Maison Favre Félix Restaurant

Lieu très sympa

Pas terrible et coûteux pour la prestation Personnel nonchalant

A fuir ! Couvert sale, commande qui ne viens jamais, personnel trop familier.

Excellente maison tant par sa cuisine, son inventivité, la qualité et la provenance régionale de ses produits que par le professionnalisme et l’accueil de l’équipe, pleine d’attention et de bienveillance, avons passé un délicieux moment et n’hésiterons pas à revenir lorsque nous serons de passage.

Petit moment en terrasse , avec un bon cocktail avec un serveur avec qui nous avons bien rigolé ! Il nous a concocté une petite danse en prime

Pour un apéro en terrasse au soleil 😜

Service interminable (45min), hot dog trop cuit (saucisse trop dure), décevant pour le prix

Les gâteaux sont incroyablement délicieux

Très déçue par la qualité de ce que vous avons mangé … Le fish and chips n’était absolument pas à la hauteur, surgelé et à peine frit! Texture molle très désagréable, et servi avec des pommes de terre nouvelles médiocres ( ou sont les bonnes frites maison?) = 16€ L’endroit est pourtant agréable mais la qualité de suis absolument pas. Fort dommage.

Extrêmement décevant ! Des prix très/trop éloignés de la prestation Service déplorable, un coup de déodorant aurait adouci l’instant. La lotte servie en osso bucco … sans sauce, cuit vapeur…. Pauvre poisson ! Avec du riz pâteux « Excusez moi, pourrions nous avoir du citron ?? » Alors on en a eu, il était hors d’âge et déjà pressé ! Mais franchement ça ne choque que nous ! Quand on pratique des tarifs pareils, on se doit doit au moins d’avoir un service passable mais là on en est encore loiiiiin ! À fuir !

Nous sommes venus manger aujourd’hui au restaurant le bistrot (à l’étage) menu de la semaine : souris d’agneau et gratin dauphinois. Souris pas cuite du tout, aucun assaisonnement ni pour la souris ni pour le gratin ni pour le jus, Tout est sans saveur, fade. Quelle déception, nous nous étions pourtant régalés à l’ouverture. Les cuisiniers enfin les commis traversent la salle avec des bacs plastiques. Nous sommes partis sans prendre ni dessert ni café. Baisse de niveau tant au niveau gustatif que du service…

Bonjour C est la 3eme fois dans ce restaurant situé aux galeries lafayette Annecy . Déception, je trouve une baisse que se soit au niveau cuisine , la qualité n est plus comme au début de l ouverture Dommage car j étais contente de me rendre dans ce restaurant

Ce que l'on a dégusté aujourd'hui, c'est un pur régal. On a demandé d'être servi plus rapidement si possible car on n'a pas eu beaucoup de temps. Et le service a été assuré. Bravo 👏 L'entrée, le plat et le dessert ont été très bien élaborés avec beaucoup de goût et encore de goût. Vous nous avez régalés. C'était un pur bonheur ❤️ Merci au chef et à toute l'équipe 😊 c'était exceptionnel ! On reviendra !

Attirée par un osso bucco de lotte la surprise a été grandiose : 4 cm3 de lotte sur du riz baignant dans le gras pour 30€.... Une honte !!! Le personnel n'est vraiment pas à la hauteur, l'ambiance est limite et le patron qui vient manger en salle ne relève pas le niveau.

Pâtisserie à l'ambiance super cosy. Il dispose d'un grand espace pour s'asseoir, un pour l'intérieur de la Galerie et un autre pour la rue. Le gâteau à l'orange est très délicieux, le premier que j'ai mangé qui a le goût d'orange 😍

Un peu surfait !

Rare de voir un serveur incroyablement efficace souriant marrant, sa mérite 5 étoiles HUGO !

Très belle découverte.... Menu, très bon rapport qualité/prix.... entrée et dessert niveau gastronomie.... Personnel très courtois et très professionnel... On reviendra...

L'accueil n'est pas terrible ! Et prix super élevés

Décevant, Changement de concept carte réduite, plats chers, parfois de l’attente pour le service.Il n’y a même plus une portion de frites ! C’était tellement bon cet été !!le tataki de bœuf et le carpaccio de dorade était à tomber par terre.

Je viens régulièrement acheter des bagnats thons (très bon au passage) ainsi que des pâtisseries. Le point noir est toujours un peu l’attente. Mais le summun de l’expérience client c’était il y a une heure. En effet nous sommes venus cette fois nous installer à une table pour consommer des boissons. Après 15’ nous sommes partis car nous n’avons vu personne! Je l’ai signalé à la demoiselle du snack en sortant. Nous sommes donc chez Tanoue juste à côté où là nous avons eu le droit à un accueil et surtout une prise en charge. Le service est votre plus gros point noir malheureusement. Pour un établissement de ce « standing » ce n’est pas au point.

Après 15 minutes d’attente notre commande n’a pas été prise, le personnel dit qu’il arrive mais personne ne vient. Nous sommes contraints de partir. De plus la salle fait très sale et les tables ne sont pas propres. C’est bien dommage pour l’emplacement.

Après 15 minutes d’attente notre commande n’as pas été prise, le personnel dit qu’il arrive mais personne vien o final

Après 15 minute d' attente personne n`as prie ma commande, j'ai due partir, pas d`organisation, le personnel ne s`occupe pas du client, il dise juste on arrive mais on sait pas quand ?

45 mns pour être servie avec seulement 5 tables de prises… et juste pour 1 café et 2 chocolats chauds… panique à bord

Service 0 Endroit sale Accueil 0 40min d’attente à une table sans que personne vienne ne serait ce nous adresser une carte C’est hallucinant de de voir ce genre de prestation service

Accueil déplorable, service médiocre, serveuse de mauvaise humeur sans parler de leur chef.

Service déplorable. Serveuses non chaleureuses. Lorsque l'on demande la carte des grignotages on nous demande de nous déplacer hors dans un bar je pense que le client est roi nous payons pour ces services-là ET les grignotages sont en ruptures de stock « TOUT » est en rupture en pleine apres midi a 18h. A eviter!!!!

Ce midi dans la partie à emporter du restaurant, j'ai commandé un pain bagnat au thon (7€50 le bagnat seul...). Dès la première bouchée, je me rends compte que le sandwich était plein de sable :la salade n'avait pas dû être lavée... Au bout de 4 bouchées, je me résigne à revenir sur les pas pour le signaler au comptoir. La serveuse s'absente alors en cuisine et revient pour m'expliquer : ils me disent en cuisine qu'ils ont lavé la salade deux fois ce matin. Souriante, je réponds que je comprends mais que j'ai actuellement une plage de sable fin dans la bouche, et que rien que pour les prochains clients, il serait judicieux de retirer les 5 pains bagnat encore en vitrine. Pas de réaction de la serveuse, aucun geste commercial... je m'en vais donc jeter mon pain bagnat à la poubelle car il est imangeable. Je déconseille !

2eme visite, service déplorable, organisation très aléatoire, aucune démarche commerciale spontanée et naturelle, les rôles sont inversés c est le client qui doit aller voir une personne pour être servie et passer sa commande, plus simple de discuter entre collègues la petite formule de politesse inexistante quand on nous sert et quand on nous encaisse. On nous dépose un plateau avec les boissons à l arrache, en fait on pourrait aller au flunch et avoir le même niveau de service. On est très loin de l'environnement commercial créé par les galeries et son standing. Sens du service client inexistant, faut s excuser d être client ? Maison Favre alors histoire de bobo ou pas !

Restaurant qui se veut au top mais qui déçoit énormément. Carte du menu avec des tâches et prix non alignés, poisson pas frais, pas d'assaisonement, garniture inexistante, pain servi une fois les plats finis. Prix du vin blanc Macon au verre exorbitants, temps d'attente long. Je ne conseille pas, fuyez.

Restaurant au top ! Personnel sympa ! Plats délicieux et frais. Chouette cadre ! Bref je recommande à 100 %

Belle découverte Service parfait

Très belle surprise

Très belle expérience. Merci

Haut !

Petite pause un jour d'hiver pour déguster un chocolat chaud. Accueillies par un sympathique monsieur en livrée, nous nous attendions à un standing un peu plus en adéquation avec le lieu. Nous devons faire la queue au comptoir où les jeunes femmes semblent un peu débordées malgré une salle presque vide. Nos chocolats se sont fait attendre..... Pour un résultat des plus décevant ! Pour 5€, il est certes copieux, servi dans un grand verre. Pour ce qui est du goût : c'est insipide ! Quelle déception. On aurait dit un verre de Nesquik... Il était très pâle et sans saveur. Une fois servies, nous devons encore porter nous mêmes notre plateau et chercher une table comme chez Flunch ! Nous n'avons pas testé les pâtisseries qui semblaient très alléchantes. Pour conclure, le service et la qualité de ce breuvage sont très loin de la réputation du nom ! La salle est moderne et lumineuse mais un peu froide.....

Lieu très convivial, lieu très propre, super déco, personnel très accueillante… petit plus pour le tiramisu, et le café qui va avec. Je recommande fortement.

Le café n’étais pas à mon goût il est très amère c’est une honte de la gastronomie française

Délicieux mille-feuille et cheesecake ! Un bel endroit pour prendre un café !

Trop trop bon merci pour le plaisir

Etant cliente depuis l’ouverture ,toujours satisfaite. les pâtisseries sont exceptionnelles et très délicieux . Personnel sympathique Et les prix sont raisonnable .