McDonald's Restaurant de hamburgers

Début d'année au lancement du big tasty 2 viandes que je prends en menu, arrivé la c'est un 1 viande. J'appelle et il note sur le carnet pour la prochaine fois. J'y retourne ce jour et je demande du coup, il rectifie mais retour et rebelote encore un 1 viande, alors soit ils ne savent pas lire à la préparation des commandes ou s'ils prennent les gens pour des cons.

Accueil pas très sympas produit froid pas très terrible sans compter les frite qui ne font pas de bonne qualité

Je suis venu commander une commande et la commande était prête mais jamais servi. Le repas était froid et sa ne se fais pas du tout et pas eu de sauce ni de serviettes en papier. Je suis totalement déçu.

Service très long! Repas froid ! Sur 3 menus golden commandés: manque 1 croque et les 3 frites Des entretiens d'embauche qui se déroulent au milieu de restaurant. Je n'ai même pas osé regarder l'hygiène des lieux qui devaient être aussi pathétique que le reste. Je sais bien que c'est un fast food mais un minimum est espéré.

Très peut de nage sue les glaces

Hamburger avec Steak haché d'épaisseur d'une feuille à cigarette ! Et hyper grillé voir calciné ! Temps de cuisson d'un menu 80 secondes maxi chez Mc Do le mien devait revenir de loin à croire qu'il a était reconditionné...😂🤣 Moralité Mac Do Outreau plus jamais un outrage...😂

Test du click and collect Verdict 45 minutes d’attente, commande donnée à une autre voiture, aucune excuse, nonchalance , difficultés pour se faire rembourser. Lamentable! Revoyez votre qualité de service, vos process et formez votre personnel un minimum

Manque souvent quelque chose dans la commande

Bon petit moment à passé ! Proposition d activité au top ! Et Rien de tel qu un petit mc do pour se faire plaisir

Restauration très sale Nourriture mal servis, plus de sauce à côté que sur le burger , très peu de frite !

Encore et toujours des erreurs au drive.... Pas de nuggets quand on en paie 9, pas de cadeau dans le 2 happy meal.... quand on pense faire plaisir aux enfants....

Super le tri!!! Hier soir, les 3 dépôts n était dans un état lamentable (photos à l appui. Je ne suis pas la seule à avoir pris des photos) du coup on ne pouvez pas débarrasser son plateau, sol sale, frites froides

Temps d’attente hyper long, le staff prend son temps et déambule d’un pas de sénateur entre les tables. Les frites sont molles, trop peu cuites et tiédiasses. On voit que c’est mal managé. À éviter

J’ai commander un menu, quand le livreur est arrivée, je n’ai pas eu la bonne commande alors j’ai essayer d’appeler une trentaine fois le macdo mais je n’ai aucune réponse de leurs part. Pour ma pars il ne me verrons plus. En revoir

Je suis passée hier soir vers 22h au drive , le monsieur qui a pris ma commande était très serviable et souriant comparé à celle de la remise drive . Arrivée chez moi je me retrouve avec des sandwichs sans fromages, très peu de sauces et froid.

20mn d'attente pour être servi puis les frites trop de sel nous avons était les changer c'était la même chose mai en cette fois si froid plus les burger sont froid

J'en n'est visiter des McDonald's dans toutes la France mais celui-ci, c'est juste pas possible... Entre la commande et le service à table il c'est passer 40mm ( Fast food = restauration rapide non ? ) La quantité des frites c'est quoi le problème c'est la 1er fois que je vois cela c'est compter à la frite prêt ? L'état général de la propreté de l'établissement c'est pas possible, j'ai vue de mes yeux une employé arranger les poubelles extérieures qui déborder de partout à main nue sans gants et cette même employé ramener un plateau à table directement sans passer par la case lavage de main .

Nous avons commandé 2 happy meal pour nos petits enfants. En rentrant chez nous une des boîtes était presque vide il n'y avait que le jeu. Très nul de votre part. Pourtant il n'y avait pas grand monde Il était 18 H30. A éviter.....

Voilà 2 semaines que j'ai eu une erreur dans ma commande. Je n'ai à ce jour toujours aucun retour. Comment peut on se moquer des clients à ce point ? Vous donnez une bien triste image de votre société ! Je ne serai plus client chez vous, c'est honteux !!!!

Je comptais prendre à manger avant d’aller travailler à 23h. Arrivé au drive à environ 22h20, servi à 22h49… résultat tout juste arrivé à l’heure au travail sans pouvoir manger ce que j’ai commander. Le management de ce McDo est à revoir car ça devient trop récurent, je n’y vais plus.

Les frites sont servi dans un gobelet plastique et pas du carton 👍 et les boissons pareil c'est super de boire sans paille un vrai verre

Le restaurant MC DONALD'S le plus sale que je connais

Très propre , service rapide , j retourner

Super je viens tout les mois

Je suis passer 2 fois en une semaine 2 oublies 13€30 pour un menu golden et n’avoir qu’un petit hamburger et une frite ??? De la chance que je suis passer au drive et que je n’est pas le temps sur ma pause du midi vous m’auriez entendu !

Parfait quand on veut manger son burger froid 🤢

Click and collect fait ce jour nickel. À peine arrivé cette dernière était prête, commande complète. 👌

De plus en plus mauvais, déjà a la base il manque toujours quelque chose Lorsque que l'on prend un drive ça c'est devenu une habitude pour moi de vérifier mes sachets avant de partir, mais les nouvelles box pour copier BK, tu demande chedar bacon ils te mettent que chedar et en plus il y a moins de frite dans la box que l'emballage classique la grosse arnaque, ce McDonald's est a fuire complètement, j'ai même deja vu un client se faire méprise par une employé une totale aberration adieux McDonald's bonjour BK

Incroyable le service a table est super rapide toujours chaud garder la pêche 🍑👍

Arrivé à 14h10 menu enfants potato hamburger poison et pomme un verre deau pun sachet de tomate en plus moi un menu cbo. On vien m'informer plus de tomates aucun legume en remplacement. Je demande le remboursement on me refuse celui la est me dit que je peut prendre un petite frite potato ou un yaourt à boire. Aberrant. Ensuite jouer oublié, et biensur potato froide. Je comprends pas comment ces possible de mangé froid quand ya pas d'influence. Mm avec de toute manière, 18e quand même. McDonald's outreau.

Enceinte de 8 mois je remercie tout le personnel pour sa gentillesse à mon égard notamment dans la file d'attente... C'est devenu rare de nos jours 😊😊😊

Malgré l heure tardive, nous avons été servis avec le sourire et beaucoup de gentillesse, bravo !

2 étoiles car ouvert à 22h30 et que les restaurants étaient fermés autour.. Le repas était froid, les frites molles.. Les lieux étaient sales. 2 erreurs sur la commande. Le rapport qualité prix n'étaient pas fameux Bien dommage que plus aucun restaurant en dehors des fast food ne soient ouverts à cette heure tardive En bref mauvaise expérience pour nous

J'ai passé commande avec mon fils et mon mari et malheureusement on m'a indiqué que les produits que j'ai choisi n'étaient disponibles, cela peut arriver, ceci dit ça aurait été mieux de me prévenir avant de servir le repas chaud de mon conjoint ainsi que la glace (à moitié fondue) de mon fils afin que l'on puisse manger en même temps... Lorsque j'arrive pour recommander la responsable n'hésite pas à montrer devant moi que ce que j'avais commandé de base était dispo mais personne me propose que je le prenne... Je choisi autre chose et la commande était désastreuse... Bref le service et l'amabilité n'en parlons pas... À voir les avis je ne suis pas étonnée de votre note globale... malgré les réponses apportées indiquant que le nécessaire sera fait je vous assure qu'à la date du 23 mars rien n'a été fait. Vos excuses ne me seront pas nécessaires nous ne reviendrons pas. Et ce n'est pas pour vous aider à vous améliorer que je poste cet avis juste pour avertir les futurs malheureux clients ;-)

Passé a ce jour... Juste pour prendre une glace caramel dain ... Et encore une fois une erreur Ya un moment faut arrêter... Il y a toujours des erreurs constamment... Et quand vous leur dite 'ah bah tempis la prochaine fois on fera attention .. Bref je ne recommande pas sauf si vous souhaitez manger froid ou autre chose de ce que vous avez commandé.

Quelle honte laisser les clients rentrés dans le restaurant, les laisser faire leur commande pour au final leurs annoncer que ce n est plus possible de commander Quellle tristesse !!

Après avoir commander à emporter le soir, le lendemain comme par hasard j’ai eu une diarrhée aiguë, je me suis fais une intoxication alimentaire, les lieux là-bas ne sont pas propre ! À éviter à tous pris !!!

Beaucoup beaucoup beaucoup trop cher pour ce type de nourriture il faut attendre les promos pour payer un prix normal

Bonjour. Hier commande de 2 menu de enfant. Jusqu'ici tout va bien. Frite froide, nuggets pas très chaud, et le meilleur pour la fin. Pas de steak dans le burger.. une sacré déception. Sans compter le manque d'aimabilité de la personne qui était entrain de nous servir. Fort déçu, et de + en + à chaque passage. Il serait appréciable d'avoir un minimum de qualité de service et de produit au vu du prix des produits. Une dernière chance sera donné, mais avec énormément de doute..

Nous sommes venus manger à 4, chacun ayant pris un menu et un dessert (mcflurry). Prix du mc flurry a 4,45€ pour une telle quantité (2cm dans le récipient) ! Vraiment de pire en pire … Je me suis permise d’interpeller la serveuse pour lui signaler, serveuse qui répond « c’est la dose ». Voici photos et preuves à l’appui. Service client à revoir ! Dose à revoir !

Il y a ce jour beaucoup d’erreurs sur les commandes, le restaurant n’est pas toujours très propre, les prix ont augmenté notamment ceux des menus enfants. Le coca n’est plus gazeux, et les frites parfois insuffisamment cuites… nous étions des habitués, nous allons maintenant chez la concurrence.

Nul de chez nul . Passé au drive à 21h30 pas de potatoes pour le motif de on ne fait plus de potatoes à cette heure ci Pas de sauce dans les commandes et surtout toutes les frites sont froides, les sandwichs sont exposés bref ,une catastrophe. De tous les mc do, je n'en ai jamais connu d'aussi médiocre.. ce qui est étonnant c'est que les autres mc do, tenus par le même patron, sont bien mieux... sur tous les points..à fuir!

T’es bon endroit pour manger en convivialité

Quelle grande surprise de trouver une touffe de cheveux dans les frites ! Repas stoppé aux frites au vu de l’hygiène on a pas fini le reste ! C’est inadmissible, travaillant chez Macdo pendant un temps nous avions des charlottes obligatoirement ! Je vous déconseille apparemment il s’agit du seul Macdo de France où ils en sont dispensés ! Du jamais vu 🫣😱

Très bon burger dans ce Macdonald !

Comme d'habitude McDonald's prennent des incompétent, il manque des cornichons dans le Beef BBQ pour un Burger très cher ! Et ce n'est pas la première fois ça doit faire plusieurs fois quand je commande ce burger il manque toujours un ingrédient ! A croire que vous êtes en rupture de cornichons ou que vos équipes sont allergique aux cornichons ! Si un jour il ne manque pas d'ingrédient ça sera un miracle ! Vos équipes doivent respecter obligatoire les ingrédients du burger ! Rappel Le Beef BBQ est composé de Un steak, des morceaux de CORNICHONS, salades, quelques rondelles de tomates, sauce bbq, fromage, oignons et pain burger. Dans ma commande j'ai retiré seulement fromage et oignons ! Je n'ai pas retiré les cornichons ! Donc il doit avoir des cornichons dans le beef bbq ! Dans mes prochains visite j'inpecterai le burger commander s'il manque un ingrédient je renvoyai un rapport au siège social et demander s'il dans tous les McDonald's de France oubli un ingrédient dans le Burger.

Commande faite à la borne, frites cheddar froide / big tasty 2 viandes normal on me donne un avec bacon et froid / petit wrap ranch froid également. Si j'avais voulu manger froid je serais allé m'acheter un sandwich dans la galerie marchande à 6,00€ en menu au lieu des 17,50€ chez MacDo...

21h , sur trois sandwichs fétiches aucun de disponible, heureusement que kfc est en face ..

Passage au drive à 22h30 personnels pas agréable et il font bien sentir qu on les dérange en pleine discussion entre eux Et quand viens le moment de récupérer ma commande la moitié tombe entre la fenêtre et ma voiture qui m'a pas perturbé le personnel qui on repris leur discussion 😡😡😡😡😡

Souvent déçu je prend en drive et Souvent il manque quelque choses les sauces cadeau pour enfants dans les menus enfants

Superbe et on ni mange bien très très propre et très bon service

Très déçu pour un « Fast Food » d’être servi 20-30 min après c’est vraiment du n’importe quoi sachant qu’il n’y a pratiquement personne en salle

Bonjour nous sommes Venues au drive se midi et depuis se soir on fait que de vomir moi mon mari et mes fils de 5 ans et 13 ans nous feson une intoxication alimentaire. Du repas pris se midi frite a moitie cuite et big taesty froid pourtant consommer desuite sur le parking de Leclerc

Nous avons passé commande ce soir, nous avons commander deux menus mcfirst dont un poulet et un bœuf, a la grande surprise nous avons 2 poulets ! nous venons très rarement car à chaque fois rien ne va, nous ne reviendrons plus c’est terminé. très déçu, nous préférons votre concurrent Burger king.

Pas grand chose à dire sur la globalité mais remplir à moitié le sachet de potatoes dans une commande à emporter je trouve que c'est du vol. Je précise également que comme dans 90% des cas lors des commandes à emporter: il n'y avait pas de serviettes. Je vous soupçonne de vouloir faire des économies là-dessus.

Je n ai pas aimé les cookies ils ne sont .pas de bonne qualite . le café trop fort ...même si c est un expresso ... .

Avoir commander un coca, et qui arrive non gazeux avec un arrière goût! Inadmissible !

Commande AA78 en click and collect voiture ce 19/12 de 12h01 à 12h45 ! Au bout de 45min d’attente sur le parking parmi 6 autres voitures qui avaient commandé comme moi et qui bloquaient également tout le parking en feu de détresse : j’ai dû aller directement au comptoir à l’intérieur pour réclamer ma commande ! Posée parmi beaucoup d’autres sacs, sûrement ceux des autres voitures, sur le comptoir et bien sûr totalement froide. Je fais la remarque à trois reprises pour dire que beaucoup de voitures bloquent le parking comme elles attendent depuis longtemps également et n’ont pas de places parking pour se permettre de descendre du véhicule et venir récupérer directement comme moi, je n’ai jamais eu de réponse. Juste à ma dernière remarque un haussement d’épaules. Du j’en foutisme complet. Pour une restauration rapide, attendre près d’une heure, devoir aller sois même chercher sa commande de retrait voiture, si je n’y étais pas allée j’aurais fini par l’avoir un jour vous croyez ? Je voulais faire plaisir à mon fils avant de retourner à l’école. Au final il a dû manger froid dans la voiture pour ne pas être en retard. Vraiment une honte ! Revoyez et re-formez vos employés ! Des commandes qui attendent d’être données, posées sur un comptoir, sachant que les gens doivent restés dans leur voiture, où est le professionnalisme là dedans ? De plus la moitié de la commande n’y était pas : non respect de la personnalisation du sandwich, pas de livre dans le happy meal, je rappelle qu’il est payant, pas de sauce pour les nuggets et mauvaise boisson. Récupérer sa commande 45min après et même pas complète et correcte. Je suis vraiment écœurée.

Commande c494 du 19/12 reçu à plus de 30 min en click and collect voiture que j’ai du aller chercher froide avec comme excuse : on m’a dit que c’était uber. De plus des cornichon dans un deluxe!!!! Recettes à revoir. Déçu+++++

Déçu, ce mac do est sale (sol, table, chaise...). Commande à la borne, le personnel avait donné notre commande à une autre table malgré la visibilité de notre chevalet, nous avons dû attendre car ils ont du refaire notre commande. Hamburger fait n'importe comment comme souvent dans d'autres mac do. Certains employés sont pas aimable mais je pense que ce ne doit pas être facile de travailler là bas.

Petite question concernant le restaurant... Avez vous des primes quand vous ne donnez pas de sauces et de serviettes au Drive ? Sur 10 Macdonald différents que je fait dans l'année vous êtes les seul à qui il faut réclamer ... De plus une fois sur deux il y a des erreurs dans les commandes et l'amabilité n'est pas toujours au rendez vous, ça devient pénible, outreau c'est finis pour moi, quitte à faire 5mn de route supplémentaire, c'est direction Saint Martin maintenant. Ne prenez surtout pas le temps de mettre votre message automatique pour soi-disant améliorer votre service, j'en ai rien à carré, je n'y mettrai plus les pieds, de plus je vais encourager mes proches mécontent de votre service pour vous laisser le même genre d'avis.

Nous venons de sortir de votre restaurant après avoir passé commande chez vous ! A ma grande surprise les vignettes Monopoly ne fonctionne que via le click and collecte ! Faut-il encore que l’application fonctionne pour pouvoir s’en servir !!! Une honte, devoir passer via l’informatique pour pouvoir en bénéficier auparavant il n’y avait pas tout ce cinéma ! Aucun geste n’a été proposé alors que l’application ne fonctionnait pas ! De plus je n’étais pas au courant de la pénurie de salade ?!?!?!

j’ai demander un mcfirst au poulet sans légume on m’a donner un mcfirst poisson avec légume !!!! j’ai demander 1 potatos j’ai eu une petite frite et pour corroner le tout au lieu du maxi bestof j’ai eu un menu normal, le poisson était encore froid au milieu et j’aimais de serviette dans le fameux sac je reviendrais jamais !!!

Le drive mets trois plombes ! Je n'ai jamais attendu aussi longtemps dans un restaurant McDo... Le personnel ne s'excuse même pas de l'attente ! Et quand un client devant se plaint, le service accélère par miracle !...

À chaque passage, il y’a toujours quelques chose d’indisponible à la commande, un coup le coca, un coup le frit. Des tarifs prohibitifs sans même pouvoir commander ce que l’on souhaite ! C’est systématique !

Il doit y avoir un sacré problème dans la gestion des commandes clients, comme nous venons régulièrement, je peux déplorer que, régulièrement, il manque quelque chose dans la commande à emporter. Une fois, je peux admettre l'erreur, mais là, çà commence à s'accumuler, c'est devenu quasi systématique à chaque commande, oublie d'un sandwich, erreur dans la commande, radin sur les sauces qui sont souvent inexistante dans le sachet, çà fait toujours plaisir de le découvrir une fois arrivé à la maison. Je commence à croire que c'est fait exprès. Je pense que pour le prix que vaut un menu il pourrais y avoir un minimum de considération pour les clients, mais bon il y en a tellement qu'un de plus ou un de moins ce n'est pas grave. Fini le Mac donald's outreau.

Encore et toujours des erreurs de commandes (avoir que 6 nuggets au lieu de 9 aujourd'hui) et jamais de mayonnaise au drive ... consigne de la direction ? établissement à éviter !!!

Bonjour, Très peu de choix dans les recettes végétariennes (juste 1 salade) et pas de sauce chinoise :/ Sinon à part cela tout était très bien

J aime les classiques au Mac do : big mac et nuggets..le menu golden est sympa (bon rapport qualité prix). Parce que maintenant il faut être honnête les fast food sont chers !

nous y avons été il y a 2 semaines (mi septembre) mis a part que la commande a mis du temps a arriver les frites été vraiment froide et molle de meme que pour mon big mac que je soupçonne de ne pas avoir été chauffé du tout, je pense que notre commande a du trainer au moins 5 minutes sur le comptoir avant de nous être servie, bref c été notre derniére fois dans ce mcdo.

Ne fait pas attention au commande a chaque fois que je vien il se trompe dans les commande !!! On a demandé boisson sens glaçon il ont donné avec glaçon ! Des gens demande sens bacon et il donne avec bacon ! 🤮🤮🤮🤢🤢🤢

A chaque commande un oublie.. Est ce une consigne de la direction ou de la. Simple incompétence ? Quoi qu'il en soit il faut systématiquement vérifier sa commande et cela devient vraiment déplaisant...

MARRE D’ÊTRE JAMAIS SERVIS À NOTRE CONVENANCE ! Nous payons des articles manquants chaque fois que nous y allons. A un moment donné, il va falloir remédier au problème au lieu de vous excusez constamment !!!!

Pour un fast food ns avons eu nos 4 menus au bout de 30 min, pr s'excuser ils nous ont offert des glaces j'ai attendu au comptoir 15 min Très sale, poubelles non vidées Bref je ne recommande pas

Visite ce jour à 16h à emporté drive , un menu plus deux cheese , déçu complètement de la qualité du burger bourré de sauce ! C’est à dire j’ai manger de la sauce pas un hamburger , étant manager en restauration chez votre concurrent je trouve sa scandaleux a 16h d’être servie de la nourriture imbibé comme ! Autant dire que j’ai manger par faim certe mais sans sentir le goût complémentement déçu merci à l’employer de cuisine qui m’a gâché mon plaisir de savouré mon macfirst et mon cheese extra cornichon 6 revoit tes recettes c’est deux ;) honteux !! Cordialement mme Lacroix

Franchement...nul. Une commande de 35 euros. Même pas ce qu'on a demandé. Je plains les deux enfants qui avaient commandé des nuggets frites. On s'est retrouvé avec deux menus enfants pour un enfant. 🤷 faut croire que les serveuses avaient la tête ailleurs ce jour là. On avait commandé deux maxi best of 280 frites et potatoes coca. On s'est retrouvé avec deux Big macs frites coca. Même pas de sauce (apparemment en option chez eux). Bref. Que dire à part qu'on a payé 35 euros pour une commande qui n'était même pas correcte.

D'habitude nous allons au Mac do de auchan, nous avons voulu changer..quel regret.. Frites à peine chaudes et molles. Nuages de mon fils fade et ramolli. Le personnel est nonchalant, pas souriant, pas agréable. Et au niveau propreté c catastrophique..les tables sont salles.. Et surtout les.wc c lhorreur.nois ne reviendrons plus

La qualité des produits et du traitement de celui-ci. Ci joint photo qui parle d'elle même.

Mc flury kit kat chocolat sans coulis chocolat ! Demander au personnel de remettre sur coulis et on nous répond « il y a en a déjà assez » En plus de ça le plateau est servi avec des restants de salade !! La propreté reste a désirée !!

Non mais c’est une blague ? Où est le chocolat ? En plus mon amie a eu supplément salade alors qu’elle n’a commandé qu’une glace ? En plus le service laisse à désirer…

Quelques erreurs de commande suite aux rush du soir le weekend mais globalement un bon fast food. Les managers sont plus souriants et réactifs que les jeunes employé(e)s. Parking gratuit et privé aux abords et établissement propre. Jeux pour les enfants disponibles.

Personnel très gentil, restaurant très agréable 🥰

J’ai commandé 3 glaces à 22h30 pas de cacahuète dans le sundae pourtant je ne suis pas allergique au arachides en plus l’étiquette avec l’humidité a déteint sur les doigts de ma copine (couleur bleue ) et sa ne part pas malgré qu’elle ai nettoyer ses mains !

Hygiène reste à revoir vraiment très très sale. Il serait peut-être préférable de vérifier plus fréquemment ! Ce qui ne donne plus trop l’envie de manger.

Personnel sympathique les lieux bien entretenus la propreté est présente cependant mauvaise disposition à mon avis des éléments pour récupérer la vaisselle sale et manger à côté c'est pas le top...

Passé ce dimanche soir vers 23h et services rapide et chaleureux, on a bien rit avec le serveur et la manageuse, rien à dire, on a même accroché nos dessins Venez comme vous êtes

Un établissement de moins en moins bien tenu ! Les tables sont sales, les sols sont sales, intérieur comme extérieur ! Et aujourd’hui en prime une odeur nauséabonde : j’hésite entre le chien mouillé et le vomis !

Bonjour, j'y suis allée hier, je n'ai jamais vu un mac'do aussi sale ! Honteux ! Les signalisations ⚠️ sol glissant étaient présentes mais elles dataient de quand ? Le sol sur la terrasse extérieure était sale, les tables horribles. J'ai demandé à ce que ma table soit nettoyée mais ... la demoiselle est venue avec une éponge à peine mouillée, comment enlever toutes ces taches avec ça ! Et plus de savon dans les WC. Ces derniers étaient aussi dans un état de propreté à revoir.... déçue ! Je n'irai plus ! Ps : mac'do situé à proximité de picard et de buffalo

Service rapide, établissement propre et bien entretenu ! J'ai malencontreusement, par habitude, embarqué le gobelet plastique pour finir le café en voiture et m'en suis rendu compte après quelques kilomètres. N'étant pas de la région, puis je le déposer dans une autre enseigne mc Donald's ?

Excellente accueil,avec Cassandra et Florine très drôle et souriante, je reviendrai enfin on reviendra 😀😀

Je suis passé au Drive, je demande un menu maxi best of potatoes on me met une grande frite… Je vais donc réclamer ma potatoes, la dame demande le sac retire la frite en trop que j’ai touché avec mes mains pour remplacer avec ma potatoes, quel hygiène Mc Do !!!!

Repas froid Malgre Peu affluence et service en salle une demi heure J vais une préférence pour les vaisselles jetables et recyclables. Proportion non respectée pour accompagnement Déçue, j aurais peut être surprendre à emporter

Aujourd'hui j'ai été au McDo de Outreau, j'ai bien aimé la cuisine, le service était top ! Mais l'ambiance... Ça pleurer, criait, ça claquer les portes des toilettes ect... Pendant que je manger, j'avais une chose en tête, je voulais mourir, mes oreilles était devenu de la poussière, bref, c'est bon, je le vous recommande, mais apportez des bouchons a oreilles !

C’est au bout de 20 minutes d’attente, quand tu demande si tu ai bien dans un fast-food qu’on te réponds sèchement qu’il sont en rupture de frites 😂😂 La blague…. Non mais quoi Par contre quand tu demande un remboursement… c’est toi le …… PS : il était 15 heures donc pas très débordé…… A fuir Ambiance : on te prends pour un con Cuisine : n’en parlons pas il ne sont pas capable de tenir un stock 😂 Service : vite débordé avec rien !

Travaillant avec des enfants, nous avons décidé de faire un plaisir aux enfants présents avec nous. Moment très agréable. En effet, la manager a pu nous donner des bonbons, ballons afin de faire plaisir aux enfants. Très agréable de sa part. Accueillants et équipe super gentille. Je recommande !

En passant au drive hier soir, rupture de ceci, rupture de cela mais j’ai des solutions à vous proposer nous dis la personne prenant la commande. Une patiente réelle car des choix diminués donc indécis, une écoute et surtout un sourire et là… surprise, au guichet, celui dont on avait fait l’éloge la dernière fois, un rayon de soleil dans cette journée de pluie. Merci à Thibault pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Continuez ainsi.

L'odeur qui se trouve dans les toilettes est à vomir. Je trouve honteux de recevoir des personnes dans les locaux aussi insalubres. De plus vous avez retiré le Mc chicken seul produit qui me faisait venir chez vous

Nous sommes à macdo outreau La serveuse nous à laissée tel quel après avoir renversé nos boissons ( voir la photo ) juste un pardon et nous a redonné nos boissons et même pas un bonne appétit. Nos affaires mouillées par les boissons les chaussures etc pas de geste commercial rien .

Une catastrophe… venue ce dimanche 30 juillet a 21h40, nous mangeons sur place, on reçoit notre commande : frites froides, je vais réclamer des chaudes, on m’en redonne des tièdes, je commande un cheeseburger bacon, j’en reçois un SANS BACON ! Ne parlons même pas de l’état des toilettes…. De la morve dans l’évier, les chasses d’eau non tiré, du papier partout, une forte odeur désagréable. Bref fini pour moi ce macdo qui est à fuir !

Une nouvelle fois, je demande de la sauce à la borne pour ma commande, une nouvelle fois rien Et la boisson et c'est pas la première fois que je prend un fanta c'est de l'eau pétillante avec aucun goût de fanta(la couleur orange et la)

Je suis passé aujourd’hui ! Yes cet happy hour, je prends donc pas de menu golden moins cher à prendre séparément avec l'happy hour! Je constate sur mon ticket de caisse qu'aucune réduction et faire hors la banderole du happy tour était présente et au rond point à l’entrée du mac do ( impossible de la louper) ! Je demande donc à la serveuse la date de ce l'happy hour elle me dit c’est tout l’été ! Je lui demande donc pourquoi la réduction n’est pas passé. elle me dit [non en fait c’est fini]. Or elle avait le tee shirt de la promo et toujours cette banderole installée à l’entrée ! Bref je laisse couler ! De plus la commande était à moitier effectivement ce n’était pas ma commande, mais celle de quelqu’un d’autre . Heureusement, je me suis rendu compte avant de partir. Plusieurs fois je suis rentrée avec des articles en moins vraiment dommage ! En compensation un chéquier de réduction périmer depuis quasi 1 an ! (Vue à la Maison évidement sinon c’est pas marrant) Je suis passé à 15h30 donc pas l’heure du Ruch, c’est donc quoi pendant! Obliger d’aller à celui de saint Martin alors que celui d’Outreau et à côté de la maison ! DOMMAGE !

Plusieurs fois déçu. Je suis consciente que ce n'est pas de la grande cuisine mais aujourd'hui c'est le comble. Attendre 20min à la fenêtre du drive à 16h45 (pas d'affluence) alors que la commande est sur le comptoir, donc froide. On vérifie tout de même et la redonne, a une employée peu commercente qui dit aller la réchauffer attendre de nouveau 15min pour un burger à peine chaud et élastique. Dans un sac gras, sans sauce et sans serviette... De pire en pire très loin du fast food.

Pire mcdo visité ! Frites froides, oubli du jeu de l happy meal, airco super froid. Service lent! Nous avons demandé d'échanger les frites froides, même pas un geste commercial ou des excuses. L'equipier n en n avait rien a faire. Nous sommes venu le 12 juillet en salle vers 15h.

Ofaire petit café sympa . Côté légumes et viandes sa vas, pain . côté commande sur la bande sans fromage il arrive avoir des erreurs mais ses moins que chez beurking en tout qu'à pour moi .

On arrive le soir pour commander un repas avec un oeuf et il nous disent que il n'y en a plus alors que il y en avait toujours c'est juste une technique pour éviter de re nétoyé donc le service et vraiment pas terribles ( éviter d'y aller le soir)

Arrivé à 23h25 déjà fermé même le drive, horaire à modifier ou alors les équipes ferme avant l'heure. Honteux on sort du taf, on ne peut même pas se restaurer, même à emporter.

Je suis outrée le macdo de outreau étais noté « ouvert » on as fait de la route pour pouvoir y aller car sa faisais un moment qu’on y avais pas étais et là on nous dit quoi au drive « excusez nous le drive est exceptionnellement fermé » alors dans c’est cas là si le drive et fermer mettais au moin au mot pour évite qu’on y rentre pour rien. Totalement déçu !

Alors tous d'abord les nouvelles tenue jaune et bleu sont horrible ont dirait des clowns qui se balade ça fait iper tcheap j ai mal pour les employés et l ambiance est franchement bizarre je voulais testé se macdo car pas très loin du portel mais finalement je préfère faire un gros détour et revenir à celui de Saint martin qui sont génial. Édit : je suis venue prendre un menue maxi best of pour mangé sur place et plusieurs employés mon fixé pendant plus de 10 minutes dont un qui me regardé tres mal malgre le faite que j'ai bien regardé pour faire comprendre que je les avais vus cétait très bizarre et malaisant pourtant je ressemble à madame tous le monde et j etait seul donc discrète je n'ai pas compris et suis vite parti.

Arrivée chez moi : commande incomplète. Cela peut arriver, cependant lorsque j’ai appelé le restaurant pour le signaler, la personne que j’ai eu au téléphone n’a strictement rien voulu entendre. Bravo à vous. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cela nous arrive au Mac Do Outreau. Je ne recommande pas ce Mac Do.

Passage au drive ce jour. En rentrant à la maison je m'aperçoit qu'il me manque 1 burger. Je retourne donc au mcdo. J'avais l'impression qu'on ne me croyais pas vraiment, aucune excuse et aucune compensation pour mon aller retour supplémentaire suite à 1 oubli de leur part. Ce n'est pas parce qu'il s'agit d'une grande chaîne que la satisfaction d'un client ne doit pas être respecté. Très déçu alors que j'y vais très régulièrement.

Très bon macdo en plus grâce à Marina et Damien toujours là pour les clients ! Le personnel très gentils avec nous surtout elle qui s’appelle Florine ! Qui nous a écouté 😁

Un hold-up pur et simple... Je me remémore mes doux souvenirs qui datent de quelques années au moment où on payait un mcflurry à 2,90€ (et ça avait déjà augmenté !) Juin 2023 : 4.25€ le mcflurry... Non mais on est où là ? Ce n'est pas de l'inflation c'est de l'opportunisme. Couplez à cela un milk shake même pas rempli au tiers à 2.50€ et le mcflurry qui se camoufle en sunday. C'est douloureux de se faire scam comme ça purée ! N'ALLEZ PAS DANS CET ÉTABLISSEMENT CET ÉTÉ ! Tous les ans ils vont plus loin dans l'abus.

J'adore McDo surtout grâce à Mélanie! C'est un endroit où je vais souvent lorsque j'ai besoin d'un repas rapide et délicieux. J'aime particulièrement leur menu varié qui propose des options pour tous les goûts. Que je veuille un burger juteux, des frites croustillantes ou une salade fraîche, je sais que je trouverai quelque chose qui me plaira chez McDo. En plus de leur nourriture savoureuse, le service chez McDo est toujours rapide et efficace. Je n'ai jamais eu à attendre longtemps pour être servi, ce qui est très important pour moi étant donné mon emploi du temps chargé. Je suis également impressionné par la propreté de leurs restaurants. Les tables et les chaises sont toujours propres et bien entretenues, et les employés sont toujours en train de nettoyer et d'essuyer les surfaces. Enfin, j'apprécie le fait que McDo soit très accessible. Il y a des restaurants partout, donc peu importe où je me trouve, je sais que je pourrai trouver un McDo à proximité. De plus, leurs prix sont très abordables, ce qui est un avantage supplémentaire pour moi. Dans l'ensemble, je recommande fortement McDo à tous ceux qui cherchent un endroit rapide, délicieux et abordable pour manger.

Comme d'habitude, rien à dire. Toujours au top pour l'accueil, merci Mélanie ! Vous êtes une personne incroyable ! Toujours prête à aider et être renseigné. Bon courage !!!

Bonjour Mr ou Mme le gérant(e) La photo parle d'elle même ! Est-ce sérieux franchement ? C'est écris noire sur blanc ... Résultats mon fils n'a pas mangé. J'espère un retour de votre part.

arrêté de mettre la clim a fond ca va c est pas l'été il été 22h, et si tu demande de la baisser on te repond peut rien faire ils vous ont pas laissé la télécommande lol

Surprise d'avoir été accueillie avec un tel sourire, nous avons échangés quelques mots au drive, il s'appelle Thibault, il est formateur, j'espère qu'il saura transmettre son sourire à son équipe, c'est carrément agréable de se faire servir comme ça ! Bravo à lui

Un manager a l'écoute, souriant et agréable (Jean Charles si je ne me trompe). Il nous a encaissé, son collègue nous a servi les plats été chaud (ce qui est surprenant pour macdo). Nous avons été interrogé et une glace nous a été offerte. Un bon geste commercial qui nous fera revenir volontiers ! +++

Restaurant agréable, convivial. Décoration et ambiance au top. Service irréprochable. On se sent comme à la maison, venez comme vous êtes :)

Mais que se passe-t-il au drive de McDonald's outreau en 3 semaines 3 fois le mauvais sandwich tout est froid une fois de plus, ce soir le Coca-Cola est totalement translucide il a très mauvais goût on dirait de l'eau je ne comprends pas dutout étant habitué aucune réponse sur Facebook !!! Que ce passe t'il ???? Je n'est jamais était habitué à ça étant mon mac do préférer de la côte d'Opale je vien donc de modifier notes

ATTENDRE UNE COMMANDE 30 min ALORS QU’IL Y AVAIT PERSONNE DANS LE RESTAURANT, AU FINAL JE VAIS AU COMPTOIR POUR APPRENDRE QU’ILS ONT PERDU MA COMMANDE. C’est pas tout… mon ami avait pris un double cheese bacon ils ont pas mis le bacon… INCAPABLES, LE PERSONNEL AIGRI… Et la cerise sur le gâteau… UN CROC DANS MON DONUTS????

Commander au drive bien tout reçu bien tout chaud cependant pendant les bons plan McDo je n’est pas reçu ma petite trousse alors que j’ai commandé un menu maxi Best of en ayant payé plus chère alors que j’aurais pu prendre un menu simple !

Pour la qualité des produits un mcdo de base c’est à dire de la nourriture faite sans l’envie de bien faire. Vérifier bien vos commandes le personnel étant très compétent ils oublient systématiquement quelques choses dans votre commande. Si vous avez de la chance c’est un burger sinon la moitié de la commande.

Nous avons commander à la borne à emporter nous avons déjà attendu très longtemps pour récupéré la commande alors qu'il n'y avait quasi personne m'a foie on a l'habitude c'est pas grave mais par contre rentrer à la maison avec des Chicago bacon sans bacon sans fromage sans salade sans tomate sans oignon sans cornichon vous pouvez m'expliquer !?? C'EST HONTEUX ET JE PRÉCISE QUE C'EST COMME ÇA SUR NOS 3 MENUS !!!!!! A fuir !!! De plus cuisine bien sale... Je suis vraiment choqué ! Bien sur on ne peut pas y retourner et se plaindre mais vraiment je suis remonté ! 11 EUROS POUR ÇA !! J'en reviens pas ! 🤬😡

2 étoiles car nous avons été servi rapidement malgré le monde et par une serveuse souriante. Mais la nourriture était froide et les sanitaires dans un état déplorables. Je pense que si ma fille y était allée avant le repas, nous n'aurions pas commandé. De plus, il serait bon de refaire la signalisation pour les places Uber Eats sur le parking . Elles sont quasiment effacées. Ça m'aurait évité de me faire disputer par un livreur.

Bonsoir passer au drive ce 24 avril 2023 commande dt96 Personne qui prend la commande pas très aimable ne te laisse pas le temps de dire ta commande ,te fait répéter et en plus se trompe dans la taille des menus et lorsque tu arrive au moment de payer elle se permets de te jeter avec un regard froid Dans l attente de votre réponse Cordialement

Plus jamais ! Restaurant a fuir Commande non conforme et burger honteux , pas de cornichons, pas d'oignons....... Juste du pain et de la viande.... Commande mcfirst poulet, mcfirst boeuf. Un fiasco cette commande, au prix qu'on paye......

Nous avons participé à la chasse à l’œuf de Pâques ce jours au Macdo Outreau . C’était vraiment génial ! La dame qui s’est occupé de nous était vraiment adorable et très gentille ! Meme nous les adultes , nous nous sommes pris au jeu 🙂 Merci à cette dame , les enfants sont aux anges ! Nous reviendrons l’année prochaine ! Maman de Adriano et Nounou de Maelys 🙂

Super concours pour pâques mon fils est super content d'avoir gagner et remporter le chocolat. Très bien accueilli et personnel très souriant Encore merci pour lui

10 min pour servir un café alors qu'il n'y avait personne. Pas très propre et personnel pas aimable hors mis la serveuse.

Félicitation, Sur une commande avec simplement 2 menus (1 big tasty et 1 big mac) + 1 cheese et 1 petit wrap. On se retrouve quand même avec 2 croques et un CBO et des frites à la place des potatoes. Mais quand même félicitation car nous avons eu les bonnes boissons. Y a t il un soucis sur vos écrans de PROD ? Évidemment lorsque nous appelons, le téléphone nous raccroche systématiquement….. peut être trop occupé par la close et non la priorité aux clients. On regrette là grand époque de Michel et de Ingrid comme directrice, qui pour eux la priorité était le client.

0 sur 5. A chaque passage c'est de plus en plus froid... la dernière fois les frites étaient froides comme ci elle était restées 1h à attendre le client. Une honte pour le prix et je suis obligée de mettre une étoile pr que le.comm soit valide ça ne le mérite même pas

Accueil pitoyable sens du client, inexistant. Aucune excuse lors d’une erreur de commande. Bon courage pour la suite… Nous espérons être tombé sur la mauvaise personne…

Très déçu! Glaces a plat qui a coulé partout, hamburger au dessus pour les faire fondre et pas de jouets dans les happy meal Dommage que j'étais déjà sur la route sinon je vous vider les sachets sur le comptoir !

Repas servi froid même sur place. Les frites de légumes horribles grillées aucun goût. Pas eu le fromage dans le happy meal.. C'est de pire en pire même quand il y a peu de monde.

En ce jour le 12/03/2023, je commande à la borne déjà premièrement : les prix ont explosé mais pas la qualité, deuxièmement : nouvelle décoration aux premiers abords c'est jolies mais évidemment il y a un mais, les nouvelles table turn & push sont un nid à saleté ( voir les photos ) dailleurs je viens de voir passer la serveuse mettre un coup rapide et donc inutile uninquement sur une partie de la table. En 2023 ou l'hygiène est de rigueur je trouve ça lamentable. De plus le sol colle et des déchets y sont présents depuis je ne sais combien de temps. Restaurant vide mais le nettoyage est une option. Pour le prix, j'aimerais au moins ne pas manger sur les déchets et la saleté des clients précédents.

De passage dans le coin, nous avons mangé sur place. Agréablement surprise par le mobilier et la déco intérieur. Equipe souriante, repas servis rapidement et chaud (ce qui change d'autres macdo). Seul point négatif, le change bébé est dans un trop petit toilette donc compliqué avec la poussette et où il fait très froid. Celle-ci devrait être mise dans le toilette handicapé.

Mauvaise expérience de plus ce soir!!! On me ramène mon burger complètement plein de sauce partout j'en avais plein les mains !!!! Même pas une excuse juste un responsable qui viens reprend le burger et en ramène un !!!! Pu jamais ce McDo bien beaux les travaux mais le reste ....

Je n'étais pas passée au drive depuis un long moment suite à plusieurs déceptions... J'ai voulu retester, et résultat... Il manque ma bouteille d'eau, dans le paquet de frites nous avons compté exactement 12 frites, sans parler du sundae à 3€40 dont le pot n'est rempli qu'à moitié !

Mange froid, la vaisselle réutilisable et appréciable, mais je ne comprends pas pourquoi dans certains Mac do on a la quantité adapté au contenant et d'autre il manque beaucoup....

Il faudrait apprendre aux employés à être polis et éviter de tous tirer la gueule !! De plus on nous refuse de rajouter un produit après la commande alors qu’on sait très bien qu’on a le droit ! A peine bonjour, pas de au revoir ! Vraiment aucun respect.

Alors niveau service rien a redire les personnes qui servent très agréables repas servi dans les temps mais apparemment un gros problème d'hygiène car j'ai aperçu un gros rongeurs dans les cuisines et lorsque que j'ai demandé à parler à un responsable j'ai eu affaire apparemment à un manager caustaud et dégarni extrêmement désagréable et m'a carrément traité de menteuse bien qu'on était plusieurs à l'avoir vue Je suis vraiment déçu d'être venu dans cette établissement pendant mon séjour,malheureusement malgré un grand nombres du personnel agréables souriant je ne recommande en aucun votre établissement, vous devriez revoir le côté hygiène ainsi que faire faire une formation politesse à certains vos manager

Depuis travaux, le Mc donalds est beaucoup plus confortable. Plus chaleureux aussi. Cependant quand vous arrivé en heure de pointe avec le monde c'est assez bruyant. Ça reste un fast food. C'est pour cela que je mets 4 étoile au lieu de 5 . Sinon lors de mon passage rien à signaler sur les menus ou sur le service.

J'ai pris une commande à emporter au midi, il y a eu un peu d'attente mais tout était chaud rien à dire. Malheureusement pour l'attente je comprend quand on voit le peu de personnel pour un midi, on les voyait courir partout, courage au personnel ...

Commande et encaissement très rapide car 1 seule voiture devant nous. Mais attendre plus de 20 pour simplement deux mcflurrys alors si ils étaient prêt sur le comptoir entrain de fondre. Il doit y avoir un problème d’organisation, ou un manque de personnel à 16h je pense.

INADMISSIBLE tout simplement ! 50min d’attente pour une commande en click & collect, le personnel malgré nos remarques sur le délai n’en a rien à faire.. indifférence total ! Il faut lever le ton sérieusement et menacer d’appeler leur patron pour enfin être prit au sérieux.. une fois la commande prête on nous l’amène à table alors que c’était à emporter ! 10min d’attente supplémentaire et une commande quasiment froide. Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile car même une c’est déjà de trop. Un manque de professionnalisme jamais vu dans un mac do !

Nous avons commander par internet, nous avons attendu 30min pour être servis la commande était déjà prête mais on nous avait pas appeller, donc commande froide. La fille blonde a lunettes qui appeller les personnes pour les commandes prête hautaine, ingrate! Pour finir le menu enfant renverser intégralement dans sa boîte, nos triple cheese aucune forme la sauce et le fromage coller au papier tellement ils ont était fait n'importe comment! Un menu maximum Best of une frite à moitié remplie! Un carnage! Les prix augmente pour au final avoir l'équivalent du petite frite au lieux d'une maxi et des triple cheese sans fromage ni sauce! Un plaisir que nous allons totalement arrêter! Surtout à ce macdo!

Bonjour. (par politesse) Car ce n'était pas l'envie de la caissière du drive de l'être (polie). En effet j'avais l'impression de l'embêter plutôt qu'autre chose, je n'étais bon qu'à payer, je lui ai demandé de rajouter des glaces elle n'a pas voulu, et ceci dans un ton non courtois. Déçu de ce McDonald's, de plus il manquait les sauces, une boisson (la seule commandée) et les menus étaient frois (j'habite à 4km) Comme dirait les gens qui mettent une étoile, je l'ai mis car on ne peut en mettre moins. Merci de me convaincre la prochaine fois de ne pas aller chez la concurrence. Cordialement

Nous sommes arrives à 13h00... déjà les problèmes commencent on ne peut commander d happy meal a la borne sans aucune indication, on demande a une serveuse qui nous indique devoir les prendre à part au comptoir .... Au passage en borne aucun chevalet . Nous payons a 13h05 et là il faut être patient ... On va manger mc Do car c est fast food donc rapide . Nous sommes servis 35 min plus tard ... Nous perdons patience . Les serveuses passent avec leur chariot qui ne sont pas nettoyés, on voit plusieurs serveuses revenir avec leur plateau sans trouver les commandes . Les poubelles sont dans un état ... Tout deborde les gobelets en plastique ! Les pots a frite ! Un vrai bazar Franchement la cata

Je me suis arrêté dans ce McDo pour prendre en café allongé ainsi qu'une pâtisserie. Extrêmement surpris de voir une décoration en dehors des standards des autres McDo. La déco et le mobilier semblent neufs. Très surpris de voir également que les verres, cornets de frites et tasses à café sont non jetables. Une bonne façon de réduire ses déchets !

Est ce normal de ne pas avoir de sauce, de serviettes ? commande au drive. Les gobelets de boisson ne sont pas remplis jusqu a la mesure. Et sans glacons. Personnel aimable. Mais quand ca n est pas une erreur de commande, il manque quelque chose. C est tres dommage.

Je ne suis pas habitué à laisser des commentaires mais devant un restaurant aussi crasseux (et le mot est faible), et ne parlons pas de la nourriture froide sans respect de la chaine alimentaire... que font les services d'hygiène! !!! Dernière fois que je viens dans cet établissement.

Nous avons l’habitude d’aller au drive aucun problème pour une fois nous décidons d’entrer pour consommer sur place … manque un jouet, on confond pomme et poire , glace arrivée fondue , repas froid et pour le clou du spectacle la glace refaite n’est pas celle payée et demandée ( oui oui la saveur a été redite à la caisse ! ). Je déconseille d’aller manger à l’intérieur préférer plutôt le drive.

Bon accueil service ok, mais seul but le manque de communication entre le chaud est le froid glace prête 10 min avant le chaud!!!!! Heureusement le personnel a accepté de nous refaire les glace... pb à revoir pour éviter le gaspillage!!!!!!

Je suis venue ce soir pour deux simples menus enfant au drive. Service rapide même si deux voitures bloquées a l attente se plaignant d un manque de produits sur la commande. la coéquipière a dit a son interlocutrice devant moi pas le temps file lui ce qu il veut !!! De retour a la maison, (8 min en voiture) l un des softs dont le couvercle a été mal fermé a inondé les repas. Super décevant surtout que je ne mets jamais d avis mais malheureusement ce n est pas la première fois a être decu. et je peux vous dire que les enfants arrivant a la maison ont eu leur déception.

4.15€ un mc flurry pour avoir la moitié de la glace dans le pot, je trouve ça honteux ! Avec les frites froides et pas cuites !!! Repas froid.

Temps d’attente extrêmement long. Restaurant sale, les employé travail sans gants, sont à la caisse et ensuite touche votre sandwich. Rigole entre eux et parle au lieu de servir ta commande. Toujours les frites servi froide et les sandwich pareil

2 Happy Meal où on demande des livres : 0 livre donné Aucune sauce Les boissons demandées sans glaçon : ça déborde de glaçons Les glaces remplies à peine à la moitié avec un McFlurry Spéculoos caramel : SANS spéculoos... (Voir photo) La semaine dernière un burger commandé sans salade : rempli de salade C'est quoi la prochaine étape ? Heureusement qu'on était que deux voitures au drive et qu'il était tôt ...

Personnel très serviable, commandes bien servies, mais il y a un gros problème d'hygiène au niveau des toilettes, c'est parce que nous n'avions pas le choix pour les enfants. Sans cela, je n'y aurais même pas mis un pied, toilettes sales, urine, papiers sur le sol.... Difficile de ne pas perdre l'appétit, après ça, on a plus vraiment envie de terminer son menu

J'ai pris un café viennois car plus de chocolat chaud, il m'ont ramener une toute petite tasse, en 3 gorgé il été bu. Pas de sucre pour mettre dans le café. Et la fille a fait demi tour disant avoir oublié la chantilly... Bref pour un Mc do, j'ai connu mieux !

Fast food plutôt sympa dans l agencement... cependant très sale notamment au niveau des toilettes. Des erreurs dans la commande alors que nous n'étions que quelques personnes dans le restaurant. Nous sommes arrivés vers 14h. C est dommage.

Expérience agréable +++ Petite erreur lors de la réception de la commande mais rien de grave. Restaurant propre, la propreté à revoir dans les wc, service rapide ! En bref, nous reviendrons !!

Etant de passage dans la région, je me suis arrêté dans ce McDonald's après de longues heures de route et je n'ai absolument pas été déçu. Malgré le monde présent dans le restaurant, le service a été rapide et la nourriture chaude, bien présentée, chose qui devient rare avec cette chaîne de restauration rapide ces derniers temps. Un grand merci aussi au Manager qui a accepté ma carte McBooster sans rechigner, ce n'est pas le cas partout malheureusement. Continuez comme ça, j'ai bien noté votre adresse pour mon prochain déplacement dans la région. A très bientôt.

Passage à 13h15, frites et hamburger froid, passage pour récupérer la commande nous demandons si il y a bien les sauces, on nous réponds oui mais non aucune sauce. Frites non salées sans sauce et froides ... le top... notre réaction : burger king la prochaine fois... dommage

Commande au drive ce jours, problème lors de la prise de commande, pas le bon menu de commander. (Vu qu'une fois la commande reçu avec le ticket.) Erreur dans les boissons nous nous sommes retrouvé avec 3 grands green téa, alors que c'était 2 green téa et un coca , et un moyen Fanta au lieu d'un green téa. Un minimum de vérification devrait être fait avant de donner la commande.

A fuir !!!! Attente de + de 30 minutes pour avoir sa commande… obligé d’aller chercher son plateau parce que la commande a été oubliée et je n’étais pas le seul dans ce cas… serveurs désagréables et clairement inefficaces… directrice qui ne prend même pas la peine de s’approcher pour voir le problème. Par contre dans le resto 3 personnes sont mobilisées pour faire promener une mascotte Pat Patrouille parmi la foule de clients qui attendent leur commande avec impatience en plein coup de feu…. Je ne parle même pas des sandwichs qui sont froids à peine sur la table!!! Un très gros problème d’organisation a revoir dans ce Mac Do, qui était pourtant il y a quelques temps un des plus attrayants du coin….

Deux étoiles, mauvaise organisation au niveau du service. Attendus 40 minutes avant d'avoir eu ma commande. Repas froid sans sauces, peu garnis. Point positif personnel aimable.

En ce mardi soir, nous passons au drive. Très mauvaise accueil de la part du personnel au drive pour la prise de commande et l’encaissement. J’avais clairement l’impression de déranger, regard hautain… Pour ceux qui est du reste, très vite servis, tout étais dans le sac, je ne comprend juste pas la réaction du personnel à l’encaissement

Commande faite sur internet. 1 seule caisse d ouverte, 3 personnes en attente. Sandwich froid, Jus d orange à moitié vide. Toilettes sales Jeux pour enfants avec des jeunes qui s amusaient a sauter partout.

1ére et dernière visite a ce mac do .........Autant l'accueil est chaleureux que le menu est froid . Je pensais que c'était toujours du aux livraisons que notre repas était froid mais non c'est bien pire sur place , mon 280 Best off le fromage n'avait même pas eu le temps de fondre , j'ai mangé 3 potétoes tièdes et le reste froides c'est quand même le comble de manger sur place un repas froid et le minimum faites un effort quand on prend un un Best Off que l'on paye au prix fort ; mettez au moins 2 cubes de sauce !!

Très bon restaurant, rapide et aimable

Rien à redire sur le service et le personnel mais il est regrettable que les informations relatives aux horaires d'ouverture et de service en salle soient erronées sur internet. Nous nous sommes retrouvés à manger sur le parking avec des enfants alors que nous avions pris la précaution avant d'arriver de vérifier sur le net que le service en salle était encore possible à 23h00.

Un fast food comme un autre, sans intérêt Repas pris sur place vers 21h30 , ma fille de 4 ans renverse son gobelet de coca. Je vais prévenir le personnel car il y en avait partout on arrive tout de suite Mme, on ne m'a pas proposé un nouveau verre et on n'a vu personne arriver. Le pire, celle qui était en charge du nettoyage à ce moment là, passe à côté de notre table, petit regard en coin sur le dégât... Et continu son chemin

Macdo Outreau: quand ton jus d’orange devient eau pendant le trajet (même pas pétillante, bref de l’eau du robinet mais filtrée quand même🤣 et sans glaçon) Quant au sunday il était à moitié vide (ou à moitié plein, à voir ?!). En plus il faut aller chercher le caramel figé au fond du pot: n’est-il pas prévu SUR la glace? C’est peut-être un détail pour vous… C’est mon premier avis, mais pas ma première déception… S’il était possible de faire mieux pour ne pas être obligé de traverser la ville, ce serait bien!!!

4 étoiles seulement parce que mon repas était une fois de plus froid même dans le milieu du sandwich le fromage autour n'était vraiment pas fondu. Je sais que ça peut paraître exagéré mais je peux rarement me faire ce genre de petit plaisir d'autant qu'avec le covid on doit faire attention à tout, sur tout, mais manger froid ce n'est absolument pas agréable. De plus je regrette que vous ne m'ayez pas demander mon pass sanitaire sinon l'accueil a été correct c'est ce qui sauve un peu le tout. Faites un effort pour que vos clients mangent chaud surtout en sur place 👍 Bon appétit 🙂 🍔 🍟 🥤

Les sandwichs sont totalement bâclés, pas de sauces, ni de cornichons à l'intérieur ! Les frites sont froides.. À chaque fois que nous allons à celui d'outreau, il y a toujours un point négatif..

Service à emporter impeccable, glaces chaudes et burger froid 😉 Rebelote sauf que je n' ai pas pris de glace. Le burger était tellement chaud que la toastinette n a même pas fondu sur le steak et les potatoes froides de chez froide. Ils ont fait un geste....ils m ont juste changer mes potatoes. Le burger je l ai mangé car même froid ça se mange ... A j oubliais il était 13h15 donc pas trop de monde...😤

Encore et encore mécontent du service drive de ce restaurant qui est débordé pour un rien.. un service très long au drive, tous les produits sont froids hormis les boissons 🤦‍♂️ Des produits manquants, la dernière fois une grande piratiez en moins, aujourd’hui pas de sauces pour les Happy meal des enfants pourtant on m’a demandé la sauce que je souhaitais. Enfin bref, la fermeture de ce restaurant reste la meilleure option, un vrai scandale.

Bonjour je laisse un commentaire car cela fait plusieurs fois que lors de mon passage au drive il me manque une partie de ma commande.

Fuyez ! Burgers et frites froides, j'appelle le manager qui vient constater avec ses mains nues le fait qu'ils sont froids. Il part me les réchauffer !!! Par remplacés, réchauffés ! Ils finissent par revenir tiède...lavage des sols avec un produit super odorant pendant le repas et un grand bruit ! L'employé vient de jeter. Par terre, à plat, la signalisation sol mouillé. Toilettes infectent ! Éviers bouchées, toilettes sales, odeur âcre, passe sanitaire demandé aléatoirement. Bref, à fuir.

au drive, il manque souvent un article ou deux, Sandwichs froids, boissons demandées sans glace servies avec glace, un croque mac do dur comme de la pierre, etc... La liste des reproches est longue. En bref : de plus en plus cher, de moins en moins bon, et avec un service qui se détériore

Service interminable, une propreté approximative. Il manquait plusieurs éléments de notre commande, et si nous n'étions pas allés les réquisitionner au comptoir nous n'en n'aurions jamais vu la couleur. L'organisation laissait aussi à désirer. À déconseiller.

Personnel très agréable et arrangeant, (m'ont fait 2 salades dj commander alors qu'il y en avait plus des prêtes, ont fait au plus vite, une fois les salades prêtes, nos frites étaient froides, nous en avons redemander et avons était servis immédiatement à un grand sourire, les salades étaient garnies plus généreusement que d'habitude ! Avec deux sauces en plus) Un personnel au top très agréables et souriant ! Je recommande fortement !

Le drive était assez rapide et paraissait efficace, mais malheureusement on se rend compte en vérifiant qu'il manque un burger alors qu'il n'y avait que 4 articles dans la commande. Il n'a même pas était compris quand j'ai passé la commande donc on m'a envoyée balader en me disant que si je le voulais il fallait refaire un drive. Dommage d'être désagréable et de ne proposer aucune solution.

Heureusement que la note 0 n existe pas dans ce Mac Do car honnêtement c est une honte !!! On se fout de vous, vous n avez jamais ce que vous commandez ou alors il manque tjrs quelque chose. Quand vous en fait part aux reponsables de ce site on se fout carrément de vous !!! Messieurs les grands patrons de Mac Doc vous feriez bien de regarder vos équipes dirigeantes et de les remettre aux postes les plus bas et de toute urgence il faudrait leur envisager des formations afin qu ils apprennent ce qu est le respect de la personne Réponse au propriétaire : Pour vous envoyer cela sur Facebook, il faudrait déjà que l'on puisse accéder à votre page !!! De plus, quand je vois les commentaires d'un grand nombre de clients qui date de longtemps on peut largement se rendre compte que rien ne bouge !!!!!

Problèmes récurents depuis le changement de leur cuisine :erreur sur les commandes, burgers et frites tièdes etc...Je n'y suis plus allé pendant un moment pour ses problèmes, j'ai voulu réessayer mais la c'est terminé, c'est toujours pareil malgré le nombre de personnes qui leur remonte les infos

Servis ce jour sur un plateau crasseux.... sale est trop modeste. En plus le plateau apporté ne correspondait pas à notre commande. Après réclamation, les frites ont été transférées sur un plateau propre mais avait été en contact avec le précédent et les hamburgers commandés nous ont été servis. Aucunes tables extérieures étaient nettoyées... Personnels nombreux + personnel en pause en train de fumer sur la terrasse. PLUS.. PLUS jamais dans cet établissement.... le service d'hygiène devrait y passer surtout en cette période. Mésaventure du dimanche 20 septembre vers 15h30

30 minutes d'attente, je demande où en est ma commande, ils ne savent pas donc la relance... Les boissons qui se renversent dans le sac et les 3 sauces du menu 20 nuggets manquantes. Boisson qui ne correspond pas à celle commandée. Bref, ce McDo n'est pas du tout fiable. Aucun geste commercial pour le temps perdu !

Très moyen, 25min pour avoir un menu froid, en plus il manque le jouet des enfants. Le sol dans un état déplorable et je ne parle pas de l'état des toilettes. Seul point positif les tables sont propre. Il manque clairement du personnel dans cette établissement. Passez votre chemin.

Ca commence a bien faire : 3 passages en 3 semaines. Les 3 commandes a chaque fois 2 happy meal : rien de bien compliqué. La 1ere commande il manque 2 frites. On va pas refaire la route pour ca.... Tant pis La seconde manque 1 boite de nuggets pris avec les points. Tant pis on se dit c'est des points on a pas payé donc on passe. Et aujourd'hui on paye les jouets dans les happy meal certes c'est pas la fin du monde mais forcément aucun jouet ou livre. Un peu marre de se faire avoir a chaque fois.

Payer des frites pour avoir la moitié dans la barquette c'est prendre le client pour un imbécile. De plus, sandwichs froids.. on a dû tout réchauffer au four. Honteux !

Jolie déco restylé pour un accueil pensé pour davantage de famille et groupes avec leurs grandes tablées, jolies couleurs douces et primaires

Après commande entre 2 minutes service.Burger servir froid retourner pour chauffer attendez 15min l’ Plat déjà froid serveuse aucun excuse pour tarder service service et goût nul trop petit menu burger. Honnêtement nous sommes payé 28 euros pour rien je conseille pour avant venir rafraîchir bien Visité en 22 a 14h15 juillet c'est ne pas americain fastfood honteuse

Ce n'est plus ce que c'était. Je suis déçu, ils ne font plus le whooper dommage, du coup, j'ai voulu prendre une boxmaster legend et quand j'ai compris que même le menu Giant n'était plus disponible, je me suis demandé si j'étais bien chez McDonald's...

Honteux dégueulasse les WC sont insalubres menus servis tièdes la salle restauration trop chauffée la salle jeux pour enfants glacial poubelles débordantes et je vous épargne l'odeur qui ne se transmet pas malheureusement par photos zéro pointé je ne le conseil pas et ni retournai pas j'espère juste ne pas être malade en plus cette nuit a ce jour je n'ai aucun retour de votre part concernant l'état du mc Outreau je me suis rendu ce midi au mc saint Martin qui lui est propre les tables propres le sol ne colle les poubelles vidées et que du bonheur pour les WC et en plein runch a l'inverse d'Outreau vous m'avez dit avoir fait remonter l'information j'aimerai savoir ce qu'il en n'est a ce jour c'est votre réputation en jeu

Toujours assez déçu par ce restaurant.. hamburger qui son mal fait malgré un menu signature hors de prix.. et comme d'habitude repas froid... que ce soit sur place, en livraison ou au drive c'est toujours pareil...

Bonjour, je suis passé hier soir chercher 5 menu maxi ,jusque la tout va bien,service rapide et personnelle polies, une rentré chez moi ,nous commençons à mangé et petit problème sur les 5 grands coca qui contiennent de l'eau colorée à la place du coca, et pas de très bon goût, vérifiez donc boissons avant de les donner aux clients ,merci cordialement

Dans l'ensemble correct Les sandwichs sont vite bâcler donc parfois sa déborde de salade le steak es oublié... Tjs obligé de vérifier sa commande car il manque tjs quelques choses 😕

Je n'y étais pas allée depuis des années... et bien çà a bien changé... restaurant très sale.. toilettes je n'en parle même pas..j'ai du me retenir le temps que j'étais là bas Frites froides et molles , remplacées certes, mais après que j'ai du attendre que l'employé finisse de boire sa boisson devant moi et que les autres finissent leur discussion sur la météo actuelle...bref c'était réellement la dernière fois que j'y mettais les pieds. Très très déçue.

Les petits enfants adorent