❝ Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant KFC Chilly-Mazarin qui ce trouve au 24-26 Rte de Massy, 91380 Chilly-Mazarin (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Je suis venu dans votre restaurant, j'ai effectué une commande et ça a mis 25 min pour que je récupère ma commande car la serveuse parlais d'ephad avec une ancienne collègue, vu son manque de professionnalisme déplorable je préfère aller manger ailleurs
Rapide et efficace
Très bien et accueil chaleureux
Très bon
Je ne note pas l'ambiance car utilise uniquement le drive. C'est bon et service correct
J'ai commandé à l'instant sur Uber eats et ils m'ont envoyé un bucket rempli de rouge à lèvres dessus. C'est inadmissible qu'un manager laisse passer ça, et c'est surtout pas hygiénique du tout. Je déconseille fortement.
Même pas une heure de rush et les toilettes sont sales, pas de boissons gazeuses, tables claudiques, personnels hautains … ce n’est pas la première fois qu’on constate ces problèmes mais ça sera la dernière pour nous. On n’arrêtera pas kfc (pour les enfants ), mais on changera de franchisé !
Petit arrêt après 3 h de bouchons . Restaurant très propre , personnel agréable.
Plutôt propre ! Assez bon !
Zéro, manque les frites dans la commande , j’appelle le restaurant qui me conseille de recommander une sauce via l’application Uber Eats, sur laquelle il m’offrira du poulet. Donc frais de service plus livraison pour ma poire, super !!!!!!! Sa solution repayer 7 bal, top
Attraction pour enfants incroyable super grande les enfants adorent
Très bon magasin
Très bon resto uen
Franchement autant faire la route jusqu’aux ulis là-bas il y’a des gens tjr sympas des promos toute l’année c’est dommage pour une chaîne de ne pas appliquer les mêmes choses partout …
Très bon
Service d'une lenteur inimaginable. Ça fait parti des FAST FOOD mais c'est plutôt SLOW FOOD.
Service épouvantable ! Nous sommes arrivés et avons attendu qu'il s'ouvre, mais finalement ils ne l'ont ouvert qu'au bout de 10 minutes et nous ont dit d'attendre encore 30 minutes. Pendant tout ce temps, les employés restaient assis sur leur téléphone et se cachaient dans le bâtiment.
A éviter à tout prix des voleurs qui oublient la moitié de votre commande que ce soit au drive ou en interieur. Et pas de réponse par téléphone bref je déconseille fortement
Rien a dire toujours bon
Très bien
Propre service impeccable
Pas très hygiénique, il y a une odeur bizarre.
Qualité médiocre, et poulet trop salé et hyper gras. On dirait du frit réchauffé. En terme de goût/qualité ça n'a rien de KFC. On a tout jeté aussi bien les Burger Colonel que le bucket Wings. J'ai eu mal au ventre suite à cela.
Très propre j’ador
Très calme, repas chaud, places libres
Expérience décevante avec ce service. À chaque commande à emporter, la moitié des articles manque. Très insatisfait.
Mon passage au KFC a été une expérience délicieuse du début à la fin. Le service était rapide et amical, et la nourriture était fraîche et savoureuse. Les morceaux de poulet étaient croustillants à souhait, et les accompagnements étaient parfaitement assaisonnés. J'ai particulièrement apprécié l'ambiance accueillante du restaurant. Je recommande vivement le KFC à tous les amateurs de poulet frit à la recherche d'un repas délicieux et réconfortant.
Les employés sont sympathiques et serviable, mais il serait grand tant de remplacer les bornes libre services avec lesquelles il faut lutter pour passer une commande.
C'est très bon et beau
J’adore manger chez KFC, de plus avec la carte, on accumule beaucoup de points et avoir des kfc gratuits
Mouais Des choses sont constamment oubliées, genre sur 1 million enfant, oubli du dessert et du livre…
Très bon
Super , très bon restaurant bien accueilli 👌🏾💯
Nous avons commencé par nous faire attraper par une employée sur le parking qui nous reprochait d'être partis sans payer alors qu'on arrivait. Ensuite service extrêmement long alors qu'il n'y avait personne, serveuse qui souffle sans cesse en se plaignant d'être fatiguée...
Très bon fastfood le personnel est accueillant et gentil
L attente est longue Pas du tout accueillant Peu faire mieux
Bien
Très déçu… nous sommes passé à 23:20 car il était indiqué que le restaurant fermait à 00:00 nous avons été invité à sortir du KFC et que si nous ne passions pas par le drive on ne pouvait pas commander… ce que nous avons fais et avons attendu notre commande 20 minutes à l arrêt avec 3 voiture devant nous dans le même cas nous sommes sortie du KFC a 22:45 pour des tenders en carton franchement pas bon… Je ne recommande pas sans parlé des employés des gens qui ont juste hâte de rentrer et qui bâcle l’acceuil.
Service rapide. En revanche Dr nombreuses tables n avaient pas été nettoyées
La fille à la caisse à la date du 23/02/2024 à 20h une vrai incapable m’a parole !! Je lui donne mon code promotionnel pour les deux menu à 10€ elle me dit non ça ne passe pas du coup je suis parti et je me suis dit vu qu’il y a pas de réseau je vais essayé à nouveau au pire sur un autre lac vers chez moi et finalement le code promo e fonction plus sur l’application il est déjà utilisé bah bravo !! J’ai perdu mon temps et mon offre !!! J’ai jamais eu de souci avec les autre kfc mais la c’était sur ma route mais celui de Grigny il est largement mieux !!
Rapidement servie mes les sandwich en manque de chaleur.
Le lieu et très propre et la cuisine est très bonne
Service rapide et accueil chaleureux.
Super endroit l'aire de jeux est super grand parfait pour un bon moment avec les enfants un jour de pluie.
Rapide,efficace et aucune erreur dans la commande. Parfait.
Un des seuls restaurants où l'on puisse encore déjeuner à 14h30.
Il est bien le kfc
Cela a fait des annees que je mange ici le kfc. Service rapide et efficace
Toujours très peu de choix dans ce KFC, attente est longue, quantité de plus en plus petite pour un prix en augmentation tout le temps.
Le lieu est plutôt bien mais les images nous mentent complètement : je vois de la sauce sur les tenders alors que quand je reçois le plateau,j'avais l'impression de voir du pain et que 2 tenders. J'espère que si je reviens,ce sera plus réaliste sur le plateau que sur les images 🤦🏼
Rien , pas de vie , un kfc qui sombre dans l’oublie tout comme leur tenders oublié sous la lampe de chaleur et servis au rare client qui s’y aventure .. tout est tiède / froid Le hot dog composé à 80% de moutarde les 20% restant sont de matière caoutchouteuses.. Bonne appétit Ps: ce limé les ongle sur le comptoirs c’est pas très hygiénique
RAS restaurant propre, personnel aimable. Peu d’attente
Oublie le sandwich krunch et les frites dans le menu enfant mon fils n’a pas pu mangé et le restaurant ne répond pas au téléphone pendant 1h j’essaie de les joindre sans succès
Mauvaise expérience Nous avons commandé pour une première fois chez eux avec Uber eats,sur 3 menu il manquait les frites et un sandwich. Ce n' est pas sérieux !
Vous commandez un menu tenders mais c’est qu’on ne vous dit pas c’est qu’il y a 2 tailles différentes de tenders, des petits pour le menu kif et des plus gros pour les autres menu. Sauf que 3 fois sur 4, vous recevrez dans votre menu des mini tenders que vous paieraient plein pot…. Techniques malhonnêtes, je vois en commentaire je ne suis pas la première à qui ça arrive. Update suite réponse KFC: je ne dis pas que la recette a été changé, cependant vous faite bien deux différentes tailles de tenders. Je n’ai jamais vu de grand tender dans un menu kid, en revanche, et comme je l’ai dit dans mon commentaire, je vois très régulièrement des mini tenders dans mes menus de 5 tenders ou plus. Je n’hésiterai pas lors de mes prochaines expériences, à prendre des photos et de les poster sur Google pour que chacun puisse en témoigner. Cordialement
Mauvais KFC. Bandes froides (en conséquence — pas juteuses). Service lent. Pas de café (uniquement expresso).
Service, nul les toilettes ils sont pas nettoyés vraiment ça donne envie de vomir malheureusement et les personnes pendant les midi ils sont pas aussi efficaces et prends tout leur temps malheureusement à éviter
Très mauvaise expérience pour un client habituel. Les morceaux de poulet étaient tellement minuscules, pour 4 n'était pas loin de pour 2. Nous n'avons rien compris. Vu que la commande était au drive, nous avons pris la peine de retourner immédiatement la montrer au personnel, et leur réponse: oui nous voyons bien, ce sont les sacs qui viennent comme ça, nous ne pouvons rien. Vraiment...
Dommage on peut pas mettre zéro, endroit a fuire j'ai mangé avec mes deux enfants aujourd'hui et on est tous tombés malade moi j'ai vomi arrivé a la maison mes deux enfants diarrhée et mots de vente, en plus du personnel qui n'est pas agréable la cuisine et dégueulasse les morceaux de poulet petit et avec un goût bizarre, lamentable vraiment lamentable pour le prix qu'on paient
Très bien je vous recommande🌟
Pour une fois un kfc propre... Assez rare pour être souligné. Les menus étaient bon et les frites croustillantes. 👍
Commande au drive, lorsque j'ai demandé des sauces pour le bucket, la fille m'a dit que ketchup ou mayo, malgré avoir demandé deux fois, A l'intérieur au comptoir on m'a finalement donné deux sauces qui allaient avec le bucket, En rentrant, on a réalisé que au lieu d'un bucket mixte, c'était un bucket 100% hot wings, Ils ont la flemme dans ce KFC
Nouvelle commande aujourd'hui... et une nouvelle commande incomplète. Une personne avant moi, même problème. Pire la serveuse lui a dit de mieux vérifier les sacs, alors qu'ils manquaient bien certains produits... même pas une excuse. Simple à chaque fois que j'y vais, la commande est incomplète ou on se trompe de sandwich. Une fois j'ai commandé 2 menus, ils ont trouvé le moyen d'oublier le sandwich d'un des menus... Les serveuses sont plus pressées à servir et retourner discuter avec leur camarade en cuisine que de vérifier correctement les sacs ou d'accueillir les gens à la borne d'accueil. Bref, c'est décidé dernière fois que je vais au KFC de Chilly-Mazarin. Autant privilégier un autre fast-food dans le coin ou aller au KFC de la Ville du Bois
Nous sommes allés aujourd'hui à emporter, j'ai payé 55,50 € mais le personnel ne travaille pas sérieusement, ils ne mettent pas dans le sac un article de plus. J'ai raté les frites d'hiver, la raclette et le bacon. S'il vous plaît, soyez sérieux 😒
Service nul prend trop de temps je suis pas satisfait
Accepte non chaleureuse, de plus beaucoup d’attente donc la commande devient bien sûr froide.
Très bien. La personne qui gère la commande : supère.
Effectuer une commande attendre déjà 15 min pour un tower demander au directeur ça va par politesse et on me répond « ça va pas on se connaît »mais je rêve c’est quoi ce KFC plus jamais je met les pieds là bas surtout venant du directeur un certain said je crois vu comment les autres employés le nommer .
Je mets 5 étoiles pour l'espace de jeux pour enfant qui est vraiment top, Sinon rien de particulier sur la commande passée ou la propreté du restaurant, service correct.
Restaurant à évitez 40 minute pour être servies alors qu’on était 3 personnes en plus de sa il manquer le menu enfant de mon fils pas de sauce pas de serviette et en rentrant à la maison intoxicatation alimentaire mon fils et moi malade plus jamais ce restaurant
Le directeur était vraiment aigris ainsi que les managers, je me sentais mal reçue. Quand je demandais un conseil concernant les menus, j’avais la sensation de les déranger et qu’ils préféraient que je ne sois pas là. Sans parler de la nourriture qui n’allait pas.
Personnel qui ne répond même pas au questions que l’ont posent bref!!! Commande incomplète et quand je dis vous avez oublié qqch ça me répond non regardez bien dans le sac non mais je rêve ! Les deux dames à la caisse …. Bref c’est fort dommage DIIIIAAAASSS réfléchi mieux La nonchalance est le maître mot dans ce KFC TRÈS LENT c’est clair
Jamais déçu lorsqu'on y passe, notre repas est toujours chaud et sans erreur Personnel simple et efficace 👍
Plus de 10 minutes d'attente. Dommage
Un sandwich quasi froid Sorti du bin et remis quand ils ont compris que mon menu serait long a préparer Travail de cuisine réalisé par une équipe qui gagnerait sûrement à travailler autant qu'elle rigole Mais en dehors de ça .......tout va bien
Ambiance cordiale, après plusieurs passages on constate que les produits son des bon qualité , sont servi chaud même a emporter et le service est rapide et efficace
De passage, personnel perdu dans les commandes. Produits froid à l'arriver sur le plateau, déçu
La viande était juste cuite en milieu et très sèche a l'extérieur, le ménage l'aise a désirer et surtout les toilettes son infectés, les toilettes débordé...
J’ai commandé un bucket de 7hotwings+7tenders ainsi que 2 krunchy. On ne m’a mit que les 2 Krunchy. Manque de sérieux effroyable je viens de perdre 20€ et vous êtes INJOIGNABLE par téléphone une honte. Je ne recommanderai plus chez vous.
Je suis aller ce soir au drive vers 22h le personnel nous a très mal reçu et en plus j’ai perdu la moitié de ma commande car une boisson a été mise à l’envers ce qui a déchirer le sac et tout c’est retrouver avec de la boisson ou parterre
J'ai du tombé sur le mauvais soir... Attente longue (25min) après avoir passé commande sur la borne pourtant presque personne au drive et restau pas bondé a 21h30... poulet sec et et Cobette en bouillie...
ne surtout pas passer de commande. c'est récurrent qu'il manque des sandwichs et autres. de ce fait quand on rentre tard et plus rien dans le frigo, vous n'avez qu' 1/4 de repas et vos yeux pour pleurer. inadmissible. a éviter !!!!
Sous effectif, peu de borne en periode de forte afflut, beaucoup d’attente. A voir. Bon courage
Jamais rien en stock surtout quand c’est les bon plans…
Commande à emporter. Une fois de plus, il manque des articles : 4 frites, 1 oignon ring et un burger. Il ne peut s’agir d’un oubli… Après être arrivé à notre domicile, nous y retournons pour récupérer les produits manquants. Aucune excuse de la part du staff et nous mangeons en décalé et froid!
La nourriture est bonne... Mais le service très long alors qu’il y a très peu de monde dans la salle.
Dites à vos employés de vérifier les commandes. On a commandé 15 tenders et 15 piquants on nous a donné que des piquants. C'est inadmissible.
Menu acheté ce soir ( colonel original) au drive vers 21h poulet gluant avec un goût bizarre dans la bouche, horrible, immangeable. Honteux de servir au gens et des enfants ce genre d’aliments sensés être à la poubelle
Service nickel,poulet bon comme on aime. Par contre le point noir pour moi c'est qu'on a pas droit au sauces en prenant un bucket de wings,c'est n'importe quoi faudrait revoir ça les gars
Restaurant avec une ambiance chaleureuse ! Les filles sont très jolies et serviables . Le manager m'as offert une glace car mon fils était ingerable. Et le service très rapide. Je le conseille fortement à mes amis sportif. ❤️
Service au drive superbe !! Accueil sympathique, à chaque fois que j’y vais je suis toujours bien servie, 0 attente impeccable !
jai commande un SIMPLE MUFFIN 27 minutes d'attentes JE NE SAVAIS PA QU'ILS LES FABRIQUAIENT waw Un simple muffin bon je n'ai rien a rajouté d'autre les autres commentaires parlent d'eux même. Vendredi 8 Décembre à 21 h 15 au drive le jeune homme me donne une commande avec plein d'erreur puis me met sur le coté et trouve quand meme le moyen d'oublier mes 5 tenders pour 20 min encore d'attente . KFC LA LENTEUR FIN LE KFC DE CHILLY MAZARIN DIAS NUL NUL NUL ET ON SE CONNAIT PAS DONC PK ME TUTOYER .
Lieux très propre employer très gentil nous somme venu avec notre chien il nous on proposer eu même de l'eau
Un immense bravo à une employée à la borne, son accueil chaleureux et son effacement remarquable ont rendu mon passage chez kfc des plus agréables. Sa gentillesse et sa capacité à gérer plusieurs tâches avec le sourire sont vraiment appréciées. Continuez votre excellent travail, vous faites de chaque visite une expérience délicieuse et conviviale. Merci à cette jeune fille avec les lunettes et à toute l’équipe du kfc de Chilly Mazarin
Je tiens à souligner l'excellent service que j'ai reçu ce matin de la part d'un jeune employé au drive,sa gentillesse et son professionnalisme m'ont vraiment marqué lors de ma visite. Non seulement il était efficace dans son travail, mais il l'a également fait avec le sourire, créant ainsi une atmosphère chaleureuse et accueillante dans le restaurant, Je reviendrai avec grand plaisir !
Un restaurant accueillant, bien veillant, avec un service rapide, des personnes à la borne bien cool, et au drive un service très très rapide avec une personne à l’encaissement vraiment aimable
Un restaurant (fast food) idéal pour la famille 🍗🍔🍟
Aïe aïe aïe la nourriture ça passe …Les prix ne font que de grimper . La gentillesse des employés a revoir . Un seule voir deux sortent du lot bref . A revoir ! Vraiment
La nourriture était bonne. Mais niveau propreté c'était mediocre. Toilettes hommes salles avec une forte mauvaise odeur. J en ai parlé au personnel qui n avait pas l air de bien s'en soucier.
J’ai déjeuner cette après midi 19/07 avec mes enfants . Malgré le nombre d’employés et peu de client présent vers 15h . Ont nous as servis des frites froides sans les sauces payé auparavant ni de serviettes . Nous avons du retourner à plusieurs reprises en caisse pour réclamer ce qu’il manquait. Je ne viendrai plus et ne recommande pas du tout . Ont m’avais recommandé de récupérer les glaces en fin de repas . Ont me réclame un ticket que je n’avais pas récupéré et ont me sert une glace en moins sur le commande . C’est du grand n’importe quoi le service et à revoir . D’autant plus que c’est n’est pas du tout un temps de rush.
Nous avons commandé ce jour au drive un bucket de chicken wings, des cobettes, des boissons et des onions rings. Nous avons eu un bucket de tenders, des boissons, des onions rings et pas de cobettes. Le pire c’est qu’il n’y avait personne et qu’ils n’ont même pas été capables de donner le minimum correctement. Du coup, je n’ai pas mangé et ça m’a coûté 21 euros.
L'endroit est vraiment génial, calme et relaxant. Mais sérieusement, le poulet contenait tout simplement trop d'huile, je ne pouvais pas savourer mes ailes piquantes à cause de l'huile. Pas bon du tout.😡😡
Un fast food très mal situé. Il est tout proche de l'aéroport d'Orly. On a droit à des avions volant très près toutes les 5 minutes. De plus, j'ai eu une réaction allergique en mangeant leur poulets frits. Est-ce dû au fait qu'ils ont commencé à utiliser la farine mixée avec des poudres d'insecte, que l'union européenne a autorisé l'utilisation depuis début 2023?
Bonjour, j’aime beaucoup KCF mais celui la je ne le recommande pas ! En effet la propreté est déplorable ! Il y a des frites et du poulet par terre dans la cuisine et dans le restaurant sous les tables. Et le pire c’est que le personnel du nettoyage ne nettoie même pas le sol !! Bref, sinon c’était assez rapide et bon mais attention à l’hygiène!!!!
Fast food lamentable. Temps d'attente impressionnant et les gens du service envoient bouler les clients quand trop de monde à la borne car il faut passer par la borne... Les employés passent plus de temps à parler entre eux qu'à nettoyer la salle qui est couverte de miettes partout sur les tables. Service déplorable. Doit-on nous-même tout nettoyer ? Encore mieux, un client a nettoyé à la place des employés... Frites mélangées sur le plateau, même quand on demande les glaces en même temps, ils demandent quand même si on veut attendre (comprenez, ça les fait travailler). Les commandes d'après sont faites avant, temps d'attente de 25 min. Franchement, fast food à éviter ! Deux fois la même chose...
L'accueil dépend de la personne en face, donc ça reste mitigé. Par contre le toilette n'étaient pas propre. Chez eux les préparations pour la livraison est nulle. J'ai déjà du faire plusieurs réclamations.
Moi, ma femme et mes enfants avons passé un excellent moment, la qualité du service était notablement appréciable, au niveau de l’hygiène nous n’avons rien à dire. Tout était parfait.
J'aime beaucoup ce resto je suis passée au drive vers 18h45 j'ai été très bien reçu par la jeune employée. J'ai trouvé le manager super sympa souriant . Il m'a expliqué les nouveaux menus car j'étais déçu d'apprendre que le tower avait été retiré.
Une étoile en moins pour le lavabo bouché, lorsqu'on veut se laver les mains on doit pouvoir le faire . Personnel très agréable.
A fuir ! Temps d'attente important ! Lorsque l'on prend à emporter ou au drive : il manque souvent des articles et ceux qui sont présents sont froid dû à la mauvaise organisation de ce restaurant. Le personnel ne semble pas formé à la vente : ils sont désagréables et mal organisés. Un conseil, un macdo est présent a 2 min en voiture ou à 6 min de marche.
Vérifiez toujours votre commande peu importe la situation... Soit ils se trompent de sauce, soit de burger ou frite. Bref, perte de temps et d'argent. A part ça, c'est assez propre comme KFC
Déçu... On y allait principalement pour l'aire de jeu qui est exceptionnel. Mais nous ne consommons pas de viande et la recette au poisson a été soustraite du menu enfant. Ce sera notre dernier passage. Ciao KFC
Pitoyable a fuir, surtout au niveau du Drive . Vérifier toujours votre commande , j’avais demandé les frites kentucky sans bacon et j’avais lourdement insisté et bam les 4 frites avec du bacon en arrivant chez moi, obligé de faire demi tour, aucunes excuses de la part du responsable, aucun geste commercial. Bréf aucun professionnalisme Énormément déçu donc tracer votre chemin# boycott# KFC
Bonjour, Un bon restaurant très accueillant,propre et rapide. Ce que j'ai aimé c'est le menu wings qui était très chaud.
Service client déplorable pas un bonjour les employés ont les les yeux baissés et font comme si les clients n’était pas devant eux. Par contre ça discute sur le côté pendant que les clients attendent
Ce Dimanche, je ne critiquerais pas le Lieu mais une commande préparée et livrée par l'intermédiaire connu UberEat. Pourquoi faire de la Livraison si les préparateurs du KFC ne savent pas lire un bon de commande. La Préparatrice n'a même pas à être a ce poste. Résultat mécontentement et agressivité du à mon déplacement forcé sur une Jeune employée ( je lui ai présenté toutes mes excuses). Saïd le manager, devrait faire attention aux personnels car ça fait 2 fois dans cette établissement que la qualité de service est moindre, le laisser aller a force entache la réputation. Évitez les commandes chez KFC Chilly-Mazarin.
Bon ... Service très lent alors qu'il n'y a personne dans le restaurant. La cobette qui a uniquement le gout de l'eau ... 1 boxmaster sur 2 était spicy alors qu'on en avait commandé deux. Et pour couronner le tout ... Ma boisson était a moitié remplie, largement en dessous du trait ... Sans compter que le serveur met ses doigts dans le goblet pour les attraper. La personne qui était devant a du revenir car il manquait des choses dans sa commande ... Ca sent le laxisme dans ce restaurant contrairement à d'autres qui sont très efficace. Je ne retournerai pas dans ce KFC ou bien ça sera par erreur.
Un KFC comme un autre mais un service au top, la cuisine c'était trompé sur mon wraps (épicé au lieu de simple) on m'a direct refait un wraps (2mn chrono) ce qui était top et je les remercie ! Mise à part cela le seul point négatif sur ce KFC serait les tables qui sont toujours très sale à chaque fois que je le viens, mais ce n'est qu'un détail. Je conseil fortement ce KFC a contrario de certains que j'ai pu faire où les salarié était vraiment désagréable et sans bonté d'âme.
Encore un oubli. Dommage pour le box master. Un dommage a 10€ sur une commande à 40€… vous direz au colonel qu’il me doit de l’argent !
Le burger du menu Mégabox contenait de la salade qui avait une très forte odeur de poubelle et un goût amer vraiment trop prononcé pour une salade, signe qu'elle était pourri et ne devait plus être consommer.
Bonjour, Je ferai le reproche qu’il vaut mieux vérifier votre commande au drive parce il oublie parfois certaines choses dans la commande, le désagrément c’est que vous êtes obligé de revenir pour réclamer et je trouve anormal que le personnel ne sache pas préparé une commande sans oublié quelques choses , à eux de bien vérifier lors de la préparation qu’ils ne manque rien mais là-dessus il ne vous pose pas de problème pour régulariser la situation , c’est au moins un bon point !
Toujours lent et trop souvent des ruptures. ==>>> Il n’y a que celui-ci à ma connaissance de comme ça c’est domage du coup je vais à mcdo lol Édit : Vu la réponse claquée que vous me faites (une réponse de robot quoi) 1/ Je suis vraiment pas le premier à vous signifier des soucis. 2/ reprenez-vous, le message est pas juste à transmettre à l’équipe, formez-les, encouragez-les, donnez leur les moyens. Ils sont sympas, mais fatigués ça se voit. Maybe peu nombreux? 3/ d’autres s’en sortent très bien, pourquoi pas vous.. Courage
Les tenders sont minuscules, rien à voir avec avec la dernière fois où je suis allé dans un KFC il y a environ 2 ans. En plus d'avoir terriblement réduit la taille, j'ai commandé un bucket de 20 tenders et n'en ai reçu que 17, je ne retournerai plus chez KFC.
Les prix ont vachement augmentés début 2023, les frites sont mises en « vrac » dans les sacs, les portions se renversent à chaque fois, bref le service au drive n’est pas à la hauteur de l’enseigne…
Je commande sur le click and collect, je prends la peine de prévenir 3 min avant mon arrivée..mais j'ai quand même du attendre 10min devant le comptoir. Ma commande n avait tout simplement pas été préparée..niveau expérience client on repassera. Je passe sur l'amabilité de la manager présente ce jour là..elle était visiblement venue sans..
Bonjour le kfc a oublié complètement nous parlons de restauration rapide bas il va falloir travailler dessus parce quand vous attendez 20 minute pour être servie en arrivant avant le coup de feu bien sûr (12h) que vous attendez que personne s’occupe de vous et que tout les numéros qui sont arrivé après son servi et reparte, la vous regardez il prépare votre commande et laisse les sandwiches dans le sac avec les frites mais que le reste n’est pas encore prêt et que vous avez pris à emporter ça ce dire que je pars de chez eux sans avoir fais le trajets et que tout sera déjà froid Voilà ma colère et le manque de de professionnalisme des personnes de cet établissement dommage. Ce n’est pas la première fois que ça m’arrive à cet endroit
Une honte. Restaurant très sale, personnel désagréable je ne parle pas du manager! Une honte pour un si grande chaîne ! A éviter de toute urgence
Tout était froid !!! Nous avons demandé d autres frites, le remplacement du sandwich idem !! Fromage mm pas fondu dans le burger !! En plus aucune compréhension sur le fait de nos demandes. Sur la porte il est indiqué qu il faut porter le masque, personne ne l' a.
Attente trop longue !! 3pour vous préparer votre commande et ils trouvent le moyen d'oublier un sandwich !! Par l'agacement de l'attente, nous sommes parties sans contrôler...C'était la 1erefois que je rentrais dans un KFC et bien trop déçu !! Je n'y retournerai pas !!
Commande sur Uber eat et ne pouvant faire de modification sur un produit, j’ai essayé plus deux 20 fois d’appeler sans succès. Et ce n’est pas la première fois…. , vous joindre, c’est le parcours du combattant. Il faut vraiment faire un effort là-dessus.
Bucket pour 4 personnes, des wings de taille ridicule et clou du spectacle une araignée morte collée sur une des cobettes ! Faut revoir vos règles d'hygiène, je ne reviendrais plus
Assez bon, remplace les frites quand elle sont servie froide. Serveur pas très souriant. Le lieu est assez propre et le service assez rapide.
Ce 27 novembre nous avons pris un bucket de Tender pour 4 personnes au drive et surprise en arrivant chez nous au lieu d'en avoir 20 il n'y en avait que 15. J'appelle cela du vol tout simplement. Dommage que nous n'habitons pas à coté car nous aurions fait un scandale ! en conclusion vérifier tout avant de partir En complément on nous a demandé de contacter le service client à l'adresse indiquée mais après 1 semaine pas de retour. Sans doute pour faire bonne figure qu'il semble répondre.
Bonjour à tous, une très mauvaise expérience pour ma part... Pour les hot wings, la viande n'était pas cuite et du coup c'était dégueulasse... Pour les sandwichs que j'ai pris pour les enfants ils étaient froids et de plus la fille a l'accueil s'est trompé en me donnant les mêmes alors que j'en avais commandé deux différents... Je suis allé demandé un échange standard qui m'a été refusé. J'ai demandé un geste commercial qui m'a également été refusé par l'intervention du manager (quelqu'un qui voulait probablement montrer à tout le monde l'autorité due à son statut). Que mon sandwich ne soit pas repris, je peux aisément le concevoir pour une question d'hygiène mais qu'il n'y ait pas d'échange ou de geste commercial beaucoup moins... Du coup, mon fils s'est retrouvé sans sandwich et n'a donc pas pu manger vu qu'il était hors de question que je rachète quoi que ce soit au vu des circonstances. Fast food, je veux bien, mais il y a quand même un minimum de qualité et de respect des clients à avoir... Merci le KFC !!!
KFC LAMENTABLE CE N’EST PLUS LE KFC D’AVANT COVID PORTION DE TENDERS RÉDUITE DE MOITIER. AILES DE POULETS DES MORCEAUX LES PLUS BAS DE GAMME Des poulets la peau sur les os . Quand on lit les réponses de la direction « recette inchangée » alors que certain client se plaignent des tenders de la taille d’un nugets moi je dirais de la taille d’une frite . COMMENT ENDORMIR VOS CLIENTS. KFC A FUIR ABSOLUMENT
A chaque fois je me dit que je n'irai plus... Mais là c'est confirmer, à chaque fois les burgers sont des burgers qui ont était fait le midi, et en plus ils se trompent de commande, mais bien évidement on s'en rend compte une fois avoir fait 15 min de route, désolé mais non terminer je ne vien plus
KFC Chilly Mazarin, on en parle de la taille de vos Tenders? Un menu avec 10 Tenders de la taille de nuggets, pour quasi 20 euros!
Le pire KFC qu'il puisse exister. Restaurant très sal toilette bouché qui déborde partout quand on le signal on nous répond qu'ils on pas le temps. Service très long une demie heure d'attente et on a eu notre commande au con de goute la moitié était froid . A FUIRE
Je suis au kfc ça n a pas changer les sandwichs sont froid sans saveur les frites horrible même en ayant faim impossible de les manger ! Il ya un gros soucis d hygiène alimentaire ! A fuir je ne sais pas si c étais le responsable à côté de la serveuse mais il avais une tete de mort vivant pas de sourire ni d expression visage on aurait dit qu il n avais pas dormi lol un film d horreur ! Franchement un peu de discipline et des cours de cuisson alimentaire ça leur ferais du bien ! Abominable
Je vais souvent chercher mes hotwings dans ce KFC. Et des fois la rapidité et l'exactitude n'est pas top. Cette semaine, je suis parti 2 fois le midi vendredi et samedi à la borne et j'ai apprécié le service reçu l'accueil et la rapidité était parfait.
Autant la nourriture est bonne... Mais le service ? Bon sang attendre plus de 30 minutes a 22h30 alors qu'il n'y a personne ? De plus, lors de la commande reçu à emporter, des choses manquent...
Très déçu, je viens régulièrement et cette fois ci, je prend un bucket du mardi, tout est fait pour baisser la quantité, déjà, plus que 10 au lieu de 11 tenders, jusqu'à là, pas de soucis, c'est indiqué sur le menu. Par contre, quand dans les 10, on retrouve des tendres qui font la taille des wings, c'est un problème et vraiment pas honnête! Très déçu...
L'accueil c'est zéro! Ni bonjour ni merci ni au revoir alors que moi si tu les regarde préparer le plateau elle balance la nourriture sur les plateau comme si c'était de la m...quelles servaient et ce n'est pas la 1ère fois mais ce sera la dernière !
Plus lent tu meurs ! 30 minutes pour retirer une commande à une borne, pour 2 adultes et 1 enfant. Si vous devez travailler après, très mauvais plan!
Nous sommes arrivés au restaurant à 21h50, le temps de passer la commande le restaurant a éteint les bornes sans prévenir alors que nous avons pas fini de passer la commande. Je me suis présenté au comptoir pour des explications et aucuns de vos employés ne m’a prêté égard MANAGER COMPRIS ! Devenons nous rappeler à vos employés que c’est grâce aux clients que vous leur verser un salaire ? Ce n’est pas la première fois, revoyez votre politique du relationnel client.
Sortie de concert Parisien avec une faim de loup ce 01 juin, nous sommes arrivés quelques minutes avant la fermeture. Service rapide avec le sourire. Et toujours avec amabilité pour trouver une solution alors que c’est nous qui avions commandé le mauvais sandwich. Du professionnalisme jusqu’à la dernière minute de service. Merci
2 bornes sur 4 HS ! J'ai attendu 10min au comptoir pour payer Personne ne m'a regardé ou adressé la parole Accueil inexistant ! Une dame est arrivée, pas de bonjour Elle a tendu la main (comprenant que je payait en espèces) sans rien dire Intéressant comme relation client ! Les 2 distributeurs de boissons marchent 1 fois sur 5 !
Nous sommes venus aujourd’hui le 16 Mai aux alentours de 22h15/20, déjà le service a été très lent mais le pire dans tout ça, c’est que le sac a craqué en entier et tout ce qui était dedans est tombé par terre. On a pu sauver les Burger et frittes mais nos boissons se sont entièrement renversé donc pour le prix, c’est très décevant. Je ne sais pas si le sac était déjà fragilisé avant mais on se retrouve sans boissons.
Rapide, chaud et bon, si on se fait livrer. L'emballage est propre, pas de dégâts à la livraison. Le restau : A l'accueil ça à lair d'être mouuuu, au bout de votre vie, on pose une question vous avez l'air perdu...
Ce fast-food m’a été recommandée par un ami, j’y suis passé samedi soir et j’ai été agréablement surprise par le service. Le délai d’attente était impeccable et j’ai eu l’occasion de manger les sandwichs particulièrement bons! Pas déçue du tout
Service très long Pas aimable Des erreurs dans la commande (La dame semblait agacée qu il y est des erreurs dans la commande alors que c est elle qui l a préparé (un sandwich manquant,pas de sauce,une glace nature au caramel ou il manquait les snickers) Je ne vous conseille pas la glace au brownie.
Assez déçu. les employés ne sont pas souriantes et aimable. on était les seuls clients au drive et malgré ça nous n’avons pas reçu les sauces et les boissons qui étaient censée être de l’ice tea était seulement de l’eau. nous sommes revenus au drive et toujours aucune amabilité. service décevant.
L'équipe est sympa, mais dommage d'avoir oublié la sauce original !!! C'est pour cela que la note est bien mauvaise. Car quand on vient au drive, généralement on ouvre sa commande en rentrant chez soi... C'est trop récurant les oublis au drive
3ème fois d'affiler que je suis très dessus alors je ne peux plus me taire! Devoir attendre 45 minutes pour une commande à emporter avec 1 sceau de tenders + 3 menu c'est un peu le comble pour un Fast food. Forcément c'étais froid au bout de 45 mn... et bien sur pas de sauce mayo/ketchup alors qu'il y en pour 60 € de commande enfin bref passons. Les frites sont extremement salé et les boisson mal faite (impression de boire du sirop d'orange au lieu de l'orangina 🤢) Maintenant que j'y repense les cuisines ne sont pas ouvertes sur la salle 🤔 que cachez vous ? Ca ne donne pas envie d'y retourner. Je banni KFC de mes fast food ça c'est sur.
Vraiment pas top ! Après 15mn d’attente au Drive (une voiture devant moi, quand même…), l’employée me tends mon sac en s’excusant pour le délai : soit, excuses acceptées, l’important c’est la bouffe. Malheureusement elle sera au niveau du reste : Onion Ring’s mous, frites éparpillées dans le sac, assaisonnées au 7-Up et odeur suspecte du Burger qui finira à la poubelle… Dommage, mais peu probable que je retente l’expérience…
Fast food correct mais sans plus. Personnel agréable et serviable. Cependant, horaires de fermeture de la salle pas très clair (23h ou minuit ?). Propreté de la salle à revoir: poubelles non vidées, déchets sur le sol, tables pas nettoyées...
Déçue aujourd’hui. Commande 55 du 11/02 au drive. Il m’a manquait crousti Kream Snickers et les sauces pour les tenders. Pourtant j’ai bien demandé à l’employée si tout y était. A l’heure de pointe et du déjeuner pas le temps de prendre beaucoup de temps pour vérifier. Les voitures te collent. Je suis deg moi qui me faisait une joie de déguster ma glace. 3,50€ de perdu 😞
Pas très clair les horaires de fermeture du restaurant. Quand vous indiquez ouvert jusqu'à 23h ou minuit. Laissez aux clients la liberté de choisir la commande au drive ou au guichet ainsi que la possibilité de manger à l'intérieur du restaurant. Surtout quand vos employés mangent tous à l'intérieur et que les clients sont obligés de commander au drive. Merci
Restaurant propre, personnel ok, tenders nickel 👌 ras
J'ai passé une grosse commande ce jour pour toute mon équipe. De nombreux buckets de poulets avec frites et boissons, tout cela à emporter. Quelle déception quand nous avons remarqué, une fois retourné au bureau, qu'il avait été oublié de nous donner l'intégralité des sauces que nous avions commandé... Du coup, c'était très sec à manger... Presque personne n'a fini son bucket de Tenders.... Vraiment dommage sur une commande à presque 100€.
Incroyablement surpris par le drive ce soir ! Un accueil au borne, qui d’habitude ici est horrible, aujourd’hui parfait, les commandes bien répétées pour être sûr. Au moment su règlement nous tombons sur une personne très chaleureuse. Livraison avec le sourire nous demandons le nom de la personne, un grand merci à Yanis pour ce glow up chez kfc ! En espérant que l’enseigne remarque ce commentaire et continue la bonne formation du personnel.
Aujourd'hui mauvaise expérience dans ce restaurant... Impossible de valider une commande passée par internet à récupérer au drive. Une fois la commande annulée par internet afin de débloquer la situation un responsable impoli m'indique qu'il faut refaire le tour du drive pour pouvoir effectuer une autre commande... Lorsque l'employée me tend le sac avec ma commande il se déchire malencontreusement... je suis obligé de réclamer un autre sac... de la même façon je dois réclamer Mayonnaise et Ketchup... L'employée m'indique que vu que le poulet est déjà épicé il n'y a pas besoin de Sauces... Bref... les hot wings étaient très bons mais il est nécessaire de mieux former le personnel.
Service et cuisson à revoir. J'avais commandé 3 boîtes de 11 tenders avec 3 sauces impériales. Je n'ai eu qu'une seule sauce impériale, pas du tout de ketchup (d'habitude ils en donnent des quantités exagérées). Certains morceaux de poulet n'étaient pas du tout croustillant. Et enfin, aucune serviette dans la commandé. Très déçu de cette commande.
Voilà à quoi ressemble un Tower raclette le 28/11/2021 à 11h42. C'est un manque de respect envers la clientèle, je retourne pour remboursement.
J'y suis allé jeudi 4 novembre avec ma petite fille vers 19h. Le restaurant était très sale, les tables pas nettoyées, les sols pas balayés, les poubelles pas vidées. les hamburgers à peine chauds. C'est la 2ème fois que je constate ces problèmes. je n'y remettrai plus les pieds.
Nul A peine 20 clients et on attend 20 mn pour être servis. Manquait 4 articles sur la commande (qu'on n'a jamais eut). Manager pas sympa,. Bref, une fois mais pas deux. Faudrait prendre exemple sur la concurrence !!!
Toujours des oublis 2€50 la pommepote et la taille du sundae laisse a désirer
Merci d'avoir gâché un week-end ! #Diarrhée #Tenders Je n’avais pas le temps de venir compléter ce commentaire (1an après mieux vaut tard que jamais) Le propriétaire m’a contacté et proposé de visiter la cuisine ??? Le mal est fait et puis une visite peut être anticipée. Il me propose de m’offrir un menu offert sur place ou de me rembourser, logique que je choisis l’option 2 mais ensuite silence radio???!!!!! Pourquoi me proposez-vous un remboursement si c’est pour ne pas honorer votre proposition ? Il devait penser que j’avais encore envie de me mettre en maladie pour rester à la maison. Tout ça pour du vent. Bref vous pouvez garder l’argent, la santé avant tout! En tout cas, pour moi c’est fini KFC!
Des employés ignorant les clients attendant au comptoir, nous avons attendu 10 minutes pour payer notre commande, et 10 minutes de plus pour l'avoir, sans parler du moment où nous avons été chercher nos glaces : obligé d'appeler un manager pour les avoir. À éviter, sauf si vous êtes doté d'une patience infinie.
Nous y sommes allés en rentrant chez nous en Allemagne. Le restaurant était facile à trouver et disposait de suffisamment d'espace de stationnement. Propre à l'intérieur, avec de belles tables et sièges. Un jeune travailleur charmant nous a aidés lorsque nous ne savions pas comment commander. La nourriture était comme commandé, les frites étaient chaudes et le poulet (nous avions un seau épicé) était bon et croustillant. Les toilettes des dames étaient propres, mais la boîte avait la porte dans le mauvais sens ! C'était très facile d'entrer mais c'était difficile d'en sortir car les toilettes gênaient ! Je ne donnerais que 4 étoiles parce qu'elle nous a demandé nos certificats covid, mais elle était ensuite heureuse quand nous avons dit : oui, nous les avons. Elle ne voulait pas vraiment les voir. Mais elle était si exceptionnellement amicale et serviable que je souhaite donner 5 étoiles pour l'excellent service. J'y retournerais volontiers.
L'accueil et le service étaient froids et très impersonnels. Même pas un petit sourire. On nous demande le pass sanitaire (par obligation), mais la moitié du personnel se balade partout avec le masque sous le nez. On touche à tout et prend le téléphone de chaque client en main pour scanner le QR code. La nourriture est correcte, compte tenu que ça reste un fast food.
Ça ne mérite même pas une étoile. Le service est lent même avec très peu de clients et la nourriture laisse à désirer. Les personnes à l'accueil sont froides et on remarque un manque de professionnalisme de leur part. Une partie de la commande était prête mais pas le reste et en attendant que ce reste arrive, la première partie de la commande à eu le temps de refroidir.
Je viens de passer au drive, l'hôtesse, accueil zéro, même le bonsoir, j'étais obligé de répéter 4 fois avant qu'elle me réponde, ensuite, le jeune homme qui préparerait ma commande avait oublié mes sauces, quand je lui ai réclamé mes sauces, il m'avait agressé comme si je lui dérangeais ou je n'avais pas le droit de demander quoi que ce soit, une fois qu'il m'avait passé ma commande. Genre prendre ta commande et tais-toi et casse-toi! C'est quoi leur valeur ajoutée ? Au tant d'avoir un robot, tant qu'à faire! C'est la première et la dernière fois, je passe dans ce drive! zéro accueil, zéro relation client! C'est honteux venant des professionnels!
Choquée par l'ambiance plus que conviviale entre certains membres de l'équipe jusqu'à avoir des gestes obscènes pour témoigner d'un certain degré de virilité, dommage les équipieres sont, elles, à l'écoute. La qualité du service client se dégrade
Très moyen service nul d'une lenteur terrible à 12h30 aucunes organisations. Un tas de sacs ouvert les produits ont le temps de refroidir. Nul nul nul. Mesure sanitaire niveau toilettes il faudrait peut-être penser aux essuies mains. Le séchage main est interdit cause bactéries
Commande à remporter. Service de carte de fidélité non disponible, ticket impossible d'être imprimé, commande de 30 euro dont au moins 5 euro est perdu car les 10 onion rings commandés sont manquants. Enfin, impossible de rien demander pour remboursement comme il n'y a pas de ticket pour réconcilier les articles commandés sur place ni de recours pour remboursement après le fait. Arnaque.
Compté parmi les 16 sois disant hots wings. Un petit wings avec ses plumes. Commande passée le 05/04/2021 à 17h.
Une commande de 44€ et il me manque une grande quantité, sans compter la qualité médiocre. Je veux bien que l’erreur soit humaine et qu’on oublie une sauce, un sandwich ou autre mais les gars, 5 frites et un hot-dog ça fait beaucoup.
Bonjour mon colonel je vous fais part de mon total mécontentement ..Car aujourd'hui j'ai été très déçu de votre restaurant qui extérieurement est de toute beauté son parking propre d'où je vous mais l'étoile Mais hélas il 'y un mais les sanitaires hommes bête noire de ce lieu où personne du personnel ne voit où n essaye de voir pourquoi il y a coupure d eau et absence de savon donc je demande conseil a vos employés qui m orienté direction sanitaires femmes et la il y a du savon de l'eau et une odeur très forte d urines toilette boucher et débordement de cuvette je pense que la plomberie c'est pas trop dans vos cordes et que l équipe reste uniquement derrière le comptoir à refaire le monde Continuez sur cette voie magnifique....
Gestes barrières non respectées ni les consignes qui sont affichées. Au drive hier vers 18h00 après avoir payé je vois la fille qui prépare la commande masque sous le nez puis après sous le menton, un collègue sans aucun masque! En pleine deuxième vague cela est inadmissible. Résumé, sur 4 personnel présent du moins visible depuis notre véhicule, deux portaient le masque correctement, l’une l’avait mais ça ne servait à rien et l’autre n’en avait même pas. Après je parle pas des oublie de sauce ou autre qui a mon sens reste secondaire.
Ce resto c'est propre, il y a beaucoup d'espace parking, beaucoup de places à l'intérieur et aussi une petite zone pour les enfants. La nourriture c'est le topique poulet frit de KFC avec ces bonnes menus. Il ne manquent pas les burgers et les wraps. Le service est très rapide, et le personnel est très gentil. Ça reste un peu cher pour être un fast food, mais mieux payer en peu plus et avoir des bonnes produits!
Ne savent pas lire un ticket, se trompe sur ma commande J’ai pris une petite bouteille de jus d’orange et on me donne un verre pour aller à la fontaine, je leur fais remarquer que j’ai pris un jus d’orange et l’employé de caisse récupère mon verre (que j’avais touché de mes mains en plein COVID) pour le ranger par dessus d’autre verre qui vont servir à d’autre clients. Pas très hygiénique en plein période de COVID. Table sale et pas nettoyée De plus, il manquait un poulet dans mon seau Si j’ai le choix je ne reviens pas, il y’a de meilleur chose rapport qualité/prix pas très loin
Service très désorganisé dans le restaurant, une à deux personnes seulement s'occupent du service au comptoir. Le délai d'attente est très long, supérieur à 30 minutes. Les commandes doivent être passées depuis l'une des bornes, sur lesquelles les glaces ne sont pas disponibles et le personnel refuse de prendre une commande complémentaire au comptoir pour ajouter une glace !
Update Octobre 2023: Mérite un zéro pointé. 2 bornes sur 4 ne fonctionnent pas Très longue attente pour recevoir sa commande Et finalement, le poulet est froid...un comble ! Février 2020: Service déplorable Drive extrêmement long Les menus ne sont pas affichés au drive Évitez cette adresse tant qu'elle sera à ce niveau Il serait temps que la direction régionale de KFC fasse un audit de cet établissement
Rarement vu un restaurant aussi DÉGUEULASSE ! Je suis désolé d'être aussi vulgaire mais c'est une honte!!! Mise a jour: Est il normal, en temps de Covid 19, que la moitié du personnel ne porte pas de masque?
Personnel AGRÉABLE et restaurant PROPRE. Mais une ATTENTE LONGUE pour récupérer sa commande (incomplète !), avec la désagréable impression que les commandes à livrer sont prioritaires sur celles sur place ou à emporter. Les personnes attendent dans le restaurant mais les commandes préparées ne sont pas pour eux. Aujourd'hui dernier dimanche des congés il y avait peu de monde (7-8 familles max) au restaurant vers 12h-12h30, et quand il a fallut revenir pour récupérer les parties manquantes de la commande, personne pour me demander on peut vous aider ?. Alors que le personnel était là à préparer des commandes à livrer. Au moins 5-10 minutes à attendre devant la caisse avec mon ticket en main. Je suis plutôt patient, mais là j'ai du forcer la discussion sinon j'y serais encore.
Bucket du mardi / offre promotionnelle 5.95€ uniquement 11 tenders
Deux fois de suite je passe au drive deux fois de suite la commande est incomplète ou différente. Ce n’est pas professionnel !! Première fois manque la boisson du menu enfant les frites sont froides à la réception La deuxième fois un coca à la place d’un oasis, manque le jouet du menu enfant, manque les sauces commandées dans le bucket et toujours ces fameuses frites froides!!! Franchement incompétents!
Je n'irais plus dans ce kfc équipe jeune mais incompétente : erreur dans les commandes à plusieurs reprises, pas de serviettes, de sauces ect... Sans compter la propreté des lieux notamment celle des toilettes qui ont une odeur à vous faire vomir.
Commençons par les bornes qui ne projettent pas d'image, difficile de faire un choix. Aucune serviette ni assaisonnement sur les plateaux. Lorsque nous nous sommes servis en boisson nous avons eu la mauvaise surprise de voir une mouche qui sortait du distributeur. Je l'ai donc fait savoir à la caisse qui ne s'est même pas excusé et qui m'a donné un autre gobelet sans me parler. Très mauvaise expérience, à mon avis c'est la dernière fois que je vais chez kfc
On a pris des buckets, très bien. On n'avait pas pris de frites depuis longtemps car elles n'étaient pas bonnes. On en a pris en espérant que ça avait changé mais elles sont toujours aussi mauvaises. Pas assez cuites et toute molles. Pour nous c'est terminé.
Commande uber eat incomplète et des articles pas pour nous , le pauvre chauffeur dit qu'il peut rien faire qu'il faut aller sur place . On le suit ,On y va en restant très agréable vu les circonstances et c'est eux qui sont désagréables incroyable ,soûler manque de respect ni bonjour ni m**** même un désolé ce soir nous sommes débordé on aurait compris vu le manque d'organisation impressionnant ! Ils sont pour faire leur heures point bar ils sont pas payé assez pour avoir un sourire ou être agréable, alors s excusez du désagrément et du déplacement on en parle pas !
Calamiteux à tout point de vue. Tout d'abord on fait la queue aux bornes... La première ne fonctionne pas. On signale. On nous dit de faire à une autre borne. On refait la queue. Autre dysfonctionnement. Impossible de valider. On dit en caisse. Yeux au ciel de la caissière qui nous dit d'insister. Lasse, je prends la photo de ma commande et refais la queue à la caisse. Là on me demande un prix plus haut qu'à la machine et on me dit d'abord que je sais pas faire une addition. Or c'est la jeune femme qui s'est trompée. Puis elle me dit que c'est une erreur de la machine. Donc on a dû payer plus cher et le manager à pas daigné venir. 30 min pour obtenir une commande... Et la salle était degoutante... La nourriture ? Bof... Plus jamais !!!!!
Il manquait un sandwich dans ma commande Ubereats. Dédommagement demandé à Ubereats : aucune réponse reçue. Une honte !!!!
Serveuse très désagréable qui refuse à un enfant de 5 ans qui a renversé son Pepsi de lui redonner un gobelet. 20 minutes pour que quelqu'un vienne nettoyer le sol... et qui ne ramasse même pas le gobelet mais le contourne avec la serpillière... service client qui ne réagit même pas. Franchement enseigne à fuire. La concurrence a vraiment un service meilleur.
Bon accueil plutôt souriant mais de l'employé de nettoyage pas de celui qui est en caisse. Mais la rapidité était là. Ensuite gros problème de cuisson des frites qui ont maigri et des morceaux de poulet. Les boissons sont coupées à l'eau c'est trop. Le KFC c'est la base les mecs, vos prix sont crus alors s'il vous plaît cuisez correctement la nourriture!
Borne vieillissante qui depuis un moment certaines on des problèmes de ticket et ou d'écran .. Sinon personnel sympathique qui fait de son mieux pour satisfaire le client ;-) L'application pourrait être amélioré aussi..
Déçu de la tournure que le KFC a pris, au début le personnel était compétent et les commandes respectées maintenant c'est a peine si les bornes fonctionnent, du coup les caisses ouvertes sont vite prises d'assaut et provoquent un embouteillage. Les caissières sont difficilement compréhensible d'une part a cause de leur façon de parler et a cause du bruit, ce qui prolonge l'attente la salle est comme abandonnée car on a l'impression de faire du patinage sur glace tellement le sol et les tables sont gras. Dommage il était proche mais je préfère aller a la Ville du Bois
Étant client depuis de nombreuses années c’est décevant. Manque d’effectif ! Trop lent beaucoup trop lent. Les vendeuse ne vous regarde même pas alors que vous attendez devant le comptoir. La commande est bâclé les burger sont fait a la rache ! Niveau présentation et quantité. Si ont commande au comptoir a peine sortie du magasin la commande est froide. Les glaces sont mise au début comme ça elles ont le temps de quand la commande est prête. Faut revoir tout ca svp.
Les sièges sont inconfortable repas assez bon accueil froid les gobelets sont codées pour pouvoir ce servir Qu une fois un casse tête pour avoir une boisson. Accès pour ce garer un peu compliqué. Belle façade le reste à revoir.je ne recommande pas ce restaurant