McDonald's Restaurant de hamburgers

Sans plus , ce n'est pas le meilleur de Mâcon pour moi

Qualité correcte mais prix assez élevés

Excellent accueil dans ce restaurant ! Le personnel est très agréable et la salle très propre, on peut largement deviner qu'il est très bien géré ! J'ai très bien mangé et je recommande pour les adeptes du mc Do comme moi :)

Bonjour dans la région nous avons 3 restaurants de votre enseigne celui de Sancé et toujours sortie du lot, (propres , personnels agréables et j’en passe. Aujourd’hui je le vois se dégrader de jour en jour. Attentes, burger et frites régulièrement froides et je ne parle pas du manque d hygiène, votre terrasse et immonde . C’est bien dommage.

Franchement, pas d'erreur sur les commandes, du personnel souriant et agréable et surtout, des toilettes nickels!

Nous avons commandé en drive. Rentrez chez nous j'ouvre la salade césar. Première bouchée les croûtons mou là salade toute abîmée. On regarde la date dur là boîte et SURPRISE une DLC du 25/05 et une autre collée en date du 26/05 (date du jour). Résultat salade jetée franchement on se pose des questions sur comment sont conçu les autres produits...

Je suis passé ce dimanche 12 mai au macdo de sance, je suis passer au drive pour commander deux mili shake fraise, une commande simple à la portée de tous! En ayant pris ma commande j’ouvre mon milk shake afin de m’assurer que c’est bien ce que j’ai demander. J’ai vu qu’un des milk shake était blanc alors qu’il devrai être rose puisque qu’il est à la fraise la manageuse MARIE LOU (BLONDE A LUNETTE) tener tête en disant que c’était bien un milkshake fraise, cette dernière est partie le refaire tout ça en étant aigris, pas de bonjours. Je prend ma commande je rentre à la maison mon milkshake était à la vanille j’y retourne afin de lui faire comprendre mon mécontentement cet dernière toujours énervée. Le client est roi. De plus beaucoup d’attente.

Comme tout les Mcdo c'est du fastfood !!!!

Un hamburger goûter De l eau chaude ,saletéssss par terre 🤣 bonjour les gens J'e l ai dit au manager car pour un samedi pas trop Il m'a fait un avoir Tous les clients l'ont vu 🙈 Je n suis pas prête d'y retourner Surtout que j'ai des petits enfants et enfants ,en plus je venait toutes les semaines

J’ai toujours aimé manger macdo, mais là, c’est plus possible. les burgers sont de plus en plus petits, le pain n’est même pas à la taille du steak donc ça déborde de tout les cotés. Les « petits plaisirs », c’est de l’arnaque, le croque et le wrap sont presque vides à l’intérieur. Par contre les prix ne réduisent pas… Quand aux nouveaux sandwich c’est juste un mélange de deux autres qui existent déjà. Vraiment ça fait plusieurs fois que je suis déçue, je ne reviendrai plus

Absolument pas fast, 20 minutes pour avoir une commande au drive à 14h un samedi. Se permettent de coller un truc sur mon rétro sans me demander....... même pas une excuse pour l'attente, à fuir

Commande au drive rapide et efficace !! Parfait. Pas comme le mcdo de macon.. Je conseille le mcdo de Sancé

Manageuse très souriante , très réactif aux demande de clients

Commande drive de 90€, incomplète (il manquait des burgers,pas de sauces), bâclée. Mise à part la manager qui était pro, le reste de l'équipe n'était là que pour s'amuser. Très déçu de cet établissement... Nous avons passé commande le dimanche 21 avril au soir

Il devait faire autour des 10/12⁰C dans le restaurant... C'est vraiment limite...

Merci à toute l'équipe de ce dimanche 21 avril pour l'accueil et la qualité du service !

J'ai passé un très bon moment avec mes deux filles et ma petite fille et j ai bien mangé

Je viens de passer au McDonald's,pris un menu ,trognon de salade dans le Big Mac,une honte .frite sèche, dégueulasse,vive le Mac Do.

Inadmissible 😡😡😡 Je suis venu avec mes enfants essayer de passer juste un bon moment… les manager sont tellement égoïstes qu’ils s’en prennent à nous, sans rajouter leur mèche basse aux équipiers…alors que normalement comme dans tout commerce « le client est roi » comment vous dire l’état de nos sandwiches, ils ne savent pas faire un foutu fish la cerise sur le gâteau c’est le cornichon dans le fish 😡!! Messieurs Dames FUIEZ ce service « rapide » je dirais plutôt long on se croirait chez Gordon Ramsey.

J'ai rien dis, je corrige mon commentaire qui était destiné à l'autre mcdo, celui ci est parfait puisque mon frère y travail, je suis forcément bien servis :)

Jeudi 11 avril, je passe au drive à 23h30, je vois drive ouvert de 10h à minuit. Arrivé à la borne on me répond on.ne sert plus, on ferme à 23h00. J'explique que c'est bien. Indiqué sur l'arche d'entrée du drive et un écran devant moi précisé ouverture jusqu'à minuit. Je venais de passer 7h aux urgences de Mâcon et j'avais vraiment très faim... si vous n'êtes pas capable de suivre les horaires Indiqué, modifiés les.

Arrivée à midi presque personne et attendre 20 min pour être servis . De plus commande pas complète et sandwich dans un état pitoyable et nuggets rempli de saleté noir sûrement cuits dans une huile pas changer .on ne reviendra pas .

Salade sans sauce sur le plateau pas de couvert pas assez de kit Kat dans la glace

De pire en pire , Drive: 15min! entre mon paiement et reception de ma commande (froide) alors que personne devant moi, avec en cadeau une araignée (vivante) dans le sac. Heureusement que j'étais pressé de rentrer vous avez evité un scandale...Bon client régulier je prefere maintenant prendre carrement l'A6 pout aller au BK. Plus pro et même timing aller retour compris...

Toujours très bien accueilli, service rapide. Et toujours une petite attention pour c'est client, aujourd'hui c'était dégustation de glace. Merci

Dans l’ensemble le macdo était bon mais j’ai eu un coca tout translucide on aurait crus de lice tea !! Avec aucun gout quand j’ai goûter on aurait de l’eau pétillante périmé ! En plus de sa ils ont oublier deux sauce ! Quand on est aller demander la sauce il nous font toute suite de la pub pour leur macdo et nous force a mettre 5 étoiles ! Et la portion du coca était très radine !! Sérieux ?!

Toujours bien traité et bien réussi ❤️🔥🔥

Pas trop mal, il faudrait juste que le personnel soit un peu plus agréable

Les Burger ressemblent à la tour de Pise, je ne crois pas que ce soit normal. Il faudrait revoir le dressage de vos plats.

j’ai adoré le service au fast-food c’est vraiment rapide

Nul Sale Le personnel ne connaît pas le mot POLITESSE Vous payez en espèces...attention au rendu monnaie, beaucoup d'erreur. Le manager doit IMPÉRATIVEMENT faire quelque chose.

Hygiène du restaurant à revoir table et sol dégueulasse

Venir à 13h pour être servis à 14h20 pour deux burgers et que je demande à la manager où est la commande 2 fois et qu’on me repond qu’il vont commencer à la préparer , c’est une honte , prochaine fois je vais au Burger King ! Ce macdo a sancé est a boycotter !!!

Superbe sauce big Tasty. Dommage que la clientèle ne soit pas à la hauteur de la nourriture.

Service déplorable il manque a chaque fois un ou plusieurs produits et refuse de plus de procédé a un geste commercial vraiment déplorable

Produits que l on pourrait confondre avec du plastique... Service: tablettes bonnes a transmettre virus et bactéries... Personne au contoir n ayant trouvé un autre métier se trouve a tirer la gueule. Ambiance.... Bip bip bip friteuse bip bip bip prochaine commande... Bip bip bip...surpoid... Dommage que l on ne puisse pas choisir étoile.

C'est bon c'est rapide j'en demande pas plus

Lorsque l'on mange sur place, on s'attend au moins à manger chaud. Mais à chaque fois les frites sont tièdes ou froides. En drive, c'est souvent problématique. Il manque régulièrement des éléments de la commande, on attend parfois longtemps pour être servi même s'il n'y a personne... Bref, vraiment lorsque l'on a pas le choix

Excellent moment avec mes compères, la sauce et le poulet sont dignes de leur renommée. Signé le grand monarque

Je n'avais pas le temps de manger chez moi, je suis passé au McDo pour gagner du temps et j'ai été très bien servi. Bonne expérience. Seb

Arrivée à 19h, personne au drive et visiblement n’est pas capable de faire une commande au complet.

Un MacDo sans plus ni rien qu'un autre. Comment noter la mondialisation ?

on a attendu 45 min pour avoir 6 nuggets, et trois glaces

J’ai voulu goûter les nouvelles frites avec cheddar. Vraiment pas top, sauce froide, ce qui a refroidis les frites. La texture donne l’impression que le cheddar est en sauce et non en tranche. Je n’en reprendrais pas. Je préfère celle de burger king. Plutôt que de copier une recette qu’on arrive pas a égaler, pourquoi ne pas innover ?

McDo propre et personnel accueillant !

l'accueille des employés est sympa et le service est rapide

Quand toutes les portes sont ouvertes il fait froid, mais avec une porte en moins comme aujourd'hui il fait bon. Nourriture chaude et servie vite bien qu'heure de pointe. Très bon mcdo je recommande

Mc Donald bien tenu, bonne propreté, personnel aimable. Les menus arrivent rapidement et chauds. Un peu de bruit en cette période de vacances scolaires !

En soit mon repas et le service rien à dire mais par contre à l'entrée du restaurant il y avais de l'eau pas de panneaux ( attention sol glissant ) j'ai glisser me suis faite très mal et personne n'est venu me voir pour savoir si j'allais bien à par des clients alors que tout le monde me regarder je trouve sa pas correcte de votre part

Passage au borne très rapide. Service à table très peu de temps après être installé.

rapide et chaud. Serveuse très agréable !

J'adore vos musiques, BTS 💜💜

Déçu qu’il y ai pas un menu saint Valentin mais autrement il sont bien rapide malgré le monde une équipe super

N allant plus a celui de Mâcon centre nous retrouvons en mac do sance un meilleur restaurant

Toujours sympathique, chaleureux et accueillant les McDonald’s . Comme le dit le slogan : venez comme vous êtes et McDonald’s se charge du reste.

Meilleur accueille et meilleur ambiance le macdo et plus propre que avant je recommande

Meilleur servie meilleur prépa depuis la dernière foi sandwich chaud à voir sur la durée

Très bon service, personnel très agréable

Service rapide, burger bien fourni et frites chaudes. Rien à redire

Ne comprend cas 21:00 il ni et plus de croque macdo normalement on devrais pouvoir en commander jusqu’à la fin c incompréhensible de ne pas pouvoir commander se qu’on veut très déçu après rien a dire sur le reste équipe réactive et a l écoute

Très bon accueil super gentil personnel et jeux pour enfant super bien .C est vraiment super bon

Très mauvaise eau je déconseille surtout avec la fraises il y a un arrière goût.

Très bien, bonne communication. Je recommande

Il en faut pour tout les goûts ... Mes petits-enfants adorent et je vois bien que certains adultes aussi ... Je vous souhaite bonne chance pour trouver une place assise le samedi (midi) en début de mois et je ne vous parle pas des places de stationnement sur un mini parking 🤔 ...

Commande de ce soir. Attente malgré qu il n y avais pas foule , personnel sans charlotte , mais qui s amusait bien , sandwich froid , mal monté, extra (supplément payant ) non mis , frites a moitié remplis .... L autre fois on a oublié de nous amener la commande carrément. Bref même si on ne demande pas du grand luxe un minimum serais pas mal .

Personnel serviable et agréable. Mais tables sales. Pas de nettoyage de la salle. Sandwich fait à la va vite pas de qualité dans la fabrication.

Ils ne m'ont donné aucune sauce, des hamburgers au fromage sec et des doubles hamburgers. Ils étaient en colère contre moi parce que j'avais mordu le hamburger et le gars a dit que je devais partir un peu, ils étaient bizzy avec moi aleh gow pas de bonne nourriture ni de boissons sauce weinig

Depuis que je commande mes repas dans ce mcdo je suis devenu un autre homme. Merci McDonald’s Sancé.

Commande ce soir de 53 eur pour faire plaisir aux enfants j’ai mieux fait d’aller à la concurrence boites de frites à moitié pleine

Super service, bonne accueille et le menu était très bon je recommande

Service rapide et efficace, proche sortie nord de Macon

Parfait pour finir le mois , juste des frites avec bacon cheddar froides au services, mais règler par la personne en 10 secondes , top personnel sourriant malgres heure de pointe attentes de 5 min seulement pour etre servis a table ce qui est plus correcte a 12h 30 un mercredi. Plus 1 pour le mcdo sance et son equipe !

Super service, personnel très compétent

Très bien. Personnel très gentil

Super! La personne qui nous a servi est superbe

Personnel très agréable et service toujours au top

Impossible d'avoir un service correct en drive. Arrivés chez vous il manque toujours quelque chose dans le sac ....

service lamentable Je suis passé au drive à 18h30, ma fille avec sont menu happy meal c est retrouvé avec 6 nuggets au lieu de 4 et elle n'avait pas de frite, les boissons étaient apars dans un autre sac, elle se sont renverser car il y avait rien pour les caler!! le sac était beaucoup trop grand! J avais demandé un big tasty 2 viandes il en avait que 1 !! La manager fume dehors, alors que les clients ne sont pas servi correctement, je sais pas quoi pensé,sachant que mac Donald's coûte de plus en plus cher, la moindre des choses serait de servir ces clients avec professionnalisme !!

L’apparence des burgers n’est pas tjr réussi

Toujours un bonheur de venir manger ici après une longue journée, des serveur(se)s toujours au petit soin, rien de mieux pour manger en vitesse

Le double deluxe est trop sec par rapport au normal.

Très déçus des hamburgers pas ceux que l'on a commander aucun n'était respecter pains et frites mou viande toute petite nous n'y retournerons pas

Établissement propre et personnel proche du client. Rare pour un Mac do

Impossible de publier un avis sans pouvoir dire ce que l'ont pensent vraiment. Votre contenu enfreint nos règles et n'est pas autorisé. Aucune vulgarité, juste de la vérité. Commandé passé à 17h, aucun autre client à par moi-même, 3 sandwich commandé, erreur sur les 3 sandwich, que dire de plus ? À quoi bon faire remontrer l'information à votre hiérarchie si c'est et ce sera toujours la même chose ? Aucune amélioration avec le temps, mais bon si les gens étaient compétent ils ne bosserais pas chez McDonald's.

Sois disant ouvert jusqu'à 00h en drive 7/7 .. je ne reviendrais plus

nouvelles frites cheddar très bonnes, salées sans trop l’être,

Personnel accueillant et souriant, les frites fromages sont excellentes !!!

Excellent, et personne pour la dégustation hyper agréable !!!

Plusieurs fois que ce restaurant n’est pas du tout à la hauteur ! Ce soir , l’hôtesse d’accueil au drive était très désagréable voir même agressive,les commandes erronées plusieurs fois de suite à l'écran où il faut tout reprendre à zéro ,problèmes de rendu monnaie lors du règlement et pour couronner le tout la commande finale incomplète et des sandwichs avec la moitié des choses dedans … Très déçu du personnel..

Commande passée à 13h sur l'appli en click&collect au bout de 10mn j'ai une notification comme quoi ma commande et prête j'ai du attendre 20mn de plus pour qu'on me l'apporte faut m'expliquer le concept de restauration rapide !!!! Bizarrement les voiture garer 10mn après moi on eu leur commande en même temps. Résultat les sandwich était froid et la boisson c'était à ce demander si elle avait pas été servis la veille... La personne me remets ma commande un sac pour les sandwich et me donne ma boisson à la main, pratique quand on doit conduire avec. Bref à fuir, c'est la dernière fois que je mets les pieds ici ce 'restaurant' et une honte ! C'est loin d'être la première fois

Commander 3 fois à emporter et les 3fois je n’ai pas eu le bon sandwich. Je conçois que les erreurs sont possible, mais 3fois de suite alors qu’ont paye un supplément (bacon) et qu’il n’y est pas c’est très énervant !!!! 😡

Trop d'attente au drive et il n'y avait presque personne.

Plats sales, Burger froid, erreurs dans la commande. Et en prime des vomissements depuis que nous sommes venus hier. Ce mac do mériterait d’être dénoncé.

toujours aussi bon met 3 bornes qui ne marchent pas

J’ai failli me faire une jambe !!

Hallucinant..Je valide une commande internet à 13h58 en borne. A 14h15 je demande à la personne en caisse si celle-ci peut m'informer de la commande...je reçois une réponse sèche elle vient d'arriver en cuisine. Je lui dis avoir validé à 13h58 et elle me dit ils ne sont que 2 en cuisine. Ma chère dame, un sourire fait plaisir, vous êtes commerçante, et vos sourcils peints pourraient montrer votre émotion plus facilement. Je vous demande de repasser une formation s'il vous plaît.

Service rapide, il ne nous manquait rien. Bonne expérience

Rapide et efficace ! Personnel souriant ! -1 étoile pour les frites un peu molles mais largement compensé par le café offert !

Très gentil service et dégustation de café.

Temps d'attente long et il manque régulièrement qq chose (pas de serviettes, sauces mm qd on demande)

va falloir revoir un peu l'ensemble. le personnel fait ce qu'il peut mais on sent un encadrement militaire ne prenant pas en compte son personnel, résultat le personnel est aimable mais sans plus .ça ne respire pas la joie de vivre. côté cuisine,recettes dépassé,on mange mieux et pour moins cher ailleurs chez la concurrence. ce n'est plus le McDonald d''avant. Merci le changement de direction

Deux erreur dans la commande et un oubli , en prime un cheveux dans un de mes burger la qualité se dégrade au fil des mois

Parfait et très sympathique devenu très rare dans dotée mc donald

Que dire de plus….il suffit de regarder la photo, j’ai commandé (au drive) 2 menus maxi best of royal deluxe et voilà ce que j’ai retrouvé dans mon paquet, un cornet de frites pas vraiment plein et un montage de burger LAMENTABLE (et le 2ème, n’est guère mieux) c’est un manque de respect pour les clients, nous savons tous qu’en cuisine c’est la course controlé par des timers mais là on se demande si mon burger n’est pas tombé par terre et que quelqu’un a marché dessus. Cet avis est sincère, je n’ai pas mangé la moitié de mes frites ni saccagé mon sandwich avant de faire la photo, je ne cherche en aucun cas (et je n’ai aucun intérêt) à faire du tord au MC do de Sancé (j’habite moi-même à Sancé) c’est simplement pour informer les responsables de ce site MC do, que force est de constater, de la piètre qualité de service de leur restaurant. En règle générale je ne suis pas « embêtant » comme gars, mais là concrètement, qu’est-ce qu’on fait ?????

Le 15/12/23 a 21h30 des jeunes (du travail) s’amuse parle fort dans l’établissement. Limite à se chamailler pour jouer. Pas de Charlotte, des aller retour vers le passé avec les vêtements de civil. Vraiment abusé ! Il s’agirait de revoir les normes d’hygiènes et les normes d’HACCP. Pire macdo de Macon a choisir j’irais a celui de la chanaye qui pourtant est pas très bien réputé.

Il serait bien de remplir correctement les pots de glace et non à moitié !

souriant, et accueillant un bon moment passé au Macdo de Sancé. Merci pour la dégustation du cookie.

Problème sur ma commande aucune aide de la part de l’équipe, ingrédients manquant dans le burger, qui d’ailleurs et franchement laid

Comme tout les mc do faut vérifier sa commande car il manque toujours quelque chose. Ça devient trop cher pour ce que c'est et l'attente est vraiment trop longue.

Service rapide, ambiance et déco sympas mais les burgers ont rétrécis!

Marre, marre et marre... A chaque fois c'est la même chose. Commande incomplète. Il n'y avait pas grand monde et pourtant ils sont incapable de préparer une commande convenablement. Il vaut mieux faire quelques kilomètres en plus pour aller a l'autre restaurant voir BK ou KFC.

Parfait ! C’est la première fois que mon big mac ressemble vraiment à un big mac !!

L avantage du mc do est que le goût est identique partout...du coup la on jeté20 euros de commande car un gout etrange nous a alerté...super...on est en voyage donc pas de demi tour possible car déjà sur l'autoroute...scandaleux

On me donne un verre en carton à la main, je le prends et tout est tombé ds la voiture , des sandwichs tout froid, franchement pas terrible

Une première avec notre petit fils Malo Perdus dans la prise de commande et dans le nom des plats. A refaire avec des experts

Mc do courant d'air, il fait aussi froid dedans que dehors, obligé de manger avec sa veste...

Si je pouvais mettre zero étoiles je le ferait ! 2 fois je passe commandé par le drive, à la borne et évidemment personne, nous avons attendu pas mal de temps, puis je me décide d'avancer là où on dois régler en espérant voir quelqun, toujours personne, nous attendons encore et encore et biensure toujours personne , je décide d'avancer là où on récupère les commandes et encore toujours personne à l'horizon ! En colère nous décidons de partir, je regarde sur le parking il y avais 3 voitures mais apparemment ils étaient tous surbookés ! Super vous êtes une bonne équipe qui sert à rien !!! Et le manager changé de taf si vous savez pas manager votre équipe

C’est vraiment dommage déjà de devoir revenir au comptoir avant de partir car il manquait un sachet de 4 nuggets. C’est également dommage d’arriver pour manger (commande prise à emporter) et de se retrouver avec un simple Royal Deluxe au lieu d’un double … Ce n’est pas la première visite, certaines sans problèmes d’autres avec des erreurs. Merci de faire un peu plus attention à bien faire votre travail. Merci

Pas de cornichon dans le big mac, je pourrais déposer plainte pour ça , un big mac sans cornichon n’en est pas un 🙄… blague à part, les prix augmente mais les proportions ou ingrédient diminue le peu de fois ou c’est complet sans oubli .. le personnel pas très aimable, mais également sent la transpiration quand il ns apporte les plats à table, pas très appétissant de manger dans une odeur de trans. Attention l’hygiène corporel est aussi importante que l’hygiène en cuisine …

Un McDonald's donc pas grand-choses à dire sur ce que l'on connaît tous... En revanche le service est assez déplorable, à chaque fois que j'y suis allé j'ai toujours du revenir vers le comptoir car soit il manquait quelque chose, soit les portions de frites ou même des boissons étaient ridicules ! (consignes ?) En tout cas c'est bien dommage pour un restaurant qui est très récent.

Manque la moitié de ma commande , j’ai reçu 1 plateaux de Burger un autre de boisson il nous manquait les frites et l’happy meal et cela ne les dérangez pas je leur ai demandé la suite c’était limite ont l’avais reçu et nous mentions . Incroyable l’échange que nous avons eu pour que as la faim ils s’excusent et nous amènent la suite . Merci à vous Je ne repasserai pas dans ce mc donald

Correct. Pratique, à 5-10 min de l'autoroute A6. Personnel aimable mais pas très attentif à la clientèle qui attend au comptoir pour récupérer un café déjà commandé...à améliorer.

Attention à bien vérifier vos commandes, il manque souvent des produits... Sinon, top, mcdo basique

Que dire... Des tables pas propres, pas de vaisselle réutilisable, obligé de réclamer les verres pendant l'offre promotionnel (demandé à la borne). Des employés nonchalants et je ne parle même pas des sandwichs écrasés et réchauffés.... Le pire MC Donalds de macon.

Enseigne bien connue de beaucoup, rien de plus à dire. En revanche on assiste à une diminution de la taille des big mac que je trouve anormale. Et il y a sûrement d'autres exemples. A vous de tester!

Je ne peux pas mettre 5 étoiles niveau cuisine, car cela reste du fastfood mais ce restaurant est bien entretenu et à chaque fois que j'y vais, les tables sont propres ainsi que les sanitaires. Les burgers sont chauds, le personnel à l'écoute.

Bon McDo. Cependant nous étions plusieurs et je tiens tout de même à signaler un manque de régularité concernant la cuisson des frites (certaines froides/pas bien cuites, d'autres parfaites).

Équipe jeune et dynamique 👌 A emporter rapide pas d'erreur ds la commande... Et les sandwichs McDonald's sont bons 😋 5 étoiles bien mérité 👏

Commande prise rapidement au drive mais qu'est ce que c'était long ensuite pour avoir notre commande...! Je pense qu'ils sont allés tuer le bœuf, déterrer les pommes de terre, et récolter les grains de café à la main pour que ça soit si long !!!

La conclusion après plusieurs déplacements. Le service reste à désirer service strict minimum Ni bonjour ni vraiment professionnel nous avons commandé des glaces et un verre d'eau il à fallut réclamer Une serviette, les cacahuètes qui auraient du être servi sans parler du verre d'eau chaud. La dernière fois les glaces nous ont été servi après un long moment d'attente elle était déjà fondu.

Un service assez long quoique il s'est amélioré un peu, mais surtout des oublis à répétition dans les commandes c'est usant

Dans la lignée de macdo... En retard surtout quand personne en salle. Il faudrait surtout pas satisfaire les clients cela serait dommagr L'amabilité des employés est digne d'une prison. Fuyez tant qu'il en est encore temps

A FUIR !!! Commande prise en click&collect, sandwich et sauces oubliés, alors qu'elles sont sur le ticket de caisse (le responsable : oui, mais il faut les demander!... Tout comme les verres offerts, alors qu'ils sont sur le ticket de caisse aussi 😅)...obligé de se taper un aller/retour.... Génial ! Mais visiblement, d'après le responsable, il ne faut pas leur en vouloir à ces petits jeunes, ils apprennent ..... Il est judicieux de leur apprendre la rigueur aussi dans la lecture de la commande !!! Moralité, même si votre commande est vérifiée visiblement, on n'est jamais aussi bien servi que par soi même ! Ou mieux, allez voir ailleurs, ça ne peut pas être pire !!

Au propriétaire : vous devez rapidement revoir la start managériale. Comment peut-on on attendre 35min au drive et nous donner comme seule explication qu’il y a du monde donc c’est normal ? La base d’un fast food n’est ce pas d’être servi rapidement ? Un coup de chaud doit s’anticiper et nous devons prévoir un effectif en face. Vous ne pouvez pas être débordé avec seulement 5 voitures dans la queue. Pour votre bien et surtout celui de vos consommateurs demander à vos responsables de revoir leurs organisations. Nous ne devons pas subir VOTRE organisation et VOTRE incompétence lorsque nous sommes engagés dans la queue.

Les hamburgers 🍔 étaient vraiment secs et pas très chauds.... et pourtant nous sommes venus vers 13h, en plein service de midi et on a vraiment eu l'impression que les hamburgers avaient été préparé depuis un moment....

Bonjour, Je viens de temps en temps commander au Macdo de Sancé et j’en suis satisfaite. Cependant ce soir je me suis retrouvée déçue, je m’explique : J’ai commandé en drive. Les frites n’étaient pas salées, il manquait les cornichons dans chacun de nos 3 doubles cheese et l’ice tea était sans sucre, sans goût… J’insiste cependant sur le fait que c’est la première fois que je me retrouve embarrassée face à ma commande !

J’ai commandé un mcfirst poulet sans ketchup et sans tomates…. J’en ai eu un normal. J’ai demandé des potatoes, j’ai eu des frites. Et pour finir nos ice tea étaient sans ice tea de l’eau vaguement aromatisée !!! Et le mieux quand on appelle le restaurant on nous explique qu’il y a beaucoup de nouveaux mais ne propose aucune solution.

Que dire...un des pire McDonald's qu'on ait pu voir. Pratique juste à la sortie d'autoroute cependant la serveuse oublie tous les sandwichs, on va donc la voir pour le lui dire ....je dois répéter 3x elle ne comprend pas, retrouve notre plateau de sandwichs dans un coin de la cuisine donc nous mangeons froid. Nous allons chercher nos glaces, l'employé nous en prépare 2 sur les 3 obligée de lui remontrer le ticket en disant vous en oublié une. Les toilettes monstrueux du papier toilette à terre partout, pour se laver les mains le distributeur de savon cassé en vrac sur le lavabo, des mouches... Pour vider ses plateaux les poubelles pleines donc impossible d'y mettre quoi que se soit.... on ne s'y arrêtera plus.

A fuir . Sur une dizaines de commande passé pas une seule compléte , en prenant des nuggets et 2 sandwichs c'est aberrants ,ça ne vaut même pas une étoile , l'attente passe encore mais la nonchalance et le manque de respect du personnel non merci .

Une catastrophe !!!!! A fuir !!!!! L'attente peut être acceptable si il y a du monde. Mais le manque de respect non . On a clairement perdu la notion de service client. N'oubliez pas que l 'ON PAIE pour un un service. Manger chaud et avoir la commande que j ai PAYÉ est ce beaucoup ? Personnel irrespectueux se permettant de faire des réflexions quand on demande des sauces. Et quand on se plaint que c'est froid on me répond Oui mais vous venez à 20h . Dois je dîner a 17h pour manger chaud. ? Pour résumer un service honteux, un Deluxe passé au micro onde, des frites molles et froides pas mangeables ,une boisson chaude et sans gaz que j'ai jeté et le tout en comprenant que j embête tout le monde . Si vous avez de l'argent a brûler, allez y , vous ne serez pas déçu.

Une fois de plus la commande n’est pas conforme… je n’ai pas l’habitude de signaler mais cela devient vraiment récurent, il faut que vous preniez en compte les commentaires.. 6 nuggets commandés 5 dans le sachet, les frites sont à moitié vide. La sauce du sandwich est censée être dans le sandwich.. même l’ice tea demandé avec des glaçons était sans glace. Merci de ne pas faire payer les sauces que vous ne mettez pas dans la commande. Sensibiliser vos équipes s’il vous plaît 🙏🏼

Seul point positif : le canapé était plutôt confortable. Nous arrivons vers 22h35/40, le service en salle ferme à 23h, et c’est tout juste si nous avons pu commander. Après de nombreux déboires avec la borne qui fonctionne à moitié, nous allons au comptoir ou on prendra finalement notre commande… 🤡 Commande prise à 22h45, servis environ 10 minutes plus tard. Normal. Jusque ici. A 23h, on nous fait comprendre que nous faisons chier le monde. Qu’il faudrait dégager rapidement… Suuuper! Le même employé qui nous a fait comprendre cela, s’adressera à des connaissances à lui, sans être très discret en leur demandant: « vous débarrasserez vos plateaux, ne faites pas les shlags ». Certes nous ne sommes pas dans un grand établissement, mais un minimum est à respecter lorsque l’on travaille dans un établissement qui accueille du public. Sans parler du personnel qui ne sait pas être discret lorsqu’il a des propos peu appropriés en cuisine… Et qui s’entendent dans TOUT LE RESTAURANT De plus, nous avons surpris une conversation entre une employée et un client, qui annonce que le drive ferme à 23h au lieu de 00h ce 25 Juin de manière exceptionnelle. Je pense qu’un simple papier annonçant la chose serait un minimum? Car l’établissement ferme donc 1h plus tôt. En résumé: À FUIR !

Je ne viens qu'en drive mais soyons honnête, les hamburgers sont toujours froids ou tièdes , mal assemblé, je trouve ça vraiment regrettable, j aimerais dire que c est arrivé qu'une fois mais ça serait mentir Par contre jamais d erreur de commande pour ma part.

Très déçu, j’ai été hier soir. J’ai commandé sur les bornes et j’ai pris à emporter. J’ai commandé un chicken big tasty avec d’autres trucs à côté. Une fois arrivée chez moi je regarde je me rends compte que j’ai payé pour une moyenne potatoes, mais que j’ai eu une petite même pas rempli il devait y avoir 6 potetos dedans. En ouvrant mon chicken, big Tasty, je me rends compte que il n’y a pas du tout de poulet, mais juste un steak. Sachant que je n’ai pas le droit de manger de viande rouge à cause de problèmes de santé je me suis retrouvé à payer pour quelque chose que je n’ai pas eu et que je n’ai même pas pu manger c’est inadmissible.

Il faut toujours demander à une personne pour venir nettoyer la table très récurrente et répétitive dans tous les Mac Do SAUF à Viry-Noureuil 02300 et les frites presque froides,pas le même que les autre MacDo.

3ème fois de suite que les frites sont remplis à moitié alors que les prix ne cessent d’augmenter. Commande en click ans collect a chaque fois

Service un peu lent pour le peu d’influence dans le restaurant, une fois arrivée au payement nous demandons si ils prennent la carte booster ils nous disent que oui mais n’appliquent pas la remise variable…(étant formateur je pense que l’employé a la capacité d’appliquer cette remise)

Service drive médiocre ! Je n’allais plus au drive car il manquait systématiquement quelque chose !!! Ce soir nous avons dû prendre drive car la salle était fermée… bien entendu encore déçu, déjà lors de la prise de commande la personne n’a fait que couper la parole toutes les deux secondes en disant « ça sera tout ? ». Résultat des courses : - Il manque 1 Burger - Nous avons demandé 1 autre Burger sans tomates… et il y a des tomates… - Je n’ai pas les bonnes sauces…. C’est sincèrement pénible de faire la queue des lustres pour au final ne pas avoir ce qu’on demande et ce qu’on PAYENT !!!!! Et sur ce McDo Drive Sancé c’est systématiquement la même chose !!!!!

Il a été refait à neuf suite à l'incendie, c'est un mal pour un bien car c'est très réussi, petite aire de jeux pour les enfants au top. Les petits adorent y aller

Mc Do mauvais. 25mn d'attente pour une commande à emporter, préparée à l'arrache sans les produits commandés (inversion de commande?). Obligé de refaire un aller retour pour récupérer la commande complète. Si c'était la première fois...

salle sale c’est le cas de le dire, poubelles remplies, verres d’eau renversée pas nettoyer et cela pendant plus d’une heure. la cuisine se trompe sur mon produit et ne prend même pas le temps de s’excuser. fille en sweat qui nettoie la salle d’aucune politesse, je vais débarrasser et celle ci me prend ou plutôt m’arrache mon plateau des mains sans un mot. je peux comprendre la difficulté, le stress du rush et sûrement le manque de personnel mais ne négligeais pas le professionnalisme

Catastrophique, passage au drive, on nous donnes d’abord le frais (boisons + glaces), on nous apporte le reste plus de 20 minutes après (autant dire que les glaces sont déjà un peux fondu), en rentrant à la maison (15minutes de route), je n’ai pas le bon sandwich, un big tasty boeuf, a la place de celui au poulet et en prime sans tomates, et sans fromage , 11€ pour un steak avec du pain, grosse blague !!! Ensuite, un grand Chicago bacon de commander (donc on paye quand même le bacon en plus) et surprise il n’y a pas de bacon dedans, c’est un original . 52€ de commande, finalement on aurais mieux fait d’aller chez Buffalo en face ! Un geste commercial serait le bien venu !

Une catastrophe..... Nous avons pris à emporter ce jour. Heureusement que nous nous sommes aperçus qu'il manquait le Happy Meal avant de repartir... De plus, il manquait le dessert du happy meal, la personne s'est trompée de boisson dans un des menus, pas de pain avec la salade et ni de sauce alors que tout est indiqué sur le ticket. Bref.... Il faut vraiment vérifier alors que ce n'est pas notre travail. Équipier 160.

La cata, ça fait plusieurs fois qu’on va au Mac Do de Sancé, il manque toujours des articles alors qu’ils sont facturés. En plus on attend longtemps leur préparation et il n’y a plus ni serviette ni sauce. Pourtant le prix est toujours plus élevé. Je ne recommande pas ce Mc Do.

Erreur sur ma commande je commande un menu avec mes points,on me sert le menu sans les frites qu'on me fait payer par la suite !!Je commande un wrap chevre me retrouve avec un newyork bacon, obligé d'y retrourner pour le changer ! Super le drive ! Former vos équipiers et surtout assumer quand il y a erreur de votre part !

Je sais pas ce qui s est passé ce soir, je suis allé prendre mcdo au drive, et surprise mon ice tea avait littéralement un gout d’eau, avec un goût très vague de la boisson… C etait pas l ice tea coupé à l’eau mais plutot de l’eau coupée a l ice tea… En plus burger écrasés retrouvés tout plats à l’arrivé… C’est pas si grave je suppose que ca arrive mais bon on paie quoi… Autrement restaurant très moderne et propre à l’intérieur, a été refait récemment.

Lamentable , il manque toujours quelquechose et quand tu retournes là bas ( surtout au prix de l'essence) t'as clairement l'impression de les deranger, svp apprenez à lire un bon de commande on est pas à 5 min prenez le temps de verifier. Ça arrive d'oublier je suis consciente mais c'est à chaques fois la même chose 😡

On a signalé à un responsable qu'il faisait particulièrement froid (hier le 15 Mars 2023 vers 19h30) et on n'était pas les seuls à le dire. Les frites de légumes sont assez étranges mais il va falloir s'y faire. Restaurant propre ainsi que les toilettes.

Le personnel est très sympathique mais l’endroit est malheureusement sale, tables non nettoyées, il nous faut demander à une jeune fille si elle peut passer un coup de lavette, chose qu’elle fait sans problème et avec le sourire… Et je ne vous parle même pas de l’état des toilettes… Après je dirai que tout ceci relève plus du civisme des uns et des autres, les gens sont sales et se moquent de ceux qui vont passer derrière eux… Mais du coup il faudrait peut-être faire des passages plus fréquents au niveau du nettoyage…

J’ai commandé sur Uber Eats à 23h30 le 9 mars et j’ai bien senti la fin du service. , j’ai eu un troisième mcfleury gratis pour se dédouaner d’un filet o fish sans poisson , c’est honteux de payer aussi chère pour oublier le principal du burger !

Il faudra demander à vos collègues du Mc Do de la route de Lyon (Mâcon) de comment emballer une commande à emporter... complètement à côté de ses pompes. Je n'ai rien dit pour cause d'une grosse affluence

45mn d’attente pour notre commande (alors que notre fille avait entraînement de sport et est arrivée en retard sans manger) qui finalement était sur le côté et attendait d’être servie! Nous sommes partis sans manger du coup!!! Il me semblait que dans le terme « fast food » il y avait le mot rapide! Je ne comprends vraiment pas l’intérêt d’être servis à table si on attend 45mn, c’était mieux avant, on faisait la queue mais au moins on avait notre repas plus rapidement! Je préférais déjà Burger King avant ce midi mais là ça m’a bien conforté! Je ne remettrai plus les pieds dans un McDo! Le pire c’est que ce n’est pas la 1ere fois que ça nous arrive!

Récupération d une commande internet : 4 boissons bourrées au fin d un sac sur lequel l employé enfonce 3 menus, 2 glaces et 1 happy meal. Résultats : arrivée à la maison avec 4 boissons vides, 3 sandwichs manquants, 1 sandwich au poisson au lieu de viande et pas de sauce malgré ma demande... J appelle immédiatement après être arrivée à la maison, on me demande de revenir pour contrôler la commande.un gag pour une commande à 46€!!!!

J’ai craqué pour un McDo alors que j’étais sur un forum à Le spot pour parler à des lycéens et les aider à trouver leur voie et je suis très déçue… Commande réalisée avec une collègue et qui devait arriver via le même chauffeur Uber, la mienne a été annulée puis renvoyée de chauffeur en chauffeur (soit pas forcément de la faute du McDo)…. Mais tout de même. Ma commande a pris une heure à arriver alors que le restaurant est à 5 min en voiture du lieu (je n’avais pas de voiture et je ne pouvais pas quitter le lieu). Résultat commande froide et frite presque immangeable, pas de sauce pour ces dernières et pompom, le cookie commandé n’était pas celui dans la commande … McDo reste McDo mais je décommande de craquer pour une commande via Uber à Mâcon

Rapidité de service bien qu’il y ait eu une très forte affluence et le repas était bien chaud. Merci au personnel qui s’est montré disponible pour rendre très agréable ce moment malgré la charge de travail!

Bon lieu mais manger avec son manteau et limite les gants pas du tout agreable car il fait plus froid dedans que dehors.. un peu de chauffage serait le bienvenue .. au prix qu'on paye les menus vous pouvez payer un peu de chauffage .. 😁

Très bon acceuil le week-end dernier par une demoiselle blonde, souriante, avec des nattes qui a était très professionnelle dans son comportement et ses propos. Burgers servis chaud ( très rare dans les autres Macdo) Je vous recommande ce lieu sans problème.

En ce dimanche 1 janvier, beaucoup de monde certes mais le comportement désagréable du personnel n’est cependant pas justifiable ! Après une bonne attente au drive et une commande de 3 menus, 2 oublis parmi eux, l’erreur est humaine, j’y retourne donc et même pas une excuse rien du tout ! Je suis assez étonné de leurs façons de faire avec les clients et n’y retournerai pas de ci tôt !

Faire un cheeseburger sans steack fallait le faire quand même.... Très déçus

Commande internet passée pour la récupérer en click and collect, arrivé à la borne je scan mon qr code a 21h11. Plus de 30 minutes d'attente et toujours personne pour me l'apporter. Je vais la réclamer à l'intérieur, celle ci était prête à 21h15 mais était rangée pour les Commande uber eat. Résultat Commande froide, frites molles et aucune excuse de surcroît ! Toujours plus cher pour un service de plus en plus médiocre. Allez bien vous faire gratter pour que je retourne dans votre restaurant minable.

Drive très particulier, remise de la boisson en 1er et la nourriture plus tard. La boisson est donnée sans emballage. Une étiquette est collée sur la voiture (rétroviseur) sans demander au propriétaire préalablement et cette étiquette n'est pas retirée avant de quitter le drive. 2 étoiles car le personnel est quand même sympa et la commande de était complète. Le protocole Drive de ce McDonald's n'est pas terrible

Je vais très régulièrement dans se macdo ( 1 à 2 fois par semaine ), toujours très propre, personnel très accueillant et souriant, ne manque jamais rien. Et très rapide. J'aurai peut-être une ou deux suggestions à faire, mise à part les gobelets en plastique et barquette également en plastique réutilisable sont de très bonne idée malgré cela il manquerai juste un petit récipient pour y mettre la sauce se serai vraiment le top !!! Et si possible également plus de ballon se serai vraiment génial sinon à part cela rien a redire 😊

L'aire de jeux à l'intérieur est très petit . Le parking aussi est très petit donc parfois obliger de se garer sur le parking de lidl quand il y a beaucoup de monde , je pense qu'il faudrait faire un plus grand parking pour éviter de se garer sur le parking de Lidl , Un peu salle . Sinon jamais beaucoup d'attente . Et il y a un autre aire de jeux dehors qui est plus grand que celui de l'intérieur .

Encore une fois de plus en arrivant à la maison nous mettons a table et en ouvrant les boissons il y avait encore une erreur ma fille commande toujours un petit Ice Tea avec son Happy Meal et la nous avions un coca sachant qu'elle ne boit aucune boissons gazeuse !! Depuis quelques années nous vérifions déjà à chaque fois avant de partir si il manque rien et bien la nous serons encore une fois de plus obliger de vérifié les boissons .

Après un passage ou une porte marche plus Aujourd'hui impossible de se faire délivré un ticket, servie froid avec des manques dans la commande ! Pour finir un test alarme incendie en plein service un vendredi à 22h est vraiment totalement bête ! Vous devriez vous remettre en question !

Je suis obligée de laisser un avis (même pour 4€) lorsque le manager du restaurant ne tient pas son rôle. Au drive, Je viens prendre 2 menus + 2 HM le mercredi pour profiter de l'offre HM à 2€ La remise ne se fait pas automatiquement je le signale au moment du paiement, l'employé me demande d'avancer et voir avec le manager. Réponse du manager : il fallait le préciser au moment de la commande. (réclamer qu'on me fasse la promo affichée partout...) et que mtn c'est trop tard, on ne peut pas me rembourser. Même pas une proposition pour rajouter quelque chose sur la commande. Alors on parle que de 4€, mais je me demande comment on peut être manager d'un restaurant quand on ne reconnaît pas ses tords et qu'on n'a aucun esprit commercial... Et je pense qu'on doit être nombreux à se faire avoir les mercredis.

Nous venons régulièrement, toujours bien accueilli. Il y a déjà eu des erreurs mais ces derniers mois tout était parfait. bien mieux que les autres mc Donald's (macon et crèches). D'ailleurs cela fait toujours plaisir que l'on nous demande au drive si l'on est satisfait. et merci pour le M 😁 9 avril 2023, on a pris 2 menus + des petites faim. et on a une barquette de potatoes pleines et une avec 6 potatoes..... nous etions contents de retrouver les potatoes mais la on va devoir se partager 1 barquette pour 2....

J'ai mis une étoile parce que on ne peut pas en mettre zéro. Quand des hamburgers ne sont pas disponibles ils ne doivent pas être proposés. J'ai attendu 40 minutes avant d'avoir ma commande alors qu'il n'y avait pas foule. Le manager devrait mieux gérer son équipe.

malgré le grand nombre de clients, nous avons été servies très très rapidement et la commande complète. Le personnel est hyper agréable et très souriant! le restaurant est propre. Agréablement surprise!

2 fois en peu de temps que l'ice tea c'est de l'eau donc soit on règle le problème technique soit on n'en propose plus pcq c'est vraiment pas bon...De plus, pour le bacon 2 tranches par sandwich c'est quand même pas énorme... heureusement le personnel est agréable.

Utilisation du drive ; commande donne à une autre voiture, après réclamation et plus de 10 minutes d’attente on nous donne notre commande et il manque les boissons!!! Après c’est comme dans tous les Macdo, service 0, qualité 0. Bref on a voulu retenter! On s’y reprendra plus! Cette chaîne est à fuir!!!

Un très bon service qui m'a agréablement surpris pour un McDo. Le personnel est très gentil et polis, le service à table est très rapide (5 minutes à 12h20). Le plateau, le verre et l'emballage des frites sont tous de très bonne qualité et réutilisable. Ça rehausse beaucoup l'image de marque. Les toilettes sont très propres aussi.

Personnel agréable, commerçant. Le responsable , suite à une erreur de conseil de sa part, nous a gentiment offert les cafés sans qu’on demande quoique ce soit. De plus, l’endroit est très propre. Je recommande vivement

Voici ma commande, Mes glaces étaient pas bonne mais gelés, Les frites de ma fille froide et froissée. Personnel pas du tout acceuillant et refuse d'admettre que les glace avaient un problème sauf une heureusement car donné plus de 10€ pour ne pas les manger serai été incorrect bon... Déçu

Malgré un grand nombre de clients, très peu d'attente. La vaisselle réutilisable est un vrai plus, il est plus agréable de boire 1 coca bien frais dans un verre plutôt qu'un gobelet en carton. Le personnel était très agréable même si la cadence était importante.

Inconcevable! Médiocre ! Je passe une commande web avec une promo, qui ne fonctionne pas ! On annule ma commande et me demande de la refaire 2 fois ! Ok pas de soucis pour au final me dire que je doit payer plein tarif et sans promo ! Même pas un geste de leur part ! C’est critique et en plus c’est moyen niveau qualité ! Je déconseille ! En plus de cela la manager présente nous prends de haut ! Gros manque de respect ! Je mettais 0 étoiles si je pouvais !

Malheureusement je dois revenir sur mon avis , tout était excellent avant mais depuis tout a changé. Les nouveaux employés ne respectent rien du tout. Bref ce n’est pas la peine d’en dire plus la qualité le service ni est plus du tout. Malheureusement c’était le meilleur McDo des environs avent.

Il est difficile de donner une grande note sur la qualité du restaurant car il s agit là que d'une manière de manger rapidement et tard le soir. Le service est sympathique et à l'écoute, n'hésitant pas à donner une compensation pour des manques dans la commande. Bel état d'esprit à mettre en avant.

De passage, nous avons déjeuner sur place. L'accueil est vraiment parfait. Le restaurant est très propre. Lorsque ma fille est allée chercher sa glace après le repas au comptoir, j'ai voulu acheter un café qui m'a été offert. Merci encore pour ce geste.

Très bien. Personnel au top. Notamment une serveuse blonde avec des tresses qui m' a gentiment offert un café ce dimanche midi.... et si beaucoup de clients qui font la queue c'est que cet établissement est victime de son succès !!!

menu maxi mac first.les steaks sont de plus en plus fins.frites correctes.des emballages qui volent par terre. table extérieure pas propre

Obligation de commander a la borne meme en paiement comptoir , burgers deja sur le plateau.... Bref hamburger a peine tiede voir froid , meme apres rechauffage au micro onde par les equipiers durant que les frites elles devenaient completement froides !!?

Très déçue ! j’ai eu la triste surprise De voir que mon hand burger n’avait pas de salade.... ( ça fait vraiment pitié :/ )

Nous avons fait une pause en famille contents de retrouver cet espace. Quelle ne fut pas notre déception devant le manque d’accueil pas un bonjour. Attente longue alors qu’il n’y avait pas foule au drive. Musique forte. Erreur dans la commande. Dommage ! Les locaux sont neufs et le personnel nombreux. Manque de management ?

Donc maintenant le Filet o fish et le BigMac sont à l'identique que les cheeseburgers? Attention je remets pas en cause la qualité car le goût, la cuisson est bonne mais quand même recevoir des produits aplatis c'est indécent. Vraiment dégoûté de cette commande.

Repas pris au drive ce jour à 20h05. Rien à redire. C'est chaud, commande sans faute, attente raisonnable. Par contre, l'employé qui sort prendre sa pause (on reconnaît les surchaussures), qui s'installe vers l'aire de jeux pour enfants et qui allume et consomme son joint.... Ça non....

Le service a été très rapide en a peine 5 min après avoir pris notre commande nous avons été surpris.. Les burgers était bien cuit chaud et le wrap était bien présenté bref ça fait plaisir de voir de la qualité dans un mac do ou la plupart du temps dans ce genre de restauration rapide il y a du laissez aller... Bref je recommande vraiment le resto de Sance en sachant qu'il est récent et neuf.. D'ailleurs big UP a la gentillesse du swing qui nous a guidé.. Super salle et super déco avec beaucoup de raffinerie j'adore !

Commande internet passée mardi 8 août en click & collect, j'ai attendu 10 minutes sur l'emplacement sans que jamais personne ne vienne et j'étais la seule sur les places dédiés. Je me suis rendue à l intérieur, ma commande était prête, mais personne ne s'était donné la peine de me l'emmener, (aucunes excuses du personnel). alors que sur ma commande était bien précisé le numéro d'emplacement et la marque du véhicule. Sur l'écran qu'une commande en préparation, donc pas d' affluence. Le problème à Mc Do sancé, c'est que c'est très souvent qu'ont doit sortir de nos véhicules pour retirer nos commandes click & collect. Ce samedi 16 décembre 2023, idem, commande click & collect lancée avant que j' arrive avec place parking indiqué, attendue cette fois 15 min, obligé de rentrer pour aller la récupérer, commande toujours pas terminée alors que 20 personnes à peu près dans le restaurant, 1 voiture au drive. Frites et patatoes même pas remplis, les sandwichs même pas chaud, 2 verres de Fanta sans support transport, je suis en voiture je les mets où, aucune excuse, limite désagréable, MC Do sancé devient vraiment catastrophique, vos prix sont déjà exhorbitants, mais en plus le service, les quantités et la qualité sont inacceptables. Vous nous répondez à chaque fois les mêmes choses quand vous répondez à nos avis. Vos réponses ne suffisent pas, agissez et soyez correcte avec la clientèle sur le service proposé, les quantités et la qualité.

Bonjour, du pour du contre.. Il y a des commandes souvent incomplètes. Des hamburger mal fait souvent froid. Il y a de rares fois où les commandes sont parfaite. Mais c est plus souvent le premier que le 2ème.