❝ Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. ❞
Voici toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui ce trouve au 87 Av. de Paris, 92320 Châtillon (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Service de drive
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Service rapide
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cafés
- ✔️ Restauration sur le pouce
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Petit déjeuner
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Service au comptoir
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Groupes
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux anniversaires d'enfants
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking payant dans la rue
Je laisse ce message pour l'équipe du McDonald's Chatillon , je viens tous les jours dans votre restaurant et je trouve que c'est dommage que vous restez tous dernière le comptoir , vous devriez nettoyer les tables et sous les tables un peu plus souvent.
Restaurant propre et un service rapide et efficace personnelle accueillant je vous recommande .
À côté de l’arrêt de tram Vauban
Alors quand c’est pas une erreur de commande NON REMBOURSÉE c’est une commande à moitié remplie ! Par contre le prix est bien plus élevé! VRAIMENT LE PIRE MACDO !
J'ai passé une commande via UberEats et j'ai été extrêmement déçue. Ma commande était incomplète et incorrecte à plusieurs niveaux : 1. Le Happy Meal ne contenait pas le jouet. 2. J'avais commandé des nuggets normales, mais j'ai reçu des nuggets spicy. 3. Le McFlurry était à moitié rempli. 4. Il n'y avait pas de sauce incluse dans la commande. 5. Le Royal Bacon était loin de ce que j'attendais : il n'y avait que le sandwich avec viande, sauce et ketchup. Il manquait le bacon et les cornichons. Le goût était fade. 6. Les frites étaient très froides. En plus de tout cela, la commande a mis beaucoup de temps à arriver. Très déçue par cette expérience. Pour les prochaines fois, il vaudrait mieux annuler la commande plutôt que d'envoyer une commande incomplète. J'ai payé 23 euros pour cette commande, plus les frais de livraison, et si la commande est difficile à préparer, ou si c'était l'heure de la fermeture et que vous avez déjà rangé, il vaudrait mieux annuler plutôt que de livrer quelque chose de froid, sans goût, ou incomplet ! Avec ce prix, j'aurais pu commander ailleurs et obtenir une bien meilleure qualité !
Lorsque nous avons commandé et choisi un service à table, nous avons attendu au moins 10 minutes avant que, ce qui semble être un agent de sécurité des plus désagréables (aucune politesse, nous traite comme si nous n'étions pas les bienvenus) vient nous chercher pour demander d'aller chercher nous même nos plateaux, ce qui est la première fois que ça m'arrive dans un Mc Donald's. Evidemment, le restaurant n'était largement pas plein et d'autres personnes qui semblaient être plus familier avec le personnel se sont vu offrir le service à table. Ensuite il manquait des sauces, ce qui peut arriver, mais lorsque nous avons été en demandé, nous nous sommes fait limite insulté en nous disant que tout était bon alors que non. En tout cas, je ne recommande en aucun cas d'aller dans ce Mc Donald's
Le menu enfant, il est passé à quatre euros S’il te plaît, j’ai l’impression que tous leurs prix ont baissé et c’est très appréciable L’équipe très agréable, la salle est vraiment propre grande. J’ai mangé en famille pour midi c’était vraiment top.
Tres bonne services 😍
Plus de 40 mn entre le moment où on est arrivés a la borne de commande et à la borne de livraison alors qu'il n'y avait ppersonne. Accès Drive mal conçu (on a abîmé notre pare choc sur le socle en béton) . Il faudrait mieux fermer cet établissement.
Les Fréro ils ont oublié la sauce, les potatos ils étaient bien sec du coup
Locaux très propre et le service était rapide. Le personnel était accueillant et serviable. Je recommande.
Service au top , la manageuse a été très polie et accueillante , bonne équipe et très rapide !
C'est vraiment très décevant, un McFlurry coûtant 4,10€ qui est à peine rempli au tiers de la contenance. Oui, regardez les photos prises, le pot contenant seulement 5 coups de cuillère en bois, c'est une honte de leur part !!!! 😡
Honteux. A fuir. J'ai acheté un menu laxi Best of et à ka livraison, j'ai constaté que la grande frite était de taille ridicule. J'ai fait remarquer la situation à la manager, me semble t il, qui m'a indiqué avec un haussement d'épaule que c'était la norme. J'ai fait une photo de la soit disant grande frite vraiment ridicule. C'est tout simplement du vol !!!
personnel sympathique au service du client toujours un bon acceuil
Ensemble vraiment pas terrible la nourriture est arrivée a peine chaude mais une employée nous a donné des glaces en échange d’un avis 5 étoiles cool pour la promotion
J'ai fait ma commande pour midi j’ai remarqué que les prix ont gravement baissé c’est top. le menu enfants est passé à 4 euros. 💪👍🏻 Et la Directrice franchement elle est au top toujours le sourire aux lèvres c’est très agréable
McDonald’s de crevard sur le Mcflurry il mettent la moitié du verre et j’ai commander un big tasty j’ai cru j’avais un hamburger même la dimension du pain n’était pas le bon et en plus y’avait pas de tomates. Et en plus de ça les gens qui prépare là-bas sont aigris et regardent mal ils foutent le seum
Ravie de la rapidité et du service Merci ! 😊
J’ai merveilleusement bien mangé c’était très agréable
la commande est arriver super vite . J’ai super aimer 10/10.
Merveilleux !! Service rapide ambiance sympathique allez y !!!!!
Les frites sont bonnes, glace gratuite, j’ime bien
J'ai récemment visité le McDonald's de Châtillon et j'ai été très satisfaite de mon expérience. L'ambiance était accueillante, avec un personnel souriant et serviable. Le service était rapide, et j'ai été impressionné par la propreté du restaurant. Les hamburgers étaient frais et délicieux, et les frites étaient bien cuites. J'ai également apprécié la variété des options disponibles au menu. Dans l'ensemble, c'était une expérience agréable et je recommande vivement ce McDonald's à quiconque cherche un repas rapide et savoureux.
Bonjour, Je suis venu au macdo de Châtillon aujourd’hui, j’ai beaucoup apprécié le cadre, mon menu a été servi chaud, il y a une bonne ambiance, musique etc… Les serveuses sont agréables et à l’écoute. Je recommande !
Il manquait un Big mac et un Ice tea ! Alors que tout est indiqué sur le ticket et bien évidement impossible de joindre le restaurant !!! Je me demande comment on peut se planter à ce point sur une petite commande comme ça ! Bref toujours déçue ! La livraison coûte un œil et le livreur ne peut bien évidemment rien faire. Je vais tenter d’appeler encore et encore sans grand espoir ! Définitivement une réussite dans la nullité du service ! Merci pour la réponse mais en gros j’en ai pour 8€ de ma poche vous ne proposez même pas un geste commercial ! Le livreur n’y est pour rien il était adorable et le problème ne vient pas de lui mais bien de chez vous. Ce n’est pas lui qui prépare les commandes ! Donc je ne vois pas pourquoi je passerais par leur service client à eux !Apparemment le contrôle n’est pas au point !!!
Nul il faut toujours vérifier c’est incroyable le nombre d’erreurs horribles ce Mc do
La musique d'ascenseur a fond c'est juste horrible
40 min pour un drive , du jamais vu . Engagez des personnes qui sont capables de faire leurs boulot à la place des bras cassés que vous avez
Je me demande ce que les employés font dans ce restaurant, on a l’impression de les faire c…. Ils sont sympas avec leurs potes mais avec les clients de passage c’est catastrophique. Ni bonjour ni au revoir c’est le strict minimum quand même , je ne recommande pas du tout ce restaurant
Restaurant sale. Personnel mal aimable. Sandwich et frite froide. Les burgers ne ressemblent à rien.
Toujours en rupture de plusieurs Articles Il manque aussi toujours des trucs de la commande quand tu passes en Mac drive Pour moi le moins organises et le pire que je connaisse
Double filet commandé mais j’ai eu un simple. Il faut bien vérifier la commande avant de partir!
Attente de 30 min, et au final le steak était en dehors du pain. Première et dernière fois dans ce mcdo. À chaque fois l'attente est extrêmement longue.
Menu froid après 15 minutes d’attente …
Très bon mcdo service rapide
Au top service rapide, agréable et très bon!
Très agréable, rapide et efficace au top 👌
Service rapide et parfait. Personnel souriant et sympathique
Mcdonald accueillant, personnel sympa et disponible. C'est appreciable.
Lent lent lent c’est une horreur de non exemplarité en terme de « fast food »
Pire mcdo de Paris rien ne va
Il s’agirait de répondre quand on vous appelle. Problème de commande le livreur a échanger ma commande avec celle d’un autre client. Il nous dit simplement « ah bah jetez là » ?????? Et pour ma bonne commande j’attend toujours malgré mes démarche :)
Serveurs polis et service rapide. Le restaurant est calme et propre.
Burger nul froid mal garni C'est horrible
Ahahaha alors là même plus les mots pour décrire ce macdo qui est maintenant réputé pour être le pire. Incroyable je pense qu’ils ont abandonnés ce macdo. La dernière four frites en livraison a pas cuites oui ouii j’ai eu les mettre au four. Une autre c’était les quantités… bref jamais rien qui va. 🤣
À chaque fois que l’on vient, nous attendons au moins 15mins même quand il n’y a personne
Certainement l’un des pires mc do. J’ai voulu repasser commande après quasiment 2 ans d’absence et même topo que les fois précédentes. Aliments cuits et recuits, frites froide, burger aplatit , aspect “chewing gum”, impossible de distinguer le steak du fromage d’ailleurs et comble du comble, 24 nuggets rassis et ZÉRO sauce pourtant commandées. 30€ jetés par les fenêtres. Beaucoup d’enseignes proposent maintenant à la livraison des burgers de grande qualité au même prix que mc do voir bien moins chers, mon choix est fait !
Fuyez !!! Attente très longue, presque 30 minutes pour 1 happy meal et 2 menus Best of, accueil glacial, serveuse refuse de changer le hamburger du happy meal qui devait attendre sur le comptoir que le reste de la commande arrive, oublie de sauce et la boisson qui se renverse a peine sortie du resto. Ca fait beaucoup pour une seule commande!!! Je pense que le futur burger king qui va ouvrir a quelques centaines de mètres a côté, a de beaux jours devant lui !!!
Fast food!??? En aucun cas !! 45 min d attente au drive!!! Drive à fuire!!!! Livraison à fuir !!! ( à part si vous aimez manger froid) Et sur place, bah.. à fuir aussi Allez à clamart !!!! Et vivement le BK à maison blanche !!!!
pas assez de personnel, ce soir j'ai attendu 20 minutes je suis partie sans être servie. J'en ai eu marre....
Si on pouvait mettre 0 étoile je l’aurais fait Je n’aime pas mettre des mauvaises notes mais là c’est + que mérité J’ai essayé de contacter l’établissement 20 fois par téléphone ils n’ont jamais répondu J’ai reçu seulement la moitié des articles et en plus de cela c’était froid Très déçu Vraiment 0/5
Equipe très souriante reactive magasin propre
Parfait rien à dire tout est chaud et bon très agréable Les équipiers sont très gentils et souriants
Une calamité, nous passons une commande en click and collect pour gagner du temps mais au final nous perdons encore plus de temps. Les personnes sur place ont leur commande avant nous alors qu’ils arrivent après, sur l’application c’est inidiqué que la commande est prête, 15 minutes après je redemande où en est la commande, elle n’est toujours pas prête. Aucune amabilité de la part du staff m. C’est une honte
Repas servis chaud avec un accueil chaleureux. Le staff est très aimable.
Service très agréable tout comme le personnel qui m’a très bien accueilli, à recommander
Excellent Mcdo, rapide et propre. Je recommande
Service rapide et équipe extrêmement gentille et à l écoute . Merci pour tout !
Ce macdo est super j’ai l’habitude d’y aller en fin de soirée et même dans ces moments tout est bien fait et rapide
A fuir, pire McDo que j’ai vu, jamais vu un service aussi lent, 1h d’attente ! Leur excuse : « désolé des fois on saute des commandes sans faire exprès »
Le macdo le plus sale de la planète. Fuyez vous etes sur d’etre malade. Du vomi non nettoyé, des poubelles qui debordent, un sol plein de frites ! Le pire des macdo!
45 mn pour être servi pas de service à table personel vie sa vie se marre en cuisine se qui fait une bonne ambiance mais pas pour les clients et on arrive à un moment on a envie de se faire rembourser et de partir
A chaque fois que je commande en livraison chez eux, la commande est incomplète et/ou ce n'est pas la commande que j'ai passé. Ils ne sont vraiment pas professionnel. Je vous conseille d'aller à Clamart ou la Vache Noire. A fuiiirr !!!!
Après 20 bonnes minutes d’attente, je découvre en rentrant chez moi qu’il manque à mon Royal Cheese … le fromage…autant vous dire que c’était un burger bien sec du coup 😣
21h50 on me refuse l’entrée. Pour un restau qui ferme à 00h00 c’est particulier.
Nul de chez nul c fou ce qu'il sont lent on es passer au drive on y est rester 20 min sans exagération. Des incompétents à fuir !!!!!
Commande Uber eats avec la moitié des articles arrivé, après de nombreuses tentatives d'appel pour me faire rembourser personne ne répond et la qualité des sandwichs a revoir
Passé aujourd’hui 10/02/2024 a 21:40 pour prendre à emporter, on ne m’a pas laissé entrer et on m’a dit que c’est fermé et je dois aller chercher une voiture pour commander en drive.
Livraison à emporter on m’a oublié 1 big mac et 12 nuggets si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait
Comme la plupart des mc do, les sandwichs sont fades, aplatis; la grande frite est à moitié vide; mc flurry dain caramel... Quasi que de la glace avec... Rien. J'y vais essentiellement le vendredi soir quand je rentre avec ma fille car il est tard... Mais encore plus déçu ce vendredi... Alors peut-être à jamais.
Personnels en manque de QI J’ai répété 3 fois que je mange pas de porc, donc je prends frites double cheddar, et je reçois des frites au bacon 👏🏽 ils méritent même pas un bout d’étoile
McDonald’s Chatillon est un restaurant assez petit avec une salle au rez-de-chaussée et une au premier étage. Le personnel était plutôt agréable et souriant. Le service était cependant un peu lent, pas d’erreur sur la commande. L’hygiène est par contre à revoir, le sol est collant et des restes de nourriture sont laissés sur les tables.
C'est pas bien ce que vous faites.Vous pourriez faire mieux Franchement reprenez vous . Je m'arrête là c'est mieux .
Un des pires Mcdo des Hauts-De-Seine, un service à la ruine et la nourriture est à vomir, je pensais alors que c'était la norme dans tous Mcdo de ne pas avoir de la nourriture de haute qualité mais celui dépasse vraiment les limites de l'entendement
Je viens de commander sur uber eat mes 3 frites des 3 happy meal manquent , à chaque fois il y a un problème avec les commandes c’est incroyable
Commande de ce soir avec uber Eats , il manque deux big mac , personne ne répond au téléphone… Normal ?!
Contrairement à beaucoup de Mac Donald celui ci est petit. La Salle du RDCH est dotée que d'une rangée de 6 tables de 4 places ce qui est insuffisant vue la fréquentation importante du lieu aux horares de fréquentations. Le 1ere étage offre une surface supérieure. Difficultés à ce garer.... Service à la table correctement effectué et assez rapide. Repas Macdonald habituels et sans surprises...
McFlurry rempli même pas à moitié. Je demande certes avec une pointe d'énervement à un personnel de me le corriger et je m'envoie faire balader ... Inadmissible
Un bon Macdo. Bien tenu,c est tres propre le personnel est accueillant et disponible.
Ne mérite même pas 1 etoile ,les livraisons soit elle sont annulés ,soit elle arrive en catastrophe boisson qui coule de partout ,repas froid ,je dois passer par ce site car impossible de les contacter Pour une réclamation en ligne une inadmissible ,vous valez pas une étoile 😡😡
À chaque livraison, des produits manquants Ce soir 7 menus commandés Il manque deux menus enfants Que dire aux enfants ??? Sans nourriture sans jouets .. Équipe incompétente visiblement ? Je me pose la question, McDonald’s France suit-il les franchises ? Mes connaissances ont la même expérience même en drive Pour nous c’est la dernière commande
J'ai 35ans et c'est la première fois de ma vis que je vois le mek de la sécurité s'occuper des frites faires les sacs a emporter donnée des burgers aux clients habillés en survêt c'est le macdo le plus quartier que j'ai vu je suis ressorti aussi tot A ÉVITER A FUIRE il y a un traiteur chinois a côté je recommande
J'ai mis une étoile, parce qu'on ne pouvait pas mettre zéro étoile. J'ai passé une commande chez eux. Je ne pensais pas qu'il allait mettre autant de temps pour préparer un big Mac, un cheeseburger et un coca. Mais surtout échanger mon numéro de commande avec celui d'un autre client, on ne me l'avait pas encore faite celle-là. C'est sur j'ai fait une croix sur vous. Terminer je ne commande plus chez vous.
Pourquoi se prendre la tête à respecter la commande du client en omettant plusieurs articles, c’est vrai après tout, qu’est ce que ça peut faire?
PIRE McDo élu sur cette terre, j’ai commandé pour presque 35€ de McDo et devinez quoi !? Ils m’ont envoyé 1 happy mil avec juste 1 burger à l’intérieur BRAVO !!! Vraiment on dirait que aucun des employés est malin pour vérifier une commande c’est dingue !!! Vous mérites pire en terme de notation Google !!! Du jamais vue !
Lieu exigu, berline, 4x4 ou crossover passez votre chemin ou c'est vos jantes que vous allez laisser au mcdrive... Service et cuisine standard, rien à dire cependant
Les sandwich sont bien fait et pas écrasé. Le personnel est agréable.
Bonne expérience. Bémols le pain devenue complet rend dommage. Les frites était vraiment très salés
1h30 pour être livré à Châtillon. Commandé à 18h44,livré à 20h20. La nourriture arrive froide, bien entendu. Impossible de faire une réclamation via l'application. Est ce bien légal ? Qu'en dirait la direction des fraudes ?
Très déçue est énervée de mon passage ce jour à 13h30 avec le caissier ! Je lui demande un certain menu mais celui-ci me dit qu’il ne le font pas. Je me permets de lui dire que la dernière fois que je suis venue (la semaine dernière) cela a parfaitement été possible. Il me répond alors qu’il connaît mieux les produits que moi… En réalité, cela est possible mais avec une petite modification (retirer le bacon), chose qui m’as été proposé la dernière fois. Il aurait donc simplement fallut me faire la même proposition mais visiblement, monsieur n’avait pas envie de se casser la tête et m’as simplement répondu non. Suite à cette altercation, je me suis retrouvée avec le pain de mon burger complètement brûlé. Je prends ça comme de la vengeance ! Inadmissible !
UN DÉSASTRE !! Je ne recommande absolument pas. Nous avons tenté plusieurs type de commande, drive , à emporter et livraison. Pas une pour rattraper l’autre . Personnel désagréable, erreur de commande un double cheese qui se transforme en cheese , produit arrivé froid et à moitié renversé (pour les boissons) des gros oublis dans la commande (2x2 grand wrap, frites, boissons) au total plus de 20 euros de produits que nous avons jamais eu et lorsqu’on appelle personne ne répond et quand on se déplace on nous « traite de menteur » et petite nouveautée des burgers qui ont trop cuit !
Temps d’attente rapide, restaurant propre et personnel accueillant
Commande sur Deliveroo, manque Le livre du Happy meal, la frite et les nuggets!!!! Ça fait beaucoup pour un menu Happy meal, allez expliquer un petit garçon qu’il manque tout dans son menu, aucune prise en compte de Deliveroo c’est inadmissible
Restaurant propre service à table rapide très bonne ambiance je recommande!
Nul sur l’ensemble des prestations et surtout bruyantes , Personnels en dessous de tout Temps d’attente anormalement très longs Service à table inexistant Propreté du lieux vraiment médiocre Machine a glace Hs juillet août , je devrais allez jusqu’à celui de porte de vannes … quotidiennement c’est lourd habitant à 10minutes max …
Pire macdo de ma vie !!!! Ferme a 22h et laisse les clients dehors pour attendre la commande. On attend depuis 25 min dehors dans le froid. Visiblement il y a 2 personnes en cuisine
Très bon staff super accueillant , l’équipe est au top et très serviable et le macdo est très propre ils ont super eu un très beau comportement envers mon enfant qu’ils ont assisté . Je recommande
LE PIRE MACDO DE MA VIE ! Je ne comprends même pas comment on peut rater des frites à macdo ! Rassies , indigestes et molles... Quand au prix de la grande frite à 4,60€ a 23h45 ... j'aimerai aussi qu'on m'explique ! Et ça m'énerve parce que c'est le macdo le plus proche de chez moi ....
J’ai l’habitude de venir et généralement je ne fais pas de commentaire car je prends à emporter et mis à part 2/3 oublis de sauce rien à décrire. Mais ce soir je me rends pour commander à emporter à 23h35, les portes sont fermés on me renvoie au Drive d’un signe de main sans un bonsoir ou rien. J’attends en faisant des allées retour disant au vigil qui m’a « reçu » que j’attendais il m’a dit de patienter au drive. A 45 je retourne le voir lui disant que c’est long pour une prise de commande ce à quoi il me répond que c’est fermé. ALORS PQ ME FAIRE ATTENDRE 10min dans le froid. Tout ça sans un mot de politesse. Hors le macdo ferme à 00h. Je suis arrivée à 23h35.
Des voleurs pas honnête sur le drive j'ai pris deux menus mais il mon servie qun seul et il ne décroche pas le téléphone des voleurs
Commande en livraison, j'ai payé 50€. 3 menu dont un Big tasty deux viandes. On a eu un Deluxe, 3 petites boissons alors que c'était des best of. Pas de sauce dans la salade. Pas de bulle dans le coca, glace complètement fondue et ce n'est pas le livreur car il avait eu la commande seulement 5mn avant
J'ai passé ma commande au drive et c'était rapide et les employés très aimable et serviable ça donne vraiment envie d'y revenir je recommande ce Macdonald !
Le pire, McDonald que j’ai connu, ne commandez jamais sur Uber Eats ou Deliveroo, ça arrivera, froid, sûrement reverser et sûrement avec la moitié des produits. À chaque commande il mais arriver un problème. Je vous dis pas combien de fois j’ai commandé, se McDonald’s Très mal tenue.
Un Macdonald comme un autre. Pratique quand on a pas le temps ou le choix, on y va pas pour vivre un grand moment, d'où ma note qui n'ira jamais au-delà de 3...
Toujours aussi rapide , efficace et propre . Le personnel est accueillant et souriant . C’est la chance de tomber sur la même dame
Il manque toujours quelque chose dans notre commande, quand ce n’est pas fermé plus d’1h avant l’heure annoncée (uniquement du ubereats 20€ plus cher) c’est la deuxième fois qu’ils me ferment la porte au nez. Pire Mc Donald’s d’île de France
Commande passé en click&collect, commande prête depuis longtemps et posé sur une étagère mais personne pour nous la donner alors qu'on a prévenu de notre arrivée. Boisson au visuel douteux, sauce périmé de 1mois, sandwich vide mais réellement vide. Perte d'argent et de temps
Un temps d’attente extrêmement long. Les employés au drive sont très désagréables. Après une erreur sur ma commande, la préparatrice de commandes me reçoit très mal et se montre très désagréable en me disant « d’avancer » sans rien expliquer. Elle me fait attendre sur la route et vient me donner ma commande toujours de manière désagréable sans proposer de remboursement ni de geste commercial pour l’erreur commise. J’ai payé 6€ en plus dans le vent. Ne travaillez pas si vous en avez pas envie. C’est inadmissible
Commande servie en plus de 30 minutes, pas d’excuses venant de la part du personnel, je ne passe pas exprès par le drive car l’attente est juste insoutenable et que je ne veux pas être en retard au travail et au final ça n’a servis à rien ! SERVICE À REVOIR
Restaurant très accueillant, personnel aimable et serviable. Les produits sont de bonne qualité, je recommande fortement !!
Il n’y a plus rien de fast dans ce fast food ! Plus de 30 minutes pour un menu… et encore si cela permettait au burger d’être bien fait, mais non. Une honte ! Vivement l’ouverture du BK à 500 mètres.
Équipe très sympathique la responsable à l'écoute Et très disponible pour ses clients .produits sont de qualité , très grande salle à l'étage accessible avec dans l'ascenseur.
A fuir ! Service très lent, restaurant sale et employés pas aimables. J’ai pris le « service à table » et en m’installant à table je reçois un coup de fil donc je ne fais pas attention à ce qui se dit dans le restaurant. 15 minutes plus tard (on n’est pas en heure de pointe, il est 14h) , l’employé m’apporte mon plateau et me sort « aimablement » un « ça fait 5 minutes qu’on vous appelle ! ».
Restaurant trop sale en plus la personne qui prend votre commande elle fait au même temps les sandwich de coup il touche la machine à carte bleue et réparer maitre les ingrédients dans votre sandwich franchement c'est honteux pour un macdo !!!!!!!
0 étoiles. Je suis rentré, j'ai vu les tarifs juste pour deux doubles cheese et une boisson, je suis ressorti pour aller au resto ! Vous allez couler avec des tarifs pareils !
Le McDonald's de Châtillon est très bien situé sur la ligne du T6, station Vauban, avenue de Paris, le service est rapide : on peut commander sur les panneaux verticaux de commande, et s'installer au rez-de-chaussée ou à l'étage. Le repas est apporté par un membre du personnel à la table où vous êtes, le tout avec gentillesse. L'ambiance est très bonne, la fréquentation familiale. Je mets 4/5 pour l'ambiance, car l'hiver il y fait très froid, et je n'y suis retournée qu'à la bonne saison. En ce qui concerne mon expérience de septembre, j'étais seule avec mon caddie de courses et une famille m'a proposé de partager leur table au rez-de-chaussée, et ça c'est sympa. On peut commander des McDos avec pains, des salades complètes, des nuggets, bien sûr des desserts sucrés, et je ne connais pas tout... La cuisine est très sûre, à bon prix pour une famille et fait plaisir aux enfants. Les boissons chaudes ou froides peuvent être copieuses. Il y a bien sûr un service de commandes pour les voitures. Le McDonald's n'est pas immense mais ce n'est pas nécessaire. Bref je le recommande sauf pour manger sur place, en plein hiver. C. H.
Le pire mcdo de france, 30 minutes au drive c’est n’importe quoi l’organisation est NUL !!! Je déconseille fortement ! 0 étoile !
Je suis passé samedi soir, le responsable nous a chaleureusement accueilli et le restaurant était propre.produit super bon. Attention à l’éclairage salle
Je suis passer au drive hier soir , je n’ai jamais été aussi bien accueilli au Mcdo de Châtillon . J’ai été accueillie par une jeune demoiselle avec un joli sourire enfin du changement.
MacDo le plus crade que j'ai jamais vu. J'y étais le 09/09/23 de 16h30 à 18h, tout le personnel gloussait dans l'espace privé (cf la vidéo) pendant la très très longue pause, en laissant la salle dans cet état. Je leur ai signalé, rien n'est fait. Cette situation est la norme dans ce MacDo, pas d'exception.
Je suis très déçu, sandwich emballer a la vite fait, la sauce c'est pas sur les côté du sandwich mais dedans.. Accueil, ils ne savent pas dire bonjour ..
Nullissime, le manager papote au lieu de gérer la cadence, 20 minutes d’attente au drive et en plus oublie des sauces aucune sauce alors qu’on a commandé 29 nuggets !!! Allez dans un autre mc si ça vaut mieux
Des erreurs dans la commande, commande froide, glaces qui se sont renversées dessus. Quand j’appelle, correspondant occupé, aucun service client.
MC do sans surprise ! Tres chers pour aussi peu de qualité. Si vous commander n’espérer pas avoir de sauce potatoes elle seront jamais là .. il y a dix ans on vous donnait 10 sauces sans demander maintenant faut payer pour ne pas en avoir !! Franchement Buffalo grill a côté fait des burgers 20 fois mieux et pour moins chers en plus !! Et vous ne paierez pas pour avoir de la sauce mdr 🤣
Service lent... tres lent au drive... du personnel perdu, brassant du vent , des managers ne manageant rien ni perse et se precipitant de gauche a droite pour ne rien faire avec un air agacé, des oublis dans les commandes systematiques, et un repas servi froid La personne a la prise de commande drive était sympa.
Service vraiment lent .. personne pour préparer ma commande or j'étais la seule à avoir commandé. Ils ont quand même pris pas mal de temps à me servir. Les verres étaient sales, la table collante. Le personnel était pas agréable, même pas un bonjour. Bref le service laisse vraiment à désirer.
L’attente est longue et pas de bonjour ni de merci , on a l’impression de déranger. Les sandwiches sont froid et les filets aux Fish es mit à l’arrache dans le hamburger. Aucune humanité, comme c’est triste
Il n’y a pas beaucoup de monde mais le personnel se permet d’être lent mais lent (service et encaissement). Filet au fish trop salé du jamais vu. Le seul point positif les frites super chaudes et bonnes une première chez McDo.
MacDo en dessous de la moyenne, temps d'attente anormalement long malgré le peu de monde, et produits j'imagine assez conformes à la chaîne MacDo, donc bof bof tout ça. Aucun sourire de la personne amenant le plateau, un peu dommage comme ambiance, et il fait super froid !
Pas le choix de mettre une étoile … le pire macdo que je connaisse… ils ne font que des big mac ( Royal cheese, menu golden, deluxe … ça n’existe pas chez eux) , ils ne font pas de glace je comprends pas le concept 😂 je préfère en rire , on attend 30 minutes pour une commande alors qu’il n’y a personne , de toute façon mieux pas trop s’attarder car des bandes de jeunes traînent devant ce macdo … de toute façon si ce macdo subsiste c’est grâce au traffic de drogue ;) on va continuer à fermer les yeux 😎
On prends les même et on recommence. Jamais vous ne vous améliorer... aujourd'hui commande Uber. Arrive littéralement froide (sauf les nuggets). Pas de sauce, pas de jouet pour le happy meal. Les frites sont franchement pas fraîche. Vous êtes nulle !!!
Service très long alors que nous étions seuls dans le McDonald’s. Personnel hautain et désagréable. Repas froid et dégoûtant. Salle du bas pas propre avec un sol qui colle et sans lumière (vitres condamnées). Je ne comprend pas comment ce « restaurant » peut encore être ouvert… Vraiment a fuir !
A fuir Commande passée en livraison ce jour pour 30, 21 euros Reçu a la livraison petite salade et boisson😠 Toc toc 🤭🤔 Il manque tous les plats !!! Bien évidemment pas de fiche pas de ticket Et ce n est pas là première fois il manque toujours quelque chose mais la c est la commande entière Je m estime néanmoins chanceuse on n aurait pu me livrer que le sac en papier 🤣🤣 Je demand Le REMBOURSEMENT INTÉGRAL de cette commande passée par Uber Eat Demande faite ce jour Messieurs dames de la direction : arrêter de transmettre à vos équipes Ça ne sert à rien et agissez en conséquence Chamgez d équipe et de direction à chatillon LAMENTABLE Commande NUMÉRO :7B04 E MAIS BURGER KING ARRIVE À CHATILLON !!!!!!
INTOXICATION ALIMENTAIRE Le pire mcdo que j’ai mangé dans ma vie Pas de sauce dans les burger, plats manquants dans la commande en Drive, produits qui doivent pas être frais puisqu’on a tous été malade après avoir manger HORRIBLE N’Y ALLEZ PAS A FUIR SI VOUS TENEZ À VOTRE SANTÉ !!!
Après autant d'espoir....vous êtes mauvais à tout.....le manager devrait peut être réfléchir sérieusement à démissionner pour incompétence et faire une formation en plus en communication. Avec tous les avis précédents je ne comprend pas pourquoi il est toujours présent dans l'entreprise. A bon entendeur salut
Le drive est censé fermer a minuit. J’arrive a la borne apres avoir attendu 15 min , a 23h35 , on m’annonce qu’ils ne prennent plus de commande . Pas normal pour un macdonalds.
Des incapables. Des personnes mal aimable qui ne prennent pas le temps de vérifier la commande tellement sa parle. Elles ce foutent ouvertement de la gueule du client sans gêne. Une honte.
1ere fois qu’on me dis dire que mon billet de 20e soit faux mais bizarrement passer par l’arrière caisse pour me le remplacer par un vrai faux billet , autant me rendre mon billet sur place, du jamais vu, pour ma part dernière fois
Pire McDo de la région ! Ferme constamment avant l’heure normale. Ne comptez pas commander après 23h, il sera fermé. Après 22h30, une chance sur deux. Le service est sûrement le plus lent de France, le personnel pas des plus agréable et est en sous effectif. Les produits souvent indisponible. Passez votre chemin, le McDo de Clamart n’est pas si loin.
SUPER LONG!!!! Une attente interminable au drive (alors que 0 voitures devant nous). Tous les Uber passent avant nous ! Pas du tout un fast food d’attendre un jeudi à 21h presque 30 minutes dans un drive!!!
Pas de chevalet donc obligé d'attendre debout devant la caisse. Le plateau arrive au bout de 28 mn. Donc chez mc do il taper sa commande soit même et attendre de plus en plus longtemps. Ce n'est pas de la restauration rapide. et finalement mon sandwich est froid.
Ce Mcdo sera définitivement rayé de ma consommation. Je préfère dorénavant partir sur les autres communes. On ne se sent pas en sécurité. Des jeunes agressifs avec les clients et les familles squattent le lieu et sont laissés libre d'aller et venir... Des oublis dans les commandes. Des erreurs de cuisson. Ça fait trop. On se croirait dans un restaurant de parloir de prison. Au secours à fuir.
Bonjour Je viens sortir de votre restaurant (si ont peut appeler ça restaurant) Sur les 2 menu happy meal les produits sont périmés de 1 semaine (jus et pommes à croquer) preuve a l’appui (photos ,date ,heure,et état de la cuisine ).Tout les menus viennes d’être jeté à la poubelle car rien ne garantit les nugget et menu adulte de leur date de péremption. C’est inacceptable te prendre un tel risque et d’intoxiquer nos enfants. Une plainte sera déposée et les preuves seront envoyées à votre direction.
Bonjour suite à une commande à emporter (CB03) il y eu plusieurs erreurs : - au lieu d’avoir un sunday fraise on a eu 2 sundays chocolat - au lieux 6 nuggets on a eu un sachet de 4 nuggets sans la sauce fournis : creamy deluxe. Nous sommes extrêmement car nous avons payer une commande erroné.
Il n'y a pas de glace a la vanille. Il n'y a pas de frappé. Il n'y a rien. Je demande donc un remboursement, le serveur insiste pour que je choisit un autre produit. Mais malheureusement ils n'ont aucun produit que je voulais. Vraiment dommage.
Le pire Mac Donald du 92 voir de l’île de France !!! Ouverture en semaine à 9h ( alors que c’est affiché en grand 8h, bref..) , je me pointe à 9h un lundi début de semaine ou tout devrait être carré et là on me dit « je peux pas vous ouvrir, pourquoi je répond ?, il y a des absents j’ouvrirai pas avant 10h ou 10h30 ! Lol!! C’est pas le kebab du quartier ! Franchement continuez ainsi la pire franchise arrêtez si vous êtes pas capables d’assumer. La bouffe j’en parle pas vu les précédents commentaires, je tire pas sur l’ambulance ! J’y remettrai plus jamais les pieds, je préfère de loin le mc donald de clamart, des vrais professionnels tout est carré!
Le McDonald's le plus nul dans laquelle je suis jamais allé..... Une heure d'attente pour avoir la moitié de la commande,et en plus froide.... Horrible. Même pas de petites formules
J’ai dis bonjour on m’a regardé de haut en bas et répondu agressivement, je suis donc parti dans les toilettes mais elles étaient sales donc ça m’a refait pleurer. J’ai voulu manger pour oublier ma tristesse mais il manquait un steak dans mon burger. J’étais venue toute enthousiaste pour profiter de l’offre big mac et je suis repartie déprimé dans ma chambre étudiante.
Sans doute un des pires McDo qu'il m'ait été donné de tester ! Personnel avec une attitude agressive et très lent. Il faut oser interrompre leurs discussions pour commander. Salles à manger très sales. (Miettes, restes de repas, boissons renversées, poubelles débordants de détritus) Une odeur de vomi persistante à proximité de la cuisine. Les produits sont servis dans des emballages jetables alors qu'ils ont la vaiselle à disposition. Bref, fuyez !
MacDo ARCHI SALE ! Les poubelles débordent, les sandwiches sont froids ou date de ce matin Pas de service a table alors que c’est proposé en bornes … employés sous effectif. Même les nuggets sont trop grillés a se casser une dents. Sérieux.. faut faire quelque chose. !
Hier j’ai commandé deux menus plus des petits sandwiches et des Nuggets à côté résultat il m’a été livré qu’un seul menu. J’ai donc rappelé le restaurant qui m’a dit qu’il m’envoyer quelqu’un avec les produits je n’ai jamais rien reçu à chaque fois qu’on commande manque toujours quelque chose ce restaurant est pitoyable.
Service client à revoir pour certaine personne de votre équipe, certain son très aimable d’autre ne le son pas du tout… à revoir. Lors de mon attente au drive, j’ai pu observer que seulement une de votre employé travailler les autres était comme on dirai en pause café à Bien rigoler….
Pas possible de mettre moins d'une étoile mais c'est ce que ça aurait mérité. Service très très long, quand ils ne vous oublient pas et il manquait la sauce dans le 280. Rien ne va dans ce restaurant !
Un des pires McDonald's où j'ai pu me rendre. 30 minutes d'attente pour récupérer une commande froide et avec des erreurs. Un groupe de jeunes était présent dans le restaurant et hurlait. Visiblement cela doit être monnaie courante puisque personne ne semblait être surpris par cette ambiance chaotique que ce soit le personnel ou le vigile. Avis aux personnes qui souhaiteraient manger sur place. Le service à table n'était pas disponible.
Alors accueil bof on a envie d’aller direct à la bornes !!! Parking petit et souvent fermé, place petite idéal pour les Twingo ou smart Grosses berlines allemandes ou monospace à éviter. Le serveur est sympa ! Dommage qu on ne peut acheter les articles collector MaC Donald s c est une enseigne franchisée pas de parc enfants salle petite il devrait vraiment l’agrandir ou déménager vue qui marche bien !! J y vais car pas loin de chez moi mais je préfère ceux de pas loin qui sont meilleurs.
Sûrement, le pire Macdonald que j'ai pu voir. Service slow-food, 20 minutes pour avoir un pauvre menu McFirst, en plus il fallait que je demande l'annulation de ma commande pour qu'on me serve . Le personnel est d'une lenteur pathologique et un manager se frotte le nez entre 2 services. A éviter même s'il faut jeûner
Venu cet après-midi pour une commande en click and collect et le service était très désagréable… Pas un bonjour ni un merci ou un au revoir, limite on se sent mal à l’aise d’avoir été polie alors que le restaurant était pratiquement vide donc pas de quoi être débordé. On te remet ta commande pour clairement te faire regretter d’être venue comme bref déplorable
Beaucoup trop d'erreurs que ce soit sur place ou en livraison, il manque des articles. Bon point : la responsable réagit bien quand on prouve qu'il y a eu un problème. Réponse au responsable qui me propose contact : donnez moi votre adresse mail car je ne suis pas sur facebook...
Quelle catastrophe !!!! Le pire Mcdo du monde entier Service 0, commande non seulement ratée mais immangeable ! C'est quoi ces wraps ? Mon dieu et vous osez les vendre !!! Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile
Abberrant. Arrivée dans la file du drive vers 20h30 pour une commande internet. Au guichet je me fais envoyer promener par le collaborateur au casque parce que j'ai avancé alors qu'il m'aurait dit de ne pas le faire. Résultat, il a perdu ma commande à cause de l'informatique qui ne fonctionne pas correctement et bientôt ça serait de ma faute.. Après recherches et m'être fait engueulé à nouveau il la retrouve. S'en suit une attente de près de 40 minutes derrière simplement 2 voitures... Je parviens enfin au guichet pour récupérer ma commande qui n'est pas prête ni lancée en cuisine et pour couronner le tout, personne ne l'a retrouve ! (je me demande où est la camera cachée...) Il convient de préciser que pendant ce temps, les livreurs uber ont leur commandes sans attendre... Après une bonne dizaine de minutes je récupère mon sac où, à mon grand étonnement, il manque encore des produits.. Depart du drive avec ma commande 21h30. Accueil innacceptable pour une franchise telle que la vôtre et des délais intolérables pour de la restauration rapide. Réagissez.
Trop bien, les frites sont bien chaudes et croustillantes et le personnel est gentil.
J'ai commandé la première fois, le burger était froid comme s'il sortait du frigo ! Pas frais du tout. Alors j'ai demandé de me le changer et voici le deuxième burger qui est tout cru !!!
56 minutes d’attente pour être précis pour un menu big mac frites coca (soit le menu le plus basique possible d’un mcdo), commande numéro 64 et tu vois les commandes jusqu’a la commande 80 servies avant toi (des commandes où je vois passer big mac, frites et coca en pagaille au passage) et on te répond que ta commande est bientôt prête et quelle est en cuisine mdr. Bref à fuir le midi. Je laisse jamais de commentaire mais là c’est trop. Je mets une deuxième étoile pour le mec à l’accueil qui n’y est pour rien.
- Service téléphonique inexistant. - Les commandes UberEat dépassent toujours le délai maximum horaire (les livreurs finissent par annuler la livraison, car la commande reste en cours de préparation plus de 50 minutes) - Traitement des commandes erroné très régulièrement. Bref, lamentable en tout point.
Nous sommes arrivés à 22h35 Drive fermé par un plot de circulation Porte d'entrée fermée car option sur place ferme à 22h, information connue grâce à une affiche sur la porte. Par contre l'option à emporter était tout de même censée être disponible. Personne pour prendre la commande.
Commande passé par l’appli pour un click and collect. 25 mn plus tard on demande si notre commande avance. Elle a été donnée à qq d’autre par erreur. Donc on doit à nouveau attendre 20’. Commande récupérée après 45 mn d’attente. Il manque le 280 sans tomates. La sauce deluxe pour les potatoes le babibel Bio dans le happy meal. Les sauces pour les nuggets mais coup de bol on a les boissons aux couvercles mal clipsés sans glaçons avec des glaçons. Je retourne réclamer le 280 sans tomates et les sauces. Je récupère un 280 avec les tomates (merci pour les allergiques) et les sauces. Pour enfin manger réussir à manger des potatoes FROIDES après 2 longues attentes et un A-R sans mm un geste Co pour tous les désagréments sur une commande assez simple finalement. Alors, si vous lisez ce commentaire. Fuyez car à qq mètres vers l’arrêt de tram’ vous avez une enseigne qui s’appelle KOTLET. Alors ça reste de la malbouffe mais au moins ça vous épargnera l’incompétence incroyable du staff. Les avis négatifs n’ont rien de surprenant par contre que McDonald ne prenne pas de mesures après autant de clients mécontents est chelou.
Ce restau a fortement dégradé au sens de la livraison, c'est vraiment abusé à ce temps-ci. Tout d'abord, les plats arrivent froids et les sandwichs sont mal préparés. Puis, vous augmentez les prix presque chaque semaine et c'est du n'importe quoi avec la qualité qui se dégrade en proportion avec des augmentations.
Vous êtes NUL. Prendre l’option prioritaire avec uber pour au final vous appeler et vous demandez ou en es ma commande ! Le livreur attendait notre sac depuis 40 minutes. Vous osez me dire que notre commande n’apparaît pas sur votre tablette et vous ne faites aucun geste commercial, vous êtes désagréable et hautain. Je vous rappel que l’application uber nous indique que la commande est prête et qu’elle doit être remise au livreur … 1h20 de retard et une expérience client déplorable. La dernière fois vous aviez oubliez un menu ! Vous ne savez pas gérer ce type de restaurant ni la relation client. Changez de métier.
Le pire restaurant que j'ai pu faire, la dernière en date avec les boissons renversées dans le sac. Les sandwich et nuggets trempés ainsi que les frites. Résultat 45e de commande à la poubelle et c'est la 2eme fois. La 1ere c'était une erreur de commande et la aussi on nous a laissé sans réponse malgré une réclamation. Service de livraison contacté, l'erreur viendrait du restaurant car il ny avait pas demballage individuel pour les boissons et qu'elles étaient dans le même sac que lez sandwich. On y va, le responsable refuse d'écouter et nous renvoi chez Stuart livraison. La 1ere fois j'ai laissé passer car le restaurant était tellement désagréable que j'ai abandonné. Aujourd'hui je ferais le nécessaire, demain je contacte McDo, les services consommateurs et pourquoi pas les médias. J'ai les photos de plusieurs commandes et nous sommes nombreux à nous plaindre du service et de l'équipe. Y en a marre de se faire prendre pour des dindes.
Aucune voiture devant moi au Drive, 25 minutes pour avoir ma commande et repartir.-1 seul sandwich- Bug de TPE Obligée de réclamer pour payer. Et je me fais embrouiller par le collaborateur. Du grand n’importe quoi!!!! je ne reviendrai plus jamais.
Une qualité mauvaise ... pour les produits vendus dans ce resto. Menu froid, sandwiche mal préparé et complètement mouillé par la boisson ... bref, livraison nulle. 13 euros pour 1 menu qui ne vaut ni même 5 euros. Il vaut mieux commander chez un autre resto. Réponse : Les photos montrent clairement que la qualité n'est pas au rendez-vous.
Nul 40 min d attente au drive sans aucune explication plusieurs voiture personne ne comprend ce qui ce passe et quand on demande au employé on nous dit nous on n'est en cuisine on gère pas les commandes du grand n importe quoi à fuir vraiment . Plusieurs personnes parties sans leur commandes tellement le temps d attente est long
Cest quoi ce Mc chicken, très peu de salade,on peu l'ai compter,pain sec, immangeable,très déçu.. Potatoes aucun gout de potatoes,... aucune sauce bref...... Je pense que j'irai au mcdo plus loin quelque minute fe +ce nest pas grave,parce que vous la vraiment... jai pris un mc flury seul truc que j'ai mangé,je vais donner le reste à mon chien
35 minutes pour avoir une commande dans un restaurant vide et 3 erreurs sur la commande sans compter l opération des verres qui n à pas été respectée. Deuxième essai 3 semaines plus tard... 35 minutes d attente un service avec deux plateaux superposés, résultat : les sandwichs complètement écrasés et le pain sec. Un croc Mac do tellement écrasé qu'il ressemble à un pancake. Les toilettes sont sales, plus de papier nul part et le robinet du lavabo qui tourne sur lui même. Franchement c'est déplorable
EDIT Février 2023: Les prix sont honteux. 11€ pour un menu royal quand c'est 9€ chez les voisins de Cachant et Clamart ? J'avais laissé cette review sur le mauvais McDo... Nourriture : 8/10 - On est sur du McDonald's goûteux. Hygiène : Meh/10 - J'ai été malade, malheureusement quand je suis malade après un fast-food on sait vite pourquoi. Sécurité : 0/10 - C'est très bien d'avoir des agents de sécurité, mais fermer le McDonald's à 20h... Ça fait peur.
c'est très propre ici. excellent service 🇫🇷 მადლობა 🇬🇪
sur les 50 commandes que j’ai effectué: les plats sont très froids, le temps de préparation est tres long, les livreurs uber ne veulent plus travailler depuis quelques mois, ils font patienter les commandes pendant 20min alors qu’elles sont prêtes à partir. C’est juste minable. 1h30 d’attente en moyenne en passant par l’app Uber eats, même si vous habitez a 5min. Naze
Accueil affreux. Le personnel parlent très mal aux clients. Trop d'attente aussi et le filet au fish trop sec pas beaucoup de sauce au point de s'étouffer. Je serais sûrement amené à revenir car je travaille à côté. J'ai parlé à la directrice qui s'est rendu disponible et très à l'écoute...en espérant que ça change....
Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. 3 voitures devant nous seulement au Drive, 25 minutes pour avoir sa commande et repartir. Quand on leur fait gentiment remarquer le temps d’attente (« s’il vous plaît, cela fait déjà 25 minutes que l’on attend »), la seule réponse que l’on a c’est « ouai c’est bon j’arrive »… continuez comme ça si vous ne perdez pas de clients, mais moi je ne reviendrai plus jamais.
Vous faites exprès de ne pas mettre les sauces dans les commandes!?!?!? On les paye mais on ne les reçoit jamais. C'est clairement du vol! Achetez-vous une paire de lunettes pour bien lire les commandes ou changez de métier. C'est inadmissible qu'à chaque commande, il manque toujours quelque chose. Heureusement pour vous qu'on ne peut pas mettre 0 étoiles!
A fuir 20 min que je suis dans ma voiture au drive, il y avait 2 voitures devant moi mais ils donnent la priorité aux livraisons. Résultat 15 min que je suis devant la vitre a attendre ma commande et qu'on ne me calcule pas. Update: une serveuse me ferme la vitre au nez parceque j'ose exprimer mon mécontentement et j'entend que ça dit elle a déjà attendu elle peut encore attendre et je suis a 25 min attente devant la vitre. Je fulmine Update 45min d'attente au total Une autre serveuse très gentille prend la relève, encaisse mes remarques et s'excuse. J'ai dû réclamer un geste commerciale (que j'ai eu, un Sunday) alors que pour beaucoup moins d'attente dans certain mcdo on vous le propose automatiquement. Pas de sauce pour mes frites a peine salée. Pas de serviette dans le sac, pas grave j'essuierai mes doigts sur mes fringues.
Je viens régulièrement et il me semble que le gérant a changé. La nouvelle gérante, si c'est bien elle qui s'est occupée de ma commande, est très agreable, souriante et elle prend le temps d'echanger rapidement avec vous, un souffle nouveau, il était temps!! Du coup, j'y retournais plus souvent et avec un sourire, l'attente passe plus facilement...
Je mets un commentaire car 3 fois que je commande via application et 3 fois que vous livrez sans la glace. Vous avez vraiment un soucis d organisation !!une fois ça passe , deux fois agaçant mais 3 fois !! Ok vous pouvez être dans le rush mais quand même... C'est clairement un manque d organisation !!
Mesdames messieurs, Je vous présente la maxi frite du mcdo de chatillon
A fuir absolument. A chaque commande (au drive), il vous manque quelque chose. Aujourd’hui, c’est plus de la moitié des plats commandés qui nous manquent. A se demander si ce n’est pas fait volontairement tellement c’est récurrent. Et quand vous appelez pour déposer réclamation, bien sûr, personne ne répond…même une étoile, c’est trop donné. Allez plutôt à celui de Clamart, vous êtes sûr au moins de ne pas être volé.
Ça c'est de l'arnaque le poulet tout sec en direct qu'il a 3 jour pas de serviette c'est n'importe quoi
Le temps d'attente est plus long car tous les plats sont préparés à la commande et il ne reste presque jamais rien à réchauffer. Comme dans tous les restaurants, il arrive qu'il manque quelque chose quand on emporte quelque chose, mais je n'ai eu que 2 cas, ce qui est acceptable pour moi. J'aimerais voir une meilleure gestion des livreurs et des clients qui font emporter, parfois ils se rassemblent tous à la porte et c'est très confus.
Pire McDo de RP, le concept de Fast Food est inexistant. Attente interminable, priorité à Uber Eats avec une armée de livreurs qui ont remplacés les petits de Vauban qui fumaient du pneu devant la porte. On a donc tenté la livraison. Dans tous les cas vous aurez des frites ou potatoes froides, manque tres souvent sauces et/ou serviettes avec systématiquement le couvercle d’une des boissons mal clipsé. Donc inutile de vous y arrêter. Préférez celui à qq km si vous ne voulez pas manger froid. Je réponds parce que je suis poli… Je n’ai pas FB et vous pensez sérieusement que je garde un ticket de caisse trempé comme si c’était une relique à conserver ? 9 mois après mon avis au dessus voici encore leurs prouesses, des frites froides attente très longue pour ne pas avoir de salade dans son biglas chicken et arriver au taf avec autre chose dans sa commande. Quels incapables ! Par paresse j’ai tenté à nouveau…à fuir !
Attente de 30 minutes pour recevoir des frites froides et des glaçons presque fondus dans la boisson sans explications. Je précise que le restaurant n'était pas bondé de monde et que j'y vais régulièrement, le service n'est pas fiable . Je ne recommande pas
Tout simplement bloqué dans le drive depuis 20 minutes sans avoir pu passer ma commande. J'estime mon attente à 1h.. Je vous tiens au courant.. Non vraiment c'est inadmissible ! Apparement le responsable réponds aux remarques en disant que la prochaine fois sera mieux, mais visiblement rien n'est fait pour améliorer le service. A croire que la priorité est mise à la livraison.. Faites quelque chose !!
McDonald’s à fuir ! Le choix est restreint par rapport à d’autre McDonald’s, le restaurant est sale et mal entretenu. A partir de 20:45, il est impossible de rentrer à l’intérieur faire une commande on nous demande de nous mettre dans le drive pour commander, une aberration en termes de logistique... L’attente y est interminable, plus de 25 min pour une commande simple sans demande particulière. Le lieu est de même mal fréquenté. L’étoile est pour le personnel qui malgré leurs conditions de travail, garde le sourire et essaie de satisfaire le client au mieux.
Mise en situation : Après avoir fait ma commande à la borne, J’attendais ma commande dehors. Une des filles du staff (jeune femme portant un bandeau noir) Sort avec notre commande mais ne répète pas assez fort le numéro. Je lui demande si elle pourrait répéter le numéro de façon polie, mais celle-ci De mauvaise fois préfère rentrer et donner la commande au vigile. Excédé par son comportement je me permets de me plaindre et cette fois-ci elle trouve le temps de sortir et me demander si j’ai un problème. Cette personne n’a pas les aptitudes et requises pour travailler dans la restauration qui demande un service à la personne irréprochable et une écoute.
2 ans apres ce commentaire, rien n'a changé, si vous venez sur place c'est une attente interminable, en livraison c'est toujours froid. La gestion est visiblement toujours chaotique. Pas une seule fois s'est déroulé sans un problème une erreur ou de l'attente. Passez votre chemin. Sincèrement. (2e fois que je commande via déliveroo, la première erreur de boisson, hier c'est arrivé froid alors que le temps de livraison était tout à fait correct. ça sent la mauvaise gestion de ce Mc Do en particulier. C'est lourd.)
alors deja ca ressemble a rien, mais en plus cest pas le pain du big tasty ca. Et dans les wraps c'est pas de la salade mac, c'est pas bon. Au moins, c'était rapide.
Je pense que comme tout le monde j’aime bien Mc do Ce que j’ai de plus que les autres c’est que j’y ai travaillé pendant de longues années . Le manager de ce jour ne sait pas gérer un restaurant d’aussi grande renommée ... a éviter aucun sens du management que ça soit ses clients ou de ses employés
Midi: coup de feu pour la restauration. Dans ce fast food, personne n'est pressé. Presque 800 secondes pour préparer une commande simpliste sans personnalisation. Heureusement qu'ils n'avaient que deux commandes en cours... Pas au courant des réductions en cours (verre coca pour maxi best of and co... A fuir !
Ce mcdo n'a pas un grand intérêt à part son emplacement. Pas d'aménagement jeux pour les enfants. Nous y sommes aller et il n'y avais pas grand monde et nous avons attendu 30 minutes pour être servi. Des oublies et erreurs dans la commande, personnels pas sympatiques, frites immangeables....bref je ne le recommande pas. Seul point positif, nous étions seuls dans la salle....c'est dire à quel point il y avait peu de monde. 3 personnes avant nous uniquement à emporter.
Si voulez vous faire un Mac do passez votre chemin et allez à Clamart.
Tout le monde connais La qualité du macdo donc rien à redire.Simplement : les lieux sont propres mais les serveurs mal aimables ! En soirée des bandes de jeunes déambules,crient,cours dans le lieux.Personne ne les arrêtent pas même le vigile puisque ils sont souvent amis.