Voici toutes les informations sur le Restaurant Hippopotamus Saint-Thibault qui ce trouve au Zone Industrielle de la Courtillère, 3 Rue des Vergers, 77400 Saint-Thibault-des-Vignes (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Ticket Restaurant
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Dispose d'une table à langer
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Excellent moment partagé en famille, service rapide et service au petit soin. Nouvelle carte appétissante nous reviendrons avec plaisir. Merci à toute l'équipe
Après un passage au mois de mai et une très mauvaise expérience avec l'ancien patron de ce restaurant qui savait qu'il arrêtait son activité (beaucoup de plats ou desserts indisponibles...) , nous sommes revenus aujourd'hui le 1er juin. Nouveau patron et nouvelle responsable depuis ce jour, très à l'ecoute, soucieux du bien être des clients, nous avons passé un moment agréable.
la dernière fois le responsable Il m'a dit qu'on est fermé c'était ,21h du soir pourtant Je mange au moins deux fois par semaine chez hippopotamus Je suis très déçu
Le meilleur Hippo du coin. Le responsable est vraiment top !
Très bon. Service de qualité. Rapide et efficace. Personnels très agréable
Personnel indélicat. Ce n’est pas parce qu’on commande via Uber Eats que l’on doit être traité comme des moins que rien. Donc on ne m’a pas expédié ce que j’ai commandé. De plus, c’était vraiment pas bon.
Expérience horrible, serveuse odieuse, une femme avec des lunettes d'un certain âge devrait revoir son attitude. Aucun respect pour le client, commande bâclée. Le ton était condescendant, Dès notre arrivée, elle était impolie et peu accueillante. Elle a à peine pris le temps de nous écouter et semblait agacée. Cette attitude désagréable a vraiment gâché notre repas.
Super service et repas agréable un dimanche midi Des équipes au top !! Nous avons passé un très bon repas avec des serveurs aux petits soins Un vrai bonheur
Comment je peux dire c'est mon restaurant équipe au top toujours on y mange très bien j'ai l'impression que c'est ma deuxième maison parfait pour nous
La déception de la soirée passée. Sur 2 plats commandés le 1er était en rupture, j'en choisit un 2eme le plat arrive incomplet car il manque des ingrédients en cuisine... Non mais sérieusement ! Et on ne m'annonce pas c'est au 1er coup de fourchette que je m'en aperçois. Sensation de tenter de nous berner. Ma famille avait déjà fini son repas que j'étais tjs pas servi. Et l'apothéose pour le dessert on nous laisse prendre commande mais on nous dit ah bah en fait y'a plus de glace vanille...pffffff déception maximale. Pas sûre que je revienne de si tôt.
Entrecôte sans plus ... 22,90 e pour manger 1 pièce sans plus c'est vraiment dommage
Le restaurant était plein et le service du coup pas a la hauteur. Privilégier des moments plus calmes
Nous venons de nous faire refuser l entrée car il fermait les cuisines alors que le restaurant est censé être ouvert en continu..
Restaurant bien placé, bon petits plats de qualité à tarifs abordables, personnel extrêmement chaleureux, serviable, professionnel... Plein de petites attentions pour les enfants. Encore merci pour la soirée!
Super, le personnel est très gentil. J'ai bien mangé
Pause déjeuner . Formule à 20€90 plat - dessert. Service rapide et efficace . J'y retournerai lors d'une prochaine tournée dans le secteur.
Comment une chaîne comme celle ci peut être aussi nul ? N’y a t’il pas un suivis de la maison mère ? Faux filet cuisson bleu, arrivé froid! Dessert pas servit car les cuisiniers ne voulait pas le faire. Brioche perdu arrivés grillés et fumant le brûlé … En revanche le serveur même en formation a été correct et très désole face à cette situation. Bref aller à côté à la criée ou l’italien ça sera sûrement meilleur
Expérience affreuse! La cuisine est plutôt bonne mais le service est horrible. Nous avons attendu 1h et pour avoir le plat, et nous n’avons même pas était servit en eau. Mon conjoint a pris une entrecôte chateaubriand qui fait uniquement 2 bouchées. A fuir
Après 1h d’attente toujours pas de plat. Les clients arrivés après nous ont tous été servis avant nous. Presque pas d’excuses et aucun geste commercial. Nous sommes des habitués de cette enseigne car nous avons la carte de fidélité. Celui-ci on vous le déconseille.
Malgré une erreur commande, nous sommes retournés au restaurant pour un changement. Faima nous a très bien reçu et a su réagir parfaitement La nourriture est très bonne et le service de qualité
Ct très bon il y a rien a dire
Un hippopotamus fidèle à la chaîne Dommage, il n'y avait plus de viande végé façon boeuf
Seconde expérience dans ce resto. Bruyant le midi, les tables de deux sont trop collées.. ce qui au moment du nettoyage des tables deviens pas sympa du tt (le produit pr nettoyer éclabousse la table d à côté, tant mieux si ils ont terminer leur repas .. sinon Tampis le repas est partiellement éclaboussée) Gustativement parlant , c est plutôt bon 69€ 2 plats , 2 verres de vins et 2 desserts . Serveuses souriantes ☺️
Nous sommes arrivés à 14h50 pour déjeuner sur internet ouvert en continue le dimanche On nous a laisser prendre place et un serveur est venue nous dire qu'il fallait faire vite car les cuisines fermais Nous somme partis et la responsable nous a dit que les horaires avaient changer se midi quelle honte je vais leurs faire une bonne publicité
Bon accueil, service efficace et bonne cuisine. Je recommande !
Ne veulent pas travailler ! , après mon passage quasiment 1 mois à l'avance, mail et mes nombreux appels pour une réservation de 24 personnes, aucun retour de leur part. Je suis très déçu...
Service aléatoire. Parfois attente raisonnable parfois cela dure une éternité, les plats n'arrivent pas ensemble... Certains serveurs sont réactifs d'autres ne reviennent jamais vous apporter ce que vous demandez. Éviter le tournedos Rossini : la tranche de foie gras a été servie encore gelée et glacée... Erreurs entre la taille de l'entrecôte commandée et celle servie et erreur dans l'addition... On vous explique que le Châteaubriant est une race de boeuf alors que c'est une pièce de viande dans le faux filet... Plusieurs commandes via Uber ou deliveroo et à chaque fois la sauce poivre commandée et payée est manquante. Le cadeau pour enfant joint à la commande était déjà utilisé par un autre enfant... Le bacon est mal cuit parfois dans le burger et il n'y a pas assez de sauce dedans. J'ai reçu une fois un burger avec une moitié de steak haché, l'autre partie ayant été comme arrachée... Un coup il y a des chips avec la commande un coup rien... Quand les remarques seront elles enfin prises en compte ? Mystère.... Mise à jour le 25 avril 2024 Commande faite via Uber, rien ne manquait sauf dans le burger de ma fille (menu enfant) qui était sans sauce...
Ambiance très chaleureuse ! Le personnel au top ! Les quantités généreuses! Je recommande fortement ! Merci à vous pour ce bon moment !
Parfait! J’ai rarement aussi bien manger! Un service au petit soins avec une cuisine de qualité et de généreuses portions!
Très très bien, merci. Les poulets végétariens sont vraiment surprenants par leurs ressemble avec de la vraie viande maintenant, vraiment. Par contre, c'est un peu cher pour juste un plat, ouais.
Attention aux plats froids oeuf mollet et pomme de terre au four
Je ne recommande pas je vous laisse seulement voir les photos des merveilleux plats que nous avons reçu après 1 heure d’attente, les photos parle d’elle même les prix sont abusé 25 euro pour une viande qui 5 cm, et une crotte posé, il nous manquait plein de garniture et de sauce mais bon fatiguant de devoir appelé les serveuses toute les deux secondes, qui nous regarde d’un ai vide quand on leur parle a croire qu’elle ne parle pas la même langue que nous. Franchement aberrant.
problème avec les oeufs pochés qui arrivent froids à table la pomme de terre au four est également froide les serveurs devraient déconseiller la cuisson à point de l'onglet car saignant=tendre à point=dur
Service très très très long, si on appelle pas le serveur personne vient nous voir pour savoir si on a eu la suite de la commande Serveuse ne connait pas ses tables
Très bonne expérience, service ultra rapide, personnel très aimable, je vous recommande ce restaurant ;)
J ai commandé en livraison à domicile, et avec le fish and chips, j ai eu le fish mais pas le.chips , pour un menu àplus de 16 euros je trouve cher pour avoir juste du poisson dans la boîte. Sachant qu il est proposé un accompagnement supplémentaire à 3 euros.... cher aussi! Après je n en veux pas au personnel mais une double vérification avant la livraison serait pas de trop.
Après plus 50 minutes d'attente sans prendre notre commande nous sommes partis inadmissible le temps d'attente
Correct dans l'ensemble, les serveurs et serveuses ok. Dommage pour une serveuse désagréable. Des erreurs sur la cuisson des viandes, faut Filet moyen, entrecôte ok , burgers ok, poisson fish and chips ok, l'accompagnement à volonté semble ne plus exister, prix très moyen. On essayera une nouvelle fois peut-être, mais pas tout de suite.
Qui veut de la viande va à l'hippopotamus, c'est depuis longtemps ce qui se dit, assez pour que tout le monde le sache sans y aller, j'ai donc décidé de tenter l'expérience. Au niveau du personnel c'est un peu les montagnes Russes ; entre serveuses agréables, pleines de vie et d'esprit ou celui qui passe en trombe en vous lançant l'addition, c'est très inégal. La cuisine, que dire...très cher, trop cher, pour la maigre qualité. Mettre un petit drapeau Français à côté du nom d'un plat ne le rendra pas meilleur et ne justifiera jamais les portions ridicules. Pire encore, les couteaux, usés jusqu'au fil, ne coupent pas, le comble dans ce genre d'établissement. (Encore merci à la super serveuse qui a sauvé le coup en aiguisant elle-même un couteau.) La présentation est minimale et bâclée, une planche avec un ramequin en carton pour la sauce, je sais que vous êtes sur UberEat mais quand-même il faudrait faire un effort pour un plat à 39 euros, un point pour la blague avec les carafes d'eau qui ne contiennent que deux verres et demi d'ailleurs, ainsi que les salières non nettoyées. (Vous apprécierez le récipient mal refermé, à vous en mettre plein de grains sur les mains.) En bref, un personnel vraisemblablement de qualité (en général) et qui veut bien faire avec le peu qu'on lui donne, mais un établissement qui se prend trop au sérieux pour le peu qu'il a à offrir, à part de la déception et des additions très salées.
Équipe sympathique, ambiance agréable et une très bonne qualité de la viande (chateaubriand, pavé angus, entrecôte, steak au poivre, burger, etc ...)Programme fidélité TB
Restaurant super sympa viande de qualité ou l on peut y déjeuner à toutes heure 👍
Si vous commandez un chasseur Burger. Commandez un menu enfant, quasiment la même chose (sans conichon) pour moins cher. Très déçu du service...
Venu deux fois en un mois. L'ensemble du personnel est très accueillant. Le repas très bon rien à redire. Servi deux fois par Lenny qui est très attentionné et à l'écoute. Il a toujours un petit geste pour faire plaisir. Merci Lenny vous êtes fait pour ce job !
Attention long commentaire détaillé.. Ma conjointe et moi adorions l'hippo il y a encore peu de temps, disons 3 ou 4 ans, nous trouvions cette chaîne abordable pour un restaurant sans occasion particulière, ou il était possible de manger pour son argent aussi bien niveau quantité que qualité, en bref c'était un excellent rapport qualité prix à l'époque. C'était, car pas plus tard qu'hier soir nous avons décidé de faire un restaurant sans occasion particulière, et quelle fut notre surprise de constater que mon foie gras a été servi sans rien si ce n'est du pain, obligé de réclamer du gros sel, et pas de confiture de figue, mon Ribs était limite carbonisé, (face du dessous évidemment lol mais le cache cache n'a pas fonctionné lol) Que les haricots verts de ma conjointe étaient tout simplement décongelé et surtout mal décongelés car pleins d'eau... Sans parler du fait que les suppléments sont tous décomptés désormais lorsque l'on reprend des frites ou autre, celà n'aurait pas été gênant si les portions n'étaient pas réduites, la qualité clairement vue à la baisse, et pour exemple supplémentaire, les sauces ketchup en dosette comme sur un restaurant d'autoroute alors qu'à l'époque on avait le droit à du Heinz en pot c'était la classe 😂 Je suis un peu dur certes, mais c'est la triste réalité, hippo n'est pas épargné par les restrictions budgétaires, ce qui peut se comprendre par les durs temps qui courent, mais là ça fait beaucoup tout de même, plus chers, moins qualitatif dans tous les sens et moins quantitatif... Seul point positif cela reste un bon point de rdv avec les enfants, mais à la limite, d'ici peu le McDo proposera les mêmes prestations. EN REVANCHE, concernant le service, Sarah et sa collègue dont je n'ai pas le nom, mais qui s'est également occupé de nous, qui a offert des ballons pour nos filles et des coloriages, je leur tire mon chapeau, car notre sourire en fin de repas n'a tenu qu'à leur sympathie et leur réactivité, petit conseil, gardez-les, leur sympathie et professionalisme vont seront probablement bien utile...! En bref nous avons dépensé 115 chez vous hors pourboire car elles le méritent, et franchement côté qualité assiette, nous préférons mettre entre 20 et 40€ supplémentaires et manger à hauteur de ce que nous payons... Restrictions ok, périodes compliquées ok, mais faut pas abuser
Bonjour, je suis désolé mais là je crois que c'était le pompon déjà la serveuse. Arrêtez pas de se tromper de plat par rapport aux personnes ,après, moi et mon mari on commande une entrée, un plat et nous ramène directement le plat , après nous ramène l'entrée même pas 2 minutes. Tu nous ramène le plat?, le serveur était pas content qu'on prenne pas les assiettes mais c'est normal ,en plus, le serveur il se gaufres par terre avec tous les assiettes , je suis désolé mais là ça fait plusieurs fois. Il y a toujours un problème quand on va là-bas faut changer la direction, il y avait même un couple avec trois enfants. Les enfants. Ils ont eu leur plat une heure après le père a même dit. Je vais payer ce que je dois et on va chez McDo sera plus vite , on peut nous dire quels sont désolés mais à chaque fois il y a quelque chose , je crois que c'est la dernière fois qu'on va là-bas, dommage car c'était sympa et en plus on mange bien
Je passe toujours un agréable moment chez Hippopotamus, la nourriture est bonne, les serveurs sont accueillants et la décoration sympa. Une étoile en moins pour les tickets restaurant et chèques vacances qui ne sont plus acceptés depuis ce début d'année. Bien dommage pour les petits budgets qui voulaient se faire plaisir.
Bon restaurant, environnement propre. Il y a juste la définition des cuissons a revoir pour les pièces de viandes, lorsqu'on demande a points la viande est trop saignante et lorsqu'on demande saignante on obtient une cuisson bleu
Très bon restaurant très aimable et très sympa, je recommande ce restaurant 👍👍👍
Très agréable et toujours délicieux 😋 Attention les horaires du week-end ne sont plus non stop sur la journée mais la cuisine est ouverte de 11h30 à 15h et de 19h à 22h30... à prendre en considération si vous souhaitez manger tardivement le week-end 😅
j'ai été complètement déçu de mon dessert Pain perdu au Nutella qui ressemblait à tout sauf un pain perdu servi par le manager après 40 minutes d'attente. Je n'ai, il me semble pas demandé une tranche de pain de mie grillé sur lequel vous y avez déversé une cuillère de Nutella à l'arrache et également un gros oubli, aucune crème glacée vanille sur le dessert pourtant bien écrit dans l'intitulé du menu.
Restaurant propre et accueillant Serveuses et serveurs aux petits soins, polis et cordiaux Très bien
Cela faisait une éternité que je n'avais pas mis les pieds dans un Hippopotamus, mais récemment, j'ai décidé de donner une nouvelle chance avec mes collègues. Mon opinion a radicalement changé. Olivier s'est occupé de nous du début à la fin avec une rapidité impressionnante, toujours souriant et d'une grande sympathie. Grâce à lui et à l'équipe, l'envie de revenir a été ravivée. Un grand merci à eux. Il est rare de trouver une enseigne qui, comme celle-ci, satisfait à tous les niveaux, que ce soit pour la qualité des plats, l'ambiance ou la convivialité. Je prévois d'y retourner sans hésitation.
Un bon service avec un personnel agréable. Ambiance agréable, cependant les plats sont arrivés froids et le rapport qualité / prix laisse à désirer. Merci pour ce moment convivial.
Aïe aïe aïe, Hippopotamus fait à son tour de la shrinkflation ! Depuis le 12 octobre, il n'y a plus de garniture à volonté... Pour autant, le prix n'a pas changé ! Et niveau quantité, on est passés de raisonnable à limite... Dommage ! En plus, la purée demandée n'était plus disponible... Frustrant !
accueil bien ,repas selon les normes hyppo mais bien préparés à nos demandes.toujours au top avec le menu à environ 25 e et la surprise de boeuf.bon appétit.
Très agréable repas surtout avec l’excellent service sourire et amabilité de Suzy Nous reviendrons
Service catastrophique. Plus de 30 minutes d'attente pour nos boissons et plus d'une heure pour le repas. Viande arrivée froide. À fuir
Les horaires d'ouvertures indiqués sont faux Nous étions placés en dessous d'un haut parleur. Quand nous avons demandé de baisser le son, nous étions déplacés à côté des toilettes avec une porte qui ne se ferme pas...nous avons pu profiter des bruits des toilettes pendant tout le repas....
Horaire d'ouverture non respecté c'est bien dommage. Arrivé à 14h30, pas de service. Merci de mettre à jour vos horaires.
Ce n’est pas de la gastronomie mais on y mange correctement avec un service impeccable et rapide . Rien à dire .
Très bon moment pour un anniversaire Service excellent 👌 et personnel très agréable Pauline et Thomas étaient géniaux 🙌 et très agréables La cuisine excellente Viande très tendre et rosée excellent Je recommande et j y retournerai avec plaisir
Accueil top Cuisson ok...bleu froide comme j aime
Meilleur hippo du coin le directeur est vraiment au top au petit soin connais parfaitement son job et vraiment fait pour ce métier ! je reviendrais avec plaisir dans cet établissement =)
Très bon restaurant. Service et équipe au top
J’y suis aller hier en famille, un soir de semaine, le resto est très propre, très confortable, même si les équipes n’arrête pas on ressent pas du tout le rush, c’est très agréable. L’équipe est très gentil, il y a une bonne ambiance et ça ce sent ! La cuisine est bonne. J’y retournerai pour la gentillesse du responsable
Serveuse ( celle avec un petit accent) au top, réactive malgré le rush. Tres serviable
Nous avons eu froid, nous avons été servi en décalé. C'est bon mais les proportions sont minimes.
Un GRAND BRAVO à toute l'équipe pour cette magnifique Ambiance, décoration halloween, votre accueil et service de qualité en costumes... Merci à vous tous...
+++ pour l’ambiance Halloween et les serveurs déguisés ! Bravo ! 🙂
Joli cadre. Bonne présentation des plats et ils sont goûteux. Personnel très agréable, souriant et disponible!
Zéro sur toute la ligne Commande à 14 h 30 viande saignante et à 15 h 00 pas servi,merci et adieu ce restaurant ,et aucune excuse de la serveuse ,des amis sont venus a 10 il y 3 mois avant et pas de geste commercial, même pas un digestif ,c'est affreux........
Hippopotamus est d'habitude un restaurant que j'apprécie mais il y a eu des déception. Le tartare était moins bon que d'habitude et les pommes de terre au four semblait avoir été cuite en micro-onde. Nous y étionsen famille et l'un de nous a pris un onglet qui a été demandé à point. Étant saignant à l'arrivée, celui-ci a dû retourner 3 fois en cuisine pour finir par être brûlé à l'extérieur et toujours mal cuit à l'intérieur. La viande n'a donc pas pu être mangée. Seul un verre de vin à été offert comme compensation... Bonne note tout de même, le serveur était vraiment gentil et serviable.
Recent , Équipé sympathique et service efficace malgré un samedi soir .
Grosse déception, on y mange entre copines depuis des années au moins 2 fois par mois.on constate une dégradation depuis quelques temps mais aujourd'hui le pompon..un carpaccio inmangeable....idem pour la salade et aucun geste de la part de la direction.... quelle déception.
Service catastrophique, attente interminable, plats indisponibles, avec 2 enfants petits pour plus de plaisir.... Par contre, jolie geste commercial. On retentera, en espérant un mieux
Dîner ce mercredi 11 octobre ....il n y avait pas beaucoup de tables nous sommes partis avant d avoir commandé un dessert...trop long ...à déconseillé
J'ai vraiment été déçue par la bavette d'aloyau sauce roquefort. La viande n'était pas tendreet petite et la sauce n'a pas l'air faite maison. Plutôt de l'industriel... Pareil pour la profiterole XL. Ce n'est plus comme avant, on y allait pour manger de la bonne viande et on se régalait. Ça faisait très longtemps que je n'avais pas été au resto, et donc, j'ai été contrariée pour ma fille et mon gendre qui me l'ont offert... Je ne recommande pas
2eme fois que j'y vais et c'est vraiment une bonne expérience. Le personnel est très sympa et on y mange bien 👍 Vendredi soir il y a pas mal de monde donc ils sont parfois débordé mais ça reste raisonnable 😊
Malgré un service très rapide et donc avec des erreurs et oublis je suis satisfaite du service fournis par la serveuse Souzi très compétente, souriante et professionnelle ! Malheureusement le système de points fidélité / réduction ne fonctionnent pas malgré nos nombreuses visites dans ce restaurant...
Accueil au top, service rapide et efficace. La viande est de tres belle qualité. La deco est sympa. Et tout le monde est au petits soins pour que l'on passe un bon moment. Nous y retournons régulièrement.
Très bien reçu gérant au top. Cuisine excellente
Les serveurs sont arrivés avec les plats alors que nous n avions pas encore eu l apéritif. Ensuite ils avaient oublié une sauce et la carafe d eau,bon cela arrive mais ils n y avaient pas beaucoup de clients. L aperol spritz n est pas au top.
Nul Service nul ,j'ai attendu 45mins pour avoir mon plat Je demande un plat on en sert un autre Bref je vous déconseille
Très bon. Service rapide.
On y passe un bon moment. Le lieu est plutôt agréable et le personnel est très charmant. La nourriture reste simple mais très bonne. Petit coup de coeur pour le riz au chorizo et le gratin dauphinois. Par contre très déçu par un Burger XXL qui ne propose que du pain en plus par rapport à la version standard et pour 4 euros supplémentaire..... Cher le pain !
Une agréable expérience et nous avons bien mangé. Plat, dessert, vin & musique, service & nouvelle déco au top.
Cela fait plusieurs fois que nous y mangeons. La cuisine est bonne, l'accueil agréable et les prix conforment à ce que l'on peut attendre.
La découverte de ce restaurant fut une réussite !! Dès l'ouverture de la porte, nous avons reçu un accueil chaleureux, naturel et des sourires sympathiques qui vous donnent de suite une belle ambiance !! Nous avons passé une très bonne soirée , un excellent repas et un service ******, alors que dire à part UN GRAND MERCI à toute l'équipe !! On vous souhaite bon courage pour la suite 🌞 !! PS; un avis doit être constructif et non pas destructif, en avançant ensemble, c'est mieux et plus fort pour tous 🤔!
Hippo on connaît tous, pas de problèmes sur la cuisine , par contre Hippo de Saint Thibault c'est quelque chose en terme d'organisation, le service laisse vraiment à désirer. Si vous voulez avoir vos frites à la fin du repas , et attendre plus de 20 min pour avoir la Pompote de votre enfant, alors allez y, foncez ! Autrement, je ne conseille pas celui-ci si vous voulez être traité correctement.
Table ronde agréable, de passage dans le coin. Acceuil et service souriant. Offre avec programme de fidélité. On aime aller chez Hippopotamus et le programme de fidélité. Accompagnements et sauces à volonté
Restaurant très sympas, une formidable découverte, j'en suis ravie, accueil chaleureux et un très bon personnel. Les plats sont bons et copieux, avec plusieurs garnitures disponibles. Je recommande fortement. Encore merci pour le service Je reviendrai c'est certain
Tout en rupture de stock, viandes, garniture et même dans les desserts ..! Services qui semblent sous l’eau tout le temps et le temps d’attente est tellement long … Même pour payer on a dû attendre une bonne demi heure ..! C’était vraiment la cerise sur le gâteau Je ne recommande vraiment pas 😓😓
Décevant, pleins de viande ainsi que des accompagnements en rupture de stock... Sans parler du temps d'attente qui est extrêmement long ! Compter 30 bonnes minutes pour recevoir son plat et pour les accompagnements je n'en parle pas.
L'ambiance est vraiment sympathique dans ce restaurant. Les plats sont bons et le service est plutôt rapide. La viande est très bonne et c'est un bon endroit pour aller en famille.
Personnel très chaleureux et très serviable! Une carte variée et pas excessive. Nous nous sommes régalés. Merci pour votre accueil et votre restauration:)
Nous avons mangé à deux en soirée à l'improviste et nous avons été très satisfaits du service, de la qualité des plats ainsi que des desserts ainsi que la décoration des lieux très steakhouse. Nous y retournerons avec plaisir lorsque le temps disponible nous permettra de nouveau d'y aller.
Je suis madame 50 ans on m à inviter chez vous c etait parfait serveur au top et même eu le droit à ma bougie merci beaucoup
Heureusement qu'on est venu durant une période creuse, vu le service, je n'ose imaginer en plein rush. Besoin de répéter sa commande car la serveuse ne comprend pas la première fois alors qu'on était peu en salle et qu'elle était à 30 cm, déjà ce n'était pas gagné... Inverser une sauce d'accord... mais si en plus quand vient l'addition, on la lui demande gentillement, qu'elle fait sa vie et quand, plusieurs minutes plus tard, elle repasse en lâchant un ah oui l'addition!, qu'elle se trompe dans la dite addition et vient jusqu'à nous courir après au parking parce qu'elle avait mal compté et nous demande de repasser en caisse dans le restaurant car elle n'a même pas pris le nécessaire.. son mot d'excuse? Non mais après ça sera deduit de ma paie.. Alors oui, mais comment être compatissante envers une serveuse qui nous donne un tel service... Dommage car la nourriture n'était pas mauvaise, et bien que les aboiements de chien d'un client en terrasse n'était pas des plus plaisants (on repassera sur l'hygiène de la serveuse qui était enchantée de caresser à pleine main le chien en question), ce n'est en général pas un mauvais restaurant pour y aller en petit comité. Je préfère finir cet avis sur une note plus positive: la cuisson des viandes a été respectée. En espérant laisser un meilleur avis la prochaine fois.
Bonjour, accueil chaleureux avec du personnel au petit soin. Service exceptionnel ambiance sympa. Cuisine extra. Pour moi c'est meilleur que celui du vallée d'Europe c'est la cantine. Merci pour cette soirée.
10 minutes pour nous accueillir, 1h30 d’attente du plat. Serveurs sympathiques mais il n’y a rien qui suit en cuisine.
Aucun reproche, la plupart des serveurs sont serviables mais par contre la lenteur des cuisiniers, je n’ai jamais vu ça. Plus d’une heure d’attente, plusieurs réclamations sur la préparation de nos plats, je ne recommande pas si vous êtes pressés.
Nous avons été servis en terrasse samedi 10 juin par une jeune fille vraiment adorable, professionnelle, souriante, de bon conseil une une nourriture de qualité. Un grand merci a cette serveuse ( Jessica il me semble) qui m'a donner envie de revenir.
Bonnes grillade de bœuf. Service rapide et agréable. Prix modérés.
Malgré notre arrivée un peu tardive ( 13h45 ) à 5 personnes , nous avons été très bien reçu par Susie , une femme pleine de sympathie et de gentillesse . Nous avons profité de la terrasse ombragée et avons dégusté , entre autres , une très bonne viande cuite selon notre goût . Nous y retournerons avec plaisir . Le 13/06/2023 .
Beau cadre, cuisine très bonne, seul bémol sur le service qui était un peu long, mais dans l'ensemble c'est un bon restaurant.
Bonne ambiance. Toujours accueilli malgré des arrivées tardives. Service extra par Jessica, souriante, agréable et à l’écoute des clients. Donne de bon conseils.
Venu à plusieurs reprise , accueil irréprochable, prise de commande et service des plats même En réclame très rapide, par contre à chaque fois un gros laps de temps pour venir nous débarrasser( je sais c’est chiant de débarrasser, je suis dans le métier ). Sinon mis à part ça tout est top les managers sont top accueillant et souriant ! On reviendra encore et encore !
Attention demandez bien une facture avec le détail pour vérifier. j'ai payé 115€ au lieu de 95 !. Je ne suis pas à 20€ près, mais j'aime pas ces petites arnaques. C'est Petit !!...
'-21h00- arrivée pour 5 couverts. -21h30 prise de commande, le plat que je souhaitais sur la carte n'est pas disponible. La serveuse de secteur prend des commandes à côté de nous mais sans jamais se préoccuper de nous. C'est l'un des manager qui prend le relais - 21h46 On vient m'annoncer qu'il n'y a plus l'entrée que nous avions pris à partager. Finalement vu l'attente qu'il y a déjà, on ne prend pas d'entrée. -21h56 service des apéritifs -22h25 les premiers plats arrivent. Beaucoup d'excuses de la part d'un manager. J'avoue que je m'apprêtais à partir. D'autant plus qu'une table arrivée 15 mn après nous est servie avant nous. On souhaite prendre des desserts mais demandons au moins une boule de glace pour l'attente et la qualité du service. 10mn à attendre la responsable qui a été parfaitement au courant de notre cas mais qui n'a pas jugé bon de venir. Nous demandons l'addition et partons sans vouloir donner plus d'argent avec un respect du client pareil. Ils ne prendront plus un centime de ma poche. J'irai ailleurs. Je comprends le pb informatique qu'il y a eu ainsi que le rush qui en decoule. Mais au moins faire un geste commercial surtout lorsqu'on reconnaît un loupé sur notre cas. Une boule de glace à même pas 2,5 euros sur une note à plus de 120euros. Par contre on a eu plein de carafes d'eau...Et en plus la boisson du petit dans le menu enfant jamais arrivé. Juste pour tracer l'esprit commercial du responsable de cet hyppo...
Cuisine classique et efficace. Service rapide et très agréable. Merci aux serveurs pour leur bonne humeur. A bientôt
Service tré accueillant et chaleureux service rapide nourriture délicieuse du début à la fint un sans faute prix raisonnable je le recommande les yeux fermés 🤩
Pour le week-end de Pentecôte, nous sommes arrivés à 22h00 au restaurant, nous avons été reçu avec les enfants et servis à cette heure et je dois dire que l’accueil a été formidable et la nourriture excellente, nous avons pris une entrecôte pour moi et mon mari un énorme burger accompagnés de pomme de terre au four, ratatouille et haricots verts et frites avec de belles portions ! Les enfants eux, nuggets et steacks hachés façon bouchère avec frites et sauce et ils ont aussi adoré le jouet et la brochette de guimauve. Tout était parfait. La propreté, la décoration, la qualité du service et de la nourriture. Merci à cette équipe de nous avoir aussi bien accueillis à cette heure tardive, nous repasserons vous voir lors de nos week-end à Disney avec les enfants !
A l'occasion d'un repas de famille, nous avons passé un super moment à l'Hippopotamus de Saint-Thibault des Vignes. Super accueil, toute l'équipe est très sympathique, souriante et à l'écoute des convives :-) Le repas était parfait, très bonnes viandes et garnitures, un large choix d'entrées, plats et desserts et un très bon mojito :-) Un grand MERCI à SOUZI pour la qualité du service, nous étions nombreux et SOUZI a eu le sourire tout au long du repas et des petits mots gentils pour tous. C'était très agréable :-) Merci aussi pour la surprise à la fin du repas : Gâteau d'anniversaire et chanson de toute l'équipe. Nous recommandons vivement ce restaurant. Bonne continuation à toute l'équipe de l'Hippopotamus de Saint-Thibault des Vignes Continuez à nous faire plaisir, vous êtes au TOP. Au plaisir de vous revoir :-)
Serveuses très sympas, agréables, souriantes, repas copieux, agréable ambiance, très chaleureux. Je remercie l’équipe hipopotamus qui a été au petit soin pendant la durée
Ambiance très conviviale, nous avons passé un super moment en famille grâce à une équipe à l'écoute et toujours au petit soin, je ne suis pas déçu du repas, très bon Je recommande fortement 👍 Encore Merci à l'équipe et un grand bravo pour le professionnalisme
Plats absent 3 fois , cocktail dans des verres enfants, bavette qui n'en n'est pas une, pain mini burgers encore surgelés .....trop d erreurs Et en plus après avoir lâché 450 euros dans le resto on nous offrent même pas un café ou digestif et on nous dit la prochaine fois promis. Bande de crevards
Très bon accueil, service et plats. Merci ☺️
Repas réservé pour 10 personnes, nous arrivons, tout se passe bien. Lors de notre prise de commande, SURPRISE, attentions les garnitures sont à « volonté » mais sont « facturées » au bout de la 3ème garnitures prise. Dans le doute pour éviter tout problème lors du paiement, je demande une 2eme explication auprès d’un autre serveur qui a su m’expliquer clairement le changement. La serveuse prend donc notre commande, tout se passe toujours bien.. Au bout de 20min d’attente, nous recevons nos plats, mais sans les accompagnement, puis certains avec des sauces, d’autre avec, nous demandons donc les éléments manquants… non pas 1fois.. ni 2… nous avons passé notre repas à demander, les sauces, les garnitures… Tout le monde est servis SAUF 1 personne, cerise sur le gâteau, son plat n’a pas été noté… Son repas est arrivé quand nous avions presque tous finit. HEUREUSEMENT que le serveur MERLIN était là, les serveurs en formations délaissé par les manageurs. Quand nous demandons les éléments manquants, on avait l’impression de trop leurs en demander. Ce n’est pas tout, au moment du paiement, il y a une erreur car nous avions prit une formule menu coup de cœur, le dessert a été compté en extra et non dans la formule. Je garde une image amère d’hippopotamus sur sa globalité.
Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait. Une serveuse (cheveux rouges) plus que désagréable et pas du tout à l’écoute. Cher pour ce que c’est. Service long et erreur sur la commande. Je ne recommande pas du tout.
Les quantités sont moindres, pour le prix des viandes, certaines personnes du personnels sont désagréables et hautaines. Le temps d’attente peut être trop long pour une petite commande. Cuissons du steak demander saignant il arrive à point, et on prend du temps avant de venir nous voir. On re part avec mes frites sans me les ramener en me disant que maintenant c’est en supplément.
Avons pris des brochettes de boeuf dont la mienne bleue. La viande avait du séjourner dans une mixture depuis la veille pour mieux la conserver et qu'elle ne sente pas. En la coupant on pouvait voir que certains morceaux avaient une couleur grisâtre. Et de plus on aurait dit que la viande était gorgée d'eau. Par contre pour les 2 autres personnes, la viande était plus cuite donc pas eu ce problème. Dommage, cela fait plusieurs fois que nous venons déjeuner ds cet endroit. Jamais eu ce soucis.
Au départ accueilli très bien, erreur sur plsuieurs entrée non commander par nous , mais a la fin on a du payer quand même , serveuse qui nous ramène la note sans même nous demander si nous souhaitons un café. 1ere et dernière visite pour nous..
Très étonné, restaurant propre est bien tenue !! Le repas super bon et la viande de qualité. Petit bonus à Valérie pour son accueil hyper sympathique. 🌟 félicitations OCEANE sans le (é) en formation très pros et souriante !! (Ainsi que le reste de l'équipe) Bref je recommande x1000 !!
Une première approche un peu rustre de la personne qui nous a placé à l'arrivée, puis le service s'est amélioré par la suite, nous avons été pris en charge par une personne beaucoup plus sympathique. Le rapport qualité semble très correct, nous avons apprécié la décoration et le côté lumineux du restaurant.
Bonjour 👋 à tous . Les sauces ont dirait qu'elles sont coupées à l eau . La viande était bonne par contre . Le tout est quand même un peu chère pour le rapport qualité prix .
Les produits sont top et l’équipe tout simplement au petit soin. Un grand merci à l’ensemble du personnel qui nous a rappelé pourquoi cela était plaisant de se rendre au restaurant. Mention spéciale à Jessica et son responsable qui sont tout simplement excellents professionnels.
Ne commandez pas sur les applications de livraison. Les commandes sont incomplètes et leur téléphone est en permanence affiché « occupé ». Ce qui est bien la preuve qu’ils savent qu’ils ne mettent pas des commandes complètes et ne veulent pas avoir à parler aux clients mécontents. A 20€ le menu, on s’attend à avoir la commande complète.
Première fois que je viens dans ce restaurant et je suis agréablement surprise très bon plat service rapide efficace, dynamique et souriante Équipe au top merci 🤩
Dîner un lundi soir. Excellent service de la part du manager, très professionnel, calme et attentif. J’ai pu manger dans beaucoup de restaurants, et je suis issue du milieu de l’hôtellerie restauration. Rare sont les fois où j’ai pu observer dans un restaurant de ce standing une équipe aussi souriante, et aimable avec la clientèle. Cuisson du filet de bar maîtrisée à souhait, excellents cocktails tout était parfait. Un grand bravo à l’équipe et au(x) managers !! Je reviendrai très certainement.
Excellente prestation avec ce qui ne gâche rien une serveuse avenante, souriante, qui ne presse pas ses clients. Merci pour ce bon moment. Bonne continuation à vous Jessica. Mme Bonnet Alexandra
Service rapide et efficace. Nous avons trouvé une table sans réservation un samedi soir parfait. Un œuf mollet crème aux cèpes Un pavé de saumon haricot vert & mélange de salades Des rillettes de thon Une brochette de bœuf frites & gratin Un menu enfant avec steak haché
On adore ce restaurant , l'accueil y est toujours au top et le service impeccable . J'ai juste eu deux fois un problème avec une viande mais réglé directement. Nous n'avons cependant jamais été déçus , la nourriture est toujours ultra bonne . Merci beaucoup
Jeudi 6. Accueil et mise en place impeccable. Personnel accueillant. En commande et repas trop long. Deplus pour un anniversaire pas de gâteau 🥮offert. Dommage. Salle pas assez chauffée. Merci quand même.
La dernière fois ce fut une catastrophe Ils avaient un problème en cuisine et nous n'avons pas eu le bon plat, la bonne cuisson ou le bon accompagnement Mais c'est redevenu à la hauteur Cela peut arriver mais il n'aurait pas fallu que cela recommence
Service trop long surtout avec 2 enfants .commande oubliee l hors de cette commande (l entree)et les plats arriver 45 mn plus tard se qui fut mon mécontentement,surtout que les plats était froid .restaurant à ne pas y allee
Pause repas prévue au dernier moment, notre choix se porte sur l'Hippopotamus que nous n'avions jamais fait. Un burger très gras peu savoureux c'est dommage. L'accueil était chaleureux et le service rapide.
Rien à dire sur le personnel et le service, accueillent et rapide mais le rapport qualité prix des plats est égale à zéro... D'accord c'est la crise, l'inflation est élevée mais là les plat sont misérables, 16 euros pour un burger de 7cm de diamètre avec un corner de frite équivalant à une petite frite, lamentable. Allez chez burger king pour le même rapport qualité prix vous depenserez 1/3. Leur politique va les amener à la faillite....
Avec une amie, nous avons commandé des plats à emporter. Le personnel était convivial, nous a proposé de nous installer à une table avec des boissons et des chips à grignoter en attendant notre commande. La décoration est sympathique. Petit bonus : il y a un baby foot !
20 minutes d'attente pour la commande de l'apéritif, 30 minutes d'attente entre la fin de l'entrée et le plat! 2h30 au total alors que le restaurant n'était plein qu'à moitié. Et des serveuses qui se permettent d'attendre plus de 5 minutes sans rien faire à la vue des clients. Beaucoup de choses à revoir côté organisation. Malgré tout -10% sur la note sans avoir à le demander...
Au top, un service qualité les serveurs sont si bienveillants 😁. Nous n’avions pas réservé et la serveuse s’est arrangée pour nous confectionner une table alors que le restaurant était complet. C’était un plaisir de manger la bas avec le sourire de tous ces serveurs 😊
Super ambiance , vraiment bien reçu , Les serveurs et serveuse au petit soin pour leurs clients la nourriture et super bonne . Surtout leurs profiteroles énorme bien présenté un vrais régale 😀 La propreté rien à redire ! Très bonne hygiène. Les prix sont raisonnable. Je vous recommande.
Une équipe sympa, mais il fait froid dans le restaurant. Je vois que cela a déjà été mentionné dans les autres avis, c'est dommage que rien n'a été fait. Nourriture un peu froide également mais goûteuse.
Resto sympa, serveuses vraiment aimables & souriantes à l'écoute. Donne envie de revenir. Quant au repas, excellent. Entrecôte de qualité on sent la fraîcheur des produits.
Ma côte de bœuf 350g cuisson bleue parfaite et viande charolaise très tendre. Frites excellentes
Beau restaurant toujours agréable, on y est bien reçues, et les repas sont toujours excellents. Notre serveur venait cependant un peu trop souvent demander si tout allait bien, mais on y passe de bons moments et on en ressort le ventre plein ;)
quel plaisir …! de passer un agréable moment dans ce restaurant , toujours un accueil Digne d’un restaurant de qualité L’équipe est vraiment au top niveau , le chef d’équipe est vraiment d’un grand professionnalisme, les serveurs vraiment à l’écoute de nos attentes . Et ce soir encore , un repas délicieux et des viandes savoureuses . Je ne dirai qu’un mot continuez ainsi à nous satisfaire ……!! Carine et Alberto
Nouvelle équipe donc organisation en construction. Pas mal d’attente surtout pour venir prendre nos commandes. Serveuses souriantes. Le Steack au poivre baigne dans le sens et on ne sent même plus la sauce, quantité de frite ridicule. La mousse au chocolat congelée (d’où le fait qu’elle soit à volonté…) Les cocktails sont bon et la viande aussi dommage pour ces détails qui gâchent le repas surtout quand les prix sont élevés.
Honte à votre manager qui ne reconnaît pas certaines erreurs, vos clients préfèrent une vérité plutôt qu’un mensonge monté de toute pièce suite à plus d’une heure d’attente pour le service et d’autres tables servi alors qu’ils étaient arrivés après nous. De plus, beaucoup de plat et d’accompagnement pas disponible qui ne sont annoncé que 40min après avoir passé la commande. Merci néanmoins aux serveurs/serveuses qui ont su rattraper le coup en étant honnête et serviable!
Nous y allons de temps en temps et nous sommes jamais déçu. Le service est très pro et la cuisine est très bonne . Viande cuite comme demandée et quantités au rendez-vous. Bravo
Nous avons très bien mangé. Nous sommes venu à 6 sans réservation un dimanche soir. Nous avons très bien mangé. Seul bémol, l'attente est un peu longue, et des plats arrivent alors que nous ne les avons pas commandés. La porte d'entrée reste ouverte et nous ressentons le courant d'air. Difficile lorsqu'il fait 4°C dehors.
Accueil service nickel j'aime bien leurs déco sympa très nature top, les plats étaient très bons le haché forestier et savoyard ainsi que leurs habourgers miam et les dessert aussi figues rôti au miel et le feuilleté au pommes rôti quand au tiramisu bon mais pour 9euros il pourrait y en avoir un peut plus : ( c'est pour sa que je n'ai mis que trois étoiles c'est dommage Ha oui il existe des panneaux que l'ont suspend au plafond pour atténuer le bruit pratique pour atténuer les rire de certains : ) sinon dans l ensemble s'était sympa
Très bon accueil, personnel agréable, peu d'attente, large choix. Je ne let que 4 étoiles car je suis un peu déçue je voulais prendre un haché original, c'est une nouveauté sur la carte, mais il n'y en avait plus... ! Dommage. Le dessert fiche roti au miel était excellent !
Alors c'est un super restaurant, l'accueil est très professionnel, le personnel est très sympa et bienveillant, toujours à savoir si tout va bien, si il ne manque rien et tout ça avec le sourire bien sûr. Le steak aux poivres était juste délicieux sans parler des bonnes frites qui l'accompagnaient. En dessert un mi-cuit chocolat avec une boule de vanille trop bon. Je vous le recommande vivement.
Que dire a part, délicieux ! Nous avons très bien manger, nous avons pris 2 menus a 25,90 E et franchement pas déçue par les produits proposés ! Personnel souriant et agréable. Beau restaurant, bien thématiser et propre.
Je viens souvent avec ma fille et ma femme. Personnel très accueillant et sympathique.
Établissements propre. Très bon acceuil et service impeccable avec un barman au noeuds papillon très sympa. Cuisine conforme. Bon moment en perspective dans une ambiance conviviale. Parking accessible en fauteuil roulant et restaurant aussi.
Excellent service et bon plats avec un très bon rapports qualité prix, le restaurant est très agréable. Nous avons dîner en terrasse avec notre chien et tout le personnel était très attentionné. Merci encore.
J'ai trouvé le restaurant plutôt sympa, niveau accueil rien à dire, déco plutôt cool sauf peu être la moquette, mais j'en tien pas compte vue le nombres de passages..* choix sur la carte plutôt rempli* en revanche je trouve les choix un peu chère a mon goût surtout niveau dessert du coup je n'est pas voulu en prendre.- Entre+plat 23e Service plutôt rapide * Place de parking en extérieur * Vue depuis l'extérieur pas ouf, route ou vue parking.
C était ma 1er fois dans cette enseigne. Le cadre est vraiment sympa et très agréable, des tables en bois design. Terrasse ou salle climatisée. Toilettes propres. J ai passé un très bon moment. Très bonne accueil pour le placement. Très bien servi par une serveuse souriante et très gentille. Mon fils a renversé son verre de sirop et la serveuse la remplacée sans même que nous ayons besoin de réclamer et sans supplément. La nourriture était de qualité et les prix son raisonnable. Je recommande cet Hyppopotamus sans hésiter. Pensez à liker si le commentaire vous a été utile
Super repas, service de qualité. Le Burger était vraiment parfait, frites et ratatouille également. Merci a votre équipe. Jeff
J'ai passé un bon moment avec mon amie et nous avons été satisfaite de nos plats. Cependant, nous n'avons pas trop appréciées les manières du serveur ou chef de rang car nous l'avons informé en arrivant que nous avions 45 min pour manger et ce monsieur s'est montré très pressant. À peine assises qu'il attendait nos commandes et nous dit vous me mettez la pression, je vous la mets aussi. Nous avons donc choisi rapidement nos plats, très classiques alors qu'avec un tout petit peu plus de temps nous serions parti sur des plats moins habituels comme sur les belles pièces ou les grands crus d'ailleurs. Voilà le seul bémol.
J’y suis allée un Dimanche soir après un week-end aux humeurs mitigés. Et là nous avons été accueillis aussi bien que si ça avait été dans un restaurant grand luxe! Ils ont été aux petits soins pour nous et la cuisine était parfaite! Bref merci à l’équipe en salle et aux cuisines! Je recommande fortement 😁!!!
Nous avons changer de secteur et ces fut une agréable surprise. Autant sur la cuisine que sur le service en lui même. Nous avons été accueilli par le directeur ou l’adjoint qui nous bien installé. Un accueil avec le sourire c’est super important. Quand à la serveuse elle a été au petit soin du début à la fin. Bravo à tout cette équipe très charmante. Nous reviendrons avec le plus grand des plaisirs. Je recommande vivement.
Plats renversés par terre (on ne vous ramène même pas ce qui est tombé ...), plats servis tièdes, nourriture très moyenne, patron qui renvoie ses employés chez eux en plein rush, embrouilles en cuisine ... une adresse à fuir absolument ! Une étoile uniquement (car ça mérite 0) pour la petite serveuse qui a bien compris notre souffrance et qui nous a fait une réduction sur la note.
Nous somme venu lundi soir, table de 4 personnes, arriver 19h45, reparti à plus de 22h, dans l'ensemble les plats était bon, rien à dire la dessus, cuisson des viandes respecté, servi chaud, quantité suffisante. Serveuse accueillante rien à dire. Point négatif sur le temps d'attente entre les plats ou pour la prise des commandes, 3 plats servi et le 4e arrivé 20 minutes après car oublier par la cuisine. Trop de temps d'attente pour commander les desserts donc nous somme parti avant même de les commander. Dommage
J'aime bien venir chez vous mais aujourd'hui le service pourri je demande a la serveuse concernant les steakhouse club Elle me répond je peux pas savoir c'est les responsables qui on mis ça en place donc elle sais pas personne ne sais .elle se dirige vers sa collègue en disant ces 2 me fait chier. Alors cest pas normal même si elle est fatiguée le service doit être correct.donc franchement j'ai jamais ce type de service quand Alexandre été la.je recommande pas ce restaurant ça a changer les serveurs moins professionnel
J'étais le 15 avril à l'heure du déjeuner. J'ai commandé de la viande grillée et des légumes. J'ai mangé une demi-portion, est je suis allé aux toilettes. À son retour, l'assiette a été emportée, ainsi que la viande et les légumes. J'étais très mécontent et le serveur a dit que l'assiette était vide et il a fait semblant de ne pas m'entendre. C'est la deuxième fois que cela se produit dans cet établissement. Je suis très mécontent de leur attitude envers les clients. Je ne recommande ce restaurant à personne.👎👎👎👎👎👎🤮🤮🤮🤮
Repas médiocre la cuisson des viandes n'a pas été respecté, nous avons commandé un supplément de sauces qui n'a jamais été servit, pareil pour les desserts il manquait des éléments, carafe d'eau très petite pour une table de 4. Un pain sorti d'un fond de placard qui aller avec l'amabilité des serveurs qui ne vous ne touche aucuns mots de tout le repas sauf pour l'addition. Je ne conseille pas du tout ce restaurant.
Bon resto avec formule à volonté intéressante. Deuxième passage : longue attente pour être servis mais serveur aimable et serviable. Je reviendrai
Repas ce midi dans ce restaurant pour la première fois. Quelle agréable surprise. Une viande cuite parfaitement, très rapide pour un repas du midi et le serveur est très agréable et sympathique, ainsi que le responsable! Je recommande. A très vite
Mauvaise expérience d'hier en venant déjeuner avec des collègues (table de 6). Pas de souci avec les plats, en revanche pour le service c'était autre chose. Le serveur était peu accueillant, très expéditif voire sec dans sa façon de s'adresser à nous. En prime, il nous a apporté l'addition avant de nous demander si nous voulions un café! Heureusement qu'une charmante dame a pris le relais au moment d'apporter nos desserts, elle était très souriante et agréable elle !! Bref, soit ce jeune homme a eu des soucis personne la veille (et encore, est-ce une raison?) soit son métier ne lui convient plus🤔. Je précise que c'est la 1ère fois que nous sommes mal reçu, d'habitude l'accueil est parfait!
Je suis venu au restaurant ce week-end. Nous étions 30 personnes pour mon anniversaire. La salle du fond nous avait été réservé. Sa été une très bonne journée le repas c'est très bien passé, tous mes convives on été servis en même temps. Le personnel était aux petits soins pour nous. Je vais en garder un très bon souvenir. Merci à l équipe à bientôt !
Le top !! restaurant très propre accueil chaleureux le repas est très bien et surtout le chef de rang au top !! Tout est là pour apprécier notre déjeuner merci Éric pour le service !!
Accueil sympa. Nous avons échappé à la table baby foot qui ne nous a pas paru confortable pour dîner mais le principe est cool. Nous avons passé un bon moment en famille et tous les plats étaient bons. Bon rapport qualité prix. Je recommande et nous y retournerons très certainement.
qualité de service irréprochable, plat assez classque
Un restaurant très bon, propre. Les serveurs sont conviviaux, à l'écoute. Le responsable est une personne soucieuse de ses clients et de ses salariés. Ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Je reviendrai régulièrement car nous passons toujours un très bon moment que ce soit en famille ou entre collègue. Mention spéciale en ces temps difficile, le côté sanitaire est plus que respecter. Très bonne continuation à toute l'équipe
Le bœuf braisé et légumes 👍🏼 sauf pdt sauté. La mousse au chocolat tranchée,Les chips humides et molles.services rapides.
Etant plus proche de Val d europe, nous préférons faire un détour pour aller dans cet hippo, l'ambiance est bien plus chaleureuse, moins de monde et l'accueil et le service sont toujours courtois et professionnel, rien à y redire !
Bonjour, de passage sur le secteur nous nous sommes arrêtés pour déjeuner, en couple, en semaine. C'était notre seconde visite. Rien à dire de négatif. Nous avons été parfaitement accueillis par le personnel. Rapidement servis, l'entrecôte était délicieuse, tendre et bien cuite. Les frites et sauces servies à volonté. Notre fils ravi de son menu enfant, qui était bien copieux et très bon. Merci pour votre accueil, un restaurant à recommander autant pour la qualité du service, que de la cuisine.
Bonjour, Nous sommes des clients réguliers. L' accueil y est chaleureux est convivial. Le service est parfait. Une fois la commande passée aucun temps d'attente. Le personnel est charmant et souriant, toujours disponible. Nous apprécions beaucoup la présence de l'équipe de direction qui reste à l'ecoute. La carte des menus est très variée. Très bon rapport qualité prix. Nous conseillons vivement cet endroit particulièrement agréable en terrasse ou à l'intérieur.
Nous sommes venue manger hier soir ! Le restaurant decorer hallowen et les serveurs déguiser super soirée merci !!
Je pense que j’ai perdu foi en l’humanité ce soir. Je met deux étoiles car au demeurant hormis le service, l’entrée et le plat n’était pas mauvais. Entrée servi en tout premier, les boissons arrive 5 min après et quelle surprise avec mon plat en plus! J’avais mon plat sur le côté jusqu’à ce nous attendions un ravitaillement de pain au four qui n’est jamais venu (comme la carafe d’eau qu’on a fini par appeler jesus) pour les tartinables, l’entrée non fini de consommer nous a était retiré pour apporter le plat de mon conjoint (lui a mangé chaud, moi non avec le poulet de la salade qui avait l’allure d’un pneu écrasé après avoir refroidie) tout ça pour 54€. Mon âme saigne et mon compte en banque aussi, bien sûr on a pas pris de dessert (on est pas totalement fou non plus) Tout ça sous les yeux du chef de rang, voir du gérant! UN GRAND MOMENT
Nous avions réservé mais arrivés sur place les réservations ne passent pas avant les autres.... 1h d'attente pour être enfin assis. Prise de commande longue, pareil pour l'arrivée des plats, pour les desserts.... 3 serveurs pour une trentaine de tables. 1 seul barman.... comme dire que notre cocktail a mis du temps à arriver. Nous n'avons pas eu de pain. Il manquait des garnitures, des sauces et je n'ai jamais eu l'eau chaude de mon thé en plus du fait que j'ai eu un thé jasmin alors que j'avais commandé un thé vert... je ne recommande pas du tout !
Très longue attente pour avoir les garnitures et le dessert, il a fallu relancer à plusieurs reprises. Service très moyen, on a presque l’impression que le serveur n’avait pas envie d’être là. Allez ailleurs si vous voulez être bien servi.
Un service très compliqué, les entrées sont arrivées avec beaucoup de retard, les boissons sont arrivées en milieu de repas, nos plats sont arrivées encore avec beaucoup de retard et le repas de ma fille est arrivé bien après les nôtres, et en plus on ne lui a même pas donné la surprise. Un service extrêmement long voire très long. Nous n’avons même pas voulu prendre de dessert peur d’attendre encore 2h Vous voulez prendre trop de client mais n’assurez absolument pas le service. Il faut mieux avoir moins de client mais un service de qualité. Décision prise je ne reviendrai plus dans ce restaurant
Bravo pour le qualité. On a bien aimé ce repas. Bravo et merci pour LE SERVEUR gentil et très Poli.
Service rapide. Coktail sans alcool très bon. Protocole sanitaire très respecté.
Plaisant, les plats sont de qualité standard mais alors sans plus. Une précision, si vous dormez a l'hôtel Ibis budget qui se trouve a quelques minutes de l'hyppopotamus, vous bénéficiez d'une remise de 10% de réduction, info parfois non communiquée par l'hôtesse de l'hôtel
Très déçu de la qualité de viande. Le service est bien, cet avis ne les concerne pas du tout. Seulement j’ai pris une entrecôte qui avait le goût de Brulé, la serveuse me l’a gentiment changée, cependant le goût était moindre mais toujours présent, ce qui m’as tout de suite fait pensé à une plaque mal nettoyée. Dommage car en voyant la photo, cela donne envie
Bon moment, nouvelle carte, une erreur dans le service donc nous n'avons pas tous mangé ensemble mais bon rapport qualité prix.
Nous avons manger au service du midi le vendredi 10 mai : Super repas, produits de qualité, ambiance sympathique et équipe souriante. Directeur très sympa et attentif ainsi que les hôtesses, j'ai rarement été reçu de la sorte dans un restaurant. Je met 5 étoiles malgré le comportement d'une des responsables ( je pense que c'est une responsable car elle n'était pas habillé comme les autres) zéro sourire, zéro amabilité, zéro présence et de plus très très hautaine. Ne correspond pas du tout au reste de l'équipe et du service que l'on a reçu. c'est très dommage et j’espère que cela ne nuit pas trop au reste de l'équipe, c'est pour cela que je met tout de même un 5 étoile.
Arrivée d'une nouvelle carte d'ici quelques jours et du coup pas de produits de la carte actuelle plus proposés et problèmes de stocks. Plus de coca zero, de smoothie fraise, de gratin dauphinois, frites à la place de la purée...chocolat oublié pour la fondue au chocolat... mais serveuse gentille malgré tout...
Un personnel très gentil, des viandes de qualité. Très bon!
J'aime beaucoup. Il y a un mélange de qualité et quantité dans les plats concoctés avec soin. Le prix justifie la qualité. C'est EXCELLENT 💯
Je ne suis pas un grand fan des resto hyppopo d'habitude mais celui ci est très bien. Viandes delicieuses, environnement chaleureux et les serveuses sont au top
Serveurs très sympas, ambiance cool ! Restaurant propre...bon rapport qualité prix
Arrivé en fin de service, accueil et service agréable servi rapidement. Tout est arrivé chaud, la viande cuite à la perfection Je recommande
Toujours bien accueillis, salade César, super ! Viande super !
Changement de carte et restrictions sur les sauces et accompagnement qui deviennent payantes. Pas un plat correspondant à la commande. Repas pris en décalé pour tous. Très déçu