❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Centre Commercial, 17, 1 Rue Dr Bouchut Niveau Métro, 69003 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
- ✔️ Parking payant
- ✔️ Parking payant dans la rue
Le service a été effectué par Johan et il était de très bonne qualité
C'était super. Ambiance sympa notamment grâce à Cedric.
Johan est super accueillant. Je pense qu’il méritait une augmentation du fait de sa gentillesse qui d’attirer des clients en leur donnant le sourire
Les employés sont très aimable, petite pensée à Johan en particulier. Les plats sont servis chaud et ça c’est cool
Service rapide, restaurant propre Le serveur « Johan » était très agréable et à l’écoute du client
Restaurant très accueillant. Personnel souriant et agréable (Johan). Nourriture rapide et service propre.
Augmentez le salaire de Johan, homme très charmant et souriant. (:
Très agréable repas. Endroit calme et service apprécié de la part de Johan. Je recommande 👍🏻
Un agréable service de la part de Johan, merci beaucoup
Trop bon, Johan le serveur était cool et rapide, franchement r a dire
Johan le boss il est trop bien bravo à lui
Très bon service de la part de johan, il a été rapide, souriant et accueillant continue ainsi !
Bonjour, Service très rapide, et serveurs très sympas. Je recommande cet endroit pour toutes les personnes qui cherchent une restauration raide dans un fast food chaleureux.
Johan est très accueillant,sympa et souriant Merci a lui de l'accueil
La nourriture était vraiment pas dingue mais Johan était sympa
On vient me démarcher pour noter le restaurant pendant que je mange . Johan c’est honteux
J'ai pris à emporter et j'ai eu la surprise découvrir que j'avais la mauvaise commande dans le sac. De plus les frites étaient molles.
Client de longue date chez Burger King je me dois de mettre un avis aujourd’hui. Cela fait des mois que les glaces sont indisponibles chez vous je suis passé au dessus , je suis revenu ce soir et tel fut ma surprise quand j’ai vu que tous les sodas étaient indisponibles !!?? C’est n’importe quoi vraiment il manque toujours quelque chose , le lieu n’est pas propre , le sol colle et c’est très peu nettoyé . Il faut vraiment faire quelque chose car ça fait peur sur l’état de vos cuisines . De plus , un employé a vous m’avait demandé de mettre une bonne note a l’époque , ce que j’avais fait de bon cœur , mais en voyant comment c’est de pire en pire je me dois de mettre une mauvaise note aujourd’hui !
Le serveur Johan était adorable ! Bon moment
Je viens souvent manger ici avec mon ami tout ce passe très bien a chaque fois et le serveur Johan est très motivé, efficace et rapide dans son travail merci à toi chef !🙂↕️🤚
Très bien reçu et servi par le serveur Johan
C'est un endroit très bon avec de super serveurs comme Johan !
Johan merci pour l’accueil magnifique augmenter le svp
Le serveur qui m’a apporter ma commande est serviable et très aimable même en plein coup de feu de midi, merci Johan
Très bon accueil, personnel disponible et à l'écoute. Merci à Johan pour le service à table.
Si le personnel est assez agréable, beaucoup de produits absents et des promotions qui ne correspondent pas aux restaurants. La concurrence assure mieux sur la présentation des sandwichs et sur le temps de préparation.
Repas froid.... Boisson sans glaçon (il n´y en a plus dixit le personnel) attente digne d´un slow food..... Le programme de fidélité non pris en compte malgré avoir scanné mon code client en borne...... bref....très mauvaise expérience.....
Très bon fast food,le seul problème et le bruit ambiant ainsi que le temps d'attente chaque moment fort de la journée !
On ne peut pas bien noter la nourriture d'un Burger King. En revanche, on peut déplorer que pour un restaurant qui se trouve dans le plus grand centre commercial de Lyon, il n'est pas à la hauteur en termes de services. J'ai passé une commande à la borne, et au bout de 25 minutes, je n'étais toujours pas servi. Le problème est récurrent, et certains client sont même obligés de demander leur commande à emporter car le temps fait défaut.
Repas bon et rapide, en plus le serveur Johan est très sympa et chaleureux👍
johan est le meilleur serveur jamais vu ! il m’a sauvé de la noyade (je me noyais dans le fuzetea)
Merci Johan le goat, tu nous a carry on te carry. 💸
Très bon service, restaurant très propre. Merci à Johan pour l’accueil
Bonne qualité des burgers comparé à d'autres Burger King. Service impeccable et très rapide, et très à l'écoute des clients. Très propre constamment. (Johan et toute l'équipe de Burger King)
Super expérience ! Une elle variété de produits fait avec amour. Je reviendrai
Accueil très chaleureux de la part de Johan. Efficace et à l’écoute. Je félicite l’équipe!!!
C’est une masterclasse Johan est littéralement le meilleur serveur du restaurant
Très bon service de Johan merci à lui le service était parfait. Je reviendrais 👍
johan est un tres bon serveur et est tres aimable, donne envie de revenir
Très bon accueil merci pour johan
Burger King propre. Un service rapide et avec un personnel très sympathique tel que Johan qui m'a servie. Très pro, souriant et poli. Je recommande
Gros soucis au niveau du service ! Deux fois que j'y vais, deux fois que j'attends des plombs le service à table... Et donc tout est tiède presque froid une fois servit... Jamais été aussi déçue par un Burger King que celui ci !
On peut dire Burger King, mais certainement pas Rapidity King Merci pour le train raté car j’ai attendu 30 minutes un simple burger
Bonne expérience, cela reste du fast food, donc comme indiqué le repas a été servi rapidement, on est pas sur la qualité de Bocuse, mais recherche-t-on ceci quand on va dans ce type d'enseigne ?
Service rapide et toilettes propres.. Personnel souriant et agréable. Je recommande
Le top des chaînes de restauration rapide. Offre très large et tarifs intéressants. J'ai beaucoup apprécié la faible teneur en sel des frites, toujours aussi excellentes. Service rapide malgré la foule (vacances de Pâques)
Super repas, personnel très agréable notamment le jeune Johan.
Tout d’abord, il faut noter que les équipes sont en sous-effectif. Hier soir, vers 22h, et alors qu’il y avait beaucoup de monde, il y avait 5 ou 6 personnes environ (à moins qu’il y en ait davantage en cuisines et que l’on ne voyait pas). Les commandes ont donc mis du temps à arriver (environ 45 minutes dans mon cas), et on sentait les équipes épuisées. De plus, plein de commandes ont été préparées pour rien et ont vraisemblablement été jetées (le gaspillage alimentaire…). Ce n’est pas de la faute des équipes, mais celle des responsables qui donnent beaucoup trop de travail à peu de personnes - qui ont certainement une rémunération très basse. Cela se ressent également sur la propreté des lieux… Honnêtement, c’est sale. Le sol colle très souvent, il y a une mauvaise odeur, il y a souvent des restes de nourriture, et les toilettes sont dans un état catastrophique. C’est particulièrement inquiétant, et on se demande donc dans quel état sont les cuisines. Quant à la nourriture en elle-même, c’est classique. En général c’est plutôt chaud et les commandes sont souvent complètes. Il y a cependant un problème avec les boissons, qui ne sont jamais froides et qui n’ont jamais de glaçons.
Expérience mauvaise, service lent, pas de glaçons dans ma boisson puis personnel pas souriant du tout...
Catalat.une.plonge.aux féodal.dans.les.secrets.qui.ne.l'est.pas!?l'effort.et.les.reflets.de.l'interets.socites...a.nous.memes?car.les.cimetieres.ne.fesant.pas.parties...d'un.aeroport..qui.s'envoles.sur..nous..ont.saviez.dejas!?que nôtres.escistences..et.etrange.et.nous.munits.a.des.phenomenes.auquelles.nous.n'auriont.jamais..atribuer...elles.nous.eloignes.de.ceux.qui.nous.a.manquer.nous.pensions.a.garder.sais.approches..pres.de.nous!?tots.ou_tart....les..meritents.les.accords...presages.un.magnifiques.et.magestueux..actes.et.la.statures.de.notres...libertes..sais.armoires/.aux..cristaline..a.l'apostrophe.du.rhonnois...des.bas combes..fond ses vignes)et Vitrolles..artifices.de.nos.memoires.endalousie/enne....cette Agatha.des.sous terrain./aux tunnel .aux noigeoires...du.mamipheres.lyonnaise...un rubis .phileaphoque...bien prescits..aux bornes du.panneau..territoriales........ce.quoi.la.civilations.du.chez.moi.nous cadre.l'evolutions.prequaire!?.nos.arcade..et.plaque..nous extreints a les..réelles.visions.aux.lunettes.se.novas.slones....des.aubes.des séjours..le spectacles avancées!?par.nos.soins.se..syphons.nous.donne.la.petulias.du.regiments...recurentes.du.micros.carbonne.des.vivants.genre.l'escplosions.des.profondeurs..aclantes.de.l'humanoide.......experience....et.logos.du....ailerons....du.sois .signalements. d'alarmes
Y'a jamais de glaçons, boisson servie chaude, jviens ici par Nostalgie. Une boisson loupé ca nique un repas, je reviendrais plus je pense
2/3 des produits manquants, service long, et sandwichs froids !!! Toilettes exécrable
En livraison ou à emporter il manque TOUJOURS des produits, c’est systématique et tellement insupportable…vérifiez bien vos commandes !
Arrive à oublier le BURGER dans un menu en livraison, je ne sais même pas comment c'est possible, A FUIR.
Tout est très bon, le service est rapide et les personnes qui font le service à table sont très gentils :) des oublis peuvent arrivé mais il ne faut pas hésiter à les solliciter :)
Je suis pas fan de mettre de mauvaise avis mais payer un Burger élaborer pour n'avoir en réalité que la moitié des ingrédients... je m'y attendais pas. La salade n'étais même pas à l'intérieur du Burger mais mis dans le sachet et je suis toujours à la recherche des tomates et du Bacon 🙁
J'aime beaucoup aller manger les burgers dans les endroits à burger comme celui ci. Malheureusement je n'aime pas trop quand je décide d'aller aux toilettes d'un endroit à burger et voir autant de problèmes. Je mets 5 étoiles car je n'ai jamais vu un endroit de burger avec des toilettes aussi sales. Les portes des toilettes sont cassées et ne ferment pas, et les gens ont fait leur besoin PARTOUT sauf au bon endroit. Et quand j'utilise le mot partout, je veux bien faire comprendre à mon lecteur que c'est le mot partout. Je comprends que le personnel n'ai pas envie de s'en occuper. Qui aurait envie de s'occuper de ça. Bonne chance. Burger addict ✌️✨️
Repas pris sur place, relativement tôt mais le service était rapide. Par contre, comment la nourriture peut arriver froide? Burger qui a été préparé 30mn avant d’être servi ?
Le service est nul. Nous avons attendu 40 minutes pour une glace et un milkshake. allez chez macdo
Déçu de mon expérience,servis froid au bout de 25 minutes d'attente,déçu ,personnel peut souriant et pas très aimable. Frite froide
Le plateau arrive froid les serveuses préfèrent rire entre elle que de donner les commandes et sans parler du fait que mes deux dernières visites m’ont filé une chiasse atroce je déconseille
Commander à 12h30 reçu notre commande à 13h00 tout était froid , aucun changement possible avec un repas chaud à part le « passer au micro-ondes » , aucun geste commercial cela est vraiment décevant car cela est bon et bien d’habitude . Ne venez pas quand il y a du monde (Je met une étoile parce qu’on ne peut pas en mettre zéro)
Il ya énormément de moucherons Une forte odeur de pipi UN MANQUE D’HYGIÈNE ++++
Parfait ! Et le jeune homme qui faisait le sondage, c'était trop un bon gars !
Ne sert plus en salle des 23h On le découvre quand on doit emporter son plat froid
Je suis très déçu je commande 2 veggi et je me retrouve avec 2 chicken Louisiane ,je vous remercie pas de m'avoir empêché de manger , surveiller vos commandes c'est dangereux de ne pas regarder les commandes je vous déconseille totalement cette endroit fuyez chez un autre fast food sa vaut mieux
Levreit nous a offert un service exceptionnel à moi et mes amis lors de nos différents passages à Burger King.
Habitué à venir depuis l’ouverture, j’ai trouvé beaucoup de changements, surtout au niveau du personnel parfois désagréable, au niveau du service, préparation rapide, mais parfois il se trompe dans les commandes c’est dommage . Au niveau de la propreté des toilettes, ça serait bien de faire le ménage un peu plus souvent, car c’est une catastrophe , franchement l’odeur, je vous dis pas, ça donne plus envie de manger , Ça serait bien de modifier certaines choses, et je pense que les notes seraient beaucoup mieux. ce qui est chiant aussi c’est que on vient manger tranquillement entre amis ou entre famille et y a toujours des roumains ou de chez pas quoi qui viennent nous déranger. Franchement ça aussi ça serait bien de les virer. Un peu plus souriant et agréable, ça serait vraiment vraiment cool !! Mais en soi nickel .
Très médiocre. Rien qui va, entre un personnel qui n'a pas du tout envie de bosser (jusqu'à ne pas calculer les clients qui souhaitent leur demander quelque chose), un serveur qui renverse des boissons parterre (mais tqt on laisse une flaque en plein milieu du resto pour passer la serpillère 1/4 d'heure plus tard), des burgers servis froids. 1ere fois que je viens à Burger King et ça sera la dernière. Bcp de pubs pour rien. Dommage
J'ai mangé plusieurs fois dans ce restaurant, à la fois sur place et à emporter, mais chaque fois, les onion rings ne sont pas assez cuits. Par ailleurs, il n'y a jamais de milkshakes ni de glaces disponibles, ce qui est le cas depuis un an à chaque fois que je visite. L'offre de desserts est assez limitée car victime de son succès, ce qui est regrettable, surtout pour les milkshakes et les glaces. De plus, il est souvent nécessaire de vérifier que rien n’a été oublié dans la commande, comme les sauces qui sont payantes. Et enfin, il y a un petit problème d'hygiène qui pourrait être amélioré.
Testé un jeudi à 22h30 donc on ne peut pas dire qu'il y avait foule. 30min d'attente pour 3 burgers et 1 boisson en service à table. Et encore on est allés chercher nos plateaux nous-même, mais on aurait préféré manger chaud... En plus la moitié des burgers étaient en rupture
La nourriture était très bonne mais le temps d'attente passé debout était vraiment de trop, il n'y avait pas assez d'employés. Les pauvres couraient de partout. Ce n'est pas de leur faute mais ce n'était pas la meilleur expérience que j'ai eu.
Très mauvaise expérience, j’ai attendu 40 minutes avant d’aller voir la caissière qui m’a dit que ma commande n’était pas pris en compte. Très mauvais en plus même pas d’excuse rien.
J'ai commandé en livraison hier, ça faisait très longtemps car j'avais eut de très mauvaises expériences (produits manquants, boisson renversée dans le sac, produits froids) pourtant ma commande d'hier était très bien, bon je n'avais pas repris de boisson a cause de l'expérience passée mais j'ai pris 3 burgers et 9 nuggets et il ne manquait rien, c'était plutôt chaud et très bons. Rien a voir avec mes précédentes expériences. Donc merci pour ça !
Un accueil de folie par 2 personne qui se nomme Stéphanie et Sarah, restaurant très surprenant, la gentillesse du personnel est au rendez vous !
45 minutes d'attente pour qu'ils disent qu'en fait ils l'ont oublié ? surtout pas d'excuses rien du tout, c'était même pas bondé je comprends pas qu'ils mettent autant de temps et soient aussi lents, de plus la commande était incorrecte et incomplète, a fuir totalement !
On pense que c'est un fast-food mais 40 minutes pour servir ça n'a rien de fast.. de plus le sandwich est froid. Pour dépanner uniquement.
La glace est la dernière chose a poser sur le plateau , plateau qui reste sur le comptoir avant que je me décide a le récupérer avant que tout soit froid et fondu....parfois la réflexion aide a avancer encore faut il le vouloir.... Visite un jour férié aucun vigile dans le centre commercial, inutile de vous dire qu'avec mes bagages et la faune locale j'ai vite mangé.....
C’est vraiment abusé la lenteur , 40min pour récupérer une commande pendant qu’il n’y avait même pas 15 personnes devant, ils remettent les commandes à l’envers, personnel endormi, j’ai vraiment pas l’habitude de laisser ce genre de commentaire mais c’est quand même grave , aucun dynamisme…
Quel service pourri ce restaurant, tu commande sur l'appli 2 fois, la première fois, le livreur garde la commande pour lui, et ce soir, la commande est annulée sans avertir. #servicepourri.
Nous avons qu'une sauce sur 3, une table défaillante, pas de glaçons, 2 couverts sur 3, pas de tickets de caisse, l'une des boissons n'était pas très rempli, CEPENDANT, le repas était délicieux, et les serveurs très agréable et serviable. Les couronnes étaient jolie, par contre la collab avec kung fu panda 4 : plus jamais. Cordialement, un client fidèle+ Burger Queen.
Un quart d'heure pour se faire servir et encore pire avec une enfant de 3 ans ! Et le pire, une gérante qui parle comme une racaille, ne veut pas me servir, ne trouve pas de solution ou dédommagement à m'apporter. Elle a même annulé ma commande. C'est inadmissible !!! Une honte ce personnel. Et un service déplorable et tout ça à cause d'un sous effectif, peu m'importe, un fast food c'est pour être servi FAST !!!
Demande des avis pour augmenter leur évaluation et reste a coter tout le long pour s’assurer que la note sera positive. Je trouve cela ridicule
Très déçu pas de gaz dans le coca cola ,il me l on échanger par un Fanta pareil jai manger le sandwich froid horrible je ne recommande pas
le vendeur n’est pas sur de lui on dirait qu’il a un strabisme ( le burger était degueulasse et les gobelet ne sont pas stable )
Nourriture infecte. Tout est arrivé froid, pas tiède, froid ! Mon burger, hyper sec heureusement que j'avais une boisson pour faire passer .
Des petits oublis d'éléments dans les menus de temps en temps ce qui oblige la vérification du contenu. Mais très bonne équipe en général
J’apprécie énormément ce Burger King notamment grâce à son emplacement, un déjeuner digne d’un bon fast food et un service au top merci Louis.
C'est un bon Fast Food, les serveurs sont jeunes et dynamiques et très sympa.
Tout nickel 👌🏼 les soucis que le resto a connu ces derniers mois son réglé et je suis heureux de revenir dans un bk en forme
Lieu très agréable J’aime quand il n’y a pas trop de monde. Le personnel est souriant et très réactif
Je mange régulièrement dans ce Burger King, et je m'y sens à l'aise. Service bon et accueil professionnel. Petit bémol seulement pour les toilettes.
Burger king génial rien à dire je suis ravis très contente je reviendrai....
Pas de glaçons, service lent, repas tiède, mais bon service client
Bonjour je voudrais juste savoir moi j'aime prendre le menu bon plan et pas chère mais jamais de king fusion du coup quand vous allez le remettre car dans les bornes sa marque épuisée depuis un bon moment
Très bon oignons rings depuis longtemps ! Personnel agréable manque un peu de musique peu etre ?
Impeccable, il y a eu de bonnes améliorations depuis quelques semaines, service bien plus rapide, burgers mieux réalisés et restaurant plus propre.
Les gens sont sympa, mais parcontre le burger king est souvent sale, et aujourd'hui nouveaux problèmes le coca que j'ai commander avait le goût de savon.... je pense ils ont mal rincer la vaisselle, franchement comment c'est possible ça...
Le service est très long pour peu de client de plus nous avons remarqué beaucoup de plateau en attente, d’où que le plat était froid, je ne veux même pas parler de l’entretien j’étais assis à cote de bout de cheddar un contrôle sanitaire ne serai pas de refus
Une expérience horrible, avec boisson chaude sandwich froid puis réchauffé au micro-ondes je ne conseille à personne d’y aller,restaurant à fuir !!!!!!
Déplorable, vraiment. N'y allez pas, vous serez très probablement dégoûtés par la saleté du fast food, les toillettes, poubelles... Avant c'était très bien, maintenant c'est juste horrible.
Super service, le délais pour recevoir son menu est très rapide
Très bon restaurant, bien entretenu. J’ai été servi très rapidement, malgré la forte affluence, et ceci avec le sourire des employés. Je recommande :)
Kevin mon ami de longue date n'a voulu mettre d'avis, du coup je le mets à sa place, c'est un super burger King, commandez juste à l'avance parce que l'attente est un peu longue
Bonne ambiance ! restaurant avec beaucoup d’animation, rapide, efficace, parfait rien a dire !
Commande sur uber eat : Sac plein de coca, tout était trempé..immangeable. on avait commandé du coca cherry au lieu de cela 2 coca zéro. Ilmanquait les king fries, 2 boissons et les sauces.
Burger King bien situé pile à la sortie du métro. Très grand fast-food, personnel agréable, la nourriture est assez bonne par contre les toilettes sentent la pisse.
Me rendant dans mon restaurant favori, à savoir le bien nommé roi du burger, en ce frais samedi de février, je m'attendais à pouvoir régaler mes papilles du délicieux met du nom de menu Luffy dont on ne m'a dit que du bien. Quel ne fut pas mon désarroi en constatant, écrit sur les bornes caractéristiques de l'endroit, ce message désolant : rupture de stock J'ai dû me contenter du non moins délicieux bien que non temporaire menu whopper. Bien que le repas était tout à fait délicieux, le sel de mes larmes l'a malheureusement rendu moins bon qu'à l'accoutumée. J'espère que cela ne se reproduira pas à ma prochaine visite. Burgerement vôtre, RV.
Pas évident à trouver dans le centre commercial. Quelques bornes en quantité suffisante pour commander. Aux heures de pointe, j'ai trouvé le service très rapide : 5 minutes pour avoir un Whooper et une glace. Quant à la qualité, il y a mieux mais ça reste bien pour dépanner.
Il m’est arrivé une fois de commander uniquement une petite bouteille d’eau à emporter pour laquelle j’ai du attendre 35 minutes, une autre fois j’attendais ma commande à emporter pendant que deux employées, très malpolies ne me répondaient pas quand je leur demandais où en était ma commande car elles étaient trop occupées à discuter de leurs petits copains, cette même fois on m’a donné un sac en me disant « madame on vous avait déjà appelé » alors que ce n’était pas le cas ou alors une seule fois, ma commande n’apparaissait pas sur l’écran et ils ont laissé traîner le sac, après quoi on m’a donné une commande qui n’était pas la mienne. Non seulement le personnel est de manière générale plutôt malpoli et si on vient à plusieurs et que l’on veut manger tous en même temps 3 personnes sur quatre mangeront froid, bref le burger king de part dieu j’ai abandonné il y en a d’autre où l’on est bien mieux accueillis (gratte ciel).
Équipe sympathique, délai d’attente très rapide rien a dire. Mais le pain du hamburger quand mêmes tes sec comme si il datait de plusieurs jour.
Ma visite chez Burger King a été fantastique ! Dès mon arrivée, le personnel a été accueillant et chaleureux. Le service était rapide et efficace, ce qui est idéal lorsque l'on est pressé. Le Whopper que j'ai commandé était parfaitement cuit, juteux et délicieux, avec des ingrédients frais et savoureux. Les frites étaient croustillantes et chaudes. J'ai également été impressionné par la propreté de l'établissement, ce qui est toujours appréciable. Je reviendrai sans aucun doute pour profiter d'un autre repas délicieux !
Inacceptable ! Nous sommes allés manger chez Burger king, qui est censé être un fast food. Nous avons attendu 1h pour être servis, certains autour de nous n'ont même pas eu le temps de mangé car il devait retourner travailler. A côté de ça, certains employés se demenaient pour servir les commandes à emporter, sur places c'était plus long même si l'on voyait que certains essayaient de vraiment se dépêcher, d'autres non. Sans parler du services, l'on avait l'impression d'avoir des serveurs endormis. Certaines personnes ont pété un câble, et il y a de quoi. À ce point là ce n'est pas un fast food mais un slow food ! Une heure pour être servis, et 5min seulement pour manger avant de devoir repartir. Sans compter que, au vu du monde qu'il y a, les places ne sont pas suffisantes ! Enfin bon à fuir, on venez peut être à l'ouverture, vous serez peut être servi en moins d'une heure.
Service rapide et de qualité, on s'est bien occupé de moi et ma commande était conforme à ce que j'avais demandé. L'équipe est très professionnelle et à l'écoute. Je les recommande
Endroit très sale. Commande non conforme il a fallut y retourner au moins 3 fois. !!! Pour à la fin avoir des sandwichs froid !!!! Franchement je déconseille.
Il n'y a pas à dire,Burger King, c'est le roi des fast-food... Mais qu'il est difficile de trouver une place assise. Les toilettes quant eux, sont dans un état déplorable.
L'attente est de pire en pire. 25 min d'attente pour un menu simple. Évidemment au moment où on veut se faire rembourser le commande est prête. Au final on n'a plus qu'à tout avaler en 5 min pour ne pas être en retard. Aucune organisation pour bien préparer les commandes, les burgers sont là mais n'arrivent pas sur les bons plateaux. Presque tout le monde a l'air de débuter. Je ne reviendrai pas
Service déplorable, on commande des menus avec des boissons avec glaçons, il nous en mettent jamais alors qu'on le précise bien a la commande, des glace y'a pas, on commande du fuze tea y'en n'a pas, on vient à notre table pour nous proposer une autre boisson, je leur dit que je veut du jus d'orange ben y'en n'a pas, la personne revient vers moi pour me proposer encore une nouvelle boisson je leur dit jus de pomme la personne part et revient pour me dire que le jus de pomme coûte plus chers qu'une boisson donc de ce fait quelle va me ramener du coca cola mdr, on va m'inposer une boisson que je n'ai pas demander, je refuse c'est comme même pas de ma faute si y'a rien chez eux. En plus avec des frites super froide et des sanduich froid. Bref à fuir aucun sens du commerce.
Fuyez ce fast food 15 personnes derrière le comptoir et pas une personne compétente de plus suite à ma commande ou le burger était degueulasse j’ai eu une intoxication alimentaire vraiment ne manger rien venant de ce lieu
Alors, ces enfants de femme de joie ont oublié la boisson d’un ami à moi quelle disgrâce shame on you !! ( honte à vous !! Bande d’incultiver ( vos pomme de terre cultivé en France en plein air sont pas bonnes )).
Tous les BK sont censés avoir les mêmes produits, mais soit ce n'est pas le cas, soit il y a un soucis dans le montage. J'avais déjà entendu que celui de la Part-Dieu ne valait pas le coup, j'ai voulu me faire ma propre opinion, c'est confirmé
Alors première impression c est que c est sale, et puis on cherche une table propre … c est vraiment très sale ! Toutes les tables était dégoûtantes. Il était 17h, donc quasiment personne. Il est également assez mal fréquenté…. Il y avait pas mal de sans abris. J ai pris un menu enfant avec des pubs lego énorme de partout …. Qu’elle ne fut pas ma surprise de voire à l intérieur d une boîte de lego in jeux de pair ?! Je trouve que c est vraiment pas cool. Soyez honnête sur le jeu pour les enfants. Je trouve leur marketing très étrange … mais bon. Vraiment l hygiène douteuse des lieux m inquiète pour les cuisines. Je ne reviendrai pas dans ce fast food. Si vous avez des enfants, évitez vraiment ce lieu, ainsi que si vous êtes une femme seule.
Un long fish mini tout rikiki par contre le prix est bien long 6,60€
Gros problème d hygiène que ce soit dans les cuisines la salle les toilettes. Les tables sont essuyées avec un semblant d éponge noir de saletés. Fuyez cet endroit mais surtout que les dirigeants prennent en charge ce problème sanitaire.
Service épouvantable, après avoir mis en place leur méthode chevalet... 30 minutes pour servir deux hamburgers. C'est censé être de la restauration rapide, pas un restaurant classique... des hamburgers et des frites froides.
Une équipe incompétente, ne savent pas géré le flux et se laisse débordé. En livraison Uber on reçoit rien, 1 heure pour avoir 4 boisson et sans aucun menue de plus la chef d’équipe ne trouve pas de reçu! Bref very bad !
Vérifiez bien vos commandes si c’est à emporter… Commande 2menus double whopper et 6nuggets… 26€ mon pote s’est retrouvé avec un whopper simple ds un des 2 menus et pas de 2e double whopper…! La loose et la flemme d’y retourner (en plus sans être sur d’avoir gain de cause)… c’était en chèque vacance et complément en carte dc ça fait moins mal au C…. …. Entre des employés pas capable de faire une commande correcte et mon pote qui n’a rien vérifié par confiance… mdr j’ai rien mangé…. La prochaine fois j’irai moi même au TAcos… PS: Après une récla via mon compte BK, en 48h j'ai eu 2 menus offerts... Bien expliquer votre cas et à priori ils sont plutôt réglos... Merci BK d'avoir été réglos... Dc je le suis aussi en expliquant cela...
Ce burger king m a fait comprendre que le temps était précieux. Durant mes 40min d attente de ce soit disant fastfood j ai pensé la nourriture. C est trop long et les produits n étaient pas au rendez-vous. Le jouet, les glaces ainsi que certaines boissons n ont pas été servi. Pourquoi ? J ai du demander et les réponses furent médiocre et incohérentes.....
Pas très habitué à se genre de restauration j'ai voulu faire plaisir a mes enfants, certes la nourriture est bonne par contre le restaurant est salé et il n'y a pas de toilette. Quand on demande pourquoi on nous répond qu'il sont condamnés qu'on a qu'à se laver les mains au gel hydroalcoolique, et que pour le reste on a qu'à faire le tour de la part dieu pour trouver des toilettes payant.
Trop de temps d’attente pour une fast food (+30 min). Toilettes fermés et apparement depuis longtemps, personnel en sous effectif total, et propreté laisse à désirer. Personnel passif. À fuir
Bon la cuisine reste celle d'un fast food donc je sais que c'est de la mal bouffe mais qu'est-ce que j'adore leurs oignons rings 😅 Pour le servive mon fils as dû aller chercher lui-même notre plateau car il n'arrivais pas et nous avons attendu un certains temps. Et l'ambiance sincèrement vue l'emplacement je m'attendais à beaucoup + de bruit mais au final sa allais. Petite pause déjeuner entre 2 emplettes parfaite.
Un des pire BK que j’ai fait depuis que je fréquenté occasionnellement la chaîne. Burger froid, 20 minutes d’attente des commande avec des numéros bien supérieur au mien servis avant: Établissement sale, mal fréquenté.
Au vu des commentaires et photos j'ai presque l'impression que mon expérience a été bonne. Aujourd'hui flaque de coca par terre, burgers et frites froides. Commandé un café latte, à l'arrivée un truc qui ressemble + à un espresso, servi dans un lumignon de fête des lumière. Bref à fuir, mais je crois que vous laviez compris
Service médiocre, oubli des commandes, tromper de commandes, manque des serviettes, refus de donner le dessert (alors que c’est remis à plus tard) … on a fait plus d’aller retour au comptoir que profiter de notre repas. Dommage car quelques serveurs sont sympa..
Mon plateau attendait sagement sur le comptoir et moi j’attendais le service en salle Voyant le bordel ambiant je suis aller voir sur le comptoir et j’y ai découvert mon plateau que j’ai eu 40 minutes après avoir commandé La salle et les poubelles sont immondes alors si vous avez envie de burger allez ailleurs
Nourriture comme partout, service très long mais en même temps un vendredi soir de fête de lumières. 4 fois que je viens dans ce BK, 4 fois que les toilettes sont fermées, c'est vraiment abusé, bien sûr sans signe nul part.
Bien entendu. Je ne peux que confirmer les avis relatant les problèmes d'hygiène de ce restaurant qui heureusement ne reflètent pas les autres. Et même en bidonnant les avis n'y changera rien. (Facile à repérer. 1avis ou alors ils donnent les noms de leurs potes qui travaillent là bas.) Alors franchement si vous êtes assez bête pour allez choper une gastro dans ce restaurant, il faudra pas venir vous plaindre et dire que vous étiez pas au courant...
Je suis un client très occasionnel des chaines de restauration rapide, et, j'avoue avoir eu une expérience positive en me rendant hier à midi chez Burger King. Le burger Master Poulet et le Wrap Chicken Louisiane que j'ai commandés avaient du goût ( panure croustillante et peu grasse, compotée de tomate, oignon, épices... ). Les employés agréables, une offre diversifiée avec une gamme végétarienne 👍, des inscriptions originales sur les emballages qui invitent au tri selectif, un marketing bien pensé et dynamique. Je trouve que Burger King est meilleur et fait mieux que ses principaux concurrents.
Très bon burger king, le service est particulièrement rapide pour les ventes à emporter. Je recommande le chocolat chaud et le muffin à la banane, tous les deux exceptionnels !
Lieu souvent sale et très bruyant. En été pas de clim souvent l'enfer aussi... pour ce qui est du service ça dépend, certains équipiers sont sympa d'autres ont l'air de pas savoir ce qu'ils font là. Sinon jamais été déçue par la nourriture
Décevant. Pendant que l'on commande sur les bornes, on se fait embêter par les mendiants. je ne sais pas depuis combien de temps l'huile de la friteuse n'a pas été changée. Le plus choquant est l'attitude mollassonne du personnel, mais c'est générationnel au jeune de 20 ans. Cette nonchalance est incompréhensible. A 14h20, j'ai attendu ma commande pendant 25 min pour ne pas avoir ce que j'avais commandé. Il faut revoir l'organisation de la gestion des commandes.
Super expérience avec les enfants. Le mari heureux, les enfants heureux alors je suis heureuse.
Pire burger king ou j ai été manger, salle et table crade, , pas assez de personnel en salle, service long, 20 minutes d attente. Quand il t apporte la commande, il s'avère même pas si c vraiment ta commande alors que on pris un chevalets. Il manque tout le temps des produit sur la borne, glace jamais disponibles. Toilettes fermé
Désolé pour les braves salariés qui ne méritent pas le mépris, mais ce Burger king est une catastrophe. Il faut attendre une éternité pour qu'on nous apporte la commande avec le chevalet. La nourriture est quasiment froide en arrivant. La première fois j'ai du demander à ce qu'on me refasse un burger qui était froid et dur. Effectivement je confirme aussi, il y a énormément de rupture de stock sur la carte.
Attendu 45 min pour être servi, alors que tout les Burgers étaient prêts. Il a fallu l’intervention d’une salariée à l’arrière pour faire le travail de l’ensemble de l’équipe ( 4 personnes) qui a pu envoyer en 5 min 30 commandes. C’était une petite brune typée 25-30 ans merci à elle je n’ai pas vu son prénom d’où cette description physique pour qu’elle soit à minima récompenser. La scène était surréaliste….donc 0 pour eux et 5 pour cette jeune femme énervée à souhait de voir cette équipe de bras cassé se tournait les pouces!
Les toilettes ne fonctionnent pas, impossibilité donc de se laver les mains. Certaines tables ne sont pas nettoyées après l'utilisation d'autres clients. Le service reste cependant rapide, mais l'hygiène est douteuse.
Mercredi soir 20h00 après une séance de cinéma avec un ami. Aux bornes nous commandons 2 menus XL et arrivé aux boissons il ne reste que de l'eau et jus d'orange ( enfin je crois). Toutes les autres boissons victimes de leurs succès. Je vais demander à une serveuse si cela est réel et savoir si il y a moyen de remplacer les boissons par autres choses , style desserts car le prix des boissons sont comprises dans les menus ... On me rigole au nez. Donc avec mon ami ,nous avons préféré aller ailleurs pour ne pas être une autre victime de leur succès
J’ai commandé le 25/11 à 20h50, je mange pas mal chez burger king et j’ai jamais vu des burger et wrap aussi peu garni 👎🏼 Une mini tranche de salade dans le whopper comme si elle avait atterri là par accident, très très peu de sauce et 2 petit morceau d’oignon et c’est la même chose pour le wrap chèvre où j’ai sentis uniquement 2 ingrédients, le fromage et les morceaux de chèvre
Quand on arrive à 19h et qu'on voit qu'il n'y a presque pas de clients, on peut se poser des questions. Pas un bruit, à part une équipière qui passe avec un chariot très grinçant pour ramasser les plateaux... Et le sol ???? Je n'ai jamais vu de sol aussi sale, collant... Des poubelles qui débordent ... Et pourtant il n'y a personne !! Les frites étaient immangeables et les burgers faits à la va vite C'est le pire BK que j'aie pu faire... Et l'odeur..... A FUIR !!!!
Tout d’abord je souhaite dire que ce trophée des 1 étoile est obtenu grâce à ce travail d’équipe remarquable ! Merci à l’employé qui débite 60 mots à la seconde a sa collègue mais la cadence des serviette n’est que d’une part minute. Merci au deux serveur qui arrive miraculeusement à tenir debout sans bouger pendant 5-6 minute ! Une vrai prouesse artistique. Merci au manager qui arrive plus tard dans la pièce de théâtre, on pense d’un coup que tout va prendre vie mais il va simplement remplir son verre. Et merci globalement pour ce jeux de rôle où le client doit lui même chercher sa commande laisser sans appelle, sans ticket devant les deux artiste immobile ne sachant pas comment distribuer des commande. Merci à vous tous, j’en ai presque rigolé.
Le dimanche soir à 21h30, l’équipe est composée de fonctionnaires, ou de stagiaires. Elle a passé 10 minutes à se taper la discussion, puis le manager est passé (juste pour se prendre une boisson et repartir) et bizarrement l’équipe a commencé à s’activer. Ils étaient 7 à l’accueil alors que vu le rythme de travail, ils auraient pu être 4. Les filles ne portent pas de protection sur les cheveux, et un client ramène un burger qu’ils remettent gentiment avec la pile des autres (ce n’est pas top niveau hygiène pas vrai ?). Et le petit bonus, personne n’est capable de nous appeler pour récupérer notre commande que nous devons nous-mêmes réclamer. Un bonheur !
Un restaurant insalubre ! La DGCCRF n'existe pas à Lyon ou... ?? Des toilettes indisponibles (et non signalées), le sol est dans un état de saleté exceptionnel, les distributeurs de gel marchent à moitié, les poubelles débordent dans tous les sens, le personnel est saturé, etc. Chapeau aux personnels qui tentent de gérer la situation et rester agréable malgré le challenge. Un restaurant clairement en sous effectif et géré avec le pied par sa direction !
Pourris, et le commentaire Fake de xrayss mes couilles n'y changera rien :)
Lamentable ...rappel : fast food = restauration rapide ...un simple menu king deal chicken ticket de caisse a 12h53 le 28 août service à...13h28 !!!! Et en plus aucun dessert glacé de disponible... Un des pire Burger King visité. Allez voir ailleurs !
Un fast food, comme on a vraiment pas envie d'en voir... Passage vers 15h, bien après le rush de midi, et une salle et des WC pitoyables. Tout est sale, les poubelles dégueulent, l'odeur dans le restaurant est nauséabonde, sans oublier qu'il n'y a pas de clim. Le service est normal, les produits sont bons dans l'ensemble, regrettable de demander des glaçons et d'avoir des boissons sans glaçons, limite tièdes et presque sans gaz... Bref, pourquoi n'est on pas allé ailleurs...
Nous sommes le samedi 19 août à 21h30. Deux bornes sur 10 ouvertes avec une affluence plutôt importante, du coup un temps d'attente pour prendre notre commande d'environ 20 à 25 minutes. Pas de toilettes accessibles et quand on demande au personnel, aucun équipier n'a la raison. Une dernière chose, c'est honteux d'avoir à choisir entre le ketchup et la mayonnaise, la deuxième sauce étant systématiquement facturée 20 centimes...même dans des vrais restaurants de lieu de vacances, le ketchup ET la mayonnaise restent en accès sans supplément. Une sauce barbecue non fournie alors que notée sur la commande. Il y a des choses à revoir niveau formation, management et organisation. Très déçu avec ma fille... On ne reviendra pas avant un bon moment.
Hygiène catastrophique, fuyez..... C'est à se demander ce qu'il se passe même en cuisine. Plus de la moitié des bornes sont hors service. On demande s'il y a un responsable on vous répond je ne sais pas, sans parler des serveuses gracieuses comme des portes de prison...
Le temps d’attente pour l’encaissement est une horreur. La personne ne vous considère à peine et viens vous encaisser en 20min minimum. Le coca n’avait pas de bulle et était chaud. Et cerise sur le gâteau il manquait des éléments dans la commande. Je ne conseille pas du tout allez chez McDo !
Burger king sale (cf photos) service long, et aucune boisson disponible (pire que d'habitude puisqu'habituellement seules certaines boissons sont manquantes)
Rien à dire sur le service. Par contre pas contente du tout de l'état des sanitaires. Odeurs d'urines, toilettes bouchées (eau dedans), l'appareil à savon est défectueux donc pas pu se laver les mains non plus. Heureusement il y avait une borne à gel hydro. Pour une enseigne qui pratique des prix onéreux le minimum serait d'assurer un service propre pas que dans la cuisine.
Franchement si j'avais pu mettre zéro étoile je ne m'en serais pas privé. Service déplorable, oubli dans les commandes pas de jouets dans les menus enfants, on a du attendre 40 minutes pour être servis car plusieurs Staff étaient en formations alors je veux bien que l'on forme mais en plein rush je ne comprends pas d'autant plus que justement le management est à revoir quand vous avez 15 staffs en ligne de caisse qui observent UN seul staff faire le service en salle pendant que 30 clients observent le déroulement minable du service franchement c'est à se demander si vos managers on reçu la bonne formation. Salle en état d'hygiène plus que déplorable, poubelle pleine à craquer et j'en passe sincèrement c'est dommage pour une grosse enseigne comme celle-ci d'avoir autant de points négatifs pour seulement deux menus enfants.... Dernière remarque dîtes à vos managers que la base d'un management justement c'est de ne pas donner son stress au Staff et de montrer qu'ils ont le leadership
Lieu très insalubres pour un restaurant je trouve cela pas du tout correct... Les Burger et frites nous on été servir très froid, tellement déçue de ce restaurant je n'es pas manqué de leur rappeler tout ceci...🤮🤮🤮
Service pitoyable ! Salade boisson chaude nous demandons des glaces rien alors qui en n'avait.. nous avons dû aller nous même récupérer notre repas après 30min d'attente.. a la commande nous mettons récupérer la glace plus tard résultat ma petite ne l'aura jamais eu car quand on demande on nous répond c'est mon collègue sauf que le collègue en question préparer les commandes avec elles est malgrés les plusieurs demandes clients n'a jamais bouger !!! Vraiment à fuir ! Puis l'odeur de pisse n'en parlons même pas !!!
Très bon établissement, l'accueil est rapide et efficace le personnel souriant merci a eux
Passage le 26/07/23 Pire Burger King de ma vie !!! Le personnel préfère tourner en rond dans le restaurant plutôt que de servir ses clients ! Heureusement que nous sommes allés chercher notre commande nous même car sinon nous aurions pu attendre jusqu’à la fermeture… Cerise sur le gâteau, nous n’avons pas reçu ce que nous avions commandé, et les wings étaient complètement cramées. Tout les clients autour de nous étaient dans le même cas, je déconseille fortement ce Burger King.
Comme d’habitude dans ce burger king, plus de la moitier des produits sont en rupture. 28 minutes d’attente pour une commande de 1 menu avec 4 personnes avant moi. Si c’était qu’une fois… mais c’est a chaque fois la meme chose.
Clairement, un vrai désastre ! Un mauvais agence (presque que des tables de 4) fait qu'il n'y a pas de table disponibles, les serveurs font comme ils peuvent mais il y a sûrement un soucis d'organisation. Il fait une chaleur de dingue, les frites ne sont pas terribles et le pire de tout l'hygiène... Une catastrophe ! Les tables et les soles sont collants. Les boissons renversées attendent d'être ramassés. Et la cuisine... Pleine de frites, d'oignons grillés et d'autres aliments au sol. Vraiment dégueulasse.
Je ne suis pas un fana du fast food et je n'y suis allé que pour faire plaisir à mon fils de 10 ans mais honnêtement c'était plutôt bon et surtout pas gras comme chez M.
Trois fois que l'on vient, trois fois qu'il manque presque un menu complet voir plus. C'est bien le seul restaurant où on est obligé de vérifier tout ça commande avant de partir sous peine d'être obligé de revenir à chaque fois. Et ça fait également la deuxième fois qu'on a des boissons censé être gazéifiée qui ne le sont pas, donc qui n'ont aucun goût.
Plutôt ok, service rapide quand il n'y a pas trop de monde... en revanche il y a un problème qui devient pesant : ils servent toujours leurs boissons sans glaçons alors que j'en demande à chaque fois. Je n'ai rencontré ce problème qu'ici mais je le rencontre à chaque visite. Et là, en été, les boissons à température ambiante c'est non quoi.
Déjà quand j'ai été à la borne après avoir pris les menus pas de ticket. Heureusement qu'on a retenu notre numéro de commande car pas de ticket. On va voir quelqu'un on nous dit c'est pas grave vous connaissez votre numéro donc c'est bon??? Alors que cette personne nous aurait répondu,nous allons afficher un mot pour signaler le problème et faire en sorte que les gens comprennent et gardent en tête leur numéro, pour qu'il n'y aura pas d'autre désagrément !. On a dû expliquer à chaque personne nous même le problème. Franchement pas très pro tout ça il était ou le manager ???😡
Repas qui cale bien mieux que ces concurrents Bien pour les enfants en familles. Seul inconvénient vous mangez au sous sol de la part dieu. Si non restauration rapide efficace.
Passage le jeudi 11 mai . Service en 30 min pitoyable, équipe molle une dose de café vous ferez pas de mal ! La salade du burger était plus que limite. Si l'envi de travail n'est pas présente vous pouvez toujours démissionner. Five guys et pas très loin je me dit !
Je commande un grand oasis et trouve le gobelet bien léger en récupérant ma boisson. J'ouvre le couvercle et m'aperçois que le gobelet est a moitié vide ! Étant déjà loin du restaurant je n'y suis pas retournée pour faire la remarque. Je mettrai cette maladresse sur le compte de la fatigue des salariés, étant passée au restaurant vers 22h...
Alor si il avait 0 je mettrais frite froide,20min attente burger froid pas de toilette.... Femme enceinte 🤰 dégulase a fuire
La nouvelle vaisselle est propre mais par contre les frites XL ne sont plus trop XL.... Avant je n'arrivais jamais à terminer les frites et là c'est une version normale
Boissons gazeuses sans gaz, serveur qui se perd et n'apporte pas la commande en la reposant au guichet avec pourtant un outil de géolocalisation des chevalets, sandwich froids. Je ne recommanderais pas.
Ce restaurant où j'ai pris un veggie à emporter m'a semblé correct malgré un souci majeur, aucune boisson n'était disponible, plutôt pénalisant ! On m'a servi rapidement et c'était plutôt bon. Je me demande toujours quels addictifs ils utilisent pour leur veggie qui a un sacré goût de poulet... À vous de venir vous faire votre avis. Sinon les bornes sont trop rapprochées selon moi et on se bouscule.
50 minutes d'attente ce midi 🤦🤦🤦🤦 Une fois que l'on a payé en borne que faire d'autre qu'attendre ? Sinon repas sans surprise, cuisson ok ☑️ Je verrai pour réévaluer la note pour un prochain passage mais il sera clairement uniquement en cas de faible affluence.
Immonde, d’une saleté extrême. Nous arrivons, les bornes n’ont plus de papier, on leur signale que nous n’avons pas eu nos tickets mais on daigne nous répondre. J’attends ma commande plus de 15 minutes alors que mon plateau attends au comptoir, il manquait juste les pommes du menu enfant pour être envoyé en salle. Le personnel est mal poli et tourne en rond dans un restaurant immonde. Allez au dernier étage du centre commercial, vous y mangerez bien mieux.
Certe nous sommes arrivés à 22h, une attente pour être servi 20min alors que c'était quasiment vide, les tables, le sol ... sal... Sur une commande ils ont oublié un burger ....
1h10 d'attente, avec un restaurant qui était vide. Les bourgerssuper froid et la boisson chaude Il y avait des mouches avec une poubelle dégueulasses.
J’ai passer ma commande j’arrive chez moi, je vous qu’il y a un élément qui manque (J’ai pas reçu mes frites alors que pourtant c’était dans la commande. J’espère une explication de la part de l’équipe, la caissière m’a donné ma commande sans même vérifier. Je voudrais vérifier quand me les rends ou on me rembourse c’est pas normal
Good food, neat and spacious. Mobile signal is very weak. Weak internet and calls. Bonne nourriture, soignée et spacieuse. Le signal mobile est très faible. Pas d'internet pas d'appels.
Le seul BK de France qui n a pas de glace et ce depuis plusieurs mois quelque soit l heure (cf photos et il est 11h du matin) Ça n a pas l'air de déranger la direction de ce BK qui est censée proposée toute la gamme des produits de BK.
13/06/2022 commande 942 servie à 11h40 Je m'attend à du grand burger mais là c'était vraiment.... Pain/Steak/ketchup/Pain Il manquait pas seulement le fromage mais aussi le bacon c'est dommage. Une fois pas deux
A vomir.... salle pas nettoyée, poubelle dégouline, le sol qui colle partout, mais le pire ce sont les toilettes.... je me suis presque évanoui en rentrant .
Je ne parlerais pas du goût des produits ici car c'est pareil dans tous les BK (mais j'adore BK) Quelques points à savoir sur ce BK : - en mangeant ici, prévoyez du temps. Ne pensez pas que, parce que c'est un fast food, ça ira vite, NON. Aujourd'hui, j'y suis allé car j'avais du temps et ça faisait longtemps que je n'avais pas fait un fast food. Arrivé avant 14h, contrôle du pass sanitaire ok, commande à la borne ok, le BK utilise maintenant le système des chevalets donc j'attends ma commande à ma table tranquille... j'ai attendu 20 minutes alors qu'il n'y avait pas foule, plusieurs tables étaient libres et pas de queue à l'entrée, c'est trop. - chose dont vous penserez peut-être à la borne mais je vous préviens avant : ce BK est en sous-sol donc si votre téléphone ne reçoit pas correctement la 4G/5G vous ne pourrez pas, ou avec du temps, ouvrir l'application BK pour profiter d'avantages (coupons ou Burger Mystère par exemple). Donc prévoyez les screenshots avant de venir ! Petits autres problèmes ponctuels à mon passage mais qui ne devraient pas vous arriver : - Machine pour les glaces qui ne fonctionne pas quasiment à chaque fois que je viens ici (ou c'est moi qui ai la poisse, dans ce cas si vous passez le même jour que moi bah désolé) - Personne autour de moi n'a eu de mouchoirs pour s'essuyer...j'en dirais pas plus. EDIT : Plusieurs années plus tard, je relis mon avis et constate que peu de choses ont changé. - Je viens plusieurs fois par an et la machine à glaces ne fonctionne jamais. - Un menu = 1 seul mouchoir, un peu radin quand même. - Les nuggets sont tout secs et n'ont pas de goût. - Toujours pas d'internet dans ce BK en sous-sol, venez en connaissant le code de votre compte fidélité. - Aujourd'hui je suis venu pour profiter de l'offre Tu préfères King où on reçoit un code cadeau pour un menu enfant acheté, eh bien je n'ai rien reçu...
Rien à dire sur la nourriture c'est un burger king comme un autre. Par contre la salle était extrêmement sale: les tables étaient grasses et collantes, il y avait des déchets parterre et les distributeurs de gel hydroalcoolique étaient vides.
Je passe ma note à 1* suite à ma dernière expérience. Commande en borne 14h32 avec livraison à table. Jai attendi plus de 30min ! Je suis allé la récupérer à la caisse à 15h06. J'ai demandé à ce que la commande soit refaite. A part les frites rien n'a été changé. C'est quand même le comble. J'ai mangé froid.
leur steak moyen. par contre pour le reste, c'est à éviter les boissons plein de glaçons et sans goût. les frites j'en parle même pas c'est à éviter, très très très très grasses et ça sent la friture de la veille. je parle même pas de l'accueil et de l'attente j'ai attendu plus d'une heure pour être servie une 😡. mérite même pas une étoile cher payé.
Endroit relativement propre. Le service est rapide et efficace. Les hamburgers sont bien réussi la viande à un bon goût et les frites aussi. En comparaison du mac do niveau rapport qualité/prix on est bien calé et on a pas faim 20min après.
La livraison est pratiquement tout le temps déplorable avec une boisson qui est renversée 1 fois sur 2. Chaque fois, il faut compter plus d'1h de préparation de commande, c'est hallucinant. Jamais eu le même problème à d'autres restaurants. Celui-ci est vraiment à éviter. Il n'y a absolument rien qui ne va.
Attente convenable si on prend en compte le nombre de personnes à servir en même temps. Le personnel semble organisé et pas en sous-effectif. Les burgers sont généreux, ont du goût et ressemblent à ce qui est promis sur les affiches. Les burgers au jalapeños sont vraiment supers !
Rien à redire le rapport qualité prix à comparer avec les deux autres concurrents est vraiment bien meilleur sans compter que les burger dégueules pas de tous les côtés ce qui est fort appréciable pour pouvoir le manger correctement. Quand il n'y a personne aux caisses avec des personnes physique ça va assez vite et sur les bornes ça va encore plus vite...