❝ Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui ce trouve au Aire Beaune-Tailly, Autoroute A6 Aire Beaune, 21190 Merceuil (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Commande complète mais la glace a été préparée avant tout le reste !! Elle était donc fondu, ils me l’ont « refaite » mais elle était assez fondu, j’ai l’impression qu’ils m’ont redonné la même ou alors leur machine à glace est défectueuse
Le pire Burger King dans lequel je suis allé. Les nouveautés et offres ne sont jamais disponibles Le personnel est efficace mais très peu souriant et encore moins agréable La qualité de la nourriture reste fidèle à la chaîne, enfin pour les rares produits qu’ils proposent. Et quand ils ont un produit ils en oublient un bout (une glace maltesere caramel dont je cherche encore la trace de caramel)
Foutage de gueule ,ferme a 22h... Tu te pointe a 21h50 et ttes les bornes sont désactivées alors qu'il n'y a que 2 personnes qui attendent leurs commandes !!!
Personnel pas très sympathique et endroit pas trop propre
Je reviens de vacances , on décide de s’arrêter manger Burger King Borne qui été défectueuse n’a pas voulu prendre la carte bleu en marquant connexion échoué je demande à une serveuse qui m’a régler ce soucis d’ailleurs le seul bon point du restaurant Quand j’arrive en caisse le monsieur qui prépare la commande s’est tromper de commande m’avait mis les mauvais produits quand je lui dis que il s’est tromper me dis « non non je me suis pas tromper » alors que il y avais rien de ce j’avais commander et quand je lui reexplique il force en disant que il a raison et que il s’est pas tromper que c’était nous qui comprenait pas heureusement que une dame nous a refait la commande en vérifiant bien que tout est dedans À fuir !!! Plus de 35 min d’attente avec tout ça
Ras du burger king. peu de bornes dispo ce jour là et la passerelle qui ferme à 22h attention si vous allez vers le sud. Le BK est grand et dispose de tables extérieures
restaurant très cher 15 euros passer pour du pains de mie ils vont bientôt battre les encien restaurants autoroutes et bonjour la tête de l emplois à votre arrivée 🤣🤣🤣
Bonjour Burger froid frite sans sel Mauvaise expérience
La moitié des bornes pour passer les commandes sont en hors service. Depuis plusieurs mois. Ce ne peut donc pas être une simple panne.
Burger qui ne se tient pas. Ça hurle à tout va.. Dur.
Super 👍💐.. si vous commandez des articles en quelques secondes, ils prépareront les hamburgers .. donc je suis si heureux .. si vous avez plus d'argent .. visitez ici et profitez des services
Personnel super sympa et service rapide bravo à tous
Burger King quoi dire... Propre service rapide. J'ai plus apprécié que celui de Madurai en Inde où cela reste très épicé. Hygiène rien à redire même dans les toilettes. Je recommande pour les amateurs
Horaire creux presque pas de clients par contre personnels nombreux et ils ont oublié ma boisson. Mais comme je suis déjà repartie sur l'autoroute..
Commande passée et une fois arrivé à la maison, ils ce sont trompés dans ma commande et impossible de les avoir au téléphone.
Déçu de la qualité du burger. Noir à certains endroits! Pour le reste, le service, la rapidité et la cadre sont au rendez-vous.
Pause en rentrant de week-end. Seulement 4 bornes fonctionnaient (sur les 10 présentes)=> plus de 25 minutes d attente pour passer commande......et encore 25 minutes d attente pour récupérer sa commande, tout cela dans une ambiance hyper bruyante. Sans oublier qu aucune machine à café ne fonctionnait (certes non gérées par BK), ce qui rend encore plus long cette attente !! Bref c est la deuxième fois que nous nous arrêtons sur cette aire, je crois que la prochaine fois on ira chez MacDo, un vrai fast food
Pas assez de bornes de commande. Service raide. Mais hamburger a peine tiède. Le piano est de trop quand c'est les enfants qui s'y installent...
Un peu lent niveau service mais le reste était top. Collaborateur souriant et agréable.
Salle non nettoyé, service pas rapide pourtant y a du personnel et très peu de client ce 16/05 à 19h!!!! Attention que la concurrence ne se rapproche pas trop....
Très bon restaurant , personnel accueillant et chaleureux très bonne nourriture
Restauration rapide si vous avez 2h à tuer.. C'est le temps nécessaire pour être servi
Complètement débordé 50 minutes pour avoir une commande. Il a fallu changer un sandwich pour manque de supplément et deux glaces. Sandwich trop stocké pain beaucoup trop sec…
Du mal à gérer l’affluence lors des week-ends de noirs et il n’y a plus rien à la carte
Chopper 1 intoxication alimentaire hier soir mal de ventre ma compagne et moi et notre enfant dommage au par avant j'ai jamais eu auquel un soucis ambiance la fameuse fatima qui ne supportait pas les enfants jouer du piano à ce compte là authent l enlever si sa fais du bruit et de 3 elle nous a limite agressé bien dommage sa ne me donne plus envie d'y aller et autre chose j'avais demander un hamburger sans ogniln ni tomate et ni cornichon et dedans il y avait quoi Bas tout ce que je ne voulais pas
Très cher par rapport un un burger king situé hors autoroute par exemple un café au lait plus de 3€ et un petit. Un personnel jeune dynamique mais peu de clients a voir lors de départ estivale.
C'était parfait, très propre et accueillant.
Bidon sur tout les plans, ni fait ni à faire, me rappel les heures les plus sombres de l’histoire, avec les prix scandaleux appliqués ici le gérant devrait s’acheter un grillage.
Inadmissible j’ai commandé un vrap chèvre j’ai eu vrap au poulet Et impossible de les joindre par tel Je ne recommande pas du tout
Il ne s'agit plus de l'enseigne Burger King. La nouvelle restauration propose sandwichs, salades, desserts. Accès parking mal organisé et pas pratique . Toilettes très limites pour la propreté.
C'est un burger king d'autoroute. Pas de différence avec les autres sur la nourriture mais plus cher. Par contre, service déplorable. Pas assez de borne pour commander aux heures de pointe et service désorganisé au possible. Ça dépanne mais c'est tout...
⚠️ J’ai attrapé ,ainsi qu’avec plusieurs autres personnes, une bonne intoxication alimentaire due très très probablement aux steaks dans les burgers. Je ne comprend pas une tel situation dans des restaurants ou l’hygiène est censée être irréprochable étant donné le passages d’enfants en bas âge, surtout que nous étions (le soir du 27/04/24 vers 21h) peu nombreux dans le resto et qu’il y a quand même eu des erreurs dans la commande.
Il a fallu très longtemps pour expédier notre petite commande
Perdre du temps car manque de personnel. Service moyen avec des frites écrasée par des hamburgers. Pas de cuillère pour les glaces. Habitué à mieux, au burger king de chez nous.
Pas bcp de monde vers 20h45 mais bcp d'attente pour recup les commande à emporter . Manquer des produit et les frite poser tt dessous résultat tte les frites écraser
Burger chaud, commande complète mais le sol collant très désagréable
Trop une dinguerie de retirer toutes les offres comme ça, c'est à se demander si c'est légal vraiment
Dommage les snaps des caissières pendant le service devant la caisse et les charlottes misent dans être vraiment mise. Bon après sur une air d'autoroute on s'attend a pas grand. Balèze quand même d'être déçu d'un BK
Très bonne expérience comme à l'habitude chez BK. Personnel très sympathique et souriant.
Très bien. Très propre. Et espace très grand : pas de difficulté de s'asseoir malgré le monde
Pratique et rapide Rien à dire sur le plateau Nous étions 5 en déplacement pour affaires
Très chère, après la bouffe et pas chaude
Restaurant d'Aire d'autoroute très agréable, beaucoup de monde avec un service rapide et plats arrivés chauds, je recommande
Pas bon et servi froid, tout est parti à la poubelle
Bon et plutôt propre dans l'ensemble cela dit petit et pas assez de borne de commande par rapport a l'affluence de l'air
On ne retrouve pas toutes les promos des burger king hors autoroute. Le restaurant offre beaucoup de place assise suite aux travaux qui ont été réalisés.
Une aire d'autoroute agréable située sur l'A6 en région Bourgogne. Des magasins vendant de nombreux produits régionaux, un Burger King pour se restaurer... Nouveauté, une immense station de recharge pour voitures électriques.
Le responsable est serviable et il rend service,j'ai eu un problème avec mon application i l à réglé mon soucis .Restaurant prore et rapide.
Ferme à 22h mais arrête de servir avant bien 21h25 apparemment.
Le menu est super je suis bien calée après avoir supporté nos championnes de france des lycées agricoles(rugby), le personnel est accueillant et serviable concernant la propreté c’est nickel je recommande 👍🏼
Super servis rapidement même avec une grosse commande j'ai passer un super moment
Bon burger rien à dire meilleurs que MC do
Service rapide, sans chichis. Très bien.
Le pire bk de toute ma life réchauffé froid sec salade fletri une honte 10kms plus loin il y a 1 mcdo ca ne pourrais pas être pire j étais client la plus mauvaise expérience culinaire de ma vie vive le BK de villers semeuse
Ce restaurant et loin d'être un fast food. Je dirais un lent food tellement il sont long a servir
Super tout est froid on doit mangé en 5mn avant de récupérer notre glace car il est 21h45 avec une réflection désobligeante. 3 bornes d'ouvertures avec un bus qui commande. C'est la dernière fois que je viens là.
Certains parle mal au client, plat froid, et trop d’attente et pas aimable
Burger king d'air d'autoroute il fait le taff mais reste chère
Probablement le pire Burger King de la planète... Seulement 3 cabines de commande sur 6 ne fonctionnaient pas et il n'y avait pas de personnel pour les aider : les gens ne savent pas comment s'en servir, passent beaucoup de temps et la file d'attente est très longue. Il nous a fallu 20 bonnes minutes pour atteindre le stand. On pourrait croire que cela laisse le temps au personnel de préparer les commandes rapidement : mais ce n'est pas le cas ! Il a fallu 20 minutes entre la commande et la nourriture prête. Et nous n'avons pris que l'essentiel : un menu Whopper ! Quant à la nourriture... Eh bien, un Burger est un burger. Ni plus ni moins
Très bon burger au poulet, sauce citronnée. Service moyen, un peu usine mais cela reste une aire d'autoroute...
Il faudrait redéfinir la notion de « fast-food » dans ce Burger King! Plus de 30 minutes d’attente et 40 commandes avant la notre, il était 14h passés donc pas en plein midi, et nous ne sommes même pas en période de vacances scolaires. Il va falloir préparer vos employés pour ça parce que ça va être l’anarchie la plus complète! Nous avons fini par demander le remboursement de notre commande et nous sommes partis ailleurs pour déjeuner
Trop d'attente pourtant on était à peine 10 dans la salle... Et bien-sûr quand on a récupéré les sandwichs tout était froid... Et après 15min d'attente pour 2 glaces.. certains employés qui préparent les commandes attendent à rien faire que les sandwichs arrivent des cuisines plutôt que de s'occuper des gens qui attendent désespérément leurs glaces sur le côté... Dommage... Et l'amabilité... Wahou!! On ne demande pas une grande discussion ni des grandes rigolades mais juste 1 bonjour, au revoir avec un petit sourire.. la base dans un commerce. Mais bon c'est de la restauration sur aire de repos donc on s'en fout des gens on les reverra plus...
Restaurant Burger King traditionnel. Vente à emporter déconseillée car il manque souvent quelque chose. Personnel visiblement malheureux car très peu souriant et sympathique avec le client considéré ici comme un usager !
Ce sont des restaurants rapides, il ne faut pas s'attendre à de la grande cuisine, néanmoins leurs burgers sont corrects. Le vrais reproche dans ces endroits, les tables sont toujours sales, que ce soit dans celui-ci ou dans un autre.
Service à revoir. Comment pouvez-vous donner des wrap aux gens froid avec le cheddar même pas fondu et osé me dire il y a un four à micro-ondes pour faire réchauffer. Je paye pour vraiment je conseille pas
Endroit sympa juste un peu plus de sourire du personnel....
Ce restaurant est très très bruyant. Nous avons attendu 20 min avant de.pouvoir passer la commande, puis 20min d'attente.. En période de pointe, il faut se douter qu'il y a besoin de davantage de personnels.... Dommage !!
Bcp de monde mais bonne organisation côté service. Commande complète et respecter à la lettre
...Le resto se trouve dans un aire... le menu coute plus de 1euro que la normale mais cela en vaut la peine. Il y a tout ce qu'il vous faut. Vaut mieux y aller que d'acheter les sandwichs triangles. A recommander fortement
Horrible ! Personnel pas aimable salade où il n y avait rien dedans ! Il me demande mon ticket car la glace qu il m a préparée était pas la bonne et en plus il parle pas français devant les clients on ne sait pas s il parle de nous bref on est Loin du Burger King ! Et je vous parle pas du manque d hygiène pas de gant en cuisine rien. Dommage pour l image de cette enseigne si renommée
Médiocre ! Je n’est pas pu mettre zéro !!!! C’est inadmissible ! Parole vulgaire à tout va des serveurs, les serveurs font du piano enfin appuie sur des touches !!!!!!! Derrière le comptoir, l’une mange accoudé à la caisse, je répète vulgarité ! À fuir!!
Ça reste un fast-food 🍔 comme vous les connaissez ! Celui-ci est situé dans une aire d'autoroute. La fréquentation y est naturellement et mécaniquement accentué avec le trafic. De temps en temps et surtout pour faire plaisir aux enfants.😊 Je ne recommande pas mais c'est un passage obligé de nos jours 😉😂
Les commandes se font sur des bornes... les salles sont peu nettoyer... ainsi que les tables... bon route...
La nourriture était vraiment mauvaise. Nous avions 50 e de hamburgers, de wraps, de pépites et de rondelles d'oignon, mais c'était totalement froid et sec, à ne pas manger. Je pense qu'ils l'ont préparé 5 heures minimum avant notre arrivée. La tortilla du wrap pouvait vous casser une dent, et pour manger le hamburger, j'ai dû utiliser le cola comme lubrifiant pour ma gorge. Vraiment mauvaise expérience. Vous trouverez ci-joint une photo d'une rondelle d'oignon super sèche qui était difficile même pour le chien. J'adorerais publier une vidéo avec le « craquement » de la tortilla sèche en la cassant.
Je ne veux même pas le détailler. Le service était bon mais il y avait de longues files d'attente. L'atmosphère était une atmosphère de burger donc rien de plus et la nourriture était dégoûtante. Je n'ai jamais mangé de rondelles d'oignon et de glace aussi mauvaises.
Beaucoup de monde... Le personnel fait ce qu'il peut, quand il n'est pas dérangé pas les clients impatients qui attendent leur commande
Trop de Bornes out… pour l aimabilité on repassera Bises Burger King (je t aime quand même)
Je m'arrête à cette aire sachant qu'il y a un BK, résultat, 22h30 on m'annonce que c'est déjà fermé alors que celui ci ferme à 23h .. il s'agirait de mettre les vrais horaires ..
Jamais été reçu aussi mal. Longue file d attente en arrivant, les bornes étaient hs. Au bout de 20min un personnel sort et nous demande ce que nous attendons, nous lui répondons que nous souhaitons commander et il répond a de nombreux client ben c'est fermé ! Les bornes sont eteintes !!! COMMENT LE DEVINER !!!! et en plus il nous engueulé que si on attend ce n'est pas sa faute ... HALLUCINANT !!!
Il est 21h45, sur le site il est écrit, ferme à 22h30. Nous sommes de nombreux clients a attendre pour commander. Un employé vient nous dire, c'est fermé ! Salarié qui parle mal et qui rigole de la situation, sans nous expliquer pourquoi nous avons attendu pour rien.
Après voir passé notre commande on s'aperçoit qu'il y a 100 commandes avant la notre. Aucune communication pour prévenir la clientèle. Si c'est pour attendre 1h30 avant d'être servi je ne serais pas allé dans un fast food.
Étonnant, d'un burger king à un autre on n'arrive pas à avoir des repas chaud!!! Dommage
Impossible de prendre un menu XL aux bornes. Beaucoup de monde donc beaucoup d attente.
Tout simplement le Burger king le plus lent de France, si vous voulez profiter de vos vacances ne vous arrêtez pas là bas. 50 minutes pour être servi. Tout était prêt burger frites et une soixantaine de boissons sur le comptoirs mais une seule personne qui préparait les commandes et une seule à la fois à 13h en plein rush. Pendant qu'ils étaient 3 a préparer des boissons ou a rigolé. Le manager absent pour bouger les équipiers qui avance a deux à l'heure ou préférées rigoler entre eux.
J’ai eu de la vrai viande (poulet + bacon) dans mon sandwich Veggy…….
Personnel très serviable et sympathique, nous avons eu un très très bon accueil
Pratique pour une petite faim. Les frites étaient bonnes mais les oignons rings n'étaient pas assez cuits. Le service était rapide. Nous avons aimé le veggie chicken et MU classic cheese
Steak brulé, frites tièdes et peu de sauce « cheddar », attente longue alors qu’il n y a personne dans le resto
Très facile d'accès depuis l'autoroute. Beaucoup de monde mais le service est très rapide et efficace. Le lieu pour déjeuner est un peu triste.
Grande file d'attente pour commander. Longue attente pour la nourriture. Mais surtout, ce n’est pas la qualité de la nourriture que j’attends de Burger King. Le poulet croustillant avait un goût de brûlé.
Il n'es pas trop agréable de manger quasi froid
Frites froides, personnels vacants alors que des tables sont salles, dommage, pas au niveau du standard BK
Je viens de venir commande 772 , vous avez quand même oublié de mettre un steak dans mon sandwich ! C’est merveilleux je ne peux pas faire demi tour car nous avons repris la route ! Et votre salarié avec les cheveux long avec les main dans les poches ne sert pas à grand chose !
Beaucoup trop de monde, pas assez de personnel, certains employés étaient vraiment à bout et je les comprends quand on voit le peu qu'ils sont pour le nombre de clients. Dommage car nous avons eu excepté l'attente, aucun souci avec la nourriture.
Burger king a évité.... Le personnel qui vous dévisage fait des selfies et se touche les cheveux et après les burgers .... Accueille sans un bonjour et froid on a attendu 15min pour payer alors qu'ils étaient au moins 5 a rien faire a se chamailler a raconté leur vie ... Table pas propre.. banquette pas propre non plus .. vraiment déçu .
Bon Dieu c’est tellement long le service … 25 min, bornes en pannes … cata
On s'est arrêtés à 14h30 pour déjeuner et il y avait trop de monde, nous n'avons pas pu y manger... apparemment il faut y arriver vers 11h-11h30 ou après 16h30
1h30 d attente pour avoir un burger à peine chaud. Les employés sont complètement débordés. A tel point que les bornes ont désactivées.
je viens de m’arrêter sur l’autoroute , pour voir si le burger king était ouvert ! et je pense que y’a des facon de dire que le bk et fermer ! pas de bonjour ni rien faudrais changer les heures sur internet au lieu de rien faire et d’être mal aimable comme ça ! il fallait mettre un panneaux fermer sa aurais était bien aussi ! a fuir
Quand on arrive on perds tout nos repères.... voir quelques siècles on a l impression d être des visiteurs de 2023 perdu vers 1800 bref très mauvaise expérience.....
Quand vous voyez l équipier se gratter les cheveux et remettre sa casquette pour ensuite servir des frites !!! Service très lent, plein hésitations , manager criant et très directif. Au changement de service, service plus rapide et fluide mais l hygiène semble à revoir. 2 équipiers se sont même serré la main en cuisine. Bref mauvaise expérience
Nous avons bien dîné, salle de restaurant très propre ainsi que les toilettes 🚻 🚻.
Niveau d'incompétence au sommet de ce que j'ai pu rencontrer. Temps d'attente à rallonge. 50% de la commande à réclamer car incomplète. Burger, au final, froid. Serveurs complètement perdus et désorganisés, et je ne suis pas le seul client mécontent malgré une fréquentation moyenne. Je déconseille fortement ce BurgerKing.
Le Burger King, nous connaissons. Je tiens à saluer la propreté du lieu et la qualité des recettes qui sont bien respectées par rapport à d’autres BK Mention spéciale à l’équipe qui est restée soudée et correcte devant un gros C qui s’est permis de prendre les gens de haut! A noter car le respect se perds…
Les hamburgers 🍔 ressemblent à tout ce que l'on peut trouver ailleurs.. Hamburgers industriels.... Pratique sur l'autoroute su on veut manger rapidement. Grand parking avec nombreuses places gratuites.
J'ai mis 1 étoiles parce qu'il est impossible de mettre moins.... Je pense qu'au classement mondial c'est le number one🤢🤢🤢
Cela fais plusieurs fois que je viens dans ce Burger King , à chaque fois très sale , les employés sont clairement là juste pour avoir la paie ! Rien à faire des poubelles qui débordes, les tables pleines de miettes , le sol … Par contre pour rigoler tous ensemble derrière le comptoir en parlant fort comme ci aucun client n’étais présent , il y a du monde … ensuite sur une commande à 60 € il n’ont pas mis un Burger a presque 5€ et des wings à casi 10 € . Plus facile de rire à couder au comptoir que de s’occuper correctement de son travail , une vrai cour de récré , la honte ! Le personnel est vraiment à revoir surtout que vu les autres avis sur internet ce n’est pas la premières fois qu’on vous le signale .
Mon fils et mon conjoint ont vomis toute la nuit qui a suivi le repas du midi à burger king , ils se sont partager une glace , la seule chose qu'ils ont mangé en commun que moi je n'ai pas manger avec eux . Nous y avons manger samedi 9 décembre , merci de liké si vous avez eu la même mésaventure.
Le pire burger king jamais vu. Quasi aucun employé alors qu'il y a plus de 25minutes d'attente. Aucune glace, pas de boisson gazeuse. La moitié des accompagnements en rupture également. On se demande un peu ce qu'il reste à manger... Et pour finir en beauté, le prix du brookies 3,30€ pour l'équivalent d'une bouchée. Même chez Cedric Grolet le rapport qualité prix est meilleur !
Quelle arnaque avec leur menu +1,50 puis +2,50 pour L ou XL ? Tout ça pour pas dire qu'ils ont augmenté les prix des menus et nous faire croire que c'est nous qui décidons?
Ne sert pas de verre d’eau aux enfants !! Soi-disant qu’il y a un souci au niveau de l’eau qui doit être validée. Accueil « abrupte » quand on ne se présente pas au bon endroit pour la glace… aucun sourire, bonjour, etc… Un monopole qui ne fait pas de bien à la qualité de service… La prochaine fois je pousserai jusqu’au prochain fast food…
comme tous bon fast-food. tu commandes et il manque à chaque fois... vérifier bien vos commandes sur place. quand vous prenez à emporter.
Belles prestations. J'ai eu le plaisir 🙏 d'être garé ici dans mon camion pendant près de 50 heures... La douche est chaude, les toilettes sont propres et un caviste incroyable. On peut aussi prendre un bon café ici... Pas grand chose à redire.. 👌
Agréablement surpris, les burgers étaient bon et chaud, les frites pareil. Service rapide. Lieu calme.
Inaccessible via la passerelle alors que marqué accessible.(panneau qui précise que Exki et BK sont accessibles via la passerelle) On se retrouve face à un chantier ouvert et plusieurs familles se sont essayés et se sont retrouvées en plein milieu d'un chantier non sécurisé...
Burger king sale au sol. Les tables ne sont pas nettoyées. Les poubelles du restaurant sentent mauvais dans le restaurant. On sent aussi les odeurs de toilettes du bas qui remontent. Personnel non souriant sauf le patron. Et hamburger pas cuits. C'était la 1ere fois et je ne reviendrais pas.
il est impossible de conduire ici depuis l'autoroute. le navigateur vous emmène de l'autre côté de la route et vous propose une promenade. le long du pont, qui est en réparation. le détour de l'autre côté est de 40 km (36 minutes).
Fermé le 15/10/2023 à 22:15, alors qu’annoncé ouvert sur Google, sympa le seul fast-food dispo dans le coin sur l’autoroute PAYANTE !!!!
Beaucoup d attente pour de la restauration dites rapide.Pas bon marché 13 balles le burger accompagné de 4/5 frites et une boisson. Et accroché vous pour digérer le burger J en ai profité toute l après midi Bref que du bonheur
Qualités des produits moyennes, mais équipe très commerçante !
A chaque fois seulement 2 bornes en fonction une file d'attente de dingue.... trop marre
Temps d'attente très long et 2 erreurs dans une commande pour 4 personnes. Obligé de recontroler et de revenir sur nos pas pour leur signaler l'erreur après avoir déjà attendu 1/2 heure...
Pas adepte de la restauration rapide mais bien pratique pour une halte le long du trajet. Pour moi leurs Burgers sont bons, variés et bien meilleurs que ceux de leurs concurrents mais également par rapport à ce qui est proposé dans les stations d'autoroute.
Retour dernier vendredi d'août. Bcp de circulation DC bcp de monde. Bcp d'attente aux bornes puis pour obtenir sa commande. TOUTEFOIS j'ai trouvé que l'équipe était bien organisée et l'attente relative par rapport au nbre de clients ! Il manquait 1 moyenne frite sur notre plateau mais elle nous a été rendue sans aucune difficulté.
Pas du tout pareil que dans les autres Burger King de France le choix est limité les promotions sont différentes et la salle était dégueulasse poubelle débordante avec plein de choses par terre et quand je dis débordante c'est vraiment ça coulait par terre et il y en avait partout et les toilettes sans commentaire
Service le plus long que j'ai jamais connu (35min), il faut croire que le mot Fast de Fast-food n'est plus d'actualité. Rarement vu autant de lenteur dans l'exécution des mouvements du personnel. Mention spéciale au serveur qui se cure les dents avec un cure-dents pendant qu'il sert les boissons ! Bon courage pour ceux qui sont pressés !
Nous nous sommes arrêtés un dimanche d'août au BK, chose à ne pas faire. A 14h, il y avait 40 commandes en attente de livraison ! Finalement, nous sommes partis avec la commande qui s'est avérée incomplète !!!
Pourquoi mettre un avis pour un fast food...eh bien je tiens à partager le plaisir que jai eu à manger dans cet endroit calme un jour de retour de vacances en plein mois d'août !.... surtout grâce au professionnalisme des équipes et de leur réactivité et particulièrement un monsieur en caisse qui gérait parfaitement les commandes à donner (passage le 25 août à 11h40).
Nul, nul, 4 caisses automatiques qui fonctionnent uniquement, il faut faire la queue plus d'une demi-heure pour commander et encore 1/2h pour être servi. Ne vous arrêtez pas ici.
Mon ticket n'a pas été imprimé!, pas de soucis, la serveuse au comptoir est sympa et compréhensible , top!
Nous sommes passés ce midi vers 13h30. Nous avons mis 35minutes pour être servi. La personne chargée de l'encaissement était plus que désagréable. Elle balançait les sauces aux gens. Elle regardait avait dedain les personnes qui attendaient gentiment. Je ne sais pas par quel miracle les clients sont tous restés courtois! Bref, une pauvre image du service client, de Burger king et de la France...
Situé sur une aire d'autoroute, ce BK est forcément bruyant, pas très propre niveau tables car beaucoup, beaucoup de monde ...sandwichs corrects sauf le cheese bacon trop sec.mais bon vu le débit en même temps !!! Service impec les employés ,malgré la foule pas toujours aimable , sont supers calmes et efficaces. Bravo à eux car c'est pas un boulot facile.
Arrivé vers 21h52, servie vers 22h40. A fuir, le personnel baille au corneille quand c'est le rush... (avec le Tweete afficher servi en 2 h ma grand mère cuisine plus vite et la réponse de Burger King Nous embauchons les seniors) Quand on attends 50min notre commande on ri un peu jaune hein...
Bonsoir, Alerte aux arnaqueurs ! Nous avons fait 1h la queue pour pouvoir payer au guichet parce qu’il n’y avait personne. Quand quelqu’un est enfin arrivé, nous avons donné 9 tickets restaurant. Cependant la caissière n’en a compté que 8 malgré le fait que j’ai insisté sur le fait qu’il en avait 9 (elle les a par ailleurs recompté devant nous et il y en avait bien 9). Elle ne nous a pas donné de ticket de carte bleue alors que je lui avais demandé, nous sommes donc retournés lui demander pour avoir la preuve d’un paiement. Elle a même fait le calcul sur son téléphone en nous disant que non le compte était bon. Nous avons donc donné 9 ticket, payer le complément comme si nous n’en n’avions donné que 8 : nous avons donc payé un total plus élevé que le montant de la commande. Nous avons finalement récupéré notre ticket restaurant qu’elle n’avait pas compté après de longues minutes de queue. Sans compter qu’il manquait des éléments à notre commande. Tout ça pour dire que notre BK de centre commercial s’en sort bien mieux que celui d’une grande aire d’autoroute. Nous avons donc maintenant plus d’une heure de retard sur notre route déjà bien encombrée par les embouteillages. Merci !
Du jamais vu aujourd’hui.. Arrivé dans ce burger king à 10h55. Quand nous demandons à quelle heure il ouvre on nous répond… entre 11h et 11h30. On nous laisse entrer, une serveuse derrière le guichet nous dit de patienter 5 min et nos commandes seront prises. Un monsieur arrive et nous fait tous sortir sous prétexte que c’est fermé (incompréhensible..) Nous attendons jusqu’à 11h20, tout les serveurs etc sont sur leurs téléphones et personne n’est au travail, nous sommes une quinzaine de personnes à attendre derrière la cordelette à l’extérieur. Le Mr qui à l’air d’être le responsable est plus que désagréable. Il est inadmissible d’avoir un burger king aussi mal géré. Quand je vois les autres commentaires je me dit que j’ai bien fait de partir sans manger la bas…
Sandwich tiède, boisson rempli au 2/3, portion de frite xl légère pas de ketchup proposé. Je suis resté planté 5 minutes avant qu'une personne ne m'encaisse alors que tout le personnel était face a moi. Maj le 11/09/2023 réponse a burger king : il me semble que vous n'acceptez pas les merci en guise de paiement dans vos restaurants, donc vos excuses, a part si c'est accompagné d'un remboursement, je n'en veux pas.
Mauvaise expérience, le restaurant est très sale( tables/ sols/ chaises) ça m’a coupé l’appétit. Beaucoup de queue pour commander car la moitié des bornes sont HS et une fois à la borne pas de nuggets … première fois que je vois un Burger King en rupture de nuggets/ enfants qui ont mangé que des frites et du melon. J’aurais aimé trouvé un employé pour passer un coup sur la table et nettoyer un coca renversé par une demoiselle en plein passage devant les jeux des enfants. Mais personne… toilettes également très sales dans l’aire. Franchement une pause stressante
Partage de notre expérience de ce midi au Burger King Aire de Beaune, à 12h25… Outre des tables sales, ce qui pose vraiment problème, ce sont les sandwichs servis au regard de la recette énoncée et du prix: est-ce normal d'avoir un BBQ Lover avec une tranche de bacon de 2 cm, vous jugerez de la photo du sandwich …au regard des jolies photos des bornes. Même constat pour le Wooper. Par ailleurs, pourquoi demander des boissons avec ou sans glaçons pour les servir sans ; après réclamation, nous avons droit à un verre rempli de glaçons - charge à nous de repartir… Quid de la vaisselle jetable lorsque l'on déjeune sur place ? Bref une pause déjeuner très très décevante...
C'est déjà pas ouf en temps normal mais là on est au top 12h20 resto pas plein mais déjà sale, une partie est d'ailleurs fermé. Les burgers? Un désastre! Un tout petit peu de sauce, quasiment aucune garniture, sec, a peine tiède. On demande des glaçons dans nos boissons et.... Pas de glaçons Bien entendu, aucun sourire ni bonjour.... Allez ailleurs!
Les burgers étaient bons mais: - J'avais personnalisé le burger et bien que facturés, le steak et le fromage supplémentaires n'étaient pas dans le burger (commmande 315 de ce jour si le gérant veut vérifier) - Les frites n'étaient pas assez cuites. Un geste commercial serait apprécié pour un client fréquent de la chaîne.
Frite froide et de mauvaise qualité. Aucune tables de propres et présence de mouche et moucherons dans la salle. Attente digne d’un parc d’attraction. Dommage un Burger King sur l’autoroute reste un plus.
10 min d'attente pour payer ma commande alors qu'il y avait 5 salariés derrière le comptoir en train de discuter de la maturité d'une de leur collègue et moi même comme unique client. Commande incomplète et lieu sale
2 bornes sur 3 ne fonctionnaient pas au rez-de-chaussée.. Le restaurant se trouve au 1er étage. Il faut monter les escaliers ou prendre l'ascenseur vieillot. Je n'avais jamais vu un BK avec autant de monde😱. Attente d'une heure!!! À éviter aux heures de pointes. Propreté à revoir lorsque les locaux sont beaucoup empruntés.. pas de personnel en salle.
J'en ai fais des burger king mais alors celui là il et pouilleux on est arrivé à 10 h45 et le sol et vraiment crade pas nettoyé j'ai même pas envie de manger tellement c est sale !!! Hygiène a revoirvu le peu de monde je peux vous dire que sa date pas s aujourd'hui
Mon fils aime cette enseigne quand à moi non , j’ai voulu essayer de changer d’avis mais arrivé sur place on nous regarde s’en nous parler , trois personnes du BK discute entre elles !!! 😤bref , nous sommes repartis s’en commander et avons était ailleurs. Un ami a voulu essayer le BK ( Mai 2024 ) : encore pire que mon dernier passage un employé s’amuse à envoyer des boulettes de papier à ses collègues en cuisine et surprise !!!!! Mon ami en a trouvé un dans l’emballage de son Burger ( voir photo ) , pas de serviette sur le plateau , personnel qui crie dans le restaurant et plusieurs aller / retour pour aller fumer , aucun respect des clients 😒. Endroit à fuir !
Tous nos burgers étaient froids et beaucoup de tables très sales... Pourtant nous avons commandé vers 14h30, ce n'était pas l'heure de pointe. Encore une belle bande d' incapable !!!
Côté salle : 30 mn d’attente, Clim glaciale et vomi par terre . Cote assiette: pain à moitié raci et rings mal cuits . Heureusement l’hôtesse de caisse était gentille . Je n’étais pas revenue chez BK depuis 6 ans et en avais vraiment envie: on ne m’y reprendra plus…
Une honte. Un restaurant « rapide », nous avons attendu pendant 30minutes notre commande. Enfin impossible d’avoir des nuggets, le produit emblématique que tout le monde désire est en rupture de stock, comment est ce possible
Le premier burger végétalien que j'ai rencontré et qui ne contenait pas au moins un morceau de salade. Le paysage était inexistant. Les pépites végétaliennes étaient introuvables. Même si nous devons l'admettre, en période de grande famine, nous pourrions y retourner. Il faut cependant noter qu'un burger végétalien à 11 euros est considérablement plus cher qu'un simple sandwich de l'autre côté de l'autoroute, qui ne demande qu'une enchère de 5 euros. De ce côté-là, nous avons également rencontré trois expressos pas chers et efficaces.
Les hamburgers étaient vraiment pas bon. On avait l'impression qu'ils avaient été réchauffer seuls les frites étaient correct. Nous avons eu difficile a trouver une tables correct ils étaient toute les vraiment sale. Ne parlons pas du sol. Je le déconseille.
Le pire Burger King où j'ai été mangée, ils ne savent pas mettre l'étiquette Veggie sur leur foutu burger, et ne savent pas écouté, et suivre parfaitement une simple commande, j'avais commandée deux chocolats chauds, et ils ont été incapable de le faire, mettant un chocolat chaud et un café.... A fuir au plus vite !!
Horrible expérience nous nous sommes rendu au fast food. A la réception de notre commande grand surprise, ce n’était pas la nôtre une inversion a été réalisé suite à cela nous nous avons refait notre commande mais celle-ci a été donner à une autres personnes notre commande a donc être été refaite une 3 eme fois suites à cela il manquait quand même un sandwich, nous avons fait abstraction de cela puisque nous avons vu les jeunes dans la cuisines s’amuser à lancer dés steak haché congeler sur le sol et les mettre en cuisson également pendant la préparation pour la troisième fois de notre commande les employer ce moquaient de nous Je n’ai jamais vue de tel chose dans un bk que honte je vais contacter le siège immédiatement et vraiment à fuire ce bk !!!
La propreté laisse à désiré, beaucoup de personnes derrière le comptoir, mais personne, pour mettre un coup de balais en terrasse crade ou devant la poubelle débordante pourtant devant eux. Après ils n'ont que du passage et se moque certainement d'avoir une bonne note. Dommage pour l'image que ça donne.
Ce qui est le plus marquant dans ce BK, c'est la non amabilité du gérant !! Infect avec les clients, infect avec les employés. Ce n'est pas parce que c'est une aire d'autoroute que les clients sont de passage. Sur la route, il y a en général un aller et un retour !!
Il y a un piano pour jouer. L'ambiance dépens de celui qui joue. Cela peut vite devenir brillant. J'ai commandé avec mon menu des menus enfants. Tout est mélangé dans les sacs. Je voulais manger un bon hamburger avec des steaks hachés. Malheureusement je ne suis trompé je me suis trompé retrouver avec un steak haché végétarien. Au niveau du prix c'est plus cher qu'une cafétéria. Pour ce qui est du service le personnel est très sympathique mais il manque de personnel dans les heures de pointe. L'aire de jeux pour enfants est insuffisant quand il y a beaucoup de monde ils ont une aire extérieure mais ça fait plusieurs fois que je passe et qu'elle est toujours fermé
Sur 7 bornes de commande, 3 fonctionnent. Salle sombre limite glauque, certaines parties sont condamnées par un ruban sans raison apparentes. Avec jeux pour petits cependant. Le plus gros problème est le personnel, exécrable (les employés sont borderlines entre eux et le frontman peu aimable avec les clients). Propreté ok. Sandwichs bien formés. Portions approximatives / aléatoires. Expérience à mon sens hors des standards de l'enseigne.
Un BK dans une aire d’autoroute c’est pratique et super utile durant un voyage. Au vu du flux de personnes passant dans ce magasin, l’attente avant le service est long et les sandwichs sont corrects Les prix sont les mêmes qu’en ville
Prix plus élevé que dans les autres BK. Erreurs dans les commandes, on demande les glaces remises plus tard on nous les donne en même temps, quand on le fait remarquer on nous répond j'ai pas vu sur le bon de commande c'est pourtant bien écrit sur le ticket. On demande à les renvoyer pour les avoir après , on nous répond bah elles sont déjà faites , bon d'accord.... On avais aussi demandé des suppléments qu'on cherche toujours.... Et ils ne semblent pas au courant pour la vaisselle réutilisable
Ça reste un fast food sur une aire d'autoroute. Donc pas de quoi s'attendre à quelque chose d'extraordinaire. Dommage que le personnel fort sympathique ne soit pas aussi réactif à ce que l'on pourrait attendre dans ce genre d'établissement. J'ai eu l'impression qu'ils n'étaient pas très heureux d'être là et ça je peux les comprendre ayant moi-même fait de la restauration pendant plusieurs années... Courage à vous...
Service très long table degeulasse service hygiène non respectée 3 borne sur 5 très déçu poubelles pleine
Très déçu de ce burger king qui ne propose pas d'emballage réutilisable, contrairement à sa publicité greenwashing omniprésente. Les poubelles sont également très mal tenues. Visite vendredi soir 21h, 30 min d'attente
Très mauvaise expérience, à fuir !!! Certes c’est le soir et il y’a du monde, mais 1h d’attente ? là il faut revoir votre système d’organisation ! Seulement 1 personne qui encaisse et qui prépare les commendes, les autres se baladent, discute entre eux, ou vont chercher les poubelles à deux…au moment de se faire rembourser, caissière très désagréable, me rembourse en espèces, s’embrouille avec moi quand on lui fait des remarques et son collègue menace de me taper..bref il faut sérieusement revoir l’organisation du restaurant parce que bon payer 12 balles pour un burgers froid fait à l’arrache c’est NON.
On m’a servi le mauvais sandwich, pour avoir le bon j’ai dû en payer un nouveau ! On m’a seulement proposé un café à savoir que j’avais faim. Aucun geste commercial… Aucune notion de relation client. La directrice est très têtue, à fuir !
Catastrophique ! Jamais je n'ai vu cela dans la chaîne, attente de plus de 15min alors qu'il est 22h et que c'est la seule commande! Une équipe d'au moins 10 personnes en train de rigoler en cuisine, personne pour servir le client, aucune amabilité, plusieurs réclamations de personnes déjà assises en salle... Frites froides repas froid et j'en passe. À éviter absolument indigne d'un Burger King!!
Rapide de commander sur les bornes possibilité de régler au comptoir Dans le sens Paris Lyon, l’accès au Burger King se fait par un escalier de chantier extérieur (pas d’accès handicapé 👎🏻) puis une passerelle surplombant l’autoroute. Grosse attente pour se faire servir (15-20 min) à l’heure du déjeuner le personnel manque clairement 👎🏻👎🏻 Salle pour le repas tranquille avec tables à l’extérieur , tri du plateau
Les gens attendent, les burgers attendent, les boissons attendent, tout le monde trépigne, le personnel à pas l'air de prendre la mesure de l'affluence. 1h pour récupérer deux menus! Dur, dur pour ceux qui doivent reprendre la route derrière.. Voilà voilà
Je met 3 étoiles pour l’ensemble de mes visites. Mais mon commentaire concernera ma visite d’hier soir mardi 25 avril 2023. La jeune femme qui préparait et donnait les commandes avait oublié son sourire chez elle et sa politesse également ! Nous venons quasiment toutes les semaines, toujours bien accueilli, mais alors la ! Cette personne ne donne pas de sac pour une commande à emporter, et quand je lui demande, elle ne nous met pas de porte gobelet à l’intérieur puisque je cite non mais pour une seule boisson nous n’en mettons pas, c’est bien la première fois que l’ont entend et vois ça ! Alors madame, déjà il y avait 2 boissons si vous souhaitez que je vous apprenne à compter (le jus d’orange est une boisson chez moi !) ! Mais je suppose que vous parliez du gobelet, mais je le met où dans ma voiture le temps de rentrer chez moi ?? Je le garde à la main ?? Bref. Une fois ma commande donnée correctement celle ci est parti, a la vue de tout le monde, critiqué vers sa collègue qui était aux frites (je précise histoire qu’elle se reconnaisse bien !!). Alors très honnêtement, madame, n’oubliez pas grâce à qui vous avez un salaire tous les mois ! C’est quand même grâce aux clients ! Donc penser à prendre avec vous votre amabilité la prochaine fois ! Ce n’est pas quelque chose qu’on laisse à la maison, surtout quand nous sommes en contact avec la clientèle !!!! Si vous souhaitez faire la gueule toute la journée, un conseil, changez de métier et travaillez seule ! 😊 Ps: je ne comprend pas que monsieur/madame le/la directeur/responsable puisse laisser quelqu’un d’aussi peu aimable au contact des clients, sachant que beaucoup d’autres de vos employés habituellement aux commandes sont bien plus aimables que cette jeune femme.
On commande sur la borne, et une fois la commande payée on s'aperçoit qu'il y a plus d'une heure d'attente avant de la récupérer !! On vient juste pour faire une pause déjeuner rapide sur l'autoroute, et on se retrouve pris en otage
Un monde fou ce qui est compréhensible au vu de l’heure. Mais un service médiocre : - 3 bornes sur 5 marche - les préparateurs de commandes sont lents … très lents et rien ne les presse visiblement Je ne recommande pas ! Ne passez pas la passerelle pour rien vous serez déçu.
Salle de restaurant très sale de plus manageuse irrespectueuse qui se permet des réflexions car elle ne supporte pas l'impatience du client. Déjà lors de mon dernier passage c'était une catastrophe le service. Et petite précision si demander de vive voix fortement où en est notre commande est un manque de respect... dire à un client que vous en avez marre des clients comme ça et que si cela ne va pas on vous rembourse, cela est du manque de respect et pas l'inverse. Quand 12 commandes passent avant la vôtre faut pas déconner et tout ca soit disant à cause d'un steack en cuisson lol.J'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais volontiers fait.
Alors que dire… arrivé ce jour à 14h30 pour déjeuner. Personnel totalement à l’ouest…. Aucune organisation. Une seule personne prépare la commande les autres regarde autour. Par contre ça prend le temps de ricaner entre eux et de prendre les clients pour des imbeciles. Je peux comprendre de patienter pour du manque de personnels mais pas quand le personnel présent n’a aucun respect ni aucune envie de travailler !
Service bien organisé et rapidité pour être servi. Cependant le pain des sandwichs était dur. La salle était cloisonnée volontairement obligé de se coller aux personnes alors qu'il y a avait de la place !
J’ai jamais vu un personnel aussi moût ! De vraie Zombie 🧟♀️ Incroyable ! La personne me met 1 frite au lieu de 3 , manque 4 sauces ! Pas de serviettes. Il fait tomber les emballages de frites au sol, limite il en avait rien à faire pour tout ce qu’il manquait et mêlé pas excusé! Celle qui vide les poubelles les balances devant nous ! Et elle travaille avec ces AirPods dans l’oreille. A ce demander si il y’a des responsables ou directeur. Mercredi 5 Avril 2023 vers 19h, voilà comment on perds des clients. Je n’y retournerai plus.
Trop long. Plusieurs personnes qui on commander,aux moins, 30 min après moi on eu la commande avant moi. Vaut mieux payer plus chères et aller chez la concurrence à rdc de l’air que à ce vulgaire Burger King. A éviter au maximum !!!
Les bornes se sont bloquées devant nous parce que trop de commandes d'un coup. Sauf que les commandes ne sortent pas de la cuisine.... Service lent et désorganisé. 45 minutes que j'attends au moment où j'écris. Si je n'avais pas promis un BK à mes enfants, j'aurais déjà fait demi tour. Honteux ! Le fast food le plus lent jamais connu. Fuyez ! N'attendez pas et allez chercher un sandwich
1h d attente ! Des frites froides, comme les rings, tables super sales, je parle même pas des toilettes, des chiens dans le restaurant (pitbull...) ! Pas de sécurité non plus donc. A fuir, même si c'est sur le trajet des vacances.
Extrêmement lent pour juste un menu. Je comprends qu'il y ait du monde mais c'est le principe même du fast-food d'assumer des grosses affluences. + Bien évidemment oubli de boisson. Bref, à fuir, il vaut mieux rester à jeûn. Cadre tout de même sympa.
1/2h de queue avant de commander, et le double avant d'obtenir son repas, rien ne sort de cuisine.... On nous met en attente aussi pour être remboursé... On a hésite à repartir sans avoir mangé malgré le paiement après une heure et demi d'attente... Pas de jeu dans les menus enfants, pas de jus de fruit, machine à glace en panne un seul dessert.... L'aire de jeu est minable... Pour un fast food sur l'autoroute, c'est déplorable...
Le pire service dans ce magasin Burger King. Le temps d'attente est supérieur à une heure, même si nous n'avons pas eu de bonne nourriture. Ils étaient servis sur du poulet cuit même si nous ne pouvons pas le manger. Une dame était là et elle n'a pas géré le client de la bonne manière.
Ne vous faites surtout pas avoir en commandant sur les bornes du bas car vous ne verrez pas s'il y a du monde. Résultat plus d'une heure d'attente.
Burger King d'aire d'autoroute. Malgré le monde ils gèrent !
Nous nous sommes arrêtés sur l’aire ce jeudi 18 août et avons effectuer une commande pour 4 aux alentours de 20h20. Nous avons reçu le numéro 955, la commande servis à ce moment là était la 909…une très longue attente en perspective. Cela c’est bien évidemment confirmé, il nous a fallu plus d’une heure pour être servis désolant dans un fast food dont le concept n°1 est d’être rapide, qui plus est sur une aire d’autoroute. Car oui, cela a dû échapper aux équipes de ce « restaurant » mais les clients n’ont pas que ça à faire que d’attendre une commande pendant une heure lors d’un long trajet. Bref, le service n’était absolument pas digne des restaurants de la chaîne dans lesquels nous sommes habituellement servis vite (une dizaine de minutes). Il ne faut Bien sur pas blâmer les employés de ce Burger King qui ont fait tous leur maximum pour nous servir le plus vite possible et qui nous ont offert des boissons de grande taille au lieu des moyennes commander. Un geste appréciable bien que insuffisant.
Service plutôt rapide. Nous étions les seuls client ^^. Salle propre. Beaucoup d'employé... certainement de trop. Tous en train de glousser, hurler, on entendait qu'eux. Beaucoup dimpolitesse dans leur parole aussi. Le restaurant a beaucoup changé depuis notre dernier passage il y a 3 ans..
Très bon établissement de la chaîne...situé sur une aire d'autoroute où les prix ne sont pas exorbitants par rapport à un burger king Classique. Service très rapide, bonne présentation, personnel très sympa et salle propre.
Bonjour j'ai eu une très très mauvaise expérience avec une serveuse qui ricanait complètement sur moi en voulant changer quelques quelque chose sur mon menu elle m'a dit qu'il y avait une baguette magique pour le faire sur la borne j'aurais pu mettre zéro étoile j'aurais mis 0 étoile si ça ne tenait qu'à elle mais il y avait aussi une responsable si je peux me permettre malgré lui avec des lunettes qui est venu et qui a pris la commande comme je voulais qu'elle soit et c'est la responsable qui est venu me servir d'elle-même je félicite cette personne par contre les employés qui ricane derrière le comptoir en faisant comme si il ne vous voyait pas la prochaine fois ça sera 0 étoile quoi une étoile car zéro étoile ça n'existe pas merci encore à la responsable d'être venu m'occuper de mon ma commande même si ce n'est pas son travail
Il y avait une longue file d'attente lorsque ce burger king était ouvert (11 heures), mais les hamburgers étaient préparés très rapidement et toujours savoureux. Assurez-vous donc d'avoir du temps lorsque vous vous arrêterez ici pour une bouchée « rapide ». Les chaises hautes ne correspondaient pas à la table, nous avons donc dû changer de siège car ce n'était pas vraiment confortable.
Plus souvent fermé que ouvert. Possibilité d'y manger au petit bonheur la chance. Laissez une autre enseigne prendre le relais et assurer un vrai service autoroutier. Déplorable 😡😡 Et encore une fois, fermeture à 21h35 au lieu de 22h (on attend un bus) la bonne blague. Resto( si ob appeler ça un resto) à éviter. Préférez le sandwich à la total.
Passer votre chemin ,clairement à évité étonnants pour cette grande enseigne 2 fois arrêter le soir 1 fois à 21h30 pour une fermeture à 2hh on n'a pas voulu nous servir et ce soir il ont clairement décidé que les soirs du mois de janvier, ça servait à rien de venir, que sur une grande autoroute française il y aurait personne qui voudrait se restaurer le soir 🤔🤔🤔
Attente beaucoup trop longue. Pas de contrôle sanitaire et les tables ne sont pas nettoyés. Ce fast-food est le plus lent de l'histoire. On a fini par demander à se faire rembourser au bout de 57minutes. Le personnel est désagréable et est clairement en sous effectif.
Aire en réparation mais accès possible au Burger King. Beaucoup de monde en été. Bien moins en hiver. Beaucoup de places. Commandes sur les bornes à l'intérieur
Tres longue attente pour une commande imparfaite, le bacon sur la frite froid qui sort de la chambre froide ! Plus de 8 clients en attente, une simple excuse pour l'attente (pas de geste commercial !) Et apparemment la frite froide est normale....
Lieu récent à l’étage de l’espace restauration et accessible par les 2 côtes de l’autoroute. L’endroit et propre, respectueux des règles de distanciation. Le personnel est efficace et courtois. Ce qui serait bien aussi: ne pas saler systématiquement les frittes! Tous le monde n’aime pas.
Trop de queue pendant la haute saison, beaucoup d'attente une fois la commande effectuée sur les machines. Un burger king moyen par rapport aux autres.
Un peu déçu, sur une commande ils ont fait deux erreurs. C'était pourtant pas le rush ...
Je voulais donner une dernière chance à ce BK mais on n'y retournera plus ... La dernière fois on avait laissé le bénéfice du doute heure de pointe .. là on est venu un mardi soir , hors heure de pointe ... Oubli des frites , le King toast classique est un au poivre , et la salade à l'intérieur...déçu , alors que d'habitude la qualité est Top . La glace enfants déjà petite se perd au fond du pot ... Le coca Cherry sans bulles.
Service rapide et places assises passé 13h30. Personnel agréable mais besoin de leur demander de nettoyer les emplacements à manger. Chaises hautes disponibles pour les jeunes enfants.
Jamais vu aussi crade !!! Des bornes à la salle... gras, dégueulasse, aucune table propre, les couronnes pour enfants traînant toutes parterre dans la saleté se sont vu ramassées et remises sur les tables après un vulgaire coup de chiffon... Les toilettes de la galerie pour moitiés hors service et l'hygiène douteuse! Fuyez !!!
C'est un Burger King comme les autres. Terrasse ainsi que sale intérieur présente. Nous avons été surpris par l'organisation et la rapidité du service, nous avons attendus seulement 3 minutes alors que nous étions 4! 3 personnes s'occupant de prendre les commandes, une pour donner les commandes et tout le reste en cuisine. Nous avons été grandement satisfaits. Seul point négatif, la sale était sale, du fanta sur le sol etc. Mérite l'arrêt de midi pour manger.
Je m'arrête exprès sur cette air d'autoroute pour manger au burger King. Je prend toujours le service à emporter. De mois en mois les burgers se dégrade 10 personnes en attendant d'être service et c'est la fin du monde les burgers sont bâclé Même que des fois il manque des ingrédients, la dernier fois que je suis y allé tout les 2sec des clients venais ramène leur burgers
Prix assez élevé (en moyenne 8€ pour un menu) mais une qualité tout de même au rendez vous avec un restaurant plutôt spacieux.