McDonald's Restauration rapide

Conforme à mon attente, sympa les nuggets specy

McDonalds typique, vous n'y allez pas pour la bonne nourriture ou le service

Les toilettes sont dans un état d'hygiène déplorable. Du coup on a même pas mangé.

Un MC Doit comme tous les autres. Par contre, la propriété laisse à désirer. La salle, c'est correct sans plus, les sanitaires catastrophique.

C est un Mc Do comme on a l habitude à une exception près. Le jour de mon passage, un dimanche fin de journée avec très peu de clients, les toilettes hommes et femmes n étaient vraiment pas propre. De nombreuses tables non essuyées. J espère qu en cuisine… Faites un effort.

Frites froides beaucoup d'attente bornes HS

Arrêt de 30mn pour une collation. Servie en 15mn alors qu'il n y a que des boissons chaudes et des cookies. Le serveur traine des pieds, pas top concernant l image renvoyée. Les toilettes, comment dire. Très sales alors qu il n y a personne dans l établissement, il est 16h30. On attire l attention sur des portes fermées dans les toilettes homme, personne n intervient dans les 30mn. Et le sol ... nos chaussures collent au sol, bref établissement à fuir

CATASTROPHIQUE si c'est la première fois que vous allez au McDo vous y retournerai jamais

Toilettes à renover

Accueil bof, plus de service en salle obligé de passer par le drive... au drive une fois la commande passée on vous dit de récupérer au guichet suivant mais finalement elle n'est pas prête !!! Attendez plus loin après avoir eu notre commande aucune sauce pour 4 menus. Deuxième et dernière expérience dans ce mac do

le pire mc do français : commande livrée au de 45 mn. mauvaise commande changement 15m donc commande livree au bout d’une heure!! et incomplète pas de potatoes on a capitule devant tant de stupidités. hygiène à fuir poubelles débordantes fermeture du restaurant à 22h15 contrairement aux horaires affiches pour cause de « un peu débordé » serveuse odieuse trainant ses savates en soupirant. serveur incompétent ne differenciant pas le drive de l’emporter. a fuir ,il vaut mieux rester sur sa faim

Épouvantable... 25 mns d'attente, les poubelles qui débordent et et re 10 mns de queue pour 1 seul toilette fonctionnel dans 1 état imonde ...

Je déconseille vraiment, arrêtez vous plus loin ou avant mais pas ici sinon vous allez perdre une journée avec le temps d’attente pour 2 donuts !!!! En plus ils sont vraiment très mauvais ! Un peu plus de dynamisme et de motivation !

Je partage tous les commentaires négatifs publiés antérieurement. C'est honteux... Que le personnel entier se remette en question, car à ce niveau d'hygiène, tout le monde est responsable.

Mauvaise gestion du monde. Personnel complètement débordé ! Restaurant dans un drôle d'état !

Déplorable !!!! Ils vous attendent directement à l’extérieur pour vous signaler qu’ils ne seront pas en mesure de vous servir.. trop de monde donc ils n’assument pas et sont complètement à l’ouest!! J’adore .. le sens du commerce au poi 🤣🤣🤣 Continuez comme ça et surtout ne changez rien.. je confirme que Burger King sont largement mieux que vous ☺️

Malgres que le restaurant soit vide, il y a la queue a l’unique toilette. Bravo l’architecte

On va pas parler de la nourriture... Sauf que le hamburger et les frites étaient limite froids... 😏 Et surtout pas de savon dans les toilettes homme... 🙄 C'était vraiment pour dépanner 🍟🍔 en attendant la recharge de ma Tesla juste à côté.

Aucune hygiène dans ce restaurant table salles aucunes poubelles vides...

MCdo, venez comme vous êtes... Le mcdo est comme il est... Nous avons du demander à ce qu on nous lave la table, pratiquement personne dans le restaurant et pas une table de propre... une boisson renversée au sol, il a fallut un bon moment avant que cela ne soit nettoyer... Bien triste 😔service et propreté zéro... Le jeune homme qui sert au table est bien poli.

McDonald’s déplorable. Après avoir reçu ma commande je me suis rendu compte que ma glace n’était pas la bonne, je suis retourné au drive car la salle était fermée. Arrive à la borne, la serveuse m’a annoncé qu’il n’y avait plus la glace que je voulais et m’a demandé de faire tout le drive en marche arrière pendant 40min. 😡😡La boîte de 20 nuggets n’en avait pas 20. Ce McDonald’s est à éviter !!!

Personnel très aimable et sympathique. A l'écoute du client. Bien situé car proche de l'autoroute - pratique pour une pause sur la route des vacances.

Dommage qu'on oblige pas les gens a nettoyer leur table ou que quelqu'un passe nettoyer chaque table après le départ des clients. Pas facile de trouver une table convenable. C'est dans tous les Mc'do

Commande incomplète, impression de les déranger, sunday a moitié rempli et fondu, pas de serviettes ni sauces et pourtant nous étions que deux personnes à attendre plus de 25 minutes. Pour être servi de burger jeté dans le papier est froid. Une honte, jamais vu ça.

4 commande 2 erreur heureusement que la serveuse a fait une petite glissade sinon j’aurais mis 1 étoile

Pas très aimable mais c'était très bon

Franchement l'équipe est jeune et souriante, mais pas capables de rendre une commande complète ou sans erreur. La propreté m'a choqué tellement c'est désorganisé, 1 seul point de collecte à l'intérieur qui n'est pas nettoyé ni vidé.

Samedi 13/04 23h00 Bornes HS, drive uniquement...

10h05. Les portes ne sont toujours pas ouvertes (devraient être ouvertes à partir de 10h00)..

Une horreur ce soir , le 10 avril 2024 21h , ICE TEA tiède , frites froides et trop salées, burger explosé, sans sauces et sans fromages..... Ok on est pas sur un gastro mais qd même...... Grandes frites ........ Oups ils ont pas dûs prendre la bonne spatule, boite a moitié vide... Je suis déçu....... Saran est a 15 mn et je préfère largement

Visiter ce McDonald's à Artenay a été une expérience remarquablement positive, principalement grâce à l'exceptionnelle qualité de service offerte par Elodie. Dès l'instant où nous avons franchi le seuil, son accueil chaleureux, marqué par un sourire aussi sincère que contagieux, a établi le ton de notre visite. Elodie incarne la douceur et l'amabilité, transformant un simple service en une expérience humaine et réconfortante.Il est rare de rencontrer un personnel aussi dévoué et sympathique. La chance sourit véritablement à ce McDonald's d'avoir des employés aussi serviables et engagés. L'attention aux détails, la rapidité du service, et l'accueil chaleureux dépassent largement ce à quoi on pourrait s'attendre. Le dévouement d'Elodie à satisfaire les clients ajoute une valeur inestimable à l'expérience globale.Mais l'excellence ne s'arrête pas là. Geoffrey, le manager, mérite des éloges tout aussi grands. Sa capacité à diriger son équipe avec autant d'efficacité tout en conservant une approche incroyablement sympathique est remarquable. Il est clair qu'il a su insuffler un esprit d'équipe et de service qui se ressent à chaque interaction. Comparé à mes expériences habituelles dans les McDonald's parisiens, celui d'Artenay se distingue nettement par sa classe et son excellence opérationnelle.Quant à la nourriture, elle est tout simplement magnifique. Chaque bouchée confirme que ce que vous faites ici dépasse de loin les attentes : c'est bon, c'est parfait. Cette combinaison de service exceptionnel, de leadership exemplaire et de qualité de nourriture fait de ce McDonald's à Artenay un lieu remarquable.En conclusion, je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour l'expérience offerte par Elodie, Geoffrey, et leur équipe. Ce McDonald's ne se contente pas de servir de la nourriture ; il offre des moments de bonheur et de convivialité qui marquent les esprits. Bravo et continuez à briller. C'est plus qu'un avis positif ; c'est une reconnaissance sincère de l'excellence.

Franchement rien à dire, le personnel est particulièrement sympathique et attentionné Rien à dire sur la nourriture tout est nickel

Mc Donald's propre (ce qui n'est pas le cas partout) avec de jolis fauteuils à l'entrée.

Commande et service rapide, personnel aimable

Si j’avais pu mettre 0 étoiles j’aurais mis 0, propreté à désirer (surtout aux toilettes), nourriture froide et manager extrêmement désagréable qui s’en prennent directement aux employés (nous avons entendu le manager insulter son personnel) je déconseille vivement à fuir

Bon je ne vais pas commenter la cuisine qui est la même pour chaque enseigne ( tout était chaud et bon) . Mais je note que le service était top , le personnel super sympa et agréable, ça met de bonne humeur pour le reste de la journee.

Ce soir, drive menus pour 6 personnes ( parents et 4 enfants). Boissons chaudes sans glaçons ni gaz ( à se demander si elles n'étaient pas de ce midi?) avec 2 erreurs sur 6, payé 2 menus maxi mais donné 2 Best of, commandé le bigmac bacon mais livré sans bacon 🤔, frites froides et sans sel😮‍💨😮‍💨. Seul point positif, ils ont su compter jusqu'à 20 nuggets sans erreur 🙄. Comment dire que ça fait beaucoup d'erreurs sur une seule commande. Nous sommes des clients réguliers car étant en campagne, Artenay est le plus proche mais franchement ça devient usant de payer pour une si mauvaise qualité de produits comme de services et le pire, c'est qu'aucun geste commercial n'est proposé. Au vu de tous les commentaires de ce mcdo, il serait judicieux de revoir vos employés ou même responsables et donner des leçons de lecture afin de faciliter la lecture des commandes sur vos écrans. Ce n'est pas trop demandé d'avoir les produits commandés en état de consommation, non????

Un mac Donald's classique mais extrêmement sale !! Personne en salle, toutes les tables avec des restes, les toilettes pas nettoyées depuis des mois je pense vu ce qu'il reste sur les bords et sur le sol, infecte !!!

Bonjour Frites 🍟 trop salées il manquait la sauce barbecue pour les nuggets

Je mets 2 étoiles car les premières fois où nous sommes venus, tout était parfait. Mais c'est de pire en pire depuis quelques mois : livre enfant oublié à plusieurs reprises lors des commandes en Click & Collect, burgers écrasé dans le sac (nous ne prenons quasiment qu'à emporter), frites renversées à moitié également dans le sac. Et alors le pompon : je passe commande pour un double royal cheese, on me met un royal cheese classique (bien aplati en passant), sauces oubliees (qu'on m'a pourtant proposé à la commande pour les potatoes), ma fille a eu un hamburger au lieu d'un cheeseburger et pour couronner le tout : la nana qui m'a délivré le sac à la fin devrait changer de métier (pas de bonjour, pas un mot, on me claque le sac comme ça et ça referme la vitre aussi sec). De plus : impossible de passer commande via l'application depuis un moment. Pas de souci de carte, application réinstallée plusieurs fois....rien ne change. Je le notifié a mon passage au drive (du coup) et on ne m'écoute même pas. Artenay, c'est terminé pour ma part.

Alors déjà, pourquoi indiquer 10 heures ouverture de la salle si à 10h40 les bornes de commande ne sont pas encore disponibles ? Et des efforts sont à faire sur le respect de la commande et sur la qualité des aliments. Frites pas salées, Burger mal fait…

Service ultra rapide, bonne cuisson. Salle agréable. Il n'y a que les toilettes qui sont sous dimensionnés, du moins pour les hommes (un seul)

Passé commande au drive arrivé pour payé personnes ! Commandé un menu signature dans le burger pas de lard 2 tranches de tomates et bcp de salade , le menu enfant frite et nuggets froid.

Souvent des oublies au drive !! Et les pubs sur fb sont mensongères concernant les promos Refus de code promos et une manager veut prendre que les codes sms alors sur fb c'est écrit ok réduction'avec la parution de la publication Qu'est ce que c'est ce bordel ? Revoir votre service marqueting svp car là c'est pas correcte dégoûté.

Une véritable catastrophe ce mc do. J y suis allée ce soir. Et c est un véritable désastre. J ai manger mc do toute ma vie (en banlieue parisienne). La prise de commande est laborieuse. Le résultat est commande incomplète ou pas en rapport avec ce qui a été demandé. Comment la franchise peut accepter ca!!! Pour info pour les incapables qui y ont été recruter, ma commande était la la DT31. Bande de mongoles stupide

Une catastrophe, sale, les machines ne fonctionnent pas, la moitié des produits demandés en rupture de stock... je n'ai jamais vu un macdo comme ça ! À fuir d'urgence !

Trop cher....burger trop petit aplatis ....et il manque toujours quelque chose ....

Commande à emporter.... Manque une partie alors qu'il n'y avait que très peu de clients.

Du grand n’importe quoi ! Commande passée au drive. 20 minutes pour récupérer la commande, qui nous a été jetée par la fenêtre, sans un mot d’excuse et en ignorant la question que je voulais poser. Résultat : 4 erreurs dans la même commande. Des frites sans aucun sel. Pas de sauces. J’ai eu la directrice au téléphone, elle est… désolée, rien de plus. Même pas un geste commercial. A FUIR !

Nul, ouverture à 9h30 pour 9h en théorie. Pas de quoi déjeuner, pas de chocolat, toilettes sales à l'ouverture, chaises encore sur les tables... On se moque du monde !!

Équipiers sympa, mais produits froids et mauvais. Beaucoup trop cher pour ce que c'est.

Restaurant pratique, puisque situé à la sortie d'autoroute. Service rapide pour minimiser le temps de repas lorsqu'on fait de la route. Pratique pour les déplacements professionnels.

Des soucis avec les bornes de commandes,les WC homme juste un PMR et le système pour voir si occupé ou pas Hs donc vous poirautez jusqu'à ce que vous essayez la porte pour voir si c est libre un peu moyen,sinon les plats sont chauds c est agréable et pour la borne après signalement a été désactivé donc bonne réactivité,les WC je ne dirais pas la même chose....pas mal de liquide par terre,personnel aimable mais ambiance intérieur un peu triste..

Commande passée à 13h30 et servie 14h10. Pour un service rapide 40 minutes d'attente je trouve ça un peu long. Et surtout aucune excuse pour le retard

Malgré le fait qu'il y a un peu, le personnel est très souriant et accueillant ! Ça change des macdo traditionnels !

Service médiocre. Nous avons patienté entre 30 et 50 minutes pour recevoir nos commandes mais la direction ne trouve pas nécessaire de prévenir du retard.

Ce n’est plus du fast food, mais du slow food: 45 minutes pour être servi. Sous-staffé.

Cela fait deja 5 a 6 fois que je me rend au drive de ce restaurant pour 4 menus a chaque fois donc quand meme une certaine sommes de lacher, a chaque passage j ai systématiquement un soucis soit il manque un ou deux trucs soit il y a une erreur dans la commande, avant derniere fanta au lieu du coca 🤷🏼‍♂️ pas les sauces, cette fois ci pas de sauce dans mon sandwich pas de sauce une frite oublié. Je confirme un commentaire plus bas que effectivement y a une grosse ambiance sa se marre bien cependant il serai temps de se reconcentrer sur le travail pour assurer un service de qualité la c est du zero la bonne entente de l equipe ne doit pas faire baisser la qualité du service. Je reste a disposition si besoin de plus d information.

Vérifier bien vos commandes, j'ai eu un croque au lieu de 9 Nuggets, aperçu en arrivant à la maison, donc trop tard !!!

Tu fais 30km allez retour, arrivé chez toi tu t'aperçois que ton CBO avocado et en fait un CBO normal... que faire ? Entre ça et les frites de légumes de la dernière fois complètement calcinés... dommage que je ne puisse pas mettre de photos...

Malade après avoir commandé à 17h ! Les sandwichs étaient secs... sûrement des restes du midi.. 2 fois que ça nous arrive ! A fuir

Drive et click&collect très bien, service assez rapide sans trop d'oubli mais à vérifier quand même

Comment est-ce possible ? Incapacité à servir du café ☕️ machine en panne ! Comment est-ce possible qu'un établissement comme McDonald's n'est pas de rechange, pas de machine en sphère au cas où ?

Personnel sympathique, jeune, dynamique. Staff souriant et à l'écoute. Énorme bravo pour la vaisselle réutilisable ! Dommage que le tri sélectif ne puisse être fait en heure de pointe (tout déborde partout en petites montagnes d'ordures mélangées). Pas de papier carte bleue ni de ticket papier, même en cliquant oui. Problèmes de plomberie rédhibitoires (hommes et femmes), eau, tuyauteries, odeurs et également propreté d'où des parents amenant leurs enfants faire leurs besoins dans le champ à côté derrière la haie (même en dehors des heures de pointe); clientèle plaisantant sur la propreté à voix haute (toilette et restaurant). Cuisine qui ne respecte pas les recettes (brûlé, sans sauce, dosages erronés, ordre des produits), même mes enfants de 4 et 6 ans m'ont demandé de ne plus revenir dans cette enseigne (LOL). La recette au poisson était correcte. Les frites/potatoes fraîches mais complètement mélangées (pas grave).

Les hamburgers ont bien changé 😒 ne ressemblent plus aux hamburgers à l'arrivée de la marque sur le marché. Beaucoup moins croustillants et fondants.

Service et amabilité pas de soucis mais les burgers sont fait à la va vite et il faut a tous les coups les reconstituer. Amateur de potatoes, j'en ai déjà eu qui sentaient la patate pourrie.

Les serveurs sont un peu deux de tensions (maintenant on a la vu sur la cuisine, donc on voit ceux qui se promènent dans la cuisine). Le restaurant est sale. Les toilettes hommes ne comportent pas d'urinoir. C'est un tout qui fait que ce n'est pas top.

Service au top et restaurant propre. Arrivés avec un bébé, on nous a proposé un micro-ondes ainsi qu’une chaise bébé. Personnel très gentil et service rapide.

Nous sommes arrivés à 19h55 pour commander à emporter.Le restaurant était loin d’être débordé, il y avait même un portier comme dans les grands hôtels … Après 40 minutes d’attente nous récupérons notre commande… avec un « veuillez nous excuser pour l’attente »… nous demandons une sauce delux en plus nous avons eut un non catégorique… vu le temps à patienter on aurait au moins pu me dire oui … nous venons très rarement mais à chaque fois c’est une galère… Je pourrais encore en écrire plusieurs lignes… Bref si vous avez le choix allez ailleurs !

Photo à l’appui, quand tu commandes une grande frite en click and drive à ce macdo… tu te fais avoir ! C’est pas faute d’avoir déjà dit quand je prenais sur place… ce n’est meme pas la quantité pour une moyenne… J’ai bien vérifié rien est tomber dans le sac ou quoi 😉

Nul le pire mc do de France.

Toilette dégueulasse. Le prix augmente et cela devient de moins en moins bon. Même les enfants on dit on ne va plus au McDo ( 2 McDo de suite pas bon).

Comme d'habitude il manque des produits dans la commande. On prend seulement un happy meal pour mon fils et grande surprise il manque ENCORE le jeux de mon fils. J'espère que cette fois ci mon commentaire et mon nom ne sera pas bloqué de ce compte Macdonald artenay

On a pris peur en lisant les avis sur ce restaurant une fois arrivés sur le parking. Et puis on a décidé d’y aller quand même faute d’autre chose à proximité et d’un long trajet. On a été servi très rapidement, tout était chaud. Potatoes croustillantes et burgers dressés presque comme sur les photos. Le gros points noirs effectivement c’est l’odeur dans les toilettes. En terme d’hygiène c’est correct mais alors l’odeur pique le nez et les yeux.

Nul en encaisse personne pas agréable tu doit payer une commande d une somme importante il te refus le paiement en liquide car pas suffisamment de monnaie dans la caisse super le commerce zéro

Équipe aimable ... Mais restaurant très mal entretenu (et je ne parle pas du nettoyage lié à l'activité du service) mur de toilettes encrassé, chaise bébé extrêmement sale (on gratte la graisse avec les ongles ...)

Passez votre chemin, propreté des toilettes limite: robinet descellé, marre d'eau dans les WC garçons avec des restes de cigarettes, traces sur les carrelages. Amabilité du personnel vraiment limite. Ça reste Mac do mais la préparation des sandwichs est négligée. Tout est à revoir dans ce restaurant.

Personel peu aimable. Le programme de fidélité en panne, le responsable nous explique que les points seront crédités plus tard! Comme si on allait croire à ça ! Ce mac do est sale en permanence, trop d'attente même quand il n'y a personne.... Décidément, le restaurant d'Artenay mériterait une visite de cadres du groupe pour une réelle reprise en main du personnel...

Le pire mac do que j ai fais. Je suis routier, une fois par semaine je fais un fast food, je peux vous certifier que celui la est tres mauvais. Frite froide, j en demande une autre, c est chaud mais pas croustillant, sandwich mal fais et froid. Concernant la propreté du resto, bof mais sa passe, par contre les wc, horrible, une odeur de pisse insoutenable Bref, 13e de perdu car j ai mangé sans plaisir. Je vous conseille largement le bk ou le kfc de saran.

Jamais vu un MC Do aussi sale ! Et pourtant il était 14h, presque pas de clients dans le resto. Les toilettes sales, pas de papier et pas de savon. Restaurant très sale, tables sales, poubelles pleines à craquer, pas de serviettes.... 1 sauce pour 2 personnes. Bref, on ne s'arrêtera plus dans ce MC Do ça c'est sûr ! Beurk

IMMONDE! Nous devions faire un arrêt pour finir notre trajet de plus de 700km. La première impression des toilettes aurait du m'alerter. Le Mc Crispy était très très douteux sur sa fraîcheur. Le serveur a oublié la moitié de la commande. Hygiène déplorable. A FUIR.

Attente un peu longue et malheureusement un voleur de nuggets trois fois de suite qu'il y a que cinq nuggets au lieu de 6 je ne comprends pas un salarié n'es pas censé savoir compter pour se faire embaucher ou alors ils se servent dans nos menus c'est pas possible autrement. J'y vais 4 fois par mois une fois par week end surtout pour les enfants, une fois pas de jouets pour les enfants, une autre fois manque un hamburger et maintenant qu'on contrôle presque tout, il va falloir aussi qu'on se mette à compter les nuggets non mais sérieux ..🙄alors moi qui suis buraliste je fais quoi j'enlève une cigarette a chaque paquet que je vends non mais lol 🙄

Catastrophique ! Je n'ai jamais vu un Mc Donald aussi sale! Toute les tables étaient sales et malgré la demande de nettoyage auprès d'une employee, la table est restée dans un état déplorable. Les toilettes étaient sales, pas de produits pour se laver les mains, les poubelles qui débordent, une odeur d'urine écœurante ! Le sol de la sale de restauration était également très sale avec des papiers au sol et des frites ... Le burger était totalement destructuré quand je l'ai sorti de son emballage. Je n'ai jamais vu un Mc Donald dans un tel état !

17h00. mc do sale. pas une table de nettoyée. les toilettes dans un etat deplorables plateau dans le meme etat. jamais vu un fast food aussi impropre....

Toilettes hommes et femmes très sales. Table extérieure sale. Parterre très sale ou l on dépose les restes. Hamburger sec viande très très cuite. Manager incompétent A fuir

Bonjour Drive ce jour 13h30 ,arrivé a la maison il manque le cheese burger Je deteste cette pratique et ca fait cher le menu 13,40 !!! Le.big mac pas mauvait et le Fanta plutot bien frais pour relever la note Mais ne pas controler le contenu du drive m'enerve

Service rapide mais hygiène déplorable et personnels incompétents. Des tables aux toilettes tout était sale. J'espère que leur cuisine était plus propre que le reste et je croise les doigts pour que nous ne soyons pas malades.. Les serveurs manipulent les portes et essuient les gobelets à mains nus sans comprendre qu'on ne fait pas ça en restauration.... Bref un Mc Donald's à surtout éviter...

Lieu , table banc très sale à l'extérieure. Manque de nettoyage poubelle débordante alors que le macdo est presque vide. Peu de sauce, peu de serviettes données. Obligé de réclamer. Manque de nettoyage dans les toilettes également. Filet d'eau pour se laver les mains... dommage

Un mc do comme tant d'autres, question cuisine c'est la même chose quoi que ... Mon fromage était cru ... Concernant le ménage et la propreté des locaux là on est très très bas. Les pieds qui collent au sol, les tables pas lavées, les WC qui sentent mauvais, plus de papier chez mes dames. Quand est-ce que les jeunes générations vont enfin vouloir mettre les mains dans le cambouis ?

Nous nous sommes présentés, pour prendre un café sans le savoir, 1h30 en avance. L’équipe très sympa et souriante a accepté de nous servir un café bien réconfortant sur la route des vacances. Merci & bravo !!

Une catastrophe, on rentre dans le restaurant le sol est hyper collant, toutes les tables sont sales et sandwich froid, pas de serviettes ni ketchup mayo obligé de se lever 3 fois pour avoir tout ce qu il faut.

Frites froides, personnel un peu, beaucoup débordé. Et poubelles un vrai délire mais ça, c'est la faute des clients qui ne comprennent rien dans le tri !!!!

Bon accueil, le hamberger, les frites, étaient froids, désséchés et la glace manquait de saveur. 20 minutes d'attente d'un serveur pour la glace. Gros souçi d'organisation. B

Temperatures de la salle de restauration glacee, toilettes sales. Frites tièdes, personnel sous qualifié, difficultés à rendre la monnaie. Dommage emplacement stratégique idéal.

Bon repas , servi rapidement mais les quantités de nourriture ont diminuées pour un prix qui est resté presque le même ! PS : apportez de quoi vous boucher le nez si vous allez au toilettes

Petit passage sur la route des vacances Service très bien, les mêmes menus qu'ailleurs biensûr un bémol cependant les poubelles étaient toutes pleines, bon cela dit le mac était rempli de monde, Les équipiers étaient tous débordés

Dommage qu’on puisse pas se mettre zéro sur Google sinon je l’aurais fait plus d’une demi-heure pour une commande et en plus les glaces commander vanille arrive à la fraise quand nous demandons des explications la machine ne fonctionne pas les bornes n’ont pas été mis à jour aucun geste en effet de leur part comment on fait si on aime pas la fraise au pire si on est allergique on se retrouve à voir payer un produit qu’on consommera pas c’est une honte.

Seul point positif c'est proche de l'autoroute... Sinon wc dégoûtante, de quoi vomir son repas pour lequel nous avons attendus 40 min !! Heureusement que nous sommes allés au contoir pour réclamer car en fait personne ne se préoccupait Mention spéciale pour la petite jeune à lunettes qui en fait faisait semblant de s'intéresser à notre problème, et ça 3fois de suite.... bravo la considération du client

Macdo malpropre, ne savent pas laver, les toilettes sont répugnantes les potatoes sont à moitiés mangés on dirait qu'ils mangent notre repas pendant qu'ils sont en train de le faire, je recommande vraiment pas pour vous de venir ici. Autant manger chez soi que manger ici parce que je trouve ça répugnant de proposer de telles choses à des gens.On aurait dit le snack de mortadon, il manquerait juste des fourmis dans le 280 et ça serait la déchetterie parfaite.

Personnels accueillants et un très bon service ! En revanche l’hygiène du restaurant notamment des toilettes est totalement à revoir !! Les toilettes sont ideuses, mauvaise odeur, urine au sol !!

Bonjour, excellent le Macdo, les gens sympa, le service rapide et les serveurs (es)sont très sympa. Il faut y aller c'est super chouette. A bientôt

Très bon accueil Personnel très gentil et agréable, très a l'écoute du client Mais wc déplorables.... même la gare de l'est fait mieux que Ça.... dommage...

Le McDo habituel, tout est normal.

C'est un MacDo : junk food !! Par contre la pompe a essence du centre commercial à côté est bien moins chère que sur l'autoroute donc si vous avez besoin d'essence c'est a 1 minute du péage et au passage vous pouvez manger quelque chose donc ça vaut l'arrêt sans perte de temps. Les toilettes sont très bof par contre.

Trop d'attente a la fois en drive et a la caisse, même à 22h quand il n'y a personne et ce n'est pas la première fois. Dommage pour un FAST food

Ça fait des années que j'ai pas été au McDonald's. Ma femme a voulu y aller. Pour moi ça reste toujours moyen. Je préfère leur conquérants 😉

Vraiment dommage pour les pauvres étudiants ,ça se vois qu’ils font de leurs mieux mais ils sont seul,pas l’air d’avoir de manager.commande longue qui arrive froide,toilette clairement sale,la moitié des boissons est manquante …

Avec mon fils on a pris 5 sandwichs différents à nous deux tous étaient en vrac dans les emballages c'est déjà pas spécialement bon alors en plus si c'est emballé en vrac changer de métier merci parce qu'il y en a quand même pour 48 €

Juste horrible d'un point de vue méthode française. Le principe français des gobelets réutilisables est peu ragoutant.. Cela donne du coca qui a le goût du Fanta... Dans le choix des menus c'est très mal classé et super étrange que les sauces sont limitées au ketchup et une sorte de mayo... Il faut ne rien choisir et aller dans un autre menu pour les autres sauces..plutôt déroutant et peu logique. Seul point positif, c'est servi en mode instantané, on s'asseyait à peine que l'on nous suivait avec la commande, jamais vu ça en Belgique, impressionnant.

Le pire hamburger de toute ma vie et froid (juste 2 bruns aplatis une tranche de fromage et un steak desséché). Durée d’attente insoutenable. Personnel qui se déplace au ralenti, même pas une tentative pour réduire l’attente !!! Il est clair que ce mac do rassemble des flux de voyageurs de l’autoroute toute proche, mais ce n’est pas géré. Pour finir ça ne ressemble même pas à un mauvais mac do. Fuyez

Manque toujours quelque chose dans les commandes ! Que ce soit sur place ou à emporté ! Ça commence à être lourd ! Aujourd’hui à emporter et il manque les frites 😤 Visite juillet: Encore un Happy Meal SANS jouet 👏🏼 Mon fils était ravi 👎🏼

Bof. Les hamburgers étaient bien meilleurs jadis Le service à table après avoir réservé à un robot. Bof Tout cela trop organisé. Encore moins de contact humain

Nous attendons notre commande depuis plus de 35 minutes. Le personnel parle mal, ne s excuse pas ! Un drive inefficace et incorrecte

À fuir service trop lent, personnels désagréable, tt sa pour finir avec des burgers et frites complètement froides et cerise sur le gâteau un long cheveux sur les frites. + sol hyper glissant vers le comptoir enfin bref Bon appétit biensur si vous voulez finir avec bonne gastro aiguë.

Alors déjà attendre 40 minute au drive alors qu’il n’y avait personne et encore moins à l’intérieur … et le ponpon nos glace avait un goût de produit et au font de la glace tout vert mon conjoint a dû ce faire vomir pour éviter d’être malade toute la nuit il serait pas mal que le contrôle d’hygiène passe là-bas

Je pouvais pas mettre un zero car le minimum c'est une étoile, c'est la deuxième que le personnel oublie un burger sur des menus alors que j'ai prévenue le serveur au Drive si la commande était complète..quand je vais a mc do c'est pour les enfants alors qu'il manque un burger sur une commande a près de 60€,vous êtes vraiment pas professionnel et je reviendrai plus chez vous, changez de métier apparemment je suis pas le seul déçu de vos prestations

sandwich froid et sec j'ai même pas fini, y'a qu'à voir la photo le fromage on dirait un bout de plastique, qu'on vienne pas me dire qu'il a été préparé a ma commande, il a 2 jour ce truc, une honte pour une enseigne qui brasse des milliards

Pratiquement 1 heure d'attente pour un drive avec 5.6 voitures devant nous. Il ne s'agit pas d'un cas isolé puisque le weekend d'avant des amis ont vécu la même chose

Nous nous y sommes arrêtés à notre retour de vacances, il n'y avait pas trop de monde comme c'était un mercredi. Le service était plutôt rapide, la nourriture était chaude. La salle de restaurant n'est pas très propre. J'ai dû demander pour qu'une personne vienne nettoyer notre table. Les poubelles et les endroits pour la vaiselle réutilisable sont sales avec beaucoup de déchets à côté. Les toilettes ne sont pas nettoyés, il y a une odeur très désagréable et la poubelle dans les toilettes des dames débordent. Quel dommage malgré les avis google défavorables, rien ne change depuis plusieurs mois...

Alors franchement comment ont peu laissé ouvert un endroit pareil degeulace de partout ,table, sol ,toilettes le summum 😱 vraiment un manque d hygiène totale de plus il nous fond attendre 3 plomb avant d être servie et quand ont es servie c est froid 🥶 donc retour, cela mériterait de faire venir le service d hygiène ont ne voit pas les cuisine mes quand ont voit le reste ont imagine je ne conseil pas dutout cette endroit

Une catastrophe, le personnel suit comme il peut, il faudrait peut-être revoir le modèle de leur Fast food. 35 minutes d'attente pour 3 happy meal et 2 maxi best of. Pas de sauces sur les plateaux, oublies des livres du menu enfant, et ca se permet d'augmenter les tarifs en baissant le niveau de service.. et c'est la même au drive !

Sunday à moitié fondu (classique). Poulet pas assez cuit (attention !). Et voulant profiter du bon plan du jour, nous avons demandé un sunday au guichet : « pas possible, seulement en click&collect ». On a dû faire une autre commande, sur internet, en parallèle dans la voiture pour récupérer la glace à la fin du drive. Aberrant.

Une catastrophe. Un service de click and collect complètement inutile. 25 minutes d'attente sur place après avoir commandé sur l'appli bien avant d'arriver. Plus simple, plus pratique, easydrive... Autant commander à la borne. Après l'attente, la dégustation. J'ai testé pour vous tous le mac tartare, enfin de nom il s'appelait Chicago. Pour la 1ère fois de ma vie j'ai retrouvé un steak haché bleu dans mon burger. J'imagine que si j'avais voulu un steak cuit il aurait fallu attendre 20 minutes de plus. On est très loin des standards habituels de la chaîne.

Pas terrible. Vaisselle sale, même après avoir demandé à changer. Toilettes sales. Frites froides. Le tout a 11h donc avant le rush. Dommage.

Seulement 10 clients dans le Mc Do et pourtant.. pas une personne pour nettoyer les lieux..(toutes les tables sont sales / sol collant ++ devant la borne de commande/ sol glissant devant les poubelles) service sans serviettes...

La serveuse fait tomber le plateau avec les verres, éclaboussures sur Jean, pas le bon sandwich, poil sur le pot de glace, et pour finir elle appelle commande esp ... , donne le sac et repart, la personne attend pour lui demander s il devait payer, à peine merci

Établissement dans un état déplorable, personnels non chaland. Les toilettes sont une zone a éviter. Il manque toujours un produit et vous mangerez froid dans tout les cas.

Mac do dégueulasse et c'est peu dire. A Peine arrivé, les poubelles extérieures pas vidées même plus de place pour poser les plateaux alors qu une dizaine de personnes grand max dans le mac dovet le personnel jamais venu nettoyer à l extérieur!!! Toilettes hommes dégueulasses, juste le toilette handicapés chez les femmes.. Enfin bref, pas prêt d y retourner

Expérience très décevante ! Sandwichs froids, le personnel également ! Toilettes dégoûtantes / poignée de porte cassée / pas de papier toilette / poubelle débordante de couches sales et de serviettes hygiéniques. N'ayant pas fréquenté de Mc Do depuis longtemps, je pense que mon avis est définitif, je préfère leurs concurrents !

Fuyez! Restaurant d'une saleté jamais vue, giclures sur les murs, dossiers des chaises noirs de crasse, sol maculé de déchets, espace poubelle inondé, et je vous passe les toilettes immondes. Le petit plus : on nous amène nos pâtisseries sur un plateau qui a déjà servi (restes de frites et sésame du burger précédent)

Et encore 1 étoile c'est cher payé. Commander a emporter 2 salades et ne pas avoir fourchettes et serviettes, ni la sauce des potatoes et des frites c'est quand même abusé, c'est la base du service drive de les mettre. Et quand on vient rechercher les fourchettes (je me voyais pas manger la salade avec les doigts) et les sauces, on doit encore attendre qu'un équipier, qui vous passe 10 fois devant, vous demande se qu'il vous faut! Heureusement que la manager a envoyé un équipier venir me voir car sinon j'aurais pu encore attendre. On aurait dû aller acheter un sandwich au supermarché à côté ! Je conseille ça aux futurs vacanciers qui passe par là ! Revoyer votre copie et vite !

0 pointé si je le pouvais. Nous arrivons à 21h40 pour une fermeture a 22h, les bornes sont déjà fermées et nous sommes priés de partir au drive ou chez nous ! Nous écrirons a Macdonald France, c'est anormal.

Service très rapide et plateau correct. Les burgers étaient appétissants et bien garnis. La personne qui nous a servie à table était souriante et polie.

Testé il y a quelques années et déçu niveau suivi de commande entre autre, il manquait des boissons, nous avons retenter et aucunes amélioration. Commander 2 menus dont un double au final 2 simples, mon fils à commander plusieurs menus également dont un avec poulet, à la place il a eu boeuf ! Personnels manquant d'énergie avec un beau 2 de tens On n'étaient 7 personnes avec une belle addition, on c'est fait enfler de quelques euros, si ils le font à chaque clients le pourboire doit être sympa le soir...bien sur c'était en emporter et nous avions vérifier que tout était dans les sacs mais nous aurions dû également ouvrir les emballages...

La nourriture était l'offre habituelle de McDonald's. Le service était lent pour un fast-food. Très peu de clients, donc très calme. Ça fait plaisir de voir un agriculteur local.

Cuisine McDo... Service à table plutôt lent. 20 bonne minutes d'attente entre la commande et le service, sans trop de monde. Table pas propre à mon arrivé, certainement plus présentable à mon départ ! Toilette pas propre... Et que dire de l'odeur. Je sais que nous sommes dans un fast-food, mais pour une chaîne qui prêtent être un restaurant...

Lors de mes derniers visites, je trouvais que tout était nickel, que cela soit salle, toilette ou bien le personnel. Je les trouve très accueillants. Pour rajouter, le service était assez rapide. 4 étoiles, car en voyant les avis totalement négatifs ! je suis assez déçu et à croire qu’aucun plan d’action est en cours… Un manque de personnel est remarqué, ne vous découragez pas !

FUYEZ !!! De multiples erreurs sur une commande sur place avec très peu de clients dans le restaurant. Exemples : 1. Pour la commande d'un double Filet O Fish, ils mettent un simple; 2. Les glaces qui sont amenés en début de commande alors qu'on les souhaitait remis plus tard, leur excuse on a pas le choix; 3. Un Wrap mal roulé où toute la garniture s'en va; 4. Les verres ont été renversé sur eux et sur leurs menu, et on leur donne que des boissons ; 5. La dernière fois j'ai dû revenir à 5 reprises pour des erreurs sur la commande. Et il y en a encore a redire.

Encore une mauvaise expérience dans ce Mac Donald, aujourd'hui sur 4 sandwichs aucuns des steaks n'étaient cuits. Nous avons dû chercher une table à peu près propre car toutes celles ci étaient sales alors que le personnel était en cuisine à rigoler fort très fort!!!! Celui-ci peu aimable. Une autre fois, c'est carrément les steaks qui manquaient du jamais vu, sans compter la glace donner à notre fils qui lui coulée sur les mains. Cet établissement ainsi que le personnel sont à fuir !!!

Le McDo de l’enfer Pourtant adepte du Mcdonald’s, celui-ci est le pire jamais testé. L’attente de notre commande fut interminable (enlevons le mot « fast » de ce fast-food). Le personnel est désagréable et immature envers un groupe de consommateurs étrangers. Toutes les tables pour se restaurer étaient sales, il n’y avait pourtant pas grand monde ce soir là. Je n’ai que deux mots pour conclure : A fuir

De plus en plus déçu , une demi heure d'attente au drive et encore si il n'y avait que cela ... La monnaie qui tombe au sol et parlons de la commande, y manque les boissons, les frites en vrac dans le sac, pas de serviettes et pas de sauces on continue ou ça va aller ?! C'est vraiment plus ce que c'était.

Depuis quelque temps j'ai remarqué un laisser aller dans ce restaurant , un manque de professionnalisme et d'investissement de certains employés les délais sont longs même quand il n'y a personne 20 minute d'attente après avoir passé une commande a attendre d'être encaisser sans aucun intervenant pour prévenir du délai . Situation récurrente dans ce mc Donald's Manque de communication Attente trop longue Sandwich mal assemblé Aucun geste commercial Déçu

J'essai de me contenter de laisser des avis google que positif. Mais la... 29 minutes d'attente pour un menu mc first à emporter commandé sur place à la borne, froid et dur au final. J'ai entendu des personnes parlant de 45 min d'attente. La propreté aussi est moins bonne que dans la majorité des Mcdonald.

Hyper déçu attente super longue pourtant il y avait pas grand monde. La nourriture hyper sèche et je crois qu'il manque un peu de formation pour le montage de bigmac...

Jamais vu un service aussi long, j'ai cru qu'on m'avait oublié. Les employés de ce Food (oublions le mot Fast) trainent des pieds en cuisine et servent au drive avec une lenteur remarquable. Je les soupçonne d'égorger et de plumer eux-même leur poulet, pas d'autre explication étant donné la demie-heure que je viens de passer à attendre qu'on m'encaisse, seul au drive à 21h40. Sérieux problème de management, je suis à deux doigts de déposer un CV. Vivement l'arrivée d'un Burger King à Artenay pour mon bouchage d'artère hebdomadaire.

🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Mercredi 11 janvier 2023 18h58 - 19h16 Arrivée au drive, attente 5 min Prise de commande, attente 5 min Arrivée guichet attente 8 min Pourquoi ? 4 cheeseburger froids... Pourtant le basique du basique chez Mac Do... Franchement, changez de métier, c'est un restaurateur qui vous parle... Ou ne prétendez pas faire de la restauration rapide et même là quand on ne connait pas les températures de services à respecter, faut tout arrêter... Mais c'est vrai, ça devait être le rush... Ah bah non, 2 voitures et personne dedans, ça aurait dû me mettre la puce à l'oreille... Aux clients, fuyez !!! Continuez 15 min et allez au Burger king de Saran, jamais déçu, service moins de 5min, bon et chaud 👌

2 bornes sur 6 fonctionnent. Après plusieurs visite je constate que l'attente pour récupérer une commande est vraiment long. Et puis niveau propreté ça laisse franchement a désirer. Le sol est toujours collant 🤔. Je ne recommande pas vraiment ce restaurant.

Horrible, Personnel malpolis, en cuisine incapable de réaliser un Burger personnalisé. De plus la serveuse nous a renverser les boissons dessus et affirme que ce n´est pas de sa faute. Attente interminable et une fois de plus le Personnel refuse d´admettre leur faute. A fuir je déconseille fortement.

Après plusieurs passages, nous sommes forcés de constater que cette enseigne à une équipe dès plus déplorable. Une borne sur six fonctionnelle, une attente de heure minimum et un personnel qui n’est pas du tout à l’écoute de sa clientèle. Aucun geste commercial ! Nous ne reviendrons plus. Par pitié, faites l’effort de changer vos équipes pour les futurs clients qui risqueraient d’être déçus.

Expérience a revoir. L'hygiène du restaurant était dégueulasse, comme on peut voir dans les toilettes par exemple et les tables avait encore des miettes dessus. L'attente n'était pas si longue et la servante était gentille mais il manquait un burger a l'arrivée de notre commande. Un peu dessus de notre expérience mais nous espérons que ces défauts pourront s'améliorer à l'avenir.

Très très déçu ! Toilettes dégoûtants à seulement midi ! Attente de la commande 20 minutes très mauvaise organisation, frites pas assez cuitent , , manque d’encadrants soyons sérieux c est une restauration, soit rapide, mais il y a un minimum…

Service à ameliorer. Depuis le Drive nous avons attendu 20min pour une prise de commande et environ 45min pour efectuer le paiement et être servi.

Scandaleux 1h d attente sans aucune information de qui que ce soit... si on m avais prévenu qu il y avait autant d attente j aurai eu le choix d attendre ou partir.Mais la non on laisse les gens s agglutiner et perdre leur temps. 1h d attente pour un mc do sachant que l intérêt d aller la c est la rapidité... de plus sacs poubelle au sol toilette extrêmement sales bref plus jamais!!

Service super lent comme excuse nous avons eu problème de personnel. Mais comme nous sommes arrivés tout les employés été assis à la même table alors que le monde arrive et en plus les 3 hamburger sont froid ! Une honte je déconseille cet établissement à fuir !

Trés trés sale interieure et exterieure. Sûr aire de jeux pour les enfant aussi sale et vieux mobilier.

Je note jamais McDo mais là c'est le pompon ! Il faudrait revoir leur process de nettoyage : tables sales, le sol collant sur plus de la moitié de la salle !! Un temps d'attente inadmissible à 21h30 : 40mn ! Les toilettes on en parle pas !! A FAIRE CONTRÔLER par l'inspection sanitaire et A FERMER !!

Lamentable. Nous sommes venus hier soir avec 4 enfants en bas âges . A 21h30 on nous a refusé l’accès à la salle . Nous avons expliqué que nous avons 4h de route et qu’il fallait qu’on fasse manger impérativement notre bébé . La personne nous a répondu qu’il allait voir avec sont manager alors que nous avons appris ensuite que c’était lui le manager . Soit disant que la personne avait dit non . Nous avons dû commander au drive et attendre plus 45 min pour récupérer notre commande alors qu’il y’avait que 2 voiture . Le manager c’était tromper et nous a fait payer la commande de l’autre voiture . Aucune excuse et aucun geste commercial. Résultat des course , il fesait 7degre et 4 enfants dont un bébé ont dû mangers dans la voiture alors qu’il y avait des familles dans la salle entrain de mangers . Je trouve sa vraiment honteux .

De plus en plus déplorable. Ce soir le drive n'est carrément pas pris en charge. Après 15 minutes d'attente sans un mot à la borne, obligée d'aller aux nouvelles à l'intérieur du restaurant pour s'entendre dire qu'il y on un souci qu'il faut compter à priori 45 minutes d'attente au drive. Pardon? Et l'idée ne vient pas de prévenir les gens aux bornes afin qu'ils n'attendent pas comme des chiens?! Le rush je peux le comprendre mais dans ce cas peut-être fermer le drive et le signaler pourrait être une option ? Obligée de prévenir moi même les autres conducteurs qui attendaient. Pas professionnel du tout. J'habite dans le coin mais mc do Artenay ne figure plus sur mes options de restauration dorénavant.

La seul raison pour laquelle ce mac do est encore là c'est qu'il n'y a aucune concurrence sur les 20 km à la ronde.. Lamentable, personne ne sait gérer un vrai rush, le temps d'attente et dingue, toujours des ruptures et des oublis dans les commandes. La gestion est absolument catastrophique à l'image de la filiale pithiviers et checy

Y a 4 ans, j'avais mis un avis sur l'extrême lenteur du service. Depuis, aucune amélioration. Le temps d'attente est juste abusé. Le pire est le click and collect, les commandes sont carrément mises de côté, exemle: lors du rush du 1er novembre, j'ai attendu 1h pour être servis et une autre personne arrivée avant moi 1h30. On nous a clairement dit qu on avait été oubliés. Idem, encore ce jour, l'application indique que la commande est terminée et qu'on va nous l'apporter, résultat obligé d'aller soi même la chercher 15 min après!!!!! Revoyez sérieusement votre organisation et stoppez le click & collect.

Alors la on touche le fond. Nous commandons à la borne, je vais au comptoir pour payer et la j'attend facile 10 min alors que la responsable me regarde sans cesse sans bouger le petit doigt. Suite au paiement j'emmène mes enfants aux toilettes et la autant vous dire j'espère que la cuisine n'est pas au même niveau (robinet cassé, lumière défectueuse pour celles qui restent, fond de la cuvette qui donne envie de vomir...). Bref j'en passe. Ensuite je vois le serveur passer 3 fois devant nous avec notre commande alors que nous avons le chevalet 157. Je pense qu'il faut les faire plus grand sinon c'est compliqué. Et la quand il nous donne notre commande, il me demande de récupérer les plateaux car ils n'en ont pas assez. Quand nous commençons à manger tout est froid. Franchement t io y a que l'enseigne qui ressemble le à mcdo car dans ce restaurant c'est un bazard complet (désorganisation totale). Je pense qu'il y a du travail à faire ici, alors bon courage

Jamais vu un mc Do avec un service aussi long. Plus d'une heure d'attente alors que la salle n'était pas du tout pleine. Pourquoi faire du service à table dans un MC Do si c'est pour se retrouver avec des employés perdus qui errent de table en table pour trouver les clients en faisant refroidir la nourriture... Pour ensuite avoir un bigmac avec un cornichons sur le dessus et un Sunday a moitié rempli ...

Expérience qui ne se reproduira pas ! Un mac flurry pour enfant et encore !

Certainement la dernière fois que je passe dans cette enseigne. 25 minutes d'attente pour une boîte de 20 nuggets, un verre d'eau et un Fanta. Comme toujours, les frites ont été oubliées, mais cette fois dès la commande.

Le service d'hygiène devrait y faire un tour. Nous y avons manger 4 fois les 4 fois nous avons etait 5 à être malade. Nous n'y retournerons pas. En plus de ça ils sont désagréable peu souriant et très lents au moins 25 minutes peu importe le nombre de clients et d'employer. Se tromper ont dans vos commande à coups sûre et vous apporterons tout glacées même pas froid glacée.

Par où commencer…. Nous sommes arrivés vers 18h45. Autant dire qu’à cette heure -ci c’est n’est pas l’affluence! Comme d’habitude il faut toujours vérifier sa commande. Il manquait les livres dans les happy Meal, des serviettes, et le pain.. A quand l’amabilité du personnel quand on leur signale qu’il manque des choses?

Une étoile pour pas mettre 0 ! Au lieu de demander les cartes d’identité pour les tickets restaurant, merci de revoir vos priorités ! Un drive où il n’y a personne à 15h , on a attendu 28 minutes ! C’est aberrant !! Un drive est censé être rapide ???

Déplorable... on arrive dans ce restaurant et on est acceuilli par des poubelles en vracs. J'ai pris à emporter pour manger dans ma voiture sur le parking d'Intermarché. Les Deluxe Potatoes et les burgers étaient froids. Extremement déçu...

Mes enfants ont apprécié malgré un peu d'attente, normal en arrivant pour 12h45. Mais ils ont été gentiment remerciés pour l'attente en se voyant offrir une glace en fin de repas.

Pratique quand tu sors de l'autoroute A10 pour récupérer la nationale 20. Préparation rapide. L'employée avait le sourire et a été très professionnel. En même temps pour une glace et une petite boisson ce n'était pas trop compliqué. 🤣🤣

on est venus à 3 au macdo un jeudi soir, on a attendu 1h pour nos commandes. Après la première commande reçue, on demande une compensation pour l’attente, qu’on nous refuse. 15 minutes plus tard, je vais au comptoir voir ce qu’il en est des deux autres commandes. Concours de circonstance, une de mes copines reçoit sa commande quand je suis à l’intérieur. Le serveur revient en insultant ma copine de « bouffonne, grosse bouffonne la cliente » si vous voulez attendre 1h pour une commande macdo et vous faire insulter, vous êtes à la bonne adresse.

Tables a la propreté douteuse, toilettes extrêmement sales et qui sentent mauvais, pas de savon dans les toilettes, pas de gel alcoolique dans la salle... Salade servie avec bacon et chevre froid comme si elle avait été préparée plus de 30 min avant. Ce restaurant n est clairement pas dans les standards de Mcdo

Car je ne peux mettre 0 !!! Qu’il y ait un problème technique et que nous devions attendre 25 minutes pour pouvoir commander est une chose que je peux concevoir mais je trouve lamentable l’hygiène de ce fast-food : odeur nauséabonde, sang séché aux toilettes, et les lavabos qui ne fonctionnent pas!!! Honteux pour un établissement en sortie d’autoroute qui doit être très fréquenté en cette saison estivale!

Arrivée à 21h58 devant les bornes, qui se verrouillent instantanément. Aucune explication, il a fallu que l'on demande au personnel ce qu'il se passait. Nous sommes donc passé au drive car il ferme à 23 h. Attente interminable dans le drive, erreur de commande, employées qui ont mélangés toutes les commandes. Nous avons mangé sur la terrasse qui parfois n'était plus éclairée. Sans parler des toilettes qui sont dégueulasse ! Service client complètement déplorable 😡

Sandwich sans saveur et problème de propreté (sol colant dans une bonne partie du restautant).

Dommage que ça ne ferme pas plus tard... Le burger avocado était très bon.

Souvent des problèmes d'attente et de propreté dans les toilettes. Les installations vieillissent mal. Dommage car il est très bien placé avec la sortie d'autoroute et sur le parking d'intermarché.

Je ne vais plus chez cette enseigne pour des raisons similaires à celle qui suivent. L'expérience de ma collègue avec qui je suis passé au drive ce jour confirme ma conviction. Prix élevés, longue attente. Erreur lors de la prise de commande pour les sauces. Erreur de sandwich commandé : sandwich au boeuf dans un emballage pour un poulet (Cf. Photo). Un danger pour les personnes sujettes a des intolérances alimentaires ou des allergies.

Catastrophique depuis toujours quant à la réalisation des burgers blindés de salade et tristes à mourir mais surtout dernièrement sur le service... Pour exemple, en moins de 10 jours : - on nous annule comme par magie notre commande en click and collect, incapables de la trouver au moment où on arrive pour la récupérer; - au drive on nous fait attendre dans le virage le temps de la préparation de la commande (pas de soucis là dessus ca se conçoit) sauf qu'on nous oublie et on vient plus de 15 minutes après nous apporter une commande qui n'est pas la nôtre en nous disant qu'elle est partie depuis longtemps ! Résultat on attend 10 minutes supplémentaires qu'on nous refasse la commande, sans offert sans geste commercial sans rien... Il s'agirait de bien former vos employés aux manipulations des écrans er surtout à lire les numéros de commande sur les tickets avant de les remettre à n'importe qui ! ....

Il y a un mois de cela, je mangeais le meilleur McDo de ma vie. SPOILER ALERT : Ce n’était pas ici. Qu’on se le dise, McDonalds Artenay devient de pire en pire. C’est la dernière fois que j’y vais. En plus d’être radin (ne jamais mettre les sauces gratuites) ce sont malheureusement des voleurs ! Je n’ai pas été me plaindre directement au comptoir car je considère que c’est une perte de temps et d’énergie, ayant déjà attendu longtemps pour recevoir ma commande. Oui, l’organisation déplorable. Pour justifier ma note, je pense que la photo de ma glace suffira. Vous payez plein tarif, et vous en avez seulement la moitié. Et encore, car il y a la chantilly par dessus. En conclusion, passez votre chemin si vous ne souhaitez pas être déçu.

Après ne pas être venu pendant des mois dans ce restaurant à cause d'oublis systématiques dans les commandes à emporter, jai refait une tentative et bien niveau médiocrité des préparations des commandes rien n'a changé. Frites oubliées, salade oubliée. Soit vous êtes vraiment nuls où c'est fait exprès en misant que l'on ne va pas faire 15 kilomètres pour revenir chercher une frite... Évidemment aucun geste commercial..

Ça reste McDo. Même pour 4 glaces, ça met toujours 1h. Dommage Après plusieurs passages, il y a toujours des ratés. Aujourd'hui, il manquait un mc egg bacon. Au prix, c'est vraiment frustrant

Nul nul nul. Mc Flurry rempli à la moitié. Le responsable n’en à rien à faire et me dit que c’est les consignes qu’il a reçues. A 3.80€ c’est du vol et une honte. Allez voir ailleurs comment sont remplis les Mc Flurry. Frites froides de surcroit et service d’une lenteur affligeante même quand il n’y que quelques clients. Bref, à fuir.

De passage , Je me suis un petit sunday et beh si j'avais su.j'aurai du m'abstenir. McDonald's c'est de pire en pire.....

Ca sert a quoi de pouvoir personnaliser notre menu qu'on demande sans salade si c'est pour pas le faire et en plus oublier des choses .

Ça c’est amélioré depuis l’ouverture ! Mais c’est encore parfois assez long

Si je pouvais mettre zéro, je l'aurais mis, mais 1 étoile pour ceux non concerné.. Pas aimable du tout ! Et la façon des burger sont mis n'importe comment ! Ça dégouline de partout dans le paquet.. Et en plus confonde le steak au poisson 👏🏼👏🏼 !! Rien au niveau menu, aucun choix.. Autant rouler plus loin pour être mieux servi 👍🏼

Table sale, j'ai du demander de nettoyer. Borne de commande non utilisable. 3/6 utilisables. On ne sais pas pourquoi mais les gens qui sont arrivés après 21h30 on été refoulé direction mcdrive.

sale! j'attends une table, un sol et des toilettes propres. évitez cet endroit! voir les photos.

Ne prend pas en compte le bien être de ses clients : arrivés pour un déjeuner tardif à 15h, la salle du restaurant est fermée car la direction ne veut pas prendre la peine de contrôler les pass sanitaires ! Résultat, toute commande doit être passée au drive et mangée sur la terrasse, par plus de 30° au soleil, alors que la salle climatisée est vide ! De qui se moque t on ?

0 pointé. Le service même un escargot irait plus vite a me servir. Qualité 0 boisson sans bulle sans gout. Burger froid après 30 min d'attente. Hygiène alors la comment dire. Votre restaurant est tout simplement dégueulasse. J'ai bosser en restauration. Un restaurant propre reflète une cuisine nickel. Alors la je demande a voir les cuisines aussi sale ? Mon conseil. Restaurant a fermé.

Macdo ou l'on peut prendre à emporter en commandant sur les bornes à l'intérieur. Nombreux parking, dont un poids lourds à 100 m. Il je recommande

Encore et toujours un problème comme à chaque commandes cette fois ci il manquait un burger alors qu'on avait commandé que 2 menu et le burger manquant a finalement été fait avec 2 chapeaux un dessus un en dessous je précise que c'était un 280 donc pas logique du tout... Les deux commandes précédentes il manquait carrément les frites hein...

Lent lent lent à 15h personne dans le macdo servi en 15minutes c'est inadmissible alors que les employés se tournent les pouces et même ils commandent aux bornes pour eux de plus la moitié de la commande passe à la trappe... C'est un low food à éviter si vous êtes pressé... Voici ce que je trouves en arrivant chez moi 20 minutes plus tard

Toujours sympa de trouver un MC Do sur la route du retour. Personnel accueillant et serviable même s’il y a eu des oublis dans notre commande !

Nous avons pris des glaces, et nous félicitons le service, les glaces sont généreuses, plus comme dans les pub !Et dans le mc Flurry il y a des éclats de Daim, pas comme dans certains...

Le personnel est rapide, efficace et souriant ! Plus de 90 étudiants servis en moins de 10 minutes ! Un arrêt inoubliable de notre Week-end !

Une étoile pour la propreté : tables, sol et surtout toilettes sales. Sinon, bon emplacement, beaucoup de visiteurs et une belle aire de jeux pour enfants.

Acceuil désagréable ! Je commande un double cheeseburger dans lequel on me rajoute je pense volontairement du bacon car je suis d'origine maghrébine. Certains diront faute à pas de chance mais vu l'accueil que j'ai eu quand je suis arrivé je pense que la chance n'y est pas pour grand-chose.

Très beau resto. C'est le premier que je fais qui a cette déco. Service a a table après commande aux bornes. Personnel poli et accueillant.