Hippopotamus Steakhouse Restaurant

Première fois, la responsable était désagréable Nous y retournons une deuxième fois, 1h30 d'attendre.. à fuir

Service rapide,excellent rapport qualité/prix,serveuse Yulesi au top,donne envie de revenir, ça vaut le détour

Je fréquente souvent ce restaurant que j’apprécie beaucoup, mais aujourd’hui a été une déception totale. Les serveurs étaient grossiers et le service extrêmement lent, malgré une salle remplie à seulement 50%, voire moins. Lorsque j’ai demandé des informations sur la préparation de mon plat, la réceptionniste a simplement roulé les yeux et est partie, ce qui était très désagréable. De plus, la viande n’était pas cuite comme demandé et nous avons dû attendre 20 minutes pour qu’elle soit refaite. Pour couronner le tout, le serveur s’est trompé en faisant l’addition. Une expérience décevante par rapport à mes visites habituelles.

Nous sommes venu diner avec des collègues et je dois dire que nous avons passé un agréable moment ! Les viandes étaient tendres, et le personnel très accueillant ! Un grand merci à Sihem pour sa bonne humeur et son service impeccable !

Très bon service de la part d'Erika, très serviable et bon relationnel avec sa clientèle. Je recommande !

Ambiance très chaleureuse avec des serveurs accueillant et à l’écoute. Cadre très beau et plat excellent malgré quelques déceptions.

Très bonne expérience dans votre restaurant grâce à Sihem qui a su nous accueillir chaleureusement, être à l’écoute et serviable tout au long de son service. Merci à elle !

Très belle expérience dans ce Hippopotamus! J'y ai très bien mangé et le service était impeccable! Merci à Sihem pour son sourire tout le long de notre soirée, nous reviendrons avec plaisir ! :)

Surtout, si vous y allez, demandez à être servis par Erika.. Un sans-faute Merci à tte l'équipe

Fish and chips sec et sans saveur. Croissant roll au citron plutôt bon. Je n'y étais pas allée depuis longtemps. Maintenant je sais pourquoi. Serveuse agréable.

Nous sortons à peine du restaurant au moment où je vous écrit. Nous étions 4 et nous sommes tous ressortis déçu. On commande des boissons et entrées froides en même temps, les entrées mettent plus de 25/30min à venir sans les boissons. On a dû les réclamer. Les plats arrivent 10/15min après, rien a dire. C’était plutôt bon même si les portions sont assez petites. Les serveuses étaient sympa et souriantes. Mais là où ça se gâte c’est pour les desserts. On commande et après plus de 30 min d’attente et une réclamation toujours rien… on a fini par partir car ça n’arrivait toujours pas et on voyait les tables d’à côtés qui se faisaient servir leurs desserts avant nous. On a passés énormément de temps de ce restaurant pour franchement pas grand chose. On ressort à 21h50 en ayant encore faim et en ayant payé un bon billet pour le parking. Aucun geste commercial n’a été fait. Nous sommes venu spécialement pour mangé dans ce restaurant et nous ne reviendrons pas.

Super resto ! Les plats son délicieux et le service est genial, Erika était superbe avec nous !

Merci Erika pour la gentillesse et la qualité du service. Nous avons passé un très bon moment en famille

Andouillette savoureuse, la serveuse Erika était très agréable et le service plutôt rapide à midi

nous sommes allées manger il y a quelques semaines. les plats et les boissons ont mis du temps à arriver alors que nous étions pas à une heure de pointe . une amie à moi commande un haché original . le plat est servi sans l’œuf et quand on le signale on nous répond qu il n y a plus d’œuf en cuisine alors que 10 min plus tard le client d à côté a le même plat avec l’œuf dessus . nous avons été sympathique de payer l’intégralité du plat alors que nous aurions dû avoir un geste commercial je ne retournerai plus dans ce hippopotamus et je le déconseille

1h30 pour de la rillettes de thon et un jambon grillé ce n est pas possible et non compatible avec les horaires de bureau. Nous ne reviendrons plus.

J'ai été déçu par le plat mais j'ai eu tort de prendre le menu. Le service est très bien. La salle est très bruyante.

Service parfait de A à Z un grand merci a Sihem pour son incroyable service et son savoir faire avec la clientèle merci a elle

Très bon dîner et la serveuse Sihem a été adorable avec nous. Je recommande fort

Bon repas Service impeccable Personnel accueillant, serviable et bienveillant. Merci particulier à Sihem

La cuisine a été la serveuse Sihem très sympa et accueillante je recommande

Steakhouse classique ! Par contre service au top avec nos 2 filles en bas âge, la serveuse a vite fait partir les plats des enfants et nous a trouvé une chaise haute dès qu’une était disponible (merci à Sihem)

Installé très vite, la prise de commande n'a pas pris beaucoup de temps comme pour l'arrivée de la boisson et des plats malgré le monde vu que c'était aux heures de pointes. En revanche je n'ai pas eu de carafe d'eau même si cela ne m'a finalement pas manqué et comme pour la prise de commande pour un dessert m'était trop de temps j'ai renoncé à en prendre. Un peu dommage quand même sachant que le rush du midi était passé mais à part celà c'était très agréable. Si vous n'aimez pas le bruit en revanche évité d'y aller pendant les rushs.

Je suis venue manger avec mon groupe d'amis dimanche soir. Étant hésitant au départ, une amie demande à la serveuse qui est venue nous accueillir à l'entrée du restaurant si les frites étaient bien à volonté. Celle ci nous regarde avec des yeux hésitant sans nous répondre avec une signe de la tête au départ. En lui reposant la question elle finit par nous dire oui. Nous pensions que c'était un secret mais visiblement non car les frites étaient bien à volonté. Une fois arrive à table, au moment de prendre les commandes tout le monde n'avaient pas choisie et au lieu de revenir plus tard la serveuse reste et nous pressent pour qu'on choisissent. Au final elle a oublié une commande, mon amie Swan n'a pas été servie, en ce qui me concerne j'avais demandé une viande BIEN CUITE avec une sauce au poivre, et je la reçois SAIGNANTE ! Je demande donc si il est possible de la remettre à la cuisson la serveuse me dis oui et elle le fait. Longtemps après, je reçois de nouveau ma viande (tout mes amies avaient fini de manger) et une fois que je la recoupe elle était toujours rouge à l'intérieur donc pas BIEN CUITE comme je l'avait suggérer et il n'y avait plus ma SAUCE AU POIVRE. Je demande avec la formule de politesse (s'il vous plaît) si la serveuse peut m'en ramener à nouveau elle ne me répond pas et ne me la ramène pas . Durant le repas nous demandions des frites comme elles étaient à volonté et la serveuse haussait des sourcils et parlais d'un air désagréable les autres membres du personnel n'étaient pas mieux à 4 reprise nous réclamions de l'eau, des frites ou des sauces et ils ne nous calculer pas ! Tout cela est vraiment dommage car les plats proposées sont bons et de qualités mais l'accueil ne donne pas envie de revenir et je ne vous recommande pas !!!

Ne jamais commander sur Uber Eats, j’ai commandé 3 fois, les 3 fois il manquait minimum 2 articles (Burger ou entrecôte). Je pensais au début que c’était un accident, mais 3 fois sur 3 commandes ce n’est pas une coïncidence! C’est dommage car c’est bon de base

Très bonne expérience, + Accueil et amabilité sont au rendez-vous. Une mention spéciale à SIHEM qui s’est occupée de nous toute la soirée. Souriante, à l’écoute et disponible. 👍🏻 + Le cadre est sympathique. + Les plats sont bons, à bonne température et bien présentés. Un seul minuscule bémol s’il en faut un, la mousse au chocolat est trop compacte à mon goût. Je recommande !

Merci à Pamela pour avoir rendu notre soirée agréable avec un service aux petits soins, accompagné de sourires et notre commande respectée de bout en bout. Pour ma part j'ai pu manger un demi poulet avec ses pommes de terre au four. C'était bon, copieux et servi si chaud que je sais à présent ce que c'est de goûter à la chaleur des enfers 😂 je vous conseille également leur moutarde si vous n'avez pas peur de réapprendre à respirer, tellement elle debouche le nez ! pour mon compagnon, il a pris la brochette de boeuf XL. Bon qu'on se le dise, elle n'est pas si XL que ça vu la quantité de viande qu'il y a dessus mais il a apprécié tout de même. On a fini avec la soupe de fraises qui était bonne et gourmande. J'ai rarement été aussi satisfaite dans un Hippopotamus !

Une arnaque, un burger vendu avec 3 steak qui n'est en réalité que 1 seul Steak couper en trois. Des frite surgelés bas de gamme. 40 minutes d'attente hors heure de pointe, et 3 accompagnement froid. Nous avons dû demander l'addition 3 fois en 20 minutes. Je déconseille.

Hier j'ai dejeune avec mon enfant a Hipopotamus la Defense jusq'au aujourd'hui je suis malade tres mal en ventre et toilettes souvant.On as recu notre plat.J'ai deja mange presque tout et mon enfant c'est garnitures et 40 minutes il as attendu son boeuf marine que il est arrive apres 3 demands par responsables i serveures.On as decidee de rester pas lontemps car boeuf etait presque 1 h en retard.Du pain j'ai cherche moi meme responsables fatique j'ai vu dans le jus.Toilettes chargee,salte partout plus ma maladi 2 jours si ca va continue je vais voir mon medecin confidelle et serieux a Vincennes.J'habit ici et c'est ma dernier visit avec boeuf et hipopotames la bas.Quelle horibles dejeuner.Dernier pour eux ca carte en dor ,oasis Vitel 1 L,famille 7 ,sia et son dernierre rande-vous🌏....mouseau chocolat perime srervi a la fin pour ses enfants pour riens que de problemes dans ca famille pas contente Ching haj que decidee de partirsinage en avions que alle. Petit resume voisinage et nul part. Jamais moi et ma famille dans cette enseignes pas serieux en economii chaque l'annne plus,dettes et problemes. Aliances Andgelina +Bertrands fumme rrlontemps cherche a vivre car c'est presque fini ca l'amour gris,mangee mal et magii pour rien en 21 siecle. Trop cher pour les prix de dollars sans americaines expres partout...propositions refusee pour quik et doswidania Sybir est en cours pour jamais. Moi je reviens plus jamais bon, courage avec souris,rats,boeuf(perdu),hipopotamees et restes zooo.... Visite hygienne,Finnances et redresment judicaires le plus vit posdibles pour Votre bon sante et soulagee pompier,France tous serieux et 1 de France il va prendre place dernier-blanchissement plus ses 3 🎈🎈🎈en retour bientot tribunal reel plus 1 boueille de l'eau et boeuf borgignon en retour dans chambre fermee plus visit avec dieu Moscou-Russi mon pere. Merci de Votre auceiile 🇨🇵pour jamais...bon blanchissement des siecles nu a la fin 2...eve et adames😁😁😁🤑🤑🤑😘🤩😜🤣🤣🤣🤣🤣🤪🤪🤪🤑🤑🤑 Mgr.Ivana Staharczyk-Trump(Laszczynska👑) 🖤😉🤩🤪🤑🌏🎈💣💯🌏🔥🔥🔥⚡️🕟🕓🕞

La photo parle d'elle même 😞le service 0 mais vraiment 0

Excellent restaurant, très bon vin et surtout un service exceptionnel de la part d'Erika, très disponible et charmante.

Mon expérience récente chez Hippopotamus a été très décevante. Arrivés à 12h10 pour déjeuner, nous avons attendu jusqu'à 13h avant que nos plats n'arrivent, ce qui est inacceptable pour un déjeuner censé être rapide. Le personnel, tout en étant débordé, s'est à peine excusé pour ce retard considérable. Une réduction de 10% a été appliquée sur notre facture, geste commercial minimaliste qui ne compense pas l'attente excessive ni le manque d'empathie du personnel. Je suis extrêmement déçu, surtout connaissant la réputation de cette chaîne. Des excuses sincères auraient été appréciées et auraient peut-être atténué notre mécontentement.

J’y suis allé fin de semaine dernière avec ma compagne. Nous avons été bien reçu et celle qui s’est occupé de notre table était très professionnelle rien à dire :). On a mis 4/5 parce car le service a été fait par un autre serveur qui a failli attribuer notre commande à une autre table. Les erreurs arrivent il semblait particulièrement débordé. Pour ce qui est de notre serveuse je n’ai malheureusement plus le nom de la serveuse en tête 😭. Mais sommes facilement reconnaissable un couple mixte asiat-black 😂.

Des sièges dont le revêtement part en miettes, un service plus qu'approximatif (serveuse qui part au milieu de notre commande, verres à eau jamais obtenu, une serviette de table pour deux, les sauces commandées par un convive servies à l'autre...). Bref, très moyen. Je ne mets pas 0 étoiles parce que sur les 3 serveurs du même repas, deux avaient le sourire et on essayé de faire le job. Les prix sont excessifs pour une telle expérience.

Nous remercions tout particulièrement Erika qui fut d’un professionnalisme incroyable : souriante, aimable, serviable… que dire d’autre à part un grand MERCI. Nous reviendrons !!!

J’ai été très bien reçu et passer un agréable moment. Nous avons été servie par une superbe serveuse. Yuleisi est une personnelle très patiente et à l’écoute et de très bon conseil. Je vous conseil cet endroit les yeux fermés.

J’ai passé un excellent ici. Yuleisi s’est montré très servieble et à l’écoute. . Je recommande fortement cette établissement. Je reviendrais !!

Qualité de la viande et des plats en général qui a bien baissé. Erreur de commande. Viande élastique, burger pas exceptionnel. Les ribs étaient très bons ouff bref pas sur de revenir.

Très content dans un premier temps, mais très déçu par l addition ou nous avons eu la surprise De payé un supplément de 4 euros sur un Burger xxl jamais commandé et jamais reçu sur un menu à 25,90 euros total 29,9 euros c est gonflé Merci erika.

Nourriture délicieuse, excellent service et atmosphère très chaleureuse. Ma note est excellente, je suis très satisfaite.

J’ai l’habitude de manger dans ce restaurant quasi tous les WE avec mon conjoint depuis 2019. La nourriture est bonne cependant le service ces derniers temps est plus que mediocre. On vous laisse attendre devant l’entrée pendant longtemps personne ne vient vous voir. Pourtant toutes les tables sont libres ils ne peuvent pas etre débordés. Apres 15/20min d’attente et d’essai de croiser le regard de qqun, on est entrés on a fini par trouver la « responsable » qui a l’air de se retrouver a gérer un restaurant par hasard. Elle nous installe dans un coin et nous oublie, personne ne vient nous voir encore une fois mais cette fois ca été fait exprès meme ceux arrivés après nous avaient été servi. Apres un looong moment sans commander on decide de partir, elle nous dit merci au revoir. Cette personne n’a aucun professionnalisme et aucun respect et devra trouver un autre metier, c’est pas fait pour elle. L’organisation est a revoir.

Merci à la serveuse Fatima de nous avoir accueillis et traiter avec soin surtout pour notre énorme tablée de trentaine de personnes tout le monde a été servis assez rapidement et le repas était bon :)

Je suis venu le 23 Avril 2024 pour le dîner du soir, j’ai eu l’honneur d’être super bien accueilli et servi par Sihem qui nous a fait passer une superbe soirée grâce à son sourire et son sens de l’humour. Je reviendrai sans hésiter.

j’ai passé une agréable après midi dans ce restaurant j’ai étais vite placé et m’a commande à étais très vite pris part une serveuse Lindsay adorable, la nourriture étais très bonne je vous re conseil ce restaurant !

Bon ambiance, le plat était délicieux et les serveuses accueillantes. Très bon accueil de STACY. Elle a été adorable et a fait une magnifique prestation.

J’y suis allé ce soir aux alentours de 20h et j’ai très bien été accueilli par une certaine Lindsay très gentille avec un chaleureux sourire , j’ai pris un haché, très bon, je recommande !

Accueil chaleureux, service rapide et plat délicieux ,merci à l’hôte Lindsay de nous avoir accueilli (ma famille et moi) elle est très respectueuse et accueillante. J’ai passé un bon moment familial.

Merci à Sihem pour son accueil et son sourire qui nous donne envie de revenir. Un repas super savoureux fidèle à mes envies.

Sur le service du midi, service rapide. Très bel accueil avec Fatima et Estelle qui ont le sourire. Repas très bon, salade méditerranéenne excellente sous les conseils de Fatima.

J’ai été bien servi par Amina, une serveuse très agréable et professionnelle. La viande était tendre. Je vous recommande

Burger au chorizo sans chorizo, il n y en avait plus mais plat servi quand même sans même prévenir le client. Toilettes immondes, un seul toilette mixte pour un si grand restaurant c est inadmissible. Service très sympathique.

Personnel pas aimable du tout, attente de 30 minutes, viande qui n’arrive pas cuite comme commandée donc renvoyée…

Nous avons passé 1h30 (!) au restaurant pour un apéro à partager et un plat pour deux personnes. 20mn pour passer commande, 15mn pour recevoir l’apéro, puis 30mn pour recevoir les plats. La serveuse était sympa mais très très peu disponible. Au final, la viande commandée saignante est arrivée bleue, et la viande commandée à point était une semelle. Évidement, nous sommes partis sans dessert. Le seul moment où c’est allé vite, c’était pour payer…

Nous avons attendu presque 1h30 pour avoir notre repas serveuse très sympa, mais avant qu’elle vienne il faut attendre 15min on est arrivé à 15h30, on est parti à 17h30 si c’est pas plus pour la cuisine, c’était bien trop cuit pour ce qu’on avait demandé😠

Nous avons été servie par Pamela, elle a été très réactive, disponible et à l'écoute. Nous avons pris des menus déjeuner. Les plats étaient un peu salés.

Service déplorable, oublie des boissons (arrive après le plat obliger de relancer 2 fois, barman absent sans raison), service aveugle qui ne répond pas même quand vous les avez appelés plusieurs fois à table, propreté douteuse (verre sale et coupe à glace sale également), nous avons eu un dessert que nous n'avons pas commandé parcontre addition au rendez vous. Je ne recommande pas ce restaurant qui a baissé en qualité en quelques mois .

Accueil et service ni chaleureux ni sympathiques Et pourtant, il est 19h30, le restaurant n'est pas bondé de monde.... Nous n'avons malheureusement pas eu affaire à la bonne personne... De A à Z, cette jeune fille a été très froide et pas agréable , j'ai dû demander du sel à une table voisine, pas de pain non plus ...😔 (Et pourtant, nous sommes polis, gentils) Nous ne viendrons plus à l'hippopotamus de La Défense, une chaîne de restaurants que nous apprécions et où nous sommes toujours très bien accueillis ailleurs.

Expérience catastrophique : nous étions 11, au bout de 40 minutes 5 personnes se sont fait servir, il a fallu attendre 30 minutes pour avoir 5 plats supplémentaires, les premiers servis avaient déjà fini leur assiette. 1 personne n'a jamais eu sont plat. La nourriture n'était vraiment pas terrible surtout pour le prix. Le service à été mauvais à chaque fois que je suis allé dans ce restaurant. Nous avons quand même eu une ristourne de 15% mais je ne reviendrai pas.

Expérience médiocre. Temps d'attente très long. Viande très cuite au lieu de saignante. obligé d'aller chercher une carafe d'eau moi-même au bar. Les sauces amenées à la fin de la viande. Proportions ridicules. prix élevés. A fuir, une des pires expériences de la Défense.

Super bien accueilli et les plats sont très bons. Une serveuse très agréable, Pamela ✌🏼

Service plus que déplorable. Le serveur qui apporte les plats traîne les pieds j’ai jamais vu ça ! Faudrait peut être un redbull pour le motiver un peu! « Bon bah voila » au lieu d’un « bon appétit ». Les boissons sont arrivées après les plats Retrait de l’assiette dès qu’on a fini pour « gagner du temps » alors que ma compagne n’a pas fini! Pas de couverts sur la table. Franchement la viande était plutôt bonne mais le service est vraiment à revoir!

Un agréable repas avec pour témoin ces géants de l'architecture moderne!! Une bonne piece de viande, un picon d'anthologie et le service premium aux petits soins de Pamela 🥰

Tres bien accueillie par Aissatou elle est très douce charmante souriante ce qui est très important car l’accueil c’est ce qui fait la différence un bonjour accompagné d’un sourire y’a pas mieux et j’aime beaucoup la façon dont Aissatou nous a accueilli merci à elle c’était un plaisir Merci pour tout Aissatou

Les plats étaient délicieux je recommande fortement, surtout le service était incroyable la serveuse Manuela était très gentille et très patiente avec nous.

Service horrible, les serveuses oublient pleins de trucs, nous leur demandons donc les choses oublies mais oublie à leur tour les choses oublies. De plus la nourriture est à revoir, en effet je vous écrit ce message à table et j ai déjà mal au ventre. Pour finir ne prenez pas de dessert si vous voulez pas rester toute la journée à attendre.

Le service est à déplorer ,nous devons répéter 20 fois pour enfin au bout de 30 minute quand le plat était finit pour l’avoir reçus .Nous avons pris une bavette saignante mais nous l’avons reçu cramé , un Gillet de bœuf avec la cuisson bleu nous l’avons reçu bleu il n’y avais pas de sauces etc rien n’aller

Merci à Sihem, très agréable, rapide et efficace. L'entrée était très bonne, le pain perdu incroyable ! J'ai moins apprécié le poisson. Produit de qualité mais pas vraiment assaisonné (un minimum de sel quand même).

Restaurant avec de bons plats, côte de boeuf XL très bonne, mais d'autres plats trop cuits malgré une demande de cuisson saignante. Merci à Famela pour le service souriant et très sympathique.

Nous sommes venu manger à 3 un midi, temps de service long au niveau des frites. Néanmoins nous avons eu une excellente serveuse (FAMELA) qui a relancé plusieurs fois notre commande en cuisine malgré l’affluence et ce sans qu’on ne lui demande.

Un très bon service par Manuela, Jean Marcel et Stacy qui ont été très réactifs à nos besoins et très chaleureux tout au long de notre repas :-)

Excellent service : un grand merci à Jean Marcel et Manuella. Nous avons été très bien accueilli et très bien servis. Nourriture bonne, très bon qualité prix.

Très bon restaurant, l'accueil est toujours rapide et agréable la nourriture est excellente et nous avons eu le plaisir d'être accueillis et servis par sihem, serveuse très professionnelle et accueillante. Nous recommandons sincèrement ce lieu et saluons sa qualité.

Très bon service, le repas était bien et Estelle était super bien avec nous très agréable et joviale

Nous avons beaucoup apprécié le restaurant et surtout le service d’Estelle qui a vraiment pris soin de nous. De plus, la nourriture était vraiment délicieuse, rien à dire.

Ils prennent énormément de temps à servir, oublie des choses qu’on a commandé du coup on dois demander à plusieurs reprises, la viande apportée et saignante alors que j’ai demandé bien cuite… et la dernière fois ils ont carrément oublié de me servir j’ai attendue 1h puis je suis partit, ils ne m’ont même pas présenté leur excuses ! C’était mon restaurant préféré mais c’est devenu le pire selon moi!!! Bref rien de positif alors qu’on paye assez cher tout de même!!

Nous y avons mangé 2 jrs de suite , c était très bon , service rapide dans l ensemble. Un peu trop bruyant ,on pouvait à peine s entendre parler. Je conseille si vous n avez pas trop le temps entre midi et deux.😁

Merci à notre serveuse Amina pour ce super service ! Rapide et chaleureuse ! Nous reviendrons merci beaucoup

Très bon accueil et le repas a été impeccable. Un tout grand merci à Amina pour la qualité du service. À bientôt!

Super service, incroyable de la part de Madame Amina très accueillante et à l’écoute. Nous avions eux exactement tout ce que nous avions demander et en un temps record. Encore merci Amina pour ce service, nous reviendrons c’est sur!

Si la qualité des plats est bonne, le service mériterait à être plus rapide. A noté que pour la première fois, ma viande n'était pas assez chaude.

Bon restaurant.Servi rapidement et surtout une serveuse au top par son professionnalisme et sa gentillesse

Service rapide et très bonne cuisine. Les viandes sont assez tendres et bonnes. La mousse au chocolat est également un dessert que je recommande. Mention spéciale à Famela, qui a rendu ce dîner plus agréable avec un service de qualité.

Nous avons été servie par Pamela et c’était un super service. Super gentille et agréable, très à l’écoute et détente. On recommande!!

Très belle expérience, service impeccable. La serveuse (Sihem) est très sympathique et professionnelle. Les plats sont très bons :)

Je suis venu deux jours de suite. J'ai été bien accueilli avec une mention spéciale à Sihem lors de ma 2ème venue qui a su être une hôte remarquable et nous a permis de passer un très bon moment ! A bientôt

Qualité de la nourriture excellente, merci à madame Amina qui m’a recommandé le gratin dauphinois, un vrai délice, la qualité du service était exceptionnel, personnel à l’écoute, j’ai très bien mangé ! Je vous recommande fortement ce restaurant ! Merci encore à Amina et Lindsay

Je suis une cliente régulière de chez hippopotamus ! Le service est vraiment exceptionnel, ainsi que la qualité des conseils ! Un grand merci en particulier à Amina qui a été à nos soins pendant tout le repas ! Je recommande fortement ce restaurant ! La nourriture et l’équipe est au top

Pas terrible le grammage des viandes pour le prix qu'on paye. mon pauvre collègue a eu une viande réduite et ma dorade trop cuite (si c'est vraiment une dorade...) La viande aurait diminuée de moitié? et la dorade pas de saison me dit la serveuse ... Fout de la G.. des clients

Nous n'y étions pas revenu depuis longtemps et avons été agréablement surpris. La carte des viandes est très fournie et elles sont tendres. Seul bémol les desserts qui sont médiocres. Ne prenez pas la salade d'agrumes qui est plutôt une soupe de jus d'agrumes et d'une boule de glace. Dommage car la soirée était plutôt sympa. Un peu trop bruyant quand même

Le fish and chips est bon, mais l'attente est assez longue pour qu'on puisse nous installer, prendre notre commande et payer l'addition. Je note aussi que la carafe d'eau a été servie quelques minutes après le plat.

Un service médiocre ! La serveuse pas du tout souriante, les boissons sont venus trop tard même après plusieurs relance. La serveuse nous ramène l'addition alors que nous avons pas encore fini !!!! C'est une honte !!!

Le service était plutôt de qualité et l’ambiance était au rendez-vous. Le seul bémol qui est toutefois important concerne la cuisine.Ayant commandé un steak à cheval, celui-ci avait un goût beaucoup trop fade. Pour être plus précis, il n’en avait tout simplement pas. Deux avis valant plus qu’un , le sentiment à propos de mon plat fut partagée par ma compagne de table. Le plat de ma compagne n’était pas non plus fameux (Un plat de poulet dont je ne me souviens plus du nom). Les entrées étaient toutefois assez correctes sans plus.

L’ensemble des cuissons étaient à l’opposé de ce que nous avions commandé. Un magret de canard demandé saignant, il m’a été amené la première fois bien cuit puis la seconde fois à point. Les autres plats eux ont été demandé à point cependant ils étaient saignants voir bleus… Inadmissible. Sans parler du manque de grâce de certains serveurs/serveuses lors du service. Je ne recommande pas du tout, à fuir. (Photo : Une commande demandée « à point »)

Je recommande ! Mention spéciale à la serveuse Pamella !! 😎

Bonne expérience. Service rapide et chaleureux. Nourriture au niveau attendu. Edit du 23/04/24, bravo à Sihem pour la qualité du service (et toujours aussi bon pour la qualité de la nourriture)

Nous avons été déjeuner mercredi midi avec mes amies , nous étions un groupe de 5 personne . Nous avons commandé chacune un plat différent qui était médiocre , froid,et la cuisson des viandes par respecter et la viandes était élastique. Le dessert est arriver au bout de 30 min contrairement à l’addition en 10 seconde . Revoir vos équipe, l’accueil et surtout vos cuisiniers. Très déçus a éviter car 150 euro jeter à la poubelle . Mieux vos manger un McDo que chez eux

Personnel accueillant de l'arrivée au départ. J'avais fait une réservation pour 4 personnes et à notre arrivée malgré le rush (13h), notre table nous attendait 😁 Nous avons passé un très bon moment.

Nous avons eu le plaisir de dîner au restaurant ce soir et notre expérience a été exceptionnelle grâce à Gaëlle, une serveuse incroyablement professionnelle. Son attention aux détails et son service chaleureux nous ont fait sentir comme des rois et des reines. C'est rare de se sentir aussi bien accueilli dans un restaurant, et nous avons été agréablement surpris. Les plats étaient délicieux et le service impeccable. Nous recommandons vivement ce restaurant, avec un service de qualité. Merci encore à Gaëlle et à toute l'équipe pour cette soirée inoubliable!

Comme d'habitude accueil parfait, prise de commande et service rapide. Plat très bon. Remerciement particulier à Amina qui en plus anticipe les enchainements des plats et l'addition. Un gain de temps appréciable pour moi. Un grand merci !!!

Nous avons passé une très bonne soirée en famille, nous avons bien mangé et le service assuré par Pamela était excellent. Elle était souriante, à l’écoute de tous nos besoins, nous avons passé un agréable moment et elle s’est bien occupée de nous du début jusqu’à la fin

Ma sœur et moi avions l’habitude de venir au Hippopotamus La Défense. Le service est généralement passable (voir insuffisant) mais ce soir Pamela a été incroyablement accueillante. C’est un plaisir d’être servie de la sorte. Un grand bravo à Pamela.

Rien ne va. On a dû relancer deux fois pour commander. Erreur dans le service. Non respect de la cuisson. WC petits, sales et mal éclairés. A éviter

Manuela est super gentille elle nous a bien accueilli avec mon fils nous avons passé un bon moment après un film de la défense c'est top 💯♥️. Bon service rapide/efficace elle est très souriante,merci encore. Manuela ♥️👍♥️♥️♥️♥️♥️💯💯💯💯💯💯

Repas très bon, service au top grâce à la serveuse ROJO. Merci encore !

Très bon restaurant avec un service très rapide des plats, sympathique. J'ai commandé un haché l'original, c'était vraiment très bon, la viande est de bonne qualité et la cuisson bien respectée. L'accompagnement : pomme de terre au four était également très bon, elle avait une texture très bonne et n'était pas sèche du tout. Je me suis régalée. Je recommande, de plus le serveur Dimitri a été très aimable et à notre service, très chaleureux également.

Bonjour à tous, entrecôte XXL absolument divine avec sa cuisson braisé qui donne une saveur incroyable à la viande! De plus le service fut des plus agréables! Charlotte est vraiment à l'écoute de ses clients, sait les conseiller et tout ça avec le sourire. Ça fait vraiment plaisir d'avoir une personne qui prends son métier à cœur, jovial et investi dans les conseils donnés à la clientèle. Bravo

Bon repas abordable ! Amina notre serveuse était au sommet de son art ! Dès les premiers instants elle nous a mis très à l'aise et nous a fait passer de très bons moments ! Nous reviendrons !

Le service du midi aujourd'hui a été détestable, la personne en charge de notre table nous a totalement ignoré ! Nous sommes arrivés vers 13h20. Après 25 mns d'attente un autre serveur (sans bonjour) à pris notre commande.... Attente encore pour la prise de commande des desserts des enfants et stupéfaction sans desservir les assiettes vides. ... bref... j'ai eu du mal à digérer mon repas devant un tel mépris du client !

Ce restaurant est un endroit très chaleureux. Nous avons beaucoup apprécié la qualité de service de manuella qui a bien pris soin de nous avec son sourire radieux , les plats ont été servie en temps et en heures Nous vous le recommandons vivement. Nous y reviendrons

Très bon repas. Bonne cuisson, super cocktail ! Merci beaucoup à Christy qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et nous a réservé un super accueil !! On a passé un excellent moment grâce à elle !

Merci à Cristy pour son accueille, sa bonne humeur, son professionnalisme. C’est rare d’avoir une personne aussi douce en restauration. Je vous souhaites une bonne continuation et ne changez pas. Au plaisir et à très bientôt.

Un grand merci à Dimitri pour son accueil et un service record qui nous a permis d’être dans les temps pour notre rendez-vous. Rien à redire, sur le repas. Tout était comme espéré. Cuisson au top. Merci beaucoup

J'ai été très bien reçu, service efficace grâce à Dylan, serveur souriant et aimable. Toujours satisfaite des prix qui sont abordables. J'ai passé une bonne soirée merci.

Nous avons eu la chance d’avoir été reçu par la merveilleuse Mariam qui as assuré un excellent service. Elle a été professionnelle et très gentille avec nous. Merci Mariam nous reviendrons car votre bienveillance nous a marqué.

Endroit très sympathique. Grosse mention pour le barman Dylan, qui était très gentil et souriant. Merci à lui pour ces cocktails :)

J’ai passé une agréable soirée avec mon mari la cuisine était bonne et le service a été parfait d’ailleurs je remercie le barman qui s’est occupé de nous Dylan,de nous avoir fait passer une bonne soirée

Service au top par Gaelle. Merci pour son attention durant tout le repas. Le cocktail ginger Dream avec et sans alcool auquel manquait la menthe. Le sans sans alcool pas terrible. Chips +++

Estelle était au top ce soir, service impeccable et très aimable, bonne nourriture. Pas le temps de prendre des photos tellement c’était bon, je reviendrais avec plaisir. Super atmosphère et encore merci à Estelle la meilleure serveuse !

repas sympathique dans un cadre amical . Viande de qualité mais un peu froid à l'arrivée et haricots verts pas très appétissants mais frites bonnes. les desserts étaient aussi très bons . A refaire

Tartare double XXL préparé. Pour le dessert: pas de choux pour les profiteroles certainement dû à la manifestation des agriculteurs, la serveuse ne savait pas donner d'explications. Heureusement, il restait un café liégeois. Service un peu long avec beaucoup d'attente.

Le service est Super et tout était calme. Merci a Parfaite pour cet excellent Service

Très mauvaise expérience!, les seveuses ne sont pas accueillantes, leurs façon de parler est très provoquante ! On a pris le menu coeu de cœur et c'est la surprise : un petit burger servi avec quelques pauvres frittes je trouve que c'est une arnaque par rapport au prix payer , et le temps attendu pour venir nous demander les desserts est très très long pourtant c'est un jour de semaine yavais pas trop du monde et les serveurs sont nombreux ! La honte à fuir!

J’ai passer une agréable soirée , les plat était bon et le service était nickel j’ai était servis par une serveuse prénommée « Parfaite » très souriante et courtoise franchement rien n’a dire ! Merci encore pour ce moment agreable

Le repas était top, et Estelle était très agréable, et aux petits soins avec nous.

Service qui peut vraiment être changeant selon les jours et surtout le personnel, sinon restaurant pratique pour ses plats emblématiques et ses horaires. Précisez si vous souhaitez manger rapidement et cela sera bien pris en compte.

Aucune possibilité pour changer un mode de cuisson (remplacer le beurre par l’huile pour les personnes intolérantes au lactose). Responsable peu aimable, pas très professionnel. Nous sommes parties avant de commander Je ne recommande pas…

De week end à Paris , service au top ! Gäelle nous a reçu comme des rois , avec le sourire tout le long ! Le petit plus pour terminer notre séjour !

Superbe expérience , nous avons été super bien accueillis et traités. La cuisine est excellente. Mention spéciale à Gaëlle qui a été très professionnelle, souriante et aimable. Je recommande fort

Nous avons été pris rapidement en charge. Quel plaisir. L entrée un délice et dans les délais. Alors le plat...on a attendu plus de 40 mn sans que personne ne vienne nous expliquer la situation où s excuser. Nous avons compris qu'il y a avait un problème mais lequel? Les gens arrivaient après nous étaient partis (ils ont eu la chance d être servi). Et quand le plat est arrivé, somptueusement dégueulasse. La viande pleine d eau (sans doute décongelée au dernier moment) pour nous tous. Au vu du manque de sourire et d amabilité, nous avons réglé et sommes partis vers de meilleures aventures.

Les serveuses étaient aimables et de bons conseils.

venu pour l'anniversaire de mon fils , une serveuse très désagréable n' a pas voulu prendre notre commande sous prétexte que nous ne lui avions pas dit bonjour ... j'ai jamais vu sa

Plus le temps passe plus je trouve qu'ils font de moins en moins d'effort. Pain mou, entrée à peine sortie du frigo et très froide, plat dégoulinant, bref rien qui ne fassent très envie. Dire qu'à une époque les hippo étaient des restaurants plutôt haut de gamme. Et oui il y a de très nombreuses années

Super option pour les végétariens avec leurs steaks alternatifs qui sont très goûteux :)) Ravie du service de j’ai reçu aujourd’hui de la part d’Estelle qui a été adorable!

ATTENTION IL Y a DES SOURIS QUI SE BALADENT DANS LE RESTAU !!!!! ⛔️⛔️ Nous nous sommes rendu dans ce restaurant, la serveuse nous a installé a cote des fenêtres vitrées ou sont situés les grilles daeration au sol. Au cour du repas nous nous sommes rendu compte que des souris se baladaient près de nous. C’est malheureux que dans un restau comme celui là qu’il ai des souris qui se baladent. Nous avons alerté le personnel, ils ont semblé être étonné alors qu’il y a des pièges à souris dispersés tout le long du restau. La seule réponse du manager a été de nous décaler d’une table, sans excuse, ni rien…seules les serveuses ont essayé de rattraper la situation. Un repas gâché, appétit coupé, et addition lourde Cela nous a vraiment choqué et dégoûté. Faite attention ⛔️

J'ai été servi par Yuleisi. Elle est adorable, à l'écoute et trop belle. J'ai été choquer par le scandal d'une des serveuse. C'est pas du tout professionnel et devant les clients en plus.

Superbe accueil bonne nourriture Yuleisi nous a très bien accueilli et servie. Par contre il y'avait une serveuse qui n'a pas arrêté de crier dans les arrières et devant les clients cela m'a choqué je n'ai jamais vu sa !

Accueil désagréable - sur TripAdvisor je me suis renseignée sur le fait que les chiens sont admis, au début la dame de l'accueil n'a pas voulu me laisser rentrer, puis elle a accepté. Cependant, l'accueil fut très désagréable du début à la fin. Chaque question posée était comme un ennui pour la serveuse.

Très bon moment passé aujourd’hui pour le dîner. Ambiance un peu chill, service au top avec Dominique aux petits soins pour nous et nourriture toujours excellente! On reviendra avec plaisir!

Nous avons passé un bon moment avec mon ami. Le service a été impeccable et les serveuses étaient très souriantes Merci beaucoup à Yuleisi et Julia pour l'accueil

La nourriture n’était pas extra. Tous les serveurs étaient distraits et stressés, j’ai dû demander à 3 personnes un simple sauce poivre. Le manager grondait les employés devant les clients, elle n’as pas hésité à les interrompre en pleine prise de commande. Ambiance très désagréable

Super moment à 4, nous avons été chaleureusement accueilli et bien placé par ESTELLE, qui a été notre hôte, on s’est régalé 😋. A noter qu’il est possible de prendre les garnitures à volontés je trouve que c’est sympas les prix sont raisonnables je recommande

Plats avec peu de contenance. Impossible de prendre des menus, obligé de prendre à la carte. Manque de musique pour se mettre dans l'ambiance du reveillon. Personnel très agréable.

Je viens de passer une commande uber eats et manquait la moitié de la commande pas de ribs, pas de sauces mayos et une frite sur deux ! Vous avez gâché notre repas du réveillon, maintenant tout est fermé et impossible de vous joindre. 52.78€ pour recevoir juste une entrecôte et une barquette de frites.

Nous sommes très heureux à chacune de nos venues. Cuisine accueil équipé sympas. Cadre agréable. Merci beaucoup nous revenons la semaine prochaine. Merci pour votre rapidité aussi car nous sommes à chaque fois un peu pressés Merci pour laccueil chaleureux A bientôt.

Franchement on s’est régalé 😋 les plats sont maîtrisés le service l’accueille est agréable LSTELLA je te remercie pour ta petite intention . A noter qu’il est possible de prendre les garnitures à volontés je trouve que c’est sympas les prix sont raisonnables je recommande 😍😍😍

Le service est nul , on peut se retrouver à attendre 20 minutes pour un carafe d eau. De plus les viandes sont mal cuites et certains serveurs sont très désagréable . Bref je n’y reviendrai plus à part pour utiliser les toilettes.

Je viens de manger avec une amie et on a été bien accueillie par Amina ! Très adorable

Très bien ! Très bon, le personnel est top. A l'exception d'une certaine ROJO qui nous limite insulté lorsque l'on demandait simplement la carte des desserts. Dommage pour le reste du personnel qui est top.

Très agréable moment avec Yulesia et Amina qui ont réussi à nous conseillé sur les plats délicieux proposés. Nous retournerons avec plaisir. PS le Haché Gourmand au petit brie-truffé est juste à tomber par terre 👍🏻

Passable. Service très long. Expérience culinaire banale. Rien d'extraordinaire.

Repas très sympa dans une bonne ambiance. Un bon hippo fait toujours plaisir 👍👍👍 Merci à notre serveuse Estelle 👍👍👍👍🏆

Nous avons dîner ici un vendredi soir, en heure de pointe. Bien que le restaurant était plein et les commandes sortaient difficilement en cuisine, Amina a fait son possible pour nous servir et s'occuper de nous. Certaines personnes se sont énervés contre elle mais il est clair que ce n'était pas de son fait. Elle a été très professionnelle.

C'était super ! Nous avons été installé dès notre arrivée, les plats étaient délicieux, le service quasi impeccable (même si il y a quand même eut un temps d'attente mais je comprends c'était au coup de feu). Notre serveuse était très avenante et est aussi revenue nous demander si tout allait bien (Je crois qu'elle s'appelait Estelle, une jeune femme adorable) Avec mes amies nous avons passé un très bon moment !

Très bon rapport qualité prix, cadre sympa. Nous y avons déjeuné en famille un samedi midi. Plats très bons. Nous avons apprécié la sympathie et bienveillance de notre serveuse Théa qui d'elle-même, sans qu'on ait à lui demander, allait voir en cuisine quand l'attente durait ... Car en effet le seul bémol est le temps d'attente entre les plats.

Nous avons dîner dans ce restaurant, accueilli et servi par Estelle, très bon service. Agréable, souriante serviable, elle a était au top ! Merci beaucoup.

Rien à redire. Le service était au top et les serveurs aussi. Le gratin dauphinois étaient excellents. Un grand merci à Bineta, Roberta, Manuella

Le manager (Jean-Charles) était très impoli envers nous, et nous a adressé des propos racistes. Il nous a souvent manqué de respect quand nous avions réclamé nos plats. Le reste du personnel non accueillant. Les plats n'étaient pas du tout à la hauteur. C'est pour ça après avoir été très mal servi nous décidons d'écrire ce commentaire, même que le manager nous a bien fait comprendre que cela n'allait rien changer et qu'il ne regardait pas les commentaires.

Attente interminable plus de 20mn, et l'impression d'être transparent. Prise de commandes tout autour de nous à des tables arrivées bien après nous, et nous avons fini par râler quand la serveuse repartait sans même tourner la tête et nous sommes allés dans un autre restau. Il était encore tôt vers 18h45 et il n'y avait pas foule encore.

Merci Julia et Estelle pour le service! Nous avons passé un bon moment autour d’un bon repas

Je suis venu hier soir avec mes collègues, un peu compliqué niveau stock. À chaque fois qu'on choisissait un plat ou dessert il n'y en avait plus. Mais la serveuse Charlotte (je crois) était là pour bien gérer le coup et nous arranger. Je viens souvent ici et les serveuses ne sont pas forcément t aimable... mais Charlotte était parfaite ! Gardez la ! 😝

Bonne viande et bien cuisiné. Portions des accompagnements et des sauces insuffisants. Avec un service à revoir et une sur facturation d une boisson incluse dans le menu non distribué.

Un scandale tout simplement. Poisson servi non décongelé à l'intérieur, non cuit, j'ai même trouvé des morceaux de glace en le coupant. Sans parler du délai d'attente, 25 minutes pour passer la commande, puis encore 25 minutes pour avoir les plats. Nous avons demandé une carafe d'eau à 4 reprises sans qu'on nous la ramène. Les serveuses avaient l'air énervées lorsque nous les appelions. Bref, le pire restaurant de cette enseigne. ================================== J'ajoute un petit mot suite à la réponse du propriétaire: Madame, ce que vous dites n'est pas vrai, vous n'avez jamais renouvelé nos carafes malgré que nous l'avons demandé à 4 reprises. Le poisson n'était pas 'non cuit', il était 'CONGELÉ'. Mon commentaire refléte ma terrible expérience dans votre restaurant, je n'ai aucune raison de mentir

Un service plus que parfait ! Nous avons été accueillies pour un diner entre copines par un super directeur adjoint, sur des notes d'humour et une bonne humeur sans égal. Un service plus que parfait de la part des serveuses également, très souriantes et agréables. Le service a été très rapide. Rien que le service vaut largement le détour, un grand merci pour ce bon moment partagé (et non, personne ne nous a soudoyé pour le commentaire, c'était vraiment top !!) Je recommande les yeux fermés 😉

C'est pénible l'expérience que j'ai eu dans ce restaurant. J'avais commande ma viande bien cuit, j'avais demandé 2 fois, et on m'a donné presque brut. Après, j'ai attendu 1 heure pour le dessert. Si je demande pas, j'aurais jamais reçu min dessert. Le pire hippopotamus que j'ai visité.

J’ai tellement aimé que j’y suis retournée avec ma fille. C’est son restaurant préféré maintenant. Nous avons été servie par Julia et Estelle. Elles sont très gentilles et à notre écoute. Le repas était délicieux. Je recommande !

Un bon moment passé dans ce restaurant avec un bon repas. Je trouve cependant que les frites sont servies en petite quantité au vu de la viande que j'avais commandé. Une étoile de moins pour la qualité de service à revoir : longue attente à l'entrée pour être placé dans le restaurant, serveurs qui ne reviennent plus pendant le repas et pas très agréables pour certains. Nous avons du réclamer l'addition auprès d'un serveur, qui nous a répondu qu'il fallait l'attendre à table. Ne soyez pas pressés !

Nous avons mangé entre copines lors d’un dîner chez Hippopotamus. Le repas étant néanmoins assez bon mais le service était très médiocre. Nous avons attendu assez longtemps avant d’être servie. De plus, nous avons demandé de nouvelles sauces qui déjà ont mit un temps monstre à nous être servis mais qui de plus ne correspondait pas à ce qu’on avait demandé. Lorsque nous nous sommes rendus compte de l’erreur, nous avons premièrement tenté d’interpeller une serveuse qui nous a rétorqué « je suis occupé j’arrive » avec un air énervé et clairement saoulé d’être là. Désolé d’oser demander de l’aide à une serveuse, j’avais presque envie de dire « désolé pour le dérangement » Elle est venue plusieurs minutes après et nous lui avons fais passer le message concernant la sauce. Au lieu de nous servir de nouvelles sauces, elle s’en va appeler tout le personnel qui s’est attroupé à notre table pour nous contredire et clairement nous faire comprendre qu’on étaient stupides. Le ton d’une serveuse en question était très rabaissant et limite insultant. C’est à la suite de cet échange que nous nous sommes rendus compte qu’ils s’étaient trompés dès le début pour les sauces. Tout le long du repas, les serveurs nous regardaient en rigolant et parlaient dans notre dos. Sans oublier qu’on avait demandé du pain qui est n’est jamais arrivé. Il est toujours en cours d’expédition shein a l’heure où je vous écris. Pour clôturer ce spectacle, nous avions payé l’addition, nous nous apprêtions à partir quand la serveuse demande à plusieurs reprises à un serveur s’il nous avait encaissé. Alors qu’elle nous l’avais déjà demandé 2 minutes auparavant. C’est à ce se demander si elle ne nous prenait pas pour des voleuses. Pour conclure repas assez bon mais service, ambiance et expérience horrible.

La service est nul, les plats sont nuls, les boissons enfin vaut mieux trouver un autre restaurant un peu plus cher et manger mieux. Les steaks saignant sont bleus, le poisson n'est pas fraîche et les boissons sont dégueulasse.

Nous somes venus manger à midi. Ils y avaient du monde. Accueil et agréable, gestio n de la commande rapide. Les plats dont arrivés rapidement. Je remercie l'équipe , nous avons passé un bon moment

Service très agréable et efficace. Notre serveuse était très souriante et a fait preuve d’adaptabilité. Les burgers qu’on a commandé étaient bons et conformes à nos attentes. Le tiramisu était décevant. En bref, la chaîne hippopotamus reste une valeur sûre.

Nous avons mangé dans ce restaurant a 2 personnes. Nous avons dû attendre pas mal de temps (10 minutes) avant d’être installé alors que le restaurant était à moitié vide. Une fois notre commande effectuée, nous avons trouvé que le délai d’attente avant d’être servi était encore long. La cuisine restait néanmoins bonne et les prix ne sont pas excessifs.

Attente beaucoup trop longue. Nous devons sans cesse appeler les serveurs pour qu’ils viennent nous débarrasser ou commander. a part ça le Personnel est sympathique. un peu déçu de la cuisine alors que d’habitude je mange souvent au hippopotamus. Par exemple viande très compliqué à coupé. De plus le désert «  coupe glacé mangue et yaourt » était infâme.. Les morceaux de mangue sont des morceaux mou, pourrit et mal décongeler on dirais.

Trop d'attente parfois mieux vaut venir tôt pour le déjeuner ou avoir tout son temps. Fluide pendant les vacances scolaires. Assiettes épurées accompagnements à volonté. Pavé de saumon appréciable. Burgers bons. Personnel souriant et agréable. Le service à table ça se paye. On l'oublie parfois.

Le personnel est sympathique, l’air du restaurant est spacieux et il y a même une terrasse (je ne recommande pas pour les non fumeurs) Le prix de la carte du midi est moins cher que ceux des resto voisins…

Merci à Parfaite et Wassim pour leur service ce jeudi soir. Ils ont été à l’écoute et agréable. Pas merci à leur responsable qui ne comprend pas qu’on se plaigne car, aux prix affichés, nous avons des moitiés de plat. Voici le super steak au poivre qui donne envie sur les photos et qui en réalité ne remplit que la moitié du plat…

C’était un sans faute pour nous ! L’accueil était chaleureux, et le service impeccable. Les plats étaient également très bons, le poulet rôti était très bien fait. Les desserts également excellents. C’est l’un des rares hippopotamus qui permet encore de redemander de la garniture sans supplément (tant que vous avez fini votre plat = politique anti gaspillage). Je recommande !

Extrêmement déçu cette fois ci, la bavette très petite, on aurait dit qu elle était coupée en deux. Pour mon mari, la purée servie avec steak à cheval dans 1 tout petit ramequin ! Service médiocre car les plats ont du être mis sous lampe pour tenir au chaud car ils sont arrivés en même temps que le grignottage avec nos bières ! Extrêmement déçus, nous n irons plus

Quelle déception! L'attente est très longue pour obtenir une table (privilégier de venir après 14h! La cuisson des viandes était bonne mais mon morceau de bœuf avait un gros nerf ... dommage La déception de ce repas concerne surtout pour les entrées L'œuf poché , crème aux cèpes semblait savoureuse sur la photo.... à l'arrivée du plat c'était un œuf dur... rien a voir! Les rillettes de saumon étaient également beaucoup trop liquide! Par contre, notre serveuse était sympathique, même si débordée ( c'est pour cette raison que nous n'avons pas renvoyé les plats, nous ne voulions pas attendre 30 minutes de plus..)

De passage au centre commercial, j'avais décidé de me faire plaisir en mangeant chez Hippopotamus. C'est une chaîne qui ne m'avait jamais déçu quand j'allais à Strasbourg (Alsace) et ensuite régulièrement à Paris. Là, il y a de l'attente avant d'être installé mais c'était assez rapide (10 min). Un homme vient me prendre ma commande : des ravioles en entrée, une brochette XXL en plat et un coca zéro. Il me dit qu'il lance la commande pour tout comme c'est long en cuisine. Et ce à quoi je lui réponds : le temps que je n'ai pas tout en même temps. Résultat. On me ramène ma brochette en premier, que je refuse en disant à la serveuse que j'ai une entrée avant. Le serveur qui a pris ma commande qui était à côté lui dit de les mettre au chaud et de me ramener tout d'un coup quand l'entrée sera prête. Je refuse car je n'ai pas envie de manger une brochette à 23€, froide (le temps de manger l'entrée). On me ramène l'entrée, elle était bonne. J'attend et on me ramène le plat. Je soulève la planche / assiette de l'entrée pour lui laisser poser le plat et en pensant qu'elle emmènerait avec elle l'assiette vide. Et non, elle me laisse l'assiette vide dans les mains et elle part. J'ai passé tout le reste du repas sans être débarrassé, sachant qu'en plus je suis juste au niveau de l'allée et que j'ai un serveur qui passe toutes les 30 secondes. La brochette était bonne mais tout juste tiède. Une fois terminée, j'ai dû réclamer plusieurs fois mon addition. 15 min d'attente Clairement vu la pauvreté des prestations, je n'ai pas pris de dessert. Rarement vu un Hippopotamus où la politesse de base n'est pas assurée (svp / merci / bonjour / au revoir). Je veux bien que ça soit speed mais là, ça ne passe pas) La seule personne agréable, une responsable en chemise noire et avec des lunettes.

Pas fan des grandes chaines à la base, j'ai atteri ici par un concours de circonstances. Première et dernière fois, l'endroit est impersonnel, sans caractère, le personnel est en sous effectif et débordé...La qualitr de service s'en ressent. Plus jamais... Autant manger un sandwich.

Après avoir attendu 25 minutes pour qu'ils prennent notre commande, on a commandé 3 entrées et 2 plats. On a dû parler avec le manageur (qui était très gentil, contrairement au serveur) parce qu'après 45 minutes on n'avait toujours pas reçu les entrées. Il a dit qu'il s'occuperait personnellement et on a eu finalement, après 70 minutes assis, eu notre carafe d'eau et 5 minutes après les raviolis au parmesan qu'on avait commandé comme entrée. A notre surprise, les pâtes étaient COMPLÈTEMENT SURGELÉES. Évidemment on est partis..

Service à améliorer, on est arrivé en groupe de 7 personnes à midi et on était servis après tout le monde. En sachant que le resto était presque vide quand on est arrivé. Plus d'une heure d'attente pour être servi. Lorsqu'on a reçu nos assiettes, ils ont oublié les couteaux.. encore dix minutes d'attente.. Le serveur est partir chercher des couteaux d'une autre table car en cuisine ils n'avaient plus.. bizarre !.. Bref.. En plus, une seule carafe d'eau pour 7 personnes.. pas logique.. encore demander de l'eau était plus long.. J'ai commandé la viande très bien cuite.. j'ai reçu une viande cramé à l'extérieur et saignant à l'intérieur.. pour moi ça veux dire que dans la plaque il y avait des restants cramés qui ont collé à la viande, par conséquence il n'y a pas eu une bonne cuisson à l'intérieur.. je pense qu'il a beaucoup des personnes comme moi qui n'aiment pas la viande saignant.. je pense que le cuisinier devrait emmaincer la viande pour une bonne cuisson.. c'est dommage ! J'ai du demander de le faire cuire encore plus.. mais franchement ils ont cuit uniquement les morceaux que j'ai coupé ! En plus il y avait beaucoup de huile.. il faudra améliorer en cuisine surtout pour les personnes qui n'aiment pas la viande saignant !..

Aujourd’hui déjeuner avec toute mon équipe avant d’aller faire un escape game pour le départ en vacance. Hippopotamus valeur sure il y en a toujours pour tous les goûts. Les produits sont très bons nous avons bien mangé. Juste dans la pina colada je n’ai pas senti une goutte d’alcool je pense qu’il y a eu un oublié ma fille qui avait commandé le virgin colada ( sans alcool) a elle aussi goûter dans mon verre, elle a confirmé qu’il y a eu un oubli. Le serveur on voyait bien qu’il était novice débarrasser une table comme à la maison j’ai trouvé cela pas très pro ( j’ai grandi avec des parents restaurateur) Sinon je pense que c’est le manager qui avait manger un clown très sympas souriant et plein d’humour. Très agréable repas.

Malheureusement, nous avons visité ce célèbre restaurant et ce fut une expérience catastrophique, très très mauvaise. Il nous a fallu 1 heure et 10 minutes pour recevoir ces assiettes normales sans décoration sans bonne présentation, aucun goût pour l'entrecôte du tout, le saumon était super sec, même l'assiette à steak n'était pas la même que sur la photo. Roberte la responsable des serveurs était super en colère de la part du Chef en cuisine et elle nous a dit que elle a parlé avec lui 4 fois et il ne répondait pas. À la fin, elle a parlé avec le directeur du restaurant, et il est venu juste dire Désole Monsieur, en notant que d'autres tables ont commandé après nous et qu'elles ont reçu leurs pâtés avant nous. Ne sera jamais là.

Un cadre moins sympathique que les autres enseignes de la marque car au sein de La Défense. C’était évidemment très adapté à une sortie familiale avec des enfants mais le service était un peu décousu avec des plats qui arrivaient quand les autres avaient quasi fini de manger

Un avis très mitigé sur le service délivré par cet hippopotamus. Le premier serveur nous a dispensé un service exécrable, accompagné d'une attitude hautaine lors de la commande. Suite à l'arrivée des entrées, nous avons eu plus d'une heure d'attente pour les plats, nos relances auprès du premier serveur étaient tout simplement ignorées car il ne voulait pas s'occuper de nous. Nous avons cependant pu être servi par un second serveur qui était tout l'opposé du premier : très serviable, réactif et adorable. Au niveau des plats, l'entrée de thon est simple mais reste bonne, la pièce de bœuf était bonne et cuite comme demandée. L'île flottante est très généreuse et gourmande.

Un déjeuner savoureux dans un cadre lumineux. La noix d'entrecôte était excellente, je recommande ! Merci à Fatima pour son sourire et un service comme on aimerait en voir plus souvent ^^

Assez sympa pour un repas sans prise de tête avec les enfants. Ils donnent ballons et coloriages pour le plus grand bonheur des petits. Néanmoins si vous voulez manger de la bonne viande de qualité, passez votre chemin. J'ai commandé la pièce la plus chère, si bien décrite sur le menu mais tellement loin de la réalité. Mauvaise cuisson, pièce de piètre qualité sans goût et surtout : du caoutchouc ! Dommage, j'aurais peut-être dû prendre un steak haché.

Les viandes sont très bonnes. Les cuissons respectés. Le service (cuisine)un peu long quand la salle est pleine. Le personnel en salle est très sympathique. Les prix sont corrects dans l'ensemble à l'exception de quelques plats.

Je me suis régalé malgré les petit défaut dans les plats , comme la salade pas très fraîche et les légumes qui ne suffirait pas pour un enfants Le Personnel aimable mais j'ai trouvé qu'il y avait un déséquilibre dans le service j'ai dû attendre 20 min pour le plat du saumon et j'avais demandé des frites qui sont arrivé avec l'entrée. J'ai du demandé l'addition à deux serveurs qui se passé l'information. C'est des petits détails qui font qu'une première expérience soit à renouveler ou pas . Mais j'y repasserai peut être dans un autre endroit. Concernant les prix , je dirais qu'en additionnant qualité quantité service c'est correct. En tout cas les plats très bon et bien préparé

Il est beau ce restaurant en plus le jour de mon anniversaire. Accueil sympathique mais service ultra long. Repas de haute qualité notamment le 1/2 poulet, gratin dauphinois et frite. Ça dépend du serveur sur lequel vous allez tomber aussi. La sauce poivre par contre aussi , faut la revoir. (liquide d'eau et aucun goût) Sinon la crème brûlé était très bonne et la coupe de glace aussi. Mention spécial pour l'anniv.

Je ne recommande pas à cause du service déplorable… Nourriture bonne bien que le rapport qualité prix soit élevé par rapport à d’autres restaurants / brasseries. Attente à l’accueil pour être installé environ 10 min alors que le restaurant est quasi vide. Nous demandons une table sur la terrasse extérieure fermée et ce fut une erreur terrible. Premièrement notre serveuse ne connaissait absolument pas la carte et soutenait qu’un plat de carpaccio était une entrée. Langage et attitude pas du tout adapté à un service client. Nous avons du nous lever 3 x (pour avoir une carafe d’eau, pour demander la carte des desserts, pour l’addition) puisque personne ne venait nous voir ! La serveuse a même admis nous oublier mais cela ne la pas aidé à venir même au bout de 2 fois. Par contre à côté de cela nous l’entendions se plaindre à ses collègues et parler comme dans la rue « wesh elle est où xxxx, moi après je me taille! » en parlant très fort juste à côté des tables de clients. A la fin 2 de ses collègues se sont excusées pour elle quand nous nous sommes plaint du service je les remercie pour leur professionnalisme. En tout cas c’est dommage nous ne reviendrons pas. Le but de se rendre au restaurant est d’avoir un service et pas de se lever toutes les 10 min pour demander quelque chose.

Franchement une bonne expérience! Nous y sommes allés 2 fois sur 3 jours! Le premier jour était meilleur que le deuxième mais le problème du deuxième jour à été rapidement réglé heureusement (viande saignante qui arrive bien cuite! Mais changé par une nouvelle viande saignante... Ouf). De la Grimbergen blonde au fût (50cl) délicieuse mais un peu cher! La qualité de la viande est correct mais il ne faut as acheter un morceau de qualite moyenne si on ne veut pas être déçu!

Hippopotamus la defense les 4 temps Toujours un plaisir d aller chez hippo fan avec la carte fidelité toujours des offres a chaque visite , énormément de choix a la carte avec des formules et aussi pour les enfants et cadeaux pour eux et selon les saisons les cartes changent et les plats aussi entrée petite burata et tomate un delice le chevre chaud , les salades sont tres bonnes et rassasiantes, le burger pain noir steakhouse un vrai delice merci de l’avoir garder a la carte puisque que c etait un burger juste pour special halloween 2021 , la brochette xl de poulet ou de boeuf super tendre les prix sont raisonable meme si cela a un peu augmenté de 2€ du a l’inflation pour certain produit mais cela reste restreins le virgin paradin coktail sans alcool toujours top mon fils en prend un a chaque repas Le service est top les serveurs sont toujours disponible accueillant L’habitude d y venir chaque mois jamais éte déçu . Tres bonne équipe et super restaurant hippo de la defense 4 temps

Un Steak House idéalement bien situé, l'attente un peu longue ainsi qu'une mauvaise organisation dans le service sûrement dû à un manque de personnel en salle et en terrasses. Un personnel peu chaleureux ainsi qui vous mettent dans l'attente même en salle. Pour une simple carafe d'eau, servi en 15 minutes, cela est sûrement dû toujours au manque de personnel. Essayez de corriger ces erreurs, le service se passera mieux pour vous et vos clients. Sinon à part les points négatifs, nous sommes très satisfait de notre menu avec un burger succulent ainsi que des desserts impressionnant et succulent également. Voici quelques photos...

Service horrible, la chef des serveurs ne sourit jamais comme si on supplie pour manger. J'ai demandé 2 fois de l'eau et elle me réponds avec sa tête mécontente qu'elle fait de son mieux.... au final je lai demandé à une autre serveuse.... à Hippopotamus 4 temps dans la Défense.... viande froide petit morceau et Cheeeer .!!!!.....