KFC Brétigny-sur-Orge Restaurant

Très bon accueil et personnel agréable ! Merci

Super Quand tu prends un buckets de Hot Wings et que tu as 90% d’ailes de poulets et que tu as rien comme de viande dessus

Hello Personnel très agréable, restaurant propre et enfin un fast food où l on peut manger au calme et chaud!!!! Gardez le 😃 !

Servie par agent Wesley parfait. rapide et tres joviale. Restaurant propre.

Super restaurant ! Le personnel est de qualité !la bouffe géniale

Silamakan rapide comme Mbappé

Merci à toute L’équipe pour votre accueille! De la part des 4 drôles de dames ! Merci pour le supplément de boules 🤣

Service rapide et de qualité, adresse recommandé

Bon service, rapide et efficace

Situés dans la galerie marchande d’Auchan, nous sommes venus en dehors des heures de pointe et le service a été rapide. Les sandwiches sont bien faits et copieux contrairement à ceux de la concurrence où ils semblent être passés au rouleaux compresseurs… Les toilettes sont propres depuis mise en place du digicode. Les caissiers sont agréables et serviables. Salle et tables propres. Nous reviendrons.

Très bon KFC, directeur au top et très peu d’attente ! Merci l’équipe !

Le personnel est très sympa

Le service est aller très très vite le manger est très bon😍😘

Bon KFC. Avec un excellent personnels :)

Les employés sont très serviable respectueux, la nourriture arrive vite

Très gentil personnel service rapide et agréable il nous offert des boisson :)

Bonne équipe accueillante je recommande 👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾

Service de qualité ( commande prete en moins de 5 minutes le personnel est très aimable et surtout le poulet n'est pas trop sec!!!!!) en prime le restaurant dispose d'un espace de jeu pour les enfants.

Une honte ce KFC… Le drive et censé fermer à 22h30 comme indiqué sur leur affiche… j’arrive à 21h10 après le travail, j’attend 10 min à la bornes en pensant qu’il y a sûrement du monde dans le restaurant pour au final personne dans le restaurant… ils parler tous, sont sur leur téléphone au comptoir… je tape à la vitre je demande si on peu commander ils me disent que non ils sont fermé… comment tu peut être fermée à 21h20 alors que tu ferme à 22h30… inadmissible… j’ai du aller chez un concurrent ( McDo ) pour pouvoir manger après une journée de 12h… je repasse devant le KFC après avoir pris mon McDo, le drive du KFC était blindé et se fessait servir leur repas… Inadmissible Fast Food à bannir…

J’ai effectué une commande à emporter, la boisson a été placé dans le sac SANS SOCLE. Résultat pas de boisson ou de menu puisque tout est recouvert de PEPSI 20€ dans le vent. Merci.

Venez pour le goûter. Personnel tes agréable et réactif.

Leida est gentille. Merci beaucoup

Étant végétarien et voulant tester de nouveau produit, le responsable m’a gentillement proposé d’adapter l’un des autres burger en veggie exceptionnellement ! La bienveillance, le sourire, et aussi le goût de ce Burger était exceptionnel ! Encore merci à eux je reviendrais 😁

Super restaurant, Hygiène irréprochable

Service rapide. Restaurant propre. Acceuil agreable.

Super service et très belle accueille avec des employés très souriants, je recommande fortement ! 😊

Personnel horrible, vous travailler pour les clients, à notre service mais je pense vous n’avez pas compris cela, A fuir

Bon… 45 minutes d’attentes un lundi soir en plein semaines alors qu’il y a personne. Au final les nourriture est froide et il manque des produits… 0

Les portions sont de plus en plus petites et 35 minutes d'attente pour 2 menus c'est honteux !!😡😤

Personnel exemplaire et dynamique et serviable avec le sourire, je me suis régalé un grand merci a vous et a la prochaine

Excellent accueil chaleureux et agréable avec un service de qualité

Parfait !!!! Staff bienveillant et agréable et nourriture sans défauts

Venues, le 29.03, afin de pouvoir profiter d’un goûter. Nous avons été reçu de manière agréable. Un petit problème sur la borne nous empêchait de commander des glaces, rapidement, une personne au niveau des caisses a pris notre commande afin que nous puissions en acheter. L’endroit était calme, et la commande a été rapidement récupérée. Une équipe aimable, réactive, et qui sait s’adapter au client. Nous reviendrons avec plaisir.

Petit clin d'œil à Wesley Naye , et aussi le chef pour leurs Gentillesse

J’ai été avec un amie pour manger au kfc de Brétigny-sur-Orge pour la 1 ère fois et j’ai été principalement choqué de la rapidité du service ainsi que la qualité des tenders. Je vous le recommande fortement

super accueil servis bien chaud par Yacouba

Accueil très chaleureux et service rapide

Très propre et rapide je recommande

Bonjour, je suis venu aujourd’hui le 21mars 2024 et nous avons attendu 20 minutes qu’un employé se présente à la caisse un jeune homme A voulu gentiment nous encaisser, mais il a été retenu en cuisine je trouve ça extrêmement déplacé le service client Et en chute libre de plus, la politesse n’est pas au rendez-vous De plus, nous avons commandé sur place, et nous avons reçu un sac À emporter Bonne soirée

notre jour, nous avons mangé, mais je pense que c'était la dernière fois, l'aile de poulet pue très, après leur avoir montré comment la sentir, tout le monde a trouvé que c'était bien, eh bien, je travaille aussi dans un restaurant, nous avons aussi du poulet des ailes, mais la viande sur la partie osseuse ne pue pas du tout, mon ami a préféré vomir sur la table ce serait.....

Commande rapide l’après midi, personnel accueillant, rien à redire

Rien à dire sur leur poulet c'est délicieux je recommande ce restaurant leur service est rapide il y a pas trop d'attente

Le kfc de bretigny est incroyable le poulet biens croustillant c'est une Turie

C'est aberrant de ce faire servir en 40 minutes pour un Burger.

Service mauvais et service lent plat préchauffer et froid je déconseille fortement irrespectueux et manque de professionnalisme

Très désagréable, mettent énormément de temps à servir je déconseille fortement

Très bon moment passé en famille dans ce restaurant, le staff est très accueillant, mention spéciale à Léda pour sa gentillesse et son accueil, le manager est très sympathique et engagé.

personnel super accueillant très joyeux et drôle nous avons très bien été accueilli je vous conseille ce kfc

Bel acceuil de la part de Leyda. Service au top, lieu très propre. Je recommande fortement.

Service déplorable trop l'attente en drive. Si vous voulez être servi rapidement passez votre chemin.

Le service est très bien passé avec les stews très professionnel

Accueil toujours très sympathique et le directeur est au TOP

J'ai passé un très bon moment en famille les frites étaient chaude et les sandwichs succulents personnels très agréable

Service rapide repas chaud et bien garni Eminence calme et poser pratique pour famille nombreuse

Bonjour je trouve que se restaurant est super agréable et l’employé bryan et toute son équipe son super accueillant

Équipe très professionnel service rapide je recommande le kfc de bretigny

Peut de monde dans le restaurant mais une attente assez long tout ça pour une avoir des frite tiède et trop cuite et un Burger avec trop de sauce ,un poulet trop cuit et extrêmement salé alors que pourtant je trouve la qualité générale des kfc plutôt bonne

Très bien accueillis par Mohammed ! Sympathique et souriant. Les jeux sont parfaits pour les enfants

Le manager avait certainement des absences mais il a très bien géré la situation aimable rapide et accueillant ça vaut le détour

rien à dire, KFC a changé et attire de nouveau employé compétent comme assane. Très chaleureux, accueillant et sait mettre à l'aise. KFC mérite plus de profil comme lui, assane change pas se travail est fait pour toi. 💪🏾💪🏾💪🏾💪🏾

mise à part le faite que le service soit lent, malgré le long moment d'attente un un employé a su sortir du lot oui, Assane je parle de toi tu es le meilleur. Nommer le employé du mois, c'est la première fois que je pars de KFC avec joie. Son sourire est agréable vraiment le boss. Change pas mon pote!

Très satisfaite de l’accueil! Servie par le directeur, au top 👌🏼

Manager très sympathique Vente à emporter au top

Restaurant calme, service rapide et aire de jeux pour enfants sympa

Accueillant, souriants les personnelles. Très propres l’endroit

Boissons gazeuse sans bulles et frites froide. Il me revenons plus...

Merci au manager Ilan, très souriant, sourire charmant. Le service a été très rapide ce fut une réel masterclass ce kfc est à son prime

Ambiance agréable, kfc propre le patron est sympa tour est parfait !!

un kfc au top le patron très agréable, très bon kfc

Un restaurant rapide qui remplit ces fonctions. Pas d'attente pour récupérer les commandes. Le personnel très sympa

Les tables ne sont pas nettoyer...trop long pour servir

Pas habitué à mettre de mauvais commentaire mais quelques heures après voir manger dans ce restaurant j’ai fais une intoxication alimentaire. Repas pris vers 21h30, j’ai vomi vers 4h00 du matin. Première et dernière fois dans ce restaurant

Beaucoup trop long. personnel incompétent qui brasse de l'air marche comme des zombies sans aucun but. Un fast food qui n'est pas fast Entre 30 et 40min d'attente pour avoir un repas froid.

Passée au drive attente 40 minutes pour qu'au final ils se trompent de commande. Attente 15 minutes de plus. LAMENTABLE!!!!! Nous n irons plus!

19h 20 une voiture devant mais 45 minutes d'attente pour un menu, personnel non aimable, le dessert manquait à l'appel, à fuir

Nickel très bonne accueil service rapide rien à dire

Équipier vraiment agréable et bienveillant ils ont refait ma journée

Serveurs aimables et rapides. Lieu bien entretenu rien à redire

Beaucoup trop d'attente même si le manager et son collègue font ce qu'ils peuvent. C'est bien dommage

très bien ! plat pas froid comme certains autres faste food 👹

Sandwichs froids. Fromage du burger même pas fondu. Serveuses a peine serviable.

Ce KFC n'est plus ce qu'il était et c'est vraiment dommage. Venu manger sur place avec mes petits neveux, j'ai commandé un bucket 10 tenders. En mangeant, ils se plaignaient que c'est piquant et très salé. Et en effet en testant c'était des nuggets super salé et en plus piquant. J'ai retourné au comptoir pour informer le personnel, et on me répond que oui ils avaient remarqué depuis quelque jours, et qu'il n'y avait rien à faire. J'hallucinais 😂, le problème était connu, mais ils continuaient quand même à les vendre. Enfin bref, c'était la dernière fois pour moi.

Restaurant pas spécialement propre, personnel froid et surtout une attente très très longue. Nous y sommes passer dans l'après-midi (vers 15h donc pas vraiment une heure de pointe...) Et nous avons attendu 25m pour deux menus ? Très mauvaise expérience pour nous.

Petit KFC tout simple mais bon accueil et service rapide. Poulet bien cuit et croustillant.

Je ne peux commenter la qualité de ce restaurant car à deux reprises mes commandes Deliveroo ont été refusées sans le moindre motif ni même de commentaire. Y a t’il un manque de personnel dans ce fast-food? Est-ce refusé car les produits commandés sont indisponibles? Je ne commanderais plus dans ce resto par peur de ne pas recevoir ma commande en temps et en heure du aux refus.

Venue avec mon copain un après-midi, le restaurant était vide. Beaucoup d’articles n’étaient pas disponibles sur les bornes, longue attente pour recevoir notre commande, toutes les tables étaient sales. Nous avons demandé du produit pour en nettoyer une mais on nous l’a refusé, nous donnant des serviettes en papier à la place. Pas de sauce proposées, il a fallut qu’on aille en demander et pas d’autres choix que Ketchup / Mayo. Des portions plutôt petites par rapport au prix. De plus, nos burgers étaient froids.. ( Le fromage n’était pas partiellement fondu, il ne l’était pas du tout )

Calme,bcp d attente et des erreurs dans les commandes...un manque de personnel peut etre ?

Le prix de l'assiette de légumes a énormément augmenté pour une qualité et quantité médiocre j'ai été choquée !!. En bref j'ai payé presque 7euros juste pour manger des frites a la sauce aux poivres...tellement le choix était restreint et ce qu'il y avait ne donné pas du tout envie.

Moi grand amateur de KFC. Le KFC de Bretigny se démarque ! Comme celui de Grigny, Très bon KFC, le goût était différent comparé Évry, Corbeil et Melun. Après ma commande de 16 wings et des sandwich du Vendredi soir 15 décembre 2023. Le poulet goût du poulet était aussi remarquables que j'ai pris la peine d'écrire ce commentaire.

On est tomber sur aicha en caisse très sympathique et professionnel Respect les norme d'hygiène ce qui est bien rare dans un fast fond merci aicha

Service très long et pas aimable. Faudrait accélérer

Heureusement que c’est bon, on a attendu 30 minutes pour 2 glaces en drive

C'est du KFC mais le restaurant est sale, peu ou pas de personnel et l'attente est interminable quelquesoit l'heure et le jour!!

Encore une fois , une attente interminable pour un fast food : organisation vraiment à revoir

Déplorable, mon fils et 7 de ses amies sont venus manger hier midi ( dimanche) et se retrouvent tous aux lit avec une bonne INTOXICATION. JE PENSE QUE LES REGLES D'HYGIÈNE HACCP NE SONT PAS RESPECTÉ 🤢🤢🤮🤮 A BON ENTENDEUR 😡😡

Nous venons de temps en temps avec mon compagnon quand l’envie nous le donne. On est un samedi soir : Le service est lamentable. Des clients attendes depuis 40 min leurs commandes tandis que nous attendons depuis 30 min la notre… Le terme : Restauration Rapide / Fast Food est limite comique dans la situation où nous sommes. Le nombre de clients qui attendent debout dans le KFC est incalculable. C’est honteux d’avoir un service « rapide » en restauration: qui plus est un samedi aussi long et peu réactif. En vue des autres commentaires précédents je constate que ce n’ai pas la première fois que des remarques sur l’organisations et le temps on été souligné. Vous devez drastiquement revoir votre équipe en cuisine.. ou les avis ne feront que grimper sur le manque d’efficacité de vos employés… Je l’espère avoir un plat chaud à l’arrivé (impossible pour moment de le préciser je n’ai toujours pas la commande …) UPDATE : En plus d’avoir eu la commande 45 min en retard, celle ci a été sauté et oubliée vers la fin. Besoin de venir s’informer à l’accueil, des personnes désorganiser qui ne s’excuse même pas pour la gêne occasionner. Obligé de prendre à emporté et le comble …. La commande était mauvaise (juste … 2 wraps. c’est tout…..) Un wrap n’était pas celui demandé et c’était froid. A fuir. Tant que l’équipe ne change pas.

Merci d’embaucher du personnel pour les heures de pointes. Temps d’attente trop longue

Le kfc de la honte 45 min d’attente , on n’est limite responsable de pas être content , peux aimable voir très désagréable. Sincèrement compter vous faire quelque chose ? Le comble ma commande et totalement foiré et voilà que j’attend 20 min de plus pour avoir ma commande.. 1h d’attente pour manger froid … MERCI KFC BRETIGNY vous êtes encore à la hauteur de votre réputation

Ce mardi fut long pour récupérer son bucket de tenders ! Je crois que c'était effectif réduit dans les cuisines, heureusement le poulet était chaud !

Jy sui allez aujourdhui vers 17h30 donc le 27 novembre ,la dame de la caisse qui es très impoli agressive , et qui ne connaît rien aparament au fonctionnement des caisses. Jlui repete plusieurs fois que je veux utiliser mes points ce quel a pas compris ma envoyer à la borne pour au final arriver à la caisse m'agresse car je veux utiliser les points. Bon je garde mon calme je sui avec ma ptite fille qui attend de manger. Ensuite ma fille veux allez au toilette il Sont fermer je tape le code sur le ticket pour entrer dans les toilettes donc qui ne fonctionne pas , cette même persone me demande ces quoi le code je lui et donc répondu. Et elle me réplique agressivement (non ces pas sa ! Vous avez dit ça aux azar !!) Alor que pas dutout.deja que le temp pour donner la commande laisse à désiré alor avec du personnel aussi désagréable non merci.

Très bien pour un goûter avec mes petits enfants

Temps moyen d'attente 40 min... si tout va bien, et vous obtenez tout, sauf ce que vous avez commandé. Le personnel est incompétent, brasse de l'air, de déplace sans rien faire et il peut se passer 5 min sans la moindre personne en vue au comptoir ou à la préparation en pleine heure de pointe. Restaurant à fuir...

Il faut renouveler l'équipe ou mettre plus de serveurs. 45 minutes d'attente pour un bucket, un serveur qui brasse de l'air. Et une commande qui finit par disparaître des écrans.

Service beaucoup trop lent plus de 30 min pour une commande de fast food

Service déplorable!!! Plus d'une demi heure d'attente et toujours pas de commande servi. L'équipe au ralenti. J'ai demandé un remboursement même là il a fallu attendre que la jeune fille finisse par trouver sa carte. La fois d'avant, il n'y avait aucune sauce. Ça ne s'améliore pas!!!

La salle n’est pas nettoyé et la cuisson des trop longue , le poulet est sec voir dure dans les Burgers.

Pour une fois que je n'était pas pressé par le temps j'ai fini par en perdre de trop..! Je n'en veux pas au travailleurs sur place mais à leurs hiérarchie qui s'endort peut être à recruter c'est dommage je venait plus souvent ici qu'à Grigny pour la distance mais malheureusement j'irai plus loin la prochaine fois, le manque d'effectifs pour économiser les salaires font perdre bien plus de bénéfices qu'une simple paie supplémentaire, déçu du faite qu'il est bien placé en centre cial.. 2 étoiles seulement pour les travailleurs sous stress qui arrivent à faire des commandes complètes sans rien manquer sur la commande sinon c'est zéro !

Date de la visite 27/10/2023 Une attente de 25 minutes alors que seulement 3 commandes a l’écran ma commande de seulement 1 menus 25 minutes d’attente c’est inadmissible pas un rush en vu et pourtant 25 min d’attente meme pas un geste commercial qui est senser etre fait au bout de 15 minutes d’attente. C’est une honte pour un fast food qui je le rappel est sense etre de la restauration rapide

Un endroit convivial le restaurant est propre et les employés sont accueillant et très serviables. Je le recommande fortement. Nous reviendrons avec plaisir.

Bon restaurant, propre, service rapide et efficace, personnel aimable surtout le directeur du restaurant qui est très sympathique, accueillant, serviable et très professionnel. Je suis ravie de mon passage dans ce kfc, je reviendrai prochainement ! ;)

Après avoir attendu 35 minutes, on récupère notre plateau : bouffe tiède limite froide, boissons au goût très douteux qu'on ramène au comptoir, pour finalement avoir des boissons différentes de la commande...pfff...flemme de se lever une 2ème fois !! Tellement dégoûtés par l'ambiance froide et le service, nous n'avions plus d'appétit ! 🤢

Ne venez jamais entre 12h et 14h, j'ai 1h de pause le midi je suis passé au drive pour prendre 1 menu. J'ai attendu 40 minutes et au final je n'ai pas pu manger. Merci 👍🏼

Franchement, pas terrible. Ce n'était pas chaud pourtant on a mangé sur place et ils ont mit du temps à servir alors qu'on était les seuls à ce moment.

Je suis passée au drive ce jour car je voulais faire plaisir à mes enfants qui sont en vacances ! J'ai commandé un menu enfant en plus de 3 menus classiques . Je n'ai pas vérifier ma commande par fatigue et me disant que c'était assez calme qu'ils ne pouvaient pas faire d'erreur ! Mais quel bêtise car ma petit c'est retrouvé sans sa boisson et sans son jeux ! Et ce n'est pas la première fois que cela arrive alors je me demande à force est-ce que le manager ne cherche pas à faire économiser ses stocks alors oui on parle d'une bouteille d'eau et d'un jeu mais c'est un inclus dans le tarif . C'est comme mettre les sauces c'était une option !!! Nous n'avons eu aucune sauce pour une commande à plus de 30€ ! Vu qu'à chaque fois c'est la petite qui se fait avoir je me demande réellement si cela n'est pas une arnaque tout simplement ! Alors oui je vais avoir une réponse bateaux à cette avis que vous êtes désolée et que vous allez transmettre mais pour le coup demain je passerai et je vais récupérer mon dû ! Je ne mets qu'une étoile au jeune homme qui a pris ma commande et qui était fort sympathique pour le reste 0 comme toujours dans ce kfc !

Personnel totalement irrespectueux ! Se permet de parler dans leur langues face au clients. Je déconseille !!!

La restaurant est extrêmement sale. Les chaussures collent sur le sol. Les toilettes n'en parlons pas (matière fécale sur le mur et toilettes très sales). On dis souvent qu'il faut voir l'état des toilettes pour se donner une idée de la propreté des cuisines... Nous ne reviendrons pas.

Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile . restaurant le pire de ma vie !! 40 minutes pour avoir un menu et de plus donné les desserts avant les menus car j'ai passé une commande pour des glaces après les menus il ose me dire fallait commander vos glaces en même temps que les menus !!! Et se permet de me refuser les sauces mayonnaise et ketchup sous prétexte qu'il faut demander lors de la commande sérieusement ??? Accueil froid et parle très mal aux clients .vive les autres fast foods qui vous donnes des sauces sans avoir a demander

Attendre 25minutes entre la commande et être servi.. Alors quoi n'y avait que 20 clients dans le resto ! L'autre fois, attendu plus d'une demi heure au drive alors qu'il n'y avait que 2 voitures... Bref, fini le KFC

Beaucoup trop d'attente avant de recevoir sa commande c'est infernale. Et le restaurant n'est pas très propre

Personnel incompétent, de mauvaise fois des personnes attendent sans qu’on s occupe d eux . Ne savent pas donner une commande correctement car il y a des oublies, vraiment je ne conseille pas se KFC. Ils se permettent de discuter entre eux alors qu’ils y a des clients qui attendent.

Personnelles pas aimable. Je suis aller au comptoir car on a oublier une boisson dans ma commande, le personnel était entrain de discuter entre eux sans venir me conseiller, ils ne m’ont d’ailleurs pas crue. Je trouve sa irrespectueux et inadmissible car j’avais mon ticket sous la main.

Comme beaucoup de commentaires que ce soit au drive ou dans le kfc, une attente très très très longue, peut-être serait-il bon de pensez à embaucher du personnel et aller plus vite. Vous répondez par désolé, mais derrière rien n'est fait pour améliorer le service !! Dommage

On a pris un bucket de wings. C'était vraiment très mauvais. Panure pas mangeable et poulet de très mauvaise qualité. Rien à voir avec ceux que j'ai l'habitude de manger vers chez moi. Je n'y remettrai pas les pieds

Bonjour, Tout d’abord le service tout le monde est très lent ! Surtout la dame qui fait la caisse 3metres = 1minute c’est un record du monde, même une zone 30 sur 5km j’arrive avant que elle n’arrive au comptoir, même ma tortue qui n’a qu’une pâte va plus vite. De plus le repas les frites et le poulet je rappel que c’est le principe de KFC, le poulet c’est un caoutchouc, les frites viennent de la veille c’est une hypothèse niveau ressenti l’impression d’avoir manger de la nourriture pour les prisonniers à Fleury. Ps : même mon chien je ne lui donnerai pas cette nourriture que dire cette bouillabaisse qui n’a aucun intérêt. Merci de m’avoir lu. Passez au moins la première vitesse histoire d’être un peu plus rapide.

Lenteur extrême alors qu il y a personne. Il n y a pas pas de surprise dans les menus enfants... il paraît que c est comme ça maintenant!

On vient commander en drive déjà le personnel prend 20 ans à répondre , et tout ca pour nous dire qu’ils n’ont plus de poulet ? Au kfc ? Service plus que médiocre, personnel peu aimable , limite on dirait qu’on les embête.. Je ne reviendrai pas .

L'équipe est plutôt lente dans le service et le poulet est toujours trop sec. La glace ultimate choco brownie est un vrai délice. Le restaurant est bien situé (centre commercial). Jeux pour enfants à l'intérieur, toilettes.

Service rapide Très serviable et aimable au drive. Propose les offre du jour. Je trouve ça très bien car on n'est pas toujours au courant. Super Recommande fortement

Toujours aussi lent. Ça fait des années que je vais à ce kfc car c est le plus près de chez moi. On attend toujours autant. Meme quand le resto est vide c est long. Je regardais les filles en caisse ce midi. Elles ne marchent pas, elles rampent. Je pense que c est le fait food le plus lent du departement

Commande faite au drive ce soir à 21h. Merci beaucoup à la jeune femme du premier kiosque et au jeune homme du deuxième, super service avec le sourire. A bientôt

Service déplorable staff inexistant sont plus occupés a parler et rigoler qu’à servir les clients, n’annonce pas les délais d’attente pour les produis en manque 20 minute pour des tenders, en sachant qu’il faut relancer quand il reste un plateau de 24 dans vaux réchauds et qu’il faut 7 minute pour les cuire sérieusement le staffe ou le manager n’est pas formé correctement!!! Pas de serviette pas de fourchette pour kentucky frie Résumé de ce service pitoyable manager plus dans le bureau que dans les cuisines Staff au bout de leur vie Vaux mieux aller chez les concurrents qui sont plus professionnel

Apres 15 minutes d’attente au drive à 20h, PERSONNE pour prendre une commande … Comme dit par un avis d’il y a 1 mois, peut-être qu’un tri dans les managers comme dans les employés ne serait pas de trop … En attendant direction la concurrence qui elle maîtrise le terme de FAST FOOD …

Ils ont refusés mes tickets restaurant, je cite:on ne prend pas les tickets restaurant de voleurs j'étais accompagné de ma fille de 6ans. Autrement, j'aurai fait un scandale à la mesure des termes employés. Je déconseille, ma fille voulait des tenders elle a eu des wings. On ne reviendra plus jamais.

Vraiment trop long au drive à 13h25 pfff

Samedi 15/07/23 à 18h50 Un véritable taudis !!! Dès l'entrée dans ce fast-food, vos chaussures restent collées au sol par la crasse et vos yeux sont attirés par la tonne de plateaux remplis (du midi ??) à débarrasser des trolls. Après notre commande en borne, mon mari et ma fille sont partis à la recherche d'une table mais AUCUNE n'était propre ! Sous les tables, des frites, des restes de poulet et des serviettes... Sur les tables, des emballages, de la sauce, des miettes.... Après une éternité pour avoir notre commande, j'ai signalé je cite toutes les tables sont dégueulasses et elle a répondu ok. Comment se fait-il qu'à même pas 19h, aucun nettoyage n'ait été fait ??? Pas d'excuses de l'équipe, elle s'en fout royalement ! Embauchez des travailleurs et non des fainéants pour travailler dans le commerce avec de la clientèle ! Pour finir, au bout de 30 mn environ, un membre de l'équipe a été vider les plateaux mais aucun nettoyage sur les tables !

J'ai commandé un bucket tenders, et après 20 mins d'attente j'ai eu des hot wings.... cool au prix du bucket.Y a une femme qui bosse comme 5, elle peut pas tt gérer, sur les 4 commandes avant la mienne ses collègues ont oublié qqchose à chaquefois. C'est pas la première fois que la team se foire mais c' est sur que c'était ma dernière dans ce resto. A fuir absolument.

Personnel déplorable. Nous avons commandé la commande était a peine validé sur la borne que la jeune à la caissr crier pour nous encaisser, ensuite nous avons donner 2 tickets resto pour payer. La manageuse nous a fait poirauter 10mn tant d aller les verifier. Ensuite un autre Monsieur nous a hurlé dessus pour récupéré la commande alors que nous etions seulement entrain d être encaisser. Je suis retourner le voir car il manquait des frites. Il m a accusé de mentir. Et ensuite la manageuse parler de nous a voit haute en nous critiquant. Quel honte!!!!!!!

En lisant les avis au niveau de l'attente, visiblement rien ne change... d'où vient le problème ?!? KFC = n est plus de la restauration rapide ? Plus de 35 min d'attente ! Puis le repas est servi froid ! Message au community manager Inutile de répondre nous sommes désolés... Blabla ne perdez pas votre temps et changez plutôt les choses au niveau de vos équipes merci .

Pensez à bien vérifier votre commande sinon vous paierez des choses pour rien... manque la boisson, la glace du petit.. franchement... 30 balles et il en manque la moitié...

En drive grosse attente pour un seau de 20 tenders ( il y en avait que 19 dont un c'était un os avec de la chapelure) Sur les 10 crousti au fromage 2 étaient vide. Frites bof Les gens se garent n'importe comment et bloque la sortie Très déçu aussi bien par la qualité que le temps d'attente

Plusieurs fois arrivé à 14h pour déjeuner au drive, quand c'est pas une attente de 20min devant le micro c'est carrément une commande non prise. Passé au niveau de la cuisine (deuxième fenêtre des employés pas si occupé étant donné que ça rigole plutôt bien) Si vous avez besoin d'un vrai manager hésitez pas ! Il y a clairement un manque de gestion dans ce restaurant. Comment ça se fait qu'une personne n'est pas affectée sans bouger à son poste pour prendre les commande ça me paraît d'une logique implacable. A fuir en dehors des heures de repas à forte influence.

Commande passée avec Uber EAT ne jamais commander à 22h passé, j’ai reçus la commande de quelqu’un d’autres avec un plat que je ne mange pas et oui les épices c’est pas pour tout le monde. J’appelle KFC et je tombe sur une dame qui m’explique ah ba je peux rien faire pour vous on vas fermé. Donc du coup on ne mange pas ce soir, pas de geste commercial rien. J’aimerais tant dire que c’était exceptionnel, heureusement que les autres fast food prenne en considération leurs erreurs et cherche une solution. À éviter sincèrement.

1h d’attente pour un bucket et 2 frites la damme au caisse n’est vraiment pas aimable et n’accepte pas les ticket resto. Cerise sur le gâteux il manquait 2 tenders A fuire…

Trop d’attente pas assez d’employés bref n’importe quoi un fast fois on mange en 20min après 1h à attendre sa commande. Malgré la future réponse automatique qui suivra c’est bien la réalité….

Commande effectué par Délivroo. Commande reçu rapidement mais 2 produits étant manquant. J'ai appelé le restaurant pour leur dire, le manager m'a expliqué que les produits manquant seront dans la prochaine commande. A voir. En attendant je met 3 étoiles. Par ailleurs, les produits étaient chaud.

Pour l’attente ça été mais par contre mon copain et moi avons eu une intoxication alimentaire ! Et c’est bien le seul repas que nous ayons en commun ces dernières 48h

Ça fait 35 min qu’on attend notre commande pour 2 personnes ! Fast Food ? Cuisine rapide ? Plus jamais ne reviendrai dans ce KFC ! C’est déjà long en temps normal mais là ça dépasse les bornes ! On ira à celui d’Arpajon mais sûrement plus ici!

Un drive qui ferme à 12h30 un vendredi midi. Une commande à emporter avec un temps d’attente interminable avec beaucoup de monde qui attendent. Je n’a jamais attendu aussi longtemps pour un fast Food…

A fuir!!! Ce kfc n'a pas compris le concept de la restauration rapide. Un temps fou pour préparer une commande toute simple et en plus il manque les frites dans le menu enfant. Zéro pointé. Obligée de mettre une étoile mais ne mérite rien!!!! Un scandale

La personne qui m'a reçu (charlotte de son prénom) a été très aimable et a su m'aider pour m'orienter dans le choix de ma commande. Merci encore à elle d'avoir été très patiente et professionnelle, ça devient rare

Je ne comprends pas comment il est physiquement possible d'être aussi lent. Une heure pour servir 3 clients au drive! Clairement une incompétence managériale flagrante et des sous-effectifs, inexcusable pour une chaîne faisait autant de bénéfices.

Le personnel très non chaland au comptoir Deux commandes sur place, les deux avec des erreurs… et frites servis froide et molle. je fais remarquer le problème très gentiment au comptoir mais aucune excuse. Également difficile de trouver une table propre et ce pourtant en début de service vers 19h. Et vu l’état dans lequel était les toilettes, j’espère qu’il n’est pas de même en cuisine ! Bref très mauvaise expérience, il faut re dynamiser les équipes !

Les 3 dernier fois que j'y sui aller, il manquer minimum 2 item des commandes (a emporter) sans parler du temp d'attente, qui est anormalement long pour ce type de restaurant ! Je dirais que ce restaurant a un certain problème organisationnel !

Servie rapide et équipe agréable Merci a naye pour la préparation de ma commande

Très déçue, non pas par la cuisine elle même, mais par l'attente. Plus de 30 minutes d'attente pour récupérer son plateau ! Pour de la restauration rapide, c'est vraiment trop. C'est la seconde fois que je rencontre ce souci au KFC de Bretigny sur Orge.

Grosse arnaque ! Ils ont considérés mes tickets restaurant comme faux et du coup ils ne me les ont pas acceptes mais le pire c'est qu'ils me les ont gardé ! Ne pas utiliser vos tickets restau la bas ou même NE PAS Y ALLER !

Vraiment pas bon du tout pain cramé frite froide équipière impolie qui se permet de crier sur les clients comme si on était leur gosse beaucoup d’erreur (commande faite 2fois donc logiquement une gaspillé) comme a dire votre collègue J’suis honnête un autre aurais pris les 2! Aussi la manageuse habiller en gris remarque les erreurs et ne dit rien! Y’a rien qui va à vite revoir tout sa

De retour au kfc brétigny sur orge une attente interminable commande fait à 12h25 et commande toujours pas délivré à 13h. C est inacceptable partout où on va c est horrible les délais d’attente. Et en plus se sera mangé en 1mn. Arrêté vos messages on va s’améliorer message transmis à l’équipe on veut voir du concrets.

Une honte. Sale. Pas d'ambiance ni musique. Menu enfant au dimension ridicule. Le sandwich au poulet et tout petit avec un tender dedans. Vous donnez ça a vos enfants pour le déjeuner ? Je n'y remettrai plus un pied et je déconseille quiconque de le faire.

À fuir !! Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fait !! Temps d’attente interminable pour soi-disant une restauration rapide nous avons attendu plus de 30 min pour 1 bucket, 2 boissons et 2 frites. Les serveuses sont arrogantes et mal poli il faudrait revoir leurs sens du commerce. Elles rigolent et discutent au lieu de servir les clients. Les clients arrivés après nous étaient servi d’abord, l’organisation est à revoir également. Je voulais manger sur place mais une fois ma commande reçu une serveuse désagréable m’a répondu que j’avais ma commande donc je devais partir de manière très hautaine. Il faudrait changer de personnel et faire un apprentissage du respect.

Commande à emporter incomplète, un burger manquait dans un des menus enfant : inadmissible... Les jouets n'y étaient pas non plus. Le temps d'attente était pourtant excessif malgré peu de personnes dans le restaurant... (comme à chaque fois qu'on est allé à celui ci, les autres KFC sont mieux. )

Inadmissible !!! 2 menus enfants achetés ce soir à emporter, un krunchy sur 2 manquant et pas de jouet du tout ! Quelle déception pour mes 2 garçons... En plus du fait que ce soit très long comme lors de notre précédente visite. Je comprends les autres commentaires.

On a l'impression de déranger le personnel quand on leur dit que 90% des bornes ne fonctionnent pas. Aucun bonjour ni rien alors que c'est toi qui vient t'excuser limite que leur matériel est claqué depuis plusieurs heures d'après certains commerçant du centre. Résultat une queue pour une borne et trois plombes pour donner des commandes au ralenti derrière leur caisse.

Moyen. Le service lent, pas asser de perso. Dommage que la carte ne contienne plus comme au début le Spicy 12 épicé. Vérifier impérativement la commande, après impossible de faire une réclamation. Je n'y vais plus comme avant, pour le menu enfant, dommage qu'il n'y ait que 2 tenders, et que 10 dans le menu duo.

De plus en plus déçu.. Moi qui avais l’habitude d’y aller assez souvent avant, c’était beaucoup mieux. Pas de bonjour, un «oui» en guise de réponse quand je dis bonjour. Politesse et gentillesse 0. Ma commande était prête sur plateaux mais bien évidemment, le personnel qui rigole entre eux et me laisse attendre 12 min. Donc quand j’ai mangé mon repas (sur place), c’était bien évidemment froid.

Plutôt assez bon KFC. Il se situe à l'entrée côté Auchan Drive. Le temps d'attente est correct. Les produits sont plutôt bons. Néanmoins une personne avec qui j'étais venu à eu son burger froid... Il est également assez propre.

Service plutôt rapide, personnel plutôt agréable, cependant ce n'est plus du tout les mêmes goûts la qualité a nettement diminué. Les burgers sont sans intérêt car sec (utile si vous souhaitez étouffé quelqu'un avec).

40 minute d’attente pour de la restauration rapide ! Et non ce n’est pas une blague… Malgré que la prod à essayé de suivre le rythme mai sans succès. Staff en prod en civil et doudoune sans tablier ni charlotte… mais au moins il a essayé de servir tout le monde pendant que le staff en chemise marchent tranquillement 🤣

Temps d'attente interminable alors que je n'avais que 3 voitures devant moi, tout ça pour me retrouver avec des sandwichs froids, et il en manquait un. Je n'avais pas entendu que du bien j'ai voulu tester... Une fois pas 2.

Temps d'attente imbattable, malgré une salle plutôt sale,toutes les poubelles sont pleines et charger de plateau vide

Nous passons commande ce soir dans le restaurant Pour deux menus à emporter A vu d’œil , Aucune attente Personne devant les caisses Nous sommes seuls Nous avons attendus un temps fou alors que énormément de personnel présent ! Au bout du compte on rentre à la maison avec un burger en moins. Inadmissible ! (10€) Oublier un burger sur 2 menus !!! Pas prêt de nous revoir Et le temps d’attente , n’en parlons pas … Passez votre chemin.

Vraiment le pire KFC que j'ai pu faire, je comprends mieux pourquoi il est toujours vide. Sandwich tellement froid que le fromage n'a même pas reussi a fondre....le pain...je n'en parle même pas, il 'na meme pas été toasté....enfin bref, le KFC Brétigny est a la hauteur de sa réputation...NUL

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Nous avons du attendre 40 minutes pour avoir notre commande alors que les commandes dont le numéro était après nous étaient servies avant nous. Plusieurs personnes étaient dans le même cas que nous. C'est inacceptable pour un fast food Heureusement que notre fils de 16 mois est patient, car l attente était interminable ! Nous avons demandé un remboursement pour aller manger ailleurs mais notre demande a été refusée. Nous n avions donc pas d autrechoix que d attendre Établissement à fuir

A éviter Toujours une attente monstrueuse. Ce jour, Au drive, 2 voitures devant moi, et pourtant je patiente 20 minutes... De plus, je passe une commande à 16,95€, et on m'encaisse 49,70€. On veut me rembourser 29€, car une fois encore on se trompe de ticket. Je suis accueilli à hauteur de la caisse par un désolé monsieur ils sont fainéants ils ne veulent pas travailler et préparer les commandes c'est pour ça c'est long. Absolument inadmissible comme discours. Et elle insiste. Visiblement Nelson ne sait pas prendre les commandes. Pour couronner le tout on me donne la mauvaise commande Bref, il semble que tout soit à revoir dans ce restaurant, de A à Z.

45 min d’attente pour une commande en 2021 pour que l’équipe se trompe de clients. les clients précédents ont ouvert la commande et l’ont redonne l’équipe nous l’a filé. on a dû faire un scandale en disant que nous n’acceptions pas une commande qui a été ouverte par d’autres clients qui ont oiuvert les boîtes. bref embrouille entre clients à cause de votre équipes . hygiène à revoir de vos salariés

Aller aujourd’hui Restaurant très propre, malgré les commentaires pour ma part le service étais impeccable je recommande 👌🏾 Ps: Mamadou le Directeur au top à l’écoute de c’est client.

Comme à chaque fois que je me présente entre 21h45 et 21h50 pour passer commande à emporter, la porte est fermée à clé. Pourtant c est bien indiqué jusqu'à 22h en salle... Dommage, la concurrence permet de passer des commandes aux bornes pour les commandes indécises. Jamais au drive me concernant. J'aime aussi voir la préparation de ma commande pour vérifier qu'il n'y a pas d'oubli. Je vais donc voir ailleurs.

Mon Dieu.... Je suis allé manger au KFC en me disant qu'après ma dernière visite les choses est évolué. Je ne m'attendais pas à ce que se soit en si négatif. C'est sale même avec peu de fréquentation les poubelles pleines pas vider à 14h voir 15h c'est inadmissible sachant qu'ils restent dans le fond de la cuisine et ne viennent pas nettoyer ni les tables ni les poubelles encore moins les toilettes. Il y a toujours de la saleté sur les tables les clients nettoient eux même et c'est pas grave pour les employés...Parlons nourriture les frites ne sont pas cuites j'ai du demander par 2 fois de les refaire car elles n'étaient pas bonnes toute molle et la personne au service la confirmé et ma refait des frites toute aussi dégueulasse le poulet pareil...j'ai pris un maïs il avait un horrible goût je me suis dit que c'était moi mais non il devait être là depuis un moment...j'ai demandé si c'était normal on m'en a donné un autre qui était limite lui aussi... les employés pas très heureux d'être là traînent des pieds au service et nous donne le sentiment d'être relou à venir les voir pour quoi que ce soit, un semblant de gentillesse au service mais il ne faut pas revenir vers eux par la suite... J'ai fini par partir en aillant encore faim vu que rien n'était savoureux... Déception !! Je ne reviendrai plus!! Je déconseille fortement

Service très lent alors que la salle est vide. 20 minutes d'attente pour un burger trop cuit et emballé a l'envers. Pas de serviettes, le personnel discute au lieu de servir la commande QUI EST PRETE ! De plus, la salle est dans un état désastreux. A éviter.

J’y suis allée hier avec ma mère vers 16h. Première chose qu’on remarque c’est qu’aucun membre du personnel n’avait de charlottes ( bonjour l’hygiène). Quand on a été récupéré notre commande la personne qui s’est chargé de nous n’étais pas très accueillante on dirait qu’elle n’avait pas envie d’être là. Je suis retourné au comptoir pour demander un couvercle pour mon gobelet et j’ai été reçu par une autre personne qui était souriante et accueillante c’était vraiment agréable seul point positif finalement.

Je souhaitais signaler la présence d’une souris à l’intérieur du KFC en ce dimanche. Aucun responsable, un dimanche vous me direz c normal ! Même les employés avaient peur pour certains de voir cette souris et personne n’a véritablement pris en main cette info… dommage … Manque d’hygiène ? Comment sont gérées les poubelles ? Nous pouvons nous interroger sur ces problématiques mais une chose est sure c’est que je n’y remettrai plus les pieds !

cauchemar, massacre, c'est un restaurant qui s'appelle service rapide, aujourd'hui nous étions 10 personnes (4 enfants), grosse commande, 59 minutes du paiement à 12h15 au retrait de la commande, l'équipe c'est plutôt des gens sans formation poussée, et le gérant ne se voit pas du tout et il devrait contrôler tout, je suis dégoûté. au fait, j'ai dû revenir 4 fois car il n'y avait pas de sauces, de serviettes, de boissons

En ce samedi 16 janvier à midi, la nana qui a prit notre commande très pro, très attentive au contenu de ma commande à emporter et semble bien contrôler son équipe. Elle mérite d’être responsable si elle ne l’est pas déjà. Très agréable également. 2 fois qu’on vient et qu’elle s’occupe de nous et toujours au top. Rien ne manquait également.

Toujours une attente interminable pour avoir sa commande même quand il y a personne Il faudrait penser à changer le personnel peu être car ils sont vraiment 2 de tension Ne parlons pas des frites qui semble réchauffé à chaque fois ! De plus toujours obligé de vérifier la commande car il manque toujours quelque chose Mieux vaut faire quelque kilomètres de plus pour aller à celui de Saint Germain Les Arpajon !!!

Délais pour être servi très long, il est 15h00, pas de queue, 20 minutes entre la commande à la borne et la prise de la commande. À la réception de la commande, il manque un produit. Un cliente qui indique que toutes les poubelles sont pleines. Et pendant cette longue attente, je n'arrête pas de voir cette jeune femme faire des aller retour entre remplir les boissons et les déposer sur les plateaux, pas du tout optimiser. C'était la première fois que je venais chez KFC, pour finir sur une note positive, le Burger était très bon.

Il serait judicieux que KFC France se penche sur celui-ci. Plus de cobette et prévenu lors de la réception de la commande. Les frites pas cuites. Il manquait des choses dans la commande. A fermer svp Bon la suite en 2024. J'ai emménagé à côté j'ai donc de nouveau essayer, la dernière fois le sandwich de mon fils n'était pas nature comme demandé du coup il a pas mangé et ce soir j'ai demandé deux cobette et j'ai eu deux frites. Même pas capable de lire la liste , c'est pitoyable

Le menu enfant est plus un encas qu'un véritable repas. Portions ultra rikikis..Sinon le lieu est et l'espace jeu sont sympas.

Expérience au Drive un mardi soir, j'ai eu de la chance, il n'y avait quasiment personne. J'ai été servi en seulement 2 minutes top chrono ! La personne qui a enregistré ma commande (un bucket du mardi) était tout simplement super agréable, et celle qui me l'a donné tout autant. J'aime beaucoup cette enseigne, d'être servi de cette façon par ce restaurant (pas aussi bien géré auparavant) est encore plus agréable. En l'état, je recommande totalement 👍

Ça fait 25 minutes que je suis au drive et que je ne bouge pas j’étais déjà venu manger sur place j’ai jamais vu ça 33 min pour être servie restaulent c’est plus un fast-food c’est un restauLent. je déconseille fortement

Après ma mauvaise expérience je décide malheureusement de retenter un le KFC de Brétigny. le service déplorable personels pas accueillant et la personne qui m'a servi était couverte de boutons d'herpes bonjour l'hygiène un masque aurait tout changer !Dégueulasse.. Une catastrophe. Le pire KFC de ma vie.

Cool. A part où le jour où j'y suis allée c'était un vendredi soir celui qui donnait les commande s'était trompé mais je l'ai excusé car il y avait du monde et il était seul aux préparations. Néanmoins il était très pro et courtois. Et ça j'apprécie en tant que cliente. Personnel correct et qui ne perd pas son sens froid lors de forte affluence comme ce jour là

30 minutes d'attente entre le passage de commande au drive et la réception de celle ci, avec 3 voitures seulement devant moi. J'ai heureusement pris le temps de vérifier le contenu du sac, il manquait mon burger ... qui au final s'est révélé ne pas être le bon une fois rentré chez moi. Dernière fois que j'y mets les roues.

Palais de la haute gastronomie, service parfait, accord des plats avec les boissons. Large choix de produits frais cuisine minute. Trêve de deconne, c'est un kfc quoi

Pas beaucoup de monde voire quasi personne mais quand même un peu d'attente. Personnel sympa. Le jeu pour enfant est a l'intérieur c'est top surtout quand il fait froid dehors.

Restaurant rapide et de qualité pour ceux qui aiment bien le poulet. Et pour ceux qui n aiment pas trop salé les frites qui sont proposés sont sans sel ajouté.

Nous sommes passés au KFC de Bretigny sur Orge, qui se trouve au centre commercial Auchan, un samedi après-midi, il y avait eu déjà assez du monde donc nous avons passé notre commande sur les bornes. L'attente a été longue car il n'y avait qu'une seule personne à la caisse. Et ensuite quand notre commande est prête il manquait plusieurs produits. Donc, 1 étoile pour l'amabilité de la personne qui nous a servis.

attente au drive parfois excessive, après un passage le mois dernier au drive où j'avais pris un bucket de tenders qui une fois rentré chez moi les sauces étaient absentes, j'ai renouvelé l’expérience ce soir j'ai donc vérifié et cette fois si une nouvelle fois absente je les demande donc et là on me répond c'est 0.30ct par sauce monsieur !!! sans parler des tender qui font la taille des nuggets de Mc Donald c'est abusif !!! c'est totalement inadmissible !!! je vous déconseille fortement le kfc de brétigny !!!!!!

Quantité en baisse pour le prix appliqué sur une creamball à 3€45 c'est tout juste rempli, il n'y en a pas dans le couvercle. Je demande au manager un complément. Il me répond que c'est le grammage normal, qu'il a vu l'employé la faire et que c'est dans les autres KFC que les employés ne jouent pas le jeu en donnant trop de glace au client ! Dommage j'irais ailleurs maintenant... Edit : 1 semaine après à Arpajon voici ce que l'on nous sert : le double voilà une vraie creamball !

Les employés sont complètement perdu même sans affluence et la préparation du poulet est douteuse (Voir les photos ci dessous de pilons de poulets carbonisés et inmangeables car trop salés)

Ma première visite à était très médiocre MAIS depuis je suis revenu et au drive et je ne peux rien dire le service drive est très bien ! La dame est très agréable très serviable elle n'hésite pas à refaire les commandes si elle ne sont pas bien faites J'ai pris 2 glaces a 00h vendredi sa collègue les As fait pas top et cette dame ma très gentiment refait les glaces avec Amour ;P, donc 2 passages au drive 2 bon avis ne changer pas, elle assure ;)