Voici toutes les informations sur le Restaurant Hippopotamus Bonneuil qui ce trouve au 10 avenue des bleuets, P.A des Petits Carreaux, 94380 Bonneuil-sur-Marne (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Cuisine à fuir (cuisson au micro onde)!!! Plats servis tiède et sauce qui a tourné…
Sauce béarnaise tournée, garnitures froides ribs au micro ondes, gerant de mauvaise foi, rien ne va! A fuir
Dîner le 27.05 à 10 personnes. Les Frites sont pas cuites et le Ribs barbecue cuit au micro-ondes et servi froid. Une honte pour cette chaîne de restaurant. À fuir.
Merci à melle malak pour son service exemplaire
Pas d'accueil personnes pour nous renseigner, le serveuse se cachent.
Un excellent moment, une viande délicieuse, des desserts toujours aussi parfait. Merci à notre serveuse Kierra qui a été au petit soin toute la soirée. Nous reviendrons avec plaisir.
Serveuses adorables mais pas suffisamment nombreuses il faudrait payer correctement le personnel !!!
Bonjour ! Nous venions souvent dans ce restaurant pour déjeuner le midi, un peu moins maintenant a cause de l'attente a cause du manque de personnel mais il est vrai que ce n'est pas évident de recruté. Malheureusement les deux dernières fois nous n'avons avons été un peu malade suite au repas pris dans le restaurant ( un peu ballonné la première fois, le tartare par contre c'était une autre histoire .... ) Sinon la carte est sympa et le personnel souriant !
Nous sommes arrivés à 3 personnes à 21h15, le responsable nous dit que nous ne pouvons être servis par manque de personnel, une rigolade !!!
Bonne ambiance, personnel agréable, plats principal très correct mais peu copieux, ce point serait à revoir. A contrario les desserts sont plutôt généreusement servi. Rapport qualité prix un peu juste pour le quartier. En résumé, c'est plutôt bon mais j ai encore faim.
Super bon, nous avons passé un excellent moment, super accueil par la jeune femme ☺️, très bon cocktail et les plats étaient succulents, la mousse au chocolat était vraiment très bonne ☺️ on a en plus eu une promotion à la fin de 5€ ! merci beaucoup on reviendra avec grand plaisir
Top service Le staff est très attentif aux enfants ; c'est agréable :)
Comme d'habitude !!! Excellent!!! Accueil. Prise en compte du choix de la place lors de la réservation. Service rapide. Cuisine très bonne. Menus variés tout le monde y trouve son compte. L'ambiance : très convivial. Les enfants et les grands sont ravis. Merci!!!
Une première a oublié une table de 5 pour 6 on n'a pas froid. Je prend un carte je gagne une mousse au chocolat super. Je vois une offre après commande de 10% sur les plats a la carte, on n'est a deux familles chacun ça facture et bien comme on ne l'a pas dit avant je n'aurai pas les 10% car trop de monde et pas assez a travaillé on va pas me faire une facture indépendante formidable vraiment vous savez accueilli les clients je recommande une distance de sécurité pour votre portefeuille.
Très bonne viande ! Le service ( mamie Catherine , très sympa) mais du fait qu’il y a eu bcp de monde ce jour , nous avons attendu les plats …. Ambiance , bcp de bruit car forte influence . Sans cela très bon resto !!
Croustillant chèvre chaud arriver froid, pièce de viande petite pour le prix et 30 mn d'attente pour les desserts... café gourmand prévu 5 mini dessert arriver 4 et pas bon du tout acide et chimique bref pas prêt d'y retourner
Très bien, bon repas, bon service. La viande est de qualité. Ce serait bien qu'elle soit 100%origine française. Nous revenons régulièrement ici.
Je tenais à partager mon ressenti suite à ma dernière visite dans votre établissement, un lieu que j’appréciais beaucoup auparavant. J’ai été surpris et déçu de constater que la qualité de l’expérience a considérablement diminué. Lors de ma visite, j’ai remarqué une rupture de stock de plusieurs plats et desserts, ce qui était inattendu. De plus, le fait que l’accompagnement soit limité à une portion avec des frais supplémentaires de 2,5 euros pour toute quantité additionnelle, ainsi qu’une seule sauce disponible, m’a donné l’impression que votre restaurant s’éloigne de l’expérience culinaire pour laquelle il était connu, se rapprochant davantage d’un service de restauration rapide. Le service également n’était pas à la hauteur, nécessitant de multiples rappels pour obtenir des choses aussi basiques que de l’eau. Cela a entaché l’ambiance et le plaisir de manger chez vous. Je vous écris dans l’espoir que vous prendrez en compte ces remarques pour améliorer la qualité de service et de retrouver votre place dans le monde de la restaurations. À ce stage, ce restaurant en particulier m’est a éviter
j étais venu le jour de mon anniversaire...je n'ai eu droit qu à une coupe de champagne pour deux. partagée avec mon épouse....cherchez l erreur...sinon le repas et le service irréprochable...c était la seule fausse note de la soirée...
Viande toujours aussi bonne, le service particulièrement efficace. Je recommande cet Hippo
C’est un restaurant convivial. Le service a été génial, la serveuse à notre écoute et disponible. Les plats étaient bon et les desserts au top. Rien de mieux que de manger dans ce Hipo pour pouvoir manger de la bonne viande comme on aime. Je reviendrai à coup sûr. Merci l’équipe Hipo de Bonneuil ☺️
Nous allons manger tout les mois dans le même restaurant, ce restaurant et super bonne ambiance, nous somme très bien accueilli nous somme jamais déçu j’avais une questions mais j’ai pas osé vous la poser je voulais savoir si vous cherchiez pas des serveur en plus merci de votre réponse 😊
Très bon accueil et service correct malgré le monde Nous avons passé une bonne soirée
La nourriture était bonne en principe, mais j'ai attendu 45 minutes, ce qui est très long pour un morceau de viande. Les serveurs étaient gentils et bienveillants
J'ai beaucoup apprécié l'endroit et l'ambiance sympathique et agréable 😉 La viande était de bonne qualité mais pas assez suffisante dans l'assiette ☹️
Toujours bien reçu dans cette enseigne que ce soit a paris Lille bravo continuez ainsi
portions viande et frites dignes d'un enfant de 10 ans et non d'un adulte pour le prix payé
Demi poulet chimichurri, très sec sans sauce.. des potatoes qu'on m'a fait passer pour des pommes de terre sautées. Café gourmand méga cheap avec une soupe d'agrumes.. lol un bout d'orange qui trempe dans un jus d'orange digne d'un repas hospitalier.. bref déçu...
La nourriture est bonne le personnel est Très agréable. Seul petit bémol beaucoup d'attente pour le premier plat car ils manquent de personnel.
Endroit très sympathique personnel très gentil et souriant. Niveau cuisine bon mais dommage que le jarret est été servi tiède froid
Bonjour une de vos serveuse à reverser une sauce à l échalote sur le dos de mon fils la serveuse a essuyer comme elle pu. Le sweat j’ai du le jeter car l’odeur était horrible je les laver 3 fois et l’odeur toujours la . Merci hippopotamus
Service par 1 serveuse et 1napprentie très long, entrecôte à 30€ de la semelle, légumes froid renvoyés et pabier grignotage carbonisé et 85 euros à 20, le pire hyppo d'île de france
A tester, vous aurez votre propre avis. Le mien: parfait
Bof,entrecote chere et dure,service moyen.A ces prix vous pourriez proposer des entrecotes tendres,c'est la moindre des choses
Nous avons été très bien accueilli Le repas top , nous avons pris le menu du soir Nous avons très bien mangé Merci au service
Service très très très long pour des plats qui devrait être déjà prêts !!! Ca nous a pris 2h pour manger…
Restaurant très sympa, bon accueil et service parfait malgré un début hésitant. Je recommande
Toujours trop d'attente dans ce restaurant, à certains moments on croit que la serveuse vous a oublié tellement c'est long, du coup ce n'est pas une ambiance zen, ça fait plutôt cantine, pourtant les serveuses courent partout je ne comprends pas Je parle pour le midi, peut être que le soir c'est mieux Manque de personnel ou organisation ? Sinon la nourriture est pas mal, les Chips de début de repas sont une tuerie
Déco très sympa, viande très bonne mais attente pour le service. Nous étions en partie basse au fond du restaurant et donc pas dans le flux des serveurs mais on a pu profiter de l'ensemble de la salle qui était face à nous,
Un dimanche midi bondé de monde mais la serveuse a bien géré notre table de 8.
Bonne cuisine, parfois bien chargé le midi en semaine ce qui peut engendrer de l'attente pour les plats.
Suite à notre visite le samedi dernier, nous sommes bien accueilli et servi par Melle Malak de façon irréprochable. Les plats sont bien gourmets comme d'habitude. Merci Melle Malak ainsi que votre équipe. Nous reviendrons. Mr. DODUY.
Simple et efficace. Hôtesse de table souriante et agréable. prix raisonnable.
L'addition est arrivée un peu vite sans même demandé si on souhaité un café. Un peu dommage vu que le restaurant était vide et que nous pouvions prendre notre temps. Personnel très agréable et très gentil, cuisson de la viande parfaite. Ma quantité de frites est juste.
Bien reçu, bien servi. Je prends toujours le menu express qui n'apparaît pas sur la carte. Très bon rapport qualité/prix.
Repas très copieux, merci à la serveuse Malak pour son sourire et son sérieux ! Merci également au chef de partie Yassine qui a assuré la bonne cuisson de nos repas :)
Un grand merci à Malak pour un service parfait et de qualité. La cuisine était bad excellente nous avons très bien mangé. Si vous passez devant arrêtez vous.
La nourriture toujours aussi bonne, les garnitures à volonté c’est bad benef et la serveuse Malak était vraiment bad au top, de même pour le reste du personnel en salle vraiment n’hésitez ✨
Arrivée a 19h00 servi 1h30 aprés l'apéro a presque 50 la bouteille pas servi en même temps pour toute la table . Manque de sauce sur les plats a tables .. se trompe sur l'accompagnement dans les assiestes un gateau plastique pour un anniversaire et pour finaliser 45 min en caisse pour une erreur d'encaissement repartie a 22h45 franchement je ne recommande pas du tout .. A prevoir changement de personnel ou remise a niveau parce que niveau qualite on n'en ai loin ... bref a fuir ...
Très très bon accueil Charly une super serveuse. Le chez de salle agréable très bon moment je reviendrai.
Un peu trop d'attente pour les commandes
Mis à part un service un peu lent, tout les reste était parfait. Je recommande
Bonjour On vous sert lors de votre arrivée des chips froide et humide, on se demande de quelles tables elles viennent ! La viande n'était pas terrible non plus. Très déçu par rapport à celui du carrefour pompadour à Créteil. Je ne recommande pas celui de Bonneuil.
Pas de bonjour à notre arrivée. Le personnel passe devant nous à 3 reprise sans un mot. Déçu de l'accueil, nous sommes partis au bout de 15 mn chez votre voisin LÉON (très bon accueil). Ce n'est pas la première fois que l'accueil de l'hippopotamus est décevant. Dommage.
Très mauvaise expérience avec des serveurs discourtois. Arrivés en famille pour dîner nous avons attendu 20 minutes pour qu’après notre insistance un serveur daigne venir prendre nos commandes. A la remarque du temps pris sa réponse était simplement que nous ne sommes pas les seuls clients. Nous avons préféré partir plutôt que de rester dîner dans un restaurant aussi peu respectueux des clients.
reçu de votre part un mail nous invitant à avoir une coupe de champagne par personne, valable jusqu'à aujourd'hui, mais impossible de charger le code sur ma carte, donc plus rien.. je pense que c'était juste une invitation à venir consommer dans votre restaurant. mauvais début d'année.
J'ai récemment dîné dans ce restaurant et j'ai été agréablement surpris. Le service était efficace et attentionné, et les plats étaient bien préparés. J'ai beaucoup apprécié la variété des options au menu et la présentation des plats. Bien que certains plats puissent être améliorés, dans l'ensemble, c'était une expérience satisfaisante. Le cadre était également charmant, ajoutant à l'ambiance chaleureuse du lieu.
Bonjour, Nous venons de déjeuner ce 1er jour de l an 2024. Nous commençons bien l année car nous avons été accueillis très chaleureusement autant par le manager que Catherine et son équipe. Très bien manges. Nous y retournerons avec plaisir ( je suis sur que toute l équipe est aussi compétente que sa cheffe catherine. A très bientôt. Prenons soins de nous. Marie-Agnes et Franck Deregnaucourt
Serveuse nommée Malak, très souriante, au service du client. Restauration plutôt pas mal, pour des prix abordables, service et ambiance propre posée et plutôt familial. FONCEZ !
Service au top, nous avons été servis par Malak une serveuse adorable, dynamique et très souriante. Je recommande vivement !!
Je trouve un peu de laisser aller.. Sauce au poivre moins bonne qu avant.. Crème brûlée froide.. Purée..fade
Viandes trop cuites, erreur de commande sur l'apéritif. Temps d'attente trop long. Pas sûr d'y revenir. Dommage car j'aime bien la viande et cette chaîne.
Un endroit sympa où l'on mange bien 👍
Onglet angus commandé saignant servi bleu et froid, demi jarret de porc froid à l'intérieur. Je ne recommande pas ce restaurant
Tres bon restaurant, un peu surprise des avis laisses. La cuisine était très bonne pour son prix. Le personnel est accueillant, chaleureux et professionnel! Rien a redire. Je recommande fortement l’endroit.
Prix élevé et rien dans l'assiette Mais c'est de la qualité
J'ai commandé des ravioles au parmesan , c'était vraiment un délice!
Bonjour, La qualité se dégrade. J'ai du demandé de reprendre la cuisson du magret qui n'avait pas vu la flamme très longtemps (graisse encore froide). Les frites sont tièdes. Le crumble aux pommes (thé gourmand) avec un gout d'oignon, visiblement pas assez cuillères disponibles en cuisine ! C'est dommage à une époque où les gens diminuent les sorties. C'est le moment de soigner la qualité...
Nous avons passé un super moment en famille. Les plats étaient très bon. Un super moment grâce à Philippe notre serveur qui est de très bon conseil !
Toujours agréable de prendre 1 pause déjeuner dans ce restaurant. Philippe est toujours à l'écoute du client et accueille toujours avec le sourire.
Restaurant très agréable et bien situé. Le service a été très rapide, et le repas excellent, la cuisson était parfaite, les accompagnements également. Le menu enfant était top! Remerciements tout particulier pour Philippe, qui s'est montré d'un grand professionnel et très réactif. Nous reviendrons très vite! Nous sommes revenus ce samedi 3 février, et toujours aussi parfait!! Merci beaucoup.
Service peu professionnel. Amateurisme et désinvolture. D'autres représentants de la marque sont bien plus attractifs. Traitement de ma réclamation culpabilisant du maîtres d hôtel. A éviter.
Excellent restaurant que je conseille vivement et un service au top 👍👍
Personnels accueillant, service rapide. Restaurant sympathique. Rien à dire de négatif.
Service de qualité, large choix sur la carte et en plus peu d'attente ! Je recommande pour toutes les occasions
Équipe accueillante et à l'écoute. Rien à dire si ce n'ai que j'y retournerais sans hésiter.
Je recommande ce restaurant, je suis venu manger en famille et tout c'est très bien passé, accueil et service au top !! Un grand merci A bientôt
Assez mauvaise expérience : dès le départ le serveur refuse de nous installer dans un coin calme parce qu'il vient de fermer cette partie de la salle, bon très bien. Ensuite ça continue : vers le milieu du repas, est-ce que vous prendrez un dessert? Parce que les cuisines vont fermer : à quel moment les cuisines d'un restaurant ferment à 22h tapantes ?? Nous choisissons donc un dessert, à quoi le serveur répond un peu plus tard : par contre dans 10 minutes exactement il faut que j'ai verrouillé les portes du restaurant. Bon. Et cerise sur le gâteau, nouvelle interruption en plein repas pour vous encaisser parce que je dois y aller après... (le tout, avant 22h50). Il aurait mieux fallu nous refuser dès l'entrée, nous serions allés dans un lieu plus accueillant à cette heure. À l'attention du patron, si vous lisez ce commentaire : soit il faut mieux former vos salariés soit il faut leur donner de meilleures conditions de travail parce que là ce n'est pas possible. C'est d'autant plus dommage que la nourriture était plutôt bonne... (pour répondre à ce que vous dites : si vous avez ce type d'horaires et d'organisation, ça serait quand même une bonne idée de demander aux clients arrivant à cette heure si ils veulent manger ou juste prendre un verre. Et si ils vous disent qu'ils veulent manger alors il faut les avertir que cela sera peut-être un peu bousculé en raison de l'horaire. Si ils veulent tout de même manger ils décideront de s'installer en connaissance de cause, sinon ils iront ailleurs). Et je vous confirme que la serveuse est venue nous encaisser avant la fin du repas, pour preuve, elle s'est excusée en nous disant désolé, je vous dérange à nouveau, ça sera la dernière fois ne vous inquiétez pas. Cela étant dit, je ne blâme absolument pas les employés, si ils doivent finir le service à une certaine heure et qu'ils ne sont pas payés en heures supplémentaires il est parfaitement légitime qu'ils souhaitent partir à l'heure. C'est plutôt l'organisation qui est à revoir. Un moyen simple serait de poser aux clients arrivant à une certaine heure (par exemple à moins d'une heure de la fermeture), la question que j'ai suggérée un peu plus haut.
Réservation du dimanche soir 19 novembre pour 13 personnes, j’ai réservé une table pour fêter l’anniversaire de ma fille car c’était son restaurant préféré « C’ÉTAIT », car il est plus. Ils ont gâchés son anniversaire à cause de la décision d’interdire le gâteau d’anniversaire. Dans ce restaurant c’est interdit de ramener des gâteaux d’anniversaire.On ne savait pas car ça nous a jamais posé de problème et qu’ils nous ont pas prévenu au moment de la réservation. Équipe formidable à part le responsable du restaurant qui possède une arrogance terrible. La nourriture est loin des photos qui sont sur le menu.
La nourriture était très bonne en revanche le serveur Phillipe était très désagréable il a dit je cite « je ne reviens plus, je n’est pas que vous a servir » car nous demandions des suppléments et des sauces. Phillipe est à fuire et en plus il est adjoint qu’elle honte pour le restaurant
Très bon carte variée et personnel très agréable Sauf tarif excessif pour le supplément de garniture à 3 euros pour une coupelle
Toujours agréable de manger à Hippopotamus, le sol bémol c’est la garniture supplémentaire à trois euros hyper excessive pour un bol d’haricots verts.
Une première chez hippopotamus pour moi et franchement pas déçue le menu top surtout le tiramisu une tuerie et le serveur aimable et à l'écoute J'y retournerai en famille
Merci pour votre accueil, Lilian ! Tout est parfait, et les bonnes énergies se retrouvent aussi dans le plat. Ne changez rien ! You are the best.
Rien à dire L'ambiance est bonne Le personnel très sympathique La cuisine est délicieuse et copieuse Merci Lilian pour l'excellent service
Bon service de la part de Lilian, très bon restaurant et ambiance chaleureuse.
Très bien servi par Lilian! Mer il pour votre accueil et votre Patience ! Bravo à toute l'équipe !
Le service n’est pas idéal. À l’addition, 20 min d’attentes et trois serveurs apres, le verre de vin offert avec la carte fidélité nous est enfin offert… Que c’etait compliqué.
Ai laissé une note de plus 80 euros ce midi pour le dejeuner! Arrives à 13h 30 nous avons attendu 1 h pour être servis et une demi heure pour que l on prenne notre commande sans compter l attente pour etre installés ! Si on ne réclame on n a rien!Des personnes arrives bien après nous ont été servies bien avant . Nous avons renoncé à l apero ! Service deplorable avec une dame excédée ce qui est un comble !!! La purée oubliée arrivée le plat terminé, le dessert pas disponible ,le café demandé avec le dessert arrivé après ...Seule l addition est arrivée sans que l on la demande !!!! Nous en sommes sortis à 15h15 UNE HONTE NOUS N Y REMETTRONS PLUS JAMAIS LES PIEDS .Pas assez de personnel . Etablissement à fuir !
Beaucoup trop long pour le service, beaucoup d'attente, les places se libèrent mais les tables ne sont pas refaites et vous attendez...
Excellent service, personnel très pro, souriant, de très bon conseil, et plus particulièrement Emma qui nous a servi. Les viandes toujours à bonne cuisson. Merci je passe toujours un agréable moment dans ce restaurant. Équipe au top. Je recommande
Ce restaurant ne respecte pas les horaires affichés. Il ferme ses portes tous les dimanches entre 15h00 et 19h00 sans mettre à jour sa fiche google. Un événement récurrent nest pas une exception C’est usant !!!
Service beaucoup trop long...trop d attente même en étant les premiers clients à l ouverture à 11h30 ! A 2 avec un enfants nous avons attendus 3/4 d heure pour être servies et 30mn d attente pour le dessert...dommage car le reste etait parfait.
Serveuse super agréable (Alexia) merci à elle pour sa bonne humeur. Rien à redire sur le repas 👌🏻
Très bonne expérience et super service de la part d’Alexia. Souriante et efficace. Ne changez rien.
Toujours agréable de manger ici, bon accueil, service rapide, une attention particulière accordée à notre fille qui a apprécié de commander elle-même et d'être écoutée. Le repas était très bon, nous nous sommes régalés. Nous reviendrons avec plaisir !
Dîner hier soir , nous avons pris une côte de boeuf à 65 euros qui était trop grillée et grasse. En dessert j'ai pris une glace, tout le coulis de chocolat était au fond. Donc impossible de le mélanger avec le reste de la glace. Je demande au responsable de rajouter du coulis sur le haut de la glace. Il refuse et veut me facturer le rajout. Je lui explique que le coulis au fond ne sert a rien mais il persiste et sa seule idée est de facturer un rajout de coulis sur l'addition ! Donc responsable pas du tout commerçant et pas du tout bienveillant !! Je ne reviendrai plus a cause du comportement du responsable et de la mauvaise qualité des produits!
Grand merci à Alexia pour son service. Meilleur Grating Dauphinois !
Bon service car nous étions nombreux malgré que les desserts soient un peu long à arriver, les plats sont bons, le seul bémol c’est qu’il manquait le crumble dans le café gourmand sinon c’est un lieu convivial pour manger en famille.
Service déplorable , pas un sourire , on oublie le pain, l’eau, 2h pour manger un plat et un dessert. Un pavé de wagon payé 30 € alors que ce n’en est pas, désagréable impression de s’être fait avoir. Une dame blanche en dessert avec une seule boule de glace et le reste rempli de chantilly ! On va au resto pour se détendre et on ressort tendu et très déçu. Ce sera la dernière fois.
Bonne cuisine Nous avons été très bien reçu et la serveuse agréable et souriante
Cuisine bien comme toujours mais un peu trop de bruit et l'addition un peu rapide un peu insonorisation serait mieux.....
Retour dans ce restaurant après 2 ans de désertion car cela était déception sur déception. Quelle excellente surprise ce lundi, alors que peu de restaurant était ouvert, je me résigne à y retourner et dès l'accueil les bonnes surprises : - excellent accueil rapide - service professionnel et chaleureux (c'est bête mais les apéros, les entrées, les plats, qui arrivent dans l'ordre attendu ce qui n était pas le cas il y a quelques années) - plats délicieux Malgré une conjoncture difficile (manque de personnel) cela ne se fait pas sentir lors du service
Première visite étant à l'hôtel à côté, Le service parfait le serveur était disponible est très bon. Je n'aurai qu'une remarque sur la quantité mon hamburger semblait perdu sur son ardoise et peut-être un peu light en taille. Je ne savais pas qu'il était possible de redemander légumes. Concernant le dessert je suis resté mitigé sur ma coupe glace café liégeois,à moitié fondue . Je viens tous les mois je verrai lors de mon prochain passage pour d'autres choix. Par contre service rien à dire parfait.
Menu coup de cœur (plat-dessert-boisson) + café = 22.90€ Le plat est bon mais ça manque un peu de volume . Je suis arrivé tôt donc pas t'attente. Personnel très bien , parking facile d'accès. Petit conseil , venir de bonne heure ou après le 13h00 .
Merci beaucoup à mamy le service est formidable ! Les frites moins bonnes. La sauce béarnaise bien faite.
Le carpaccio est révisité c'est très sympa. Restaurant bruyant, nous avons attendu un peu pour régler la note. Notre serveuse était super sympathique
Arrivés a 20h, a 21h30 nous avons toujours pas été servis, personne ne vient nous voir. Nous attendons, nos boissons vides…Apparement il y aurait du monde mais le resto n’est pas plein. C’est dommage.
Service très très long : - digestion commencée entre l'entrée et le plat vu le delai. Résultat, on n'a plus faim au moment où le plat arrive. - Pour l'un de nous, la cuisson sollicitée du plat commande, non respecté. Un plat qui repart donc en cuisine pour ne revenir que très longtemps après. L'un de nous a mangé son plat seul, alors que nous avions tous terminé. - Le verre de vin apporté une fois le plat terminé. Et tout au long, on nous répond : il y'a beaucoup de monde .... Bref, un repas cette fois-ci, décevant.
Personnel super accueillant. On y est bien et y mange bien.
Un très bon restaurant dans un parc d'activité : Les petits carreaux. Des petits prix. Une formule à 11,90 le midi en semaine. Une autre à 15,90 toute les jours. De très bonnes viandes. Du choix en accompagnement et sauces Des serveuses sympathiques et attentionnées. Thématique spécial Coupe du monde 2023 en ce moment.
Service déplorable ce midi. Manque de professionnalisme d'une serveuse et de sa responsable. Nous étions forcés de commander dans la précipitation pourtant nous sommes arrivés à l'ouverture. J'ai commandé un soda gazeux or il n'avait plus de gaz Elles ont insinué que je mentais. Dommage car on y mange bien.
On a attendu pour l apero ,a peine l apero arrivés les plats sont arrivés,attente pour les desserts trop long est glace un peu fondu est le dessert mangue sur la photo ne lui ressembler pas ,est addition dans la foules des dessert sans demander si quelqu'un voulais un café ou autre chose . Déçu je ne reviendrais certainement pas 8 juillet 2023 12 couverts. Les plats était bien Bon carpaccio
On viens d'en sortir après avoir attendu 30 minutes sans que personnes n'est pris notre commande car le service était une catastrophe la moitié des clients était mécontent et attendais depuis très longtemps, serveuses dépassée et chef de service débordé. Nous n'y retourneront pas malheureusement.
Nous avons l habitude de venir déjeuner dans cet établissement et nous avons été très surpris de l accueil aujourd’hui. Un serveur mal aimable nous a indiqué un délai de 45 minutes pour une table de deux alors que de nombreuses tables étaient vides. Aucune proposition pour nous faire attendre .. Nous sommes donc partis déjeuner ailleurs
Cuisine correcte. Le serveur est très gentil et professionnel. Les enfants étaient ravis d’avoir un kit de coloriage pour s’occuper en attendant les burgers
Je ne vous conseille pas les places aux extrémités dans des p’tits coins si vous ne souhaitez pas y être oublié ! Après une demi-heure d’attente nous avons finis par appeler 📱 l’accueil du restaurant Tout le monde était servi sauf nous on attendait que l’on prenne notre commande.. Après des excuses vient les oublies sauces et haricots verts bref pas très cool tout ça Par contre ils n’ont pas oublié l’addition accompagnée des desserts sans meme nous offrir ne serait ce que le café pour ce service médiocre bref on se dit pas grave ils ne sont très commerçants on va payer et partir mais après encore 20 mns d’attente on a du les rappeler par téléphone 📱 et oui ! Encore !!! même pour régler l’addition il y en a eu plusieurs dizaines de minutes d’écoulées..je déconseille ils ont des jours avec et des jours sans pour le service aux prix des p’tits plaisir de la vie il vaut mieux choisir un restaurant qui ne change pas de service en fonction des jours..
Ambiance plutôt calme, services assuré bien que des fois il y a des oublies sinon la nourriture est bonne
Très bon accueil chaleureux souriant de tous les serveurs très bon repas le spritz était une réussite. D'autre part j'ai eu un petit temps nuit de batterie avec ma voiture le directeur et le chef cuisinier sont venus m'aider de suite alors qu'ils avaient beaucoup de travail. Un grand merci à eux ça fait du bien de trouver des gens humains en plus de bien manger
Super accueil par tous les serveurs!!! Repas en terrasse très agréable, merci plus particulièrement à Lilian pour son service! Bravo ça fait du bien !
J'ai passé une bonne soirée dans ce restaurant, j'y vais avec des amies ou mon conjoint .Lors de ma dernière visite, le service était de qualité, les serveurs souriants et à l'écoute de mes besoins. Les plats étaient bons (cuisson de la viande en adéquation avec ce qui a été demandé). La qualité prix y était également. Par contre j'ai une remarque à faire en ce qui concerne la taille de la viande(faux filet ou entre cote, les moreaux sont trop petits on dirait un morceau prévu pour un enfant, ce qui n'était pas le cas il y a quelques années !!, c fort dommage, ce n'est pas propre à ce restaurant mais tous les site hippopotamus 😑).
Arrivées un midi en pleine semaine, nous avons pu manger assez rapidement. Le choix des plats est large, chacun y trouve ce qu'il désire. C'est un bon hippopotamus ! Notre serveuse était très agréable et aimable. Si je suis à nouveau de passage dans le coin, je reviendrai sans problème.
Mais où est ce que je suis encore tombé ? Regarder la tête de mon cheeseburger, je suis à la recherche de mon cheddar je crois qu’il est rester en cuisine le pauvre🥲. Maintenant je vais vous parler du service, la serveuse assez frauduleuse qui me parle de l’autre côté du restaurant comme si on était au bar, du jamais vu. Dernière chose il y’a un jeu chez Hippopotamus en ce moment. Nous devions avoir 2 cocktails offert et -5€ sur l’addition. Sur le ticket j’ai vérifié il n’y avait qu’un seul cocktail offert. Étant un rat j’ai réclamé le deuxième cocktails offert et les 5€ en moins. J’ai réussi à avoir les -5€ mais le deuxième cocktails impossible d’avoir la promo. La serveuse me dit que c’est pas possible car on a pris un menu. J’ai vérifié et il n’y avait pas de restriction par rapport à ça. Bref déçu plus jamais. Ps: Je vous donne un tips, si vous regarder la carte des plats il y’a un qr code pour le jeu concours, crée vous plusieurs comptes pour tourner plusieurs fois la roue☺️ J’écris beaucoup je sais
Le service est bien !! Les serveurs ont toujours le sourire, il n'y a pas trop d'attente et c'est bon !
Personnellement j’y vais régulièrement avec mes enfants et des amis et je trouve que tout est réuni. Les prix sont abordables, le menu enfant hyper copieux et les plats sont goûteux… sans parler du service que je trouve au top! L’équipe se démène à chaque fois pour satisfaire les clients et j’avoue que c’est très plaisant.. rapport qualité prix excellent..
Nous sommes venu avec mon ami qui est a mobilité réduite je laisse ce message aux autres personnes dans notre cas je demande si on peux s installées sur les tables vers l entrée afin que mon amis n est pas à traversé le restaurant péniblement la serveuse très gentille demande au responsable qui catégoriquement lui dit non ils sont 2 donc une table de 2 en hauteur avec des marches qui étaient très compliqué pour mon ami à monté en dehors du faits qu il n y a pas de tables pour personne à mobilité réduite il n y a vraisemblablement un manque d humanité de ce responsable un couple qui dîner à était choqué de la scène est à demander des comptes est donc a décidé de partir est n a même pas fini de dîner des personnes extrêmement humaines face à ce comportement surréaliste on demander juste à vouloir s assoir sur des tables libre près de l entrée nous étions en fin service je précise donc peu client sont censés venir à 21h00 sachant le restaurant était loin d être plein en conclusion si vous êtes dans notre situation je vous déconseille fortement ce restaurant qui est uniquement là pour prendre votre argent en dépit du bon sens !!!
Très grande salle avec un service efficaces. Toujours aussi bon. Parcontre mettez un peu plus de chips en fonction des tables, on a eu 6 chips pour une table de 4 lol
Assidus il y a plusieurs années nous avions cessé d y aller par refus systématique de la terrasse … on retente, rupture du vin remplacé par un autre aimablement mais pas frais. Cela se gâte quand nous présentons nos coupons cinéma et on nous ri au nez. Le responsable finit par venir et nous dit que ce n est pas d actualité obligé de lui montrer son site internet, dommage et la il commence a nous culpabiliser en disant qu’il va devoir justifier ces 10 euros ! Il trouve la fameuse touche qui apparaît miraculeusement sur l addition, n hésitez pas à former vos équipes et au pire de s excuser si ils ne sont pas au courant …nous regrettons vraiment l ancienne directrice Gwén ….
En pause déjeuner avec des confrères photographes et vidéastes au milieu d'une journée de pilotage de drones, la pièce de bœuf que j'ai mangée était tendre et goûteuse. Le petit pot de sauce béarnaise était... petit et la portion de frites 🍟 était... petite également ! Néanmoins le mi-cuit chocolat a respecté sa promesse de cuisson et très bon. Un peu bruyant, mais normal du fait de l'horaire ; je recommande
Super soirée mention spéciale pour Kalina et son professionnalisme et sa disponibilité. La viande était comme souhaitée, merci au staff cuisine également a très vite
D’avoir une table à 20h30 pour 6 pers un peu long mais bon c’est un samedi mais par contre un accueil au top c’est mon hippo désormais le service rien à dire je suis parti manger ce soir un gros samedi même pendant le rush plat arrivé rapidement et les serveuses au top. Le responsable idem toujours le sourire et accueillant ! Merci à vous et à bientôt ✌️
Très bonne adresse, propre, service rapide, personnel très professionnel et sympa
Très bon accueil, le personnel est agréable. La cuisine est bonne et de qualité, l'œuf poché crème aux cèpes est un vrai régal. Pour ceux qui aiment les champignons, je recommande.
Super accueil, le barman Dylan très agréable, souriant. Le service parfait , la serveuse attentive a nos demandes. Bravo à toute l'équipe.👍
Le lieu est agréable, la déco est top, le côté industriel mais chaleureux, on ne se retrouve pas les uns sur les autres 👍🏼 Les serveuses et serveurs sont réactifs et très sympa 🙏 Je ne mets pas la note maximale, la qualité des plats et bien mais rien d’exceptionnel cela ne vaut pas les bonnes brasseries parisienne.
Alors que les dernières fois j' étais très satisfait, cette fois je suis déçu. Le mojito à 8€ ! Très peu de rhum, une tonne de glaçons. Menu de Noel, le foie gras très moyen, le boeuf Chateaubriand dur. Repas de fête très moyen. J ai du coup fait l impasse sur le dessert. Le vin rouge maison a sauvé le repas.
Ne commandez jamais là-bas. La livraison n’est même pas complète il manque des plats. La nourriture est froide. En clair mauvais service dans la livraison de plats. Il ne mérite même pas 1 étoile.
Service trop rapide , viande dur , sa fait 3 fois que j'ai le soucis une viande a point et a chaques fois la viande dur ..super cuite . Heureusement que une serveuse et la toujours avec le sourire elle a un certain âge, et elle assure non stop , autrement les serveurs ne respire...pas trop de travail au heures de pointes , faut plus de personnels. Autrement tout va bien .😊😃
Passage en famille 21h. On commande les apéritifs, au bout de 15 mn les plats arriveous passent devant avant les apéritifs, la serveuse nous entend, 3mn après les apéritifs arrivent et les plats en même temps. Portions tout juste acceptable, addition comme les frites salée. Mieux servi dans d'autres enseignes.
J'adore ce restaurant. En semaine moins de monde. C'est mieux comme ça ils sont plus à nos petits soins
Excellent... Qualité au top, nous avons passés un très bon moment. Seul petit bémol, la serveuse qui nous apporte la note sans que nous ayons rien demandé.
Restaurant très bon ( pour une chaîne). La nourriture y est toujours parfaite. Il faut que vous l'essayer pour vous faire un avis. On n'a vraiment apprécié l'accueil, l'équipe et dynamique. Chips maison avant même la commande. A très bientôt.
Ça fait longtemps que l'on vient manger dans cette hippopotamus, et on a jamais été déçu, mais cette fois grosse déception, on nous a amené l'apéritif et le plat en même temps, et la cuisson des viande n'était pas respectée. Et le manager qui monte une chaise pour attraper quelque chose et qui ne prend même pas la peine de nettoyer la chaise, nous avons trouvé ça limite. Nous ne sommes pas prêts d'y revenir...
Bonjour Je suis retournée dans votre établissement ce mercredi 8 Nous avons été très déçus que de changement _plus de choix d un second plat _Mayo ketchup sauce une dose sinon un supplément _Nous étions 3 3 malheureux morceau de pain Mais de qui se moque t on ??? Et bien écoutez vous ne me verrez plus dans votre chaîne Cordialement
Franchement l équipe de la journée mieux que l équipe de ce soir les serveuses font la tranche aucun sourire. On trouve des cheveux dansle plat, le service vraiment zéro pourtant je suis un habitué je viens tout le temps manger avec ma famille, la journée une équipe formidable un jeune homme qui a le sourire l équipe de soir c une équipe a changer je ne reviens plus dans ce restaurant. Je suis passé le 26 octobre 2022 le soir. Je suis vraiment déçu de ce restaurant qui était bien chaleureux avant.
Un Service de qualité effectuer par Inès rien à reprocher 👌 continuer ainsi ✅ -Viande excellente -garniture dont la pomme de terre au four extra -menu correct entrée+plats+dessert à 24,90 Je recommande !!!! Merci pour ce repas
Pas encore testé. Mais les expériences récentes dans d'autres Hippo m'ont montré que ce n'était plus ce que j'ai connu il y a 35 ans ou j'étais fan et où on faisait des concours avec les copains à qui mangerait le plus de viande... Voyez vous, la direction, ce qui me gêne, c'est que vous avez deux messages types. Un pour les contents, et l'autre pour les pas contents j'en parlerai à l'équipe. C'est un peu léger. Ou l'équipe est sourde ? Alors bravo pour votre politique à l'égard des travailleurs handicapés. Si vous leur écriviez ?
Excellent service je pourrais mettre même un 6 étoiles si je pouvais. Portion garnie et prix juste pour ce qui est donné dans l'assiette. Très bonne ambiance dans le restaurant on a même pu assister à un anniversaire 🎂 souhaité par le service du restaurant à une jeune fille!
Restaurant à fuir!!!! Dès notre arrivée! Pour demander les apéritif nous avons dû attendre une éternité !!!! Il y a vais un couple qui et arriver après nous il on eux les apéritif ainsi que le plat servi et nous n’avions même pas encore eux les apéritif!!!!! Le responsable du service et celui qui nous a pris la commande! Un manque de professionnalisme ainsi que de sympathie envers le client! Sans compter que: il nous apporter les couvert après l’entrée être servi Nous avons commander deux cocktail identique mais il n’avais tout les deux pas la même saveur! C’est pour cela que mon mari a demander un coca après deux gorgée de sont cocktail!!!! Que j’ai demander ma viande bien cuite et qu’elle met servie à point! Sans parler que je demande la sauce maioneses et ont m’apporte la sauce roquefort !!!! Heureusement que je suis pas allergique !!!!! Nous avons eux la chance en parallèle d’être servie par Mademoiselle Maeva ( qui c’est bien aperçu que nous n’avions aucune attention du responsables du service ) Nous lui remercions infiniment car après l’épisode des cocktail à gentillement refait elle même un autre pour mon mari et nous l’a offert! Suite à toute l’es erreur de sont collègue c’est elle qui a rectifier tout ( boisson, sauce ect…) Grâce à elle notre soirée a pu être un peut plus agréable! Mademoiselle Maeva nous a demander pendant le repas ci tout se passer bien et ci nous souhaitions à nouveau dés accompagnement. Nous lui avons remercier à la fin du dîner et expliquer la mauvaise fois de sont responsable et que nous n’étions pas satisfait de sont service: Prise de commande en 2m chrono Et service des plat qui n’était même pas correct!!!! A aucun moment il et venue nous voir pour s’informer ci tout se passer bien! Dès notre départ nous étions à l’extérieur du restaurant et nous avons aperçu le responsable de salle avec Mlle Maeva qui nous pensons lui expliquer nos remarque. Et à notre grande surprise nous le voyons rigoler!!!!! Un restaurant où nous ne mettrons plus les pieds!!!! Première et dernière fois!!!!!!!!
Accueil mitigé. Bon emplacement dans le restaurant. Le serveur était très sympathique, accueillant et de bon conseil. Nous avons été servi au fure et à mesure. Le plat du menu était parfait et bien chaud. Rien n'a été oublié dans la commande. Tout était très bon. Parfait, je recommande.
Très bonne expérience dans le restaurant de Bonneuil de la chaîne Hippopotamus, le steakhouse à la française . Idéal pour un moment en famille à prix doux. Service rapide et attentionné, plats de bonne qualité . Le week-end, préférez venir entre 12h et 12h30 pour éviter l’affluence. Seul bémol le programme de fidélité qui est un peu une usine à gaz et vous permet d’avoir une réduction pour la fois d’après, bof bof
Ce n est plus ce que c était... plat à peine copieux, on sort de table ,on a encore faim. Frites dégueulasses en petite portion avec une salade sans assaisonnement. Service d une lenteur incroyable alors que la salle est vide. Réclamation du pain et des boissons déjà commandées à plusieurs reprises. Et surtout prix stratosphériques pour bien peu de choses ! Assiettes en ardoise avec rebords écœurants de saletés. C est fini!
Je viens régulièrement depuis 1 mois, super accueil, produits de qualité . Une mention spéciale à Kalina qui est toujours souriante et très pro! Tout comme Dora d’ailleurs !
Restaurant acceptable pour une chaîne de ce type. Point positif : qualité de la viande. A améliorer : service / amabilité. Un peu lent pour prendre les commandes alors qu on est dimanche en fin de service, il n y a quasiment plus de client.
Service très appréciable. La nourriture est de qualité, les cocktails goûteux. Les prix sont élevés.
Pas une super expérience. Amabilité pas vraiment présente, une serveuse froide qui expédie. Une attente longue....pour des plats simples ...quand au dessert hyper déçue. La glace arrive fondue ! Et absolument rien a voir avec la photo de présentation . Bref nous ne reviendrons pas. Le point positif la terrasse. Mais bon ça ne fait pas tout.
Repas convivial en famille. Nous avons été très bien accueilli puis le repas était délicieusement bon, surtout les viandes, haricots verts et la purée ! Un grand merci à toute l'équipe et au chef en particulier!
J'avais un mauvais souvenir de cette enseigne à cause des temps d'attente parfois excessifs mais ce restaurant m'a reconcilié avec Hippopotamus. Accueil très sympathique , temps d'attente tout à fait raisonnable et très bonne qualité des plats. Si tous les restaurants sont à l'image de celui ci, j'y retournerai avec grand plaisir.
Service très long. Cela faisait des années que je n'étais pas venu dans un restaurant de la chaîne pour cette raison. Rien n'a changé, dommage. Personnel agréable. Prix élevé, qualité et quantité correctes. Grand parking.
Bon accueil mais très déçus du repas. Viande de mauvaise qualité, pomme de terre réchauffée,je n'ai pas terminé mon assiette Vaisselle laisse à désirer.Trop cher pour ce que l'on mange.Je ne recommande pas
Très surprise en voyant un accueil chaleureux et souriant.... Étant opéré d'un bypass (estomac coupé) j'ai pu avoir un menu enfant la serveuse était à nos petit soins à venir régulièrement vérifier que tous se passe bien. Expérience a refaire sans hésité. Nous étions 3 et nous 3 on as été ravis et nous avons très bien mangé. Merci encore !!
Plusieurs fois que je mange dans ce restaurant. accueil sympathique ,pas trop d'attente. pas de mauvaise surprise ,viande savoureuse , en dessert j'ai pris un café gourmand ! rien a redire , je recommande.
Nous sommes aller dans se restaurant car celui de Creteil Soleil est fermer et nous regrettons notre choix. Tout simplement le service était très long mais nous avons remarqué que nous sommes arrivé avant une famille et que la prise de notre commande à était effectuer avant. Mais surprise nos plats et les desserts sont servis après tout au long du service. Vraiment désolant de voir se genre de discrimination en 2022 enfin cela est devenu banale.
Personnel très accueillant et super sympathique. Malgré une forte fréquentation , les hôtes et hôtesses restent toujours courtois et très agréables envers les clients. Plats impeccables . C'est un sans faute BRAVO . Nous reviendrons encore. Encore une fois nous sommes très très bien accueillis et servis par une hôtesse ( Mamie Catherine) qui est super sympa & courtoise. Un grand Bravo pour le service et les Bons Plats. Encore un sans faute 10/10*** Merci encore Catherine. Aujourd'hui 15 Nov 2023 , encore une fois nous nous retournons chez Hippo. Bonneuil . Accueillis par Melle Charly , nous avons encore savouré la cuisine de Hippo-Bonneuil . Ambiance conviviale avec une courtoisie très très agréable . BRAVO & Merci , surtout Melle Charly . 10/10*** Nous reviendrons prochainement sans doute.
Un restaurant de la célèbre chaîne. La viande est toujours excellente. Le service est assez rapide et le personnel très agreable. Les frittes ne sont pas en grande quantité mais vous pouvez en redemander. Il y a plusieurs menu 15 euros plat dessert ou entrée et 20 euros avec la boisson. Ajouter 5 euros pour les 3 plats. Très bon rapport qualité prix
Mes vieux ont tendance à dire : c'était mieux avant... c'est malheureusement vrai pour ce restau où un service sympa ne fait pas oublier des plats tiedasses et une propreté générale un peu faible...
Groupe de 9 a l'occasion d'un repas d'entreprise, tout s'est bien passé surtout compte tenu du nombres de demandes constantes que l'on faisait au lieu de tout regrouper en une fois. Les serveurs et serveuses ont su garder leur calme et professionalisme tout en maintenant un excellent service. Bien sûr la qualité était au niveau de ce que l'on peut attendre.
Le gérant ou le manage est un sale type plus inquiet du rationnement des ballons gonflables pour les enfants que de la qualité du service. C était notre première venue sur site et notre dernière. Je déconseille au famille de venir. Plutôt un restaurant pour vrp en semaine.
Le restaurant reste fidèle à son menu. Il n'y a pas de mauvaise surprise. Les serveurs sont enthousiastes et travaillent avec envie. Accompagnés de ma femme ainsi que mes deux enfants, nous avons passé un agréable moment. Merci pour votre accueil chaleureux.
Restaurant agréable, assez calme, le personnel est accueillant et à l'écoute ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas dans la restauration. Les produits sont de qualité. La carte est très fournie, mais le menu manque de diversité et ne se renouvelle pas assez régulièrement. Bonne expérience dans l'ensemble et bon moment, comme toujours.
Accueil très long, le serveur nous a dit bonjour et a fini tous ses cocktails avant de daigner nous installer sans même s'excuser de l'attente. Nous avions besoin d'une chaise bébé, nous l'attendons encore heureusement nous nous servis seuls ! Il était peu aimable et pressé ! La nourriture était bonne pour la chaîne, frites bien croustillantes, cuisson des viandes respectée mais temps d'attente interminable pour la commande, pour être servie, débarrassé, pour avoir l'addition... Heureusement les serveuses etaient bien plus agréables que leur collègue ce qui rattrape l'attente et les cafés nous ont été offerts.
Nous étions venu par hasard, à la découverte pour mon mari. Qui a adoré. Moi de même. Déco très jolie. Ont sent qu'ont ai vraiment à l'aise, c'est pas partout que nous avons se ressenti. Merci au serveur. De l'entrer au dessert au top ! Juste la sauce à échalotes était bien dosé mais c'était très bon partout. Ont reviendra ! (venu le 5 janvier)
La chaîne Hippopotamus est plutot une chaîne de restauration correct. Hippopotamus bonneuil reste tres grand, propre, avec les excellent personnel. Nous avons bien servi, bien mangé.
J’avais d’autres souvenirs des tartares de l’Hippo… la viande était dure, filandreuse et la préparation sommaire ( manque de sel et de condiments). En dessert une crème qui se veut « au caramel » servie sans cuillère pour la manger 🙄 bof ! Et enfin que dire du service ? Le serveur était gentil mais inefficace, pas formé ? Bref : de l’attente pour avoir une petite cuillère, de l’attente pour régler, du bruit …
Contente de la prestation. Restaurant sur 2 étages. Toilette propre. Les serveurs sont agréables, à l'écoute et souriants.
3 étoiles parce que le serveur était gentil et pas très à l'aise et que j'ai passé une bonne soirée avec mon amie mais regardez la photo, c'était mon plat... Assiette avec une présentation à revoir (pas généreuse), saumon un peu trop grillé. Et on nous apporte l'addition sand nous demander si nous désirons un café...Bah j'ai quand même commandé mon thé ! Bon appétit 😉
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. On arrive à un groupe de 14, qualité du repas pas bon, des plats manquants, le serveur a renversé du cocktail sur une de mes amies. Pain de Burger sec, cuisson des viandes pas bonne. Service long... Serveur qui ne se rappelle pas des commandes... Et pour payer une catastrophe... Aucune remise pour toutes ces erreurs. Pour le serveur c'est juste une erreur de cuisson... Je déconseille fortement, passez votre chemin..
Extrêmement déçu par ma dernière visite. Trop d'attente pour les plats. Erreur dans l'un d'entre eux. Oubli de notre commande de dessert et pour finir , après avoir solliciter l'un des gérant pour que le serveur fasse l'addition celui nous dit que non personne ne lui a demandé. Cela est fini pour nous d'y aller et y laisser notre argent
Service nul, obligé de demander le sel, le poivre, les sauces, du pain. Les verres des apéros sont restés sur notre table tout le repas. Cuisson des plats pas respecté. Bref je ne recommande pas. Le personnel est comme même aimable ça sauve un peu la note
C'était un peu long mais sinon très bien - très belle carte et viande excellente - les serveurs sont très serviables
C'était correct. On a bien mangé. Le menu du midi est tout à fait bien. La viande est particulièrement onctueuse et dépourvu de nerfs. Mais le temps d'attente entre les plats et les desserts était trop long. Pour se faire pardonner la serveuse nous a offert le café à titre commercial.
Update Décembre 2201: Clairement des changements ont eu lieu, personnel adorable et repas de très bonne qualité (quantité raisonnable, présentation simple, mais goût excellent). Je retrouve (et !en mieux) le restaurant que j'appréciais ! Juillet 2020: 2/5 Par rapport à avant le confinement, qualité et quantité n'ont rien à voir et sont bien décevant désormais. Le rapport qualité/prix n'y est plus. Pour notre part, nous n'y retournerons plus.
Expérience tout à fait correcte, la nourriture était bonne et tout le monde était satisfait de son plat, seul le service était un peu lent et pourrait être plus agréable.
C'est la 2e fois de ma vie que je vais dans ce lieu. J'étais déjà venue avec un ami il y a une quinzaine d'années, le menu laissait déjà à désirer. Ma fille et moi sommes déçues par leur menu de la Saint Sylvestre : foie gras et toast pour l'entrée, passable. Ratatouille frites cabillaud, aucun goût ! Je mange mieux au restaurant professionnel.
un excellent moment partagé en famille, avec les jeunes et les moins jeunes. Cuisine et service impeccable, que demander de plus !
Un restaurant plutôt pas mal avec un bon service tout en douceur et sourire ! Merci à Karen et sa collègue ! Merci pour l'accueil et le repas ! La salade César est assez copieuse, les viandes sont excellentes !
Pourtant client régulier de ce lieux nous l avons vus dépérir en qualité aussi bien de produit que de service. La dernière fois que nous y sommes allez une heure entre l apéro l entrée pas d explication pas d excuse et quant la serveuse demande je peux vous servir quelque chose pour l attente et ben c est sur la facture en fin de repas. L'orque je lui fait la remarque je me fait agresser littéralement par cette personne et le chef de salle doit nous prendre en charge. Je passe le fait de ne pas prendre la commande correctement erreur dans le plat, de servir la viande dans couvert de ne pas apporter d eau et le reste déplorable vraiment dommage.
Vraiment à éviter 1h20 pour un plat et un dessert arrivée à 13h parti à 14h20, obligé d'appeler les serveuses toutes les 30 min pour être servi. Les serveuses sur la terrasse ne sont pas du tout agréable, il faut absolument qu'elles changent de travail. Première fois et dernière fois chez vous.
Allô ! Allô ! Allô Hyppo....trop lent l'hyppopotame on a du les appeler par téléphone après 30 minutes d'attente... Haricots vers Gratos toujours en attente.... Et même finalement pour payer et partir c'est la même attente... Du coup on a rappelé pour payer et quitter le resto... On venait souvent... Mais cette fois c'était la dernière fois... Ciao l'hyppo... et cette fois c'est 20 minutes... 111,00€ ...
Accueil chaleureux de l'équipe. Une petite attention particulière du serveur. Un cocktail revisité. Quelle belle attention ! Repas délicieux. Coup de cœur pour le profiteroles ❤ Angy#ShopAdic 🌺💋
Comme d'habitude l'accueil et le service sont impeccables. L'établissement est très propre. Il y avait foule ce samedi soir, pour autant le temps, d'attente était raisonnable. Mais il y a un bémol. La part de viande de ma pièce du boucher etait plutôt petite.
Restaurant très propre et modernes personnelle très accueillants bon repas
Nous venons de temps en temps y dîner avec mes enfants et petits-enfants. C'est toujours un moment de plaisir. La cuisine est bonne et copieuse. Le service rapide et agréable. Les enfants y trouvent l'espace nécessaire pour se détendre.
A éviter ! Le pire service que j'ai pu voir ! Vous devriez changer votre manager ! Nous devons attendre pour s'installer pendant 10min alors que la salle est presque vide. Incroyable ! Et en plus le manager ose nous dire que c'est pour leur organisation. Je suis d'accord, vous avez un vrai problème d'organisation ! Vos réponses systématiques aux mauvais commentaires ni changeront rien. Vous devriez surtout modifier votre façon d'accueillir les clients... Faites un tour chez les concurrents vous verrez la différence.
Un accueil chaleureux et convivial, des plats délicieux. Quel plaisir d'y venir manger a chaque visite ! Une serveuse souriante et qui prend le temps de prendre la commande et même qui arrive à faire un petit changement dans le menu pour notre plus grand plaisir !!
Restaurant assez standard. Les plats ne sont pas très généreux, on fait un peu la gueule en voyant la quantité servie mais ils restent bon. Les coupes glacés sont remplies d'air, et ne respecte pas les ingrédients de la carte décevant sur ce point la. Le patron de salle a l'air assez spécial... Il fait tomber un bol de chips sans les ramassés par la suite (1h entre notre arrivée et notre départ), il fait tomber son carnet, puis regarde une serveuse qui comprend que c'est a elle de ramasser (sans commentaires...).
Plat fade sans goût avec rien dans l'assiette Serveuse qui n'était pas du tout aimable
Toujours un accueil sympathique et les serveurs sont aux petits soins.