons absent ..c'est plus le même. Le goût n'est plus le même. J'ai connu cette franchise il y a bien longtemps. Mais la ..je suis passé pour la dernière fois ..je vous invite à regarder la composition de la viande .c'est un steak fait avec des déchets de viandes. Un rondelle d'oignon. Deux tranches de cornichons..pain froid . Frites molles je pense même que le steak devait dormir sur le bord de la plaque de cuisson...c'est pas bon .mais pas bon du tou
15 minute d’attente alors qu’il n’y a personne dans le restaurant. J’ai commandé des frites cheddar bacon mes frites arrive il n’y a rien dans la boîte je demande plus de frite ça mets refusée ! De plus pas de choix sur la borne pour les boissons.
Service trop lent.. au bout 40 minutes. J’appelle pas ça un fast food et cela arrive plusieurs fois mais j’ai pas voulu mettre d’avis avant. J’eviterais de venir ici la prochaine fois, les autres BK aux alentours sont meilleurs.
Service rapide , restaurant très propre . Service à table . BK tres fort dans le marketing , j’adore
Très bon mon fils et moi avons apprécié étant nouvellement sur le département. Accueil très sympa, on y revient le mercredi.
Jamais vu un restaurant aussi sale, aucune table propre. Je parle même pas du sol, des poubelles qui vomissent sur le sol.1er expérience a du bk de claye Souilly et c'est la dernière. Un mot DÉGUEULASSE
Les locaux sont propres que cela soit intérieur ou extérieur mais il y a un gros bémol au niveau du personnel : 30 minutes pour préparer 2 coca zéro sans même une excuse pour le délai d’attente. Aussi une chose « sans glaçon » ne veut pas dire d’avoir des boissons chaudes 😕 Un peu déçue sur le moment !!!!
On va après la séance de Myciné au burger king avec les tickets de cinéma permettant pour tout achat d'un menu king size d'avoir un burger offert, hors borne de commande. Une fois acheté , on présente ce ticket lors de la récupération de la commande on nous dit qu'il faut se présenter avant de commander au comptoir. Le manager nous a simplement dit que c'est comme ça, tant pis, aucune gestion de la clientèle, alors que l'erreur ne vient pas de nous. Il a simplement argumenté que la promotion doit apparaître sur le ticket de commande, hors ce n'est pas possible de savoir ce qu'il faut faire alors que ce n'est pas marqué sur le ticket. Il aurait fallu.faire la queue un demi heure pour montrer le ticket, puis commander et et attendre encore, du délire. De plus bien que j'ai vérifié rapidement le sac de commande, je m'aperçois au déballage à la maison qu'il manque les petites frites du menu enfant de ma fille, c'est à chaque fois la même chose, ces oublis dans le sens de burger king, mais quand c'est pour le client , ils s'en moquent. C'est normalement pas grand chose, mais on est en 2022, ma seule voix est le commentaire, et je vais aussi le commenter sur le Facebook de burger king.
Un personnel désagréable et peu serviable, dommage. Je fais remarquer pour la énième fois que les boissons ne sont pas remplies jusqu'à la ligne repère et l'équipière (qui n'a pas de badge) m'ignore complètement et tourne les talons sans un mot.... Des ingrédients supprimés à la commande qui ne le sont pas dans les burgers et ça dérange si on vient s'en plaindre... Les sandwichs sont bons malgré tout mais le service client c'est pas ça. Le resto est propre mais il fait un peu trop froid. Nouvelle visite début mars.... rien n'a changé ....
Première fois sur place dans ce burger king. Contrôle du pass sanitaire à l'entrée, accès rapide au borne pour la commande sans attente pour nous ( il était 12h30 ), plateaux apportés à la table pour les personnes mangeant sur place. Sinon grand espace, bien agencé, table relativement éloignés les unes des autres. Je le recommande.
Ce burger King est moyen comparé aux autres restaurants de l'enseigne situés dans les environs. Les Burgers sont bons mais les nuggets de poulet sont vraiment pas terribles et trop cuits. Un gros point négatif sur les toilettes sales et sans savon pour se laver les mains!!!
Super équipe réactivité au top,pas t'attente ce qui est plaisant dans un fast-food. Merci à vous continuer comme ça.
Nous sommes passé ce soir au BK de Claye, à la commande je demande un Wrap crousty emmental, on me répond que ça ne se fait plus et que maintenant c'est crousty camembert (après dégustation c'était bien de l'emmental) Ensuite arrivé à la maison, les sachets de frites sont à peine rempli et le steakhouse est diforme. Ça fait plusieurs fois que nous passons à drive de ce fast food et que nous avons des problèmes. Du coup nous avons décidé de ne plus y retourner.
Enseigne classique , l'ensemble est neuf donc propre , le principal est fait en matière de Covid ,du gel à l'entrée et un gant pour la commande sur la borne. Le personnel est agréable et souriant , le service est rapide donc les plats sont chauds. Il faut trier ses déchets. A voir l'évolution dans le temps .