Burger King Royan Restauration rapide

Nous avons eu la chance de rencontrer Mélanie qui est une serveuse très agréable et gentille. J’ai pu également observer qu’elle faisait très bien son travail les tables sont bien nettoyés.

J'ai eu à faire avec Noemie et franchement elle es souriante et pleine de vie ! Le reste de l'équipe reste aussi très souriant et serviable au plaisir d'y retourner !

Très très cool bon burger

Bon c’est un Burger King quoi mais hier l’ambiance et tout le personnel était bizarre il ont fermer tôt et vous verrez a l’image mon collègue a pris des frite cheddar et il a eu la surprise total en trouvant un poil dedans (ne faite pas attention il avait oublier sa fourchette) , les glace sont dur et froid à la Foix surtout trop cher pour leur petite taille enfin bref à fuir🤢🤮🤮

Bien placé a l entré de Royan, pas de service, il faut commander sur des bornes, un menu+ 1 wrap+1 sunday j en ai pour 19€, salle ou l on mange est pas très propre, repas bon, hamburger dégoulinant.... Bonne soirée

Salle pas très propres accueil très moyen, on doit commander sur une borne, menu+1 petit wrap+1 glace sunday =19€, les prix c est n importe quoi, sandwich pas facile a manger, je ne pense pas revenir

Burgers mal garni, ketchup payant, attente dans le drive beaucoup trop longue sans aucune explication ni excuses !!

Lieu très agréable avec un bon personnel et pas trop d'attente pour les commandes

Lieu propre avec un personnel sympathique et souriant. Après au niveau nourriture c'est un fast food .... la qualité a baissé depuis le retour des BK en France.

Très bon comme d'habitude. Attente très correct et un personnel très sympathique, dont Mylene.

Attende asser courte, personne extrêmement agréable et menu vraiment bon 😋

Personnel accueillant surtout Mylène et Thomas, service de qualité, client de longue date jamais eu le moindre soucis

Parking pratique, service efficace et burgers très bons

Je vous conseille le dimanche soir une étude sociologique couplée à confessions intimes ou comment les réfugiés économiques du cap ferret rencontrent la faune locale

Les toasts ne sont pas du tout comme annoncé ils sont immangeable les tranches de pain de mie c'est de la semelle

Très agréable, je recommande.

Suite à l’oubli d’un burger j’ai contacté la manageuse afin de faire une réclamation. Cette dernière a affirmé avoir noté mon nom prénom afin d’effectuer un geste lors de mon prochain passage. Ce faisant, une fois repassé, une autre manageuse m’explique que rien n’a été noté et qu’elle ne peut donc pas répondre favorablement à ma réclamation. Résultat ? Aucun dédommagement, simplement le sandwich oublié donné… J’étais un client fidèle mais compte tenu de ce manque de considération, autant privilégier Mcdonald qui ne manque pas de rattraper ses erreurs et ne remet pas en cause les paroles de ses clients.

Parfait, je recommande cet endroit c’est propre le service est parfait le personnel est agréable

Une chaleureuse ambiance entoure ce Burger King de Royan. Il est mis en évidence un travail à point et sérieux. Toujours des recettes délicieuses parsemées de bonne humeur. Aller au BK à Royan, c'est un bonheur.

Super accueil d'Alice, personne disponible et agréable.

c’est pas mal, j’ai mangé a ma faim .J’ai retrouvé mon père

Je suis client depuis des années, toujours satisfait en particulier par la cordialité des équipes. MAIS il y a 15 jours, file du Drive interminable, je commande aux bornes : attente 35 minutes !! Aujourd'hui file du Drive encore copieuse mais je m'y enfile : attente 22 minutes !! Je rappelle aux managers que vous gérez un fast food et que de tels délais ne sont pas acceptables. N'importe quel brasserie sert plus rapidement. En espérant que vous trouverez rapidement une solution 🙏😉

Plus d'une demi heure d'attente pour avoir un menu enfant et un menu adulte. Une fois le menu servi, il manque les boissons ... très déçue

Le manager , je suppose , est super agréable et professionnel . On voit une bonne entente dans l'équipe, ce qui reste remarquable dans la restauration rapide . Toujours avec le sourire . Courage à l'équipe pour cette saison 2024

Pain du burger tous dure vraiment déçu le burger étais sec rien d'agréable pour cette fois

Mon copain aime beaucoup les fast food. Nous somme venue il y a 2 mois et pas avant car nous devions plus revenir ici. On y avais étais 2x et nous somme tomber malade les 2x il y a 2 mois.. Mon copain hier me dis, on peut aller au burger king. Je lui dis non on est tombé 2x malade en y allant 2x... Il me dis oui mais peut être que cette fois on ne tombera pas malade... ( pour lui faire plaisir je lui dis oui ) Il ce passe quoi le soir quand je rentre à la maison... A 1h du matin, encore malade. J'avais dis c'est finis dans l'ancien commentaire ! Mais la c'est trop 3x et 3fois malade. Ce n'est pas une coïncidence.

Equipe au top, a l’écoute et très souriant ça fait très plaisir je recommande !!

Personnel très accueillant, je recommande vivement cet établissement!! petit clin d’œil à Noémie et Thomas qui nous ont offert des glaces pour l’attente

personnel tres agrèable merxi noémie et thomas vous savais pour quoi 😉😉

Très bonne ambiance, service sympa je recommande

meilleur burger king de ma vie, je l’adore

Bonne qualité de service, agréable, bons repas

Super !! Je recommande le bk de Royan vendeuse très agréable

Le personnel de burger king de royan est adorable et beaux/belles. L’ambiance est sympathique je ne regrette pas d’avoir commandé ici. Je recommande !

Super bon je recommande, le service est rapide.

Je suis pas déçu à chaque fois que je viens je me régale. Le service est agréable, les serveurs sont sympathiques et l’ambiance est agréable. C’est l’endroit idéal pour manger en famille ou entre amis.

Rapide personnel sympa je recommande !

excellent burger king très propre avec personnel très agréable surtout noémie

Tres bon resto et bonne ambiance

Commande réalisée en ligne via l’application, commande annulée sans raison mais par contre ils n’ont pas oublié de débiter sur mon compte. Sur place pour récupérer ma fameuse commande avant de voir l’annulation, aucun geste, aucune aide réalisée. Une pauvre adresse mail glisser sur un post-it. Malheureusement pour moi, ayant un budget très serrer je ne peux donc pas manger ce midi à ma pause. Ce qui a bien surpris les employés. Quelle bête de foire je fais dit donc. Bref compassion zéro c’est inadmissible.

Sanitaire dégoûtant urine sèche à terre des poils plein le contour de l’urinal et autour du lavabo … sol dégoûtant … hygiène à revoir même si le personnel reste courtois …

Ne surtout pas commander burger king sur Uber eats, vous n'êtes pas prioritaire, donc si vous le faites, prenez votre journée. Dommage car le personnel est plutôt agréable. C'est triste de devoir mettre un commentaire négatif pour ça.

0 organisation, un temps d'attente extrêmement long ....

Lieu très sale. Toilettes d’un état déplorable. Et l’équipière avec sa grande tresse blonde devrait revoir la définition de la politesse. Elle était visiblement soûlé de nous servir. On a gentiment demandé du sucre pour le thé et elle soufflait limite elle avait pas envie de nous parler. Il faudrait vraiment retravailler sur l’accueil client parceque pour le reste c’était bien, les sandwich était chaud et conforme à la commande. Très déçu.

Arrivé le 8 mai vers 14h00, l'accueil reçu a été exécrable. Une question sur les promotions qui ne s'appliquent que sur Uber ou le drive par internet alors que je suis présent en restaurant, et on m'indique de manière expéditive que ça ne fonctionne que par commande web. Je commande web mais ça ne fonctionne pas... Que de temps perdu pour finir chez Mac Do. Allez direct chez Mac Do vous perdrez moins de temps. 1 étoile c'est déjà trop pour le manque de savoir vivre.

Dernière visite chez Burger King, la serveuse prénommée Léa est tout simplement desagreable ! Très froide, très mauvais rapport clientèle. Impolie, parlant de façon agressive et lasse. Le service par d'autre membres de l'équipe est bien plus appréciable. Une personne n'aimant pas s'adresser aimablement à la clientèle n'a rien à faire dans une chaîne de fast food qui prolifère tel que Burger King, cela donne une bien mauvaise image du lieu ! Je recommande le lieu, mais pas le service de cette personne !

Toto est aux petits soins pour tout le monde, ma filleule est ravie de sa couronne.. encore un grand merci

Un Burger King avec son parking et son accès facile, son menu ... Celui-ci en particulier est bien tenu, propre et a un mobilier encore tout neuf.... Service jeune et pro. Fréquentation... Un peu de tout, les.jeunes du coins, des vacanciers bref sympa

Certains employés ont le don de faire regretter aux clients d’avoir mis les pieds dans leur enseigne. C’est parfaitement le cas de ce Burger King lors du service de midi le 01/05. La jeune préparatrice des commandes Click&Collect avait visiblement l’habitude de mettre toutes les commandes de côté, même celles à récupérer au comptoir (notre cas). Et au moment où je me suis présenté pour récupérer ma commande, j’avais l’impression de déranger face à son attitude agressive et à son manque flagrant de politesse. À l’avenir, nous ferons en sorte de ne plus venir vous déranger. Réponse à la responsable: j’étais présent bien avant la préparation de ma commande et je n’ai jamais été appelé, j’ai dû me présenter moi-même au comptoir après avoir vu l’état de ma commande sur l’appli (au moins des gens intelligents à la tech de BK). Il s’agit simplement de la mauvaise foi de votre employée.

La propreté, le personnel et la nourriture sont très satisfaisantes pour une chaîne de restauration rapide, très peu d’attente et Noemie du personnel était très gentille.

Nettement mieux que le concurrent avec des burgers spéciaux tout a fait convenables mais plus chers

Lors de notre passage hier soir, arrivé à 21h10, commande passée à 21h15. Après plus de 30 minutes d'attente nous décidons de questionner le personnel qui nous répond que suite à un problème informatique, les commandes ont du retard. Après 45 minutes toujours rien. Nous avons du attendre un peu plus d'une heure avant d'être servi ! Nous remercions quand même Alex, qui s'est occupé de nous et qui a su faire preuve de professionnalisme. Grâce à lui nous avons pu enfin avoir notre commande !

lieu assez propre (on les voit nettoyer), et une ambiance calme et joyeuse. La nourriture bonne même si quand on arrive à 13h les plats sont un peu froid que si ok arrive à 11h avant tout le monde. service très rapide et serveur, serveuses très souriante.

Toujours sympa d'y aller et c'est pas cher

Je remercie Alex pour ce magnifique autographe !!!!! Et il fait du super travail !!!

1 heures pour préparer 2 menus ce soir dimanche 28 avril ! Incroyable !! Ils font quoi en cuisine !! C'est sûre on ne reviendra pas 😡😡😤😤

Ne sont pas capables de gérer des commandes Uber eats correctement. Super quand on attend 1h sa commande pour au final ne pas avoir à manger

Toilette sale, pas très étonnant venant de toilette de fast food mais quand même. Repas correcte tout de même.

Bonjour, En ce dimanche à 14h20, nous décidons de venir prendre un menu. Notre commande : 2 menus simples sans supplément. Résultat : 25 minutes d'attente !

manger un fast-food ça ne m'arrive pas souvent mais je ne suis pas déçu de mon deuxième passage leur burger est délicieux et comme sur la photo bien copieux. Je ne suis pas adepte mais la je dit oui 🤣

De passage à Royan déjeuner tardif nous, nous sommes restaurés au Burger king agréablement surprise très bon 👍🍔🍺☕

Très bon , rempli l'estomac par rapport a d'autres enseignes

Burger king très rapide, une fois commandé à emporter les plats étaient chauds, ce qui n'est pas permanent ! Plutôt content de ce burger king

Il y a eu un petit souci avec notre commande (qui n'était pas de la faute du staff je précise) qui a été géré très rapidement et avec gentillesse, merci à Antoine et à toute l'équipe ! On reviendra :D

Je n’ai pas l’habitude de me plaindre, mais ce soir, vraiment déçu de BK Aucune amabilité du personnels. Frites cheddar avec une goutte de cheddar, on va comptoir, à peine un bonsoir, on nous remet du cheddar froid. Frites deguelasse Burgers froid …… Un vrai cata ce soir Et Chicken Spyci sans saveur.

Propre. Personnel sympa, et bonne situation géographique.

Ayant commander sur internet et pris en click and collecte je me suis aperçu à la maison que ma commencer ne correspondais pas du tout avec ce que j'ai commandé alors que çetais le bon numéro click and collecte vraiment très déçu !! Je ne le referais plus !

T'es sympas, m'ont wrap n'étais pas chaud, il l'ont fait réchauffer avec le sourire

Servi très vite par rapport à d'autres burgers kiing

Je suis très déçu par burger king il m'ont mis un burger sans sauce et sans fromage vraiment médiocre et en plus de cela, les boissons ce sont déversées. A croire qu'il à jonglé avec ma commande vraiment ! Quel manque de professionnalisme !

très bien service rapide et avec le sourire je recommande 😁

Trés bonne acceuil, ambiance chaleureuse et trés peux de temp d'attente, je recommande. En plus d'un petit oeuf au chocolat gratuit pour pâques

Très bon accueil. Nourriture servie encore bien chaude. Si vous voulez manger bien et vite a Royan je vous recommande cette adresse

Très bon fast-food .Équipe super sympathique

Je recommande se fast food très bon merci à Noemie

Très bonne expérience, très bon avec un bonne accueil de Noemie

Super restaurant bien placé mais le parking est mal étudié et ça manque de joie.

Service rapide et polie. Très peu d'attente surtout pour les weekends où il y a dû monde. La nourriture et fidèle à l'affiche et on se récale.

service rapide après la commande Accueil de qualité et agréable (surtout Alice 😁) La nourriture est de qualité comme dab à bk!

De bons burgers pas trop d'attente et la possibilité de commander depuis sa table ou en click en collect. Et un muffin chocolat noisette super bon !

C’est top service rapide, c’est bon, pas d’oublie. Noemie la meilleure!

Super agréable et le service super incroyable et surtout Noémie !

Restaurant propre et agréable. Merci à Yann pour son sourire et son professionnalisme

Merci au bon Yann et à son grand collègue Thomas (mignon), le service était très agréable en leur compagnie et rapide moins de 1 seconde pour 2 plateaux, service à la pointe et burger délicieux miam miam je reviendrais !!!!

Personnel agréable repas servis chaud le jeux pour enfant et vraiment parfait rien à dire juste on reviendra

Le personnel est agréable. Le service est rapide.

Équipe super cool ! Les commandes son donner avec pas beaucoup d’attente ! Salle et terrasse propre

Personnel sympathique, souriant et agréable. Je recommande ce B-K à 10000%

Service client parfait, très accueillant et rapide. Nous nous sommes régalés.

Rien a dire. Personnel super sympa en plus Merci a vous !

Super sympa le personnel et pour dire vrai je me suis régalée

Sans surprise mais on aime les burger frites

Franchement mieux que macdo super bon la viande les frites surtout les burgers

Un burger king comme tant d'autres ... pratique pour manger vite fait

La quantité baisse avant tu demandé une king fries il te la remplissez jusque en haut avec + de bacon maintenant il mette 3 frite et 3 morceau de bacon, il oublie 1x sur 2 quelque-chose dans les commandes. De plus un très gros problème... L'hygiène, c'est pas possible d'arriver à un endroit et que le sol colle, que les tables sois sale, que les banquette sois vraiment ignoble... Il font les commandes il les emmènes mais il ne nettoie jamais 1 seul table... Du matin jusqu'au soir... Les toilettes, n'y allais pas sauf si vous voulais finir avec une maladie... On y a étais une première fois avec mon copain on est tombé malade. On c'est dis ça n'a rien à voir c'est pas grave. On y retourne une deuxième fois, et on re tombe malade... Pas de coïncidence. Je n'y retournerai pas ! Faut aller au macdo ! Jamais malade au macdo et pourtant on y va souvent, C'est sûrement pas comme ça dans tout les burger kings mais celui ci vraiment a éviter... Au début ce n'étais pas comme cela du tout, il fessais des efforts ce n'étais pas aussi pourris, j'avais l'habitude d'y aller. Mais là 2x malade plus l'hygiène le manque de commande... Il se remettrons en question uniquement quand il verrons qu'il perde des clients et qu'il on des mauvais commentaires.

Commande incomplet, impossible de les joindre par téléphone, je suis à plus 15km marre de faire des allers retours, au prix payé c'est inadmissible...

Experience unique!!! Je recommande vivement à petit et grand !!!

Accueillant convivial et pas très cher. Un bon moment passé

Très bonne ambiance est personnel très accueillant.

Je viens très fréquemment et je ne suis jamais déçue. L'équipe est à l'écoute et réactive. Je passe toujours un chouette moment. L'espace enfant permet de passer de beaux instants conviviaux.

Bonjour, comme d’habitude Tatiana souriante, aimable agréable, quel plaisir de retrouver des jeunes positifs Burger King Royan rien à dire

Une expérience fast food au top!le personnel est accueillant, et les prix sont justes. À recommander sans hésitation

Plusieurs raisons d'aller chez BURGER KING au lieu de MACDO Très bien 1 c'est moins cher que Macdo 2 ta bien plus à manger qu'à Macdo. Mais le pire c'est leur Burger la viande est énorme et les ingrédients son généreux Mon Burger préféré c'est le KING CHEDDAR LOVER C'EST UNE DINGUERIE avec une vraie bonne portion de frites au Cheddar Bacon c'est trop trop bon 😍 Dommage que ce soit un BURGER ÉVÈNEMENCIEL D'AILLEURS Surtout les amis j'ai été comparer leurs TRIPLE CHEESE avec Macdo et la y'a pas Photo y'a bien 3 vraie Steak Haché Fromage et tout, Macdo la viande est pratiquement inexistante tellement qu'elle sont petit. SEULE ET UNIQUE BÉMOL EN TOUT CAS À CELUI DE ROYAN C'est le confort des chaises en Bois ou en Acier partout après y'a quelques canapé bien mais bon des chaises rambourer serait mieux. Sinon tout et nickel merci beaucoup à BURGER KING CONTINUÉ COMME ÇA. PS: Est-ce que vous pourriez mettre le KING CHEDDAR LOVER plus souvent s'il vous plaît voir définitivement pliiizzz🤩

L'application fonctionne pas sur place si la localisation est active, quand on la coupe tout refonctionne, étrange...

Agréable moment me servir était très gentil et à l'écoute sur nos besoins le repas a été très très bon et je remercie l'équipe burger king mais encore une fois ce serveur pour ce service☺️☺️☺️

Au top, super accueil, service rapide et efficace. Mention spéciale pour la gentillesse et le sourire de Thomas.

Commande d'un menu bon et pas cher. Boisson souhaitée oasis : rupture. Ok nous prenons autre chose. Nous poursuivons la commande et demandons la glace en dessert comprise dans le menu. Réponse rupture de glace. Un vendredi soir à 19h. Seule alternative proposée pour remplacer la glace des oignons rings ou un café. Pas mal pour un dessert pour un enfant. Nous demandons donc à remplacer par un autre dessert du menu enfant: refus. Aucun effort fait par la personne du drive pour remplacer le dessert manquant qui est restée campée sur son discours oignons rings ou café alors que nous lui avions bien spécifié que c'était pour un enfant. Vraiment pas commercial du tout.

Très bon burger. Frites au top, service agréable, rien à redire

Satisfait de ce BK. Service au top avec un serveur extrêmement agréable. Bonne diversité de l’offre.

Très bonne ambiance les gens sont cool et gebtil

Attention aux équipes... Le sol est collant, quand on marche, un bon nettoyage en profondeur serait un plus. Sinon repas servi à table ok et menus ok.

c’est un plaisir de venir dans votre restaurant avec le local jeune, c’est très bon 🙂

Bon accueil. Le restaurant est propre. Burger Végétal excellent.

Il y a toujours un problème dans les commandes… tu demandes un produit on t’en donne un autre…quand je demande double cheddar se serait bien de mettre double cheddar et pas me mettre du bacon par exemple bref

Très bon accueil du personnel, commande complète et correspondant à mes demandes, et un directeur ayant le sens du commerce.

Ambiance agréable, service rapide et personnel aimable.

Lieu convivial, service rapide et personnel sympathique

Très bon, service rapide et intérieur propre

Équipe toujours très agréable, de plus l’ offre avec les coupons est intéressante .

Au top, le temps d’attente n’est pas trop long, aucun oublié à chacun de mes passages et le personnel agréable.

Venant souvent dans le Burger King de royan, je ne suis jamais déçu de la relation clients qu’on les employés et du service qui est toujours aussi bon ! Rien a critiquer.

Nourriture très bonne et services incroyable et surtout clairement meilleur que McDonald's

Service incroyable tout comme le personnel je recommande

Restaurant très propre et service rapide. Je recommande

Le Burger King de Royan offre un environnement propre et accueillant. Cependant, j'ai été déçu par la qualité de l'assemblage des sandwichs, qui était très rapide mais mal fait. Cela nuit à l'expérience globale, car un burger bien assemblé contribue énormément au plaisir de dégustation. J'espère que l'équipe améliorera ce point pour offrir une expérience plus satisfaisante aux clients.

lieu tres convivial, personnel agréable et rapide au service, toujours les bonnes formules de politesse. Je recommande à 10/10 !

Bonjour, pour commencer moi et ma conjointe avons attendu au moins 10 minutes avant d’être encaisser alors que tout les equipiés avais remarquer notre présence. Après avoir été encaisser par une jeune femme pour qui je pense le sourir est payant nous nous sommes installer. Point positif c’était rapide, en revanche les frites était froide. De plus, ravis de manger en entendant les equipiés s’insulter je cite « nique ta mere ».Bref mécontent de notre passage ici.

Bonsoir, Les 2 dernières fois ou je commande a manger dans votre restaurant au drive 2 fois ou j’ai pas de fourchette dans les box frites plus cheddar bacon ect et alors que j’ai demandé vérification. Merci de bien vouloir faire attention à vérifier qu’il y ait des fourchette, merci. Cordialement.

De plus en plus chère et plu petit ces de l'abus il son bien payé pour profiter des consommateurs à la longue ces a faire comme le macdo qui fait de la viande à variés

Le service est très agréable, la salle propre, ambiance sonore parfaite, très bonne expérience.

Agréablement surpris par la qualité des produits et la gentillesse de l'équipe. Excellente idée que de proposer dans l'interface la possibilité de ne pas prendre de glaçons avec la boisson !..

Repas vite servit, bon plat et bonne ambiance, (frites cheddars bien meilleures qu'au mcdo)

Je n’ai jamais vu un restaurant aussi sale aussi bien les tables que les chaises.. et le sol est collant.. Durant notre déjeuner, pas un seul salarié qui est venu au moins nettoyer les tables…

30 minutes d’attentes pour être servi, des King fusion à 4€ servi dans les mêmes pots à sundae que le menu junior de mon fils….. On attend pas ça d’un Fast Food en famille ….

En tant que Client régulier, ce Burger King est accueillant, toujours propre et les nouveautés sont toujours cool Je recommande

Restaurant super agréable, personnelle fort agréable, surtout Toto le serveur qui est un amour !

Vraiment un bon fast-food, le service est extrêmement rapide (j'y ai mangé le midi). Les burgers sont bons. Il y a un coin pour les enfants.

Tout était parfait comme d’habitude et la rapidité du service est top

Je viens souvent dans ce restaurant. Équipe très sympa et efficace.

Pour Burger King France, vous avez changer vos menus King Deal, salade supprimé, et rajout d'un petit désert pour 5 € , le pain est infecte, la qualité est en baisse. En plus demandez à liker 5 étoiles pour avoir gratuitement un café ou une petite glace. C'est inadmissible et malhonnête. Votre propagande pour relever votre noteest de mauvais goût . Jusque là j'étais un client assidu, mais là je crois que je vais aller voir la concurrence (Mc DO). Repas froid et je n'ai jamais été servi à table, je me suis déplacé au comptoir Très Très déçu.....

Commande prise au drive. Pas d'attente. Proposition de produits complémentaires sans pour autant faire du forcing. L'équipe est agréable et souriante.

Le serveur est vraiment top, il est rigolo, gentil et accueillant !

Alors très mauvaise ambiance une employée qui parle très vulgairement je déconseille vivement !!

Très bon mais il faut vérifier sa commande car il y a des oublis

Cher Manager du Burger King, Je souhaite prendre un moment pour vous exprimer ma sincère gratitude pour l'expérience exceptionnelle que j'ai vécue lors de ma récente visite dans votre établissement. Votre accueil chaleureux et votre sourire contagieux ont vraiment marqué cette expérience culinaire. Il est rare de trouver un manager aussi engagé et passionné, et cela a clairement transmis une atmosphère positive à tout le personnel. Votre attitude exemplaire a créé une ambiance accueillante et conviviale, transformant une simple visite dans un fast-food en une expérience mémorable. Votre professionnalisme et votre dévouement ne sont pas passés inaperçus. En tant que client, je me sens reconnaissant d'avoir été accueilli avec tant de gentillesse. Cela a certainement eu un impact positif sur ma perception de votre établissement et sur ma fidélité en tant que client. Merci encore pour votre excellent service et pour avoir dépassé mes attentes. Je tiens à saluer votre gestion exemplaire et à vous encourager à maintenir cette excellence. C'est grâce à des individus comme vous que des endroits comme le Burger King se distinguent. Cordialement, Paul

Bonjour, je suis une cliente qui vient très souvent. Franchement ce n'est vraiment plus ce que c'était surtout lorsqu'il y a une manager. Des erreurs systématiques sur les commandes!!! Il manque très souvent des produits commandés et payés. On me propose que la prochaine fois il y aurait un geste commercial, ah la rigolade encore et encore des erreurs. Faites attention aux clients et à leurs commandes c'est le minimum que l'on vous demande!!!!

Passage au drive hier soir au drive, j'ai été servi par Alice qui est très rapide et professionnelle, malgré les conditions de travail... Cette jeune mérite une belle promotion pour son travail sérieux et efficace.

Je suis un habitué et cette fois-ci je le malheur d'avoir un hamburger qui pue et donc il doit être avariées surtout que j'ai l'habitude de prendre cet hamburger. Il est impossible de contacter Burger King par téléphone si cette nuit ça va mal j'irai les voir peut-être qu'ils pourront me donnez une bassine🤷‍♂️

Très bon service assez rapide à être servie après avoir payer la commande une bonne équipe je recommande

Nous avons bien aimé et un bon point sur le fait qu'on as pas eu le temps de se mettre en place sur notre commande été déjà prête. Merci encore à l'équipe

Demander un ticket et vérifier votre commande aux drive la prochaine fois. J’avais commandé deux Whopper double et je me suis retrouvé avec deux Whopper simple. Je vérifierai la prochaine fois ma commande et demande un ticket de caisse pour une réclamation. J’ai du mal à faire confiance aux restaurants de Royan sur cette enseigne. Vu les commentaires précédent, j’ai aussi un doute sur la façon dont le restaurant est tenu et sur le management et les conditions de travail des employés.

Personnels extrêmement polies et accueillants, une bonne ambiance au sein du Burger King et une bonne ambiance dans l’équipe ça se ressent !! Je recommande vivement !!! Délicieux !!!

Un endroit où j’aime aller. Tout est très bien. Thomas est vraiment cool. Une très bonne ambiance

On a attendu 45 min pour être servit de nos menus alors que la salle était vide, quand on a étais demander où en était les menus nous nous sommes fait très mal parlé par l'employé ! Et ils nous a d'ailleurs dit que si on étaient pas contents on peut aller au mcdo en face ! Les plateaux étaient prêts depuis 5 min sur le comptoirs et nous a dit débrouiller vous pour vous les ramener. Conclusion service long, personnel désagréable, repas froid ! Oui la prochaine fois on ira en face !

Le restaurant est très propre, spacieux, agréable. Nous avons été servi rapidement ( 2 adultes et 3 enfants ) Les enfants ont profité de l’aire de jeu qui était propre et bien isolé de la surface du restaurant. Nous reviendrons volontiers dans ce Burger King

Super bien servi par Logan très bon serveur a l’écoute je recommande.

Mes filles se faisaient un plaisir de prendre des menus à emporter, et bien super déçu. Service extrêmement long alors qu'il n'y avait quasiment personne dans le restaurant, la commande une fois prête pas annoncée ni à voix haute, ni sur l'écran commande prête. Je le signale a la jeune femme présente au service qui n'etait pas agréable, de plus arrivée à la maison il me manque une boisson . En colère. Très déçue, beaucoup d'effort à faire. Je n'y retournerais pas.

Ont c'est régalé comme toujours. Un service vraiment très rapide a peine payé que la commande est déjà prête. Je suis vraiment contente de leurs service comparé au concurrent qui ont une attente interminable.. Et un personnel très agréable. Merci à vous 😉

Vous trouvez normal qu un samedi soir à 18h25, 6 personnes dans le restaurant, la salle soit degueulasse et excusez moi du terme mais pas une table propre ni dessus ni dessous ! Frites à terre, coca partout, chevalet encore sur table …. Mauvaise image d’hygiène 😟

Nous sommes passés partager un goûter en famille. Les deux serveurs, Simon et Katiana( si j ai bien lu les prénoms)ont été très accueillants . Un vrai plus pour un fast food. Merci

En vacances dans la région nous y avons mangé deux fois , en soirée après un rush et en fin d après midi avant le rush ... Ben le restaurant étais aussi sale dans les deux cas , je suis habitué au fastfood mais c'est la première fois que je vois un restaurant si salle . Que ce soit les vitres , poubelle , air de jeux pour enfants , c'est juste incroyable insalubre . Je me demande bien ce que fait le responsable , manager , pour laisser un restaurant dans cette état !!??

UN VÉRITABLE SCANDALE : dimanche 03/09/23, nous sommes arrivés à 20h30. Nous avons attendu 45min sans avoir notre commande ou la moindre explication... et avec encore 8 commandes devant nous (des personnes avec plus de 55min) . Les personnes du services passent les commandes du drive avant la salle.(parce que oui on voit tout sur les ecrans).. les sandwich étaient fait, ils etaient juste derrière eux, en pile mais ils ne servaient pas du tout la salle... et la réponse de l employé : nous sommes que 3!!! On a demandé à être remboursé (et les personnes derrière nous aussi) et juste après notre départ ils ont ENFIN commencé à servir la salle!!! Est ce normal qu'être obligé de râler pour être servi???? Vraiment une honte!!!! Même pas d'excuse pour expliquer leur comportement !!! FAST FOOD = 0 et restaurant familial = 0

Parfait service rapide Établissement propre Je recommande

Déçu, déçu déçu par le Burger King de Royan. On commence par la machine qui ne donne pas le ticket de la commande ni le ticket de CB. Les burgers sont peu cuits, le fromage n'est pas fondu. Les frites sont froides. Aucune sauce donnée. Le plus scandaleux, sont les cocas; aucune bulle car probablement éventé et je ne vous parle pas du goût. C'est bon, nous sommes dégoûtés, nous n'y retournerons plus.

Un lieu sympa, service efficace donc conforme à des attentes au BK. Mais conseil précieux : si vous mangez sur place, tenez vous éloignés d'espace jeu des enfants. Même en étant parent, tolérant, manger en supportant en continue les hurlements, les courses, c'est rude

Cela faisait longtemps que je n’étais pas allé dans un Burger King, ça m’a ramené 20 ans en arrière ! Toujours aussi mauvais, j’ai pris une bière mais il n’y en avait pas… Une expérience intéressante, toujours étonné qu’il y ait des gens qui aiment manger ça ! La bouffe est raccord à leur tenue de mauvais goût….

Pas de Lumière en Terrasse et ni sur le Parking INADMISSIBLE. Après une erreur de commande j'ai constaté que l employeur jete le produit ...Ou est la Politique de l Enseigne pour L ANTI GASPILLAGE...

Nous avons commandé à la borne pour manger sur place. Quand on nous sert, la personne ne prend pas la peine de nous signaler que les desserts que nous avions choisis sont en rupture alors qu'on les avait payé. On s'en est rendu compte on moment de vouloir les manger. Et lorsqu'on va au comptoir pour leur dire on nous répond c'est en rupture en aucun cas ils proposaient un échange ou un remboursement si on leur avait pas demandé. C'est une sorte de vol.

Un service plus rapide que l'éclaire impressionnant jamais vu sa. Une fois assis, le commandement arrive, incroyable j'adore. La nourriture est excellente. Endroit calme et plein de lumière. Personnel très sympathique avec le sourire ça fait plaisir. Je recommande à 100%

Petit passage à emporter en commandant à l'intérieur. Nous avons été surpris par l'efficacité et de la rapidité. Bien évidemment nous avons contrôler notre commande avant de partir il ne manquait rien malgré une forte influence.

Nouveautés quand on prend au clic et colect et au comptoir il n'y a pas de serviettes et pas de fourchette en bois dans la commande , à chaque fois. Pas de glaçons Et c'est pas normal.Car on utilise les manches pour s'essuyer Décevant pour des commandes à emporter.

Aujourd hui 23 juillet 2023. Nous avons attendu 30 minutes pour avoir notre commande en click and collect. Heureusement que nous sommes rentrés sinon on attendrai toujours la commande. WC très sales, pas de papier. Personnel désagréable.

Personnels toujours souriants malgré le flux tendu en permanence. Endroit visible par contre attention au niveau de l'entrée, il faut, soit s'arrêter au niveau de parking covoiturage , soit continuer tout droit ( ne jamais prendre la droite)et faire demi-tour, se tromper de sortie et on se trouve très vite sur la voie rapide direction Bordeaux.

Immonde, sale, dégoûtant Frites, mouches et j’en passe jonchent le sol Un lieu sordide, quid des cuisines

Venu en début de saison, le personnel était agréable, le service rapide sans erreur. Un coup de nettoyage a été mis très gentiment sur notre table sur notre demande car elle n'était pas propre. Pour du fast food c'est agréable ! Je recommande.

Pas mal quand on a pas envie de cuisiner

Tout était parfait j'ai demandé des carottes il n'y en avait plus à la place j'ai demandé des pommes et j'ai pu les avoir le service est irréprochable le personnel est accueillant seul petit bémol j'ai dû passer un coup de chiffon sur la table

Cuisine bonne, service rapide, j'ai eu peu de contact avec le personnel mais rien à reprocher. Par contre la salle était vraiment dégueulasse, et pareil pour les toilettes. Le sol est tellement gras que j'ai dû m'essayer les pieds dans l'herbe en sortant du restaurant. Je ne savais pas où m'installer, toutes les tables étaient sales. J'y suis allé un lundi midi en début de service, le restaurant était loin d'être plein, donc rien pour expliquer l'état dans lequel il était.

Je commande a emporter un double whopper et je me retrouve avec un simple , si il faut même contrôler les burger avant de partir ...

Le service est ultra rapide. Les tables ne sont pas toujours propres mais il suffit d'en parler au personnel pour qu'ils viennent nettoyer dans les 5 minutes. La structure de jeux pour les enfants est pas mal du tout. Le seul bémol, il fait froid en hiver!!! Il faut limite garder son manteau pour manger!!! Vraiment dommage

40euros pour sa??? Manque 1 menu et demi, et la gueule du burger on en parle pas... Revoyer votre équipe ou arrêter de fumer..

J'ai été chez Burger King car trop de monde chez le concurrent, et je dois dire j'ai bien fait! Franchement pour les mêmes prix la qualité est quand même meilleure. Une ambiance beaucoup moins brouhaha. Un système fidélité clients plus sympa je trouve ! Bref j'ai abandonné le concurrent je ne vais plus qu'ici.

Restaurant rapide très propre avec du personnel accueillant et un service vraiment très rapide. Des jeux pour enfants et des prises pour recharger ordinateur ou téléphone. Super 😁

Le seul Burger King que je peux dire qui offre réellement de la qualité. L'emplacement est généralement propre. Le personnel est attentif et répond à vos besoins, etc.

Nous avons bien mangé et avons été servis rapidement en revanche la propreté n'est pas top ! Les toilettes sont vraiment très sales et le lavabo semble ne pas avoir été nettoyé depuis un moment il est encrassé. je pense qu un bon nettoyage s'impose quand même dans votre restaurant. C'est dommage.

Belle salle, parking large 🚘🚘🚘 Il y a une belle terrasse à l’extérieur 🍔 Le lieu est propre et dispose d’une aire de jeux pour les enfants 👶 Il y a également plusieurs bornes à disposition pour accélérer les commandes. Enfin, la commande que nous avons passé était conforme et rapide. En attendant, nous avons pu voir qu’il y a même des bornes de recharge de téléphone portable sur les tables 👍🏻👍🏻👍🏻. Idéal pour les amateurs de Burger King 👑

Bonjour j'ai commandé le 24 11 23 vers 20h j'ai pris un menu + un burger J'ai pas eu de serviettes , pas de sauce pour l accompagnement et pas le burger en rab . C'était pas une grosse commande comment c'est possible

Merci à Louis pour son service impeccable et irréprochable, vous devriez lui octroyer une promotion !

Personnel très sympathique, tout était propre parking assez spacieux, juste revoir le système de robinet pour se laver les mains, sinon il y a des chaises hautes pour les jeunes enfants, on commande à la borne et on nous sert à table. Je recommande

Tout était parfait sauf la personne qui nous à servie dommage j'adore venir....peut-être qu'elle débutait c'est pas simple parfois..... 15/03/2024 16h56

Inadmissible, tu choisis un triple cheese sur Burger King et tu découvres ça (voir photo après) De plus tu vois que ta commande n’est pas complète, manque une boisson, le jouet et un burger écrasé tout petit et fragile. Bref un retour du responsable digne d’un sketch hors du commun. Vive le McDo à 150 mètres.

Il est 15h34 , l état du restaurant est minable... Alors on a le droit de se poser la question sur la cuisine et les toilettes.... Servis à table au plateau , mais pas de serviettes et toutes les tables sont sales ...pas de pass sanitaire et j en passe...

Mon Burger King de prédilection ! Personnel aimable (Merci notamment à Noémie et Romain pour leur bienveillance), restaurant propre, burgers chauds et bien préparés, tables avec banquettes pour le confort et éloignées du coin enfants pour une meilleure intimité. Parking pratique et horaires d'ouverture larges.

Sauces non donné pourtant 2 offertes. Les couverts également non remis. Très déçu. Manque de sérieux.

Service excellent ! D’une rapidité à coupé le souffle et pourtant en plein rusch ! Nous avons été impressionnés par leur sympathie et la qualité des sandwichs. Comme d’habitude beaucoup d’humour et des sandwichs cuit à la perfection. Pour un délicieux moment en famille allez au « roi sandwichs » !

Très propre et j'ai été servi très rapidement, j'aime beaucoup Burger King 👑

Nickel mise à part les erreurs sur la livraison de produits, toujours vérifier ce que l'on nous sert au Drive. Après chapeau à tout le personnel, surtout pendant le coup de feu. Après plusieurs années, la qualité n'est plus la même et il y a toujours de nombreuses erreurs. Qui plus est, lorsque le personnel reprend les burgers servis à tort, ils ne sont pas détruits mais remis dans la chaîne de vente, alors que nous les avions manipulés ( Drive). Nous n'irons plus, à cause de cette hygiène incertaine.

Fast food rapide à la commande par les bornes, bon service, serveuses efficaces et sympathiques, alimentation non diététique mais ça dépanne ... espace de jeux pour les enfants, parking très accessible. Satisfait !!

Service très rapide, restaurant propre, personnel sympa

Service ultra rapide, chaud, et qualité burger King !!!! Super d'en trouver un à Royan 😍😍😍😍