Burger King Restauration rapide

BK très propre, service ultra rapide et bons burgers ! Parfait si vous allez au Ciné après !

la directrice crie partout pendant qu’on mange très désagréable. service pas pro du tout. en sous effectif c’est très lent pour de la restauration rapide

C'est cool,très sympa le service est rapide et c'est bon.

On a commandé un double cheese Bacon mais on n'a pas eu le bacon. On retourne au comptoir pour le dire, ils le change mais toujours pas de bacon. On retourne une deuxième fois, ils le change cette fois avec le bacon et nous laissent les deux autres hamburgers. Equipe plutôt réactive et sympathique.

Très sale. Il faut aimer manger après les autres. Je suis toujours très étonné de voir que ce genre de restaurant soit plein de client. Sol collant et tables pleine de reste de nourriture, toilettes aussi sale que des toilettes publiques.

Superbe restaurant rien à redire tout est parfait

Multiples erreurs de commandes lors de commandes à emporter. Et des ruptures tous les jours sur beaucoup de produits.

Très bonne restauration pour un fast-food ! Un super service assuré par un petit jeune Louis, je recommande.

Attente longue mais belle rencontre avec un jeune serveur motivée, ça fait plaisir de voir des jeunes aussi polie je recommande

Le service était extrêmement long on a attendu 30 min

Très déçue, mauvaise organisation. Attendre plus de 40 min pour être servie, c’est inadmissible pour de la restauration rapide. Sachant qu’il n’y avait pas énormément de monde en plus!

très bonne expérience chez BK, notamment louis jeune homme qui est sérieux dans le travail et respectueux des clients. J ai beaucoup aimé son service

C’est une catastrophe ce Burger King… qu’il y est du monde ou pas, le délais d’attente est toujours hyper long… on ne peut pas appeler cela un fast food!

J'ai demandé une sauce supplémentaire et la personne m'a dit que c'était payant un petit geste commercial aurait été sympa de leur partage

Plat vraiment douteux, je déconseille fortement, le service pas très aimable. Double cheeseburger à revoir, il serait adapté pour un happy meal, on ne voit même pas les steaks. Je vous conseille le Macdonald c'est meilleurs également ça n'est pas une arnaque !

Servit en 15 minutes mais problème burger et frites froide . Il les ont laissé sur le plateau en attendant la préparation d'un wrap. Je tombe sur le responsable qui a du mal à réparer cette erreur et qui finit par dire à sont employé de les changer. Il a quand fallut luis dire que j'ai payé pour manger chaud.

Super restaurant, bien accueilli et les équipes sont souriantes. Un plaisir d’y venir !

Salle et jeux propre. Cependant améliorer le réseau WiFi et le réseau tout court...impossible de passer un appel ou d'aller sur internet. Quantité parfois limite...proportion frites à la moitié du paquet, brookie minuscule par rapport au prix etc.

Bonsoir, je suis venu avec mon amis ce soir et j’ai remarqué quelques petites choses, restaurants très propres félicitations nous a McDo c’est pas aussi propre, le serveur Laurent très très cool agréablement surpris par la gentillesse du serveur, Maëva très jolie fille, très beau sourire plutôt a l’aise dans son métier et très professionnel, Jules je suis désolé mais faut vrmt faire des efforts sur le service, il faut sourire et essayer d’avoir la pêche sinon merci pour le service à très bientôt, je précise je suis le mec du McDo 😂 et je suis totalement surpris du restaurant j’vous souhaite une bonne continuation et à très bientôt, et si jamais je suis le serveur de pleumeleuc qui cours partout pas compliqué à trouver 😂 bonne soirée et félicitations

Bon fast food🍔 si seulement les toboggans pour enfants👶 étaient à l, extérieur on pourrait s, entendre parler, on en ressort la tête😵‍💫 et les oreilles👂 fatigués à force d, entendre crier et hurler😫

Je suis allée hier soir 40 min d'attente et repas tiède froid

MC DONALD 10X PLUS RAPIDE , click and collect complètement laisser à l’abandon 1h d’attente pour notre commande JE RECOMMANDE LE MC DONALD !

Je ne le recommande plus du tout est en plus se sont des voleur est j'espère que mon message sera bien reçue. Aujourd'hui j'ai passé une commande est j'ai vue pendant la préparation de ma commande un mec après 15 min de préparation balancer les anciennes Frites qui était prête dans un bac histoire de les réchauffer pour après les remettre se qui fait que les frites était dégueulasse donc je les est pas manger. Pareil la glace j'ai demander un supplément de caramels est noisette qu'il non même pas mis vue que jai meme pas eu de Caramel dans la glace est c'est pas la première fois . On paye des choses qu'on a pas super . Ps moi je ne reviendrai plus est je prévient toutes les personnes que je connaît pour ne.plus aller la bas .

Je venu ce soir il avait beaucoup d'attente et mes frite était tiède .et on attendue 40 min les poubelles débordé et la vaisselle aussi

C est un fast food donc par définition ce n est pasbun.restau gastro .... correct pour une pause déjeuner rapide par contre mais le soir ou nous y sommes allés il y avait beaucoup d attente...dommage on. A pas choisi le bon moment 😉

Toujours un gros problème d'hygiène, les plateaux en attente sont posés sur le comptoir, exposée aux pluies de postillons des clients venant discuter leurs commandes, Aujourd'hui mardi 14 mai, vers 14h, trois employés discutaient de part et d'autre du comptoir, bien au dessus des boissons sans protection, combien de postillons sont tombés dans les boissons des clients, C'est vraiment dégueulasse !

Restaurant bien tenu. Service rapide. Personnel aimable. Aliments bien préparés et bien chauds. Si je pouvais donner un petit conseil au gentil personnel qui travaille ici ce serait de sourire un peu plus… C’est tellement plus agréable!😊

Gross3 penser à la caissière qui m'a encaissé 33€ pour une boisson

Si vous voulez pas travailler changez vos horaires, sur place 23h arrivés à 22h35 tout était fermé les chaises sur les tables un samedi soir, drive affiché en fermeture à 1h00 du matin ils avaient fermé la barrière donc impossible de prendre en drive sincèrement prenez exemple sur MacDo, eux respectent les horaires et bossent.

Bon, il est vrai : on est passé vers 16h pour commander 3 repas. L'attente dura plus de 20vminutes. Ambiance morne dans les cuisines : ça ne communique pas. Tables salles : un petit coup de chiffon; les miettes tombent par terre et c'est fini. Un menu kid pour un gamin de 4 ans et aucune réflexion menée pour aboutir à la conclusion, qu'au moins, on donne le jouet au gosse pour l'attente. Les menus arrivent : 2 cadeaux pour le gamin au prix d'un 🤣. Par contre, portion de frites plus petite que prévu. 2 mayo et 2 sauces speciales de commandées : on reçoit 6 mayo. Les frites plus fades, moins bonnes qu'à l'accoutumée.. à un moment, ça gonfle... tu manges et tu t'en vas.... ah, j'allais oublié le coup des 3 menus sur un seul set de table et zéro serviette !!!

D'habitude les Burger King sont vraiment bien au-dessus d'une autre marque de fast food très connu d'ailleurs c'est pour cela que j'allais chez Burger King... mais là déception Burger bien trop cuit frites froides.. boissons sans bulles... pour un Burger à 13 euros on s'attend à de la qualité qui n'était pas présente ici.. personnel un peu à la ramasse mais sympas... WiFi soit disant gratuit qui est inexistant...

temps d'attente interminable et une seule borne disponible pour commander (toutes les autres sont HS)...

Mon ami et moi voulions après un long trajet nous restaurer dans cet établissement. Une fois arrivé aux alentours de 21:45, qu’elle ne fut notre surprise de voir que le restaurant allait fermer, et ce malgré les informations fournis par votre site internet affirmant que le restaurant fermait à 1 heure du matin. Déçu par cette confusion.

Pas très contente on n'écoute pas les commande on demande sans nappage il le mettent la cuisine moyenne salade dans les wrap fletri la moindre chose c'est de mettre les ingrédients des wraps quand tu commandes car de la mayonnaise et que intolérante ça fait moyen je suis très déçu je ne remettrait plus les pied la bas

Personnel vraiment pas aimable et très vite débordé 30 min d’attente pour avoir de la nourriture froids plus que moyen.Quand je fait la remarque gentiment elle me dit bah on n’a un micro onde 🤦‍♂️

Rapide et efficace Très gentil en plus on nous donne des chocolats

C'est pas mal ici, ils nous donnent des chocolats 👍

Les végétariens sont incroyables ! Le personnel est gentil et serviable On peut appeler ça un fastfood, nous avons été servi très vite. Merci

La nourriture est bonne, l'accueil est tout aussi agréable et le service est efficace. Un burger king que je conseil.

Personnel super gentil et commande servis rapidement même avec du monde

C’est de la mal bouffe, c’est sûr. Mais c’est bon et addictif 🙄 Et mille fois meilleur que Mc Do

On a passe 30 min /45min a attendre une commande de seulement 3 burgers on sent que sa manque de personnel

Très déçu, au niveau de l’organisation de Burger King, Cap Malo Après une heure d’attente, Nous n’avons toujours pas été servis C’est la première fois que ça m’arrive, je n’avais jamais vu une grande chaîne de fast-food comme ça mettre autant de temps pour servir Et quand on va demander notre commande, on se fait envoyer bouler

Nous sommes venus manger pour midi, mais après une heure d’attente, toujours pas de commande Les employés qui n’ont pas l’air de savoir comment gérer… Nous nous sommes vu obligé de partir sans même manger après avoir payé. Je trouve ça franchement déplorable de la part d’une grande chaîne de restaurant comme Burger King.

Une commande trois erreurs, c'est beaucoup trop. Sans compter que les petits sandwichs sont très mal servi et de mauvaise qualité... Tout comme le wrap Louisiane on cherche encore la garniture

Personnel toujours aussi peu aimable... Bien que peu de monde... Pas de bonjour... Pas de merci.... En plus de sandwichs manquants, on se fait mal recevoir quand on revient... Une vraie catastrophe...

Service de nuit nul, personnel désagréable et manque un steak dans les burger double, pas de bacon dans les frites fromage bacon + aucune sauce... Bref une catastrophe, le sentiment d'avoir perdu de l'argent tout était tiède et fade bz vos mr mais bon respect qd mm à ceux qui bossent de nuit mais bon on a l'impression que vous gratter pour vos marges

Hier midi, on m'a proposé un café offert à condition que je mette un avis favorable pour leur restaurant. Et avant de me le servir on m'a demandé à voir cet avis. Je trouve cela franchement grave ! On marche limite au chantage pour avoir de bons avis sur Google. Dans quel société vivons nous ?

Bien, avec jeux enfants, toboggan intérieur. personnel agréable

Service plutôt rapide au vu du nombre important de personnes présentes. La personne au service était très aimable.

On est tjr bien ici. C’est propre et les enfants adorent 🤩

L attente un peu longue mais sinon SUPER!!

L’attente un peu long sinon super.

Personnel au top une expérience gargantuesque (on mas forcé à mettre cette avis en échange d’oeufs en chocolat)

Attente de 20 minutes au drive alors qu'il n'y avait que deux voitures devant moi. Je suis parti. C'est un fast food. Si vous n'y arrivez plus, appelez ça un slow food et on réfléchira avant de s'arrêter en sachant que cela va prendre du temps. Où sinon, affichez simplement le temps d'attente à l'entrée du drive. Au moins c'est clair et nous ne sommes pas pris en otage.

Encore une fois n est pas coutume sandwich manquant à emporter et c assez souvent 😡😡😡😡

J'ai adoré l'amabilité du personnel. Souriants, serviable,... De plus le service à été très rapide.

Burger King rien à dire. C'est propre,service souriant .

Commande (à emporter) à la borne le 27 avril 2024. 20 minutes pour être servie, l’équipière appelle mon numéro, j’arrive près du comptoir et la elle me pousse le sac pour que je le prenne sans un bonsoir ni un regard. 5 minutes après, arrivé chez moi, les frites sont froides ainsi que l’un des burger. J’avais constaté que mon sac était prêt sur le comptoir depuis un petit moment mais il devait manquer le King Fish. Du coup forcément le reste a refroidi (et la glace fondue bien évidement). Très mauvaise expérience pour ma part.

30 minutes que je suis au drive et toujours pas servi. Avec des enfants c’est un enfer. Va falloir recruter, c’est toujours pareil!

20 min d'attente au drive pour seulement 2 voitures devant moi. Au final tout était froid....

Restaurant très agréable et propre. Commande servie rapidement, c'était chaud et la serveuse était agréable que demander de plus. Nous avons passés un très bon moment. Burger King moi y t'aime

Un Burger King assez générique donc correct Mais malheureusement pas assez à l'écoute des clients et les burgers n'était pas exactement comme à l'accoutumée

Acheter un menu trop salées en plus mon coca était pa bon trop glaçons dans le verre

Déçu ! Une nouvelle fois la commande est incomplete!!! Le sandwich du menu enfant oublié.

Depuis son ouverture je ne vois pas de réel changement . Temps d'attente long même si il y a peu de monde. Borne de commande souvent hors service que 2 en service donc vive l'attente dès l'entrée dans le restaurant ! Erreur sur la commande pensez a vérifier ce que vous avez quand c est a emporter ! Sur place idem il manque toujours quelque chose ou même erreurs de sandwichs! Sandwich froid bien souvent a leur arrivés! Peu d'amabilité venant du personnel! Tables sales, WC sale.. n'allez pas ici si vous voulez être servis rapidement et manger chaud! C est 20 min d'attente minimum pour avoir sa commande !

Restaurant très propre, rapide et efficace. Je recommande vivement.

Commande au drive en plein rush d après ciné. Rapide, commande sans erreur, impeccable, merci !

Tout est bien sauf qu'ils ne mettent pas toutes les bornes de commande en marche. Résultat une file d'attente énorme tous les week-ends ! Ça devient très énervant !

Nous avions mangé dans ce BK l'année dernière et avions un avis plutôt mitigé concernant ce restaurant (nourriture froide, attente interminable ect...) Nous sommes retournés manger la-bas depuis le changement de direction et plus rien à voir ! Service rapide (à une d'influence !) on a pu manger chaud et le personnel très agréable ! Très satisfait de notre dernier passage. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

j’ai trouvé une grosse différence d’organisation par rapport à la dernière fois où j’y avais mangé (l’année dernière) . Moins d’attente, personnel plus agréable et on mange chaud ! Je recommande 👍

Burger king vraiment pas très propre. Les tables, la chaise bébé et l'ensemble du mobilier est gras. Le coca cola à le goût du produit vaisselle. Nous avons du retourner deux fois au comptoir pour des oublis sur notre commande.

Une honte une commande pas bonne arrive cher nous trop long à servir plus aucune confiance à avoir chef Burger King plus jamais

Burger pas chaud. C'est un problème récurrent chez eux. Dans tous BK

Service impeccable et large choix du menue.

Une attente interminable avec un manque de personnel certains. Pour de la restauration rapide il faudra repasser.

Mal tombé je crois c était un peut la panic ladedans pourtant déjà venu et rien à redire

Agréablement surpris, rarement vue un kig aussi propre, employé dynamique et toujours souriant ! J'ai mangé sur place et attendu moins de 10 minutes entre le moment où j'ai pris ma commande et es été servi.

Le service a été rapide et rien à dire sur les burgers !

Trop long ! Où est le fast ?!? Manque de personnel ? Faut juste mieux les payer !

Service rapide et des burgers bien garnis qui ont ravis mes enfants ! Ce restaurant est devenu notre rdv hebdo pour le plaisir de toute la famille. Je recommande !

Excellent moment passé dans ce fast good où j'ai bien mangé, service rapide et qualité du repas excellente. Je reviendrai 👍

Personnel et gérante très serviable et à l'écoute du client, service plutôt correct en terme de rapidité, qualité excellente, je recommande +++

Très bon Restaurant, très bonne accueil, bon service et les plats sont très bons.

J'ai récemment visité le Burger King et j'ai été agréablement surpris par l'expérience. Le service était rapide et courtois, et le burger Whopper que j'ai commandé était tout simplement délicieux. La viande était juteuse et savoureuse, et les légumes frais et croquants. De plus, l'ambiance du restaurant était accueillante avec une propreté impeccable. C'est certainement un endroit où je retournerai pour satisfaire mes envies de burgers !

C est vraiment devenu top depuis que les jeunes, qui te regardent mal, a qui t as l impression de faire chier quand tu passes ta commande, sont partis ! Bon choix de la direction, continuez comme ça 👍🏻 Je recommande

service rapide et chaleureux, restaurant propre. très agréable de manger sur place

J'y suis allée il y a quelques jours et très satisfaite du service 🤗 C'était très bon 😋 Restaurant très propre A très bientôt Burger King 👑

Le personnel était très désagréable voir médiocre pendant un moment, heureusement que la direction a su faire un turn over car à ce jour c est parfait

Restaurant propre, rien à redire. Peu d'équipiers mais ils sont dynamiques. Bonne continuation à la nouvelle direction, vous êtes sur la bonne voie !

J'étais déjà venu avec une mauvaise expérience, Cette fois c'est beaucoup mieux (changement de direction et de personnel) Accueil, ambiance rapidité.

Vendredi 8/3 45 mn d attente au drive pour nous dire ensuite que le restaurant ne prends plus de commande ...

Bon, mis à part l’attente un peu longue.. les employés sont très sympathiques et appliqués dans leur travail. En revanche, la soit disante directrice manque clairement d’humanisme. Nous avons été choqué par le comportement que celle-ci à l’égard de son personnel. Votre statue de directrice ne vous donne pas le privilège de traiter les gens de cette manière, à ce stade il serait peut être temps d’envisager un rendez vous avec le psy par chez vous ? Je plains votre mari, à moins que celui-ci soit un adepte de la soumission.

Attente un peu longue mais employés vraiment très agréable mis à part me semble t’il être la directrice qui parle très mal à son personnel, aucun respect pour ses jeunes qui font tout pour être efficaces . Celle ci devrait peux être penser à changer de métier si c’est pour avoir un tel degré d’aigreur .

Directrice pas aimable et non accueillante, brusque ses collègues en leur parlant sans respect. On voit sur leur visage qu’ils sont stressés par sa présence !

Petit restaurant sympa pour manger le midi. Personnel très sympa, cuisine bonne et prix raisonnable.

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. Sans doute le pire Burger King où j’ai commandé de ma vie. Impossible de commander un triple cheese sur la borne alors que la promotion du jour est justement sur les triple cheese, soi disant parce qu’ils n’ont plus de pain mais lorsqu’on demande ils en ont quand même. C’est le monde à l’envers !! Obligé de se plaindre pour avoir les burgers que l’on veut. On sent qu’aucun équipier n’a envie d’être là. On était 4 et les équipiers ont mis plus de 20 minutes pour faire nos 4 commandes… donc obligé de manger froid car la manageuse ne veut rien entendre et ne fait aucun geste commercial en retour. Le problème selon elle est qu’il n’y a qu’une personne en cuisine. Est-ce normal d’être débordé par 4 commandes un mardi soir ?? Il n’y avait personne au drive, dans ce cas là pourquoi ne pas mettre plus de monde en cuisine ??? Je ne remettrai plus jamais les pieds ici et je vous invite tout autant à en faire de même.

Pire Burger King jamais vu, de l’incompétence pure, cuisine degueulasse des frites plein le sol, manageuse peu agréable, commande récupérée après 30 minutes d’attente (revoir la définition de fast food) rien qui va. Allez chez McDo juste à côté vous serez moins déçu

Commande 965 passée à 13h41 servit 45 mn plus tard à emporter et encore il a fallut que je réclame !!!! Pas d'excuses et commande incomplète. Inadmissible , le mot fast fond à perdu son sens.

Toujours fermé, que font les supérieurs ? Et quand c’est ouvert, nous avons l’impression qu’ils sont 2 en cuisines tellement c’est lent.

C'est du burger king ! Fast food propre. Beaucoup de monde en général.

L'amabilité zéro, Le plus c'est qu'ils ont condamné toutes les portes, une seul porte ouverte d'une personne. UNE HONTE EN ESPÉRANT QU'ILS SE PRENNENT UNE TRÈS GROSSE AMENDE

Il est temps de changer : des opérateurs qui ne sont pas formés imposant un tarif erroné différent de celui de l’affichage. Pour finalement le vendre prix. Un sandwich au poulet hors de prix. Un menu à emporter fourni sans serviette ni couverts. Pas pratique pour manger la salade. En bref, rapport qualité. Prix service en dessous même de petits restaurants traditionnels, tant mieux pour eux.

Dommage que le service ne soit pas aussi rapide que le toboggan. PS : allez Rennes

2 bornes sur ....? qui fonctionnent! En plus un dimanche soir ! Faire 20 minutes de route pour rentrer chez soi et avoir 2 menus sur 3 ! Bravo Si on essai d 'appeler ...on ose nous dire sur boite vocale : bienvenu chez BK ! MDR Aucun interlocuteur ! Il est pour qui le bénef ? C'est désolant !

Burger King a inventé le slow fast food. Plus de 40 minutes pour avoir un seul menu.

Service un peu long alors qu'il y avait personne (25 minutes). Ça sentait la fumée sûrement un souci en cuisine. Pas beaucoup de place dedans. Bien décoré.

En plus d'une attente très longue, nous rencontrons une vendeuse extrêment désagréable qui nous reproche de commander des menus qui ne sont plus d'actualité (qui étaient pourtant toujours affichés sur les bornes de commandes..) Nous avions commandé 2 brookies en dessert, on nous annonce à l'encaissement qu'il n'en reste qu'un : nous prenons un autre dessert mais telle n'est pas notre surprise en voyant la taille de brookie: un ridicule morceau, bien plus petit que lors de mes commandes précédentes (pour presque 3e !!). J'ai eu le malheur de demander une explication à cette même vendeuse, qui m'a littéralement envoyé bouler sans même prendre la peine de m'écouter. Au delà d'un geste commercial, j'aurai simplement attentu un peu d'amabilité de sa part. Une qualité d’accueil bien en dessous des autres BK de la région, je ne recommande pas.

Très désagréable. Application qui ne fonctionnait pas ce soir là. Donc nous prenons en drive. On nous sert après des clients qui ont commandé après nous. INADMISSIBLE 1h30 pour avoir 13 menus ça fait long de préparation. Et aucune amabilité, on nous accuse d'avoir fait une trop grosse commande sans prévenir a l'avance. Donc si vous voulez commander il faut prévenir à l'avance.

Commande à emporter Je commande un burger avec des supplément arrivé à la maison aucun supplément , il y avait personne comment tu peux te tromper

40 min d'attente pour être servi et sandwichs arrivés le pain était dure comme du pain de la veille, catastrophe. Je ne sais pas si c'était le fait du samedi soir mais je n'y retournerais plus au burger king de la Mézières , jamais eu aucun soucis avec celui de pacé .

Vu le temps d'attente, j'ai eu le loisir (entre autre) de lire les nombreux avis déposés... Deuxième passage depuis Noel 2023 dans ce BK, je me souvenais avoir attendu longtemps la première fois mais je n'avais pas vérifié l'heure. Et ben de fait, interminable, interminable, interminable : 45´ d'attente pour un menu et un caffe latte, le caffe latte sans café (paraît qu'il y a deux boutons à pousser pour le caffe latte et le serveur a appuyé sur latte mais a oublié d'appuyer sur café... on a envie de lui conseiller de ne pas aller travailler chez Starbuck!). Mais apparemment on a eu de la chance, en partant, le ventre peu rempli (c'est normal qu'il soit moins copieux qu'un autre BK??), on a croisé un jeune couple qui avait commandé un click and collect en même temps que nous et qui espérait encore et encore et encore, en piétinant et en s'énervant sans oser faire d'esclandre. Sinon les tables étaient aussi sales que la première fois (personne apparemment n'a le souci de les nettoyer), pas de chevalets dans aucune borne (évidemment, si les serveurs les laissent sur les tables qd ils emmènent les plateaux, ça finit par coincer à un moment!). Le plus surprenant, les mauvaises gestions ça peut arriver, c'est le manque absolu de réactivité du management par rapport à tous ces commentaires ultra négatifs qui s'avèrent ultra véridiques ! Mieux vaut donc passer son chemin et aller manger ailleurs... Un jour, qui sait, un bon manager passera par là et remettra de l'ordre dans tout cela. Sinon, l'emplacement étant idéal, une autre chaîne un peu plus sérieuse reprendra ce fast food qui finira par péricliter...

Toujours aimable attention aux heures d accès par rapport au cgr et en fin de service cela peut être long

Scandaleux !!!! Une samedi ensoleillé avec ma fille en détente jusque là tout va parfaitement bien... Et la c'est le drame , un crochet à 14h45 pour un petit Burger King donc pas grand monde mais malgré tout 1h... De Quoi bien mettre sur les nerfs, quand on attend 1h on peut aller au resto... Si vous n'avez pas le personnel pour assumer faut fermer ou prévenir avant que les gens commande! Merci pour ce moment gâché en famille!

1h d attente ....burger froid...à fuir de toute urgence ...une vrai honte

Noté sur site ferme à 00h00 arrivé à 23h20 ne prend plus de commande et drive déjà fermé car comme excuse il sortais d'un rush d'une heure ....

Y a-t-il quelqu'un en cuisine ? A deux doigts d'aller les aider, beaucoup trop long. Si vous avez du temps à perdre vous serez servi (sans mauvais jeux de mots)

Mais quelle horreur ! Question amabilité 0, on me dit qu'il fallait venir demander au comptoir alors que j'ai attendu 40minutes ma commande click ans collect... Aujourd'hui encore 25 minutes que je suis a attendre et ma commande n'est même pas noté en préparation ! Mais où est la motivation dans cette équipe ?? Y a t-il seulement un manager pour driver ça ? A fuir!

Une etoile parce que l'on ne peut pas mettre zero... 40min d'attente il y a une semaine pour un clic & collect declanché via l'appli sur la route du resto et 40min aujourd'hui a emporter... un resto d'une lenteur incroyable; on mange plus vite dans un étoilé... embauchez une equipe et un manager competent! (D'ailleurs il est ou??? il devrait driver l'equipe en cuisine au moment ou j'ecris ce post!!!)

Attente interminable !! Deux passages et toujours 45 minutes d’attente au minimum alors que le restaurant est loin d’être remplis ! Pour de la restauration rapide on se moque du monde !

D'habitude je laisse passer les oublis de commande, ça arrive... Mais là je tombe sur une jeune complètement stone, je lui explique qu'il manque un burger, elle me dit ''ah ok''. La moindre des choses c'est dire excusez nous (et même pas un geste commercial avec l'A/R que je me suis tapée) !!! Si elle n'a pas appris la politesse, il va être malheureusement nécessaire de leur faire une formation !! (Partie dans le négatif... tjr des ruptures de stock, que se soit burgers, salade, glace.. ) Allez BK c'est fini pour moi

Attente interminable pour avoir sa commande (à emporter pas au drive) une personne devant nous a vérifié sa commande et il y avait une erreur. J'ai donc aussi vérifié ma commande. Effectivement, une erreur dans la commande. J'attends devant les caisses. Personne alors qu'en cuisine tout le monde me voyait. Je suis repartie avec ma commande erronée. On ne peut pas dire qu'il y avait du monde alors je me demande pourquoi autant d'attente. Bref je ne renouvellerai pas l'expérience. Petit bémol niveau parking. Pour sortir il faut avoir un peu de chance car une grosse plante devant donc pas de visibilité ! Bien joué 👍

Partant d'un avis négatif lors d'une visite en septembre, je me permets de modifier celui-ci, effectivement depuis quelques temps la qualité de service et du drive à nettement évolué. J'ai toujours été satisfaits des produits de burger king mais bien souvent il manquait des serviettes et la cuillère pour manger ma glace ce qui était agaçant, depuis début janvier lors de toutes mes commandes au drive je n'ai plus rien à redire, merci d'avoir pris en compte le mécontentement de vos clients, pour une meilleure expérience de celle-ci. ... Un petit cappuccino au top 😁 !

NE REPONDS PAS AU TELEPHONE C'EST INSUPPORTABLE A FUIR Nous souhaitions faire une réclamation après un repas dégueulasse. A fuir c'est d'une malpropreté dégoûtante ; repoussant, sale.

40 minutes pour un triple cheese dans un restaurant dit « fast food ». Franchement décevant…

Il y'a du avoir un soucis, les bornes on été arrêtées et le service a été très long, environ 55min. Les soucis ça peut arriver mais il faut communiquer, personnes ne nous a prévenus du délai d'attente, aucunes communications, juste une excuse du serveur. Certaines personnes allant au cinéma ont du partir avant d'être servi. Au niveau du restaurant RAS, les tables sont nettoyés après utilisations, c'est pas sale. Nourriture ok. Dommage pour le manque de com.

Merci beaucoup pour la manageuse Sophie pour son professionnalisme et son respect envers les équipiers du restaurant. Malgré le nombre de clients les équipiers ont su faire preuve de calme et de rapidité. Merci Burger King Cap Malo 😊

1 h d attente pour avoir sa commande hamburgers qui arrive froid manager désagréable si vous êtes presser n allez pas au burger king de la Mézières

Inadmissible ! Toujours 1h d’attente à ce drive ! Ce soir j’attend 45 min pour qu’au final on me dise qu’il y a trop d’attente et donc je repars sans rien ! Je ne reviendrais plus jamais car je commence à en avoir marre de perdre des soirées dans la file de ce drive ! Bon courage à tous les salariés qui doivent sûrement supporter le travail de 5 personnes !

Attente au drive très très longue pour un mardi soir…. 45 minutes Et c’est malheureusement très souvent comme cela Obligé de fermer le drive car pas assez de personnel

Une catastrophe. Qu’est ce que c’est long. Un dimanche soir à 22h en sortie de film. Personnel pas aimable. À ce stade là je vois même plus pourquoi on appelle ça un Fast Food.

Utilisateur occasionnel des fast-food, j'ai trouvé le Burger et les frites à l'auvergnat très bons. Par contre 16€ pour 1 Burger 1 frites (en petite quantité même avec l'option en plus) et une boisson ca fait un peu cher à mon avis. Service agréable et rapide malgré le monde.

Que de moi il n’y aurai aucune étoile a mettre ! Apres avoir attendu un temps interminable pour un milieu d’après-midi et on nous sert froid !!!! Quand peut-on concevoir payer 70€ pour entre dire ben réchauffer le au micro onde ! Non mais vraiment ????? Pour faire mieux ne faite rien et laisser les gens faire la cuisine eux même ! Du jamais vue !

Drive trop long! 40 mn pour avoir 1 menu, lamentable!!!

Le service le plus long au monde 1h30 pour avoir juste deux sandwichs et une patronne désagréable qui vous regarde avec des yeux noirs

Pas assez de places dans le restaurant obliger d'attendre 30minutes pour s'assoir

Franchement pas terrible du tout !!! Je suis rentrée furieuse !! Attendre plus de 30min à chaque fois même quand il n’y a personne dans le Burger King c’est inadmissible. Qu’il y ait des gens mou du genoux ça peut arriver, surtout un dimanche après-midi.. alors je passe… MAIS QUE EN PLUS ON OUBLIE MES FRITES !! Non. Ça je n’accepte pas. Frites supplément cheddar oignions qu’ils m’ont bien fait payer.. Résultat des comptes, j’irais chez McDo.

Attente de 35min pour 2 personnes, ça fait long je veux bien croire qu'il y ait du monde mais on voit que les preparatrices de commandes de n'avancent pas dans le service des plateaux et commandes à emporter...

50 mn d'attente, frites froide , hamburger froid. A fuir et la responsable est pas sympathique.donne une réponse comme quoi il y a du monde.

C'est la première fois que je donne un avis négatif mais je suis obligé je n'ai jamais attendu aussi longtemps dans un fast food la lenteur des serveurs il n'y a aucune organisation et donc on finit par manger froid et quand il ne manque pas un produit dans notre commande à revoir absolument

Temps d'attente extrêmement long même dans un restaurant gastro c'est moins long

Trop d’attente pour 3 voitures 45 minutes c’est bon mais c’est trop long!!!Pas content !!!

nul nul nul sa fait 3 minutes que j’attend ma commande je déconseille service déplorable et beaucoup trop long. je vois les serveurs courir partout sans MON plateau à la main.

Nous y avons manger avec nos enfants après une séance de cinéma , restaurant sale nourriture au sol ,table non nettoyer,plus de frites avec bacon et cheddar,45 min d'attente pour 4 sandwichs, serveuse pas souriante et peu motivé, restaurant qui ne met pas en valeur la chaîne , vraiment a fuire

Un drive pourri ou rien n’est respecté… un responsable hautain et des employé pas du tous compétents à éviter clairement le pire drive de Bretagne…

Toujours très bon, copieux, et sans attente, bref un vrai Fast-food 👍

Toujours très bon et copieux. Et très rapidement servi. Bref un vrai Fast-food. 👍

Présente au restaurant hier soir, malgré un nombre incalculable de clients, l’équipe est rester soudée, et faisait tout leur possible pour nous servir, malgré les difficultés. Ils sont restés aimables et serviable malgré le comportement désobligeant de certains clients. Courage à vous et merci pour les menus.

Commande à 19:30 au drive, accueil déplorable, la carte de fidélité ne passe pas.. après 45 minutes je suis servie et une erreur dans la commande… si vous n avez pas assez de collaborateurs je peux comprendre mais fermez votre drive pour éviter les insatisfactions!

Rapide et efficace, tout ce que l’on attend de ce style de restaurant. J’ai pris les commandes et le suis empressé de rentrer pour manger chaud avec ma famille. Seul bémol, le cadeau enfant à été oublié, ma petite fille était très déçue, mais je peux comprendre qu’avec le rush, cela puisse arriver. En espérant que cela ne se reproduise pas 🤞🤞🤞

20 minutes d'attente au drive, pour avoir un steack house sans lard fumé, un double whopper qui avait le goût de tout sauf d'un véritable whopper, des frites qui n'ont rien a voir avec les frites des BK sur Rennes. Très déçu de la qualité et du prix. A Fuir.

2 essais 2 ratés La première fois les commandes ne correspondaient à ce qu'il y a eu dans les sacs (pas les bonnes boissons, pas les bons sandwichs 2ème essai Pas de frites pour les 4 menus Pas les bons sandwichs Pas les bonnes boissons Que se passe-t-il ? J'apelle on me répond que je ne serai pas débité, Mail en pièce jointe J'ai été débité j'ai écrit au service client et pas de réponse

Nous attendons plus de 20 min alors qu il n y a personne devant moi. A chaque fois c est très long. Juste en face mac do en 5 min nous sommes servi. Quel est le problème ?

Bonsoir, Après avoir récupérer ma commande au drive à 00:13 quelle surprise nous avons eu en rentrant à la maison qu’il manquait les 6 Chili cheese ainsi que les 6 crousti chèvre mais que nous avions bien les sauces qui accompagnait.. Très déçu j’ai essayer d’appeler le restaurant mais aucune réponse après 5min d’attente… je trouve ça dommage car ce sont des snacks qui ont été payé sur la commande mais non donné.. plus de 11€ payé mais non reçu… Que pouvez vous faire ?? La commande étant au nom de LECUYER Noah Cordialement,

Le burger king en question présente des lacunes évidentes, que ce soit au niveau de la qualité et du service client. Les portions étaient insatisfaisantes et le personnel était pas du tout attentif a nos besoins et a été désagréable. De plus, l'hygiène laisse à désirer.

C'est mon 2ème message, je reviens parce que c'est le plus proche Au secours ! Au secours ! Au secours ! Où sont les vrais responsables ? Faites quelque chose c'est sérieux, ici ils ont battu le record. Presque 3/4 d'heures de retards pour une commande, c'est du jamais vu. C'est de pire en pire. Vous croyez que le faux responsable était aimable quand j'ai demandé d'annuler la commande ? Dans les rêves !. Aller sérieux, arrêter cette honte et embaucher de vrais salariés et de vrais responsables. Rennes entière est au courant de ce faux restaurant C'est le pire de Rennes, des jeunes qui tournent dans le vide, aucune formation, ils ne savent même pas comment faire pour trouver l'offre du jour, heureusement que mon fils était là ( 14 ans!!!) . J'ai assisté à un échange entre un client et le responsable le client avait eu son sandwich froid, le faux responsable l'a renvoyé au micro-ondes pour le chauffer le client était hyper géné. Sachant qu'ils jettent des sacs de poubelles entre sandwich et viandes. Ça fait 6 mois que je ne suis pas venus, ce soir, il pleuvait des cordes et pour des raisons de proximité on s'est dit on retente peut-être ils ont changé. Résultat : rien, il faut jus fuire ce BK. Décision prise pour ma part.

Mon premier burger king ! Je m y suis rendu car je n avais plus d électricité chez moi depuis plusieurs jours et plus de nourriture a cause de la tempête. Belle découverte c est très bon. Bien meilleur que les autres fast food où je me rendais avant. Servis bien chaud. Un vrai réconfort. Plusieurs écrans pour commander. Prend la carte ticket restaurant. Good job.

Des produits frais du marché,une mise en avant des produits frais et locaux,une vraie patte d'authentique cuisinier derrière son piano, et l'expression d'un talent hors du commun. Magique ! Je suis tout simplement bluffé par l'originalité et la caractère unique,pour ne pas dire confidentiel, de ce qui m'a été servi. A tester de toute urgence

Arrivée à 13h30 à burger king après 30 minutes d attente, au comptoir de préparation je demande quand je vais être servie et la demoiselle n ignore ne ne réponds même pas ,la responsable est là et me dit on a beaucoup de commande et peu d effectifs alors soyez patiente. Merci pour l élégance et la sympathie de la réponse. Évitez d y aller s il y a du monde..

Mon dieu quelle horreur. Pas très propre des employés qui aiment rire des clients et surtout en faire le moins possible des plats à peine chauds.... Une hiérarchie inexistante ou incompétente... Un conseil traversez la rue et allez voir notre ami m'c do... Vous êtes certains que les produits sont bons et pas de risque d'être malade

Avons mangé ce jour ci au Burger King du Cap Malo après la séance de cinéma . Probablement le pire service que l'on a jamais eu dans un établissement du genre . 25 mn d'attente pour recevoir la commande ( commande passée 22h12 , reçue à 22h40) alors qu'il y avais que 4 tables et personne au drive . Sur les 2 menus commandés : - premier menu : le burger etait froid, la tomate congelée , le fromage pas fondu et les pains étaient froids . -deuxième menu : le burger ne correspondait pas du tout à celui commandé . Les boissons ( coca zero ) : les glaçons avaient visiblement subi le réchauffement climatique , il n'y en avait pas et la boisson ne piquait pas . Les frites étaient néanmoins (très ) bonnes. Aucun geste commercial ni empathie de la part du personnel vis à vis de ces soucis , on avait même l'impression de les déranger durant le ménage et que cela les aurai arrangés que l'on mange au mcdonald 🤷‍♂️ je ne conseil pas

1h d’attente pour avoir son menu qui arrive froid ! Un gros problème de personnel au comptoir. Une honte ensuite d’avoir fermé les bornes de commandes pour les clients qui souhaitaient manger à partir de 13h30

22h45 un samedi soir. Arret sur la route des vacances. Tres étonnée de la saleté du lieu..de la nourriture au sol..des serviettes sur les fauteuils etc..bref du jamais vu.. Erreur sur la commande..pas de raclette ni de bacon pour le montagnard..l employée me le change..même chose..au 3ème c est bon. Frites froides... Bref..très déçue.. Réagissez !!!!!!

En drive : une ca-ta-stro-phe !! Un temps d’attente considérable, pour prendre la commande, et pour la récupérer, et ce de manière récurrente, des erreurs de commande très fréquentes, il faut tout revoir !! J’irai chez le concurrent en face qui est bien plus efficace. Heureusement que les burgers sont bons.

A fuir! Punaise de lit dans le restaurant! Attention j'ai trouvé une punaise de lit qui se baladait sur la table en attendant notre commande! je suis vite partit et n'ai même pas attendu ma commande!! J'ai averti le manager mais il s'en fichait complètement! Restaurant a fuir! J'ai mis tout mes vêtements dans des sacs poubelles en rentrant chez moi!!

Expérience très bonne de manière globale, les équipiers sont souriant et sympa. La salle reste propre, comme les toilettes. J'enlève une étoile sur la quantité de sauce avec les king fries, on en a de moins en moins. Sans parler de certaines portions de frites. Même si on demande, c'est refait. Évitons cela dès le début. Une autre étoile aussi sur le stock des jouets, régulièrement même après qq jours de sortie d'un jouet comme la bd Dad, mon fils a eu le plaisir d'avoir des stickers pat patrouille, sa petite sœur était contente elle.

Une catastrophe ! BK à clairement éviter si vous êtes de passage. Nous étions en train de patienter pour aller voir un film et avions pris commande pour 2 glace à 21h30. Il n'y avait pas trop de monde. Nous avons été servi au bout de 20 minutes. Pour 2 GLACES ! Et en plus voyez le résultat en photo. Je me suis donc excusez auprès de la femme qui était au comptoir pour demander un peu plus de glace car 4,10 euros pour ça et 20 minutes faut pas exagérer. Elle m a dit d'aller voir ailleurs et ne plus commander si je n'étais pas content. Employée ni courtoise ni aimable ni respectueuse. Donc je déconseille ce fast food.

Catastrophique, temps d’attente interminable nous avons fini par nous faire rembourser et sommes repartis sans manger 45 min plus tard sans rien avoir mangé car la commande n’était pas prête. L’équipe se tenait pour moitié bras ballants, inefficace sans préparer les commandes alors qu’une montagne de sandwiches prêts à partir était accumulée. L’équipe a besoin d’un meneur digne de ce nom pour rediriger les urgences.

Mise à part un service vraiment très long, la nourriture est excellente. En comparatif avec le McDo, les frites sont succulentes. On regrette l’absence de ketchup. Sinon tout était nickel.

Le monsieur qui s’occupait ce soir, d’appeler les numéros de commandes, se permettais de critiquer les clients, y compris mon conjoint, une fois que le client partait avec sa commande, c’est tellement plus facile… Mon conjoint a dit « merci » peut être pas assez fort, comme monsieur l’aurait voulu, mais cela ne mérite pas un « mal poli » dans le dos. Le respect va dans les deux sens. Par ailleurs, nous sommes toujours aussi ravi de manger chez Burger King.

Voleurs ! A fuir ! Allez à Rennes. Ce burger king est visiblement défaillant. Une plombe d'attente au drive et à chaque fois la commande n'est pas bonne. Quand il ne manque pas un element du menu des enfants, ils oublient des frites ou se gourrent de sandwich. J'ai payé pour un big king xxl et je me retrouve avec un chicken Louisiane le prix n'est pas le même bien évidemment mais j'ai payé pour un big king. Voleurs !

J'y suis ce soir. Je chance d'avis. Je demande une boisson sans glaçons, pas de chance j'en ai eu. Mon wrap est froid. La serveuse de la salle passe son temps à jouer avec des amis dans la salle. Franchement.... il ne faut pas y aller le samedi soir... les toilettes sont indisponibles..pas cool pour un week-end.

Plusieurs commandes et toujours un soucis. Ayant des allergies alimentaires je précise à chaque commande, heureusement que je vérifie parce que sinon... C'est franchement pénible et dangereux dans mon cas, alors certes ils refont le sandwich mais je me retrouve à avoir des frites froides, je dois faire la route pour échanger mon sandwich si je n'ai pas vérifié en récupérant le sac, sans aucun geste commercial bien sûr.... Dernièrement il me manquait quand même la salade et les tomates 🙄 Je les ai contacté et malgré l'envoi du ticket de caisse pas de réponse. J'habite pourtant une commune proche mais je préfère aller à St Grégoire ou Pacé. Pour avoir travailler il y a quelques années dans un autre fast food Je sais que les erreurs arrivent mais quand c'est régulier il y a un sérieux problème surtout quand on parle d'allergie !

Inadmissible ! Commande en click and collect Parking ce dimanche 27 août. Nous avons attendu plus de 45 min !!! Certes il y avait beaucoup de monde et nous avions beaucoup de menus dans notre commande mais une attente de 45 min reste inadmissible. Il y a eu plus de 20 commandes drive gérées pendant que nous nous attendions ! Pourquoi proposer ce service si c'est pour attendre très longtemps Au bout de 25 min, je me suis permise d'aller me renseigner, et la commande n'était pas encore préparée ! Nous avons dû encore attendre 20 min de plus ! Le personnel nous a dit que c'était le cas pour tout le monde ! La blague, si c'était le cas personne ne viendrait dans ce burger king. Le personnel n'est pas très aimable et il n'y a pas de remise en question. Tout est normal pour eux!! Ce burger king laisse vraiment à désirer, il vient tout juste d'ouvrir et pourtant le service est lamentable. Allez plutôt au macdo de cap malo !!! Un dédommagement devrait être fait !! En plus, en lisant vos avis, je vois que ce n'est pas la première fois !

Très agréable comme restaurant le personnel sont à nos services pour c'était la première fois et ils m'ont bien orienté on attend pas trop longtemps la commande juste un petit reproche pas trop chaud

Déçue… sandwich tellement froid que sincèrement mangé par dépit et pour ne pas gâcher. La salade qui allait avec (j’aurai du prendre les frites ouais🥹), si je devais donner une estimation de son âge ce serait hard! Ne servez pas ce que vous ne mangeriez pas. Le service au drive est cependant cool ça compense légèrement.

Mitigé Je suis une habituée des BK celui là malgré le peu de client oublié de mettre des fourchettes quand on a des frites avec supp cheddar toujours déplaisant de se lever pour demander La salle était moyennement propre et pas mal de personne salarié devant le comptoir à attendre alors qu'il y avait de l'attente dommage Le restaurant est sympa en intérieur car l'extérieur c'est vu sur le parking mais avant un cinéma c'est sympa et accessible

Rien ne change dans ce fast food...Minimum 30 min d'attente et encore, c'est parce qu'on a appelé pour savoir ce qu'il se passait...On nous répond qu'on aurait dû appeler avant plutôt que d'attendre 30 min...J'en déduis qu'on est bête. On apprend que notre commande nous attend à l'intérieur, sans savoir clairement depuis quand et on nous demande de venir voir si la température de la commande nous convient ! La réaction en dit long quand on demande que la commande soit refaite (qui nous est présentée ensuite comme un geste co 😳). Gros doute également si elle n'a pas été juste réchauffée vu le temps record pour la refaire et l'aspect des ingrédients. On a osé dire que c'était la foire chez eux depuis l'ouverture. On a reçu les foudres de la manageuse en retour... L'informatique a bon dos mais un rapide coup d'œil sur les avis pointe le réel problème. Et quand on voit un avis (Soizig, avis de 04/2023) parlant de produits offerts en échange d'avis 5 étoiles, on comprend mieux les avis disparates et la note globale...

Je plains les jeunes employés de travailler dans une ambiance pareille. Une manageuse ou responsable qui leur parle en hurlant et sans respect . Je parle mieux à mon chien!!! Ambiance pesante et pas de sourire . On sent la tension dans le personnel . Bref à éviter ou faites un drive .

Très bon, nouveau restaurant, bien placé je recommande

Ça reste de la restauration rapide... Mais là ... Manque cruellement de rigueur, Manque plein de choses dans la commande, attitude non chalante, personne dans le restaurant mais une attente de plus de 30 minutes. Il est grand temps de faire le tri dans le personnel. Je n'ai jamais vu ça!

Bonjour, 10 minutes d'attente pour une commande enfant. Ambiance pourrie. Au lieu de servir les clients, le personnel tapait la discute entre eux. Service lamentable, pas de sourire, pas un bonjour, sauf UN seul personnel qui lui a été très aimable. Première et dernière fois chez eux.

Je met une étoile parce que je peux pas mettre 0. Une honte de la restauration ! Les sandwich arrive froid et c'est de votre faute limite ! Une troupe de jeune à qui cela ne convient pas de travailler le dimanche ! Changer de métier ! il y a un micro onde madame qu'on a osez me dire ! Tout est froid, les sandwich des enfants et les frites froids ! Honteux, cela fait plusieurs fois que nous venons pour redonner une chance PLUS JAMAIS ! Je viens pour manger chaud pas froid !

Bonjour, Ce jour nous avons essayé le service que vous proposez, le click and collect. Différentes informations son demander lors de la prise de commande sur votre site, comme la plaque d’immatriculation et la couleur du véhicule. Je me place sur la place prévu à cet effet et attend que la commande arrive. 5 minutes, 10 minutes, 15 minutes passent. Je décide d’appeler votre restaurant. A priori le personnel n’a pas mon immatriculation. Est ce un beug informatique ou le personnel ne souhaitait pas se mouiller sous la pluie pour servir les clients? Autant supprimé ce service qui déçoit grandement. Et en plus de cela sur notre commande, il manque le crispy oignon sur les frites au cheddar.

Service très rapide, déco très sympa sur le dernier concept avec le nouveau logo de la marque

Je voulais dire que je suis passé chez vous, et j’ai fait une commande et j’ai attendu 45 minutes avant d’avoir ma commande est dans un sale état sans serviette et sans sauce comme j’avais demandé, et juste aussi vu que je suis resté 45 minutes devant les employés, je trouve qu’il y a une mauvaise organisation entre eux 😤😤😤😤 et désolé de dire ça mais chez le concurrent à côté ou j’allais avant. Je n’ai jamais eu ce problème depuis des années. par compte je veux tirer mon chapeau au manager qui était vraiment partout et professionnel, heureusement qu’il était là…. et j’ai quand même payé 47,30 €. et vu les avis je pense 😤😤

10 minutes à attendre à la borne du Drive sans personne au bout. Trois salariés qui papotaient dehors, juste devant nous sans réagir. Pourtant presque personne à l'intérieur, il était 17h et personne au Drive à part nous. C'est dommage

Merci, pour le service assuré avec le manque de personnel. C’est sur que c’est un peu plus long que d’habitude mais dans les cuisines ça assure. Et courage à vous avec toutes les personnes, comment dire , égoïstes et bêtes comme j’ai pu voir qui vous en font baver ! Ça grogne au bout de 5min pour être servi au bout de maximum 10,15min Force à vous et à très vite !

Première et dernière dans ce burger king. Personne au drive, le client avant moi a attendu plus de 20 minutes. Je décide d'aller à l'intérieur, personne pour recevoir le règlement. En tout une attente de 40 minutes. Un établissement à l'abandon, pas d'excuse pour l'attente dans un fast-food qui doit être rapide !

Deux fois que l'on se trompe dans les commandes, la première il manquait une king fries bacon et la il y a bien dès frite mais piment d'espelette. Rien à voir avec ce que j'ai commandé. Ça devient n'importe quoi !

Quand tu vas pour passer commande au drive et que tu demandes à ce que les boissons soient différenciées et que l'employée au drive te répond on ne marque pas les différentes boissons,il faut les goûter pour sentir la différence Pardon mais elles servent à quoi les encoches sur les couvercles qui ne tiennent même pas sur les gobelets et que la boisson se renverse dans le sac?? Pas la première fois que cela arrive et honnêtement ça ne donne plus envie d'y aller.

J’étais déjà venu dans ce Burger King et tout se passait bien à chaque fois. Seulement aujourd’hui (08/04/2023) j’ai été un petit peu déçue. J’ai du me déplacer deux fois car il me manquait une fourchette pour les frites et des serviettes. La boisson aussi que j’avais commandé était censé être du coca cherry mais ça avait largement plus le goût de flotte.

20 h 24 un mardi. Amabilité à revoir intégralement de la part des trois guichet drive!!! Reçu avec des soupirs à la borne de commande. Des fenêtres fermées laissant supposer qu'on paye au dernier guichet. En fait non, fort heureusement personne derrière nous. On nous a parler avec agressivité pour faire marche arrière.On a donc du reculer pour être reçu avec une tête d'enterrement. Pour au final attendre dans la voiture pendant que tous discutent à l'intérieur pendant bien 13 minutes attendant notre commande . J'adore Burger King d'habitude.... mais la je n'y retournerai pas.

Le Burger King était propre et bien entretenu. Le personnel était souriant et serviable, ce qui a rendu l'expérience de la commande agréable. Cependant, il y avait un peu d'attente pour obtenir notre commande, environ 10 minutes, mais cela était acceptable. J'ai apprécié le menu varié et les options de personnalisation disponibles. Les portions étaient satisfaisantes et les prix raisonnables. Je recommande cet établissement pour les amateurs de burgers.

Nous avons attendu samedi 14 janvier pendant 45 minutes avant de pouvoir manger. J'ai été obligée d'aller me plaindre pour que notre commande soit enfin traitée et que 60mn après avoir passé la commande, nous puissions enfin manger. Ce restaurant n'est pas organisé, les équipes ne sont ni sympathiques, ni aimables et à la limite de l'incorrection la plus totale. Le restaurant est trop petit et la zone enfants prend une place trop conséquente. Les enfants hurlent dans tout le restaurant, c'est insupportable. Les toilettes n'étaient pas nettoyés et en panne de papier toilette !

Superbe expérience hier soir! J’en avais des gros à priori avec les commentaires, mais ne les suivez pas, l’erreur est humaine! Commande passée à 19h45, servie à 19h49. Équipe très souriante, produits chauds, et le responsable présent devant, un jeune homme, très bon et très à l’aise avec la clientèle! Salle propre et agréable! Et mention spéciale à ce même jeune homme, qui a accueilli une personne en situation de handicap avec un grand respect et en étant très avenant, c’est pas le cas partout! En tout cas, je reviendrai à coup sûr!

Je fais partie des gens qui ont vécu le service du burger king cap malo de 19h45 a 21h30 le 10 novembre 2022 1h30 pour avoir ma commande et incomplète. Les gens abandonnait leurs commandes au bout d une heure et quart des fois rembourser des fois sans se faire rembourser car trop de monde pour le faire. Je peux comprendre le manque de compétences et le manque de personnel mais quand on ouvre un restaurant on se doit de respecter la prestation dans son intégralité sinon on n'ouvre pas!!!!! Un Scandale historique !!!!!!!! Je tiens quand même à saluer la personne ( peut-être manager) qui a pris son poste a 21h et qui a elle seul a recadré l'ensemble de l'équipe et a permis de remettre en fonctionnement ce soit disant FAST food dans un fonctionnement digne de ce nom et surtout avec un service client digne de ce nom.

Commande internet ne fonctionne pas. S’en prévenir, attendre 1h sur le parking ne pas avoir la commande complète et quand tu y retourne pour récupérer le reste ce n’est pas les bon truc Payer 4€10 pour sa lamentable !!

Le manque de personnel est flagrant : 1h30 pour récupérer sa commande. Le personnel en place est dépassé : 1ere commande remise : Ce n'est pas la notre. 2eme commande remise : Incomplète La 3eme fut la bonne, après toutefois avoir insisté pour avoir notre glace. La machine était soi disant en panne mais le manager a su la dompter... L'ouverture dans ces conditions était peut être été prématurée.

Suite à un nouveau essai de ce restaurant je modifie mon évaluation. Ce samedi 4 mars malgré une certaine affluence nous avons été servis rapidement, les sandwich étaient chauds et la commande était sans erreur. On mesure l'effort apporté ces derniers mois à la fiabilité et la qualité du service. Bravo à l'équipe.