McDonald's Restauration rapide

Salma et Malak ont été très agréables

Service agréable et rapidement, personnel accueillant, je recommande

Salma malak son tres agreable

Propre, bon et equipe agréable. Merci.

Lieu propre, le service très sympa!

Bon accueil et service impeccable

Rapidité du service, respect des aliments

service sur place rapide top

C'est bien pour se remplir le ventre sans se prendre la tête

C'est bien pour manger, le service est rapide. Tout ce qu'on attend d'un fast food

19h45 pas grand monde servis rapidement et bien chaud

Propre et service rapide. Service chaleureux

Hier soir, sortie de ciné 21h45 on commence à commander à la borne (deux seulement ouvertes) , une employée viens nous dire, on ferme veuillez ne pas faire de commande... je demande pourquoi car c'est noté 23h30 sur internet et donc c'est pas normal ! Elle me répond : c'est comme ça, c'est exceptionnel on est plus que 2 ! Inadmissible.... faudrait peut-être revoir vos équipes.... ou fermer et laisser la chance à d'autres de s'installer et de bosser vraiment ! Wc sales, oublis régulièrement de choses dans les commandes, tables pas nettoyées, sol collant et personnel pas souriant ! Bravo!!!

Bonsoir, Nous sommes passés pour commander 3 glaces à 21h45 et on est venu nous dire que c’était impossible de prendre les commandes alors que le McDonald’s ferme à 23h00 ! C’est décevant.

30 min d'attente pour un menu mc Smart. Merci a Manon de m'avoir dit d'aller manger ailleurs la prochaine fois !

La meuf en chemise beige avec des lunettes si tu aimes pas se que tu fait démission sait pas la peine de s’énerver contre les clients le 11/06/24 a 21h 00

Le restaurant était très sale. Les tables collantes ainsi que le sol. Nous avons dû nettoyer nous même notre table. Nous avions juste commandé des glaces qui sont arrivées même pas remplies et déjà à moitié fondu.

En globalité bon McDo en revanche revoyez la composition de vos sandwiches au demandes clients, j’avais commandé 3 cheese sans oignons et cornichons, et les 3 étaient avec oignons et cornichons ( abusé )

Je trouve lamentable de laisser rentré les clients dans un lieu aussi sale avec les sièges idem, j’ai prévenue le responsable mais il ne fait rien pour cette problématique depuis 20 mns à fuir

Ils sont 20 au comptoir pour 10 client en salle avec une attente de 20min. L’hygiène on en parle même pas il se touche le visage sans se laver les mains. Et de plus il ne respecte même pas les offres publicitaires donc sa fait de la publicité mensongère ! Très déçu

Toujours trop d'attente dans ce macdo

Délai de 15 minutes pour récupérer la commande avec deux sandwichs qui n étaient pas les bons, dont un qui a été refait 4 fois … catastrophique… et bien sûr aucun geste commercial

15 minutes d’attente pour 2 produits !! Pour avoir un sunday et une barquette de frites remplis à moitié. Pour un total de 8€80 . On parle d’équipe dynamique , de restauration rapide ! Où sont ces valeurs tien ! Une équipe de jeune pas du tout professionnel. A fuire !!!!

Service impeccable et équipe très sympathique

Ce McDo est je pense le pire de la région, restaurant toujours salle, lent et souvent trop fréquenté.

Slow food + de 20 min d’attente à 15h

J’ai été mangé au McDo de carré Sénart , j’ai fais la rencontre de Laly, une jeune serveuse , très polie et très dynamique. Elle repondu avec enthousiasme à mes demandes.

Je note une très bonne évolution depuis 2 mois. Enfin des sandwichs chaud . Merci d avoir pris les avis négatifs en compte

Les tables ne sont quasiment jamais propre et certaines nonchalance dans le service.

Sympa 👍 et Bon

Très bon service, lieu très propre

Service à table rapide malgré le monde. Toilettes pas du tout entretenues plus une feuille de PQ et un sol plus que sale. Je suis tombé sur une borne qui n'avait plus de scanner et qui beuguait toutes les 20 secondes de quoi devenir dingue. Bref pour finir menu Best of avec une grande frite, mon pot était à peine rempli au trois quart. C'est pas la meilleure des adresses. Grand parking du centre commercial à proximité.

21h - 9 mai -3 personnes- je n’ai jamais vu un McDonalds aussi sale. Après avoir trouvé une table à peu près acceptable au fond, et évité de perdre nos chaussures, qui se collaient à chaque enjambé, la partie « lavage de main » dans les sanitaires ne fut guère mieux. Le service à table, surtout pour une enseigne de restauration rapide, fut lent très lent! Nous avons vu passer le serveur avec nos deux plateaux plus de 20 minutes après notre commande, mais même lui n’a pas eu le courage (ou la volonté) de venir jusqu’à notre table. Du coup, retour à sa caisse, laissant nos plateaux sur le guichet. Je me décide d’aller les « aider », en allant chercher nos 2 plateaux. Et la, on me demande les 2 tickets (normal, mais mon estomac a été plus fort que mon cerveau et n’a pas pensé à les prendre). La caissière prend le premier plateau, puis nous le dépose, et repart,….s’occuper de la salle. (Bonne idée!). Sauf que notre deuxième plateau stagne encore sur le guichet. Je retourne la voir, cette équipière me fait comprendre que je la dérange et elle part. Résultat : repas froid + déception totale. Ce McDonalds fait honte à l’enseigne.

je crois que pour le prix de la glace 3,85€ ils auraient pu en mettre un peu plus parce que franchement la moitié du pot, franchement ça valait pas le coup très déçu plus jamais je remettrai les petits et leurs burgers aux poissons il était dégueulasse tu avais l’impression qu’ils allaient même pas mis de la mayonnaise on dirait que c’était de la moutarde et c’était pas bon, j’ai donné la moitié de mon hamburger à mon mari

Attente interminable pour un FAST food, erreur dans les plats livrés (Big Mac bacon sans bacon) et nugget pas cuit. Terminé pour moi.

Attente interminable, pour une erreur dans la commande et des plats qui ne sont pas cuits. Bref, je ne m’attendais à rien mais je suis quand même déçu.

Beaucoup de temps d'attente pour être servi. Et la salle n'est pas propre.

4,30€ la glace pour avoir le pot qui est même pas à la moitié , je demande le minimum c’est de me rajouter un peu de glace ( au moins jusque la moitié vu le prix de la glace sans nappage quand même ) et que la fille me réponde « c’est les quantités je vais pas vous en remettre » désolé mais non, revoyez vos priorités, surtout la propreté AU MOINS . en tt cas je ne remettrai plus les pieds là-bas et mes amies non plus.

4 mai 2024 au alentours de 23h20 Je commande 3 glaces à la borne, une jeune fille me ramène les 3 glaces sans sacs sachant que c’est à emporter je lui demande donc un sac pour pouvoir transporter les glaces. Celle ci m’a répondu «  euh vous pouvez demander plus gentiment tout en parlant mal » je ne sais pas si c’est le fait de finir aussi tard ou quoi mais il y’a une manière de parler à la clientèle sachant que je n’ai pas parler sur un ton agressif. En rentrant dans ma voiture j’ai remarquer qu’elle m’avais jeter les glaces dans le sac super sympa !

Ne venez surtout pas dans ce mcdo, c’est mal géré, il n’y a presque pas de sandwich à la carte, tout est sale à chaque fois que je viens. Donc en résumé c’est juste un fast food qui a acheté la franchise mais qui n’a rien a avoir avec un mcdo, passez votre chemin et allez dans un autre mcdo je vous le conseille

Arrivé à 12h48, commande faite sur les automates 12h52 assis , servi à table 12h15. C’est pas étonnant 1 seule personne en service en salle. Frites froides, Burger au poisson trop cuit mais chaud, un wrap bon et chaud. Vous comprendrez pourquoi cela vaut 2 étoiles. Et encore cela en méritait que une. Mais la deuxième c’est pour la jeune fille qui se démenait à faire des allers-retours incessants et seule.

Le mcCafe est à revoir, attente très longue, macarons durs comme le fer et les boissons chaudes sont servies malproprement si vous êtes sur place.

Arrivé à 22h30, ce macdo est censé fermer à 23h30 d'après google, on s'est fait virer à 23h05, l'équipier ne connait pas les formules de politesse. Une erreur dans ma commande (big mac normal au lieu d'un big mac bacon, mais bon vu l'heure et la façon dont nous sommes acceuillis, j'ai eu la flemme d'aller en demander un autre....)

C'est magnifique les personnels sont super sympa.

Hôtesse de caisse Salma très accueillante, souriante, attentive et avenante. Très bon service 💪🏼

Personnel agréable et service impeccable. Salma a été très agréable

De l Attente pour atteindre les bornes Quelques bornes en panne Service extrêmement long Après rien à dire Pas d erreur sur la commande Moyennement chaud

Service vraiment mauvais. Après 30min d'attente plusieurs personnes ont commencé à se plaindre. Nous sommes allés voir au comptoir et nous avons vu notre commande prête mais personne pour nous l'apporter à table. Nous avons donc demandé si l'on pouvait la récupérer et une des membres de l'équipe s'est énervée en disant qu'ils étaient humains et que la commande pouvait prendre du temps. Elle s'est violemment avancée vers nous et deux membres de l'équipe sont donc venus la retenir pour qu’elle ne s’approche pas de moi et mes enfants. Je suis très choquée de la situation et n’y reviendrai plus.

J’ai fait un clic and collect on me dit commande prête et c’est seulement 15 minutes plus tard qu’elle est servi

nulle les 🍟 viennent froides pas de sauces alors qu'on a demandé

Burgers savoureux, service rapide au TOP Par contre : difficultés avec l identification de mon compte fidélité : je passe un temps fou à chercher et rentrer le code car le scan fonctionne mal. Aussi j ai eu des désagréments : un client juste derrière ma table qui toussait et raclait sa gorge comme pour cracher ! Franchement désagréable mais vous n y êtes pour rien dans ce type d incivilités...Merci quand même à bientôt

Ce mac do est vraiment dégoutant. Les plats préparés n'importe comment, regardez ce Royal bacon. Une honte pour la chaine. Même les bornes sont KO. Je n'y mettrai plus jamais les pieds.

Venu pour faire tester à mes amis les nouvelles frites sortie il y a pas longtemps, je les avais déjà goûté dans un autre mcdo. Arrivées sur la table, le bacon est froid limite congelé. Quand on va se plaindre au comptoir on nous dit « c’est normal le bacon sort du frigo ». J’ai l’habitude de manger chez mcdo mais je n’irais plus jamais dans celui là. Très dessus pour un centre commercial aussi bien dans l’ensemble. Le mcdo devrait fermer vu les autres commentaires.

Passages fréquents en matinée pour un ptit café Personnel souriant et efficace, en particulier concernant CAROLANE.

Franchement on paye la sauce elle oublie la sauce on lui demande elle nous regarde mal et la ramène jamais après plusieurs demande, ça laisse à désirer, la grande demoiselle du soir avec le chignon qui sert à table.

Des tables sales des assises pleines de boisson . Une baisse qualité énorme pour la gamme royal avec une hausse de prix une portion de frite digne d'un happy métal pour un menu maxi best of sans compter les erreurs de commandes A bannir sauf si vous êtes pressés car d'autres bons petits fast food au carré senart

Mcdo cool, grand et bien entretenus. Le service est plutot rapide est les employés sont très accueillants. Les sandwiches et frites sont toujours bon pour ma part.

12h... quasiment personne... une longue attente, personnel pas souriant, dont une qui range les sièges avec les pieds ! On demande des serviettes, on en a eu 2... pour 4! Après on prend des glaces!... servies n'importe comment! Du caramel partout! Non, franchement pitoyable. Passez votre chemin!

pas vraiment FAST food trop long !

Lieu sale, toilette et salle de restaurant. Plus de 30 mns pour avoir la commande à table en plus froid. A chaque fois c est toujours pareil au niveau de l attente, je pense qu ils devraient embaucher pour aller plus vite afin de servir les clients. De plus plusieurs bornes de commande hors service. Des progrès à faire pour ce Mac Do.

Ce n’est pas une bonne expérience. Tout est froid, il faut attendre 30 minutes pour avoir deux Cheeseburgers et une frite. je ne sais pas s’il faut payer dix euros de plus pour avoir des sauces ? d’une manière générale, je ne recommande pas du tout ce McDo

30mn d'attente pour 2 sundae un chocolat chaud et 2 boissons. Rien à cuisiner.... C'est pas normal

très bien mais toujours bondé, je vous conseille les autres resto aux alentours

Franchement c'est cher pour ce qu'il te servent. Cela dépanne quand t'est pressé, c'est tout Les burguer ne ressemblent pas du tout à ce qui est affiché. Sur les photos les ingrédients débordent du pain, et quant tu vois ce qu'ils te donnent c'est le pain qui déborde en fait. Le truc trompeur sur les menus Best of ,c'est plus de frites et boissons sucrées, ce qui fait le plus mal à ton corps. Cela devais être au contraire plus d'ingrédients dans ton burguer avec la même dose de frite et boisson.

C'est pitoyable service trop long attendre plus 30min pour 1café menu happy meal servi très mal avec 1puzzle a la place du menu je retourne jamais dans McDonald c'est le pire de France même celui barbes et agora Evry est 100fois meilleur.

Très bonne expérience avec la McDo de carré senart manageurs au top et efficacité à en perdre les mots

Service pas assez rapide.. Il y avais du monde mais c'était bon,commande complète.

Est-ce raisonnable de manger McDo?! Quand on voit l'état des restaurants et de la nourriture j'ai peur d'être saisie d'une intoxication alimentaire foudroyante

Mac do très mal tenue les WC à la limite du dégoûtant impossible de ce laver les mains robinet défectueux ce laver les mains ca éclabousse le manteau le pantalon les chaussures à fuir absolument

Très mauvaise expérience ce matin pour un petit déjeuner... Pancakes froid par rapport aux autres mcdo, oubli du chocolat en poudre et surtout n'utilisez pas le lavabo homme, qui gicle partout vous serez trempé

L’hygiène et la propreté n’est pas présente dans ce McDo.

Ce macdo est bien tenu Produit chaud et servit rapidement

Le pire macdo jamais testé. On s'attend à un macdo standard, aucunement🫠 Ils ont oublié le bacon dans mon egg mac muffin, ils m'ont rajouté des tranches froides dans le même sandwich croqué🤡🤡 respect pour le 3.14

Trop de monde je n ai pas eu le jouet dans le menu enfant je l ai demandé et j attends toujours

Bon alors, vu ce que j'ai vu, je me suis dis jvais mettre un avis sur google. Je constate que je ne suis pas la seule à voir l'a malpropreté de ce fast food. Vous ne pouvez pas me dire que toutes (j'ai bien toutes) les tables de libre sont salles. Il y a des frites salade etc a terre. Ou sur les tables. Des plateaux laisser a l'abandon. Alors je conçois que les clients aussi doivent se responsabiliser mais un peu de tenu quand même. Le carre senart est 4 etoiles et ta un mcdo en bordel. Faut arreter ca. Ressaississez-vous. Chaque travail est dur ca tout le monde le sait.

Pour manger rapidement c'est très bien A part cela ce n'est pas bon pour la santé

Patatoes avec plus de frites que de patatoes. Big Mac sans sauce, retour cuisine. Rajout de sauce, ça dégoulinait de partout

Souvent froid ou presque, tables souvent sales mais le personnel reste agréable et le service est rapide même si le restau est full

Ce Mcdo n'est pas le plus propre que j'ai visité. Bien souvent les serveurs sont au ralenti. C'est un McDo moyen.

Pitoyable, commande incomplète, sol sale et glissant et pour finir sandwich big mac comme j'en ai jamais vu, pas de salade ni cornichons et très peu de sauce à l'intérieur, rien à voir avec la photo. Bref je n'y remettrait plus les pieds.

Je demande à une serveuse de nettoyer la table. Elle ose me sortir je ne peux pas, on es en plein rush, je peux vous donner un torchon vous le faites. La grosse blague. Change de métier petite. Heureusement que la responsable est venue le faire.

Ma fille de trois ans hier après avoir mangé des nuggets chez Mac do de carré sénart a fait une gastro sévère elle a vomi toute la nuit. Elle n’avait mangé rien d’autre après. Il est donc évident que c’est les nuggets de Mac do. Plus jamais j’y retourne. 🚨🚨🚨

CATASTROPHIQUE Je suis juste allé acheter un café, j'ai perdu 10 minutes à attendre que la dame me réponde au drive, et encore 10 minutes pour récupérer une commande à 15h. Alors j'imagine même pas quand il ya du monde à fuir. J'ai regardé les autres commentaires. Au lieu de faussement vous excuser à chaque commentaire, passer à l'action et commencer à prendre les choses au sérieux.

Je viens seule avec mon petit fils handicapé exprès très tôt. Il manque la boisson du petit puis les couverts pour la salade puis la sauce pour la salade. Je demande de l'huile j'obtiens de la mayonnaise. Le poulet est reconstitué et infect. Pas prête de revenir chez mc do. Burger king ou KFC 10 fois mieux

Pour la énième fois, je me retrouve avec une commande incomplète... sauf que là c'était à emporter. Donc très ennuyeux !!!! il nous manque systématiquement des nuggets dans les boites de 20. Et des grandes frites remplies seulement à moitié ! C'est inadmissible ! On paye pour une portion qui correspond a un prix, ce n'est pas normal !

Mcflurry Daim caramel. 4.80€ pour la quantité mise ? Une blague sans commentaire

Beaucoup trop long hors qu’il n’y a personne mais que font ils ????? J’ai envie de partir sans ma commande ! C’est inadmissible !!

Venus Vendredi soir 18h45 pas trop de monde donc service rapide. Et serveur/se toujours agréable Mais toutes les tables pas nettoyées, sol idem. Franchement c'est pas agréable de manger sur place je le fais très rarement et je me souviens pourquoi après coup. Un menu commandé un petit fond de frite servi! J'ai demandé si c'était une blague. Tout a augmenté de manière démesuré et vous servez de cette façon. Y a plus de respect du client. Il y a des cônes glacés et milkshake mais pas de McFlurry à 21h. Peut être pour ne pas perdre de temps. C'est dommage de ne pas avoir de glace pendant cette saison.

Le serveur, pas de bonjour/bonsoir, pas de bon appétit ni bonne soirée. Repas froid, produits manquants, il a fallut réclamer. L ice tea n est pas bon . Très déçue de cette visite.

Plus 30 mm d’attente pour un menu à emporter . Je demande le remboursement . On me rembourse sans être désolé. Incroyable me relation de l’employé à la caisse. Pas une simple excuse!!!!!

non mais vraiment ce mcdo le plus lent et le plus incompétent qui puisse y avoir , entre l'attente , le responsable qui arrive 10 000 ans après en nous disant qu'il arrive et finalement ne vient pas , l'autre employé qui passe se prend des pancakes et son shaker et re disparaît en narguant ses collègues parce qu'elle ne travaille pas zéro .

Ce lieu ne mérite aucune étoile ! J'y suis allée en famille un dimanche. La commande était malheureusement payée sinon je n'y aurai pas mis les pieds. Sincèrement ce macdo est ultra sale, on ne peut pas faire pire ! Tables pas débarrassées, les boissons qui coulent des poubelles (jusqu'à l'extérieur du mcdo, une petite fille a même glissée) de la nourriture jonche le sol, et cela semble ne pas déranger ! Je n'y retournerai plus ,je vous conseille d'aller ailleurs ! J'ai lu les précédents commentaires, apparemment les mauvais avis ne vous dérangent pas !

le pire que j'ai jamais visité. J'ai attendu 1h pour 3 glaces dont une ils ont oublié de mettre(autre perte de temps).quant à la propreté, je suis étonné qu'ils n'aient pas été fermés par les autorités à cause du désordre et de l'odeur.des employés impolis qui ont essayé de me dire qu'ils étaient débordés.

A fuir ! L’hygiène est déplorable, j’ai retrouvé deux fois de suite Un cheveux dans ma boisson. D’ailleurs ils ne font même pas la différence entre un ice peach et ice tea green, on m’a donné deux fois ice tea pêche(J’avais commandé un Green comme d’habitude) avec Un cheveux dans mon verre. Je ne parle même pas de la qualité des frites qui sont immangeables une grande frite qui à la quantité d’une petite (J’ai travaillé au McDonald’s j’étais au poste des frites pendant certains rush) c’est du vole auprès des clients. Je laisse toujours plusieurs chances mais là Vraiment plus jamais. C’est mieux d’aller manger ailleurs de dépenser son argent là-bas.

Personnel pas aimable, service nul. Commande il manque la moitié, il faut courir derrière eux pour ce qu’il manque, pas de couvert ni de sauce et il faudrait s’excuser !!!!! A fuir !

Lieu convivial de partage certes le service est un peu lent mais car ils sont bondé de monde H24 serveurs agréables et menu sympathique. Pour finir je tiens à vous dire que.... J'aime trop vos duos de Macarons, faites plutôt un trio

TRES TRES MAUVAISE HYGIÈNE! ÉCŒURANT ET ÉCŒURÉE !!! 0 Etoile !!! 2 jeunes hommes qui balaient le sols et d’un coup en voyant une table très salle ont pris l’initiative de passer le balaie sur la table ?? Sans même desonfecter désinfecter derrière le passage du balaie😱🤢 Toutes les tables ont subi le même sort!!!!! Nous avons donc décidé de partir en laissant notre repas! L’horreur c’était sincèrement improbable de les regarder faire et de continuer à manger! On sort du COVID et l’hygiène est encore dans toutes les mémoires!! Mais ils ne semblaient pas gêné, Je vous assure que s’est vrai!!! Je n’ai JAMAIS vu se genre de comportement ! Plus jamais je ne remettrais les pieds dans ce mac do!!! 🤢🤢🤢🤢

Service et personnel ok. Par contre l'état de la salle est déplorable, poubelles débordantes, des frites, détritus, sauce et déchets qui jonchent le sol, les tables ne sont pas nettoyées, impossible de s'assoir pour manger, des plateaux de détritus sur les tables non débarrassés. Bref hygiène déplorable, j'espère que c'est mieux en cuisine .

Aucune indication d'affichée, temps d'attente à rallonge, employés submergés par les demandes des clients. Tellement d'attente au comptoir que cela déborde sur le service à table. Si ce n'est pas déjà fait, la direction doit se reprendre et repenser l'organisation. Cordialement, Marie

Ce mcdonald’s est très propre et agréable. Les frites sont chaude et le service est très rapide. Merci à Yanis qui est très serviable et au service de sa clientèle.

Équipe super cool, pas d'attente malgré la salle pleine Restaurant bien tenu, très bonne hygiène Cadre sympa

La commande est arrivée très rapidement et complète. Le serveur yanis était très accueillant et souriant. Très bonne expérience, je reviendrai.

J’ai toujours aimé manger chez Mc Donald’s pour leurs convivialité et leurs services très rapide. Serveurs très agréable, je tiens à partager mon expérience avec un serveur nommé Yanis qui a été très gentil et souriant.

jai toujours aimé manger chez mcdo pour leur rapidité, toujours bien servi. Serveur très agréable, je tiens aussi à partager mon expérience avec le serveur, Yanis, étant gentil et très souriant avec ses clients

Très mauvaise expérience. J’y suis allée avec mon époux et j’ai commandé une petite salade avec un burger filet o fish, et j’ai trouvé une insecte dans la salade! Cela fait douter de l’hygiène alimentaire de McDonalds. En plus, lorsque nous l’avons signalé à la responsable, elle nous a expliqué que “cela arrive” et que “cela lui est arrivé également”, comme si c’était censé améliorer la situation. Je suis dégoûtée

Très bon restaurant, service au top, serveurs à l’écoute. Très rapide pour servir les commandes ! Je recommande

Une honte, sol douteux, poubelles qui débordent, table crade Ca doit être le pire macdo de France. Quand on voit la salle, on a peur d'imaginer la cuisine.

Attendre 15 min pour un sundae quand d’autres avec une grosse commande passent avant vous . En faite on est complètement zappé…super service client .

Nous sommes venu déjeuner ce midi entre collègues. Service rapide. Proposition de dégustation du nouveau burger par Issar, une employée très souriante et agréable.

Les burgers étaient bon mais il y a parfois des oublis... Une fois, j'avais commandé 2 eggs muffins avec bacon et je me suis retrouvé avec 2 eggs muffins sans bacon. Une autre fois, j'avais pris du jus d'orange et j'ai été servis avec un reste de jus d'orange mélangé avec de l'eau. C'est bien d'être rapide mais c'est bien aussi de servir aux clients ce qu'ils ont commandés.

Je me suis rendu dans ce mcdo un dimanche pendant les soldes. J'ai jamais vu des wc et un restaurant aussi sale. Je ne vous conseille pas d'y aller. Hamburger fait à la va vite...

Franchement c’est un restaurant avec un service client déplorable, comme si on avait forcé les employés à travailler. Ils répondent aux clients d’une manière impoli, ils sont irrespectueux. Ils envoient balader les clients alors que leur matériel ne marche pas comme il faut, les poubelles déborde. Ils s’organisent très mal et ont le toupet de mal parlé au client sans parler du faite que leur matériel ne marche pas comme il faut. En tout cas bon courage pour l’amélioration il y a encore du boulot.

15 minute pour essayer avoir un capouchino dain et un café. A 10h00 et rien magres 2 relance . Donc demander d être remboursé. Il faut revoir votre organisation du matin . Parti chez Paul personnel plus compétent et organisé.

Restaurant à fuir. Par où commencer… la moitié des bornes en panne. Une attente interminable, des toilettes n’en parlons pas, pas de papier et d’une saleté. Les poubelles pleines. Tables et chaises non nettoyées. Le restaurant est sale. Mieux vaut faire quelques kilomètres de plus et aller à Moissy Cramayel ou saint germain les Corbeil. Le temps où les poubelles étaient vidées et où les tables étaient nettoyées entre chaque client est révolu bien dommage surtout dans un centre commercial comme carre sénart.

Quand on choisit le fast food juste pour gagner du temps et qu'on se retrouve à attendre 30min pr 2 happy meals. Une bonne raison de ne pas revenir. Une très mauvaise gestion dans la préparation des commandes.

Une catastrophe Mc Do. Des burgers faient à la vite fait qui ne ressembles à rien. Quand on voit le prix que l'on paie c'est inadmissible... je ne parle pas de l'attente 🤔 et c'est partout pareil...

Restaurant sale! Personnel non professionnel, qui ne donne aucune attention aux clients ! Beaucoup d'attente pour 2 cafés pendant une heure creuse où il n'y a pas beaucoup de monde ! Ça serait bien de changer et mettre un autre concept à la place.

Je ne recommande pas ce macdo , après 1h d'attente on nous annonce que notre commande à été perdu après plusieurs réclamation. Un manque énorme d'organisation. Mise à part ce problème une fois la commande reçu après UNE HEURE d'attente les produits étaient malgré tout bon.

Déjà 2 fois que nous venons le matin vers 9h30 au coin p'tit dej. Nous attendons, le personnel est là mais nous ignore. Peut être que ce n'est Pas encore l'heure mais si on nous dit rien.....bref ils font des vas et viens sans tenir compte de nous. Du coup maintenant on va chez Paul.

Si je pouvais j’aurai mis zéro étoile c’est quoi cette attente, 25 minutes pour deux parts de frites… alors qu’il a zéro affluence ! Des équipiers qui n’ont pas compris le sens du mot fast dans fast food ! Pas presser zéro pression ! Faut pas être presser du tout !!!!

excellent repas en partie grâce au serveur yanis car il était très gentil et agréable. Repas très bon et servit rapidement. Quand le repas a été servi il était encore chaud. JE RECOMMANDE FORTEMENT

Servie par une demoiselle qui manipule les aliments sans gants..et ni lavage de mains à la limite....alors qu'elle vient de toucher un peu tout et n'importe quoi.. puis produits pas forcément frais :/ totalement déçu....🤮

Pas d'étoiles, ne savent pas compter les nuggests au delà de 10. Servent ça dans des emballages mc baguette. Il fallait déjà vérifier brièvement qu'il ne manque rien, maintenant il faut compter aussi si tout les nuggests sont là. Oublient chaques-fois les cacahuètes et les serviettes ( tout le temps ). Servent leurs glaces avec des fourchettes. On payent trop cher pour un service qui ne vaut rien ( vraiment rien ). Les employers passent le balai sur le sol et passent le balai sur les tables, personnes pour nettoyer les tables mêmes si ont le réclament sauf avec le balai qui est utilisé pour le sol, sur les tables à côtés, je répète, mais autant manger sans tables ni chaises, à même le sol en bref. Que ce soit sur place ou à emporter c'est toujours aussi nul et infecte à chaques visites. Une honte pour les gens qui y travaillent ainsi que pour ceux qui y mangent. Inutile de dire ou de faire croire aux gens que les choses vont changer et s'améliorer un jour, c'est pire de jour en jour et cela ne date pas d'hier.

mac Donald continue d'être une marque qui perd de cette belle image d'une société américaine avec des valeurs sur le produit le service et les règles d'hygiène , depuis déjà trop longtemps ceux lieu à carré senart ne donne plus envie, il est pourtant sur une place stratégiquement idéalement bien placé et devrait être à l'image de l'enseigne d'avant , svp pour le bien des gens qui vivent ici venez faire le ménage dans la salle en cuisine et avec une partie du personnel malheureusement comment les employés peuvent travailler ainsi avec un tel manque d'hygiène , plus de nettoyage entre les gens qui quitte la table et ceux qui arrivent, le sol encore moins , les poubelles pleines et à chaque fois .... ne répondez pas agissez...

Une honte nous avons eu des moyennes potatoes d’une taille ridicule. Soit disant d’après une employé ayant un grand sens du commerce il est ainsi dans tous les macdo mais c’est faux. Qu’en aux mcflury ils sont remplis de moitié. Tout en payant de plus en plus cher c’est un scandale.

Le personnel de ce Mc do est d'une nonchalance et très impolie, lorsqu'il nous manque un produit à la commande ce qui peut arriver l'erreur est humaine, où si on leur demande quelques serviettes ou sauces frites, alors non seulement ils nous laissent poireauter devant le comptoir sans nous calculer, jtrouve ça inadmissible et non professionnel de leurs part car ils préfèrent discuter entre eux. Le pire c'est qu'il y a quelques jours avec une amie on est juste venues prendre une boisson, plus de 25 min d'attentes c'est inadmissible, il faut absolument revoir vos ordres de priorité pour le service de table, mettre en attente les grosses commandes en attendant les produits et servir en priorité les petites commandes tel que les boisson, glace, café, thé etc..afin de fluidifier l'attente et de ne pas pénaliser les clients. Cependant une mention spéciale pour l'équipière Maeva qui sauve un peu l'honneur avec son professionnalisme, son sens de l'écoute, sa disponibilité et son sourire merci à elle 👍 Si je mets qu'une étoile c'est parcequ'il faut absolument du changement, car Maeva équipière au sein de votre restaurant ne peut pas à elle tout seule sauver la réputation de votre établissement. j'espère que ses collègues prendront exemple sur elle. Cordialement, Bien à vous.

Temps d'attente correct, mais le restaurant est très sale. Les procédures (recette des sandwichs notamment) ne sont pas respectées, et au vu de l'augmentation des prix, on s'attend à avoir tous les ingrédients composant la recette dans le burger. De plus les cuisiniers ne portent pas de tablier, ce qui ne correspond pas aux mesures d'hygiène des restaurants Mcdonald's. Enfin, l'accueil client laisse à désirer : pas de sourire, pas de réponse claire, et un sandwich qui m'a été plus lancé que donné lorsque j'ai signalé qu'il ne respectait pas la recette (j'ai cru entendre quelques moqueries à mon sujet en cuisinee pendant que le sandwich en question était refait). Passez votre chemin, les restaurants voisins sont nombreux et plus attractifs (y compris en fast food)

Les poubelles debordent, difficiles de vider son plateau, le sol a cote de ces emplacements est collant, les sandwiches ne sont pas au standard des autres etablissements McDonald's. Decu de cette experience malheureuse.

Méthode peu scrupuleuse et un temps d’attente digne d’un film de scorcese. Nous avons pu déguster un magnifique coca sodastream, des nuggets frits avec les frites et je ne sais autres ingrédients. Un burger évidemment froid. Des frites au goût douteuses. Passez votre chemin. A ce prix là les autres enseignes à côté vous satisferons mieux avec une vrai expérience de restaurant.

C’est quoi ces « serveuses » ou je ne sais même pas comment on appel ça, pas du tout! Tracez votre route! Donnez moi la gestion du McDo, j’explose le chiffre d’affaire et je redore l’image pourri de ce McDo

Ne mérite même pas 1 étoile mcdo incroyablement dégueulasse les plateaux repas sont servis avec des restes de salades collés dessus des reste de ketchup séché et j'en passe j'imagine même pas le niveau de propreté des verres rien qu'à écrite c'est quelques lignes sa me dégoûte un zéro pointé je reviendrais plus jamais chez vous.

Fites aux légumes très huileuse , plus que les normal avec un arrière goût bizarre. Servi à moitié froid y compris les burger .. Je ne reviendrai plus dans ce macdo

Restaurant dégueulasse, poubelle que débord etvquand le personnel passe devant, il souffle et ne les vide pas. Toujours trop d'attente et manque toujours des choses

Franchement c'est plus un cheesecake ça ressemble à rien et ayant travaillé au mc café ça c'est du produit re-timer c'est inadmissible de vendre un produit pareil. J'imagine bien que si les silikers passaient vous n'oseriez pas le mettre en vitrine ...

Sale … ça colle par terre, les poubelles débordent, les tables sont sales … et il est que 19h30 …

Bonjour j'étais dans le MCDO le 11 mars au soir, le restaurant était tellement sale !!! Poubelles débordante,s plateaux non débarrassés, tables dégoutantes, retour des plateaux avec des aliments au niveau des caisses... Une vraie catastrophe !!! j'espère ne pas tomber malade !!! L'hygiène devrait vraiment vous rendre visite ! Le manque d'effectif ne devrait pas mettre en danger les consommateurs !

Très calme un jeudi soir de vacances scolaires, c'est appréciable ! Bon service, et nuggets servis bien chaud ;) mais souvent les serviettes sont oubliées.. Néanmoins je tire mon chapeau au personnel, qui font face aux incivilités des gens qui sont souvent des gros porcs en plus de ne pas être polis... Un bémol pour les bornes souvent en panne... Notamment le scan qui sert à passer sa carte de fidélité. McDo bien placé, au cœur du centre commercial carré Sénart (très pratique)

La. Commande sur des machines n'est pas un critère de rapidité et on perd bcp d'humanité et de partage. Déjà qu'il n'y en a pas beaucoup ds ce type de restauration. Mav do devient radin en sauce en quantité. Lrs. Boissons sont du robinet avec plein de. Glaçons.. Ca dépanne parfois sans plus... C'est moyen qualité de restauration

C'est triste de laisser l'image de ce grand nom de fast food se ternir aux vues de tout ce beau monde qui passe au westfield Carré Sénart. Irrespectueux et irresponsable de la part de toute l'équipe. Ce n'est pas le résultat d'une seule personne mais bien d'un ensemble qui est blazé. Au pire faite grève si vos conditions de travail ne conviennent pas mais faire des familles et des innocents prendre des risques en venant manger chez vous c'est inadmissible. Inadmissible pour le prix qu'on paye ya un minimum de propreté et de respect à avoir envers la clientèle.

Ce soir samedi 28 janvier... Deux menus commandés. Le maxi best of s'est transformé en normal. Et un brownie en moins... Pas bonjour pas merci pas au revoir de la part du personnel. Bien agréable d'aller chez vous ...

Nous avons acheté 2 menus à emporter à Mac Do pour manger au ciné avec. Mais on nous a gentiment dit au ciné que manger à l'intérieur était interdit. Nous sommes revenus nous asseoir donc à Mac Do, il y avait plein de tables vides à ce moment. Une serveuse puis un manager sont venus tour à tour directement nous interpeller pour nous dire de partir, qu'on avait pas le droit de s'assoir sur place par ce qu'on avait achété à emporter... Commencer par apprendre à souhaiter bonne appétit, à sourire ... ensuite merci de le marquer en gros, ca évitera aux 2 équipiers impolis mais pas méchants, de se faire incendier par un client qui ne souhaite que manger la nourriture qu'il vient de d'acheter dans votre enseigne. Merci pour avoir gâché mon repas !! je reviendrai surement... jamais

Une étoile non par envie mais par obligation, je commande un McFleury base fraise avec caramel KitKat, la jeune fille des dessert se trompe et ose se plaindre en disant « il est relou il as qu’à manger sa » et ne souhaite pas la refaire, le manageur très poli lui dit de refaire puis elle souffle et fait exprès de diviser par 3 la quantité de glace . J’ai eu là quantité d’un tube vanille. Le restaurant était dans un état lugubre. Les équipiers devront recevoir une formation pour être plus professionnel avec les client . A fuir à tout prix !!

Juste sale. Update : J'avais fait mon avis avant de depasser les bornes mais c'est pire que ce que je pensais, Le sol colle. Les wc ont été salis par quelqu'un de malade (google bloque l'avis quand je suis plus spécifique). Les poubelles s'empilent a s'en vider. C'est juste immonde. Plus jamais.

Juste pour féliciter la petite Claire qui s’est trouvée en caisse les deux dernières fois où je suis venue. Elle est très souriante et très serviable même pendant l’affluence des fêtes de Noël 🎄. C’est si rare que ça mérite un commentaire 😉

Une honte total bagarre de nourriture dans les cuisines aucune hygiène à fuir l enseigne macdo. J'ai jamais vue sa de ma vie de l'oeuf partout sur le contoire. Je remonterais tous sa au media et sur mes réseaux sociaux soyez en sûr. Ma fille était présente c'est une honte.

La prise de commande est longue , le temps de paiement est aussi long que la prise de commande , il est que tu demandes tu commandes un menu sans boisson personne . Le service à table est nulle pour être polie . Je pense qu’un réaménagement des lieux serait à prévoir , car vu le nombre de personnes qui fréquentent ce Mcdo , un plus grand Mcdo serait favorable!

Alors qu'il n'y avait pas foule, loin de la, notre commande pour manger sur place a été rapidement traitée, burger trop cuit, mais a l'inverse les fromage pas assez... mon menu signature, pratiquement sans sauce, la tome de brebis pas fondue, le bacon froid pas grillé!! Et mon minute maid, c etait 80% d'eau !! Pas de serviettes sur le plateau.. de plus les toilettes, déplorables!! Honte

Une déception, le 13 novembre j’étais parti voir Black Panther Wakanda forever avec ma sœur et on avait envie d’aller au McDo. On a commandé et tout on a trouvé la table et on remarque que ça fait un quart d’heure qu’ont attendais la commande. Je vais voir la caisse j’ai attendu 45 minutes pour qu’il me remarque il m’ont remarqué ducoup on était les tout dernier a être servi Ça nous a trop énervé Donc je mets une étoile

Ce fut une incroyable expérience gustative. Avec le Manager Lucas tout ce passe à merveille, j’ai commandé à 20:42 et ma commande m’a été donné à 20h43 (j’ai pas eu le temps de m’asseoir pour vous dire) 👌🏽 Rien de plus a ajouté, au top !

Nous avons mangé à 2 dans ce mc do et avons tous les 2 eu une intoxication alimentaire rapidement après. Gros problème d'hygiène. Problème que j'aurais pu éviter en lisant les avis avant..

Personnel menteur et incompétent : ne souhaite pas m’encaisser l’offre Imagin’R et cela à fois que j’y vais. Une nouvelle excuse chaque semaine et c’est insupportable. À croire que ça sort de leurs poches !!! Un autre mcdo est disponible à 5min en voiture, tracez votre route.

L'emplacement est très sympathique mais je trouve qu'il manque de place assise beaucoup de gens se retrouvent debout à attendre et la livraison des commandes est parfois assez tardive 20 voir 30 minutes il faudra donc être patient

J’hésite toujours à mettre des avis négatif car l’erreur est humaine mais ce Mac do est une saleté sans. Nom à n’importe quel jour et les bornes fonctionnent jamais c’est une catastrophe de foutage de geulle du client

Pire mcdo de France, service client déplorable, sans parler de la manageuse LOL, je me réserve mon avis sur cette personne qui n'a aucun sens du commerce et qui ne sait pas parler ni traiter les clients. Les bornes presque toutes hors service, un samedi soir c'est comme même limite, sandwichs très froids, attente interminable et salle insalubre. Bref on ne remettras plus jamais nos pieds dans cet établissement!!

Un service catastrophique. Les bornes ne fonctionnaient pas correctement. Lorsque les commandes ont été servies, les sandwichs ne correspondaient pas. Les membres du personnel ne se sont même pas excusés. Ils ont eu un comportement hautain et dédaigneux. Il faut revoir votre façon de traiter le client. Je vous attribue une étoile alors que vous n’en méritez aucune. Un McDo a évité surtout si vous avez très faim…

Bonjour Quelle honte ce restaurant. Tout est sale. J’arrive avec mes 2 filles, la moitié des bornes sont HS, plus de chevalet. Une fois la commande passée nous tentons de trouver une table propre en parcourant une salle absolument immonde ( nourriture au sol, boissons renversées poubelles pas vidées ), une honte pour un mac do. Nous avons donc dîné sur une a le sale les pieds dans le coca et pour clôturer le tout je vais chercher le sunday de ma fille à la fin du repas et là je vois l’état des cuisines mon dieu en espérant pas être malade ! Bref éviter d’y aller c’est une honte.

L'attente est bien trop longue en heure pourtant creuse mais les sandwichs étaient chauds et savoureux. La boisson avait le goût choisi, ce qui n'est pas le cas partout dans l'enseigne. Je recommande.

Manque de chevalet, des tables sales impossible de s'y installer en attendant d'être servi, ce que je n'aime pas trop car comme d'habitude il manquait les serviettes, sauce chinoise, mayo et ketchup comme demandé lors de la commande ! Et vu que le plateau nous a été déposé en mode express sans bonjour ni rien, le temps que l'on s'en aperçoive elle était déjà très loin... obligé d'interpeller une autre serveuse plus sympa d'ailleurs. Et ensuite quand on voit la tronche du Burger, qui n'a rien à voir avec celui de la photo qui donne hyper envie, le notre avait plutôt l'air d'être fait avec des restes trouvés dans la poubelle beeeuuurrrkkkk !!!!

Service catastrophique & organisation à revoir complètement. Nous avons attendu + de 20 min pour 5 glaces qui sont restées à fondre sur le comptoir, le temps que la fille qui serve les mettent dans le sac. Résultat : glaces fondues que j'ai dû demander à refaire.

Une étoile c’est parce que je n’est pas le choix ! Toute façon je ne laisserais pas sa comme sa ! Hier donc le mercredi 6 octobre je suis venue avec ma fille on a pris un happy meal et un menu filet au fish … jusqu’à là rien d’alarmant ! Le soir même j’ai du me rendre au urgence intoxication alimentaire… je préfère sa tombe sur moi que sur ma fille qui a 21 mois ! Vous ne savez pas ce que je subit depuis ce jour ! Je n’est jamais mis d’arrêt maladie et à cause d’une hygiène sans doute à revoir … c’est bien de faire du chiffre mais là revoir votre hygiène ! Je pense vous rendez même pas compte une intoxication alimentaire c’est très grave ! Plus jamais le mot macdo plus JAMAIS

Toujours lent même lorsqu’il y a peu de monde, les sandwichs sont à vérifier car souvenirs secs. Localisation très bonne ! Tous les employés ne mettent pas leur tenue adéquate et propre (vêtements perso portés en service).

Venus pour manger des glaces, on commande à emporter. Après 15 minutes sans être appelés, je demande si c’est normal: les glaces avaient été préparées et oubliées dans un coin de table. On nous les donne toutes fondues… on demande quand même de nous les refaire. Pas top… Certes le lieu est très fréquenté et le personnel peut être débordé, mais c’est assez sale et mal entretenu (c’est aussi certainement la faute des gens).

Une hygiène déplorable, un temps d’attente excessivement long. Des serveurs pas aimables .. un vrai plaisir. Sans parler des doses de glace, qui, pour le prix nous confirment qu’il ne faut pas y retourner.

A fuir 1 étoile parce que pas possible de mettre moins... Niveau hygiène : sol dégoûtant et poubelles qui débordent. L'équipiere pousse les déchets dans la poubelle bien remplie à la main puis direct va servir d'autres plateaux sans lavage de main... Nous avons attendu plus de 20 minutes pour une commande qui avait été oublié sur le stand. Résultat : hamburgers froids et glaces fondues. Nous le renvoyons. Re 15 minutes d'attente. Une équipière désagréable et le plateau inchangé. Pas de jeu dans le happy meal... Bref honteux pour une si grande enseigne

Notre commande est passée à la trappe. Poubelle débordante. WC sale.

Une très grosse déception !!!! Après une bonne vingtaine de minutes d attente , nos produits arrivent... froid !!! Le comble est le cheeseburger ...sans fromage. Je me retourne vers une employé lui montrant le sandwich et mon ticket de caisse. Elle vérifie le ticket, le sandwich ( l' ouvre ). Elle va en cuisine puis revient àvec un sandwich emballé.... En fait , c était le même sandwich avec une belle tranche de fromage pose dessus !!!!!

Le resto MacDo le plus déplorable que j'ai jamais fréquenté de toute ma vie..... restaurant salé et dégueulasse.... boissons renversés par terre, les tables plein de sauces et personne ne nettoie ....une salade à 10.90€ avec une poignée de pâtes et feuilles de salade toutes brûlées... franchement la honte...ne jouez pas avec l'argent des clients s'il vous plaît.

Médaille du pire fast food... 20min pour commander, 20min pour se faire servir. Évidemment servi froid, sans les sauces, avec une commande incomplète... Le tout en dehors des heures de pointe... Je ne parle pas des tables qui ne sont pas nettoyées et qui sont particulièrement crades... Bref, a éviter à tout prix

Nous sommes allés moi et mon épouse prendre 2 café et 1 brownies ,mais malheureusement le service laisse à désirer. Par ailleurs la jeune fille qui nous a servi n'était pas à la hauteur. Le comportement était indigne de sa part, on a l'impression d'être servi comme des chiens. C'est vraiment inadmissible de la part de ce genre de personnes. Je suis allé voir le manager pour dénoncer ce genre de comportement, il était très gêné de ce que je lui ai dit. C'est vraiment un Mac Do a éviter à tout pris.

Si j'avais pu ne pas mettre d'étoile... un personnel non chalant et débordé par l'affluence. Erreur sur erreur, qui même signalée n'est pas pris au sérieux ( l'employé nous a envoyé balader quand on lui signale qu'on revenait 2 fois pour la même erreur). Pourtant d'un naturel compréhensif, là je déplore vraiment ce genre d'attitude.

Mon Big mac très mal monté et un peu sec... les toilettes dans un état de saleté rarement vu pour un restaurant de ce genre !!! Oubli du livre dans le menu de ma fille, ça arrive, mais le tout cumulé....bref Peut-être était-ce l'horaire.. 22h un samedi...après le cinéma... grosse déception en tous cas !

40 min d’attente pour une commande Pour un concept de fast food c’est assez comique. De plus des glaces à moitié remplis. Inadmissible de payer pour ça.

Catastrophique, si ce n'est honteux. Si le termes fast food vous est familiers vous serez vite dans le bain en étant servie au bout de 40 min avec 10 personne dans la salle ! Les employés ne serons jamais agréables ( au risque d'etre virer il faut croire etant donner l'ambiance générale du restaurant) Si on peut appeler cela comme ca ! Que dire de plus ! Les tables sont juste dégueulasse et la qualité des menus ne sera bien sur pas au rendez vous ! Manger froid c'est franchement très sympa ! Je recommande vivement ! Le spectacle de cauchemar en cuisine version IRL !

Une catastrophe ce McDo. 40 minutes d'attente. Les bornes marchent une fois sur deux. Impossible de s'identifier avec son compte client. L'état des poubelles j'en parle pas. C'est crade sur les tables, rien n'est nettoyé. Erreur sur les commandes. RIEN QUI VA. J'ai même pas envie de voir l'état de la cuisine, a mon avis l'hygiène reste à désirer. La seule raison pour laquelle ce McDo marche c'est parce qu'il y a le ciné en face.

Je sais que la fin de journée peut être compliqué et de travailler un jour férié est pas très agréable mais je pense que la personne qui m'a servi pouvait me donner ma commande avec un peu plus de délicatesse. Et si vous plaît régler la climatisation dans le restaurant il fait froid.

Personnel charmant. Mais politique commerciale déplorable. Vérifiez vos Filet-o-fish et vous découvrirez une demie tranche de fromage! Et il paraît que c'est normal après renseignement auprès du responsable! Du gagne petit et un client de perdu.

Je suis allée Mc Donald's et au Mc Donald's. Le menu salade chèvre &bacon, la salade est bonne mais une fourchette pour mélanger ce n'est pas assez; j'aurais apprécié un couteau en plus. Les croquettes de chèvres sont meilleures chaude. En revanche, le café latte et les mini-apples sont une gourmandises.

Par où commencer…. Vraiment le pire McDonald’s que j’ai connu.Voilà quelques petits points. •la moitié des bornes ne fonctionnaient pas pas •nous devons interpeller les employés pour qu’il nous encaissent et attention aux regard qui fusille. •le sol était tout collants glissant sale. •longue attente alors qu’il n’y avait pas beaucoup de personne voir peu dans le mcdo. •la manager aux cheveux vert et très désagréable et lancer des regards quand on posait des questions. 1 étoile c’est énorme.Ne nous attendez pas a un belle accueil

Une étoile et c'est déjà trop.. Je rejoinds les autres avis mentionnant un gros soucis d'hygiène (sol dégueulasse , déchets dans certains coins du restaurant, employés qui passent des toilettes à la cuisine sans se laver les mains). Je n'ose imaginer en cuisine... Les mcflurry, une honte.... payer aussi cher pour un vieux gobelet mal rempli.... Aucune explication ni excuse à part 'han oui, on a pu d' emballages et c'est comme ça maintenant. Bref la réponse à cet avis sera la même que pour les autres : 'Bonjour, cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons renvoyer de notre restaurant et notamment concernant nos mesures sanitaires. Nous allons remonter votre avis en interne afin de mieux comprendre la situation et y remédier. Bonne journée.' Une solution si ce restaurant ne reflète pas l' image de vote société, faites le fermer... Ou a défaut, une petite viiste des services d'hygiène devrait déjà faire du bien

Honteux ! J’ai été au Mcdo de Carré Sénart pour prendre 3 Mcflurry, vous pouvez imaginer ma surprise quand j’ai vu la quantité de glace dans les pots surtout un quasiment vide ! Étant une habituée de Mcdo, je me suis directement rendue au comptoir en pensant naïvement que c’était une erreur et qu’on allait me les remplir ou me les changer mais ma seconde surprise quand une « responsable » arrive et refuse catégoriquement de me les changer soit disant car ce sont les nouvelles règles, alors que le Mcflurry coûte presque 4€ et qu’il n’y avait même pas la moitié du pot et même moins qu’un Sundae ! Le pire c’est qu’elle m’a dit qu’ils ont désormais décidé de respecter une dose précise et que c’est normal mais en sortant du Mcdo je vois 2-3 personnes avec un Mcflurry bien rempli.. Très déçue de ce manque de respect et de considération envers vos clients c’est la première fois que ça m’arrive à ce Mcdo, je n’irais plus jamais, quand on va dans un restaurant fast-food ou pas la moindre des choses c’est d’être servi correctement et surtout d’avoir ce pourquoi on a payé !!

Attente très longue, il ne faut vraiment pas être pressé surtout si une séance de cinéma vous attend !! Les produits sont souvent froid, le restaurant est sale et je ne parle pas des toilettes c'est une honte !! Le pauvre personnel semble débordé, les bornes ne fonctionnent pas toutes ce qui créer des attroupements, on demande le pass sanitaire à l'entrée mais strictement rien n'est fais concernant le reste. Je déconseille ce restaurant, même si je sais que dans la galerie c'est un des fast-food les moins chers. Mais au final attendre souvent plus de 45mn, manger froid, sur une table sale et un sol collant n'est pas si rentable que ça. Dommage....

Commande faite un soir avec 3 clients en attentes … servi en 15 min Mais à la place de la salade, des frites serve 10minutes après le reste !! Donc hamburger froid, pas de compensation, personnel gentil mais pas très speed ! Bref ça donne pas envie d’y retourner !

J'ai commandé un maxi best of regardez ce que l'on me donne. C'est aberrant plus un mendiant qui viens tt les jours nous demander de l'argent

Le big mac est arrivé sans cornichons ni salade en commandant via uber eat Pour infos, je n'ai pas demandé qu'il les enlève.

Propreté CATASTROPHIQUE ! Difficile de trouver une table propre ! Détritus partout et sol collant : À fuir !

Malheureusement ce fut une triste expérience car : 1/ Les tables ne sont pas propres 2/ j’ai commandé des chocolats chauds. Ils sont arrivés 20 minutes plus tard froid et les gobelets remplis au 1/4 . Par contre j’ai payé le prix complet de ma boisson. Je ne reviendrais plus dans ce Mc Do !!!!

Les produits sont corrects MAIS LE PERSONNEL c'est catastrophique ! Plus de 20 minutes pour être servi, et, par des jeunes sans respect. Pas de bonjour, on flash le pass sanitaire à seulement quelques personnes et au hasard. Au bout de 20 minutes d'attente je souhaite partir car je n'ai toujours pas été servie, je demande le remboursement de ma commande. Et bien qu'est ce que je n'ai pas fait la, L'employée m'a très mal parlé et presque jeté la monnaie dessus. Peut être qu'il faudrait former vos employés à la gestion du stress, ou apprendre à communiquer sans agresser car ma demande était légitime. Dommage car vous êtes placé dans un grand centre commercial, la prochaine fois j'irai ailleurs, je paierai un peu plus cher mais le service sera plus adapté.

Une catastrophe ! 28 minutes d attente pour deux menu maxi bestof ! FASTFOOD veux bien dire nourriture rapide ? Bah là passez votre chemin c est long et froid en plus ! Bon on a l habitude d avoir un burger qui ressemble pas à la photo mais bon ...en plus protocole covid 19...bah non pas de désinfectant et pas de contrôle pass sanitaire ...une honte ! Distanciation entre les tables ? Bah non ...bref je reviendrai plus jamais a ce macdo

Si celui de carré senart très décevant. Il est vraiment lent nous avons attendu 20 minutes notre commande même pas d'excuse dans je me suis présenté a la caisse pour savoir où elle était. La glace était liquide, pourtant quand la personne nous a remis les plateaux ils étaient prêts. Je comprends pas l organisation de ce macdo

A fuir! Commande en borne, service à table, 40 minutes d'attente, on nous dit mais on a 200 commandes en attente et un manque de personnel mais peu importe les commandes continuent d'affluer plutôt que de restreindre. Le restaurant était dégoûtant, les poubelles débordaient comme les photos en attestent. On pourrait aussi parler de l'état du sol... honteux! Ça mériterait une visite du service d'hygiène!

Une catastrophe ce macdo ! C’est pas la première fois mais l’attente est horrible 10 ans pour faire une commande non mais allo ! Je sais pas engagé plus de personnes car sérieux c’est du n’importe quoi !

Propreté très douteuse. Jugez par vous même l’état de la cuillère « propre » qu’on me donne pour mon petit dej au mccafé. Je rappel qu’on est en pandémie etc etc la moindre des choses serait de laver correctement les couverts…

Edit: encore une fois mc do carré a encore frappé. Ça deviens récurent et abusé. Heureusement que je ne suis pas allergique

Spacieux, propre à chaque fois que j'y vais, en général avant ma séance Ciné, C'est plutôt rapide vu le monde qui y vient. En moyen 10-20 min durant les vacances. Ce qui me consterne c'est de voir les serveuses qui se faufillent entre les clients pour être servi. J'ai toujours peur de ne pas recevoir ma commande à cause d'un accident et puis ça terni la qualité du fast-food.

Plus de mauvaise expérience que de bonnes... Venue une fois avec carte de réduction, la caissière fait un -15% au lieu de 30, bon tant pis. C’était déjà payé quand on s’est rendus compte de l’erreur alors on se tait et on va s’assoir. Soit il manque des produits, soit des sauces, soit les pailles... soit on attend 10 min pour un CAFÉ qu’on nous sert parce qu’on le RÉCLAME, il avait été lancé, avait fini de couler, mais il restait la, posé. Je recommande pas du tout

La personne a l’encaissement était très aimable, on ne peut pas dire la même chose pour le reste de l’équipe. 23 minutes d’attente pour de la « restauration rapide », une bouteille d’eau qui n’était pas fraîche (en pleine canicule!!!), un croc mcdo pas cuit, et sur deux sundae nous en avions un à moitié remplit. Et même pas de serviettes. C’est décevant et inadmissible. Le problème des grandes enseignes c’est qu’ils savent que quoi qu’il arrive, il y aura toujours du monde. Mais malheureusement ils ne font rien pour s’améliorer.

Passage au mcdo le soir après notre séance de ciné. Les menus étaient bon ça reste un mcdo par contre niveau hygiène beaucoup de tables sales pas nettoyés.. l'état du sol pareil les gens n'ont aucun respect et cela ne semble gêner personne. Les poubelles déborder et des sacs poubelles ont traîner longtemps sur le sol au milieu des tables avant que quelqu'un ne vienne débarrasser.

Table sale, sol sale nous avons du nettoyer la table nous même avant que l'on nous propose de la nettoyer et il a fallu que j'attende 20 minute pour 1 seul sandwich. MAIS le sandwich était très bon ainsi que les frites, cela est quand même décevant vu que les autres McDo font attendre 5 à 10 minutes MAX