Hippopotamus Steakhouse Restaurant

Repas très agréable. Merci à Marie Lou pour l’accueil et son efficacité !

Servie par Marie Lou, serveuse très gentille et accueillant Plat très bon ! Je recommande

Très bon moment. Merci à Enzo pour son sourire et sa gentillesse!

Très bonne expérience à l’Hippopotamus de Carré Sénart, service parfait. Je recommande.

Venu en soirée ce dimanche 26 mai, la cuisine était extrêmement longue c'est bien la première fois que cela arrive chez hippo. Cela dit nous avons étais servit et accueillis par Ana il me semble. Qui a su faire le charme du restaurant avec son sourire et son humour remarquable. Pareillement pour la qualité de son travaille. Un grand merci à cette jeune serveuse pour ce super service.

Très bonne cuisine, personnel aimable et professionnel on reviendra

Accueil agréable et cuisine au top. Bon conseil de la serveuse pour le tabasco avec la rillette de thon ;)

Une attente interminable 35 minutes pour un pauvre steak et un burger ou j’ai retrouvé un cheveux Un restaurant de viande et il n’y a pas de couteau à dent avec ??

Pas terrible....cher pour ce que s'est...la viande bonne mais pas beaucoup, les frites petite quantité et la glace du vol ....une boule de café avec le reste de chantilly, c'est à dire 60% de chantilly et les couteaux une horreur 3 pour à peu près couper la viande

Équipe très agréables, très efficace et vraiment accueillante. Demande de repas rapide : ils ont été très réactifs ! Un grand merci à toute l'équipe pour cet accueil, ce service souriant et ces plats vraiment très bons (faux filet et hippo mariné)

Très bon accueil de la part de Matthieu ! Je recommande.

Service au top avec Matthieu qui est très sympa et très réactif ! 🥂

Un service au top par le serveur Matthieu qui est très agréable et très réactif ! 🥂

Un grand merci a Matthieu pour son service impeccable et son sourire

Merci à Luna pour ses conseils et son sourire. pas d'attente et repas correct

Service rapide, notre serveuse Anna très agréable

Comme toujours bien reçue par l’équipe de carré senart, la cuisine est variée et toujours réussie. Merci à Oksana pour son service impeccable, nous reviendrons avec plaisir !

Nous avons été très bien reçus et servis. Mention spéciale pour Nicolas qui a été très professionnel et agréable.

Merci à Nicolas pour le service impeccable Bonne humeur et professionnalisme !

Très agréablement accueillies puis servie par Oksana

Allicia s’est très bien occupée de nous. Merci pour le repas

Servi par Mamadou, excellent service, avec joie, bonne humeur et efficacité. Cuisine rapide, et très bonne. Je recommande.

Très bon repas; viande de qualité et service rapide Un petit peu bruyant

Nous somme venue manger mon amie et moi même se soir ! La nana qui prépare les cocktails ne dit même pas bonjour nous laisse attendre comme de mongol sur le côté , même pas un sourire la serveuse passe à côté de nous et nous propose pas de table limite on les dérange .. finalement on nous a installer mes le service et déplorable vraiment .. pas de sel ni poivre sur la table pas de carafe d’eau rien .. nous avons quand aimer les plat .. mes le service reste à revoir

Repas hier soir, entrée plus que passable croustillant de chèvre avec une feuille de brick archi cuite mais ce n'est pas le pire. Nous avons prit une entrecôte (22,90€ je précise) une semelle de chaussure immangeable que du nerfs. Nous avons prévenu le serveur car nous allions pas la manger elle a été débarrassée et aucun geste de fait, payer un plat pas mangé c'est pas commercial. Sans parler du dessert, brioche perdue grillée comme du charbon. Bon point juste au serveur, super gentil et aimable. Mais je ne reviendrai plus.

Plus l inflation grimpe plus la taille du magret baisse j'ai des photos d'un hippo Ya deux ans et celui que j'ai eu hier c'est choquant ... Je demande cuisson rosé j'ai bien cuit ... Déçu Rien pour combler ce désagrément

Service catastrophique pour un samedi soir. Nous avons l'habitude de venir, mais cela risque de changer.

Panier partagé classique, pasla bonne quantité demandé avec repas froid et pas bientôt cuit. Par contre geste commercial à été fait.

Trés bon repas avec un tres bon service de notre serveur matthieu

très bien accueilli par alexandre , un petit coin sympa ou l’on mange bien . très bon service

On n'a commandé apreo partager pour ma fille 10 ans poulet intérieur c'est froid!!! Donc j'ai demandé change il sont aminé même poulet cramé ! C'est 1er et dernier visite au hippopotame de carre senart...

Accueil souriant et attentionné. Assez d'espace pour trouver la table idéale dans un cadre agréable. Les plats restent simples. Le hamburger aurait mérité des sauces en accompagnement : un peu fade à mon goût. Le rapport qualité/prix est correct. A refaire ne serait-ce que pour l'amabilité des serveurs.

nous avons été très déçu alors qu'on avait une bonne image de l'enseigne!! nous avons attendu pour la prise de la commande, et nous avons eu affaire à un serveur à l'ouest!!!! il nous a amené une carafe de vin avec 2 verres, puis les a remmené quand on lui a dit qu'on n'avait pas demandé de vin, avant de revenir les servir à une table voisine..... ma femme avait demandé un café gourmand, il a amené le café, mais pas le reste, on l'a signalé, mais ma femme a terminé le café sans que la suite arrive; ce n'est que lorsqu'il nous a vu nous lever pour partir que le serveur est parti chercher les desserts!!!!! un service réellement pas terrible, pour un prix élevé comparé à ce qu'on mange..... nous avons voulu essayer parce que Hippopotamus était synonyme de qualité pour nous, en hésitant avec d'autres restos proches, la prochaine fois on passera notre chemin!!!!

Très bon service de la part de Marie-Lou. Très bonne recommandation sur un cocktail.

Notre serveuse, Oksana, a été très serviable et teès prévenante. Ce qui a été appréciable

Très bonne accueil Oksana à fourni un bon travail merci encore à elle en espérant qu'elle gagnera !!!

Très mauvaise expérience, les serveurs n'étaient pas professionnels et désagréable et la cuisine pas bonne du tout.

oksana laur Ma, Serveuses agréables, Très bon service

Accueil très chaleureux de l’équipe du bar ! Yohan et Nicolas

Un accueil des plus chaleureux, une équipe au top et une ambiance en salle qui vous donne le sourire en toutes circonstances. Mention spéciale pour Yohann et son mojito divin, ainsi qu'à Mathieu pour son soucis du détail et son service irréprochable. Je reviendrais !

Merci Oksana pour ce service aux petits soins. Une belle expérience humaine et gustative

Super expérience où nous avons été très bien servis pas Roxana !

Superbe service de la part d’Oksana. Très souriante et attentive

Merci à la petite serveuse Laura , souriante , gentille , de nos jours c’est rare de trouver quelqu’un qui sourit. On reviendra

Très bon restaurant, merci à Marie Lou pour le service, c'était parfait !

Oksana la personne qui nous as servies tout au long de notre repas a été très agréable serviable sympathique et énergique je souhaite une longue carrière à Oksana

service très agréable et un grand merci à Matthieu serveur au top !

J’ai très bien mangé, le service du restaurant était parfait surtout le serveur ENZO, je retournerai souvent dans ce restaurant.

Je vous conseille fortement ce restaurant, très bon , le serveur Enzo très serviable, a l’écoute du client

Nous avons passé un bon moment ! Le service était parfait : merci à Oksana !

Très bonne expérience avec un bon ratio qualité/ prix , merci au serveur Mathieu pour sont service de qualité

Service rapide et de qualité Merci à Marie Lou pour son accueil et sa gentillesse

Oksana notre hôtesse de table a vraiment été super professionnelle et compétente. Nous reviendrons, nous avons l’habitude de venir. Bonne journée

Un dîner agréable, un service très soigné, et des plats avec une cuisson parfaitement respectée. Merci OKSANA pour l’accueil et la bonne humeur tout au long de notre dîner ;) !

Le repas étais très bon. La service impeccable. OKSANA est très sympa.

Le lieu est agréable et très confortable Oksana nous a servi est était très aimable

Très bonne expérience, service rapide et efficace. Burger Poulet très bon et possibilité de varier l'accompagnement au lieu des frites uniquement! Seul hic, c'est un peu bruyant en heures de pointe :(

Arrivée a 20h20 dans le restaurant prise de commande au bout de quelques minutes car restaurant très calme pas grand monde pour un dimanche . Nous avons pris un panier grignotage et deux plat a 20h50 on reçoit le panier grignotage on nous le débarrasse une fois terminé un peut avant 21h . A 21h15 je demande au serveur ou en sont nos plat vue qu'il vien de servir une table de 8 personnes arrivé bien après nous ,il nous dit c'est en préparation ça va arriver suite a ça le serveur vérifie sur sont écran et va voir sont responsables et parle de notre table . Le responsable bien nous voir pour nous dire que les plats vont sortir d'ici 2 minutes car la cuisine aurais pas reçu les bon mais par contre il on reçu les bon des autres table ,je lui dit donc c'est au bout de 30 minute que on se réveille alors que j'ai demandé au serveur et qu'il me dit les plat vont arriver alors que c'est faux . Nous décidons de partir car nous avions une séance cinéma et pour conclure le tout aucun geste commercial ni rien hors mi des escuse bidon mais on nous demande de payer ceux que on n'a consommé alors que on attend depuis bien longtemps. Je sais pas où est le commerce dans tout ça . Faudrait revoir votre personnel et surtout ceux qui les encadre la franchise plutôt que de dire que des bon on été perdu ces mieux .

Sur un repas du soir, le service a été un peu long, espace bruyant Et saveurs moins goutues qu auparavant

Très bon service et plats de qualité. L’équipe est très efficace et sympathique. Matthieu a été un très bon serveur. Je recommande !

Très bon service par Mathieu, bonne ambiance, je recommande le resto

Service au top ! Personnels très accueillant ! La serveuse Marie-Lou était super sympa !

Repas bien faits. Bonne ambiance. Rien à dire de plus. Nous avons passé un bon moment en famille.

venue avec des enfants je me suis faites refoulée... l'excuse etant peu plausible (ont eu bcp de monde avant) je suis hyper déçue!

Nous ont refusé l'entrée prétextant qu'ils sont trop chargée en cuisine. Il y avait trois table de trois et une dame toute seul. Ils m'aiment pas les enfants malgré que leurs menu qui leurs est dédié soit mis en avant sur la devanture...

Très bien mangé cependant la banane braisée sauce chocolat mériterait d’être un peu plus consistante

Merci à toute l’équipe pour son accueil et le service Merci àMarilou qui s’est occupé de nous avec soin Nous avons bien mangé 😊

Plats très bons, service au top avec un blond avec des boucles je crois qu’il s’appelait Matthieu. Super moment à l’Hippo

Service rapide, très bon repas, bon rapport qualité/quantité/prix. Petit plus pour la jeune serveuse en formation qui as été super avec nous. Nous reviendrons.

Je redécouvre Hyppopotamus, la viande est excellente . Les desserts sont très bon également, une petite salade serait appréciable près de la pièce de viande. Je reviendrais pour la qualité des produits .

Un excellent repas entre amis avec un accueil chaleureux et un service 5 étoiles

Une expérience plus que décevante, une serveuse qui est plus que limite niveau comportement et langage, des haricots verts encore congelé et ultra salé, donc immangeable. Une salade tres peu fournit et donc cher pour ce quil en est. Un petit geste commercial fait, mais ça ne suffira pas pour nous faire revenir. Très décevant

Ambiance particulière ce soir première fois que je ressens ça dans ce restau ! Personnel pourtant agréable à l’accueil (derrière le bar) mais les deux serveurs que l’on a eu pendant le repas, très froid, sans politesse pour un. Addition amenée en même temps que le dessert (nous n’avions rien demandé.. et si nous comptions ajouter un café ?) comme une impression de dépêchez vous de manger et de partir. Ça ne donne pas envie de revenir. Déception sur la crème brûlée, plus liquide que crémeuse et très mal caramélisée au dessus.

L’ambiance je mets 4 étoiles car nous étions assis sur la table baby foot et avons pu passer un bon moment. Mais le service était très limite, raison pour laquelle je ne mets que deux étoiles car ça nous a vraiment marqué! La serveuse qui gérait notre table, dont je préfère taire le nom, ne nous a pas lâché un sourire ni même regardé une fois lors de la commande et du service, elle semblait blasée, mis à part les responsables qui étaient très avenants, le service du reste de l’équipe est complètement à revoir ça ne donne pas du tout envie. Plats passables mais quantité très minimaliste (une petite salade à côté de ma viande n’aurait pas été de refus) et les frites bcp trop croustillantes, mais le gratin était très bon.

Service super long, les cocktails ramenés en même temps que le plat . Erreur sur la garniture , 20 minutes d’attente supplémentaire avec un air agacé envers nous de la part du serveur lorsqu’on lui redemande.. Résultats : L’un a fini de manger et l’autre mange froid… Serveur non aimable histoire d’avoir un combo gagnant 🥇

La viande reste bonne mais on demande à être servi tranquillement le temps de prendre l'apéro et tout arrive en même temps...et ce n'est pas la 1er fois

La serveuse Marie-loue incroyable sourire très agréable ❤️

Restaurant tres propre.serveurs attentionnés dans l ensemble.toujours tres bien recus.1 note particuliere pour Luna, trés pro,toujours souriante

Alors comment dire dès notre arrivée pour commencer un des responsables nous demande de commander rapidement chose que je n'ai pas apprécié par la suite nous commandons un steak poivre avec frites ,je me demande s'ils ont pas perdu de la viande en route parce qu'il n'y avait plus grand chose dans l'assiette la sauce inexistante sans parlé des frites très dures . Mon épouse a commandé une andouillette qui etait immangeable . enfin bref je déconseille fortement. Et ils sont pas prêts de me revoir. Pour l'ambiance j'ai mis 3 étoiles parce que on a eu un petit moment agréable quand même avec la chute du serveur derrière le bar.

Nous avons commander des wings en entrée il n etais pas cuit et froid le service un petit peu loin mais reste passable.

Malheureusement il manquait des assaisonnements dans certains plats . Et nous avons trouver le café douceurs un bout d emballage de saut en plastique . Malgré tout nous avons passé un bon moment et les serveurs à notre écoute .

Aujourd'hui je vais tester ce restaurant pour fêter les un an de ma nièce. C’est lors d’un repas de famille que je vais manger. Et franchement ce n’était pas vraiment terrible car la quantité n’était pas à la hauteur. Et le prix n’était pas aussi en notre faveur.

Je tiens à partager mon agréable expérience au restaurant ce week-end, et surtout à exprimer un grand merci à la serveuse Anna. Elle s'est vraiment surpassée pour nous trouver une table rapidement malgré l'attente, avec un sourire et une serviabilité remarquables. Si Anna passe par ici, un immense merci à elle pour son excellente prestation !

Ce samedi 03 mars nous étions 5 et avons été merveilleusement accueillis par Mari Lou jeune étudiante . Nos différents plats étaient délicieux et le café gourmand miam miam 😍😍👏🏾👏🏾

Très bon hippopo, service rapide et de qualité. Et comme toujours c'était délicieux. Merci à Marie Lou !! Le seul vrai projet ! A bientôt 😁

Une brochette de 300g xl hummmm Mais à l arrivé une brochette avec 5 petits morceaux de viande pour 29€🥲 De plus la serveuse a part rire ….elle sert a rien

Bon moment en famille, servis par Nicolas très efficace et souriant. Viandes (bavette et steak haché) cuites comme demandé. Pas beaucoup d'attente entre les plats. Bref bon petit moment d'après cinéma.

Repas très bon mais beaucoup trop cher par rapport aux quantités servies. Après un menu plat dessert à 20,90 j'avais encore faim ! La surprise du bœuf qui était soit disant l'épaule du bestiau portait bien son nom car j'ai été surpris par la portion de somalien qu'on m'a servi. À croire qu'on m'a servi 1 millième de l'épaule ou alors le bœuf était anorexique... Heureusement que le dessert a un peu rattrapé le coup... Bref c'était beaucoup mieux il y a 10 ans.

Un super moment ce dimanche soir. Notre serveur (Emmanuel selon notre ticket) a été adorable, souriant et d’un excellent service. La cuisine était très bonne 💯

A fuir!! Couverts sale, serveur pas agréable, les apéritifs arrivés après les plats servis froid sans parler des nuggets du menu enfant baignant dans l’huile et de la sauce bernaise « étrange »

Service à table excellent du jeune serveur Nicolas! Très sympa! Je suis très ravie et reviendrai avec plaisir😊

Bonne soirée entre copines, serveur très sympathique, merci Manu pour bonne humeur et la qualité de service.

Excellent! Je recommande à 200%...Accueil et service vraiment qualitatifs...De vrais professionnels : souriants rapides et efficaces ! Un merci tout spécial à Emmanuel notre serveur pour la soirée au top du top 🤩!!! La cuisine super aussi évidemment !

Très bien servie par Emmanuel, souriant et très avenant. Saumon cuisson parfaite 🤌

Merci à Marie, notre serveuse de ce soir ! Dynamique, souriante et conviviale, un vrai plus pour un service réussi !

Nous avons très bien mangé et nous avons été servis avec beaucoup de gentillesse, merci beaucoup à Marie pour cette bonne expérience !

12 minutes d attente avant de pouvoir commander mais accueil irréprochable. Le cheeseburger est correct mais les frites sont vraiment bof. La profiterole XL est servie avec 1 boule de glaces ; 1 cône de chantilly et un coulis de chocolat. C'était correct. Pour 8.50 euros ... ça passe

Très bon service de la part de Nicolas, très bonne cuisson (Steak au poivre). Nous reviendrons !

Je recommande !!! On a été servi par Anna. Très gentille et souriante. Très bon accueil !!!

Personnel très agreable,cuisine moyenne avec des petites portions et des prix en net augmentation,on sent la restructuration d'Hippopotamus. Beaucoup de bruit...mais cela reste un sympa.

Nous avons été bien accueillis dans un cadre chaleureux. Bonne cuisine avec un petit regret, que les frites ne soit pas « faite maison » mais elles étaient bonnes 😋 Rien à dire sur le service. Je vous recommande cette endroit.

Un très grand professionnalisme de l'équipe de vendredi soir 9 février 2023. Je recommande. Rapidité, excellence et à l'écoute

Médiocre, passé votre chemin et aller mangé au Mc Do à côté, le goût et le rapport qualité y sera plus juste.

Les employés hyper sympa et disponible. Cuisine basique mais super bien fait . Très bien aussi juste pour boire une bière avec des plats à partager

Déjà deux déjeuners et toujours conquis par les lieux et leur décoration, par l accueil et par le service efficace et souriant, en particulier par Marie-Lou. Quant à la cuisine, plats copieux et toujours très bons. Rapport qualité prix très correct ! Nous reviendrons assurément

Qualité médiocre ! Sauce au poivre coupée a l'eau et les wings...mal cuit encore congelé a l'intérieur... Vraiment hyppo est tombé bien bas mauvais rapport qualité prix

Responsable très hautain ! N'accepte pas les remarques qui sont pourtant constructives...et oui le vrai gratin dauphinois n'a pas de fromage dessus...donc ce qui est servi n'est pas un gratin dauphinois mais un gratin de pommes de terre contrairement a ce qui se faisait avant..ce restaurant a vraiment baissé en qualité.... dommage

Serveurs très accueillants et souriants. J'ai été servie rapidement et mon plat, un délice!! Je me suis réconciliée avec cette enseigne...

A FUIR !!! Ne sert pas de gratin dauphinois comme avant mais bien un gratin de pomme de terre sauf que ma copine ne supporte pas le fromage elle n’a donc pas pu manger alors que c’était un de ces plat préféré avant, quand on le dit au responsable il pensent avoir la science infusent alors qu’il se trompe il était très hautain aucun sens du business et du contact client le service et déplorable, désagréable et peu qualifié un personnel qu’on a l’impression de déranger et très long envers les client, des produit congelé et de mauvaise qualité ( wings encore congelé !!! ) cette établissement ce dégrade de plus en plus nous ne reviendrons plus jamais c’était la fois de trop.

Le service est un peu long. Beaucoup d'attente entre l'apéro et le plat.

Ambiance Agréable, cuisine excellente (avec note plus pour le gratin) Service impeccable, servi avec le sourire. Avec un clin d'œil pour Luna. Merci ☺️🤗

Lieux agréable et cuisine bonne, manque un peu de caractère et d originalité . Je recommande pour un déjeuner d affaire ou boulot moins pour un moment convivial et dépaysant

Ce restaurant est une véritable déception. Non seulement le service est lent et désorganisé, mais en plus il est incompétent. Après avoir attendu longtemps nos entrées, nous avons eu la mauvaise surprise de recevoir directement nos burgers, sans aucune explication. Le serveur est ensuite venu nous avouer qu’il avait oublié de passer notre commande d’entrées. Un manque de professionnalisme flagrant, qui nous a gâché l’appétit. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant, et nous vous le déconseillons fortement.

A fuir!!! Repas servie froid, assiette minimaliste et viande caoutchouc. Le service laisse à désirer: La serveuse a oublié le vin, elle le ramène en soufflant au bord de la table et ne s'excuse même pas pour l'oublie. L'espace WC immonde de l'urine partout, je vous passe les détails de l'odeur......

La cuisine, le service sont au top. Mais c est bruyant. C est dommage. Si on vient tôt c est supportable. Il faudrait faire quelque chose, sinon ça vaut le détour.

L’accueil et le service étaient super. Très bien manger ! La meilleure serveuse Marie-Lou !

J’ai trop bien manger !!! Marie-Lou est vraiment une serveuse de qualité ✨ merci pour ce dîner !

Plats délicieux et copieux. Ambiance steakhouse sympa. Le service d’Emmanuel a été parfait ! À venir les yeux fermés.

J’aimerais remercier Mamadou. Serveur agréable sourire et aimable. J’ai passé un super bon moment dans ce restaurant !✨

L'ambiance est sympa, il y a même une super jolie table babyfoot ! Nous avons été servis par Enzo, un serveur gentil et à l'écoute.

Visite pour manger à 2 le midi du 26/12, un peu d’attente à l’accueil (pas un soucis) et nous sommes reçu par un monsieur qui nous place. Une cheffe de rang (je suppose puisque habillée en noir par rapport aux autres serveurs) blonde et assez jeune viens prendre notre commande sans un bonjour. Quand nous lui donnons notre choix sa réponse est « ensuite » à chaque nouveau choix.. nous avons demandé une sauce en plus qui n’est pas arrivée et un accompagnement également. Au moment du paiement, nous demandons à cette même jeune femme si nous devons payer a table ou au comptoir. Réponse : « bah non à table enfait ». Nous sommes quelques peu déçu de cet accueil pourtant les plats étaient très bon. Contente d’avoir à nouveau essayé hippo, dommage pour le personnel. Bonnes fêtes tout de même

Merci tout particulièrement à Romain pour son service irréprochable...attentionné , souriant et professionnel. Une attention particulière pour l'anniversaire de Monsieur très appréciée Encore merci Romain et Alexandre.

Salle un peu bruyante car beaucoup de monde ce soir. Matthieu notre serveur fut très efficace et réactif à nos nombreuses demandes. Nous avons bien mangé.

Un repas partagé en famille dans un lieu sympathique et convivial avec un serveur (Matthieu) aux petits soins pour nous. Un grand merci

Mon expérience a été fabuleuse, fantastique tout simplement géniale , merci beaucoup à Matthieu pour le service effectué.

Mathieu a été un serveur très gentil et agréable, 10/10 pour le service ! nous sommes ravies ☺️☺️☺️☺️

Pris en charge par le serveur Mamadou, il a été impeccable au niveau du service du début jusqu’à la fin sachant que nous sommes très exigeant. Passons au cocktail: le Paradis le mojito passion et le raspberry moon était bon cependant on a du renvoyer le cosmo is dead qui n’était pas bon et mal dosé, pareil pour le Sex on the beach qui était vraiment abject (d’où sort la liqueur de melon vert, Revoyez la recette!!!) Passons à la cuisine: les ribs sont toujours très bonnes rien à dire en revanche le magret de canard était extrêmement dur à couper et à mâcher, revoyez la cuisson! Première fois que nous ressortons mitigés d’Hippopotamus

Je ne recommande pas ce restaurant, la cuisson des viandes n’est pas respectée et le châteaubriant Rossini est noyé dans une sauce au vin qui neutralise le goût du foie gras. Beaucoup trop d’attente. Je tiens cependant à préciser que nous avons une remise de 10 %, mais j’aurais préféré manger correctement et ne pas avoir de remise

Repas très bon cependant le verre de la bière était fêlé entièrement nous avant attendons 1h que nos plats arrivent et personnes pour nous prendre l’addition nous regardant nos assiettes vides et nous snobant.

Hier soir, ma compagne et moi-même avons eu une expérience très décevante à Hippopotamus Steakhouse de Carré Sénart. Nous avons été accueillis avec un grand froid, le service manquait cruellement de savoir-vivre avec des serveurs ayant les mains dans les verres et sur le pain qui nous était servi. En particulier, je tiens à souligner le comportement de la responsable de salle, Laura, présente le dimanche 10/12/2023 vers 21h. Son attitude consistant à mettre une forte pression sur les serveurs pour prendre la commande et pour qu'on commande un dessert était déplorable. De plus, lors de l'encaissement, elle s'est montrée très froide, sans prendre en compte le déroulement du repas ni nous adresser un au revoir ou une bonne soirée. Il est nécessaire que cette personne réévalue son approche professionnelle.

Super endroit, chaleureux, bon service. Concernant la nourriture c'est une autre paire de manches. Certains plats sont à revoir... Dommage....

J’ai mangé ce midi dans ce Hippopotamus. Une table sale, j’ai demandé discrètement qu’elle soit nettoyé. Nous avons reçu l’apéritif après notre assiette !?!?!?! Un personnel peu aimable et pas du tout souriant qui d’ailleurs ignore nos appels ????!!!!!! Et le comble, une viande ultra ferme et des couteaux pas aiguisés ! A fuir absolument, à moins d’une considérable amélioration. J’ose y croire !

Bonjour à tous moi en tout cas j'étais très content d'aller au restaurant et j'ajoute on a eu une très une très bonne serveuse avec le piercing sur le nez gauche très accueillante et un bon service merci

Moi je tenais à remercier la fille qui avait un persigne sur le narine gauche et qui nous as pris en charge et qui a pris la commande j'ai apprécié ça gentillesse au prêt des c'est clients et en plus bon service merci et un très bon cuisinier. Merci donc je vous invite à invite aller les voir Carr Sénart

Arrivés a 12h00 partis a 13h55 pour 2 menus enfants, 2 plats adultes et les desserts pour lesquels nous avons attendus presque 20mn pour passer la commande et presque 15mn pour les avoir (1 glace enfant, 1 brochette de bonbons et 1 café douceur) c’est quand même très long !!! La qualité était correcte mais franchement faudrait faire mieux en timing….

Ce restaurant a une âme je l ai ressenti par la chaleur qui s en dégage. Le cadre s y prête bien. Le repas est de bonne qualité en général et le service est assez rapide. Bravo pour l idée 💡 génial du faux gâteau 🎂 pour les anniversaires.

Très bien accueillis, un peu d’attente mais samedi soir c’est logique. La serveuse Luna super cool et très bon service, polie et détente

Très rapide, bonne cuisine même si un peu déçu par la sauce échalote qui ne sont que des échalotes et non une sauce. La serveuse Luna est très professionnelle, souriante et agréable.

Nous avons été très bien reçu ce samedi 17 novembre dour dîner . Malgré l influence, nous n'avons pas attendu plus de 15 minutes pour être placé avec le sourire . Cocktail, entrée plat et dessert était très bon . Le service à table était excellent, quel plaisir de dîner avec un staff souriant et agréable. Je recommande fortement ce restaurant

Un restaurant très fiable a garder dans ses habitudes pour passer une petite soirée tranquille ou même prendre un verre. Ambiance assez calme, nourriture à la hauteur de nos attentes avec un bon petit Monaco. Les serveuses étaient aimables juste pas trop donné au niveau du prix mais ça vaut le détour. C’est validé 😄

Une île flottante avec un morceau de papier plié dedans. Aucune empathie de la part du serveur pour indemniser le client. Pas de sens du business. Définitivement, une adresse à ne pas recommander.

On a très bien mangé. Pas de soucis. Le serveur rien à dire. Même sympa Par contre il fait extrêmement chaud. L'horreur. c'était étouffant. Et c'est très bruyant.

Nous sommes venu pour un café gourmand, qui était d’ailleurs très bon. Je tiens à souligner l’accueil chaleureux, et les conseils de Nicolas. Je recommande !

Venue il y a quelques semaines avec mon chéri, j'ai eu un peu peur en voyant la quantité du plat (steak au poivre) et finalement c'était non seulement délicieux mais suffisant ! J'ai choisi la sauce béarnaise pour les frites et entre celle-ci et celle au poivre je ne voulais pas en laisser une goutte ! 😋 Mon chéri a pris la salade paysanne qu'il a trouvée délicieuse également. Je recommande à 100% d'autant plus que le personnel est très aimable, le restaurant est calme avec une belle décoration.

Il faisait froid et un vin servi dans un verre pas propre. J'ai relancé 3 fois pour l'addition. Mais sinon c'était bon

1h30 pour un apéritif, une entrée et un plat. Il a fallut demander pour être débarassé de l'entrée (des chicken wings servis froids) et le plat a mis plus de 20min à arriver avec une entrecôte même pas bleu. On a à priori pas eu de chance ce soir là, j'espère que vous en aurez plus!

Le restaurant pourrait être bien, mais le personnel semble en sous nombre et pas très organisé. Nous avions commandé des entrées, ils ont réussi à se tromper et à les amener 30 min plus tard pendant que le reste de la table avait déjà fini de manger leur plat. De plus, malgré plusieurs relances à différentes personnes du restaurant, nous n'avions pas eu de pain, c'est à un jeune serveur en formation (marqué sur son badge), qui nous a servi directement. Merci à lui, je pense que sans lui nous attendront encore. Les plats sont néanmoins bons, semble de qualité, sauf pour les fromages frit auquel il n'y avait rien à l'intérieur ? La salle est excessivement bruyante, il faut presque crier pour parler à la personne a côté de nous. Les prix sont très élevé pour l'organisation et les erreurs qu'ils font. Je n'irai plus.

Franchement je sais pas quoi dire, Moi et ma chérie avons voulus leur laisser plusieurs chance de se rattraper mais ça reste une catastrophe et là je pense que c’est la meilleure. Nous sommes allés au restaurant vers 18h personne dans la salle 40 min d’attente pour 2 burgers ? Je vais même pas parlé des quantités tellement c’est ridicule. Dernier détail depuis que j’ai mangé le Burger j’ai mal au ventre et envie de vomir, ma copine aussi mal de ventre, C’est la dernière fois que je viens mangé ici. Ça fais trop de fois que c’est n’importe quoi. Je ne conseille pas du tout Enfin bref irrattrapable .

Une expérience décevante, un accueil froid. Bien que le restaurant soit presque vide, une attente interminable pour être servis. Des chips d'accueil crues.... Pas de pain servi à table... Pièce de viande commandée indisponible (on.me propose une pièce plus chère, ) boisson commandée indisponible. Quand enfin notre assiette arrive, les pommes au four sont ridiculement petites, pour une assiette à 25€ c'est honteux . Viandes trop cuite, pour les 2 convives... heureusement j'avais senti le plan galère et j'ai demandé une cuisson inférieure pour assurer le coup. Pas de condiments (sel poivre) à table... et vu la réactivité des serveurs, j'ai préféré me lever moi même. J'ai demandé une pomme de terre supplémentaire car j'avais faim... 20 minutes après toujours pas servie... Pour mon mari, absence de la sauce commandée..... on a finalement renoncé et demandé l'addition, qui elle est arrivée très vite bizarrement. A croire que le personnel était content d'avoir une table en moins. Bref, nous ne reviendrons pas....

Commençons par le positif : la nourriture est plutôt bonne, le cadre est agréable. Cependant le service n’est pas au rendez vous : le serveur ne fait pas de récapitulatif de commande pour s’assurer que tout est ok, ce qui engendre des oublis/incompréhensions , j’ai reçu une sauce béarnaise granuleuse et au lieu de me la changer on me dit qu’il faut mélanger car c’est à cause de la chaleur, nous avons également dû demander 4-5 fois une carafe d’eau pour qu’on nous l’apporte, et en plus de cela il faut redemander car c’est une toute petite carafe pour une table de 6. Enfin nous avons commandé des coupes glacées pour le dessert et elles étaient toutes fondues.. Je suis généreuse en donnant 3 étoiles.

Baisse d’intérêt pour la clientèle Nous étions un couple d’habitués, nous venions tous les mois et cela nous a permis de nous rendre compte de la dégradation des services alors que les prix augmentent. Service de plus en plus long et viande de moins en moins qualitative… Garniture à volonté mais quand vous en redemandez, étonnamment il n’y en a plus. De plus en plus décevant ce restaurant. A l’heure où j’écris cet avis cela fait 40mn que j’attends une mousse au chocolat .

Cuisine ok Service au top Ambiance :30 ° pas de clim 😱

Vos tarifs sont élevés , pour le plat pièce hippo marinée que nous avons demandés , La serveuse nous envoie la facture pendant que nous sommes entrain de discuter travail. Nous venions à peine d’entamer le dessert…. Mise à part tout sa le déjeuner était bien..

Service rapide, et surtout très sympathique ! L'endroit est sympa, je trouve juste que les prix sont chers pour ce que c'est. Pas mauvais, mais cuisson pas parfaite, mon faux filet avait pas mal de gras. Qualité de chaînes.

Déjeuner passable. Les boissons sont arrivées après le service du plat...cela dit, elles n'auraient peut-être pas été utile au vu de la quantité d'eau qui constituait la pièce de boeuf. Les quantités sont minimes pour un prix qui appelles à plus d'effort. Un service long et presque agressif. Bref une expérience que je ne réitérerai pas.

La serveuse, de Petite taille aux cheveux longs châtains clairs était méprisante et lasse. On voit que le fait de faire son travail l'ennuie terriblement. Si elle haie ce qu'elle fait elle devrait demssionner. Ceci étant dit elle est en harmonie avec son supérieur hiérarchique chemise blanche et condescendance en bandoulière. 30 minutes pour attendre nos Plats. C est juste de l'incompétence caractérisée et symptomatique d'une entreprise en déclin.

Personnel inexistant & Irrespectueux Nous arrivons là-bas en après midi bien décidez a manger Hippopotamus Une employée sur place remarque notre présence mais nous ignore ( elle posait des couvert sur les tables ) Pas de bonjour RIEN Une autre employée qui semblait bien occupée nous demande de patienter 10/15 min passent et nous n'avions toujours pas été installé ! Juste installer L'employée qui m'était les couverts continuait a nous regarder mais RIEN AUCUNE RÉACTION DE sa part Nous avons donc décidé de partir J'espère que notre couleur de Peau n'a absolument rien avoir avec ce manque de professionnalisme et d'intérêt envers nous .

2eme fois de ma vie dans un Hippopotamouth, une viande de très bonne qualité, les cuissons respectées et un service impeccable, souriante et force de proposition, je maintien mon invitation a une soirée jeux de société Jessica merci pour la bonne humeur et le service à la perfection !

Très déçu, la marque m’avait habituée a mieux. La viande à peine tiède et pas très tendre. Les frites côté température ont suivi le même chemin. La serveuse était d’un grand amateurisme et pas très sympa. Même pas une vulgaire carafe d’eau. A la fin personne ne c’est empressé de nous demander comment ça c’était passé et il valait mieux ainsi. Je ne retournerai pas dans cet établissement

Bonjour, nous sommes arrivés vers 15 h 15 pour manger un samedi. 2 serveurs sont venus nous voir et ensuite l’un des 2 nous a installé. Ensuite une serveuse est venue très rapidement pour prendre la commande de nos boissons, on sentait qu’elle était pressée, par rapport au menu que je souhaitais prendre la boisson était comprise, je ne voyais pas bien, je lui dit et elle ne m’aidait pas et après on sentait son énervement. Après elle m’a lu les boissons. Nous passons la commande et à l’arrivée des plats, mon mari avait demandé des légumes il ne les avait pas et un des burgers était servis avec des légumes on ne la avait pas demandé la serveuse s’est trompée on lui fait remarquer et là elle nous dit qu’on a qu’à changé avec un ton hautain mais ma chère dame si votre métier ne vous plaît pas partez et laisser la place à quelqu’un qui sera beaucoup plus aimable que vous, car dans ce restaurant ils sont blasés et ne respectent pas le client c’est le monde à l’envers !!!! Si vous ne supportez pas les clients restez dans un bureau fermé et seule

Très bon restaurant je recommande je me suis régalée !! Très bon cocktail aussi et les serveurs super sympa surtout Meghane elle est adorable au top 🙏🏽

Joli restaurant, Toujours bien reçu par le personnel. Il y a parfois un peu d’attente entre les plats. Nous sommes satisfaits par les plats proposés. Il est arrivé une fois que le poulet ne soit pas très bien cuit. Je

Service un peu long...mais on a adoré, très bon.

J'aime bcp hippo. Bonne cuisine. Bon service. Bonne ambiance. Très bo rapport qualité prix.

Service parfait, repas très bon, petit bémol les quantités sont moins importantes sur pour la mousse au chocolat !!!!

Personnel sympa Service assez rapide Mention spéciale à la personne qui prépare les cocktails ils étaient vrmt bon. Pour les plats le ribs était très bon, bon goût bonne cuisson La moitié de poulet rôti été trop cuit la viande sèche Le riz aux chorizo euh ils sont ou les chorizos ? Riz pas top du tout Pomme de terre au four rien de particulier ni bon ni mauvais . Le saumon été trop cuit et les légumes pas extra . Les nuggets et frite étaient bon.

Déçue sur le diamètre du steak du cheeseburger dans le menu enfant. Je précise que le menu enfant est jusqu'à 12 ans. Un peu juste pour mon enfant de 11ans. Même le serveur était surpris de la taille de la viande, nouvelle politique du resto, c'est bien dommage. Le prix reste le même

Endroit sympa propre avec un personnel souriant et serviable. Dans les 3 plats que j’ai commandés, pour ma part, un seul était moyen « le haché italien » car il n’était pas assaisonné et la mozzarella n’était pas fondue / coulant «elle a eu le temps de durcir » et le plat n’était pas assez chaud. Ceci dit, Le demi poulet rôti et le pavé de rumsteck Angus argentin étaient bons. Enfin, Je ne savais pas qu’il était possible de choisir deux garnitures, la serveuse ne nous a rien dit… et la réduction de 10% s’applique uniquement sur un seul plat et non sur l’addition de la table.

Serveur très agréable ,service impeccable la cuisine était très bonne bien présenté et l'ambiance idem. Toilettes propre et bien équipée

Excellent service, repas copieux avec des prix abordables

Le personnel est accueillant. Très souriant pour certains. Agréable et à l'écoute. Si un soucis dans une assiette ils font l'échange sans discuter. La cuisine est très bonne.

Un repas très équilibré et très bon. Pour 14,90 €. Franchement rien à redire. Personnel au top.

Tres bon repas en famille après un bon ciné 👌 tres belle décoration. viande de bœuf de qualité. Mention spéciale au serveur pour sa disponibilité et amabilité. Et à l'interlocutrice d'Hyppopotamus qui m'as appelée par soucis de qualité. Bref, allez y👍

Matthieu est un serveur hors pair : professionnel, courtois, polyvalent… rien à dire !

Beaucoup de choix sur la carte très intéressant, repas très bon mais beaucoup d'attente je pense que mon plat à lui aussi beaucoup attendu en cuisine car arrivé tiède sur la table heureusement; très bonne réaction de la serveuse Luna :) qui à faire repartir le plat en chauffe ( merci à elle )

Nous passons toujours un très bon moment, les serveurs sont au top, accueil convivial et chaleureux. Nous avons bien été accueilli et servi par le jeune serveur Nicolas

Bon repas mais service long.... Dommage, je n'étais pas revenu depuis plusieurs années, j'ai apprécié la nouvelle carte mais la longueur du service ne me donne vraiment pas envie d'y retourner, et ce malgré mes deux passages. C'est dommage ! J'y suis finalement retourné, et je n'ai pas été déçue. Le service était moins long, et la cuisine correcte. Certes, c'était en dehors des heures d'affluence mais en tout cas, je n'ai pas eu énormément à attendre, heureusement !

Accueil chaleureux et viande excellente, nous avons testé les burgers qui étaient de très bonne qualité. Les frites sont très bonnes et croustillante et le café gourmand en dessert est très réconfortant !! Je recommande fortement

Super accueil, viande excellente, cocktail très bon ... Rien a redire on y retournera

La bavette d aloyau angus est excellente,la serveuse Juliette est vraiment super sympathique, souriante, serviable, très agréable de passer un bon moment dans de telles conditions , je recommande l'endroit.😁

Adepte de Hippo , je trouve que celui ci est bien tenu. personnels souriants et accueillant. Que ça soit au moment du Rush ou pas , la qualité du service et des plats restent inchangés.

Accueil chaleureux. Le rapport qualité prix c’est pas vraiment ça. La viande (brochette xxl) était froide, nous l’avons demandé bien cuite mais c’était pas le cas, puis on a pas la même définition du xxl… Le plat n’était pas très généreux par rapport au prix. Sinon le chicken burger était bon !

Fortement déconseillé. Visite le 14 juin 2022 . Sortie famille pour l’anniversaire de mon ado . C’était son choix . Vous trouverez ci- dessous des Burgers vendu 16.90€. Vraiment petit. Le Burger chèvres honteux . Un steak œuf à cheval avec une sauce roquefort tiède alors que les sauces doivent sortir à 66 degrés pour à 13€ . Mon faux filet de 250g que j’ai demandé a point arrivé à 100g bien cuit . Logique en même temps quand c’est bien cuit … Un service déplorable . J’espère que c’est passager Le comble , j’ai le droit à mon additions en cours de repas . Monsieur bonsoir merci pour votre visite . Au revoir. Après un scandale auprès de la responsable à l’écoute mais dépassée la table a été offerte . Conseil client : vos tarifs sont élevés , vos plats ne sont pas à la hauteur et quand votre service est catastrophique il est bon de faire le point . L’une de mes plus mauvaises expériences.

Tartare au couteau très bien préparé. Celui-ci est excellent. Anthony mon serveur était agréable et à l’écoute. Je reviendrais très vite pour goûter d’autres bons plats.

J’avais écris une review mais elle a été supprimée alors par flemme je vais revenir sur les points positifs et négatifs. Positif : - Bon - table super sympa (cf photo) - bonne ambiance - jolie déco Négatif : - oubli de ma sauce pour les frites - Serveuse vraiment insistante pour consommer - portions très correctes mais j’aurais aimé un peu plus pour 17€ Globalement je recommande !

Je suis allée manger avec ma mère, mon frère et mon bébé de 4 mois. Tout s’est bien passé, l’équipe est à l’écoute, les plats sont servis rapidement. L’établissement est bien tenu. Je reviendrai.

Entrecôte cramée, on a du la renvoyer. Abricot rôtis pas rotis, compote. Tiramisu avec un soupçon de crumble. Oubli des deux expresso mais comptabilisés. Expérience négative en ce qui me concerne par contre jeune serveuse très aimable.

Première expérience bien décevante. Attente incroyablement longue, un steak haché demandé saignant qui arrive totalement cramé comme vous pouvez le voir sur la photo, je vous laisse imaginer le goût… C’est choquant et inadmissible vu le prix du burger. En revanche, le personnel en salle est professionnel et très agréable, merci à eux !

J'ai réellement bien mangé de ce restaurant on ne m'en avais pas dit que du bien mais je suis vraiment pas déçu de mon expérience l'accueil est chaleureuse les serveurs et serveuses sympathique et arrangeante il y a eu un peu d'attente pour avoir les apéritifs et les entrées mais ce sont des choses qui arrive la qualité de la viande était la et en grande quantité je recommande !

Qu'elle bonne surprise. Cela faisait quand même quelques temps que je n'avais pas mangé chez cette enseigne et c'est toujours aussi bon. Idéal pour tout le monde.

Accueil chaleureux. Serveurs serveuse très accueillant. Lieu assez convivial. Par contre le temps d'attente est vraiment très long entre chaque repas, oublie des sauces, accompagnements.... Je met 5 étoiles car malgré la longue attente et certains petit Hic, le repas était tout de même très bon.

Après avoir demandé 3 fois une carafe d'eau , plusieurs fois des sauces qui ramène pas et quand on râle le responsable de salle nous réponds ' désolée pour nos erreurs sans me regarder dans les yeux ' de plus serveuse désagréable . Morceau de plastique retrouvé dans le riz ... Je ne reviendrai pas et ne conseil pas du tout !

J’ai toujours été bien reçu dans ce restaurant, mais hier je ne peux pas en dire autant, les plats étaient froids , les frites étaient trop cuites, et malheureusement la brioche n’étais pas du tout imbibée… le service reste correct mais ça devient chère pour ce que c’est…

Très déçu par l'entrée à partager, poulet froid et pas cuit, ce plat nous a était retiré et remplacé ..et ensuite non facturé 👍.

2024 avril : Une restaurant toujours agréable, mais les prix sont devenus excessifs alors que les plats tendent vers une brasserie classique et les vins plus chers sont moins bons... 2023 fév : La barre a été vite redressée dans ce restaurant ; j'ai même dîné avec un filet de bar 🐟 préparé et cuit vraiment à la perfection avec une bouteille de vin blanc Bordeaux 2021 Château Gantonnet 🍾 dans son seau à glace ! 2022 nov : Bon restaurant, mais quelques égarements avec le nouveau service ; et pour une fois, des ravioles au parmesan trop cuites — puis des haricots verts et des échalotes pleines d'eau — puis une bavette d'aloyau Angus peu goûteuse qui dégorge trop d'eau — des ratés liés à la malchance ? 2022 sept : Toujours au top ! 2021 oct: La carte d'hiver avec l'oeuf poché crème aux cèpes sublime rempli de beaux morceaux de cèpes cuisinés — Enfin des pommes de terre braisées réussies — Et la bavette d'aloyau Angus et le pavé de Wagyu australien avec le gratin dauphinois sont parfaits : c'est 5 ⭐ !

Je n aime pas la saveur et le goût de leurs desserts. Îles flottantes desastreuse.. sauce échalotes qui n est pas une sauce à l echalote mais des échalotes dans un bain d huile.. Faudrait quand même respecter les recettes de. Base et respecter les clients pas la même occasion . Tout n est pas mauvais dans cette chaine Les viandes sont bonnes par exemple.. Donc soyez prudent

Cocktail, plat avec viande rouge accompagné de ces frites avec la sauce roquefort et le dessert impeccable. Aucunement déçu. Je me suis régaler du début à la fin.

Une enseigne qui avait une bonne réputation et qui servait de la bonne viande. Hélas les temps on changés, et c'est vraiment devenu lamentable. Les prix n'ont pas baissés, mais la qualité et la quantité est ridicule. Passer votre chemin, même dans un fastfood on mange mieux. Honteux pour une grande enseigne comme celle ci. Ceci est une entrecôte de 350 est il indiqué ...

J'y suis aller un samedi soir, l'attente est vraiment longue juste pour pouvoir rentré dans le restaurant. Il n'y a pas suffisamment d'espace entre les tables donc aucune intimité. Cependant, les serveuses sont dynamique du coup l'attente entre les plats est plutôt correcte.

En plein weekend un dimanche d Pour déjeuner 😊très bien accueilli la dernière a été une vraie perle on a été servie tout de suite le repas était très bon leur coktail est très bon le prix est abordable car cela en vaut le détour, il n'y avait presque personne dans le restaurant donc ce fut un moment très agréable . Nous avons été servis sans trop d'attente juste ce qu'il faut d'attente entre chaque plat