McDonald's Restaurant de hamburgers

J’ai récemment découvert ce mcdo et j'ai été agréablement surpris par la qualité de la nourriture et du service. Les burgers étaient délicieux, les frites bien croustillantes et les glaces étaient tout simplement divines. De plus, le personnel était très accueillant et le service était rapide. C'est devenu mon nouveau spot préféré pour une pause déjeuner rapide et savoureuse. Je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de bonne cuisine rapide!

Mathieu et william sont de tres bon serveur souriant serviable et a l’ecoute

20minutes+10 minutes pour le wraps manquant! d’attente alors qu’il ny a personne. Personel se plaint meme de devoir travailler et sans compter que la commande arrive tiedes et pas complete! Le seul mcdo de limoges aussi deplorable! A fuir !!

Y a-t-il un pilote dans l’avion ? McDo c’est vraiment plus ce que c’était… Non contents de pratiquer des prix exorbitants ils estiment que le respect du client n’est pas de mise ! Une commande à emporter catastrophique : A première vue quand on regarde dans le sac tout est là, les sauces, tous les sandwiches, pas d’oubli, allez hop c’est ok ! Mais quelle surprise au déballage à la maison, boissons défectueuses, ice tea imbuvable (réglage de la machine à revoir?) les sandwiches montés à la porc, l’arnaque aux McFries avec une boîte remplie à peine de moitié… Les personnes aimant se faire pigeonner peuvent y aller les yeux fermer mais franchement aux prix ont sont les menus maintenant allez chez un petit faiseur de burger local qui respecte sa clientèle !

Je ne vais pas passer par 4 chemins : Le service s'est grandement amélioré depuis la prise en main par les nouvelles équipes de ce Mcdo. Ils ont l'air de bien se débrouiller en ce qui concerne les commandes ( pour notre part, notre commande à plus de 78€ fut réalisée en même pas 8 minutes pour une qualité des produits qui est au rendez-vous, pour vous dire passer notre commande était plus long que sa préparation ), même en période de rush où les gens arrivent en masse dans le restaurant. Il faut aussi noter qu'il y a l'air d'y avoir une très bonne ambiance au sein même de l'équipe, enfin de ma perspective personne ne crier et l'équipe avait l'air d'être parfaitement coordonné. Contrairement aux derniers mois où le Mcdonald's d'Aixe sur Vienne était sous respirateur artificiel, aujourd'hui ce n'est plus le cas ! Donc allez y jeter un coup d'oeil, soyez sympa avec le staff présent et remplissez vous la panse !

Equipe très dynamique et souriante, peu d'attente. Je recommande !

Endroit sale .obligées de demander un autre burger car la serveuse la fais tombée devant moi et à voulu le servir quand meme.

Trop bon

Très beau restaurant, personnel agréable

Incroyable !!!!service rapide, personnel très souriant et aimable ! Donne de l'ambiance et de la bonne humeur 👍🏼☺️

Lieu très bien serveur très gentil même si des fois ses froid . Lieu très agréable

Super lieux, avec serveur très aimable et agréable ! Merci à vous Mathieux !

Encore une super soirée grâce à notre serveur préféré Mathieu

Restaurant agréable nous avons été servi rapidement et avec une très bonne ambiance. Bravo à l’équipe

Déjà t'attend des plombs ta commande, alors qu'il n'y avait PERSONNES ! Tu prend a emporter tu fait juste 5 minutes de route tu déballe ta poche et tu te rend compte que tout est quasiment froid et la gueule des frites toutes sèches et rabougris complètement immangeable , j'vous raconte pas comment les gamins sont dégoûter. Dommage que je n'ai pas pu revenir j'vous aurait rendu vos produits dégueulasses. Honte aux prix du menu à fuir désormais l'enseigne.

Super équipe, ambiance incroyable. Je reviendrai pour sur

Accueil et service au top !!!

Très bon McDo. Bonne équipe, une bonne entente se ressent. Service rapide et pas d’erreur. Parfait

Super équipe au top et restaurant propre je reviendrai

Pas de soucis particulier bien servis

Seulement 2 voitures au drive, plus de 10min d'attente, un menu 280 best of qui est passé à 10€ et au final, les frites froides et molles avec un goût de carton. J'en peux plus de ce resto.

Il n’y avait personne mais erreur + oubli de commande, j’ai eu un wrap poulet au lieu du chevre je m’en suis rendu compte en le mangeant; et j’ai eu la sauce mais pas les nuggets, c’est de l’argent parti pour rien…

Service rapide et personnel très sympathique et réactif

Serveur très agréable (Mathieu) et lieu très accueillant en revanche un peu de climatisation

Parfait cela faisait longtemps que le McDo n’était pas top, ravis de ce renouveau.

Nasim en pétard ce soir !!!! Stagiaire de qualité, service au top🔥🔥 Pitié oublie rien par contre

Renouveau du MC Do d'aixe et le service est bien mieux et le personnel très sympa. Alors même qu'il y a quelques mois c'était devenu déplorable.

Contente de mon passage,hamburger réalisés comme sur la publicité.

L'équipe au top, souriant! Rapide. Les personnes avec leurs mauvais commentaire la, vous ne vous mettez pas a leurs place ils font du mieux qu'il peuvent, j'aimerais bien vous y voir. Continuez comme sa. Et force.🤗

Personnel, aimable et souriant commande entière chaude, servi en très peu de temps Je recommande

Aide par téléphone dans le cadre d'une première utilisation de click & collect 🙏

Mon passage été parfait. Service rapide, bonne ambiance, et un restaurant propre et agréable. Merci. Continuez comme ça !

Repas servis chaud, l’équipier qui nous as servi était aimable et souriant.

Nous avons eu une lueurs d'espoir de renouveau avec ce nouveau directeur et là re déception le personnel est incompétent, à l'instant au drive on prend, encaissement et font attendre les clients sur parking....sans arrêt des erreurs de commande... bref établissement à fuir!!

Service rapide, souriant. Une bonne ambiance dans ce restaurant. Je conseille 😊

Certes l'erreur est humaine, mais malheureusement trop fréquente. Il faut vérifier sans cesse le contenu des commandes car il manque toujours un produit, si ce n est plusieurs.

Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Personne à l'intérieur, 2 commandes drive et ils trouvent quand même le moyen de se planter dans la commande (j'ai reçu un signature, un croque macdo et 2 bacon eggs au lieu d'un menu 280). Merci pour votre professionnalisme et mon porte feuille, dommage pour ceux qui ont reçu ma commande 😂

Un agréable moment, rapide, chaud, et l'équipe souriante et agréable. Merci a l'équipe !

Il n était pas facile de se repérer pour l équiper qui sert à table.. Restauration correct. Établissement propre.

Service pas terrible,repas tiede,salle peut chauffer,dommage peut mieux faire

2 capiccino daims 1 sunday

Bonne continuation cher collègue J'ai apprécié ma visite dans ce restaurant Tout était correcte

De plus en plus déçu voici comment je trouve ma commande

Au top du top. Le personnel est très sympathique. Les commandes arrivent très rapidement. Le restaurant est très propre ainsi que les toilettes. Enfin un fast food qui fait attention à l'hygiène. Je recommande sans hésiter Merci

Surpris de se renouveau ! En effet cela faisait quelques années que ce MacDo partait à la dérive complet ! En ayant vu le changement de propriétaire, j'ai décidé d'y retourner pour me faire un nouvelle avis. Certes peu de monde, mais déjà moins d'attente qu'avant à affluence égale. Employé(e)s plus souriant. Commandes conformes ! Cependant, mais c'est dans tous les MacDo pareil les prix sont très élevés pour la qualité et non ça m'étonnerait fortement que l'inflation y soit pour quelques choses ! Moins chère dans d'autres fast-food

Un repas servi avec rapidité et fiabilité ! Merci !

Accueil chaleureux, personnel avec le sourire. Le service à table parfait , Burger chaud etc … Rien à dire.

28 min à attendre dans le « resto » pour une commande à emporter. Pas une commande de dix menus, non non juste deux menus !! Bien entendu aucune sauce, faut pas abuser non plus !! Et le pire c’est que c’était très calme. À lire les autres avis et pour y aller de temps en temps, à Aixe, il serait temps que la direction fasse quelque chose !!!

Beaucoup trop froid, la clim etait en fonctionnement et les clients ont dû garder leur blouson pour manger

Dans ce somptueux restaurant, l'expérience culinaire a été sublimée par le service impeccable du serveur arborant des lunettes et un masque. Sa bienveillance et son professionnalisme, ont ajouté une touche personnelle à notre repas, créant ainsi une atmosphère inoubliable. Un véritable exemple de dévouement à l'excellence. Encore 1000 merci pour tout. Ps : de la part de la réservation Samuel

MERCI À AURÉLIEN!! Je suis venue manger avec ma chienne. Elle a été accepté comme une princesse.

HONTEUX ! Nous sommes arrivés il y a 20 minutes à la borne du drive. Un homme nous a répondu d’aller à la borne suivante, ce que nous avons fait. Après 20 minutes d’attente, sans réponse, nous nous sommes donc déplacés pour voir s’il y avait quelqu’un. Tout était allumé, mais personne ne répondait. Si vous n’avez pas envie de travailler un soir de Noël, ce que je peux comprendre, ne vous engagez pas, et ayez la décence de répondre à vos obligations.

Vraiment vous aimez les commentaires négatifs! Alors que l’on identifie parfaitement les mac do ouverts sur Limoges en ce jour de Noël… vous sur votre site on voit que le service en salle est fermé mais que le drive fonctionne. Et quand tu viens de traverser Limoges et que tu veux aller au plus près de chez et que tu trouves que tout est fermé et bien tu mets un avis négatif de plus…. Zéro pointé et depuis toujours !

Un service déplorable pour un restaurant censé être rapide. Servie en plus de 45min en allant réclamer ma commande au comptoir, des employés qui se criaient dessus et des clients mécontents portant réclamation dans le restaurant. Quelle ambiance !

Vraiment très mécontents il manque le livre les desserts pour les enfants. Le cookie du menu manque et le gars nous dit ça commence à faire beaucoup d'oublis comme si on l'avait volé !! Nous sommes venus 2 fois au guichet.... Dommage nous habitons Aixe-sur-Vienne c.est à chaque fois la même chose...et en plus le grand monsieur n'est pas correct et impoli .

Bon service de qualité bravo à la manager générale pour son travail.

Bon là ça commence à bien faire. Encore une commande non complète ! Cette fois, mes 3 enfants n'ont pas leur dessert. Nous n'habitons pas à aixe donc nous n'avons pas le temps de revenir récupérer ce qu'il manque quand il y a un problème. Ça devient vraiment problématique tellement c'est récurrent. D'une, on paye pour rien ; de 2, les enfants sont déçus ! A se demander si ce n'est pas fait exprès... Rentabilité ?

Je mets 4 étoile dommage y’a pas de jus d’orange dans votre établissement

Lorsque l'équipe n'a que ta commande à réaliser (puisqu'il n'y a personne...) et qu'elle trouve le moyen d'oublier des éléments au burger, et te sert des frites froides... Le problème semble récurent, c'est dommage.

Tarifs raisonnables et wraps excellents. Toilettes propres et bonne ambiance en salle à manger.

Commande à emporter, arrivés à la maison il manque boisson et dessert du happy meal... Un peu cher pour un pov croq mac do du coup... Bref ...mac do ça dépanne quand on a faim et pas le temps mais si il n'y a rien à manger...

Très moyen, les salades sont chargées en croûton et en plus la salade césar que j'ai demandé n'avait pas son poulet c'était très maigre !!

Ça faisait longtemps que je n étais pas venue dans un Mac do , on avait de la route et on c est arrêté là pour manger vite fait, un jeune très sympathique est venu nous voir pour voir si tout aller bien .... a pris du temps pour discuter un peu avec nous ,très agréablement surprise , Bonne continuation

Découvert ce soir même, très bon service, réactivité et ambiance, toujours le sourire c est parfait merci à l équipes 🙂 octobre 23 Fermeture annonçais a 22h30 du drive, refus de service a 22h10 dommage pour votre chiffre d affaire

Ça reste un fast-food sans grand intérêt . Le personnel était par contre bien

Merci à clarisse à la caisse de ce soir ! Vive clarisse …. efficacité est son mot clef! Merci pour son travail et son sourire !!!! Bisous bisous des trois fous dans la voiture bleue #macdo Aixe sur Vienne

Très déçue de ce Mc Donald's Aixe sur Vienne, pour avoir déjà mangé avec cette enseigne il n'y a que là bas où nous avons été malades. Mon petit de 3 ans a revomi toute la nuit son Happy Meal, ma fille à se tourner le ventre aux WC je vous passe les détails, nous adultes de grosses douleurs encore aujourd'hui mais on se gère. J'avais entendu que du mauvais sur celui ci mais j'ai voulu tenter sans écouter les expériences des autres.. mauvaise idée. Je n'y retournerai plus. Un accueil déplorable, des erreurs consécutives sur notre ticket annoncé à 56€ pour 2 happy métal et 2 petits menus burgers. 50€ vomi dans la cuvette merci Mc Donald's pour ce petit plaisir !

Service à table rapide, pain frais bon assaisonnement , restaurant propre, place pour se garer 👍

Sur 2 menus , 2 erreurs sur les sandwichs, j'ai commandé un wrap poulet et un Burger poulet , j'ai eu un wrap chèvre et un Burger bœuf... de plus la sauce servie n'était pas la bonne. Quand je l'ai signalé au serveur, il ne s'est pas excusé... et pour finir, les toilettes étaient dégoûtantes. Franchement, je suis rarement déçue des MC Do mais là je déconseille celui-ci.

Arrivée tardivement à 14h pour déjeuner, la salle était propre (sauf le pourtour de notre table). Peu de clients à cette heure-ci, nous avons été servis rapidement par une personne qui ne connaissait pas le sourire et qui ne souriait pas plus au moment de retirer le café, mais les produits étaient chauds (pas tjrs le cas dans Mc Do en général). Avant de partir, un tour pour se laver les mains, la zone toilettes paraît propre mais ne sent pas le frais et aurait besoin d'un rafraîchissement au niveau du matériel. Merci.

Ça reste un mac do tu paies la franchise mais celui ci doit être le plus dégueulasse de France l'état du sol et des tables c'est complètement dégueulasse pour 19h , tu veux manger sur place tu demandes que les nuggets a emporter tu prends un menu sur place , bah on te balance ta poche en 2 min alors que tu attends sur place avec le chevalet et la personne tu lui rappelle que c'était que les nuggets et non le menu mais aucun effort il t'envoie chier 🤣 tu fait constater que le sachet de potatoes il est jetté comme ça dans le sac mais rien bon tu les manges dans le fond de la poche. Oubli de sauces je félicite juste le garçon qui fesait le ménage car il avait bon cœur .. Envoyer par mc vivement le remboursement car même en poche tout était froid et de très mauvaise qualité.

Beaucoup d'attente au drive à 11h30. Cheeseburgers à peine tièdes, et pas de serviette dans le sac

Une quantités énorme de frites qui traînent par terre Des verres au sol, ramenés avec le pied par un employé Un autre qui fume côté extérieur, espace jeux enfants une cigarette à l odeur étrange.... Pas de bacon dans un hamburger au bacon. Après un temps d attente énorme + burger froid ( il était pourtant 14h passé et il n y avait pas grand monde) Poubelles pleines Et clou du spectacle.....toujours à l extérieur, côté jeux enfant, un reste de préservatif usagé !!!!! Je n ai jamais vu un Mac do aussi sale !!! Photos à l appui si besoin

Très mauvaise expérience et à plusieurs reprise , 4 fois que j'essaie celui ci 4 fois que mes commandes sont incomplète , et la cerise sur le gâteaux, pas de boisson à midi . Je ne recommande pas .

Déjeuner pris au drive hier, service rapide, rien ne manque. Employé poli et à l'écoute. Pour une fois, mon burger ne se démonte pas à la première bouchée c'est un plus. Petit bémol sur la pose du couvercle sur le gobelet... La boisson a failli se renverser à la prise en main.

Je change mon avis du mois dernier. Un mauvais jour, sûrement un mauvais jour. Aujourd’hui, un moment mc do comme attendu. Par contre, un service en salle impeccable. Efficace, poli et souriant. J’ai remarqué que les équipes communiquaient très bien entre elles (calmement sans énervement, tout en restant rapide)

Drive le jeune pas aimable du tout Boîte nugget payer et pas dans la commande. Sauce pas mise. Je recommande pas. On sent qu'on dérange.

De passage dans la région nous, nous somme arrêtés dans ce macdo. Un Macdo propre comme j’ai rarement vue et pourtant je voyage beaucoup. Le service a étais rapide la commande a étais totalement respecté. Rarement aussi contente d’un Macdo dans l’ensemble de c’est points. Et pour le tout des prix relativement bas contrairement à ce que j’ai l’habitude de voir.

Super mcdo, je recommande. Servi rapidement et la commande était complète et chaude. Je tenais à mettre cet avis car ce n'est pas le cas dans tous les autres établissements macdonald

Je m'arrête juste avant 22h30, et il me servent quand même. J'ai trouvé ça sympa et le monsieur a la caisse tres courtois. Je prend un 280 classique mais à l'intérieur les sauces n'ont rien à voir avec de ce qu'il ya habituellement et la substitution n'est vraiment pas bonne. Et dans un menu maxi normalement on nous offre un verre mais je ni est pas u droit. Et le bigmac lui était en vrac, je l'ai manger avec des couverts. Enfin bref si c'est l'heure qui poser problème il fallait me dire désolé les cuisines sont fermées.

Une commande encore et encore qui ne correspond à celle demander...les burgers sont incomplet.bientot va falloir les ouvrir pour vérifier...alors qu'il y avait très peu de monde..

J ai été sympa de pas mettre de commentaire mais vous demandez. Habitant à aixe depuis plusieurs années je connais bien votre mc do . Attente tjrs très longue mais sans monde . Nourriture la plupart du temps faite depuis un moment et sec . A part la terrasse sympa tt est à revoir . Bonne journée

Servis en près de 20 min (4 personnes arrivées après nous ont été servies avant, 1 commande sur place, 1 à emporter) c est plutôt du slow food... d autant qu il y a eu une erreur dans la commande! Manque de personnel je suppose...ce n est pas récent car nous y venons 2 fois par an sur le chemin du retour à la maison depuis plusieurs années et l attente ne s améliore pas...

Franchement depuis que ça a changé de manager ou de directeur je ne sais pas lequel des deux je trouve que ça va beaucoup mieux ! Les employés sont très souriants, très aimables, pas d'oublis dans les commandes, le service est rapide, c'est propre, c'est bon, c'est agréable,il y a une bien meilleure ambiance ! Je recommande de nouveau ! :)

Passé au drive ce jour. Personne au service aimable. Service un peu long (vacanciers oblige). Cheddar pas fondu et frites bof bof. Bref, un mac-do

Ce mc do se trouve sur ma route donc pratique pour les jours où j'ai pas envie de cuisiner...le seul bémol c'est qu'il faut vraiment bien vérifier votre commande si vous la prenez au drive car à chaque fois en ce qui me concerne, il manque pleins de choses ....et c'est rageant......

Je suis passée déjeuner vers15h, forcément il n'y a que le mac do sert encore à cette heure!! Tout était parfait, avec des jeunes efficaces et sympathiques dans un établissement propre, ça change !! Continuez ainsi !

Commande d'un menu enfant, ils ne mettent que les nuggets, attente très longue pour des frites froides. Hygiène déplorable, toilettes dégueulasses, le personnel qui discute ensemble t'en oubli les clients... A éviter absolument !

Plusieurs foi que je prend macdo à aixe sur vienne est à chaque foi un problème sur ma commande et à chaque foi on ne « repart «  pas l’erreur car le manager est pas là …. Une véritable arnaque mes enfants n’on pas de dessert avec leur menu menu maxi boisson mini bref j’en passe je déconseille

Nous avons mangé sur la tessasse. Ça reste un McDo, mais le service était bien et rapide. On nous a même proposé de donner un peu d'eau à notre chien.

Heureusement que le Mac Do était ouvert car rien d'autre sinon vers 20h. Très propre, peu de monde.

Je viens régulièrement à ce mac do ,une fois ma commande effectuée ai le droit systématiquement à la place d attente alors qu il n'y a qu un véhicule, c est à dire le mien.

Difficile à trouver une table propre...les frites molles cartoneuses tièdes...les sandwichs la viande hyper sèche les nuggets servi dans une boîte.. alors que nous mangions sur place......je comprends qu'il n'y a beaucoup de monde...je n'y retournerai plus ..hygiène vraiment 👎

Très mauvaise expérience après un passage au drive durant lequel j'ai commandé un wrap. La galette était complètement sèche (donc ouverte depuis probablement un moment) et complètement déchirée... C'était clairement immangeable!! C'est scandaleux de servir des produits dans un tel état!!

J’ai mis un étoile car je me suis beaucoup amusé avec plusieurs ballon bravo pour cela. En revanche tout le reste est misérable

Passage un samedi 3/06 à 19h, personne dans le restaurant et ont réussi qd même à nous servir les hamburger froid. Et franchement l'amabilité laisse à désirer... je ne reviendrai plus..... surtout qd je vois les même commentaires récurent depuis plus d1 an, et constate que rien à changé... mdr....

Habitué à aixe, je laisse un commentaire aujourd'hui car vraiment très bien reçu au drive! J'étais avec mon border collie et on m'a proposé à boire pour mon chien et même proposé un petit nuggets pour lui 😊😊 au top merci

Nous étions seuls, avons attendus plus de 20min pour 2 menus ??? Le personnel n’est pas aimable, ne servent pas de café. Pas de poubelle à l’extérieur, intérieur sale.

arrivés à 21h seulement 10 clients. plus de la moitié des tables étaient sales. attente 20 minutes pour avoir des crocs mcdo non chauffés(car fromage non fondu) mc wrap froid lumière allumé mais pas partout on mange dans le noir

Cliente régulière, je trouve le personnel relativement sympathique, mais une certaine incompétence. 2 fois sur 3 erreur dans les commandes. Wrap poulet au lieu de chèvre, et aujourd’hui frites au lieu de potatoes, et frites avec du cramé partout. En espérant une meilleure préparation des commandes à l’avenir.

Une catastrophe 2 fois d’affilée que j’arrive chez moi et que la salade est aux abonnés absent. Ras le bol de perdre de l’argent dans ce fast-food 😡😡😡😡 C’est la dernière fois que j’y pose les pieds.

Encore une fois nous avons vérifié rapidement il manquer des nuggets qu'on a du reclamer, arriver chez nous nous nous sommes aperçu qu'il manquer le jouet des 2 menus happy meal ainsi que les frites de nos 2 menus ! Merci!!!

24 Juillet 2023: Me revoici pour encore un commentaire négatif. J'ai commandé un wrap chèvre sans tomate et j'ai eu un wrap chèvre avec tomate 🤔 C'est grave surtout lorsque c'est une allergie alimentaire !!! De plus le wrap est friable pas souple du tout. De quand date t il ??? Vous devriez avoir honte de ce que vous servez avec une lenteur en plus ce n'est plus un fast food à ce rythme !!!! Commentaire précédent : Encore et toujours des erreurs !!! Bientôt on va devoir déballer et démonter les burgers pour voir si il y a bien tout dedans!! J'ai pris un grand Chicago bacon et j'ai eu un grand Chicago classic!! Pas le même prix et pas le même goût !!

Je modifie mon message après avoir reçu un e-mail plus que provocateur de votre part car vous ne pouvez pas me répondre en dessous de mon avis 🤣🤣. Maintenant je dois prendre un rdv avec la directrice qui m'attend ou à ne plus revenir dans ce restaurant 🤣🤣🤣 Le choix vas être vite fait !! Avec un e-mail à votre direction Et bien sûr je laisse mon commentaire ci dessous. Encore une fois l'offre du jour n'était pas disponible. C'est un Mac do de campagne qui en profite car il n'a pas de concurrence vraiment allez payer un peu plus chère pour un petit resto que de venir ici.... Frite froide Boisson plus que coupé à l'eau et avec la bonne odeur du savon après lavage .. Sauce une par personne. Sur Limoges les mac do sont bon ici à fuir malheureusement une Directrice qui aime beaucoup les bénéfices vraisemblablement .....

Grandes frites et potatoes: ridicul le format La salade bacon tasty, c'était mini: 2 tranche de tomates 2 bacon froid quelques noix et cramberies quelques feuilles de salades et de mache Rien à voir avec le visuel lors de la commande Les contenants changent les formats également sur les mêmes produit (flu march cara), contenants plastiques lavables. Boisson servie dans un gobelet plastique maison Pas de chevalets pour retrouver les commandes les serveurs font l'appel..

Pire McDo de France!!! Pour chaque commande il y a un oublie, que ce soit les sauces, les frites ou encore meme les jouets dans les happy meal! Un conseil contrôler TOUTES vos commandes avant de partir.. sans oublier les employer qui passe à côté de vous et qui vous ignorent… scandaleux

Ne jamais allés dans se McDo j’ai attendu 18 minutes pour être servis d’un bic mac et un croc !! Pour au final avoir les frites froid il ne m’en même pas offert quelque chose pour l’attend même pas des excuses je ne reviendrai plus ici.

De passage avec des amis, nous avons été agréablement surpris de la propreté des toilettes. Accueil, rapidité, efficacité malgré l'heure d'affluence !! Je recommande vivement !!

1 étoile c’est déjà de trop ! Comment dire … à part que j’ai jamais vu un McDo aussi sale, l’état des tables c’est honteux et les toilettes j’en parle même pas des couches de bébé au sol. Plus jamais j’y remet les pieds

Inadmissible l’attente qu’il y a ! Il faut savoir quand même que le parking était vide, qu’à l’intérieur il n’y avais personne et là seule chose qu’ils savais faire c’est rigoler entre employés dans la cuisine au lieu de nous servir au drive. Une dernière chose en ce qui concerne l’hygiène, un employé du McDo au drive nous a conseillé de ne plus venir manger ici parce que apparemment l’hygiène dans les cuisines est déplorables. MERCI À LUI

Bonjour Bon accueil avec charmant sourire feminin Service rapide.... Petit bémol.....les frites sont servies presque froides.... Et il n y a pas de bulles dans le coca... Euh....ça compte un peu quand même 🙂

22h10 un vendredi soir, inadmissible que l’on nous prenne pas notre commande alors que les horaires de fermetures sont à 22h30 en salle et 22h45 en drive

Nul nul nul d'une lenteur absolue Ensuite plus ça va moins ils bossent au début ça fermait à 23:30 en drive maintenant 22:30 une fois on est arrivé à 22h en drive ils étaient fermé et c'est toujours comme ça ou alors il manque toujours un truc dans la commande une boisson une glace les frites sont servi et faite avec une huile moitié noir une huile ça se change A tous ceux qui y vont vérifié bien vos commandes et vos frites

Légère attente mais la qualité est présente. Les frites chaude et croustillante, suffisamment rare, dans les autres mc do, pour le souligner. Burger chaud et restaurant propre. C'était agréable

Cde du 25/03/23 Encore un oubli!! Gros manque manque de professionalisme!! Encore de l'argent jetté!! Y en a vraiment marre!!!! Me revoilà pr recommanter! Entre tps oublie du poulet ds la salade césar (c'est balo). Les sauces sont jamais les bonnes... Les burgers au bacon sans bacon. Et là le 20 juillet je leur ai carrement écrit!!! Le bacon completement pourri une odeur horrible qui pique les yeux et qui vous coupe l'appétit (j'en rajoute vraiment pas mon mari est boucher dc ns savons de quoi ns parlons)....meme pas possible d'enlever juste le bacon pour manger le reste du sandwich... l'odeur a contaminé tt le reste. Ils vont finir par tuer quelqu'un! Pr moi c'est fini je ny vais plus!!!! on leur paye quand meme 10balles pr un truc pourri! j'appelle ça du vol!!! Le cahier des charges? Mdr les controles sont internes ou quoi???? ou surement prévenu du contrôle à l'avance quand il y en a!!!! Petite amelioration ds le tps d'attente... mais bon le plus important la qualité service et fraicheur ni sont pas. Je vs conseille de bien vérifier la cde ainsi que l'intérieur des sandwichs pr ceux qui prennent à emporter avant de partir!!!! Ya tjrs un truc qui ne va pas!! LE PIRE MACDO DE LA REGION! Gros probleme de formation et/ou management vu de l'extérieur !!!

Sans doute le pire Mcdo que j'ai jamais connu et pourtant c'est un fast food ou je vais depuis des années. J'habite a Aixe depuis juillet 2022, on a du y aller depuis peut etre 5-6 fois + 2-3 commandes et drive et systématiquement des problèmes ... Borne qui ne marche pas, commande qui mets un temps interminable a arrivé, oubli systématique, restaurant sale, etc. Là on vient de prendre au Drive, frite froide et molle, avec un gout d'huile pas fraiche, sandwich pas bien chaud non plus et en plus le livre a été oublié dans le happy meal! Vraiment super, merci pour les gamins!! Je vois beaucoup de réponse au avis google disant que c'est leur faute, qu'ils manquent de bras, blablabla, ... Pour info ya un lien de cause commune a tous les métiers et service ou ça ne marche pas comme il faut : Le management. Si vous gérez mal vos équipes et restaurant, c'est normal que ça fonctionne pas !

Frites froides et huileuses Du coca à la place du fanta Du poulet à la place du boeuf Les burgers mal montés

C'est la dernière fois que je viendrais dans ce McDo , les frites de légumes étaient froide , les burgers froid , les muffins et le cookies étaient congelé..j'ai du demander les dessert et les boissons car ça à été oublié.... c'était du grand n'importe quoi!!!!!!!

Après un bon moment en salle, je me retrouve en panne de batterie. Et gentillement la personne qui réalise l'entretien m'a prêter des câbles de démarrage. ... Merci à lui. L'accueil et le dévouement du Mac do se trouve aussi sur le parking, pas qu' au resto !! MERCI vraiment !!

N'étant pas d'accord avec les mauvais avis, je tenais à partager : Je suis en situation de handicap, avec des soucis de mobilité. Un personnel réactif est venu me seconder afin que je puisse avoir un moment agréable.... je m'y suis senti à l'aise et j'ai passé un excellent moment et je vous en remercie. Ma commande était complète, chaude et de qualité , servi rapidement et avec une amabilité associé au sourire Merci

Et ....comme à chaque fois : commande incomplète....et comme à chaque fois les burgers sont applatis.... visuellement on comprend très vite que cela a été fait tellement rapidement que même les tomates n'ont pas eu le temps de rentrer dans le burger......étonnant ce Mac Do... terminé pour nous...

Des frites avec un aspect un peu limite.... Soit il faut changer l'huile de friture en urgence, soit je ne sais pas où ces frites sont passées...... de plus une attente interminable.....

Lenteur absolue . Je passe 1 fois par semaine. Heure creuse à 17h , 30 minutes pour avoir un Croq macdo. Inadmissible. Dans Fast Food il y a Fast !!

Je met la note de 4 étoile, habitant à côté de aixe sur Vienne je viens au minimum 1 fois par mois à ce McDonald's, le service du drive et parfait sa a toujours était rapide et efficace, néanmoins le service a l'intérieur je le trouve malheureusement plus long mais en soit les employés sont aimable et sympas il essaye d'allée au plus vite je les comprend c'est pas toujours simple, mais je me rappelle que de fois il y avais limite personne et j'ai attendu + de 20 minutes pour un happy meal et un menu golden je trouvée sa long vue qu'il y avais quasi personne à l'intérieur, sinon continuez comme sa je trouve que vous vous amélioré chaque jour.

Boujour je suis allé au McDo aujourd'hui et j'ai fais une mauvaise découverte il y'a vais une mouche dans mon sandwich ses répugnant donc j'ai appelé le service. Le service n'as pas voulu s'avoir en meu raccrochant a la gueule donc j'ai décidé d'aller voir j'ai parlé un gérant en lui montrant un ticket il me dit que c'est pas le bon ticket du coup je voulais qu'il me rembourse quand même et 6 pardon pardon 8 60 € il n'a pas voulu en se moquant de moi sur mon handicap quand je bégaye en fouettant de ma gueule imitant entrain parler je suis très déçu de ce macdo pourtant j'aimais bien y aller mais quand on parle mal aux gens je suis désolé mais ça mérite pas 5 étoiles. de plus il menace d'appeler la gendarmerie,alors qu'uil avis pas eu de menaces je voulais juste avoir des explications et comment et du pourquoi il y avait une mouche dans mon sandwich je voulais me faire rembourser il n'a pas voulu il m'a dit aller chercher le ticket mais il y avait quand même le prix sur le ticket du coup c'est une preuve pour me faire rembourser. du coup pour le passage à déconseillé au revoir j'y passerai plus jamais.en voyant les autres commentaires ça fait peur. 3,5 étoiles .de plus c'est pas la première fois où j'ai des problèmes avec ce macdo ,les gérants sont très très désagréable parle méchamment au client alors imitant ou en se moquan ou ignorant. on attend plus de 45 minutes pour avoir une commende. une personne âgée avait attendu plus de 50 minutes avoir son Mac Do je peux vous dire elle est partie en colère. à déconseiller à fuir ce McDo n'est pas fait pour les gens qui aiment déguster des bons macdo a fuir si vous voyez ce commentaire à fuir s'il vous plaît

Franchement va falloir faire un peu d'effort. Plus du tout de papiers toilettes chez les femmes. Plus de savon chez les hommes.. Et le pire, si vous souhaitez changer votre bébé, j'espère que vous mesurez plus d'un mètre quatre-vingt sinon c'est impossible... Je sais pas qui a mis la table a langer si haut mais vraiment nul... Pas de ketchup ni de sauce deluxe pourtant demandée lors de la commande.. Je laisse des étoiles car pour la commande ça aurait pu être pire

Nous sommes venus ce soir 25 décembre à 21h30, nous étions les seuls dans le mcdo et nous avons prit des menus à emporter. Ils étaient 3 à préparer la commande donc en toute confiance je n'ai pas vérifié. Arrivés à la maison, il manquait 2 hamburgers, c'est vraiment décevant car comme d'habitude on paye pour ne pas avoir ce qu'on commande !! Heureusement que le mcdo n'était pas plein...

Que dire d'autre, achaque fois le même problème que pour tout le monde et là réponse va être quoi, on s'excuse les équipes font ce qu'ils peuvent. Ras le bol d'attendre 20 min au drive et d'avoir un sandwich froid à peine cuit. Ça fait 2 fois que j'arrive au boulot sans manger alors que je prévois plus d'une demi heure. L'autre jour je suis même parti car toujours pas ouvert à plus de10h et la fenêtre ouverte sous la pluie merci. Les autres mac do n'ont pas ce genre de problème tout les jours. Une fois j'ai attrapé une angine blanche en pleine été, c'était pas une clim, c'était le pôle nord et la serveuse non nous on n'as chaud. Alors pourquoi tout le monde mangent dehors par 40 degrés. Terminé

Le plus lent des services. Plus de 30min de preparation. 1 borne sur 4 d ouverte a la commande, le rest hors service. Personne pour nettoyer les tables. Aucune serviettes a dispositions dans les dispensaires. CHOQUANT!

Ras le bol d'être conciliante avec ce Macdonald...à chaque passage au drive un ou plusieurs oublis... Sans parler de l'attente... Ce soir...je tente le service à emporter à l'intérieur...et bien pas mieux 🙄 1 seule borne de commande à disposition à 19h...la seconde mise en route s'éteint en plein milieu de la prise de commande... La personne du restaurant qui en remet une en fonctionnement se permet d'être désagréable à mon égard avec sa collègue quand je lui fait remarquer...sympa!!! Ensuite j'ai attendu + de 30 minutes ma commande et encore il a fallu que je fasse signe à un membre du personnel... Et là je remarque encore des commentaires entre ces demoiselles à mon encontre...discret 👍 Non seulement l'attente, l'accueil laissent à désirer mais à priori la politesse envers les clients ne semble pas une règle de mise dans cet établissement Je n'ai pas été irrespectueuse ou malpolie j'ai même gardé mon sens de l'humour malgré tout avec un des serveurs sur son port du masque qui est particulier😏 J'ai eu largement le temps de discuter avec d'autres clients qui ont fait plusieurs fois les mêmes constats que moi...attente interminable...certains clients passent à la caisse directement pour commander alors que nous on a attendu à la seule borne ouverte 🤷‍♀️...(pourquoi on sait pas ça ?)...oubli systématique de produits... La prochaine fois j'invite les demoiselles à venir en salle me faire leurs remarques puisqu'à priori elles sont plus efficaces dans ce domaine qu'en cuisine...

Beaucoup d'attente donc un mocha viennois presque froid et la chantilly presque fondue, nous demandons de le refaire, la personne demande à son manager qui ne refait pas le mocha soit même mais appele un employé qui était en train de s'occuper des poubelles et de la balayette, cet employé vient donc refaire le mocha sans s'être lavé les mains. Il touche les poubelles sans gants et s'occupe de refaire un mocha , nous donne la cuillère tout ça sans se laver les mains ? Et en plus de ça on retrouve un cheveu.. je suis écœurée.. ducoup mocha jeté et nous sommes parties.

Alors quoi dire sur le pire mc donalds drive de la région, Ha si prévoyez le plein pour le temps d'attente, l'amabilité à la caisse 🙈, et surtout faite 10 km de plus pour voir ailleurs. Bref une catastrophe

Si je pouvais mettre 0… Cela fait plusieurs fois que j’y vais et que c’est une catastrophe, burger froid, potatoes pas cuite et une lenteur au service ! Il faut se réveiller sinon nous interviendrons plus haut ! Regarder la réponse du propriétaire en dessous et vous comprendrez pourquoi rien ne fonctionne dans ce mc donald 😂

Le serveur un peu pommé, un peu seul. J'ai attendu ma commande 17 mm minutes et encore je suis allé la réclamer ( j'y serai peut-être encore). Donc sandwichs froid pour tout les deux. À revoir l'organisation.😭

Habitant à coter nous allons souvent ici et malgré de nombreux essais toujours la même chose, une attente horrible, des plats froids, des menu mal fais ou avec des erreurs et souvent plein d'oublis. Enfin bref je ne le recommande pas du tout. Je ne peux répondre, donc je rajoute : pour aujourd'hui c'étais une frite et commande de 3 menu en maxi sur 4 au final que des tailles normal, et comme indiqué sur vos sac, l'application et partout ailleurs nous sommes au moment monopoly, nous avons pris des menu maxi uniquement pour ce cas et surprise en arrivant rien.. Donc je ne trouve pas ça correct.

Bonsoir je suis passer hier midi mon repas était chaud y avait aucun n oublie par contre monsieur michel roux quand vous dite les employés incompétents vous exagérez je pence que ya un gros manque de personnel comme partout je félicite c'est jeune qu'ils veulent travailler et je trouve la déco des vitrines superbe je recommande ce mc do

Établissement sale La manageur la seule qui tiens la route La directrice qui sert a rien 1 h30 d’attente pour une commande Un monsieur avec une casquette qui fait cuire les frites a fait tomber la cagette des pains a burger une dizaine sont tombés au sol qui était tres sale et les a remis dans la cagette comme si c’était normal Bonne appétit a se qui mange les burger

45 MINUTES D'ATTENTE AU DRIVE !!!! et ce n'est pas la première fois, aucune excuse ni proposition de dédommagement c'est une honte il ne me resté que 5 min pour manger sur ma pause repas 😡 très très déçu je ne recommande absolument pas ce mac do

Arrivés au mcdo à 20h pour manger rapidement après un long trajet, la commande a mis 29 minutes à être servie. Astuce : commandez à emporter puis manger sur place, vous serez plus vite servi ...

Borne extérieur drive non fonctionnel, accueil inexistant (un sourire reste gratuit!), attente élevée (15 minutes) et inversion de notre commande avec une autre. Nous avons eu un 280 au lieu d’un M, et ma copine a eu un wrap poulet au lieu d’un wrap poulet chou… Pas mal de choses à revoir. Nous sommes déçus.

McDo a éviter. Service médiocre. 30 minutes d’attente pour un McFirt poulet servi froid voir congelé. Le principe du fast food est d’être servi rapidement. Pas ici en tout cas. Les pain à hamburger tombe au sol dans la cuisine, ont les ramasse et ont les remets dans les étagères. Je le signale au responsable en attendant mon sandwich et il me dit ouais. J’avais l’impression de déranger. Sur l’ensemble des clients du soir, 30 a 40 minutes d’attente pour être servis. Une honte.

Alors comment dire, on attends on attends et au final commande froide. Les steaks d'une commande a l'autre pas la même grandeur pour le même sandwich je précise le royal Deluxe. Photos a l'appuie. L'employé qui fuit quand on l'appelle. Les commandes très mal identifier... L'attente a la caisse pour réclamer les bonnes sauces commandé on en parle pas . heu question on doit venir à quel heure pour avoir une commande correct chaude entière etc .. ah si quand on demande au drive un sundae au fruit rouge qu'on vous dit que c'est fraise et que c'est pas rouge .. soucis de daltoni

On attend, on attend, on attend encore et encore alors qu’il n’y a personne… le restaurant est sale à 12h00 et je ne parle pas du comptoir où on paye avec de la sauce étalé partout. Les employés passent devant nous 10 fois sans dire bonjour. Et quand enfin on a notre commande, 1happy meal et deux menus et bien tout est froid et il manque le jouet du petit. A fuir

Nous y sommes allés hier midi, de passage on espérait manger chaud. Raté frites froides hamburger bof et l attente.... malgré le peu de clients !!!! Déçue et à éviter si vous êtes pressé ou si vous voulez manger chaud 😒 Bien sûr nous aurions pu changer les frites mais le sandwich aurait fini par être complètement froid le temps que les frites chaudes arrivent.

De passage nous nous sommes arrêtés à ce Mac Do pour manger un menu rapidement le soir... Bel endroit, propre et entretenu, malheureusement nous avons attendu notre commande ( 2 menus M burger ) 21 mns !!! Un nouveau concept slow-food ? peu de monde ( tout au plus 10 tables d'occupées) et pas beaucoup de véhicules au drive....Curieux...

Double cheese bacon tout applati, frites sèches et sans goût, table pas nettoyée et toute collante et il n'était que 12h15 Beurk, si vous pouvez, passez votre chemin

C'est un MacDo, ce soir une équipe rapide et efficace, c'est agréable, merci, édit un service de qualité ce soir, des p'tits jeunes très agréables, ça fait plaisir de voir des gens aussi aimables, surtout transmettez bien a vos équipes ✌️

Établissement avec un service lent. A 21h le restaurant était presque vide mais les poubelles étaient pleines. La salle était sale et après 10 minutes d'attente notre commande est arrivée froide.

Passez votre chemin. La responsable qui, ce soir-là prenait les commandes au Drive était d'une amabilité et d'une non chalance déconcertantes. Pas de chance pour nous, un coca mal fermé par l'équipière s'est renversé dans la voiture et sur mon ami qui avait passé la commande. Retour au Drive pour changer le coca, même pas un pardon de la part des salariés, la commande est refaite, mon ami réalise arrivé à domicile qu'ils ont oublié le verre Mcdo (on vous pourrit votre voiture, on vous pourrit vos vêtements on ne s'excuse même pas et en plus de ça on devrait les rappeler car ils ont trouvé le moyen d'oublier un cadeau en refaisant la commande, sérieusement...). Ça ne s'arrête pas là malheureusement, une des commandes avait été demandée avec un Mc wrap poulet bacon sans bacon, malgré l'étiquette bleue qui indiquait l'ingrédient en moins, ce dernier était rempli de bacon, des cheeses mal préparés avec trois pauvres petites oignons, un demi litre de moutarde et très peu ketchup (nous étions plusieurs à en avoir pris et nous avons tous eu le même ressenti)... Commander ici ne justifie pas servir la clientèle à l'arrache. N'oublions pas qu'on paye des produits et un service, même pour du fast food... Honnêtement, faites un peu plus de route pour aller dans un McDo qui sert décemment ses clients et les respecte, on était dans le coin et malgré les avis négatifs qui pullulent on a pensé que ça passerait pour une commande. Franchement, on aurait du faire 10mn de route pour aller aux Casseaux bien qu'on soit déjà sur Aixe sur Vienne, quelle tristesse d'en arriver à penser ça... De toute façon et malheureusement quand on observe la condescande des réponses du propriétaire sur Google Avis qui se croit sur son blog personnel au lieu de prendre en considération les retours d'expériences des clients pour essayer d'améliorer la qualité de service, cela vous donne très rapidement une idée de la mentalité de restaurant. Vu le mépris dans lequel vous êtes servi, le peu de considération et de professionnalisme qu'ont les employés envers la clientèle (équipiers COMME responsables) et la qualité de ce qu'on vous sert, il est clair que vous faites l'erreur d'y passer une fois mais vous ne ferez pas l'erreur d'y revenir une seconde fois. J'imagine que le propriétaire aura une une jolie réponse bien salée à apporter, sûrement pleine de dédain et de mépris car c'est ce que font tous les bons commerçants à l'écoute de leurs clients, c'est bien connu. À croire qu'il n'y a pas assez de commentaires chaotiques et de mauvaises expériences dans ce Mc.Do. Première et dernière fois pour nous. Tout est à revoir.

Je sais bien qu'il est 14h30 Mais payer un menu signature 13.50 euros alors qu il est froid le fromage n est pas fondu. Mon wrap et celui de ma maman était froid et les nuggets avaient goût de carton. On sait très bien que en venant manger on attend plus longtemps que notre repas soit prêt. Justement je préfère attendre et manger chaud et bon. Je suis déçue.....

Oublie récurrent sur les commande, obligé de vérifié à chaque fois, c'est assez pénible surtout quand il n'y a pas beaucoup de client que des produits manquent sur les commandes. Faire en sorte que les commandes soit complète serait un minimum pour la satisfaction client !!!!

Que dire d'une des plus grandes chaîne de restauration rapide de France ? Parfois c'est très bien et d'autres un peu moins mais mon côté humain passe devant le côté gustative. Et par conséquent je ne peux pas ne pas mettre une mauvaise note.

2 ème fois que je viens ici et 2 mauvaises expériences. Faute à pas de chance, il n’y avait plus de papier pour mon ticket de caisse à la borne, j’interpelle un employé et je lui fait part de mon problème, celui ci me dit qu’il revient avec un rouleau mais au final.. personne ! J’ai du attendre 15 mins avant que quelqu’un vienne s’occuper de moi et encore je peux dire merci au voisin d’à côté qui sait permis de faire une remontrance à un employé. Notre plateau est arrivé rempli de coca et le carton de nos frites également. Forcément ! Pas de serviettes, pas de sauces et l’attente est plus qu’exagéré ! Restauration ´ rapide ´ je veux bien mais faut pas abuser. Je ne reviendrai pas.

Nous avons mangé hier soir au McDonald's nous avons attendu 35 minutes avant notre commande, pour au final avoir des burgers froid et un burger différent de ce qu'on avait commandé. Table sur la terrasse pas débarrassée pas nettoyé, les poubelles remplies.

Selon le Petit-Robert, un fast-food se définit comme de la Restauration rapide et standardisée de plats à manger sur place ou à emporter Pourquoi doit-on attendre 27 minutes notre commande ? Pourquoi des mélanges entre les commandes des tables voisines. Le summum, après tant d'attente et d'erreurs, les frites arrivent froides... Bref, c'était catastrophique.

Pire McDo, les sandwich sont fais avec les pieds le personnel change tous le temps...quand il y a qqn en meme temps ca se comprend quand on voit comment leur parlent leurs managers. Entre autre seul mcdo de Limoges qui ouvre uniquement le drive a partir de 22h30...

1h d’attente au drive et on a pas encore payé, c’est scandaleux d’avoir de la restauration rapide aussi lente. C’est pas la première fois . Je préfère 100 fois faire 15 min de route de plus pour aller à celui de st junien . On est arrivé à 19h50 et il est 20h50 et on a pas encore payé, avec un enfant dans la voiture qui a faim . C’est énervant au possible .

Une seule borne de commande en service, je ne me suis pas méfiée !! Il y avait des gens partout qui attendaient leur commande. Les employés s'agitaient mais l'efficacité n'était pas au rendez-vous !! La désorganisation totale

Des belles et bonnes salades vous attendent ! Fraîchement préparées par les soins de l'équipe! Et les burguers fait à la commande!!! Hummmm 🍟🍔🥗

Pris macdo à AIXE-SUR-VIENNE le 4 mai voilà ce qu'on retrouve, un insecte. A fuir vraiment car le personnel ne veut rien entendre. ⚠️ PS: si on pouvait éviter une intoxication

J'ai vu une équipe menée dans le stress avec une chef qui les houspille sans arrêt : c'est pas parce qu'on ajoute s'il te plaît à chaque fin de phrase que ce type de comportement n'est pas atroce surtout avec cette voix aiguë. Donc l'accueil est minimaliste et silencieux tellement ça se voit qu'ils en peuvent plus. Les steaks ultras cuit : de la semelle. Donc à revoir. Surtout que bon à 20h 30 il n'y avait pas foule non plus....

Nous nous somme arrêtés dans ce mac do comme à chaque fois que nous nous déplaçons ou voyageons et bien très belle surprise en ce dimanche . Endroit calme et sereine , commande vite préparer , les hamburgers sont réalisés avec soins et les frites chaudes et bien remplie . Nous avons été très étonnée au vu de tout ceux que l’ont a fait auparavant je recommande totalement

Commande à emporter samedi soir, presque 40min d'attente, beaucoup de produits froids, manque une grande potatoe, pas de sauces avec les deux nuggets des happy meal ni de sauces potatoes, erreur de boisson. L'équipe avait l'air débordée d'où les erreurs.

J'ai remarqué le soin avec lequel la commande est préparé. Contrairement aux autres McDo, la commande est bien faite et bien emballés, encore bien chaud. Par rapport aux autres ou c'est limite froid et jeté dans le sac sans vergogne... De plus, l'atmosphère est détendue et le personnel à l'air très sympathique. Habitué des fast-food, je trouve que celui-ci ce démarque grandement.

Comme d habitude pour ce mac do : une attente interminable pour avoir des produits froids et pas assez cuit. Pas de sauce dans les hamburgers et si on oublie de verifier la commande on est quasi sur a 100 % que la commande drive n est pas bonne. A vraiment eviter pas digne de l enseigne.

Trop d attente et sandwich froid et aussi des oublies. WC dégueulasse a 11h50. Table non nettoyer et non desinfecter entre les clients. Sa fait 3 fois qu on s y arrête et C est toujours pareil . Très décevant

Bonjour alors nous avons eu un gros mécontentement hier soir lors d’une commande au comptoir : il manquait un happy mail, dans les 4 menus il manquait les potatoes et dans la nouveauté avec les morceaux de poulet et potatoes il manquait aussi les potatoes ! Attente de plus de 30 min !!! S’apercevant de tout cela en rentrant j’ai appelé j’ai eu le dirigeant Ricardo qui s’est excusé et du coup ce soir il nous a refait la commande entière gratuitement en rajoutant 4 glaces supplémentaires ! Je tenais particulièrement à remercier ce manager qui a été très commercial !

Je n'ai jamais vu cela dans un fast food attendre 1heure pour avoir notre commande 2 adultes et 2 enfants dont un diabétique qui c'est évidemment trouvé en hypoglycémie avant que la commande n'arrive. Inadmissible alors qu'il n'y avait pas de monde certains clients se sont même fait servir au drive pour aller plus vite et revenu mangé à l'intérieur. Soit le Mac do d'Aixe forme son personnel pour qu'il n'ait pas 2 de tension et travaille plus vite sinon ils embauchent nous ne sommes pas prêt d'y retourner et allons faire jouer le bouche à bouche pour avertir d'éventuels clients. C'est lamentable !!!!!

Nous avons passé commande au click and collect le monsieur au téléphone nous a annoncé 10 minutes d'attente un quart d'heure maximum minutes plus tard 30 minutes plus tard toujours rien nous les avons recontacter nous avons enfin une notre commande avec des quartiers de pommes à la place de la pompot sans nos sauces et poisson au lieu de poulet...et commande froide!! Bref habitant aixe vous seriez gagnant d'aller a limoges...

Nous sommes venus ce soir. Et nous avons attendu 45 min pour avoir notre commande. Je pense qu il est grand temps d embaucher... le manager était complètement absent. L' équipe était complètement largué mais c est pas leur faute...aucun accompagnement,le pauvre jeune homme ne savait plus se qu il fallait faire...et aucune excuse...je trouve vraiment dommage. Je n aurais pas payé je serais partie.

Je déconseille absolument. J'ai mis une etoile car on ne peut pas en mettre aucune. 55 minutes d'attente pour que au finale il manque 5 produit dans la commande et 2 n'était pas ceux demander. On y retourne et la impossible d'avoir ce qu'il manque trop de monde trop submergé mdr.. cela fait plusieurs fois avec ce mc Do que c'est constatant le bordel. Même quand il y a peut de monde ce sont des incapable une belle brochette de guignol

Nous avons dû patienter 55 min avant d'avoir notre commande car il leur manquait un aliment. Le reste de la commande est arrivé froid. Quand nous avons voulu voir avec la manager une compensation c'est une réponse irrespectueuse et impolie que nous avons reçue. Un désolée aurait suffit mais même pas. Je résume: beaucoup d'attente, commande froide et un personnel irrespectueux. PASSEZ VOTRE CHEMIN jusqu'à ce que l'équipe soit formée ou changée c'est URGENT !

Impossible de mettre 0 étoile. 1 borne sur 4 en fonctionnement 0 chevalet pour valider la commande sur place si c’est en raison du protocole sanitaire, peut être que l’indiquer ferait gagner du temps à tout le monde équipe et client. 40 minutes pour être servis ! Inadmissible

Bonjour, Très agacée par cette visite. 1h10 d’attente ! je veux bien comprendre qu’il y ait des problèmes mais je ne supporte pas l’injustice de faire passer toutes les commandes des personnes qui râlent dans le restaurant alors qu’elles ont commandé après moi ( commande 65 servie après la 68,71,72 !) Insupportable de ne pas être prévenue de ces délais avant la commande. Merci et bonne journée.

Que dire, une commande passée sur internet à 19h le jeudi 5 août 2021. Arrivé au MC Do 1 h d'attente. Du personnel qui fait ce qu'il peut mais en nombre insuffisant. Bref du grand n'importe quoi . Bilan une commande servie à l'arrache, pas de serviette, pas de sauce, des grandes frites à moitié remplies et froides, 1 sandwich en vrac . Commande 9A4444 , pour un montant de 82 euros. Pas cool .

Je commande souvent là bas, c'est pas la première fois qu'on me fait le coup de commander et à mon arrivé on me dit que c'est plus possible. Ce soir je me renseigne sur les horaires de fermeture --> 23h50. En passant à 23h car je n'avais pas eu le temps de manger, on me dit que c'est plus possible de commander 50min avant la fermeture ?! Soit vous mettez vos horaires à jour, soit vous fermer à 22h45 et pas 23h50.

Tellement degeulasse pardon mais il y a pas d'autres mots ... Arrivé un dimanche a 11h50 (donc logiquement premier clients) le sol collants et gras les tables pas nettoyé avec des miettes et 3l d'huile dessus les piles de plateaux encore presente de la veille les toilettes je préfère même pas en parler c'est une honte maintenant que la commande est passé pas le choix de mangé ça me fait peur en tout cas je déconseille faites 20min de route pour allez à limoges

Problème de commande inversée où manque de produits récurent sans compter les attente interminable juin 21. Avril 24 Je modifie mon avis suite à mon passage a Mac do Aixe sur Vienne. Un sacré ménage à été fait autour du resto et dans le management de l'équipe. L'attente est redevenue correct côté drive et click & collect . Pas d'erreur sur cette nouvelle commande. Merci d'avoir redresser la barre. Bonne continuation. Au plaisir.

Bonjour ! Suite à ma commande faite aujourd’hui à 18h, mon conjoint n’a pas fait attention qu’il manquait une grande boisson (arrivé à la maison à 19h10, il était donc trop tard et personne n’a répondu au téléphone), nous avions pris un wrap poulet bacon sans tomate ni salade, je ne sais pas ce qu’il s’est passé, le papier indiquant ce sandwich « spécial » était bien collé sur l’emballage mais rien n’a été retiré et sur les deux milk-shake commandés, un était rempli seulement à la moitié. Je trouve ça aberrant sachant que notre commande n’était que de 32€, il n’y avait pas grand chose. J’ai travaillé à mcdo, je sais comment ça se passe, l’erreur est humaine mais ce n’est pas la première fois que ce genre de chose arrive dans votre restaurant, d’où mon commentaire. Ce qui m’embête le plus c’est de payer pour des produits que nous n’avons pas.

Nous sommes passés prendre un clic & collect au McDonald's un dimanche soir à 18h30. Le drive était plein de voitures, jusqu'à la sortie du parking, alors que le clic & collect était libre = nous avons été servis en 3 minutes et sommes partis manger. Une fois arrivés, nous avons constaté l'oubli des couverts et la sauce pour une salade. Un bon point: le menu happy meal est toujours à 4€.

Amabilité du personnel en général,il manque parfois des choses mais faut vérifier avant de partir,tout les fast food oublient quelques choses 😁. Petit bémol les frites sont parfois froide pas assez cuites ou peut être réchauffer, mais dans l'ensemble j'apprécie votre McDo comparaît à d'autres sur Limoges.

Arrivée vers 19h30 un dimanche soir. Il y a une queue improbable au drive. Nous repartons grand max 15 min après et étions rentrés à la maison avant l'heure du couvre feu. Voilà un bel exemple de service rapide ! Felicitation à l'équipe.

déçue suite à une commande sur click and collect à 18h car commande non réalisable à 18h30 du fait d'un trop grand nombre de clients !... avant le couvre-feu 19h. Pourtant commande possible jusqu'à 18h50 sur le site. Ai reçu confirmation de ma commande. Aucune autre information mentionnée. Refus de valider ma commande à mon arrivée ! Ce qui m'a valu un trajet pour rien ! Décevant. Organisation à revoir.

On attend à chaque fois 30 min pour récupérer une commande et les sandwiches sont vachement bien fait sérieux et les frites était encore dure même pas cuite ⚠️😤😒

Très déçu. Me voilà avec une réduction de 2 € bien valable encore 3 mois au drive. Et la manager la refuse .. sans raison ni explication... On ne le fait plus m a t elle dit. .quand je donne des réductions à mes clients je les applique.... Il serait bon de terminer la validité des réduction que vous offrez au dos des tickets de caisses avant d arrêter de faire celle ci Ensuite on décoche les sauces mais systématiquement on nous en met. A quoi ça sert alors de demander. Bonjour le gaspillage. Peu de Clint et une longue attente.

45 minutes d'attente pour 2 menus happy meal et 2 menus best of un dimanche midi de vacances!!!! Chapeau pour la seule personne présente pour servir tout le monde et gérer les caisses. Les personnes en cuisine sont hyper lentes malgré l'affluence, comme elles ne sont pas en contact avec les clients, elle ne subissent pas leur mécontentement et continuent donc de prendre tout leur temps. Ce manque de réactivité est insupportable

Beaucoup de monde, donc attente longue logique , mais la cuisson de la viande était pas respecté, et on peux en parler de leurs nouveaux gobelets ? Elle est passée où leur petite rigidité, car la nouvelle prise en main est absente , ma voiture peut l'attester, ainsi que mes habits . A bon entendeur .

Restauration rapide la plus lente de ma vie à chaque fois toujours la même chose et surtout bien contrôler votre commande encore plus au drive des enfants en pleure car aucun jouet dans leur menu le personnel faut avoir de la chance pour tomber sur quel qu un de bien. Encore aujourd’hui 45 min d’attente c’est les vacances OK mai avec cette attente un resto normal aurais été plus rapide dommage qu une règle sur la rapidité n’existe pas pour les FAST food . Et bien vérifier sa commande surtout nous voila en 2020 et bon b voila pas d’amélioration dsl pour vous mai toujours pas d'employer embaucher attente 45 min le midi et le soir on en parle même pas montage des burger a la rache enfin dsl mai je ne voie rien qui change et le soir pareil oublie des jouets pour enfants rebelote demis tours encore une fois heureusement qu il n’y a pas de concurrence dans se secteur Nous somme en 2022 toujours pas d’amélioration toujours une attente de fou au drive sandwich froid les glaces son fondu dès qu’on vous donne la poche franchement depuis le temp on pourrez penser que ça s’améliore mais non et quand on vous fait attendre sur le parking pck le Mercedes de la direction et en trein de charger sa montre la belle image de ce Mac Do On est en 2023 et toujours autemp d'attente au drive augmentation des prix qualité en baisse perso je n'y vais plus. la salle et l'extérieur c'est a vous de nettoyer pour manger sur un terrain uc propre McDonald avait une image joyeuse et familiale dans le temps un retour en arrière ferait du bien

Il était 19h30, l'objectif était de manger rapidement avec nos filles afin de rentrer pas trop tard à la maison, car : fast foot = restauration rapide... mais pas au MC do d'Aixe. nous avons attendu 35 minutes alors que la salle était loin d'être pleine. Ok il y avait du monde au drive mais normal à cette heure, l’équipe devrait savoir gérer ce flux de commandes c’est quand même habituel dans un fast food. Certaines personnes attendaient depuis 50 minutes leurs commandes (vu sur l’écran de suivi) et beaucoup sont revenues aussi car soit la commande n’était pas complète soit carrément pas la bonne. Nous avons bien senti la désorganisation qui régnait dans l’espace de préparation des commandes (voire même de la détresse) Donc au bout de 35 minutes la commande arrive, froide car je pense qu’elle attendait dans un coin.. on n’a rien dit pour ne pas en rajouter. On nous a gentiment proposé à la fin de nous offrir des glaces pour nous faire avaler l’attente, nous avons refusé. Et pour conclure cette expérience, pas de ticket dans la borne, plus de pain avec la salade, plus de serviettes dans les distributeurs, plus de papiers dans les WC et une salle franchement sale.

Sympa , comme il n'y a pas trop de monde, Ils ont mis du temps pour nous porté le plateau de notre commande .

Bon ils ont oublié les petites frites, les sauces et bizarrement ils ont accrocher une table à langer au mur trop haute pour s'en servir. Bref ! Bof. Personnel pas souriant sauf une jeune fille, elle dénote complètement avec le reste du personnel. Agréable, souriante, serviable... J'espère qu'elle évoluera vite parce que ça doit pas être evident pour elle.

Très bon en revanche nous avions demander un coca sans glaçon on ce retrouve avec des glaçons 🤦‍♀️

Pas de jus d' orange machine casser, arrive chez nous a 4km c est froid,quand a la quesadia une horreur.

Repas toujours froid même après un nouveau gérant.oublie de frite rajout de fromage pour mon enfant. Enfin je sait plus quoi dire. Arrêter de dire de revenir pour échanger ceci m'énerve le gérant devrait être à la sortie des commande pour tout contrôler la température etc...

Quand on va au drive il serait agréable d’avoir des commandes complètes ! Entre erreur dans les commandes, un jouet qui manque sur deux (merci pour la déception de l’enfant) les sauces et les pailles qui manques. Et pour finir l’amabilité. Bref nous sommes heureux... Je précise qu’il y avait que très peu de monde ...

C'est la première fois que ça nous arrive mais le temps d'attente était extrêmement long je peux comprendre c'est un petit restaurant nous avons attendu une heure en tout pour au final avoir ni les sauces ni avoir les verres coca. Je trouve que la moindre des choses auraient été d'offrir un peu de frites pour les enfants le temps qu'ils attendaient dans la voiture.

Il serait bon de ne faire que du drive, comme l à suggéré une réponse de la direction, et plus du sur place ou du click and collect plutôt que de mal le faire. Problème de personnel sans aucun doute, pression lors des rush mais tout de même quand le client reste courtois et patient, ce serait bien de trouver une solution à son problème et de rester aussi agréable, surtout pour une manager. Ça marche dans les deux sens. J'espère juste que ma commande ne sera pas débitée alors que je ne l'ai pas eue.

De passage ce soir pas d'attente. Le restaurant était propre. Le personnel très réactif. Aucun oubli et produit chaud. Merci beaucoup.

Ce restaurant a une grande qualité : la constance. La constance d'une rapidité de service médiocre ; il manque systématiquement des produits, des pailles, serviettes, menus entiers à chaque passage au drive. L'attente est anormalement longue même quand il n'y a aucun client. La constance d'une qualité de produits déplorable. Ayant de l'expérience en restauration rapide, je peux certifier que la plupart du temps la nourriture est impropre à la consommation. En conclusion, je recommande très fortement d'éviter cette grosse daube.