❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Rue du Briou, 18230 Saint-Doulchard (18). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Cafés
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Aire de jeux
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Merci à Patricia qui a été au top je recommande elle aime son métier c’est tellement rare…. (Lele)
Personnelles gentils et restaurant propre.
Tres bon service tres bien acueilli par anmala
Très bien accueilli au drive par anmala 😍
Commande ce jour. Suite à une erreur ( bacon dans les burgers) on a demander à ce qu’on puisse nous les refaire mais sans le bacon. On était même prêt à repayer La dame nous dit quelle va nous les re faire sans bacon et au final elle a juste retirer le bacon et nous a rendu les mêmes sandwich avec encore un bacon présent à l’intérieur. Imaginez le problème avec allergies au bacon 🥓 sa pourrait aller très loin. Les erreurs sa arrivent pas de soucis mais là ce n’est plus une erreur c’est de l’inconscience complète.
Moi et mon copain sommes toujours ravis d’aller dans ce Burger King l’accueil est toujours parfais le personnel est polis et bienveillant à l’écoute de ses clients, notamment avec Patricia avec qui nous échangeons régulièrement qui a un très bon sens de l’humour et qui est très professionnel . Signé DCB 😉
On passe au drive Sa nous réclame de mettre un avis pour au final nous oublier un triple cheeses et en plus osé nous réclamer une kingbox mise en trop pour au final la jeté car elle a été dans notre voiture honteux
Resto fast food cool, simple et service rapide
Passez au drive ce soir même , reçu par une certaines Kyara ( inscrit sur son badge ) . Pas aimable , en train de mâcher son chewing-gum, tout en prenant notre commande , on avait à peine payé qu’elle nous fermait la fenêtre au nez ! Arrivé à la fenêtre où on récupère notre commande cette fois-ci, un jeune homme qui était complètement perdu et ne nous donne pas la bonne commande !! Du n’importe quoi, en l’espace de deux minutes ! ne donne pas envie de revenir , penser à bien former vos employés avant de les mettre faces aux clients !
merci françois pour ton bon service
J’ai été avec une amie le 14 juin 2024 vers 13h30. Nous avons commandé deux menus chicken spicy ticket 114.Très bon burger et une employée Mn Anmala qui est une personne super agréable, souriante et très à l’écoute dans son metier. Restaurant très propre qui est régulièrement laver, désinfecté par le personnel, même l’air de jeu situé à l’intérieur pour enfants a été désinfecté. Nous y retournerons, je le conseil.
lieu agréable nourriture excellente et commande récupérer super vite
Jamais vu plus aimable et gentil que Mamadou
Mamadou est un serveur incroyable il mérite une augmentation
Super service du serveur Mamadou je n’ai jamais côtoyer un serveur aussi gentil et courtois.
Je suis pas du genre à laisser un mauvais avis au fast-food mais quand y a peu de monde là qualité est vraiment mauvaise. Pour commencer ils ont pu le muffin qu'on adore, en remplacement on demande le cookie 3 chocolat et on reçoit le cookie classique. Ensuite le croque monsieur est tout écraser et super sec ( je le recommande pas). Par la suite une serveuse en pause viens manger à coter de nous ( jusque là pas de problème) mais elle met son téléphone à fond pour regarder des vidéo. L'ambiance est mauvaise et cela nous dérange, on n'ose à peine communiquer entre nous. Ensuite mon conjoint part chercher le café et la glace. Il demande à une serveuse au comptoir qui parle à une de ses connaissance à l'autre bout de la salle et elle manquait d'amabilité. Ce n'est pas elle qui fait la commande et la commande à été mise à l'autre bout du comptoir. C'est mon conjoint qui a du demander si c'était à lui... aujourd'hui est vraiment un mauvais jour malgré le beau temps.
Nikel rien a dire accueilli parfait aller voire Patricia elle est trop gentille 😀
Encore une fois déçu de ce restaurant!! Commande encore et toujours incomplète. Aujourd'hui encore il manquait les oignons rings prévu dans le menu. Mais cela doit être de ma faute je ne l'ai pas vu sur place quand j'ai récupéré ma commande j'ai juste vu qu'il manquait les nuggets pour mon fils. Et je n'ai pas non plus ouvert les frites au cheddar et oignon Crispi suis je bête je me serais rendu compte qu'il n'y avais pas les oignons ou ouvert non plus mon cheese au bacon ou la dernière fois il n'y avait pas de bacon!! Enfin bref essayer un nouveau concept ou les clients préparent eux même leurs commandes je pense que cela serait un plus pour cet établissement. Nous aimons vraiment BK mais malheureusement ce genre de choses nous pousse directement vers la concurrence. Je sais très bien que vu la notoriété de l'enseigne ce n'est pas la perte d'un client qui va changer quelque chose a votre réussite mais prudence a force de prendre les gens pour des c.. cela va finir par se voir a grande échelle.
Super services de Anmala, Raffouata et Mamadou ! Très gentil et professionnel, je recommande
Une équipe incroyable qui nous a accueilli moi et mes amies. L'équipe était au petit soin pour nous. Souriante et très aimable. Merci à toute l'équipe notamment Anmala, Raffouata et Mamadou .
Une équipe incroyable avec le cœur sur la main ! Anmala, Raffouata & Mamadou on était très professionnel ! Continuez ainsi avec votre bonne humeur, rare de nos jours !
Agréable moment en famille, hamburger bien présenté, structure de jeux validée par les enfants, endroit super propre, ça change des sols et tables qui collent dans d'autre établissement. Encore merci à Raffouata pour sa disponibilité et son sens du professionnalisme.
Service rapide (Mahamadou meilleur serveur )
Le service est rapide Les repas sont très bons (C est le meilleur de France)
Je suis passée au Drive et j’ai été très bien accueillie par Patricia. Elle était très joviale, aimable et enthousiaste j’ai énormément apprécié. Bonne continuation à elle et j’espère pouvoir la retrouver la prochaine fois.
L’accueil de Patricia est très appréciable Manque de sourires par contre de toute l’équipe.
Très bien accueilli et menu servi rapidement & chaud. Parfait pour moi. Je reviendrai!
Cuisine et recette ne change pas très bon les toilette très propre Service rapide
Tres bon service, rapidité inegalable, cependant mozzarella dans la salade périmé. Equipiere kyana qui s est occupée de nous était tres belle et tres agreable.
Lieu très accueillant, ambiance sympathique, burger genereux, employers tres a l écoute. Bonne expérience avec Kyana tres souriante et très compétente
Bonjour je ne voulais pas mettre ce mail très négatif je voulais d'abord avoir un responsable pour expliquer ce qui s'est passé essayons de les contacter depuis 3 jours impossible de les avoir au téléphone maintenant tant pis je mets sommeil je ne suis pas du tout content voici le raison je suis passé mardi de cette semaine au restaurant prendre une commande à emporter numéro 724 de la commande L'attente était longue alors qu'il y avait pas beaucoup de clients l'accueil pas terrible pas un seul bonjour du personnel Mais bon si je n'aurais pas fait une intoxication alimentaire en étant malade toute la nuit et en passant une partie de la nuit à genoux les toilettes pas besoin de vous faire un dessin pour vous expliquer ce qui s'est passé donc bah je poste ce commentaire très négatif contenu de ce qui s'est passé et ils sont injoignable téléphone pour avoir une explication et voir la rigueur au geste commercial n'ayant pas pu les contacter c'est pourquoi je mets ce commentaire pour vous avertir de bien faire attention
Je ne voulais plus venir car mes 4 dernières commandes étaient toujours incomplètes . J ai été pris en charge par Raffouata qui a été a l écoute de ma réclamation et c est fini par une très grosse satisfaction C est une personne qui a les compétences d un responsable , donc quand je reviendrai je demanderai Raffouata merci
Commande numéro 149, encaissée à 19h04, la serveuse a failli supprimer ma commande car elle doit partir, OMG, c'est le rush okay, mais de là à faire comme la concurrence ça ne va pas le faire, oubli de sauces ketchup et vinaigrette, soi-disant produits offerts, ci-joint facture, ainsi que le jouet Hello Kitty absent de la commande. À éviter de venir pendant les heures de pointe!!!
Très agréable service rapide ont manger quelques fois avec les poseurs de chez compofermetures et.mention++à patricia très aimable
Burgers très bons mais l'attente beaucoup trop longue pour peu de personnes à servir. Personnel peu souriant dommage !
parfait rapidité du service personnel agréable
Attendre plus de 15 minutes devant le drive, personne qui vient obligé d’aller au dernier Guichet et de klaxonner pour que quelqu’un vienne il me demande de faire le tour pour prendre la commande, incapable de prendre la commande obligé d’appeler un responsable on met 15 minutes c’est vraiment n’importe quoi
Comme toujours superbe accueil ! L'équipe est top, je recommande et je reviendrai très vite !
Fast-food cool, un peu cher quand même mais c'est correct on va dire. La nourriture j'peux pas dire ça mérite une étoile michelin mais ça reste méga bon en soi. Le service et le personnel est au top sinon !
merci à patricia la meilleure serveuse de tout les restaurants que j ai fait. grâce à elle je me suis régalé. AUGMENTEZ LA !!!!! merci ma star patricia a jamais dans mon cœur.
UNE CATASTROPHE 35 minutes d’attente pour un menu arrivé sur table FROID de chez FROID (le burger) !!! Ce n’était pas la même équipe que d’habitude, mais franchement là on se demande d’où il sortait le service, une catastrophe, l’encaissement désagréable. Je veux bien qu’on soit lundi de Pentecôte, mais d’habitude on n’attend jamais plus de cinq minutes. Même par forte influence. Je suis très déçue. J’espère que cette équipe ne restera pas. Demain j’irai chez MCDO
Toujours bon .mes le service beaucoup trop long.
Inadmissible 1h d’attente, aucune politesse, les équipiers traines des pieds et regarde en l’air au lieux de se dépêcher alors qu’il y a une queue phénoménale, plusieurs clients on annuler leur commande du à l’attente
Commande effectuée à 13h15. Service à table à 14h20 et pas complète alors que la salle n'est pas du tout pleine. J'ai du retourner en caisse chercher le reste 10 minutes plus tard ils avaient oublié... Aucune explication ni au moment de la prise de commande ni au moment du service. Un scandale ! Et on appelle ça un FAST food. Il n'y a rien de fast dans cet établissement.
Je ne recommande pas et n'y mettrais plus les pieds c'est certain ! Plus d'1h d'attente..., des personnes attendaient depuis 1h30 (pour de la restauration rapide c'est mort !) En cuisine, un responsable parlait pas très bien aux salariés qui étaient derrière pour la préparation. A fuir tout simplement
Attente de 40 min pour avoir une commande, service très limite , odeur des toilettes dans le restaurant
Beaucoup trop d'attente ! Nous sommes arrivés sur les coups de 12h, et nous avons attendu 30min avant de recevoir notre commande. Le plus désolant est que durant notre longue attente nous avons pu constater que, malgré le nombre de commandes qui ne faisait qu'augmenter, les employées qui se trouvaient derrière le comptoir ne faisaient pas grand chose à part regarder les écrans de commandes. Seul, ce que nous supposons être le manager avec son polo gris, incitait ses équipes à aller plus vite et à se dépêcher afin de satisfaire au mieux le grand nombre de clients qui attendaient comme nous depuis longtemps. Malgré tout, notre commande était complète et chaude. Cependant le manque d'investissement et de motivation des équipes ne donne pas l'envie de revenir.
Accueilli par Patricia qui est très sympathique et souriante
Bien reçus Personnel très accueillant et agréable Seul bémol même en salle oubli de produits et des sauces
Burger king st doulchard reste un bon fast food, beaucoup de choix, pour les enfants un bel espace de jeux... le personnel est agréable et souriant (colynne) et les équipiers en salle sont a l'écoute et très sympathique... Merci a vous car généralement dans les fast food malheureusement ce n'est pas le cas.
Personnelle super accueillant surtout patricia à la caisse .on reviendra avec plaisir
Très bon moment passé avec ma fille mamadou nous a très bien accueilli et est à l'écoute avec les enfants. Ma fille adore venir jouer dans les jeux. Merci également à Patricia pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Facile d'accès en sortant de l'autoroute, nous nous sommes arrêtés à cet endroit pour manger rapidement, ça a été parfait, toilettes très propres. Je recommande
Avec ma famille nous avons voulu découvrir le BK de Saint Doulchard. Certes il y avait du monde, l'attente a été raisonnable malgré que les serveurs ne nous ont pas trouvé 😕 dans la salle ( le chevalet était pourtant en évidence). Les serveurs nous ont demandé si c'était bien notre commande. Il manquait une frites, les différentes sauces, les couverts pour les salades et la petite cuillère pour le sunday. Nous ne retournerons pas dans ce BK
Le restaurant où l'on vous sert le plus rapidement de tous les restaurants que j'ai pu faire et c'est constant ! À peine le temps de s'installer... Déjà servi !! Bravo à l'équipe !!
Personnel agréable que sa soit en drive ou au guichet J’ai été servi plusieurs fois par Raffouata une jeune femme agréable souriante
Reçue par l’employée Raffouata au drive, accueillante, chaleureuse et rigolote ! J’ai été très bien servie, les frites étaient bien chaudes et croustillantes comme d’habitude, et la commande complète. Je me suis régalée ! Merci BK St Doul 👍🏻
Accueil de cimetière, le manager maîtrise son travail mais manque de cohésion d'équipe. Une jeune fille du prénom de V-o-aine qui n'a pas appris la politesse, pas de bonjour ni d'excuses pour une erreur de commande et pas du tout dynamique ce qui engendre du retard. En l'occurrence, vous avez une coéquipiere d'environ 58ans d'âge, poli et souriante ça fait plaisir. Bonne chance
Des employés incompétents des oublis dans les commandes un temps d'attente interminable alors que ce n'était pas l'heure de pointe et qu'il n'y avait personne dans le restau
Service déplorable oubli d’un burger dans ma commande plus de 40 minutes d’attente pour l’avoir après trois demandes, il n’avait toujours pas été préparé surtout qu’il n’y avait presque personne dans le restaurant. Donc ils n’étaient pas débordé par le travail. Du coup, les frites, oignons rings étaient froids au vu de l’attente de mon burger et ils n’ont rien voulu savoir et le sol était collant, et sale honnêtement, j’ai été très déçu par Burger King de Saint Doulchard. J’espère qu’ils vont réussir à s’améliorer parce que là je vais vous faire une mauvaise reputation.
Super service au drive avec Patricia (Leclerc)
Personnel très accueillant agréable avec le sourire commande servie rapidement rien a dire c'est très bon je recommande
Service à table rapide et personnel très agréable
En dégringolade ! Service lent. Commandes incomplètes. Manque de produits (glace, nuggets,...). Repas froids. Sans parler des toilettes pas propres. Pas motivée pour revenir
Pas de nuggets depuis 15j...Pas de cuisine. Pas de service et donc pas d'ambiance. Mac do,lui en a!
Super !! Une serveuse très agréable ( Patricia )
Drive exécrable pas de serviettes oublie de marchandises,pas de sauces et produits froids. A éviter !!
Très déçu on a attendu 30 minutes avant d être servie des serveurs pas organisé du tout en plus une serveuse gratte dans les poubelles et va chercher un plateau et bien évidemment elle ne s'est pas lavé les mains bravo a hygiène 😠
Une catastrophe lundi 29 avril 2024, des glaces fondues, qu on demande fin de repas et qui arrive au début , des nuggets de fromage au lieu de poulet ,
Merci à Patricia qui a animé des activités pour nos enfants (4ans, 5ans et 8ans) sur le thème de Kung Fu Panda! Les enfants ont passé un très bon moment 😊
Bonjour je partage mon experience a propos de ce restaurant nous avons pris au Drive e trés dessu franchement pas de couvert pour manger est même notre glace . Vraiment je recommande pas du tou .
3 fois je passe, 3 fois pas bonjour, pas de sourire ,3 fois la même personnes. Le service est plutôt rapide mais ça ne fait pas tout.
On ne peut pas y aller comme nous sommes mais quand nous y sommes on est servi comme des rois ! 🍔👑
Super bon , rapide , chaud je reviendrais 😌
Un bon lieu. Il fait chaud, confortable et propre ici
Plusieurs fois au Burger King de st doulchard et la commande arrive en retard il faudrais que ça aille un peu plus vite Allez à celui de st germain
Personelle agréable et chaleureux burger bien fait aucun oublie dans la commande je recommande
Je suis déçu, trois fois que nous allons là bas et trois fois déçu... D'habitude nous allons à celui de la route de la charité à Bourges et nous avons jamais aucun souci pour notre pars. Malheureusement à celui-ci 3 fois nous avons vu des équipes un peu perdu. 2 fois les commandes étaient un peu lente à arriver... La deuxième il nous manquait un sandwich, la troisième fois au moment de récupérer la commande, j'ai pris le temps de vérifier, une table plus loin la commande et a ce moment là on dit à mon concubin ''attendez il manque la King box'' . Si nous étions partis directement après avoir récupéré nos sac, nous n'aurions peut-être pas eu notre King box... La deuxième fois j'ai retrouvé dans mon sandwich au boeuf et chèvre ( sandwich du moment) quelque chose de dire qui ressemblait à un morceau de bois comme les couverts en bois ...☹️🤔 Et là les King fries sont remplis à moitié, le petit wrap chèvre très peu garni et j'ai a peine senti la moutarde... Et mon sandwich mozza poulet n'avait pas du tout de roquette, le poulet et dur, le sandwich semble être resté longtemps dans le BIN . Nous étions revenu commander aujourd'hui car nous avions le sandwich oublié de la deuxième fois à récupérer . Nous avons confirmation de retourner à celui de la route de la charité.
Venu ce soir, Bonne expérience, service rapide! Enfant content, parents satisfaits. Merci BK St doulchard !!!
Bon resto Servit rapidement Équipe agréable
Me manque une partie de ma commande !!! Et bien sûr quand on habite loin c’est vraiment sympa de s’en rendre compte une fois arrivée chez soi !!! Alors soyez vigilants
Des trucs avait été oublié dans notre commande, mais Mamadou est un amour, il a réglé les problèmes. Les étoiles sont surtt pour lui et Patricia. Merci à vs 2
Toujours très bien. Merci a Patricia pour son accueil
Nous y avons mangé ce soir et grande déception. L'oasis avait un sale goût, les frites bacon cheddar sont arrivées sans bacon donc il a fallu réclamer, le petit wrap était très sec comme s'il avait été réchauffé (mon mari lui n'a pas eu ce dernier pb). Il n'y avait pas de glace du a un pb de machine. C'était nul, je ne retournerai pas dans cet endroit
Un joli accueil. Mention spéciale à Sylvie toujours souriante et au binôme Raffoueta et Lea, sympathique et très impliquées dans l'avenir de leur entreprise. Pour le reste, rien à redire, l'ambiance nous fera revenir !
Niveau sandwich,frites ça va par contre la boisson remplie a peine au dessus de la moitié,le brooki d'une taille ridicule et même pas de glace. Je n'irai plus a celui ci c'est dommage
Restaurant, propre,service rapide,personnel souriante je recommande et je remercie le manager.
tres bon service rapide, sandwichs chauds, accueil chaleureux, je recommande
1 seul mot : PATRICIA. Qui fait de l'aventure du drive de St doulchard un moment Professionnel, courtois, clair et précis. Enfin quelqu'un qui connaît son travail.pour le reste, vous connaissez...🙏
Trop d'erreur sur les commandes au drive, commande froide, service déplorable depuis le changement de l'équipe il y a quelques mois... déception sur déception
Restaurant très propre franchement rien à dire en plus le personnel et souriant et accueillant.
Très mauvais accueil du responsable. Sandwich froid a faire réchauffer dans micro onde moi même . Si ils ne veulent pas travailler un jour férié qu’il laisse la place aux gens motivés. Je ne recommande pas du tout.
une merveilleuse expérience, servis très rapidement Merci à l’équipe de Saint Doulchard Top.
repas très bon servis rapidement merci à Collyne pour se service
Franchement grosse surprise, j’ai jamais eu l’occasion de manger chez burgers King. Et pour mon premier passage chez eux incroyablement surpris entre le service, les table sont propres les gens sont souriant . Les burgers donne envie franchement je recommande.
Déplorable comme d’habitude ! Commande 2 fois sur l’appli en click and collect Problème au niveau de la commande Obligé de passer au drive ! Je ne peux pas utiliser mes couronnes car soit disant le sandwich est dispo que en click and collect !!!! Évidemment ça bug ou est le service client ???? Nul part aucune solution à proposer 1h de perdu pour une commande ! Sans compter toute les fois où je n’ai pas mis d’avis et qu’il manquer des choses dans la commande C’était la dernière fois pour nous chez BK On préfère Mac do niveau service client ils sont beaucoup plus compréhensive !!! Et à voir les avis je ne suis pas la seule à penser ça !
Personnel accueillant, service rapide, je recommande
Accueil chaleureux service rien à dire sandwich chaud mais dommage que les transports en communs s’arrête tôt mais sa faut voir avec la région mais j’ai beaucoup aimé mon passage chez vous votre terrasse est magnifique 😍
Sa fait plaisir de revenir la ou un couple c’est rencontré c’était un banal 8 juillet j’étais de passage sur la ville j’ai décider d’aller manger mon menu steakhouse , je suis reparti avec 2 choses le ventre plein et l’amour j’ai l’honneur de vous informer que vous avez un couple Burger King saint Doulchard et qui c’est bientôt un bébé BK ❤️
Service rapide, endroit propre et chaleureux je recommande !!!
Je recommande J adorable ce restaurant est accessible aux personnes déficientes avec une ligne de guidage et le personnel Bienveillant
Très bien accueillie. Personnel agréable et efficace !
Nous avons commandé en click & collect un samedi soir sur l'application et le temps d'y aller (moins de 10min) notre commande était prête. Le service est rapide, il y a pleins de promos arrangeantes et l'offre étudiante est un gros point positif (le même burger du menu pour 2€ en plus). On a payé 25€ pour 3 menus et 4 burgers, c'est plus que raisonnable !
De loin le meilleur BK dans lequel j'ai mangé ! Frites et burgers chauds meme apres l'heure de pointe !
Personnel tres agréable souriant ,service rapide ,restaurant tres propre et accueillant je recommande
restaurant au top du top ! petite pensée au directeur Toiouilou très agréable et à l’écoute, je recommande vivement
Très bon restaurant, directeur vreeuument à l'écoute !
Parfait ! Merci à François pour l’accueil ! Lieu propre et bonne ambiance je recommande !
Très bon restaurant personnels sympa et souriant....très bon directeur
Tout est parfait, Burger très bien dosé, service rapide, personnel très accueillant je recommande !
Nous avons été servis par Sylvie, une personne très agréable avec des petits mots gentils et rigolos. Merci Sylvie pour votre service !
Une honte , menu à 5€ pas de glace stipulé dans le menu mais tu peux en prendre à côté ce qui nous stipule. Mais ont avait droit au café
Absolument parfait, tout était chaud et le service hyper rapide et patricia à répondu à la question que j avais, une responsable je pense, en tout cas, très agréable. Foncez
Arret sur notre trajet de vacances. Ils sont aimables et efficace. Le meilleur BK qu'on ai fait
Mauvaise expérience hier soir pour ma compagne et moi, commande sur l’appli, arrivés sur place et nous lançons la préparation, au final erreur pendant le lancement de la préparation. Nous devons descendre de la voiture pour demander en caisse le détail du problème, il s’agit d’un sandwich en rupture de stock, obligé d’attendre toutes les autres commandes pour pouvoir à nouveau commander, plus l’attente de la préparation, soit 30 min environ sur place… une fois à la maison, aucun soucis, hormis 2 sauces manquantes ( on ne sera pas pénible là dessus, ça arrive ) mais alors sur le sandwich triple cheese … immangeable ! Des gros morceaux de gras dans le bœuf dès le premier crocs, le deuxième pareil. Sandwich à la poubelle ! Très déçu …
Peut-être faudrait-il songer à arrêter le service click & collect si vous ne pouvez pas l'assurer, non ?
François, il est super gentil, il lui faut une augmentation
Très bon service, super bon et les serveurs super cool je recommande
le jeune François est super accueillant, je recommande fortement cet établissement avec un personnel très réactif et très aimable.
Très mauvaise expérience ce soir. Sûrement une nouvelle manager pas du tout a la hauteur et incapable de gérer son équipe. 20min pour recevoir une commande, avec une glace refaite deux fois et des frites au cheddar refaites deux fois aussi car l'équipe était totalement perdue et incapable de suivre les commandes. 4 personnes accoudées au comptoir à discuter au lieu de communiquer et d'envoyer les commandes. Management et réactivé des équipes a revoir.
Merci à Raffouta et Léa pour leur accueil et leur bienveillance. Merci à toutes l'équipe de burger king Saint Doulchard pour la réactivité et la qualité des burgers. Pour un Fast Food il est vraiment bien.
RAS, que des bonnes expériences que ce soit sur place ou à emporter. Commandes toujours eues rapidement et complètes.
Long a apporter la commande et Burger a peine cuits. Du fast non slow bad food quoi...🙄
Très mauvaise experience!!!! On me donne une commande prise au drive qui n a rien à voir avec ce que j ai commandé. Obligé de rentrer dans le resto la on me dit que m a commande n existe pas.Donc rebelotte j attend a nouveau. Aucun professionalisme de la part du personnel. Je ne suis pas prête d y remettre les pieds.
Personnel très accueillant, rien à dire concernant la vitesse d’exécution des commandes. Repas toujours chaud.
Venant de Clermont Ferrand nous avons un Très bon Burger King je recommande
Servie très rapidement Pas de manque dans les commande Personnels très accueillant
Restaurant propre, attente raisonnable malgré le monde. Patricia est super, toujours à l’écoute si besoin
Très bon, service rapide malgré le monde, c’est parfait
vraiment tout est parfait, la nourriture et surtout le service rien à dire 👌
Très bonne accueil de la part du personnel avec une très bonne rapidité de leur part dans le service je vous recommande d’y aller avec vos enfants !
Ensemble pas trop mal mais très long pour le monde qu'il y avait en salle et surtout toujours un oubli dans les commandes.
Hasna est super, à l écoute et très commercial nous allons revenir très bientôt.
A chaque commande, un problème! La plupart du personnel est incompétent et je m'en foutiste!!! Soit il manque des éléments, soit on vous donne un mauvais burger, soit on vous laisse attendre 30 minutes avant de prendre votre commande au drive. Et parfois le tout en même temps!! Il n'y a pas eu une seule fois pour moi où tout s'est bien déroulé! A fuir!!!!
J y vais quand il y a patricia car quand elle est là tout se passe bien elle gère bien et patricia et tellement gentille et agréable .
De plus en plus déçue. La dernière fois je commande avec la livraison sur le parking, après une longue attente, il s'avère que la commande attendait à l'intérieur. Je me dis qu'un soucis informatique arrive. Ce soir, je commande, avec livraison sur parking également, je n'attends pas longtmeps mais arrivé chez moi je me rends compte qu'il me manque mon sandwich ! Impossibilité de retourner au BK. 11€ une boisson, un mini wrap et 6onions ring ça fait cher. Il faudrait se remettre un peu en question !
Personnel très accueillant et serviable, en particulier Patricia 😉 Service impeccable 👌🏻
Super équipe, rapide, serviable et aimable. Un grand merci à Raffouade, bisous.
Les burgers arrivent froids, ça se voit qu’ils sont préparer avant même que la commande soit faite, ensuite les serveuses qui ont une discussion pv entre elles c’est bien, mais à notre tables quand on a eu les plateau elles nous ont pas adressé un mot, uniquement déposé le plateau en parlant d’un mec et d’une meuf, merci de nous informer que Baptiste a trompé Nadia 👍 quant à l’ambiance, on a l’impression d’être dans un lieu « télé réalité » et que le personnel sont ces acteurs de tv réalité ça s’embrouille pour après s’embrasser, super bk franchement bahahahah
Très déçu Burger servi froid vaisselle sale verre avec reste de bouffe dedans franchement je déconseille et en plus il manquait la moitié de la commande et j ai été malade par la suite super
Bien mais petit établissement par rapport au monde qui vient
Arrivé à 23h ils nous ont ouvert afin que nous puissions manger pendant notre coupure (nous étions 3 routiers )et ce avec le sourire et une grande amabilité malgré l'heure tardive Merci à l'équipe qui nous a reçu ce jour(01/02/2024 23h00) et continuez sur cette voie Ce fût un réel plaisir de vous avoir rencontré
Jusqu’au passage de la commande, tout allait bien, mais après c’était juste un désastre… Une fois ma commande commencée, il y a 4 personnes qui s’en sont occupées, chacun leur tour, pour au final l’ignorer. J’ai bien vu qu’il y avait un soucis en cuisine, mais delà à ce que ça dure 30 minutes, il y a quand même une limite. Il aura fallu que le manager s’en mêle pour que ça avance et même après ça, ma commande n’était même pas complète… Pas prêt de me revoir, j’ai essayé les deux BK sur Bourges et à chaque les fois c’est un désastre malgré le temps qui sépare nos visites, ça n’a pas changé…
Très bon accueil, on mange très très très très très bien. C’est très Propre ! Je le recommande fortement Patricia très sociable et très gentille, très souriante. (Sancerre)
Très bien servit rapidement et chaud, parfait! Merci à Patricia pour son accueil
Comme attendu de Burger King les Burger sont très bon mais cette semaine je suis vraiment déçu du personnel qui ne respecte pas les commandes et qui oublie beaucoup de choses
Personnel sympathique surtout Patricia qui se renseigne pour être sûre de notre satisfaction. Le repas était bon, servi sans erreur, chaud et rapide malgré l'affluence pour le menu One Pièce.
2 fois de suite où ont vient en famille et tous nos Burgers sont froid, nous devons aller les réchauffer dans un micro-ondes un peu douteux.les menus junior ou il y a pas grand chose dedans pour des ados de 11 ans 🤔L hygiène du personnels reste à désiré et leurs sérieux aussi . Il y a la clim en plein janvier obligé de manger avec un manteau. Nous sommes pas prêt d y mettre les pieds.
Un grand n'importe quoi ce BK tu vas pour faire plaisir au enfants tu te retrouve dans un lieu où le personnel s'amuse entre eux devant la clientèle parle comme si tu étais dans le cartier wech mon zinc bien ou quoi pfffff le personnel même pas de Charlotte sur la tête très sales obligé de demander de passer un coup sur la table pour retirer les bout de salade ou autre des clients précédents franchement inadmissible je comprends mieux quand je vois les publicités a la TV ou les gens parlent la bouche pleine grrrrr merci pour votre accueil de mer..
BK très agréable, la salle est propre, le service est rapide, le personnel est agréable et souriant. La manager, Patricia est très sympathique et à l'écoute des clients et de leurs demandes. Nous recommandons.
Service rapide Je suis bien aceuiller avec patricia je recommande ce burgerking
A éviter d urgence Ont et passer aujourd'hui sur les coup de 12h15 La personne au drive ne nous dit même pas bonjour. Une fois mon fils de 9 ans a voulu allais au toilette je presice ont a manger sur place les toilettes étais dans un étais pitoyable c lui qui a du nettoyer pour pouvoir se servir des toilettes. A banire se lieu vraiment
Très très souvent des oublis dans les commandes. Sinon toujours bien préparer les sandwich
Très bien manger et très belle accueil de e patricia
Bonsoir, forcé de constater que le service n'est vraiment pas à la hauteur! Nous venons chaque semaine et chaque semaine il manque des sandwichs/snack voir même des menus complets! On commande sur l'application pour un retrait sur le parking, 15 minutes passent et personne! Obligé de me déplacer au comptoir et de constater que ma commande est stockée dans une pièce proche de balais et autre produits d'entretiens et de surcroît froide! Nous songeons sérieusement à arrêter de commander dans ce restaurant! Les patrons ils seraient temps de reprendre les choses en mains! Un petit passage des services d'hygiène au moment du rush vous ferez le plus grand bien!
Personnel très accueillant. Servis rapidement Mention spéciale à Raffouata qui est très gentille.
nous avons été très bien servies et Raffouata est très sympathique et professionnelle
Entre les burgers servis froids avec option micro onde.... mais pas plus chaud, le burger qui n est pas celui commander qui aura le mérite d'être le bon au bout de la troisième demande ( d'ailleurs merci à la dame ADORABLE qui s en est occupé) et le burger en charpi que dire? Que le service et l acceuil: impec. Que les cuisines: peut être aller faire un stage à celui de route de la charité.
Commande inexacte (ingrédients non retirés dans le sandwich), comme souvent ticket non donné à la borne malgré la demande. Zone enfant ouverte sur le restaurant, du coup assez bruyant
Commander en drive ! Le 23/12/2023 . 4 euros de fouffer pour des onion rings non servi ! Un whooper avec seulement une goutte de sauce ! Bravo , super le service . Très bien pour vos économies !
Il manquait des des produits la fois d avant , il marque mon nom pour une remise et redonner produits la fois d après. J y retourne je donne mon nom il le trouve mais me donne aucune remise , ni les produits d avant ,,, Un.vrai manque de sérieux par rapport au début de ce resto......
Vous vous rapprochez de plus en plus de vos concurrents ... mais pas dans le bon sens ... expérience désagréable au drive le 21.12.2023 à 12h ... personne désagréable , impolitesse en plus en arrivant il me manque la boisson 😡
Troisième fois que mon burger est froid lorsque l'on me l'emmène. On me dit d'aller le réchauffé au micro-onde, c'est abusé. Même pas d'excuse. La musique est très forte, et quand je mange une personne qui passe le balai autour de moi et sous ma table, j'ai dû lever les pieds. Incroyable. Mange donc ton burger réchauffé avec la poussière du balayage. Bref dommage, j'adore le Burger King, mais là il faut se reprendre.
un temps d’attente incroyable à chaque fois, mais alors là le summum! Doit-on rappeler le principe du fast food ? Aucun sens du commerce, personnel méprisant (pas tous bien sûr) et la nourriture laisse à désirer à chaque fois ! Personne n’a eu la décence de venir m’avertir du délais et 20 minutes après on me demande d’aller plus loin parce qu’il manque une sandwich pour attendre encore !? Je suis très compréhensive quand on me montre du respect, la ce n’est pas le cas ! C’est bien dommage que Burger King mette beaucoup de budget dans la communication et pas assez dans la formation et le RH, en tout cas pas dans celui la ! Je ne suis pas du genre à perdre mon temps à laisser des avis, si je le fais c’est que c’est justifié !
Je suis cliente régulière du drive le service est très rapide... Peut-être trop car les sandwichs sont froids et les serviettes manquantes systématiquement... Quel dommage , il arrive également que la commande soit incomplète, il faut vérifier en récupérant le repas....
Anniversaire à burger king pour mon fils les enfants étaient heureux la structure est très bien l'animatrice s'occupe très bien d'eux elle est agréable je recommande
Burguer froid ,frite trop cuite et amabilité de st doulchard reste à désiré
Déçue je commande en click and collect parking j’ai attendu au moins 20 bonne minutes jusqu’a ce qu’il y ai écrit commande livrée alors que j’ai vu personne je suis allée dans le restaurant on m’a balancer ma commande et aurevoir alors déjà j’ai pris parking parce que j’avais mon bébé qui dormait en voiture et que finalement j’ai dû descendre en le laissant pour ne pas le réveiller c’est bien la première fois qu’on me fait ça si le personnel ne veut pas sortir ne faite pas le click and collect alors
Super aimable et commande par téléphone sur l'application très facile. Largement plus aimable que la concurrence. 100% parfait
Service rapide, on était très bien accueilli Il y a une très bonne ambiance dans le restaurant, les équipiers sont formidables je recommande cette restaurant.
Petit dîner avec ma fille, le menu King junior elle l'a bien apprécier malgré que les portions n'était pas suffisante pour elle, je lui ai pris des nuggets en plus elle est les a trouvé mauvais. De mon côté j'ai pris un menu big king mon sandwich était à moitié froid et sec, il manquait vraiment de sauce, les frites 🍟 étaient bonnes le Fuze tea trop coupé à l'eau, le wrap chèvre manquait de crudités et limite froid, mais le shake vanille caramel salé très bon dommage qu'il est mis les cacahuètes que je n'avais pas demandé. Lieu agréable et accueillant
Serveur très désagréable, commande très long 25min d'attente en sachant qu'il n'y avait personne et que les gens sont arrivés après. 8 commande sont passées avant moi en attendant pour 1 seul sandwich. Meme pas un sourire et d'excuse pour le retard
Il y a encore quelque mois ce Bk était vraiment au top, le service était d’une rapidité encore jamais vu. Et pour cause un jour j’avais à peine payé à la borne que la personne m’attendait avec le plateau! Et tout était chaud et bien préparé ! Hélas les équipes ont du changer récemment et je dois dire que c’est horrible, c’est plus long que d’habitude et souvent froid. Pour avoir regardé dans le truc où la cuisine mettent les burgers j’ai compris le soucis, ils font beaucoup trop davance….
Personnels pas aimable,on a l'impression de les ennuyer. En mangeant sur place,les burgers étaient à peine chaud. Comment décevoir ses enfants. Pas prête d'y retourner.
Cela n'a plus rien à voir avec les débuts de ce fast food toujours un problème lors de la commande . Personnel non compétant et pas toujours cordiale. Manque dans les commandes des erreurs parfois dernière fois qu'on y mettait les pieds .
Une fois fini, nous avons remarqué une agrafe dans le la glace King Fusion … heureusement qu’il ne l’a pas avalé, ça aurait pu être grave
10 min d'attente pour commander, 35 min ensuite pour avoir la commande, très compliqué de trouver une place, pour manger des frites avec du fromage pas fondu et du bacon froid. Énormément de monde ce midi certe, mais en plus l'impression d'un personnel agacé, on peut comprendre que ce soir difficile de gérer un service pareil, mais les clients n'y sont pour rien! Visiblement un gros problème d'organisation.... peut-être 2 3 choses à revoir.... très déçus ce midi.
J’ai pris une salade dans ce restaurant, mais je me suis rendu compte quavait une araignée au fond, je suis donc aller me plaindre au restaurant, car ceci est inadmissible, les règles d’hygiènes ne sont absolument pas respectés, la réponse du personnel a simplement été « ce n’est pas moi qui prépare les salades » La réponse n’est pas à la hauteur de cette extrême négligence de leur part, j’ai juste eu droit à un menu gratuit Je déconseille fortement ce fast food
Le Burger king le plus efficace de France. Rapidité incroyable pour la commande. Personnel extrêmement poli et serviable. Aucune erreur. Et en plus c'était bon...
Le service est plutôt rapide mais Parcontre les nuggets ça fait deux fois que ça fait mal au ventre à mon fils très triste! Faudrais revoir certaines choses … mais dans l’ensemble ça passe Les frites Parcontre secs .. mais bon c’est du congelé normal .. bonne continuation
J’ai jamais manger un sandwich aussi degeulasse !!!! Le steaks étais dure il y avais un goût de cramé. Nourriture froide c’était dégoûtant n’y aller pas
Très bien, je suis passé tôt cet après-midi, pour passer une commande, vu l'heure c'était calme, il y avait deux autres personnes qui passaient commande également, on le fait nous même sur les machines, il y a des couronnes sur chaque table, c'est appréciable surtout pour les enfants, tout était vraiment propre, j'ai aperçu deux personnes qui travaille, donc une m'a agréablement demandé si j'avais besoin, super souriants.
Il ne faut pas faire de livraison sur le parking si on peut pas assurer ! La commande prête depuis + de 7 minutes, pas livrée. Je fini par aller chercher ma commande. J arrive a la voiture et là il manque une boisson. Finalité, c était FROID !!
Nous manquais un burger dans notre commande pour un drive. Après un coup de fil. Une personne est venu nous le déposer à domicile, du jamais vue ! Rien que pour ça full 5 étoiles ! L'erreur est corrigée ! Merci
Très bien, juste petit soucis j’avais pris un oasis il a été mis dans un verre réutilisable.. et il avais le goût de la javel.. j’ai été faire changé ma boisson du coup..
Une honte ! Une responsable qui parle comme un chien a ses collègues devant les clients ! En 10 minutes au moins 15 réflexions avec agressivité ! C'est honteux ! Du harcèlement pur et simple ! Quand on se permet de lui en faire la remarque Mme s'en prend aux clients ! De plus il manque toutes les frites de la commande !
Très accueillant, service rapide, sandwichs chauds, frites excellentes, personnels agréables,je recommande.
Commande prête juste après avoir payé ça c’est le bonheur ; Vouloir faire le service vite ouais ok mais sans oublier des produits ça serait encore mieux. 8€ gratuit pour vous. De plus, la caissière n’était pas aimable et parle mal à une employée.
Reçu par Patricia pour l'anniversaire de notre fille Maylis elle a passer un merveilleux moment ainsi que tous ses copains copines encore mille merci pour cet ambiance si énorme nous reviendrons très vite
Nous étions un groupe de centre de loisirs de la maison des jeunes de boulleret. Nous avons tous eu la place de s'assoir. Le service a été relativement rapide le nombre d'enfants et animateurs. Le personnel a été accueillant et la responsable c'est soucié de nous en nous demandant si tout allait bien. Merci à vous 😀
Ce lundi de pâques, commande passée à 19h54, il est 20h35 et je viens de l'avoir 🤦, c'est heureusement complète mais c'est froid !!! Ils sont 3 aux commandes, 6 en cuisines et 1 au service... normal, ben c'est une attente de folie incompréhensible. Je mets 2 étoiles mais ça vaut pas plus pour l'instant.
J'apprécie toujours autant les sandwichs qui sont toujours meilleurs que la concurrence à mon goût. Cependant, encore des manquants (boisson) à réception de ma commande à emporter samedi dernier, pas de couverts et sauces non présentes non plus. Pourtant, il n'y avait pas foule. Pour finir, en vérifiant ma commande, j'ai constaté qu'un sachet de frites était vide. La serveuse à vérifié et constaté que les frites étaient en vrac au fond du sac : pas d'excuse mais au contraire elle m'a accusé… Service à revoir.
Leur de la commande 2 erreurs hier.big fish il manquait 1 poissons en plus.friteavec becon il manquait sauce pourtant on avait vérifié
Lieu agréable, vite servis Personnel sympathique et produits de qualité La preuve en photo, tout mangé…..!
Où est passé l'équipe et surtout la manager qui étaient là à l'ouverture ? La qualité s'est énormément dégradée...
Je modifie mon avis. Depuis plusieurs mois, il y a des oublis à chaque fois en drive ou click and collect. Nous sommes obligés de vérifier nos commandes, et de retourner dans le burger king pour réclamer. Janvier 2024 : Pour nos deux dernières commandes , le nombre d'articles est bon, sauf que les burgers ne sont pas les recettes commandées. Donc si maintenant il faut aussi vérifier à l'intérieur des sachets sur le parking..... 24 Février 2024 : encore un burger qui n'est pas celui commandé. Catastrophique !!!!!!!! ----------- Cliente régulière, je commande souvent au drive. Le personnel est en grande majorité sympa. Les burgers sont bons, les frites et les glaces aussi. Seul petit reproche, ils manquent souvent la sauce barbecue avec les nuggets J'ai mangé récemment à l'intérieur. La salle est propre ainsi que les toilettes. Bref, nous n'allons plus jamais chez le concurrent.
Premier anniversaire chez Burger King. Notre fille et ses invités étaient ravis. Je conseille juste d'être 8 (10 vraiment maxi). Personnel aux petits soins pour leur première. Animation sympathique pour les 5/6ans. On verra la semaine prochaine celle prévue pour les 8/10.
C'est compliqué de s entendre au drive, le système dysfonctionne et il n'y a qu une personne pour prendre les commandes et encaisser, c'est limite car ça coincé souvent.
Suite aux avis que j'ai lus sur Google, je n'ai pas ressenti la même chose. Les personnels sont sympathiques, professionnels et à l'écoute du client. J'ai commandé à la borne 2 fois, une fois pour du sur place en salle, puis pris à emporter. La concurrence ne vaut pas votre entreprise, c'est certain. En effet, j'ai réchauffé aujourd'hui le reste pour mes enfants, c'est comme si c'est préparé le jour-même. Niveau hygiène, la salle, les WC, et les meubles sont propres, rien à dire! Chapeau BK, je recommande vivement. Continuez ainsi et merci pour votre accueil 👍🏻
Burger king ouvert le 12 août 2021. Fast food classique. Les portions de frites moyennes sont petites. Les sandwich sont moelleux et les salades bien garnies. Service à table. Vente sur place ou a emporter. Commande à la borne. Grand parking Meilleur que chez la concurrence !