❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restaurant McDonald's qui ce trouve au 62, Bis Av. Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ❌ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Parking payant
Servis froid domage
parfait👍🏼
Je recommande personnel sympa commande prête rapidement restaurant propre
Parfaitement situé pour aller à NC après 🕺🏻🕺🏻🤪
C’est le Mc Do à côté de chez moi et je l’adore
Génial
Très bonne
Je je ne
Trop bien j'adore la service
Le McDonald’s de Neuilly est vraiment le meilleur. A peine je descends les escaliers après avoir payé à la borne, ma commande est prête en bas. Jamais aucun oubli et personnel agréable.
Très bien
C’est McDo quoi ^^
Parfois génial, souvent décevant …
C’est pas ouf
Normal pour un mc do
Rapide et grande salle à l’étage
Mc do propre et rapidz
Propre et rapide
Top
J’adore le mcdo toujours aussi bon
Top je recommande !
une équipe très gentille
Super bonne ambiance
Pas de serviette, pas de sauce, cheveux dans le sandwich. Honteux
Ouais, pas mal
Erreurs de commande, toilettes répugnantes… à fuir.
Mcdo quoi
Il y a pas trop d'attente quand c pas le rushs mais souvent des oublie et autre.
Très rapide
Mon McDo préféré
C’est archi bon
super bon resto on mange bien service agréable
Comme d'habitude
Organisé pour la vente à emporter !! Le rdc est fait pour commander, encaisser, retirer sa commande.
Ça va mais peut mieux faire
Paris et France en général Efficaces en terme de service et praticité d'une multitude de lieux, ne veut pas dire qu'on aura plus du tout faim après un grand menu. N'y a-t-il pas souvent une différence entre se sentir vite nourri et se sentir véritablement restauré ?
Incroyable meilleur fast food
Incroyable je reviendrai
De l’eau partout sur le plateau. Tout, même les frites baignent dans l’eau !
Pas mal
Efficace et rapide. C’était bon et agréable.
Calme et propre
Équipe et service sympa !
bonne expérience
c’était très bon rapide et chaud
J’aime pas tellement qu’on achète un avis contre un menu donc 1étoile
J'aime bien
J aime bien
mon addiction j’adore
Nice le McDo wlh
C’était cool
Service rapide. Parfois difficile de trouver une place pour manger sur place mais sinon nikel
J'ai apprécié la propreté du restaurant et la présence de nombreuses bornes de commande. Le service à table a été rapide.
Bon Macdonald Assez propre mais peu mieux faire Service rapide
Très bon
Bonne attention ❤❤
le jeu de la roue est scripté, supplément 3h pour nous servir
Service à table rapide, maisnlez.nuggets étaient quand même froids ...
Meilleur Mcdo du monde
Big Mac pas frais, pain noyé dans la sauce à l'intérieur et sec à l'extérieur à moitié collé au sachet, et la salade qui a pourrie dedans laisse penser à un sandwich fait il y a très longtemps et gardé au chaud. Le goût le confirme en tout cas. Comment ne pas réussir un Big Mac la base...Bravo!!!
😍 Super ! J’ai hâte de pouvoir jouer au grand jeu 🚀🚀
Un MacDo, cuisine sans surprise, service rapide.
Je vais de temps en temps ici. J'apprécie le choix plus important que celui de Porte Maillot et apprécie de pouvoir y trouver un Mc Morning à toute heure. Par contre ils sont toujours très lents pour un fast food. 3 minutes minimum pour avoir un simple burger avec très peu de monde. Ils prennent le temps de bavarder entre eux, sourient rarement et montrent toujours très peu d'envie et d'énergie. A titre de comparaison, l'équipe du Quick de Paris Chatelet, très dynamique, met toujours 1 minute maximum pour donner le Burger au client, en pleine période de rush. Il faudrait se bouger un peu!
Payé un sunday à presque 4€ pour pouvoir allé au toilettes sale et en + payant!!!!!!!!
Bonjour, Il manque systématiquement des produits dans les commandes.
Plan pota comme on les aime : simple, rapide et efficace. Une boîte de 20, 3 sauce pota, sans chichi. Je recommande
Cela fesait 40minutes que j’attendais ma commande.Une fois ma commande reçu j’ai reçu un mc chiken alors que je mange que halal !
Pour un client qui vient 3 4 fois par semaine. Un peu déçu de payer un menu maxi et me retrouver avec 30 frites qui se battent en duel dans la barquette vide... Service a emporter faite attention.... Aujourd'hui le 6 avril tjs a emporter. Voici une frite moyenne pour un menu best of...
Un MC Donald étonnant. Pas de cuisine visible, celle ci étant au sous-sol. J'ai juste prix un Café et un Mc Muffin. La personne à qui j'ai eu affaire était très agréable et joviale.
C'est très bien
Des gens désagréables, 15 min pour se faire encaisser. J’interpelle enfin (les serveurs font semblant de ne pas vous voir). On me réponds d’un air hautain « de toute façon, votre commande n’est pas prête ». Alors je ne vois pas comment on peut faire ma commande, s’il elle n’est pas encaisser , mais selon la « responsable » si. Et pour rectification: les jeunes travaillent comme des chiens, et les « responsables » traînent LITTÉRALEMENT des pieds, et parlent mal. État d’esprit à revoir urgemment.
Tout sauf commerçant! Donne des coupons de remise à l’école qui ne sont valable que 3 jours !! Et les refuse dès le délai dépassé. Sans compter le manque de respect de ma fille qui s’est retrouvé sans repas ! Une honte.! Macdo c’est du business scandaleux ! Jamais vous auriez osé vous comporter comme cela face à des adultes ! Ce Mac do est à rayer de la carte !
Etonnant que ce mac donald soit exempté de verres et contenants lavables.
Je tiens à partager mon expérience décevante le jeudi 29 février vers 14h50 au McDonald’s de Neuilly-sur-Seine. Bien que le restaurant soit propre dans l’ensemble, les toilettes dégageaient une odeur désagréable d’urine. Cependant, ce qui m’a le plus choqué, c’est le comportement de la manager envers deux employés handicapés. En attendant au comptoir, j’ai été témoin d’une interaction où la manager a utilisé un ton et des propos inappropriés, laissant les employés visiblement effrayés et incertains de la manière de réagir. Il est louable d’employer des personnes handicapées, mais cela ne justifie en aucun cas de les traiter avec si peu de respect. Je suis profondément scandalisé par cet incident et je n’ai pas l’intention de retourner dans ce restaurant. Un tel manque d’humanité et de professionnalisme est inacceptable et doit être adressé.
Expérience vraiment super négative. On arrive, le ticket caisse ne sort pas en borne. Je demande gentiment à la manager en caisse de me le sortir, elle me dit de façon désagréable qu’elle va le mettre sur le plateau.. on me ramène le plateau.. le ticket est en 2 et la moitié n’est pas imprimé… rien que ça on se dit le service client .. pas ouf… ensuite une dame pas sympa vient nous voir pour nous dire … de se taire.. oui oui… elle nous a demander d'arrêter de parler .. on en revenait pas … et pour finir.. plus de 20 min pour attendre l’impression de mon ticket pour mon travail.. et on m’annonce a la fin qje suite a une panne informatique.. on ne peut pas m’imprimer mon ticket donc on m’imprime celui de 2 clients pour faire le nombre.. franchement n’importe quoi.. c’est de base obligatoire en cas de demande .. si de base la borne avait du papier, ou la manager qui me l’avait correctement imprimé… j’aurais eu mon ticket déjà.. on voit la volonté et le niveau de service .. on est chez macdo mais quand même un minimum.. tout augmente mais pas trop le service client on dirait !
Service relativement rapide. Propre au niveau de la caisse. Habituellement je prends à emporter et c'est très bien comme ça. Cette fois j'ai pris sur place : très bruyant en salle, le personnel a balayé mes pieds... pourtant je n'avais rien sous mes pieds... et il ne s'est même pas excusé.
Changez votre agent de securite. Quelle insolence envers les clients. J'aurais mis zero si c'était possible.
Avec ma fille nous avons manger dans ce macdo ( menu filet o fish potatoes et un cheeseburger frite) d’apparence tout allait bien sauf que quelques heures après nous avons eu nausée et diarrhée
La dame de l’accueil est plus que désagréable. Attitude a revoir au risque de perdre des vlients. Très mauvaise expérience je ne recommande pas
De passage à Paris nous sommes venu manger le 24 février. Résultat, une INTOXICATION ALIMENTAIRE SEVERE. Nous sommes malades encore 5 jours après. Nous pensons qu'il y a un réel problème d'hygiène dans votre restaurant et ce genre d'évènement n'est pas à prendre à la légère.
Repas tiède limite froid, des produits oubliés (on est venus vérifier comme si nous étions des menteurs et aucune excuse au final), tables et banquettes sales et toilettes payantes, le pire MacDo que j'ai pu faire!
Mc Donald's assez bien dans l'ensemble. Cependant personnelle pas du tout aimable.
J’ai emballé un menu pour enfants et un hamburger, et je suis rentré chez moi pour n’ouvrir que le menu pour enfants, pas de hamburgers
Le pire macdo j’ai pris un macwrap poulet à emporter quand je rentre chez qui littéralement en face je m’aperçois au premier croc que la salade est juste pourrie. Quand je reviens pour faire la réclamation, la dame me dit que c’est normale en lui montrant la photo que je vais vous partager. Des épinards de la cantine, et pour finir tous les employés m’ont fuit du regard pour au final rien faire.
Salles bien entretenu serveur très actifs, service rapide, poubelles régulièrement vidées, tables nettoyé après chaque clients, accueil chaleureux, toilettes propres, fonctionne avec une pièce de 50 centimes. Un des rares Macdonald bien tenu.
Reduflation très chère et portiones très petites. Après payer 10€ je suis avec faim. Je ne reviendrai pas
Franchement à part oublier des produits dans des commandes et rendre des commandes froides à emporter y’a pas Grand-chose de positif à tirer de ce McDonald’s.
Un mac do a 13h30 . le repas c est du mac Donald's (bien chaud)le lieu manque de propreté espace a table très restreint pour le personnel au moment du paiement très expéditif et un certain manque d amabilité.
L’hôtesse/manager en salle a un problème. Elle a l’air dépassée (à tous les niveaux et à peine polie) et en plus elle donne de mauvais conseils. « vous êtes seul ? Allez vous asseoir là, il y a de la place, si si ! » on comprends pourquoi. Le restaurant envahi par les lycéens est un véritable zoo. Tu m’étonnes qu’il y ait de plaça à côtés de personnes qui hurlent. Et quand on lui fait remarquer que ce n’est pas une bonne idée on a en réponse, sèchement un « j’y suis pour rien ». Sans compter la nourriture servie à peine tiède. On se fout du monde… Tiens ton restaurant ma grande et arrête de traiter les clients comme tes employés. Et un « bonjour » ça n’a jamais tué personne aussi :) Je suis venu, j’ai vu, je reviendrai certainement pas !
Bon service, rapide
Guacamole ayant un goût d’avocat pourri ! Le poulet est mal cuit. On peut voir une couleur rose sur la viande: inquiétant… Un contrôle sanitaire serait approprié. Service rapide mais il y’a des oublis de choses essentielles à mettre sur les plateaux comme les serviettes. Bref à fuir !
Intoxication alimentaire à cause d'un repas dans ce restaurant, mal chance ou manque de propriété du restaurant je ne sais pas
Restaurant plutôt vide ce dimanche midi, pourtant près de 10mn d'attente pour notre commande et tous les burgers livrés froids.
Ouvert tardivement donc pratique. En revanche, devoir payer pour aller aux toilettes alors que déjà avant d'y entrer la propreté n'est pas de mise, je trouve que la démarche est abusive...
Personnel professionnel. Un Mc donald classique L'endroit manque de chaleur. Assez impersonnel
Plus d'une demi heure pour être servi et même pas une excuse. Absolument nul
Personnel très aimable, commande servie rapidement je recommande chaudement
Propre, service rapide et bien cuisiné. Personnel agreable, gentil, attentionné
Trop bruyant. L'un des 2 capuccino daim à emporter n'avait pas été fait correctement et ne contenait pas de daim. Déçue
Ne venez pas le personnel (Marie) est tres désagréable elle se croit au dessus des autres et crie sur de pauvres collégienne en disant qu’on était au restaurant et qu’il fallait faire moins de bruit alors déjà on est pas au restaurant il faut la virer
Je suis pas contente du tout hier soir j ai prix un menu emporter j ai pas eu mes frites sachant que j ai paier 20 €
J'ai commandée à ce resto via deliveroo ce jour. Le Big Mac avait un arrière goût.... j'ai croquée 3 fois dedans et je l'ai foutu à la poubelle... dans l'heure qui a suivie j'ai commencée à vomir....
Inadmissible ! Le burger était froid , et non pas froid « tiède » , il semble qu’il a été laissé dans une chambre froide Déjà que les prix ont doublé , je trouve ça inadmissible , la boite de frite était à moitié rempli dans la formule maxi , le Sunday vanille à plus de 3 euros était aussi à moitié rempli ! C’est une honte ! Ce n’est pas parce que c’est un fast food qu’il faut manquer de respect aux gens de la sorte
Bien accueillis, mais on a voulu manger sur place, très bruyant, avec des gens parlant au téléphone avec haut parleur, salle sans fenêtre, elle n'est pas agréable
Restaurant un peu vieillissant Acceuil pas très chaleureux
Cela faisait quelques années que je n'avais pas mangé dans un McDo. Soit mes standards ont augmenté, soit la qualité a vraiment diminué (goût et présentation des burgers), mais j'ai rapidement regretté. De plus, l'ambiance parmi les employés semblait assez mauvaise.
Mauvais accueil et service par une dame de 40-50 ans, cheveux noirs et petite. Je me suis rendu dans ce macdo il y a quelques mois et elle m’a demandé de bouger lorsque j’étais à la borne pour qu’elle puisse gérer la commande d’un autre client. Pas de svp ou de formule de politesse…
Fasfood pas de qualité et très cher. L'accueil et service dépendent de l'équipe du jour. À y aller si vous n'avez pas le choix
Bonjour, ils ont oubliés mes potatoes dans ma commande j'ai bien le seum Bonne journée
Degeulasse ! un restaurant mal entretenu. Les plateaux sont à peine rincés, encore pleins de traces de Ketchups. Et ne parlons pas des toilettes ! A fuir
A FUIR !! CATASTROPHE Le directeur (nous présumons) s’amuse à faire des leçons de morales à ses employés devant nous ! Une atmosphère catastrophique, je pleins les jeunes équipiers qui travaillent dans ce mcdo ! Nous ne reviendrons pas chez vous.
La nourriture est bien chaude et correctement préparée. Lieux suffisamment propres. Petit point négatif sur le temps d'attente quelquefois.
Notre cher Ronald a perdu de sa superbe. Côté nourriture, rien à dire, il s'agit bien du menu qu'on connaît, un sandwich qui n'a rien de grandiose mais qu'on mange avec plaisir, et les fameuses potatoes avec leur emblématique sauce. En revanche, l'inflation est visiblement bien plus marquée pour McDonald's que pour le panier moyen des français. Un menu McFirst qui passe de moins de 5 euros à bientot plus de 7, il faudra bientôt compter le prix d'un restaurant pour manger à sa faim au McDonald's... Inflation qui pourrait être compensée par le fait qu'un système de points à gagner puis à échanger contre des produits a été mis en place, mais dommage, 2 commandes réalisées en me connectant à mon compte et je n'ai jamais reçu mes points ! Je vous conseille le burger King d'en face, beaucoup plus régulier sur les promotions et le système de points fonctionne, de plus la viande de bœuf y est bien meilleure !
Étant déçu de beaucoup d'autres Macdo, je m'étais résignée à faite 20min de route dans les bouchons pour manger un macdo qui ne soit pas pourri. J'y suis donc allée plusieurs fois. Les premières fois, je constate que le service est correct et plutôt rapide (tellement rapide qu'il manque la moitié de ma commande), mais bon, jusque là, ma santé était épargnée (ça reste de la bouffe dégueulasse donc avec modération bien sûr). Après avoir trouvé une place au bout de 15min, je commande. Et au moment de manger... un odeur de viande faisandée (pourrie, Charogne). Évidement, poubelle et donc sandwich triangle au monoprix du coin. Le concept de la viande qui pue est il répandu à chaque Macdonald maintenant ? Déjà que le reste est dégueulasse et que ça laisse à désirer... voilà qu'on veut nous intoxiqués maintenant. Prenez garde, ce n'est pas un endroit où vous pouvez manger serein...infâme de vendre ça😡
Service lent et jamais servis chaud. Plusieurs fois que je recois des hamburger sec et pas chaud
Pour résumé, mon Mac First commandé: sandwitch FROID, mon minute maid orange: COUPÉ À 70 % D EAU, aucun gout...ET augmentation de 1,30e Je n y retournerai plus. Tristesse
Très petit, assez peu confortable et cosy. Mais surtout toilettes payantes 50 centimes pour tous. Absolument illégal. Je signale à la DGCCRF.
Désolé mais faire du rechauffer c'est vraiment une honte, aujourd'hui je vais a mac do porte maillot où les hamburgers ne sont pas en attente sous une lampe chauffante. Je vous déconseille vraiment le mac do des sablons, une équipe qui vous attend des le départ a la machine a carte bleue, vous n'êtes même pas arrivé à la borne de paiement que vous avez déjà vos produits. Bref je déconseille sincèrement. Joël Joly
On ne présente plus cette marque iconique qui a su se renouveler. Le personnel y est bienveillant
Correct pas trop de monde...mais table et siège collants et WC payant!
Boisson renversée dans le sac donc McDo impossible à manger et leur numéro ne décroche pas alors qu il y a peu de monde on en vient . Lendemain j appelle je tombe enfin sur qlqn on me dit revenait on vous redonnerai un menu . Le gérant me dit non Mme faut ramener le produit trempé.. de toute façon vu tous les avis sur tous les sites et la réputation A FUIR les frites sont bien meilleurs à burger king en face ou deux stations plus loin à la défense, viande bien cuite etc personnels agréables .. Dommage que cela se soit dégradé depuis le départ de Suliman .
J'ai pris un menus 280, l'accueil est bien, mais lorsque vous ouvrez votre sachet d'hamburger, le fromage est mal positionné, la sauce coule partout, le coca sans glaçon, pas de serviette, manque la sauce ketchup pour les frites.
Établissement agréable, ça change de certains Mc do un peu cradingue. Là j'ai été content de rester un peu plus longtemps à table.
Bonjour et bon 1er Mai 2023 à tous ! Nous sommes allé au McDonald's ligne 1 du métro, arrêt Les Sablons pour changer un peu. Service rapide, sandwich bien fait et respecté. Serveurs souriants et agréables. Le bémol, 1 sauce ketchup pour 3 menus, c'est pas possible ! Contre le gaspillage, je suis d'accord mais pas en défaveur des clients, nous en avons demandé d'autres mais pas eût, on a dû descendre en réclamer, dommage ! Et très important, les personnes a mobilité réduite n'ont pas la possibilité de manger dans ce restaurant 😞😓
J'y mets 4 étoiles, parce que les WC c'est du n'importe quoi. Faut mettre des pièces et en plus tu n'es pas remboursé parce que la porte est bloqué.
Les frites servit bien chaude c'était pas mal le service rien à dire Mais le egg mcmuffin un peu brûlé et un peu dur pas terrible. Et les frites au légume assez grasse Je ne recommande pas
Ça reste un Mc Donald's, donc très moyen. Surtout qu'on perd tout le contact avec les employés vu les bornes...
Accueil très froide, et manque de considération car je suis handicapée elle me regarde avec condescendance comme si les personnes handicapés étaient des moins que rien, j’avais demandé une nouvelle QR code de code ciné car c’est mal imprimer, madame refuse et elle me dit qu’il faut y aller sur l’application j’ai dit que je n’ai pas elle dit « bha vous aurez rien. » C’est lamentable service client nul. Bien évidemment que j’ai laissé mon plateau sur la table comme ça vous allez ramasser ;) quand vous êtes impoli n’espérer pas que en retour qu’on vous fasse de même et encore je suis gentille j aurais pu faire pire… Première et dernière fois! Pas adapté pour les PMR à fuir.
Je commence par quoi ?? L'agencement escalier à côté des poubelles !!! Tri impossible sans cesse interrompu et poubelles qui regorgent !! Toilette minuscule sale !! Groom de la porte trop dur resultat une bosse pour mon petit fils !! Bref mauvais moment passé dans ce Mac Do !! Tout est a revoir !! Ah oui et la vaisselle elle est où ?! C'est pourtant obligatoire depuis début janvier et cela ne viens pas d'être décidé !! Je n'y reviendrai pas !!
Un manager de de restaurant ne m'a pas permis de charger plus qu'un appareil à la fois (ordinateur) en arguant que l'électricité coûte cher (ce que je comprends tout à fait). Etant pourtant un client régulier j'éviterai à l'avenir ce restaurant, car je ne peux pas y travailler sur mon ordinateur et charger un téléphone par exemple. En outre, plusieurs prises ne sont pas fonctionnelles dans ce restaurant, et une pièce entière à l'étage reste vide en permanence (pas accessible aux clients pour des raisons obscures) tandis qu'elle pourrait offrir un espace au calme pour le travail. Un certain nombre de personnes viennent spécifiquement au McDonald's pour y travailler sur ordinateur (ou autre) ce que visiblement certains managers moins commerciaux que d'autres ont du mal à entendre... De plus ce restaurant est souvent plein de moustiques en été, et est parfois sale. Dommage j'irai chez Burger King dorénavant!
Établissement propre et agréable..dommage que certains clients se croient ds leur bureau et se permettent de parler haut et fort alors que nous voudrions déjeuner ds le calme et la tranquillité...
J'ai été malade après avoir mangé dans ce restaurant. Et les burgers devaient sûrement être préparés depuis (très) longtemps car sec et froid. Je ne conseil pas d'après mon expérience.
Lieu a éviter, accueil nul sandwichs froids et mal confectionnés, toilettes sales avec des fezes dans les urinoires,etc.
Un vrai plaisir de faire un ubereats et de manger ses frites sans sauce. Je préférerais encore payer 30 centimes plus cher d'office mais en avoir.
J’ai été étonnée de constater la vitesse à laquelle j’ai été servie. Le personnel est discret, agréable et efficace. Le restaurant est très propre, ça fait du bien quand on a l’habitude des mcdo où la salade et des traînées de sauces restent sur les tables.
Pour une fois... Tout était parfait la rapidité du service, les burgers et frites chaudes... Tout était parfait. Sauf que, le jeune homme qui fait le service renverse un gobelet avec du soda ☹️.. j attends encore qu il m apporte des serviettes que je lui ai demandé, pour essuyer mon manteau et mes bottes, aucune considération... Je n'ai pas fait de scandale mais voilà cela a gâcher le moment surtout qu après j avais un rendez vous... Mes chaussures étaient poisseuse et mon manteau aussi...😭
Restaurant très fréquenté mais personnel rapide et efficace si bien qu’on est servi très très rapidement malgré une affluence, il faut le dire, plutôt désagréable. Ça change de certains restaurants de l’enseigne tant par la propreté que par la disponibilité du personnel.
Problème : les escaliers. Pour descendre aux toilettes, pour monter dans la 1ère partie où l'on peut manger sur place puis dans la 2ème. Sinon, Mac do comme les autres. Personnel sympa. Wifi.
Dommage que je ne puisse pas mettre zéro etoile.Je n'ais pas du tout appréciée, il es petit , pas très propre , et la nourriture n'est pas au top et les prix sont élevés . Sans compter que les toilettes sont payantes !!!!😡 Et pas propres 🤮
Service rapide et il y a une dame un peu âge qui s’occupe des paiements elle est hyper sympathique franchement.
Il est situé juste à la sortie par escalator de la station des Sablons : facile à trouver. A l'entrée, sur la gauche, il y a de nombreuses bornes permettant de passer commande rapidement. On peut manger sur place dans une salle au premier. Je pensais pouvoir regarder le boulevard amis elle semble aveugle, dommage.
Pratique situé à la sortie du metro. Nombreuses bornes des l entrée pour commander rapidement. Le paiement en espèce est facilité par un guichet dédié qui ne gère pas les plateaux. La sortie des commandes est rapide. Les salles de restauration sont situées au premier et second étages, multiples escaliers. L espace est contraint mais les différentes zones permettent à chacun d avoir son espace.
MIdI pile donc pas encore bondé. Je passe par les machines pour commander. Pas de chevalet “service à table” (dommage car je sais qu’ils sont longs). Pas de potatoes. Dommage car leurs frites sentent parfois la patate verdie. Je commande le seul produit au bacon encore référencé mais en voie de disparition je pense. J’attends. Je vois passer toutes les commandes Uber, coursiers toutes marques, une maman avec 3 petites filles, un ado, etc. J’apprends avec un nouvel équipier que quand lettres sur les étiquettes c’est pour les uber. Bref, j’attends….. Encore 2 plateaux arrivent des cuisines et pas mon burger dessus. Je finis par demander d’échanger mon sandwich bacon pour un poisson ou n’importe quoi de prêt car j’ai un rv après.Conseil d’état de l’autre côté du comptoir :“Non mais ça va être prêt madame”(évidement ça perturberait leurs stats). Encore deux numéros de client après le mien sont appelés. J’attends toujours. Exaspérée d’être pénalisée par un sandwich au bacon (?) qu’effectivement je ne commanderai plus ( c’est simple d’orienter les ventes d’un produit) je laisse mon ticket sur le comptoir sous le sourire moqueur d’une équipière et pars sans mon repas pourtant payé. De qui se moque-t-on ?! Où est passé le client dans l’histoire ????? Quid du fast food simple accueillant et opérationnel ? Vraiment je ne m’y retrouve plus chez McDo et l’effort déjà réalisé pour accéder à leur burgers (renseignements machine attente numéros) n’en vaut même plus la peine car l’offre n’est plus au rendez-vous un peu trop focus sur la rentabilité. Je suis venue comme j’étais. Je repars frustrée déçue et moquée.
Parfois c'est propre parfois non, les employés sont très serviables et aimables, quand il y a du monde, ils sont un peu débordés.
A plusieurs reprises, les horaires ne sont pas respectés. Le restaurant est censée fermer à 23h,les employés ferment une demi heure plus tôt pour faire le ménage de plus personnel très désagréable.
Mcdo propre et assez grand ! Personnel sympa qui sait sourire, on le voit même derrière un masque, ils sont rapides et les burgers sont bien préparés ! Mcdo qui ouvre tard et c'est vraiment un +.. juste à la sortie du métro ! C'est rare d'avoir des mcdo comme celui-ci ! Jamais eu de problème de produits froid ou de manque. Je pense que les gens en rajoutent beaucoup...
ça reste un mcdo assez banal mais tjrs des problèmes au niveau de la commande (5 nuggets au lieu de 6 (mon pire cauchemar), les frites froides) je comprends que le métier ne soit pas facile avec les clients (les neuilléens sont durs) ça n'arrange pas les choses, mais svp un peur de concentration et de considération pour les personnes en face.
J'ai commandé un Filet et un Royal. Lorsque j'ai été servi au comptoir les 2 étaient froids (à peine tièdes). J'ai demandé à les changer. La serveuse m'en a donné 2 autres en disant d'un air navré je sais pas s'ils seront mieux... Les 2 étaient tout aussi froids. Affligeant.
Très bon et beau McDonald’s, le service à table est rapide et efficace tout comme le retrait des commande. Les infrastructures sont propres et adaptées. In cauda venenum : ma note est justifiée par la dame de l’accueil QUI ME CASSE LES COUILLES VOUS COMPRENEZ ? ELLE ME BRISE MES DEUX TESTICULES. « il fallait préparer le pass sanitaire » cette voix me hante, elle m’habite et puis cette froideur dans son verbe et sa gestuelle… je ne veux plus jamais le revivre, pour l’amour de Dieu
Aujourd’hui c’est la dernière fois que je vais au Mcdo de Neuilly. Je change pour Levallois où je n’ai jamais eu de problème. Trop d’erreurs de commande, on se fait tout le temps avoir, les produits sont toujours trop vieux et franchement vu le prix, c’est inadmissible! Je suis choqué du peu de considération qu’a le McDonald’s de Neuilly-sur-Seine envers ses clients!
C'est un mac do comme les autres excepté qu'il est assez grouillant de monde donc ça oublie parfois les sauces + les gens de neuilly doivent pas être hyper sympas parce que le service est pas hyper sympa non' plus
Décevant en LIVRAISON A DOMICILE, sur deliveroo les menus sont toujours incomplets et il manque systématiquement des produits à la livraison.... superbe conception du service client. Aussi, les serviettes arrivent toujours dans le sac des boissons, résultats 3 fois sur 4 elles sont inutilisables à cause de l'humidité. Avez vous vraiment fait des tests en interne ?????
La personne qui m’a encaissé, ma volé 10€ lors du rendu de monnaie. Je trouve cela inacceptable et inadmissible venant d’un fast food de l’ampleur de McDo. En plus de cela il m’a fait un commentaire désobligeant concernant mes origines alors que je suis une étudiante science po qui respecte les droits et les valeurs d’autrui. J’espère que ce problème pourra être réglé dans les plus brefs délai et que j’aurai un retour du responsable.
Le service n'est pas très rapide, et pas mal de choses ont été oubliées dans notre commande (livres et desserts des happy meal), pas de serviette fournie, l'amabilité des personnels à l'accueil peut être améliorée, il y a peu de place et les tables (en étage uniquement) sont assez inaccessibles en poussette.
Beaucoup de monde quand j'y suis aller mais très bonne organisation avec service à table. Les nugets et frites étaient bien chaud et croustillant.
Pas de service a table. Personnel pas du tout agréable, beaucoup d’attente même quand le mcdo contient moins d’une dizaine de client. Frites cuites au minimum seulement. Les employés n’appellent pas pour récupérer les commandes on est censé deviner que c’est la notre sur le comptoir
Catastrophique !!! Manque de personnel ! Attente interminable, et encore j ai juste commandé un sundaie nature. La propreté, surtt aux étages, est impensable pr un mc Do !!! Tables sales, poubelles débordantes...
Tables pas propres, avec la service à table, ils pourraient emporter une lavette avec eux ou en avoir à proximité dans la salle, doit être nettoyer régulièrement de toute façon vue le régles sanitaire actuel
À chaque fois que je vais à ce macdo y a un probleme. Nourriture froide malgré le premier retour. Le mot bonjour n'existe pas et mon dieu si on fait la moindre remarque. Malheureusement c'est le plus proche de chez moi mais à chaque fois que j'y vais c'est à contre coeur. J'espère que ça s'améliora un jour.. L'envie du macdo disparaît à chaque fois que fois de plus en plus et c'est dommage.
Les managers ( ou swing ou peu importe ) de ce Mcdo dépassent les bornes. Hier soir, j’ai assisté a une scène, où elles humiliaient des jeunes employés. Un bon manager communique, conseille et ne hausse pas sa voix avec des insultes. Cette dernière est une preuve d’incompétence. Des jeunes étudiants qui travaillent le soir doivent être respectés et pas le contraire mesdames, et il seront sans doutes plus compétents que vous. Étant certain du manque du professionnalisme, je n’ai pas voulu intervenir pour éviter un retour agressif qui fera monter la tension devant les autres clients, alors que j’ai encore envie de le faire! Quelle honte.
Des cheveux dans le gobelet quel honte!! Je ne reviendrai plus jamais !
service déplorable... Oubli de commande...quand on appel pour se plaindre et se faire rembourser, le manager insulte et vous dit vous commencez à me saouler. Pire Mcdo de tout Paris. Ils devraient vraiment changer l'équipe c'est très grave.
J’ai été désagréablement surpris par le manager qui non seulement a annulé la commande et en plus à élevé sa voix sur les clients . C’est du n’importe quoi Très mauvaises feeling , le magasin est grands et les clients sont laissé à l’abandon , pas de suivi du client .
Sandwich signature incomplet à 8.25€. C’est très décevant
Pas mal et beaucoup de progrès dans l'accueil. Mais pas mal d'erreurs de commande au comptoir... et trop de monde sont dedans lors des heures de pointe !
Un 5 étoile pour un service de qualité ++ Un grand merci à Thomas qui a été bienveillant, patient, courtois et très gentil C’est un avis plus que mérité pour un service de qualité C’est rare d’avoir ce genre de personne pour une chaîne de service rapide Encore merci à toi Thomas Nous étions 5 et nous sommes parti tous heureux
Commande effectuée via ubereats: la commande était froide... il manquait les sauces pour les potatoes et surtout tout avait l'air d'être réchauffé de chez réchauffé. Déjà lors de ma dernière commande ils avaient oublié 1 menu sur trois et quand je les avais appelé ils m'avaient dit vous n'avez qu'à recommander et on vous livrera... dans le sens payez une seconde fois pour avoir le menu qu'on vous a oublié, en gros ils ne respectent pas les clients, le management est bidon. Si vous pouvez vous faire livrer par le mcdonald de porte maillot n'hésitez pas il est bien meilleur, ils n'oublient rien et c'est chaud.
travaillant au monoprix a côté Je vais tout les samedis pour une pause mc morning. je ne laisse jamais d’avis car je ne remarque rien de bien particulier a dire sauf aujourd’hui car samedi 26 décembre au matin il y’a avait une employée très très efficace (elle était seule au comptoir) je tenais à le signaler car il y’avait plus de monde que d’habitude et elle était d’une efficacité d’une rapidité exemplaire. De plus elle était calme malgré une cliente pas facile. Elle n’a rien oublié. A bien vérifié les sacs. mais je tiens tout de même a dire que Le jeune homme de d’habitude est très sympathique aimable et qualifié. D’ailleurs il est venu la rejoindre après.
J'ai eu une intoxication alimentaire due à un de leur burger. En effet, après réception de la commande de Deliveroo, je vois que le packaging est en mauvais état. Puis lorsque je l'ouvre, je remarque immédiatement qu'il a une sale tête et que le pain est rassit. Et pendant la dégustation le goût est mauvais. Une chose est sure, je ne retournerai plus jamais les pieds là-bas à cause de leur inconscience et de leur irresponsabilité pour cette faute grave.
Sûrement un des pires MacDo dans lequel j'ai mangé. Commande à moitié complète, 20min d'attente pour un sandwich, personnel qui traîne les pieds et deux de tension. J'ai même eu la chance d'avoir un CBO sans le pain du dessous !! Du grand n'importe quoi. A éviter.
McDonald's très agreable 👏 Il faut dire que prendre un café avec vue sur arbres, au calme c'est rare dans Paris ou proche banlieue! vraiment propice à un moment de détente. De plus personnel agréable . Parcontre evitez de venir en salle à la sortie des cours car la salle est prise d'assault par de jeunes chahutant et hurlant même!!!sans que personne n'intervienne...
Ce MacDO attire des clients jusque très tard le soir. L'équipe est nombreuse, efficace et reste souriante et accueillante malgré l'affluence. Les produits sont conformes aux attentes, le service est rapide. Un bon relais pour cette enseigne, à conseiller.
Ce McDo manque de personnel. Il y avait que 3 personnes hier (samedi soir vers 1h) pour gérait les commandes, la caisse, une partie de la cuisine et la salle, alors que le McDo était rempli. On ajoute à ça, comme dans toute l'enseigne, que les prix sont élevés et qu'il n'y a pas de recyclage...
Je reçois une commande qui n’a rien à voir avec celle que j’ai faite. 280 original et je reçois cbo bacon alors que je ne mange pas de porc. Je m’en suis rendu compte que une fois chez moi trop loin pour faire demi tour et trop tard pour trouver un truc ouvert du coup j’ai payé des frites et un fanta à 9,60€ 😡👍🏿
Restaurant sale (bout d'emballage et nourriture sous certaines tables), pas d'affichage pour prévenir qu'il n'y a pas de service à table (super pratique pour faire planter la borne), attente longue à cause de l'organisation (1 personne qui prépare et l'autre qui attend pour donner aux clients) et donc frites froides (bas oui, on sert mes frites et on attends plusieurs minutes que les sandwich arrivent) , toilettes payantes... Franchement la prochaine fois je passerai mon chemin
Le personnel est irrespectueux et j’ai rencontré un problème avec leur outil (application mobile), concernant le programme de fidélité.. je demande à échanger avec le manager qui se permets de m’insulter de conne ! Il ne trouve aucune solution pour régler le problème.. je trouve cela inacceptable. À fuir vraiment quel mauvaise communication !
Semble tout petit de devanture (c'est la mode à Paris), mais une fois que l'on monte à l'étage c'est une immense salle que l'on retrouve. Je suis venu en heure creuse donc j'ai été servi plutôt rapidement. Il y a un mccafé.
Aucun problème notable avec la nourriture. Préparation en un temps raisonnable. Un peu bondé le midi mais on arrive généralement à se faire un place. Le système permettant de commander sur une borne (je précise d'ailleurs que le nombre de bornes est élevé ce qui est une bonne chose), payer soit par carte soit par espèce à un comptoir intermédiaire, puis faire la queue pour directement chercher sa commande permet de tout fluidifier et de gagner du temps.
Quand on demande des frites on na pour moitié des Potatoes. Quand on souhaite poser une question on ne vous laisse pas parler ils anticipes tout ça pour nous donner des conseils dont on na pas besoin. Quand aux toilettes très très sales
Les commandes courtes sont préparées en priorité... Avantage quand il y en a beaucoup il y a plein de clients servis rapidement.... Mais si vous avez le malheur d'avoir une grosse commande..... Tant pis pour.... Moi
Je m’y suis rendu à plusieurs reprises et tout s’est toujours bien passé. Un peu d’attente par moment mais rien d’abusif. Personnel agréable et efficace. Suffisamment de bornes à l’entrée du restaurant pour commander rapidement. L’espace pour manger est assez bien optimisé.
Le service est correct , les bornes marchent bien mais sur celles ci je ne peux pas accéder à mes points accumulées sur ma carte ? Réception des commandes dans une salle assez étroite et prend un peu de temps.. Sinon il y a beaucoup de place ou s'asseoir et bon rapport qualité / prix.
Commandes en général respectée et pas trop mal faites. Beaucoup de affluence et d'attente pour une salle assez étroite donc si on y va en plein rush c'est raté
Les toilettes sont immondes, et il n'y a pas de papier malgré le fait que le problème soit signalé au personnel. Il faut introduire une pièce pour y accéder mais quand j'ai introduit la mienne il y avait déjà quelqu'un à l'intérieur et donc je n'ai pas pu fermer à clé... système antique et honteux
J'ai rarement vu un tel niveau d'incompétence et de lenteur. Commande simple d'un menu, je suis servi après 3 autres commandes qui elles, contiennent une dizaine d'articles chacune. En plus la serveuse a tenté de me refourguer un vieux sandwich et elle m'a foutu 2kg de sel dans les frites. Bref un Mcdo à éviter.
Horrible. Le Mac signature est juste plus cher.... alors qu'il se veut haut de gamme. A quand un steak saignant? Encore déçu !
Un scandale ce McDo! Toilettes HS ou alors payantes (et même pas possible de se laver les mains...) burger et frite froides ... !!!
Mitigé voilà le mot. Le lieu est propre et semble bien entretenu. Moults bornes de commandes dès l'entrée. Mais quelle gymnastique, ne serait-ce que pour le personnel. Je les plains. Hormis cela, une qualité de service correcte sans plus. En fait c'est le sourire qui manque, et cela se ressent. Je pense que cela donnerait plus de chaleur si le sourire était de mise. D'autre part, je trouve et cela n'engage que moi, le lieu d'un ennui profond. Certes il y a des normes de décoration probablement imposées. Mais je suis certain qu'en egayant un brin les murs, en rajoutant une petite ambiance musicale, cet endroit pourrait être plus avenant. Cela ne reste qu'une suggestion et un avis.
De nombreuses bornes, les locaux sont propres et le personnel aimable. De plus je n'ai jamais eu à attendre de façon prolongée : le nombre de borne et le personnels sont tout à fait adaptés à l'affluence. Les salles disposent d'assez de tables et de chaises. De plus sa localisation (face à la bouche de métro sablon !) est très pratique.
Personnel très désagréable, aucun sourire, l’impression de déranger. Sandwich honteux : froid, sec, en attente depuis de très longues minutes au vu de la photo ! À fuir !! Dernière fois que j’y met les pieds.
Propreté du resto à revoir, à chaque fois que j y suis allé le resto était crade, les poubelles débordent. Personnel pas très agréable, on a le sentiment de les déranger. En ce qui concerne la qualité des produits c est la roulette russe! Parfois c est au top et le lendemain c est la cata.
Contrairement à certains commentaires, l'endroit m'a paru assez propre. Toutefois, si vous êtes pressés, mieux vaut tester un autre fast-food... le temps d'attente est un peu à revoir
La commande au bornes se fait sans problème. Par contre l'attente pour recevoir les deux cafés à dépassé 5 m' et il n'y avait pas d'affluence, ils était 10h30. Donc à revoir.
Un espace très grand et agréable pour manger. Pour de la restauration rapide c'est très appréciable de voir une boutique comme celle ci. Cependant on a un peu l'impression que le personnel est très désorganisé et perdu.. Ce n'est sûrement qu'une impression car il y a un bon dynamisme et un temps d'attente assez court, grâce notamment aux nombreuses bornes mises à disposition. Recommandé 👍
'' Moyen, pas très propre. '' Un mois après mon passage, je me suis posé chez Mcdonald, ne pensant pas y revenir... Due à la non propreté des lieux qui me coupait l'appétit. Cette fois ci, je suis étonnée, c'est bien propre, les tables sont nettoyées. J'ai oublié d'ajouter que le grand plus c'est le service qui est assez rapide puis les dizaines de bornes à disposition.
N'y allez surtout pas !! Le directeur et son adjoint exploitent gravement certains de ses employés, leurs droits de l'Homme et au travail ne sont absolument pas respectés, j'en ai malheureusement fais parti: interdiction de boire de l'eau en pleine canicule et en étant au poste à frite presque constamment, harcèlement, abus de pouvoir,... Mais aussi les règles d'hygiènes ne sont pas toujours respectées: souris à tous les étages, la chaîne du froid, concernant les frites, ils s'en moquent ! (les frites décongelées puis recongelées assez souvent sous les yeux du responsable en chef). Et j'en passe et des meilleures ! (comme le jour où des excréments d’origines humaines se sont retrouvés dans les cuisines, et malheureusement ce n' est pas une blague) Il y a donc plus d'une raison pour fuir et fermer cet établissement ainsi que traîner les responsables en justice.
Deux fois que l'on va dans ce Mcdo et deux fois que l'on est reçu comme des chiens, la serveuse est imbuvable et la dernière fois a oublié (ou non on peut se demander au vue de l'état d'esprit) de mettre le cadeau auquel nous avions droit et que nous avions choisi sur la borne. Les sandwichs en eux-mêmes sont bons et bien préparés mais l'accueil est détestable un ménage pourrait être envisagé par la direction pour redonner de la valeur à cet établissement pourtant bien situé.
On ne va pas cracher dans la soupe car un bon mac do fait toujours du bien. Mais les frites froides a chaque fois.... Ca commence a être relou... Sinon un très bon point pour le vigile qui assure la protection le soir !! On se sent en sécurité ! Le mac do peut etre très mal fréquenté le soir, ce monsieur maintient l'ordre et évite les débordements.
Nous étions un petit groupe et avions choisi le service à table. Ma commande a été oubliée. Au bout de 15 minutes, étant la seule à ne pas avoir été servie, je suis retournée voir à la caisse. J'ai bien compris que je dérangeais la serveuse alors qu'il n'y avait pas d'autre client. J'ai encore dû attendre 10 minutes pour avoir des frites froides et j'attendrai encore longtemps pour avoir un sourire ou des excuses
Depuis que nous sommes obligés d aller sur des bornes c est le bazar de plus maintenant les burgers sont mauvais trop cuit les pains sec. Bref cela fait 2 fois en 2 mois je ne vais plus y aller. C est terminé.