KFC Bondy Restaurant

Le plus gros manque de respect dans la restauration. Après avoir été ignoré pendant 15 minutes au drive (alors qu’il n’était pas surchargé), j’ai décidé de commander à l’intérieur. Commande passée à 20:26 et honorée à 21:00. Aucun geste commercial pour l’attente. Des règles d’hygiène non respectées avec le port des charlottes qui ne recouvre rien du tout. Une simple catastrophe. AUCUNE gestion de commandes. Aucune conscience professionnelle. À FUIR

Si vous voulez perdre du temps dans votre vie et être mal accueilli allez y. Un drive qui prends 1h. À peine 2 personnes qui travaillent dans un soit disant fast food. Dernière fois pour moi

Croustillant et chaud comme il se doit !

Je commande régulièrement, jamais de problèmes commande toujours conforme et délicieux je recommande x1000

Très déçue de ce KFC, chez qui nous allons habituellement, étant du quartier. Nous nous sommes rendu au Drive pour effectuer notre commande, nous avons commandé 2 nouveautés (Burger Delamama double cheese bacon) à 11,45€ chacun. A notre grande surprise, nous découvrons nos burgers sans viande (poulet)… Alors que nous n’en avons pas fait la demande : HONTEUX (ci-joint les photos des 2 burgers)… Nous avons tenté de joindre à plusieurs reprises le service client (mensonger, qui assure une réponse sous 24h, or nous sommes à 72h et AUCUN RETOUR de leur part). C’est vraiment honteux de proposer un produit à ce prix là & de ne même pas pouvoir le déguster. Pourtant ce n’est pas compliqué, le plus important dans le burger a été oublié 😒 Une honte, et un service client à revoir, à quoi sert de le proposer si aucun retour n’est assuré ?! Et ce n’est pas la première fois, a chaque commande, il manque généralement un article… Simplement cette fois-ci j’ai décidé de poster un avis, car vos employés sont à recadrer & a former correctement. Payer 11,45€ par menu pour obtenir un sandwich avec du fromage et du bacon, c’est vraiment abusé. Des qu’il s’agit de remboursement ou de pointer leur erreur, ils disparaissent… 30€ pour manger du pain et du fromage…

Il manque toujours quelque chose quand on commande au drive

KFC c'est bon 😋 Le personnel est agréable, souriant et pro !

30 min d'attente alors que 4 commandes se battent en duel, faut se réveiller

Je kiffe

Meilleur Kfc de France

30 min d'attente vraiment nul le service

Plus jamais ce kfc poulet vraiment très très sec et très fin on dirait du carton avec de la chapelure dans les boxmaster.

Responsable Chantale KFC Bondy ⚠️⚠️⚠️ Mon expérience avec la responsable Chantale au KFC a été décevante. Pendant que je lui parlais, elle m'a tourné le dos pour préparer des burgers, ce qui ne reflète pas bien sur l'entreprise. Heureusement, un jeune employé a eu le courage de s'excuser à sa place, mais il a été réprimandé par Chantale. C'est très décevant. Je suggère à KFC de ne pas promouvoir les responsables uniquement en fonction de leur ancienneté, mais plutôt de donner cette opportunité à des jeunes qui ont les compétences en politesse, courtoisie et service client, parfois meilleures que celles des responsables actuels. Le 6 mai 2024 à 21h30 à 22h40 l’incident avec la responsable.

Mal aimable ! A fuir !

Testé le drive, rapide et efficace. Bref, tout ce qu'on attend d'un drive ! Un petit sourire et ce serait parfait 😉

Super restaurant, Lou très agréable

Zéro service beaucoup d'attentes 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Perte de qualité et organisation catastrophique de la cuisine Attente de presque 1h pour notre commande

Hello moi qui n’as pas l’habitude de manger fait food j’ai vraiment beaucoup apprécié mon déjeuner avec des amies je trouve que les avis sont un peu dur car moi j’ai pas attendu beaucoup super sympah et ma commande était très rapide le personnel que j’ai eu très correct .. resto propre et ce qui est génial c’est qu’ils ont penser quand même un sandwich pour les végétariens il est supeeeeer bon merciiii !!! merci au directeur fort bien agréable et à l’écoute car je voulais le remercie chose faite merci à tous 👍🏽🙏🏽🙏🏽

Commande rapide Ils sont très serviable!

Restaurant agréable, service rapide, le burger et les wings très bon. Les glaces supers bonnes. Je recommande ce restaurant.

Menu Wings +++ chaud et croustillant, commande bien emballée.

Le menu tower était excellent. Merci pour votre professionnalisme

Je supporte pas me faire avoir je vous déteste donner nous le nombre de poulet affiché sur la carte c quoi ça

L hygiène laisse vraiment à désirer…. La personne qui encaisse l argent ce permet de toucher à la nourriture juste après….bref c es dequ

Attendez drive très longue 20 mns 2vhls seulement Sandwich en vrac et pas très bon Je déconseille

Lieu agréable pour mange et discuter, personnelles polie et a l'écoute

Je me suis présenté dans vos locaux et franchement très bonne accueil service rapide et le personnels très agréables et souriants

Lieu plutôt calme (vers 21h). L'équipe a fait le nécessaire pour nettoyer les tables et les chaises (Merci !). Commande rapidement préparée. Standard pour un kfc côté cuisine

👎

Un temps d’attente phénoménal pour encaisser une commande, on vous regarde droit dans les yeux pendant qu’ils parlent entre collègues, ne vous invitent pas à attendre ou alors ne s’excuser pas du temps d’attente. Personnel qui s’adresse à vous avec un aire hautain et désagréable Venu à 16h, donc resto vide et drive vide, il n’y avait aucun rush pour justifier ce temps d’attente Point positif, la nourriture est chaude

Manager Laurent incroyable. Equipe super. Service incroyable et c'est délicieux

Service rapide et efficace, bon menu

Très propre bon service très bonne ambiance personnel agréable beaucoup de variété différente proposer.

Service rapide et délicieux ;)

Parfait incroyable grandiose fabuleux

meilleur kfc, très bonne cuisine, personnel gentil et amical, le services est très rapide.

incroyable meilleur fast food que j'ai manger de toute ma vie accueil chaleureuse le personnel est super gentil avec les clients

Délicieux et super ambiance au sein de ce KFC je reconseille à 100 %

Délicieux ! Personnel super sympa je recommande !!!!

Trop bon

A FUIRRREEE !!!!! Je vais pour siroter tranquillement mon ice tea et je remarque quoi ?????? Un CHEVEUX SUR LES PAROIS DE MON VERRE ce n’était aucunement le mien car je suis voilée et ma copine était blonde , enfin bref désastreux je suis vraiment écœuré , ça vous coûte quoi de mettre des charlottes ? Et puis la manageuse qui quand je lui explique se met à tournoyer mon verre comme ci elle voulait faire disparaître le cheveux en me faisant croire qu’elle ne l’avait pas vue de plus elle a renversée le jus et m’a remplis à nouveau le verre j’ai refusée de le prendre malgres le faites qu’elle insiste elle a oser me faire une grimace ne comprenant pas pourquoi je refuse son maudit verre. Enfin bref je ne remettrai plus jamais les pieds là bas cela m’a dégoûtée du plus profond de mon être , vérifiez bien vos verres !

Top, les quantités sont généreuse, cuisine quali je recommande 💫

Super service, rapide et agréable. Les burgers sont aussi très bons. Je recommande !

Waaaaaw le meilleur tenders de toute ma vie

Aller manger c’est trop bon

Le lieu est incroyable et la nourriture aussi

service rapide et agréable 😊

Service rapide et efficace. 👍🏻

Resto Très propre, nourriture bonne et servis chaude !! Restaurant lumineux Au top je recommande !!

Manager incroyable, relation client toujours au top !

C’est le meilleur KFC dans lequel j’ai pu mangé !! Super propre, le personnel est aimables et rapides.

Très bon restaurant je le recommande à 100%

Bof 🤣 pas grand chose à dire

La qualité toujours au rendez-vous

Rapide efficace et toujours aussi bon je recommande pour les grands et les petits

Excellent rien a redire je recommande kfc le meilleur fast food surtout celui de Bondy

trop trop bon service rapide et agréable

Le kfc est très bon et complet, le seul point négatif est qu'on a plus accès à la mise de son compte colonel club sur la borne.. service rapide et qualitatif

trop bon service rapide

Franchement KFC à éviter. Que ce soit en Drive ou sur place, ou sinon à vos risques et périls. Pensez à prendre un RTT pour récupérer votre commande, minimum 30min d'attente et encore si vous avez de la chance. Et surtout pensez à SYSTÉMATIQUEMENT contrôler vs sac car il manque souvent plus de la moitié des articles commandé... Vraiment désespérant, il n'y a que la déco neuve qui sauve un peu les meubles. Ce KFC mériterai de fermer ou de changer de direction (une fois encore)

Catastrophique, pour un menu enfant je suis rester plus de 40 mn dans leur drive et quand on me sert la nourriture était froide.

Je vais toujours au drive et chaque je tombe sur des personnes super sympa accueillant bon deux fois ils ont oublié frites et maïs 🌽 mais bon pas grave. Ils ont une bonne équipe sympa

Franchement, meilleur KFC de la zone. Super propre, le poulet est toujours bien fait, les frites pareil, toujours des serviettes, les plateaux sont bien servis. ils sont aimables et rapides. Dommage que le parking soit envahit par tous ceux qui font les courses du magasin d’à côté « Marché Tanger » , dehors ils se mettent en double file…. C’est une catastrophe.

Hier soir, je me suis rendu à ce KFC et malheureusement, mon expérience n'a pas été des plus satisfaisantes. À mon arrivée, la salle du restaurant était totalement vide, du coup l'employé commençait déjà à fermer les portes a clé, bien que l'heure prévue de fermeture soit 1h plus tard. En utilisant les bornes de commande, j'ai été attiré par les nouveautés du moment, notamment le Tower Bacon et Raclette, mais malheureusement, il était introuvable. J'ai donc demandé à la caisse, mais la personne en charge avait des difficultés a comprendre et a parler français. De plus, aucune indication du numéro de commande n'a été fournie à la borne, heureusement que j'étais seul, pas de risque de se tromper de commande. Mais malgré, ma seul présence l'attente fut interminable ; 15min.... De là, j'ai pu constater l'état déplorable des cuisines. Une fois ma commande à emporter reçue, ma déception a persisté. Mon Boxmaster Original s'est avéré être épicé, et les frites à la sauce cheddar bacon ont été servies sans fourchette en bois. En résumé, cette expérience n'a pas été à la hauteur, même en considérant les normes souvent associées à la restauration rapide. Je ne recommande pas cette enseigne, non seulement en raison de la nature de la malbouffe, mais aussi en raison des nombreux aspects négatifs rencontrés. Pour être juste, la seule note positive serait la disponibilité de places de parking, mais cela s'explique en raison du manque d'affluence, ce qui, après cette expérience, je peux totalement comprendre.

Le gérant est tres aigrie, pas serviables le mcdo a coter et 100 fois mieux je recommande pas le kfc et il y a des rat dans le parking

Un KFC propre, soigner et accueillant. Bon service et réactivité !! Esprit d’équipe avec des managers de qualité 👌🏽

super restaurant bien entretenu manque un peux de personnel , mais le personnel est serviable. sur Laurent le responsable

J’aime beaucoup l’ambiance où nous sert rapidement c’est cool

Longue attente et oubli de parties des menus

C est long long long . Aucune anticipation d un éventuel ruch du midi. A deux doigts de demander à se faire rembourser

Plus d’une heure d’attente, à éviter au maximum C’est une honte

Très rapide et très bon je recommande que ce sois via uber eat ou sur place personnel très agréable et souriant

Publicité mensongère. Le personnel n'est pas accueillant. La responsable n'est pas du tout agréable avec les clients. On avait notre ticket pour récupérer nos glaces ofertes en répondant a un questionnaire et la dame ne nous a pas voulu les donner en disant que ce n'était plus d'actualité, alors que tous les tickets présentent cette offre au dos.

La responsable n’est pas accueillante très déçu, publicité mensongère sur les tickets, on a remplis un questionnaire sur le kfc pour ne pas avoir de glace au final.

Des fois c’est bien chaud et bon a l’inverse des fois le personnel est tres lent perdu trompé sur les commandes. A revoir

Ce jour la, nous sommes arrivés vers 12 un dimanche et lieu était mais du coup c'était sympa car nous avons eu notre commande très rapidement et tout était chaud. le personnel très accueillant et à notre écoute. Par contre je suis déjà venu un autre jour et là mon discours change au niveau des employés et de la propreté du restaurant.

La demoiselle du drive de ce soir très aimable, il faudrais tomber sur des gens comme ça tout les jours! Donnez lui une augmentation !

Il n a pas de personnel. On attend 20mm au drive

Bonjour, c'est inadmissible qu'un restaurant de grande envergure ne répond pas au teléphone , enfin notre passage chez vous acheter 2 menu un buket pour 2 personne frite et salade avec Orangina et pulco le deuxième un menu wrap webmaster avec ice tea et cobette , arrivé a la maison pas de sandwich pas de cobette par contre ils ont mis deux boissons comme se trouve sur la photos ; un conseil à donné a la direction ça arrive tout le temps car c'est la 3éme fois donc faite un effort de leur expliqué et d'insisté sur la formation de vos personnel , car arrivé chez soi et y'a pas le sandwich et la cobette de sa fille c'est énervant.

Je suis livreur, y'a beaucoup d'attente service non professionnel

Service nul beaucoup d'attente manque de respect

Je viens de commander au drive KFC Bondy et je suis très déçu On me fait attendre 15-20min avant de prendre ma commande...La voiture derrière moi vient d ailleurs voir ce qui se passe ne comprends pas.Je souhaite les country wings elle me dit qu ils n en ont pas aujourd'hui, alors qu il y a une grande affiche devant le drive faisant la promotion de ce produit et nulle part il est indiqué en rupture !!!!!!Puis au moment du paiement me redis que je vais devoir encore attendre ...alors qu il n y a plus de voiture devant moi depuis longtemps J ai attendu de nouveau 15-20 min.Au final des frites froides inmmangeables. Si on a pas le personnel et les produits mis à l'affiche à quoi bon ouvrir le restaurant ??

Je commande surtout au drive et souvent des buckets. Donc pas d'avis sur l'intérieur Le poulet y est excellent ! Pour les vrais connaisseurs de kfc, d'un resto à l'autre la qualité peut changer. Ici, les wings sont bien croustillantes, pas trop de chapelure ou farineuse et bien épicées. Mention spéciale pour hier soir car elles venaient de sortir de l'huile pfffff une din-gue-rie

Commande livrée ce jour Habituellement très bon Kfc mais là, qu'elle déception ! Les tenders sont moitié plus petit, l'ensemble de la commande était froide. Et concernant le Tower que se passe t il avec la recette ? Nommez le autrement svp il n'a rien à voir avec le Tower ! Le goût n'y est pas. Je n'ai pas pu finir... vos menus ne sont pas donné merci de soigner vos recettes et le marketing,...

J'ai été un peu déçue. Nous avons dû attendre quasiment 1/2 heure pour avoir notre commande pour 2 adultes et 4 enfants. Je comprends qu'une plus petite commande prenne moins de temps mais de là à attendre aussi longtemps.

cuisine désordonnée personnel non organisé on a du attendre 30min avant de juste encaisser notre commande et 30 autres minutes pour recevoir notre commande personne ne s’occupe des tables obliger de les nettoyer soi-même sans parler des boissons « normal » qui font maintenant la taille des boissons des menus enfants un personnel impolie et arrogant pire kfc vraiment !

Bof, les gens à la caisse sont pas accueillants, je sais que c'est pas un resto 5 étoiles mais un peu d'effort pour dire merci au revoir ,non ? SI vous avez pas envie de travaillez prenez des jours de congés au lieu de vous comporter comme ça contre les clients. Et pour finir, l'attente est vraiment longue pour de la restauration rapide, j'ai attendus plus de 20 minutes pour avoir un simple menu mégabox.

Lenteur au drive mais prévisible.... mais agréable dans l'ensemble. Attention je n'ai pas vu l'intérieur qui est souvent le point faible des KFC à cause du gras

3 fois que je viens, 3 expériences désagréables… - 1ère fois, je rentre chez moi, et m’aperçoit qu’il manque 2 frites - 2e fois, on demande à payer gentillement, on nous dit agressivement à la caisse « vous voyez pas que je suis occupée.. » - 3e fois, nous demandons pourquoi l’offre affiche n’est pas appliqué, on nous dit qu’il faut en fait prendre les burgers offert sur la borne, et payer a la caisse en demandant le remboursement (pas du tout intuitif), on en fait part à la dame qui se trouvait à la caisse à ce moment, plus que désagréable. - 10 min avant de nous encaisser sachant que le kfc était vide, le drive passait largement en priorité apparement - aucune politesse Aller au mcdo à 100m juste en face plutôt.

Merci au responsable d'avoir pris le temps et d'avoir été à l'écoute. C'est rare dans ce genre de fastfood

Endroit propre, calme à l'heure à laquelle nous y avons été. Il manquait un jus et le jouet de notre enfant. Pourtant pas de monde.

Je suis client depuis plus de quatres ans dans ce KFC , deux fois par mois pour faire plaisir au enfants .nous y commandons au drive il es déjà arrivé des erreurs des sandwichs froid avec l ancienne responsable cela était changer le soir même ou le lendemain avec un geste commercial en plus . En temps que chef de cuisine l erreur sa arrive, je sais bien . Hier soir mon épouse commande des hot wings sec froid dur . Immondes poubelle direct , j appel sa sonne messagerie je rappel sa raccroche. Le lendemain idem au téléphone Je me déplace on me remplace rien du tout et ont me demande de passer par internet pour ma demande et que je serai remboursée ou dédommager. Sérieusement ,je crois que ses gens ne savent pas ce que ses de travailler 15 heures par jours pour pouvoir allez justement payer un KFC à ses enfants. Bref ... En temps que professionnelles je n'en resterai pas là et joindrez le DRH dans ses prochain jours . Bien à vous

Catastrophique le service commande a emporter pas de glace oublié pas de sauce oublié pas de serviette une fois arrivé à la maison nous appelons nous tombons sur la messagerie on laisse un message et d'un coup vous avez le manager qui reprend la conversation et qui ne comprends pas notre mécontentement il nous a raccroché le téléphone plus jamais pour nous et pourtant c'est pas la première fois qu'on est déçu mais on aime le KFC viré ce manager il fait comme si c'était son entreprise et se fou des clients

Excellent Accueil ! Merci infiniment à Mr le Directeur qui donne de très bons conseils , et effectivement le colonel veggie est incroyable . On dirais vraiment du poulet . Encore merci Mr le directeur , je reviendrais sans hésiter grâce à vous .

La personne qui travaille au drive est nul elle a rien compris de ce que je lui ai dit bilan je suis rentré à la maison j’ai dû revenir pour récupérer l’autre partie de la commande et il ne l’avait même pas noté sur le ticket. J’ai demandé avoir un responsable qui, bien évidemment, prend parti pour ses employés avec un air très méchant, et ne considérez même pas le client. bref, éviter ce lieu est extrêmement désagréable et pas professionnel du tout.

Ma commande n’a pas été respectée, ne mangeant pas de viande c’est embêtant de retrouver du bacon partout !

Catastrophique. Et le mot est pesé. La salle est neuve et c'est bien le seul point positif de ce restaurant. Salle pas propre, nourriture plutot médiocre mais surtout employés désagréable, et ça c'est le pire ! Ne font rien pour résoudre d'éventuels soucis et se contentent du minimum. Pour ceux souhaitant quelque chose de convenable, le McDo est à 100M en face.

Cet endroit n'est pas fréquentable. Cher et vraiment pas bon, portions très petites on a faim en sortant.

Menu très bon et bien cuisiner, délai du repas apporté très rapide.

Commande en ligne n'ai pas été respecté, j'avais demandé le Burger sans sauces et il était bourré de sauces. Plate-forme uber n'a rien voulu savoir et c'est moi qui s'est retrouvé sans manger! A fuir!

Prière tout de même de bien contrôler sa commande sur place au moment de la livraison sinon surprise à la maison 😅

Kfc qui fait mal mes sandwich comparer taux autre restaurants kfc l’es poulet sont sec on dirait qu’il sont réchauffé deux fois et on doit toujours les reprendre pour les frite si on est sur place ou obliger de tout vérifier au drive c trop embêtant

J’ai attendu 45 min ma commande et c’est pas normal car j’étais presser et qu’il n’y avait pas non plus trop de monde, C’est un Fastfood pas un restaurant.

L’ambiance est au beau fixe Personnels agréables La Commande rapide chaude et sans oublie ça fait du bien merci à vous

Mauvaise gestion après avoir attendu plus d'une heure pour prendre le repas au restaurant. Nous avons été choqués que notre commande soit emballée et qu'il était temps de fermer, et ils ne nous en ont informé qu'une fois la commande terminée. Il n'y a aucun respect dans ce restaurant, seulement une mauvaise gestion et des travailleurs indignes.

1 heure d’attente !!!!!!!! Arrêter de privilégier les Uber eat et le drive et servez vos clients en salle. C’est inacceptable !!!!!!

J'ai passer commande depuis le drive , je leur ai bien dit de mettre plusieurs sauce mayo et faire un mélange des sauces bbq cury etc. Arriver chez moi je me rend compte qu'il y a 6 sauce curry et 5 sauce ketchup et 2 sauce mayo pour 4 personnes !! Je contacte KFC par télephone je tombe sur le responsable ( celui qui a pris ma commande au drive) en me disant que je peux lui apporté les sauces pour me faire un échange SERIEUSEMENT comment on peux dire ça ? C'est de sa faute et c'est a moi de lui apporté les sauces?!!! Je lui explique que c'est pas la meilleur des solutions donc j'attend une autre proposition de sa part ( un geste commercial) il me dit que c'est pas possible. Je PAYE ma commande je veux qu'elle soit tel que j'ai demandé Vraiment honteux de la part de se responsable !!

Très bon poulet mais pas avoir de sauce avec un menu bucket avec plus de 50 wings ces un peu dommage

Lieu très agréable et service rapide, je recommande

Premier degré on y mange très bien, les réductions sont tops surtout les deux menus à 10 euros ;)

Très agréable endroit et très propre

Une équipe en sous effectif, 2 personnes pour prendre et préparer la commande au comptoir et au drive . Ce n’est pas leur faute mais le manager doit revoir sa façon d’organiser le planning

j’y vais souvent pour manger le midi , personnel très accueillant et service rapide

Je me suis déplacée pour postuler pour un travail et un serveur de couleur a demander devant toi a un collègue sil engagais des étrangers ici!!!! Cest honteux et discriminatoire !!!! Il me semblait que nous etions dans un pays libre au multiple couleur et que chacun a vais sa place !!!! Mais la cest a se poser des questions !!!!c'est honteux !!!

Service agréable et rapide.. Le jeune serveur a pris soins de me prévenir qu il y avait du bacon ds mon choix et ce que j en mangeait.. Trop sympa.. Il a donc ajusté mon menu.. Service prof et soucieux du client. Merci

Mon fils de 12 ans a mangé ce midi, il a commandé un menu tenders. On ne lui a pas donné sa frite prévue au menu et a du la repayer à la caisse. Il n'a pas su dire non et a payé 16€ le menu tenders au total .c'est une de ses premières sorties avec des amis. C'est fort dommage

Nul, le personnel est lent, au moins 25 minutes d’attente pour avoir sa commande. Peu poli.

A éviter a tout prix, apprenez a vos responsables a mieux parler aux clients, et la rapidité alors la chapeau bas mcdo, (voir photo) après avoir perdu plus de 20min au kfc, mcdo en 2min c’est bon.

Des serveurs agréables et souriants . De plus le service est rapide. Pour finir le restaurant est très propre depuis sa rénovation, c’est top!

Bon service rien à en dire. Rapide efficace et personnel sympathique et à l’écoute du consommateur. Large gamme de produit.Je recommande fortement. Je reviendrais. Mention spéciale pour Brandon

J'ai redonné une chance a ce KFC mais ce n'est pas la peine. 2 fois que je commande et que le délais est tellement long + de 25mn a chaque fois pour être servi que je dois vite aller au comptoir pour me faire rembourser et je pas arriver en retard au travail. Résultat je speed et en plus j'arrive le ventre creux au taf... Soyez plus réactif svp on est dans un fast food et pas dans un etoilé

15mn d’attente déjà à la borne en nous sortant pour excuse « j’ai d’autre client à encaisser avant vous » tout en étant désagréable . Alors je ne vous parle même pas de l’attente pour 1 menu et 2 glace . Si vous avez faim n’allez surtout pas là bas vous risqueriez de mourrir de faim !

1ere et dernière fois. Drive fermé. Nous avons attendu 45 min pour 2 menus simple wings pour mes enfants. On emporte, à ouverture nous avions qu’un menu sur les 2! Jamais vu ça dans un fast-food.

J'y suis allé. Tout ce que j'ai acheté n'était pas satisfaisant. J'ai acheté du Burger double cheese et il y avait trop de sel et (pas de cheese ). Les poulets étaient trop petits.(hot wings 16 )je peux pas mangé burger 🍔 jeté poubelle ..voilà .

Est ce normal de trouver toutes les poubelles rempli et quasiment toutes les tables sales a 20h30 un dimanche soir ? Pas d’oasis non plus La manager un peu forte de corpulance devrait faire une formation plus appuyer sur sa facon de parler .. Niveau hygiène 0 et c’est pas la 1ere fois .. j’ai une foto a l’appui avec l’heure a laquelle je l’ai prise mais je sais pas comment la mettre ici .. bref ancien habituer qui a vu le changement de ce kfc

Ma commande était exacte et chaude j'ai du attendre un peu mais l'hôtesse s'est excusé pour le retard et était très sympathique

À l'heure où je suis arrivée, il n'y avait pas de file d'attente. Ça change des autres resto fast food où l'attente est désagréable. KFC est unique dans sa spécialité de poulet pané. J'adore.

Je sais pas ce qui s'est passé ce jour là, mais ils étaient super lent on a attendu 40 min pour un menu wings. Je ne peux donner ma qualité c'était pas pour moi

Je suis passer au driver le 14/12/22 A 16h il y’avait personne j’étais là seul voiture j’ai attendu près 28minute incroyable !

Malheureusement très déçue du service, cela fait 3 commandes avec ubereats à réception j'avais des frites sans le repas qui va avec ou il me manquait des menus. Le livreur de cet après-midi m'a déconseillé de recommandé chez eux car il manque toujours des choses.

Service à emporter au drive, 30mn d'attente. La personne était seule pour prendre les commandes, encaisser et servir. Pas normal.

Attente trop long 30min, une des employé a fait tomber un tender du coup un tender au moin dans le bucket et elle n'a même pas rajouté. On paye bien les prix pour telle telle quantité de tender.

La propreté laisse à désirer... Le resto est jonché de déchets, l'espace jeux pour enfants est couvert de traces de doigts et je ne parle pas des toilettes !!

Le personnel n'était pas pro. Et je ne sais pas depuis quand la déco a changé là-bas mais je le trouve moins convivial

Catastrophique. Poulet pas cuit Boisson tombé dans le sac du livreur. Poulet croustillant ? Je n'en ai jamais mangé un aussi mou.

Service très très lent , une seul employé devant a l'heure du déjeuner en plus un mercredi. Il faut vraiment revoir votre planning , vraiment ...

Mauvaise expérience, le personnel est irrespectueux et désagréable ! J’ai passé ma commande et je devais régler au comptoir, premièrement personne n’était là pour régler la commande, j’ai du attendre pendant un bon moment et comme j’ai vu qu’il n’y avait personne et que les commandes qui étaient passées après moi était déjà en préparation et la mienne toujours j’ai du les appeler, et personne ne me répondait, et notamment une jeune dame qui venait donner les commandes je l’ai appelé deux fois et les deux fois elle m’a ignoré sachant qu’elle a bien entendu que je l’appelée. Elle est repassée et je l’ai rappelée et j’ai commencé à lui dire que je devais régler ma commande au comptoir et elle ne m’a même pas laisser finir ma phrase elle a direct dit « je ne sais pas » avec un air irrespectueux, mais c’est quel genre de réponse ça ? On comprend que vous êtes à la bourre mais faut savoir faire votre travail correctement. Penser à encaisser les gens aussi ! Vous ne savez pas accueillir et répondre correctement aux demandes de vos clients ? Vraiment irrespectueux ! Personne pour encaisser mais je vais pas attendre 1h pour qu’on vienne m’encaisser ?! Sachant que la commande n’est préparé qu’après avoir régler. Mal organiser et personnel irrespectueux !

Bonjour, je m'appelle JEYASEELAN Ramya. Aujourd'hui, j'achète des ailes piquantes chez votre KFC. Vous vendez du poulet avarié qui sent très mauvais. Est-ce correct? Est-ce votre affaire de tromper vos clients ? Serez-vous responsable si mes enfants tombent malades ? Bien entendu, vous subirez une pénalité pour la vente d’un produit défectueux.

Une seconde fois encore très déçu de ce KFC une commande à emporter pas de sunday pas de sauce pas de serviette vous essayez de les contacter le manager français aux yeux bleus assez grand fais comme si c'était son entreprise il laisse sonner le téléphone ensuite il écoute vos messages et reprend la conversation et il ne comprend pas que nous sommes pas content vraiment n'y mettez pas les pieds les WC sont sales le manager et un incompétent et se fou royalement des clients

C'était ma première visite , impressionner par la propriété et l'accueil du coup j'ai passé ma commande comme c'était à emporter je l'ai fait au borne et 5 munittes après j'avais ma commande . Le personnel est vraiment professionnel.

Arrivée à 22h40 a notre grande surprise le drive est deja fermé. Du coup on commande a l'intérieur . Extrêmement déçue car les frites sont dures comme si elles étaient faites depuis 2h et simplement réchauffer. Le poulet a peine épicé . Jai l'impression quon a refilé des trucs qui ne viennent ps detre préparé . Je ne remettrais plus les pieds la bas .

Incroyable ! 25min d’attentes pour un menu classic aucune excuse de leurs part car ils trouvent ça normal de préférer parler de leurs petites vie perso plutôt que faire les sandwich. Le but de la restauration rapide est d’avoir un service rapide d’où le nom FAST FOOD si c’est pour attendre 25min mon repas je peux aller au restaurant pour le meme service. Je suis dans ce kfc régulièrement et pas une seule fois le personnel est réceptif à la demande. Je ne sais pas comment vous formez vos responsables ainsi que le reste de l’équipe mais 0/10. Qu’il soit 11h du matin ou 23h vous êtes extrement lent et vous prenez tout votre temps. C’est pas normal

KFC bruyant malgré l'absence de client.. L'employée traîne les chaises pour les déplacer et balayer le sol..Les écrans tactiles sont sales..Le gel alcoolisé pas accessible puisque poussoir cassé..Les enfants courent dans tout le restaurant...Pour manger tranquille, ce n'était pas le lieu propice..Bien dommage..

J'ai fait une commande et j'ai demandé par téléphone d'avoir une deuxième sauce curry on m'a dit interdit c'est payant j'avais règle une sauce en plus a 0,50 et je ne savais pas qu'aucune sauce était prévu avec le menu ,je pense qu'on aurait pu me rajouter une sauce j'ai dit à Mac do ça m'est arrivé ils ont rajouté une sauce gracieusement il m'a été répondu allez à Mac do alors tout ça pour une sauce c'est malheureux heureusement que c'était bon mais je pense qu'offrir une sauce c'était pas une demande infaisable

L'endroit est propre glace super bon mais a par sa rien ne va le personnel est tellement sérieux que l'on a l'impression qu'il sort d'un enterrement 22h45 il nous disent avec arrogant de ne pas manger sur place. Je suis vraiment déçu je ne remettrai plus jamais les pieds!!! Je comprend mieux pourquoi il y a pas de monde!!

Voilà un Restaurant accueillant. Commande complète personnel accueillant. Programme de fidélité HS pas grave on m’a rajouté des tenders. Après une expérience horrible au KFC de Bourges, j’ai été très satisfait de celui de Bondy. Quand le manager est intelligent et respectueux les clients sont contents et reviennent.

Endroit sympa et bien situé, service agréable mais les toilettes sont pas très propres malheureusement! Par contre l'espace de jeux pour les enfants est juste cool, mon fils ne voulait plus en sortir... Il s'est fait même d'agréables connaissances 😋

Je donne 3 etoiles parce que les menus sont intéressants. Endroit pas mal aussi, mais pas d'accueil. Je me suis tombé sur des incompétent là-bas. Tous en Cuisine et après tous au comptoir sans rien faire. C'est du jamais vu

Je mets une étoile alors que sa la mérite même pas 17 avril 23h00 je prend des glaces nappage fraise ya pratiquement pas de fraises je demande à la grande dame qui s'occupe du drive si elle peut l'ajouter gentiment refuse méchamment et parle mal, si sont métier ne lui plaît pas quel le change malgré quel servirait à rien d'autre

J'ai jamais autant attendu dans un fast food!!! J'y suis allée vers 20h45, je devais payer au comptoir, j'ai dû les activer pour que le manager vienne m'encaisser ainsi que 3 autres personnes. Que ce soit le manager, les équipiers les cuisiniers, tous étaient dépassés alors que le Rush n'était pas du tout extraordinaire. 6 personnes en attente mais 30 min pour être servi!!! Autant dire que j'éviterai de mettre mes pieds dans ce KFC tant que possible et le pire c'est qu'il n'y a eu aucun geste commercial ne serait-ce qu'une boisson pour l'attente interminable. Pas du tout commercial, c'est pas sérieux!!!

Situé sur la N3 Drive assez rapide Petit parking Sandwiches, boissons et glaces bonnes

Offre à 8 euros dont j’ai voulu en bénéficier il y’a a peu prêt 1 semaine. Résultat, des sandwich sans la recette original ! Pas de sauce, pas de salade, pas même le pain en était l’origine. (je parle ici du Tower) Heureusement que le responsable a été conciliant et m’a rajouté une sauce dans les sandwichs… Lorsque vous n’avez pas les ingrédients nécessaires, s’il vous plaît, ne les vendez pas !

Offre à 8 € ils ont mis la fiche au milieu faut que tu rentres quand même en drive et lorsque j'ai voulu reculer il a fallu que je l'imite un monsieur m'a agressé je n'irai plus

Restaurant qui ne sert plus sur place à 22h45 alors qu'il est censé fermer à 23h. Ce serait bien de le préciser lors de la commande et de désactiver l'option. Manger dehors avec une personne de 70 ans à cet heure là c'est pas top.

Le restaurant est relativement propre . il faudrait que les sanitaires le soient aussi...👎👎👎et je met un bémol sur le service : l hôtesse qui m à servi est très désagréable, pas souriante ni courtoise. Même sous le masque on voit quand les gens sont souriants ! Même pas un bonjour esmxcusez moi pour l attente c est comme si elle n était pas contente de servir les clients elle avait l air blasée (mais meuf si t es pas contente d être là casse toi et laisse la place à quelqu'un qui travaillerait ici avec plaisir...😡😡😡😡) J ai juste demandé si elle pouvait me changer une sauce et me mettre une autre , c est comme si je lui avait demandé l impossible par contre elle m'a bombardée avec du ketchup et mayo que je n ai pas demandé...quel gaspillage...(tu fais la gueule pour une sauce...) enfin bref je vais en rester la...

KFC qui semble neuf et propre. Hors temps de rush le temps d’attente est très rapide.

Pas de bonjour, merci de rien bon appétit, rien... C'est pourtant la base, ma fille de 3 ans pourrait leurs apprendre. En ce qui concerne les commandes pareille on a demandé orangina par exemple et on a eu oasis a la place bref l'accueil n'est pas là et l'organisation non plus du moins pour cette fois-ci soit je suis tombé sur une mauvaise soirée pour eux ? En tt cas c'était mon expérience chez eux .

Rien à dire sur la nourriture mais le service laisse à désirer... le personnel n'est ni souriant, ni aimable et d'une lenteur incroyable (30 minutes alors que j'étais seul dans la salle). De plus, ça fait plusieurs fois qu'un produit est oublié dans ma commande. Le parking est toujours plein et il est difficile de se garer mais cela n'est pas de leur faute car la majorité des véhicules s'y garent pour aller dans les magasins aux alentours...

Il y a un PB de borne. On ne peut pas modifier la composition de notre burger. Du coup impossible de faire retirer la mayonnaise de mon tower hot. Il était tard les tables étaient quasiment toutes sales. Le personnel était sympa. Je ne leur ai pas fait la remarque sur la borne. Mais je n'y retournerai plus.

Personnel désagréable, je demande pour qu'ils viennent nettoyer la table qui était sale ( malgré que j'ai cherché la moins sale dans la salle ) la fille me dit qu'elle arriverait pour contrôler !!!! Mdr, elle vient les mains vides pour constater la saleté et elle retourne pour chercher un chiffon pour nettoyer devant toute une famille qui attendait parce que même les chaises avaient des traces d'huile. . J'ai commandé deux produit dont un sans bacon, je découvre les deux sans bacon, après avoir réclamer mon bacon la fille reprend la barquette pour jeter une poignée de bacon froid sur les frites et le fromage. RESTAURANT À FUIR.

Franchement, je ne recommande pas. Entre les oublis dans les commandes et les mauvais produits qui sont donnés (épicé au lieu de normal), ce n’est pas sérieux et ça donne pas envie de revenir. D’ailleurs, je ne reviendrais pas. Ils ne font pas attention à ce qu’ils donnent ou ne donnent pas et on paie pour des produits qu’on a pas ou qui ne sont pas les bons.

Restaurant rénové mais s’il vous plaît prenez des personnes compétentes et sachant lire car franchement entre l’oubli de nourriture ou confusion. Et KFC vous qui vous faites de l’argent sur notre g**** changer vos sac car on en a marre qu’il se casse par en dessous et que tout la boisson se renverse

Bonjour, KFC agréable et magnifique depuis la rénovation, mais l'attente des commandes et beaucoup trop longues ! J'y ai été aujourd'hui, j'avais que 1:00 heures pour manger 13:05 toujours pas ma commande, je trouve ça honteux pour un Fast Food mais bon, faut faire quelque chose la bouger un peu tout ça !🥲

Service médiocre, personnel très lent et très incompétent surtout deux dames africaines en Service ce dimanche 26 septembre 21. Malgré la rénovation des locaux, les aliments sont cramés, commande incomplète. Je vous déconseille fortement ce KFC. Dégueulasse, perte de temps et d'argent

Bonsoir il va falloir remédier à tout ce cinéma. Vous avez 6-7 employés le restaurant est vide mais vous trouvez quand même le moyen de mettre pres de 30min pour servir 1menu mais en oubliant le cheddar pas surprenant vu que vos employés sont plus entrain de discuter entre eux plutôt que de bosser. Je ne reviendrai pas var la politesse dans votre kfc est complètement absent

Du personnel à engager ça devient vraiment urgent !, j'ai lu quelques commentaires négatif et je suis totalement d'accord avec ça , service beaucoup trop long, nourriture généralement froide et on s'est tromper sur ma commande.

Vraiment vous exagéré avec vos frite froide que vous servez au clients ceci est inmangeable et ce n'est pas la première fois , je pense que les manager devrait revoir ceci avec ses employés.

Pire KFC de France. J'y suis allé pour commander un bucket de 20 tenders. Il n'y en avait que 14 à l'intérieur. Les employés ont arrêté l'école à quel age? La deuxième fois je suis rentré dans le restaurant et la salle était dégueulasse, des déchets partout (sol et tables). J'ai fait demi-tour et je suis allé manger ailleurs.

Une attente interminable. C'est dommage que les commandes drives soient prioritaires sur les commandes physiques. Et c'est également dommage qu'il n'y ai pas 2 équipes ( l'une drive et l'autre pour le physique. ) j'ai commandé, puis je suis parti , personne ne m'a appelé pour le règlement en caisse .. j'étais pourtant seule dans la pièce.

Honteux !!! Commande faite via Uber Eats et ils ne répondent pas sachant qu’ils ont fait une erreur sur la commande !!!! Répondez tout de même ! Nul de chez nul 👎🏽 Ne commandez pas chez eux ils ne font que des erreurs et raccrochent au nez de la clientèle ! Si je pouvais vous mettre -100 ce serait avec grand plaisir !!

Le pire KFC au monde je pense. Les produits ne sont pas vraiment dans le sens qu'ils peuvent vendre quelque chose au chaud depuis 3h sans sourciller. Arriver à la maison il manque les sauce barbecue. Et les produits déjà froid pourtant a 5mn de la maison. Je ne recommande absolument pas même si j'essaye tous les 3 mois pour voir si le niveau à augmenter. Ce n'est jamais le cas. Aucune remise en question.

Je me suis rendue avec mes enfants cet après-midi quelle déception j'ai attendue plus de 20 minutes au final pour avoir des poulets trop sec et avec très peu de chair plus de chapelure qu'autre chose Il y a trop de laissé aller. Ou sont les managers .Très déçue je n'y retournerais pas .

Le restaurant a été entièrement refait, il est magnifique !!! Bravo à l Équipe !

Retard de commande Ma commande commandée a 12h30 vient à l’instant d’être pris en charge par le livreur à 14h30 sachant qu’elle n’est pas encore arrivée ! La faute est au restaurant et non au livreur ! Le livreur a dû attendre une heure et demie pour avoir sa course ! Celui-ci pouvait avoir le temps d’en prendre d’autres mais à cause du kfc il a dû attendre ma commande ! Merci au KFC de Bondy de se remettre en question ! Mais petits-enfants en sortant de l’école à 11h30 n’ont toujours pas mangé à 14h30 ! Merci de votre compréhension mais la bouffe c’est sacré ! Cordialement.

Très déçu déjà il est écrit au dessus fermé à 22h tu viens exprès à celui là car il ferme plus tard et a 21h25 le KFC est déjà fermé tu passe au drive ou tu passes ta commande ou tu répète 3 ou 4 fois pour que le gars soit sur tu attends un bon 20mn pour ta commande tu payes 50 euro tu repars vite pour libérer la place et parce que tu en as marre, arriver à pantin il te manque la moitié des chose du coup j'ai dit à mon petit fils terminer KFC on ne retournera plus chez eux..... Dégouté pour lui car en plus c'était pour son anniversaire

Attente interminable, ils sont 6 derrière et ils mettent 1h pour me servir. Fuyez, je comprend qu'il n'y ai personne même a 20h..... c'est dire...!!! Alors bien évidemment frites froides wings froides. Franchement c'est incompréhensible!!!! C'est ni fait ni a faire. Vous avez perdu un client. Ps: les enfants ont mangé leurs sunday avec une fourchette.... 🤯🤯🤯

Contrairement a certaines grande chaine de fast food bien connus , ils sont pas radins sur les sauces et sympa 😊! Ils ecoulent peut etre le stock du confinement 🤷😂. En tout cas c'etait rapide, genereux et droit au bide 😉

Rapide, mais pas très accueillant.

J'ai bien aimé la transformation du restaurant ainsi que le menu. Néanmoins l'hygiène est déplorable notamment dans les toilettes.

Même en période de confinement, on n à pas le droits de refusé la monnaie de l'état. Étant commerçante si je fait ça je perd ma clientèle. Surtout que c'est noter nul par que vous prenez pas la monnaie. Je trouve cela limite.

Plus de 3/4 d heure d'attente alors qu'il n'y avait pas tant de monde que ça. Pour partir sans la commande entière heureusement que nous avons vérifié avant de partir sinon il nous manquait 1 salade et 1 frité .....bien sûr déjà payé pour au final s'entendre dire on a plus de salade......et aucun geste commercial ni pour le temps ni pour le manque de produits facturé.....remboursé mais sans vraies excuses....

Ayant commander de nombreuses fois a ce KFC, cela dépend des jours au niveau du service. Les employés ont beaucoup de travail, les vendeurs restent accueillant, il faut juste se mettre a l'heure place parfois c'est pas facile. Chacun sa façon de faire, si il manque quelque chose dans la commande il faut signaler ou si c'est froid, les fois où j'ai demander GENTIMENT, on me l'a fait gentiment, mais ça reste embêtant quand même ... Force à tous

A chaque fois que j'y vais c'est une catastrophe. La dernière fois la personne chargée de ma commande a pris sa pause en plein milieu de la préparation. Sans prévenir ses collègues. Hamburger froid, frites froides et la manager est plus en colère que moi parce j'ai demandé a changer les sandwich. Zero (une des employées fouillait dans son nez en plein service)

Le KFC n est nb pas propre dans un avis général, le délai d attentes pour recevoir sa commande est d environ 10min voir un peu plus. J' ai du vérifier ma commande et il manquait ma boisson. Frite froide mais mangeable . Flemme de me plaindre.

Il n'y a pas que le poulet qui est frit, à cet endroit, je pense que les cerveaux des employés, le sont aussi. On a tout simplement l'impression de les déranger, 25 minutes pour être servi, avec une erreur sur la commande. Une seule caisse ouverte, alors que le restaurant est bondé, l'amabilité laisse perplexe. La porte reste grand-ouverte, génial en cette période de froid, manger dehors est certainement moins difficile. À fuir comme la peste.

Pas très propre les lieux. Service rapide mais tiede

Personnel non accueillant et pas polie. Service rapide, trop rapide même, à tel point que parfois la viande est encore cru et toujours froide. Si j'ai un conseil pour le personnel et le gérant de ce KFC, doucement avec les temps de cuissons. Même si le but d'un fast food, ce n'est pas inclut une intoxication alimentaire dedans. Je retournerai un jour voir si cela n'a pas changé.

L'hygiène est déplorable. On est même pas en heure de pointe. Le KFC est presque vide et aucune table n'est propre

KFC classique il est bon franchement mais c'est dommage avant il y avait des boissons à volonté mais maintenant il n'y en a plus. Sinon il assez propre ça dépend parfois mais ça va. Je recommande ce KFC pour tout ceux et celles qui aiment le poulet frit du Kentucky du colonel Sanders.

On devait être invisible, les serveuses restent devant nous sans nous parler ni nous demander notre commande, ignorant nos « bonsoir ». Même le manager nous a ignoré mais ne s’est pas gêné pour servir des amis arrivés après nous alors on est parti sans commander, au bout de 5 min ça commençait a faire long (en sachant que le mais n’est pas commandable sur les bornes).

Trop souvent des oublies lors des commandes.... pour des commandes de plus de deux menus je conseil de commander dans le restaurant et surtout de verifier les sacs avant de sortir. Depuis plusieurs mois le service semble s être amélioré et beaucoup moins d oublis je relève ainsi ma note

Un arrêt pour découvrir le nouveau KFC, je stationne très prêt auprès d’une voiture et la surprise : la vendeuse drive m’interpelle énervée et agresse verbalement car je suis trop de prêt de la voiture qui est la sienne. Quel accueil du client pendant son service. J’en informe le Manager qui m’a l’air lui même dépassé car il ne peut rien faire. C’est très bon mais ne vous attendez pas au client respecté qui soutient les restaurateurs 😅

Seul au comptoir pour passer commande et malgré plusieurs serveurs devant moi, aucun n'a dénié la prendre. Au bout de 10 minutes, je leur ai dit au revoir, dans réponse bien entendu et suis parti. Si vous vous demandez pourquoi le restaurant est vide, ne cherchez pas très loin : l'accueil est déplorable, les serveurs ne prennent pas de commande préférant de loin attendre une commande sur les bornes ou via allô resto et condorts.

C'est dégueulasse je ne comprends pas pourquoi se KFC ne fait pas l'objet de plusieurs contrôle sanitaires surprise. Tout est sale je ne vous parle même pas des écrans tactiles pour commander une vrai niche à microbes. Un conseil ne les utiliser pas risque d'infection pour vos enfants. Alors les toilettes à éviter complètement c'est pire.

Après un achat aujourd'hui, pour la somme de 14,50€ j'ai retrouvé les produits commandés à ma grande surprise dans un état immangeable (les wings comme des biscuits tout comme les autres produits). Franchement la qualité des produits laisse à désirer. En revanche le personnel est agréable.

De pire en pire... J'avais arrêté d'y aller et j'ai réessayé... Je n'aurai pas dû... 20 minutes d'attente, commande inversé avec un autre client, on nous redonne le sac de l'autre malgré les précautions qu'il devrait prendre avec le covid... et pour finir, encore des oublis et erreurs dans ma commande... Sérieusement, faudrait penser soit a changé d'équipe soit former le personnel... En attendant, je vous déconseille d'y aller !!

Personnel gentil, mais salle affreusement sale un dimanche soir et commande erronée.