❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au Rue de la Frm Pierquin, 51450 Bétheny (51). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Il y a toujours un problème au drive…erreur commande et très souvent un coca chaud non pétillant…écœurant
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A fuir 1h15 d'attente alors que le McDo était presque vide c'est dégueulasse et en plus c'était froid
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Incompétent pas de cheese dans l hamburgers à l œuf plis manque une fritz plus se froid sérieux je vous déconseille fortement
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Oublie toujours quel que choses dans la commande à chaque passage .. , hier sur une commande de 6 glaces il en oublie une , je toque pour réclamer l’oublie il ricane et ne veulent pas ouvrir une femme ces « dévouer » à venir ouvrir aucun respect si vous voulez pas travailler changer de taff
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Commande au drive hier soir n° dt55 15 produits !!! Bref coca chaud, pourtant sac à part, manque 2 burgers, pas de sauce à quoi vous sert vos écrans à regarder l eurovision !!!! Ou vous cumulez les burgers pour la famille le soir....
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Je tiens à remercier toute l'équipe de ce vendredi 10 mai 2024. Un grand merci à eux pour m'avoir dépanné en me servant 46 menus à 23h50 pour les élèves que je ramenais d'Angleterre avec leurs professeurs. Malgré plusieurs arrêts sur autoroute il n'y avait plus de quoi restaurer une cinquantaine de personnes. Donc, je leur dit bravo et un grand merci de la part des professeurs, des élèves et moi-même. 👍💪💪
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Mardi 7 mai 20h40 2 voitures avant la mienne , 20 minutes d attente 🤔 les titulaires seraient ils partis en ce long WE d ascension ne laissant que des étudiants formés a la vite et peu motiver par le travail ? Boissons chaudes et non pétillante, sauce inexistante dans les hamburgers , pas de serviette, ....
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Personnel accueillant, sympathique et très bon repas !
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Je viens de passer au drive, je suis arrivé à 12h55, je suis ressorti à 13h45 sans commande, je n'avais plus le temps de manger, de plus je suis arrivé en retard au travail avec aucune échappatoire et aucune compensation. Personne ne se déplace pour prévenir et aucun dédommagement. C'est inadmissible.
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Commande Uber Eats, articles manquants …. On appelle pour le signaler et là on répond faut faire une réclamation sur Uber eat! C’est pas le livreur qui a préparé la commande me semble t’il!!!! Et pour couronner le tout le wrap était immangeable ! Payer autant pour ça la prochaine fois je me déplacerais et dans mon mac do habituel. Lamentable
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Ce 19/04/24 vers 23h40 au drive. Frites froides x2 et dessert du happy meal oublié. Bien sûr on était déjà trop loin pr revenir réclamer et on n avait pas pris le ticket de toute façon. La serveuse avait déjà oublié 2 choses de la commande de qqn qui était revenu à pied au moment de nous servir. Alors certes elle était polie mais avoir ce pour quoi on a payé et de la bouffe chaude ce serait bien aussi... je déconseille ce mcdo...
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La nourriture est trop grasse, 3h pour un happy meal, les équipiers sont hautains et irrespectueux, ils vous jetent des cornichons en plein visage tout en se moquant ?!?!?!!! Bref à éviter...
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Merci à Katia (Romy) pour son accueil et son service au drive, son enthousiasme et son sourire ☺️
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Il ne propose pas autant que d'autres restaurants proposent des menus
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Le cookie fourré framboise manquait à notre commande, qu'on a demandé avant de partir, mais en rentrant nous nous sommes aperçus qu'il manquait 2 nuggets sur les 6 prévus. Vérification des commandes à revoir (restaurant vide lors de la commande donc erreurs pas justifiables car pas de rush)
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Bonsoir, quand j ai pris le sac du Mac do en sortant de la voiture le sac c est craquer donc il y a eu la boisson et les frites qui sont tomber.
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Etant clients les managers Loïc et Léa sont pas au top avec les employés manque de respect etc et la propreté des toilettes zéro 🤢
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Sans plainte pour la cuisine Mais le service et l'ambiance son a revoir On ressent un manque d'entente et de respect envers les employés surtout les manager qui se prenommerait Loïc et Léa
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Service déplorable, un service catastrophique des employés plus hautins les un que les autres très peu voir pas du tout serviables, limite dans l’obligation de faire nous même notre commande et de nous servir. Plus d’un quart d’heure pour seulement 2 articles hors que le restaurant était vide et que les employés n’était pas ce qu’il manque, une grosse impression d’être dans un moulant à vent toutes les serveuses soufflent (personne ne vous force à travailler dans ce domaine).
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Facture une boîte de nuggets à partager à 12€50 les 20 alors que sur l’application elle est toujours au prix de 10€ et lorsque tu demande la différence il te dise qu’elle a augmenté aujourd’hui et que mon application ne doit pas être à jour 😂😂
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Moi je viens que pour un thé
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J’ai commandé un WRAP New York il m’ont servi un demi wrap New York
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J'avais droit à une glace Sundae gratuite avec mon menu Maxi Best of, j'ai demandé à la personne qui m'a apporté mon repas à table, qu'elle me ramène ma glace gratuite ds 10 minutes..elle m'a répondu que je devais aller à la borne de commande. Dommage, je préférais ma solution initiale.
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Franchement tout est comme les autres macdo, bon burger et tout mais il y a mas mal d'attente pour se faire servir et aussi on peut souvent attendre 5 minutes pour payer si on paie en espèce.
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On commande on nous oublie la moitié des articles commande froide plus de boisson on appelle la rochaine fois vous aurez une commande offerte on arrive pas du tout offert on se fout juste de nous au téléphone
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Service très agréable, surtout le jeune homme aux lunettes avec un flow de zinzin il est très sympa et donne des burger gratuits !!!
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Bonjour, je suis venue ce jour récupérer ma commande fait par internet (13h10/20). Mr c'était trompé de restaurant donc ma commande à été jeté à la poubelle ... heureusement que la jeune qui s'occupait du service à table à était compréhensible et sympa pour qu'on me refasse ma commande entre les plateaux qu'elle déposé à table car sinon aucun personnel n'est venu vers moi et quand elle a expliqué ma situation ils étaient tous soûler.. je comprends que travailler dans la restauration rapide n'est pas facile mais au moins être aimable et souriant c'est la base . Encore 1000 merci à cette jeune fille très professionnel 😉🙏
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Sympa et propre
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Commande passée au drive ce midi : 3 menu enfants et 2 menu adultes . On me donne ma commande , je la vérifie directement et je m’aperçois qu’il manque 1 menu enfant complet ainsi que 1 jouet . Je vais à l’intérieur , pose les sacs sur le comptoir , 2 femmes me passe devant sans me dire bonjour , j’interpelle avec un « bonjour » puis une d’elle dit « et vas t’occuper de la dame » . La manager (je suppose) arrive , je lui demande de vérifier le sac , elle me dit il manque « juste » un menu enfant , je lui précise qu’il manque aussi 1 jouet puisque j’en ai eu 1/3 , elle me dit en même temps sur le ticket c’est marquer que des livres , donc non chère madame , j’ai vérifié le ticket :) , elle revient avec le menu manquant , me le mets brusquement dans le sac , et elle part sans rien dire ni une excuse ! J’attend à nouveau que quelqu’un me regarde pour lui dire qu’elle ne m’a pas remit le jouet , elle revient énerver et lance le jouet dans le sac toujours avec son air hautain !! Donc je suis partie en disant à haute voix « au revoir , excusez moi ! » pas de réponse ni un regard ! Arriver à la maison , je n’ai pas eu les sauce potatoes et les 2 jus d’orange , c’est de l’eau ! C’est honteux ! Cela dit , les burgers étaient chaud , délicieux et la femme qui a prit ma commande au drive est très professionnelle et aimable ! Bravo aux équipiers , par contre le comportement de la personne de l’encadrement présente ce jour reste à revoir , c’est inacceptable surtout que c’est cette même personne qui préparer les sacs de « chaud » du drive donc à vous l’erreur madame !!
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Tout était bien chaud , ce qui se fait rare dans les fast food
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Restaurant visité à 14h20. Bon accueil rapide et soigné. Politesse et sourire de la part des équipiers. Je valide et je recommande 🌸
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Petite jeune serveuse qui ose appeler son manager et me désigne de « la meuf du drive ». Du jamais vu? Je sais pas où elle pense être mais on est mais certainement au quartier. Quand on se se trompe de commande on a surtout pas a la ramener.
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De sérieux doutes sur l'hygiène de ce restaurant après avoir été très malade après y être allée manger...
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Hamburger froid manque de sauce....
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Très propre et personnel au top
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Un peu de monde pour un samedi soir mais assez fluide pour le service (commande à emporter)
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Encore un fois, à quand vont il suivre une formation pour savoir faire correctement un sandwich ? Ni fait ni à faire
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Moi qui etais tres mc do maintenant c est burger king
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Commande faite ce jour, tout était correcte dans la commande. Je ne mange pas de viande et encore moins de porc ! J’ouvre mon emballage de mc first poisson je vois un morceau de bacon dedans… est ce que cela est fait exprès ou non ? Je laisse le bénéfice du doute. Je tente de contacter le restaurant en vain.
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Bonjour, Je viens de m'arrêter pour prendre un menu chicken mac nuggets, potatoes coca... à emporter. Le nuggets, ça va. Les potatoes étaient froides voir limite congelées, le coca ou pepsi 🤔 ba c'était de l'eau gazeuse. Franchement je n'y retournerai plus. En revanche, les filles du service étaient très polies et très agréable !
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Mc donald’s propre et spacieux service rapide pour un dimanche , je reviendrai 👍
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Erreur de commande et donc la responsable a midi m'a rendu 2 menu gratuit très sympa et gentille merci Mme broutin
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J'ai pris un drive, arrivé chez moi je découvre que quelqu'un a déjà croqué dans mon croc Mcdo....😤.
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Commande prise au drive, 4 menus avec sodas tous éventés et non frais.
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Comme d'habitude tout dépend dans quel restaurant je vais manger
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Lee prix exorbitant atroce c'est plus possible les steck et les pains ne viennent pas d'Ukraine quant même vous allez perdre beaucoup de clients les chiffres d'affaires vont changer
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Je conseille de changer de personnel, Car cela fait plusieurs fois que je commande, Et que les menus ne sont pas complets, Des incompétents, alors que McDo devient un restaurant de luxe certes rapide, mais cher (Aujourd’hui) Donc Il ne devrait y avoir aucune erreur sur les commandes, Mais l’on est loin de la perfection, McDo n’embauche que des incompétents pas cher pour pouvoir gagner plus d’argent. Déçu je viens de supprimer l’application. J’irai chez Burger King, Même si eux aussi sont incompétents, ils ne m’ont pas fait ce que vous faites, surtout qu’il n’y a aucun moyen de pouvoir prévenir des erreurs de commande, Vous êtes un peu comme le gouvernement, Vous descendez les quantités et augmente les prix!!! Ps : J’ai commandé un double steak big tasty Et je n’ai eu qu’un simple big tasty, Les frites étaient froid, Une fois sur deux, on a des glaçons dans le coca ! Vraiment, mais vraiment déçu, reprenez-vous, Il n’est plus question de qualité pour vous, mais simplement De pomper les porte-monnaie des gens !
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Merci beaucoup à Katia pour sa gentillesse et son professionnalisme
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Passer ce matin vers 9h vitre d entrer très sale pleine de trace de doigt wc sale pas de papier wc dans les toilettes lavabo noir de crasse honteux pour un fast food qui sert de l alimentation les service d hygiène devrait aller faire une inspection
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Service long mauvaise prise de commande
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Évitez ce McDonald's c'est des incapables la bouffée et froide tu passes une commande il te donne autre chose
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Arrivés et plus de wraps veggie à part celui au chèvre.. Très déçus car habituellement nous y allions et c’était bon. Du coup on va chez le concurrent.. dommage McDonald’s ne propose toujours pas grand chose pour les Vegan / végétariens
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On m'a refusé la promotion du stade de Reims ce mardi à 19h malgré ma carte d'abonné que j'ai présenté... Je n'irai plus dans ce McDonald...
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Ne savent pas faire le café, plus proche de l’eau chaude parfumée , et même à 14h ce restaurant est très bruyant et assez mal fréquenté Les tables sont collantes , le mobilier usé , et le service à table est très lent. J’ai peu apprécié les poubelles pleines.
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Sur place, pas la sauce avec les nuggets, pas de serviettes sur le plateau, frites froides, sandwich informe, sel demandé mais je l'attends encore, faut pas que je me plaigne j'ai eu droit à un supplément glaçons dans ma boisson alors que j'avais commandé sans glace. Et ça se marre en cuisine ! Navrant
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mc do rapide et propre dommage qu’il manque toujours un truc quand on commande
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Nous avions commandé un sunday fraise coulis fraise et nous avons eu un sunday vanille coulis fraise...
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Manque toujours un produit sur la commande. Quel honte d arnaqué les clients comme ça. On peut plus faire confiance.
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pire macdo, 5 menus donc 5 boissons, et ils mettent la 5° au milieu des 4 autres résultats plus aucune boisson, voiture trempée et il on a eu un mcfirst au lieu d’un big ma, et il manquait une étiquette bon plan pour le parc d’attraction. Et cerise sur le gâteau ils ont coupé leur téléphone pour pas qu’on les dérange un 1° mai, HONTEUX
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Manager super réactif pour la résolution des problèmes merci pour votre réactivité et votre professionnalisme
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Le responsable en chemise blanche de ce soir 30/04 quand on te pause une question la moindre des choses c'est de répondre avec politesse et ne pas fermer la porte au nez d'une femme enceinte de plus vos horaires Google ne sont pas à jours vous fermer à 23h et non 00h comme indiqué. Change de métier guignol c'est pas fait pour toi le contact clients bon courage à tes pauvres collègues qui te supporte au quotidien. Cordialement bien-sûr.
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quand tu arrive à 9h00 un samedi matin pour prendre un ptit dej & que la porte est fermé & que le personnels arrive à 9h05 & te dit ont sera opérationnel dans une heure c'est à dire à 10h .. bein tu sais que tu reviendra plus jamais..
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Satisfait, rapide, efficace et sympathique. Merci au jeune homme nommé Sami pour la bonne humeur. D’ailleurs très sexy il est souvent au drive je recommande les filles
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Drive super surtout le monsieur Sami qui m’a donné ma commande super souriant et avec la joie de vivre !
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Service rapide. Boisson servit en verre plus agréable que les gobelets en carton
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Vraiment le pire mcdo de tout REIMS , ta commande ne correspond jamais mais tu a poireauter 20ans en plus d'avoir bien attendu tu mange froid génial
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Établissement propre, repas servi rapidement et personnel sympathique
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Décidément pas des chevaux de courses !! Plutôt mini poney ...désastreux !! Que dire ?? Ha oui ..mc do Rethel!!
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Avant tu avais des bons et beaux royale cheese.. maintenant il ressemblent à des burgers congelés des magasins discount.. pour 5 fois leurs prix ! Honteux
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Sensé fermer la salle à 23h, y'allez parce que j'habite pas loin. Même pas pouvoir commander, parce qu'ils sont fermé à 22h30 ? Tout ça pour devoir commander sur uber heat??? Restauration rapide, restauration flemmard ouais
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Aucune motivation des employés a travail avec le sourire une attente interminable au drive pour les plus pressé commander a la borne directement vous serez servi plus vite leur drive compte pour du beurre
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Client très régulier, je ne peux que déplorer la baisse de rigueur de votre équipe. Amoureux du Tasty je le demande toujours sans la tomate qui masque le goût de la sauce. Sur mes 4 dernières commandes drive (à la suite !) j'ai eu 3 Tasty avec la tomate et un Tasty bacon sans tomate (Yes !) Mais sans le bacon également... Très énervant lorsque l'on constate cela une fois chez soit après le travail, car bien-sûr il est très difficile de contrôler tout ça sur place avec le nouvel emballage et si on veut garder un minimum de chaleur. J'ai donc réduit de moitié ma note en ne prenant que Happy meal + Wrap au lieu de Menu Tasty + Bigmac. Je continuerai de venir à ce macdo car j'aime faire plaisir a ma fille en rentrant du travail. Mais les grosses commandes c'est terminé. Il serait temps d'augmenter la rigueur, l'exigence et d'apprendre à votre équipe et/ou aux nouveaux employés à respecter les commandes et lire correctement les écrans...
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j'ai rencontrer plusieurs soucis sur ma commande... J'ai reçu la commande , la moitié des sandwich était complètement retourner ou toute la sauce était dans le papier ! De plus , j'ai pris 2 mc fleury mais on m'a donner des mc fleury sans étiquettes du monopoly alors que c'est bien indiquer sur la borne qu'il doit y avoir des étiquette dessus.. et le pire dans tout cela , c'est que j'ai payer un cheese burger que je n'ai pas eu dans mes sacs.. on me dit sur la plate-forme de contact que le manager va me contacter... jattend toujours... vu les prix pratiqués... vous pouvez pas réinvestir une partie de vos bénéfices dans le recrutement de personne compétentes ?
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Super désagréable ... Même pas de bonjour même pas de au-revoir juste commande 79 ... J'y retourne plus aller au pont de witry il vous donneront un coure sur l'amabilité ;)
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Encore une commande douteuse frites xl a moitié remplies et le soda n'en parlons pas. On sait que vous les coupez à la flotte mais là je pense que vous avez oublié le soda !!!! 😠
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Incroyable! Ça laisse les clients patienter pendant une heure au drive! Le responsable il est où, et il aide pas ses collaborateurs?? Va falloir retourner à l’école pour apprendre à gérer une société
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Pendant que les clients attendent longtemps leurs commandes, les équipiers se permettent de discuter entre eux. Déçu de cela, le personnel est pas aimable et aigris envers leurs clients.
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Attendre 25 min pour un petit déjeuner a 10h. Avec 10 personnes dans le lieu.
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3 eme fois que nous nous déplaçons au Drive, et le constat reste le même : boisson rempli à moitié, même chose pour les frites autrement dis nous payons le prix XL pour avoir moins qu’un menu normal … Et ceci malgré nos plaintes au comptoir …
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Un de nos Mac do preferer. Servi avec générosité. Peu d attente, peu de monde en semaine. Rien à redire
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A chaque fois on demande un sandwich sans cornichon ou autre, on prend pas en compte notre demande et ils mettent bien l'étiquette confirmant sans cornichon
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Déçu du Mc Baguette car dans mon souvenir et dixit la pub. Le pain est censé être doré au four. Hors, celui qui m’a été servi était blanc. L’expérience est donc décevante.
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Mac Do et moi que dire? Humm! C'est simple 35ans que je suis client !! That's all!! there is nothing else to say!! See you soon!
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En ce jour même commande 77...payement bien encaisser mais comande oublier....30 minutes d'attente même pas un mot d'excuse, pas un geste commercial je me suis fait rembourser et je suis parti au KFC bien plus accueillant...le pire macdo de Reims avec un personnel pas du tout aimable
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💥Bienvenue dans le Mc Donald's le plus long du monde💥 vous entrez dans une nouvelle dimension du Fast-food...oubliez le fast... Vous êtes seul dans le restaurant et vous pensez que votre commande va vous être servie en un clin d'œil...n'y pensez pas...avec l'équipe du Mc Donald's Betheny, le temps se démultiplie 💫 il n'y a personne au drive et vous vous frottez les mains...dommage ici vous attendrez quand même...parce que leur spécialité c'est la longévité ! Pour les hommes du Mc Do Betheny, leur mission c'est de vous pourrir la vie! Ils y arriveront à tous les coups. De vrais génies...les inventeurs du LONG-FOOD sont là 👏🏻👏🏻
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C'est bien noté fermeture à 00h sur votre porte et sur Google ! Arrivé à 23h25, une poubelle devant le drive et porte fermé ??? On a été plusieurs à devoir faire demi tour !
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Très mauvaise expérience, si nous avions su, nous serions allé au restaurant d’à côté. Attention j’ai beaucoup de choses à dire. 1. Alors déjà le restaurant est très SALE et encore le mot adapté serait DÉGUEULASSE, nos pieds collaient par terre dans toute la salle ce n’était pas collant seulement sur un mètre carré .. non non c’était collant dans tout le restaurant. 2. Nous avions commandé avec mon mari un menu best-of nuggets x9, frites et boissons et un menu maxi best-of cbo, potatoes et boissons, c’est tout juste deux menus rien en plus ni dessert, ni sandwichs et autres, la commande est arrivé au bout de 15 minutes (pour rappel, les commandes doivent être préparé en moins de 300 secondes), de là je fais une réclamation on me parle de sous effectif en cuisine mais le restaurant est vide (la directrice dans le fond de la salle avec son pc portable n’en a strictement rien à faire), pas de geste commercial rien.. 3. Les menus bof rien de fou à part le CBO où le fromage n’était même pas dans le sandwich mais à côté.. Bref nous ne reviendrons pas et nous tacherons de faire de la pub à tout notre entourage.
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Il faudrait vous concentrer sur les commandes au bout d’un moment c’est pénible ! on nous a inversé les boissons et les desserts avec ma collègue c’est du grand n’importe quoi ! Bref je ne viendrais plus dans ce restaurant j’irais a celui de St-Brice.
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Je suis très déçu sa a beaucoup changer grosse erreur dans ma commande il on tous mélanger j'ai eu une boisson que je n'ai pas commandé et le dessert exactement pareille rien avoir avec se que j'ai commandé le personnel et a revoir pas très aimable et bien suivre la commande qui et indiquer et non faire comme bon leur semble je n y viendrai plus je préfère celui de Saint brice.
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J'en reviens, et malheureusement les employés ne savent pas gérer le monde et se disputent devant les clients, les mettant mal à l'aise. On peut comprendre des désaccords mais pas en criant face aux clients. C'est dommage.
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McDo reste McDo... Sauf que la salle est très sale ainsi que table, fauteuil et banquette...les WC j'en parle même pas. Quand vous passez en drive, il manque toujours quelques choses... McDo n'est plus ce qu'il était, c'est dommage.... Burger king est juste en face, notre prochain fast-food sera celui ci
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Super, la nouvelle vaisselle réutilisable c'est pas mal ça permet de réduire les emballages. Le lieu est moderne et sympa
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Restaurant très très sale!! 😡 Commande faites n'importe comment! Ne recommande pas du tout! 😡
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Un mac do tres propre et moderne avec peu de fréquentation certes mais pour celles et ceux qui veulent etre au calme je vous le conseil vivement , une aire de jeux pour enfant a l extérieur qui sauras ravir vos enfants croyez moi
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Faites attention, ils vous refusent littéralement cette gratuité sous prétexte que c’est valable seulement le jour de match. Ce n’est notifié nul part, sauf dans leur « fichier » Le manager préfère vous laisser rien commander plutôt que de faire profiter de l’offre. Sur le mail du SDR, c’est bien marqué, « profitez-en tous les jours… » Je n’y retournerai plus jamais, vu l’aimabilité du manager..
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Un retour de vacances qui donne envie de repartir... Un accueil très moyen, une attente de 10min avant que l'on prenne mon paiement et près de 15min pour récupérer la commande TOUT EN ENTENDANT 2 JEUNES FEMMES VOCIFÉCER sur le fait de devoir gérer de grosses commandes avant la fermeture... Et oui, vous travaillez en restauration... même une 1/2h avant la fermeture !!!! Agacée par la situation, j'ai interpellé l'une d'elles pour savoir si nous derangions... sans excuses, j'entends la 2ème qui rétorque : mais elle prête sa commande 🤨 Et pour finir sur : elle a qu'à venir travailler à notre place !!! Alors mesdemoiselles, merci pour votre proposition mais malheureusement je travaille déjà à plein temps 👍 Dans un métier où l'on se doit de maîtriser le savoir vivre et le savoir être. Mais il semblerait que vous ne sachiez pas de quoi il s'agit... C'est déplorable !!
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Les trois quart du temps il manque tjs qqch. Encore aujourd'hui manque la boisson du best of et le livre de lhappy meal Et nous n'avons pas de sauce... Souvent déçu de ce mac do
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Tres bien et beaucoup de place à l intérieur comme en terrasse et attente très courte pour avoir sa commande
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Sur 2 menu : 1 potatoes mal cuite (goût de moisi ) et un sandwich dur avec salade fanée et sans sauce .
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Cela reste un mc do . On bosse vite et on se trompe relativement souvent sur les commandes. Nous avons récemment eu un oubli de dessert qui a été facturé et aurions apprécié un petit désolé plutôt que cette impression de faire ch.... clairement ressentie lors de notre réclamation. Un conseil, vérifiez vos commandes avant de repartir.
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Mac fleury rempli à moitié au niveau rentabilité ça va vous vous mettez bien Mais le prix il est pas diviser par 2... Personnel pas très aimable et accueillant.
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C'est la première fois que je suis déçue en venant ici. Je commande un mini wrap chèvre et quand je le déballe il n'est pas plié mais le pire c qu'à l'intérieur seulement 1 fromage avec 3/4 mini bouts de salade, je ne suis pasdu genre à me plaindre mais là c abusé la manager me reçoit très bien et me dit qu'elle me l'échange mais en me disant que c normal c un wrap à 2€ oui sauf que j'ai l'habitude d'en prendre et jamais je n'ai vu ça! Dommage je n'ai pas eu le réflexe de le photographier mais sincèrement c'était une honte! Le 2eme etait bcp mieux un peu plus desalade et une rondelles de tomate c pour ça que je mets qd même 3 étoiles car j'ai eu un échange et que la manager était aimable malgré sa mauvaise fois mais je ne sais pas si je vais pas essayer le Burger King la prochaine fois!
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Juste parfait! Service irréprochable, rapide et goût: au top. Petit bonus pour la serveuse brune bouclée à lunettes: super aimable, souriante, très courtoise et avec une politesse inébranlable! Merci à elle! Je recommande
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Niveau personnel très serviable, très gentille Propreté ras, restaurant très propre et déco très sympa Niveau burger qq erreurs dans notre commande : burger avec oignon alors que commandé sans , glace coulis choco alors qu´on a demandé caramel .. N´hésitez pas à vérifier votre commande
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Vérifiez vos machines de moyens de paiements ! J ai eu le droit à trois codes faux alors que mon code est bien exact. C est très malaisant ce genre de situation .
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La jeune fille qui nous a servi niveau amabilité on repassera et quand on critique les clients avec sa collègue faut être plus discret... j'attends encore un petit sourire, même un faux...
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Il y’a souvent des erreurs et des oublies dans ce Mac Donald Aujourd’hui on me fait répéter 3 fois ma commande et au bout du compte il y’a des erreurs En rentrant chez moi j’ouvre mon petit wrap et je me rends compte que c’est un carnage … Vous rendez vous compte que l’on paye pour ce qu’on consomme ? On paye pour un service parfait, pas pour devoir se garer sur le parking un peu plus loin pour tout vérifier à chaque fois
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Erreur de commande de commande au drive (après 30min d’attente), je m’en rend compte à la maison. Je fais un aller/retour pour récupérer mon dû. Après contact avec la manageur (aimable comme une porte de prison), elle me dit que ma commande s’est annulé et que je dois refaire la queue. Je me suis fait rembourser sur le chant et j’ai été chez BK. Blandine, si tu es aigrie et mal aimable (même pas de bonjour et d’aurevoir) avec les gens, ne travaille pas dans le commerce et change de boulot. Fini Mc Do pour moi et surtout celui ci (pas la première fois). Revoir votre recrutement…
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Aujourd'hui nous somme le 28 février et normalement le masque n'est plus obligatoire dans les lieux clos où le pass vaccinal était demandé ( comme les resto ou fast-food) . Ici les employés demande aux client de garder leurs masque pour tout déplacements à l'intérieur ?????. Y'a un truc que g pas suivi??????.
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Le sandwich était tiède, les frites froides. Il manquait des sauces. J ai poireauté presque 10 mn avant de pouvoir payer...Seul le cadre est sympas
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Très déçu de ce fast food mon burger était un chessburger froid mou comme les frites le coca qui n’est meme pas petillant la banquette qui est très dur je ne conseille ce macdo surtout pour le service très mal accueilli
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Vraiment tu n'importe quoi dans se Mc Donald's. Vous commentez par internet on vous dit de vous enregistrer et sa ne fonctionne pas.une des personnes présentes vous dit de retaper votre commande et la on moment de repayé on appel commande internet. Heureusement que j'avais pas règle autrement deux paye de plus de 73euros. Pour un repas pas terribles froid et sec. Vraiment dommage
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Les jeux pour enfants sont fermés sous prétexte de COVID alors qu'aucune directive ne l'impose. Je préfère du coup aller au KFC quand je suis avec mes filles....
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Leur option click and collect ne marche pas, aucune gestion de l’attente client, pas de geste et ne prenne même pas la peine de proposer l’offre promotionnelle disponible sur le site
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J'ai effectué une commande complète, aucun erreur. Livraison à table très rapide, burgers et frites chaud. Je recommande
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Aujourd'hui, j'ai pris un Mc bacon, il était infecte.... Le pain sentait très mauvais. Je ne l'ai pas mangé et je l'ai laissé dans la voiture dans l'après midi, à mon retour ça sentait très mauvais dans la voiture. Vous savez pas le goût d'un Bon mac do !!!
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Commande en drive, arrivée à la maison très décevante menu demandé pourtant très simple : 1 happy meal et une salade Caesar pour 12 euros résultat je me retrouve avc un happy meal pour ma fille et moi une salade simple sans rien dedans facturé 12 euros !!!!! 1 conseil regardez avant de partir !!!je suis dr l'Aisne je ne vais pas revenir réclamer !!!!
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Repas tièdes, molles et frites sans sel tout ceci n’est pas très étonnant mais il s’agirait de nous servir de l’icetea de qualité. Regardez par vous même la quasi transparence de la boisson, nous étions 3 dans ce cas, vraiment déplorable.. Le personnel est soit aveugle soit complètement incompétent puisque ne pas voir qu’il y a un problème serait se mentir.
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Repas correct malgré leurs burgers qui faisaient la tête. Cependant je cherche encore le goût de l’ice tea dans l’ice tea. Il était hyper clair et sans goût.
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A je jour j'ai passé une commande sur le mon compte MCDo+ avec leur site de transport comfirmation de mail pour la commande à 18h57 la livraison devrait être entre 19h02 19h08 j'ai téléphoné à la plate-forme du site Stuart mcdo qui m'anonce que la commande as était annulée part mcdo bétheny je me suis présenté chez vous et on m'anonce que vous travaillez pas avec eux remboursement dans les 2jours la responble me dit vo us avez que commandé ici cool leur demarche
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Comme ce fast food est un peu a l'extérieur de la zone, il y a moins de monde. C'est donc plus rapide, même le drive. Et je trouve que niveau qualité c'est mieux
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J'ai passé commande sur l'application pour 2 menus et bien évidement la commande n'était pas correcte comme la plupart du temps !!! A croire que c'est compliqué de lire et respecter une commande... Se retrouver avec du bœuf à la place du poulet !!!
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Les tables ne sont pas nettoyé systématiquement. En période de covid bien dommage. A chaque fois on essaye de choisir une table qui a l'air propre sans tache et nourriture dessus . Revenu aujourd'hui 30.04 . Parfait . Table propre
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Malgré le pass sanitaire, la chose est bien organisé et rapide, même si déjà eu quelques soucis au drive dans l'ensemble bon établissement, ce qui n'est pas le cas de tout les mc do de Reims
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Venu au drive aujourd’hui catastrophique , Burger avec le fromage plus étalé dans la boîte que dans le burger , burger happy meal colle au papier d’emballage la moitié du pain parti avec lors du décollage . Trop long surtout pour ce résultat
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Restaurant rapide propre personnel accueillant J'y viens rarement mais le peu que j'y viens tout reste correct
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Nul. Mauvais accueil. Attente très longue en milieu de journée ou il n'y avait pas d'influence. Et donc glace livrée fondue !! Je ne conseille pas ce drive
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Commander deux happy meals un avec potatoes que l'on a eu avec des frites bien évidement ! Un seul yaourt à boire pour 2 tout cela à peine tiède ce n'est pas la première fois..
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Frites archies froides et mon sandwich à l' œuf commander avec bacon reçu sans bacon trop tard j'étais rentré chez moi à chaque fois il y a quelque chose dans celui-làC'est terminé maintenant j'irai au Burger King à côté Réflexion faiteCe n'était vraiment pas bonAvec le Burger King à côté vous avez des soucis à vous faireMoi qui était un fidèle client Avec regrets mais maintenant ce sera Burger king Je viens d'y faire un retourJ'ai pris deux sandwichs le big tasty était fracassé dans l emballage C était définitif macdo c est fini
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Restaurant propre et le personnel très sympa . Je ne suis pas adepte du McDonald's mais celui ci j'ai apprécié.
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Très déçue du contenant du mac fleury, il est servi de sorte qu au centre il y a un trou, le nappage de la glace se fait autour du pot ...d ou moins de glace...idem sur les 3 commandés ....donc c est une volonte de ce commerce
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40€ de commande pour se retrouver avec un jouet manquant dans le happy meal résultat ma fille à pleuré, et deux petits fondus sur trois commandés où il n'y avait quasiment pas de sauce, très secs du coup... Déçue de cette commande..
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Super restaurant de la chaîne, malgré la bonne dizaine de voiture au drive le service a été d'une rapidité vraiment agréable ! Personnel souriant et agréable ainsi que poli ! A recommander !
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Toujours pas aimables depuis 2021... Perturbé avec un click and collect... Pratiquement 30min d'attente pour obtenir ma commande, dans la qu'elle il manque 2 livres.. une frite. (Commandes jamais complètes) Le serveur ne voyait pas l'utilité de remplacer les livres par des jeux.. rupture de livres donc pas de jeux pour les enfants... Bref terminé je n'irai plus dans ce Macdonald qui n'est pas capable de ce remettre en question et néglige ces clients.
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En fin de journée nous sommes passé au drive. En attendant en voiture, des rats sont passés sous notre voiture. Ils faisaient des allées et retours du local poubelleà l'entrée du drive. On a avertis une employée. Sa réaction a été surprenante, elle s'est mise à rire. Plus jamais on y retournera !!!
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J'ai commander sur Deliveroo , j'ai essayer de vous contacter (20 appels) pour une modification dans mon sandwich et aucune réponse. Inadmissible , aucun professionnalisme, je ne conseil vraiment pas de commander sur deliveroo , en plus de sa les sandwinch arrivent bancales , les frites sont remplis a moitié , oublie de sauce . Mauvaise expérience
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A chaque fois que j y vais , 2 choses qui semblent être une religion dans ce mac do : soit un coca chaud éventé, soit des frites complètement froides , que faire après avoir fait ses multiples remarques ? Burger King ? Quick ?
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Bonjour, j'ai pas aimé désolé. Explication : faute du covid, tu passe par la case drive, tu passe commande y a pas ce que veut !!! Donc tu prend un maxi avec potetos. Tu récupère ta commande ,gentiment tu signal qui manque la sauce potetos et la on te répond c'est pas gratuit cest 0.25c mais on temps en vend pas on donne rien à tes frite ,monsieur faut refaire la queue pour de la sauce super !!!!!!
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Aucun accueil, le personnel passe devant vous sans vous demander pourquoi vous attendez depuis 20 minutes pour retirer un café et une glace. On vous regarde et hop on vous tourne le dos honteux
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Vraiment pas top du tout commande Uber eat passer mon livreur a demandé a ce que mes boissons sois dans un sac différent que mon menu résultat l'employé du mc do na jamais voulu le faire car sois disant ils doivent faire des économies ca leurs coute trop cher ! Résultat mon livreur est arrivé chez moi avec mo' menu rempli de coca cola car mes boissons ce sont reversé sur ma nourriture et de plus les frites deja quels étaient recuit donc deja bien môle maos avec le coca dessu mon dieu frenchement payé pour mangé de la lerde pas du rour professionnel
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Double visite ce jour. Le midi, ça a été, à 16h un peu plus long, mais la serveuse doit être à tous les postes en même temps, on ne peut pas lui en vouloir !
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Honteux , après avoir fait la queue au drive , aucun panneaux nous annonce qu'ils ne peuvent faire que les menu signature . Pris en otage nous sommes obligé de prendre ces menus , qui comme par hasard sont les plus cher , car avec la grande attente c’était un peu tard pour envisager autre chose et étant déjà engagé dans le drive pas vraiment le choix .Rajoutez a cela la serveuse très mal aimable ! Vous ne nous verrez plus jamais dans votre fast food
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A FUIIRE ABSOLUMENT ! Quel service CATASTROPHIQUE de la part d'une employé et du manager qui vous ris au nez et vous ferme la porte au nez. Hallucinant
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Du jamais vu!!!! Le manager doit revoir d'urgence les règles de base. La politesse et le sens du service envers ses clients sont des fondamentaux dans ce secteur d'activité. A bon entendeur.
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Mc Do tout le monde connais !!! Ce restaurant est à boycotter pour son manager qui n'est vraiment pas aimable. Il ne connait pas la satisfaction client et son restaurant est très mal géré (aucun affichage sur leur organisation durant le confinement et c'est au client de deviner son mode de fonctionnement) Ne respecte pas la charte managériale de Mc Do. A fuir, MC Do Tinqueux est de nouveau ouvert aussi !!!
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Décevant. Nous avons passé une commande de deux menus, un sandwich était froid ( je pèse mes mots ) et l’autre ( un big mac) a été servi dans un état pitoyable et n’avais pas de pain sur le dessus. J’en ai informé le personnel et j’ai demandé à me faire rembourser. Un accueil très froid et des regards persistants suite à cet incident. Je ne recommande pas du tout cet établissement, passez votre chemin !
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Les clients sont au service et au bon vouloir des serveurs ! Devoir supplier pour avoir une commande remis plus tard, quelle honte! Le monde ne tourne vraiment plus rond...
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Mcdo très correct ! Je retiens surtout la gentillesse et la patience de la jeune fille blonde platine qui m'a servi; ce n'est pas toujours qu'on se sent bien accueillis et ça fait plaisir
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Je n'ai jamais vu une telle pagaille, ce midi, 5 février 2020. Commande Internet servie après 3/4 d'heure d'attente... Une désorganisation incroyable !!!! Pas contente du tout, c'est de pire en pire... Organisation à revoir
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Nous avons bien été servis pour notre petite faim 😄
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A FUIR ABSOLUMENT Non professionnel, aucune gêne pour fermer la porte au nez des clients en les envoyant chier sans complexe. Heureusement que la concurrence toute proche est là pour nous accueillir avec le sourire.
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Ça fait maintenant 2 ans que je travail dans la zone cora et je dois dire que jamais je dis bien JAMAIS je n’ai réussi à avoir une commande complète ! Sois on m’oublie quelque chose sois on me met autre chose que ce que j’avais commander franchement je suis toujours déçu en rentrant chez moi. Ce soir je prend un big tasty au poulet je me retrouve avec un big tasty au boeuf .. fin bref pas du tout recommandé.
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Je suis mitigée... extérieur sale mais intérieur propre. Servi chaud mais assez long lors de mes passages. Personnel trop familier. ..
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La propreté et passable. Le personnel et froid et peu chaleureux. Maintenant même les sauce sont payante. Ont a attendu plus de 20 minutes pour une commande simple qui a etait faite en début d'après midi. 4 étoiles c'est plus que se qu'il mérite.
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Peu importe l'heure où l'affluence (et ils peuvent subir de fortes vagues suivant l'heure) les employés ont toujours un sourire et une oreille attentive. Une fois, un manager, sans raison aucune et sans être impoli ou malvenu, s'est enquis de savoir si nous étions bien servis et si tout se passait bien. Certes, la qualité c'est du Mc Do (on aime ou pas, c'est selon le goût) ajoutez à cela (nous on aime :D) ces petites attentions et ils méritent ces 5 étoiles. Merci!
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Commande passé au drive. Nous n’avons eu qu’une partie ,de plus la demande de retirer un ingrédient n’a pas été prit en compte, pas pratique quand la personne y est allergique.
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Commandé un menu Best of totalement froid avec un Happy Meal sans jouet.. IMAGINEZ la tête du gamin ! Rien à dire de plus que nous sommes déçus..
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Je suis ébahi par cette société de consommation, ils se sont trompés dans ma commande et ont jeté le petit wrap veggie que je n avais pas demandé car ils n'ont pas le droit de me le laisser c'est n'importe quoi autant me le laisser plutôt que de le jeter et d'épuiser les ressources de notre pauvre planète INUTILEMENT 😤😠
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Nous y sommes allés pour le goûter avec un enfant, qui a pu profiter des jeux nombreux là bas. En revanche les tables en amphi sont assez sales, dossiers de banc qui collent...
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Service plutôt rapide... Sol hyper glissant! Difficile de marcher... Problème signalé mais le danger demeure à chaque pas. Les toilettes sont correctes. Le personnel n'est pas très courtois alors qu'il y a très peu de monde.
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Un McDo dans la lignée des McDo classique avec deux particularités cependant une poubelle avec un tri sélectif qui devrait se retrouver à mon sens dans tous les fast food et une bonne surprise en découvrant la personne qui est venu nous apporter notre plateau porteuse de trisomie un grand merci au dirigeant de cet établissement de lui avoir donné sa chance
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Traitement des commandes un peu long , car pas assez d anticipation sur le service et régulièrement des erreurs sur les commandes. Sinon environnement propre et agréable et moderne
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Longue attente pour le paiement, encore de l'attente pour récupérer la commande
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Commande pour plus de quarante euros, hamburger sans sauce et à l'envers dans les boîtes... Et la cerise sur le gâteau oubli du livre qui va avec le happy meal, franchement merci pour la déception de l'enfant... Équipe franchement à revoir !
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Ce McDonald's est très bien. Rien à dire . Il faudrait juste choisir le nombre de glaçons mis dans mes boissons ( ils mettent a peu près 7 glaçons pour 1 boisson ) .
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Tables non nettoyées au fur et à mesure, pas d'aire de jeux intérieure seulement extérieure donc inutilisable en hiver et ne propose pas les hamburgers veggie pourtant existants sur d'autres McDo....
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Le personnel ce pli en quatre pour vous et je suis une grande fan de l'un d'eux (me semble t il Emile ou Eric ? Quelque chose comme cela) , très professionnel mais aussi plein d'humour c'est très agréable, et lorsqu'il y a un pépin dans une commande c'est très vite rectifié.
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C'est votre McDonalds moyen. Ils font ce qu’ils devraient faire et je ne peux pas dire que je déteste ça. Cependant, ils ont besoin que davantage de personnes nettoient après les autres. La plupart des sièges étaient sales à mes yeux. Ils doivent vraiment se ressaisir et rendre le tout attrayant !
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J’ai récupéré une web commande au drive, il manque dans un happy meal (une boîte de 4 nuggets et la potetos), je téléphone une fois arrivé à mon domicile pour laisser un message. Trois jours plus tard je reviens pour récupérer les produits manquant dans ma commande précédente, le manager lui même s’occupe de moi et me prépare une boîte de 4 nuggets et une potetos, arrivé à mon domicile j’ouvre la boîte de nuggets avec seulement 3 nuggets... Ça fait beaucoup de sinistre en peu de temps
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Attente extrêmement longue même quand on est seul au drive le restaurant devient catastrophique de jours en jours ! J’ai eu le droit à une erreur dans ma commande et même pas d’excuse du pseudo manager honteux alors que le trajet me coûte déjà de l’argent !!! A fuite absolument suite à faire un peu plus de route je vous déconseille fortement le macdo de Bétheny
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Quand le fast food est devenu si slow slow slow. A chaque fois le service du drive se dégrade. Aux heures de pointes cela peut se comprendre mais à n'importe quel moment c'est pareil. 30 minutes pour un happy meal c'est intolerable
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A chaque fois qu on passe au drive il manque quelque chose et il y a des erreurs ! Obligé de vérifier la commande avant de partir à chaque fois ! Et il faut aussi être très patient... il est plus près de chez nous.mais je crois bien qu il vaut mieux aller voir plus loin !
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Pas très contente 20 mins d attente pour ne pas nous donner la bonne commande et après on a bien eu la notre sauf avec une erreur on commande une muffin au chocolat et la c poire amande ca y ressemble pas
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Ne se pause aucune question si il a bien compris la commande. Prend les clients pour des cons. A priori n'a jamais lut ses affiches..
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Je suis habitué à venir dans ce restaurant mais ce soir j’ai été scandalisé par le comportement du manager envers ses collègues. Je peux comprendre que ce poste implique des responsabilités et du stresse mais les salariés ne sont pas là pour ce faire aboyer dessus surtout quand c’est lui qui a du mal à comprendre ce qu’on Lui dit
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Je n'aime pas la dernière fois que j'y suis allée, ils nous on fait un milchake avec un gâteau Rancé se permettent de manger dans nos plats et de dire de toutes façons il ne verront pas la différence. Et sans parler du café môka avec la micro pellicule de lait au lieu de la mousse de lait normalement faite.
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Salle trop climatisée alors qui l faisait 23 ° à l extérieur. A 15h commander 1 burger et 1 menu enfant 15min d attente alors que la salle est quasi vide. Serveuse qui me balance limite le plateau sur la table en passant... déçu je ny retournerai plus
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Mcdo plus design que confortable, les prix y sont plus chers que dans les autres mcdo du coin.
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Je pense que les autres commentaires récents en témoignent : il ne s'agit pas du meilleur Mcdo. L'attente peut être longue même lorsqu'il n'y a presque personne, et il y a souvent des erreurs de commande. J'ai dû attendre 15 min pour ma glace servie normalement à table la dernière fois, et j'ai fini par me lever pour aller leur demander. Ils m'avaient oubliée. Et ont cru qu'ils ne m'avaient pas fait ma commande, et commençaient à me la refaire entièrement.... 🤦🏻♀️
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2ème fois que nous faisons un arrêt à ce MC avec une température extérieure de 22 degrés. On est transit de froid en entrant dedans, pas top avec des enfants en bas âge. Manque toutes les sauces. Les tables collantes mais pour une fois nous n'avons pas attendu 30 minutes pour être servie comme dans les autres lieux de cette enseigne.
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Personnel complètement à l'ouest... Trop d'automatisme : on regarde trop l'écran et plus du tout le client, qui, n'ayant pas été encaissé est qd même servi à table !!!🤑 boîte à partager bof bof manque 1 yaourt ds le Happy meal tout va bien..
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Hyper déçu 😡😠 beaucoup de tables sales, plus de 20 minutes d'attente pour une commande d'un Café et d'un Very Parfait alors qu'il y avait presque plus de clients 😡😠
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Beaucoup d'efforts ont été faits par l'enseigne : service à table, burger plus élaboré... par contre bonjour le prix ! Quand on voit que le petit bristro dans la galerie de carrefour propose un plat du jour à 8,90 €. Et puis on repart en laissant une montagne de déchets en tous genres et surtout du plastique. Aucun effort n'est fait de ce côté là, ne serait-ce qu'en recyclage.
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Service long, mélange des commandes entre le Drive et la salle. Servis froid car attente très longue. Tasti bacon servi sans bacon, sympa de payer plus cher pour quelque chose que l'on a pas.
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20 minutes servi après avoir payé à la borne. Mais le pire moi c'est les bip les alarmes en cuisine c'est horrible. 20 minutes à manger vite fait car c'était énervant les bip bipbipbip. Même pas fichu de mettre en sourdine
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C'était un service très rapide. Des gens souriants. La fille qui servait était également très gentille. Il est 18h41 donc il n'y a pas grand monde mais je n'ai rien à redire.
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Zéro accueil serveuse qui cherche les tables du coup commande à moitié froide après une longue attente. Équipe pas aimable du tout
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Temps d'attente trop long personnel peu souriant certains font même la tronche quand vous leur demander quelque choses tout le monde discute entre eux les preparateurs de sandwich vienne discuter avec leurs collègues en caisse allant que les hamburgers ne sont pas prêts je vous déconseille d'aller là bas si vous êtes pressé
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Aujourd'hui ,sandwiches et wraps servis froids ,boissons avec trop de glaçons, erreur dans la commande, le café gratuit avant midi après c'est trop tard ça fait beaucoup ne pensez vous pas ? il faut vous ressaisir !
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Établissement assez grand et récent. Bornes interactives et service à table. Parking très accessible, dans zone commerciale. Pour le service et la qualité des produits ça reste du fat food, jamais eu d'incident de temps d'attente trop long ou de plat froid. Adapté pour les enfants.
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J'ai rarement vu un McDo avec autant de personnel, il y a parfois + de monde en cuisine qu'en salle.... la lenteur extrême et systématique du service est donc un mystère complet !! Quand je n'ai qu'une heure de pause pour manger je préfère prendre la route du MacDo Jean Jaurès situé à quelques minutes par le boulevard des tondeurs et où on vous sert à vitesse normale ET avec le sourire 🙂
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20 mn d attente pour une arrivée à 18h00. Si est ce que ça doit être aux heures de pointes... pareil au drive...j avais oublié qu' il ne fallait plus que j y aille. Personnel peu aimable. C était la dernière fois pour moi. J irai à celui de st Brice où on est beaucoup mieux servi
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Accueil normal, attente plutôt longue même si vous êtes seul. Pensez surtout à bien vérifier votre commande car ils ont pas mal de retours !
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Après avoir lu certains de vos avis je trouve que je suis de la chance je suis allé y déjeuné il y a quelques temps avec ma famille et j'ai été très vite servi, rien n'a ete oublié accueil très agréable mais je précise qu'il y avait aucune personne en attente!
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Trop d'attente au drive ou à emporter. Tous les employés discutent mais aucun ne s'occupe de vous ou on a l'impression de les déranger dans leur discussion. On demande des sauces spécifiques et on en a pas. Frites froides et molles
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Il est noté fermeture à 23 h.... On arrive à 21h30 on nous demande si c est sur place la réponse est oui et on nous répond bin non ce sera à emporter car on ferme à 22h. Génial. Il est vrai qu'il faut attendre 20 mn pour être servi alors 10 minutes pour manger c est hard... absolument pas sympathique.
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Pas aimable du tout la manager qui nous donne l ordre de se pousser lorsqu on attend tranquillement notre commande a emporter ...!!! Aucune aimabilité encore ! Ambiance hyper tendue au sein du personnel ! De plus preparation de la commande tres longue alors qu il n y a personne ! Manque de personnel ..?!..
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CE sont des incompétents, un temps incroyable à attendre au drive, pour arriver chez nous ce ne sont pas des patatoes mais des frites aux herbes sans aboir été informé, il manque des nuggets dans là boîte, j'essaye d'appeler ça ne répond pas et la messagerie est saturé demain j'y vais péter un scandale au prix qu'on paye faudrait pas pousser
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Bienvenue au Mc Do du futur, déjà oubliez tout contact humain (venez comme vous êtes, mais ne venez pas avec des questions). Vous devez faire votre commande à une borne, et payer en caisse après si vous payez par ticket resto. Le petit plus de ce Mc Do c'est le service à table, mais ne vous trompez pas de zone lors de la commande (comme moi), sinon bonjour l'attente. À évitez si vous chercher un minimum d'interactions humaines. Vive le progrès!
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Le but d'un drive est de gagner du temps, et bien la c'est loin d'être le cas à chaque fois que je passe ils sont à la ramasse. Le Mc do le plus déborder de Reims.
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