KFC Lyon Part Dieu Restaurant

Resto Plus accueillant qu’avant ils essayent d’être au top, au passage merci à Jeremy d’avoir réglé rapidement mon souci de commande je recommande

La pire expérience que j'ai eu de ma vie dans un établissement... Alors dans le mot fast-food je n'ai ni retrouvé fast puisque ma commande a été oubliée, ni retrouvé food puisque ce que l'on ma servi dans mes frites était du bacon CONGELÉ... Quand je vais pour en parler au caissier, il m'explique que ce n'est pas dangereux pour la santé (mdr, et?) Il parle alors avec sa collègue en cuisine (d'ailleurs dégoutante) devant moi et je comprends que ce n'est pas une erreur et qu'ils envoient du bacon CONGELÉ depuis 1h, n'ayant pas le temps de le cuire. Je n'ai pas de mot pour décrire l'incompétence de ce personnel (heureusement pour eux) donc je vais m'arrêter là..

Il y a beaucoup de monde le soir, il faut s’y prendre tôt

Nous avons rapidement eu notre commande. Rien ne manquait et la nourriture était chaude. Nous reviendrons

Tres bonne ambiance, nous avons bien été servi par Choukri. Nous reviendrons !!

Accueil parfait merci a Jeremy au top

je tiens à remercier le responsable choukri pour son sourire

un grand merci à choukri pour son accueil

Merci à Choukri pour le professionnalisme et le sourire

Super service et commande parfaite

Tout est parfait Jeremy super serveur je recommande vivement

J’adore Jérémy parce que il était hyper gentil 😊

Très bon restaurant ! Accueil de qualité et équipe très aimable et réactive ! Merci à Choukri pour l'accueil !

Super! Service rapide et personnel très souriant merci à Jeremy pour le service

Super accueil de la part de Jeremy super sympa du grand professionnalisme

Le manager, les personnels, on Refuser de me remettre ma commande complète, il me manquais 1 article dans ma tower box, et Cela malgré qu’il soit bien mentionné TOUS les articles sur mon ticket de caisse. Ils m’ont dit que sa ne veut rien dire le ticket de caisse, que la machine ne ment jamais, je leur est même demandé de m’accompagné à la borne pour voir d’eux même et même malgré cela, ils n’ont rien fait, j’ai payer une menu INCOMPLET, le menu enfant de mon neveu a été complètement bâclé il a fallut que j’aille réclamer son dessert, ses frittes … MANQUE DE PROFESSIONNALISME MANQUE DE RIGUEUR ET D’ATTENTION. MANQUE DE PATIENCE ET GROS MANQUE DE RESPECT. Je ne reviendrais plus.

Ce que je peux dire c’est que le restaurant est incroyable le mangée aussi et l’ambiance est vraiment chaleureuse. Les commande sont toujours donnée trzs rapidement peu importe la quantité de nourriture.

Super accueil du responsable Jeremy , avec le sourire et la bonne humeur , Très serviable et sympathique, je recommande !!!

Merci pour l’accueil et aussi à Jeremy qui sait nous donner le sourire

Viennent quémander des étoiles en échange d'une glace gratuite pour au final ne pas la donner. De plus le service est effroyablement mal poli

Le poulet est bon, on nous as nettoyer la table avant qu'on s'installe et ils ajoutent le ketchup pour les frites quel plaisir

peu de place pour manger dès qu'il y a un peu de monde... mais KFC bien situé à la Part Dieu

Attente un peu longue pour l'heure en plein milieu d'aprem. Très très peu de place et pas le temps de nettoyer donc assez sale

Personnel rapide et commande toujours complète, parfait !

Exelent service, au top très bon je vous recommandes !

Personnel agréable, rapidité et efficacité au niveau du service et en particulier monsieur Oumar qui as était très agréable

Oumar a ete tres aimable et très a l’écoute restaurant tres propre je reviendrais

Un accueil sympathique, la vendeuse ange à fait preuve de professionnalisme, a été accueillante et souriante, viveeee angee

Service impeccable merci à ange pour ça gentillesse je recommande

Bon KFC en général, manque juste des toilettes, d’où l’étoile en moins.

Le monsieur qui a pris ma commande était si adorable et professionnel. Tout etait impeccable et service au top

INADMISSIBLE. Nous avions commandés via Uber 2 menus (donc burger + frites + boisson pour les noob du KFC Part Dieu) et nous avions un burger offert. Spoiler : nous n’avons pas tout reçu. Dans le sac, deux burgers et une frite. Où est la deuxième frite ? Où est le 3e burger ? Où sont les boissons ? Puis bien sûr, pas de sauces ni de serviettes. C’est lamentable.

Une belle bande d'incompetent, pas foutu de savoir faire une commande entiere. C'est quand même dingue de foiré un boulo a ce point La moitié de ma commande absente, il s'agirait de fairdes tests de competences car cela devient inquietant

Catastrophique. Après des années de livraison à domicile, ils se savent toujours pas mettre au point des packaging permettant aux boissons de ne pas se renverser dans le sac. Je commande de l’eau en bouteille pour éviter ce souci mais ils trouvent le moyen de se tromper de commande et me me mettre une boisson qui évidemment s’est complètement renversée. C’est déjà la cinquième fois que mon sac se déchire et que tout tombe au sol, mais de toute manière les aliments étaient immangeables car imbibés de Coca. Complètement incompétents

Plutôt bon cependant, le lieu n est pas beau ce n est pas super agréable d y manger

CATASTROPHIQUE J'attendais mes wings avec impatience, mais au lieu de ça, je me retrouve avec juste des frites et une boisson. Et comme si ça ne suffisait pas, personne n'a même daigné répondre au téléphone pour régler ce foutu problème ! C'est inacceptable, un service aussi minable ne mérite même pas une étoile !

Bonne ambiance et très courtois. Recommande

Super je recommande, personnel efficace et lieu propre, rien a redire

service plutôt rapide, personnel agréable👍🏻

Trop bien foncer vraiment il sont adorable et c’est très bon rapport qualité et prix

La nourriture il été bon et le service aussi il été bon.merci bucoup pour sa

Très bon accueil, repas délicieux,

Glaces commandées ce jour. Comment est-il possible de poser à même le comptoir les cuillères (plates en bois) et laisser des enfants mettre ça en bouche??? Hygiène à revoir…

Lieu salle et les toilettes une horreur. Un service interminable obligé d aller chercher le plateau car il n arrivait pas après 25 min

J'ai adoré et le service était rapide

Bonjour je recommande serveuse sympa au top.

Le service a été rapide et accueillant, les frites étaient salée et le burger avait bcp de sauce

Tables sales. J'ai dû nettoyer moi-même Couverts sales (cuillères) Tout était sale. Du début jusqu'à l'emplacement pour déchets. Service avec un temps d'attente atroce Clientèle bruyante COMMANDE NUMERO 99447 !!!!! on est en mai pourtant pas le 1er avril sérieux.

Très bien et des tables propres c'est devenu tellement rare....

Service rapide, commande complète et personnel très agréable. Recommandé

Nickel, rien a dire , je vous recommande à tous. J’ai mangé sur place et c’était très bon.

Bonne ambiance salle propre bien climatisée le seul soucis y'a pas de wc

Bonne équipe et une bonne rapidité des commande. Je recommande

Service rapide, c’était super bon !!

Les nouveaux sandwichs avec le guacamole sont très bons. L'accueil est très sympa et les employés malgré que le restaurant était blindé continuaient à faire un très bon service. La manager du soir Alejandra, très souriante

Service rapide et très bon restaurant

Il manque une grande partie de la commande. Nous avons commander et après 15 minutes d’attente alors qu’il n’y avait pas foule nous avons récupéré notre commande puis confiant nous sommes partis sans vérifier la commande. Arriver chez nous il manquais la quasi totalité d’un menu, heureusement que nous étions 4 et que nous avons pu partager.

Le repas était très bon et le service est nickel.

Lieu super propre et serveur gentil cuisine délicieuse

Super service de la part de Fitia, elle est trop sympa. Merci pour le sunday!

Jamais déçu de ce restaurant, je recommande !

J’ai été agréablement surpris par la qualité et le service de Fitia, cela fait plaisir d’être servit de cette manière merci à elle

Mardi 9 avril 2024...au KFC...un serveur accoste tous les clients et nous demandent de laisser un avis. Face à cet acte, une glace est offert, cependant grande surprise, il faut mettre 5 étoiles à tous les thèmes. C'est vraiment pathétique. Il faut accepter les critiques pour évoluer...et effectuer les changements nécessaires pour devenir meilleur.

Toujours un aussi bon poulet 🐔 Personnel gentil et bon accueil...

Moment convivial à famille, restaurant propre et personnel agréable. Petit clin d’œil à Paola, merci.

Bien bon et chaud pas trop de monde service au top merci

Merci Jazmin, pour sa gentillesse. Cette un belle occasion.

Très bonne expérience, personnel gentil et super ambience

Service rapide, restaurant propre, merci à Choukri pour son service, sa bienveillance et son sérieux !

Très bon accueil Service rapide très propre Génial

Longue attente, erreur de commande et ils ont voulu me faire payer 2 fois

Super bon, très agréables et service rapide

Super service grâce à Oumar, très disponible et souriant en plus !

Personnels agréable, très bon service client.

C super propre et îls sont une bonne ambiance

Nul et en plus, c'était froid, alors qu'il n'y avait pas la queue. Je ne reviendrai pas

Très grandes portions ! Je vous conseille vivement (Simon très sympathique et serviable :)

Merci à Simon pour son professionnalisme, sa bienveillance et son accueil chaleureux.

Très bon KFC, n'hésitez pas y partager des tendres tendres un ami de longue date !!

Je suis aller à kfc pour une commande plus à moins classique en sortant de la Part Dieu, le sac c’est entre ouvert car une groniasse ne sait pas fermer des gobelets point positif le monsieur nous a remis la commande cela prouve le geste commercial

Deux fois que j’ai commande a emporter ils ont change le menu. Le premier fois ils ont pas mis le bon sauce et le deuxième fois au lieu de 2 chrispy wrap ils on mis des frites 🤦🏻‍♀️

Rien à dire , tout est propre La qualité, l’accueil 5/5. Je vous recommande ce kfc

C’était plutôt bon et les employés sont agréable et convivial

Accueil très chaleureux, d’une gentillesse et d’une écoute du client inégalable

Mon fils s’est fait livré un de vos menus hier soir: Intoxication alimentaire, il a vomi deux et souffre de diarrhée et d’horribles crampes dans le ventre…. C’est Inadmissible !!!

Très bon accueil et service, en particulier Oumar qui nous a très bien accueilli !

KFC Lyon part dieu nous offre une super expérience. Le service est extrêmement rapide et efficace et la nourriture très bonne et bien assaisonné je recommande

Préparation rapide, très bon burger et plein de sauce. Pas très bruyant donc je recommande fortement

Merci à Joseph pour l'accueil. Très bon repas partagé avec mes amis !

Très bon accueil, merci à Joseph pour le service chaleureux

Très bon repas Service rapide. Merci à tous

je ne suis pas du tout satisfait: Burger fade et froid Oignons rings caoutchouteuse et sèche frite molle -> j'ai été malade tout l'après midi Vu l'état dans lequel j'ai fini, je pense qu'il doit y avoir de gros problème d'hygiène surtout si les cuisine ressemble à la salle. Une licence qui est vraiment devenu cher pour une qualité de plus en plus médiocre.

Super pour les végétariens 👍 c'était très bon

Service au top, surtout Fitia qui nous a assisté du début à la fin

Au top ! personnel à l’écoute et efficace, commande, servi rapidement est conforme aux attentes !! Bah vas-y hein attends regarde à la fraise

Très bon restaurant. Je recommande fortement.

Satisfaite du service, les serveurs sont au top. Le service était rapide.

nous avons commandé 2 sandwichs, ,2 boissons et 2 glaces. A la livraison il manque 1 boisson et 1 glace. Nous ne recommanderons plus. Nous sommes très déçu

Service rapide et efficace ! Les burgers sont très bon ! (et très bien présenté ) Vraiment impeccable!

Service rapide et équipe efficace. Quasi aucune attente je suis entièrement satisfaite.

Je suis allé commander a emporter à 12h là-bas, donc beaucoup de monde mais malgré ça, très bon service et rapide, personnel très agréable. Prix responsable nous avons pris pour 4 personnes, on a payer seulement 40€. simple a trouver dans le centre commercial une fois arrivée à l'étage.

Le temps d’attente est long mais ça reste un restaurant rapide donc c’est compréhensible.

Excellent service, délicieux poulet, et ambiance agréable. Une expérience toujours satisfaisante chez KFC

Très bon,service rapide, je reviendrais un des meulleurs de Lyon

Accueil aimable et service rapide

Une très bonne viande et recette tellement unique que j'ai fait le déplacement pour en manger parce que ça me manquait

Lieu très accueillant service impeccable je recommande ce restaurant

Lieu très accueillant , Javiera et adji merci elles sont très gentils et compétentes

Lieux très agréable,service rapide et équipe gentilles. Je recommande à tout le monde .

Nickel, rien a dire très polis, je vous recommande à tous. J’ai mangé sur place et c’était très bon.

Très bonne cuisine avec un excellent accueil Merci Joseph

Pas de toilettes dans un fast food, génial pour ce laver les mains pour manger de la nourriture a la main et pour les enfants en bas age ne pouvant pas ce retenir longtemps.

J'adore KFC mais le service de celui de la Part-Dieu est parfois un peu lent. Cela s'explique aussi par les nombreuses affluences du centre commercial. La taille des tenders est parfois inégale.

L'ambiance est parfaite la salle est très propre et les employé sont très accueillant

Une expérience agréable avec un lieu propre,des employés agréables et une nourriture excellente.et une ambiance de qualité

Ambiance incroyable le repas est servi direct la salle est propres et les employés sont très accueillants et gentilles

Incroyable, Hugo est au top. Je reviens demain direct.

Service rapide et au top! Merci à tout le personnel notamment Hugo pour sa bonne humeur et son professionnalisme

Hugo est le meilleur serveur que j’ai jamais vu de ma vie

Pas de toilettes, même pas pour se laver les mains : on repart les doigts gras et collants, et je parle même pas de l'état des enfants...

Juan était super avec nous. On a beaucoup apprécié les services proposés!

On a super bien mangé ! L'équipe est top ! Agréable et accueillante ! Merci 😘

Bonne expérience avec kinty ..hier j'étais et franchement avait toujours un employeur qui venait nettoyer les tables après chaque départ....et ramasser la poubelle régulièrement.la glace au Nutella 👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾menu bien chaud équipe agréable et souriants.

Délai très long, nourriture servie froide. Personnel peu accueillant. Peu de place.

J'ai adoré ce lieu. Tu organises ta commande,la passe et tu es servi; avec une disponibilité et une écoute du personnel

Personnel très sympathique. Parfait comme pause en sortant du ciné.

Super, j’ai tellement bien mangé ici (Merci à Hugo) !!!! Il est super cet employé polyvalent

C’est super bon et ils sont top au service ! Le restaurant est propre c’est cool.

Service très rapide et servi chaud personnel agréable délicieux poulet au tpop

service rapide et efficace malgré un samedi mention spéciale à ADJI et FINA ( table propre) qui est à l’écoute et aimable pour les clients .

Bon service, très propre, reçu ma commande rapidement

Très bon endroit, très propre, service rapide au top !

Personnels sympas et accueillants! Produits délicieux. Ça fait 3 ans que je viens ici pour passer un petit moment après mon shopping. Génial!

Alors les mendiants sont vraiment chiant ils ne sont même pas virer du fast food il son la pour gâcher ton repas je ne reviendrai pas si vous n'êtes pas capable de les dégagés

Vraiment des incapables, après 5 commandes sur uber et autres plate-formes, je n'ai jamais reçus une commande complète penser s'il vous plaît à regarder le contenu du sac avant de le remettre au livreur

Personnels agréables et service rapide Menu veggie très bon ainsi que mon twist !

Rapide et efficace, les tables étaient propres et rapidement disponibles après le rush de 12h évidemment. Mon menu était bon et conforme à ce que je m'attendais ! Je reviendrais !

Au milieu de tous les fast food de burgers c'est compliqué de faire la différence. La carte du KFC pourrait faire la différence mais l'ambiance pesante du midi fait que finalement non

Accueil, très chaleureux Personnel souriant et serviable encore merci JAVIERA et tsiory ☺️

Service rapide et espace calme : un bon plan un lundi soir passé 22h !

le service est très rapide, personnel aimable et nourriture de bonne qualité

Service extrêmement rapide et restaurant propre ! c’est un bon kfc 👍

C’était très bien ! Service incroyable, je recommande vivement !

Expérience plutôt sympa, malheureusement pour nous les frites étaient froides:( le service lui était plutôt rapide. Courage à vous !!

J’adore le KFC en général. Le poulet est incroyable. Bien sûr, dans les moments où il y a du monde, la propreté peux laisser à désirer mais je laisse un avis quand même favorable car la cuisine est très bonne et c’est un lieu sympa entre amis.

Service rapide et joyeux Je me sens toujours à l'aise et c'est toujours un régal. Merci beaucoup

Service très rapide et le personnel est très respectueux, je recommande !

Vraiment ce restaurant m’a fait énormément plaisir ! La qualite y est, les employés sont vraiment sympas et accueillants bien qu’il y ait du rush et des queues qui commencent a l’escalator du centre commercial! C’est impressionnant ! De plus les employés qui nettoie la salle font vraiment de leur mieux sachant surtout qu’il faut se l’avouer que certains clients mangent comme des animaux! IDonc je tire mon chapeau! Merci l’équipe

Le personnel est adorable et même quand ils n'ont plus quelques choses il nous propose le truc de notre choix et un accueil avec le sourire après une journée épuisante c'est juste le top

Repas récupéré froid, pas mal d'attente et salle trop petite, donc pas de place pour manger sur place ...

ma lily a bien manger. restaurant plus que propre. serveurs très aimable et souriant. merci pour ce moment

Très peu de tables et chaises pour le nombre de personnes qui a ! J'ai dû manger debout à côté de mes enfants et je n'étais pas là seul, une maman a fait la même, c'était 14 h. Et au mieux de gueuler commande xxxx 15 fois comme si on était des débiles faites un panneau 1 m sur 1 m et mettez le numéro que vous appeler elle crie comme si on était des chiens y a 50 personnes devant qui meurt de faim ont entend a peine!

Quand j’appelle on raccroche au nez et c’est pas gentil. Trop nul je peux même pas mettre une commande. Honte à vous !

HORRIBLE !!! À quoi ça sert de payer 13€ pour un burger congelé : le pain est vieux , la sauce est gelé et KFC qui est connu pour ses tenders malheureusement n’ont aucun goût et j’ai l’impression de manger de la colle . Franchement votre burger mérite que 50 centimes à cause des produits congelés et même le pain n’est pas frais mais surtout les tenders n’ont aucun goût…. Malheureusement Macdonald a plus de goût que vos produits et les magasins français ont plus de goûts que les magasins américains car c’est très industriel . Améliorer la propreté et le goût de vos produits 🤢🤮

C'est sale, c'est froid, c'est pas bon et au culot ils t'offre une glace en échange d'un avis positif sur Google. Donc si vous voyez des avis positifs sachez que ce sont des collabos. La meilleure chose à faire avec ce KFC c'est de le fermer 🕺🏻

Il y a beaucoup de monde et le lieu est assez petit. Ça entraîne beaucoup d'attente et c'est compliqué de se repérer. La nourriture reste bonne et le personnel est aimable.

Endroit immonde et sâle. Sol rempli de frites, de vieux cheveux, collant. Tables non nettoyées et tout aussi collantes que le reste. Plateaux pleins abandonnés partout, sans être débarassés pendant tout notre repas. Poubelles quasi pleines qui débordent, tri très incorrect par ailleurs. Vraiment déçue, c'est à en couper l'appétit. Pourtant, presque personne dans le restaurant ! Ils n'étaient pas débordés du tout....

Commande Uber Eats faites hier soir 49,99 il manquais un menu complet un sandwich en plus de ça tout été froid et le poulet dur ! J’appelle le restaurant qui me dis «  bah je ne peux rien faire pour vous «  quel honte ! Ils oublient des choses et disent je ne peux rien faire pour vous !!😂😂 Et bien sûr Uber Eats qui ne rembourse pas derrière encore pire.

Tenders bons, les burgers double Kentucky sont arrivés froids. Je commande à la borne sur place ils me donnent à emporter. Je commande un menu enfant, il ne me le sert pas. Je commande un pepsi ils me servent un ICE tea. Les frites étaient froides. Pas assez de table. Pas de WC pour les clients.

Testé à 11h30. A cette heure la commande a mis 15 minutes pour être préparée. Tiède à l'arrivée. Pas de glaçons dans le pepsi (même en demandant). Je n'y retournerai pas.

Je n'en peu plus c'est trop ça fait plusieurs fois, c'est énervant. Je n'ai pas COMMENDER CE TRUC. À chaque fois je viens à KFC on me donne un truc que je n'ai pas commandé, un changement de restaurant c'est vraiment flagrant, c'est énervant de subir ça à chaque fois que je viens à KFC, ça fait depuis mon enfance que je viens au même endroit, et que on me fait ce genre de coup c'est énervant, je paye chère pour un truc que je n'ai pas commandé, 24€ pour recevoir deux pain de mie(même pas grillé) et du poulet tout collant 10€, hamburgers écrasé comme si quelqu'un c'était assis déçu et froid (comme si c'était pas accès) 14€.Le pire c'est que vôtre sandwich à deux balles avec un pain de mie qui vient tout droit de chez lidl je ne vous l'ai est pas commandé j'ai commandé un HAMBURGER, si c'est comme ça que vous traité vos clients (plus particulièrement vos clients fidèles) bas c'est honteux parce que la dernière fois c'était une toute autre commande que vous m'avez donné avec du POISSON alors que je n'avais pas commender ça et là encore aujourd'hui. OK maintenant je vais vérifier à chaque fois ma commande avant de partir car c'est du n'importe quoi. Merci au revoir

Vraiment lamentable, je commande en livraison je reçois un article sur 3 de ma commande, je me dis c’est sûrement un oublie, je me déplace sur place et je suis reçu par la « responsable » Je lui explique donc que j’ai reçu mon bucket une cannette et pas le reste, elle me réponds : C’est des choses qui arrive, essayer de demander le remboursement, je lui indique donc que déjà j’ai reçu ma commande 20 min en retard, je me suis déplacé, après avoir payé des frais de livraison, je souhaite qu’on me donne ma commande et pas qu’on me rembourse, elle me réponds donc que non je dois recommander. C’est vraiment inadmissible de traiter la clientèle comme cela !! Résultat des course je repars bredouille avec mon Bucket duo une canette et le tout pour 35€ A éviter !!!

3 menu récupérer au comptoir, je demande gentiment à la demoiselle si c’était possible de faire chauffer le petit pot de mon enfant? Ça réponse a été clair nous avons rien ici pour cela aller voir ailleurs ! , ceci es inadmissible et inacceptable !!

A midi, ils font de leur mieux, mais c'est souvent donné froid.

Très déçue de KFC LYON PART DIEU, La photo aguicheuse proposée ne correspond pas du tout à la réalité. Pain pas grillé du tout, les tranches raclettes pas fondues et complètement froid. Le service pas à la hauteur, débordé et désagréable.. Et manque de places pour s'installer ..

Une perte de temps absolue. Je suis venue en heure creuse et j’ai attendu 25 min. J’ai juste commandé des frites winter raclette, c’était servi froid. On m’a sûrement oublié et passer un truc laissé de côté. Avec toutes les options qu’il y a dans ce centre commercial. Passez votre chemin et aller ailleurs, vous ne perderez pas votre argent inutilement.

Commande perdue... service déplorable.. se faire envoyer balader par le personnel parce qu'ils ont oublié notre commande et on demandait juste où cela en été... c'est très limite!!! Aucun geste n'a été fait (petite viennoiserie ou glace offerte par exemple..) Une fois servie, la commande été incomplète !!!! Le personnel, là encore, nous a envoyé boulé!!!!! 😡😡😡😡😡

C'est tout petit, peu de places assises malgré une fréquentation importante. Service long, tellement que j'ai vu 5 personnes partir sans prendre leur commande. Voilà le gâchis... Nos frites et sandwichs arrivent froides alors qu'avec l'hiver on espérait manger chaud. Ils nous semblent que le problème réside dans le manque de communication entre les équipiers et la mollesse de certains d'entre eux. On est très mécontents avec mon amie.

C'est un KFC donc c'est bon, mais une désorganisation du lieu qui créé des files d'attente sans queue ni tête. Un monde pas possible, il ne faut pas espérer y trouver de la place pour s'assoir.

Service très rapide surtout à l'heure du déjeuner. J'ai pris un menu tenders, ils étaient bien chaud et les frites idem. L'équipe est très chaleureuse et très à l'écoute. Je recommande!!!! Merci à Mme luzon !

Une commande plutôt simple et pas chargée et les personnes qui préparent ont fait plusieurs erreurs.. Je ne comprends pas il suffit de lire ce qu'il y a écrit et de mettre dans un sac c'est quand même pas compliqué... Je ne recommanderai pas!!

Une longue attente. Plats froids. Serveuse criant 05, alors que vous avez en fait un ticket pour 9905! Toutes les commandes servies que comme à emporter. Les tables n'ont jamais rencontré un torchon.

Tables non débarrassées des plateaux des autres consommateurs. Cher pour ce que c'est.. Personnel peu aimable.. A fuir...

Service lent : attente 15-20min à 14h. Préparation des commandes a revoir : manque les 2 tenders en plus (menu XL), ne s'excuse pas quand on le fait remarquer et pas de fourchette pour les frites avec la raclette. Serveuses peu agréable : je demande où sont les toilettes, elle me répond de façon désagréable qu'il n'y en a pas dans le restaurant mais dans le centre commercial, je lui fais remarquer que celle du centre commercial sont payantes, elle n'en a rien à faire

Commander ce jour Manque 1 tenders sur 10. Les 3 sauces 2 imperial 1 BBQ. Les 2 sauces salades, Les salades livrer pourri. Service froid Etant de passage à Lyon, c'est la première et dernière fois que je commanderai chez KFC part dieu Honteux d'avoir un service comme ça. 😡😡

Part où commencer ..... Commande faite sur une borne , après avoir réussi à en trouver une fonctionnelle ! En tout et pour tout 10 min suffiront . Mais alors les 3/4 d'heure d'attente pour enfin être appeler par un personnel qui est là mais visiblement pas par choix , est dans un ordre aléatoire, apperement au bon vouloir du personnel..... L'hygiène est à revoir rapidement , malgré les efforts du gentil, oui il y en avait un, Monsieur qui essayait de mettre de l'ordre Pour couronner le tout , 1 heure plus tard , en dégustant nos beignets d'oignons et tenders, oui c'était nos seuls plats commandés on c'est fait plusieurs fois accosté par des personnes pour avoir de l argent. Mot d'ordre dans ce fast food PATIENTE !!!

Une honte ! 45 min d’attente de livraison pour réceptionner du froid et des produits trempés de soda. Un service client digne d’une mauvais blague un premier avril ! Une chose est sûre si votre priorité n’est pas la satisfaction client et la bonne nourriture vous avez très bien remplie l’objectif. Votre efficacité est digne de votre qualité, elle est inexistante !

Nous avons passé commande cette semaine. Sur 6 personnes, 3 ont été malades.... L'hygiène serait peut être à revoir 🤔

KFC assez pratique. La cuisine est bonne cependant le service est long et la salle est très très petite donc il y a très peu de places si on veut manger sur place le midi lors des horaires d'affluence. Je recommande tout de même !

Pour ma part, ça sera du 3 étoiles. Qu’il y ait le rush ou pas, le restaurant est toujours mal entretenu. Tout est sale : le sol, les tables, le comptoir, l’emplacement des déchets après le repas, etc .. Prévoir de longues minutes d’attente avant de pouvoir récupérer sa commande, surtout après que l’on vous ait crié : « commande XXX ». Très désagréable ! Staff : 0 pointé. Pas réactif, pas accueillant, pas au niveau attendu dans le commerce. Vous êtes quand même en relation avec la clientèle .. un minimum d’effort 😕 Carte : large choix de sandwichs. La qualité n’est plus forcément au RDV.

Alors la c'est la je suis très déçu aujourd'hui je suis allée à kfc et j'ai commander une commande qui a coûté 20€90 et je reçois une commande que je n'ai pas commandé en gros ils ont appelé mon numéro de commande et il échange ma commande avec quelqu'un d'autre c'est n' importe quoi de 2, en plus de cette erreur non acceptable la commande qu'il mon donner ne vos même pas 20€ et il on le culot de me mettre le reçu de la commande que j'ai passé et la caissière au lieu de parler elle regarde le numéro et me donne la mauvaise commande et de 3 on vient normalement à KFC pour du POULET PAS DU POISSON c'est la spécialité de KFC alors la c'est la goutte de trop Conceil au lieu de parler regardé ce que vous servez au gens ce qui ont commandé le KFC d'avant était mieux c'est pas normal de changer le fast-food pour un truc plus pire que jamais bref c'est la dernière fois que vous faites ce coup là je suis là pour manger ma commande que j'ai choisi pas celui de quelqu'un d'autre n'importe quoi j'espère que cette erreur ne ce reproduira plus, merci bonne journée

L’amabilité du personnel et la qualité des produits sont à revoir d’urgence. Erreur de sauce dans les sandwichs, boissons éventées et tenders mal panés et à ça on nous répond qu’on « demande beaucoup de choses ». On croit rêver.

Franchement c’est avec toute la colère du monde que j’écris ce message. Bref j’ai commandé 3 menus et non seulement j’ai reçu qu’un seul menu mais il aura fallu que j’emprunte le téléphone d’une amie pour qu’il puisse me décrocher. 😡😡😡😡😡

Très très sale , ambiance racaille, personnels qui n'ont pas de savoir être, ils sont là pour rien faire. 15h pas grand monde dans le restau et pourtant tout était sale, le sols, les tables, pourtant il n'y en a pas beaucoup a nettoyer et quand on demande au manager qu'on aimerait avoir une table propre, il souffle, hausse les épaules , fais signe a son employée employées qui nous regarde d'une façon indescriptible, tout ça par ce qu'on voulais manger sur une table propre, finalement table moitié nettoyer, attente interminable et nourriture froide 👎

J'ai commandé chez KFC Part Dieu ce soir, par Uber Eats. La commande ( Bucket pour 4 -16 tenders et 16 wings) en menu et j'ai pas reçu les tenders. J'ai appelé le KFC et le responsable, Fernandez, a été très expéditif, il a refusé me trouver des solutions en disant qu'il fallait parler avec UBER Eats pour me faire remboursé meme si c'est pas leur faute et, en plus, la commandé impossible de la manger vu que la moitié d'entre nous ne mange pas épicé! Très désagréable! Une plainte va être déposée lundi auprès de la protection des consomateurs.

Tenders bons mais sans plus, le burger est arrivé froid ... il est très désagréable d’entendre la serveuse crier les numéros de commande Il serait judicieux d’installer un écran ce serait utile à tous Établissement petit avec peu de places assises et surtout très sale on n’ose pas s’installer c’est dommage ... je comprends qu’avec le rush le personnel n’ait pas le temps de nettoyer mais à 16h ce n’est plus le rush et cela prend vraiment peu de temps

En vrai, ça tartanpion de fou. Mais bon la connexion free qui rend la connexion au compte client impossible en kisoubeh. Je sus-suggère de mettre un petit screen en sah Full 4k Q-Led LG Bright Floppy Disk pour afficher les commandes, ça pourrait éviter aux employés de crier.

Bonjour Jeudi 15 décembre 2022 à 21h 11 Que les toilettes ne fonctionnent plus , je peux bien l'admettre mais sentir que votre employé avec un fort accent étranger aussi sympa qu'une porte de prison vous montre qu'elle n'a absolument rien à faire est fort déplaisant . Face à un tel accueil, débarrasser sa table à la fin du repas est difficile à digérer . Seule chose certaine, je reviendrai plus dans votre établissement . Cordialement

Niveau qualité des produits je n’ai rien à redire, par contre niveau préparation des commandes, cela laisse à désirer : les sauces déposées dans la glace ( sur le nutella ) ainsi que le ticket de caisse !!! Sans compter les 20 bonnes minutes d’attente, nous avons mangé en décalé de nos amis qui avaient pourtant commandé en même temps …

Bien placé en haut de la part dieu, une pause sympa entre collègues après un passage au Lego Store 😬 L'esplanade est pratique pour manger en extérieur 👍 En intérieur c'est toujours plein, je n'ai jamais essayé d'y trouver une place. Sinon organisation hasardeuse pour le paiement en caisse, les indications au dessus des files ne sont pas respectées.

Large choix des menus pas mal, je préfère les tendre de temps en temps pour changer. Service rapide presque pas d'attente, les serveurs souriants, actifs et au petit soin des clients, le restaurant propre calme, agréable, vous pouvez manger sur place où emporter, large choix des sauces. Seul bémol les boissons trop sucrées et les frites un peu gras pour mon goût. Restaurant recommandé de temps en temps. Saveurs particulier.

1 étoile. Dommage que le 0 ne soit pas disponible. Les bornes de commandes ne fonctionnent pas : seulement 1/3 sont en service. + l’écran des bornes en services et quasi inutilisable, le tactile étant défectueux. Concernant la nourriture : immonde. Un repas froid, secs, gras et imbibé d’huile froid. L’accompagnement compétant des frites, cheddar et ognon grillé : nul. Pas de sauce cheddar, et les frites sont sèches. Le fromage a collé au carton, le sandwich était froid et ceux qui l’ont confectionné n’avais visiblement pas envie de travailler ! De plus, le burger était dur. Immangeable. C’était pour moi une première expérience chez KFC : ce sera la dernière fois ! Je parle même pas du prix. 28€ pour un plat réchauffé et juste deguelasse.

Comme quoi on peut avoir tous les ingrédients et la recette et tout gâcher mais comment c’est possible ?? Tenders pas bon commande rapide mais sandwich sec, pain dur datant de début d’année je pense, radin en frite! Personnel pas sympa de vraies robots ! Vaut mieux éviter ce restaurant !

Une commande passer , la boisson pas du tout sécurisé et voilà comment une commande de 35 euros fini à ma poubelle. Bien sûr comme message je vais avoir droit à un Nous somme désolé .... en espérant que vous reviendrez mais bien sûr pas de remboursement.

Dernière fois que je commande KFC part-dieu. J'ai passé ma commande à 20h15. J'habite à 700m et j'ai été livrée à 21h45. Les 3 glaces étaient éclatées et renversées dans le sac sur les autres aliments. Les sauces commandées ne sont pas dans le sac. Pas de serviettes.... a fuir.

Très contente que ce soit ouvert le jour de Noël ! J'ai pris un bucket 2 personnes 3 pièces de poulet + 8 wings. Kentucky Fries pas mal. Crousti kream malteser ai-je attiré la générosité ?

Jai demandé en ce temps de covid de nettoyer la table. Une jeune femme (L'hotesse d'accueil) a nettoyer d'un côté mais pas de lautre. Jai du le faire moi-même. Vraiment revoyez vos recrutements. ZERO POINTÉ. Et Pains du burger trop cuit donc dure autant faire du pains perdus + trop de sels. En plus toilettes fermées à la clientèle.A FUIR.

Le restaurant a été retapé mais il est encore + mal configuré qu'à la base. Le service est extrêmement long pour un fast-food (+ de 30min) et pourtant on est venu à des heures où normalement il n'y a pas tant de monde et en semaine (18h15). Les tables sont bancales, heureusement elles sont à peu près propres. Il n'y a pas d'employés en salle, ce qui est un minimum pour tenir l'hygiène du restaurant. Et la bouffe après + de 30min arrive FROIDE. Super :)