KFC Melun Restaurant

Bon lieu ainsi qu’une bonne nourriture

Super propre et bo

Excellent mais il y a tellement de monde qu'il y a de l'attente

Parfait meilleur accueil !!

Excellente soirée à ce KFC, nous avons été servis en temps et en heure, l’équipe complète du service à la restauration fut vraiment chic ! Très gentil , humain ! Et agréable une manageuse au top,Je la recommande ! Les commis souriant malgré un poste pas simple et fatiguant ! Et surtout tata Gildette vraiment une dame incroyable et remplie d’amour, Je recommande cette équipe !

Merci beaucoup à tata Gildette pour ses tenders de qualité , on vous aime ! ❤️

Équipe conviviale cuisine au top! Service à la hauteur et temps d’attente plus que raisonnable. Merci à tata Gildette et à la manageuse pour leur gentillesse et leur savoir vivre ! ❤️

À part un service lent (pour un fast food), le reste est conforme à la chaine. Rapport qualité/prix convenable.

J'en ai fait des kfc... Mais je dois dire que celui ci c'est probablement le meilleur niveau cuisine. J'y suis déjà venu 2-3 fois et jamais déçu. Frais, copieux, vraiment bon... La vitrine de la cuisine kfc. Jamais trouvé mieux pour le moment. Le personnel est comme ailleurs. Les locaux sont ok ni supers, ni horribles... certains dans les commentaires l'ont trouvé sale, j'ai vu bien pire !! J'ai trouvé ça plutôt propre pour une chaîne fast food. À refaire en espérant que ça reste au top !

Une commande passée via uber eat. 1 sandwich manquant donc une personne ne mange pas. 1 menu tenders 10 et des crousti et 1 burger y avait pas grand chose.... C'est agaçant...

Bonjour c'est quoi cette acceuil déplorable ce soir ? On nous fait attendre au drive sans nous dire la raison... OK c'est pas si grave, la personne revient après un temps quand même important sans s excuser sans dire Bonjour, arrivés pour payer elle ne dit pas bonjour j ai du lui dire 4 fois 😅 ....La blague ne fini pas ... Madame nous regardes de haut en bas, nous lui demandons de divisé la facture et sans aucune transition elle passe au client suivant au micro, Heureusement qu elles sont deux 🤧 vos employés ont ils consciences de combien d heure nous devons travailler pour nous payer un plaisir ? et que nous contribuons fortement a leurs salaires ? Pouvons nous etre acceullie avec le sourire et le respect qui les incombent....? Quand on a pas un sourire naturel, une chaleure humaine, une bonne humeur communiquante on est en cuisine en salle, pas a l acceuil .... j ai jamais eu de soucis chez vous.... mais la c était trop....

Je recommande ++++++ personnel au top

Trop bien

Très bonne accueil. Service rapide. Je recommande

Bon accueil et service rapide. Je recommande

KFC quoi du poulet de moins en moins bon et des salariés de plus en plus blasés !!

J’ai passer une commande ce soir et il manque un burger , impossible de les avoir au téléphone pourtant il ferme à 22h a cause de vous je n’ai donc pas pu manger , numéro de commande bc21 ce 8/05/2024 a 21h30 , peut-être des employer qui n’on pas envie d’allumer la machine a l’heure de fermeture ou des livreur voleurs dans les 2 cas c’est la dernière que je commande à ce kfc, je vais bien sur partager cette expérience au siège de kfc pour que cela ne se reproduise pas . Merci de m’avoir lu

Super propre tout est cline

N'acceptes pas de scanner la carte fidélité pour obtenir des points, sans autres compensations. TPE sale.

Le sol du restaurant est collant, les tables sont toutes sales, et pour couronner le tout je me demande si l'aire de jeux pour enfant est nettoyer ! Je ne recommande pas

Qu est ce que c' est long à chaque fois au drive. Vous n' etes pas organisé ? Y a pas de personnel ? Faites quelque chose quoi ! Déja 15 min que j' attends et toujours même pas passée en caisse. Chaque fois le we ou en semaine c' est 30 à 40 min d' attente....sans compter qu' on ne veut pas me donner de mayonnaise avec mes tenders parce que je n' ai pas pris de frites lol

Je peux pas note l'ambiance j'étais au drive. Sinon personnel accueillant.

Prenez un peu plus votre temps svp

Très bien

La dernière fois que j’y suis allé, il y a eu Une. Sorte de bagarre verbale dans les cuisines, malheureusement, qui a été entendu par les clients, ainsi que les langages grossi

Service désastreux un temps inestimable c’est inadmissible !

Le restaurant est très accueillant et propre.

Très bon lieu servis rapidement

Très bon repas. Personnel très accueillant.

Merci ça c’est super bien passé

Incroyable service très bon rapide efficace

très bien bon service rapide efficace, à conseiller fortement !!!! Incroyable service allez y

Bon service , très sympathique

Dommage car ils sont dans leur echipe des mal élevés...

Tout est OK pour moi seulement penser à faire un tour de nettoyage àchaque instant n'attendez pas d'être interpeller

Tata yoyo a eu du mal à monter sur les hauts tabourets. Ca a fait rire ma femme qui a eu du mal à y grimper aussi. Prévoir parachute pour en descendre.

Bonjour, Voici plusieurs mois que la carte fidélité n'est plus prise au drive, le personnel n'y est pour rien mais ce n'est pas normal. ça a part , très bon pour un standard KFC cordialement, l'avis sera corrigé quand le problème sera réglé

Attente au drive trop longue alors qu'il y a peu d'attente....manque de personnel un dimanche soir.

Je vien de sortir a l'instant du KFC de Melun je viens commander a la borne une buket duo hot wings tenders la manager me hurle dessus il ya plus de filet comme n'importe quoi je lui dit gentiment c'est des hotwing ou tender elle me hurle dessus des fillet du grand n'importe quoi a fuire a fuir a fuire l'incident c'est produit le lundi 15 avril a 21 h 15 n'importe quoi là manager je ne reviendrai plus jamais jamais

Très bien. Je regrette les anciennes grosses pièces de poulets épicées non proposées dans l'ensemble des KFC

Trop lent. Plus de 15mn pour avoir 2 buckets. Si c'était préparé sous mes yeux à partir d'ingrédients bruts j'aurais compris

Très bon et chaud. Service rapide, merci.

Personnel sympa et à l'écoute, les prix sont très abordable.Un régal !!!

J'ai été mangé la semaine dernière à KFC très franchement la bouffe elle est pas terrible et en plus on attend 40 minutes avant de se faire service

tenders très bon et service au top

Outre le fait d'être servi au bout de 30 min et certains oublis dans la commande, la lumière des toilettes s'éteint toute seule une bonne 10aine de fois pendant qu'on est en train de faire notre affaire.... et les tables sont salles. Mais surtout, ce qui me gène le plus, c'est que la dernière fois que j'y suis aller impossible de payer avec ma carte restaurant PLUXEE. Déja on ne peux pas payer avec aux bornes, mais une fois arrivé au paiement a la caisse, le TPE spécifique pour ce type de carte ne fonctionnais pas. C'est payes avec ta carte bancaire ou va t'en. Je trouve que pour une grande chaine de restauration comme KFC c'est inacceptable. Je laisse une étoile pour la cuisine et le parking

Plus de mayonnaise, refus de nous offrir une sauce. Le client n’a pas à payer les erreurs de gestion de stock. Manager à lunettes odieuse.

Service rapide, Très convivial Bons produits

Globalement bien, mais... Tables non nettoyées en après-midi hors affluence, et oubli de frites, bien rattrapé avant que l'on s'installe. Peu mieux faire quoi. Parking pas très pratique mais fonctionnel et de nombreux parking autour.

Service rapide, seule bémol, un Espresso servi dans un grand gobelet quand on est un amateur de café c'est moyen

Merci c etait bon

Superbe restaurant très bien servie et rapide 👍

Très bonne ambiance et service

Très, très, très long. Prévoir 1 h dans le drive

Lieu Propre, personnel au top . Seul bémol , aucune saveur au niveau menu , très dommage. Voilà le pourquoi des trois étoiles.

Très belle expérience aujourd'hui pour nous, le monsieur au comptoir très agréable. Par contre une fille qui était en pause et venue près de nous, fumais sa cigarette électronique et on se recevait toute sa fumée... vraiment en plus. Pas cool dans l'espace enfant même si ça ne sent pas mauvais, nous l'avons ressenti comme irrespectueux. Sinon RAS, on est même revenu un peu après au drive et très bien accueillis également! Merci KFC Melun

Super bon et très accueillant

Un tres bon service

Le pire restaurant on a l'impression d'être dans un pays du Tiers-Monde. Ils n'ont même pas de quoi préparer les commandes proprement, oublient la moitié des produits et osent vous dire que c'est à vous de bien vérifier votre commande. Je n'ai jamais vu de tels incompétents. A fuir !

Très très bon service Les menus sont magnifiques et très délicieux L’ambiance est magique et exceptionnelle

Super ambiance, service impeccable et rapide, nourriture extrêmement bonne.

Sale le personnels désagréable

Un KFC dans le standard. La propreté s'est un peu améliorée depuis la dernière fois que j'y suis allé.

Service rapide la plupart du temps et chaud. Personnel correct

Service rapide et efficace. On obtient ce qu'on attend.

Service rapide et efficace. Je recommande !

Fast food propre, accueil sympathique. Musique un peu forte.

Bien accueilli avec une très bonne nourriture et un personnel à l’écoute

30 min d'attente. Pas de sauce alors qu'on a acheté des sceaux, oignons fri... en gros une commande assez conséquente pour du poulet sans sauce. Le serveur refuse de faire un geste commercial en nous procurant uniquement 1 sauce à 50cent alors que ce n'est pas de notre faute s'il n'y a plus de mayonnaise... d'autant plus que ce n'était pas mentionné avant la commande. On a du payer... De plus ils se sont trompés dans notre commande au niveau des boissons et nous propose de garder la boisson alors que nous donner une sauce à 50cent c'était de trop.. bref on n'y retournera plus. Les prix sont exorbitant et le service laisse à désiré.

Je ne sais pas si c'est l'enseigne, ou uniquement ce restaurant çi, mais la qualité du poulet est devenu plus que discutable. Texture soit mal, soit trop cuite. Celui de mon sandwich était plat comme une semelle, et très fibreux. Maux de ventre le reste de la soirée. Et ce n'est pas faute d'une seule fois.. j'ai décidé de retenter ma chance ce soir, mais je le regrette. C'est ma dernière fois dans cet établissement. Seul point positif, le service rapide (restaurant vide).

Bonne ambiance , cuisine correct

Restaurant agréable ! Je recommande

Le personnel est sympathique mais je n'ai jamais vu un restaurant aussi sale. Tables sales non lavées, sol collant, poubelle qui débordent... Les bornes sont mises par défaut à emporter pour éviter de la vaisselle Pourtant il n'y avait quasiment personne dans le restaurant

Venu ce soir au drive pour un menu 4 personnes 16/16. Service en moins de 10min de la prise de commande à la récupération de la commande (on se croirait à BK VLP) Personnel très agréable et souriant en+.

C'est vraiment dégueulasse ya pas de professionnels C'est à peine cuit le personnel n'est pas souriant

Dit fast food mais très lent surtout le soir

Tout est toujours bon, rapide et ont est toujours bien accueilli avec le sourire

Je viens régulièrement dans ce KFC et j y suis toujours bien servie. Je recommande.

Très bonne ambiance rapide efficace

Tenders de petit calibre . Pas du tout uniformes. Chapelure abondante et exagérée par dessus les tenders . Ce qui les rend. Caoutchouteux et immangeables .

Manque de respect ouvertement au nez des clients ce n est pas grave si la personne attend 15mn pour payer ça commande en espèce car si elle n est pas payer elle n est pas e préparation j était client aujourd'hui c est terminé

J’étais au kfc de Melun aujourd’hui même dimanche 4 février Avec deux amis. La caissière nous a rajouté des sauces en quantité c’était top. Elle était très serviable et très souriante, c’est un plaisir à voir ( très jolie au passage )

Sur un menu à quasi 20€ livré avec uber eats, il manque les tenders, le dessert et les sauces ???? C’est quoi ce bordel ???

A FUIR ABSOLUMENT. J'ai acheté un kfc hier le 02/02 et j'ai été malade toute la soirée et mon fils aussi. Super ambiance 🤮. Plus jamais

Fidèle au procédé, service très efficace avec un accueil très sympa !

KFC proche de Melun a éviter très mauvaise service des personnels non qualifiés est ne respect pas hygiène. La personne qui travaille en caisse touche le repas avec les mains sales.

Super bien manger spray à au top

Poulet complètement sec et même pas tendre super déçu de la qualité

Bonne accueille repas convenable je recommande

Très déçue je viens pour prendre 10 tenders et ils me disent que ça n’existe pas . Vous devriez revoir votre copie !!

J’ai passée une commande le 23/01/2024 déjà pas de ticket donc si y’a un soucis on ne peut rien faire et ensuite je profite de l’offre du mardi et on ne me met pas les sauce qui sont comprise ce n’est pas la première fois!!

Service rapide, personnel sympathique, je recommande 100%

Personnel peu aimable et incompétent Il y a un manque d'hygiène Ce nest plus le kfc d'il y a 10 ans vive MC do a côté heureusement qu'il y a cette alternative. Je ne recommanderais pas ce KFC à qui que ce soit

Les tables sales, les toilettes sales et la commande froide. On leur retourne par contre efficace accepte et remplace.. la propreté dans un restaurant c est le minimum et là vraiment c est dommage. Ne reviendrais pas

Service rapide et surtout le restaurant est tjrs propre . Je recommande

Personnel à l'écoute, rien a redire !

Nous avons été servis par une équipière qui apparemment aime le chewing-gum et vous parle en le machouillant bouche grande ouverte que vous pouviez voir ses amygdales !! Produits pas très chaud. Nous avons mangé à côté d'une poubelle qui était sortie de son écrin pendant une heure trente. J'avais une glace à récupérer après mon repas et j'ai patienté devant la caisse avec mon ticket à la main plus de 5 mn avant qu'on ne s'intéresse à moi !! Ça fait beaucoup pour une visite !! Ce soir vous avez perdu des clients et croyez moi la mauvaise pub ça va vite....

Toujours plus cher et frittes degueu... Parfait

Ses du kfc comme dab .service un peu long

Commande passe via Uber Eats il manque deux menu sur quatre sans compter la glace renversée dans le sac car mise au dessus sans aucune précautions ! Service moins que zéro

Très bon accueil, Sihame a été très agréable, réactive et professionnelle ! Merci Sihame pour votre bonne humeur communicative !

Bonne ambiance entre les employés. Le pepsi a trop le goût d'eau. L'espoir de mais est un vrai régal

Pour une grande enseigne telle que KFC il est déplorable de voir que les employés soit aussi peu doté d'hygiène et de respect envers la nourriture et les clients. Qui plus est que nous voyons les fourneaux et la préparation, il serait donc utile de mettre des gants quand vous préparez les sandwichs. Il est écœurant d'avoir vu mon sandwich préparé par 3 personnes qui ont touché à la main mon poulet ou la salade prise à pleines mains C'est dégueulasse de voir la même personne qui prend un touchant imbibé de produit nettoyer son plan de travail puis ensuite préparé un sandwich direct après son nettoyage. Il y a un serieux manque d'hygiène dans ce KFC. On devrait appeler les services sanitaires et le faire fermer ou tout simplement remplacé le personnel qui a un manque total d'hygiène ou faire des formations sur le manque l'hygiène alimentaire et ses conséquences. Déplorable le KFC de Melun champ de foire

Je viens juste de quitter le KFC, une longue attente lassi à la caisse avec le foulard très désagréable limite on se demande si elle veut travailler ou pas je sais que peut-être la journée a été longue peut-être elle a des problèmes hors travail mais les clients n’ont pas à subir sa mauvaise humeur Souffler limite sur nous franchement désolé vous voyez votre recrutement y’a des gens dehors qui cherche du travail

Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Le pire kfc de France sans aucun doute. Une bande de fainéants qui s'arrêtent de travailler bien avant l'heure! Rupture de stock de beaucoup de produits comme d'habitude... vraiment à faire! Inadmissible!

Une bande de fainéants ! Le restaurant ferme à 22h30 mais à 22h, impossible de commander à l'intérieur et il n'y a déjà plus rien, rupture de stock des principaux produits. Au bout de 4 fois ce n'est pas une exception ! Plus intéressés par babéner entres eux que s'occuper des clients. Service à la je m'en foutiste. A fuire quel que soit le jour de la semaine ! Inadmissible !!!!

Un KFC standard. Pas de surprise. Un problème avec le click and collect qui n'a pas été transmis en cuisine donc attente de plus d'un quart d'heure...

Avis modifié : 3 reclamations ont déjà été faites, avec un retour de UberEats indiquant que la commande a été remboursée sans que ce soit le cas (pas de remboursement apparu sur le compte) Commande effectuée via UberEats le 16 Oct 2023, commande livrée avec boissons renversées sur la nourriture UberEats nous informe du remboursement de la commande depuis le 18 Oct. Jusqu'à ce jour aucun remboursement reçu, nous avons contacté Uber via l'application à 3 reprises, même message : remboursement a déjà été effectuée Ce qui est faux puisque nous n'avons rien reçu, confirmée par notre banque Nous ne commanderons plus de KFC via l'application qui devient frauduleuse

Sachant qu’il n’y avait personne, nous avons beaucoup attendu pour manger froid.

Le restaurant est sale, des miettes, des sauces...traînent sur les tables , les chaises et par terre, une serpillière qui n'a pas nettoyé un accident au sol également. Hygiène à revoir!

Très accueillant très sympathique satisfait merci beaucoup

Personnel irrespectueux impoli mal accueillant aigri fuir ce fast-food food

Jai bien mange et le service etait rapide

J'ai bien aimé, je suis allé et j'ai pris en drive , je suis tombée sur une petite nana adorable, qui nous a reçu avec mon fils très très bien, j'y retournerais sûrement en drive pour être reçu par cette petite nana, la nourriture impeccable rien à dire 😉

Restaurant très propre équipe soigneuse et très serviable toujours bien servie.

25/11/2023 18h30 la dame qui prend les commandes au drive ne connaît pas la politesse pas de bonjour pas de merci rien du tout la nourriture était bonne mais cette femme est ingrate il faut vraiment la recadrer celle la 😡 😡

Passer au drive le 25/11 au alentours de 19h, j’ai été reçu par une jeune qui n’avais pas l’air d’être motivé!une accueil exécrable, aggresive, pas de bonjour ni de bonne appétit aberrant pour un « restaurant » je n’est jamais vue ça au paravant. Merci de dire à votre personnel que si il ne sont pas content de bosser y’a d’autre personne au chômage qui mourrait pour avoir leur places. Et merci de faire également un rappel a votre caissier drive qui a eux un comportement inapproprié. Je ne mettrai plus les pieds dans ce restaurant.

Déçue Sur 4 menus achetes Un box master oublié Ils ont redonné un épicé hors c était un original Beaucoup de monde Beaucoup d attente C était pas super chaud Les frites tièdes Les tenders étaient bons Déçue Mais l équipe faisait de son mieux Avec le sourire

Bon produits mais par contre à fuir on a attendu 45 min le personnel est plus que désagréable et 2 de tension abusé

L'hygiène laisse très perplexe Le personnel ne porte pas de gants pour préparer les burgers, la salle n'est pas propre et je ne parle même pas des WC 😱

Le Kfc de melun c'est vraiment un zoo. Entre le garçon et son vieux dégradé sans contours qui nous montre ses sous vêtement ,l'attente et une employée avec une odeur de affreuse je sais pas où mettre la tete. 10 min apres ma commande les employés se sont disputés :le gars à voulu toucher une fille . Aucune dignité!

Merci à Océane pour son accueil et sa prise de commande chaleureuse. Vraiment impeccable on kiff 👍🏿👍🏿

A chaque fois que nous venons il y a un problème ! Produits manquants bornes hs à fuir ducoup on se retrouve chez mc do ...

Pire KFC que j'ai vu on est venu 2 fois en 3 mois et à chaque fois ils n'ont plus rien !!! Les bornes sont HS le service et bof bof... Franchement passé votre chemin. Je vous conseille le mcdo à côté.

Service déplorable !! Personnel pas souriant du tout !!! accueil au comptoir a revoir ,très déçu!!! (Pour un Dimanche en famille c'est dommage !!) Dommage pour la chaîne KFC !

Super!!! Bon accueil et très bonne ambiance ! Soraya très très gentille

J’aime bien ce restaurant ils sont super gentil

Commande au drive hier. Je me permets de modifier mon avis afin de dire en premier : Mais il est inacceptable et inadmissible de trouver un ticket de carte bleu dans ma glace ! Merci de revoir l’hygiène et le respect pour votre client ! Une petit visite de courtoisie d’hygiène ne serait tarder. Je tiens à féliciter le staff d’avoir eut l’intelligence de demander à son entourage d’ajouter de fausses notes à son restaurant afin de cacher les avis qui dérangent.

Servit rapidement mais malheureusement en sortant à 19h, j'ai constaté qu'il n'y avait aucune lumière à l'extérieur. Peu mieux faire à ce niveau là 😉

Équipe au top service rapide malgré l’heure tardive équipe compréhensive et efficace

Venir en famille avec des enfants et apprendre qu’il n’y a pas de « menu enfant » et aucune alternative autre que de nous faire consommer bien plus… Pas de ketchup / pas de mayonnaise/des poubelles/plateaux débordants au 1er étage un samedi à 20h40. Bref, nous sommes passé le mauvais soir je pense.

Une équipe incroyable d'une gentillesse ouf qui malgré l'heure tardive nous a préparer notre commande et on les remercie infiniment. Merci a vous.

Très déçus par le menu que l'on prend toujours d'habitude (7 hots wings et 7 tenders). Les hots wings étaient cette fois ci minuscules avec la panure à peine tiède et pas croustillante. Idem pour les tenders. Étaient-ce les fond de sachet qui traînaient ? La salade: 2 feuilles qui se couraient après. Il a fallu négocier pour en avoir davantage. BREF : D'une fois sur l'autre les tailles des pièces de viande et la qualité de la friture sont très variables. Nous sommes extrêmement déçus. Cordialement

Reçus par Océane au drive : quel plaisir ! Merci Océane pour ta bonne humeur et ton professionnalisme🙃.

personnel perdu en cuisine, 40 minutes d'attente avant d'avoir sa commande, bien sûr aucune excuse de présentée et aucun geste commercial de fait. Les prix sont clairement plus haut que chez les concurrents. Je n'y retournerais pas

Je viens donner mon avis au petit matin car j’aurais souhaitée que ma journée d’hier soit un rêve mais hélas non. Aux alentours de 21h je suis allée manger au KFC ou plutôt au KFRien, c’est la première fois de ma vie que je rentre dans un restaurant autant en déclin. Les tickets de caisses ne sortent pas ,une attente interminable et pour couronner le tout les sandwichs ne sont pas garnis! Je cite les mots qu’une employée à coller sur une machine : « Bonsoir, suite à un problème de fournisseur,nos sandwichs seront sans salade,sans tomates et sans fromages. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. » Non vous ne rêvez pas : des sandwichs sans salade , ni fromage et pour couronner le tout une rupture de poulet épicé pris la suite . Un manque de sérieux et de rigueur de la part du responsable de ce restaurant qui n’est pas capable de pallier à ce genre de CATASTROPHES , s’il n’est pas capable de gérer un restaurant qu’il le ferme ou qu’il démissionne. C’est une honte pour l’enseigne , pour passer une soirée aussi mer***** que la mienne je vous conseille une seule adresse : KFC Melun Courage à l’équipe du KFC qui subit les erreurs de celui-ci autant que nous . Cordialement !

Quelle déception ! Venus pour passer un bon moment avec nos petites filles... Pour commencer la borne ne délivre ni récapitulatif de la commande ni ticket CB. Difficile de contrôler quoi que ce soit ! Ensuite plus de 30 minutes pour avoir sa commande, service complètement désorganisé ! Salade caesar servie sans parmesan (dommage, c'est pour ça que je l'avais choisie...) Problème signalé au moment de récupérer les glaces, après encore presque 10 minutes d'attente (eh oui, on aime ça !). Aucune réaction du personnel qui visiblement ne se sent pas concerné... un petit geste commercial aurait été bienvenu ! Une chose est sûre, PLUS JAMAIS !!!

J'ai été vite servie et c'est bien bon et chaud le personnel est très accueillant avec les clients et le restaurant est propre je reviendrais et je recommande 👍👍👍👍👍

Tres agreable on adore l'équipe au top

Deux commandes a emporter Deux salades Deux sauces différentes Resultat sauces interverties, pas de couverts avec les deux salades. On était content de devoir manger avec les doigts... Pourtant il n'y avait que nous dans le resto donc c'était pas le coup de feu... Pas à la hauteur pour un KFC Samedi 9 septembre 19:16

Commande plus qu’entière ! Personnel super sympathique, pas du tout d’accord avec les autres avis des rageux sur Google.

Aucune sauce fournie pour un bucket à presque 35€ pour 4 personnes commandé via Uber.. Le sac était pourtant scellé par KFC. Lorsque j'ai contacté le restaurant, le responsable m'a proposé de venir chercher une glace en dédommagement ( aucun rapport !!) et demandé de m'adresser à Uber pour me faire rembourser ma commande... Une honte!!!! Je précise que Uber n'y est pour rien dans cette mauvaise expérience, puisque le livreur m'a apporté un sac scellé et était parfaitement à l'heure et tout à fait professionnel. En revanche, le manque de professionnalisme du manager en place au KFC de Melun est à mesurer sur toute sa hauteur! Facturer un bucket de poulet sec est une chose, mais apporter une réelle solution à un client mécontent est un métier et la personne qui se dit responsable de ce restaurant est un imposteur. J'attends un geste commercial de votre part et sûrement pas une glace pour 4... Benjamin Z ( commande 14D44 du 5/09/2023)

Mon seul regret qu il n y est pas de wings non pimenté pour ceux qui ne supporte pas le piquant ainsi que pour les enfants. Mais sinon on y mange très bien

C'est plus en plus pouri c'est la dernière fois que je viens. La moitié des choses sont manquantes, mais pourtant visible sur les bornes.

L'un des pires KFC de France. Personnel qui passe plus de temps à discuter qu'à travailler (on les entend rigoler depuis la salle) c'est à peine si on nous a regardé quand on nous a donné la commande. Seul le manager est en train de bosser. Niveau repas c'était pas top, le maïs est pas suffisamment cuit, les oignon ring sont petit et sec, les wings sont minuscules. Niveau propreté c'est affreux. Le sol de la cuisine est sale (déchets sous les tables). Les toilettes ne sont pas nettoyés, le lavabo est sale, le sèche mains ne fonctionne pas. Y'a des toiles d'araignées sur les caisses et le sol de la terrasse est jonché de détritus. Le sol colle dans les escaliers. Il y a des mégots de cigarettes à côté de l'air de jeux pour enfants à l'étage. Bref une horreur.

Horrible ! Long. Friture en béton tellement trop cuite et froide. Le chedard était transparent et dur mais la sauce KFC originale est une merveille. En plus j'ai payé un double et eu un simple Kentucky. Bref une arnaque qui a fini en grande partie directement à la poubelle

Les personnes en caisse hyper désagréables, malpolis, on demande un sauce ketchup et limite on nous agresse en disant que c'est une sauce par commande avec 3 menus achetés.... Bref... De plus en plus cher, et de moins moins effectif... Très déçu de cet passage!

1h d’attente au drive à 21h30.. Il faut revoir le concept de fast-food je crois. Heureusement que le monsieur au guichet était sympa et drôle.

Menus qui est resté au moins 5 minutes sur le plateau avant de nous être remis,donc 75 pourcent du plateau est désagréable à manger car c'est froid. le manager ose répondre c'est sortie du four à 65 degrés mort de rire même à 100 degrés tu auras le même soucis .... KFC ferait bien de remettre de l'ordre dans cette établissement vraiment dommage de tâcher l'enseigne. Prenez le temps d'aller manger ailleurs.

Commande au drive le 08/08 a 20h45 : — un bucket pour 4 - ttes bien avec un assortiment de sauce ? - oui -ce sera tout ? - bah dedans vous mettez des tenders - hummm… oui bon d’accord. Ce sera tout ? - bah avec 2 frites et 2 cobettes … - hummmm (elle me chip) … très bien. Ce sera tout ? - oui J’arrive pour payer, je paie en Apple Pay, ça ne passe pas elle me dit faut l’insérer monsieur 🤔 La serveuse passe son temps à discuter avec une autre personne, j’attend pour pouvoir payer , après j’attend pour récupérer mon ticket … bcp bcp trop long. J’arrive pour prendre ma commande : La fenêtre s’ouvre je dis bonjour: - voila monsieur - merci Bon manifestement dans ce KFC , les règles d’usage de la politesse on ne les connaît pas, on préfère s’amuser ou carrément nous ignorer…

Bonjour, je suis passée ce soir à 19h au drive. La serveuse me dit oui il y a bien tout. J'arrive chez moi il manquait 1 sandwich : Le colonel original veggie. J'aurai du vérifier et ne pas faire confiance à ce restaurant. Ce n'est pas la première fois !!!! Et à la lecture des avis c'est même coutumier au kfc de Melun j'ai l'impression. C'est dommage, je ne suis pas là pour émettre du négatif je vous invite néanmoins à juste bien vérifier les commandes. Il manque peut être du personnel et l'erreur est humaine mais soyez vigilant svp. Merci.

Je suis passé pour une petite pause. La qualité est correcte et le service parfait. Les prix ne sont pas exagérés par rapport à d autre dans le secteur. Je recommande...

J'ai souvent acheté au kfc de melun mais là je viens tout me faire anaque r en fait j'ai commander un menu berger pour 4 personne. le mec il m'a donné un me de poulet en +il m'a dit la machine en panne pour ticket un renoir etait acceuil. Vers 19h,20heure .dommage j'ai pas de ticket je ne peux retourner ma comment, bon prochainefois je ferai attention a ce genre de voleur escro

On passe au drive, on demande un bucket de 50 hot-wings on nous répond qu’il y a pas assez de poulet pour en faire un ? Les congélateurs sont vides ??? KFC est en rupture de poulet ???? De la pure FAINÉANTISE je suis choqué. À partir du moment où on allait payer pour le service on y a droit. Mentir à ses clients comme ça c’est du n’importe quoi. Première fois qu’on entend ça, nous ne reviendrons plus chez-vous. À la rigueur qu’on nous dise de patienter le temps qu’ils replongent des wings, ou bien parce qu’il y a forte affluence (ce qui n’était pas le cas le restaurant était vide) pas de souci, mais là à part la flemme je vois aucune raison de mentir comme ça. Et j’ai travaillé en fast-food je sais de quoi je parle. S’il y a une grosse commande on prend le temps qu’il faut, mais on la fait, s’il n’y a pas assez de poulet on en replonge et on demande gentiment aux clients de patienter sur le côté. Grosse déception les gars, respectez vos clients.

Je n'ai jamais vu ça, j'ai commandé du deliveroo et a la réception de ma commande il n'y avait rien en commun, ils ont réussi à mettre mon étiquette sur une autre commande ! Et en voulant rappeler, impossible de les joindres, même en laissant son er 30min... Absolument a eviter

Déplorable.. Incapacité d’assurer une commande Même une commande a emporté qui est bien évidement plus sensible qu’une commande sur place.. il manque soit les frite soit carrément un sandwich payé 8€.. bien évidement je ne parle pas des sauces manquante qui est le sport national de ses fast food il manque la moitié.. De plus impossibilité de contacter le restaurant sur leurs téléphone inscrit dans leurs fiches Google bravo..👍🏼

Beaucoup de monde le mercredi 28 juin Place extérieure, très long à préparer la commande (environ 25/30 minutes) Très bon !

Ayant commander dans ce restaurant dernièrement, je ne vous le conseille pas, j’ai du attendre 45min que ma commande soit prête de plus la personne a qui j’ai demander un service m’a envoyer bouler. Ne voulant pas me préparer ma commande alors que 20 autres commandes sont servis avant la mienne. De plus aucun geste commerciale n’a été fait par la suite. Ma commande était froide, personnel incompétent . Je vous conseille d’aller à mcdo juste à coter car eux sont au top je leur donne 5 étoiles.

Pire expérience chez un fast food ! Je n’ai jamais goûter des frites datant de la veille, du maïs tout moue et flasque. Extrêmement déçu ! Et le personnel n’y change rien bien au contraire, il sont mal polie et préfère parler entre eux au lieu d’avoir un minimum de considération pour le client, plus jamais !

Nous venons de commander un menu bucket+ un menu veggie, j'ai bien insisté sur le menu veggie, et surprise une fois à la maison pas de burger, les frites la boisson mais pas de burger, déjà qu'à la caisse on arrive pour prendre la commande, je dis bonsoir l'hôtesse ne me répond pas, mon mari lui dis bonsoir elle ne lui répond pas non plus et là commande sans burger, on n' y retournera pas, 8.95 euros de perdu pour des frites et du pepsi

Personnel un peu lent, pas très accueillant mais toujours aussi bon. Toilettes propres, restaurant intérieur propre mais l'extérieur pas trop.

L'habituel pour cette chaîne. Service rapide et service amical.

venu aujourd'hui et payer 25euros la dame maigre refuse de me mêtre plus de sauces et me parle très mal cest abusé de payer autant et ne pas avoir de sauces ketchup mayo et ayant le touper de parler mal dommage que le manager n'etait pas la j'aurai fait un scandale des vrais ordures les sandwich de la poubelle et restaurant sale

Pire restaurant ! À fuir !!! Service client déplorable ! J’ai commandé à 20h, on m’a dit que ce sera prêt en 15~40min et j’ai attendu pendant DEUX HEURES ! Personne ne répond au téléphone ! Au bout de deux heures ma commande à été annulée car le restaurant allait fermer. C’est n’importe quoi vraiment.

Accueil plutôt froid quand c'est des salariés hommes. Choix limité à partir d'une certaine heure. Pas d'indication de fermeture de la salle à 22h15 = on vous laisse poireauter devant le comptoir, pas très cool. Une fois servi, plat sympa comme d'hab 😄

Personnel prenant la commande désagréable, on se demande si elle aime travailler. Elle se trompe dans la commande, on lui fait la remarque et nous répond désolé on ne peut pas changer . Un conseil, passez votre chemin et essayez d'aller au KFC suivant, le personnel y sera dans tous les cas bien plus motivé

e suis fatiguée de ce restaurant, toujours un problème, quand ce n’est pas le jouet du menu enfant qui manque c’est la bouteille d’eau, quand c’est pas la boisson c’est la glace, la dernière en date il manque le poulet dans le burger, une grande première !!!! Et la des tenders à la place des crousty raclette, deux feuille de salade et deux boules de mozza et pas la bonne sauce, pourtant 2 commandes avant moi et une après moi, au drives une voiture, les équipiers ne croulait pas sous les commandes. C’est vraiment du vol

Problème récurent décidément, pas un bonjour et une mémoire de moineau. Dans un menu bucket pour 4 on oublie de mettre la bouteille un sandwich tower oublié aussi sur une commande de 54€ on vol combien du coup 7.3 pour le tower et la bouteille ? environ 10€ L'arnaque assuré. Vérifier vos sac avant de partir dommage que j'habite à 10 minutes et la flemme de revenir à 21h30

Je n’ai jamais vu de ma vie. Un KFC aussi mal organisé. Les personnes qui sont à l’accueil ils sont pas du tout poli. Je n’ai jamais vu des gens aussi malpoli de Ma vie. Et d’attendre 30 minutes pour peut sandwich, je n’ai jamais vu ça aussi par compte pour rigoler et et de parler entre collègues là par compte ça va tout seul j’ai jamais vu autant de personnel pour rien ! Il faudrait que le Responsable se remettre en question, ou soit qui change de métier, parce que il sait pas du tout gère son équipe !

Cela fait 2 mois que leur appareil de service carte fidélité avantage ne fonctionne pas il faudrait peut être faire quelque chose pour le réparer ? Vous perdez des clients car nous allons à celui de cesson à quelques kilomètres.... Cela se dégrade c est dommage...

Je suis très satisfait de ma visite au KFC. Je suis passé par le drive. La dernière fois, quand j'étais venu en décembre je n'étais pas du tous contents car il manquait des tenders dans mon bucket et en plus ils étaient petits. Cette fois ci tout était parfait. Les tenders étaient bien gros et la quantité etait correct. Par contre manque d'amabilité de la personne qui nous as servi. Pas de bonjour, pas d'enrevoir. Par contre la personne de la caisse très aimable.

Le restaurant est dégoûtant est ce des l'ouverture. C'est à se demander s'ils font le ménage. Tables, chaises, sol qui colle. Les toilettes dans le même état également. Une honte de recevoir du public et de manger dans de telles conditions. J'espère que la cuisine est propre elle...

Alors le KFC de Melun il est très très bien c'est le même que celui de Claye-Souilly sauf que quand on va aux toilettes si tu veux pas frotter sur les murs quand tu ouvres la porte la porte elle touche à la cuvette et la porte des toilettes devrait toujours ouvrir vers l'extérieur ça c'est un point négatif sinon bon il y a pas de service à table on est habitué dans d'autres restaurants mais sinon c'est propre dans l'ensemble c'est propre c'est c'est bien c'est même pas la propose la propreté des toilettes c'est le sens d'ouverture des portes qui n'est pas pratique du tout c'est même un handicap pour rentrer dans les toilettes voilà à bon entendeur salut

Personnel qui parlent eux sans se soucier des clients. Commande avec des manques qu'on a du réclamer. Les frites Kentucky avec bacon congelé. C'est pas pro. Même pas une petite excuse pour le subi. Je reviens pas.

Je mets une étoile juste pour pouvoir écrire un avis. Ce restaurant est pitoyable ! Honteux ! Commande de 2 menus dont 1 ; 5 tenders servis que 3 ! Et oublie des 2 tenders dans le menu XL. Équipe très désagréable le soir et qui n’a qu’une seule envie est de partir ! Il est quand même malheureux de devoir repasser après le travail des autres ! A fuir ! Mon conjoint a fait réclamation !

Le KFC de Melun est assez compliqué à trouver lorsqu'on ne connaît pas le secteur. L'accès au parking également. Au niveau du KFC en lui même, il est assez grand, 2 étages, mais un peu sale par endroit : table non nettoyé, toilettes sale etc Le service est plutôt rapide au niveau des commandes. Les burgers étaient malheureusement froid, donc le fromage non fondu a l'intérieur des sandwich...

Expérience horrible, plus de 40 minutes d'attente au drive avec une caissière absolument nulle qui nous fait répéter 4 fois chaque élément de la commande, vraiment une horreur et une perte de temps monumentale

Très beau restaurant , je recommande

Franchement je suis pas du genre à écrire des commentaires négatifs car je trouve que faut vraiment être un haineux mais la j'ai juste pas eu l'élément principal de mon menu à savoir le sandwich c'est une dinguerie J'ai fais l'erreur de pas regarder dans l'immédiat quand je suis partis du drive quel erreur tu paye 12 balle et ta pas ton burger en vrais c'est abuser de ouf c'est qu'un sandwich je vais pas en faire un drame mais sur le coup ça fou trop la rage Je pense que l'équipe était pressé de partir car il était 22h20 je devais être le dernier au drive.. Vraiment dommage

Mauvaise expérience avec une nouvelle mais la responsable a rattrapé le coup.je reviendrais. Juste ne soupirez pas quand un client vous demande de faire votre travail afin que l on puisse déguster notre repas (pour les nouvelles recrues).sinon rien a redire...merci a vous

Service rapide. Les équipiers au guichet sont très agréables. Il ne manquait rien dans la commande. C était à 19:00 donc dans la rhétorique c est l heure du rush mais c était fluide. Bravo à vous !

Accueil à revoir, pas un seul sourire. On a voulu payer au guichet. Tant que la commande n’est pas payée elle n’est bien sûr pas envoyée en cuisine, donc attente supplémentaire. Après plusieurs minutes d’attente on a dû interpeller une vendeuse, toutes scotchées aux écrans malgré qu’elles aient vu qu’on attendait devant la caisse. On a clairement eu l’impression de déranger plus qu’autre chose…. Super le service… Et en plus de ça, rien n’était bon. Je gardais un super souvenir de KFC, je n’y remettrai plus les pieds ou en tout cas certainement pas dans ce restaurant! Sans parler de l’hygiène, pas de gants, pas de masques… j’ai vraiment failli annuler la commande sur le moment. Chose que je regrette à présent car malade toute la nuit… Je ne recommande pas du tout.

Lundi 6 juin autour de 21h. Peu de poulet sous la panure. Le personnel peu souriant et peu serviable. Le client devant moins qui commande à emporter se fait servir sur un plateau signale (aimablement) qu'il a commandé à emporter, l'opératrice lui jette à moitié un sac à la figure pour qu'il range sa commande pour finalement lui fourrer ça dedans de façon peu serviable. Lamentable.

Restaurant très propre, sandwich, frittes et boissons à la demande et frais. L’étage au dessus est très beau. Par contre, deuxième fois que je tombe sur le même manager, pas du tout accueillant. On a l’impression de déranger, j’ai dû l’interpeller plusieurs fois pour payer ma commande. Aucun mot de sort de sa bouche (ni merci, ni bonne appétit ni rien….). Dommage, ça donne envie de faire demi-tour dès le début.

Facile d'accès, petit arrêt rapide sur la route. Personnel sympathique et plutôt agréable. Accès handicapé ♿️ même à l'étage avec ascenseur. Nettoyage des tables à l'extérieur et toilettes à revoir avec une lumière automatique défectueuse.

Pour la cuisine c est KFC chacun ses goûts moi je préfère KC a la grande enseigne qui se trouve à côté (mac do) ambiance décontracté surtout le personnel qui n esite pas a arrêter votre commande pour parler avec le copainqui vient d arriver 😡.bref quand on a le temps il faut y aller (bien vérifier votre commande a emporter parfois des oublis....)

Font ce qu ils peuvent afin d 'éviter l'attente. la cuisson du maïs à un goût différent d'un mois sur l autre. Effectivement je n'y vais pas trop souvent, trop cher

Bon c'était long mais ça valait le coup. Les sandwich étaient top et les frites au cheddar excellentes.

Franchement quand on demande un Burger spe car on a des allergies et qu’on retrouve tous les ingrédients dans le Burger !!! L’équipière qui discute Pdt deux minutes avant d’encaisser !! Je suis moi même directrice d’un Fast food c’est incroyable de voir ça !! Quand on prend la commande c’est jusqu’au bout ! Passage ce soir : très satisfaite ! Rapide chaud Pas d’erreur Prise de commandes efficace et rapide aimable. Cette expérience a effacé les deux mauvaises expérience ! Merci

Desole,mais l hygiene fait defaut,disorganise,pas propre,je mettrai pas les toilettes par pudeur.

Cher et des quantités misérables 😒 En plus si tu commande via Uber Eat ou Delivero, ils oubliés les sauces 😡 À éviter franchement, j'ai essayé de donner une deuxième chance. Décevant

LIVRAISON DELIVROO CE SOIR COMMANDE INCOMPLÈTE recu 1 salade sur 2 ! ET À CROIRE QUE LE TÉLÉPHONE VOUS SERT UNIQUEMENT DE DÉCORATION, IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE EN CAS DE SOUCIS AVEC LA COMMANDE OU LE LIVREUR. SALADE DÉJÀ ENCAISSÉ MES COMMANDES INCOMPLÈTE QUE FAIRE ? Svp demander à vos employés de faire attention aux commandes et surtout quand il s'agit des commandes en livraisons !

Bonjour, Ce restaurant est vraiment nauséabonde, et je pèse mes mots. J'ai commandé le vendredi 25/09/20 au soir, et je n'ai pas reçu le double krunch barbecue ou cheese. C'est pas tout, j'avais demandé 1 sauce creamy curry et 1 sauce original , et j'ai reçu 2 sauces barbecue à la place (c'est loin d'être la 1ère fois). Enfin, j'ai reçu aussi au passage des frites froides. C'est pas la 1ère fois que ce KFC fait autant de mauvais choses. Vous trouverez en commentaires des photos pour vous montrer comment ils travaillent. Au passage, j'ai mis 1 étoile car on devait mettre au moins 1 étoile pour publier ce post. Je vous le déconseille totalement.

J adore ce restaurant, 👍🏻 mais attendre plus de 30 min....non! En plus mon mari a commandé tôt et s est fait servir après les autres, c'est pas normal !! l faudrait plus de personnel ou une autre organisation !

Incontestablement le moins ''fast'' de tous les fastfood de Melun. A chaque nouvelle visite, une nouvelle galère. 👏

Certe c'est bon, mais si les personne sont pas capable de mettre 2 sac au lieu de bourré. Les boissons sans cartons, mal fermer a moitié rempli. La prochaine fois j'irai dans un autre en espérant qu'il feront mieux

En colère, plus rien un samedi soir, frites blanches, molles avec goût suspect. Sandwich avec pain sec et si avare sur la sauce. Big shot Emmentale, pouvant être comparés à un cailloux, fromage oublié? Pas de serviettes, et pas de bulles dans le Pepsi Max coupé à l'eau et sans glaçons, plus jamais j'irais à Melun, je retournerais à Evry bien meilleur et avec choix. KFC Melun a éviter à tout prix !

Service en caisse relativement rapide. À l'étage, chaises et tables sales, grasses. Terrasse extérieure. Toilettes propres. Et les tenders délicieux 😋

Ce KFC est vraiment abusé, je suis venu plusieurs fois en 2019-2020, JAMAIS je n'ai eu la commande que j'ai demandé... Je viens d'y retourner aujourd'hui, et en 2023 rien n'a changé, encore une fois il manque quelque chose. Et puis bon, c'est le seul KFC de France qui me génère des maux d'estomac, je pense que l'hygiène doit y être très négligée. Fuyez ce restaurant tant pour les commandes non respectées que pour votre santé... C'est la dernière fois que j'y vais.