McDonald's Restaurant

Service super Bon cadre très calme

J’ai bien précisé sans tomate dans ma commande je suis allergique vous mettez des tomates J’ai le mc wrap en photo comme preuve , vous mettez les gens en danger

23 minutes chrono pour deux café allongés et deux glaces pour enfants. Le café est arrivé froid, j’ai du le refuser. Les mini cookies qui accompagnent le café chez Mc Café étaient manquantes, je les ai réclamé, on m’a dit qu’ils ne les avaient plus. Sans aucune proposition de compensation ni de geste. Mauvaise expérience globalement

Service long et donne des mauvise commande sans demander excuse

C'est propre et l'accueil est sympa

Je viens à peine de commander sur place mais commande a été grave incomplète. Sur 3 burger j’ai reçus 2 Sur 3 packs de frites j’ai reçu 2 C’est vraiment triste cette qualité de service

Super service 👍🏻 endroit propre et le petsonnel est top 👍🏻

Je recommande vivement

Service rapide transport T5 à proximité. L'ambiance est bien et le personnel est sympa et à l'écoute.

C’est bien

Très bon !

J'étais au drive pour des McFlurry , ils sont très généreux !

Excellant accueil ainsi que service de la part de Mounia. Je remercie surtout à elle car elle est souriante et elle s’occupe des clients comme il faut 🙏🏻

On es mieux accueilli en GAV que dans ce MacDonald ! Même pas un bonjour à la caisse du drive , monsieur avec ta chemise blanche à la caisse du drive si sa te fait chier de bosser au moin soit poli et respectueux !

Oublie notre commande , n’on pas un grand choix comme le café il n’y a que cappuccino et pareille pour le thé , un grand manque de choix . Très sale et des punaises de bois s’y promène à l’intérieur. Je suis très déçue

Le service était un peu long. Pourtant c'était le début du rush.

Tout est fait pour plaire surtout aux enfants ☺️🤣

Attente au drive personne répond encadrement inexistant

Macdo très irrespectueux envers les clients 😡. Prend trop de temps à servir les clients , à encaisser et prendre les commandes je trouve ça irrespectueux ! BOYCOT ce macdo 😡😡

Très bon service, rapide et efficace. Les serveurs sont bienveillants et attentionnés

Franchement, j’ai été très déçu, déçu du McDo ! Et en plus ils ont fait des erreurs dans ma commande ! J’ai commandé un fillet of fish genre fromage, et ça m’est arrivé avec du fromage et sans sauce ! Vraiment écœurant l’histoire ! et les frites étaient froides. Merci McDo , et sans oublier, le téléphone est toujours sur répondeur.

McDonald's à éviter à tout prix si vous tenez à votre vie , ayant été là-bas un soir après le travail il y a de nombreux points de deal jusqu'au collège à côté dommage pour l'enseigne

Service pas très efficace. Le service client est à revoir

Calme et tranquille avec un service accueillant et chaleureux (respectueux)

Je viens de commander via une application. Les frites à peine remplies en format maxi, limite le menu best of commandé a plus de frite que la mienne. De plus les frites sont clairement réchauffées, c’est immangeable

Merci à yassine pour son service de qualité et son amabilité. Toujours le sourire aux lèvres.

personnel très aimable et souriant.

J'ai commander via l'application, les portions de frites était à peine remplis, et le Burger pareil, les glaces commander n'était pas les bonnes reçus et on a rien pus faire pour nous 👍 a chaque fois que j'ai commander ici il y a eu des problèmes et les portions était pas remplies.

Moment agréable du au service et à l'ambiance

C est calme et ambiance agréable et le service rapide / agréable et les agents et madame Mounia trop gentille

Très bien

Francine est une serveuse agréable

Super accueil ! Merci Francine

Très bon service

ambiance sympathique service rapide et personnel

Catastrophe service 0 pour un cafe plus de 15mi d’attente et alor que y’a personne

Très contente du moment passé.

Très déçue, toutes les horaires des applications McDonald’s et Google maps indiquent que c’est ouvert en 24/24 hors c’est seulement du jeudi au dimanche, c’est indiqué uniquement sur leur porte qu’on voit une fois arrivés sur place.

Un service excellent d'une qualité presqu'irreprochable

J'ai commandé au drive avec mes potes le service est excellent tout est OK et merci au manager dhaouia pour cette magnifique gestion

Pas de chauffage dans la salle de jeux pour enfant c’est insupportable avec ce froid qu’on a depuis 3 ans c’est la même chose

employés très impolis pendant le quart de nuit. Ils ne travaillent pas simplement en plaisantant les uns avec les autres, pas du tout professionnels

Déçu. Hamburger écrasé, le steak à droite, la salade à gauche. Alerte à l’arnaque! Les vignettes de Monopoly se disparu! Parce qu’elles étaient déjà décollé de tout les gobelets de notre commande. Mauvais McDo, allez ailleurs.

Les employés mal accueillants.Arretez de faire les stars ici !

Tout était parfait Les frites chaudes excellent! C’est toujours comme ça dans ce restaurant ! Le meilleur pour ma part

Un temps d’attente beaucoup trop important pour le peu de gens en salle on a finalement pris à emporter car nous étions en retard à notre rdv

Avant hier pour la première fois depuis 30 ans j’ai reçu un service impeccable admirable au restaurant McDonald’s de Pierrefitte par le jeune équipier nommé ACHRAF grâce à lui j’ai pu faire mon choix rapidement grâce à l’interface interactif qu’il à utiliser pour me donner une visibilité globale au Drive et ce jeune est d’une amabilité notable vraiment il était 01h00 du matin mais l’accueil de ce jeune était parfaite c’est pour cela que je tenais à le souligner et les autres collègues aussi gentils souriant à cette heure tardive et pour clôturer le sandwich poisson mac first était vraiment bon. Merci à cette superbe équipe du soir. Aujourd’hui j’y suis retournée et idem, vraiment bravo pour ton implication dans ton travail et ton authenticité.

Planifiez d'attendre. RAS correct globalement mais ce Macdonald me gêne de ne pas remplir les frites correctement c'est un vrai détail à prendre en compte. J'apprécie trop leurs frites.

Drive nul trop d'attente et nous fait patienter et passe à une autre borne. Aucune diplomatie je ne reviendrais pas.

Pas grand monde dans le restaurant plateau arrive froid et poubelle pas vide Le personnel est la car il est la mais pas notive A evite

4€ un Sunday, Je comprends que vous avez des charges à payer avec l'augmentation de l'énergie mais là c'est abusé. La prochaine fois je m'en passerai !

Bonjour, Nous nous sommes fait agresser verbalement par un employé car étant en pause sur la terrasse et nous avons débarrasser son plateau pour nous asseoir alors qu'il n'y avait personne devant nos deux enfants. Je trouve cela honteux et inadmissible venant d'un employé de service.

Dans les toilettes plus de papier pour s'essuyer les mains le bidon de savon ce trouve Sur le côté Où on se lave les mains et non à l'emplacement prévu. La personne qui M'a apporté le plateau-repas Pas un bonjour pas un regard pas un sourireBravo pour l'entretien de vos toilettesEt la formationDe vos employésÇa donne envie de revenir

Le 18 août 2023 a 1:40 du matin, J’ai passer une commande au drive, déjà là personne qui prend la commande ne sait pas ce qu’elle a en stock ! En plus de sa j’ai commander un double filet au fish maxi bestof j’ai reçu un simple filet et peu de portion de frite (la barquette à moitié remplie voir pratiquement pas)et froide ! Et qd je l’ai Apl pour trouver une solution aucune réponse à mes Apl ! Je trouve sa inadmissible pour un client aussi Fidèle que moi !

Bonjours je suis venu hier en famille et malheureusement je vous recommande pas ce macdo là . Pour paye en espèce laisser Tombé faut attendre des heures et des heure . Après le service pas top top il donne la commande ok mais pas se qu’on a commende en plus avec des oublie . Et en plus de sa la ou on met les reste de déchet 🚮 pas propre pas débarrasser, on pouvez même pas mettre un seul plateaux correctement. A revoir

Service rapide, à l'heure que j'y suis allée il y avait personne. Par contre table sale et toilette idem. Sinon rien d'autre à signaler.

De loin le pire Mcdo de touuuus ceux que j’ai faits lol. Les images parlent d’elles-mêmes, je suis choquée et déçue qu’il puisse donner raison à ceux qui disent que « Sarcelles c’est VRAIMENT ghetto »…

Sandwich et accompagnement servie chaud. Juste le service j'ai dû demander les sauces et les verres Coca-Cola mais en soit cela n'est pas dramatique. Et l'ambiance le personnel est agréable

Bonjour j’incite les personnes à venir manger chez mcdo car belle ambiance familiale le personnel est disponible et agréable et la nourriture et excellente merci à vous

Je n'ai pas reçu ma glace ça ne prend pas autant de temps pourtant ?

Accueil chaleureux ! Équipe très attentive et gentille ! Venez dans ce super mcdo !

Tres bon acceuil personnel souriant et adorable, ambiance calme comme on aime

Restaurant propre et personnel sympathique et poli. Sandwichs bien mieux garnis que beaucoup d'autres McDonald's en région parisienne.

Lieu agréable . Avec jeux pour les enfants Merci à Francine pour sa gentillesse

On paye une blinde pour des vulgaires « glaces », des radins au niveau des nappages vraiment trop cher pour une qualité nulle et des quantités affreuse ! Glace au lait ou plutôt à l’eau ? Je ne comprends pas leur succès vraiment. Service incompétent ! Cette enseigne est certes rapide mais c’est une énorme tache pour la nourriture, pour la gourmandise !

Eh Léna + 200 point pour ton accueil au drive !!! J’ai jamais autant aimer payer mon macdo à 2h 20€ comme sa !!!! J’aime l’accueil comme sa !!!

Je viens de passer au Drive à 3h je demande un menu Mcfirst poulet sans fromage, je me retrouve avec un Mcfirst poulet fromage totalement écrabouillé.

Trop bien . Les serveurs sont toujours souriants et bien accueillent. 🫶🏾🫶🏾🫶🏾🩷🩷🩷👍🏾👍🏾👍🏾🇨🇬🇨🇩

Trop de retard pour les commandes 30min encore sa va mais 1h voir 2h c incroyable svp franchement nul mais en plus même pas les bonnes commandes

Samedi 8 juillet à 1 h57 du matin la personne au drive nous a parler sur un ton super désagréable elle devrait changer de métier si elle n’aime pas parler au gens

Restaurant super propre et lumineux. L’endroit est très calme et le service est rapide. Personnel accueillant et souriant donc les 5 étoiles sont méritées. Merci au manager (daouya) pour ce moment agréable et à son équipe. Vous avez gagnés des clients fidèles !!!

Restaurant super clean. Super ambiance. Les burgers étaient bien chaud comme on aime, les frites n’en parlons pas. Personnel accueillant, professionnel, souriant. Je ne suis absolument pas déçu. Grand merci à magdali je ne sais pas si ça s’écrit comme ça ! Son sourire, son professionnalisme. Ça fais du bien de voir des personnes souriante.

Restaurant super clean, qualité de service incroyable. Personnel super accueillant souriant. Merci à vous.

Expérience très agréable...services rapide ! Rien a dire

Nous avons été bien accueillis. Manager d’origine arabe est très souriante. Rien a dire sur l’équipe. Merci

Dhaouia m’a très bien mis à l’aise le restau sympathique et propre et service rapide et de qualité

Meilleur McDo de France très propre service rapide les sandwiches étaient de qualité bien chaud les hôtesses et Service était exceptionnellement gentil et très belle.

Bon, c'est un McDo. C'est fonctionnel, c'est pratique et de si on aime, bah c'est pas mauvais. L'accueil et le service est généralement offert avec le sourire ce qui est très agréable.

Peu de personnel donc peu de service d'hygiène peut être dû au jour férié ? Je n'ai pas vu d'accès handicapé et cela était difficile pour les poussettes.

Pas trop d’attente… superbe terrasse

Restaurant agréable le meilleur de sarcelles Moment convivial à passer avec ces amis ! Le personnel est au top Merci 🫶🏾!

J’ai commandé au drive, je demande un 280 en rentrant chez moi je m’aperçoit qu’ils m’ont mit un CBO. Je retourne et ils n’ont plus de 280 donc je prend autre chose dont un petit wrap poulet. En mangeant je vois un cheveux à l’intérieur. DEGUELASSE

Accueil correct Repas sur place : C'était bon ! Mais de plus en plus petit les burgers même si on prend le menu maxi .. dommage

Dhaouia est très souriante, très bon accueil de sa part, très rapide c’est une très bonne employé 👍🏽

je viens souvent dans ce macdo, macdo agréable et le personnel est charmant et accueillant, et à l'écoute.

Fast-food malhonnête, menteur et irrespectueux envers ses clients. Samedi 13 mai dans l'après-midi, je commande un Maxi Best Of afin de bénéficier de la promotion un jour, un bon plan. Avant de passer commande dans la borne, je demande à la caissière si l'établissement pratique l'offre du jour Jusqu’à 50% de réduction sur des entrées de parcs d’attractions et me répond que oui. La commande prête, je quitte l'établissement. De retour chez moi, je me rends compte que le bon plan du jour n'était pas le bon. Je les appelle pour leur informer de cette erreur, un télé-opérateur me répond qu'il faudra revenir demain. Le lendemain, je repasse et demande à une caissière de me remettre le bon plan du samedi. Elle me répond Désolé, on n'en a plus, je ne peux rien pour vous. Je me suis donc déplacé pour rien, une honte ! Je n'y retournerai plus !

Franchise qui donne clairement priorité aux commandes extérieurs (drive et livraisons) mais ceux en salle attendent plus de 15min pour se faire servir un menu enfant et un menu adulte... Et il faut aller demander au personnel l'état de votre commande sinon le délai d'attente peut se rallonger. Pas un problème de personnel car ils sont nombreux à travailler et c'est la deuxième fois que ça m'arrive donc je n'y mettrais plus un pied. L'état des wc est également déplorable

Je paie 15 balle un menu BIG teasty et on me livre un cheeseburger. Bien sur personne ne répond c’est scandaleux.

Avant c'était mon Mac do préféré toujours bien servi, chaud. La mais mon big Mac était tellement froid pas cuit que le fromage a même pas fondu, les frites et patateos c'est bien parce qu ils peuvent pas en mettre moins mais genre une grande a même rempli a moitié faut réclamer les sauces. Ensuite au début c'était calme après le personnel est venu s installer derrière nous et gueulait pas d autre mot .bref c'était la dernière fois...

Service impeccable merci à Dhaouia pour son écoute et son sourire. Restaurant très propre. Merci à elle et merci à l’équipe !!

1 commande chaque dimanche via Uber. Et a chaque fois incapable de mettre un livre dans mon menu happy meal. Il m'est pourtant facturé 1 euro. Apprenez a vérifier vos commandes !!!!

Je ne pense pas qu'il est bien vu que des employés critiquent collègues et clients au cœur de la salle comme des enfants. J'ajoute également une photo en jeu pour trouver l'erreur dessus, histoire que l'amélioration soit ludique pour les petits mentionnés ci dessus 😏

Pour le prix qu’on paye il faut savoir respecter les gens. Des commandes avec des mcflurry bâclé, des miettes de topping. Il faudrait s’améliorer, c’est par parce qu’on reçoit la commande chez nous qu’on va rien dire. Ne négliger pas les choses, merci.

Ils se ont améliorer c’est indéniable ! Là où on attendait de longues minutes même quand c’était vide aujourd’hui le service est très rapide et les menus bien réalisés

Le Mc do le plus claqué toujours déçus quand je passe (car defois pas le choix, il ferme tard) sale impoli et defois même la nourriture et raté !

Il faut revoir les cuissons il arrive souvent que la viande/fromage ne soit pas assez cuite. Sinon rien à dire très bon restaurant EDIT après votre réponse, on doit se contenté de cela?

Merci à toute l’équipe d’être toujours au top et plus particulièrement à Cynthia pour son sourire et son amabilité. Le meilleur McDo !

Bonjour : pas de réponse. Au revoir, bonne soirée : pas de réponse. Même pas un regard de la personne qui m'a tendu mon sac à emporter. Pour le coup j'ai vraiment eu l'impression que seul mon argent était le bienvenu.

McDonald’s correct mais la dame du drive est très aigrie, je suis passée ce jour à 23:05, aucun bonjour, la dame a claqué la fenêtre après m’avoir encaissé, il est évident qu’elle ne respire pas la joie de vivre.

Le plus vilain McDo que j’ai connu, je vous ne le conseille pas surtout emporter

Fréquente souvent avec mes loulou, calme personnel généralement aimable..par contre espace de jeu a l'extérieur jamais ouvert depuis un moment dommage quand même l'espace de jeu intérieur fréquenté par des ado trop brouillant.. J'ai remarqué que même arrivé à 11h j'attends en général 20min pour récupérer ma commande, changement de frites avec les legumfrite sans indication ni présentation des nouveaux éléments on risque des allergies quand même et nos enfants sont choqué en découvrant les nouvelles frites (brûlé selon eux)... Faite toujours attention à votre commande et vérifier là, oublie de produits, j'ai demandé des livres aux lieux de jouer pour les happy métal on me facture les livres en plus un vrai bazard....

Personnel pas pro du tout après 20 minute d’attente en salle pr un café 2 coca et 2 donuts j’ai du me rendre au comptoir pour qu’on m’explique qu’il n’y a plus de donuts malgré 2 clients dans le restaurant ils ont quand même fait une erreur sur le café incroyablement inefficace

Passer au drive le 19/02 à 00:45 la dame au guichet qui prenait la commande, une femme de couleur noire (Sidiba je crois) manque énormément de respect, ne suit pas la commande exigée et se permet de faire des remarques insultantes. Sachez qu’il y a une vidéo à l’appui ainsi qu’une plainte sera déposée. A fuir de plus l’attente était interminable. Très dommage vous perdez un bon client.

Merci beaucoup pour mounia très accueillante depuis qu'elle travaille au mcdo pierrefite j'ai jamais eu de problème toujours accueillante est serviables

Les employé sont super gentils et agréable , ils mettent grave des sauce 😂🫶🏽 et le lieu à une goodvibes surtout le soir

Bonsoir, La personne au deuxième guichet du drive a été très irrespectueux. Je pense que c’est le responsable. Il nous a fait des gestes de la main comme si nous étions des chiens. Une heure d’attente. Pas d’excuses et très mal aimable. À éviter.

Macdo pierrefitte très bon, frites chaudes, nuages croustillantes, Service à table inférieure à 3 minutes. Propreté et vaisselle disponibles

Depuis la mise en place de la vaisselle réutilisable je trouve que le lieu est beaucoup plus propre et calme.

Mounia adorable personne je recommande

Bonjour un service de qualité et rapide avec des agents très aimables. Un restaurant propre. Merci à vous

Dégueulasse !!! Attention google manipule les avis il y a beaucoup plus de mauvaise avis. Normalement ce McDo ne devrait même pas avoir 3,5 étoiles mais 2 étoiles maximum

De passage dans la ville je m’y suis arrêtée… c’est le meilleur menu filet o fish que j’ai mangé. Le personnel est gentil. Le sandwich est bien moelleux et chaud. les frites salées comme il le faut et chaud. la boisson bien fraîche. excellent. J’ai pas mis 5 car c’était la seule fois mais vraiment top et ça devient de plus en plus rare.

Frites en permanence froides ras le bol , et les WC dégueulasses pas d autres mots .. impossible de se laver les mains, pas de savon , papiers usages partout, WC remplis de papiers, pleins d urines ...honteux

Bonjour. Déçu. Il manquait beaucoup de chose dans notre commande. C'est parce qu il faisait-1° que nous sommes pas retourné. Car c'est arrivé à la maison qu on a observer tout les produits manquant.

Pourquoi fait il aussi froid dans le restaurant ? C'était désagréable de manger avec ce froid. J'ai pourtant fait la reflexion à une employée mais rien n'a changé. Les équipements sont vétustes, il faudrait mettre des chaises dans l'air de jeux.

Très bon accueil restaurant propre et service rapide Niveau drive c'est catastrophique attendre 1h pour commander à eviter

Quand le directeur n’es pas là les employer ne sont pas concentré il laisse beaucoup attendre avant d’encaisser et des discutions priver ce font entendre dans tout le mcdo il ce chamaille et certain ce drague veuillez svp revoir vaux effectif pour un service plus professionnel

Glace prête après 20 minutes complètement fondue, au moins on nous en a fourni une autre... Assez drôle l'insistance du personnel pour une note 5 étoiles d'ailleurs 🤔

Bah, rien a dire sur le personnel du restaurant, juste un point qui est dommageable, pas de chauffage et laisser une équipe entière avec des veste polaire c est dur pour le personnel. Mais bon economie d energie.

Je suis venu en pleine après-midi, il n'y avait pratiquement personne. Donc service rapide et efficace. Après à voir en période de rush.

Très énervé , j’ai commander à 01:30 un menu big tasty chiken sur uber eat. J’ai était livré d’un big tasty au bœuf sans tomates froid et sec , je voulais laisse regarder les photos. Ce berger est resté longtemps sur chute cela ce voit qu’il l’a pas était fait à la commande ! J’ai appeler 5 messagerie ! Donc j’ai rien manger ! Vous proposez un service 24/24 mais vos bergers son sur chute depuis des heures j’ai moi même travailler dans ce secteur et je connais très bien ! Donc comment sa ce passe ? J’ai pas de remboursement personne en ligne et j’ai pas manger bravo !

Commande en drive. Le dimanche 20 novembre au alentour de 13h30. 1: l'attente interminable 30min alors qu'il y avait peu d'attente (2 voiture seulement) 2: une équipière (numéro 24) oublie de rendre la monnaie sur la commande. Après avoir donner 2 billets de 20 pour une commande a 35euros elle ferme tout simplement sa fenêtre ... Au moment où elle l'a réouvre elle nous demande d'avancer... Elle avait purement oublié la monnaie ce qui me paraît être la base dans le commerce. 3: un happy meal SANS jouet!! C'est le pire pour un enfant qui s'attend à l'avoir .. De plus son croc mac do était beaucoup trop cuit pour ne pas dire cramé. Le mac Donald est censé être un super moment pour un enfant or non seulement il n'a pas eu son jouet mais en plus n'a pas mangé son croc mac do qui était immangeable. Une honte pour une enseigne de cette grandeur !! Un geste commercial serais le minimum dans ce cas !!!

Je suis venu dans ce restaurant avec mes enfants le service était de taille rapide et le personnel aimable souriant et serviable

La personne qui à pris ma commande était très agréable en revanche celle qui m'a servi n'était pas aimable Pas un mot ,même pas un bonjour merci au revoir.

Étant en formation à proximité, il m’y arrive d’y aller quelques fois. Seul ou avec des collègues, les commandes sont soignées et il ne manque rien. Le personnel prend même le temps de nous demander si tout a été, jusqu’à maintenant, c’est le cas ! Un sans faute pour ce McDo (c’est rare) et petit plus pour la vaisselle réutilisable ! 👍🏼

J'ai pas reçu ma commande complète 😡😡😡, Livreur ne parlant pas français, le McDo même n'est même pas capable de réglé ce problème ou au moin un geste commercial que dalles, et sa raccroche à la GUEULE EH BEN BRAVO

Plus jamais je vais chez eux le personnel qui calcule même pas les clients parle comme si on était dans une cité ! Oublie la moitié de la commande ! Changer de métier si sa vous contente pas 🤢

Commande rapide , mais je demande un mcflury speculos sans nappage et je reçois avec caramel ! De plus on mange tranquillement avec mon amie et on vient nous deranger pendant qu'ont mangent !!

Très bon accueil par Sabrina toujours souriante et aimable avec les clients ainsi que le resto propre et commande servie rapidement

Franchement 0 quoi. Arrivée vers 14h on commande, il y’a des erreurs dans nos commandes. Je vais au comptoir le personnel me voit personne ne me calcule.. bref quelqu’un vient vers moi je dit l’erreur sur mon sandwich. Une plombe pour qu’il soit changé et pareil pour les autres commandes des erreurs des oublis. À tout casser il y avait même pas 6 clients Le service client c’est la clé en restauration, mr le manager briefer bien vos équipes

Généreux sur les serviettes 17 !!! Rien que pour moi 😂 Par contre bonjour aurevoir merci un sourire c'est en option même en insistant 3 fois le bonjour pas de retour... Les employés sont contents d'avoir un travail on dirait bien...

Je pense que je ne comprendrais jamais, à chaque fois que je prend un menu maxi on me remplis à peine la moitié du contenant de frite , j'ai comparer avec le menu normal de mon collègue j'en n'ai moins, la prochaine fois je prendrais tout mon temps pour contrôler la commande 1 par 1, j'ouvrirai tout les sandwich les nugets le niveau des boissons tout

Je suis passée au drive il y’a deux jours, je voulais boire un coca et malheureusement il n’y avait plus de boissons gazeuses. J’étais effectivement déçue mais j’ai appréciée le personnel qui s’est excusé et ma commande a su me faire oublier ce détail, les frites étaient chaudes et le sandwich très bon. 🙂

On est arrivé pas de lumière sur la terrasse Impossible de jouer pour les enfants ni de voir ce qu’on va manger ! Et de toute façon il n’y aura pas à manger car ils ont même pas lancé la commande alors qu’elle est payée ! On attends on attends rien se passe on part et là on nous annonce que la commande n’a même pas été lancé ! Résultat on est reparti sans avoir mangé Le personnel y’a bcp de monde pour pas grand chose

Mi juillet, nous avons fait l'anniversaire de notre fille. Sabrina nous a très bien accueilli. Elle nous avait réservé une partie de la salle du restaurant. Nous avons pu mettre notre décoration. Les enfants ont également, pu profiter de la salle de jeu. Côté repas, que du positif. Les enfants sont repartis avec chacun un sac de petits cadeaux. Très bon moment, merci à Sabrina et au restaurant.

Le service a été très long j'ai dû aller au comptoir pour réclamer ma commande. Quel dommage pour un fast food c'est censé être rapide

Drive personnel incompétent 11h33 a ce jour font patienter les gens sans même s’excuser pour l’attente à fuir !! repas froid longue attente pour être servi froid allez comprendre inadmissible cheveux dans mon fish A fuir !!!

Cadre sympa, service rapide et agreable.restaurant propre. J'y suis allée hier, il n'y avait pas de chauffage. Merci pour le geste de nous offrir une café chaud

Personnels agréables mais oubli dans la commande, pain des sandwichs trop cuit et nuggets mous… Pas fou

Payer deux mac flurry kitkat caramel, un menu fish potatoes ice tee green,et une grande potatoes. Reçu deux brownies, mac fish, ice tee, frite, grande pototoes. J'ai pas eu de remboursement, personne répond aux téléphones... Je peux avoir une explication ?? Je n'ai pas à payer pour des brownies que je ne veux pas ni pour un paquet de frite ,ni un ice tea que je ne voulais pas. C'est honteux. Je ne recommanderais, ni viendrais encore dans votre restaurant

On est arrivé à 23:00 et la salle fermée, alors que les horaires c’est jusqu’à 0:00h. On demande au monsieur de la sécurité, il nous a regardé comme de la me*** et aucune réponse. Un des travailleurs est sorti pour nous dire, ‘’LE MANAGER’’ a décidé de fermer une heure avant, pas ce que ils avaient beaucoup de travail, alors que en salle il avait 4 personnes, c’est incroyable pas de respect pour les clients. A éviter sans doute.

Super accueil endroit propre équipe souriante ça fait plaisir !!!! Une dédicace à Sabrina merci pour tout !! Ton professionnalisme ton écoute et ta disponibilité

Nous sommes passé au drive à 21h un dimanche, personnes au première borne. Bon ça c'est pas grave. On annonce alors notre commande à la serveuse, à deux reprises, elle n'a pas écouté les réponses à ses propres questions, se retournant pour parler a ses collègues. Au moment de récupérer la commande, insultes et mauvais language. Pas super l'image. Oublie du mcchicken, frites froides, big mac BLT sans bacon et tomate et en plus froid, pas de sauces dans le ptit wrap. Continuez votre chemin, ya un BK plus loin.

J'ai commander au drive à 00:33 equipier 202 à très bien pris ma commande puis en cuisine ont me fait un burger enfant au lieu du burger demander (et doublé) et pour finir j'appelle sur le 01 du Macdonald de sarcelles ont me répond sans dire allo rien ont me laisse dans un blanc donc je comprend que le téléphone et poser au loin car j'attendais les Employés. Pourquoi un t-elle comportement ? Manque de professionnalisme et de respect de la commande dans ce cas sa ne passe pas pour un simple avis. C'est la 12 ou 13eme fois entre les oublie dans les happymeals ou les burger sans es trop!! Pour infos Les supermarché recrute ..

Mes enfants se sont régalés,lieu propre et l'accueil o top une jeune fille souriante et serviable qui nous a demander si nous avions besoin de quelque chose n'hésitez pas.

Je suis agréablement surpris par la qualité du service vraiment nickel. J’ai commandé au drive puis ma boisson c’est renversé accidentellement, j’ai dû retourner au drive pour que je prenne une autre boisson, la serveuse ( je suppose qui est manageuse ou chef d’équipe étant donné qu’elle portait une chemise bleu) a été très souriante et bien aimable. Mention spéciale à cette manageuse au cheveux long d’origine maghrébine qui avait le prénom de Doulia

Service de Qualité , personnel très aimable , j’ai été servie par une jeune femme ayant la peau matte , très souriante et à l’écoute du client , cela change de certains restaurants McDonald’s

Bon endroit je le recommande une équipe sympathique chaleureuse souriante on reçoit vite nos commandes toujours serviables une super équipe vraiment un McDo au top 👌🏽 Et un énorme merci à dhaouia pour sa patience et sa positivité même en période de rush

Un service au top ! J’ai été accueilli par une superbe fille (cheveu long et très beau sourire) qui a pris ma commande très rapidement et sans oublie ! Petit + toujours avec le sourire ! Bravo !!!

Accueilli par une jeune chef d’équipe, ce qui donne de la fraîcheur à l’entreprise, super aimable avec un service rapide et efficace, allez-y les yeux fermés 👍🏼 Et je vous souhaite de tomber sur cette femme je n’ai malheureusement pas son prénom ce qui est bien dommage.

Service plutôt rapide , par contre a 2h du matin si vous voulez vous faire un mcfleury faut passer par le drive et laisser passer au moin 8 voiture 🚗 mais sinon personnelle très gentilles et courage a eux 🤝❤️

Service rapide, un personel au top tres agréable, a l’ecoute, tres souriant je recommande a 100% un restaurant calme et tres propre. Un grand merci jai ete plus que satisfait

Ce Mcdo était très bon ! Le manager a été très sympa car le matin, mon ami et moi étions les seuls clients, on avait un visio professionnel et il a arrêté la musique à notre demande !

Très peu de choix par rapport à ce qui est proposé sur les affiches et le site. Nous avions pris à emporter, à l'arrivée un sandwich était bien étiqueté poulet, comme demandé, mais à l'intérieur se trouvait un steack haché...

Super expérience ! Personnel accueillant surtout la manager (je crois qu’elle s’appelle Sabrina) Repas chaud. Commande complète ! Je recommande.

Service extrêmement long, + de 20min d’attente pour 2 menus alors que le resto était vide !!! Le personnel qui était présent ce soir (28/02/22) ne faisaient que parler entre eux et étaient d’une horrible lenteur. Le pire mcdo où je suis allée !

Jai jamais vu une telle catastrophe dans un fast food arriver aujourd’hui à 20h30 plus aucun sandwich au poisson car rupture bon je me dit que sa peut arriver nous passons notre commande et la sa continue plus de potateos puis encore plus de jus d’orange alors pour un Mc do ouvert H24 un peut compliquer quand même de plus offre du moment le Big Mac a 2€ limité a 2 par voiture attention si nous en voulons plus c’est possible mais Ont nous invite à refaire le tour du drive pour repasser commande 😂😂😂 enfin bref jetait obliger de le signaler

Revoir le concept du FAST food. Personne au drive ni en salle et plus de 10 mn d'attente. Les glaces préparées en attendant le reste de la commande ont le temps de fondre. Et quand on demande où en est la commande on a l'impression de les déranger. Service déplorable et inadmissible.

Le manager devrait apprendre le sens du service et l'humanisme quand on commet une erreur la moindre des choses c'est au moins de faire un geste. Quand on lui dit qu'uber ne rembourse que partiellement la commande pour laquelle ses équipes se sont plus que trompées la moindre des choses c'est de ne pas demander au client de payer le jus et le yaourt qui manque dans la commande d'un enfant.

Ce soir on passe commande à l’intérieur, ça rigole en cuisine, ça attend en salle… mais le pire pour nous c’est le masque sous le nez et la bouche ça on adore ! Le filet dans les cheveux inexistant ! Et cerise sur le gâteau… ils ont oublié de nous mettre le dessert et se trompent dans les boissons.

Bien par contre ayant une sirocco sport les trottoirs côté devrait soit être enlevé ou récupère de 5 cm car j zi rayé ma jante qui venait de etre refaite

Je n'irai plus 1h d'attente au drive à 17h30 c'est grave pour un fast food. Allez plutôt passer commande à l'intérieur c'est peut être plus rapide.

J’ai acheté un menu bigmac avec un fanta j’ai eu un ice tea Un deuxième menu bigmac avec une boîte de 6 nuggets il y en avait que 4 dans la boîte et enfin un troisième menu blue cheese et ils m’ont mis un truc avec un steak une sauce et de la salade Pas un menu de correct vraiment une bande d’incapables ils ne se rendent pas compte qu’une fois arrivé au domicile on ne va pas revenir se plaindre par contre on ne mange pas se qu’on a souhaité et qu’on a payé Vu le nombre de livreurs qui attendent devant j’imagine le nombre de gens qui se retrouvent avec leurs commandes erronées ou incomplètes J’y retournerais plus. Ticket esp 19 du 09/11/21 à 19h53.26 kiosk 46

A éviter !!! Première question pourquoi autant de personnels et des tables sales ? Deuxièment : une commande mal préparée, des frites tièdes, manque la moitié des produits, pourtant ce n estait pas l influence, nous étions 2 en salle et 2 au guichet. J avais déjà banni ce restaurant après une mauvaise expérience, mais j y suis retourné il y a un mois et tout était parfait, mais la on se demande ce qui se passe. Avez vous changé de Responsable ?? Sûrement. Point positif : l agent de sécurité sympa.

Un vieux Macdonald un mcchicken sans salade vraiment des nase ! Le pire c est que vous êtes lent et vous faite pas votre boulot correctement Merci de prendre en compte ce commentaire sa fei la 20 ème fois que sa m arrive

Nul le personnel super hautain on me fait payer un verre d’eau 4€ et en plus quand j’appelle le manager au drive il fait mine de ne rien voir, j’ai attendu 10min pour parler a quelqu’un car tout le monde ne voulait pas me rembourser. HONTEUX

Mes enfants ont appréciés, excellents produits et services aussi ! Les personnes qui travaillent sont très sympathiques, très accueillantes,c'est agréable. Je vous le recommande !

J’ai commandé une salade caesar 1 frite 1 minute maid et 1 boîte de 4 nuggets Dans mon sac se trouvait : 1 salade mozza 1 minute maid Absence des frites, absences de nuggets Heureusement que j’ai vérifié avant de partir ! Aucun sérieux des employés. 50 minutes d’attentes

Macdo catastrophique 40 minutes pour un simple menu Une salade césar catastrophique Des frites froide et pas salé Pas de boissons froides Des employés qui rigolent, pas sérieux qui s'amusent en cuisine Je vous fait part de ma salade césar en photos juste un sketch

Beaucoup d'attente alors que peu de monde. Plus huileux d'habituellement. Et les frites avaient un mauvais goût. Et payer le gobelet d'eau aussi cher alors ce n'est plus une bouteille paraît très surprenant

Pour ma part, il est en bas de mon classement des Mc Do que je fréquente. C'est ma 3ème visite ds cet établissement et il y a eu encore un soucis. Attention, j'entends souci de commande de fast food (rien de grave !) J'adore les Mc Muffin eggs & bacon et par 2 fois déjà ils n'avaient pas été livrés en œuf...? Nous y venons souvent à plusieurs en drive car on bosse ponctuellement dans le coin. Et du coup 6 cheese, ça fait long... (10 à 12 min pour les 2 premières visites) Mais nous avons tout eu ! 👍🏼 Hier, à la borne, j'entendais bien que la dame était occupée à faire d'autre chose (pro et pas perso), donc on a eu bcp de mal à communiquer ensemble (pbm d'attention, de concentration), donc ma commande évidemment pas complète (manquait 2 petites frites 🍟 (pas facturées, je précise)), pas de sauce pour mes nuggets... Par contre : 9 mayo, 2 BBQ et 10 ketchup ! ... Probablement, manque-t-il du monde. Tout ce monde (si motivé soit-il) ne peut pas être au four, à la caisse et au service. Je n'en veux pas à ces personnes, loin de moi, je ne les blâme pas. C'est sûrement plus haut qu'il y a un souci. Faut-il revoir l'organisation ou embaucher,...? Je vous laisse y réfléchir 🤔. Bon courage.

A éviter de tout urgences surtout l'après-midi, commande passe 21/07/21 à 13h45, une galère totale toujours avec la même équipe de vainqueur, encore merci de faire galère 25 minutes, pour la deuxième fois un mois les cuisiniers plus l'accueil et le manager sont nuls et ceux métier et pas fait pour vous, menu froid où erreurs sur la commande c'est t'es mieux avant.

Gros manque de professionnalisme ! Suite a une commande deliveroo, le macdo m'a contacté par téléphone pour me dire qu'il n'y avait pas ce que j'avais commandé. Je souhaite du coup annuler ma commande. Le macdo me dit que c'est deliveroo qui doit annuler ma commande mais zéro moyen de les contacter sur l'application... je reste au téléphone avec le macdo pour essayer de trouver une solution mais la personne me raccroche volontairement au nez. Une collègue derrière la personne au téléphone crie ouvertement de me raccrocher au nez !

Commandé ce samedi 10 Juillet 2 menus maxi best of big Mac. Après la livraison par uber eats, il manquait les 2 grandes frites des 2 menus, et les sandwichs étaient froids. Nous avons demandé à uber eats remboursement total ou partiel, pour l'instant sans réponse de leur part.

Prise de commande : - de 0 Qualité et fraîcheur des produits : 0 (mon mari a vomit) Accueil des clients : 0 Propreté : 0 En résumé, pas un argument favorable pour cet établissement immonde et son personnel irrespectueux.

Je reactulise un avis laisse il ya 2 ou 3 mois. C est toujours innacceptable de voir nos commandes incomplete. Aucune amelioration n' a ete faite a ce mcdo où le personnel se permet de parler entre eux pendants 20 min. Pour la simple commande d'1 sandwitch. Nous commandons chez eux en derniere intention. Et je vous le conseil egalement.

J'adorais y allée avant depuis peu tout s'est dégradé... L'état des tables mais aussi les gens irrespectueux qui font que d'hurler, des parents en manque d'éducation comme les enfants. En ce qui concerne les employés mcdonald n'en parlons pas c'est horrible... Ils s'amusent à se jeter de la nourriture et j'ai quand même attendu 45 min pour une commande à la borne

De passage le dimanche 06 septembre, nous avons été plus que déçu par ce Mc Do. 1. ouvert à 11h....? non 11h30 et c'est parce que mon mari à fait 2 aller retour pour savoir quand ils coomptaient ouvrir plus que rigoler entre eux... 2. Préparation : plus de 15 minutes et en plus pour nous dire à la fin PAS DE VERRES !!! On en a vu mais là c'est plus que abuser

J'ai commandé à 19h30 aujourd'hui, on m'a servi plus de deux heures après, mon menu était froid je n'avais pas de glaçon ni gaz dans le coca. J'ai pris à emporter et lorsque que je suis sortie la moitié était déjà renverser. Les plans de travail derrière le comptoir étaient degulasse et la plus part des choses posées tombait et personnes ne ramassait. Franchement je ne vous le conseille vraiment pas.

J'ai l'habitude d'aller manger là-bas souvent, aux heures d'affluence l'attente est un peu plus longue mais dans l'ensemble tout est correct. Je retire une étoile à cause du manque de propreté des tables et également des sanitaires.

Ne respect pas les clients, attente vraiment trop longue alors qu'ils sont nombreux. Et le pire c'est que j'ai voulu faire l'anniversaire de mon fils cela fait 2 semaine que j'ai pris contact avec la personne responsable qui depuis fait la sourde oreille et ne répond même plus au appel, alors pour l'anniversaire qui ce déroulera le 14 mars j'irai ailleurs.

Pour moi c’est terminé si c’est pas le sandwich qui est froid car il a été fait il y a plusieurs minutes, c’est la boisson qui est chaude car elle a été servie dans son gobelet il y a plusieurs minutes en attente d’être commandé et livrée. Je ne recommande pas ce macdo encore moins le drive.

Franchement les tables dans un état d insalubrité ce n est pas nouveau, C est souvent aucune table de nettoyer... Dans le cadre réglementaire ceci est une condition d écart de qualité. Le sol inutile d en parler idem.... Au prix des menus cela reste honteux est n est pas à la hauteur ou l image de vos pubs et marque.

J'y allais régulièrement mais suite à une forte intoxication alimentaire, je n'y vais plus par peur de me retrouver dans le même état. Cependant, j'ai été malade un fois en 3 ans donc je mets 3 étoiles pour ce bon ratio.

Je suis vraiment très déçue, c'est un francisé, les prix des glace ont doublé de prix en 20ans et ont été diviser par 2 en volume, ils servent un tout petit peu en glace, j'ai été obligé de le faire savoir au manager, mais bien évidemment que ça émane de la direction ! Je n'irai plus, pourtant j'ai 3enfants.

Le Big Mac bacon , rien avoir avec la pub , bacon a peine cuit,on aurait dit qu'il font des économies sur le bacon, et normalement une tranche de pain entre les deux steaks ,inexistant.

Malgré qu il n'y ai pas foule, le service extrêmement long, et l hygiène pose questions .. en effet, choquée par un des équipier préparant les sandwichs avec des cheveux longs, épais sans charlotte sur la tête, sans parler de sa barbe, alors que l autre à les cheveux ras mais en porte une. Bravo pour l image de marque...

Déplorable ta commande est jeté sur le comptoir sans regard rien . 20mn d'attente pour 1 boite de nuggets et une frite pour un effectif de 8 personnes . Personnes dépités dans la fil d'attente tellement c'est long par contre sont pas surchargés . Plus jamais .

Du vrai n’importe quoi, les horaires ne sont pas respectés, ouvre soit disant à 8h, mais finalement non un responsable dit qu’il ouvre à 9h...ensuite à 9h le même responsable indique le restaurant ouvre à 9h30. Le restaurant choisit ses horaires. Parking horrible. A éviter quoiqu’il arrive.

Cher par rapport à d'autres Mcdo. Plus de 10min pour servir 2 sandwichs qui ressemblent à rien, alors qu'il y a presque personne. Serveuse pas accueillante et limite désagréable. Bien dommage, je déconseille!

Les lieux ne sont pas très propres. L'accueil inexistant, le service un peu long et laborieux... Je m'en souviens encore très clairement. Le regard de certains employés un peu trop insistants. Les sandwich et les frites étaient froids au final.

Nous sommes des habitués qui habite à 5min. Nous allons au drive car comme beaucoup nous avons pas spécialement le temps ... Les 3 dernières fois nous avons mangé froid, hamburger froid, fromages pas fondu, frite potatoes froide. Donc on appel pour dire que l'on est pas content. Ils disent la prochaine fois que vous venez on vous fera un geste commercial. Ce soir on y va, on oublie le ticket de caisse, et on se fait engueulé car on devrait revenir si c'est froid et pas attendre. Bah bien sûr on a des enfants dont un bébé de 6 mois, nos nuits sont courtes, on est censé vous faire confiance et voilà comment est reçu ! Bien évidemment, pas de geste commercial, encore une fois froid . Donc vous nous reverrez pas. On ira à Saint Brice sous forêt

Après 30 mn d’attente Commande pas prise intégralement au drive du coup quand j’ai vérifier il manquait j’ai du attendre et rentrer dans le macdo afin de compléter ma commande . Et le pire c’est que c’était de ma faute limite si ma Commande navait pas était prise intégralement le soit disant directeur hautain et condescendant. Aucunes excuse . Même pas un sandwich offert après 1heure d’attente au total . Avec des enfants en bas âge qui hurle dans la voitures !!! Deux samedi de suite quasi la même expérience je n’y retournerai pas je préfère largement aller à my place même si ça fait plus loin ! Sur ce !

Jamais mangé un filet aussi dégoûtant que dans ce McDo. Service d'une lenteur pas croyable. Le pain du filet n'était même pas toasté, et les ingrédients semblaient avoir été jetés au hasard dans le pain. C'est pourtant pas compliqué de placer correctement de la sauce, un poisson pané et un fromage. Du coup on est un peu déçu d'ouvrir sa boîte et de trouver la moitié de son repas hors du sandwich. Bref, je n'y retournerai plus jamais

Une demi heure d'attente pour avoir un sandwich froid alors qu'il n'y avait que 4 personnes a 18h30. service medrioque et inadmissible ,la gérante devrait faire du mannequinat au lieu de faire des plateau toute les 30 min

Le pire des mac do! Plus de 25 minutes d’attente pour un sunday !!! J’ai fini par demander un remboursement !!! Des clients qui attendent depuis plus d’une demi heure !! Les équipiers qui marchent au ralenti et ne préparent pas les commandes !!! A fuir !!!!

Jattend ma commande internet plus longtemp que les autres gens lol un truc pour aller plus vite qui prend plus de temps youhou . Les toilettes digne d'une rêve party animé par des singes avec un parfum dégoût. Enfin je déconseille

Depuis la nouvelle organisation le temps d'attente à été multiplier par 3 voir 4 !! Très mauvaise gestion de l'attente du client. Pour une glace nous avons attendu 45 min ... pas terrible pour un FAST food. J'espère que la direction va réagir, Nous y venont très régulièrement et le service c'est nettement dégradé

Repas servi chaud et assez rapidement, peu de monde a 12h30 c'est agréable. Endroit propre.

Achat a la borne et paiement en espèce a la caisse. 2menus enfant. Et 2 clients a servir et 2 serveur pourtant 20min d'attente pour récupérer nos menus. Service trop lent. Personnel accueillant,souriant ce qui rattrape un peu.