McDonald's Restaurant

Merci Antone le boss pour les bonbons

Merci Anton pour les bonbon

Équipe au top, restau propre et service parfait.

Le 27 mai 2024, de passage dans la région, je me suis arrêté pour un repas rapide et mon attention a été retenu par la qualité de l'accueil de la manager Samantha, souriante, disponible, dans un local propre bien entretenu

Très bien reçu par la manageuse très souriante J’étais de passage le 27/05/2024 Restaurant très agréable et très propre.

Passage au drive du soir le 27mai2024, j'ai été servie par la manager Samantha.Tres bon service de sa part et très rapide en plus d'être toujours très souriante et aimable.

Une honte! Nous arrivons ce soir (26/05/2024 à 20h55) au drive du mcdo pour prendre un repas. La personne qui nous prend la commande est très désagréable, elle nous prend de haut et n’articule pas. Bon soit, on arrive devant la caisse, une femme à lunette, elle ne parle pas, nous tend lâchement le terminal de payement. On paye et on a voulu regarder son badge pour voir son nom, impossible, elle a mit la main devant et a vite refermé la vitre. Dommage pour elle, sur le ticket nous avons son ID: 128. Ce serait bien que lorsque l’on travaille avec du public, on se comporte correctement avec le minimum de cordialité et respectueuse des clients.

Chaque MAC DO est différent.. certes... Mais arrivées à 22 heures, avec une commande à priori rapide nous avons du patienter comme la voiture d'avant à peu prés 12 minutes @ délai assez long. Le sourire d'habitude important se perd au fil du temps. Peut être mauvaise journée, qui sait ? Aprés tout nous restons que des Humains !

Bonjour je me suis rendue dans se McDonald's j'ai trouvé que les personnel et trop sympa la cuisine très bonne surtout le Big Mac et le mcfirst je reviendrai bientôt

Super service propose des café pour essayer nous nous sommes fait servir par Annaelle tres agréable un grand sourire merci à elle

Drive ce mercredi soir, personne limite agréable à la prise de commande, deux Mac Ranger en menu, dont un complètement gelé. Bon appétit !

Ce macdo est un endroit génial, et on le voit ça fait son succès, surtout le mercredi après midi ou c'est blindé de personnes a s'entasser🤣. mais leur menu, leur burger frites etc.. c'est tellement bon et bien préparer, les personnels sont très accueillants et chaleureux et nous donne vraiment envie d'y retourner.😁 L'endroit est bien entretenu, propre , grand. Seul petit inconvénient mais je sais que c'est pas de votre faute et je vous en veux pas, c'est le prix qui augmente,Ça met un sacré coup dans le porte feuille mais c'est pas grave. L'essentiel, c'est qu'on est bien ici😁 Grand Merci a ceux qui travaillent ici😁👍

Personnel agréable, locaux très propres, service rapide et sans erreur, ambiance chaleureuse.

Bonjour, les frites beaucoup trop sales. Et l'accueil tres peu agreable. La proprete top ;)

Mcdonald super propre je vous conseille de donner une augmentation a gabin car il et très gentille est rapide a servir et super agréable je vous le conseille fortement merci gabin pour ce service merci et bonne journée

Gabin très Très sympathique Extrêmement propre, Très serviable, vraiment il mérite D’avoir une augmentation De payement

McDonald’s, super propre serviteur, il s’appelle Gabin très gentil, très serviable, vraiment il mérite une augmentation

Gabin super gentil personnel, super agréable Super gentil, super propre, super bien

On passe un bon moment et le service est agréable merci ANAELLE.

Bah franchement, super gentil Annaelle o top du top McDonald, super propre le personnel, super gentil très bien

Dimanche soir tables sales entrée pareil !!! Bref poubelle pleines on marche sur des frites !! Et plus de 15 mn d attente ! Bref il faut vraiment avoir envie !

Super macdo Serveur Mael au top je recommande fort Service rapide

Nous avons été servi par Gabin et Joachim rapidement et efficacement de plus ils se sont avérés très aimables Je les en remercie

Il est très bien et propre, grande terrasse et l’extérieur avec des parasols pour le soleil. Service rapide.

Qui et pas allés au macdo tout 1 sm tous les jours apar moi c trop bon a chaque fois il son aubligé de venir avec 2 plateau que pour moi mdr

Très bien

Service rapide, mangé chaud.

Équipe très sympathique ! Très bon accueil .

Super expérience je recommande

Tres mauvais serveur (clément) Une commande a 20€ pour 40 minute d’attente je ne suis pas d’accord je recommande pas trop

Merci à Alexis pour le service de qualité

Merci pour le jus d'orange Clément ! Au top 👍

Bonjour, j'ai demandé des potatoes dans mon menu, pas des potatoes ET des frites. Là il y a moitié l'un moitié l'autre

Je viens de passer au drive, et lorsque je commande un double royal facturer à 9.25 et que l'on me met un simple je trouve que c'est de l'abus de la part des cuisinier

Nous n'avons eu aucun soucis et depuis quelque temps.. Je dirais 6 mois peut être, la qualité a régressé, certains hamburgers sont pas bons et que des oublis à chaque fois qu'on commande au drive. Déçu, on ira ailleurs.

Merci à Maël et Hadrien pour ce service exceptionnel !! Sourie et bonne humeur !

Mael le serveur est un très bon vendeur, très aimable et souriant il a su répondre à mes besoin avec une efficacité impressionnante !! merci a lui

Maël est un très bon vendeur, il était très gentil.

Bon service mais … pas de serviettes, sauce manquantes, le jouets du gosses …. On se souviendra qu’il ne faut pas revenir !

De passage ce jour la gentillesse du personnel et notamment du jeune manarii était très appréciable Merci à tous Brigitte margerie

bonne équipe dans ce macdo grande aimabilite du personnel surtout de hadrien 😉toujours à l’écoute avec le sourire

Maëva est super sympa et Maël aussi

De passage ce 9 mars aux alentours de 11h45. Super acceuil au drive de Annaelle. Gardez la dans vos équipes à elle toute seule elle nous donne l'envie de revenir. Ps: d'autre personne des équipes ferait mieux de prendre exemple.

Facturé 2 fois pour la meme commande, car problème de wifi, ne faites pas comme moi et insistez pour avoir un ticket d annulation. Personne ne repond au tel, obligé de me déplacer. Aucun responsable ne descend, c est l employé qui gère tout, elle a pris mes coordonnées et je lui ai donné mon ticket de caisse. 3 jours apres une responsable m appel pour me demander mon ticket et mes infos que j ai déjà donné en magasin. Résultat... Je dois attendre un courrier qui me dira si oui ou non me remboursera. On parle de 20 euro... Bravo.

Attente trop longue, et toujours des erreurs dans les commandes

Ce n'est pas bon, mais bon faire plaisir aux enfants c'est le principal.

Sa deviens plus chère qu'un vrai resto avec de bon produit frais, le seul avantage c'est qu'ils sont ouvert hors des horaire classique de repas

salle très propre, super accueil, merci du service de Samantha qui a été très réactif.

Service rapide. Très souriante samantha. Je reviendrai

Un peu bruyant mais délicieux certains burger sont monté un peu de travers mais un tres bon tout de meme

Merci Clement pour les bonbons et le café 🤠

Lundi 20h25 et rupture de chedar super alors qu'on y vient exprès

N'est pas ouvert avant 11h. Pas de petit déjeuner...

Franchement déçu ça fait plusieurs fois qu'on vient au McDo et plusieurs fois déçu frites pas chaude , du jus d'orange a coulé dans le sac , table du MacDo pas propre , plus de bouteilles d'eau , bacon pas cuit ou alors il manque des choses bref , commande dt03 même le wrap sans sauce étais pas bon c'était 11h27 j'étais pas pressé c'est bien d'aller vite mais pensé a la qualité du produit et au client merci .

Service tres sympathique de grande qualité

Passage le 26-01-24 a 20h17 Commande DT80 Encore une visite désastreuse au MacDo de Lavaur. Passage au drive . On refile ma commande a la voiture devant avant de m'amener la commande de quelq'un d'autre. Et quand j'ai enfin ma commande, il manque les donuts. Pendant le transport on remarque que les boissons ont été jeté dans le sac et donc renversé. Et une fois rentré il manque encore un dessert dans un happy meal et les sauces supplémentaires. Ce MacDo propose vraiment un service déplorable depuis des années et aucun changement.

Lobby super propre! SAT rapide et super accueillant, produits de bonne qualité, un super restaurant !

Personnel sympa, restauration rapide et pratique.

Je suis venu hier le 09/01 dans la soirée, la dame au drive était très mal poli et vraiment pas souriante. Rien que pour ça je ne reviendrais pas

Service rapide malgré l'affluence

Service rapide, je recommande

Anniversaire fait au macdo. Hôtesse tres gentille, adorable avec les enfants. Merci shirin😊. Je recommande pour les anniversaires. Hate de revenir l'année prochaine 🥳

MC do propre et service rapide, personnel agréable et serviable. Un petit café gratuit proposé gentiment à la fin du repas est un vrai plus ! Merci à vous et continuez comme cela.

Pour bien commencer l année une excellente note pour l accueil la restauration la rapidité le sourire. Merci à tous ces jeunes qui travaillent avec le 😃

service rapide et personnel agréable. cuisine conforme aux attentes. café offert apprécié

Équipe souriante malgré le monde et merci à l'aura pour son accueil

Niveau qualité et service, c'est comme tous les autres de la chaîne, avec le parking gratuit et le drive, ce qui est dommage c'est l'attente et les erreurs dans la commande, même quand il n'y a personne, sinon les offres du moment sont biens

Honteux pour une erreur de boissons pris en double et annuler a la machine elle ne veut pas vois rembourser une boisson mais la totalité de votre commande presque 20 € et jeté tout a la poubelle honteux je déconseille fortement

Bonsoir D'habitude tout est correcte, avoir dépensé plus de 35 € avec des problèmes de bornes une manager limite je la dérange pressé de reprendre ma commande au comptoir, avec un oubli de me dire que le CBD Avocado contient du bacon. Je reviens au comptoir une personne prend le sandwich devant moi enlève avec ses doigts le bacon remet une tranche de fromage. Franchement super l'hygiène !!! Aucun geste commercial, aucune prise en compte, limite c'est dérangeant. C'est bien dommage, vraiment déçu ! Cela fait plus de 10 ans je viens là c'est fini.

Personnels vraiment agréable merci à eux .

Le serveur nous a gentiment proposé un café, ambiance très agréable pour un samedi

Je trouve que Macdonald Lavaur, est déjà très satisfaisant. De plus un serveur m'a proposé un café gratuit ce qui est très aimable de sa part. Je recommande chaleureusement cette enseigne et une promotion pour le serveur. 🤗

Super de pouvoir discuter avec quelqu’un super sympa

Je commande une salade au drive en menu = pas de sauce avec la salade et une eau plate alors que j’ai une eau pétillante …

Bonjour, je vois que les avis sont positifs en général et c’est vrai que c’est rapide et chaque fois les employés sont agréables mais ça fait 2 fois qu’on oublie de nous donner quelque chose au drive… l’autre fois on a fait une grosse commande et il manquait des frites, on a partagé c’était pas très grave…et hier il manquait le livre pour ma petite qui , elle, était très déçue … donc un peu rageant…

J'ai passé un très bon moment, employés très sympa surtout Mael qui nous a servi et débarrassé c'est un très bon travailleur.

Ce lieu est vraiment super génial le service est excellent ambiance incroyable est la cuisine aussi

Mac do castres à changé. Que du positif ! Rien oublié ds nos commandes (ça peut arriver mais qd c'est tt le temps, comme c'est le cas chez leur concurrent...ça fait ch...!). Salle très très propre. Service à table et rapide, même au drive. Personnel dynamique et sympathique. Musique pas trop forte. Au top!!

Très bon accueil, et le petit plus c'est le café offert et servi à table en fin de repas !

Il y a deux semaines, après avoir commandé, le patron nous encaisse. Nous avions commandé des menus avec Happy meal. Le patron nous a demandé 15€ de plus que sur le ticket car nous avons pris des happy meals et que les enfants n’étaient pas avec nous sur le moment. Nous avons refusé mais il a insisté. Il a fallu menacer d’annuler sa commande pour ne pas payer plus que sur le ticket, c’est grave !!!

Une catastrophe sur le service d une lenteur incroyable plus de 15min pour un café et un choco nuits!!! Et bonjour c est une option

Une organisation excellente, notamment le jeune Hadrien qui est très poli 😊

Juste un peu déçu on nous presse a passé commande en borne alors après on oublie des choses... même si il y a du monde on ne presse pas les clients merci.

J’ai passer une commande au macdo de lavaur, par habitude je vérifie toujours la commande. Je ne regarde pas celle de se soir, 2 Happy meal, 1 maxi signature et un best of deluxe. Il me manquer les frites sur les deux Happy meal, une boîte de 4 et pour couronner le tout les frites des autres menu immangeable !! J’habite à 15 minutes de route donc j’aller pas revenir mais c’est une honte de payer 44 euros pour avoir des trucs immangeables. La prochaine fois je goute même les frites devant les serveurs !!

Vous arrêterait quand d'augmenter les prix ?? Un mac first a presque 7€ non mais allooooo , si votre service serait irréprochable sa pourrait justifier mais se n'est vraiment pas le cas , client régulier, je ne compte plus le nombre d'aller retour que je fait causé part les oublie !!

Dégoûté tout est froid alors que j'habite a 1 km on sait que c'est pas de la grande gastronomie mes au moins manger chaud et se n'est pas la première foi ou sais froid ou il manque quelque chose . Merci pour votre réponse mais sa m'étonnerait fort qu'il soit préparé à la demande car quand nous sommes a l'intérieur on voi qu'ils sont fait en avance pui si c'était le cas vous n'aurait pas autant de personnes qui se plaignent pour la nourriture froide vu la flambée des prix on sa temp a manger au minimum chaud après les avis sont sans sait être constructif.

Super service, très rapide et très efficace! Merci surtout au serveur Maël d'avoir débarrassé nos plateaux avec un grand sourire

Les toilettes me dégoûteil y a pu d’ ice tea avec sucre pour les claustrophobes super les toilettes j’ai demandé des potatos pourquoi il y a un frite en plus vous voulez nous faire grossir merci pour ça bravo quand vous donnez des bonbons vous en donnez que au enfant et pas au adulte voilà

D'habitude service nickel mais aujourd'hui vers 17h j ai attendu ma commande plus de 12 minutes au drive. Lorsqu'elle est arrivé j ai signalé a la personne que les hamburgers n'etait meme pas tièdes. Elle me repond sur un ton exécrable oui mais on vient de me les donner. Je lui dit comment fait on j ai attendu un bon momoent pour avoir des burgers froids?? Elle réitère sur le meme ton exécrable comme quoi c est pas de sa faute on vient de lui donner. Je ne laisse jamais de commentaires bon ou mauvais mais l'hatitude lamentable de cette personne ma donne envie de laisser un commentaire. J aurais du faire appeler le manager mais pas le temps et des gens attendez derrière moi. Enfin bon, d'habitude le temps de rentrer chez moi c est encore chaud la j ai mangé froid meme les frites etaient totalement froides. J irai a Bessières et plus a lavaur.

L’expérience “ service clients “ le plus ignoble jamais vécu. Explications: commande internet prise et validée 20h25, arrivé sur place 20h30 pour une heure de sortie 40MIN PLUS TARD en click&collet. Numéro de commande visible sur vos écrans avec toutes les infos le prix et les menus. Bug informatique à cause d’un Happymeal pour ma commande mais pas les 9 voitures passée après moi. Super solution proposer: payer une deuxième fois votre commande ou un happymeal. Me faire remboursé mais passé plus tard et le remboursement ça peux prendre du temps où attention roulement de tambour. Je pars sans mes menus pour mes petits mais ont m’offre des glaces!!!!!! Tout ça sans m’énerver et en restant poli et courtois et compréhensif. Le directeur du magasin aux abonnés absent. Ont peux m’offrir des glaces sans payer mais pas me donner ma commande payé. Semaine dernière frites oubliées et le mois d’après commande internet effacée des écrans. Mcdo LAVAUR faites des efforts car à ce niveau là c’est de l’amateurisme

Je suis passé hier soir, Merci à Céliane et Maël de nous avoir accueilli avec sourire, service rapide Merci pour la dégustation également Meilleur McDonald’s je vous conseille

Félicitations au personnel du Macdo, en particulier à Céliane et Mael pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Bon moment passé hier soir 😊

J'ai commandé ce soir à ce macdo, et je peux dire qu'il est très rapide. Merci à mael de nous avoir servi avec un grand sourire et merci à Céliane de nous avoir éclairé sur des promotions

Service rapide et bravo à Maël pour sa gentillesse Merci a Celiane d’avoir pris le temps de repondre a nos questions

Meilleur Mac do du coin, la nourriture es servie en temps record avec le sourire et surtout la bouffe est chaude!! Service au top avec Mael qui nous a gentillement offert un café. Il serais d’ailleurs sympa de proposer des dégustations de gâteau type macarons avec le café. Bref, personnel au top, service au top, nourriture au top, je recommande!

Pitié pour vos clients Sommes chez vous pour essayer d’apprécier votre commande mais … le manque de clim nous a juste donné envie de partir et cerise sur le cake 😱les frites r

McDonald's très agréableEn plus quand le serveur vient vous offrir un caféC'est franchement très sympathique

Merci a Vanessa qui c'est occupé de ma commande avec beaucoup de préoccupations, manageuse très à l'écoute. Commande a la vitesse de l'éclair. Bravo 👏

Ce McDo est tout ce qu’il y a de plus correcte ! J’adore McDo mais alors je crois que McDo France ponds une allergie face à la glace saveur chocolat 😭! C’est nul car je me souviens prendre ils y’a quelques temps mes mcflury ou sunday au chocolat et ou même pour les plus anciens un frappé ! Franchement il faut faire remonter l’info car très honnêtement nous sommes énormément à être adepte du chocolat et la glace vanille ou fraise ne convient absolument pas à nos attentes !!!!!!

Slowfood , attente sans trop de clients. Erreur dans la commande . Burger trop cuit et sec Au revoir

Nous avons passé une commande de 210€ un dimanche midi, qui a été livrée en seulement 8 minutes. Un grand merci à Ophelyn et son équipe pour le service de qualité proposé, le sourire, et la flexibilité. Bon courage à toute l’équipe et à très vite !!!

Souriant et aimable, Hadrien nous a servis de quoi nous rafraîchir en cette chaude journée d’été

Nous avons eu la joie de ce faire servir par Hadrien, serviable et souriant c’est toujours un plaisir d’être servis par lui !

Commande drive ce jour, commandé un chicken big tasty avec ice tea et livré big tasty classique avec Fanta orange. Repas apprécié qu'à moitié et ce n'est pas la 1ère fois...

Bonjour, Service très agréable merci à Rémi et Kilian pour cette accueille et gentillesse qu’ils on fait part nous reviendrons

killian au top niveau service toujours le sourire ça fais du bien qu’il y est du personnel comme ça !!!

nous avons trouvé un cafard dans le mac flurry le dessert a été changé aussitôt mais ça nous laisse un mauvais souvenir mon petit-fils est traumatisé

J’ai passé un très bon moment ! Et on a même eu des glaces offertes ! Merci beaucoup 🤗

Je viens de commander au Drive. J’arrive chez moi. Au lieu d’avoir un double filet o fish, j’ai un simple. Et au lieu d’avoir un petit wrap sans salade, j’ai un wrap chèvre ! Pourtant, les étiquettes sont bien mises dessus ! (Commentaire de juillet 2023 initial) MàJ mars 2024 : on me demande de laisser 5 étoiles contre une glace 🤣 mais je maintiens ma mauvaise note parce que c’est extrêmement rare que ma commande soit correcte ! Je modifierai quand il y aura de vraies évolutions positives. Pas quand on m’achètera avec une glace…

l´un des meilleurs mcdo que j´ai visité service rapide , employés sympathique, psahtek franchement il faut le dire

Honteux cette salade de pâtes (qui se battent en duel) pour 11€. Ça va bien les marges chez McDonald's !

Oui!!..ça reste un fast food...c est bon ..mais bon!...nombreuses bornes...service efficace..par des personnes sympathiques (souvent)...nombreuses places à l intérieur et extérieur..jeux pour enfants .

Le personnel y est ultra bienveillant ! (J’y étais un samedi soir) Si la direction voit cet avis sachez que c’est le McDonald’s où j’ai vu le personnel le plus accueillant. Bravo a l’équipe.

Cela fait 3 fois que nous mangeons sur place et que nous constatons un manque certain de nettoyage du restaurant. Il est difficile de trouver une table propre et sans miettes. Le sol n'est pas non plus des plus accueillant. Je peux comprendre que cela soit difficile en periode de rush de maintenir une sale propre, mais ce soir nous sommes arrivés à 18h45 avant celui ci et c était loin d'être propre. Je preferais transporter mon plateau jusqu'à ma place comme avant et avoir une place propre, plutôt que de me faire servir à une table sale. Il serait préférable aussi que le personnel fasse le menage plutôt que d essayer de séduire les clients avec une boisson chaude et des bonbons. C'est probablement ce qu'on leur demande mais pas très efficace.

Bon repas, bonne ambiance, Alexis serveur super sympa très à l’écoute de ses clients, efficace et chaleureux. Si seulement tout le monde était comme lui!!

Pratique, mais l'huile des frites était un peu ancienne, Donc frites vraiment chaudes ni croustillantes. Coquille d'oeuf dans le sandwich, ça peut arriver, voilà.

Super service de la part de Maël souriant gentil, rapide, il débarrasse sans même qu’on lui demande incroyable.

Merci beaucoup pour la dégustation Titia, super sympa et super accueillante. Je reviendrai goûter. 😊❤️

Merci beaucoup Titia pour ma glace offerte ! Super service !

Rapide , personnel accueillant et la directrice super souriante ! Et un grand Merci pour le café offert ! C’est la 1er fois que je vois cela dans un mcdo ! Bravo et continuez .

service rapide, produits de très bonne qualité, personnel très aimable, surtout la personne qui nous a fais goûter les smoothie!!

Service rapide et agréable, on à même eu droit à une dégustation de smothie gratuite Nous n'avons pas été déçus

Ce restaurant si raffiné m’as ouvert les yeux sur ce qu’était la gastronomie à la française De plus, les serveurs sont d’une élégance inégalée en m‘offrant un smoothie tah bon

Nous avons pris un repas sur place et avons été servi par Mael. Super serveur, bienveillant attentif et souriant, il faudrait plus de serveur comme lui!

Belle expérience en compagnie de mes enfants. Cadre agréable, lieux propre et le petit plus le petit café ou l'ice tea offert en terrasse, là c'est le service client ++ . Au top !

Nourriture comme tous les McDo ni plus ni moins j'écris sans avoir gouté encore lol. par contre j'ai apprécié la réponse à ma question car étant en véhicules électriques et ayant vu une borne sur le parking Amélie m'a répondu Sur le fait que ce n'était pas une borne pour les clients. merci beaucoup et bon courage à toute l'équipe.

Faut pas être pressé ! Pour un burger signature il fallait attendre 12 minutes. Quand j'ai exprimé mon mécontentement on m'a répondu : pour ce burger il faut plus de temps pour la cuisson J'ai demandé un remboursement, le personnel ne pouvait même pas demander des excuses pour la gêne celà s'est passé en heure creuse (15h30) Commande : CB 12 Montant : 26,85€ La commande a été servie à 15h40 et parce que j'ai demandé un remboursement qu'on m'a informé qu'elle était prête. De 15h26 à 15h40 ça fait 14 minutes! Et je pense si je n'avais pas réclamé on m'aurait fait attendre plus. Quand je demande des explications pour le retard la caissière me dit : on d'est trompé de commande on avait mis un cake framboise au lieu du cheese cake à ce moment là j'ai demandé un remboursement. Je vous assure que la commande n'a pas été servie à 15h33

Toujours aussi satisfait de ce Mcdo. Équipe au top, comme à leur habitude surtout le service irréprochable de Maël en ce 8 mai 2023. Je recommande et reviendrai avec plaisir (surtout si Maël est présent 😉) !

Le service était rapide et l'accueille très chaleureux, ainsi que des serveurs très agréables et gentils (un prénommé Maël notamment).

J'y ai passé de très bons moments, et merci à Mael pour son service génial ! ;)

Nous avons commandé le 8 mai 2023 au soir, nous avons été servi par Maël ! Service plus qu’agréable, ce jeune homme est même venu nous débarrasser la table après notre repas. Service 10/10 Ambiance 10/10 Amabilité 10/10 Accessibilité 10/10 Le service de ce restaurant est meilleure de jours en jours. Mon copain et moi même remercions Maël ainsi que toute l’équipe ☺️

Service de qualité, personnel agréable surtout celui aux cheveux roses qui nous a proposé de débarrasser notre plateau à la fin du repas. J'y retournerai

Repas pris le mercredi 3 mai 2023 Bon service avec en plus le café et glace offert . Merci à Killlian pour sa patience

De passage à lavaur nous avons pris à emporter . Pas de serviettes , frites froides et pas salée ! Et bien de nouveau déçue par cette enseigne.

Bonjour Nous sommes venues avec un groupe de personnes en situation de handicap et avons constaté qu'il n'est pas close aisé de s'installer au Mac Do avec des fauteuils roulants. Effectivement toutes les tables sont équipées de bancs fixes. Je vous parle de l'extérieur. Il me semble que c'est ainsi pour l'intérieur. Dans l'ensemble, le service était plutôt correct. Merci

Nous sommes passés dimanche ( sur notre trajet du retour vers 16h) Il y a pas grand monde , malgré cela nous avons trouvé le temps très long pour juste 2 chocolats et deux gâteaux. Personnel pas très aimable et d'une mollesse je n'ose pas imaginer en temps de forte influence. De plus , vous commandez et après avoir payé ( pour payer ils se font pas attendre par contre) on vous dit qu'il y a plus les gâteaux que vous avez commandez. Bref, il y a comme un gros malaise . Première et dernière fois. Bye ,bye .

Service au drive nulle pas de compréhension pas d'affichage des menus . Personne désagréable. Pas de sauces pour les frites ! Impossible de manger le sunday trop remplie aussitôt ouvert aussitôt renversé grrrrrrrrr pas recommandable allée plus loin franchement.

Très bonne ambiance, mais le manque de frites est très fréquents, le service est plutôt bien et sinon sa reste un Macdonald banal.

Une honte, j’attends un remboursement ,depuis le 25 janvier, suite à un bug au drive. J’ai eu des nouvelles une fois, depuis rien. Je laisse des messages mais personne ne me recontacte. A fuir !

Ça reste du mc do mais quand tu as des moyennes frites qui se transforment en petites frites.... Elle est belle l'inflation !

Inutile de commander à emporter un maxi best off, ce sera toujours une petite frite mais dans un plus grand emballage...3 fois de suite...

Commande pour deux adultes et un enfant, manque à la sortie les sauces ( qu'on le demande de payer en supplément alors que gratuite dans la commande) et arrivée à la maison, manque le dessert sur un happy meal et les frites d'un menu. La qualité du service s'est vraiment dégradée.

Le personnel de cet endroit est très sympa... mais pour une raison que j’ignore ils donnent TOUJOURS la boîte des frites presque vide... on paye pour le maxi best of et au mieux la grand frite est remplie à moitié… J’ai même demandé à plusieurs reprises de le remplir, et on a l'impression qu'il leur est interdit de mettre des frites... s'il vous plaît équipe... Remplissez ces frites 🍟 !

Accueil sympa, le service avec la nouvelle vaisselle est pratique et agréable, le petit café gratuit en fin de repas, merci de l'attention....

Toujours agréable. Les commandes au top ! Merci pour vos sourires et votre bonne humeur. 😊

Bonsoir, Nous sommes très mécontent du service concernant la préparation des commandes à emporter, il manque à chaque fois quelque chose. Par exemple: ce soir j'avais commandé une salade césar et la surprise il manquait la sauce ! Comment manger une salade sans sauce ? Nous sommes des clients réguliers et nous laissons à chaque fois plus de 40 euros par commande.. Pouvez vous faire attention pour les prochaines commandes, merci. Cordialement.

Je pense l un des mac do les plus lents de France et dès sandwich mal fait

Aujourd’hui, très déçue en arrivant à la maison de constater qu’il n’y avait que 4 nuggets dans le sachet alors que j’en avais commandé 6. Nous vérifions toujours la commande car il y a très souvent des oublis mais pas au point de déballer chaque produit, nous allons devoir en arriver là !

Service très agréable et attentionné. Bonne idée de proposer le macmuffin, mais un peu sec, manque de moelleux, le petit wrap au bœuf est très bien. Merci à Clément serveur adorable qui offrait le café. Je vais très rarement à Macdo j'étais agréablement surprise.

Cela fait plusieurs année que je viens dans ce restaurant, et lors de son ouverture, les 2 premières années c'était sans doute le meilleur mcdo de la région. Service parfait ect... Aujourd'hui c'est très mauvais, plat froid, certaine fois des burgers réchauffés et donc pas bon ! Chaques semaine c'est la déception, jamais une frite croustillante, juste molle.. Seul point positif l'accueil. Il est grand temps de revoir la chaleur et la qualité des produits par rapport à d'autre mcdo.

Alors, je sais que ce mcdo a des soucis « d’oublis » dans les commandes, je vérifie toujours et ce, depuis l’ouverture mais là, c’est le pompon sur la Garonne!!! Ce soir j’avais ma commande complète mais, oh surprise! Ma salade césar n’a de César que la salade, pas l’ombre d’une miette de poulet, de fromage ou de croûton!!!! Bravo pour l’ingéniosité dans l’optique d’augmenter les marges, celle-là il fallait l’oser quand même !!! 11€ pour des feuilles de salade, des frites et un coca coupé à l’eau, ça va, vous vous mettez bien les gars!!!! Ne me suggérez pas d’appeler le numéro sur mon ticket, le standardiste doit dormir et je n’ai pas espoir d’avoir de réponse au message que mon mari a laissé sur le répondeur du resto, pas grave, il refait la route et arrive…. Vivement qu’un autre mcdo ouvre vers St Sulpice, je pourrais recommencer a me faire des drives parce que ras le bol de celui de Lavaur. Retour de mon mari, salade changée et glace offertes. Mais un ar dans nos dents… au prix de l’essence ça fait cher la salade 🙄

Première fois dans ce mac do venant nous balader sur Lavaur avec les enfants. Service rapide , avec une certaine écologie. On est venue nous proposer de nous offrir le café , la personne à été agréable et s’est soucié de savoir si notre repas nous convenait .

1 étoile et c'est déjà largement assez. 0 étant impossible. Je stipule bien et demande à la commande de combler les frites et potatoes vu la précédente fois où en rentrant à la maison c'était à moitié rempli et qui plus est, un royal deluxe bacon commandé, sauf qu'à l'arrivée c'est sans bacon. Résultat, je rentre à la maison, frites et potatoes médiocrement rempli et encore une fois, eau pétillante citron demandée, coca cola à l'arrivée. Le plus important était de parler et de rigoler entre préparateur et préparatrice au lieu de satisfaire, servir au mieux et fidéliser les clients. Au vu de l'augmentation des prix ces derniers mois sur les produits Mcdo, je vous conseille de passer votre chemin et de privilégier un restaurant ou un autre fast-food moins cher avec une qualité de service plus irréprochable. Bonjour, pour faire suite à vos interrogations, la commande portait le numéro 49 via ticket et via compte Mcdo n°0A78 20. Le passage à eu lieu vers 20h30. Cordialement,

On arrive il est 17h00, on est 4 dans le mc do on commande a la borne on attend 10 mn pour être servi alors qu'il y a personne. On reçoit les hamburgers et les frites froides et au lieu de nous les refaires comme dans tous les mc do ils nous les redonnent réchauffees au micro onde 🤢 lol. Cest une honte de la part du mc do de lavaur . A éviter si possible..

De pire en pire avec le temps. Les aliments trop souvent froids, les burgers montés de manière brouillon, les boissons trop souvent non gazeuses et sans glaçons. Très décevant. Par ailleurs, les suppléments sauces sont trop souvent oubliés. D'autre part, au vue de l'inflation de leurs prix, ils pourraient faire un effort de présentation. Étant un client de longue date, je ne recommande pas du tout et suis très déçu. PS : Votre argument de dire que vous préparez à la commande, vous me faites bien rire, quand nous rentrons le restaurant et que nous voyons des Sandwichs prêts dans leurs racks se refroidir, pendant plusieurs minutes, cela ne m'étonne pas que se soit froid à l'arrivée. Vous ne préparez à la commande que les sandwichs les moins vendus.

Service rapide et salle propre mais frites et Deluxe froid...

Bon, un McDo certes, respecte tous les standards. Ce que je peux préciser c'est que les frites et potatoes étaient bien chaudes (c'est assez rare pr le souligner, un délice !) et l'aire de jeu est bien fichue, c'est à recommander !

Il y a toujours des problèmes avec ce mac do, ce soir nous avons commandé un mc flurry m&m's mais sur l'app impossible de mettre le nappage, on demande donc à la personne qui s'occupe de nous si ont peut rajouter le nappage chocolat, elle nous dis que oui, on le re précise à la borne et aussi au nous devons récupérer le ticket et surprise quand on nous donne notre commande, pas de nappage, on demande donc de le refaire, la personne est parti en traînant des pieds et en le ramenant avec du caramel, belle différence. Les potatoes on de plus en plus un groupe de carton, les sandwichs sont mal fait, tout se détériore et c'est dommage ! En espérant que cela change car ça fait 3 ans que nous avons droit à ça

Ce MC do détient la palme ! 1/2 h d attente au drive ce midi pour repartir avec 2 cheesburger sans steak ! Super de s en rendre compte 1 fois arrivés à la maison ! On est ravis ! Bien sûr personne ne répond au téléphone. Ça fait cher le pain au ketchup ! Il fallait la faire celle là ! Je me permets de compléter mon commentaire vu ce qui m a été répondu sans surprise puisque c est la même réponse pour tout le monde ! Alors quand on prend un drive avec une demie heure de route aller et retour c est assez compliqué de faire corriger une erreur. De plus lorsque j ai appelé personne n a répondu, et oui... Ensuite je pense que mon commentaire n est pas si surprenant au vu du nombre de commentaires qui mentionnent des oublis ! Bref il y a peut être des choses à revoir au lieu de repeter la même réponse en boucle un peu passe partout.

Je trouve qu'il est sale ,il est 14h passé et les tables vides ne sont pas nettoyées , de plus le plateau de ma commande à des coulissures douteuses dessus qui ne viens pas de se que j'ai commander... Il laisse a désirer 😕😱

J’ai commandé au drive un mcflurry caramel shamallows mais en mangeant la glace j’ai découvert qu’il n’y avait pas de caramel … je trouve ça scandaleux. Ce n’est pas la première mauvaise expérience car en effet, j’ai été victime d’un oubli de nuggets : sympa le menu composé uniquement de frites et de boisson Ce lieu laisse à désirer

Comme chaque Macdo il tient ses engagements même si certains détails sont à perfectionner. Néanmoins agréablement surpris parl’employer du prénom « Alexis » pour sa gentillesse et son amabilité ce qui se fais rare dans cette chaîne de restauration.

Je pense qu’il s’agit là du pire MacDo que je n’ai jamais visité. 25 minutes pour un best of Big Mac et un happy Meal Alors qu’il n’y avait pas grand monde dans le restaurant. Tout juste si on ne m’a pas jeté ma commande à la figure. Pas un sourire, pas un mot pour l’attente… A noter également que ce macdo comporte une spécificité, les sauces sont payantes (même la deuxième si vous avez commandé un maxi best of). Et l’attente ne déclenchera pas de « geste commercial » à ce sujet. Bref il doit s’agir du seul macdo du coin et donc absolument aucun effort n’est fait vis à vis du client. Du point de vue du client, sérieusement passez votre chemin, du point de vue du franchisé et de MacDo, vous avez un sérieux problème problème de coéquipiers ici et j’imagine que cela doit se ressentir sur la CA. A fuir!!!

Bonjour, J'ai passé de longues heures dans votre établissement et j'en ai toujours été ravi ! Du service à la nourriture, la qualité était au rendez-vous. En tant que Local Guide, je ne peux que recommander votre établissement dans la région de Lavaur.

Nous sommes venus passé un séjour chez des amis à Lavaur, nous avons emmène les enfants au Mac Do, le restaurant est propre, les toilettes sont bien tenus. Les serveurs très agréables.

Employé ID 133, ce jeune homme nous accueil au drive à 20h09 ce jour (13/05/2022), son comportement et son amabilité sont à revoir, sa collègue lui a même fait remarquer qu’il était désagréable. Pour quelqu’un qui bosse au comptoir c’est dommage d’être aussi enfantin, on aurait dit un enfant qui fait son caprice car il travaille chez vous. Son comportement est sérieusement à revoir.

Encore déçue, une fois de plus commande incomplète. Cette fois manque menu et happy meal.helas une fois chez moi ( commande en retrait) impossible de réclamer...sans compter la présentation des bergers qui ressemble plus a un terrain de guerre qu à un burger( ça ne donne même plus envie ) il y a un mois environ manque un menu, il y a une semaine sur 4 Mac flurry un n avait que de la glace vanille...depuis que le Mac do a été remis au goût du jour, il semble que le professionnalisme s en est allé.. pas prête d y retourner, marre de la déception sur le visage de mes enfants et de l'argent laissé en pourboire lors de commande incomplète.. pour conseil surtout vérifier votre commande avant de sortir du restaurant..meme si je sais que mac do se fiche de mon commentaire j'espère bien qu il permettra a certains d éviter les déceptions..

Correct, mais ils oublient systématiquement les sauces commandées. Si vous ne vérifiez pas et ne les réclamez pas, vous ne les aurez jamais. Et quelques soient les sauces. Décembre 2023 : encore une commande non respectée : entre les suppléments payés mais non incorporés et les doubles burgers commandés mais simples servis, la qualité de service diminue à vue d'œil dans cet établissement. Vérifiez, vérifiez, vérifiez votre commande, sinon, vous avez toutes les chances de vous faire avoir !!

Commande sur l'application 9,50€ au lieu de 22,75€ grâce au jeu Monopoly et aux points accumulés. Je me rend au drive muni du QRcode. Arrivé au drive on me dit que le QRcode n'a pas fonctionné, on me refait faire un tour pour re essayer, cela ne marche toujours pas, alors on m'annule ma commande et on me la tape manuellement. Cela me revient à 22,75€ sauf que je n'avais pas pris de quoi payer étant donné que j'avais payé en ligne chez moi. Ils annulent donc ma commande et je repars bredouille chez moi, 50 minutes de perdu de ma journée, et de l'essence gaspillé. Fuyez si vous aimez quand le contact client est bon. Ici le client est le roi, mais des cons. Je vous conseille le Golden Tacos juste a coté

Un Mcdo qui rend vivant Lavaur le soir! Le restaurant aurait besoin d'un petit rafraîchissage, même si le cadre est très correct. Le personnel est toujours aimables. Mais j'aimerais et je pense que c'est un point vraiment de recherche du client, un concept une idée qui le différencie des autres, hein, pourquoi pas ???! Par exemple, vue que vous aimez bien mettre de la musique, pourquoi ne pas proposer à chaque client qui mange sur place de choisir une musique qu'il aimerait partager ou écouter! C'est un concept mais... Je trouve l'idée excellente

Nous habitons Lavaur, nous nous rendons donc de temps à autre dans ce Macdo… Il comblera assez bien vos envies de fast Food peu exigeantes, cependant ne soyez pas pressés! Même les soirées de faible affluence ne vous attendez pas à être servis dans la minute, la rapidité n’est pas maître mot ici, mais soit, cela ne serait pas un problème si le restant de la prestation était irréprochable! Ce soir : 10 minutes d’attente, 3 éléments manquants sur la commande, repas froid quasiment immangeable, et un burger qui ne ressemble à rien pour ainsi dire. Seul point positif : le jeune homme a l’entrée qui nous accueille toujours de manière souriante et serviable, sans lui c’était zéro pointé!

Bonjour, Suite a 2 erreur dans ma commande je demande régularisation des produits, seulement il fallais un sur plus de 75ct pas de problème moi en payant par carte, on me dit que ce n'est pas possible, je demande donc un remboursement du produit que je n'ai pas, on me dit c'est pas possible.. Bref je demande une solution, la jeune fille avec un fort accent me PFFF au nez et me jette mon produit et me dit de faire attention la prochaine puis s'en va sans dire au revoir Franchement l'étoile supplémentaire sont pour les autres personne qui travaille chez vous

Passage au drive le 14 août à midi. Pas de ketchup ni Mayo alors que noté sur la commande. Et pour faire bonne mesure, pas de serviettes non plus. Tu te lèche les doigts après ton repas. Merci pour ce moment.

Cela fait maintenant un an, que je fréquente ce McDo, et j’y mange régulièrement, car le bâtiment est propre, les produits tiennent leurs promesses, et surtout l’équipe n’a jamais oublié quelques choses dans ma commande! Je recommande ce McDo, pour toutes ces raisons, je rajouterai même que l’équipe est très agréable! Si il y a un point négatif, le McDo commence à faire un peu vieillissant, il serait temps de rafraîchir l’extérieur et l’intérieur! Bonne continuation !

J´ai remarqué que de plus en plus il y a un manque de propreté. Tables non nettoyées, le sol, etc etc..... bref ce n´est pas top

Visite le 21 avril 2021 à 16 h . Nous sommes en période de COVID. Situation difficile pour tous. Personnel agréable à l’écoute des clients. Managers Clémentine et Erwan très bien, très bonne communication avec les clients. Le client part avec l’envie de revenir. Sinon resto propre et prix correct.

J'ai bien une suggestion, je suis venu deux fois au moi d'avril pour passer commande à emporter, et deux fois je suis reparti sans le sac habituel, on m'a tendu la boisson en main et le sachet chaud dans l'autre, vraiment pas pratique pour repartir dans son véhicule, c'est la première fois que je voyais ça chez Mac Donald's... J'ai baissé mon avis à 3 étoiles car le problème et survenu plusieurs fois.

classique.. comme dans tout les McDo ! Mais voilà ma déception et ma colère quand je sors ma bouteille d’eau du paquet et la surprise bouteille déjà ouverte et à moitié remplie. Obligé de la jeter car je ne me voyais pas prendre le risque de boire derrière quelqu’un ! Soyez plus vigilant à l’avenir

Le macdo le plus cher de france Mais pas la meilleure qualité Je complète donc mon avis suite à la demande du propriétaire Donc je disais : Macdo le plus cher de France car je suis habitué de celui de Rouffiac et les tarif ici sont supérieurs de 5% Je ne vois ce qui justifie cette différence de prix surtout au vue de la présentation des sandwichs ( voir photos) . Un menu chez macdo c est quand même l équivalent d 1h 1/2 de travail d une personne au smic .on est quand même en droit de demander une présentation au minimum appétissante Après je comprends que les agents bossent avec ce que l on leur donne comme temps et Matière première

Personnel très gentil mais fausse publicité. Ca fait 2 fois que je prends des menus maxi best of et je n ai jamais eus les verres qui vont avec alors que j aurais déjà due en avoir 4 .d autre part en commandant a la borne j ai demander des boissons sans glaçons et toutes les boissons étaient avec glaçons à l arriver .puis ils sont très très radin sur les sauces .tres mécontentes pour ca.je déconseil ce mc do en sachant que j ai etais dans beaucoup de mc do de france ( angers,bergerac ,cahors ,brive,...) c est un des pire que j ai vu

D'habitude ça va mais la le pain bio qui accompagne la salade n'est pas du jour 😞

Nous sommes alles chercher 5 menus à emporter quand nous avons déballé la commande nous n avions plus faim! Il y avait des cheveux sur le goblet et du sang sur les frites en temps habituel on aurait pensé à du sang de la viande mais etant donné l etat de la commande on a immediatement pensé que le préparateur s etait blésse. Il va falloir que Mac do revoit ses mesures d hygiéne et sérieisement!!! Nous avons pris des photos bien evidemment.

Cliente au Mac do de Lavaur depuis des années, je suis déçu, je fais 30 km allé-retour pour venir chez VOUS. Il y a quelques mois c'etais souvent froid même en mangeant sur place. Sur mon avant dernière commande à emporter, nous avons eu 3 cocas à la place d'un ices tea et d'une eau gazeuse. Lors de ma dernière visite pas de steack dans mon big Mac, ayant pris à emporter, j'ai essayé de contacter le numéro sur mon ticket mais sans succès, je fais donc l'aller retour, je me retrouve donc avec ma commande froide. La manager ne s'excuse pas, me dis juste qu'elle a prévenu la production et qu'il me le refait (elle lui a dit d'un air très très désagréablement devant les clients qu'il ne fallait pas faire d'erreur), elle revient me voir en me disant des burger sans steak haché, on en fait peu en me tendant mon big mac, je lui demande donc un dédommagement pour le reste de la commande et mon aller retour et elle me propose un ridicule sundae, le reste de ma commande étant déjà froid, et elle me dit je peux rien faire de plus que de vous donner un sundae Déçu de mes dernières expériences clients dans votre restaurant....

Petite pause en amoureux ce midi 💑🍔🍟🥤🧁Très bien accueillis par une jeune fille se prénommant Solène. Enfin du personnel agréable et souriant !!! 👍🙏 à notre écoute et très disponible 👌👌✅✅. Nous reviendrons. Merci

J'ai amené mes petits enfants ce midi ils étaient très content. Merci au jeune homme qui m'a accompagné du début jusqu'à la fin et qui m'a même offert le café. Un grand merci pour sa patience et sa gentillesse avec mes petits . ;)

Attention pour commander au drive il faut soit être en couple , soit seul dans sa voiture ,deux paiement séparés c'est pas possible visiblement .... Incompréhensible pas de possibilité de nous faire deux commandes séparer du jamais vue !!! caissière à la limite du correct je ne vous le recommande pas...

Plus d'une heure d'attente au drive montre en main, un jeudi 5/12 midi. Aucun geste commercial lors du passage en caisse... Une simple glace aurait aider à faire passer la pilule... Du jamais vu dans un Macdonald !

En ce qui concerne les emportés souvent TROP souvent il y a des oublis dans les commandes emportées !... Et lorsque l'on part sur un chantier à plusieurs kilomètres difficile de revenir ! En ce qui concerne la préparation avec ou sans gants, il est préférable d'avoir les mains propres et cela ce ressent que de faire les poubelles avec des gants puis avec ces mêmes gants faire des préparations et ou service (déjà vu dans des restaurants)...

Plusieurs déceptions malheureusement ☹️ Pas de sauces avec les potatoes pour une grosse commande de 80€! Personne n'a eut de sauces. Le coca n'est vraiment pas bon 😕 que vous demandiez sans ou avec glaçons il a le m même goût de flotte. Je passe mes commandes via l'appli parfois, la dernière fois un ami a voulut ajouter un menu en prenant la commande il a dut récupérer la commande passée, et refaire la queue pour ajouter un autre menu ! À la dernière commande j'envoie mon ami commandé avec mon tel pour qu'il ait ma carte de fidélité, pour une commande qui faisait presque le montant de la précédente soit pas loin des 80€. Je ne sais pas ce qu'il c'est passé en caisse ! Ils ont payé le bon montant mais par contre sur ma carte fidélité ce n'est pas ma commande ! 32€ a la place super programme de fidélité ! 😕 Et pas plus tard que lundi soir j'utilise mes points pour passer une commande, bon déjà mettez vos équipes au courant la demoiselle ne comprenais pas pourquoi j'avais zéro sur ma commande.... 🙄 Du coup j'ai pas eut droit, encore, à la sauce des potatoes. Et surtout le mac flurry 😭😭😭 il y avais trois miettes de daim, sur deux cuillère de glace 🙄 c'est parce que je l'ai pas payé ? J'espère mettre 5 étoiles un jour.... (ps je ne sais même pas ce qu'est un petit focaccia 😂😂😂)

Nous allons souvent dans ce McDonald's et nous n'avons jamais eu de problème . Certes les plats sont parfois tièdes, les frites parfois un peu trop salées... mais comme dans tous les McDonald's et de manière générale comme dans tous les fast food. La grande majorité du personnel est agréable, attentive et l'organisation semble correcte. Depuis la mise en place des commandes sur les bornes nous n'avons plus eu un seul oubli dans nos commandes. Le service a table est rapide... même le week-end. Un seul petit bémol ... les tables qui ne sont pas toujours très propres et ce même après leur nettoyage.

J'ai commandé un burger avec bacon il est arrivé sans bacon je l'ai rapporté pour signaler l'erreur la responsable me l'a pris et me l'a ramène 5 minutes après en ayant mis la tranche de bacon à l'intérieur burger ramène sans plateau et froid. Nous étions 4 nous avons eu 2 serviettes. Nous avons pris des Mc Fleury heureusement qu'il ne faisait pas 30 degré simon nous aurions eu de la crème. Mauvaise expérience pour cette fois

Une phrase : Ne pas être pressé Pour de la restauration rapide, c'est un comble ! Pour répondre à votre question, je ne peux vous donner aucune information car je ne garde pas mes tickets avec vos numéros de commande. En ce qui concerne les dates, de même, mais nous avons été des clients plutôt réguliers, mais le service trop lent + la nonchalance des managers fait que nous allons chez Bonnici, bon/rapide/et serviable. Dommage!!!

Merci, pour votre réponse. Je souhaiterai préciser que l’étoile manquante est dû au fait que lorsque l’on commande Mac do sur internet, lors du retrait nous sommes obligé de rentrer dans le restaurant pour y récupérer notre commande ( nous devons nous signaler à une borne, prendre notre ticket et aller chercher la commande au comptoir) je trouverai cela plus simple et rapide si nous pouvions passer par le drive. Renseignements pris auprès d’un serveur du Mac do: c’est en cours. Sinon personnel très accueillant.

Restaurant Mc Do au personnel agréable et au petit soin, le petit café est offert régulièrement quand on mange sur place et les petits geste d'attention pour les enfants.

Bonjour Ayant l'occasion de fréquenter cet établissement en moyenne 1fois par semaine je pense ne pas trop me tromper en disant que la qualité de service à baissé. Il est fréquent de trouver des tables sales ou grasses, tout comme le sol. La nouvelle implantation n'améliore pas les choses : les bornes sont souvent indisponibles, la caisse ne présente plus qu'un point de paiement ce qui crée de gros bouchons aux heures de pointes. Le temps de traitement des commandes semble également un peu plus long et les clients attendent en bouchant le passage. Le manque de sourire des serveurs / préparateurs n'aide pas :( Manager, manageuse, pensez à encourager vos troupes plutot que de les pressuriser ;)

Il y à toujours une erreur sur les commandes au drive. Soit il manque quelque chose où alors il ne prenne pas en compte les sandwichs pris avec les points de fidélité et les factures tout en disant nous sommes désolés on peut rien faire Il ont de la chance de pas avoir de concurrence. À éviter je déconseille fortement Suite à vôtre réponse Je n'ai aucun problème avec la carte dans les autres mc Donald de la région. Pour les erreurs des préparations de commandes drive, il y à une erreur à 9 commandes sur 10 . Je ne vais pas récupérer tous les tickets de caisses. Je ne ferais plu l'erreur de venir chez vous et en parlerais autour de moi

Mac do tout à fait correct. Semble bien mieux tenu qu'il y a 3 ans. Seul petit bémol par rapport à d'autres certains prix sont plus élevés. Sinon le personnel est sympathique, et, venant régulièrement le soir, je n'ai jamais eu à me plaindre des produits. Toute fois... quelques petits oublis peuvent arriver (sauce, paille ou serviettes au niveau du drive) mais dans l'ensemble, c'est tout à fait correct.

Vite débordé....pas forcément aimable....hamburger tiède.....mais il paraît que c'est un ressenti !!!!! Vendredi 19/10, 19h Un Mac first boeuf...mais cela ne sert à rien d'en parler à la direction, puisqu'à chaque fois c'est moi qui n'ai pas le bon ressenti ou qui ne connaît pas. .en fait CE Mac do est le seul que je connaisse où le client n'a pas raison ....

Café offert par Clément ce jour, merci beaucoup. Très agréable. Toujours très bon ce mcdo

Prix en hausse mais burgers semblants plus petits.... 0,15€ en plus sur croque mac do(3,50 au lieu de 3,35), big mac plus cher.... Pas la 1ere augmentation !