KFC Mulhouse Illzach Restaurant

Nous sommes arrivés pour prendre une commande,et nous l'avons fait.

Presque 45 min attente!! Manque de perso, car à peine 10 clients

Jamais été à un Drive aussi lent

Chouette moment entre amis.

Pour une ambiance au calme

Attente trop longue (plus de 45 minutes), tables dégueulasses, fumeurs en terrasse, poubelles qui débordent...

Service correct, assez rapide Je recommande

Beaucoup d'attente pour un Burger tiède.

À fuir !!!!! 1h d’attente aucune organisation j’ai jamais vu quelque chose comme ça dans un FASTfood c’est censé être rapide non ????

Manque de qualité de service. Pour une grosse commande prévenu à l’avance, temps d’attente et en plus de ça elles ont pas l’habitude de demander la carte de fidélité. Grand n’importe quoi car une fois encaissé c’est trop tard. Elle aurai pu faire un geste.

Très rapide superbon

Un peut déçu de ma box poulet vraiment trop cuit frites de très mauvaise qualité.

L'endroit est sympa pour se poser un coup et manger rapidement. Le service était rapide, le personnel a l'écoute, agréable et compétent. Nous sommes venus spécialement pour leur nouveauté, le Burger de la Maman, franchement, nous n'avons pas été déçu. Le burger était bon, bien garni, n'hésitez pas a mettre un peu plus de sauce car la sauce est très bonne, très bonne idée de l'avoir mis en pot aussi séparément la sauce pour les frites. Je conseille vivement cet endroit!

Le meilleur du fast food, le kfc est moderne j'adore, le top c'est les boxmaster la, Mmmm bien chaud en plus

Service rapide dans une ambiance musicale - restaurant calme aujourd’hui Avons pu manger rapidement

Le poulet est trop bon j'adore cet endroit.

Très accueillant

Une envie de KFC sur le retour de piscine, passée à 21h58 avant la fermeture au drive, Avec un bébé en pleurs donc speed et dommage pas le temps de vérifier..: mais étant les derniers je pensais que c’était bon… Mais rien qui n’allais, une fois à thann, pas de dessert dans le menu enfant, un menu en XL qui n’as pas été commandé en XL, erreur dans les boissons… et surtout 3 sauces chinoise mais pas de tenders… comment perdre 7.85€… vraiment dommage, il y en as pas près de chez nous et à chaque fois… une mauvaise expérience….

Le menu froid, tout es sale et j'ai l'impression que le personnel est en grande dépression de travailler

Ma fille est fan de KFC, nous y allons 1 à 2 fois dans le mois.

Très bien

Petit passage vers les 18h30 un vendredi , pas trop de monde mais par contre les tables était vraiment pas terrible , grasses et plutôt sales. Dommage

Fast food qui a bcp perdu en qualité. Quand il y a bcp de monde je peux comprendre qu'il y ait des ratés mais quand vous êtes quasiment seule et que ce qu'on vous sert est déjà froid c'est pas terrible.

Le menu était bon. Pas d'attente. Nous avons été vite servis. Personnel poli et sympa. Petit bémol pour les tables pas forcément nettoyées.

Très bon poulet et service rien à dire

Restant rapide Commande conforme Un peu plus de propreté serai intéressant

Dommage c’est pas halal

Très propre bonne ambiance

Très bien manger je reviendrais

C’était bien

Merci KFC Super bon !

KFC super bon rien à dire et qualité prix

Lieu propre et sympa pour manger entre amis

Rapide efficace j’aime.

Bon menu et pas cher

Service rapide et très bon

Très bon, leurs glaces sont vraiment bon

Bonsoir, 19/03/2024 à 21h01. Nous avons dû attendre 5min avant d’être pris en charge au drive. Ensuite 25min d’attente pour recevoir notre commande… fort regrettable et détestable. Ma fille avait faim.

Un des trois sandwichs n’était pas fait correctement

Bon, rapide et pas chère.

Personnel sympathique, attente normal pour un samedi midi Chicken très bon Nous venons souvent et n'avons jamais été déçu

Tres bon service !

Très bon service et très bon, j’ai eu des sauces en plus !

Les Burger sont excellent ,service bonne ambiance service sympathique

Bon moment, service au top 👍🏻

Super service au top !

Nous avons commandé 2 Crousti KREAM. 1 KitKat qui n était pas un kitkat mais du Nutella. 😰. Il était plus cher que le Crousti Nutella.

Commande rapide et très bon je me suis régalée !😋😋😍

Bien, personnels aimables et les produits KFC bien j'y vais regulièrement quand je suis sur le secteur.

Je viens de visiter votre succursale KFC et je dois exprimer ma déception face à l'expérience globale. La nourriture servie était froide et loin d'être fraîche, ce qui était assez rebutant. De plus, la propreté du restaurant laissait beaucoup à désirer. De plus, les prix semblaient disproportionnellement élevés compte tenu de la qualité de l’offre. J'espère que ces commentaires pourront contribuer à des améliorations à l'avenir.

Agreable et sympa NON EN FAIT PAS DU TOUT C'ÉTAIT JUSTE POUR LA GLACE GRATUITE !!! EN RÉALITÉ C'ÉTAIT PAS OUF CE KFC... Mais la glace oui elle était bonne 😁 D'ailleurs je ne met qu'une étoile

Très bon repas et serveur très gentil

Repas très bon service très sympathique.

Moment entre amis nickel , service parfait ! 😁

Attendre plus de 15 minutes au drive pour pendre la commande, aucune excuse et surtout aucun geste commerciale

C'est très bon

Restaurant sale, les frites n'étaient pas fraiches du tout, étaient fait au moins 30 minutes avant. Je ne comprend pas comment une franchise peut-elle laisser ce restaurant dans cet état. Il n'y avait pas énormément de clients et pourtant il y avait 3 employés qui se tournait les pouces au lieu de nettoyer la salle qui était dans un etat pitoyable. Je n'ai pas pu trouver une table propre pourtant il n'y avait plus de client.

C’était bon dommage que les tenders étaient casiment froid

Souvent vide, c’est une bonne option si vous n’avez pas le temps d’attendre chez un concurrent. Ils ne m’ont jamais rater une seule commande, le service est rapide, efficace, la salle relativement propre et le personnel courtois. On ne demande rien de plus !

2ème expérience mais bon ! Je trouve le lieu relativement sale. Les sols, les chaises...et quand même cher !

Très bon restaurant 👍

Ça change de Mac Do, Burger King. Ambiance calme, il n'y avait pas trop de monde.

Service rapide, restaurant calme et très bon poulet ! A bientôt

Les tender sont excellentes, les wings sont incroyables kfc est vraiment mon fast food préférer je kiff !!! #lepouletcesttropbon

De tellement bonne qualité que je n'entendais pas les poules 🐔

Fait une commande click and collect, il est conseillé de la déclencher 3min avant de venir... Mais une fois la bas j'ai encore attendu 25min. La prochaine fois je viens et commande directement aux bornes, ça sert à rien de propose ce service s on doit attendre encore. Très récurrent dans les kfc

En tout s'est bien la nourriture et bon les commandes sont rapides.

Frite moyenne au prix d'une frite simple Le gobelet a un goût de produit de lave vaisselle avec le coca très déçu je ne reviendrai pas

Ambiance glaciale, on a du mal à quitter nos vestes pour manger , les enfants grelottent avant la fin du repas. Le serveur est poli mais ne sait pas quel verre est le pepsi max et lequel est le pepsi normal.. Le comptoir est très sale. Une odeur infâme aux toilettes mais en même temps le diffuseur de sent bon n'a pas l'air en fonction. Actuellement en travaux visiblement, toutes les banquettes ont été enlevées, pas de rubalise ni de panneaux pour protéger et un gros coup d aspirateur aurait franchement été nécessaire ça donne littéralement envie de vomir quand on mange à côté d une telle crasse. Nourriture passable on a connu des KFC de meilleure qualité. On y reviendra pas

C'est un super lieu convivial où vous pouvez venir en famille, entre amis et aussii c'est super bon. Incroyable les Tenders 🤣😁👍🏾. Allez y goûter !!!

Commande passer sur l’application. La lancer 3 minutes avant pour que ce soit prêt au final attendre encore 15 minutes en restaurant et rentrer avec le repas froid ainsi qu’une commande en moins …

C'est du KFC donc bon À Revoir la propreté des table

J'adore l'endroit Très bon tenders

Un boxmaster sans rösti ni cheddar… 5 tenders remplacés par un wrap mais pas de modif de prix… dur dur

Rien a dire service et prestation correcte

Parking un peu mal fichu. Mais servi plus compieusement en frites

Lieux tres propre bien accueilli

Super repas, nous ne sommes pas déçu

Plusieurs fois que je vient pas déçu

Commande toujours respectée et pas beaucoup d’attente, au top !

La personne qui prend votre commande, ce moque ouvertement de vous en riant. Et la qualité du service est a l'image de la nourriture bâclée. Déçu.

Toujours fluide ,pas d attente ,top

C était très. Bon

Magnifique ses trop bon et les toilettes son propre

Absence de certains produits en fin de service

Super fast food. Rapide et efficace dans la préparation de commande !

Très bon KFC, la nourriture est savoureuse et généralement pas trop pleine

Personnel très professionnel, service rapide

Une catastrophe, à part les frites tout le reste était froid Burgers, tenders... L'ayant signalé on m'a réchauffé le burger au toaster au lieu de le remplacer.

Nous venons en famille régulièrement dans cette établissement et apprécions bien le cadre et le poulet ,mention spécial pour les Tenders . Le service à table est appréciable et plutôt rapide.

C’est une honte!! Je n’ai jamais vue un restaurant quel qui soit aussi SALE et aussi peut entretenu. Le PDG le directeur et le manager doivent d’être des souillons pour accepter un taudis pareil. Entre les banquettes déchiré, la poussière de partout, la crasse dans l’air de jeux, dans les toilettes, les toiles d’araignée qui font plus qu’un avec les mûres c’est une vergogne!! Quand je vois la tonne de poussières et la crasse sur les caisses et partout dans le resto j’ai peur de l’état de la cuisine, et du niveau d’hygiène du personnel!!! Je suis venue pour manger à 13h, deux tables se battaient en duel, pas étonnant que la fréquentation soit si limitée vue l’état des locaux. Je ne reviendrais plus jamais, peur de ce qu’il y a dans mon assiette et de manger avec les rats. Heureusement qu’une employée du nom de Megane est sympathique, mais pas suffisant à relever le niveau. Et ne parlons pas du repas, les frites avait largement passé la demie heure, froide dure sèche, degueu quoi!! Le poulet beaucoup trop salé , bref aucun côté positif, prenez exemple chez la concurrence car là il y a tout à jeter!

Super lieux on adore venir ici Lieux tranquille pour manger

Bonsoir, Je viens de commander dans votre restaurant, et la dame (rousse avec un t-shirt écrit STAFF au dos) au drive était vraiment désagréable. Au moment de commander, le menu a été répété plusieurs fois suite à une incompréhension. C’est normal, ça arrive. Seulement, une fois arrivé au guichet, je lui demande le reçu, pour vérifié si ma commande est correcte. Elle avait aussitôt refermer la fenêtre. J’ai crié plein poumon pour qu’elle m’entende, elle me voyait très bien, mais n’a pas réagit. Merci à son collègue de m’avoir pointé du doigt, sinon j’étais encore là demain. J’ai donc redemander mon ticket, et la dame me fait comprendre qu’elle m’avait fait une faveur en acceptant ma commande pcq apparement elle était pas disponible de base chez vous. Bref, je n’ai pas aimé sa manière de rejeter la faute sur moi, en criant sur moi qui plus est, alors que j’aurai simplement pu changer de commande si le problème était là. Je voulais juste vérifier la commande afin d’être sûr de payer le bon prix et de ne pas recevoir une commande qui aurait dût être échanger par la suite. Sa façon de prendre les clients de haut n’a rien à faire en service de restauration. Sinon, les produits sont excellents.

Une étoile car je suis obligé malheureusement.. plusieurs fois que nous commandons et à chaque fois un oubli a été commis, ne parlons pas de l’amabilité du personnel, et de la propreté qui laisse à désirer.. j’étais déjà pas fan de kfc alors la ne m’en parler plus :/

extraordinaire bonne portion de frite

Accueil très sympathique Très bonne ambiance générale et service rapide

CAFARD dans les toilettes je n’ose pas imaginer l’état de la réserve ou est stocké les aliments ! Les tables sont pas nettoyées ! Tout est huileu les tables, le sol…! Le service on en parle pas aucunes politesse aucun respect envers leurs clients ! Ne venez pas ici !

La nourriture était juste tiède, les chips pas bonnes du tout. Pourrait faire mieux.

Très déçu tout était froid le sandwich du moment me faisais trop envie, mais quelle déception, je ne reviendrai pas dans ce restaurant

Dégueulasse trop cuit j'ai pris le legends l'Emmental il y avait même pas de monde ses ça le pire frite au fromage lol ou au fond trop chauffer

J'ai récemment eu l'occasion de goûter le tout nouveau burger Légende chez KFC, et je dois dire que c'était incroyablement bon ! Le mélange de saveurs et la qualité des ingrédients étaient exceptionnels. De plus, le service était vraiment sympathique, ce qui a ajouté à mon expérience positive. Et bien sûr, les tenders de KFC restent irrésistibles comme toujours. Une expérience délicieuse que je recommande vivement !

click&collect très rapide mais malheureusement je n’avais pas contrôlé il manquait une portion de frites, à part ça très impressionné par la rapidité du service

J'avais un peu peur d'y aller vu les commentaires mais j'ai été agréablement surpris, certes ça reste un fast food, mais tout s'est bien passé, la prise de commande, la rapidité du service, tout était là. Juste un bémol qui est important pour moi, le jeu pour enfant n'est pas assez sécurisé, il faudrait mettre des boudins sur 1 mètre au niveau des barres pour protéger des chutes.

Tenders, frites et bacon froids. Moitier de commande ramené à table. Deux tables seulement dans le restaurant. On dérangeait.

Pris 2 menus à emporter arrivée à la maison on habite juste à côté moin de 5 min . les sandwichs froids la viande dure leS frites toute molle.les glaces pas ouf .ma fille croyait me faire plaisir mais elle a été plus déçue que moi .

Bonjour ,service impeccable respectueux ,rapide nous avons a peine commandé que le plateau était déjà servie ,le magasin n'était pas rempli donc c'était assez calme, la cuisine était top, les toilettes était propre,je n'ai pas l'habitude d'aller a kfc mais se qui ai sur c'est que je reviendrai.

Je veux pour commander un menu avec hot wings et avec une glace il me propose un cookie à la place je leurs dit que je ne peux pas manger de cookie elle fait pas de geste commercial et du coup elle veut pour me remplacer le menu sans mes hot wings je dis non car je perds mes hots wings et pas de geste non plus donc je suis partie chez le concurant.

J'ai commandé un seau d'ailes et à la place, ils m'ont donné un seau d'offres. Eux aussi, ils riaient en faisant ça ! Et malheureusement, je l’ai reconnu seulement lorsque j’étais à la maison.

restaurant sal ! les frites et le sandwich ont été servi froid. Le personnel utilise son téléphone pendant qu’il prépare les frites sans aucun respect devant le client. Personnel désagréable Ce KFC est à fuir !

Arrivée à 14h. Restaurant sale, quasiment aucune table propre, sol degueulasse. Personnel ok

Passé une commande 30 minutes avant la fermeture avec 4 burgers végétariens et 1 avec de la viande, le gérant est venu nous dire que les produits végétariens avaient disparu. Nous en doutions. Nous avons récupéré notre argent, mais avec une famille affamée, nous pensons que le service du KFC est médiocre.

t’es bien à part que les bornes bug sinon rien à dire vraiment top je recommande

De la betterave dans les sandwichs, sans déconner ? En grosse quantité en plus le tout sans être prévenu, résultat repas gâché à cause de ça.

tout le personnel est souriant(e), bien accueilli. Super bon je recommande a 100%.

Aujourd’hui je me suis rendu au kfc en famille vers 19h ( on est le 25/07/2023 ) Un service plus long que d’habitude on na attendu au moins 10 minutes ( si pas plus ) alors qu’il avait une seule voiture devant nous qui a bien attendu aussi, sans aucune gentillesse de la part de la demoiselle qui était à répondre aux commandes drive, aucun sourie rien comme si elle était obligée d’être là à travailler… je ne vais pas écrire des noms sur internet. J’ai commandes des oignons rings que d’habitude sont excellents et là on dirait qu’elles était réchauffé j’étais déçues. Sans parler des oublies à 2 sur le sac… J’espère que cette demoiselle à réussie à finir son service du soir car j’avais de la peine carrément elle se forçait à servir les clients.

Vous savez ce que vous venez chercher, mais ce n'est pas forcément au rendez-vous : il fait 35 degrés et la machine à glace ne fonctionne pas... Pas le meilleur fast food et un restaurant dans une zone commerciale déprimante au possible. Bon les jeunes gens au service se donnent du mal, merci à eux.

Déçu de la qualité des produits reçu suite à une commande Uber. Produit sec et sans intérêt. La livraison y est pour quelque chose, mais la qualité d’origine ne devait pas être meilleure tellement c’était sec. Déçu de cette expérience PFK. Moi qui n’avais jamais essayé avant. Je ne suis pas près de revenir.

Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi il faut redonner son numéro Colone pour comptoir pour un paiement avec tickets restaurant !! Résultats j'ai oublié :-( Table pas propre malgré le peut de monde en salle. A améliorer svp Merci

Le pire KFC de tous les temps. J'ai commandé 3 hamburgers. Le steak de poulet dans deux des hamburgers est froid et sec. Le poulet était si sec que la viande devenait extrêmement difficile à mordre. (J'ai la vingtaine et j'ai de bonnes dents.) Nous pensions manger du steak de pierre au lieu du poulet... Vous devez vraiment servir des aliments frais et vous assurer que le poulet que vous servez est moelleux de l’intérieur et croustillant de l’extérieur, comme vous l’avez annoncé. Déçu.

Le pire KFC que je connaisse. je ne mangerai plus jamais à cet endroit. pas de recharges gratuites, et pour KFC si triste. Cette dame qui travaille là-bas a dit que je suppose que vous devez aller aux États-Unis pour avoir un bon KFC. Celui de Bruxelles est un endroit plus agréable et plus convivial pour dépenser mon argent. Désolé, KFC, vous avez perdu un client qui se lèche les doigts.

Burger servi séché, ailes de poulet séchées, pas tièdes, frites vieilles et non fraîches, ils ne respectent pas les règles des aliments frais ! Ils ont changé de burger mais comme KFC, vous ne préparez pas de nourriture comme celle-ci !

J'ai passé une commande sur Uber eats, et la moitié de la commande a été oubliée par le KFC. J'ai bien sûr été facturé la totalité de ma commande. Je trouve ça pas correct, et en plus de ça, les frites étaient froides et sans goût.

Arrivé au drive à 21h45, drive mal organisé car à la 1er borne personne, 2eme personne et enfin à la 3eme ou l’on récupère normalement les commandes. Commande passée à la dame et 10 min après elle nous dit qu’il n’y a plus de tenders (décevant sachant que c’est leur produit n°1), bref et durant l’attente nous avons pu remarquer qu’aucune d’elles avaient une charlotte ou un filet sur leur tête donc cheveux qui étaient balancés de gauche à droite, au final on a eu remboursement ce qu’il est top de leur part.

Honteux, salade cuite dans les burgers, hot wings pas cuit, le sol et les tables dégueulasses . Il était 20h, pas d monde et le personnel au comptoir a discuter... Pas de responsable ?

Pesonnel pas du tout commercial, tres tres froide (drive ) . On a décidé de aller au mcdo a 200 metre plus loin … domage pour le patron .

Restaurant KFC très moyen passage au drive étroit, oignons rings sans goût, le sandwich était pas apetissant Fermeture le dimanche a 22h00

- Nourriture: Du poulet frit à l'intérieur du hamburger, les ailes chaudes jusqu'aux frites étaient difficiles à qualifier de chaudes, principalement froides, sauf que les nuggets de fromage étaient un peu chauds. - Toilettes femmes : Sans la poubelle à l'intérieur de chaque stand. La seule poubelle de la zone de lavage des mains ne peut pas ouvrir le couvercle. J'ai été obligé de l'ouvrir avec mon pied.

lieu très propre toujours agréable quand je viens avec ma famille et mes amis pas trop loin de nos occupations, services rapides

J’ai pris un bucket de 20 tenders mercredi 24 mai dans l’après-midi, au drive. Je démarre sans vérifier la fraîcheur des tenders. Je m’arrête 50 mètres plus loin pour en goûter un, ils étaient à peine tièdes. Je décide d’y retourner afin de les faire changer ou qu’au moins on me les repasse à la friteuse. Je retourne au drive et informe la jeune femme qui m’a servi. Elle prend le bucket, un jeune homme revient avec ce qui aurait dû être un bucket tout frais, je lui demande si cette fois les tenders sont chaud et frais, le jeune effronté me regarde droit dans les et me que oui. Naïf je fais confiance mais je pense que c’était le même bucket dans lequel il a simplement rajouté un nouveau tender tiède. Comme j’étais pressé par le temps je décide de manger en roulant retournant sur Huningue, je pioche de nouveau dans le sceau et me rend compte de la supercherie. Par manque de temps je ne suis pas retourné réclamer une nouvelle fois ! En revanche je n’en pense pas moins de ce jeune et de son audace… Pour la direction, pensez à vous affranchir de l’honnêteté de vos employés, l’erreur est permise, la tromperie intentionnelle beaucoup moins.

votre restaurant est désagréable, les gens qui travaille là-bas ne sont pas souriant. Les frites étaient froides. Le sandwich était cramé il était 21h40 et la dame n’était pas contente que je lui dise que les frites étaient froides. Bref, très mauvais KFC je préfère celui-là de mulhouse

Vraiment inadmissible 21h et le manager décide de ne plus prendre de commande sur place car il y ´a trop de monde alors qu’il y’a plus d’une dizaine de table de libre pff a fuire

Ambiance très agréable. Les plats sont vraiment très bon. Je suis juste déçu de une seule chose : le fait que l’homme devant donner notre commande était à deux doigts d’aller la donner à quelqu’un d’autre au lieu de moi et ma famille. Au final on a reçu notre commande. A recommander.

Je recommande, Le service est rapide, la nourriture était excellente, et nous avons bien manger. Parking très accessible pour tous le monde

Au drive mon père dit à la dame j’ai une carte de fidélité à vous donner, la dame lui dit de payer, du coup il paye et donne la carte ensuite et la elle lui dit « bah il fallait la donner avant » et peut être aurait il du ecouter le client et attendre au lieu de le presser à payer

Horrible!!!! Très très vite servis mais n’aller surtout pas au toilette! L’urine ne devait même pas daté de la veille mais de bien plus longtemps. J’ai dû porté ma fille pour qu’elle fasse pipi! Si l’envie vous prend de vous laver les mains juste après avoir visité ce délicieux endroit recouvert d’urine, n’y songez pas trop ou croiser les doigts pour qu’il n’y ai pas d’homme dans les toilettes d’à côté pour pouvoir y aller et espérer qu’il y est du savon! J’y suis retourné 20min après et il était dans le même état alors que le responsable est venu constater les toilettes avec moi! Au fond de mon soda, il y avait plein de petits truc noir. Apparemment c’était normal, car c’était le fond de la cuve! (c’est un peu comme la station essence) J’ai demandé un autre soda, car elle allait me resservir le même. Il paraît qu’on a droit à une glace si on donne un avis sur Google, mais non merci Je suis énervé car mes enfants ont mangé dans cette endroit immonde et dégoûtant

Très bon repas merci pour le service

C'était drôle de voir la serveuse me demander #vous voulez échanger vos frites . Avant même que je ne dise quoi que ce soit. Donc si vous le savez que vos frites sont molles et froides jetez les avant de tester le client

Très bon qualité et équipe convenante

Reste de la restauration rapide mais service très long il ne faut pas.etre pressé surtout pour mangé une glace a 16h

Je viens spécialement pour le burger du moment, on le fait pas aujourd'hui.. ça retire tout l'intérêt de venir dans une multinationale si c'est pour ne pas tout avoir à toute heure d'ouverture puisqu'ils travaillent selon leur volonté. KFC c'est vraiment en-dessous de Burger King, entre celui-là et le KFC médiocre de Morschwiller. Évidemment la réponse va être blabla ce sera transmis par un type du siège qui ne va rien transmettre au restaurant et de toute façon, c'est rempli d'étudiants et de CDD qui n'en auront rien à faire.

Servi dans les temps plat chaud acceuille chaleureux rien a redir

Burger froid Burger gramer frite froide =repas froid + écran tactile deceulase

C'est une excuse pathétique pour un KFC. Le pain du burger était rassis, l'offre de menus est rare, le service était maladroit et tout a failli tomber, sans même nous donner de serviettes ni la possibilité de remplir nos boissons, et le maïs était sans beurre ni sel. KFC devrait avoir honte de donner son nom à un endroit aussi décevant. J'adore KFC et j'étais tellement excité d'y aller pour manger, mais j'ai rapidement eu tort à cause d'une si mauvaise qualité.

Endroit spacieux et personnel super chaleureux les commandes sont venues très rapidement 👍🏽

Très bon je recommande

Service très lent(20min) alors qu'il y a personne.. Serveuse qui parle en elle et qui boivent ... Nettoyage du sol pendant le service...produit jetter dans le sac ...

Super bon, les frites étaient excellente et le poulet bien croustillant…

Première fois je viens pas un chat pas capable de nous servir à l'inverse de McDo !!! Aujourd'hui deuxième fois où je viens 3 nuggets à la raclette 2.80e mdr 😂😂😂 c'est de lor vos nuggets ou quoi ? Et ce que je comprend pas McDo c'est enfin mis à la vaisselle jetable vous c'est pour quand ? La terre souffre assez non?

Chouette vos offres du mardi ! Dommage que le service est à la traine... 50 minutes d'attente avec seulement 3 voitures devant nous au drive. Réponse de la personne lorsque on lui en fait la remarque Je suis seule pour servir les offres du mardi alors je suis d'accord que on a pas 10 mains quand on est seul mais je regrette vos prix ont aussi augmenté et ce n'est pas le problème du client, les patrons ont qu'a s'organiser pour mettre plus de monde au service spécifiquement lorsque il y a beaucoup d'offres le mardi afin d'éviter cette attente à leurs clients.

Je fais ma commande qui coûte déjà bien cher pour recevoir des onions rings réchauffer donc super dur, pareil pour le krunchy qui sont à des prix différents sur chacun des panneaux.. Et à des prix exorbitant pour ce que c'est ! Plus des frites froides.. Très déçu

Bon je sais pas par où commencer déjà mes frites au bacon et au fromage elles étaient super froide et mon vrap au fromage on va même pas en parler enfin si justement il était froid la sauce dedans était plus chaude que le reste bref pire expérience de ma vie faut faire quelque chose Le sol aussi était super sale

Comme toujours jamais déçu et service rapide

Zusammenfassung für deutsche Kunden/-innen: geht woandershin essen! Bien qu'il y ait eu peu de clients, il y a de longs temps d'attente et un burger a été servi froid ! Même le fromage n'était pas fondu ! Après nous être adressés au personnel, le burger a simplement été réchauffé. Mais le fromage n'était toujours pas bien fondu. Eh bien, nous l'avons accepté... et nous nous sommes fait notre propre opinion. En outre, le restaurant était très sale. On avait l'impression qu'il n'avait pas été nettoyé depuis plusieurs jours. Plus tard, des employés sont venus nettoyer, mais malgré tout, les chaises pour bébés n'étaient pas nettoyées et les poubelles débordaient. C'est dégoûtant. Je suis très déçue et la prochaine fois, je préfère aller manger ailleurs !

Super accueil, lieu très propre, du personnel souriant et un repas plus nourrissant que chez des concurrents avec une sauce bien piquante.

État des lieux pitoyable sol sale ! Table sale! Employé deux de tensions.. , j’y remettrais plus les pieds si le service d’hygiène venait à débarquer vous pouvez fermer votre établissement moisie

Samedi 13h30 : 20mn d'attente entre la commande validée et le service au comptoir. Les frites étaient servies sur le plateau au moins 5mn avant le burger, du coup je signale que si je trouve qu'elles sont froides je reviendrai les changer, la serveuse perd son sourire et me dit comme un pote ben non ça va elles sont encore chaudes en mettant sa main dessus ! Soit il y avait une panne de chauffage, soit ils font des économies mais il faisait froid dans le restaurant. Les gens gardaient leurs manteaux. Les fauteuils, tables sont sales. On est bien loin du marketing à la TV et des images qui font rêver. Heureusement le burger était bon ! Ça reste fidèle au fast food malbouffe 😉 Edit janv.2023: suite à la réponse de KFC j'ai suivi les recommendations et contacté le service client par email. Même ce service est déplorable : ne répond pas aux questions, ne répond pas aux emails, nous demande toutes nos coordonnées sans dire pourquoi même quand on pose la question. Service absolument déplorable !

Personnel sympathique , repas chaud et satisfaisant. Seul bémol, la propreté des tables n'est pas suffisante malgré le peu de clientèle lors de notre passage.

Veggie écœurant ici! On aurait dit une semelle la salade avais au moin trois jours ca se voit que c etait un Burger recuit. On m'en a donné un nouveau maiq fromage aussi froid que les voitures garé sur le parking. Bonne soiree

Bons burgers, bons tenders et bonnes wings. Poulet de bonne qualité, je suis allé au drive plusieurs fois, rien à redire à ce niveau là, personnel sérieux en apparence, car le jour où j'y ai mangé sur place, le restaurant était très sale, tables et banquettes non nettoyées, déçu, propreté à revoir, si ce n'est pas déjà fait...

Arrivée à 22h20 au drive qui ferme normalement à 22h30 un samedi soir, on nous a envoyé balader d’une façon très malpolis. Deuxième passages au drive toujours, personne très désagréable qu’on a l’impression clairement d’être de trop et surtout impatiente. Je ne recommande absolument pas ! Aucune carte fidélité demandée et d’ailleurs nous ne pouvons rien demander sans avoir l’impression de déranger. Ne parlons pas du délai d’attente aux bornes et cabines.

Frites 🍟 pas de sel et froid sandwich température tiède, il faut faire attention ⚠️ à la propreté dans la salle et dans les toilettes 🚻 mais j'ai passé un bon moment.

Qualité vraiment négliger et le service drive inacceptable. J'ai été très déçu par cette expérience et je ne renouvellerai pas de si tôt ! De plus j'ai essayer de comprendre donc j'appelle le Kfc et je tombe sur un Mr soit disant directeur qui me confirme que la qualité au drive est négliger en cas de forte affluence à l'intérieur, je précise que j'étais seule au drive il n'y avait absolument personne derrière moi et que j'ai attendu plus de 15minutes ! Bref ne chercher pas à répondre en vous excusant à ce message je n'y tient pas.... Améliorer vos failles et chouchouter vos clients ! 40€ de commande c'est pas rien.

Chauffage au top des notre arrivée. Très bonne réactivité de la borne de commande. Service très rapide et soigné par le personnel. Petit soucis avec un ice tea réglé très rapide par le personnel qualifié.. Les tenders étaient très bon, bien cuit. Les sauces ne sont pas trop sucrées, c'est l'idéal. Je recommande. Meilleur que celui d'Épinal (88)

Restaurations rapide, fast-foods. Pas d'énorme choix sur la carte, mais heureusement. Pour moi, vaut mieux faire moins en choix et bien faire QUE plus et bâcler. Je n'es jamais été malade en mangeant chez eux contrairement aux autres concurrents. Locaux propre, bon personnels (dans la normal)

Tout etait correct sauf une chose que je trouve aberrante, il faut payer sa sauce de salade supplémentaire. Pour celui qui aime saucer, faut aller en recommander et payer à la borne. C'est vraiment pas commerçant, alors que la concurrence en donne à volonté. Vous avez perdu 3 clientes

Ce soir en allant me chercher un seul petit menu, j'ai eu le plaisir de découvrir qu'il me manquait le sandwich. Sur un seul menu c'est un peu gros ... donc j'y retourne pour chercher mon sandwich, à peine un desolee ... Plus pas de sauce dans le sandwich et pas de galette de pomme de terre dans le bol master... vraiment très déçu..

Nous avons commandé Uber eat chez vous, nous avons aucune des sauce que nous avons demander. Se n’ai pas la première fois. Quand nous commandons sur place ou au drive il y a pas de problème, mais par contre Uber eat il y a toujours des problèmes il faudrait faire attention a vos commandes car nous payons exprès pour votre service mes le service est pas digne de votre enseigne. Je ne commanderai plus.

Commander via Uber eats! Livraison parfaite d'ailleurs merci à eux! Tenders parfaitement cuit rien à dire Mais alors concernant les frites, les onions rings et the Kentucky fries .... Je n'aurai jamais oser vendre sa a des clients ! Frites dégueulasse réchauffer après leur cuisson, pareil pour les Kentucky fries... Onions rings immangeable! Dure comme du béton, c'est catastrophique !!! Enfin bref .... Super déçu 😓

équipe souriante, courtoise et pour une première ,accueillante bravo , malgré une clientèle jeune et peut respectueuses, le moindre écart est très vite écarté, nettoyé, avec le sourire à respectivement 65 et 66 ans ( il n est jamais trop tard..) une surface propre ,le sourire avec une excellente dégustations des produits proposés

Septique à mon arriver au vu des précédents avis. Une attente très courte (a peine eu le temps de m’assoir) cuisson des tender parfaite, personnel souriant. Finalement agréablement surpris

Je suis allé au drive-in pour emporter deux menus et ailes pour enfants. Commandé. J'ai attendu 5 minutes. Payé sans contact. Une notification de carte de crédit indique que le paiement a été traité. J'ai attendu 5 minutes. Puis le caissier revient et dit que nous n’avons pas payé. Mais nous l’avons fait. J'affiche la notification. Nous attendons encore 5 minutes. Le manager revient et dit « ce n’est pas parce que votre banque dit que vous avez payé que vous avez payé ». Nous attendons encore 5 minutes. Je me connecte à la banque. La paiement à été fait. Le manager revient et veut que nous payions à nouveau. Nous attendons encore 5 minutes pendant qu'ils vérifient quelque chose dans leur système. Ayant à choisir entre faire confiance à ma banque ou au personnel de KFC, je suis allé avec la banque, nous sommes donc repartis sans nourriture pour éviter de payer une seconde fois. Et avec un nouvel élément sur ma liste de choses à faire : bloquer ce paiement pour de la nourriture que nous n'avons jamais reçue. 😡 Mise à jour : KFC a commenté et m'a demandé d'envoyer un e-mail, ce que j'ai fait. J'ai obtenu la réponse suivante, totalement indépendante, qui résout un problème que je n'avais pas et ne résout pas le problème que j'avais : Afin de vous garantir un poulet irrésistiblement croustillant, vous ne serez débité que lorsque vous déclenchez la préparation de votre commande avant votre arrivée au restaurant. Tenders'ment vôtre

Un KFC 5 étoiles. Oui c'est un KFC, j'espère que toute personne qui s'y rend sait à quoi s'attendre. Très bien, pour un kfc: les plats sont chauds, bien montés, le restaurant (et les toilettes) était propre quand j'y suis allé (début de service), le personnel était souriant. Rien n'a reproché !

Bel endroit pour faire une pause pour se rafraîchir dans le voyage.

Espace débordant de déchet ,attente trop longue sandwich froids,tables et sols sales

J'y ai bien mangé mais l'hygiène laisse à désirer. Poubelles pleines à craquer à l'heure de midi.. ça serait peut être utile de les vider avant le rush non? Sol aux toilettes dégoutant et qui fait coller vos chaussures encore 10 minutes après. Pas de savon pour se laver les mains, là aussi ça serait un minimum à préparer avant midi. Faits signalés à une employée à l’amabilité limitée mais pas sûr qu'ils en feront quelque chose

Le service est rapide. Un sandwich délicieux. La seule chose que j'ai moins apprécié c'est la propreté. Les sols et les tables sont sales. Il faudra améliorer sur ce point.

Le personnel est gentil mais pas organisé et lieu pas propre: des aliments au sol. J'avais pris un menu à emporter avec une glace. La glace posée dans le sachet ouvert et sans couvercle= résultat ça a coulé dans le sachet 👏😤😔

Belle expérience. Le personnel était sympathique et serviable, la nourriture KFC bonne ??. Wrap était super et la salade? était fraîche et délicieuse.

La nourriture est correcte (cela reste un fast-food) mais pour le service du drive c'est déplorable! Les boissons du menu se sont OUVERTES dans le sac quand le sac était posé à plat (sur le sol de la voiture) et que le sachet n'a pas bougé durant le voyage (je l'ai coincé entre mes jambes). Le fond du sac en papier s'est désagrégé à l'arrivée! Heureusement que nous avons pu mettre la nourriture dans un sac de courses sinon tout aurait fini trempé! Ce n'est pas du tout normal! Cela n'est jamais arrivé dans d'autres fast-food où nous avons pris à emporter! Un point pour la nourriture qui était correcte.

Des incapables. Je suis venu hors période de rush. Je commande mon repas à emporter, j'habite à 5min en voiture. Les frites sont froide, même pas croustillantes, il me manque 3 Crousti raclette et j'ai beau appelé plus de 4x au restaurant et personnes ne décroche le téléphone.

Le wrap 6€50, relativement cher pour le peu de marchandise. Le goût est pas mal. Première expérience, je retournerais pour goûter d'autres choses

Un KFC comme tous les autres. Rien de spécial si on aime manger du poulet. Attention, il y a moins de place car il n'y a plus de banc. Ils sont entrain de les refaire.

Frites froides (même crues). Oubliez la moitié de votre commande. Sol très collant. Gestionnaire peu sympathique.

Table non lavée, poubelle pleine non vidée prête à se renverser, sol dégueulasse au possible. Attente très longue bien que très peu de clients, environ une dizaines au maximum. Hygiène globale plutôt douteuse de ce que nous avons vus avec mon collègue. Employée totalement dans la lune, ne comprenant rien à ce qu'on lui demandait, oubliant la moitiée de notre commande quand ce n'était tout simplement pas ce que nous avions demandé. Seul point positif, le manager. Réussissant de son mieux à rattraper les erreurs de ses collègues. Seule mauvaise expérience sur plusieurs certe, mais le commerce est un millieu impitoyable, ne laissant aucunes places à l'erreur, surtout niveau hygiène

Très déçue. Je suis passée au drive à midi et demi, peu de voiture mais de l'attente...ce n'est pas gênant du tout. Par contre, payer près de 45 euros pour une boxe à partager avec des kentuckies fries qu'on demande sans bacon, mais même si on rappelle en récupérant les sacs qu'on a dit sans bacon..et arriver chez soi avec des oignons, du fromage et du bacon, c'est vraiment pas pro !!! Direction la poubelle du coup ! Ça fait cher le repas qui n'a pas du tout été apprécié du coup 🤯😬

Franchement honteux. Oubli dans la commande on me repond: je ne peux pas m'excuser c'est pas moi qui à préparé la commande j'ai une solution pour vous, on vous le rendra quand vous repasser une grosse blague vive le professionnalisme. Sérieux s'excuser c'est du bon sens et commercial c'est pas le cas dans cette entreprise. J'ai payé ma commande j'espère que vous ferez le nécessaire

5 ème fois que j'y vais on oublie tout le temps quelques choses Et quand on vient les réclamé ce qui est manquant il tire la gueule INADMISSIBLE J'ai pas payé pour me faire b... Rien qui ne va chez eux.

Nous avons pris deux burgers à la raclette qui étaient très bons. En revanche , le reste était du réchauffé ( frites sèches et tenders mous comme si ils seraient passés au micro onde. Nous avons même eux des douleurs à l'estomac le soir même. Pour le prix que nous avons dépensés , nous sommes très déçus. Mon fils a encore une fois pas reçu son jouet , et c est arrivé a chaque passage chez vous. C'est la dernière fois que vous nous verrez. A éviter.

Bonjour, Grand habitué de la chaîne ... j'ai jamais été autant déçu ! J'ai pris un bucket de 20 tenders et il y avait bien les 20 mais il manquait la partie croustillante !! Tenders vraiment hyper sec, j'ai même pas pu les manger ... En plus, il manquait une sauce ... Prochaine fois que je veux m'arrêter à 15h, j'irai voir dans une autre enseigne car j'ai pas envie de manger des trucs cuisinaient il y a deux heures !

Déçue. Le menu était tiède, limite froid et donc pas croustillant. Le désinfectant pour les mains était parterre (décollé)et vide, compliqué de se désinfecter les mains avant de taper sa commande sur l appareil, les tables collaient et les WC bof. Pourtant, la qualité du poulet est toujours au top !

Large choix du menu et des sandwichs. Bravo pour les équipiers, commande servi rapidement et sans erreur. Visite du dimanche 31 juillet 2022 20h. Un seul bémol, les tables côté aire de jeux ne sont pas nettoyé ... Déjà signalé dans mon premier post il y a 2 mois.

Hygiène qui laisse à désirer, le restaurant est sale, le personnelne nettoie pas ,c'est décevant. J'ai passer du SHA avec des mouchoirs pour avoir une table à peu près propre et avons garder les plateaux. Les chaises dégoûtantes ainsi que le sol.

Manquait toutes les sauces, et quand j'appelle pour le signaler on me dis juste l'erreur est humaine monsieur c'est sur. Mais à 40€ de commande on s'attendait pas à manger des tenders sans sauce, et pas la bonne boisson non plus. Même pas un geste commerciale. Franchement pas sympa.

Personne au drive à chaque fois!tant mieux il est rare de m'arrêter manger à l'intérieur, à chaque passage il y a toujours de la précipitation dans la préparation du coup, les sauces commandés sont quasi toujours manquantes et facturées, à vérifier avant de vous en allez,et aujourd'hui il manquait les boissons des 2 menus enfants,frites pas du tout salé....Et un peu pressé et sur l'autoroute plus envie de faire demi tour pour réclamer

Très déçu par 2 fois j'étais venu en novembre la personne au drive n'était vraiment pas aimable , je suis revenu fin décembre me disant que j'étais certainement tombé sur quelqu'un qui était dans un mauvais jour , eh bien non , même si la personne était différente l'accueil au drive était encore pire ! Extrêmement déçu et je n'y retournerais plus ! Cet établissement est vraiment à fuir !!

Restaurant sale, poubelles qui débordent, sol collant de l'entrée aux caisses, sandwichs présentés à l'envers dans les boîtes, quand vous vous présentez à la caisse les équipiers présents quittent systématiquement leur poste donc impossible d'avoir un interlocuteur sans attendre. Et il était plus de 20h pas de monde dans le restaurant. Bref c'était une première visite et ce sera la dernière.

Je suis arriver pour commander sur place je me retrouve avec un sachet pour qu’ils me sortent que c’est à emporter ? Pour après limite me faire virer de leur restaurant… franchement déçu déjà de la qualité de l’accueil suivi de la qualité de la nourriture pas ouf, en cuisine ça rigole .. mais 28min chrono pour la commande .. honteux.

1 etoile seulement pour la rapidité ! Pas de merci pas d'aurevoir, vous travailler dans le commerce et vous faites même pas le minimum. Le sachet complètement déchirer et plus de la moitié des frites tomber au fond du sachet ! A tout les serveur si ça vous embête de travailler restez cher vous !

Erreurs (avec un s !) dans la commande, pour découvrir que le budget salade est définitivement restreint chez KFC, ça m'a vraiment fait rire tellement cela est déplorable. De plus, se faire emm***er par un personnage ne parlant pas 3 mots de français pendant que l'on déguste ce magnifique repas, pour finalement comprendre qu'en fait il nous raquette notre ticket de caisse pour aller aux toilettes, est vraiment désagréable par dessus tout le reste. Je me suis demandé sur le coup si c'était une caméra cachée puisque le personnel n'a pas bougé d'un petit poil, ça n'a dû choquer que moi... Les prochaines fois que je suis dans le coin, je n'irai surtout pas chez KFC, malgré mes points fidélité. (ah oui, parce que si vous ne pensez pas à préciser que vous avez l'appli fidélité AVANT DE PAYER personne ne pensera à vous poser la question) Petite photo pour se marrer, parce que c'est quand même un peu ridiculement drôle ! Je pense que si je lisais ce commentaire je me demanderais qui est ce con, mais le problème c'est que pour avoir vécu cela lors d'un seul et unique repas, pas plus tard qu'hier soir, je peux vous assurer que j'ai eu un sentiment indescriptible...

22 minutes pour une commande!!! MAJ 20.05.2024. LES dernières deux commandes ont été incomplètes. Une sans boisson et la dernière sans les sauces. C'est pas d'erreurs... c'est du v@l!