McDonald's Restaurant de hamburgers

J'aimais bien aller à macdo de temps en temps mais la franchement la taille du Burger c'est du vole pour ce prix là

Honteux,ce faire sortir du magasin a midi car soit disant des problèmes de serveur impossible de servir les clients.pas prêt dy remettre les pieds...

Grosse grosse blague, deux mcflurry daim CARAMEL servis... sans caramel 🤡 c'est cool de payer le caramel en supplément pour que personne n'en mette dedans. Sans parler de ma pote qui s'est retrouvée avec un mcflurry sauce piquante, immonde au passage, au lieu de son caramel, bref c'est sympa de vouloir servir rapidement autant faudrait il que ce soit bien fait

Vous faites des blagues pour vos clients ? 🧐 Je savais même pas que c’était possible des potatoes avec le bacon et le tout sans cheddar… 😂🤦🏻‍♂️ commande D91 du samedi soir 25/05. Je changerai évidemment ma note en fonction du retour.

Une petite mise a jour de vos systèmes serait le bienvenue surtout quand les sandwichs ne sont plus au menu mais toujours afficher

Bon service ! Et les serveurs sont agréables

Commande à emporter, oublie du plat « principal ». Toujours vérifier vos sacs avant de partir. Tellement géniale de payer pour rien.

Ne mange jamais dans ses lieux beurk

Commande incomplète... pour le prix qu'on paye pourtant. On comprend mieux comment ils font des bénéfices en arnaquent leur client

Ne respecte pas les horaires de fermeture

Il manque toujours quelque chose ds les commandes !!!

Le menu était bon, pas de soucis pour le service.

Deuxième visite dans ce restaurant aujourd'hui. J'ai été épaté par la gentillesse et la sympathie du personnel, à chacun de mes passages, même pendant le rush. Que ce soit la manageuse ou le service à table : souriants, à l'écoute, ce qui rare dans les fast foods. Ça fait plaisir ! Ma commande était chaude, complète, donc là-dessus rien à dire. J'aime bien les nouveaux steaks où les oignons cuisent avec la viande, ce qui donne un bon goût aux oignons. En conclusion, si vous allez à Nantes, faites un arrêt à ce McDo, qui a l'avantage d'être en bordure de nationale : même pas de détour à faire !

Pas mal mais très peu (voire pas) de solutions pour les végétariens (et encore moins pour les vegans). Dommage !!

Personne irrespectueux !!! Un membre du personnel a renversé du coca sur ma compagne, à peine excusé et derrière se moque avec ses collègues de la situation Tout trempé obligé de tout nettoyer les affaires et même pas un geste pour le désagrément Honteux

Il est 20:10 le 19 avril 2024 nous venons de récupérer les commandes CB16 et CB17 au près d’un serveur INCROYABLEMENT GENTIL !!!! Merci pour cette expérience formidable ;)) <3

Gros lol, ce mac do... mc flury plus de 4€ et un pot à moitié vide...

Plus d'1h20 d'attente au clic n collect ce vendredi soir...😡😡😡....pas de geste commercial, un Mc Do à fuir....

Service client à revoir d’urgence. J’appelle pour dire que je n’ai pas eu de jouet pour mon fils dans son happy meal, l’équipière au téléphone me dis hyper sèchement qu’ils ont plus de livre donc normal que j’en ai pas eu. Je lui dis que j’ai quand même payer pour un jouet donc c’est normal que j’en ai un, elle me passe son manager en lui disant « tiens il m’emmerde avec son happy meal sans jouet » j’informe quand même le manager que j’ai au téléphone que dire ça alors que j’entends tout ce qu’elle dis c’est pas terrible, il me réponds juste qu’il est désolé pour elle. J’ai du forcer pour avoir un semblant de geste commercial.. Étant moi même manager chez la concurrence je trouve ça plus que limite d’avoir à demander un geste après cet incident..

Dommage de manger dans une salle sale avec un sol glissant ... bref sa donne pas envie de reste en salle Les toilettes son dégueulasse pas de papier à 12h sa craint vraiment surtout pour un dimanche ou il y a pas foule

C'est étai trop longue attente et c'est trop sale au on mange.

Pris en drive seulement, mais le personnelle est agréable et nous n'avons pas attendu longtemps. Mention spécial au drive qui est assez large pour pas défigurer les jantes à la moindre manœuvre. Jeu pour enfant propre

Déçu du drive responsable pas aimable on demande une sauce faut payer un supplément 0,55 euros pas sauce ça fait mal au fesse alors que on a commandé 7 menu Et en prime le sourire n’est pas là

Un arrêt au drive un soir en passant sur Vallet ! Rien à dire de mauvais, tout est bien bon !

Mc Do sympa, il n'y a pas trop de monde, c'est agréable.

Les prix sont très élevés. les 6 nuggets sont à...6 euros ! Oui, le nuggets est à 1 euros pièce !

N’ont jamais de donuts au sucre, toujours un produit absent vraiment inadmissible je recommande pas ce mcdo qui n’a jamais rien

Nous avons été servi rapidement et les lieux étaient propres!!! Merci pour votre efficacité!

Bonjour, Lorsque l’on met 15€ dans un repas on souhaite qu’il correspond à notre commande merci ! Je viens de balancer 15€ dans le vent sa fait plaisir, ce n’est pas la première fois que ça m’arrive dans ce McDo. Et de plus étant allergique au ketchup (en ayant bien précisé que je n’en voulais pas) heureusement que j’ai vérifié avant de le manger.

certes, nous sommes arrivés tard vers 16h pour dépannage suite à une longue route. Salle pas propre, toilettes très moyennes. Pas de bière pour un menu? MAC DO Basse goulaine la sert pourtant? Accueil service minimum avec des étudiants détachés de l'importance du service clientèle. Dommage pour un lieu tout neuf

Service rapide, c'est cool, mais remettez le signature blue cheese svp 😭

Que dire, si une com se doit d'être faite s'est bien car sur deux commandes, la déception fut de mise. - McFlury kitkat caramel, de moins en moins de glace, rareté des billes de kitkat. - McFlury Daim identique. - Produit chaud posé sur les glaces. - Les nouvelles frites avec le supplément cheddar, bah on cherche encore le cheddar. - Les sandwichs sont déstructurés. - La jovialité et le sourire ne font visiblement pas partis du contact client, pourtant en cuisine, l'amusement est bien présente ce qui justifie et remplace le professionnalisme dans la préparation des produits.

Suite à mon repas, j’ai du manger ma nuggets. Une femme m’a fait tomber ma nuggets, suite à ça je suis aller me plaindre au manager en revenant à ma place je découvre ma nuggets à moitié manger.

venu en famille samedi 2 mars 2024. Tous malade ! Ma femme et mes enfants ont eu beaucoup de mal à digérer, et pour ma part, intoxication alimentaire. Quasiment 24h avec un mal de ventre. Pas déçu, on sait ce qu'on mange ! Les salariés courent partout (visiblement, largement en sous effectif), les tables sont sales, les burgers n'ont pas le même tête que sur les photos (admettons), des prix de plus ne plus élevés. Je ne suis déjà pas fan de macdo, mais le prochain burger que je mangerai sera chez un concurrent !

Finalement, j'aurais du lire les commentaires avant. Tout reflete ce que les avis précédent datant de plusieurs mois. C'est malheureux de ressortir avec la faim malgré une grosse commande. Économie de bout de chandelle, bol non plein (frites et glace), je ne parle pas de la grande boisson pas pleine. Je ne vais pas souvent au Macdonald, mais cela confirme que je n'y retournerai pas . Aller plus loin.

Une des responsables est extrêmement agressive et désagréable, je ne recommande pas le lieu.

Nous arrivons à 22h15 pour commander 5 glaces à l’intérieur (fermeture à 22h30) et une personne me dit que les caisses sont fermées donc il faut passer au drive. Nous arrivons au drive après avoir attendu 10min et le vendeur nous dit « On ne sert plus de glace !!! ». Je trouve limite de fermer les caisses 15 min avant la fermeture et de nous envoyer au drive pour rien…

Tables non nettoyées entre les clients malgré une fréquentation faible à ce moment. Plateau non nettoyés, reste de salade du précédent client. Pas de dessous de table papier dans le plateau

Commande incomplète comme d’habitude dans ce restaurant de Vallet. Vous avez de la chance de ne pas avoir de concurrence ici.

Pour la énième fois, je viens de récupérer une commande Click and Collect sans sauce. Le salarié qui m'a apporté la commande ma affirmer qu'il y avait des sauces dans le sac. Alors mentir au client est une chose mais si j'appelle et qu'on me propose de venir chercher des sauces dans la journée c'est simplement se moquer du monde. Voilà pourquoi les gens préfèrent la concurrence. Bon courage

Commande menu doublé, mais ils ont oublié le menu best off qui etait dans l'offre ,pas de ticket afin d'en faire la réclamation, et ce n'est pas la 1ere fois que cela arrive, a fuir

Venu dimanche chercher deux menus à emporter, je constate qu'il manque un wrap, j'appelle le responsable qui me dit je vous envoie un bon pour un wrap gratuit, nous sommes jeudi, j'attends toujours! Rien à faire de la clientèle, c'est lamentable!!!!

Pas grand chose à dire. Mis a part l'écran clicks ans collect illisible en extérieur.

Oh réveillez vous… c’est de pire en pire le service ! vos sandwichs sont rangés a l’arrache dans le sac de transport, mal emballé. On commande un royal deluxe bacon et on se retrouve avec une sorte de royal Bacon infâme. On retourne sur place pour demander l’échange et une responsable nous maintient qu’il n’y a pas d’erreur … au bout de quelques minutes finalement on nous sert un royal deluxe bacon, miracle!!! Au vu de vos prix on espère au moins un service potable, 40€ c’est prix d’un vrai resto.

Bonjour, Je suis venue hier en famille pour un petit goûter, ambiance et personnels agréable. Le seul problème, plus cher que dans d’autres Macdonald’s et peut en quantité. J’ai pris un Mac’Fleury, il n’y avait rien dans le pot, même pas plus de la moitié. En espérant beaucoup mieux la prochaine fois !

Service rapide et toujours bien garnie. Après c’est macdo donc rien de foufou mais ça dépanne bien !

Une véritable honte ! Nous arrivons pour prendre un café a 10h20, le mac do était ouvert et les employés étaient cachés au fond , on nous fixe droit dans les yeux mais personne ne vient nous dire que ce n'est pas encore ouvert et qu'il faut patienter 10min , on ne répond même pas à notre bonjour. Mention spéciale pour le manager qui a fait semblant de ne pas nous voir du tout , simplement . J'espère que la direction leur rappellera le respect et la conscience professionnelle.

Très mauvais accueil on demande un changement suite à erreur dans la commande c’est un refus catégorique ! Aucun sens commercial ni sourire… à éviter

Accueil déplorable, agressivité pour répondre aux questions concernant un écart de prix entre l’application et le ticket. Une jeune femme qui n’a rien à faire dans le commerce

Mon mari vient de trouver deux cheveux dans son royal Bacon, les filets ou charlottes ne sont pas obligatoires !

J’en ai tout simplement marre des oublis. À Vallet c’est 9 fois sur 10. Quand c’est pas un sandwich c’est le dessert, et ce soir encore c’était le jouet. On ne peut avoir aucune confiance ni au drive, ni au click and collect. Est ce qu’il manque parfois une pizza lors d’une livraison dominos ??

Nous y allons de temps en temps et à chaque fois le livre est oublié. S’il vous plais pourriez vous faire attention .. encore ce soir en click n’ collecte oubli du livre. Alors y a plus grave c’est vrai mais pour un enfant qui est content d’avoir son petit livre bah c’est encore raté 😤😤 Merciii!!!

Salle très sale (frite, gobelet sous chaque table), les wc n’en parlons pas. Je ne savais pas qu’on pouvais commander nos sandwiches en kit (tomate fromage à l’extérieur de mon Wrap, qui était très très mal fermé). Ananas du menu enfant déjà ouverte, je n’ai pas été la changer car pas envie d’attendre 10min pour rien.

Temps d'attente bcp trop long

Attente beaucoup trop longue, avec toujours des oublis..

Je trouve ce max Donalds de pire en pire .. a chaque dernière commande les sandwichs sont dans un état … et encore sur la photo ça allait … un des mac donalds les plus cher. Temps d’attente assez longue surtout sur place et énormément de rupture surtout pour les enfants .. c’est dommage… c’est le plus proche de chez moi mais parfois je me dit qu’il vaudrait mieux faire quelques kilomètre de plus …

Plusieurs fois qu’on vient manger chez vous à emporter les grandes frites ressemble de plus en plus à des petites frites j’ai passer une commande avec mon avantage fidélité pour que au final il me manque tout mes produit sélectionné alors qu’il était gratuit je veut bien comprendre qu’il manque du personnel mais y’a des limite déçu

Je suis généralement agacée par ce type d'établissement.... mais celui de Vallet est propre. Le service est bien organisé.... bravo

Une demie heure d attente commande à emporter , commander aux bornes à l intérieur Ceux de clisson sont plus rapide Faudra sois accélérer ou sois recruter car honnêtement j irai a clisson et niveau frite la moitier de la barquette et repas froid Pas un mot excuse

Mc do très propre et récent Service rapide et tout était parfait

Les nuggets ont été oublier dans ma commande, je ne suis pourtant pas venu en heure de pointe. Au prix où ils sont en plus ! C'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec ce macdo je ferais maintenant plus de kilomètres pour aller chez la concurrence.

Le prix des sauces (50cts) est une aberration. Point positif, ils sont généreux sur les serviettes.

Il est grand temps de se réveiller. Les sandwichs sont toujours fait à la va-vite. Les frites molles et fades. Il manque parfois des choses. C’est bien parce qu’il n’y a qu’eux dans le coin! Plus ça va moins ça va!! Et ne parlons pas de leur serveur qui fait que planter!

Hamburger froid potatos pas cuite .une honte vu le rapport qualité prix. Plus que décevant une honte

McDonald's, c'est comme une boîte de bonheur instantané ! Leurs hamburgers sont un classique réconfortant, leurs frites sont irrésistiblement croustillantes, et leurs milkshakes sont le dessert parfait pour clôturer un repas. Chaque visite est un voyage gustatif, et le sourire du personnel ajoute une touche spéciale. C'est ma porte d'entrée vers un monde de saveurs rapides et délicieuses

Bon, la bouffe est mauvaise et très chère mais les employés sont super sympa

Je suit venu quelle que fois et à chaque fois c’est froid très froid Je trouve ça honteux au prix que ça coute maintenant

Le McDonald's est censé fermer le samedi à 22:30. je suis arrivé au drive ce samedi 30 septembre 2023 à 22:15 , j'ai attendu 10 minutes à côté d'une personne au drive qui avait l’aire d’attendre sa commande. Personne n'est venu prendre ma commande, alors je suis allé à la caisse bien entendu toujours avant l'heure de fermeture, où toute l'équipe était présente. Ils m'ont dit qu'ils avaient fermé les cuisines il y a 30 minutes, en insistant sur le fait que le McDonald's ferme toujours à 22:00 le samedi. Je veux comprendre qui ment et pourquoi les horaires de fermeture indiqués sur le site et sur Google sont 22:30 le samedi.

Je fais le drive un vendredi soir à 22h00, heure de fermeture, je suis le dernier client, je cde et paye un maxi,j ai un Best of à la place et sans boissons, évidemment je n avais pas vérifier, ça s appelle une faute professionnelle

La propreté des tables n'est pas toujours assurée, les sandwichs sont souvent assemblés n'importe comment, contrairement au McDo de Vallet plus sérieux...

Arrivé et fermé ! Mot sur la porte, possible que en drive sans aucune explication. Lamentable pour un Macdo. Obligé d'aller jusqu'à Basse goulaine

Intérieur du bâtiment fermé ce dimanche 10 septembre, commande uniquement via le drive ou le click&collect, aucune organisation, impossible d'accéder aux toilettes, et burger préparer en vitesse. Très moyen...

Salle fermée, donc tout le monde obligé d'attendre a l'extérieur, des commandes arrivées en dernières passées devant les premières commandées, très compliqué pour ceux qui nous apportent les commandes de s'organiser entre ceux qui sont aux 2 portes, ceux qui sont dans leurs voitures et les autres donc pas d'organisation, et SURTOUT interdiction d'aller aux toilettes sous prétexte que la salle était fermée... pour combler le tout, une grande frite commandée mais rempli a moins de la moitié, arnaque. très mauvais

Je ne suis pas un adepte de McDonald's. Nous y sommes allés pour Faire plaisir à mon fils mais je tiens à remercier le personnel pour le service rapide et agréable.

Clic and collect.... Tu vas dans le restaurant tu attends pareil.... Pas de déclenchement a distance. Impossible de lancer la commande à distance. (Vallet)

C'était long très long .... et l'employé passait avant de servir pour prévenir qu'il n'y avait plus tel pain ou tel chose....une désorganisation des plus total

Le pain du bic mac n était pas grillé. Et surtt les toilettes étaient très sales. Je ne m arrêterais plus sur ce mac do sur mon trajet des vacances

Franchement nul. On ne peut pas se fier aux horaires qui changent constamment. Un jour ils ferment à 23h et le lendemain à 21h. Ça n'a aucun sens. Qu'ils laissent leur place à burger king ça serait bien mieux.

Endroit propre et personnels accueillants. Seul bémol, la place pour se garer. Heureusement qu'il y a le chantier a proximité

Un repas très délectable servit par une équipe au top !! Merci le domac de Vallet, merci Alice Faustine, et Noémie pour le service de dingue !!

Commande ce jeudi 24 août. Le pain de mon mcmuffin egg était moisi!

Commandé 4 BigMac Bacon Payé 4 BigMac Bacon Emporté 4 BigMac SANS Bacon Montage des bigmac catastrophique, glaces à moitié remplies… Ce n’est clairement pas la meilleure enseigne de la marque.

Pas terrible. Les frites sont froides. On remplit une vingtaine de cornet de frites alors qu il n' y a que 5 familles et déjà servies.

Programme fidélité qui ne fonctionne pas, ça ne dérange personne ! Obligé de réclamer les verres offerts logiquement avec le menu et pou finir commande incomplète. Ils semblent totalement dépassés alors qu il n y a pas grand monde..

Accueil super sympathique. Et au moins aucun oublie dans la commande pas comme a Clisson

Très déçue autant du service que de la cuisine. Ayant travaillé dans cette chaîne je trouve ça inadmissible. Sunday pot moitié vide, photo à l’appuie. Demande faite auprès de personnel, le ton employé était désagréable aucun geste n’a été fait ! Tellement peu de glace que le caramel était au fond ! Ps: les frites et les potatoes étaient froides et pourtant commande passée à 20:39

Comment prétendre proposer le mac café ainsi que le p'tit dej quand on ouvre en réalité à 10h30 au lieu des 9h00 mentionnés sur les info pratiques pour ces deux services et qu'aucun n'est finalement disponible.... Mais rassurez vous, restent toujours Big Mac et compagnie m'annonce-t-on fièrement... Pathétique In fine, rien de plus sûr qu'un bon café accompagné d'une viennoiserie dans une boulangerie artisanale...

Nous n'avons pas mangé. Nous avons demandé si possibilité de remplir nos gourdes. Personnel respectueux, avenants et réactif. Merci d'avoir accédé à notre demande.

J arrive a 11h45 donc c est pas le coup de feu Je commande 4 produits un 280 sans tomates on me l' emmène avec tomates 6 nuggets on m'en donne 4 Oh vu des prix qui ont explosé un minimum d' attention serait là bien venu bref pas prêt de m arrêter à nouveau

Il manque toujours un truc, c’est très rare que je m’y arrête et là même pas de serviette pour s’essuyer la bouche et les mains on sait bien que chez McDo on mange les frites ou les Potatoes avec les doigts

Alors c'est rare que je publie un avis négatif, mais là 45 minutes d'attente dans le drive... Pour un menu froid et un service à l'intérieur qui allait beaucoup plus vite... Je n'y reviendrais plus jamais.

J'ai encomende 2 menus et quand ils ont arrivé ils sont froides ils ont oublié les serviettes le salses je recommande pas

Au drive personne c'est trompé dans ma commande donc obligé de retourner au comptoir pour récupérer se qui n'avait pas été mis dans la commande donc quand rentré à la maison tout le reste était froid bravo 👏👏👏 mc Donald's toujours aussi décevant vive le burger 🍔🍔🍔 King

Repas froid avec sauces manquantes et croques et sandwichs négligés pour un adulte passerait encore mais le croque macdo du happy meal pas cool du tout… lieu sale surtout les wc et chaise haute enfant.. vraiment déçue alors que ça m’arrive rarement…

Voici mon signature comté, un steack : pas de comté !!!! Je ne vais pas y retourner car à 20km maintenant 😭 14 euros pour ça 🤬🤬🤬

C'est un mc do ya rien a dire tout le monde connaît. J'ai pris un drive. C'était chaud il ne manquait rien.

Arrive peut être trop tard?? 22h20, du coup pas le temps de décrocher la caravane, on décide de passer au drive à pied histoire de manger avant de reprendre la route mais non on peux pas, pas de commande à pied !!!!! Aucune compréhension de leur pars. D’autres sont plus compréhensifs !!

Macdo sympa et propre. Le personnel est très aimable et souriant ! La commande est arrivé rapidement. Un manager fort sympathique a l’écoute de son équipe. Il y a de l’entraide et de l’écoute ! Bon courage

La borne easy drive ne fonctionne jamais c'est juste un enfer. On se retrouve à faire la queue alors qu'on c'est organisé a l'avance.... Fatiguant tellement c'est répétitif et systématique....

Dégoûtant Frites 🍟 DEGEULASSES Fish DEGEULASSE Bref en 35 ans,je n'ai jamais mangé un McDo aussi horrible... Le service est rapide certes mais la qualité des produits laissent à désirer..et suspects au niveau de l'hygiène... C'était la 1ere et dernière fois chez vous ... On ne paie pas pour avoir de la m..

Repas servis chaud, avec des burgers qui ne chavire pas dans leurs emballages, personnels très agréable et un lieu très propre! Je recommande!!

Équipier numéro 34, Faustine. Superbe serveuse connais très bien c’est produits! Je recommande fortement ! ☺️

45 min pour un simple menu maxi best of et en plus même pas capable d'avoir des porte clés pour l'offre du jour! Lamentable vivement le burger king a Vallet eux au moins ils sont a l'écoute de leurs client !!!

Très rare quand il n’y a pas d’erreur dans une commande, que ce soit au drive ou sur place. Vous pouvez faire une réclamation, on va bien prendre vos coordonnées à chaque fois mais ça c’est juste pour faire bien car vous ne serez jamais remboursé ou autre. Le pire mac do sans aucun doute. Ils sont tous incompétents, les équipiers, managers etc tous tous incompétents. Même pas capable de préparer une commande correctement, incapable de remplir une barquette de frite comme il faut. Non mais sérieux, mettre trois nuggets au lieu de 4 dans un happy meal, c’est pourtant pas compliqué 1-2-3-4 ! Après c’est sûr c’est mac do, mais vu la hausse du prix dans celui de vallet autant ajouter 5 euros et aller manger au resto en centre ville où on sera bien mieux servit et bien meilleur. Enfin bref, ici on y retournera plus.

McDo fermé à 22h en pleine sortie de 4 voie alors que ce serait censé ramener du monde vu son emplacement superbement placé, à éviter, je n’aurais pas le choix que de mourir de faim la prochaine fois

Aucune compréhension au moment du drive… (aperçu au ticket de caisse) Manques ingrédients dans chaque sandwich et sandwich froid. A comprendre pourquoi ils travaillent a macdo ? C’est bien de rigoler mais travailler correctement.

Querelle entre les jeunes femmes qui pensent avoir un savoir au dessus de leurs collègues jeunes hommes et qui les interpellent en les appelant mon frere, on est chez MC Do certes mais pas dans une cour de récréation, faites ça en coulisse.

Je prends un menu, avec des frites j'en ai même pas 5 dans une moyenne frite, je décide de faire demi tour pour aller le signaler, me ferme la porte au nez, a clé, c'était une formatrice. Temps d'attente interminable pour 2 menus, ce n'était pas en période de ruch on a attendu 25 min...

Bon je met 4, prenons en compte plusieurs paramètres, un MCdo à Vallet ne va pas attirer la clientèle de Clisson et de facto ne s'attend pas à de gros coup de rush, un système de drive à deux bras, ces deux facteurs expliquent la lenteur potentiel du service, après pour les rageux c'est quelqu'un qui tirait jusqu'à Clisson pour un deluxe qui vous parle donc un MC a Vallet pourquoi pas, pour la cuisine bon bah c'est du mc do.

Nous étions pris d'une envie irrépressible de mcdo, MAIS, nous fûment fort outrée face à des horaires contraignante de 22h30. Forcée de faire demi tour sous la pluie, après tant d'engouement et d'espérance à 22h40, la déprime est soudaine et nous voyons déjà la lumière. Cordialement, deux jeunes adorateurs de mcfleury.

L’attente est beaucoup trop longue, nous avons commandé seulement deux frites et nous attendons depuis bientôt 1h ! Je vous déconseille fortement ce McDo a part si vous souhaitez attendre 4h pour un menu.

Lundi 25 septembre a 15h00. Sanitaires impeccable, personnels souriant et enfin le retour des potatoes ! Puis la nourriture est chaude cela fait toute la différence ! A bientôt 👌

Mac Deluxe avec tellement peu de sauce que je n’avais même pas le goût de la moutarde, moitié froid alors qu’il n’y a pas grand monde… Non vraiment, McDo aujourd’hui c’est décevant à tous les coups….

Une serveuse impeccablement bien avec son charisme et son charme. Elle nous a servit comme des chefs. ( merci mailys)

Gros doutes au niveau hygiène et j'espère que ma fille de 11 ans ne sera pas malade dans sa portion de potatoes une avait un aspect étrange et surtout une odeur nauséabonde INACCEPTABLE !!! Malheureusement c'était la dernière du paquet et elle a mangé toutes les autres qui ont été contact avec cette potatoes qui sentait très mauvais ! Désolée mais je préfère laisser une trace écrite de cette mésaventure qui j'espère n'aura aucune conséquence de santé pour ma fille !!! sinon je reviendrais vers vous !

Arriver à 13h un samedi, 25 min d'attente pour finalement me dire que ce que j'ai commandé n'est plus dispo, résultat bah j'ai bouffer des frites....à fuir le samedi midi, ne sont pas capables de gérer le flux et les stocks, il est vraiment très très loin ou on était servie en moins de 5 min

Suite à une commande via l'application, sur les 4 menus demandés avec dessert je n'ai eu aucun dessert commandé. Contacté la responsable elle m'a promis le remboursement et un grste commercial un mois plus tard toujours rien......

5 commandes réalisées à emporter et 4 fois des articles oubliés... aujourd'hui dessert et boissons de mes enfants... Et comme nous habitons à 10 min, la flemme d'y retourner ! Pour moi terminé!

J’ai commander 20 nugette il ont pris plus de 20 minute à venir ses du jamais dans l histoire d’un FAST Food Il se fout de la geule de la clientèle a déconseiller aller à ouilliules même kfc sont plus rapide de plus il ne respect pas leur employer il nous accuse a tort d’avoir récupéré la commande alors que ses faux de plus il ne sont pas aimable j’avais l’impression d’être offenser .

McDo drive dégoûtant et déçu payer 12euro pour au final avoir un repas froid et avec un coca car la boisson était mal fermé et que le coca ces renversé partout dans la poche et sur mon siège voiture une honte, sérieux il faut faire votre travail a votre place ou vous allez y arriver un jour une honte ce McDo 😡😡

On est arrivé à 22h20 pour commander en salle, et on nous jette, soit disant que c'est fermé alors qu'ils sont censé fermé a 22h30 !¡

Inadmissible ! J’en est vu des sandwiches mal fais mais alors là ! En plus de sa froid de chez froid, et contienne les ingrédients que nous avons demandés d’enlever. Bien évidement sur 5 burger 1 seul étais bien fais !

Bien et rapide. Seul bémol concernant les sandwichs présentés à l'envers dans l'emballage papier. Il faudrait former les équipiers pour quand nous ouvrons l'emballage, les buns soient vers le haut tournés vers nous. C'est tout un art et une présentation mais pour des experts du Burger, je trouve cela pas présentable. C'est comme si on mettait les burgers à l'envers dans les anciennes boîtes cantonnées. Merci.

J'avais une heure pour aller manger...au secours 😱😱😱 C'est McDo ?? 😳les tarifs sont excessifs 11€80 menu big Mac on me dit qu'ils sont franchisés ah bon ? Et bien dans ce cas il marche sur la tête 😂😂😂, j'ai fait demi-tour un resto était à 1 km pour 13eur menu complet entrée... Plat... Dessert et boisson.

De pire en pire ... Nous allons régulièrement au Mc Do Vallet et à chaque passage, y a toujours un problème - Les commandes incomplètes - Les glaces remplies à moitié ( quand la machine fonctionne !!!!) - Les réducs sur l'appli qui ne fonctionne pas chez eux alors que tout était ok sur l'appli pour une simulation en Click and Collect ( on a souvent le problème) - Les frites et burgers froids - Le temps d'attente au drive interminable Un conseil, vérifiez bien vos commandes ;) Pour ma part, c'est réglé, j'irai chez Burger King

Envie d'un goûter avec nos enfants. Nous y allons pour 16h c'est très calme. Les équipiers rigolent ensemble en cuisine. Nous commandons 1 boisson chaude et des pâtisseries (présente dans la vitrine rien à préparer de chaud, juste a poser sur un plateau) Après 15 minutes d'attente, voyant le resto vide je vais demander, on me dit '' je vous le fait tout de suite '' 10 minutes après on interpelle un équipier qui s'occupe de la salle et qui nous dit '' oh bah oui j'étais en train de me dire que c'était long je vais aller voir'' Il reviens nous dire qu'ils vont refaire notre commande. 30min après un équipier nous ramène un plateau avec nos 2 muffins et notre chocolat chaud en nous disant '' dsl du retard on vous offre un truc ? '' ils ont offert un Sundae. Franchement, 30min pour ça alors qu'il n'y avait personne, rien à préparer , juste rigoler entre collègues dont un qui a dit '' c'est mon meilleur férié au boulot '' 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ bah tu m'étonne, s'amuser pas servir les clients c'est top 👌👌

Mac do a fuir... temps d'attente interminable. Heureusement que l'on mangeait sur place parce qu'il nous manquait plein de trucs... ou même sur place nos sandwich étaient froid... inacceptable. Mon compagnon avait son sandwich froid plutot que de lui en redonner un comme quand je travaillais chez Macdonald ben ils lui ont réchauffé au micro onde... resultat il était immangeable. Du coup il y est retourné pour la eimieme fois ou il a quand meme eu droit a un nouveau sandwich... pas terrible comme expérience

Très déçu comme à chaque fois que je commande à ce mcdo : - sac de Burger posé dans la glace - des patatoes partout sur le jouet de mon fils alors qu'il a prit des frites - Pas de cuillères pour les glaces - chamallow durs dans la glace - jus d'orange de mon fils à moitié vide Je me demande comment c'est possible de faire autant d'erreurs. Habituellement je vais à Ancenis j'ai beaucoup moins de problèmes. Je ne comprends pas pourquoi il y a une telle difference entre 2 magasins de la même enseigne.

Catastrophique... Salle souvent salle, 20 minutes pour avoir sa commande au drive alors qu'il y a que 2 voitures et des employés qui se regardent dans le blan des yeux.. Commande froide obligé de réchauffer. . Plus de vignettes monopoly alors que l'opération est en cours... Attention à l'arrivée de burger King...

Très peu de place pour se garer sur le parking. (Une 30aine de places seulement) sur le parking d'en face, plus de place non plus... Machine a glaces en panne et tout les burger n'étaient pas disponible --> choix restreint. Restaurant pas très propre.

22h05 ils ferment le drive, et mettent 10 minutes avant de prévenir les gens . Obligé d attendre dans la queue que tout le monde soit servi. Incompétent. Les horaires sont les horaires.ca fait 2 fois que ça se produit en peut de temps.

Merci à ce Mac Do qui ne respecte pas nos commandes, après 1h d'attente alors que personne dans le resto....pour 1 royal bacon et 1 big testy, on se retrouve avec un de luxe et un 280.....😠

Mac do a fuire. Erreurs dans la commande. Sandwiches servi froid ! Le responsable refuse sechement de constater que le sandwiche est froid. Tout en prenant la clientele de haut. Vraiment deplorable !

Très bon MacDo. Les employés sont aimables et serviables. Jamais eu aucun soucis sur les commandes. Manque un peu de contenance dans les Mcflurry ( ex: mnms et nappage). Je chipote car j'aime trop ça.

J'aime pas les mauvais avis mais là c'était fermé. Donc j'ai pas acheté mon Kfé et le reste. Je sais que c'est pas simple en ce moment, mais quand on peut pas faut le dire

45minutes d'attente en ayant passé commande, pour qu'elle soit en plus, incomplète et 2 erreurs, sans une excuse. Je pense qu'il faudrait peut-être limiter les différentes façons de commander pour mieux servir et satisfaire ses clients.

Attention au sac au drive. Vérifiez bien vos achats... Sinon surprise.. Manquait un produit et 1verre à peine fermé. 1,90 euro le café 2 cl , j'irai plus .

nul, avec ce temps d'attente (45min pour commander pck pas de bornes en etat dans un restaurant dit neuf) autant attendre la fin de la construction du burger king a 100m :/ 🤡

Le temps d'attente au drive est extrêmement long Man quand il y a seulement de véhicules quand on demande un double cheese on se retrouve avec un double cheese écrasée au sol et quand on demande des grandes frites elles sont toutes molles et froide et ça c'est pas la première fois Certaines personnes disent même pas mon jour

N’y allez pas ! Étant employés McDo moi même, non respect de la booster. Mon best of avec une boisson 25 cl Produit manquant personnel méfiant et mal formé. Si vous vous apprendre à travailler correctement je vous invite à venir vous former à Nantes routes de vannes. Le seul truc qui vous sauve c’est que vous êtes poli

Commande par internet click and collect , dans le menu cheese bacon mais pas de bacon dans le sandwich ! Pour une commande de 53€ on nous donne pas mayonnaise et ketchup pour accompagner les frites....👎

J’ai commander en click and collect je me suis bien garer sur la plage indiquer j’ai attendu 45 minutes toujours rien donc j’ai été à l’intérieur du macdo et il avait bien ma commande depuis longtemps donc quand j’ai reçu elle étais très froide Donc sa sert a rien de mettre un service click and collect si on vient pas nous voir Merci au revoir

Une étoile pour le personnel accueillant. J'ai attendu 30 minutes au drive pour n'avoir aucune ristourne, peu de clients et personnel ayant peur de se faire allumer si ristourne... Je suis parti sans rien, enfin si avec la dalle au ventre... Je déconseille ce lieu. Mac do vallet, vous pouvez vous en prendre qu'à vous-même, les employés n'y sont pour rien. Je suis du pallet, j'ai jamais été aussi mal servi dans un de ces restaus. Ne reviendrai pas c'est ignoble autant pour les clients que pour les employés

Les prix mc Donald’s s’envole et la qualité du service baisse !! Du grand n’importe quoi. Les sandwiches sont tout petit par rapport à avant honte à vous !!!!!!! Franchisé à deux bal

18h45, 15mn d’attente au drive pour être servi et on te dit « nous sommes en effectif réduit ! »😡🤬 Tu le crois pas ça, à l’heure du début de service, incroyable, j’appelle ça de l’incompétence !🤬🤬

Déçue une fois de plus sur la fraîcheur des produits . Frites réchauffées et tièdes,croque mac do collé dans l’emballage et forcément froid, plus ça va et moins ça va.

Dommage que la préparation de commande à distance ne soit plus proposée 🤔

Discriminations au drive de la part de McDonald's entre les clients en voiture et en moto les détecteurs de clients fonctionne que pour les quatre roues. Restaurant tout neuf mais pas moderne , votre technologie ne serre a rien

Temps d'attente au drive assez long, deux fil vraiment mal faite avec certain qui arrive est s'insère direct alors que d'autre fond la queue depuis plusieurs minutes ! Pas de fil d'attente pour les commandes en ligne. Se trompe régulièrement dans les commandes, ajoute des ingrédients qu'ont n'a retirer lors du passage de commande Je viens a celui ci car il est le plus proche de chez moi, mais le personnes est loin d'être sérieux

Bonsoir, Je me permets de vous laisser un commentaire. Nous sommes venu ce soir pour passer une commande familial, Il nous a manqué plusieurs choses dans notre commande. 1 croque macdo, 2frites, 1 filet au fish, et une boisson dans 1 apimil.

Avis mitigé... Très très souvent des oublis dans la commande... Et il est arrivé aussi qu'on nous mette un burger différent de ce qu'on avait commandé... Sinon le McDo est assez propre.

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait entre le moment où j'ai payé ma commande et le moment où je l'ai récupéré, 6 voitures ont étés servies soit plus de 15 min juste pour attendre la commande sans parler des sandwichs et frites qui sont froids

Je suis passé samedi 29 avril à 21h au drive. J’ai été reçu par une Équipière très polie et efficace dans son travail avec un accueil chaleureux ! Merci à elle ainsi qu’à toute l’équipe du restaurant, je ne suis jamais déçu 🙂

Pour ce qui est de la cuisine, c'est un McDo donc rien de spécial à dire. Pour le service je comprends qu'il puisse être difficile en plein coup de feu. Mais il serait sans doute de mise de porter plus d'attention aux commandes et d'éviter les manques dans les sacs. C'est tout de même payer pour un produit qui n'est pas servi. Il serait dommage d'avoir à contrôler les sacs à emporter avant de quitter les lieux. Toutefois je suis persuadé que les équipes font leur maximum. On y retrouve bien une ambiance de fast-food, mais agréable et les lieux ont été créés par de bons designers. Courage à ceux qui y travaillent.

Très propre. Bon service. Rien à redire.

Expérience décevante. Nous sommes arrivés pour manger en salle à 21h45 pour une fermeture prévue à 22h. En plus, plusieurs sandwichs indisponibles (CBO, BBO, BigTasty,...). Une fois arrivé à la maison, aucuns menus n'avaient de frites, un wrap chèvre au lieu d'un au poulet. Je n'ai pas réussi à obtenir quelqu'un au téléphone.

Je n'apprécie pas mon expérience de ce jour dans votre restaurant . Je viens partager un moment convivial avec ma fille , dans une météo clémente j'espérai pouvoir lui faire profiter des agréments extérieurs :réponse -Le franchisé a décidé de ne pas ouvrir les jeux . Si je ne peux restituer à ma fille les expériences agréables vécues dans ma jeunesse alors vos franchises n'auront a coup sûr plus le même succès dans quelques années , quand eux seront en âge de choisir dans une époque qui aura surement bien évoluée Message au franchisé : je viens comme je suis et là je suis insatisfait.

Les prix ont très fortement augmenté. Ça devient vraiment très cher pour un simple fast food.... c est dommage, on va y aller moins souvent avec mes enfants...

2 étoiles pour la rapidité du service mais des marques sur le plateau. Burger fait à la va vite, sans goût, peu d'intérêt. Sunday au chocolat pauvre en chocolat. Jeu pour enfants vraiment décevant... Ça a vraiment perdu sa qualité !

Un petit mac donald bien pratique (drive, borne extérieure pour clic&collect, jeux pour enfants etc.). Bien si on aime le Mac Donald et qu'on ne prend pas en compte le fait que ces repas sont de vraies bombes à sucre qui peuvent poser des problèmes de santé important, le diabète chez les jeunes ou l'obésité n'en étant que la partie la plus visible... Et ce n'est pas les 2 bouts de pomme en maigre sachet ou l'eau aromatisé qui me feront changer d'avis. À consommer comme on consomme des sucreries, c'est à dire avec parcimonie.

Mc do très décevant. Attente très longue pour avoir notre commande (pourtant très peu de clients dans le resto). A la réception de la commande, tout est froid ! On demande un échange, et donc reparti pour l'attente. A réception de la commande, manque la sauce pour les nuggets, les serviettes et les couverts pour la salade. Finalement on hérité de potatoes au lieu des frites. Bref un véritable fiasco ! Je ne recommande pas du tout

Obligé de mettre une étoile sinon j'en mettrais zéro. Je suis venu commander chez vous. On m'as fait attendre dehors comme un paria de la société car j'avais pas de pass. Tous les autres McDonald's Burger King vous laisse rentrer commander et attendre à l'extérieur . Mais vous non. Le dirigeant de cet franchise devrait avoir honte .... Pas prêt de revenir chez vous P.s : je suis pas antivax vous inquiétez pas

Première fois dans ce mcdo. A la réception de ma commande je m aperçois qu'ils m'ont oublié un produit. Je suis retournée au guichet, le manager n'était pas très courtois. Arrivé chez moi je m'aperçois qu'ils m'ont mis des potatoes a la place des frites. Super je n'aime pas ça. Ca me gave de plus en plus macdo. Et la il est 21h50 j'ai vraiment pas envie de refaire 20min de route pour qu'ils me donnent ce que j'ai payer.

Commande click & collect en erreur mais débité quand même. Le restaurant renvoi vers ma banque, et ma banque vers le restaurant...bref.Du coup commande au comptoir, sandwich incomplet, tout de travers. Le service se dégrade depuis l'ouverture. Info également transmise dans l'enquête QR code tu ticket de caisse.

Depuis notre dernier passage et la mise en pause du pass vaccinal, il y a du mieux. Accueil souriant, service rapide au comptoir. Salle propre.

Une attente interminable pour un dimanche midi entre la prise de commande et la livraison des sacs à la voiture . Un bon 30 minutes ! Du jamais vu pour un MC do !! Je ne m'y risquerai meem pas un samedi soir !

Nous avons l’habitude de venir au Mac Donald à st André ou Vallet . Je ne comprends pas pourquoi un monsieur en chemise qui récupère nos frites et prépare nos commandes n’a pas de Charlotte ! J’espère ne pas avoir avalé de cheveux . Dommage que je ne puisse pas partager la photo !

Je refuse d'être pris pour un ***. Je suis arrivé ce jeudi 14 octobre au mcdrive du restaurant vers 21h45 (fermeture 22h00), j'ai attendu avec les autres véhicules arrivé après moi qu'une personne parle à la borne pour prendre notre commande. Malheureusement au bout d'un quart d'heure toujours personne et nous étions au minimum 5 véhicules à attendre. Tout ça pour qu'a 22h03, quelqu'un ose nous dire que le restaurant est fermé alors qu'on a attendu près d'un quart d'heure. Je sais que vous avez l'habitude de mettre des cônes de signalisation pour indiquer la fermeture du drive, chose qui n'était pas faite ce soir là et vous avez refuser de prendre les commandes. Ceci est inacceptable et montre à quel point vous vous fouter de vos clients. A noter que je venais pour 2 glaces et que cela allais vous prendre 3 minutes à les faires couler dans les gobelets. Sachez que je compte bien faire de la mauvaise pub à votre restaurant.

Je suis très déçu. Les sandwichs sont de plus en plus mal fait, et pas bon. Aujourd'hui j'ai pris un grand vrap, j'ai même pas pu le manger car il était tout caoutchouteux. Donc il a fini à la poubelle.

Commande effectué au drive, rempli de monde, j'ai voulu utiliser mes points pour un sandwich gratuit, problème de logiciel, un manager ma méchamment fait comprendre que c'est comme ça et que je n'avais qu'à faire une réclamation sur l'appli, le ton employé est inadapté vis à vis des clients, le professionnalisme est inexistant, 0 charisme (parler nerveusement n'est pas du charisme), pas une seul excuse pour le désagrément n'est sorti de sa bouche, le petit + un sunday caramel était renverser dans le sac, j'ai signalé à l'employé qui m'a servi et en gros c'est juste le capuchon ouvert, alors que ça a couler partout dans le fond du sac. Je pense que c'est pas un poste fait pour ce manager et qu'il n'a absolument rien retenu des formations ou études qu'il a suivi. Ne supporte peut-être pas vraiment la pression au heures de pointe.

Rapidité du drive correct mais politique de l’espace différent de Nantes rennes Angers segré ils ne rendent pas la monnaie sur les chèques vacances j’espère que vous donnez mes 3,80euros a une association au moins !!!! Donc aucune cohérence de groupe ni de respect du client visiblement Vallet c’est optimisation maximum donc à éviter…..

Super Macdo ! Service rapide, personnel très sympathique et souriant malgré une forte affluence. L'hygiène est respectée +++. Nos sandwichs étaient chauds et bien faits ce qui n'est pas le cas de tout les Mcdo, notre commande était complète. Rien à redire. Je recommande sans hésiter. A bientôt :)

Lieu très propre, la personne chargée du protocole nous reçoit très sympathiquement. Ça faisait longtemps que je n’avais pas manger des frites aussi croustillantes dans un fast food toute enseigne confondu. Je recommande.

Servie rapidement, le manager nous a même précisé le temps d'attente pour nos burger. Par contre dommage ici aussi ils n'avaient pas le wrap végé... Je l'ai à aucun macdo 😢 sinon au top, par rapport aux autres macdo la commande était complète !

Merci au chef de nous avoir donner les produits manquants sur la commande Seul petit bémol la commande n’a pas été donné entière dès le début Sinon super service tout le monde est souriant et aimable Je recommande ce McDo car tous les produits ont été donnés malgré les erreurs La seule raison pour laquelle je ne recommanderais pas c’est pour le temps d’attente qui était un peu long à mon sens Sinon merci énormément au chef nous avoir donné tout ce qu’il manquait Je mets cinq étoiles car le chef a fait son travail

Bonsoir. Nous avons commandé deux menus enfants et demandé de l'eau nous avons bien eu l'eau mais en gobelet je pense donc du robinet. Si c'est le cas je pense qu'il est mieux de dire que vous n'avez plus d'eau. Je ne vous en veux pas...

La commande a été prise au drive avec 2 maxi menu. Une fois à la maison je constate que les frites sont manquante. Conclusion : la caisse fonctionne mieux que le service.

J'ai passer 20 mins à attendre ma commande à emporter alors qu'il y avait personne à l'intérieur ou au drive... Les employés s'amusaient avec les glaces et le reste des aliments au lieu de travailler, franchement gros manque de respect...

A fuir. Chef d'équipe hautain et narquois. Nous avions un bon de réduction qui comprenait 2 happy meal + 2 menus bic mac. Nous demandons à tout hasard si nous pouvons les remplacer par 2 menus fish ne mangeant pas de viande. Ce dernier nous répond que ce n'est pas possible, mais qu'il peut personnaliser le sandwich en retirant les steacks. Je lui répond non merci, je ne vais pas payer pour manger du pain et du fromage et il ose nous répondre : avec de la salade et de la sauce. Plus JAMAIS, nous retournerons à Pôle Sud, beaucoup plus aimable et compréhensible ;).

Vendredi soir 19h30. Servis en drive 15mn. Personnel agréable. Menu chaud. Rien ne manquait. Pas de patatoes en ce moment , je trouve dommage que ce platsaute à chaque menu signature, on devrait avoir le choix. Mais bon c'est pas nouveau

Qualité du McDo qui devient de pire en pire, burger monter à la va-vite avec la moitié des ingrédients à côté. Vérifier vos boissons aussi, deux fois qu’on reçoit la fin d’un fût avec une boisson deguelasse! Pour le prix c’est très décevant! Beaucoup d’erreur au drive! Frites non pleines, boissons également mais par contre les glaçons ils ne sont pas oublier!

Commande passer sur place hier soir surprise en arrivant a la maison j’avais la moitié des produits du coup retour a l’établissement on me dit que l on vas me refaire les manquants mais je demande a me refaire la totalité de celle-ci car ce la vas être froid on me dit pas possible alors je demande à être remboursé pas possible en finalité il me refond la commande mécontent. Je pense que ce devais pus être moi d’être mécontent mais bon. Je vous conseil lors de l’enlèvement de votre commande de vérifier celle-ci pour éviter cette.sortent de problème car il fond tous ce genre choses Peut importent l’établissement

Très bonne établissement, menu respecté, service rapide, bonne gestion même avec beaucoup de monde, employés très aimables,même à la fin du service. Au plaisir d'y revenir :) Ps: Ne virez pas votre employée au cheveux roux, une pépite !

3 clients, service froid, personnels désagréable et hautain. Le sandwich est froid et ils nous disent qu’ils viennent de le faire! Nous le redonne tel qu’elle! Si je pouvais mettre 0/5 ça serait fait!

Je commande régulièrement dans votre mc Donald’s jamais eu de soucis en particulier. Mais ce soir, je commande un Choconuts pour essayer et sincèrement c’est abuser, le manque de garniture, je n’ai pratiquement rien dedans (dommage que l’on ne puisse pas mettre de photo...) je suis responsable dans une filière concurrente de la restauration rapide et si je garnissais mes plats pareils il est clair que je perdrait des clients...

Bonjour ! Menus pris en click&collect. Les 4 menus étaient froids ! Pain déjà toasté mais froid et donc dur ! 1 tonne de déchets mais compensé par l'absence de pailles... :) bref, ok on ne s'attend pas à un gastro mais servez chaud à minima SVP.

Pitoyable... FUYEZ VALLET obligé de retourner chercher le sac qu'ils avaient oublié de nous donner avec les glaces / nous avons eu 90 grammes de glace dans le McFlurry (loin des 173grs réglementaires) et arrivée à la maison les frites du happy meal n'étaient pas là !!! Aucun moyen de les contacter... À Basse Goulaine ils sont joignables et réparent leurs erreurs gentillement et poliment

Un service de qualité et rapide, tout ce que nous désirons lorsque nous allons dans ce fast food

Demander à se rendre aux WC et se faire rembarrer malgré l'explication que je n'ai pas de toilette dans mon camion (n'oubliez pas que sans camions vous n'avez pas de marchandises !). La période que nous vivons fait que vous ne pouvez pas donner accès aux sanitaires (comme ca avant de manger on se lave pas les mains non plus c'est magnifique !), je peu comprendre vos règles même si totalement illogique, mais cela ne vous empêches en rien d'être poli et courtois envers vos clients ! 3 fois que je viens, 3 fois que vos salariés et manager manques de respect à des clients ou moi même. Changer de métier si vous savez pas faire le vôtres ! Menu sans sauces comme d'hab ...

Première commande dans laquelle nous avions 2 menus mais une seule boisson, aucune sauce malgré que celles-ci est été précisée (sauce deluxe la meilleure). Nous avons fait une deuxième tentative en nous disant que peut-être ce serai mieux, cette fois 2 burgers n'ont pas été pris en compte dans notre commande (passage au drive) malgré que nous ayons répété 2 fois la commande et que de plus, nous avions ajouté des modifications sur les burgers, résultats seulement les 2 menus pris en compte sans les modifications des sandwichs et aucun extra, et la personne du drive a refusé de prendre en compte la carte de fidélité (le chef nous ayant précisé par la suite que la personne ayant pris la commande pouvait prendre en compte la carte à tout moment). Je ne recommande pas.

Je suis passée par le drive en voiture. 24 minutes d'attente parmi les voitures qui ne coupent pas leur moteur. La file a recommencé à avancer juste après que 5 voitures différentes se soient mises à klaxonner. Désolée pour l'attente, nous avons eu un problème de caisse dit la caissière. Je suis déçue: on ne parle plus de fast good et on m'a donné des frites et un wrap déjà totalement froids. Cela dit, cette fois ci il ne manque rien a ma commande, pas comme la dernière fois. Bref, les frites sont immangeables, j'aurais faim en travaillant cet après-midi, encore une fois j'aurais mieux fait d'aller ailleurs. Par contre il est bien localisé.

Une cata ce mcdo. Un royal bacon sans bacon, sans fromage ou sauce entre les deux steaks. Honteux

Aucune organisation....j ai été servi après d autres voitures dont les commandes avaient été prises après....longue attente et visiblement le personnel s'en fiche ! Plus jamais je n y retourne .. j irais désormais à pôle sud qui a une très bonne organisation face à un flux de voitures importants au drive ...

Très déçu de ce mac do Les sandwiches sont froid en arrivant à la maison alors que j’habite à côté!!! Avant cet ouverture j’allais sur celui de clisson ou basse goulaine, et les sandwiches été plus chaud( en comptant le temps de trajet) Mac do très radin dans les portions, c’est de plus en plus cher et il y en a de moins en moins à manger. Et pour finir, à force de ce faire avoir, ont vérifient toujours si le sac est complet, et bas Nn il manquait une glace Franchement mac do c’est de pire en pire !!

Trop d'attente la premier fois et refus de faire bénéficier des offres proposés par les points de la carte Mcdo ??? Et deuxième fois, fermé a 19h45 au lieu de 20h pour le drive. Je passe ma route.

Une dizaine de commande et au moins 3 ou 4 fois que vous me louper mon croque mcdo ( pain fromage jambon, ça a l’air compliquer ) sois le jambon sois le fromage est oublier. Et en combo avec le croque loupé on a aussi le triple cheese dans une boite de nuggets, what sérieux la ? Et l’accès au drive est mal pensé car il s’agit de l’entrée du parking donc si il y’a trop de monde au drive n’espérer pas rentrer sur ce parking. Le seul point positif est que les jeunes salariés sont sympa.

Salut, je me limiterai à 2 étoiles pour 2 raisons : 1°: le prix, jamais vu un mcdo aussi cher ! 2°: le gérant, j'ai rarement vu un manager aussi désagréable, qui se permets en prime de pousser ses clients, namého, on va ou la ?

scandaleux ! nous avons attendu 25min dans le froid et étions à l’heure à laquelle nous devions récupérer notre commande. Arrivés devant la porte on nous a demandé de partir (a 19h50) car ils devaient « finir » le drive. Manque de professionnalisme de la part d’un gérant incapable de respecter ses engagements. A fuir

15 minutes d'attente, avec 5 voitures servi derrière moi, jai par reculer pour demander ou étais rendu ma commande en voyant les autres personnes être servi. Je suis tomber sur un monsieur (habillé avec une chemise bleu clair) qui ma répondu sur un sale ton que ma commande étais compliqué ! Ma commande étais: 1 filet fish, 1 boite de nuggets, 2 cheese bacon et 1 wrap. Ce nest pas la première fois que je prend sa et je pense quil n'y a rien de compliqué à sa. Jai fini par être servi par un jeune homme très agréable qui lui cest excusez et ma avouer que ma commande avais été perdu. Merci à lui pour son honneté et sa gentillesse. A toute l'équipe de macdo, jespere que ce monsieur qui est je pense votre patron vous parle mieux à vous qu'a ses clients . Bon courage à toute lequipe