❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers McDonald's qui ce trouve au Route de la Rochelle Rond Point du Brillouet, 17300 Rochefort (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Bar à salade
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Qu'elle ne fut pas ma surprise en constatant la taille des sandwichs. Depuis presque 25 ans, je vais une dizaine de fois par an dans ce fast food et je constate de plus en plus que la qualité baisse : la taille des sandwichs qui se réduisent, le surdosage de glaçon dans les boissons, les frites pas toujours chaudes par contre les prix de plus en plus chers.
Je recommande vivement ce McDonald’s Personnel, accueillant, gentil, chaleureux J’avais une demande particulière qu’ils ont réalisé avec le plus grand des soins et je leur en remercie
Bonjour je n'ai jamais vu un mc do aussi sale!!! Le sol est poisseux et glissant , des serviettes, frites et autres aliments trainent parterre. Déjà ce n'est pas appétissant lorsque l'on rentre et en plus c'est dangereux pour le client et le personnel. Personnel qui d'ailleurs n'a pas l'air de trop se préoccuper de la propreté puisque lorsque nous commandons à la borne, plusieurs employés sont passés à côté d'une publicité tombée parterre, ont regardé, marché dessus mais ne l'ont pas ramassé. La cuisine qui est à la vue du client quand il rentre est désastreuse. Il ya des frites écrasées au sol . Bref un endroit où l'on sert à manger avec aussi peu d'hygiène mériterait d'être dénoncé aux services tels que la DGCRF.
Super à chaque passage. Continuez comme ça l'équipe. Merci de supporter tout ces guignols qui ne sont pas contents alors que vous faites un boulot difficile (en connaissance de cause) Force à vous
Service très long au dive personnels très désagréables qui rouspète quand on leur demande des sauces très déçu et de la nourriture toujours aussi médiocre je ne retournerai plus dans ce restaurant
passage au drive au milieu de l’après-midi, une première et bonne expérience, service rapide, nourriture chaude
Refuse de servir pendant les horaires d'ouvertures.... Lamentable
Expérience fidèle au restaurant , rapide et conciliant . Parfait de temps en temps .
une catastrophe cette établissement ! burgers froid, responsable hautain, y a plus rien à manger dans leurs menus, aucune organisation sur le service, vaut mieux aller à la concurrence 20m plus loin....
Les employés qui se font parler comme des moins que rien par les supérieures en tenue noire alors qu'elles même ne se donnent pas la peine de dire bonjour ! A contrario les 2 employés à qui nous avons eu affaire sont très accueillants et souriants malgré la façon dont ils sont traités. Dernière fois pour moi dans cet établissement.
Dernière fois que je mets les pieds dans ce restaurant ! Je crois que je n'ai jamais mangé de nourriture aussi mauvaise provenant de chez McDo. Regardez les photos pour voir le croque McDo : il était tellement dur que le papier a collé dessus ! Je précise que j'ai récupéré ma commande et que je l'ai mangée seulement 10 minutes après, donc ce n'est pas resté au fond du sac. Le Big Mac, c'était la même chose : esthétiquement, ça ne donnait pas envie, presque pas de sauce, et le pain était dur. J'ai acheté deux menus pour quasiment 30 € et les deux étaient immangeables. C'est la première fois que je jette un McDo à la poubelle. Même les potatoes, que j'adore habituellement, étaient partiellement crues ! Je n'ai jamais vu ça. Je ne sais pas si c'est un problème de cuisine ou d'équipe, mais en tout cas, il y a un sérieux problème dans ce McDo. J'avais été déçu il y a quelques années et j'ai voulu retenter l'expérience, mais c'était encore pire cette fois-ci. Je ne parlerai même pas de l'amabilité du personnel qui donne les commandes, qui est catastrophique !
Le jeune qui nous a servi été plutôt désagréable je luis demande un sac avec un porte gobelet je luis fait remarquer également qui il serrait préférable de donner un sac pour les commandes à emporter car en voiture pas pratique…Réponse « il y a bien des clients qui font avec et nous économisons le papier »…Pardon! Au pris que l’on paye quelle économie???….De plus les croque mcdo colle littéralement au papier les burger son fait vite fait manquant cruellement de sauce une salade défraîchie les frites manque de cheddar par rapport à d’autre mcdo et surtout un mal de ventre pas possible!!…
Hyper sale jamais vu ça aucune table débarrassé de plus des mégots de cigarette remplisser les trois de parasol venue avec mes petits enfants impossible de trouver une table propre je suis aller voir le responsable il m à dit qu il était surbouque cela est normal aucune organisation la serveuse vient servir et elle repars ss prendre les choses restantes dur la table d à-côtés repars à vide et la terrasse ignoble au moins plusieurs jours ss nettoyage confirmé par le gérant attention mcdonald pour aller finir par perdre votre clientèle surtout avec ce genre d établissement moi plus jamais ce mcdonald de rochrefort à fuire
McDonald's très sale pas hygiène sent très mauvais
Impeccablement situé. A peine chaud au drive et j'ai connu des péages routiers plus chaleureux que ce restaurant. Mais ça permet de conduire avec quelque chose dans le ventre 🙂
Camille le manager très professionnel accueillant et souriant
Personnel de nuit fort sympathique.
Venue aujourd’hui le 30 mai 2024, a 23h pile et je me retrouve la porte fermer sous mon nez, je décide de passer au drive et la je veux commander une offre avec 2 croc et le toasteur est en panne je demande a l’équipier de demander a un manager pour faire cette offre avec un autre produits et ses refusée d’inadmissible, Après je demande de l’ice tea a ses en panne également. On va juste dire la fidélité clientèle ce manager ne connais pas du tout faudrait revoir l’équipe de management De plus on vois la manager faire les poubelles alors que il y a minimum 5 voitures derrières qui attend leur commande au drive et on attend depuis 45 minutes et en plus on commande des frites avec du bacon et on se retrouve que avec du fromage
Mais qu'elle honte ! Il va falloir fermer ce Macdonald avant qu'il y ai un accident ... C'est sale et le sol glisse tellement qu'il est difficile de marcher c'est vraiment très dangereux ! À l'entrée on à été pris d'une odeur nauséabonde je me suis contenu pour ne pas décevoir les enfants mais nous nous sommes placé bien à côté de la porte qui était ouverte pour mieux supporter cette odeur affreuse ... difficile de manger dans de telles conditions ! Ce lieu à été très négligé il faut réagir vite en tout cas nous ne reviendrons pas.
Raphaël mon bébé, je t’aime le meilleur du McDonald’s ❤️❤️❤️
Sols hyper glissants, vraiment dangereux, plusieurs personnes dont moi ont dérapé et failli tomber, et ceux dans tous le rearaurant, je le signale à une employé qui... met un panneau sol glissant... je précis qu il était même pas midi, donc on était pas en fin de service... autre bizarrerie dans ce Macdo : pas de chevalets standards aux bornes de commandes, mais une étagère avec des chevalets artisanaux au centre de la pièce et rien qui vous l'indique... une gestion ressemblante plus au Kebab du coin qu à une multinationale...
Une équipe de nuit au top, super bon délire, service extra rapide et dans la bonne humeur. Clairement ça sert à rien d’aller au BK le Macdo est grave mieux, ouvert plus tard et il est plus près. 😉
Equipe du drive de nuit hyper sympa et très rapide. On reviendra plus souvent
Pas assez de personnel hamburger vide frites pas salées attente au drive interminable 40 minutes d attente que dire 🤔
Jai commander des frites bacon cheese j'ai pas eu le bacon dedant le wrap était presque pas cuit ..let le cheesburgeur pareil pas cuit ..
Pas envie de revenir dans ce Mcdo. Les toilettes sont sales, sol sale. Terrasse salle. Fourchette pour la salade, encore sale... Attente longue malgré le peu de personnes et nous comprenons pourquoi. Personnel très limite A fuir. Resto à fermer ! 😱
Mon seul regret est que lorsque nous avons des points pour consommer des produits gratuits, nous sommes limité à quelques produits, dommage
Ah bah non ! Jamais vu ça auparavant. Sale, pas d'ambiance et surtout ne pas se dépêcher....
Macdo déplorable tant sur l'hygiène que sur la restauration, a chaque fois les tables sont sales, les burgers souvent froids, le service systématiquement très très long , il est demandé aux clients de ne pas débarrasser mais le personnel ne le fait pas non plus ! Le personnel tourne au ralenti et a l'air complètement dépassé, voire a l'ouest.. le bateau prend l'eau, que fait le patron ?? Que font les managers ?? Je pensais avoir vu le pire avec celui de Beaulieu La Rochelle mais honnêtement ils se valent dans la médiocrité !
Très bonne expérience accueilli avec la sourire même à 20mn de la fermeture,la fille qui c’est occuper de nous pour nous donner la commande (Gwen) est excellente,est d’une gentillesse extra,qu’elle continue comme ça elle ira loin.
Le pire des MCdo un petit contrôle sanitaire lui ferai du bien. Service en terrasse pour 6 personnes pas grand monde mais trouve le moyen d'oublier nos produits. Croque Mcdo froid et le papier collé sur le sandwich impossible de le manger. Les doubles cheeses bacon sans bacon et mis à l'arrache. Les glaces pas top. 1ère et dernière fois chez vous et sourriez la vie est belle il y a pire dans la vie.
Nous sommes arrivés pour commander et malheureusement nous avons vu qu'il n'y avait pas de glace. Le menu maxi bestof big tasty 2 viande était à 14e50. Nous décidions donc d'aller au Mac do d'Angoulin comme c'était sur notre route pour aller à la Rochelle. Stupéfaction, le même menus est moins chère ! 13e10! Et nous avons des glaces. Voilà l'explication d'une étoile, plus chère que les autres Macdonald..... Bonne soirée
Accueil super ! Équipe au top ! Baissez un peut le prix pour qu’on puisse venir plus souvent 😋 merci à Gwen
Payer 65e pour avoir se résultat je suis outrée limite on s'en fou de faire le burger quand au frite bacon chedar limite encore cru le personnelle pas un sourire je voulais changer bah je resterais à burger King fini Macdonald cher pr manger limite manger comme un chien outrée
Burger hyper mal fais limite on s'en fou de les faire les frite bacon chedar pas top les frite limite cru encore Je voulais changer du au burger King je resterais fidèle à eux Macdonald fini pour moi Le personnelle même pas un seul sourire sur leu visage bien dommage
Nous avons pris au drive ce mercredi , les sandwiches sont très mal montés , la sauce dégouline de partout , le steack pas centré, cela ne correspond en rien aux standards mc do.... frites pas salées, un deluxe avec la salade du big mac...un talon de tomate immangeable. La fois précédente nous avons eu un sandwich sans le steack.... et des frites manquantes . Bref la qualité est à revoir très rapidement. Ancienne manager , notre directeur n aurai jamais tolèré autant de non respect des procédures. Visiblement aux vues des commentaires je ne suis pas la seule mécontente.
Service efficace et accueil avec le sourire. Merci. Bonne continuation
La propreté du sol et des tables n’est pas optimum (sol sale et glissant, table grasse, aliment au sol et sur les places assises), poulet du wrap pas assez cuit. Ceci étant dit le personnel est réactif, un couple de client a demander pour nettoyer une table et l’un des employés la nettoyé dans la minute. Mais gros soucis de propreté à l’intérieur du restaurant.
N'étant pas de la région et fréquentent les Mc do Bordelais, je vous avoue que je n'ai pas les mots concernant celui ci ... Je n'avais jamais regardé d'avis concernant cette chaîne mais là... Je trouve ça alarmant de constater tous ces avis, sur le même sujet et que rien ne soit fait. Lorsque l'on rentre dans ce restaurant il y a une odeur horrible, la salle sens les toilettes tout simplement. Je venais prendre un café, j'ai commandé un petit sandwich que je n'ai pas osé mangé tellement l'hygiène est déplorable. J'ai préféré partir et boir mon café dans la voiture plutôt qu'à l'intérieur, ni même en terrasse (a tout moment on se retrouve avec la bâche pleine d'eau sur la tête) Que le personnel soit désagréable, cas personne ne vous dis bonjour, et qu'ils ont tous l'aire dégoûté d'être là c'est un fait mais l'état de ces lieux !!! A quel moment n'y a t'il pas encore eu d'inspection ... Bon courage à ceux qui essaie encore de commander ici
De passage hier soir . La salle le par terre collant certain mur pareille et les toilette j’en parle même pas à vomir . Le repas froid à éviter.
Le Macdonald le plus sale au service lent que je connaisse. Les WC n'ont pas de gel désinfectant et sentent fort l'urine. L'aération et l'hygiène de la salle ne donnent pas du tout envie de s'y poser et pourtant je suis pas très regardante. Les serveurs sont au ralenti... malgré la moitié de l'équipe en pause. 20 minutes pour un café, c'est limite!
De mieux en mieux on passe à 2 au drive c’est un utilitaire 2 places pour venir chercher à manger pour 4 personnes Je commande 4 fois l’offre bien ou bien et là on me répond pas possible vous êtes que 2 Bizarre la veille je les déjà fait pour les même personnes Et là on me répond il faut être là physiquement ou faite un autre tour au drive C’est la règle une promo par personne le manager m’a répondu Du coup on est parti chez Burger King et on a été servi par du personnel très compétent (Le manager mc do avait une barbe mal taillée et non couverte par une charlotte par rapport à celui du Burger King qui lui était équipé bravo les règles 😂😂) Pas étonnant que le restaurant soit désert un samedi soir Bonne soirée
Restaurant très sale. Hygiene deplorable aussi bien dans la salle de restaurant que dans les WC.
Les burger on trop de salade et votre machine à glaces ne fonctionne que très rarement ces la 4eme fois que je vien et que la machine et en panne
En arrivant pas de chevalet pour reconaitre votre table, pas de ticket de votre commande , pas de ticket C-B , je préviens le manager sur Ma commande payé, le délire continue les plateaux arrivent mais incomplet manque 2 éléments sur la commande , un MC DO à éviter.
Nous avons été très déçu Nous sommes venus avec nos 5 petits enfants, seulement au moment de commander les glaces, on nous a répondu rupture de stock. Une honte pour une franchise comme McDonald's et en plus en période de vacances scolaires.
Un big tasty deux viandes commander y’a 20 min,15 min de route pour me rendre compte qu’on m’a servie un tasty 1 V 3 € de différence quand même 🥲
Encore une fois, sandwiches presque froids. Les potatoes et frites aussi, non croustillantes et mal cuites. Service long alors qu'il n'y a que peu de monde. Pas de serviettes. Glace non remise en même temps alors que demandé. Propreté douteuse. A éviter. Préférez le Mac Do Sud Rochefort !
Je vais à chaque fois à ce mc do pour commander à emporter... à chaque fois, les Burgers sont très mal fait...dégouline de partout...le service à quand même bien baisser et cest dommage... Je n'ai même pas encore ouvert le double cheese que l'on voit déjà dans l'état qu'il est... Je rajoute aussi, l'hygiène du personnel (qui se touchent le visage, barbes etc) sans se laver les bras après...
Restaurant très sale . Les tables ne sont pas nettoyé et sol dans état lamentable. Les toilettes sont dans le même état. La terrasse et table extérieure ne sont pas nettoyé. Je n'ai jamais un mc Donald's dans cette état. Les employés sont souriant.
L'état de la salle est déplorable, les vitres/portes remplies de traces de mains grasses, idem pour les bornes, le sol glisse, les toilettes sont sales et sentent mauvais. De plus, mes nuggets & mes frites devaient être cuits depuis un moment, vraiment pas bons ! Il y a un gros souci d'hygiène dans ce McDonald's.. Je ne parle pas du temps d'attente, pour avoir une commande avec des produits passés et même pas une excuse. Pas la première fois que j'y vais et que je me fais la même remarque, mais très probablement la dernière !
Pour la 1ère fois nous nous arrêtions chez Mac Do avec nos enfants de 3 et 18 mois, pour continuer notre route vers les vacances. Wraps et potatoes bons, personnel poli mais lieu inapproprié pour les enfants: toilettes sans table à langer, sans toilettes adaptées aux enfants, propreté à revoir et sans savon. Nous pensions que c'était un endroit pour les familles. Apparemment non..tres décevant..
1 borne sur 2 ne fonctionnent pas et je n'ai jamais vu un mac do aussi sale! Sans parler de la saleté des verres et boîtes plastiques pour les frites! Jusqu'à trouver un opercule de sauce potatoes d'un précédent client collé au fond 🤮 à gerber cette crasse! Je n'y mettrai plus les pieds
Wahou.... Hallucinant !! Une commande pour 3 personnes un Dimanche soir à 21h, 4 erreurs !! Eau plate au lieu de l'eau pétillante, 4 nuggets pour 6 commandés/payés, aucune serviette, une petite salade mais pas de couvert... Plusieurs tables disponibles mais toutes très sales. On demande à un employé de nous nettoyer une table, ok... l'employé passe une lavette mouillée sur les tables, par contre ses nos manches de sweats qui ont tout essuyé !! Navrant... On demande à voir le manager, il arrive mais apparemment pas grand chose à faire de nos remarques.
Je n'ai jamais vu un macdo si sale, que ce soit la salle de restaurant ou les toilettes, tables pas propre a notre arrivée... Sandwich froid.
Rien d'exceptionnel ça reste un MC do .
Le sol est une vraie patinoire. Pas de chauffage. Nous avons gardé nos manteaux. Des WC très sales. Pas de PQ. Sèche main en panne.
Quel horreur !!! Du jamais vu! L’odeur dès l’entrée du restaurant et à la hauteur de son état ! Personnel exécrable ! FUYEZ ….
Que font les gérants pendant que le personnel et son manager fait son meilleur pour subvenir à l'affluence ?
Il a fallu interpellé au bout de 10mn d'attente pour qu'on daigne nous adresser la parole... Attente de plus 25 mn en tout sur un menu standard ! Dépassés
Manque certaines commande et personnel non courtois
Toilettes dégueulasses, potatoes de la veille ou alors pas cuite. Tables non débarrassées, service approximatif. Ça ne donne pas envie de revenir
Beaucoup de monde le dimanche soir Peu de place assise à l intérieur Arrivé à 21h00
A fuir si vous ne voulez pas être malade. 2menus plus 1 menu enfant nous avons été malades en fin de journée sauf l enfant scandaleux. Service très long malgré le peu de monde.serveur le pauvre qui renverse un plateau puis effectue un nettoyage sommaire avec une pelle laissant les liquides glissants au sol. Tables non nettoyées des plateaux partout. Je ne parle pas des burgers, plats mals dressés, impossible des les manger sans que tout s échappe du pain et je ne parle pas du goût j ai même l impression qu il y a moins de choses à l intérieur inflation oblige. Bref cet endroit est fini pour nous. Ce qui est grave c est d avoir été malades avec des menus différents nous avons hésité à poursuivre cette affaire si notre petit fils aurait été malade.
Des qu'ont est rentré a l'intérieur il y avait une odeur horrible en plus de ça nous avons dû attendre 40 min pour recevoir notre commande pour au final se soit froid et les glaces liquide franchement c'est honteux
Attendre 20min au drive pour deux petit coca ce n’ai pas normal !
Inadmissible, je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Le McDonald est très sale. Nous avons été servi pour deux petits menus avec 20 minutes d’attente… le sol glissent, les tables sont sales. Les plateaux sont À peine débarrasser, je ne recommande vraiment pas ce McDo, ce n’est pas un fast-food, c’est un crade Food
Horrible!!! Extrêmement sale, sol très glissant, service lent , il fait froid. Il faut se battre pour avoir des sauces, des serviettes (2 pour 5 !), le livre oublié dans le happy Meal. Les toilettes : une catastrophe ! Je peux éventuellement comprendre qu’il y ait des problèmes d’effectifs et donc d’attente, mais il n’y avait pas foule et à regarder les serveuses c’est davantage un problème d’organisation et surtout de dynamisme!!! Envie de lui arracher le balai des mains tellement elle était molle, ça nous a permis de bien rire avec d’autres clients !!! Enlever les panonceaux « ne débarrassez rien on s’occupe de tout » 😂 parce que là vous ne débarrassez rien , ( aucun plateau débarrassé lorsque nous étions là) les clients n’ont pas de tables pour s’installer!!! Bref si un manager me lit… bon courage … 🙄 De loin le pire mac do que nous ayons fait…
Service extrêmement lent, 3 familles on eu le temps d’être servi avant nous alors qu’on a commandé déjà depuis 15min avant eux. Pas d’ambiance, force à vous
Bonjour je suis venu prendre à royale deluxe bacon et à ma grande surprise pas se bacon avec sa jais pris un CBO mais il y a du Beaf dedans vous déconne la quand-même et pour finir quand on m'appelle pour récupérer ma commande a emporter vous este même pas capable de me donner un sac bref rochefort et une grosse arnaque. bon courage pour la suite
Habituellement j’étais très satisfaite mais je modifie mon avis à la baisse pour me mettre à la hauteur du service actuel. Dès mon arrivée j’informe que je ne viens pas au comptoir et que je reste dans le véhicule. On me dit que la commande a déjà été livrée (pourtant sur mon appli il est encore écrit commande en cours..) je demande si je serai remboursée ou servie; on me raccroche au nez. Je laisse mon enfant (aux besoins spécifiques) dans mon véhicule pour aller demander ce qu’il en est. Je signale au manager la singularité de l’accueil dont je viens de faire l’expérience. Il me répond je cite « ah bon » et plus rien. J’attends donc stupéfaite, d’autant plus dans l’incertitude du fait d’ être servie ou remboursée ou je ne sais. On finit par me servir un sachet que je contrôle avant de partir. Les burgers sont froids je demande qu’’on me les change et le manager me répond comme à une enfant qu’on veut punir, que, puisque j’ai commandé sur appli avec option récup comptoir et que je me suis garée le temps de les appeler, ben c’est ma faute s’ils ne m’ont pas trouvée. Je lui explique que j’ai annoncé ma présence aussitôt arrivée, il répond « nous on a cherché dans le restau donc… » Je demande si concrètement je vais repartir avec une nourriture froide il répond « tu repars avec ton sac froid et bon appétit ». Suis Très Très déçue
Je met 1 étoiles parce que je ne peux pas mettre moin . Mais alors en dehors du temps d'attente au drive il est inadmissible de faire payer 20 centimes a ces clients pour une sauce ketchup 😡 qui enplus n'était pas dans le sac de commande . Lorsque je me déplace pour leur signaler même pas une excuse rien . Franchement vaux mieux allez en face chez le concurrent ils sont bien plus aimable et compétent.
Nous avons commandé à emporter 3 menus. Outre les frites/potatoes pas assez salés… Nous avons été plus que déçu par les burger, qui ont l’air de revenir de la guerre vu leur état… Les royals burger qui n’ont de royal que leur nom, composé de steak trop cuits pouvant être remplacé par une semelle de chaussure, d’une sauce inexistante et une triste tranche de fromage même pas fondue… Nous venons de moins en moins puisque à chaque visite la présentation et la qualité baisse, mais je ne pense vraiment pas revenir de sitôt après cette nouvelle expérience… Je préfère allez à côté où les burger sont de meilleure qualité ou encore faire 10 minutes de route de plus pour aller à l’autre mcdo. Au plaisir de ne pas vous revoir.
Personnes pressées passez votre chemin. Ils sont 50 à bosser mais c’est complètement désorganisé !
alors rapport qualite devenue trop chere menu happy meal 4.80€ soit 80 centimes d'augmentation quand on c'est que les concurents sont toujours a 4€ et alors personelle au secours a fuire
Quand on voit l état de propreté des toilettes , on se demande dans quel état est la cuisine. Sans parler de la vétusté, des wc communs hommes femmes , il y a bien longtemps que l'on avait pas vu Ca. Cela ne donne pas envie de revenir. .... A quoi bon signaler son mécontentement puisque la direction se contente de répondre quelle aimerait bien en discuter au téléphone.... Arrêtez dans parler et agissez, (98 avis signalent le problème)c'est simple, faut pas avoir fait polytechnique...la solution c est la brosse et la serpillère.
le manger était vraiment pas bon, incroyable pour des sandwich petite faim . Le macdo et vraiment sale nous avons manger sur une table sale aucun service proposer pour nettoyer, hésite même à nous donner un plateau pour pas que nos sandwich touche la table ou les gens on manger avant . J’ai trouvé que macdo était pas au top mais celui ci c’est un record ! Même allez vomir dans les toilette impossible tellement qu’elles sont crades, affreux !!!!!
On valide le service palace de Raph et Salomé 👌🏾 Employés du mois 🎉
Pour changer encore une fois manque produit dans la commande, frite a peine rempli vive le menu maxi Je pense qu'il faut revoir les effectifs et qui arrête de mettre des gens incapable de préparer une commande correctement
Ont ne s’attende pas à de la gastronomie quand ont vas dans un fast food ont le sait mais le sourire et l’amabilité est pour toutes les catégories d’établissement et la malheureusement ce n’étais pas au rdv, malgré cela pour une fois un McDo ou les délais d’attente son correct et ou la commande est complète
Honteux de voir l'état du restaurant logiquement on a faire a des professionnels quand on voit l'état du restaurant un catastrophe ya plus a manger au sol que ce que tu commande les toilettes son a vomir c'est quand on voie ça belle image pour votre enseigne alort que votre fast food fons L'effort de respecter les normes d'hygiène, et pas la peine de nous dire que vous Avez prie en compte notre critique réagissez je ferais remonter l'information à votre siège qui je l'espère sera réagir à vos défauts et votre incompétence cordialement Mr le clainche
Nous y allons de temps en temps en drive. Mais aujourd'hui nous avons mangé à l'intérieur. Et là nous avons vu l'envers du décor. Les WC ! Horrible. De la saleté du sol au plafond, incrusté de moisissures sur les murs, sol qui colle. Vu ceci on peut se poser beaucoup de question sur la partie non visible au client. Mon fils et moi même avons été malade l'après-midi qui a suivis notre repas. C'est fini nous ne reviendrons jamais.
De moins en moins de qualité dans les Mc Do malade après avoir mangé des nuggets à priori plus très frais...et l'attente au Drive , ce n'est plus de la restauration rapide et en plus c'est cher...
Service rapide , serveur souriant , bonne ambiance . Manageur à l’écoute et généreux . Bon restaurant rapide
Un des pires macdo jamais testés ! À fuir, nouvelles frites cheddar bacon sans bacon, sandwichs mal préparés et pas bons. Boissons coupées à l’eau, et bout de plastique retrouvé dans les frites…
J'ai prit les nouvelles frites au bacon ya 3 frites qui ce battent en duel et c'est froid en plus le wrap de mon conjoint était froid ..et en plus de ça j'ai prit en drive le numéro de téléphone marcher pas obliger d'attendre 20 min et d'appeler sur le vrai numéro macdo ..pour le prix je conseille pas je suis très déçu.
Déçu par votre restaurant 30 minutes d' attente pour notre commande Frites tiède Coca chaud sans glaçons Propreté du restaurant à revoir
C'est le mcdo le plus lent que j'ai jamais vu, j'ai cru qu'on m'avait oublié
Nous sommes venus manger en intérieur nous avons eu le droit à des clients complètement bourré qui se croient tout seuls et qui s'amusent avec le serveur qui ne nous sert pas et surtout 2 tables de disponibles puisque les autres ne sont pas nettoyé. Honteux!!
quand on met pas de salade dans le bic mac et CBO n'a même pas de sauce c'est pas sérieux..... on est loin d'un vrai Macdo je comprends que tout le monde va chez burger king juste.à coté
Commande 897912 au Drive, frites tièdes, sandwich pas très chaud et très sec avec pain quasi raçi, fanta orange sans gaz pas frais du tout. Dégoûté. Pas prêt d'y remettre les pieds !
Le lieu est sale, Très mal tenu.. C'est presque répugnant.. Je n'y reviendrai jamais ! C'est la première fois que je vois un Mac Do si mal tenu ! C'est une honte !! C'est celui de Rochefort s/mer..!!
Pas de papier dans les wc, au secours. Salade césar à jeter. Poulet pané : c'est de la bouillie de poulet malaxee avec du gras, aucune tenue et aucun goût. Et écœurant à voir. Croûtons nature, fades+++, en excès, déjà posés sur la salade, je passe beaucoup de temps à en retirer mais il y en a tellement que je n'arrive pas à tout enlever. Fromage en carton. Points positifs : sunday daim caramel
Merci à Raph pour son service et sa disponibilité recommandé à 100% !!
Super service de nuit, merci a Gwendoline et ses équipiers. service au top. super conseil pour un mcfirst fish
Attente trop longue pour une petite commande + de 20 minutes d’attente. Potatoes pas cuites et frites trop salées. Plateau pas nettoyé. Et leur cuisine très sales.
3 fois en 2 mois que nous y allons ... manque sauce hamburgers très secs manque jouet et dessert dans happy meal(allez expliquer ça à un enfant de 4 ans !!) et ce à chaque visite . état des WC déplorable
Une étoile car faut en mettre mais a fuir 45 minutes à attendre 3 happy meal au click and Connect abuse ! Plus jamais
En rentrant des sacs poubelles pour vous accueillir, état du sol déplorable, borne hs ou sans ticket disponible et suivi d’une longue attente pour une commande incomplète et froide à la réception, personnel dépassé pourtant bien nombreux. Le meilleur conseil serait de passer sa route….
A fuir !!!! Fast food très sale personnel pas agréable manque toujours quelque chose dans la commande je déconseille vivement
Le service était très agréable le jeune homme rayan nous a très gentiment servi
J'étais de passage je mis suis arrêter tout était nickel à part les toilettes, du papier par terre, les WC pas nettoyer après les clients...
Croque mc do tellement cuit immangeable , royale cheese et signature les carrés de fromage même pas fondue j aurais pu m en service pour autre chose j habite à 1km du mc do je suis arriver chez moi les frites poubelles froide de chez froide
Difficile de trouver une table libre. Aucun chevalet disponible pour confirmer la commande. Très déçu de mon passage à Rochefort.
Les prix augmentent... normal ! Mais la taille du pain burger diminue et pas le prix ! Le reste est aussi moindre, ce qui ne vaut plus trop le coup d'y mettre les pieds, surtout quand on a goûté au Burger King ou à l'excellente pataterie de Rochefort, leur burger cheddar certes plus cher en vaut le détour. A savoir que je suis un simple consommateur.
Excellent repas, la serveur nommé Camille a réaliser un excellent travail et a pu répondre à toutes mes demandes. A suivre avec le plus grand intérêt et mérite d’être cité en exemple.
Bien ils sont parfois un peu débordés mais le service reste quand même correct.
Bon mcdo, le service a été rapide, les sandwiches bien faits. Et les employés étaient très gentil(le)s!
(c'était bon)
Venue hier soir au drive, une attente très long en soit sa on peux comprendre le rush sont pas toujours évident part compte recevoir un sac trempé coca mal fermer renversé donc sandwich pas mangeable, boîte de salade mal fermer donc salade renversé dans la poche. Et de plus pas de jouet dans l'happy meal de mon fils. Passage au drive vers 19h15 vendredi.
Bonsoir Surpris 9 euros le menu , peut être j'aurais du le retourner vers un tacos , sandwich pitoyable, client depuis des années, fin du succès, aucun rapport qualité prix . Déçu , votre concurrent est mieux désolé pour ne pas citer son nom. David
Commande faite sur internet pour gagner du temps. Au final 30 minutes d'attente sur place pour avoir ça commande !!!! Super la rapidité !
Bonsoir. Pris commande a 22h50 servis a 23h05 mais tout froid, sandwich fait a la vas vite. Décevant ...
Très contente du relationnel client. J’ai demander la composition d’une sauce dans un Burger et j’ai directement eu le cuisinier qui a répondu à ma question, j’ai beaucoup apprécié et trouver ça très professionnel.
Je suis de la rochelle et je vais plutôt au mac do de lagord Et j'aimerais dire que lagord devrais prendre exemple sur le mac do de rochefort Pour les quelques fois où je suis venu -plat chaud - hamburger bien fait - et rien ne manque Dommage que je ne sois pas plus près
Review de cet été qui n'était pas passée tant il y avait de commentaires négatifs : Horaire non à jour : barrière baissée a 00h35 un samedi soir. Inutile d'espérer commander jusqu'à l'heure indiquée a la fois sur Google et le site de mc Do, Dommage de planter vos clients avec des horaires non à jour, ça prend 5min a actualiser.
Très bien accueilli par Kevin au drive, très gentil et souriant ça change du personnel habituel au point que cela m’a donné envie de laisser un avis !
Franchement très très déçu nous somme aller au drive en pleine après midi de forte chaleur pour prendre seulement 2 boissons et seulement ça Il a fallu après la prise de la commende entre 20 et 30 min pour nous servir alors que nous étions seul au drive et bien évidemment aucune excuse de la part de l'équipe qui nous a servi
Bien dans l'ensemble, mis à part que le manager qui était là, stresse un peu ses jeunes employés. Je dis toujours qu'en travaillant dans une bonne ambiance, on obtient de bien meilleurs résultats!
1 étoiles c’est déjà trop, un temps d’attente infini pour recevoir des pots à moitié vides de mauvaises frites, des sandwichs fais à moitié, des croc macdo cramés immangeable sauf si vous voulez perdre vos dents. Je ne recommande pas du tout bien trop cher pour manger de très mauvais produits.
Rien à manger, a fuite. Un prix exorbitant pour des « burger » vide. Aucune garniture c’est une honte. Les 20 nuggets sont au même prix que le burger et pourtant il y a une bonne différence de quantité et de qualité. La filiale est tombée bien bas et pourtant c’était pas bien haut de base.
Hamburger sec, pas de sauce. Mauvaise expérience (renouvelée depuis et pas mieux). C'est sans doute le seul McDo qui utilise encore de la vaisselle jetable. Honteux ! Accès carrément difficile pour les PMR. Son concurrent à côté est vraiment beaucoup mieux.
Bonjour, Nous sommes malheureusement très déçu. Il n’y avait pas de bacon dans le royal bacon 🤣.. puis très fade.. Puis la boisson citron gazeuse qui est la même que l’eau du robinet.. Pour le prix… aucun plaisir.. très décevant.. Burger King est meilleur 😋 Bye bye McDo !
J’en est fait des macdo en France mais celui-là alors j’ai été impressionné par le manque d’hygiène que ce soit de la salle ou du personnel et je ne parle pas des toilette désastreux. A améliorer l’hygiène !
McDo n'est plus ce que c'était et celui ci ne déroge pas à la règle. Nous y sommes aller par contrainte car trop d'attente au burger king et avons vite compris la raison. Chaleur intenable dans le restaurant, sol qui colle, les tables ne sont pas plus propre que la cuvette des toilettes et la commande incomplète. Les produits sont maintenant aussi cher que dans un vrai restaurant la prochaine fois je serai plus patient pour déguster un Whooper.
DT07 on est passé au drive aujourd’hui pendant le rush du soir, la fille à la prise de commande drive était très gentille et patiente rien à dire, on a récupéré notre commande après une longue attente avec toutes nos boissons dans le même sac (6boissons+ les dessert à boire et 1 jus de pommes ) alors que le sac peut contenir 4 boissons normalement, donc toutes les boissons étais de travers et se sont renversés dès la sortie du drive. Et pas de glaçons dans les boissons et coca sans bulles. Nous avons pris 3 happy meal et aucuns n’avais de jouet à l’intérieur, les frites à moitiés rempli c’est bof..
La vendeuse avec les cheveux roses a était tes aimables et gentilles Je reviendrais
40 min pour avoir le happy meal de ma fille après 3 relances. Mon menu on ne sais pas où il est. Je relance encore et encore on m’apporte une 2eme happy meal pour moi ! C’est une j e blague ! On ne veut pas me faire mon sandwich ni même me rembourser alors que j’ai le ticket de caisse! Escroc
Une attente interminable, plein de clients qui ralent à juste titre 25minutes d'attente Frite et burger froid et sunday liquide. Erreur dans notre commande et quantité réduite... Ou va le Macdonald, moi en tout cas plus jamais
C’est pas la première fois que on vien ! Nos plateau sont arrivés après 1h d’attente Arrivée à 22:30.. Les deux plateaux arrivent il manquer les 3/4 de la commande.. donc on fait appel à la personne qui ce charge de nous emmener l’es plateaux.. pas de réduc, juste des excuses il y avait personne dans le fast-food encore je comprendrai si il était rempli je passe une deuxième commande pour des glaces. Je l’ai eu 30 minutes après il fait ce que je l’ai réclamé. Et c’est le manager qui est venu donc je lui ai dit ce n’est pas normal tout ça il me dit le chef est parti à 20h et je me retrouve tout seul en manager avec l’équipe il me manque trois personnes. Ce soir toutes les commandes sont ratés les gens du drive arrête pas de l’appeler pour leur commande. Bref franchement si y’a pas de changement c’est mort. Bon courage en tout cas à toute l’équipe qui subit ça parce que nous on est gentil mais y en a d’autres c’est pas ça..
Très déçu de ce mc do Salle pas propre ne parlons pas des WC Comportements des managers très très limite vis à vis des jeunes équipiers 😡. J'en avais déjà entendu parler mais en être témoin je suis choquée.
Horrible, a fuir, en rentrant une pataugeoire d’eau avec des frites dedans, les poubelles remplies pas vidées qui déborde. Les verres sales et quand on leur fait la réflexion, ils ne veulent pas changer et ont en rien a faire, jamais vu une telle saleté dans un mcdo, désespérant
Nous y sommes allés hier soir, une mouche dans le coca, 2 big mac bacon sans bacon, oubli de la boisson du happy meal, oubli des glaces. Grosses toiles d'araignées juste au dessus de notre table et table ultra collante. J'ai prévenu gentiment la personne en caisse, qui a juste dit désolé !. Ma fille avait encore faim et m a demandé une petite frite qu'ils m ont quand même fait payer malgré tous ces désagréments. Un peu déçu, ce mac Donald ce dégrade. Nous l'avons connu bien plus propre et sérieux. Point positif : les sanitaires propres.
Un bordel sans nom, du bruit je n’en parle pas.. Les sièges gras, pas nettoyés.. Maintenant niveau nourriture, et bien c’est de pire en pire.. le pain degueulasse (faut appeler un chat un chat) , la viande de la sciure. Et les frites pas mieux Les WC c’est Bagdad. . Bref tu veux gagner du temps avec les enfants, au final même eux sont déçus C’était la dernière fois
La personne qui a pris notre commande était très agréable! Le manager Camille est très souriant et très polie, je recommande vivement !
Je recommande ce MC do. De passage à ROCHEFORT nous avons apprécié l'amabilité ainsi que le professionnalisme de l'équipe du mercredi 24 août (soir) Merci à Gwen et l'ensemble des équipiers. Ils ont su faire preuve de rapidité, sans erreur de commande (commande pour 12 personnes) 👏 et tout cela avec sourire et généreusité 😊 Ps: Sympa la Déco 👌
Plus de coca donc on nous donne de l’eau au drive sans nous prévenir… menu enfant incomplet manque le dessert et la boisson…. Ont est revenu dans les 10mn ce plaindre et rien n’a pu être rectifié… mais aucune erreurs d’encaissement bien sûre nous avons payez nos menu au prix d’un menu complet ^^
Venu hier soir le Samedi soir aux alentour de 1h et demi du matin. La Personne a la prise de la commande me rajoute des burgers que je n’ai pas demander et me l’ai fait payer sans que je m’en rende compte. Des frites à la place des potatoes bref une catastrophe.
Le Mac Do le plus sale que j'ai jamais vu...je commande un milkshake pour de suite quand on me ramène mon plateau et que je demande où est ma glace on me répond qu'elle est servie désormais automatiquement après et qu'il faut retourner au comptoir la réclamer en fin de repas !!!! Alors ce jour j'ai déjà attendu pour qu'une place assise se libère (table très sale) et je n'étais pas la seule autant vous dire que retourner au comptoir ne m'enchantait pas du tout. Bref on me donne ma glace et je demande la paille qui va avec on me répond qu'il n'y en a plus..... j'ai mangé un milkshake avec une fourchette en bois.....je vous laisse imaginer....
Quelle horreur . Mauvaise organisation, mauvais, froid …. J’ai pu voir les cuisines en passant par le drive
Ce mac do est juste .... Pas propre. Accueil très mitigé sauf la serveuse qui avait le sourire Tables sales et non débarrassées Plateaux gras WC crades Je suis en vacances donc pas de risque que j y revienne mais je ne recommande pas
État général déplorable. De tous les McDonald's en France où nous avons été c'est le pire Plateaux restés sur la table avec les restes de repas, poubelles qui débordent, sols qui collent, Plateaux servis non nettoyés en amont, 1 personne dédiée au service alors que le resto est bondé. Personnel visiblement dépassé. Il faudrait embaucher...Notre voisin de table avait commandé à 20h30 et toujours pas reçu sa commande complète à notre départ à 22h15. Je passe sur les toilettes, vu l'état de la salle, nous avons préféré ne pas y aller.
Quand j’ai ouvert mes burgers j’étais émerveillé ! Ils étaient tous deux parfaitement empilés, pas de salade à côté, le cheddar bien centré, le steak parfaitement positionné et le poulet installé d’une main de maître !! Les gars en cuisine merci pour cette magnifique présentation !!
Les prix n'arrêtent pas de monter (Ok l'inflation comme partout) mais quand on vous ramène des portions de potatoes à moitié vide et que vous demandez poliment à l'employé qui vous amène votre commande si c'est normal d'avoir un sachet à moitié vide et qu'on vous répond en vous prenant pour un c... Bha cest une potatoes moyenne Monsieur , il y a un Burger king a 100 mètres, là-bas cest plus copieux, les portions sont respectées et on ne vous prend pas pour un pigeon. À éviter.
Malgré x relance concernant l'état d'insalubrité des wc du MC DO de rochefort nord depuis plus de 6 mois rien ne bouge. C'est une honte car avec tout l'argent que fait ce restaurant, on est en droit de pouvoir s'asseoir dans des WC ASSEZ GRAND et surtout PROPRE. Il n'y a que dans ce restaurant que le problème existe donc normalement facile à régler.
Cet endroit est calme et pas bondé, mais la nourriture n’est pas si savoreuse..
C'était agréable. Bon accueil, bon service. Pratiques les prises à côté des tables. Bonne idée le café et le petit gâteau en fin de service. Le personnel était très sympa.
Heureusement que nous avons vérifié ce que contenait notre commande car les nuggets n'étaient même pas dans le sac. Obligé d'aller les réclamer à la caisse. Arrivé, 2 hamburgers ne contenaient pas de fromage et avaient seulement un steak alors que nous avions commandé un royal cheese. Sur 1 burger, cela aurait pu être un oubli mais sur 2 je trouve cela déplorable. Je ne conseille vraiment pas ce Macdo où l'accueil est aussi des moindres.
Passé manger sur la route de mes vacances. Venant de Brest où le Macdonald la bas est d'une ambiance tristounette, ici c'est la bonne humeur, le soleil autant dehors que dans les yeux de l'équipe. Après, sur la cuisine, ben c'est le même goût partout. Donc dans ces restaurants c'est l'équipe qui fait la différence. Et là, j'ai été avec mon garçon de 4 ans, très heureux de voir du personnel aussi sympathique. Merci pour votre accueil. N'hésitez pas si vous passez par là pour la route de vos vacances, et il y a de la place un peu partout pour se garer et pour repartir on retombe sur la route des vacances aussitôt. Bref, que du bon.
Nul, nul, nul, archinul !!! Deux salades César de commandées à emporter. Désirant apprécier nos mets gastronomiques à l'ombre d'un chêne, je découvre par stupéfaction que ma salade ne comporte que de salade et quelques croûtons collés à des petites tranches de fromage. Bah il manque le poulet !!! Ça fait vide quand même ! Contrôler, vérifier ses commandes dans les sacs, mais de là à ouvrir les boîtes en carton devant le personnel. Plus confiance... Bref, ils s'en foutent quand vous appelez. À part s'excuser, aucun geste commercial A tchao bye
vla l’ambiance #cool #chill #laflore 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻🔥🔥🔥🔥🔥😵💫😵💫😵💫😵💫😵💫🕺🕺🕺👍👍👍👍👍
accueil sympa surtout par la madame eve par contre j’aurais aimé avoir les claquettes 🩴 mais sinon le manager est cool 😎
Une catastrophe ce mac do. A ce niveau,ce n'est plus de l'incompétence.... Nos plateaux ont visité plusieurs tables avant de trouver la nôtre, bien sûr c'était froid. On a demandé à réchauffer les croques mac Do, ça n'a pas été apprécié. Heureusement la salle était vide. Je déconseille vivement. Ah j'ai oublié, ne demandez pas de sundae, ils ne savent pas les faire.
Trop de croûtons dans la salade césar, de plus, il faudrai ajouter des tomates dans la recette car cela ne fais pas trop salade d’été et revient à cher pour ce que c’est . En ce qui concerne le service, certains sont assez lents d’autres efficaces dans leurs tâches pour satisfaire les clients , certains devraient penser à un peu plus sourire quand ils nous apportent les plateaux.
Passons les erreurs et oublis fréquent chez Mc do, pour s arrêter sur l' état désastreux de propreté. La partie extérieure était dans un état lamentable aucune table propre malgré le peu de personnes présentes. De la nourriture au sol partout autour de la structure de jeu.
Menu payé mais incomplet personne dans le resto, trois menus à emporter, pas de surcharge. Tant pis pour moi. De plus les frites sont molles froides réchauffées, les 3 Fanta sans gaz de la vraie soupe sandwichs froids.
Une commande sans glaçons dans un menu happymeal ça vous fait c**** à ce point ? Une sauce qui flotte dans le coca franchement vous pouvez pas dire que c est un accident et que c est tombé comme par magie dedans 😠 inadmissible Service vendredi 30 juin 2023 a 22h
Les WC sont sale ça s'en très mauvais dans les WC depuis très longtemps. Terrasse salle pour accueillir des cochons. Le sol colle sous les pieds. Je vais faire appel à c'est du propre sur M6 lol , le McDo génère du fric donc je pense un bon service de nettoyage près du bien 👍
Table dans un état immonde. Ils ne servent pas s'il y a que des boissons. Le coca colle sous les chaussures au sol tellement c'est salle. Sol couvert de fritte muguets salade. . . Toilettes n'en parlons pas . A vomir
Très salé collant. Les chaises bébé dégoûtantes table dégoûtantes. Coca renversé non nettoyé sur le sol. Et au bout de 20min alors que ya ait personne je vais voir si je peux avoir mon coca ça rigole mais j'ai du me déplacer pr lavoir
Bonjour, nous m’avons demandé de laisser un avis sur le Mcdo de Rochefort donc le voici : Le service a été rapide et la cuisine toujours délicieuse, l’ambiance un peu bruyante (due aux enfants qui jouaient dans la structure de jeu extérieure), et j’ai dû redemandé un peu plus de m&m’s dans ma glace car cette dernière en contenait très peu. Bonne journée ensoleillée !
Cela fait une semaine que y vais presque tous les jours, en 6 jours : un plateau renversé (le mien), une erreur de boisson et 3 jours consécutifs pas de serviette, ça fait un peu beaucoup, donc je vais tester BK, car je travaille juste à côté des 2. Ha aussi état des toilettes , c une horreur
Ok c un jour férié mais sa n'empêche pas d'être professionnel. Nous sommes extrement déçu de la qualité du service : j'ai été réclamer des sauces ainsi que des serviettes qui ont été oublier pour notre commande , j'ai été très mal reçu par l'équipiere qui m'a littéralement souffler à la geule et répondu autainement sa vous suffit 2 serviettes alors que j'avais une commande de 3 menus. Ya t'il une option serviettes dans votre restaurant !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! .............. Mon conjoint a été réclamer des frites supplémentaires car sa portion n'était même pas l'équivalent d'une petite frite. Les tables et le sol était crado : nourriture par terre sauce idem. Ils manquaient de chevalet. Et que dire des équipiers qui souffle, traîne des pieds , ne savent pas quoi faire des plateaux commande. A part 3 personnes qui étaient très gentils et serviable le reste laissent à désirer Nous ne reviendront plus dans cette établissement qui es à FUIR
Visite à 12h, pas trop de monde, heureux car pas d’attente et la commande remise en moins de 5 min à table. Un menu big tasty sans tomate et un p’tit wrap. L’ensemble était FROID ! et le micro- onde débranché ! Bref inacceptable. J’attends mon sunday car sur la la borne de commande il est marqué que les glaces sont livrées à part… je vais quand même aller la chercher. Une des manager est devant moi à l’heure de la rédaction de cet avis mais je ne me risquerai pas à lui faire part de mon mécontentement car de toute manière cela ne changera rien et j’ai déjà entendu tout les excuses possible. Je ne suis pas heureux de ma halte dans ce restaurant et loin du plaisir que me procure habituellement mes visites chez l’enseigne. Bref à bon entendeur…
Établissement que je recommande. Très propre autant la salle que les toilettes. Personnels très agréable accueillant et adorable avec les enfants. Au niveau du service a table pas plus de 3 minutes du jamais vu !!! Cet établissement relève largement le niveau par rapport à d'autre établissement !!!! Merci
Passage au drive pour notre fils. Croque passe d’heure colle au papier. Obliger de faire demi tour avec toute la circulation. S’il glissant dans le restaurant j’ai failli glisser 2 fois. Mais vous faites quoi????
Bonsoir, Pourquoi lorsqu'on commande un Croc McDo nous avons 4 nuggets à la place ? Dans une précédente commande de 2 menus, il manquait les 2 frites et une boisson. Pas de tomates ni de cornichon dans le hamburger et les frites sont froides. 20 mn d'attente au drive alors qu'il n'y a personne... Aucun contrôle ? Décevant. A éviter.
Nous préférons le confrère en toute honnêteté mais pour les glaces c'est vrai qu'ici elles sont meilleures, plus onctueuses comme de la crème glacée suédoise et comme la machine était en panne chez le confrère nous sommes venus ici. Services, produits excellents. Par contre la propreté, mon dieu, quelle horreur. Terrasse couverte de papiers, de tâches de café, de graisse, de sauces, etc, de produits écrasés. Balayage ce serait déjà bien, mais un coup de karcher de printemps vivement conseillé. Sans doute par manque de personnel. Concernant les sundaes ils ont diminués en taille, impressionnant. Bref bye bye Macdonald
Petit dimanche matin (07/01/24), 09h06. Je me dis que je vais profiter du Mc Donald’s afin de pouvoir prendre un petit-déjeuner avant de prendre la route. Je commande un chocolat chaud avec un croque mcdo. Évidemment, le chocolat chaud n’est pas un chocolat, mais uniquement du lait. (Et encore) Le Croque McDo était bon, mais le conditionnement… Tellement chaud que tout a collé au papier, de ce fait, je n’ai pas pu tout manger sinon, c’était le papier qui venait! Heureusement, le muffin était parfait, mon pêcher mignon. 😅 Outre ça, j’arrive donc au drive, le restaurant est techniquement prêt à l’accueil du public comme il est OUVERT, drive uniquement. (sinon ça reste fermée le temps de, afin que...). À ma bonne surprise, l’accueil du personnel au drive n’était pas présent, la personne était d’un air plutôt fatigué de vouloir travailler et manque clairement de motivation à servir les clients. Rajouter à cela que le guichet de retrait de commande était charger de carton et donc clairement encombré, ce qui montre un manque d’efficacité sur l’ouverture du restaurant et être prêt, en mesure de. La moindre des choses c’est d’être en capacité a accueillir du public quand nous sommes ouvert, et que nous avons envie de l’accueillir. Merci. Grosse différence avec le McDonalds Rochefort Sud
Je suis allé récemment chez ce McDonald's et j'ai été agréablement surpris par la qualité de la nourriture. J'ai commandé un burger et des frites et je les ai trouvés délicieux. Le service était rapide et efficace, ce qui m'a permis de profiter de mon repas sans attendre trop longtemps. L'ambiance était également agréable, avec un décor moderne et lumineux qui créait une atmosphère conviviale. Dans l'ensemble, je recommanderais certainement ce McDonald's à quiconque cherche un repas rapide et savoureux
Nous sommes venus ce matin pour un petit déjeuner. Nous avions une question concernant les jus pour enfant. Nous avons demandé à une employée qui m'a complètement ignoré sans même me dire bonjour. Mon conjoint a essayé, il a vu la gérante et l'employée, il leur a demandé de l'aide. Elle nous ont regardé puis ignorés. Nous sommes repartis dans avoir commandé. Nous n'avons eu aucune explication, ni même un bonjour en arrivant.
Aucun problème avec le restaurant,mais pas de point sur mon Compte McDo après une commande de 35€
Une seule commande!1 rancher 2 wrap chèvre et un sunday caramel!!! Je me retrouve arivé à la maison avec un farmer 2 wrap poulet et un sunday nature!! Que dire……..
Très bonne accueil et servi rapidement , aucun oublie de nourriture et le montant à payer reste raisonnable lorsque l'on est pas trop nombreux. Merci pour la bienveillance des serveurs.
Service super long, plus de 30 minutes, pour avoir un repas froid.. quand nous avons fait la remarque absolument aucune excuse mais un « je sais nous avons eu un problème », pas de reprise de commande. Nous ne reviendrons plus!
Il paraît que plus c'est long, plus c'est bon ? Et bien c'est faux. C'est lent mais lent...et c'est froid ! Et pourtant masochistes que nous sommes nous avons testé quelques fois et c'est toujours la même chose, foule ou pas foule. Le problème ne viendrait il pas du personnel? Oui car chercher une collègue pendant 15 min, c'est tout sauf du professionnalisme. Au lieu d'innover avec des légumes frits, commencer par servir des plats chauds... la concurrences vous dépasse complètement.
Borne en rade ce soir, non signalée Appel du manager par un employé. Nous attendons tjours le manager. Sommes partis sur l'autre ....commande de trois menus et autres pour 60,00 euros. Service impeccable sur Mac Do Rochefort Sud. Merci à cette équipe accueillante. 🙏🏻
Discret il n'est pas en bordure des grands axes et il avait de la place. Pas d'attente service rapide et personnel agréable. Il y a encore des clients qui laissent leurs plateaux sur les tables ! Les vignettes de l'eau devraient différencier les différentes boissons à base d'eau !
C'est incroyable mais à chaque fois que j'y vais mes commandes sont incomplètes.
J'avais laissé un avis il y'a un moment je n'étais pas très satisfaite. Ce soir c'est un tout autre discours, je ne sais pas si quelque chose a changé mais je trouve qu'il y a une bonne gestion ( pour l'attente et l'organisation) et le personnel vraiment plus accueillant que la dernière fois. Bravo.
Il fait froid dans le mcdo. Sinon le service était rapide mise à part une erreur sur les boissons, et voilà continuer sur cette lancée, bon courage Brice
Très sale, toilettes puantes et pas très propre, j'ai pris une eau pétillante au citron on me donne une eau plate au goût citron, mes potatoes un goût de poisson... enfin ils m'ont vu une fois mais ils ne me verront pas 2 fois ça c'est sur. Déjà qu'on allait plus au Mac do et là on s'y arrête pour essayer d'y reprendre goût bah c'est pas gagné...
Depuis plusieurs semaines je trouve que ce macdo se degrade niveau service et qualité. Et là, ce midi, nous prenons un drive avec 2 happy meal, et ils ont oublié les jouets ! Je vous laisse imaginer la deception de mes enfant... les frites renversées dans les 2 box... Les prix augmentent pour une qualité en chute libre. C'est fini pour ma part, à ce prix, je prefere un vrai restaurant...
Je suis passé au Drive de ce McDo le jeudi , en arrivant chez moi je n'avais pas les frites... Je me dis que c'est pas et que ça arrive Je repasse ce dimanche pour une autre commande, j'arrive chez moi et cette fois pas de dessert... Par contre je les ai bien payés ! Donc je trouve que ça fait beaucoup en quelques jours et qu'il y a peut être un rappel a faire aux salariés ( je précise qu'il n'y avait pas forcément beaucoup de monde non plus)
Déjà en click and collect parking mais ça marche pas j'ai du rentrer dans le restaurant, j'ai commandé un milkshake mais la machine ne marchait pas donc j'ai été remboursé. (Les employés étaient gentils au moins. ) Et en plus j'ai commandé un double cheese bacon et je n'ai pas de bacon preuve en photo.... et c'est pas la première fois Mise à jour le 31/12 je passe aujourd'hui en montrant le message reçu et on me propose un geste commercial, je recevrais une promo à la maison (car l'imprimante ne marchait pas) Toujours très gentil les personnes qui me reçoivent, à voir si pas d'autres erreurs et si je recois bien cette promo! Je modifie donc ma note.
Catastrophe, pire mc Donald's jamais fait.. On en s'attend pas à du gastro mais la, le personnel désagréable, non motivé, fume sur les tables dehors en mettant les cendres sur les tables, du coca sans bulle, egg muffin cramé mais selon eux tout est normal. Bref à fuir!
Nous sommes arrivés avant le rush donc c'était bon mais la partie sanitaire des toilettes est juste horrible voir photos
Je trouve ceci idnamissible que on se permet de mettre des sandwich d’une autre commande au lieu de la nôtre et de plus quand on va voir l’équipier elle nous trouve l’excuses que ses une erreur d’étiquette mais on a reçus les sandwichs froids et quand on lui demande de les refaites sa la fait clairement chier de refaire l’es sandwich pas aimable du tout. Équipier Inès On nous refait les Burgers et il se trompe encore avec le ticket, la manageuse a repris le relais et très aimable et comprend l’erreur merci madame pour votre professionnalisme car il y en a pas beaucoup. Il faudrait vraiment revoir votre équipe. Et à voir sa fait pas le premier avis qu’il y a un problème avec les sandwich froids et les frites Le filet sur les cheveux est obligatoire dans votre entreprise, que se soit devant ou derrière il me semble. Et voir l’arrêt des fesses en mangeant pas appétissant tout ça Un geste commercial serai pas de trop vu l’accueil qu’on a pu avoir Et ne parlons pas de la propreté de derrière je suis gentil encore avec 2 étoiles
Prendre un mcfirst au drive et n'avoir qu'un sandwich sans le reste du menu 🙃 et pour le croque McDo on a eu la chance d'avoir un supplément papier à l'intérieur 🤩 je déconseille fortement ce mcdo, il vaut mieux aller au Burger King à côté.
Très déçue… Drive le 07/05 : j’ai commandé un royal bacon, arrivée chez moi je remarque qu’il est sans bacon … (avec 15min d’attente au drive) appel passé, ils ont dit qu’ils allaient me recontacter mais pas eu de nouvelle Drive 03/06 : j’ai commandé un CBO, il a fini dans un piteuse état .. tout écrasé … cette fois ci je me suis redeplacée en montrant la photo de mon CBO… ils m’ont fait une enveloppe à mon nom avec une réduction pour le prochain passage Et là à emporté le 07/08, j’ai commandé un avocado bacon et je l’ai reçu sans bacon … À chaque fois que je viens j’ai un soucis, c’est la première fois que je laisse un avis car aucune adresse mail pour exprimer mon mécontantement …
Rapide, conforme à notre attente d'un Mc do....
C'est votre McDo typique avec service à table. Le parking n'est pas grand mais il n'est jamais plein. Le drive est débordé plutôt le soir. Pour moi je trouve la qualité est bonne même si on sait très bien les Fastfoods ne sont pas bon pour la santé. Donc, profitez de temps en temps. Réfléchi pas trop. :)
Nikel. Ca change des mc do parisiens où on se demande si la table est propre ou non... Franchement je suis agréablement surprise de la propreté des lieux. Service a table et débarrassé pour éviter les saleté. Le manager a bien compris le principe de lutte contre le covid.
Un service exceptionnel! Et un personnelle chaleureux! Pour un repas en famille je conseille!!
Macdonald très bien placé. Avec les burger pour une fois bien fais dans la boîte comme sur les images. Toilettes malgré sale.. Les serveurs sont extrêmement poli. Je recommande.
Mc do super propre et qualité de service et de produits, malgré le nombre de client ne font pas les Burger à l’arracher comme d’autre restaurant de la même enseigne. +1 pour le tri des déchets aux poubelles
Retour de vacances (11 mai), nous arrivions pour déjeuner à 14h45, nous avons été surpris de trouver deux portes sur 3 de fermer. Quand nous sommes rentrés par la seule porte ouverte, on nous a dit de revenir dans 15 mn car celui ci était fermé temporairement pour cause d’affluence alors qu’il y avait 8 personnes à servir. Nous avons passé notre chemin. Cela est peut être dû à un manque de personnel, c’est dommage…
Bjr, grand parking, accès handicapé, restaurant propre, jeu extérieur, grande terrasse couverte et personnel accueillant. Ma fille voulait échanger une petite tomate contre une petite glace fraise qui lui a été offerte. Trop sympa. Merci
Mac do clasissue mais commandes au drive a vérifier il manquait les glaces! le 30 juillet 2018 commabde au drive: maintenant nous avons les glaces mais il serait bien de ne pas trop économiser sur la quantité de daim on en a même pas l'équivalent d'une cuillère à café à l'intérieur... foutage de gueule !