McDonald's Restaurant

Parce qu’on peut pas mettre zéro étoiles : De passage sur Paris pour voir une amie, nous avons mangé à ce restaurant. Le bruit assourdissant des ventilations empêche un confort pour manger en terrasse. Sur les bornes on ne peut même pas choisir d’enlever la salade des p’tit wrap Nous avons attendus 25-30 min pour être servis alors qu’il n’y avait pas de rush. La serveuse a été désagréable et nous a pris pour des neuneu quand on lui a dit qu’on avait pas pu enlever la salade car les bornes ne le permettaient pas. Bref franchement déçue de ce restaurant. Je le déconseille fortement

Service rapide avec un sourire, mais emplacement mal choisi. J'ai récemment visité ce McDonald's et j'ai été impressionné par la rapidité du service. Malheureusement, les frites étaient un peu froides à l'arrivée. Cependant, le personnel les a changées rapidement et avec le sourire, ce qui a compensé ce léger inconvénient. J'ai également remarqué les ballons happy qui ont ajouté une touche de gaieté à l'ambiance. Cependant, je dois noter que l'emplacement de ce restaurant est un peu mal choisi, étant situé à côté d'un pont à Choisy. Cela peut rendre l'accès un peu difficile, surtout aux heures de pointe. Dans l'ensemble, une expérience agréable avec un service rapide et amical, mais l'emplacement pourrait être mieux choisi pour faciliter l'accès aux clients.

Je ne recommande pas... C'est rare pour un Macdo!

40min d attente pour une commande DRIVE FERMÉ erreur dans la commande commerce à évité...

McDonald's très petit, avec très peu de place pour s'asseoir. A éviter aux heures de pointes.

Changer votre personnel. FAST FOOD nécessite d’être un minimum rapide.. Tellement lent , froid et les personnels aigris

Franchement service à table très long et de plus il est devenu très sale ça c est très dommage apeler pour faire nettoyer la table et quand au toilette je suis choquee pourtant ces lieux sont fermés donc ya un soucis moi j'y reviendrais plis ccest sur

Très mauvaise expérience. Attente très longue et un grand manque de professionnalisme. J’ai commandé un milkshake fraise mais j’ai reçu un milkshake vanille ou nature de couleur blanche. Et lorsqu’on est parti les prévenir qu’on a reçu le mauvais milkshake, la serveuse s’est contenté d’ajouter un pauvre coulis de fraise au lieu de nous donner le vrai milkshake à la fraise.

1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Service drive incompétent et irrespectueux. Je suis furieuse. Nous n'y reviendrons plus . Je déconseille ! Mais vraiment. A fuir ...

Horrible, a fuir ! Lobby dans un état catastrophique, manque de respect des gens pour le personnel. Laisse tous sur les tables, les ingrédients par terre, les papiers également... Des odeurs d'égouts. Le service et d'une lenteur... Une commande spéciale demander, pas respecté. Bref à fuir !

J'ai acheté 20 nuggets de poulet et j'ai attendu 20 minutes mais personne n'a donné de raison à propos de ma nourriture. J'avais besoin de partir, plus jamais.

LA-MEN-TABLE Commande Uber de 62€ passée il y a 1h10. J’appelle l’établissement je tombe sur une personne qui m’indique sèchement que la commande a été volée et qui ne prend même pas la peine de me présenter ses excuses. À quoi bon? Au delà des pratiques commerciales très médiocres, on peut parler d’un manque d’éducation évident.

Je vous déconseille de manger McDo Choisy le roi y’a une dame aigri je les dit est ce que vous avec une commande elle me dit comme quoi elle était pas prêt alors qu’en finale étais à coté d’elle franchement faut pas d’effort ma parole

Lieu agréable surtout pour sa terrasse extérieure 👍personnel sympa et surtout un espace de jeux pour les enfants dommage que le nettoyage ne soit pas fait régulièrement 😒 Mais c'est de loin le meilleur que tout les Mac do visité 👍👍

Plus lent tu meurs

Ils se trompe dans les commandes , j'ai refait 15 minutes de route car c'était à emporter. Même pas de geste commercial

Pourri ! Passer une commande sur l'appli mcdo+ le livreur a validé sa course sans me livré. J'appelle donc le mcdo de choisi le roi . Soit disant ne peuvent rien faire ! Jai appeller 3fois le restaurant. Ma dit de regarder de laide sur lappli chose non comprise . Donc ma question est comment résoudre mon problème ? Je paye une commande . Sans la manger ?? Trouver vous sa normal ????? L'agent au téléphone il clairement dit je vous rappelle.. il n'a pris ni mon numéro ni mon nom ni numéro de commande . Et ma raccrocher au nez . La commande date du 23 avril 2024 . A 15h

Personnel en salle très sympathique !!!! Manque de rapidité pour obtenir sa commande sur place !!! Frites froides..... Ménage pendant que les gens mangent, ce qui n'est pas très hygiénique !!!

Service beaucoup trop long

Équipe insupportable, je trouve ça vraiment pas normal de parler ainsi à des clients On fait la queue au drive, une fois arrivée le monsieur parle de manière inacceptable Si vous êtes en sous-effectif, il faut embaucher !!!!!!!!!!

04/2024: PAS DE PAIEMENT SANS CONTACT... j'ai pas envie de le dire mais...wesh?

Sandwich bien fait, arriver pas trop longue mais il fesait froid...

J'attendais longtemps pour avoir ma commande et en plus elle est incomplète.Les frites et les hamburgers sont froids sans mes sundays ! La totale.

Commandé un menu burger poulet pour a la fin je rentre chez moi et hop c'est du boeuf alors que je ne mange pas de viande rouge sans compter la longue attente pour que la commande soit prête. Des fois frites complètement froides, pas assez du cuites... On se trompe de commande. Jamais j'ai commandé un truc et c'était nickel. Bref le pire McDo en France

Sympa pour les enfants car il y a un petit jeu bien sécurisé

Mcsmart : il manque le petit wrap On demande 3 potatoes on reçoit 3 frites Les sandwichs sont froids Le sol est extrêmement collant Ça déborde de vaisselle réutilisable aux poubelles Les plateaux sont degueulasses, sur 5 plateaux 4 sont sales Malgré avoir dit de vive voix qu’ils étaient sales, pas une seule personne s’est proposé de l’échanger Pas de chevalets aux bornes, donc pas de service à table,

Je suis passé au drive il y a 3 jours, j’ai eu la chance de tomber sur une petite antillaise elle s’appelait Naël si je ne me trompe pas, très gentille très pro à l’écoute, qui m’a accueilli avec un grand sourire ( beau sourire en plus ) malgré elle faisait les 2 services toute seule ( prise de commande et donner les commandes à l’autre fenêtre ) rien n’a été oublié dans ma commande et tout a été servi rapidement et chaud je recommande vraiment en général ils sont aigris au drive mais elle franchement elle était adorable 🥰 et son accent waouh je kiffe.

On passe notre commande au drive, on tombe sur un homme désagréable fatigué de travailler qui répond à nos demandes par des Ouais...ouais..ouais ce sera tout d'un ton insolent et flemmard. Ni bonjour ni au revoir ni merci. Si vous n'avez pas envie de travailler des gens plus motivés se feront un plaisir de prendre votre place

Pour l’employé du drive, c’est pas l’entreprise à ton père ça te coûte rien me rajouter la sauce quand ta rien mis

J'ai été prise au drive par Jordline (désolé pour l'orthographe) identifiant 198, j'ai été très agréablement surprise. Une jeune femme très douce, très polie et courtoise , ce qui est très rare chez Mac Donald s vraiment elle a été super

L'endroit est tranquille et les employés sont aimables

Personnel aimable service rapide et restaurant propre

ça a complètement changé, le restaurant était très propres et le service à table a été rapide. Ma curiosité m’a fait aller voir le manager pour la féliciter. Bravo à Bintou vous faites du bon boulot

Parfait rien a dire l’un des meilleurs McDo que j’ai pu fréquenté

Je n'ai rien à dire. Première et dernière fois.

Très bonne ambiance le service d aujourd'hui était très rapide

Pire McDo d’Île-de-France, mon coca dilué avec de l’eau je sentais à peine le sucre et encore moins le goût original du coca, des portions frittes misérables, ne donne jamais les sauces sans qu’ont leurs demandent à fuir.

Une catastrophe ce restaurant. Je suis à mobilité réduite, et de temps en temps je commande en livraison comme je le fais dans plein d'autres restaurants . À chaque fois il y a un problème avec le McDonald's de Choisy. Aujourd'hui les frites sont arrivées complètement froides même pas tièdes mais complément froides. Ce qui veut dire que pour une livraison ils ont envoyé des frites qui étaient déjà dehors depuis un long moment. Du coup elles étaient immangeables. Le Mc Fleury est arrivé tout fondu, de la flotte. Immangeable. J'habite à côté à même pas 5 minutes et le livreur est arrivé dans les temps donc ce n'est pas la faute du livreur. De plus pour le Mc Fleury il ne fait pas chaud donc aucune excuse. J'avais oublié mais c'est un problème récurrent dans ce Mc Do. Au lieu de faire les Mc Fleury au dernier moment ils les font largement en avance dès qu'ils voient la commande résultat ils arrivent fondus. Ce n'est pas la première fois. C'est inadmissible et j'ai écrit au siège de Mc Do pour me faire rembourser.

Anniversaire bien accompagné. Les enfants ont appréciés.

Nul, oublie les sauces et la serviette dans la commande uber eat

Service drive impeccable avec une écoute particulière ainsi que des propositions adaptées pour un inhabitué comme moi.Merci Kévin. Et on finit à la caisse avec un jolie sourire de Bintou! Et il est 00h30 svp!!! C'est pas PRO ça !

Nul nul et nul ils ont gâché ma pause midi 45 min pour 2 menu mc first c’est trop beaucoup trop je n’ai même pas mangé à cause d’eux

C'est sûr que si vous aimez de la caca camouflé de bon goût, continuez à y manger!!!

Je viens de choper une intoxication alimentaire samedi soir après avoir mangé ma commande le lendemain matin complètement malade ! C’est du n’importe quoi ce Mcdo !

Les commandes ubers sont eronner à chaque fois,incompréhensible, qu'il y ai autant de pb à chaque fois

Super expérience. Ça change d'il y a un an... C'est le jour et la nuit. Maintenant c'est prope, les frites délicieuses, service rapide et sandwich bien montés.

Premièrement j’ai payer plus de 30€ pour avoir de la nourriture froide c’est inadmissible d’avoir commandé plus de 30 € pour ne rien manger surtout que j’ai commandé des sauces et qu’il y en avait aucune sauce et qui m’ont donné des sauces que je n’avais même pas commandé. J’avais commandé de la salade. Il n’y a pas eu de sauce pour salade, salade fade OK donc vraiment je suis très très très très très mécontente de McDo là de Choisy-le-Roi c’est vraiment n’importe quoi d’accord ils sont aigri ils sont méchants je les appelle au téléphone ça répond pas j’ai dû appeler 30 fois tout ça pour qu’il me dise la prochaine fois vous repasser pour que je vous donne les sauces, non mais vraiment là j’hallucine je vous déconseille vraiment de vraiment je vous déconseille d’aller là-bas parce que vraiment là je suis vraiment très très très très très énervé d’avoir dépensé plus de 30 € pour ça je suis vraiment choqué donc voilà au revoir

Sur l'itinéraire il est mentionné qu'il ferme à 1h, lorsque nous arrivons à 0h10, on ne nous sert plus, disant que c'est fermé.

Ce 31/01/24 le service était inhabituel, largement mieux que d’habitude (chaud et rapide) car une dame faisait une enquête de satisfaction et demandait à chaque table si tout était bien. Habituellement le service est très très lent et la plupart du temps il manque des choses aux commandes. Attitude plutôt hypocrite de leur part

McDonald's correct, mais ensemble austère. Dans l'ensemble ça peut aller. Mais peut mieux faire.

On avait commandé UN seul wrap poulet à 12h40 et on l’a eu vers 13h25 il y avait presque personne dans le Mcdo pourtant des longues minutes d’attentes !! on a attendu 20 minutes pour 2 petits menus, la dame au cheveux noirs chemises bleus avec des lunettes qui faisait des commandes était méchante, on l’appelle elle fait comme si elle avait rien entendu puis quand elle vient vers nous elle nous parle mal . Si t’aime pas ton boulot t’as qu’à changé au lieu de mal parlé au client, sans nous tu serais au chômage ou à la rue ai un peu de respect. Ils oublient souvent de mettre les sauces aussi ces RADINS !

Certaines bornes ne fonctionnent pas 1 sur 2. Pas disponibilité de desserts la machine à glace ne fonctionnent pas Et aucunes amabilités lors d’un renseignement

Trop long, plus de 40 minutes d'attente pour un menu Big Mac alors qu'il y a peu de gens qui attendent. J'ose pas imaginer le temps d'attente pour une commande pour plusieurs personnes... Toujours déçue de ce McDo, jamais eu une bonne expérience malgré quelques passages durant plusieurs années.

Aucune organisation, 35 minutes d’attente pour deux McFlurry c’est aberrant. Et c’est surtout inacceptable pour un supposé « fast food » On attend moins dans un restaurant classique…

Petite attention très appréciée de la part des filles de l'équipe du macdo rouget du 30 décembre au soir, alors que je ne me sentais pas bien (migraine). Nourriture chaude !

1 étoile c’est déjà trop …. Attente interminable pour seulement 2 Menu (35 min) le nom fast food n’est ici que sur la façade … De plus jouet manquant,ainsi que les sauces et serviettes… Je me disais une fois ça passe mais à chaque fois qu’on y vient c’est pareil … Finito !

Commande avec livraison et comme d'habitude il manque des produits, pas de serviettes, je téléphone et la on me dit de me retourner vers uber pour un éventuel remboursement. La personne au tel du macdo très arrogante. En plus la qualité des sandwichs très midiocre. Macdo a fuir.

Franchement ne vaut même pas 1 étoile Sale, sol collant, des papiers par terre, personnel qui se plaint des clients, n'arrête pas de souffler tellement elles sont saoulées de la clientèle 30 min d'attente pour 3 menus Le pire McDonald's

Déçu du service client au drive ! À peine un bonjour, 0 sourire, et les glaces commandées le sac limite jeté… décevant

J'ai commandé 2 menus et je me suis retrouvé avec un menu et une boisson à emporter! Du pur vol...

Les toilettes il marchait même pas

Attente longue + personne à la caisse + commande pratiquement vide c’est inadmissible ! Recruter des gens former svp

Éclaté Il y a tellement d'attente que les clients entrent dans la cuisine.

Je suis extrêmement déçu de mon expérience récente chez McDonald's. J'ai passé une commande à emporter et, malheureusement, j'ai rencontré un ami qui dînait sur place. J'ai été choqué lorsque le manager m'a dit que je n'avais pas le droit de m'asseoir et de manger avec mon ami simplement parce que j'avais commandé à emporter. Cela me semble tout à fait absurde et injuste. C'est une politique qui manque de bon sens et de considération envers les clients. Je m'attendais à un service bien meilleur de la part d'une chaîne aussi renommée que McDonald's.

Commande au drive avec une attente longue pour avoir au final un menu froid 🥴 Le cadre est tout simplement sale. Je vous fais grâce des tarifs qui s'envolent .Bon courage

Sandwich passé à la machine à laver complètement retourné avec une viande sur les 2 ! Vous pouvez imaginer comment cela a terminé avec mes WC

Service trop long , plus de vingt minutes pour être servi à table pour deux petits menus Et après on emmène un menu â emporter et l'equipiëre nous balance le sac sur un table située derrière le comptoir en criant le numéro de la commande ! Sans même nous regarder ! Et jamais aucune serviette ni à table ni à emporter, il faut réclamer à chaque fois !

Ce restaurant n’as jamais le burger que l’on veux, cela pose pb aussi pour uber eats, annulation de commande suites a la non disponibilité des produits A fuir !

Environnement et toilette propre employé respectueux service rapide produit de qualité nouvelle vaisselle au top on ce sens vraiment comme a la maison je vous recommande ce macdo .

On m'a servi un BigMac bacon sans bacon... C'est super car je ne voulais pas de bacon mais ne trouvais pas le bouton du BigMac classique 👍 Blague à part, votre habitude de ne pas servir les desserts en même temps que le reste du repas, même si on ne coche pas la case remettre plus tard, est très énervante car l'accueil est toujours blindé et c'est difficile de réclamer son dessert au milieu des livreurs qui ne laissent pas passer et nous jettent des regards agressifs parce qu'ils pensent qu'on passe devant eux. Malgré tout ça reste la meilleure option de fast food dans le coin, il faut juste revoir ses exigences à la baisse, de toute façon il n'y a pas mieux dans les environs.

On cherche encore le steak dans le petit bœuf, visiblement optionnel, porté disparu dans le burger éponyme. C'est pas hyper sérieux.

On a attendu 20 minutes, lu les commentaires, et au moment de notre tour on nous demande d'attendre. Du coup on a préféré partir, car là c'est du food sans le fast, donc plus d'intérêts...

Sur les horaires d'ouverture sur Google, ils disent que nous sommes ouverts jusqu'à 1h du matin mais si vous y allez après 22h30, alors que les portes sont ouvertes aux clients, ils refusent de vous servir. Le personnel est désagréable. Cela nous est déjà arrivé deux fois. Je viens de visiter et j'ai pris cette photo ! Je ne le recommanderais à personne !

1h d’attente au drive alors qu’il y avait seulement 3 voitures devant moi. ABUSÉ pour de la « restauration rapide »

Le McDonalds le plus long, 55min d’attente au drive du jamais vu. Et ça arrive très souvent… Allez dans un autre c’est mieux

Après une attente de 20min au drive et aucun bonsoir ou autre, j’ai enfin ma commande, avec un Burger demandé sans bacon mais ayant finalement le bacon et un happy meal pour ma fille avec un cheeseburger mais sans cheese. Vraiment fort

JAi pris mon repas à emporter mais j'ai manger à l'intérieur car il faisait très chaud dehors mais ce doit être une responsable qui m'a dit de sortir dehors car c'est ceux qui sur place peuvent manger à l'intérieur mais d'un tons arrogante il était vers les 15h et ils n'y avaient grand nombres de gens très déçu et de plus un rat se promenait dehors dans leur terrasse j'ai une photo du rat!!!!!

nous étions en drive et l’attente était longue (+30 min) heureusement nous n’étions pas pressés. un hamburger était mal emballé et a dégouliner et mon wrap était mal fait côté fermé mais sinon la nourriture est toujours bonne et pas d’oubli pour ma part.

1h d’attente au drive. Habituel. Idem en salle. Erreurs de commande sur place en livraison tout le temps.

J'ai prie a emporté Surprise manque la moitié de ma boisson et des frite du vol pur et simple surtout en vue des prix plus chère que la basse

N’allez pas drive à partir de 23h ils sont incompétents sois ils oublient des choses dans la commande sois ils se trompent.

Restaurant à fuir. Je n'ai rien contre les employés qui ont toujours été corrects. Mais ce restaurant souffre d'une mauvaise gestion et s'est détérioré depuis l'apparition des bornes. J'habite littéralement à côté mais je préfère prendre ma voiture et faire 10min de route pour avoir un burger king ou un quick. Nourriture mauvaise : les steaks n'ont pas le goût de la viande (mais c'est propre à tous les mcdo) Service lent : plus de 30min d'attente pour un happy meal ou pour une glace. La gestion des commande livraison/drive/emporté/service à table est mal élaborée. Plusieurs fois bloqué au drive à cause de la lenteur du service. /!\ NB : Prenez le temps de vérifier vos commandes (comme partout ailleurs) pour éviter les mauvaises surprises De plus, le son de votre Micro est bien trop élevée !! Marre de cette nuisance sonore de JOUR comme de NUIT !!!! (J'ecris ce message car vous m'empechez de dormir ... sinon je ne l'aurais peut etre jamais écris) Ps : les messages 5 étoiles sont quasiment tous rédigés de la même façon => attention, ça va se voir que ce sont des faux.

N importe quoi se macdo 2h au driver pour manger 1 petit menu aucun sérieux limite c’est le client le fautif d’être venu manger chez eux

Commandé, ce soir à 00h30, un menu filet au fish et le burger sens literalement mauvais. Incomestible...

J’ai été au macdrive le 16 juillet 2023 a 23h. Il y avait 7 voitures devant nous et on a attendu une heure pour être servis. La raison: il n’y avait que 2 employés dans le restaurant pour cuisiner , prendre distribuer et préparer les commandes. Sûrement l’œuvre d’un patron vorace qui ne veut pas recruter pour se verser des plus gros dividendes. Courage aux employés !

Première fois que je viens dans ce macdo, et je n’ai jamais vue un macdo aussi mal entretenue… des frites, des sauces, des tickets de caisse.. tous par terre.. en espérant que la cuisine ne soit pas dans le même état.. je vous épargnes les photos..

Aujourd’hui le dimanche 9 juillet 2023 à 23h, je viens de passer littéralement 1h10 au drive, c’est inadmissible, aucune excuse de faite, des employés désagréables, tout est froid et les paquets ne sont pas remplis. J’avais déjà laissé un commentaire de 5 étoile grand habitué de ce macdo, mais cela était tellement décevant que je tenais modifier et à en mettre qu’une. J’espère que des mesures seront mis en place car au-delà d’être très désagréable pour la clientèle j’imagine même pas combien d’argent vous perdez.

il n'y a pas d'organisation de plats froids, de pain grillé et de choses manquantes là où j'ai demandé à l'employé qui a quand même mal répondu

1h avant de recevoir sa commande sur place avec peu de trafic, je n,'imagine meme pas quand le restaurant est rempli....

Franchement, il y a toujours des erreurs et des oublis la il maquait carrément le fromage dans les burgers... et j'ai eu 6 buggets alors que nous avions commandé 9 nuggets (et payé) c'est vraiment désastreux et il n'y a jamais d'amélioration.

J’ai commandé 2 McFlury daim caramel et M&S caramel et pour chacune de nos glaces il y n’y avait quasiment aucun nappages ou toppings, juste de la glace vanille. J’avais hésité vu les commentaires à y aller mais là c’est clair que je n’irais plus

c'était très bon. Clara une serveuse très gentille et tous les autres aussi.Ils ont fait une animation pour les enfants. Timothé

Refuse des clients 1h avant la fermeture du mcdo la manageuse de nuit blanche et locksé du service de la nuit du 22 mai n’a pas respecté ses clients et nous a refusé en nous regardant avec dédain et mépris. Je ne suis pas satisfaite de mon expérience ce jour là

Les employés n’ont aucune protections sur leurs longs cheveux ( une employé porte de super longue braids à l’air libre ) c’est absolument pas hygiénique. Nourriture froide, erreur de composition des sandwichs du jamais vue !!!!!! A FUIR

Comme d'habitude une catastrophe. Ce sera là dernière fois. Servie 30 minutes plus tard, froid, et manque tjs quelques choses. Penchez vous et regardez dans la cuisine, nourriture par terre.....mais où se trouve le manager ????

30 minutes d'attente pour une commande. Une seule personne en cuisine. Je n'ai eu mon plat que lorsque toute la famille avait fini de manger et en prime frites et café froid et oubli d'un element de la commande.

Quelque soit l'heure ou l'application sur laquelle je commande, les commandes sont toujours incorrectes et froides. Le temps d'attente est très long.

Très mauvaises expériences. À chaque fois des problèmes, des articles manquants ou incorrects, une très longue attente, des plats froids… Également, les horaires indiquées sont incorrectes, lorsque j’ai souhaité commander à emporter, avant 22h, j’ai été virée du restaurant.

Moi ainsi que ma conjointe nous commandons sur l'application macdo. En effet je trouve cela inadmissible qu'on oublie des choses dans nos menus pour le prix sur nous payons !!. C'est dommage ce McDo est bien situé... Je constate que desfois vous n'avez plus de boisson ou d'autres produits... Pareil pour les petits déjeuners... Ma mère a du demander un café allongé parce que soit disant leur machine êtes cassé... A éviter...

Tout est à revoir. L'attente au drive est interminable peu importe le nombre de voiture devant vous. L'oubli est très fréquent. Je ne recommande pas du tout ce mc do.

Hallucinant !! Toute la clientèle s'est plainte de commandes incomplètes, de tables sales et d'une attente interminable (30 minutes minimum). Cela n'est pas dû à la compétence des employés mais à un manque de sous-effectif flagrant. Essoufflés, ces derniers sont débordés et doivent donc courir partout pour assurer la satisfaction des clients et le bon déroulement des commandes. On voit qu'ils font de leur mieux et qu'ils souffrent de conditions de travail absolument désastreuses. Il faut vraiment revoir l'organisation de ce McDonald's et surtout alléger la charge de travail des salariés. Un bon courage à eux !!

Visite du 25 avril 2023. Comment dire… Les employés sont clairement en sous effectifs, à se demander si les dirigeants n’ont pas re instauré l’esclavage salariale. Pourtant, ceux avec qui nous avons eu contact font de leur mieux. Comment voulez vous travailler avec un tel manque d’effectif, il faudrait peut-être remettre en question les dirigeants avant de remettre en question les dirigés. Message aux employés : ayez courage, tout se paye un jour.

C'est le pire service que j'ai pu voir dans un fast food. Quasiment 1h pour avoir ma commande comportant 1 menu et 1 croque. Les employés sont d'une lenteur phénoménal.

L'air de jeu pour enfant qui sert plus de décors qu'autre chose. Un enfant de 3 ans ne peut clairement pas y allé. Ce n'est pas son âge.

20min d’attente pour 2 wraps et une potatoes, pas de potatoes dans le sac donc on a payé des potatoes pour rien… Par contre une employée qui se fait son cappuccino crème fouettée tout ça tranquille derrière… C’est inadmissible, y’a personne pour surveiller les commandes, je n’y retournerais plus.

Mcdo de Choisy le roi a fuir vraiment, déjà par où commencer ? Entre tous les oublies de commandes que se soit sur place ou à emporter et je n'en parle pas des commandes deliveroo Uber et des oubliés dans chaques commande c'est un grand n'importe quoi, je pense que c’est vraiment fais exprès par des employés à la hauteur du manager. 35 min à attendre notre commande ( sur place ) le pire c'est qu'il y avait personne en clients. Le manager du samedi 8 Avril ne sait même pas résoudre une anomalie ne sait même pas communiquer prefere bégayer au lieu de prendre ses responsabilités en main ... Fermez ce macdo c'est mieux pour tous le monde et pour les clients et pour vos employés

On commande pour 70 euros et ils ont oublié la moitié de la commande et quand on le signal a l'employé celui ci s'enfuit sans résoudre le problème ... Puis 6 menu commandé une seul serviette doit t'on découper nous même la serviette en 6 pour se partager les morceaux ?

Repas d'anniversaire réussi. Animatrice était très bien ,a diversifié les activités pour les enfants. Repas et gâteau très bien et très bon .merci

Équipe très efficace et sympathique ! Mon menu était bien chaud et super bon. J'ai été servie rapidement ! Je recommande ce Mcdo moi aussi.

J'avais commencé à avoir un avis plutôt bon de ce restaurant quand un évènement grave montre bien que les choses ne changent pas si vite! La première fois dans notre vie et dans le monde, car on a vu des restaurants Mac Do partout, donc, une 1ère, la fille qui nous sert la commande vient avec tous les plateaux d'un coup et nous verse toutes les boissons dessus. Petite excuse, elle fille et revient quelques minutes plus tard essuyer 1l de boissons avec du soupalin! Il y en avait partout, sur nous, sur la table, par terre, aucun responsable n'a trouvé bon de se déplacer tant que la discussion n'a dégénéré et que je me suis fait bousculé! Ce qui compte pour eux, c'est que ce n'est pas grave, que cela arrive...pas du tout comment se racheter auprès du client dont ils ont gâché la journée ! Ils ont remboursé la commande et puisque on est revenu à la charge, ils ont parlé du pressing! Tout est de notre faute car on était un peu énervé ! On ne comprend vraiment pas pourquoi. Voilà, sachez que vous risquez de tomber sur du personnel non formé, agressif (au drive, ils vous font des remarques si vous vous trompez) qui n'hésites pas à vous bousculer, et pas grand geste commercial! Car chez Mac Do, on retient un client fidèle ! C'est vrai!

Pire Macdo de ma vie . 50ans pour ramener la commande je voyais les gens défilés avec leur commande moi pour 2 menus filets o fish j'ai attendu une éternité. Je demande à la dame de me mettre des sauces j’arrive chez moi zéro sauce. Et le pain du filet o fish on aurait dit qu’il datait d il y’a 2 ans plus jamais j’irai au mac do ils ont réussi à m’écœurer et si c’était possible de mettre zéro étoile j’en aurais mit zéro !!!!!!!

Drive & personnel non compétent!! A 19h personne aux 2 premières caisses et à la 3 eme après 20 minutes d’attente , ils expliquent qu’il faut refaire la queue car la commande ne peut être prise en compte. La responsable de l’établissement ne propose aucune solution, ni d’excuse et nous dit que c’est comme ça et pas autrement!! Et que si on avance pas le véhicule elle peut appeler la police!! Bravo MacDonald ‘s pour vos compétences managériales, commerciales et de prise en charge clientèle. Macdo a fuir !!!

si je pourrais mettre 0 étoiles je mettrais médiocre a éviter au plus vite il s’agirait d’investir dans de nouvel machine ainsi que les employée non formées a chaque commande il manque un truc pour économiser la marchandise dans ce cas là avec tout l’argent que vous nous prenez changer de machine ça commence à bien faire j’en ai ras la casquette de me faire bouffer mon argent pour rien sans avoir le service derrière je n’ai même pas pu manger ce soir tout ça à cause de vos machine je doit aller au macdo de vitry qui est à 20km de chez-moi.

J'ai commandé de la nourriture sur Uber Eats et tout était mouillé de fanta. Nous avons vu qu'il était mal fermé. J'appelle pour faire passer ma commande en priorité car j'attends depuis longtemps et il me dit non. C'est la première fois dans un McDonald's ou dans un fast-food que je constate qu'ils ne recherchent pas la satisfaction client. Et je dis cela parce qu'il y a des années, j'ai travaillé dans un McDonald's et je sais ce qui se faisait dans ces endroits. Je suis clair que ni moi ni mes amis qui habitent ici à Choisy n'achèterons à nouveau des macdonals de cet établissement. À aucun moment, aucune solution viable n'a été présentée au client.

Entre ta commande, le ticket et ton sac que tu ouvres en arrivant à la maison c'est la surprise. Limite tu te demandes si ils ont pas inversé les voitures

Le pire des macdo c’est ici. Filet froid alors qu’ils est censé être fait surplace ou moins de 3min. Changer vos habitudes c’est finis les enseignes historiques. Place à la nouvelle alimentation.

Nul nul nul. Mauvaise commande uber reçu. Quand j’appelle on me dit de se débrouiller avec l’assistance uber. Limite je me fais agresser par Telephone.

En livraison ubereat. Pas de souci sur la livraison en elle même. Livré rapidement. Tout est froid, 3 sauce pomme frites demandée, donc 2 payante... 0 sauce présente. Y a pas mort d'homme mais en emporté ou livré il manque toujours quelque chose...

A ÉVITER ! Restaurant sale ! Des tables qui ne sont jamais nettoyées, des palets pour les tables degueulasse ! très peu de monde dans le restaurant et finalement très peu de places PROPRES pour s’asseoir … Service EXTRÊMEMENT long pour un « fast food » ! 30 min d’attentes pour 2 menus ! Et la nourriture qui arrive est froide ! Meme pas de gel Hydroalcoolique ! Vraiment très mal géré !

Commande prise rapidement au bornes mais un peu d'attente pour recevoir la commande mais c'est normal en heure de pointe sinon c'est toujours bon 👍

Les commandes Uber eat… J’ai commandé que 3 fois mais sur les 3 il y a eu des erreurs. Je me suis dit pas grave on leur laisse une 4e chance. Je commande un Happy Meal avec des glaces et des macarons. Il n’y a ni les cacahuètes ni les macarons pas de boites Happy meal PAS de livre et comme si c’était pas assez ma boisson n’est pas la bonne. Purée mais faites quelques chose c’est pas possible !

Toujours pareil extrêmement long aux heures de pointes. En plus assisté à une prise de bec entre un client et un manager, c'était vraiment désagréable, le type à mal parlé au client lui disant que si il n'était pas content, de se faire rembourser et de partir sur un air tellement méprisant. C'est une honte de la part du personnel. Le client n'est plus roi il est devenu chien avec ce genre d'individus

Commande deliveroo pour la première fois. Les plats sont fidèles à ce qu’ils doivent être. Mais comme beaucoup de Mc do je regrette le fait que vous coupiez le minute maid Orange a l’eau, le rendant imbuvable et bon pour la poubelle

Équipe très efficace et sympathique ! Mon menu était bien chaud et super bon. J'ai été servie rapidement ! Je recommande ce Mcdo.

Pire Macdonald’s de l’humanité J’ai jamais autant attendu pour un filet o fish Ils préfèrent servir d’abord uber eat et deliveroo plutôt que leurs clients qui se déplacent jusqu’au restaurant Incroyable mais vrai, 42 min d’attentes

Bonjour Je tiens à signaler qu'à deux reprises il nous a manqué des produits lorsque nous demandions à emporter. C'est très embêtant d'autant plus que c'est à emporter. Deux mauvaises surprises lorsque nous arrivions chez nous. Le numéro ne répond pas en plus de cela. Donc vraiment merci de bien vérifier et respecter les commandes des clients qui vous font confiance.

Je mets trois étoiles car, au niveau de l'assemblage des hamburgers tous ne comptent pas la totalité des ingrédients, au niveau du service les hamburgers étaient mis n'importe comment dans le sac à la verticale forcément le fromage coule et quant à l'accueil plus que moyen pas le temps de finir les phrases enfin bref voilà pourquoi trois étoiles.

Quasiment tout en rupture ou inexistant... difficile de faire un choix vu le peu de produits proposés... niveau commande, on ne vous laisse le temps... on dirait une course: autre chose, autre chose ! une fois la commande arrivé, tout est froid! A revoir, sinon à fermer

Du grand n'importe quoi ce McDonald's. Un jour ils oublient les commandes, un autre ils oublient un menu, puis une autre c'est 30min d attente pour 10 clients et là aujourd'hui. Il est 21h59... La salle est fermée, les bornes désactivées. On veut commander a emporter mais on doit passer par le drive ... Nous sommes piétons et il fait froid. Ça y est je ne viendrai plus ici c'est réglé. Je ne recommande pas du tout. Que ce soit en drive, sur place ou même à emporter/livraison ils sont juste incompétents c'est ahurissant

Aujourd’hui je suis parti au macdo de Choisy et j’ai trouvé que les clients était pas très aimable avec les salariés du macdo. Les salariés de macdo font de leur mieux pour les servir le plus vite possible. Je leur donne tout mon soutien ils sont très courageux. Un grand merci à eux.

Restaurant vraiment sympa, les employés sont très accueillant et le restaurant très bien entretenu, l’attente est peu longue voire inexistante ! je le recommande à tout le monde !

Du jamais vu! Attendre 40min pour avoir notre commande toute froide. Le manager Chris qui nous a reçu et refuse hautainement de faire un geste commercial, sans s’excuser!

Ce macdo est tellement pourri! Les commandes sont rarement complètes. Que je vienne sur place ou que je prenne en uber eats C’est hyper long et pourtant on les voit être zen s’amuser etc… La présentation des Big Mac est totalement pourries aussi, les sauce tout le temps oubliées. A la livraison (j’habite à 300m) tout est complètement froid très souvent … de qui vous vous moquez sérieusement la ??? Arrêtez de faire la moitié de la commande à un moment puis l’autre moitié 30 min après !! On paye un bras (pour ce que c’est) et on a droit à un truc tout froid effet carton?? Woaw merci! Aujourd’hui record battu 1h15 d’attente en livraison sans explication aucune ! Super 👍🏾 !! Bougez vous ! Vous faites de la restauration RAPIDE!! Pas un 4 étoiles gastro!!

Long, pas toujours aimable ,le restaurant ne donne pas envi de s'installer a table et lorsque l'on commande en drive ou autre, il manque quelque chose 9 fois sur 10

Service inadmissible. On commande une offre petit déjeuner avec des pancakes et un café ainsi qu’un menu bigmac. La commande est envoyé à 10h45. A 11h10 toujours aucune commande, Pour un lundi matin plus de 15 minutes d’attente pour un café cela est ridicule. De plus une fois que nous nous plaignons personne ne s’excuse on nous dit juste que la cuisinière est seul en cuisine et qu’il n’y a plus de jus d’orange. Organisation zéro accueil zéro et service client zéro. Le responsable Kamel ne sais même pas excusé et la dame de service hyper désagréable. S’il manque tant de personnel n’ouvrait pas votre restaurant. Voilà comment bien commencer un lundi matin.

Nous avons récupéré une commande au drive une jeune fille qui semblait nouvelle était totalement perdue pour nous rendre notre commande et elle n'avais pas mit de sauces pour les frites alors que nous avions précisé elle insistait en disant il y en a dans le sac nous avons vérifié plus rien et il n'y en avait pas donc nous avons perdu du temps et on a dut retourner demander des sauces. La personne devant nous en voiture avait commandé et reccuperé sa commande et lorsqu'il a demandé à reccuoerer aussi une commande Uber il était livreur visiblement et bien la fille lui a répété plusieurs fois dsl c'est pas a moi de le faire c'est pas mon travail je me charge pas de ça alors que non les livreurs en général si ils prennent pour eux aussi ils reccuperent en drive dans les McDo voilà pas top ce drive

Vraiment j'ai pas le choix de mettre qu'une étoile alors que c'est toujours du grand n'importe quoi, j'ai dû faire 10 commandes avec Uber en 6 mois,toujours un problème j'ai appelé le service mac do la seule chose que l'on me dit c'est que c'est la faute d'Uber c'est pas le livreur qui mets Les produit dans le sac se sont les préparateursje pense qu'il devrait arrêter ce métier quand on ne sait pas lire sur un écran on arrête son activité

Le mercredi soir a 23h30 refuse de prendre une commande car le restaurant est fermé mais peuvent prendre des commandes au Drive et le seul excuse qui me donne « c’est pour votre sécurité donc il faut être véhiculé ou en scooter » alors que les autres fois je suis allé à pied personne a rien dit vraiment honteux de leurs part

Vitesse, réaction, service. Tout est au plus bas dans ce restaurant. Par contre, si vous prenez à emporter, n'oubliez pas de vérifier le contenu s'il ne vous manque pas le menu ou un dessert. On ne sait jamais, tellement ils ont l'air d'être en flux tendu tout le temps

Il y avait beaucoup de monde aujourd’hui. Mais le personnel était très réactif et à l’écoute malgré le mécontentement des clients. Courage et bonne continuation. Vous êtes les meilleures.

Le service est rapide, le restaurant est très propre, les toilettes sont propres et les produits sont servis chauds. C'est toujours agréable de venir manger dans ce mcdo. Le personnel est à nos petits soins. Expérience de qualité. Franchement chapeau ! Un client qui vous veut du bien. Et un grand merci à toutes l'équipe !

Merci pour ce moment. Le personnel accueillant. La salle est propre et c'est pareil pour les toilettes. Les produits étaient chauds et de très bon.

J'ai commandé un Mcfleury et un grand fanta en service à table. J'ai été servi très rapidement. L'équipière qui m'a servi était très gentille. Vraiment surpris par la qualité du service. Merci pour tout de la part de Jean Jacque.

Personnel très souriant et accueillant. J'ai été servis très rapidement. La commande était complète et les sandwichs étaient chauds. Franchement j'ai passé un agréable moment. Vraiment super ! Merci beaucoup. 😀

Personnel avenant, mais extrêmement lent et pas efficace vu qu’elles préfèrent discuter entre elles : 20 minutes d’attente pour un menu doublecheese et un p’tit wrap alors qu’il n’y a pas de monde. Génial pour un « fast » food…

Franchement c’est catastrophique , Quand on prend la commande préparez-vous à mettre 10 minutes avant que la personne comprennes ce que vous lui expliquer à chaque fois c’est pareil . On perd un temps fou au Drive parce que les professionnels ne parle pas correctement le français Il n’y a aucun problème A cela mais pour le coup il serait préférable de les mettre en cuisine Car pour communiquer c’est tout de même pas facile et c’est une perte de temps . McDo de basse qualité , Beaucoup d’oublie , Nuggets froide ect

Ouah la propreté c'est pas leur fort. Un temps d'attente de plus de trente minutes et résultat les hamburgers tièdes. Bref je conseil pas.

Suite à l’achat au drive sur ce restaurant macdo, une intoxication Alimentaire. Résultat 5 jours au lit et de traitement… En tant que commercial il m’arrive de manger macdo et c’est la 1er fois que j’attrape cette bactérie.

La différence entre un scooter et un vélo ? l'un peut commander au McDrive, l'autre non. C'est pas avec ce genre d'infamie américaine, qu'on va sauver la planète.

Commande ce lundi 12 septembre 2022 à 00h30 au drive quasi vide. Oubli du Sundae commandé. Le resto ferme à 1h00, soit dans 16 min Je suis déjà arrivé chez moi. La loose.

Si mettre aucune étoile était possible je le ferais ! Pire restaurant , nous sommes allés au drive. Dans un premier on nous a compter deux boîtes au lieu d’une à payer. Ensuite ils ont oublié la moitié de la commande. Le manager blond (très désagréable) nous a réclamé le sac et se permet de mettre ses mains dans tous les sandwichs. Cette même personne s’est permise de retirer un sandwich personnalisé du sac ( pour allergène). En rentrant chez nous nous nous sommes aperçu qu’il manquait un dessert ( qui avait pourtant été réclamé à plusieurs reprises. Les quantités de boissons et de frites étaient moindres (ci joint photos ). De plus 1 serviette pour cinq menus. Et j’en passe a fuir !

J’ai acheté le happy meal mercredi 7 September. Mais ils ne m'ont pas donné le album pour enfants. Je l'ai acheté vers 11 heures, je ne pense pas qu'il y n’avait plus . En fait, mon voisin est venu plus tard que moi, mais on lui a donné l’album. Très mauvais service!

Vous cherchez a payer pour rien ? Vous cherchez désespérément à avoir une intoxication alimentaire ? Ne cherchez plus! McDo Choisy est là pour vous: commande retardee, sauces payantes oubliées, sandwichs durs comme de la pierre et aliments qui dépassent, boissons oubliées, portions de frites remplies à moitié, et le lendemain intoxication alimentaire assurée !!! Plus jamais sans oublier un manager horrible par téléphone ni attentif ni rien !! Vous avez la palme du resto le plus horrible de France !

Et oui !! les temps changes et la quantité, composition des plats également !! Une demi tranche de fromage dans le filet o fish, très très peu de sauce et malgré cela les prix augmentent

Le Mac do le + dégueulasse et il manque tjrs un truc. C'est la 3 ème fois que j y vais. Les frites froide et sec, il manque tjrs un truc dans le happy meal de ma fille. Des boissons sans glaçons sans que l'ont demande. Les sandwichs même pas empilé correctement c est abusé .

Après une demi heure d'attente nous n'avons pas été remboursé entièrement. C'est une honte. On attend toujours le menu... Il n'y avait pas beaucoup de monde dans le restaurant. Le manager avait l'air à bout et était mal poli

Commande au drive, à peine un bonjour, on ne se souvient pas m avoir encaisser au moment de récupérer la commande : une attente interminable. En préparant les glace en premier, forcément quand on récupère la commande les glaces sont fondus, on demande à les refaire, limite on dérange . aucune excuses . Et pour y aller souvent il manque régulièrement des éléments pour faire des glaces, ( glaces happy meal, very parfait....) Vraiment dommage

Commande non complète! 3 articles manquants! J'ai appelé pour signaler ma commande incomplète mais impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil. A croire qu'ils savent que les gens vont se plaindre et ne décrochent pas! Une honte! Heureusement que Deliveroo a crédité sur mon compte les articles manquants pour une prochaine commande que je n'effectuerai certainement pas chez eux (McDO)!

Sincèrement... C'est quoi cette flotte ? C'est censé être un coca et je vois le fond...

Je tiens à signaler que les resto affiche ouvert de 9h à 1h du matin la semaine et les employés décident de fermer à 22:30 ils font le service à leur sauce, je ne sais pas si Les coordinateurs/ superviseurs sont au courant mais ce restaurent ne respecte pas les horaires affichées et nous renvoient à la porte désagréablement ! Je ne le recommande pas !

Le McDo est tout simplement sale, la salle à manger pue ! Les toilettes ne sont pas propres. Le sol est sale, présence de sauces, de frites, de boissons par terre. Les poubelles débordent. Les plateaux ne sont pas débarrassés. L’extérieur encore pire ! On a été servis au bout de 33min, les frites étaient froides, une nugget a été oublié à ma commande. Un cafard a été trouvé dans la salle ! L’hygiène est à revoir de A à Z !! Tout simplement à fuir ! (Visite le 09/07/2022 aux alentours de 21h00)

Niveau préparation de commande c’est zéro pointé. Dernière commande en date. Les sauces payantes n’ont pas été mise, celles incluses dans le menu non plus. Les « jouets » des happy meal non plus…. Vous êtes nuls. Pas goût tu de faire une commande proprement. Et je vous parle pas de la tête des sandwichs. Établissement a fuir au plus vite

Dommage impossible de mettre zéro.. je suis passé hier soir au drive.. attente 39 minutes.. il y avait 4 voitures avant moi et 3 personnes dans le restaurant.. quand je demande pourquoi j ai attendu quasi 40 minutes ! .. elle n’avait même pas d explications.. même pas un désolé monsieur pour l attente, ou autre qui m aurait quand même fait redescendre. ma commande 2 happy meal.. je suis pas du genre à me plaindre.. mais la ça fait la deuxième fois en 2 passages.. la première fois je pensais qu il y avait juste un problème en cuisine.. non non c est juste une catastrophe.. j ai l habitude d aller au macdo j ai jamais vu ça.. j irais testé celui à 2 km on verra bien.. si vous êtes pressé fuyez..

Nul ! 65€ de commande pour que la moitié soit oublier et non remboursé! Et remet la faute sur le livreur d’uber eats en le soupçonnant de voleur alors que c’est eux les gros voleurs. 07/22 J’ai recommandé ce jour 31/01/2023 1h30 d’attente pour avoir ma commande et on appelle ça un Fast Food. Le pire mcdo celui là

Bonjour . J'ai l 'habitude de me faire livrer via uber Eats. Mais cela fait 2 fois que la livraison a beaucoup de retard ç est à dire 1 heure. Sur l'appli on vous dit que les retards sont rares. Et bien sachez que ç est faux , archi faux même . La dernière fois, j ai attendu 1 h pour qu au final mac do annule ma commande ! Donc une heure d attente pour rien ! Et aucun geste commercial ni explication. Au final j'ai commandé chez Quick..livrée en 20 minutes ! Y a pas photo ! En résumé ç est de l arnaque !

Seule la moitié de la commande a été livrée : aucun burger, aucune frite, que les boissons et glaces. Et impossible de les joindre par téléphone. Obligé donc d'y aller, et là le gars me donne le sac froid, disant que c'est la faute du livreur. Plus jamais !

C'est quoi ça?

Personnel sympathique mais dommage le week-end la barrière n'ouvre qu'à 11h à cause de la salle de sport tout proche. Il faudrait trouver un système pour ne pas pénaliser les vrais clients !

Au moins 3 écrans qui ne fonctionnaient pas. Un bonne vingtaine de personnes qui attendaient. Et une salle très sale parterre avec des emballages. J'ai préféré faire demi tour. Et parking dont les utilisateurs ne connaissent la signification des flèches au sol.

Grosse déception Les burgers froid et vous pouvez voir le rest!

Bonsoir, je viens d'aller au Mcdo du choisy-le-roi 112 bd de stalingrad et je trouve ca dans mes potatoes ! C'est inadmissible, faites quelque choses cst trés grave. Ce n'est pas une simple mouche !! Incroyable ! Recontacter moi ou je porte plainte.

Que ce soit en caisse ou en drive, le service est déplorable. Long, limite on les dérange. Et il manque toujours les sauces demandées même en commande ubereat !!! On est jamais serein avec ce macdo. J'y vais car c'est le seul à côté... Nul

Je comprends pas avec tous les avis sur la façon de faire les sandwichs pourquoi il font pas des efforts??????? . C'est comme ça que j'ai trouvé mon Big Mac 😤😤😤

(Ne) venez (pas) comme vous êtes ou ne venez pas tout court ! 1 seule borne de commande qui fonctionne sur 6, tres sale, une attente inimaginable, service de très mauvaise qualité commande incomplète personnel dépassé.

Comme tous les McDo depuis le COVID, c'est devenu n'importe quoi : - on paie pour avoir de l'eau du robinet dans les menus. Sous couvert d'écologie, on a retiré toutes les bouteilles plastiques, mais le prix du menu ne me semble pas avoir changé. Une galère quand on prend a emporter et qu'on est en scooter - un temps d'attente hallucinant. Tous les livreurs sont servis, mais les clients en salle et les vente a emporter attendent 30 à 50mn. Les gens se hurlent dessus, les enfants pleurent. - organisation déplorable, de plus en plus d'oublis dans les commandes. L'appellation fast food nest plus qu'à moitié vraie, ya plus que le food. Venez comme vous êtes... si vous étes livreur, sinon... Tout ce bazar est juste de chaque côté du comptoir. Bien visible et ça dure depuis des mois. Que font les gérants?

Horrible ! N’y aller pas ! Toujours en sous effectif à croire, c’est gérer par qui franchement j’aimerai bien savoir , minimum 30 a 40 min systématiquement au drive , et le QSP ça vous parle ? Car non seulement on attend 10 plombe mais y’a zéro empathie , et les sandwichs sont fait à l’arrache . Franchement c’est rare que je mette un avis mais c’est trop ce qui vous sauve c’est que vous avez pas de mcdo juste à coter sinon longtemps il aurait fermer, donc c’est bien continuer à bosser votre rentabilité et oublier la partie service et expérience client ! Changer rien !

A éviter !! Service nul, on commande, il manque toujours quelque chose. Aujourd'hui c'est le summum, 1h20 d'attente pour recevoir des produits froids, et 2 menus complets manquants! Plus jamais !

-Fermeture des bornes de commandes avant 22h25, heure de notre arrivée un samedi soir. Elles sont réactivées uniquement quand ils comprennent que des gens viennent pour manger et qu'ils n'ont pas le choix de les rouvrir -Sur internet il est écrit ouverture jusqu'à 00h00 mais à 22h30 les portes sont fermés pour empêcher les clients d'entrer, et le personnel lui refuse les clients. -Plus de 20 minutes d'attentes pour un menu, impossible pour un fast-food -Des papiers, sacs vides, déchets abandonnés un peu partout sur le sol du restaurant -Malgré le délai d'attente des oublis dans notre commande, le personnel qui se dispute face à nous au lieu de s'excuser et de proposer une solution commerciale. -Des produits qui ne sont plus en stocks, remplacés par d'autres, aucune excuse, zéro considération du client.

Service nul .aucune valeur au client sur place .les livraison se vont servir avant les.client. 25 min d'attente et on vous sert gout a goût. Vraiment nul. Je ne reviens plus dans ce macdo. D'autre ont meilleur service. Berger fait a l'arrache . Ça donne envie de déprimer sachant que je paye.

A fuir, aucun respect pour le client ! Incapable de servir une commande sans faire d’erreur, soit il manque un tiers de la commande soit les plats reçu ne sont pas ceux commandés ! J’ai commandé 3 menus j’en reçoit que 2 et dans les 2 reçus il manque les boissons et les desserts, faut le faire franchement ! Si vous êtes incapables de mettre 3 sandwichs, 3 frites et 3 boissons dans un sachet franchement changer de métier !

Attente correcte au drive, cependant la prise en charge par le staff est très moyenne. La qualité et les préparations sont respectés mais il y a régulièrement des erreurs et oublies dans les commandes. Bref, sans plus et qualité fast food respectée

Mcdo propre, personnel accueillant, beaucoup de places assises ! Nouveautés le 12 novembre : de la vaisselle qui va être lavée et réutilisée : Macdo fait une avancée dans la transition écologique 👏👏. Je pense qu'il est temps aussi de ne plus mettre les bbox rouges en carton pour les happy meal 🤗

Suite à un passage en soirée durant la semaine j’ai effectué une commande en salle pour manger sur place. L’ambiance générale si je puis dire cela ainsi n’est guère propice à vous laisser tenter de vous restaurer sur place. Il est préférable de commander à emporter. Je n’ai particulièrement pas apprécié le service à table. La faute ne revient pas au personnel directement.

Hamburger clairement fait à l'arrache, steack et cornichon qui sort du sandwich, commandé en drive j'habite à 2min en voiture la commande à du etre réchauffé. Payer autant pour ça, vaut mieux aller ailleur où le clients sera respecté!

Alors je viens de recevoir ma commande via Uber, j'ai essayé de vous joindre pour vous faire part de mon problème par téléphone mais vous êtes injoignable. Donc, je vais le faire ici c est une chose d oublier des sauces par contre là c'est inacceptable que je paye un menu et que je ne peux pas le manger et de plus qui a failli me rendre malade .Donc,j'avais commandais un menu filet o fish pour moi et mon fils de 2 ans, je commence à manger le sandwich mais le filet était in mangeable j ai tout recraché j'ai failli vomir mes tripes j'étais pas bien. Vous devriez vérifier vos produits s'ils ne sont pas périmés parce que j' ai commande pour moi et mon enfant, j'espère qu'il ne sera pas malade a cause de cette négligence.

Un des pires drive auquel je suis allé ! Attente à la première borne interminable (10-15 mins) avant que quelqu un daigne prendre notre commande. Sans compter l'attente pour récupérer la nourriture. J'ajouterai pour finir en beauté qu il manque TOUJOURS quelque chose dans le happy meal ! La derniere fois c etait le jouet, ce soir c etait les pommes. Autant vous dire que mon fils etait ravi (ironie). Je ne recommande pas.

Il faudrait signer une pétition pour que ce Macdonald ferme... Je passe une commande d'un menu Mcfirst, 1 seul menu. Je patiente le temps que ma commande soit préparée, il était aux alentours de 22h40-45 pour vous dire qu'il n'y avait pas tant de monde. 10 minutes passe puis 15,20. Je décide d'aller voir au comptoir pour leur demander où ils en sont dans la préparation de ma commande ( je vous le rappelle 1 menu McFirst càd un SANDWICH, des FRITES, une BOISSON !). Pour une telle commande le temps d'attente n'était pas estimé à plus de 7min ! Je montre mon ticket obtenue à la borne de commande à la personne au comptoir, elle ne semblait pas être au courant de ma commande. Elle me prépare la commande je m'en vais avec mon menu, sans avoir payé (je m'en suis rendue compte chez moi mais bénef pour moi 😉) car la personne au comptoir pensait m'avoir encaissé. Ce n'est pas la première fois que ce Macdonald oublie de préparer ma commande. Je n'étais pas la seule dans ce cas là, d'autres clients derrière moi ont longtemps attendus leurs commandes sans qu'elles ne soient préparées. Pour vous donner un arrière goût du décor dans ce Macdonald, un client se disputait avec un personnel en cuisine. Le vigile étant entrain de calmer la situation, les commandes aux bornes ainsi qu'aux comptoirs ne pouvaient êtes prises en charge. Les clients étaient obligés de passer leurs commandes au drive (d'après les dires du personnel) et je ne vois raconte pas la queue au drive.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0, j'ai fais une commande uber eats ce jour a 19h15. La commande est toujours en cours de préparation. C'est inadmissible, le numéro ne répond pas. 0 pour le service client. Et rajoutons que si j'annule ma commande je suis quand même debiter sans être sûre d'être rembourser. Revoyez votre service. Je remercie les 3 chauffeurs uber qui m'ont chacun envoyé un message pour me dire qu'ils avait attendu 30 min a 1h pour ma commande mais que cela était plus possible pour eux. Je ne viendrai plus et ne commanderais plus chez eux

C'est dégueulasse. Les sandwichs fait à la rapide, pas accueillant du tout, désagréable, sale les toilettes faut pas y aller. Aucune porte un bonnet et attaché ces cheveux à l'intérieur c'est aberrant. Il faut tout changé dans ce restau

Command passée en salle. 25min après réception de la commande. Serveuse en salle exécrable qui nous lance le plateau sur la table sans un mot. Pas accueillant du tout comme restaurant. Sol gras, et non nettoyé suite à une boisson renversée (pendant +1h). De plus même si l'aire de jeu n'est pas utilisée et ouverte, s'en servir en tant que débarras est limite limite Pas de wrap vege lors de notre passage. L'éclairage des toilettes pas top. Plus de papier dans les toilettes.

Une erreur de commande rapidement réparée avec beaucoup de professionnalisme par un manager au téléphone et par un second manager sur place. Établissement propre et personnel agréable (bien que ce ne soit pas toujours évident pour eux !) Merci

Commande effectuée au drive mais une fois arrivé chez nous, ce n'est pas ce que nous avions commandé. Ceux qui ont eu notre commande vont être content de la surprise car rien à voir... Nous décidons donc d'appeler au numéro affiché mais impossible de les joindre. Obligé d'y retourner... Je déconseille.

Très sal, en manque d'effectifs pour nettoyer mais pas pour encaisser les commandes. A éviter !

Le 26 décembre vers 17h. L'agent polyvalent avec un t shirt rose à été infecte et audieuse avec tous les clients qui se sont présentés et avec un livreur UBER EAT. Le manager accepte qu'elle parle mal aux clients... car il ne dit rien.. il se ballade tranquillement. Le service était très lent alors que le Drive était fermé j'ai attendu plus de 45 min.

Qualité de service très médiocre quand on nous sert des Minute maid non sucrés (quelqu'un peut m'expliquer ?). J'ai dû ressortir pour demander de nouvelles boissons. Résultats : je suis obligée de manger froid. Nous serons obligés de tout goûter à l'avenir ; nous n'avons plus confiance.

2 fois que je viens dans ce Mac Donald et 2 fois que les employés sont pas du tout aimables La première fois une femme brune qui se prend pour la chef et qui parle comme un chien parce que je ne suis pas rentrer par la bonne entrée en même temps faudrai peut être mieux indiqué ! Les gens ne se tromperais pas , aujourd’hui je reviens en pensant que la femme de la dernière fois devais être de mauvaise humeur et là une autre qui m’appelle en criant sur moi au bout d’un moment si elles n’ont pas envie de travailler qu’elle reste chez elle ! Je ne viens pas ici pour me prendre la tête mais pour manger !

Expérience très peu agréable. La façon de parler des deux responsables était très directive et avec peu de politesse. Je ne pense pas que les employés pensait à mal mais il serait peut être bon de revoir leur relation client. Au delà de ça la commande était complète rien à redire .

Tout d'abord, les travaux perturbent l'entrée au McDonald's, surtout si on vient depuis le bus. A l'intérieur, la salle est nettoyée et la commande a la borne + commande à payer étaient rapides. Cependant, il y a un problème les deux fois que je suis venue -Frites froides et trop deau dans le jus d'orange. -Repas oublié par le personnel et qui me donne (après les avoir prévenu) un repas froid. A éviter aux heures d'influences + bien le service à table et le personnel très aimable

Beaucoup de travaux avec le tram il est de plus en plus difficile d'y accéder. Surtout lorsque le temps nous est compté entre midi et deux, on perd beaucoup de temps pour y accéder et beaucoup de temps pour le trajet retour ! Et très souvent, trop souvent il manque des produits, surtout quand on passe par le Drive. On n'a plus le temps d'y retourner... À éviter

C'est un peu plus rapide qu'avant mais ça reste du slow food. Entre ma commande sur la borne et sa réception 20 minutes d'attente. Alors qu'il y avait 4 personnes à l'avant et autant en cuisine..et seulement 3 client avant moi. Je pense que quand les managers ne sont pas là c'est le grand bazars dans ce macdo ou un gros problème d'organisation. Il est clair que si ce n'était pas a 600m de chez moi je n'y mettrais plus mes pieds. Sauf que les enfants voient le grand logo à chaque fois qu'on rentre chez nous...